Компьютер зависает при просмотре видео [Исправлено]
Некоторые пользователи сообщают, что их компьютер Windows зависает или дает сбой при просмотре видео . Неважно, смотрят ли они видео онлайн в своем веб-браузере или в автономном режиме с помощью программного обеспечения медиаплеера, их компьютер либо зависает, либо дает сбой. Если вы столкнулись с той же проблемой на компьютере с Windows 11/10, решения, представленные в этом посте, могут вам помочь.
Если ваш компьютер с Windows 11/10 зависает или зависает при просмотре видео, следующие рекомендации могут помочь вам решить проблему. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам проверить наличие обновлений Windows. Если доступно обновление, установите его, а затем проверьте, возникает ли проблема.
- Запустите соответствующее средство устранения неполадок
- Откатите драйвер видеокарты или удалите последнюю версию Центра обновления Windows
- Обновите или переустановите драйвер видеокарты
- Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
- Выполните сканирование SFC и DISM
- Попробуйте другой носитель player
- Очистите кеш вашего веб-браузера и файлы cookie
- Попробуйте другой веб-браузер
- Увеличьте виртуальную память
- Создайте новый профиль пользователя
- Выполните обновление на месте
Ниже мы подробно объяснили все эти исправления.
1] Запустите соответствующее средство устранения неполадок
Windows 11/10 имеет встроенные автоматические средства устранения неполадок, которые помогают пользователям устранять проблемы на своих компьютерах. Ваш компьютер дает сбой или зависает каждый раз, когда вы воспроизводите видео. Следовательно, запуск следующего средства устранения неполадок может помочь.
- Средство устранения неполадок воспроизведения видео
- Средство устранения неполадок обслуживания системы
Для запуска Устранение неполадок воспроизведения видео , выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Search и введите панель управления.
- Выберите Панель управления из результатов поиска.
- В панели управления измените режим View by на Large Icons .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Нажмите Оборудование и звук .
- Вы увидите опцию Воспроизведение видео внизу страницы. Нажмите на нее, чтобы запустить Устранение неполадок воспроизведения видео .
- Когда на экране появится средство устранения неполадок воспроизведения видео, нажмите Дополнительно и выберите параметр Применить ремонт автоматически . После этого нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
Шаги для запуска средства устранения неполадок обслуживания системы описаны ниже:
- Откройте панель управления.
- Измените режим View by на Крупные значки .
- Выберите Устранение неполадок .
- Нажмите Система и безопасность .
- Теперь нажмите Обслуживание системы . Это запустит средство устранения неполадок обслуживания системы .
- Когда появится средство устранения неполадок при обслуживании системы, нажмите «Дополнительно» и включите параметр Автоматически применять ремонт .
- Если вы видите параметр Запуск от имени администратора , щелкните его, а затем нажмите Далее для запуска средства устранения неполадок.
Подождите, пока указанные выше средства устранения неполадок завершат процесс устранения неполадок. После этого проверьте, можете ли вы воспроизвести видео или нет. Если нет, попробуйте следующее решение.
Исправление: Проблемы, проблемы и ошибки воспроизведения видео
2] Откатите драйвер видеокарты или удалите последнее обновление Windows
Вы можете попробовать откатить драйвер видеокарты и посмотреть, поможет ли это. Откройте диспетчер устройств и откройте свойства драйвера видеокарты. Теперь проверьте, доступна ли опция «Откатить». Если да, откатите драйвер. Это действие удалит последнее обновление драйвера.
Если проблема возникла после установки определенного обновления Windows, мы рекомендуем вам удалить последнее обновление Windows и посмотреть, поможет ли оно.
3] Обновите или переустановите драйвер видеокарты
Одной из возможных причин этой проблемы является поврежденный или устаревший драйвер видеокарты. Вам следует обновить драйвер видеокарты. Для этого откройте страницу «Необязательные обновления» в настройках Windows 11/10 и посмотрите, доступно ли там обновление для драйвера вашей видеокарты. Если да, подумайте об установке. Обновление драйвера видеокарты должно решить проблему.
Если это не работает или обновление недоступно, посетите официальный сайт производителя видеокарты и загрузите оттуда последнюю версию драйвера. После этого удалите с компьютера текущую установленную версию драйвера видеокарты с помощью программы удаления драйвера дисплея (DDU). Не волнуйтесь, вы не потеряете свой дисплей после установки драйвера видеокарты. После удаления драйвера запустите установочный файл, загруженный с веб-сайта производителя, чтобы установить драйвер видеокарты вручную.
4] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Проблема может быть вызвана конфликтующим фоном или программным обеспечением. Устранив неполадки в вашей системе в состоянии чистой загрузки, вы можете идентифицировать эту программу. В состоянии чистой загрузки Windows запускается только с необходимыми приложениями и службами. Все остальные службы и запускаемые приложения остаются отключенными. После запуска вашей системы в состоянии чистой загрузки воспроизведите видео и посмотрите, не зависает ли оно или не происходит сбой вашей системы. Если нет, вы столкнулись с проблемой из-за проблемного фонового приложения или программного обеспечения.
Чтобы определить проблемное приложение, включите некоторые из отключенных программ в состоянии чистой загрузки, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме. Теперь воспроизведите видео и посмотрите, что произойдет. Если на этот раз ваш компьютер выходит из строя или зависает, виновником является одна из программ, которые вы только что включили.
Чтобы определить это, начните отключать программы одну за другой, которые вы только что включили, и воспроизводите видео каждый раз, когда вы отключаете программу. Этот процесс займет время, но поможет вам найти виновника. Как только вы найдете проблемное приложение или программное обеспечение, удалите его и найдите альтернативу.
5] Выполните сканирование SFC и DISM
Одной из возможных причин этой проблемы являются поврежденные файлы образа системы. Существует множество причин повреждения файлов образа системы, таких как скачок напряжения, заражение вредоносным ПО или вирусом и т. д. Если в вашей системе есть какие-либо поврежденные файлы образа системы, сканирование SFC и DISM восстановит их.
После завершения обоих сканирований вы сможете воспроизводить видео без перерыва.
6] Попробуйте другой медиаплеер
В Интернете доступно несколько бесплатных программ для медиаплееров. Вы можете загрузить и установить эти бесплатные медиаплееры в своей системе для воспроизведения видео.
7] Очистите кеш веб-браузера и файлы cookie
Если воспроизведение видео в вашем веб-браузере зависает или приводит к сбою компьютера, это может быть связано с повреждением кеша или данных файлов cookie. Очистите кеш и данные cookie вашего веб-браузера и посмотрите, поможет ли это. Для этого нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete . Этот ярлык откроет Окно Clear Browsing Data в большинстве веб-браузеров. Теперь выберите файлы cookie и кеш и удалите их.
8] Попробуйте другой веб-браузер
Воспроизведите видео в другом веб-браузере. Это позволит вам узнать, возникает ли проблема в конкретном веб-браузере или нет. Если воспроизведение видео не зависает или не приводит к сбою компьютера, перезагрузите браузер, с которым вы столкнулись. Процесс сброса некоторых популярных веб-браузеров описан ниже:
- Чтобы сбросить настройки Chrome по умолчанию, откройте настройки Chrome, затем откройте Расширенные настройки . Прокрутите вниз, и вы увидите опцию « Восстановить исходные настройки по умолчанию ».
- Чтобы сбросить или обновить Firefox, откройте Настройки Firefox, затем перейдите в « Справка > Информация об устранении неполадок ». Теперь нажмите кнопку Обновить Firefox .
- Чтобы восстановить настройки Microsoft Edge по умолчанию, откройте Edge и перейдите в «Настройки > Сбросить настройки ».
Прокрутите вниз, и вы увидите опцию « Восстановить исходные настройки по умолчанию ».9] Увеличение виртуальной памяти
Другим эффективным решением этой проблемы является увеличение виртуальной памяти. Увеличение виртуальной памяти может повысить производительность системы. Если это решит проблему, обновите физическую оперативную память. Если этот метод не устраняет проблему, отмените внесенные изменения и попробуйте следующее решение.
10] Создайте новую учетную запись пользователя
Иногда проблема возникает с определенной учетной записью пользователя. Вы можете проверить это, создав новую учетную запись пользователя.
Откройте настройки Windows 11/10 и создайте новую учетную запись локального администратора. После создания новой учетной записи пользователя выйдите из своей текущей учетной записи и войдите в новую учетную запись пользователя, которую вы только что создали. Теперь воспроизведите видео и посмотрите, что произойдет.
11] Выполните обновление на месте
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, выполните обновление на месте. Обновление на месте устанавливает операционную систему Windows без удаления существующей. Он также восстанавливает систему пользователя. Хотя обновление на месте не удаляет данные с вашего компьютера, мы рекомендуем сделать резервную копию всех ваших данных на внешнем жестком диске, прежде чем продолжить.
Чтение : Windows аварийно завершает работу или зависает даже в безопасном режиме.
Почему мои видео постоянно зависают?
Может быть много причин, по которым ваше видео зависает на компьютере с Windows.
Если медиаплеер, который вы используете для воспроизведения видео, не поддерживает кодеки, он может зависнуть. Другой причиной этой проблемы являются поврежденные файлы образа системы. В таком случае вам следует запустить сканирование SFC и DISM, чтобы решить проблему.
Если у вас возникли проблемы с зависанием при воспроизведении видео в веб-браузере, удалите его файлы cookie и кэш-данные. Кроме того, проверьте, возникает ли проблема в других веб-браузерах. Если нет, вам необходимо перезагрузить браузер, с которым у вас возникла проблема.
Иногда проблемное фоновое приложение вызывает проблемы на устройстве Windows. Вы можете определить эту программу, устранив неполадки на компьютере в состоянии чистой загрузки.
Вам также следует обновить драйвер видеокарты и посмотреть, поможет ли это. Если проблема возникает на определенном медиаплеере, переключение на другой медиаплеер решит проблему.
Почему ПК внезапно зависает?
Если ваш ПК с Windows внезапно зависает, файлы образа системы могут быть повреждены.
