Добро в однок: Coцсети: Интернет и СМИ: Lenta.ru

Содержание

Галерея LeArt представила иркутянам выставку картин Александра Самарина «Хранящего цветок не проглотить нечистой силе»

Александр Самарин — очень светлый художник. Глядя на его картины, начинаешь улыбаться, даже если настроение у тебя плохое и в будущее ты смотришь без оптимизма. Мир, созданный его творчеством, не похож ни на какой другой, кажется, что он открыл собственную вселенную и населил ее разными существами. Он сотворил своих Адама и Еву, свой рай и ад, Луну, Солнце, животных, растения, диковинных рыб. Но главное — создал законы существования этой вселенной и всего живого в ней.

Организатор выставки Лина Ермонтович — большой поклонник творчества Александра Самарина. В 2010 году по инициативе Лины и Дмитрия Ермонтовичей в свет вышел первый каталог живописи и графики художника. В нем собрано более 150 работ, написанных за 20 лет. В предисловии издатели написали: «Нам повезло дружить и сотрудничать… И мы не устаем радоваться и удивляться его яркому самобытному таланту, умению сохранять в душе и творчестве по-детски чистый, мудрый взгляд на мир, редкой способности передавать с помощью разных пластических средств, часто придуманных им самим, жизнеутверждающую добрую энергию».

— Он был человеком мира, но при этом глубоко воспринимал русскую народную традицию. Много читал, любил музыку, природу. Все переосмысливал и творчески перерабатывал на свой манер. Писал стихи, с удовольствием иллюстрировал сказки, — вспоминая художника, который ушел от нас в 2020 году, рассказывает Лина Ермонтович. — Он одушевлял камни, деревья, цветы, солнечный и лунный свет и даже след на снегу. Для него все вокруг было живое, и он хотел защитить это от саморазрушения и уничтожения извне.

Выставку картин, написанных Самариным в 1990-е годы, Лина Ермонтович назвала «Хранящего цветок не проглотить нечистой силе». Именно так называются несколько работ в экспозиции. Большинство из них написаны гуашью, есть графика и акварель. И почти на всех можно увидеть цветок.

— Я сама размышляла над этим символом и спрашивала людей, как они понимают этот образ цветка. Кто-то говорил, что это добро, кто-то — красота, любовь, хрупкость, беззащитность. Наверное, цветок олицетворяет все это вместе взятое, — продолжает Лина Ермонтович. — И главное для творца — донести до зрителя мысль, что тот, кто хранит внутри себя и вокруг себя красоту и добро, кто не посягает на беззащитного и не разрушает хрупкого, недосягаем для нечистой силы, какой бы облик она ни принимала — чудовища, хаоса, катастрофы.

Это и есть главный закон вселенной, созданной Александром Самариным: помнить, что у всего есть цветок-душа, который надо любить и беречь. Особенно ярко и явно это прозвучало в творчестве автора в 1990-е,  когда вместе с СССР рушился привычный мир. Люди теряли ориентиры, не понимая, что хорошо, а что плохо, что можно, а чего нельзя. Именно в это время на картинах Самарина появляется черная краска.

— Он никогда не использовал в своих работах черный цвет как доминирующий. А в 90-е мрачный мотив — черные чудища, проглотившие цветок, черный, мертвый цветок под ногами, черный фон, на котором разворачивается сюжет, используется постоянно, — рассказывает Лина Дмитриевна. — При жизни он не соглашался выставлять эти работы, не хотел, чтобы люди их видели. Думаю, для него они были очень личными, как обереги, помогающие сохранить собственное «я», разобраться во взаимоотношениях с происходящим. Я собрала эту экспозицию, потому что вижу, как она сегодня актуальна.

Показательны и названия картин, в них чувствуются напряжение и тревога — «Хранящие цветок», «Солнце незрячих», «Проглот», «Гроза». Но даже в эти времена художник верит в силу цветка, и вслед за написанной в мрачных тонах «Несусветностью» — олицетворением хаоса 1992 года в 2003-м появляется «Несусветность», где цвета яркие и гармоничные. Вслед за «Прощанием с цветком» появляется «Встреча», где люди смотрят на цветок, пробивший толщу земли.

Картины Самарина очень поэтичны, несмотря на то что сюжеты и истории, рассказанные в них, вырастают из самого примитивного бытового содержания — «Девушка с рыбой», «Очищение картофеля», «Мальчик с грушей», «Бык на заре». Поэзию он находил буквально в любой мелочи и писал очень трогательные, напоминающие японские хокку, стихи: «Вот она баночка из-под меда, Я искал ее еще в прошлом году, Что хотел положить не помню, Но она не сможет вместить Всей радости от нашей встречи».

Парадоксально, что человек, рассматривающий картины Александра Самарина, обязательно просветлеет лицом и заулыбается, но при этом люди в его вселенной совсем не улыбчивы. Улыбаются коты и рыбы, быки, бабочки и самолеты, но не люди. Его человек удивлен, задумчив и созерцателен. Он создан для того, чтобы удивляться чудесам, размышлять над своим бытием и хранить цветок. Так делал и сам художник, написавший об этом в стихах: «На небе космос наблюдая, Стою на матушке Земле И человекам завещаю Не сгинуть в темной звездной мгле. Чтоб вчувствовались все народы, До донца самого сполна: Не нужен нам берег плутонский И Тау Кита не нужна. И может как-нибудь за чаем Потомки скажут надо мной: «Он был простой вселенский парень, Но патриот земли родной!»

Нина Воронина

Фото предоставлено Линой Ермонтович

Выставку в LeArt  (ул. Бабушкина, 1) можно посмотреть бесплатно до 17 мая

Картины, созданные художником в 1990-е годы, отражают состояние царящего в стране хаоса, разорения и обнищания. Показательны и названия – в них чувствуются напряжение, боль и тревога. Картина «Нищий с котом» (1994)

На многих работах Александра Самарина можно увидеть цветок, который в созданном им мире олицетворяет красоту человеческой души, любовь, доброту. Тот, кто хранит свой цветок, может не бояться всепоглощающего зла, которое художник называл нечистой силой. Картина «Хранящего цветок не проглотить нечистой силе» (1999)

Владислав Шапша поздравил калужан со светлым праздником Пасхи

Губернатор Калужской области Владислав Шапша поздравил жителей региона со Светлым Христовым Воскресением и пожелал им душевных сил, радости и исполнения всех надежд.

фото со страницы Владислава Шапши «ВКонтакте»

Дорогие друзья!

От всей души поздравляю всех православных христиан со Светлой Пасхой Христовой!

Пусть Светлое Христово Воскресение наполнит ваши сердца надеждой, светом и радостью. Придаст душевных сил, укрепит веру в добро. Вдохновит на благие дела, созидание и милосердие. Пусть в ваших семьях будет согласие и любовь.

Крепкого вам здоровья, счастья и благополучия!

Христос Воскресе!

Ника ТВ

Нашли опечатку
в тексте?

Выделите
её мышкой!

И нажмите

Ошибка в тексте

Читайте наши новости в:

Отправить

Войдите на сайт,
используя аккаунт своей социальной сети:

Администрация города Сочи — В Сочи спортсмены провели акцию «Эстафета добра», приуроченную ко Дню донора

В Сочи спортсмены провели акцию «Эстафета добра», приуроченную ко Дню донора

Сегодня в рамках акции на городской станции переливания крови №7 донорами стали Олимпийский чемпион в беге на 800 метров Юрий Борзаковский, эск-капитан Сборной России по футболу, чемпион Англии в составе «Челси» Алексей Смертин и генеральный директор ФК «Сочи» Дмитрий Рубашко. Организовали мероприятие Российский футбольный союз совместно с футбольным клубом «Сочи» при поддержке администрации города.

— Спортсмены всегда активно откликаются на такие мероприятия. Они знают, что донорство не только приносит пользу организму, позволяет следить за своим здоровьем, но и спасает жизни людей. Конечно, после сдачи крови, нужно устроить себе небольшой отдых и снизить физические нагрузки, но для дисциплинированных профессиональных спортсменов это совсем не сложно. Администрация города максимально поддерживает мероприятия, направленные на популяризацию донорства крови и здорового образа жизни, — подчеркнул директор департамента физической культуры и спорта администрации города Анатолий Мирошников.

Донорская акция открыла серию социальных инициатив РФС в Сочи. В ближайшие дни на курорте пройдет «Эко-триатлон» и футбольный турнир среди людей с ограниченными возможностями здоровья.

— Российский футбольный союз в прошлом году утвердил программу футбольной социальной ответственности, которая предполагает систематическую работу по созданию условий для занятия адаптивным футболом. В течение этой недели мы проводим три больших социальных мероприятия. И сегодня было первое из них. Надеюсь, наша кровь поможет спасти чьи-то жизни. Важно на своем примере показать, что делать добрые дела очень просто. Завтра вместе с юными сочинскими футболистами мы проведем уборку на местных пляжах, а в воскресенье в Сочи откроется не имеющий аналогов в мире фестиваль адаптивного футбола «Стальная воля, — рассказал экс-капитан Сборной России по футболу, руководитель проектного офиса по социальной ответственности РФС Алексей Смертин.

Донором может стать здоровый человек в возрасте старше 18 лет. С подробным планом мероприятий, перечнем противопоказаний и рекомендациями по подготовке к сдаче крови можно ознакомиться на официальном сайте Служба крови

Этот материал в Телеграм-канале

Этот материал в ВК

Тематика:

Спорт

Медиа материалы

Перейти к обсуждению

рассказываем о главных премьерах недели – The City, 23.04.2022

На этой неделе сразу несколько премьер на самый разный вкус: российский триллер про серийного убийцу, французская комедия о проблемах экологии, американская драма о математике-террористе и итальянское фентези о циркачах со суперспособностями на Второй мировой войне. Рассказываем обо всем по порядку.

«Казнь»

Фото: Кинокомпания ВОЛЬГА

Это дебютный полный метр известного клипмейкера Ладо Кватании. События происходят в перестройку и параллельно развиваются то в 80-х, то в начале 90-х.

По сюжету следователь Исса Давыдов, которого играет Нико Тавадзе, на протяжении десяти лет гонялся по следам серийного убийцы. Казалось бы, дело закрыто, но однажды во время праздника в честь повышения на телефон Давыдова раздается звонок. В деле появилась выжившая — героиня Аглаи Тарасовой. И, получается, маньяк еще на свободе, а казнили невиновных.

Ладо Кватании до этого работал с Хаски, Манижей, Оксимироном, группой Ленинград. И клиповое прошлое дает о себе знать — картинка в фильме безупречная. В «Казне» Кватания очень точно воспроизводит образ советской эпохи. Ретро стилистику дополняют кадры-флешбеки снятые на Вэхаэс, это излюбленный прием режиссера. Также в фильме куча отсылок к классикам триллера: как и у Финчера, лента поделена на семь глав, где добро и зло весьма условны, а маньяк и следователь порой меняются местами.

Создатели утверждают, что их злодеи — собирательный образ серийных убийц советского периода, но в фильме можно найти много отсылок. К примеру, образ главного маньяка по имени Андрей Валита очень напоминает Чикатило, как визуально, так и по своим поведенческим характеристикам.

Помимо отличной картинки, запутанного сюжета и потрясающей музыки, которую написал для фильма композитор Кирилл Рихтер, на «Казнь» стоит идти из-за каста: потрясающий Нико Тавадзе, Юлия Снигирь, Виктория Толстоганова и Даниил Спиваковский.

«Этот новый мир»

Фото: «A-One Films»

Французская комедия, режиссером и главным героем которой стал Луи Гаррель.

По сюжету Абель, Марианна и их 13-летний сын Жозеф живут в Париже. Роскошная квартира, битком наполненная антиквариатом. Однажды родители узнают, что Жозеф продал свой самокат на eBay, а вместе с ним и большую часть их драгоценностей. Через пару минут криков и возмущений выясняется, что мальчик вместе с сотнями других детей по всему миру финансирует экологический проект по обводнению Африки для спасения планеты от глобального потепления.

«Этот новый мир», который сам по себе очень дивный, отражает глобальную проблему человечества, а именно безразличие людей, которые попали в круговорот вечных дел, где работа и купленные вещи стали гораздо важнее будущего планеты. И спасать этот мир придется детям, чьими глазами мы и наблюдаем за событиями фильма.

Режиссером ленты стал Луи Гаррель, которого многие должны помнить по роли Тео из «Мечтателей», он же писал сценарий. Только вот вместе с легендарным для мира европейского кино, оскароносцем Жаном-Клодом Каррьером. Для него этот проект, к сожалению, стал последним. Оставив недописанный сценарий потомкам, Каррьер скончался в 2021 году.

«Тед К. Унабомбер»

Это художественный взгляд на реальную историю Теда Качинского — американского математика, который в 16 лет поступил в Гарвард, к 25 уже получил доктора, а позднее поселился в лесу и стал отшельником.

Фильм вскользь раскрывает бэкграунд героя и сосредотачивает основное внимание на радикальном прошлом Качинского. Математик и в дальнейшем философ выбирает отшельничество, из-за убеждения, что научный прогресс ведет человечество к гибели. Герой строит небольшой домик прямо в лесу, но его продолжает настигать цивилизация.

Главный герой, которого сыграл Шарлто Копли, начинает писать философские тексты, зашифрованные в двоичный код. Помимо трактатов, он создает бомбы и начинает отправлять их по почте учёным, которые поддерживали научный прогресс, и в офисы разных технологических фирм. За такую, по сути, террористическую деятельность, которая длилась десятилетия, он и получил прозвище «Унабомбер».

Герой вызывает крайне противоречивые чувства. Попытавшись показать внутренний мир персонажа, режиссер Тони Стоун раскрывает его с одной стороны как гуманиста, а с другой — как абсолютного преступника. Тем не менее создатели сделали перекос в сторону негативных черт героя. И их на самом деле очень много: жестокий, деспотичный еще и женоненавистник. Но за персонажем, признаться честно, очень интересно наблюдать.

«Отчаянные мстители»

Итальянский фильм, который совместил в себе супергеройское кино и военную драму. А еще в прошлом году на Венецианском кинофестивале он взял сразу пять наград.

Сами «Отчаянные мстители» — это четыре цирковых актера с суперспособностями, которые попытаются спасти Италию в разгар Второй мировой войны. Повелитель насекомых, карлик-магнит, девочка, создающая электричество и человек-волк.

Но неожиданно появляется еще один герой с суперспособностью — таинственный шестипалый пианист, видящий будущее. Он знает, что Германия проиграет войну, а фюрер застрелит себя. Но будучи ярым нацистом, всячески постарается этому помешать и привести рейх к победе. Для этого он пытается завербовать циркачей, чтобы сделать из них отряд суперсолдат, но те выбирают бороться за свободу страны и выступает против злодеев.
Фэнтезийная драма с крутейшим визуалом словно у Тима Бертона, где цирковой снаряд сменяется боевым, а красочное шоу разгорается пламенем жестокой войны.

Тем не менее «Отчаянных мстителей» не нужно воспринимать, как ну очень серьезную военную драму. Здесь, конечно, нет Тарантиновской издевки, но режиссер смотрит на трагические события немного наивно и, возможно, с излишней сентиментальностью. Но главные герои — цирковые фрики —обезоруживают своей искренностью, а пластичное пространство, которое насыщено огнями, красками и магией, пожалуй, главная фишка фильма.

Фото обложки: Lucky Red

Читайте также

Определение Это хорошо

Протестируйте наши языковые онлайн-курсы бесплатно в течение 7 дней и получите бесплатную оценку личного уровня.

CountryAFGHANISTANÅLAND ISLANDSALBANIAALGERIAAMERICAN SAMOAANDORRAANGOLAANGUILLAANTARCTICAANTIGUA И BARBUDAARGENTINAARMENIAARUBAAUSTRALIAAUSTRIAAZERBAIJANBAHAMASBAHRAINBANGLADESHBARBADOSBELARUSBELGIUMBELIZEBENINBERMUDABHUTANBOLIVIA, Многонациональном СОСТОЯНИЕ OFBOSNIA И HERZEGOVINABOTSWANABOUVET ISLANDBRAZILBRITISH ИНДИЙСКИЙ ОКЕАН TERRITORYBRUNEI DARUSSALAMBULGARIABURKINA FASOBURUNDICABO VERDECAMBODIACAMEROONCANADACANARY ISLANDSCAYMAN ISLANDSCENTRAL АФРИКАНСКИЕ REPUBLICCHADCHILECHINACHRISTMAS ISLANDCOCOS (Keeling) ISLANDSCOLOMBIACOMOROSCONGOCONGO, ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ РЕСПУБЛИКА THECOOK ISLANDSCOSTA RICACÔTE D’IVOIRECROATIACUBACYPRUSCZECHIADENMARKDJIBOUTIDOMINICADOMINICAN REPUBLICECUADOREGYPTEL SALVADOREQUATORIAL GUINEAERITREAESTONIAESWATINIETHIOPIAFALKLAND (Мальвинские) острова ФАРЕРСКИЕ ISLANDSFIJIFINLANDFRANCEFRENCH GUIANAFRENCH POLYNESIAFRENCH ЮЖНОЕ ТЕРРИТОРИИГАБОНГАМБИАГЕРГЕРМАНИЯГАНАГИБРАЛТАРГРЕЦИЯГРЕНЛАНДИЯГРЕНАДАГУАДЕЛУПЕГУАМГУАТЕМАЛАГВИНЕАГВИНЕЯ-БИССАУГЯНАХАИТИ ОСТРОВ ХЕРД И МАКДОНАЛЬД ОСТРОВ ANDSHOLY SEE (ВАТИКАН STATE) HONDURASHONG KONGHUNGARYICELANDINDIAINDONESIAIRAN, Исламская Республика OFIRAQIRELANDISRAELITALYJAMAICAJAPANJERSEYJORDANKAZAKHSTANKENYAKIRIBATIKOREA ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ НАРОДНАЯ РЕСПУБЛИКА OFKOREA, РЕСПУБЛИКА OFKUWAITKYRGYZSTANLAO НАРОДНАЯ ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ REPUBLICLATVIALEBANONLESOTHOLIBERIALIBYALIECHTENSTEINLITHUANIALUXEMBOURGMACAOMADAGASCARMALAWIMALAYSIAMALDIVESMALIMALTAMARSHALL ISLANDSMARTINIQUEMAURITANIAMAURITIUSMAYOTTEMEXICOMICRONESIA, Федеративные Штаты OFMOLDOVA, РЕСПУБЛИКА OFMONACOMONGOLIAMONTENEGROMONTSERRATMOROCCOMOZAMBIQUEMYANMARNAMIBIANAURUNEPALNETHERLANDSNETHERLANDS ANTILLESNEW CALEDONIANEW ZEALANDNICARAGUANIGERNIGERIANIUENORFOLK ISLANDNORTH MACEDONIANORTHERN MARIANA ISLANDSNORWAYOMANPAKISTANPALAUPALESTINE, ГОСУДАРСТВЕННАЯ OFPANAMAPAPUA NEW GUINEAPARAGUAYPERUPHILIPPINESPITCAIRNPOLANDPORTUGALPUERTO RICOQATARRÉUNIONROMANIARUSSIAN FEDERATIONRWANDASAINT ЕЛЕНЫ, ВОЗНЕСЕНИЯ И ТРИСТАН ДА КУНАСЕНТ КИТС И НЕВИССАН ЛЮЧИСАН ПЬЕР И МИКЕЛЬОНСЕНТ ВИНСЕНТ И ГРЕНАДИНЕСА AMOASAN MARINOSAO ТОМ И PRINCIPESAUDI ARABIASENEGALSERBIASEYCHELLESSIERRA LEONESINGAPORESLOVAKIASLOVENIASOLOMON ISLANDSSOMALIASOUTH AFRICASOUTH ГРУЗИЯ И Южные Сандвичевы ISLANDSSPAINSRI LANKASUDANSURINAMESVALBARD И ЯН MAYENSWEDENSWITZERLANDSYRIAN АРАБ REPUBLICTAIWAN, провинция CHINATAJIKISTANTANZANIA, Объединенная Республика OFTHAILANDTIMOR-LESTETOGOTOKELAUTONGATRINIDAD И TOBAGOTUNISIATURKEYTURKMENISTANTURKS И КАЙКОС ISLANDSTUVALUUGANDAUKRAINEUNITED АРАБ EMIRATESUNITED KINGDOMUNITED STATESUNITED Внешних малые ISLANDSURUGUAYUZBEKISTANVANUATUVENEZUELA, Боливарианской Республика OFVIET NAMVIRGIN ОСТРОВА , БРИТАНСКИЕ ОСТРОВА, Ю.С.УОЛЛИС И ФУТУНАВЕСТЕРН САХАРАЙЕМЕНЗАМБИАЗИМБАБВЕ

Какой курс вы хотели бы протестировать? —————🇷🇺 Английский — Gymglish🇪🇸 Испанский — Hotel Borbollón🇩🇪 Немецкий — Wunderbla🇮🇹 Итальянский — Saga Baldoria🇫🇷 Французский — Frantastique

Все (полное погружение в английский язык)носители китайского языканосители французского языка говорящие на немецком языкеговорящие на португальском языкеговорящие на испанском языкеговорящие на вьетнамском языкеговорящие на арабском языке (педагогика на английском языке)носители голландского языка (педагогика на английском языке)носители греческого языка (педагогика на английском языке)носители иврита (педагогика на английском языке)носители итальянского языка (педагогика на английском языке)говорящие на японском языке ( Педагогика на английском языке)Корейцы (Педагогика на английском языке)Норвежские носители (Педагогика на английском языке)Русскоязычные (Педагогика на английском языке)Шведоязычные (Педагогика на английском языке)

Попробуй бесплатно

Определение общественного блага

Что такое общественное благо?

В экономике общественное благо относится к товару или услуге, которые доступны всем членам общества.Как правило, эти услуги находятся в ведении правительства и оплачиваются коллективно за счет налогообложения.

Примеры общественных благ включают обеспечение правопорядка, национальную оборону и верховенство права. Общественные блага также относятся к более базовым благам, таким как доступ к чистому воздуху и питьевой воде.

Ключевые выводы

  • Общественные блага — это товары или услуги, которые приносят пользу всем членам общества и часто предоставляются бесплатно за счет государственного налогообложения.
  • Общественные блага противоположны частным благам, которые по своей природе дефицитны и оплачиваются отдельными лицами.
  • Общества расходятся во мнениях относительно того, какие товары следует считать общественными; эти различия часто отражаются в приоритетах государственных расходов стран.

Как работают общественные блага

Два основных критерия, отличающие общественное благо, заключаются в том, что оно должно быть неконкурентным и неисключаемым. Неконкурентность означает, что предложение товаров не сокращается по мере того, как их потребляет все больше людей; неисключаемость означает, что благо доступно всем гражданам.

Важная проблема, связанная с общественными благами, называется проблемой безбилетника. Поскольку общественные блага доступны всем людям, независимо от того, платит ли каждый человек за них в отдельности, некоторые члены общества могут использовать эти блага, несмотря на отказ платить за них. Люди, которые не платят налоги, например, фактически получают «бесплатную поездку» за счет доходов, полученных от тех, кто им платит, как и турникеты в метро.

Частные товары против.Общественные товары

Противоположностью общественному благу является частное благо, одновременно исключаемое и соперничающее. Этими товарами одновременно может пользоваться только один человек — например, обручальное кольцо. В некоторых случаях они могут быть даже уничтожены в процессе их использования, например, когда съеден кусок пиццы. Частные товары обычно стоят денег, и эта сумма оплачивает их частное использование. Большинство товаров и услуг, которые мы потребляем или используем в повседневной жизни, являются частными благами. Хотя они не подвержены проблеме безбилетника, они также доступны не каждому, поскольку не каждый может позволить себе их покупку.

В некоторых случаях общественные блага не являются полностью неконкурентными и неисключаемыми. Например, почтовое отделение можно рассматривать как общественное благо, поскольку оно используется значительной частью населения и финансируется налогоплательщиками. Однако, в отличие от воздуха, которым мы дышим, пользование почтой требует некоторых номинальных затрат, таких как оплата почтовых услуг. Точно так же некоторые товары описываются как «квазиобщественные» блага, потому что, хотя они доступны для всех, их ценность может уменьшаться по мере того, как ими пользуется все больше людей.Например, дорожная система страны может быть доступна для всех ее граждан, но ценность этих дорог снижается, когда они становятся перегруженными в час пик.

Пример общественных благ

Отдельные страны будут принимать разные решения относительно того, какие товары и услуги следует считать общественными, и это часто отражается в их национальных бюджетах. Например, многие утверждают, что национальная оборона является важным общественным благом, поскольку безопасность нации приносит пользу всем ее гражданам.С этой целью многие страны вкладывают значительные средства в свои вооруженные силы, финансируя содержание армии, закупки оружия и исследования и разработки (НИОКР) за счет государственного налогообложения. В Соединенных Штатах, например, Министерство обороны (DOD) потратило 455,89 млрд долларов (45,8%) своего общего бюджета на 2022 финансовый год.

Некоторые страны также рассматривают социальные услуги, такие как здравоохранение и государственное образование, как вид общественного блага. Например, некоторые страны, включая Канаду, Мексику, Великобританию, Францию, Германию, Италию, Израиль и Китай, предоставляют своим гражданам медицинские услуги, финансируемые за счет налогоплательщиков.Точно так же государственные инвестиции в государственное образование значительно выросли за последние десятилетия. По оценкам журнала «Наш мир в данных», уровень грамотности в мире вырос примерно с 56% до более чем 86% в период с 1950 по 2016 год (самые последние доступные данные).

Сторонники такого рода государственных расходов на общественные блага утверждают, что его экономические и социальные выгоды значительно перевешивают его затраты, указывая на такие результаты, как расширение участия в рабочей силе, повышение квалификации отечественных предприятий и снижение уровня бедности в среднесрочной и долгосрочной перспективе.Критики такого рода расходов утверждают, что они могут ложиться бременем на налогоплательщиков и что рассматриваемые товары могут быть более эффективно предоставлены через частный сектор.

Что считается общественным благом?

Общественное благо может варьироваться в зависимости от страны, но обычно включает такие услуги, как национальная оборона или полиция, а также основные предметы первой необходимости, такие как чистый воздух и питьевая вода.

Каковы основные различия между частными и общественными благами?

Частный товар используется одновременно только одним человеком и часто связан с затратами, которые могут сделать его недоступным для некоторых людей.

Что такое квазиобщественное благо?

Квази-общественные блага содержат элементы как общественных, так и частных благ, например, общественный мост, который доступен всем, но теряет ценность, когда он становится перегруженным в час пик.

хороший — перевод на Испанский – Linguee

Он снова напомнил ей, что думал, что

[…] Идея фильма была n ot a хороший , a nd поделился, что он [..]

было запланировано несколько карточных игр

[…]

на случай, если он не сможет получить фильмы.

lionsclubs.org

De nuevo l le record que la idea de la

[…] pelc ul a no era mu y buena y qu e l de to 9 modos, […]

planeara juegos de cartas, порт

[…]

si acaso no pudiera conseguir una pelcula

львов.орг

Идея ускорить это предложение

[…] через н от а хороший .

europarl.europa.eu

Идея апробирована в настоящее время

[…] esta pro pu esta no es buena .

europarl.europa.eu

Наоборот, подчеркнем, как mu c h хороший c a n накапливаются в течение земной жизни…]

может учиться без ограничений!

agniyoga.org

Пор-эль-Контрарио,

[…] acentu эм у.е. ОС муравей о Бьен р UEd е уно в у.е. mular Durante La Vida Терре на л — уно ЧУП де Aprender […]

клеща греха.

agniyoga.org

Perha ps a хороший , h e : «Если бы пошутили, было бы так:»..]

ты не выспишься, станешь больным, толстым и глупым.

www.womenshealth.gov

Brome q ue tal vez u na buena ca mp aa se 9006: […]

«Si no duerme lo suficiente, se enfermar, engordar y se har estpido».

www.womenshealth.gov

Если в неполной средней школе больше учащихся сдали экзамен

[…] Вступительные экзамены

и поступление в ключевые старшие средние школы, чем в других школах, в этой школе

[…] будем рассматривать ed a хороший .

unesdoc.unesco.org

Si una escuela secundaria menor tiene ms estudiantes, que pasan

[…]

los exmenes de ingreso a escuelas secundarias superiores, que otras escuelas, esta

[…] escuela ser c onsid эра da una buena .

unesdoc.unesco.org

Залез в двигатель, надел воздушный пакет и свой

[…] ремень безопасности, как я делал сотни раз раньше, думая, может быть, это будет a хороший .

pbiproducts.com

Me sub al coche, me puse mi equipo de air

[…]

и el cinturn de seguridad como

[…] LO HAB A HECHO UN CIVE O DE VECES ANTES, PENSANDO QUE QUIZS S TE S ERA UNO BIENO BUENO.

pbiproducts.com

Мы понимаем, почему директор хотел

[…]

нас испытать

[…] это ожидание, но хотя идея есть a хороший , w e не могу помочь […] Пленки

хватило бы.

cineuropa.mobi

Comprendemos porqu el realizador ha querido hacernos

[…]

вивир эста эспера,

[…] Pero Аун Цюй е ло язь абы сек Буэы, нет стручка EMOS де баночки де preguntar Ни один S Ši ун CORTO O ип медио мне […]

нет хабран бастадо.

cineuropa.mobi

[ Цель a хорошая : т o создать основу для создания простой…]

и экономичная система государственного реестра для регистрации

[…]

уведомлений в отношении обеспечительных прав.

wipo.int

LA I DEA E S Acertada: ESTA B LECE R UN M ARCO P ARA C RE . ..]

registro pblico sencillo y rentable para la inscripsin

[…]

registral de notificaciones relacionadas con las garantas reales.

wipo.int

Мне хочется верить, что, несмотря на напряженность, этот эпизод

[…] будет en a хороший i f i т мотивирует нас […]

серьезно взглянуть на реформу и

[…]

святость процесса реформ.

daccess-ods.un.org

A m lleva a pensar que, pese a lastensions, este

[…] эпизоды o habr s ido bueno si da pie a que […]

seriamente la реформа и ла неприкосновенность процесса реформы.

daccess-ods.un.org

Прошлая неделя была en a хорошая f o r демократия в Европе, [..]

, потому что Европарламент вырос во власти.

gruposocialista.eu:80

La semana pa sada fue un a buena s ema na para la democra […]

en Europa, porque el Parlamento Europeo tiene ms poder.

gruposocialista.eu:80

Теоретически концепция обсуждения маммографии

[…] с вашим врачом a хороший , K оп и сказал.

www.womenshealth.gov

En teora, el concepto de hablar sobre

[…] mamografa co n sum dic oe s bueno, ase gur K opans .

www.womenshealth.gov

Правда, последние десять лет были плохим периодом для

[…] инвестировать в акции a nd a хороший t o i инвестировать в облигации.

spainuscc.org

Es cierto, esta ltima dcada ha sido mala para

[…] инвертир en m er cados y un a buena p ar a i nvert

ir.9007acuers

Испанияuscc.орг

Решение, которое не может быть сообщено, n ot a хорошее .

eur-lex.europa.eu

UNA DEC IS в NO Comunica BL E NO ES UNA BUENA DEC ISI N .

eur-lex.europa.eu

2005 год w as a хороший f o r развитие [..]

помощь.

daccess-ods.un.org

El a o 2005 fue благоприятный пар a la as […]

пункт эль Desarrollo.

daccess-ods.un.org

Пока новый

[…] Век был en a хороший f o r Компания Дональдсон.

asia.donaldson.com

Хаста ахора, эль

[…] nuevo s ig lo h as ido bueno par a D onal ds Company.

donaldson.com

Тот самый

[…] слово «материя» есть a хороший a n d сродни […]

великая концепция Материнской Материи.

agniyoga.org

Ла Мисма

[…] palabra ‘mat er ia’ e s u na buena pa labra y 06al […]

гран концепции материи матери.

agniyoga.org

В целом год w as a хороший f o r владельцы этого […]

тип тоннажа.

unctad.org

En su conjunt o, el a o fue bueno par al os pr 9006s […]

де ese типо де buques.

unctad.org

Будучи клиническим аналитиком в течение многих лет, я знаю

[…]

насколько необходимо рисковать

[…] диагноз, который будет а хороший а н д не более, без […]

стремится сделать его идеальным.

unesdoc.unesco.org

Como analista clnico que he sido durante muchos aos, s hasta

[…]

qu punto es necesario que nos arriesguemos a hacer

[…] [diagnsticos q ue шон s lo buenos , s in aspir

8 …]

Шон Перфектос.

unesdoc.unesco.org

Наша страна удовлетворена тем, что в своем докладе

[…]

Генеральный секретарь не повторяет идею попытки объединить две европейские группы, поскольку

[…] эта идея была n ot a хорошая .

daccess-ods.un.org

Nuestro pas se siente complacido por el hecho de que, en su informe, el

[…]

Secretario General no reitere la idea de enterar los dos grupos europeos, dado que

[…] dicha i de a no эра u na buena .

daccess-ods.un.org

Я думаю, мы установили

[…] [прецедент сегодня, который n ot a хороший i n t пересмотренный проект резолюции…]

заменил оригинал.

daccess-ods.un.org

Creo que hoy

[…] не Hemos ев ан Tado ип Prec ред ан т.е дие нет ES Bueno , д шума дие ип пр oyecto [. ..]

resolucin revisado ha reemplazado el original.

daccess-ods.un.org

Обзор пришел к выводу, что «менее чем за три года El

[…] Сальвадор от до хороших один м я Г.Х. т скажет отлично […]

— старт.

unctad.org

La revisin concluy que «en menos de tres aos El

[…] [Сальвадор h a te nido u n buen — p odr a de

7..]

— комьенцо.

unctad.org

Это одно из правил, и это ve r y хороший .

fishhouseministries.com

E SA ES UNA DE LA S REGLAS, Y PO R CIER TO E S MUY BUENA .

fishhouseministries.com

Некоторые из них могут быть очень простыми задачами, которые просто требуют дополнительной пары глаз, чтобы просмотреть их и подтвердить, что исправление в PR a хорошее .

freebsd.unixtech.be

Algunos pueden ser tareas muy sencillas Que slo necesiten una mirada adicional para confirmar que la solucin adjunta e s la a decuada.

freebsd.unixtech.be

Потому что, как было сказано и должно быть повторено с новым Уставом — при условии, что все

[…]

идет по плану

[…] и мы получаем новый Статут, а й а хороший а т т не будет достаточно [это не будет…]

, чтобы справиться с грядущими испытаниями.

jordipujol.cat

Porque como se ha dicho y se debe repetir con el nuevo Estatuto

[…]

— suponiendo que todo vaya

[…] Bien Y TE NGAMO S UN N UEVO ES TATUTO Y QU E ADEM S EA BUEN S EA BUEN с. знатный […]

пункт enfrentarnos a los

[…]

retos que ahora mismo tenemos ante nosotros.

jordipujol.cat

Скрипят, выглядят обшарпанными и иногда висят на изношенных пружинах: Старые гаражные ворота — печальное зрелище при возвращении домой и для любого

[…]

гостей, которые могут быть в гостях, а также

[…] ju s t один хороший r e для новой гаражной двери.

teckentrup.biz

Чиррен, менудо-сон де несчастный аспект и эн эль-пеор-де-лос-касос куэльган-де-муэльес дегастадос: Пуэртас-де-гарахе-вьехас, ип

[…]

аспект тристе для лос

[…] Que Re GR ESAN A CASA A L IGU AL QUE PARA CAULQUIE […]

а-ля seguridad.

teckentrup.biz

Пассажиры, путешествующие по билетам в одну сторону или на 10 поездок, получат свой билет

. […] возвращается со следующим NOTAT Io н « Good F О г Один д -ди- ционных езды.

www.metrarail.com

En el caso del ciclista que haya

[…]

usado un boleto de un solo viaje o un bo leto de diez viajes, se le devolver el boleto con la siguiente

[…] Anotacin : «Good FO R Один дополнительный RID (VLIDO PA RA UN VI AJE A DIAL).

www.metrarail.com

Господин Президент, хочу пояснить, что

[…]

пока чувствую что

[…] помогая малый бизнес является ве г у хорошие я д е п д один т ч на следует преследовать, следует […]

должны рассматриваться на уровне национального правительства.

europarl.europa.eu

Господин Президент, я хочу пояснить, что хотя я чувствую, что

[…]

помощь маленькому

[…] Бизнес — V ERY GOOD IDE A и один, который SHOU LD BE PU RSUED, это SHO UL D BE P UR UL D BE P UR UL D BE P UR

AT
D BE P
UR UL
DA P UR UL DA P UR UL DA P UR UL

уровень национального правительства.

europarl.europa.eu

Надеюсь, у вас был хороший отпуск

«Надеюсь, у вас был хороший опыт» — полезная фраза, которую мы можем использовать во многих случаях. Это помогает нам наладить взаимопонимание и отношения с окружающими нас людьми.Тем не менее, это может помочь вам узнать больше о значении, прежде чем пытаться использовать его самостоятельно.

Что означает фраза «Надеюсь, у вас все получилось»?

«Надеюсь, вы хорошо провели время» означает, что мы «надеемся», что кому-то понравилось какое-то событие в прошлом. В основном мы используем его, когда знаем, что кто-то сделал что-то «веселое» или «интересное» в выходной день. Это неформальный способ сказать, что вас интересует чье-то время.

Вы можете заменить слово «один» любым из следующих слов, чтобы получить тот же результат:

  • Выходные
  • День
  • Праздник
  • Отпуск
  • Выходной день
  • Есть много Вечеринка
  • Вечеринка случаев, когда «один» относится к любому из вышеперечисленных (и более).«Один» — это общее слово, подразумевающее, что у кого-то было какое-то событие или что-то, что он сделал, и мы знали, что ему понравится.

    Например:

    Все приведенные выше предложения являются синонимами. «Один» — это просто общий способ показать, что они что-то придумали, не уточняя, что это было.

    Примеры использования фразы «Надеюсь, у вас было хорошее настроение» в предложении

    Вам может быть полезно ознакомиться с еще несколькими примерами, чтобы увидеть, как это работает лучше всего:

    1. Надеюсь, вы хорошо провели время прошлой ночью , Мэри! Это, конечно, выглядело весело.
    2. Надеюсь, вы хорошо провели время с семьей. Я хотел бы поехать и посетить Штаты снова в ближайшее время!
    3. Надеюсь, ты хорошо провел время, Мэтью. Теперь пришло время вернуться к работе и сосредоточиться.
    4. Надеюсь, вы хорошо провели время, и я уверен, что здесь найдется много людей, которым не терпится спросить вас, как все прошло.
    5. Надеюсь, вы хорошо провели время, хотя по фотографиям могу сказать, что это было очень весело!
    6. Надеюсь, вы хорошо провели время. Однако добро пожаловать обратно в страну живых! Пришло время работать.
    7. Я очень надеюсь, что ты хорошо провела время, Ирэн. Из всех здесь присутствующих ты больше всего заслуживаешь отдыха.

    «Надеюсь, вы хорошо провели время» — отличный способ показать, что у кого-то было событие или событие, которое произошло в прошлом. Это показывает, что мы заботимся о них и их времени вне работы. Здорово помогать нам строить отношения, когда это важно.

    По-разному ли используется фраза «Надеюсь, у вас была хорошая порция» в разных странах?

    Эта фраза несколько неформальна и в одних странах встречается чаще, чем в других.

    «Надеюсь, вы хорошо отдохнули» — неофициальная фраза во всех странах. Тем не менее, США и Великобритания являются наиболее вероятными кандидатами на использование этой фразы. Великобритания обычно использует его больше как светскую беседу, где он не имеет большого значения.

    США, скорее всего, имеют смысл за этой фразой, когда они ее используют. Они часто хотят показать, что ценят время окружающих их людей.

    Формально ли «Надеюсь, у вас была хорошая встреча»?

    Фраза «надеюсь, вы хорошо повеселились» не является строго формальной, но все же часто встречается на рабочем месте.Это не самый профессиональный вариант, но он все же работает.

    «Надеюсь, у вас все было хорошо» — это обобщенный способ построения отношений с коллегой или сотрудником. Это вежливо и хорошо работает в профессиональной обстановке, хотя и неформально.

    Многие коллеги и сотрудники будут в восторге, если вы продемонстрируете, что можете относиться к их времени, проведенному вне работы. Вот почему это такая сильная фраза, которую можно использовать во многих случаях (не только с друзьями и членами семьи).

    Если вы попытаетесь чаще использовать эту фразу на рабочем месте, вы будете удивлены результатами. К вам придет гораздо больше людей, чтобы рассказать о том, как они проводят время вне офиса, что является отличным способом показать, что вы заботитесь о себе и что у вас хороший характер.

    Вам также может понравиться: 10 лучших ответов на «Хороший визит»

    Кто такой хороший врач и как его получить?

    Редактор. Я предлагаю несколько цитат о том, как быть хорошим врачом.

    «Быть ​​врачом значит гораздо больше, чем раздавать таблетки или зашивать или восстанавливать разорванную плоть и разбитые умы.Быть врачом — значит быть посредником между человеком и БОГОМ» (Феликс Марти-Ибанес в г. Быть врачом г.).

    «Одним из основных качеств клинициста является интерес к человечности, ибо секрет ухода за пациентом заключается в уходе за пациентом» (Фрэнсис У. Пибоди в «Уход за пациентом» ).

    «Быть ​​хорошим врачом — значит быть невероятно навязчивым. Это не имеет ничего общего ни с полетами интуиции, ни с блестящими диагнозами, ни даже со спасением жизней. Это имеет дело со многими людьми с хроническими заболеваниями, которые вы действительно не можете изменить или улучшить.Вы можете помочь пациентам. Вы можете изменить их жизнь к лучшему, но вы делаете это главным образом рутинным трудом — день за днем, обращая внимание на детали, посещая пациента за пациентом, жалобу за жалобой и отвечая по телефону, когда вам не хочется отвечать. (Джон Пекканен в MD — Врачи говорят о себе ).

    «Вы не можете знать все. И даже если бы вы знали все, что известно всем остальным (чего вы не можете, так что перестаньте об этом беспокоиться), вы все равно не знали бы того, что вам нужно знать, чтобы помочь многим пациентам» (Перри Класс в «Не совсем благоприятная процедура»). ).

    Некоторые из качеств, которыми должен обладать хороший врач, поддаются измерению, другие нет. Хороший врач должен быть:

    A: внимательным (к потребностям пациента), аналитическим (самостоятельным), авторитетным, любезным, советчиком, доступным, уверяющим

    B: уравновешенным, уверенным, смелым (но мягким), смелым

    C : заботливый, заинтересованный, компетентный, сострадательный, уверенный в себе, творческий, общительный, спокойный, утешительный, добросовестный, уступчивый, готовый к сотрудничеству, культурный

    D: детектив (хороший врач подобен хорошему детективу), хороший собеседник, решительный, деликатный (не играйте в «Бога»)

    E: этичный, сочувствующий, эффективный, действенный, стойкий, энергичный, полный энтузиазма

    F: дружелюбный, верный своим пациентам, гибкий

    G: «хороший человек», любезный

    H: «человек», честный, с чувством юмора, гуманист, скромный, обнадеживающий

    I: интеллектуальный, исследовательский, беспристрастный, информативный

    J: мудрый в суждениях, веселый, справедливый

    K: знающий, добрый

    Т: ученик, хороший слушатель, верный

    9000 2 M: зрелый, скромный

    N: благородный, заботливый

    O: открытый, открытый сердцем, оптимистичный, объективный, наблюдательный

    P: профессиональный, страстный, терпеливый, позитивный, убедительный, философ

    Q: квалифицированный, вопросы Я (мысли, убеждения, решения и действия)

    Р: реалистичный, уважительный (автономный), ответственный, избавляющий (от боли и беспокойства), обнадеживающий

    С: чувствительный, самоотверженный, ученый, искусный, говорящий, сочувствующий

    Т: заслуживающий доверия, великий мыслитель (особенно нестандартное мышление), учитель, тщательный, вдумчивый

    У: понимающий, недвусмысленный, современный (с литературой)

    В: бдительный, правдивый

    Ж: теплый, мудрый, бдительный , готовность слушать, учиться и экспериментировать

    Y: стремление, уступчивость

    Z: энтузиазм.

    Кто такой союзник ЛГБТКИА+ и как мне стать хорошим союзником?

    Помимо отмечаний друг друга в мемах и походов за едой, быть хорошим другом также иногда означает быть союзником — и это совсем другая история.

    Союзник — это тот, кто защищает, поддерживает и ободряет окружающих. Это термин, который часто используется в сообществе LGBTQIA+. В данном случае это относится к тому, кто является гетеросексуалом и/или цисгендером, но пытается сделать мир лучше для людей, которые идентифицируют себя как LGBTQIA+.


    Посмотреть текстовую версию инфографики.

    Быть союзником означает:

    • поддержка равных прав для всех – независимо от расы, сексуальной ориентации, пола или религии
    • делать все возможное, чтобы призывать к дискриминации и бороться за равенство
    • пытается сделать мир лучше для всех, кто идентифицирует себя как LGBTQIA+.

    Итак, как ты можешь быть хорошим союзником? Вот как начать!


    Узнайте о проблемах, важных для сообщества

    Общайтесь с людьми, которые идентифицируют себя как LGBTQIA+, читайте книги и другие публикации, слушайте подкасты и посещайте предприятия или веб-сайты, которыми управляют люди из сообщества.Погрузитесь в их мир настолько, насколько сможете, и почувствуйте, каково это жить на их месте.


    Будьте на виду и поддерживайте сообщество как можно больше

    Это означает посещение митингов и мероприятий, разоблачение гомофобии, трансфобии или квирфобии, где бы вы это ни видели, а также поддержку предприятий, благотворительных организаций или других инициатив, принадлежащих или управляемых людьми ЛГБТКИА+.

    Леди Гага называет себя союзником; примечание: она бисексуальна.


    Позаботьтесь о людях в вашей жизни, которые нуждаются в поддержке

    Будь то друзья, семья, одноклассники или коллеги по работе, следите за людьми, которых вы знаете, которые являются частью сообщества LGBTQIA+.Быть союзником означает быть рядом с людьми, когда они в тебе нуждаются. Предложите свое плечо, чтобы поплакать, дайте ему возможность выплеснуть или разозлиться, или проведите время с ним, занимаясь чем-то, что ему нравится, чтобы поддерживать его настроение.


    Помните о том, сколько места вы занимаете

    Если люди задают вам вопросы о сообществе или о вашем мнении по проблеме, порекомендуйте ЛГБТКИА+ книги, журналы, подкасты или аккаунты в социальных сетях, на которые они могут подписаться. Это позволяет каждому услышать, как люди в сообществе говорят сами за себя.


    Поговорите с окружающими вас людьми и поддержите их, чтобы они тоже были союзниками

    Быть союзником одной группы людей хорошо тем, что это может открыть вам глаза на то, чтобы быть союзником для всех. Люди не помещаются в одну коробку. «Интерсекциональность» — это термин, используемый для описания всех различных идентичностей или социальных категорий человека. Если кто-то, кто идентифицирует себя как LGBTQIA+, также является цветным человеком или также живет с инвалидностью, он может подвергаться дискриминации из-за каждой из этих идентичностей.Итак, когда вы поддерживаете одну маргинализованную группу, вы защищаете их всех.

    Чтобы быть эффективным союзником, мы должны быть интерсекциональными, а это значит, что мы не можем просто бороться за права людей ЛГБТКИА+. Мы должны бороться за равенство для всех, независимо от их расы, гендерной идентичности, инвалидности или сексуальных предпочтений.

    Теперь вы знаете больше о том, как быть союзником, и о шагах, которые вы можете предпринять, чтобы им стать. Попробуйте выбрать одно действие для начала: пойти на митинг или мероприятие, узнать о проблемах, важных для сообщества, или связаться со своими товарищами по ЛГБТКИА+ после особенно плохих новостей.

    Помните: вы действительно можете изменить ситуацию к лучшему для других людей.

    Секретное соотношение, доказывающее, почему отзывы клиентов так важны

    В то время как хорошие отзывы клиентов могут увеличить продажи, плохие отзывы могут повредить им — это очевидная корреляция. Но знаете ли вы, что соотношение между хорошими и плохими отзывами важнее, чем сами отзывы? Это правда, и это может сделать или сломать ваш успех.

    Понимание того, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом, и качество обслуживания клиентов, которое вы создаете, жизненно важно для вашего успеха.Рассмотрим следующее:

    1. Когда клиенты недовольны, существует 91-процентная вероятность того, что они больше не будут иметь дело с компанией (Lee Resources).

    2. Недовольные клиенты обычно рассказывают о своем опыте от 9 до 15 человек; некоторые говорят, что 20 или больше (Управление по делам потребителей Белого дома).

    3. Негативное впечатление от клиента является причиной, по которой 86% потребителей прекращают сотрудничество с компанией (Отчет о воздействии на качество обслуживания клиентов).

    4. Хорошее обслуживание клиентов побуждает 42% потребителей совершать повторные покупки (Исследование обслуживания клиентов Zendesk).

    Негативные отзывы клиентов приводят к плохим отзывам, а плохой отзыв может нанести серьезный ущерб, который можно исправить только хорошим отзывом. Продолжайте читать, чтобы получить теорию, лежащую в основе соотношения хороших и плохих отзывов, и узнайте, как вы можете использовать это в свою пользу.

    Выявлено соотношение

    Вот соотношение: Требуется примерно 40 положительных отзывов, чтобы компенсировать ущерб от одного отрицательного отзыва.Соотношение получено из комбинации человеческого поведения, математики и логики. Вот как я это обнаружил:

    1. Клиент, у которого есть негативный опыт, скорее всего, поделится этим опытом, оставив плохой отзыв.

    2. С другой стороны, покупатель, получивший положительный опыт, вряд ли оставит хороший отзыв. По моему опыту, только один из 10 довольных клиентов оставляет хороший отзыв.

    3. Рейтинг вашей компании или продукта (обычно из пяти звезд) отражает общее среднее количество хороших и плохих отзывов.Таким образом, если ваша цель состоит в том, чтобы поддерживать общий рейтинг на уровне четырех звезд, вам потребуется четыре отзыва с пятью звездами, чтобы компенсировать каждый отзыв с одной звездой.

    4. Если предположить, что только один из каждых 10 довольных клиентов оставляет положительный пятизвездочный отзыв, и зная, что требуется четыре пятизвездочных отзыва, чтобы компенсировать каждый однозвездочный отзыв, вы можете подсчитать, что требуется 40 положительных отзывов клиентов. компенсировать один плохой отзыв.

    Все это обеспечивает соотношение хороших и плохих отзывов, которое практически невозможно игнорировать.Я был свидетелем этого на собственном опыте в своей компании, и это повышает важность получения хороших отзывов, предоставляя отличный опыт работы с клиентами.

    Великолепное обслуживание клиентов бесценно

    Положительный опыт клиентов и рейтинги могут принести пользу вашему бизнесу множеством способов. Здесь только несколько.

    1. Увеличение продаж.  Согласно исследованию, проведенному Zendesk, 88 % клиентов прочитали онлайн-обзор, который повлиял на их решение о покупке.

    2. Репутация бренда.  Хорошие отзывы укрепляют репутацию вашего бренда без дополнительной работы с вашей стороны.

    3. Бесплатный маркетинг.  Довольные клиенты обеспечивают ценный маркетинг из уст в уста и часто оказываются вашими самыми преданными сторонниками. Согласно исследованию, проведенному American Express, 42% потребителей заявили, что рекомендация члена семьи или друга повлияет на их покупку больше, чем распродажа или рекламная акция.

    4. Проверка продукции и компании.  Если вы собираете деньги, инвесторы и партнеры, несомненно, будут смотреть на ваши рейтинги и отзывы. Высокий рейтинг подтверждает, что у вас отличная компания, в которую стоит инвестировать.

    5. Рекламные материалы. Отличные отзывы можно использовать в качестве отзывов на вашем веб-сайте, в маркетинговых объявлениях и в маркетинговых кампаниях в социальных сетях.

    Есть только одно решение

    Если один плохой отзыв может свести на нет ценность 40 положительных отзывов, то лучшим решением будет сосредоточиться на удовлетворении клиентов.Если это еще не так, удовлетворенность клиентов должна быть так же важна для вашего бизнеса, как и сам продукт или услуга.

    Вот три ключа к удовлетворению клиентов.

    1. Качество продукции.  Ваш продукт, услуга или приложение должны надежно обеспечивать обещанную ценность. Он должен работать так хорошо, чтобы 99% ваших клиентов никогда не звонили в службу поддержки.

    2. Отдел обслуживания клиентов.  Отличное обслуживание клиентов не только предотвращает появление плохих отзывов, но и помогает определить ваш бренд.Ключами к уравнению обслуживания клиентов являются компетентные и отзывчивые представители, менеджер, который может эффективно обрабатывать эскалации, несколько способов связи (электронная почта, телефон, чат и т. д.) и удобные часы работы.

    3. Обучение пользователей.  Я выступаю за обучение клиентов тому, как пользоваться продуктом. Например, когда некоторые из наших клиентов в SkyBell пожаловались, что датчик движения на нашем видеодомофоне не срабатывает сразу, мы ответили, объяснив, почему мы добавили задержку от пяти до 10 секунд.Узнав об этом, наши клиенты были благодарны за эту функцию, а не разочаровывались.

    Если вы сосредоточитесь на повышении удовлетворенности клиентов, это поможет предотвратить негативные впечатления, которые приводят к плохим отзывам. И, согласно математике, избегать плохих отзывов даже важнее, чем получать хорошие отзывы.

    Положительные отзывы клиентов являются одним из наиболее важных факторов вашего успеха, и самый надежный способ получить их – обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов.Потратьте время, чтобы понять соотношение отзывов клиентов, а затем оцените свой продукт, обслуживание клиентов и усилия по обучению.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Закрыть
Menu