Страница в контакте не реагирует на команды:   Вконтакте не реагирует на мои действия

Содержание

Розетка не подключается или работает с ошибками – Умный дом Sber

Выберите тему:

Моя розетка не включается
Индикатор мигает, но розетка не подключается
Индикатор мигает, но медленно
В приложении Салют показывается неверный статус розетки
Розетка не реагирует на команды
Розетка выключена, но присоединённый электроприбор тускло светится
Вернуть заводские настройки
Другая проблема

Моя розетка не включается

  • Проверьте стационарную розетку или удлинитель, в который включаете умную розетку. Для этого вместо розетки подключите другой электроприбор, например светильник.

  • Убедитесь, что умная розетка до конца вставлена в стационарную розетку или удлинитель.

Индикатор мигает, но розетка не подключается



  • Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключаете розетку, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru.
  • Поставьте розетку и устройство, с помощью которого вы её настраиваете, ближе друг к другу. Лучше всего — на расстояние одного или двух метров. Это нужно только на время на время настройки, после устройства можно размещать на расстоянии.

  • Перезагрузите роутер.

  • Попробуйте настроить розетку на другом устройстве с ассистентами Салют или через приложение Салют.

  • Ещё раз попробуйте перевести розетку в режим настройки: нажмите кнопку на корпусе и держите её пять секунд, пока индикатор не замигает.

  • Подключите розетку и устройство, с помощью которого вы её настраиваете, к одной сети Wi-Fi 2,4 ГГц.

  • Настройте роутер:

    • Выключите приоритизацию пакетов данных (Quality of service, QoS).

    • Выключите режим изоляции (Wi-Fi isolation). Так же он может называться гостевым режимом.

    • Переключите сеть Wi-Fi в режим работы 802.11b/g/n.

    • Измените ширину канала Wi-Fi на 20 МГц.

    • Откройте порты 6666/UDP, 6668/TCP, 1883/TCP, 443/TCP, 80/TCP.

    • Разрешите широковещательную рассылку (Broadcast forwarding).

    • Включите службу подключения устройств (Universal plug and play, UPnP).

    • После изменения настроек перезагрузите роутер и попробуйте настроить розетку заново.

Индикатор мигает, но медленно

В режиме настройки индикатор розетки мигает с частотой два раза в секунду. Если он мигает медленнее — примерно раз в две секунды — это означает, что розетка работает в дополнительном режиме подключения.

Чтобы вернуть розетку в режим быстрой настройки, отключите её от сети на 10 секунд, затем нажмите кнопку на корпусе розетки и пять секунд держите её — пока индикатор не начнёт быстро мигать.

В приложении Салют показывается неверный статус розетки

Иногда бывает, что в приложении Салют розетка отображается не в том состоянии, в котором находится на самом деле — например, ваша розетка включена, а в приложении отображается выключенной.

Это происходит из-за рассинхронизации данных. Попробуйте обновить экран, на которым отображается неверный статус, — для этого проведите пальцем по экрану смартфона сверху вниз (жест pull to refresh). Скорее всего, статус сменится на актуальный.

Розетка не реагирует на команды

  • Проверьте стационарную розетку или удлинитель, в который включаете eмную розетку. Для этого вместо розетки подключите другой электроприбор, например, светильник.

  • Убедитесь, что на устройстве или в приложении, через которое вы отдаёте команду, вы авторизованы с тем же Сбер ID, с которым настраивали розетку.

  • Выйдите из приложения Салют, выгрузите его из памяти смартфона, а затем запустите заново. Если вы пользуетесь SberBox, SberPortal или другим устройством с ассистентами от Сбера, перезагрузите его.

  • Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключена розетка, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru.
  • Перезагрузите роутер.

  • Убедитесь, что на роутере выключен режим изоляции (Wi-Fi isolation). Ещё он может называться гостевым режимом.

    Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите и проверьте настройку.

Розетка выключена, но присоединённый электроприбор тускло светится

Это не утечка тока — в умную розетку встроено электромеханическое реле, которое при нажатии кнопки на корпусе физически разрывает контакт со стационарной розеткой. Скорее всего, свечение или мерцание подключённого прибора вызвано неправильным разведением контактов в стационарной розетке, из-за чего реле умной розетки разрывает не фазу — контакт, по которому ток «приходит» в розетку, а ноль — контакт, по которому ток «уходит» из неё. То есть даже после выключения розетки присоединённый электроприбор остаётся под переменным напряжением — в некоторых условиях этого может быть достаточно для работы светодиодов.

В соответствии с ГОСТ 30851.1-2002 (пункт 8.6) в стационарной розетке контакт фазы находится справа. Умная розетка спроектирована так, что в положении розетки «кнопка сверху» реле размыкает контакт с правой ножкой вилки — и таким образом разрывает фазу. Если же в вашей стационарной розетке фаза приходит на левый контакт или вы вставили умную розетку кнопкой вниз, реле будет разрывать ноль и не будет полностью обесточивать присоединённый прибор. Это же применимо и для удлинителей: в них тоже могут быть неправильно разведены контакты.

Чтобы избавиться от свечения или мерцания, отсоедините подключённый электроприбор от умной розетки. Затем переверните умную розетку: если она включена в стационарную розетку кнопкой вверх, вставьте её кнопкой вниз, и наоборот. После снова подключите электроприбор к умной розетке — свечение и мерцание должны пропасть.

Вернуть заводские настройки


Внимание! Некоторые пользователи платформы умного дома Sber в ближайшие дни могут столкнуться с проблемами при подключении к устройствам с ассистентами Салют и одноименному приложению умных устройств Sber. Это означает, что при сбросе настроек устройства снова подключить его может не получиться. Мы уже работаем над решением. Подробности читайте на странице Временные затруднения в подключении новых устройств к платформе умного дома Sber.

Нажмите кнопку на корпусе розетки и пять секунд держите её — пока индикатор не начнёт быстро мигать.

После этого розетку можно настроить заново.

Другая проблема

Если не работает приложение Салют, у вас проблема со Сбер ID или вы видите ошибку на экране, изучите советы в разделе «Решение проблем». Если ничего не помогает или решения для вашей проблемы не нашлось, свяжитесь с нами — мы поможем.

Система не реагирует, блокируется или не выключается | Nintendo Switch | Поддержка

Важно!

Если данная проблема возникает с определенной загружаемой игрой, щелкните здесь.

Что делать

Какой консолью вы пользуетесь?

Nintendo Switch – OLED-модель Nintendo Switch Nintendo Switch Lite

  1. Извлеките консоль из док-станции и прикрепите контроллеры Joy-Con.
  2. Если проблема возникает, когда консоль находится в режиме ТВ, убедитесь, что вы используете док-станцию Nintendo Switch (модель HAC-007) или док-станцию Nintendo Switch с портом LAN (модель HEG-007).
    • Если вы используете другой аксессуар, замените его на лицензированную док-станцию, и проблема, возможно, исчезнет.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку POWER не менее 12 секунд, чтобы в принудительном порядке выключить консоль, затем извлеките все игровые карты или карты microSD.
  4. Включите консоль и выполните обновление системы.

Ситуация не изменилась

Если консоль продолжает зависать и не позволяет полноценно играть, мы с удовольствием проверим консоль и при необходимости отремонтируем или заменим ее.

Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы оформить заявку на ремонт.

  1. Извлеките консоль из док-станции и прикрепите контроллеры Joy-Con.
  2. Если проблема возникает, когда консоль находится в режиме ТВ, убедитесь, что вы используете док-станцию Nintendo Switch (модель HAC-007) или док-станцию Nintendo Switch с портом LAN (модель HEG-007).
    • Если вы используете другой аксессуар, замените его на лицензированную док-станцию, и проблема, возможно, исчезнет.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку POWER не менее 12 секунд, чтобы в принудительном порядке выключить консоль, затем извлеките все игровые карты или карты microSD.
  4. Включите консоль и выполните обновление системы.

Ситуация не изменилась

Если консоль продолжает зависать и не позволяет полноценно играть, мы с удовольствием проверим консоль и при необходимости отремонтируем или заменим ее.

Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы оформить заявку на ремонт.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку POWER не менее 12 секунд, чтобы в принудительном порядке выключить консоль, затем извлеките все игровые карты или карты microSD.
  2. Включите консоль и выполните обновление системы.

Ситуация не изменилась

Если консоль продолжает зависать и не позволяет полноценно играть, мы с удовольствием проверим консоль и при необходимости отремонтируем или заменим ее.

Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы оформить заявку на ремонт.

9 основных команд, которым нужно обучить щенка

Мы учим ребенка сидеть и ходить, говорить «мама» и «папа». А ведь щенок — тот же ребенок. Да, он быстрее начинает держать голову и бегать, но без дрессировки не знает, как правильно себя вести, а садится или подходит к вам просто потому, что сам захотел.

Специалисты Hill’s рассказывают, с каких команд начать обучение и как превратить тренировки в веселую игру. Главное, запаситесь терпением, временем — и любимым кормом.

«Ко мне!»

Приготовьте миску с кормом или любимую игрушку питомца. Убедитесь, что вокруг щенка нет отвлекающих факторов и его внимание сосредоточено на вас.

Позовите щенка «Ко мне!» — громко и четко. Когда он подбежит и начнет есть или играть, повторите команду еще несколько раз.

Важно, чтобы питомцу было интересно подбежать к вам, ведь быть возле хозяина — праздник! Когда щенок подойдет, ни в коем случае не ругайте его (даже если позвали из-за очередной лужи на полу). Наоборот, погладьте или похвалите («Умница!», «Хороший мальчик» и т. д.). Эта команда не должна ассоциироваться с наказанием.

«Место!»

Обустройте щенку уютную, комфортную лежанку, положите игрушки, несколько гранул любимого корма. Когда заметите, что малыш наигрался и устал или просто решил полежать, скажите «Место!» — и отнесите щенка на подстилку. Разрешите ему съесть лакомство и, поглаживая его, мягко повторяйте команду. Посидите рядом со щенком, чтобы он успокоился и не убегал.

Данную процедуру потребуется повторить несколько раз, прежде чем питомец поймет ассоциацию.

«Фу!»

Это достаточно сложная команда, которая связана не с наградой, а с наказанием. Советуем обучать ей после полугода, когда щенок уже подрос, откликается на кличку, освоил команду «Ко мне!» и доверяет вам.

Дрессировать лучше на улице во время прогулки на поводке. В этом случае большое количество соблазнов — плюс. Спокойно гуляйте со щенком, а как только он среагирует на нежелательный раздражитель, — строго скажите «Фу!» и несильно натяните поводок. Продолжите прогулку — и через несколько шагов дайте команду, которую питомец хорошо знает, чтобы вы могли его похвалить. Поощрять выполнение команды «Фу!» ни в коем случае нельзя, но важно, чтобы щенок отвлекся и расслабился после внезапного стресса.

Следите за интонацией — она не должна быть веселой или угрожающей, не нужно кричать: говорите строго, но спокойно, четко. Повторяйте команду несколько раз во время прогулки с интервалом примерно в 15 минут.

Когда щенок хорошо освоит команду, уберите поводок — собака должна реагировать только на голос.

Запомните: команда «Фу!» — категорический запрет. Нельзя сказать «Фу!», а потом разрешить запрещенное действие. Не используйте эту команду в ситуациях, где можно применить другую, например «Нельзя!» или «Дай!». «Фу!» — команда для крайних случаев.

«Нельзя!»

Эта команда — «облегченная» версия предыдущей. «Нельзя!» — это временный запрет: сейчас лаять или брать лакомство нельзя, а чуть позже можно. Как правило, после этой команды действует другая, разрешающая.

Держа щенка на коротком поводке, подведите его к миске с едой. Он попытается дотянуться до корма — в этот момент строго скомандуйте «Нельзя!» и потяните за поводок. Когда щенок прекратит попытки добраться до лакомства, обязательно похвалите его и с командой «Можно!» или «Кушай!» ослабьте поводок и дайте малышу насладиться наградой.

«Сидеть!»

Привлеките внимание щенка, например командой «Ко мне!». Когда он подойдет, скажите «Сидеть!» — и одной рукой мягко надавите малышу на крестец, усадив его. Другой рукой держите любимый корм чуть выше головы собаки, чтобы она хорошо его видела, но не могла дотянуться. Когда щенок сядет, похвалите его, покормите — и через пару секунд отпустите командой «Гуляй!». Повторяйте тренировку несколько раз с небольшими интервалами (3–5 минут).

«Лежать!»

Обучать этому можно несколькими способами, но проще всего — когда освоена команда «Сидеть!». Как только собака сядет по команде, положите руку ей на холку, скажите «Лежать!» — и другой рукой опустите лакомство к самой земле, чтобы щенок тянулся за ним вниз и вперед. Немного надавите на холку, чтобы он лег. Похвалите его, покормите — и отпустите командой «Гуляй!».

«Стоять!»

Скомандуйте «Стоять!» — и одной рукой поднимите щенка под живот, а другой чуть потяните за ошейник. Следите, чтобы спина у него была ровной, а задние ноги не расползались. Когда щенок встанет, похвалите его и угостите лакомством.

Помните, что вставать питомец будет не так охотно, как садиться или ложиться, — придется повторять тренировку чаще.

«Гулять!» («Гуляй!»)

Эту команду щенок запомнит параллельно с остальными. Когда он выполнит любую команду, например «Сидеть!» или «Ко мне!», — просто скажите «Гуляй!» и отпустите собаку. Если не помогло — повторите команду, похлопайте в ладоши или немного отбегите.

«Дай!»

Поманите щенка игрушкой, предложив ему поиграть в перетягивание. Когда пес вцепится в «добычу», погладьте его, потормошите — или поманите лакомством, — не выпуская предмет и строго повторяя «Дай!». Если упрямец не хочет отдавать — попробуйте аккуратно разжать ему челюсти. Как только щенок отпустит заветную игрушку — активно похвалите его и тут же верните ему драгоценную вещь.

Повторяйте команду несколько раз в день с большими интервалами. Когда собака освоится — начните отбирать игрушку, когда она играет одна, а после потренируйтесь с кормом.

Несколько общих советов:

  1. Не стесняйтесь обращаться к специалистам. Опытные кинологи или групповые занятия помогут лучше социализировать питомца, а также помогут освоить базовые и более продвинутые команды. 

  2. Постепенно увеличивайте интервал между выполнением команды и поощрением.

  3. Используйте лакомства и похвалу только на начальном этапе, пока щенок не поймет смысл конкретной команды. Можно использовать специальное устройство – кликер. 

  4. Если собака не реагирует на команду, не повторяйте ее слишком долго — так вы обесцените слово, придется придумать другое.

  5. Меняйте фон тренировки. Если обучали питомца дома — повторяйте команды на улице, чтобы щенок понимал, что командам нужно подчиняться везде, независимо от места.

Как использовать Google Assistant | Все необходимые команды «ОК, Google»

Одним из лучших преимуществ использования Google на смартфоне являются голосовые команды. Используя только свой голос, вы можете заставить свое устройство делать самые разные вещи от вашего имени. Это быстро, удобно и все еще немного похоже на будущее. Полный список команд «ОК, Google» и совместимых приложений и устройств со временем значительно расширился, а это означает, что вы, вероятно, можете делать с Google вещи, о которых даже не подозреваете.Чтобы узнать больше, ознакомьтесь со всем, что вам нужно знать о Google Assistant.

Если у вас есть устройство Android, вы можете включить функцию «ОК, Google»   , чтобы начать использовать Google Assistant, не нажимая значок микрофона. Первое, что нам нужно сделать, это убедиться, что эта функция включена, так что давайте посмотрим, так ли это.

Включение «ОК, Google»

  1. Откройте свой App Drawer и откройте приложение Google , затем нажмите More (гамбургер-меню) в углу и перейдите к Settings .Кроме того, вы можете перейти в «Настройки » > «Google» > «Поиск».
  2. Нажмите Voice > Voice Match, и включите Access with Voice Match . Вы также можете включить Разблокировка с помощью Voice Match , если хотите использовать «ОК, Google», даже когда ваш телефон заблокирован.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы научить телефон реагировать на ваш голос.
  4. Если у вас возникают проблемы при произнесении «ОК, Google»,   , и вам кажется, что это не работает, попробуйте нажать Переобучить модель голоса, или Удалить модель голоса и настроить заново. .

Теперь, когда он включен, мы можем начать использовать голосовые команды. Давайте рассмотрим все различные команды, которые вы можете использовать с вашим устройством. Все, что вам нужно сделать, это сказать «ОК, Google» или «Привет, Google», и Google начнет слушать ваши команды. Вы всегда можете нажать на значок микрофона и подать голосовую команду, если предпочитаете не использовать функцию «ОК, Google», или вы можете нажать на значок клавиатуры в левом нижнем углу и ввести свои запросы и команды.

Поиск и задавание вопросов

Спрашивать Google о чём угодно

  • «Сколько лет [ имя ]?»
  • «Где родился [ имя ]?»
  • «Кто изобрел [ все, что вы хотите найти ]?»
  • «Какой высоты [ имя человека или здание ]?»
  • «В какой стране находится [ все, что вы хотите найти ]?»
  • «Как мне добираться до работы?»
  • «Будет ли завтра дождь?»
  • «Как далеко отсюда [ любой бизнес, который вы хотите найти ]?»
  • «Какой хороший ресторан поблизости?»
  • «Помоги мне расслабиться.
  • «Где моя гостиница?»
  • «Обзор [ nameofwebsite.com ]», когда вы хотите перейти непосредственно на веб-сайт.
  • «Перейти к [ имя веб-сайта ]», когда вы хотите, чтобы он отображался в поиске Google.

Google, очевидно, может обратиться к Интернету за ответами, но он также может искать в папке «Входящие» Gmail и в некоторых других местах. Например, когда мы спросили: «Где мой отель?» он посмотрел в Gmail и нашел предстоящее бронирование.

Спорт

  • «Как поживает [ произнесите название команды ]?»
  • «Результаты [ произнесите название команды ] последней игры.
  • «Когда [ произнести название команды ] следующая игра?»
  • «Выиграл ли [ название команды ] последнюю игру?»

Погода

  • «Сегодня будет дождь?»
  • «Какая погода в [ скажем место ]?
  • «Когда закат?»
  • «Какая температура?»

Акции

  • «Какова цена акций [ имя ]?»
  • «Какие тенденции [ имя ]?»

Слова

  • «Каково определение [ произнести слово ]?»
  • «Определить [ произнести слово ].
  • «Синонимы для [ произнести слово ]».

Аккаунт Google и настройки конфиденциальности

  • «Откройте настройки учетной записи Google».
  • «Показать мою историю поиска в Google».
  • «Изменить мои настройки конфиденциальности Google».
  • «Изменить настройки безопасности Google».
  • «Как вы обеспечиваете безопасность моих данных?»
  • «Удалите все, что я сказал сегодня». (Также работает для этой недели, месяца или года)

Поиск и разблокировка телефона

  • «Найди мой телефон.
  • «Позвони на мой телефон».

Обе эти команды будут работать, даже если ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить». Тем не менее, необходимо включить определение местоположения вашего телефона Android, а телефон должен быть подключен к мобильным данным или Wi-Fi. Если несколько человек используют одно и то же устройство (например, Nest Home) для поиска своих телефонов, все их индивидуальные учетные записи Google должны быть связаны отдельно.

Обмен сообщениями, заметки и музыка

  • «Покажи мне мои сообщения.
  • «Текст [ имя контакта ] [ произнести сообщение ]».
  • «Отправьте электронное письмо на [ скажите имя контакта ] [ скажите, что вы хотите написать в электронном письме ]».
  • «Позвоните [ произнесите имя контакта ]».
  • «Позвоните [ произнесите имя контакта ] по громкой связи».
  • «Заметка для себя [ диктовать заметку ]».
  • «Что это за песня?»
  • «Включи музыку».

Другие приложения для обмена сообщениями, музыки и социальных сетей, которые работают с «ОК, Google»

Если вы хотите отправить сообщение с помощью Viber, а не приложения для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию, вы должны сказать: «Хорошо, Google, отправьте сообщение с помощью Viber.»   Вы также можете попробовать такие команды, как «сделать заметку в Evernote» или «найти видео с котиками на YouTube».

Это все приложения, совместимые с «ОК, Google», но это не полный список:

  • Evernote — «Создавайте заметки в Evernote».
  • Whatsapp — «Отправить сообщение WhatsApp на [ сказать имя контакта ]».
  • Viber — «Отправить сообщение с помощью Viber».
  • Telegram — «Отправьте сообщение Telegram на [ произнесите имя контакта ].
  • YouTube — «Поиск [ скажите, что вы хотите найти ] на YouTube».
  • Pandora — «Включи [ название песни ] на Пандоре».
  • Google Music — «Послушайте [ название песни ]».
  • Facebook — «Опубликовать [ сказать свое сообщение ] на Facebook».
  • Твиттер — «Опубликовать [ сказать свое сообщение ] в Твиттере».

Если вы хотите установить какое-либо из этих приложений, вы можете найти их в Play Store, сказав: «ОК, Google, найдите [ имя приложения ] в Play Store.

Потоковое шоу с помощью Google Assistant

Google Assistant поддерживает различные потоковые приложения, включая Netflix, Hulu, HBO Now, YouTube TV и многие другие. Некоторые из них, возможно, потребуется индивидуально связать через партнерское приложение для полной совместимости. Когда это будет сделано, откроется множество команд для управления вашим любимым стримером, например:

.
  • «Открой YouTube на ТВ».
  • «Включи The Umbrella Academy по телевизору».
  • «Что нового на Netflix?»

Другие приложения для списков дел и заметок, которые работают с «ОК, Google»

Все эти приложения для заметок работают по команде «Создать заметку в [имя приложения]»

  • Список чудес
  • Трелло
  • OneNote
  • Поймать
  • Google Keep
  • Любой.сделать
  • Принеси!
  • AnyList

Отправка денег с помощью Google Ассистента

Если на вашем телефоне настроен Google Pay, вы можете отправлять деньги людям или запрашивать у них деньги с помощью Google Assistant с помощью таких команд, как:

  • «Отправить [ произнести имя контакта ] 20 долларов».
  • «Запросите 10 долларов у [ произнесите контактное имя ] на ужин сегодня вечером».

Будильник, математика, путешествия и многое другое

Тревоги

  • «Установить будильник на [ время произнесения ].
  • «Установите будильник на [ скажите, сколько минут или часов ]».
  • «Установите повторяющийся будильник для [ скажем метка ]».
  • «Установите повторяющийся будильник на [ , скажите метку ] на [ , скажите время ]».
  • «Установите повторяющийся будильник на [ скажем время ] на [ скажем метку ] каждый/на [ скажем дни недели или скажем каждый день ]».
  • «Покажи мне мои будильники».
  • «Когда мой следующий будильник?»
  • «Разбуди меня в [ скажи время ], затем [ день, или скажи «ежедневно» ].

Календарь

  • «Создать/добавить/запланировать встречу».
  • «Создать событие календаря».
  • «Запланируйте событие [ произнесите название события ], затем [ произнесите день и время ]».
  • «Какая у меня следующая встреча?»
  • «Покажите мне встречи на [ скажем день ]».
  • «Как выглядит мой [ скажем расписание или календарь ] на [ скажем день ]?»

Напоминания

  • «Добавить напоминание.
  • «Напомнить мне [ скажите, что вы хотите, чтобы вам напомнили о ] в [ скажите время ]».
  • «Напомнить мне [ скажите, что вы хотите получить напоминание о ], когда я доберусь/в следующий раз, когда я буду в [ скажите местоположение ]».

Математика

  • «Какой квадратный корень из [ число ]?»
  • «Число [ число ] разделить/умножить на/плюс/минус [ число ]».
  • «Сколько [ число ] процентов от [ число ]?»
  • «Сколько [ число ] процентов от [ число ] деленное/умноженное на/плюс/минус [ число ]?»
  • «Подбрось монетку.
  • «Бросьте кости».

Преобразования

  • «Что такое [ скажите число ] [ скажите категорию перевода: метры, годы, ярды, литры ] в/в [ скажите что вы хотите перевести в ]».
  • «Конвертировать [ произнесите число ] [ произнесите валюту ] в [ произнесите число ] [ произнесите валюту ]».
  • «Каковы чаевые за [ скажем сумму ]?»

Карты и путешествия

  • «Где [ произнести название места ]?»
  • «Пешеходный маршрут к [ произнесите название места ].
  • «Покажи мне ближайшие [ достопримечательностей/кафе/ресторана/заправочной станции/банка/торгового центра/и т. д. ]».
  • «Как далеко [ произнесите название локации ] от [ произнесите название локации ]?»
  • «Перейдите к [ произнесите название местоположения ]».
  • «Расстояние отсюда до [ произнесите название места ]».
  • «Как далеко находится [ произнесите название места ]?»
  • «Как сказать [ слово ] на [ произнести язык ]?»
  • «Какой статус рейса [ произнесите название авиакомпании ] [ произнесите номер рейса ]?»
  • «Когда [ произносит название компании ] закрывается?»

Переводы

Google Assistant теперь имеет встроенный режим переводчика, а также совместимость с различными приложениями для перевода.Не загружая ничего лишнего, вы можете переключить Ассистента на перевод с помощью таких команд:

  • «Будь моим переводчиком с итальянского».
  • «Включить режим переводчика».
  • Перевод с китайского на английский».

Затем будет воспроизводиться мелодия, и все, что будет сказано после мелодии, будет переведено Google Assistant. Если вы указали два языка, вам не нужно переключаться между ними; Ассистент будет просто интерпретировать на основе последнего, что вы сказали. Вы можете выйти из этого режима в любое время, сказав «Стоп» или «Выход».

Управление устройством

  • «Сделать снимок/фото».
  • «Записать видео».
  • «Сделай селфи».
  • «Увеличить/уменьшить громкость».
  • «Отключить звук».
  • «Включите [ вкл/выкл ] [ Фонарик, WiFi, Bluetooth ]».

Игры

  • «Играть в Lucky Trivia».
  • «Играть в викторины о животных».
  • «Отгадай загадку».
  • «Хрустальный шар».
  • «Бросьте кубик.
  • «Подбрось монетку».

Другие приложения, совместимые с «ОК, Google»

Все больше и больше приложений обеспечивают совместимость с Google Assistant. Вы можете найти множество вариантов от покупок до развлечений, игр и управления умным домом. Вы также можете выполнять основные задачи, такие как проверка баланса вознаграждений, вызов Uber или размещение заказа в Starbucks. Посетите веб-сайт Google Assistant, чтобы проверить категории и посмотреть, какие варианты доступны.

Имейте в виду, что некоторые задачи доступны только для определенных устройств.Например, некоторые параметры доступны только через динамик Google Home или Android TV, а другие доступны только на вашем телефоне.

Взгляните на наши руководства, чтобы узнать больше: как начать работу с Google Assistant, что может делать Google Home и забавные вопросы, которые можно задать Google Assistant. Если у вас есть проблемы с конфиденциальностью или вы хотите просто отдохнуть от Google Assistant, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как отключить Google Assistant.

Рекомендации редакции

Google Ассистент не работает? Вот как это исправить всего за несколько минут

Эдгар Сервантес / Android Authority

Причин, по которым Google Assistant не работает на вашем устройстве, может быть много.К счастью, большинство проблем незначительны и могут быть устранены в течение нескольких минут без особых технических знаний. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы все снова заработало. Один из них должен решить проблему.

Здесь: Полное руководство по Google Assistant

Примечание редактора: Некоторые инструкции в этой статье были созданы с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Имейте в виду, что шаги могут немного отличаться в зависимости от вашего устройства.

Службы Google не работают?

Эдгар Сервантес / Android Authority

Как ни трудно в это поверить, иногда сервисы Google тоже выходят из строя. Это редкое явление, но это может случиться, поэтому сначала следует проверить, нет ли проблем на серверах Google.

Самый простой способ сделать это — проверить такой веб-сайт, как DownDetector.com. Есть страница для Google и Google Home, поэтому проверьте их, прежде чем переходить к следующим разделам в этом посте.На сайте даже есть карта сбоев в реальном времени, чтобы увидеть, является ли проблема локальной.

Robert Triggs / Android Authority

Ваш смартфон вообще поддерживает Google Assistant? Все последние устройства должны быть зелеными, но некоторые старые телефоны не будут использовать преимущества цифрового помощника. Проверьте, поддерживает ли ваш телефон эту функцию, изучив требования, перечисленные ниже.

Требования Google Assistant:

  • Android 5.0+ с объемом памяти не менее 1 ГБ.
  • Android 6.0+ с объемом памяти не менее 1,5 ГБ.
  • Приложение Google версии 6.13 или выше.
  • Сервисы Google Play.
  • Разрешение экрана не менее 720p.
  • Язык устройства должен поддерживаться.

Подробнее: Команды Google Assistant, которые вы должны знать

Включить Google Assistant

Если ваше Android-устройство новое и у вас возникли проблемы с неработающим помощником Google, скорее всего, служба отключена.Иди и проверь.

Как включить Google Assistant:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Зайдите в Google .
  3. Выберите Настройки для приложений Google .
  4. Нажмите Поиск, Ассистент и Голос .
  5. Нажмите Google Ассистент .
  6. Войдите в Hey Google & Voice Match .
  7. Включите опцию Hey Google .

Проверить наличие обновлений

Эдгар Сервантес / Android Authority

Запуск более старой версии приложений Google и Google Assistant обычно не представляет большой проблемы, но время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами совместимости.Лучше всего обновить все, особенно если у вас возникли проблемы с неработающим помощником Google.

Кроме того, вы можете обновить свой телефон, если доступно обновление. Google Assistant глубоко встроен в операционную систему Android, поэтому есть вероятность, что исправления ошибок и улучшения включены в новые обновления Android.

Как проверить наличие обновлений Android:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Выберите Система .
  3. Нажмите Обновление системы .
  4. Нажмите Проверить наличие обновления .
  5. Следуйте инструкциям по обновлению, если таковые имеются.

Перезагрузите телефон!

Это один из самых распространенных советов по устранению неполадок. Я рекомендую его каждый раз, когда у кого-то возникают проблемы с каким-либо устройством, и в большинстве случаев он действительно работает. Перезагрузка устройства может помочь, если у вас возникли проблемы с неработающим помощником Google. Просто попробуйте и посмотрите, все ли исправит перезагрузка.Просто нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите Перезагрузить .

Проверьте подключение к Интернету

Эдгар Сервантес / Android Authority

Google Ассистент не работает из-за неисправного подключения к Интернету. В конце концов, это сервис, который в значительной степени зависит от данных. Вы не можете использовать Google Assistant в автономном режиме, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш интернет работает.

Простой способ проверить, работает ли Интернет, — выполнить любые другие интернет-задачи на том же устройстве.Это может быть что-то такое же простое, как запуск браузера и поиск в Google. Тем, кто использует Wi-Fi, также следует попробовать использовать другое устройство и убедиться, что сеть работает.

Хорошим решением для неисправной сети Wi-Fi является простой перезапуск маршрутизатора. Обычно есть специальная кнопка для перезагрузки маршрутизатора, но простое отключение и повторное подключение устройства тоже работает.

Если вы используете сотовые данные, вы можете проверить, включено ли ваше соединение для передачи данных:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Войдите в Сеть и Интернет .
  3. В разделе SIM-карт выберите основную сеть.
  4. Переключить Мобильные данные вкл.
  5. Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, также включите Роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

Robert Triggs / Android Authority

Возможно, Google Assistant не работает, потому что не распознает ваш голос. Это легко исправить, так как все, что вам нужно сделать, это переобучить модель голоса.

Как переобучить Voice Match:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Зайдите в Google .
  3. Выберите Настройки для приложений Google .
  4. Нажмите Поиск, Ассистент и Голос .
  5. Нажмите Google Ассистент .
  6. Войдите в Hey Google & Voice Match .
  7. Нажмите на Модель голоса .
  8. Попадание Переобучение модели голоса .
  9. Прочитайте отображаемые команды вслух по запросу.
  10. Нажатие Завершение .

Отключить других помощников

Многие из вас могут использовать другие цифровые помощники наряду с Google. Распространенным является Alexa. Это отличная альтернатива, но она часто может создавать конфликты с Google Assistant при одновременном использовании обоих. Попробуйте отключить любой дополнительный цифровой помощник и посмотрите, поможет ли это, если Google Assistant не работает.

Вот как отключить Alexa:

  1. Откройте приложение Alexa.
  2. Нажмите кнопку Еще .
  3. Выберите Настройки .
  4. Зайдите в Настройки устройства .
  5. Нажмите на Alexa на этом телефоне .
  6. Отключите параметр Включить Alexa Hands Free .

Хотите сохранить Alexa?: Как отключить Google Assistant


Все еще не можете понять, что происходит? У Google есть специальный справочный центр для пользователей Google Assistant, а также сообщество, где вы можете задавать вопросы.В качестве альтернативы вы можете рассмотреть возможность сброса заводских данных. Это немного экстремальное решение, так как оно очистит телефон, но все настройки и проблемы с программным обеспечением должны быть устранены.

Комментарии

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Вы не можете посетить веб-сайт без предварительного доступа к серверу доменных имен (DNS). В процессе вы можете столкнуться с таким сообщением, как «DNS-сервер не отвечает». Это означает, что децентрализованные системы именования, ответственные за преобразование имен хостов в IP-адреса, не ответили.

Существует множество причин, по которым могут возникать эти типы ошибок DNS. К счастью, большинство из них имеют простые разрешения. На самом деле решить проблему можно так же просто, как перезагрузить компьютер или сменить веб-браузер.

В этом посте мы объясним, что означает сообщение «DNS-сервер не отвечает», и некоторые распространенные причины этого. Затем мы познакомим вас с несколькими решениями, как это исправить, как на устройствах Windows, так и на устройствах macOS.

Начнем!

Что означает «DNS-сервер не отвечает»?

DNS — это система именования, которая берет буквенно-цифровые имена доменов (или «имена хостов») и преобразует их в числовые IP-адреса.По сути, DNS-серверы действуют как трансляторы.

Когда вы вводите веб-адрес в свой браузер, он перенаправляется на DNS-сервер с вашего маршрутизатора, где затем растворяется и возвращается в виде IP-адреса. Однако, если DNS-сервер не может должным образом завершить этот процесс разрешения имен, конечным результатом обычно является сообщение, указывающее, что DNS-сервер не отвечает.

«DNS-сервер не отвечает» означает, что вашему браузеру не удалось установить подключение к Интернету.Как правило, ошибки DNS вызваны проблемами на стороне пользователя, будь то подключение к сети или Интернету, неправильные настройки DNS или устаревший браузер. Они также могут быть связаны с временным отключением сервера, из-за которого DNS становится недоступным.

Таким образом, вполне возможно, что вы сможете решить проблему, просто переключив браузер. В других случаях вам может потребоваться отключить соединения, изменить DNS-серверы или очистить кеш DNS.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows и macOS (10 способов)

Теперь, когда вы понимаете, что означает это сообщение, и знакомы с некоторыми возможными причинами, пришло время приступить к его устранению.Давайте рассмотрим десять возможных способов исправить «DNS-сервер не отвечает» на устройствах Windows и Mac.

1. Переключитесь на другой браузер

Первый шаг — устранить проблему, проверив DNS-подключения. Устранение этой проблемы может быть таким же простым, как переключение или обновление веб-браузера.

Для этого попробуйте выйти в Интернет из другого браузера. Например, если вашим браузером по умолчанию является Safari или Google Chrome, вместо этого посетите нужный веб-сайт из Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Если переключение браузеров работает, вам, вероятно, потребуется обновить браузер по умолчанию до последней версии или удалить и переустановить его. Однако, если вы по-прежнему видите сообщение «DNS-сервер не отвечает», вы можете исключить свой браузер как источник проблемы.

2. Запустите компьютер в безопасном режиме

Если ваша операционная система работает неправильно, это может привести к появлению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает». Поэтому вы можете попробовать загрузить устройство Windows в безопасном режиме, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Это ограничит файлы и ресурсы, используемые для запуска Windows, и может быть эффективным способом устранения неполадок.

Чтобы запустить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме, сначала нажмите кнопку Windows , а затем наведите указатель мыши на значок питания :

Кнопка питания в Windows

Далее, удерживая нажатой клавишу Shift , выберите Перезагрузить :

Вариант перезагрузки Windows

В появившемся окне нажмите Устранение неполадок > Дополнительно .В разделе Дополнительные параметры выберите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Появятся дополнительные параметры. Вы можете нажать 4 или 5, чтобы ввести Включить безопасный режим или Включить безопасный режим с поддержкой сети  соответственно. После этого ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Если вы используете Windows 7 или более раннюю версию, вы можете перезапустить ее в безопасном режиме, выбрав Power > Restart . Затем, пока он загружается, зажмите клавишу F8 .

Процесс аналогичен на устройствах macOS.

Пока машина перезагружается и загружается, удерживайте нажатой клавишу Shift . Как только появится логотип Apple, вы можете отпустить его. После этого ваше устройство запустится в безопасном режиме.

Как только ваш компьютер перейдет в безопасный режим, попробуйте снова получить доступ к веб-сайту. Если проблем с сетевым подключением не возникает, источником проблемы может быть стороннее программное обеспечение или установка, например антивирусное приложение.

3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр

Если смена браузера не решает проблему «DNS-сервер не отвечает», следующим шагом будет временное отключение брандмауэра.Антивирусное программное обеспечение и брандмауэры имеют решающее значение для защиты ваших устройств, но иногда они могут вызывать проблемы, мешающие сетевым подключениям.

Для пользователей Windows: вы можете сделать это, зайдя на панель управления и выбрав Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Управление настройками .

Пользователи Mac

могут найти этот параметр, перейдя к «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Брандмауэр ».

После деактивации брандмауэра попробуйте снова посетить веб-сайт из браузера. Если это решило проблему, вы можете подумать о переключении антивирусных программ или изменении настроек существующего приложения. В любом случае, не забудьте повторно активировать брандмауэр, когда закончите.

4. Отключить вторичные соединения

Если отключение вашего антивирусного программного обеспечения или брандмауэра не помогло, другое потенциальное решение — отключить любые вторичные подключения, доступные на вашем устройстве.Вы хотите убедиться, что активным является только то соединение, которое вы используете в данный момент.

Чтобы сделать это в Windows, введите «Сетевые подключения» в поле поиска на панели задач рабочего стола. Далее нажмите Просмотр сетевых подключений :

Сетевые подключения Windows

Вы попадете на страницу Сетевые подключения  . Любые соединения, которые вы в настоящее время не используете, будут отмечены красным ( X ) рядом с ними. Щелкните правой кнопкой мыши один и выберите Отключить :

. Отключение вторичных подключений в Windows

Повторите это для любых других подключений, которые в данный момент не активны.Когда вы закончите, перезапустите браузер и попробуйте снова посетить веб-сайт.

Если вы используете macOS, вы можете сделать это, щелкнув значок Apple и выбрав Системные настройки > Сеть . Ваши соединения будут перечислены в левой части окна.

Сетевые настройки macOS

Чтобы отключить или отключить один, выберите его, а затем щелкните знак ( ) в нижней части окна.

5. Отключите функцию одноранговой сети Windows

Если вы используете Windows и отключение брандмауэра или вторичных подключений не устранило сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», есть еще один вариант, который вы можете попробовать: функция одноранговой сети (P2P).Примечание. Это то, что вы найдете только в Windows 10.

Эта функция помогает сохранить пропускную способность загрузки вашего устройства. По сути, он позволяет вам загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать ваше устройство для распространения или совместного использования обновленной версии на других компьютерах, включенных в вашу локальную сеть.

К сожалению, это также может иногда прерывать процессы DNS. Поэтому стоит отключить, чтобы посмотреть, устраняет ли это сообщение об ошибке, с которым вы сейчас сталкиваетесь.

Для этого нажмите на значок Windows , а затем Настройки (значок шестеренки)  >  Обновление и безопасность :

Параметр «Обновление и безопасность» в настройках Windows

В открывшемся окне слева выберите Оптимизация доставки :

Меню оптимизации доставки Windows

Рядом с параметром «Разрешить загрузку с других компьютеров» переключите переключатель, чтобы отключить его:

Тумблер для функции Windows P2P

. Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту.Если это не сработает, не волнуйтесь. У нас есть еще решения, которые нужно попробовать.

6. Перезагрузите маршрутизатор

Следующим шагом по устранению неполадок является перезагрузка маршрутизатора. Это приведет к очистке кеша вашего маршрутизатора и может стать решением для устранения сообщения «DNS-сервер не отвечает».

Подпишитесь на рассылку новостей

Хотите узнать, как мы увеличили трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к более чем 20 000 других пользователей, которые получают нашу еженедельную рассылку с советами по WordPress, посвященными инсайдерской информации!

Подпишись сейчас

Большинство модемов снабжены кнопкой питания, с помощью которой их можно быстро выключить.Примерно через минуту снова включите модем и подождите, пока он восстановит соединение. Как только это произойдет, проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету из своего браузера.

Обратите внимание, что иногда простого перезапуска маршрутизатора недостаточно. Вы можете перезагрузить его, полностью отключив от сети, а затем подождав не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить и снова включить.

7. Установите обновленные драйверы сетевого адаптера на свой компьютер

Другая причина, по которой вы можете увидеть сообщение «DNS-сервер не отвечает», заключается в том, что ваш текущий драйвер сетевого адаптера Windows устарел или устарел.В этом случае вам может понадобиться новый драйвер адаптера или обновление вашего.

Существует несколько способов обновить драйвер сетевого адаптера. Один из них — сделать это вручную, что вам следует делать только в том случае, если вы хотя бы немного знакомы с работой с драйверами. Кроме того, вы можете сделать это с помощью автоматизированного инструмента, такого как Driver Easy или Snappy Driver Installer (SDI):

. Веб-сайт программы установки драйверов Snappy

 

Любое из этих решений автоматически распознает вашу систему и найдет подходящие драйверы для использования с ней.Мы рекомендуем этот метод, потому что он устраняет риск человеческой ошибки, такой как загрузка или установка неправильного драйвера на ваше устройство.

После загрузки SDI и завершения установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету, чтобы определить, решило ли это проблему.

8. Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес

Если вы устранили браузер, антивирусное программное обеспечение и маршрутизатор как источник проблемы, пришло время обратить внимание на настройки DNS.Как и в случае с кешем маршрутизатора, может случиться так, что ваш DNS необходимо очистить, прежде чем он сможет правильно подключиться к Интернету, или может потребоваться сброс вашего IP-адреса.

Если вы используете Windows, начните с ввода «cmd» в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение Command Prompt :

Приложение командной строки в меню Windows

В открывшемся окне введите «ipconfig/flushdns» (без кавычек) и нажмите Введите :

Командная строка в Windows после очистки кэша DNS

Когда процесс завершится, отобразится сообщение, сообщающее, что кэш DNS успешно очищен.Повторите этот процесс для следующих команд:

  ipconfig/registerdns
ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить  

Если вы используете устройство Mac, вы можете очистить кеш DNS, открыв приложение «Терминал» (нажмите клавиши Command  + пробел  , а затем введите «Терминал» в Spotlight). В окне приложения «Терминал» введите следующее:

  dscacheutil-flushcache  

Нажмите клавишу Enter .Не будет сообщения об успехе, как на устройствах Windows. Однако простой запуск этой команды очистит кеш DNS. Для получения дополнительных рекомендаций вы можете обратиться к нашему полному руководству о том, как очистить кеш DNS в Windows, Mac и Chrome.

9. Отключить IPv6

IPv6 — это последняя версия интернет-протокола, которая помогает маршрутизировать трафик между сетями и Интернетом. К сожалению, это также может быть связано с сообщением «DNS-сервер не отвечает», которое вы сейчас видите.

Таким образом, еще одним возможным решением является отключение IPv6 на вашем компьютере.Чтобы сделать это в Windows, откройте панель управления сетевыми подключениями , затем щелкните правой кнопкой мыши текущее подключение. В раскрывающемся меню выберите Свойства :

. Параметр меню «Свойства сетевого подключения» в Windows

На вкладке Сеть  на открывшейся панели прокрутите вниз, пока не увидите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6):

. Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) в сетевых подключениях Windows

Если он выбран, снимите флажок, затем нажмите OK .Обновите браузер и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Чтобы отключить IPv6 в macOS, сначала необходимо определить, какой сетевой интерфейс вы используете. Для этого откройте приложение терминала , затем введите следующую команду:

  networksetup-listallnetworkservices  

Если вы хотите отключить IPv6 для беспроводного соединения, используйте следующую команду:

  networksetup -setv6off Wi-Fi  

Для соединения Ethernet вы должны использовать:

  networksetup -setv6off Ethernet  

Затем нажмите клавишу . Введите клавишу и обновите браузер, чтобы узнать, решена ли проблема.

10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере с Windows

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows, — изменить DNS-сервер по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 7, 8 или 10, первым шагом будет доступ к свойствам вашего сетевого подключения.

Начните с нажатия кнопки Windows в нижнем левом углу панели задач. В поле поиска введите «Сетевые подключения», а затем выберите Просмотреть сетевые подключения  в появившемся меню:

Панель управления «Просмотр сетевых подключений» в меню Windows

Затем выберите используемый в настоящее время интернет-адаптер (WLAN для беспроводных сетевых подключений или LAN для кабельных подключений Ethernet).Щелкните правой кнопкой мыши интернет-адаптер, а затем Свойства :

. Пункт меню Свойства сетевого подключения в Windows

В открывшемся окне выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4 ), а затем нажмите кнопку Свойства  :

Панель свойств Wi-Fi в Windows

Чтобы вручную назначить другой адрес DNS-сервера, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адрес альтернативного сервера:

Панель «Адреса DNS-серверов» в Windows

Например, вы можете ввести DNS-сервер Google, который имеет номер «8.8.8.8», ниже Предпочтительный DNS-сервер . Затем вы можете добавить «8.8.4.4» в поле Альтернативный  DNS-сервер и нажать OK .

Если вы используете macOS, вы можете найти эти настройки, щелкнув значок Apple, а затем Системные настройки :

Пункт меню «Системные настройки» в Mac

. Затем выберите значок  Сеть  . Выберите текущую сеть, а затем нажмите кнопку Advanced  :

. Кнопка «Дополнительно» в окне «Сетевая система Mac». Ввод новой информации DNS в macOS

После ввода новой информации DNS нажмите   на OK  , а затем Применить .Перезапустите веб-браузер, а затем посетите веб-сайт, к которому вы пытались получить доступ. Вы должны обнаружить, что проблема «DNS-сервер не отвечает» теперь решена.

Резюме

Попытка получить доступ к веб-сайту только для получения сообщения «DNS-сервер не отвечает» может быть как неприятной, так и тревожной. Хотя эта ошибка может возникнуть по разным причинам, хорошая новость заключается в том, что большинство из них имеют простые решения.

Как мы обсуждали в этой статье, существует десять потенциальных решений, которые вы можете использовать для исправления сообщения «DNS-сервер не отвечает» как в Windows, так и в macOS:

  1. Переключитесь на другой браузер и при необходимости обновите браузер по умолчанию до последней версии.
  2. Запустите компьютер в безопасном режиме.
  3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэры.
  4. Отключить вторичные соединения.
  5. Отключить функцию одноранговой сети Windows.
  6. Перезагрузите маршрутизатор.
  7. Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера.
  8. Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес.
  9. Отключить IPv6.
  10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере.

Рекомендуем прочитать:
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN


Экономьте время, деньги и максимизируйте производительность сайта с:

  • Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, круглосуточно и без выходных.
  • Интеграция с Cloudflare Enterprise.
  • Глобальный охват аудитории благодаря 29 центрам обработки данных по всему миру.
  • Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, сопровождаемой миграции и 30-дневной гарантии возврата денег.Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

команд Docker больше не отвечают

Большинство команд docker никогда не заканчиваются. Мне приходится прерывать их вручную с помощью CTRL+C. Даже простые команды типа docker ps или docker info не отвечают.

Тем не менее, docker help и docker версии все еще работают.

Я думаю, что есть что-то вроде взаимоблокировки с определенным контейнером, поэтому команды, связанные с контейнерами, не будут выполняться.

Как быть в такой ситуации?


Моя версия докера 1.12.3. Я не использую режим Swarm. Команда docker logs тоже не работает. Используя dmesg , я вижу много ошибок ввода-вывода, но я не знаю, связано ли это с моей проблемой:

  Цикл [12898.121287]: ошибка записи по смещению байта 8882749440, длина 4096.
Цикл [12898.122837]: ошибка записи по смещению байта 8883666944, длина 4096.
Цикл [12898.124685]: ошибка записи по смещению байта 8882814976, длина 4096.Цикл [12898.126459]: ошибка записи по смещению байта 8883404800, длина 4096.
Цикл [12898.128201]: ошибка записи по смещению байта 8883470336, длина 4096.
Цикл [12898.129921]: ошибка записи по смещению байта 8883535872, длина 4096.
Цикл [12898.131774]: ошибка записи по смещению байта 8883601408, длина 4096.
Цикл [12898.133594]: ошибка записи по смещению байта 8883732480, длина 4096.
Цикл [12917.269786]: ошибка записи по смещению байта 8883798016, длина 4096.
[12917.270331] quiet_error: подавлено 632 обратных вызова
[12917.270334] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313320
[12917.270540] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.270543] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313321
[12917.270740] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.270742] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313322
[12917.270957] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.270959] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313323
[12917.271177] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.271179] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313324
[12917.271377] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.271379] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313325
[12917.271573] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
Цикл [12917.301759]: ошибка записи по смещению байта 8883863552, длина 4096.
Цикл [12917.312038]: ошибка записи по смещению байта 8883929088, длина 4096.
[12917.312396] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313328
[12917.312635] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.312638] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313329
[12917.312867] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.312869] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313330
[12917.313121] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[12917.313123] Ошибка ввода-вывода буфера на устройстве dm-6, логический блок 1313331
[12917.313346] потеря записи страницы из-за ошибки ввода-вывода на dm-6
[13090.853726] ИНФОРМАЦИЯ: задача kworker/u8:0:17212 заблокирована более чем на 120 секунд.
[13090.854055] «echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs» отключает это сообщение.
  

С помощью команды sudo systemctl status -l docker выводятся следующие сообщения, но я не могу сказать, связаны ли они:

  докерд[1344]: time="2016-11-24T17:49:01.184874648+01:00" level=warning msg="libcontainerd: перезапуск контейнера c9f35af1836bf856001ca6156663f713c1217a697e8d2451927c67797fb5a770 отменен"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T17:49:02.627116016+01:00" level=info msg="В resolv.conf не осталось DNS-серверов, отличных от localhost. Использование внешних серверов по умолчанию: [nameserver 8.8. 8.8 сервер имен 8.8.4.4]"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T17:49:02.627152661+01:00" level=info msg="IPv6 включен; Добавление внешних серверов IPv6 по умолчанию: [nameserver 2001:4860:4860::8888 nameserver 2001: 4860:4860::8844]"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T18:19:51.472701647+01:00" level=warning msg="libcontainerd: перезапуск контейнера c9f35af1836bf856001ca6156663f713c1217a697e8d2451927c67797fb5a770 отменен"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T18:19:56.712126199+01:00" level=info msg="В resolv.conf не осталось DNS-серверов, отличных от localhost. Использование внешних серверов по умолчанию: [nameserver 8.8. 8.8 сервер имен 8.8.4.4]"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T18:19:56.712159759+01:00" level=info msg="IPv6 включен; Добавление внешних серверов IPv6 по умолчанию: [nameserver 2001:4860:4860::8888 nameserver 2001: 4860:4860::8844]"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T18:34:24.301786606+01:00" level=info msg="В resolv.conf не осталось DNS-серверов, отличных от localhost. Использование внешних серверов по умолчанию: [сервер имен 8.8.8.8 сервер имен 8.8.4.4]"
dockerd[1344]: time="2016-11-24T18:34:24.302208751+01:00" level=info msg="IPv6 включен; Добавление внешних серверов IPv6 по умолчанию: [nameserver 2001:4860:4860::8888 nameserver 2001: 4860:4860::8844]"
  

Журналы и устранение неполадок | Docker Documentation

Расчетное время чтения: 17 минут

Знаете ли вы, что Docker Desktop предлагает поддержку для разработчиков с платной подпиской Docker (Pro, Team или Business)? Обновите сейчас, чтобы воспользоваться поддержкой Docker.Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Обнови сейчас

На этой странице содержится информация о том, как диагностировать и устранять проблемы с Docker Desktop, запрашивать поддержку Docker Desktop, отправлять журналы и общаться с командой Docker Desktop, использовать наши форумы и Центр успеха, просматривать и регистрировать проблемы на GitHub, а также находить обходные пути для известных проблем. .

Устранение неполадок

Выберите > Устранение неполадок из строки меню, чтобы увидеть варианты устранения неполадок.

Страница устранения неполадок содержит следующие параметры:

  • Перезапустить рабочий стол Docker : выберите, чтобы перезапустить рабочий стол Docker.

  • Поддержка : пользователи с платной подпиской Docker могут использовать эту опцию для отправки запроса в службу поддержки. Другие пользователи могут использовать этот параметр для диагностики любых проблем в Docker Desktop. Дополнительные сведения см. в разделах Диагностика и обратная связь и Поддержка.

  • Сбросить кластер Kubernetes : выберите этот параметр, чтобы удалить все стеки и ресурсы Kubernetes. Дополнительные сведения см. в разделе Kubernetes.

  • Очистить / очистить данные : этот параметр сбрасывает все данные Docker без a сбросить до заводских настроек.Выбор этой опции приводит к потере существующих настроек.

  • Сброс до заводских настроек по умолчанию : Выберите этот параметр, чтобы сбросить все параметры на Docker Desktop в исходное состояние, такое же, как при первой установке Docker Desktop.

  • Удалить : выберите этот вариант, чтобы удалить Docker Desktop из вашего система.

Удаление рабочего стола Docker из командной строки

Чтобы удалить Docker Desktop из терминала, выполните: --удалить .Если ваш экземпляр установлен в местоположении по умолчанию, это команда обеспечивает чистую деинсталляцию:

  $ /Applications/Docker.app/Contents/MacOS/Docker --удалить
Докер работает, выход...
Докер успешно удален. Вы можете переместить приложение Docker в корзину.
  

Возможно, вы захотите использовать удаление из командной строки, если, например, обнаружите, что приложение не работает, и вы не можете удалить его из меню.

Диагностика и обратная связь

Диагностика в приложении

Если у вас возникнут проблемы, решения которых вы не найдете в этом документации, по проблемам Docker Desktop по GitHub или форум Docker Desktop, мы можем помочь вам устранить неполадки. данные журнала.Прежде чем сообщать о проблеме, мы рекомендуем вам прочитать информацию, представленную на этой странице, чтобы исправить некоторые распространенные известные проблемы.

Примечание

Docker Desktop предлагает поддержку пользователям с платной подпиской Docker. Если у вас возникли проблемы с Docker Desktop, следуйте инструкциям в этом разделе, чтобы отправить запрос в службу поддержки Docker.

Прежде чем приступить к работе, мы рекомендуем вам войти в приложение Docker Desktop и учетную запись Docker Hub.

  1. Выберите > Устранение неполадок .
  2. Необязательно: войдите в Docker Desktop. Кроме того, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Docker.
  3. Нажмите Получите поддержку . Откроется страница поддержки в приложении и начнется сбор диагностики.
  4. Когда процесс сбора диагностических данных завершится, нажмите Загрузить, чтобы получить идентификатор диагностики .
  5. После загрузки диагностики Docker Desktop распечатывает идентификатор диагностики.Скопируйте этот идентификатор.
  6. Если у вас есть платная подписка на Docker, нажмите Связаться со службой поддержки . Откроется форма поддержки Docker Desktop. Заполните требуемую информацию и добавьте скопированный ранее идентификатор в поле Диагностический идентификатор. Нажмите Отправить , чтобы запросить поддержку Docker Desktop.

    Примечание

    Чтобы получить доступ к форме поддержки, вы должны войти в Docker Desktop, используя свои учетные данные уровня Pro, Team или Business. Информацию о том, что входит в поддержку Docker Desktop, см. в разделе Поддержка.

  7. Если у вас нет платной подписки Docker, вы можете нажать Обновить, чтобы воспользоваться поддержкой Docker для обновления существующей учетной записи. Или нажмите Сообщить об ошибке , чтобы открыть новую проблему Docker Desktop на GitHub. Это откроет Docker Desktop для Mac на GitHub в вашем веб-браузере в шаблоне «Новая проблема». Заполните необходимую информацию и убедитесь, что вы добавили диагностический идентификатор, который вы скопировали ранее. Нажмите , чтобы отправить новую проблему , чтобы создать новую проблему.

Диагностика с терминала

В некоторых случаях полезно провести диагностику самостоятельно, например, если Не удается запустить Docker Desktop.

Сначала найдите инструмент com.docker.diagnose . Если вы установили Docker Desktop в каталог Applications, то он находится по адресу /Applications/Docker.app/Contents/MacOS/com.docker.diagnose .

Чтобы создать и загрузить диагностику , выполните:

  $ /Приложения/Docker.app/Contents/MacOS/com.docker.diagnose collect -upload
  

После завершения диагностики вы должны получить следующий вывод: содержащий ваш диагностический идентификатор:

Пакет диагностики
 : /tmp/B8CF8400-47B3-4068-ADA4-3BBDCE3985D9/201143610.zip
Идентификатор диагностики: B8CF8400-47B3-4068-ADA4-3BBDCE3985D9/201143610 (загружено)
Пакет диагностики: /tmp/BE9AFAAF-F68B-41D0-9D12-84760E6B8740/20190
  • 2051.zip Идентификатор диагностики: BE9AFAAF-F68B-41D0-9D12-84760E6B8740/20190
  • 2051 (загружено)
  • Идентификатор диагностики (здесь BE9AFAAF-F68B-41D0-9D12-84760E6B8740/20190

  • 2051) состоит из вашего идентификатора пользователя (BE9AFAAF-F68B-41D0-9D12-84760E6B8740) и метки времени (20190
  • 2051).Убедитесь, что вы указали полный идентификатор диагностики, а не только идентификатор пользователя.

    Чтобы просмотреть содержимое файла диагностики, выполните:

      $ открыть /tmp/BE9AFAAF-F68B-41D0-9D12-84760E6B8740/20190
  • 2051.zip
  • Если у вас есть платная подписка на Docker, откройте форму поддержки Docker Desktop. Заполните требуемую информацию и добавьте идентификатор в поле Идентификатор диагностики. Нажмите Отправить , чтобы запросить поддержку Docker Desktop.

    Инструмент самодиагностики

    Docker Desktop содержит инструмент самодиагностики, который помогает выявить некоторые распространенные проблемы.Перед запуском средства самодиагностики найдите com.docker.diagnose . Если вы установили Docker Desktop в каталоге Applications, то средство самодиагностики будет расположено по адресу /Applications/Docker.app/Contents/MacOS/com.docker.diagnose .

    Чтобы запустить средство самодиагностики, введите:

      $ /Applications/Docker.app/Contents/MacOS/com.docker.diagnose проверить
      

    Инструмент выполняет набор проверок и отображает PASS или FAIL рядом с каждой проверкой.Если есть какие-либо сбои, в конце отчета выделяются наиболее важные.

    Обратная связь

    Сообщите нам свой отзыв об инструменте самодиагностики, создав задачу в репозитории GitHub для Mac.

    Проверить журналы

    Помимо использования параметров диагностики и обратной связи для отправки журналов, вы можете просматривайте журналы самостоятельно.

    В терминале

    Чтобы просмотреть поток журналов Docker Desktop в режиме реального времени в командной строке, запустите следующий сценарий из вашей любимой оболочки.

      $ pred='процесс соответствует ".*(ocker|vpnkit).*" || (процесс в {"taskgated-helper", "launchservicesd", "kernel"} && eventMessage содержит [c] "docker")'
    $ /usr/bin/log stream --style syslog --level=debug --color=always --predicate "$pred"
      

    В качестве альтернативы, чтобы собрать журналы за последний день ( 1d ) в файл, запустите:

      $ /usr/bin/log show --debug --info --style syslog --last 1d --predicate "$pred" >/tmp/logs.txt
      
    В консольном приложении
    Компьютеры Mac

    имеют встроенную программу просмотра журналов под названием «Консоль», которую вы можете использовать для проверки Журналы докера.

    Консоль находится в папке /Applications/Utilities ; вы можете найти его с помощью Поиск в центре внимания.

    Чтобы прочитать сообщения журнала приложения Docker, введите docker в строке поиска окна консоли и нажмите Enter. Затем выберите ANY , чтобы развернуть раскрывающийся список рядом с записью поиска docker , и выберите Process .

    Вы можете использовать консольный запрос журнала для поиска журналов, фильтрации результатов в различных способами и создавать отчеты.

    Просмотр журналов демона Docker

    См. раздел чтения журналов чтобы узнать, как просматривать журналы Docker Daemon.

    Поиск и устранение неисправностей

    Убедитесь, что сертификаты настроены правильно

    Docker Desktop игнорирует сертификаты, перечисленные в незащищенных реестрах, и не не отправлять им клиентские сертификаты. Такие команды, как docker, запускают , которые пытаются вытягивание из реестра выдает сообщения об ошибках в командной строке, например:

      Ошибка ответа от демона: Получить http://192.168.203.139:5858/v2/: неверный ответ HTTP "\x15\x03\x01\x00\x02\x02"
      

    Так же как и в реестре. Например:

      20/06/2019 18:15:30 http: ошибка рукопожатия TLS от 192.168.203.139:52882: tls: клиент не предоставил сертификат
    20.06.2019 18:15:30 http: ошибка рукопожатия TLS от 192.168.203.139:52883: tls: первая запись не похожа на рукопожатие TLS
      

    Дополнительные сведения об использовании клиентских и серверных сертификатов см. Добавление сертификатов TLS в разделе «Начало работы».

    Для установки тома требуется общий доступ к файлам для любых каталогов проекта за пределами

    /Users

    Если вы используете смонтированные тома и получаете ошибки времени выполнения, указывающие на файл приложения не найден, доступ к монтированию тома запрещен или служба не запускается, например, при использовании Docker Compose, вам может потребоваться включить общий доступ к файлам.

    Для установки тома требуются общие диски для проектов, которые находятся за пределами /Пользователи каталог. Перейти к > Настройки > Ресурсы > Общий доступ к файлам и общий доступ к диску, содержащему Dockerfile и том.

    Обнаружен несовместимый ЦП

    Docker Desktop требуется процессор (ЦП), поддерживающий виртуализацию и многое другое. в частности, гипервизор Apple рамки. Docker Desktop совместим только с системами Mac с ЦП, поддерживающим структуру гипервизора. Большинство компьютеров Mac, выпущенных в 2010 году и позже, поддерживают его, как описано в документации Apple Hypervisor Framework о поддерживаемом оборудовании:

    .

    Как правило, машины с набором функций Intel VT-x, включающим расширенную страницу Поддерживаются таблицы (EPT) и неограниченный режим.

    Чтобы проверить, поддерживает ли ваш Mac инфраструктуру гипервизора, выполните следующую команду в окне терминала.

    Если ваш Mac поддерживает Hypervisor Framework, команда печатает kern.hv_support: 1 .

    Если нет, команда выводит kern.hv_support: 0 .

    См. также Каркас гипервизора Справка в документации Apple и системные требования Docker Desktop Mac.

    Обходные пути для распространенных проблем

    • Если Docker Desktop не устанавливается или не запускается должным образом на Mac:

      • Убедитесь, что вы закрыли Docker Desktop перед установкой новой версии приложение ( > Выйти из Docker Desktop ).В противном случае вы получите сообщение об ошибке «приложение используется» при попытке скопируйте новое приложение из .dmg в /Applications .

      • Перезагрузите компьютер Mac, чтобы остановить/удалить остатки демона, запущенного из ранее установленная версия.

      • Запустите команды удаления из меню.

    • Если команды docker не работают должным образом или не так, как ожидалось, вам может потребоваться отключите некоторые переменные среды, чтобы убедиться, что вы не используете устаревшую среду Docker Machine в своей оболочке или командном окне.Отключить DOCKER_HOST переменная среды и связанные с ней переменные. Если вы используете bash, используйте следующую команду: unset ${!DOCKER_*}

    • Для примера hello-world-nginx должен быть запущен Docker Desktop, чтобы получить веб-сервер на http://localhost/. Убедитесь, что значок Docker отображается в строке меню, и что вы запускаете команды Docker в оболочке, подключенной к Docker Desktop Engine. В противном случае вы можете запустить контейнер веб-сервера, но получить сообщение «веб-страница не «доступно» при переходе на localhost .

    • Если вы видите такие ошибки, как Привязка для 0.0.0.0:8080 не удалась: порт уже выделено или прослушивание TCP: 0.0.0.0: 8080: привязка: адрес уже используется :

      • Эти ошибки часто вызываются другим программным обеспечением на Mac, использующим эти порты.

      • Запустите lsof -i tcp:8080 , чтобы узнать имя и идентификатор другого процесса и решить, закрыть ли другой процесс или использовать другой порт в ваше докер-приложение.

    Известные проблемы

    • При использовании экспериментальной функции virtualization.framework наблюдаются следующие проблемы:

      • Некоторые VPN-клиенты могут препятствовать обмену данными виртуальной машины, на которой работает Docker, с хостом, что препятствует правильному запуску Docker Desktop. См. docker/for-mac#5208.

        Это взаимодействие между vmnet.framework (используется виртуализацией .framework ) и VPN-клиенты.

      • Ввод-вывод некоторых дисков контейнеров выполняется намного медленнее, чем ожидалось. См. docker/for-mac#5389. Дисковые сбросы особенно медленны из-за необходимости гарантировать, что данные будут записаны в стабильное хранилище на хосте. Мы также наблюдали определенные проблемы с производительностью при использовании virtualization.framework на чипах Intel в MacOS Monterey.

        Это артефакт новой виртуализации . framework .

      • Время от времени может происходить сбой ядра Linux. Теперь Docker обнаруживает эту проблему и выводит диалоговое окно с ошибкой, предлагая пользователю возможность быстро перезапустить Linux.

        Мы все еще собираем данные и тестируем альтернативные версии ядра.

    • IPv6 (пока) не поддерживается в Docker Desktop.

    • На кремнии Apple в собственных контейнерах arm64 , более старых версиях libssl , таких как debian:buster , ubuntu:20.04 и centos:8 будут segfault при подключении к некоторым серверам TLS, например, curl https://dl.yarnpkg.com . Ошибка исправлена ​​в новых версиях libssl в debian:bulseye , ubuntu:21.04 и fedora:35 .

    • Вы можете столкнуться с ошибками при использовании docker-compose up с Docker Desktop. ( ValueError: Дополнительные данные ). Мы определили, что это, вероятно, связано с данными и/или события передаются все сразу, а не по одному, поэтому иногда данные возвращаются в виде конкатенации 2+ объектов и вызывают ошибку.

    • Принудительное извлечение файла .dmg после запуска из него Docker.app может привести к значок кита перестает отвечать на запросы, задачи Docker отображаются как не отвечающие в Монитор активности, а некоторые процессы потребляют большое количество ресурсов ЦП. Ресурсы. Перезагрузите и перезапустите Docker, чтобы решить эти проблемы.

    • Docker не запускается автоматически при входе в систему, даже если он включен в > Настройки . Это связано с набор проблем с помощником Docker, регистрацией и управлением версиями.

    • Docker Desktop использует гипервизор HyperKit (https://github.com/docker/hyperkit) в macOS 10.10 Yosemite и выше. Если вы разрабатываете с инструментами, которые конфликтуют с HyperKit , такими как Аппаратное ускорение Intel Execution Manager (НАКСМ), текущий обходной путь — не запускать их одновременно. Вы можете приостановить HyperKit , временно закрыв Docker Desktop, пока вы работаете с HAXM. Это позволяет продолжить работу с другими инструментами и предотвратить HyperKit . от вмешательства.

    • Если вы работаете с такими приложениями, как Apache Maven, который ожидает настройки для DOCKER_HOST и DOCKER_CERT_PATH переменные среды, укажите их для подключения к Docker экземпляры через сокеты Unix. Например:

        $ экспорт DOCKER_HOST=unix:///var/run/docker.sock
        
    • Существует ряд проблем с производительностью каталогов, смонтированных с привязкой. в контейнеры.В частности, запись небольших блоков и обход больших каталоги в настоящее время медленные. Кроме того, контейнеры, выполняющие большие количество операций с каталогами, таких как повторные сканирования большого каталога деревья, могут пострадать от низкой производительности. Приложения, которые ведут себя таким образом включают:

      • грабли
      • Ember сборка
      • Symfony
      • Мадженто
      • Zend Framework
      • приложений PHP, которые используют Composer для установки зависимости в папке поставщика

      В качестве обходного пути для этого поведения вы можете поставить вендорскую или стороннюю библиотеку каталоги в томах Docker, выполнять временные операции с файловой системой за пределами привязки и использовать сторонние инструменты, такие как Unison или rsync для синхронизировать каталоги контейнеров и каталоги, смонтированные привязкой.Мы активно работает над улучшением производительности, используя ряд различных методы. Чтобы узнать больше, см. тему в нашей дорожной карте.

    Опора

    Этот раздел содержит инструкции о том, как получить поддержку, и охватывает объем поддержки Docker Desktop.

    Для этой функции требуется платная подписка Docker.

    Docker Desktop предлагает поддержку для разработчиков, подписанных на уровень Pro, Team или Business. Обновите сейчас, чтобы воспользоваться поддержкой Docker.

    Обнови сейчас

    Как получить поддержку Docker Desktop?

    Если у вас есть платная подписка на Docker, создайте заявку через службу поддержки Docker Desktop.

    Пользователи Docker Community могут получить поддержку через наши репозитории Github для Windows и Mac, где мы отвечаем по мере возможности.

    Какую поддержку я могу получить?

    Если у вас есть платная подписка Docker, вы можете запросить поддержку по следующим типам проблем:

    • Проблемы с обновлением рабочего стола
    • Проблемы с установкой на рабочем столе
      • Сбой при установке
      • Не удалось запустить Docker Desktop при первом запуске
    • Проблемы с использованием
      • Программное обеспечение для закрытия аварийных ситуаций
      • Рабочий стол Docker ведет себя не так, как ожидалось
    • Проблемы с конфигурацией
    • Основные вопросы о продукте «как сделать»

    Что не поддерживается?

    Docker Desktop не поддерживает следующие типы проблем:

    • Использование на аппаратном или программном обеспечении, отличном от указанного в соответствующей документации, или в сочетании с ним
    • Запуск в неподдерживаемых операционных системах, включая бета-версии/предварительные версии операционных систем
    • Запуск контейнеров другой архитектуры с использованием эмуляции
    • Поддержка ядра Docker, интерфейса командной строки Docker или других связанных компонентов Linux
    • Поддержка Kubernetes
    • Функции, помеченные как экспериментальные
    • Действия по администрированию системы/сервера
    • Поддержка рабочего стола в качестве рабочей среды выполнения
    • Масштабное развертывание/установка Desktop на нескольких компьютерах
    • Текущее обслуживание продукта (резервное копирование данных, очистка дискового пространства и настройка ротации журналов)
    • Сторонние приложения, не предоставляемые Docker
    • Измененное или модифицированное программное обеспечение Docker
    • Дефекты в программном обеспечении Docker из-за неисправности оборудования, злоупотребления или неправильного использования
    • Любая версия программного обеспечения Docker, кроме последней версии
    • Возмещение и расходы, потраченные на сторонние услуги, не предоставляемые Docker
    • Поддержка Docker не включает обучение, настройку и интеграцию

    Какие версии поддерживаются?

    В настоящее время мы предлагаем поддержку только последней версии Docker Desktop.Если вы используете более старую версию, вам может быть предложено выполнить обновление, прежде чем мы рассмотрим ваш запрос в службу поддержки.

    На скольких компьютерах я могу получить поддержку Docker Desktop?

    Как пользователь Pro вы можете получить поддержку Docker Desktop на одном компьютере. Как команда, вы можете получить поддержку Docker Desktop для количества машин, равного количеству рабочих мест в рамках вашего плана.

    Какие ОС поддерживаются?

    Docker Desktop доступен для Mac и Windows.Информацию о поддерживаемой версии можно найти на следующих страницах:

    Можно ли запустить Docker Desktop на виртуализированном оборудовании?

    Нет, в настоящее время это не поддерживается и противоречит условиям использования.

    mac, устранение неполадок, журналы, проблемы

    Настройка адреса электронной почты фиксации

    Об адресах электронной почты фиксации

    GitHub использует ваш адрес электронной почты для коммитов, чтобы связать коммиты с вашей учетной записью на GitHub.com. Вы можете выбрать адрес электронной почты, который будет связан с коммитами, которые вы отправляете из командной строки, а также с веб-операциями Git, которые вы выполняете.

    Для веб-операций Git вы можете указать свой адрес электронной почты для фиксации на GitHub.com. Для коммитов, которые вы отправляете из командной строки, вы можете указать адрес электронной почты коммита в Git.

    Любые коммиты, сделанные вами до изменения адреса электронной почты фиксации, по-прежнему связаны с вашим предыдущим адресом электронной почты.

    Примечание . Вы не можете подтвердить адреса электронной почты из служб одноразовых адресов электронной почты (службы, которые позволяют получать электронную почту на временный адрес, срок действия которого истекает через определенное время).Если вы хотите сохранить конфиденциальность своего адреса электронной почты, вы можете использовать адрес электронной почты noreply , предоставленный GitHub. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка адреса электронной почты для фиксации на GitHub».

    Если вы хотите, чтобы ваш личный адрес электронной почты оставался конфиденциальным, вы можете использовать адрес электронной почты без ответа из GitHub в качестве адреса электронной почты фиксации. Чтобы использовать свой адрес электронной почты noreply для коммитов, которые вы отправляете из командной строки, используйте этот адрес электронной почты при настройке адреса электронной почты коммита в Git.Чтобы использовать свой адрес noreply для веб-операций Git, установите адрес электронной почты фиксации на GitHub и выберите Сохранить мой адрес электронной почты закрытым .

    Вы также можете заблокировать фиксации, которые вы отправляете из командной строки, которые раскрывают ваш личный адрес электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе «Блокировка отправок командной строки, раскрывающих вашу личную электронную почту».

    Чтобы гарантировать, что коммиты относятся к вам и отображаются на графике ваших вкладов, используйте адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью на GitHub.com или адрес электронной почты noreply , указанный в настройках электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе «Добавление адреса электронной почты в вашу учетную запись GitHub».

    Примечание: Если вы создали свою учетную запись на GitHub.com после 18 июля 2017 г., ваш адрес электронной почты без ответа для GitHub представляет собой семизначный идентификационный номер, а ваше имя пользователя имеет вид ID+. имя пользователя @users.noreply.github.com . Если вы создали свою учетную запись на GitHub.com до 18 июля 2017 г., ваш адрес электронной почты без ответа от GitHub — имя пользователя @users.noreply.github.com . Вы можете получить адрес электронной почты без ответа на основе идентификатора для GitHub, выбрав (или отменив выбор и повторно выбрав) Сохранить мой адрес электронной почты закрытым в настройках электронной почты.

    Если вы используете свой адрес электронной почты noreply для GitHub, чтобы делать коммиты, а затем меняете свое имя пользователя, эти коммиты не будут связаны с вашей учетной записью на GitHub.com. Это не применяется, если вы используете адрес noreply на основе идентификатора из GitHub. Дополнительные сведения см. в разделе «Изменение имени пользователя GitHub.»

    Настройка адреса электронной почты для фиксации на GitHub

    Если вы не включили конфиденциальность адреса электронной почты, вы можете выбрать, какой подтвержденный адрес электронной почты будет использоваться автором изменений при редактировании, удалении или создании файлов или объединении запроса на вытягивание на GitHub. Если вы включили конфиденциальность адреса электронной почты, то адрес электронной почты автора фиксации не может быть изменен и по умолчанию равен @users.noreply.github.com .

    1. В правом верхнем углу любой страницы нажмите на фотографию своего профиля, затем нажмите Настройки .

    2. В разделе «Доступ» на боковой панели нажмите Emails .

    3. В поле «Добавить адрес электронной почты» введите свой адрес электронной почты и нажмите Добавить .

    4. Подтвердите свой адрес электронной почты.

    5. В списке «Основной адрес электронной почты» выберите адрес электронной почты, который вы хотите связать с операциями Git в Интернете.

    6. Чтобы сохранить конфиденциальность своего адреса электронной почты при выполнении веб-операций Git, нажмите Сохранить конфиденциальность моих адресов электронной почты .

    Настройка адреса электронной почты для фиксации в Git

    Вы можете использовать команду git config , чтобы изменить адрес электронной почты, связанный с вашими коммитами Git. Установленный вами новый адрес электронной почты будет виден во всех будущих коммитах, которые вы отправляете на GitHub.com из командной строки. Любые коммиты, сделанные вами до изменения адреса электронной почты фиксации, по-прежнему связаны с вашим предыдущим адресом электронной почты.

    Настройка адреса электронной почты для каждого репозитория на вашем компьютере

    1. Откройте TerminalTerminalGit Bash.
    2. Установите адрес электронной почты в Git. Вы можете использовать предоставленный GitHub адрес электронной почты без ответа или любой другой адрес электронной почты.
        $ git config --global user.email "  [email protected]  "  
    3. Подтвердите, что вы правильно указали адрес электронной почты в Git:
        $ git config --global user.email
      электронная почта@example.com  
    4. Добавьте адрес электронной почты в свою учетную запись на GitHub, чтобы ваши коммиты были связаны с вами и отображались на графике ваших вкладов.Дополнительные сведения см. в разделе «Добавление адреса электронной почты в вашу учетную запись GitHub».

    Настройка вашего адреса электронной почты для одного репозитория

    GitHub использует адрес электронной почты, указанный в вашей локальной конфигурации Git, для связывания коммитов, отправленных из командной строки, с вашей учетной записью на GitHub.com.

    Вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с фиксациями, которые вы делаете в одном репозитории. Это переопределит ваши глобальные настройки конфигурации Git в этом одном репозитории, но не повлияет на другие репозитории.

    1. Откройте TerminalTerminalGit Bash.
    2. Измените текущий рабочий каталог на локальный репозиторий, где вы хотите настроить адрес электронной почты, связанный с вашими коммитами Git.
    3. Установите адрес электронной почты в Git. Вы можете использовать предоставленный GitHub адрес электронной почты без ответа или любой другой адрес электронной почты.
        $ git config user.email " [email protected] "  
    4. Подтвердите, что вы правильно указали адрес электронной почты в Git:
        $ пользователь git config.	
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.