Как использовать гостевой режим на вашем телефоне Android
«Не будь любопытным!» Это то, что я говорил своим друзьям, когда они брали мой телефон. Неизбежно, они пролистывали мои фотографии или оставляли глупые комментарии на моем Facebook. Но вы можете остановить такое вторжение, настроив гостевой режим или режим конфиденциальности на своем телефоне Android.
Как использовать гостевой режим
Не все телефоны Android поддерживают гостевой режим. Не все телефоны Android поддерживают гостевой режим. Некоторые из них – это Pixel и Nexus. В основном, режим есть на телефонах с Android 5.0 Lollipop и новее.
Вот метод на Pixel 2. Перейдите в «Настройки»> «Пользователи и учетные записи»> «Пользователи»> «Гость» . Оказавшись там, вы можете настроить профиль, нажав Добавить нового пользователя > OK > OK . После того, как вы настроили нового пользователя, вы можете переключиться в гостевой режим, расширив меню уведомлений , коснувшись значка человеческой головы (ищите его по дате) и выбрав гостя.
Чтобы настроить гостевой режим с OnePlus 5T, коснитесь Значок пользователя (человек внутри круга) > Добавить гостя . Теперь ваш друг может пользоваться вашим телефоном, не заглядывая в ваши вещи.
Если вы позволяете одному и тому же человеку брать ваш телефон снова и снова — и им все равно, что их данные на вашем телефоне — вы можете просто выйти из гостевой учетной записи и переключиться на свой профиль, нажав значок пользователя. Вам потребуется войти в систему с помощью пароля, отпечатка пальца или графического ключа, чтобы получить доступ к своим материалам. В следующий раз, когда ваш друг воспользуется вашим телефоном, просто коснитесь Значок пользователя > Значок гостя > Продолжить .
Сейчас играет: Смотри: Google расширяет сеть, новое шпионское ПО для Android. ..
1:07
Включить режим конфиденциальности
Если ваш телефон не имеет гостевого режима или работает на чем-то старше 5.0 Lollipop, не отчаивайтесь. Другие телефоны поставляются с режимом конфиденциальности, который может скрыть ваши секреты.
На некоторых телефонах вы можете перейти в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Частный режим . Затем переключите частный переключатель с на On . Чтобы выбрать, какие файлы сделать личными, перейдите к своим файлам, выберите файлы, которые вы хотите скрыть, нажмите Еще и выберите Переместить в частное . Ваши файлы будут найдены только в вашей личной папке и не могут быть доступны без пароля вашего телефона.
Другие телефоны Android, такие как Galaxy 8, делают это немного по-другому. Выберите Настройки > Блокировка экрана и безопасность > Защищенная папка . Затем выберите тип блокировки, который будет защищать вашу папку. Коснитесь Добавить приложения или Добавить файлы чтобы поместить что-то в свою папку. Теперь никто не сможет просмотреть эти предметы без вашего отпечатка пальца, графического ключа или пароля.
56 лучших игр для Android 2019 года
+53 еще Посмотреть все фотографииКак добавление мобильного приложения для управления взаимодействием с гостями помогает в трудовом кризисе
Реклама08.12.2021
Пять способов, с помощью которых мобильное приложение, ориентированное на выполнение задач, может помочь отелям привлекать и удерживать таланты, улучшая операции, увеличивая доходы и обеспечивая положительные онлайн-отзывы.
Image
В современном мире практически для всего есть приложение, и нельзя отрицать, что приложения значительно упростили нашу жизнь. Только подумайте, сколько приложений вы использовали сегодня! Некоторые из них вы можете даже счесть необходимыми для вашей повседневной профессиональной жизни. Тем не менее, по какой-то причине кажется, что гостиничная индустрия отстает в принятии технологии и использовании повышенной производительности, которую обеспечивают приложения. Сравните это с авиационной отраслью, которая находится на переднем крае технологий; в основном вы можете забронировать билет и лететь из одного места в другое в приложении авиакомпании. Если вы попытаетесь сделать все это для отеля — даже с некоторыми из отелей большой сети — вы можете столкнуться с дикой поездкой, имея дело с несколькими приложениями для разных вещей и пробелами между ними.
Поясню. Как активный отельер, я понимаю трудности нашей отрасли с внедрением технологий. Для каждой услуги может быть одно гостиничное приложение, но, похоже, единого приложения для многих услуг не существует. Мы должны иметь дело со многими провайдерами, а затем выяснять, как приложение-А соединяется и взаимодействует с приложением-Б, и играть роль цифрового доктора Франкенштейна для создания необходимого им приложения. Обычно это раздражает и гостей.
Следуя приведенному выше примеру с авиакомпанией, просто представьте, что вам нужно забронировать рейс через одно приложение, затем перейти в другое, чтобы выбрать место или повысить класс до первого класса, еще одно, чтобы проверить статус вашего рейса, а затем еще одно, чтобы узнать, прибыла ли ваша сумка. . Кроме того, стоимость входа чрезвычайно высока, поскольку поставщики технологий для отелей обычно вносят очень большие авансы. Наконец, попытка договориться между крупным брендом, владельцем и управляющей компанией о том, какой шаг предпринять, только усложняет задачу. Таким образом, может показаться, что опробовать новую технологию в нашей отрасли оставили немногим желающим рискнуть.
Добавьте к этой проблеме тот факт, что в сегодняшних новых условиях, когда сотрудники не возвращаются к работе после увольнения во время пандемии, владельцы отелей вынуждены работать с постоянно меньшим штатом сотрудников, платя при этом более высокую заработную плату, чтобы привлекать новые таланты с небольшими затратами. к без опыта. Затраты на рабочую силу растут, а спрос на помещения не восстановился полностью, поэтому мы все чувствуем себя в затруднительном положении. Нам нужно найти способ сократить наши затраты на оплату труда, повышая при этом эффективность нашей деятельности и стать предпочтительным работодателем для нового кадрового резерва. Переход на высокие технологии может быть лучшим выбором.
Изображение
Создано отельерами для отельеров
В нашем случае, как независимому бренду, нам нужны были технологии еще до пандемии COVID-19, чтобы помочь нам работать лучше и оставаться впереди в удовлетворении гостей. У нас нет крупного бренда, поддерживающего нас, поэтому мы можем допустить слишком много ошибок и по-прежнему получать спрос на номера. Нам действительно нужно было произвести впечатление на наших клиентов, чтобы конкурировать. В то время не существовало технологий, которые удовлетворяли бы наши насущные потребности, или те, которые были доступны, были просто слишком дорогими. Итак, отойдя от нагромождения приложений, мы взяли на себя разработку собственной технологии. Мы создали мобильное веб-приложение, которое упрощает весь цикл обслуживания гостей с резервирование для просмотра TM , при этом не требуется загрузка приложения и основное внимание уделяется управлению задачами гостевых запросов и обмену сообщениями с гостями.
Вот пять способов, с помощью которых наше запатентованное веб-приложение для гостей помогает нашим отелям по всему миру работать более эффективно и побуждает сотрудников к участию:
- Приложение позволяет гостям не ждать получения запрошенных товаров и услуг. Поскольку это веб-приложение, смарт-устройство сотрудника является приложением. Например, сотрудник не может одновременно отвечать на множество гостевых звонков. Следовательно, нет другого выхода, кроме как нанять больше сотрудников или приостановить прием других гостей. Чтобы добраться до всех гостей, потребуется много минут. Но с помощью приложения сотрудник может быстро подтвердить выполнение нескольких задач менее чем за одну минуту, а гости сразу же увидят, когда выполняется их запрос, что избавит их от беспокойства. Когда запросы становятся активной частью веб-приложения отеля, это сразу же повышает удовлетворенность гостей. Не говоря уже о том, что счастливые гости создают более позитивную рабочую атмосферу, особенно в эти дни.
- Приложение помогает сотрудникам лучше выполнять свою работу, гарантируя, что ни один рабочий заказ не будет провален. Для выполнения разных задач требуется разное время, поэтому система знает, когда отправлять напоминания и когда сообщать о проблемах руководству, если они не решены должным образом. Когда сотрудники могут выполнять свою работу с меньшим стрессом, тем больше вероятность того, что они останутся в отеле. Инвестирование в инструменты, улучшающие работу сотрудников, свидетельствует о сочувствии; когда сотрудники чувствуют, что их ценят, они не захотят уходить.
- Приложение обеспечивает гибкую связь между персоналом и гостями и инициирует немедленные ответы на основе опыта гостей. Положительные отзывы, скорее всего, приведут к положительным отзывам, а с отрицательными отзывами можно будет разобраться немедленно — до того, как ситуация обострится и приведет к негативным комментариям на сайтах отзывов или в корпоративных опросах. Управляя отзывами гостей, операторы могут одновременно повышать стоимость номеров и свою репутацию в Интернете.Когда отель работает эффективно, он может позволить себе платить более высокую заработную плату сотрудникам, создавая наилучшие условия для работы.
- Приложение увеличивает продажи на месте за счет оцифровки процесса заказа еды и напитков и избавляет сотрудников от опасности, устраняя прямой контакт с персоналом. Предоставляя гостям полный контроль над процессами заказа, повторного заказа и оплаты, время ожидания для размещения заказов сокращается, а удовлетворенность повышается, что приводит к более высоким средним чекам,
5. И последнее, но не менее важное: приложение дает владельцам отелей то, что не могут сделать ручка и бумага, а именно данные и аналитику по всем запросам и проблемам гостей. В современном мире операторам нужны данные, чтобы видеть тенденции и реагировать соответствующим образом, а также постоянно улучшать качество обслуживания гостей, чтобы оставаться впереди конкурентов. Как сказал Питер Друкер, «Вы не можете улучшить то, что не можете измерить». Итак, активное участие в использовании данных для улучшения — вот что отличает хорошо управляемый отель от плохо управляемого.
Ориентация на задачу — ключ к взаимодействию
Владельцы отелей, планирующие добавить гостевое приложение в свою мобильную стратегию на 2022 год, должны помнить об этом: недостаточно просто иметь приложение . . . персонал должен быть готов к этому. Чем проще приложение внедрить, тем лучше будут результаты. Мы обнаружили, что ориентация на задачу является ключом к вовлечению. Он практически не требует обучения и обеспечивает повышенную поддержку, которая требуется современному неопытному персоналу. Более того, он ежедневно тестируется в условиях нашего отеля и регулярно совершенствуется.
В общем, мобильные приложения облегчают жизнь всем. Они упрощают бронирование, демонстрируют собственность и бренд, продают услуги на месте, продвигают обновления, поощряют длительное пребывание, увеличивают доходы от еды и напитков, собирают данные о запросах гостей, собирают отзывы и повышают лояльность. Новые приложения упрощают бесконтактные взаимодействия с гостями, такие как удаленная регистрация заезда/отъезда, и они интегрируются с мобильными ключами, чтобы гости могли миновать стойку регистрации и сразу пройти в свои номера.
Владельцы отелей больше не могут игнорировать инвестиции в мобильные приложения, потому что путешественники не только ожидают их, но и являются частью критериев, по которым некоторые путешественники выбирают тот или иной отель. Согласно исследованию технологий взаимодействия с клиентами, проведенному в 2021 году компанией Hospitality Technology, 70 процентов респондентов говорят, что они выберут только отель с положительными онлайн-отзывами; 53% хотят остановиться в отеле, который позволяет им бронировать номера с мобильного устройства; 47% хотят регистрироваться/выходить с помощью мобильного устройства; 42% выберут отель, в котором есть мобильное приложение, а не тот, в котором его нет, 40% хотят открывать дверь своего номера с помощью мобильного телефона (доступно через веб-приложение), а 36% хотят оставаться там, где они могут отправлять текстовые сообщения или общаться в чате. ” с отелем, используя свои мобильные телефоны.
Благодаря успеху нашего бренда с этим собственным приложением, мы хотим поделиться им с другими брендами и независимыми операторами. По мере того, как мир медленно возвращается к нормальной жизни, и путешественники снова входят в наши двери, у нас должно быть достаточно рабочей силы, чтобы обеспечить ожидаемый уровень обслуживания. Всем, кто ищет веб-приложение, разработанное с учетом потребностей сотрудников отеля, отвечающее ожиданиям гостей и снижающее затраты, а также являющееся модульным, доступным и чрезвычайно простым в использовании, мы рекомендуем обратиться сегодня.
Изображение
Об авторе
Томас Зарикян входит в Совет управляющих Торговой палаты Майами-Бич и является владельцем отеля EB Hotel Miami Airport, входящего в группу Eurobuilding Hotels Group. сеть пятизвездочных отелей в Венесуэле и Аргентине. В 2021 году Зарикян основал GuestHub, решение для контроля качества обслуживания гостей, которое направлено на повышение ADR и заполняемости за счет повышения удовлетворенности гостей. GuestHub позволяет гостю легко и интуитивно отправлять различные запросы через свое личное устройство без необходимости загрузки приложения, классификации, маршрутизации, отслеживания и оповещения персонала при необходимости. GuestHub может обрабатывать открытые запросы гостей, проблемы, удобства, еду и напитки, запросы и отслеживание бесплатных трансферов, гостевые посылки, потерянные и найденные предметы, удовлетворенность гостей в режиме реального времени и многое другое.