Почему не запускается приложение: Не открываются приложения на Android: причины и решиния

Содержание

ничего не происходит при открытии, как исправить

Владельцы компьютеров, ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда игра или софт не запускаются. Стандартная утилита может открыть окно и сразу закрыться, а иногда и вовсе не отвечать на отклики мыши. В Виндовс эта проблема образовывается без видимых оснований. Если владельцу гаджета пришлось столкнуться с такой неполадкой, стоит рассмотреть причины, по которым не запускаются приложения в компьютере с Windows 10.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

В чем причина проблемы

Софт в «десятке» открывается и сразу закрывается либо не запускается вовсе по разным причинам. Чем сложнее операционка, тем больше в ней компонентов для функционирования утилит. Соответственно, возникает больше вероятности появления различного рода неполадок. Каждая служба или процесс могут повлиять на запуск софта.

Основные причины проблемы:

Вирусные программы – при возникновении такой проблемы пользователю понадобится проверить систему на наличие вирусных атак. Желательно воспользоваться 2-3 антивирусными ПО.
Ошибки целостности – приложение не откроется, если операционке не удается получить доступ к файлу или библиотеке DLL, связанной с утилитой.
Доступ к программе открыт только для одной учетной записи, а запуск выполняется под другим именем.
Неполадки в работе «Магазина», которые возникают из-за сбоев в аккаунте или заполненного кэша.

Устранить проблему с запуском приложений в Виндовс 10 можно, если применить на практике один из предложенных способов.

Как исправить проблему с запуском приложений Windows 10

После выявления причины неполадки можно самостоятельно решить задачу, связанную с открытием нужного софта. Достаточно, в зависимости от источника неполадки, выбрать один из предложенных методов.

Сброс кэша

Активные приложения в определенный период накапливают данные, которые хранятся в одной из папок. Наполненное хранилище становится источником сбоев в работе операционки. В поздних версиях Виндовс 10 появилась возможность очистки кэша с помощью встроенных инструментов, а не скачанными сервисами.

Очистка кэша происходит в следующем порядке:

Открыть меню «Параметры» через «Пуск» или клавишами: «Win + I».
Найти «Система».

В левой части меню найти и нажать «Приложения и возможности».

Найти в открывшемся списке проблемное приложение. Кликнуть по нему ЛКМ.
Выбрать из списка «Дополнительные параметры».

Нажать кнопку «Сбросить».

После выполнения всех пунктов пользователю нужно попробовать открыть программу. Если не удалось совершить операцию, нужно дополнительно сбросить кэш «Магазина», воспользовавшись инструкцией:

Нажать одновременно: «Win + R».
В окне «Выполнить» ввести: «wsreset.exe». Нажать клавишу ввода.

Для вступления изменений в силу юзеру понадобится перезагрузить компьютер. Далее останется проверить софт на работоспособность. Если по-прежнему ничего не происходит, воспользоваться следующим вариантом.

Повторная регистрация Windows Store

Этот вариант применяют в исключительных случаях, когда перестали запускаться утилиты. Это связано с тем, что изменение аккаунта несет в себе риски появления новых проблем. Повторная регистрация учетки подразумевает собой создание нового аккаунта в «Магазине» Виндовса.

Выполняется операция по следующей схеме:

Открыть «Пуск».
Запустить стандартную КС с расширенными правами.

Ввести: «Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}».
Нажать «Enter».

После утилита должна запуститься и работать в обычном режиме. Но если этого не случилось, воспользоваться следующим вариантом.

Изменение типа определения времени

Пользователь может сменить системные настройки на автоматический тип определения времени либо поменять его на ручной ввод. Юзеру необходимо знать, что такой способ помогает редко.

Пошаговая инструкция:

Кликнуть по дате и времени на Панели задач.
В календаре внизу найти и нажать раздел «Параметры времени и даты».

Под пунктом «Установить время автоматически» передвинуть переключатель в положение «Вкл.» или «Выкл.».

После этого пользователь может проверить, помогли ли действия решить проблему. Если утилиты снова не работают, перейти к следующему методу.

Сброс настроек Windows 10

Если после всех предыдущих способов не удается открыть нужное приложение в «десятке», пользователь может сбросить настройки системы до заводских. Личные данные при этом сохранятся, а все изменения в настройках будут утеряны.

Для сброса параметров до первоначального уровня нужно выполнить следующее:

Зайти в «Пуск».
Выбрать раздел «Параметры».

Кликнуть по «Обновлению и безопасности».

Войти во вкладку «Восстановление».
Кликнуть по кнопке «Начать».

Выбрать один из предложенных вариантов действий.

Нажать на кнопку «Сброс».

Система начнет восстановление настроек по умолчанию. В процессе Виндовс несколько раз перезапустится. После обновления программа откроется с первоначальными настройками.

Другие возможные решения

Нередко копия установленной утилиты на компьютере может быть несовместима с «десяткой». В ОС находится специальный инструмент, позволяющий решить проблему.

Для этого нужно выполнить следующее:

Нажать ПКМ по утилите, которая не открывается.
Из списка выбрать «Исправление проблем с совместимостью».

Далее запустится служба, которая проверит систему на ошибки, поможет выявить их и устранить.

Кроме этого способа, юзер может выполнить проверку целостности системных файлов. В крайнем случае, поможет откат операционки до точки восстановления.

Если в «десятке» перестали запускаться приложения, юзер может устранить неполадку одним из предложенных способов. Сначала рекомендуется проверить Винду на наличие вирусов, после переходить к радикальным методам. После восстановления работоспособности утилиты пользоваться ею можно в обычном режиме.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Поисковая система вакансий

Adblock
detector

почему не открываются, что делать и как запустить

Работу смартфона во многом обеспечивают приложения от сторонних разработчиков. Это могут быть клиенты соцсетей или видеохостингов, игры и полезные утилиты для повседневных задач. Однако многие владельцы мобильных устройств сталкиваются с проблемой, когда не работают приложения на операционной системе Андроид. Чаще всего они просто перестают запускаться, что вызывает массу неудобств. Поэтому важно разобраться в причинах проблемы и способах ее решения.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Почему не работают приложения

Первое, что мы должны сделать – определить причину возникновения неполадок. Обычно, когда речь идет о проблемах при запуске приложений, на появление ошибки влияют следующие факторы:

системный сбой;
отсутствие подключение к интернету;
недостаточное количество памяти;
старая версия Андроид;
устаревшая версия приложения;
переполненный кэш;
плохая оптимизация приложения или его некорректная установка.

К счастью, проблема носит программный характер и решается без обращения в сервисный центр, где за выполнение даже простой задачи вам могут выставить внушительный счет. Чтобы устранить неполадки в домашних условиях, нужно внимательно изучить инструкцию и реализовать ее на практике.

Что делать, чтобы решить проблему

Поскольку проблема возникает по целому ряду причин, мы не можем предоставить универсальный вариант ее решения. Однако это не помешает избавиться от возникающих при запуске приложений неполадок, так как на каждый фактор есть свой способ исправления ошибки.

Перезагрузка

Зачастую невозможность запуска тех или иных программ возникает по причине системного сбоя, который носит кратковременный характер. В таком случае ошибку удается исправить путем банальной перезагрузки гаджета:

Зажмите клавишу питания на пару секунд.
Нажмите кнопку «Перезагрузить».
Дождитесь повторного включения устройства.

На заметку. Также перезагрузку можно выполнить в ручном режиме, выбрав во всплывающем окне опцию «Выключить», а затем самостоятельно включив смартфон удержанием кнопки питания.

В ходе перезапуска из оперативной памяти телефона выгружаются лишние процессы, которые могли спровоцировать возникновение проблемы. Кроме того, исчезают другие неполадки, а потому, с какой бы ошибкой вы не столкнулись, в первую очередь всегда пробуйте перезагружать гаджет.

Устаревшая версия приложения

Все игры и программы, установленные через Play Маркет или любой другой магазин приложений, регулярно обновляются. Многие пользователи забывают своевременно установить апдейт, а потому сталкиваются с проблемой, когда нужная прога не запускается. Исправление ошибки в таком случае выглядит следующим образом:

Откройте Play Маркет или другой магазин приложений, который вы используете.

Найдите нужную игру или программу через поисковую строку или список установленных приложений.
Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончательной установки апдейта.

В Play Маркете и других магазинах можно активировать функцию автообновлений, которая позволяет устанавливать апдейты в автоматическом режиме. При установке софта через APK-файл обновить игру или прогу будет сложнее. Ее придется сначала удалить, а затем установить, используя новую версию APK.

Недостаток памяти

Несмотря на то, что речь идет о софте, уже установленном на смартфоне, многие приложения не открываются по причине отсутствия достаточного количества места во внутренней памяти. Происходит это из-за необходимости играм и программам постоянно подгружать ресурсы. Так что обязательно проверьте наличие свободного места:

Откройте настройки гаджета.

Перейдите в раздел «О телефоне».

Выберите вкладку «Хранилище».

Здесь вы можете не только уточнить количество оставшейся памяти, но и узнать, какими данными занято используемое пространство. Далее при отсутствии свободного места придется самостоятельно удалить лишние файлы и программы, после чего проблема должна быть исчерпана.

Совет. Для стабильной работы устройства и приложений рекомендуется иметь в свободном доступе, по меньшей мере, 20-30 % от общего объема накопителя.

Устаревшая ОС

Приложение может быть недоступно не только из-за устаревшей версии программы, но и в том числе из-за старого Андроида. Дело в том, что с обновлениями разработчики софта прекращают поддерживать предыдущие версии операционной системы. Сейчас невозможно запустить более-менее современную прогу, если на телефоне установлен Android 6 и ниже, поэтому операционку следует обновить:

Откройте настройки устройства.

Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если апдейт будет найден, то поочередно нажмите кнопку «Загрузить» и «Установить».

После подтверждения установки обновлений смартфон уйдет в перезагрузку, которая займет несколько минут. Перед этим вам важно убедиться, что девайс заряжен хотя бы на 30-40 %, так как в процессе инсталляции используются максимальные ресурсы устройства.

Если телефону не удастся найти обновление, то на вашем девайсе уже установлена актуальная прошивка.

Она может быть старой, так как стандартный срок поддержки мобильных устройств – 1-3 года, после чего апдейты ОС становятся недоступны. Так что при эксплуатации старого смартфона есть смысл задуматься о покупке нового аппарата, иначе приложение все равно не получится открыть.

Очистка кэша

Часто программа или игра не запускается по причине переполненного хранилища, предназначенного для кэша. Кэш представляет собой временные файлы и не играет серьезной роли. Следовательно, от него можно беспроблемно избавиться:

Откройте настройки смартфона.

Перейдите в раздел «Приложения».

Выберите проблемную прогу.
Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Аналогичным способом рекомендуется поступить со всеми программами, установленными на смартфоне, так как это позволит освободить внутреннюю память, избавив ее от мусора. Комплексная очистка кэша сразу для всех приложений выполняется при помощи дополнительного софта вроде CCleaner или Clean Master.

Баги и ошибки в приложении

Пытаясь найти причину возникновения проблемы в своем телефоне, нельзя исключать неисправность самого приложения. Когда разработчик выпускает программу или ее обновление, то он не всегда успевает оптимизировать ее для всех устройств, а потому возникают сложности при запуске.

Возможно, данная версия программы изначально была выпущена неисправной. Поэтому рекомендуется ознакомиться с отзывами других пользователей, которые могли столкнуться с похожей проблемой. Как бы то ни было, никакие меры здесь не помогут, и вам останется дождаться выхода апдейта с исправлениями ошибки.

Удаление и загрузка приложений

Проблема могла возникнуть по причине некорректной установки приложения. Сейчас мы не будем останавливаться на том, почему это произошло, а сосредоточимся на универсальном способе устранения неполадок – переустановке программы:

Запустите Play Маркет.

Найдите программу, используя поисковую строку или список установленных приложений.
Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления нажмите кнопку «Установить».

На заметку. Если для установки приложения вы использовали не магазин, а APK-файл, то не забывайте, что при инсталляции больших игр и программ дополнительно требуется ручная загрузка кэша.

Переустановка софта является универсальным способом решения проблемы наряду с перезагрузкой устройства. Поэтому не обходите стороной этот одновременно простой и эффективный метод, реализация которого не потребует от вас наличия экспертных знаний и большого количества свободного времени.

Проблемы с сетью

Подавляющее большинство приложений для операционной системы Android работает только при условии подключения к интернету. С ним тоже могут возникать разного рода проблемы, решить которые удается путем выполнения нескольких рекомендаций:

Проверьте, активирована ли у вас передача данных или подключение по Wi-Fi.
Удостоверьтесь, что на лицевом счете есть достаточное количество средств для предоставления вам интернет-услуг.
Свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, не идут ли в данный момент технические работы.

Рассматривайте поочередно каждый вариант, поскольку один из них обязательно поможет устранить неполадки. Если этого не произойдет – придется прибегнуть к радикальным мерам.

Сброс до заводских настроек

В качестве радикальной меры принято рассматривать сброс устройства до заводских настроек, который наряду с некоторыми другими способами является универсальным и позволяет решить самые разные проблемы. В частности, откат параметров телефона помогает с запуском приложений, но сам процесс приводит к удалению всех данных:

Откройте настройки телефона.

Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Подтвердите выполнение операции.

Чтобы не потерять важные файлы, предварительно создайте резервную копию в том же разделе настроек «Восстановление и сброс». По окончании операции понадобится снова установить проблемный софт и проверить его работоспособность.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Поисковая система вакансий

Adblock
detector

Устранение неполадок в приложении «Связь с телефоном»

Примечание: Мы изменили имя приложения «Ваш телефон» на «Связь с телефоном Microsoft». Кроме того, ваше диспетчер телефонов для Android теперь называется «Связь с Windows». Дополнительные сведения см. в разделе Знакомство с приложениями «Связь с телефоном Microsoft» и «Связь с Windows».

Проблемы с синхронизацией данных и подключением

Проверьте наличие обновлений в приложении Связь с телефоном, открыв Параметры > Сведения > Проверить обновления. Установите все ожидающие обновления, чтобы обеспечивать актуальность своего содержимого.

Кроме того, может потребоваться проверить наличие обновлений в приложении Связь с Windows на вашем устройстве с Android. Перейдите Параметры > Проверка наличия обновлений или перейдите в раздел Сведения >». . .« (Еще) > Сведения о Связи с Windows

Для поддержания синхронизации содержимого необходимо, чтобы компьютер с Windows и устройство с Android были включены и подключены к Интернету. Кроме того, рекомендуется установить функцию Экономия заряда в положение Отключено(поскольку она может повлиять на важные уведомления для приложения).

Да, мобильный Интернет можно использовать для синхронизации с компьютером. Однако если вас беспокоит ограничение по объему данных, рекомендуется использовать подключение к сети Wi-Fi.

На устройстве с Android:

Откройте приложение Связь с Windows.
Выберите Параметры .
Выберите Синхронизация через мобильный Интернет.
Включите этот параметр.

Для наиболее быстрого и надежного соединения устройство Android и компьютер должны быть подключены к той же доверенной сети Wi-FI. Эта оптимизация невозможна в общедоступной сети, например в кафе, отеле или аэропорту.

При первом подключении к сети Wi-Fi на компьютере с Windows вам будет предложено установить ее как общедоступную или частную (доверенную). Подробнее

Эти изменения могут быть не всегда доступны, например если ваше сетевое подключение контролируется или ограничивается на рабочем месте.

Прежде чем приступить к изменению параметров рекомендуется выполнить следующие быстрые проверки:

Убедитесь, что вы используете одну учетная запись Майкрософт для входа как в приложение Связь с телефоном, так и в дополнительное приложение на устройстве Android.
Убедитесь, что режим экономии заряда на компьютере или устройстве Android отключен, так как это может повлиять на возможности подключения.
Проверьте наличие активного подключения к Wi-Fi. Можно ли открыть браузер и перейти на какой-либо сайт?

Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Мы рекомендуем отключить его в приложении Связь с Windows на устройстве с Android.

Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Связь с Windows > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи. Прокрутите вниз до Связь с Windowsи выберите Не оптимизировать.

На некоторых устройствах с Android действия могут быть следующими:

Откройте Параметры Android > Приложения > Связь с Windows > Батарея > Оптимизирование использование батареи. Выберите Все из раскрывающегося списка, прокрутите страницу вниз до Связи с Windows, и установите для параметра значение Выкл..

По-прежнему не работает? Ниже приведены действия, которые необходимо предпринять.

На компьютере проверьте следующее.

Убедитесь, что приложение Связь с телефоном работает в фоновом режиме.

Нажмите кнопку Пуск (или клавишу с логотипом Windows на клавиатуру), затем выберите Параметры> Конфиденциальность > Фоновые приложения.
org/ListItem»>
В списке Выберите, какие приложения могут работать в фоновом режиме, убедитесь, что приложение Связь с телефоном включено.

Затем убедитесь, что ничто не мешает вам обмениваться данными между устройствами.

Нажмите кнопку Пуск (или клавишу с логотипом Windows на клавиатуру), затем выберите Параметры> Конфиденциальность > Общие возможности.
Если вы видите пункт Устранить неполадки в разделе Учетные записи, выберите его и следуйте инструкциям.

На устройстве с Android:

Убедитесь, что параметр Не беспокоитьотключен.

Если у вас по-прежнему возникают постоянные проблемы с подключением, попробуйте сбросить приложение. Вы также можете выполнить действия по отмене привязки устройства Android.

Если оба устройства используют одну и ту же сеть Wi-Fi, но вы все равно видите сообщение об ошибке, это может быть вызвано параметром маршрутизатора.

Многие маршрутизаторы поддерживают функцию изоляции беспроводной сети, которая позволяет заблокировать сеть. Если эта функция (или изоляция точки доступа) включена, то всем устройствам, подключенным к сети Wi-Fi, будет заблокирован обмен данными с другими устройствами.

Чтобы отключить изоляцию беспроводной сети или точки доступа, выполните следующие действия.

Обновления

Если вы видите страницу «Требуется обновление», это означает, что на вашем компьютере с Windows и/или Android-устройстве установлена более старая версия приложения Связь с телефоном и/или Связь с Windows.

Чтобы обеспечить новейшие улучшения надежности и производительности, а также избежать потенциальных проблем с функциями, которые скоро будут развернуты, обязательно обновите свое приложение до последней версии.

На странице «Требуется обновление» будет указано, нужно ли обновлять только приложение Связь с телефоном, приложение Связь с Windows, или и то, и другое. Чтобы убрать страницу и продолжить пользоваться приложением, обновите приложения на устройстве до последней доступной версии.

Обновления приложения будут устанавливаться автоматически, при условии, что этот параметр включен на вашем устройстве с Android и на компьютере. Для исправной работы рекомендуется обновлять версию до последней доступной. Прежде чем сделать это, убедитесь, что ваше устройство с Android и компьютер подключены к той же сети Wi-Fi.

На устройстве с Android:

org/ListItem»>
Откройте приложение Связь с Windows.
Выберите пункт Параметры.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение Связь с телефоном на компьютере.

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Microsoft Store.
org/ListItem»>
Найдите приложение Связь с телефоном.
Если доступно обновление, выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Открыть.

Также можно использовать следующий способ.

Откройте приложение Microsoft Store.
Выберите «. . .» (Подробнее) (рядом с аватаром учетной записи Майкрософт).
org/ListItem»>
Нажмите Загрузки и обновления.
Если доступно обновление, выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Открыть.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение Связь с телефоном все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство Android. На компьютере закройте и вновь откройте приложение Связь с телефоном.

Обновления будут устанавливаться автоматически, если этот параметр активирован на вашем компьютере. Чтобы обновить приложение вручную, сначала убедитесь, что компьютер подключен к Интернету, а затем:

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Microsoft Store.
Найдите приложение Связь с телефоном.
Если доступно обновление, выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Открыть.

Также можно использовать следующий способ.

Откройте приложение Microsoft Store.
org/ListItem»>
Выберите «. . .» (Подробнее) (рядом с аватаром учетной записи Майкрософт).
Нажмите Загрузки и обновления.
Если доступно обновление, выберите Обновить и дождитесь успешного завершения обновления, а затем выберите Открыть.

На устройстве с Android:

Откройте приложение Связь с Windows.
Выберите пункт Параметры.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Подождите, пока обновление завершится, а затем закройте и вновь откройте приложение Связь с телефоном на компьютере.

Примечание: Распознавание обновления приложением может занять несколько минут. Если приложение Связь с Windows все еще обновляется, подождите несколько минут, а затем перезапустите устройство Android.

На определенных устройствах Samsung и Duo обновления будут устанавливаться автоматически, если соответствующий параметр активирован.

Чтобы обновить приложение вручную, сначала убедитесь, что устройство Samsung или Duo подключено к Интернету.

На выбранном устройстве Samsung или Duo:

Перейдите в раздел Параметры > Дополнительные функции > Связь с Windows.
В правом верхнем углу коснитесь «. . .» (Дополнительно) > «Связь с Windows».
Если доступно обновление, нажмите Обновить. Вы можете обновить приложение из Google Play Маркета или Samsung Galaxy Store.
Дождись успешного завершения обновления и нажмите кнопку Готово.
Коснитесь кнопки Назад, чтобы вернуться на страницу приложения Связь с Windows.

Убедитесь, что версия приложения соответствует требуемой минимальной версии. Вот как проверить, есть ли у вас последняя версия.

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Связь с телефоном.
Выберите Параметры > Сведения.
Раздел Сведения об этом приложении содержит номер версии текущего приложения Связь с телефоном, установленного на компьютере. Номер версии выглядит примерно следующим образом: «Связь с телефоном <номер>.»
Убедитесь, что номер версии Связь с телефоном — 1.21042.136.0 или выше. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение. Если доступных обновлений нет, сообщите о проблеме в приложении «Центр отзывов» на компьютере.

На устройстве с Android:

Перейдите в Параметры > Приложения и уведомления > Связь с Windows.
Коснитесь Дополнительные, а затем прокрутите, пока не увидите Номер версии.
Убедитесь, что номер версии — 1.21042.136.0 или более поздняя версия. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение. Если доступных обновлений нет, сообщите о проблеме в приложении «Центр отзывов» на компьютере.

На выбранном устройстве Samsung или Surface Duo:

Перейдите в раздел Параметры > Дополнительные функции > Связь с Windows.
Выберите «. . .» (Дополнительно) > О программе «Связь с Windows».
Убедитесь, что номер версии приложения — 1.21042.136.0 или выше. Если ваша версия приложения ниже указанной, обновите приложение. Если доступных обновлений нет, сообщите о проблеме в приложении «Центр отзывов» на компьютере.

Если после обновления до Android 10 вы не можете предоставить разрешения для различных функций (например, уведомлений, сообщений, фотографий), выполните следующие действия.

Чтобы фотографии и сообщения начали работать:

На устройстве с Android откройте Параметры.
Выполните поиск Сведения о приложениях и выберите этот пункт.
Выберите Показать все приложения.
Найдите приложение Связь с Windows и откройте его.
Выберите Разрешения и предоставьте следующие разрешения:
- org/ListItem»>
  Хранение
- Контакты
- SMS
- Телефон

Чтобы получать уведомления, выполните указанные ниже действия:

На устройстве с Android откройте Параметры.
org/ListItem»>
Выполните поиск по запросу “доступ к уведомлениям.”
Найдите Связь с Windows в списке и коснитесь, чтобы отключить его, а затем снова включить.
Появится всплывающее окно. Выберите Разрешить при появлении запроса.

Если вы установили последнее обновление, выполнили проверку номера версии приложения вручную и по-прежнему видите страницу «Требуется обновление», отправьте нам отзыв.

На компьютере проверьте следующее.

Откройте приложение Связь с телефоном.
Выберите Параметры > Отзывы и сообщество.
Выберите Отправить отзыв и следуйте инструкциям, чтобы указать нужные сведения в сообщении об ошибке.
1. Вам будет предложено поделиться диагностическими данными с мобильного устройства. Выбрав Разрешить, вы позволите нам получать дополнительные данные в целях диагностики, чтобы понимать, что происходит с вашим мобильным устройством.
2. org/ListItem»>
  Откройте приложение Центр отзывов.
3. Выберите Предоставить новый отзыв.
4. Введите свой отзыв с максимально подробной информацией и отправьте его.

Устранение неполадок в приложении Связь с телефоном

Если вам нужно устранить неполадки с определенной функцией в приложении Связь с телефоном, найдите ее в списке ниже.

Устранение неполадок с сообщениями
org/ListItem»>
Устранение неполадок с фотографиями
Устранение неполадок с вызовами
Устранение неполадок с приложениями
Устранение неполадок с функцией «Экран телефона»
Устранение неполадок с уведомлениями
org/ListItem»>
Устранение проблем при настройке приложения «Связь с телефоном»
Устранение неполадок с приложением «Связь с Windows»
Устранение неполадок с передачей содержимого

Как проверить, что я использую одну и ту же учетную запись Майкрософт для всех своих устройств?

Для успешного связывания компьютера и устройства с Android необходимо войти в одну учетную запись Майкрософт на обоих устройствах. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

На компьютере проверьте следующее.

Откройте браузер и перейдите по адресу https://account.microsoft.com/devices/android-ios. Войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
Проверьте, указано ли ваше устройство с Android в сведениях о вашей учетной записи.

На устройстве с Android:

Если у вас есть приложение Связь с Windows (скачанное):
На некоторых устройствах с Android эти сведения можно найти здесь:

У меня возникают проблемы с приложением Связь с телефоном при одновременном использовании с Samsung DeX

Если приложение Связь с телефоном и DeX открыты одновременно, могут возникнуть проблемы с обоими приложениями. Чтобы добиться оптимальной работы, открывайте только одно приложение за раз.

Почему нельзя использовать приложение Связь с телефоном в качестве нестандартного пользователя или в режиме двух телефонов (доступно только в Корее)?

Вы можете использовать режим двух телефонов, если ваш мобильный оператор из Кореи. В настоящее время приложение Связь с телефоном не поддерживает режим двух телефонов или нескольких профилей. Обратитесь к своему мобильному оператору для отключения режима двух телефонов, чтобы вы могли использовать приложение Связь с телефоном.

Если у вас несколько профилей на мобильном устройстве, приложение Связь с телефоном будет работать только в том случае, если на мобильном устройстве настроен стандартный профиль.

Отправка отзывов

Мы будем рады вашим предложениям и идеям!

На устройстве с Android:

Откройте приложение Связь с Windows.
Выберите пункт Параметры.
Выберите пункт Предоставить отзыв.

На компьютере проверьте следующее.

В приложении Связь с телефоном выберите Параметры > Отзывы и предложения.
org/ListItem»>
Заполните форму как можно более подробно, а затем отправьте ее.

Игра или приложение не запускается на Андроид

Большинство владельцев мобильных устройств сталкивались с тем, что игра или приложение не запускается на Андроид. Они либо вовсе не хотят запускаться, либо работают не так, как нужно. Это может вызвать некоторые неудобства, но любая проблема/ошибка решаема.

Содержание

Что делать, если не работают приложения Android
Нехватка оперативной памяти
Старая версия Андроид
Сбои в работе системы/приложения
Заключение

Что делать, если не работают приложения Android

Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:

Мало оперативной памяти на устройстве;
Приложения требует более новую версию Андроид;
Сбоит приложение, либо система.

Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.

Нехватка оперативной памяти

Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.

Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).

Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap».
Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.

При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.

Старая версия Андроид

Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:

Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).
Пролистайте вниз до раздела «О телефоне».
Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.

Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.

Сбои в работе системы/приложения

Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:

Снова открываем настройки Android.
Теперь нужно найти пункт «Приложения». Тапните по нему пальцем.
Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие». В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.
Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить».
Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.
Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:
Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить».
Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав «Перезагрузка».
Теперь следует заново скачать его с Play Market и инсталлировать.

Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.

В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.

Заключение

Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления».

Last Modified on 20. 06.2021 by artikus256

Написано статей

243

После обновления не работает приложение на Андроид (не запускаются, ошибка)

Случается так, что игры и программы на Android перестают запускаться после продолжительного использования или не работают сразу после установки. О том, почему на Андроиде не открываются приложения, о возможных причинах неполадок и способах их решения расскажет Appsetter.ru

Содержание

Почему не запускаются приложения
Заключение
Что делать, если не работают приложения Android
Заключение
Почему не работают приложения на Андроид?
Что можно предпринять, если не работает приложение?

Почему не запускаются приложения

Если на Android-устройстве не включается приложение, причин может быть несколько. Среди них:

недостаток ОЗУ;
устаревшая версия ОС;
сбои в работе приложения или операционной системы.

Последняя обычно проявляется при длительном использовании приложения. Первая и вторая — сразу после установки.

Недостаток оперативной памяти

Главным признаком является чёрный экран после установки и запуска приложения. Решением станет восстановление части ОЗУ закрытием лишних работающих программ. Сделать это можно вручную в настройках смартфона или с помощью специального ПО, например, CCLeaner или Clean Master.

Если первый способ не помог, потребуется установить специальные утилиты ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или SWAPPER. Они используют часть пространства на карте памяти для расширения объёма ОЗУ. Такая возможность поддерживается немногими смартфонами. Чтобы определить, поддерживает ли телефон опцию swap, можно установить утилиту Memoryinfo& Swapfile Check, а после проверки удалить её. Для работы с этими утилитами нужны ROOT права на мобильное устройство.

Важно помнить, что при использовании ПО такого типа и при решении подобных задач срок службы карты памяти существенно сокращается.

Устаревшая версия ОС

Вторая возможная проблема, из-за которой не запускаются приложения на Андроид — версия ОС устарела. При скачивании ПО через Google Play пользователь сразу будет предупреждён о том, что ПО не подойдёт для данной ОС. Если установка выполнена через APK-файл, о том, что программа не будет работать, пользователь узнает только после инсталляции.

Рекомендуем: Способы закрытия вкладок на Android

Для решения выполняется обновление операционной системы. В настройках телефона открывают раздел «Обновление системы», а затем нажимают на кнопку «Проверка обновлений». Если новой версии ПО нет, появится соответствующее уведомление. Иначе будет предложено установить обновления.

На разных смартфонах названия разделов могут отличаться.

На технике некоторых производителей обновление прошивки непосредственно через меню невозможно. Потребуется искать нужное ПО на официальном сайте компании, загружать его на ПК и обновлять телефон через компьютер.

Сбои в работе приложения или ОС

Иногда телефон не открывает приложения из-за сбоев в их работе. Сначала следует сбросить кэш, после чего повторно запустить программу. Потребуется открыть «Настройки» — «Приложения» и найти нужное. Кликом по нему открыть страницу с информацией о ПО и нажать «Очистить кэш».

Если проблема сохраняется после этих действий, работы программы завершают на этой же странице, нажав «Остановить», а затем заново её открывают.

Если приложение по-прежнему не работает, его удаляют и загружают заново.

В тех случаях, когда не запускается не одно, а множество программ или игр, проблема может быть в работе ОС. Нужно выполнить сброс до заводских настроек. Важно помнить, что при этом будет удалена вся пользовательская информация, поэтому её предварительно перемещают на карту памяти.

Заключение

Если на телефоне не запускаются приложения после установки, это может говорить о недостатке ОЗУ или о том, что операционная система устарела. Если же программа ранее исправно работала, но внезапно перестала открываться, нужно выполнить очистку кэша, затем остановить её и перезапустить, а если это не помогает — скачать и установить заново. При проблемах с открытием целого ряда программ и игр рекомендуется выполнить возврат устройства к заводским параметрам.

Рекомендуем: Синхронизация Android смартфона с сервисом Outlook

Не открывается приложение на Андроид, что делать. Если не все, то многие владельцы Андроид устройств встречались с ошибками в работе приложений: они могут или вовсе не открываться, или работать некорректно. Это, конечно же, неприятно, но у каждой ошибки есть свои причины и способы их решения. В этой статье мы разберёмся, почему не открываются приложения на Андроид и как это можно исправить.

Почему не открываются приложения на Андроид

Рынок приложений для смартфонов на Андроид растёт не по дням, а по часам. Такое стремительное развитие имеет и обратную сторону — слишком большое разнообразие устройств и огромное число разработчиков приложений время от времени приводит к тому, что приложения оказываются несовместимыми с теми или иными девайсами, хоть разработчики и пытаются свести такой прецедент к минимуму. Также есть и другие причины, по которым не открываются приложения:

приложению не хватает оперативной памяти
версия Андроид на вашем смартфоне устарела для этого приложения
произошёл сбой системе или в работе самого приложения

Если вы установили приложение из официального магазина Google Play, значит, оно прошло проверку и подходит для вашего устройства. В противном случае, на месте кнопки «Установить» будет написано, что приложение не поддерживается вашим устройством, и у вас не получится его скачать. Если же вы скачали установочный файл apk и установили самостоятельно, то нет никаких гарантий, что приложение может работать с вашим устройством корректно или запускаться вообще.

Что делать, если приложение не открывается

Каждая программа на Андроид имеет технические требования, для запуска всегда требуется определенный объем оперативной памяти. Из-за её нехватки приложение может не запуститься, так как ему не хватит ресурсов. Самый простой вариант решения такой проблемы — закрыть фоновые приложения и освободить оперативную память под необходимую программу. Как это сделать, мы рассматривали в статье Как отключить фоновые приложения.

Также есть способ немного сложнее — создать на вашей SD-карте файл подкачки с помощью специального приложения, например ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER. Приложение выделяет место на карте памяти и использует его для увеличения объема ОЗУ. Нужно понимать, что скорость работы памяти RAM выше, чем у карты памяти. С помощью файла подкачки вы сможете запускать более тяжелые приложения или держать больше приложений в фоне для многозадачности, но это негативно повлияет на скорость и стабильность работы устройства. К сожалению, такое решение поддерживается не всеми смартфонами. Перед установкой проверьте, поддерживает ли ваш смартфон функцию swap с помощью утилиты MemoryInfo & Swapfile Check, после проверки её можно удалить.

Чтобы включить файл подкачки, откройте приложение ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER и нажмите «Активировать swap». Ниже можно выбрать размер swap файла, ровно столько дополнительной оперативной памяти будет доступно. Максимальный размер такого файла 4000 Мб, это ограничение системы.

Большое количество приложений разрабатывается под свежие версии операционной системы Андроид, поэтому систему при каждой возможности желательно обновлять до последней доступной версии Андроид. Чтобы узнать, есть ли обновления для вашего смартфона, откройте настройки телефона и выберите пункт «О телефоне». В самом низу открывшегося раздела нажмите «Обновление системы» и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления — установите их.

Обновить версию Андроид таким способом возможно не на всех устройствах, в некоторых случаях вам придётся проверять наличие обновлений на сайте разработчика вашего смартфона и устанавливать их через подключение к ПК.

Если сперва приложение работало исправно, но в определенный момент перестало запускаться или стало вылетать, скорее всего произошла ошибка в самом приложении. Для начала попробуйте его перезапустить. Просто свернуть приложение кнопкой «Домой» недостаточно, оно продолжит работать в фоне. Вам нужно зайти в настройки устройства, выбрать пункт «Приложения», нажать на необходимое и закрыть его. Если это не помогло, вам нужно либо очистить кэш и данные приложения, либо переустановить его. Подробнее читайте в статье Вылетают приложения на Андроид.

Источник: androidmir.org

Содержание

Что делать, если не работают приложения Android

Мало оперативной памяти на устройстве;
Приложения требует более новую версию Андроид;
Сбоит приложение, либо система.

Нехватка оперативной памяти

1. Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap».

Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.

При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.

Старая версия Андроид

1. Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).

1. Пролистайте вниз до раздела «О телефоне».

Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.

Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.

Сбои в работе системы/приложения

1. Снова открываем настройки Android.

1. Теперь нужно найти пункт «Приложения». Тапните по нему пальцем.

1. Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие». В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.

1. Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
2. Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить».

Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.

Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:

1. Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
2. Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить».

1. Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав «Перезагрузка».

Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.

В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.

Заключение

После обновления не работает приложение на Андроид (не запускаются, ошибка). Часто в магазине Google Play можно прочитать гневные комментарии о том что после обновления приложение перестало работать. Как исправить данную проблему знает наш сайт.

И так вы один из «счастливых» пользователей которые зашли в магазин Google Play и обнаружили, что некоторые приложения можно обновить и обновили их. После чего вы обнаружили, что приложение или игра больше не запускаются, либо же после запуска выбивает в главное меню через пару секунд. Довольно неприятный момент, но не стоит расстраиваться, все можно исправить за пару минут!

Исправляем «приложение после обновления не работает»

После того как вы заметили, что ваше приложение перестало работать после обновления выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню Настроек Android устройства

2. Перейдите в раздел Приложение и найдите в списке ваше приложение или игру, которые перестали работать после обновление

3. Если у вас Android 5.0 или новей, перейдите в Хранилище приложение

4. Попробуйте вначале Очистить Кеш приложения и проверить, работоспособность приложения

5. Если приложение не заработало, то вернитесь настройках Android в раздел приложения и Сотрите Данные приложения, снова проверьте работоспособность приложения

Как правило, после Очистки Кеша и Стирания Данных, приложение или игра вновь начинают работать как ни в чем не бывало! Если же приложение также отказывается, то стоит либо переустановить приложение, либо же дождаться следующего обновления, где исправят ошибку.

Так как в мире существует множество различных видов устройств, случаев того, что не работают приложения на Андроид становится все больше. Этому причин может быть много, от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в системе устройства.

Почему не работают приложения на Андроид?

Прежде, чем перейти к возможным способам возвращения работоспособности программ, необходимо узнать причину сбоя. Она не всегда лежит на поверхности и легко диагностируется, но стоит попробовать определиться, что предшествует сбою, тогда и метод устранения будет более очевиден.

Читайте также: Как проверить Андроид на вирусы через компьютер?

Отличие между смартфонами и планшетами. В некоторых случаях разработчик не успел или проигнорировал поддержку планшетов, а программа работает только на телефонах. Бывают и обратные стороны вопроса, но они достаточно редкие. Увы, но здесь ничего не поделать, пока поддержка планшетов/телефонов не появится, от вас ничего не зависит. Вам необходимо только узнать на странице приложения о платформах и устройствах, на которых оно работает;
Вероятно, что на планшетах или смартфонах игра должна работать, но она не оптимизирована под все модели устройств. Производителей весьма много, помимо мировых имен вроде Samsung, Lenovo, Sony, существуют и китайские бренды. Следует ознакомиться с моделями, на которых поддерживается приложение или уточнить в службе поддержки, вероятно ваш смартфон не относится к этим счастливчикам;
Возможно вы загрузили неправильную версию приложения. В некоторых случаях выпускается другая версия продукта, которая работает непосредственно под отдельные устройства. Здесь лучше всего загружать игру из Play Market, где для вас подберется нужный файл;

У вас старая версия Android. Когда у других людей с таким же устройством всё работает, а у вас нет, то вероятная причина в отсутствии обновлений операционной системы. Варианта 2: просто обновить систему или сообщить о проблеме разработчикам;
Ошибки в приложении. Очевидно, что даже программисты – это люди, которые могут допускать ошибки (учитывая сколько всего нужно учесть, это вполне вероятно). Придется только лишь сообщить об ошибке и ожидать ответ.

Читайте также: Почему не работает Play Market на телефоне?

В общем у пользователя не так-то и много способов вернуть работоспособность проблемному приложению, но кое-какие рабочие варианты всё же существуют.

Что можно предпринять, если не работает приложение?

Когда не запускаются приложения на Андроид, можно использовать несколько трюков, которые позволяют повлиять на программу, нет 100%-ой гарантии, что всё заработает, но попытаться стоит. Рассмотрим самые простые варианты:

Сверните, перезапустите приложение. При использовании определенной программы, она может залагать. В случае, когда вы сворачиваете приложение, а потом снова возобновляете его, оно повторно обрабатывается и существует высокая вероятность восстановления работы. Так, находясь в программе, нажмите «Домой», а затем через список свернутых приложений (обычно левая кнопка) верните её. Если не помогло, то закройте утилиту полностью и запустите программу повторно;
Очистка кэша. Довольно часто при кэшировании происходят определенные ошибки или память, выделенная для этой задачи, заканчивается. Для очистки раздела следует: нажмите на «Настройки», далее в категории «Приложения» открыть «Все». Тап по необходимой программе и в разделе «О приложении» нажать на «Очистить кэш»;

Читайте также: Как сбросить настройки на телефоне?

Очистить данные. Процедура выполнения подобна предыдущему методу, так на той же странице «О приложении» необходимо нажать на «Стереть данные». Будьте готовы, при нажатии на кнопку сотрутся все ваши настройки в приложении, по сути оно вернётся в исходное состояние. Чаще всего этот способ помогает;

Переустановка программы. В крайнем случае можно удалить приложение, а затем его повторно установить. Этот метод стар как жизнь, но до сих пор работает. Если причина не заключается в сбоях с системой, то вариант должен устранить ошибку;

Отсутствие обновлений. Также сюда можно отнести новое обновление. В некоторых случаях отказ от обновлений приводит к определенным ошибкам, которые были устранены в следующих версиях. Иногда ситуация противоположна, утилита обновилась самостоятельно, а обновление сырое и разработчик что-то не учел, так работоспособность стала частичной или отсутствует полностью;

Блокировка антивирусом. Большинство антивирусов с особым подозрением относятся к приложениям, которые не имеют подписи и были загружены не из Play Market (иногда и они в зоне риска). Так блокировка программы, после её запуска, это вполне вероятное последствие защитной функции системы. Вам необходимо просто добавить утилиту в исключение антивируса или удалить его.

Очевидно, что вам может помочь ещё и замена операционной системы, перепрошивка, обновление ОС. В большинстве случаев эта процедура не оправдана, так как существуют альтернативные программы или они не настолько уж и нужны. В случае острой необходимости можно и установить новую версию системы.

Читайте также: Fastboot Android — что это?

Благодаря таким нехитрым способам удается вернуть работоспособность приложений. В остальных случаях придется только надеяться на разработчика, который учтет предыдущие ошибки и улучшит работу приложения.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не работают приложения на Android?», то можете задать их в комментариях

Оцените материал

Рейтинг статьи / 5. Голосов: 3

Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung

Если на телевизоре Samsung не открывается одно приложение, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смена DNS

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

2. Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.

Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

ПО ТЕМЕ:

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

4. Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:

Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать, есть ли новая прошивка и установить ее на телевизор Samsung

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — [email protected]. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Как исправить ошибку «Приложение не отвечает» в Windows

Иногда программное обеспечение Windows просто зависает. Это может произойти по нескольким причинам, таким как старая версия Windows, несовместимое программное обеспечение, проблемы с драйверами и т. д.

В таких ситуациях Windows показывает всплывающее окно с возможностью завершить процесс и принудительно закрыть приложение. Обычно это нормально, если это происходит один или два раза, но что, если это повторяется постоянно? В этой статье описывается, как устранить ошибку «приложение не отвечает» в Windows 10 и 11.

1. Запустите проверку системных файлов

Из-за отсутствия или повреждения системных файлов приложения Windows иногда могут перестать отвечать на запросы. В этой ситуации вы можете использовать команду System File Checker (SFC) для проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов (SFC) — это утилита командной строки, которая помогает исправить поврежденные системные файлы в Windows. Следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить средство проверки системных файлов:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Если вы новичок, вы можете использовать один из многих способов открыть командную строку в Windows.

2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter :

 sfc/scannow

Вот и все. Утилита командной строки начнет обработку системных файлов, что может занять больше времени в зависимости от файлов. Убедитесь, что вы не закрываете окно командной строки, пока проверка не будет выполнена на 100%.

Команда « sfc /scannow » будет полезна, если вы столкнетесь с проблемой, связанной с Windows. Кроме того, вы должны создать ярлык для средства проверки системных файлов, чтобы упростить регулярные проверки SFC.

2. Обновление и восстановление неисправных драйверов

Эмпирическое правило для водителей — оставить их в покое, если все работает гладко. Однако могут возникнуть проблемы, если установленные драйверы устарели или несовместимы с вашей версией Windows.

Если вы часто используете программное обеспечение, основанное на определенном драйвере, у вас могут возникнуть проблемы, если драйвер не обновлен до последней версии.

Например, если вы часто используете Adobe Photoshop, но не обновляли графический драйвер на своем ПК годами, во время его использования может произойти случайный сбой.

Существует множество полезных бесплатных средств обновления драйверов для Windows, которые могут исправить проблемы, связанные с драйверами. Средство обновления драйверов обнаружит все устаревшие или неисправные драйверы и исправит их одним щелчком мыши. Кроме того, если вы хотите использовать премиальную альтернативу, вы можете использовать Driver Booster Pro для обновления драйверов.

Помимо использования средств обновления драйверов, мы также обсудили множество других способов исправления поврежденных драйверов в Windows.

3. Установите последнее обновление Windows

Microsoft регулярно публикует новые обновления для исправления текущих ошибок и поддержания стабильности Windows. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «приложение не отвечает», обновление операционной системы может решить эту проблему.

Выполните следующие действия, чтобы обновить компьютер до последней версии Windows:

Чтобы открыть приложение «Настройки», нажмите комбинацию клавиш Win + I .
Выберите параметр Обновление и безопасность .
Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений справа.

Вот и все. Если вы используете более старую версию Windows, она автоматически загрузит и установит последние обновления на ваш компьютер. Если вы столкнулись с ошибкой загрузки, проверьте наиболее распространенные причины неудачного обновления Windows.

Кроме того, если обновления даже не отображаются, вот несколько других способов установить обновление Windows.

4. Проверка на наличие утечек памяти

Все приложения потребляют определенный объем ОЗУ для работы, но когда такие приложения не освобождают или не освобождают ОЗУ после использования — это называется утечкой памяти. С точки зрения непрофессионала, утечка памяти означает потерю доступной оперативной памяти в Windows.

Как правило, это приводит к снижению производительности, зависанию программ и, в худшем случае, к ошибке «синий экран смерти» (BSOD). Если есть какие-либо утечки памяти, вы можете использовать средство диагностики памяти Windows для устранения неполадок.

Выполните шаги, указанные ниже, чтобы запустить утилиту и проверить наличие утечек памяти:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ».
Введите mdsched.exe и нажмите OK .
Выберите, хотите ли вы выполнить полную проверку сейчас или после перезагрузки компьютера.

После перезагрузки компьютера экран вашего ПК станет синим, и сканирование начнется автоматически. Это займет больше часа, поэтому не выключайте компьютер в это время.

Если инструмент обнаружит ошибку, вы получите код ошибки с решениями на следующем экране. Кроме того, если на вашем ПК недостаточно оперативной памяти для удовлетворения всех ваших повседневных потребностей, лучшее доступное решение — обновить оперативную память.

5. Выполните проверку на наличие вирусов

Если ваш компьютер заражен вирусом, это может повлиять на способность некоторых приложений реагировать. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам установить и запустить один из лучших инструментов для удаления вредоносных программ для Windows. Такие инструменты предлагают лучшую и более совершенную защиту от вредоносных программ и оснащены большим количеством функций.

После установки антивирусного программного обеспечения необходимо выполнить полное сканирование системы, чтобы проверить наличие скрытых вредоносных программ, включая вирусы. Антивирусное программное обеспечение автоматически предложит действия после завершения сканирования.

Но, если вы не хотите использовать какую-либо стороннюю антивирусную программу, вы также можете проверить наличие вирусов с помощью Защитника Windows.

6. Удалить временные файлы

Каждый раз, когда вы запускаете приложение в Windows, система автоматически создает уникальные файлы для хранения некоторых временных данных. Такие файлы называются временными файлами, и они помогают компьютеру работать без сбоев, когда вы используете связанные программы или задачи.

Однако файлы кэша могут занимать память. Таким образом, такие файлы могут вызвать проблемы с работой Windows.

Итак, вот как вы можете удалить временные файлы с помощью командной строки:

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите следующую команду и нажмите . Введите ключ :

 дел /к/ф/с %TEMP%\*

7. Запустите средство устранения неполадок Windows

Если проблема все еще не устранена, встроенные средства устранения неполадок Windows могут помочь вам решить проблему зависания приложения.

Вот шаги, которые необходимо выполнить для запуска средства устранения неполадок совместимости программ:

Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
Теперь нажмите Обновление и безопасность , а затем выберите Устранение неполадок с левой стороны.
После этого выберите Просмотреть дополнительные средства устранения неполадок в меню справа.
Выберите параметр средства устранения неполадок совместимости программ и нажмите 9.0015 Запустите средство устранения неполадок .
Выберите приложение, с которым возникла проблема, и нажмите Далее .
Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Примечание: Если проблема связана с приложением, загруженным из Магазина Microsoft, выберите средство устранения неполадок Приложения Магазина Windows , чтобы упростить процесс.

Нет больше сбоев приложений

В большинстве случаев вам нужно только запустить проверку системных файлов или выполнить обновление до самой последней версии Windows. Если нет, вы можете остановить зависание Windows на вашем ПК, используя один из способов, уже упомянутых выше.

Существует множество причин, по которым приложения Windows могут перестать отвечать на запросы. Однако основная причина кроется в факторе совместимости. Когда вы пытаетесь запустить приложение, созданное для одной версии Windows, в другой версии, оно перестает отвечать на запросы и показывает ошибки.

Как запускать программы, если они не запускаются

Общие темы

Венди Хауэлл

5 августа 2021 г. • 5 мин чтения

Иногда при попытке запустить программу или приложение на устройстве Windows запуск занимает больше времени, чем обычно, и в конце концов вы понимаете, что оно не открывается. В лучшем случае это неприятно, но это может быть остановка презентации перед советом директоров или конференцией, предотвращение расчета заработной платы или выполнение какой-либо другой важной задачи. Независимо от того, что задерживается, это пустая трата времени!

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы программа успешно запустилась и не требует полной перезагрузки устройства.

Вот видео, демонстрирующее шаги, описанные ниже:

Как запускать программы, если они не запускаются

Не удается запустить программу, вероятно, с этим сталкивался каждый. Процесс выглядит примерно так: попытка запустить приложение, поиск вращающегося курсора, чтобы убедиться, что устройство что-то обрабатывает, вопрос, был ли двойной щелчок слишком быстрым и интерпретируется как одиночный щелчок, чтобы понять, что ничего не происходит. . В этот момент большинство людей пытаются снова запустить программу, но получают те же результаты.

Что мешает запуску программы

Любой, у кого когда-либо была проблема с принтером, должен иметь отношение к этой проблеме. Отправка задания на принтер не удалась, и первый инстинкт — просто отправить его еще раз, что также не будет напечатано. Однако, если пользователь откроет очередь печати, он увидит, что все документы, отправленные на принтер, находятся в очереди, в то время как ничего не печатается. Это происходит потому, что как только первый документ выходит из строя, ничто, отправленное на принтер после этого, не может пройти! Пока блокирующий очередь документ не будет удален, ничего не будет напечатано.

Это похоже на то, что происходит с программами, которые не запускаются. Продолжая пытаться запустить программу, на самом деле ничего не меняется. В таких ситуациях, скорее всего, программа создала службу, необходимую для ее запуска, но приложение, предоставляющее ожидаемый пользовательский интерфейс, не запускается должным образом. Когда пользователь пытается снова запустить программу, это не удается, поскольку приложение знает, что служба уже запущена, и игнорирует запрос на повторный запуск.

К сожалению, с точки зрения пользователя ничего не происходит. Что еще хуже, на самом деле нет никаких признаков того, что служба работает в фоновом режиме — только отсутствие пользовательского интерфейса.

К счастью, есть способы успешно запустить программу, не требующие перезагрузки. Хотя перезагрузка устранит проблему, приведенные ниже инструкции демонстрируют, как решить проблему без перезагрузки в тех случаях, когда открыто несколько программ и десятки вкладок браузера, и перезагрузка будет крайне неудобной!

Как успешно запустить приложение без перезагрузки

Чтобы успешно запустить приложение без перезагрузки устройства, попробуйте два пункта ниже:

Вкладка «Процессы» панели задач и выберите «Диспетчер задач» во всплывающем меню. Кроме того, вы можете одновременно выбрать control + alt + delete и выбрать «Диспетчер задач» в экранном меню. Откройте диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач.

С помощью диспетчера задач проверьте, указана ли программа на вкладке «Процессы» под заголовком «Приложения».
Если программа не указана в разделе «Приложения», перейдите к инструкциям, перечисленным на вкладке «Сведения» ниже.

Найдите программу в списке запущенных приложений.
Примечание. Если вы не видите несколько вкладок или заголовок «Приложения» в диспетчере задач, нажмите «Подробнее» в нижней части окна, чтобы получить доступ ко всем настройкам, доступным в диспетчере задач.
Если диспетчер задач не похож на предыдущее изображение, нажмите «Подробнее», чтобы получить доступ ко всем доступным вкладкам.
Нажмите на название программы, указанной в разделе «Приложения», и нажмите кнопку «Завершить задачу».
Если приложение больше не отображается в разделе «Приложения», попробуйте запустить его.
Если программа по-прежнему не запускается, следуйте инструкциям в разделе «Сведения» ниже.
Вкладка «Сведения»
Если программа не отображается в разделе «Приложения» на вкладке «Процессы» или завершение задачи программы в разделе «Приложения» не помогло, выполните следующие действия:
Откройте вкладку «Сведения» в окне «Диспетчер задач».
Откройте вкладку «Сведения», чтобы получить доступ ко всем службам, запущенным для каждой программы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если элементы на вкладке «Сведения» не отсортированы по имени, щелкните заголовок столбца имени, чтобы отсортировать список в алфавитном порядке. Это значительно упрощает поиск услуги.
Прокручивайте до тех пор, пока не найдете службу, связанную с программой, с которой у вас возникли проблемы. Имейте в виду, что большинство сервисов будут иметь имя, похожее на название самой программы, но это не всегда так. Если вы не уверены, выполните поиск, чтобы найти службы, созданные этой программой.
После того, как нужная служба будет найдена, нажмите на нее, чтобы выбрать ее, затем нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы остановить службу.
Нажмите на название службы, чтобы остановить ее, затем нажмите кнопку «Завершить задачу».
При появлении запроса нажмите кнопку «Завершить процесс», чтобы остановить службу.
Когда служба остановлена и ее больше нет в списке, попробуйте запустить программу.
Если вы успешно отключили службу, связанную с программой или приложением, она должна запуститься без проблем.
Иногда программы и приложения не запускаются при запуске, и продолжение попыток запуска программы не решит эту проблему. Обычно программа не запускается из-за того, что служба запускалась в фоновом режиме, а пользовательский интерфейс не запускался должным образом. Хотя перезагрузка компьютера решит проблему, есть более простой способ, не требующий перезагрузки. Вместо перезагрузки отключите службы, связанные с программой, через диспетчер задач, и приложение должно запуститься при следующем его открытии.
Как всегда, полезно знать несколько способов сделать одно и то же!
Действия по устранению неполадок, которые следует использовать, когда приложения Windows не запускаются
Если у вас возникли проблемы с запуском приложения Windows 8 с начального экрана, мы составили список шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать. Как правило, если у вас возникла эта проблема, когда вы дважды щелкаете приложение Windows, Windows будет выглядеть так, как будто оно что-то делает, но приложение не запускается. Вы не получите никаких ошибок или других предупреждений, указывающих, почему приложение не запустилось. Следуя приведенным ниже шагам, пожалуйста, выполняйте их в указанном порядке.
Перезагрузите компьютер
Многие ИТ-специалисты держат в секрете, что перезагрузка Windows является секретным соусом для устранения большинства проблем с компьютером. Просто перезапустите Windows, а затем снова попробуйте свои приложения. Если это не сработает, выполните остальные шаги.
Проверьте разрешение экрана
Приложения Windows 8 не будут работать, если разрешение экрана ниже 1024×768. Когда ваше разрешение ниже, вам будет показано сообщение о том, что разрешение вашего экрана слишком низкое для запуска приложения.
Чтобы исправить это, просто введите Разрешение на начальном экране Windows 8, а затем щелкните категорию поиска Настройки . Затем нажмите на опцию Настройка разрешения экрана . Это приведет вас к экрану, где вы можете изменить настройки разрешения для Windows.
Убедитесь, что в Windows 8 включен контроль учетных записей
Если в Windows 8 отключен контроль учетных записей, ваши приложения для Windows могут больше не запускаться. Похоже, это касается не всех, но поскольку отключение контроля учетных записей представляет угрозу безопасности, вам лучше включить его, чтобы быть в безопасности.
Чтобы включить контроль учетных записей, введите Контроль учетных записей на начальном экране Windows 8, а затем щелкните категорию Настройки . Затем нажмите на опцию «Изменить настройки контроля учетных записей пользователей» . Откроется экран, где вы можете выбрать уровень контроля учетных записей, как показано ниже.
Измените настройки так, чтобы они были установлены на второй сверху, как показано на изображении выше.
Установите последние видеодрайверы
Установка последних видеодрайверов может не только решить эту проблему, но и повысить общую производительность вашего компьютера. Новые видеодрайверы обычно содержат улучшения, устраняющие широкий спектр проблем, от производительности игр до совместимости с Windows. Чтобы обновить видеодрайвер, определите, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, а затем посетите веб-сайт производителя. С их веб-сайта вы можете загрузить последние доступные драйверы для Windows 8.
Переключиться на локальную учетную запись
Были некоторые сообщения о том, что если вы используете учетную запись Microsoft и переключитесь на локальную учетную запись, вы сможете снова запускать приложения Windows. При переключении на локальную учетную запись функциональность не теряется, и любое приложение, которому требуются учетные данные вашей учетной записи Microsoft, просто запросит их по мере необходимости.
Отменить любые изменения, сделанные сторонними программами
Если вы использовали стороннюю программу для настройки Windows 8, она могла вызвать повреждение реестра Windows или установить значения, недопустимые для Windows. В некоторых случаях поступали сообщения о том, что эти изменения могут привести к тому, что приложения Windows больше не будут запускаться. Поэтому, если вы использовали один из этих типов программ, запустите их снова и верните все сделанные вами изменения к значениям по умолчанию для Windows 8.
Обновить Windows 8
Если ничего не помогает, вы можете попробовать обновить Windows 8. Это приведет к полной переустановке Windows 8 с сохранением ваших данных и настроек личной учетной записи. Дополнительные сведения о том, как обновить Windows 8, см. в этом руководстве:
.
Как переустановить Windows 8 с сохранением данных с помощью Refresh your PC
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих шагов, задайте их нам на форуме Windows 8.
Пользователи, которые читают это, также читают:
Как переустановить Windows 8 с сохранением данных с помощью Обновить компьютер
Со временем, когда вы устанавливаете новые программы, устанавливаете новое оборудование и используете компьютер, Windows может начать работать медленнее и возникать проблемы, которые трудно исправить. Эти проблемы могут заключаться в невозможности печати, сбоях, зависаниях или неработающем оборудовании. Раньше для решения подобных проблем вам приходилось делать резервную копию данных, переустанавливать операционную систему, а затем восстанавливать данные на …
Руководство по восстановлению системы Windows 8
Восстановление системы — это функция восстановления в Windows 8, позволяющая вернуть компьютер в предыдущее состояние. Это полезно, если ваш компьютер начинает плохо работать или дает сбой, и вы не можете определить, в чем причина. Чтобы устранить эти типы проблем, вы можете использовать восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в предыдущее состояние, которое было сохранено до того, как начались ваши проблемы. Это будет…
Как изменить имя учетной записи Microsoft в Windows 8
Когда вы вошли в Windows 8, Windows отобразит ваше полное имя рядом с изображением вашей учетной записи на начальном экране. Обычно вы можете использовать панель управления учетными записями пользователей, чтобы изменить полное имя, отображаемое для учетной записи в Windows. Однако, если вы используете учетную запись Microsoft в Windows 8, вы больше не сможете изменить свое полное имя в Windows, так как оно синхронизируется с …
Как автоматически восстановить Windows 8 с помощью автоматического восстановления
Windows 8 включает функцию восстановления, называемую автоматическим восстановлением, которая пытается автоматически диагностировать и устранять распространенные проблемы, которые могут привести к неправильному запуску Windows 8. Автоматическое восстановление запускается автоматически, когда Windows не может запуститься должным образом. После запуска он будет сканировать различные настройки, параметры конфигурации и системные файлы на наличие поврежденных файлов и настроек. Если обнаружит…
Как выключить или перезапустить Windows
Важно знать, как правильно выключить или перезагрузить компьютер, чтобы не потерять данные и не повредить важные файлы Windows или разделы реестра. Многие люди думают, что вы выключите компьютер, просто нажав кнопку питания. В некоторых конфигурациях это будет работать, поскольку Windows распознает нажатие кнопки питания и корректно завершит работу. С другой стороны, если…
Почему мои приложения не работают на моем телефоне Android и как это исправить?
Если вы также задавали вопрос «Почему мои приложения не работают на моем телефоне Android?» от себя, вы не одиноки. И у нас есть несколько советов и приемов, которые помогут вам избавиться от этой проблемы.
В последнее время более половины пользователей Android во всем мире сообщают, что их приложения аварийно завершают работу, замедляются или останавливаются при открытии. Проблема была более распространена в приложениях Google, но она затрагивает и многие другие приложения Android.
Если, к сожалению, на вашем телефоне не работают приложения, это еще не конец пути. Вы быстро решите проблему, следуя нашим инструкциям ниже.
Почему мои приложения не работают на моем телефоне Android?
Приложения, не работающие на телефонах Android, могут быть вызваны различными проблемами. Однако в большинстве случаев это вызвано плохими обновлениями.
Приложения часто обновляются, чтобы добавлять новые функции, улучшать существующие, устранять известные проблемы и повышать безопасность. Однако иногда обновления могут приводить к смертельным ошибкам, вызывая сбои в работе приложения или телефона.
Ниже приведены некоторые причины, по которым ваши приложения не работают на Android:
Плохое обновление приложения
Недостаточно памяти и памяти телефона.
Поврежден кэш и данные приложения.
Баги и глюки в приложении.
Временные системные ошибки.
Устаревшее приложение или программное обеспечение телефона
Несовместимость и многое другое.
Как исправить неработающие приложения для Android
Неработающие приложения для Android — это не конец света, и это можно исправить за несколько минут. Ниже приведены наши основные исправления, которые можно попробовать, когда приложения Android не работают должным образом.
Перезагрузите телефон
Обновление или откат приложения Android System WebView
Проверить и установить обновления Android
Очистите кеш и данные для уязвимого приложения
Обновите затронутое приложение.
Принудительно остановить приложение
Удалите и переустановите приложение
Сброс к заводским настройкам
1. перезагрузите телефон
Как правило, первый шаг, который нужно предпринять, если приложения Android не работают, — это перезагрузить телефон. Просто нажмите и удерживайте Кнопка питания примерно на 10 секунд, чтобы принудительно перезагрузить телефон.
Если это не помогло, то вы можете:
Нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы вызвать меню питания устройства.
Оттуда коснитесь параметра Restart/Reboot. На некоторых устройствах вместо этого требуется провести пальцем по экрану.
Подождите несколько секунд, пока ваш телефон не перезагрузится.
В большинстве случаев перезагрузка телефона — это единственное, что вам нужно, чтобы исправить сбой или зависание приложения. Однако есть много других исправлений, которые можно попробовать, если проблема не устранена. Попробуйте следующее решение!
2. ОБНОВЛЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА ПРИЛОЖЕНИЯ WEBVIEW СИСТЕМЫ ANDROID
Практически каждый пользователь Android в марте 2021 года сталкивался с неприятными проблемами, из-за которых многие приложения Google и другие приложения для Android переставали работать. Мы узнали, что проблема была вызвана ошибочным обновлением, отправленным в приложение Chrome и Android System WebView.
Однако с тех пор проблема была устранена путем обновления приложений. Итак, если ваши приложения не работают на Android, мы рекомендуем вам обновить приложение Android System WebView прямо сейчас.
Вот как:
Примечание. Действия могут различаться в зависимости от версии приложения Play Store на вашем телефоне.
Посетите Play Маркет .
Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
Выберите Управление приложениями из вариантов, затем нажмите Доступны обновления.
Прокрутите вниз, чтобы найти Android System WebView в списке, и нажмите кнопку Обновить , чтобы установить последнюю версию.
Пожалуйста, перезагрузите телефон еще раз, чтобы правильно установить новое обновление.
Попробуйте открыть свои приложения, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если нет, вы можете откатить обновление Android System WebView, поскольку многие пользователи сообщают, что их приложения начали работать нормально после удаления обновлений.
Вот как.
Запустите приложение Настройки на устройстве и коснитесь Приложения и уведомления.
Возможно, вам придется нажать Просмотреть все приложения для просмотра приложений на вашем телефоне.
Оттуда найдите приложение Android System WebView и выберите его.
Посмотрите прямо в правый верхний угол и нажмите кнопку с тремя точками.
Наконец, нажмите Удалить обновления , чтобы откатить приложение.
После этого рекомендуется перезагрузить телефон.
3. проверить и установить обновления Android
Я удалил обновления для приложения Android System WebView, но почему мои приложения по-прежнему не работают на моем телефоне Android? Ну, есть еще исправления, которые можно попробовать. Но пока убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено.
Если по какой-либо причине вы всегда смахивали уведомление «Доступны системные обновления» на своем телефоне, вам нужно вернуться к нему прямо сейчас.
Системные обновления — это способ защитить ваше устройство от ошибок и сбоев в большинстве случаев. Они поставляются с исправлениями и стабильностью, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших приложений.
Если вы пропустили много обновлений, тем не менее, это не конец пути. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить наличие ожидающих обновлений системы и сразу же установить их.
Запуск настроек
Перейдите в Система → Обновления системы → Онлайн-обновления.
Оттуда, Проверить наличие обновлений, и если есть, скачать и установить их.
4. Очистите данные кеша для уязвимого приложения
Иногда накопленные данные кеша приложения могут привести к тому, что оно перестанет работать. Когда такое случается, нужно сбросить данные кеша из настроек устройства.
Итак, если отдельные приложения Android не работают на вашем телефоне, другое решение для исправления — очистка кэшированных данных приложения. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:
Найдите уязвимое приложение в панели приложений.
Нажмите и удерживайте значок приложения, затем нажмите Информация о приложении или Информация о приложении
Оттуда нажмите Хранилище и кэш.
И, наконец, нажмите Очистить кеш , чтобы сбросить временные файлы, хранящиеся в приложении.
5. Обновите уязвимое приложение
Не менее важно, что обновление ваших приложений до последней версии может помочь устранить проблему, из-за которой приложение не работает. Если приложение неисправно, оно не будет работать. Но, к счастью, то, что вызвало проблему, могло быть исправлено в последнем обновлении.
Выполните следующие действия, чтобы обновить уязвимые приложения из Play Store.
Откройте Play Маркет
Коснитесь значка профиля рядом с верхней панелью поиска.
Нажмите Управление приложениями, , а затем Доступны обновления.
Попробуйте найти неисправное приложение в списке. Если найдено, нажмите кнопку Update рядом с ним, чтобы установить последнюю версию.
Кроме того, вы можете нажать кнопку Обновить все 9Кнопка 0016 для одновременной установки всех ожидающих обновлений.
6. Принудительно остановить приложение
Следующее, что нужно сделать, если приложение по-прежнему не работает должным образом после его обновления, — принудительно закрыть его. Приложения могут аварийно завершать работу или неожиданно прекращать работу, если они не могут выполнять требуемую задачу в определенный момент времени.
Между тем, принудительное закрытие приложения останавливает приложение и его процессы, а затем перезапускает их при повторном запуске. Это способ исправить приложение, которое иногда не работает.
Вот как:
Найдите уязвимое приложение в панели приложений и нажмите и удерживайте его.
Коснитесь Информация о приложении во всплывающем меню, чтобы отобразить настройки приложения.
Оттуда нажмите кнопку Принудительная остановка , чтобы закрыть приложение.
После этого перезапустите приложение в обычном режиме, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте другое решение ниже.
7. удалите и переустановите приложение
Если приложение по-прежнему не работает должным образом на вашем телефоне после того, как вы попробовали все вышеперечисленные решения, мы рекомендуем вам переустановить приложение. Это может решить проблему в большинстве случаев, если она была вызвана проблемой совместимости, например, когда вы изначально не установили приложение из Play Store.
Вот что вам нужно сделать:
Найдите уязвимое приложение в панели запуска и нажмите и удерживайте его.
Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить приложение с телефона.
Теперь перейдите в Play Store , чтобы снова установить приложение.
Если проблема все еще не решена, вы можете попробовать следующее решение ниже.
8. Сбросьте настройки вашего устройства
Обычно последним средством, когда что-то идет не так на вашем устройстве, является его сброс. И теперь, когда ваши приложения не работают, и ни один из советов, упомянутых выше, не помогает, вам может потребоваться сбросить настройки телефона до заводских.
Но перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших важных данных, потому что они будут стерты во время процесса. После этого вы можете выполнить следующие шаги, чтобы перезагрузить устройство Android.
Запуск приложения Настройки
Найдите и выберите Система, , затем нажмите Сбросить параметры.
Выберите стереть все данные (сброс настроек).
Снова нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ и введите свой пароль для подтверждения действия.
Примечание: сброс настроек телефона удалит все данные на вашем телефоне, поэтому вам следует действовать осторожно
Через некоторое время ваше устройство перезагрузится. После завершения процесса снова настройте телефон и переустановите приложения из Play Store. Это должно решить проблему.
Приложения, которые не работают на вашем устройстве, обычно не доставляют удовольствия. Тем не менее, вы можете решить проблему за несколько минут, применив решения, упомянутые в этой статье.
Связанный:
Как исправить неработающее приложение Chrome
Что делать, если уведомление Gmail не работает
Как исправить неработающие уведомления Android
Windows 10 поставляется с множеством встроенных приложений, которые упрощают нашу жизнь. Эти приложения необходимы для многих задач и позволяют нам перезапускать службы, отключать системные задачи, управлять драйверами и т. д. Такие приложения, как приложение служб (файлы .msc), планировщик заданий, средство управления дисками, средство просмотра событий, необходимы для бесперебойной работы операционной системы, и вы обнаружите, что используете их очень часто.
Как открыть приложение служб Windows 10
Приложение «Службы» в Windows 10 помогает управлять службами Windows. Службы Windows — это приложения, которые тихо работают в фоновом режиме, когда ваш компьютер включен. Иногда вам нужно будет использовать приложение, чтобы изменить, включить или отключить запуск служб. Вы можете использовать приложение для устранения проблем с обслуживанием. Вы можете получить доступ к приложению двумя способами:
Меню WinX
а) Нажмите Win + X , чтобы открыть меню WinX. Вы также можете получить к нему доступ, щелкнув правой кнопкой мыши в меню Windows Start на рабочем столе. Вот так выглядит меню WinX:

б) Выбрать Выполнить .

c) На панели в поле «Выполнить» напишите services.msc и нажмите OK .

Это должно открыть приложение Services .
Меню «Пуск»
Перейдите в меню Start и введите Services в строку поиска. Нажмите Открыть .

Это также откроет приложение Services .
Вот как выглядит приложение «Службы»:
Однако, если оба эти метода не работают и вы не можете открыть приложение «Службы» или приложение зависает сразу после открытия, есть способы решить проблему.
Исправить приложение служб Windows 10, не открывающееся
Перезапустить
Первое, что вы всегда должны делать, это перезапустить или перезагрузить систему. Просто зайдите в меню Start , нажмите кнопку Power , выберите Restart или Shutdown ваш компьютер и запустите его снова.

Консоль управления Майкрософт
Приложение «Службы» представляет собой файл типа .msc. Он открывается с помощью консоли управления Microsoft, и есть вероятность, что связь между консолью и Windows нарушена, и последняя не распознает тип файла. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
a) Перейдите в меню Пуск и нажмите Настройки. (клавиши быстрого доступа: Win + I )

б) Когда настройки откроются, нажмите Приложения .

c) В левой части экрана вы увидите различные варианты — выберите Приложения по умолчанию .

d) Когда экран откроется, прокрутите вниз, пока не дойдете до самого низа. Выберите «Выбрать приложения по умолчанию по типу файла» 9вариант 0016.

e) В этом разделе будет огромный список приложений. Типы файлов перечислены в алфавитном порядке. Прокрутите вниз , пока не дойдете до типов файлов «M», и найдите .msc в левой части экрана.
f) Если есть проблема, рядом с типом файла . msc будет кнопка «плюс». Нажмите кнопку плюс , найдите Консоль управления Microsoft в Магазине Microsoft и загрузите ее. (Как видите, в моем случае Microsoft Management Console — НЕ отсутствует; значит плюса нет)

Это решит проблему.
Сканирование системы
Если, однако, вы по-прежнему не можете открыть приложение «Службы», возможно, проблема связана и с вашими системными файлами. Вы можете исправить это, запустив средство проверки системных файлов или sfc.
a) Перейдите в меню Start и введите Командная строка в строке поиска. Нажмите Запуск от имени администратора .

b) После этого вас спросят: « Вы хотите, чтобы это приложение вносило изменения в ваше устройство?» ‘ Нажмите Да .
c) Вот как выглядит командная строка:

Теперь введите sfc/scannow и нажмите Введите .

d) Разрешить команде завершить сканирование и исправить все основные проблемы. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения. Если есть проблемы, команда просканирует их и устранит проблемы. Если проблем нет, это то, что вы получите после завершения сканирования.
e) Теперь откройте приложение «Службы» и проверьте, сохраняется ли проблема.
Приложение Open Services с правами администратора
a) Перейдите в меню «Пуск» и найдите «Командная строка». Выберите Запуск от имени администратора.
b) Вас спросят: «Хотите ли вы, чтобы это приложение вносило изменения в ваше устройство?» Выберите «Да».
c) Введите эту команду в командной строке: services.msc и нажмите Enter . Это должно открыть приложение «Службы».

Приложение Fix Services в безопасном режиме
a) Запустите компьютер в безопасном режиме с включенной сетью .
Нажмите кнопку меню Пуск на рабочем столе или нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
Выберите вариант Power .
После этого вы увидите варианты, включая Перезапуск и Завершение работы . Удерживая SHIFT на клавиатуре, выберите опцию Restart .
Система перезагрузится, и вы получите различные варианты.
Выберите Устранение неполадок
Затем выберите Дополнительные параметры
Далее нажмите Параметры запуска
Теперь нажмите Перезапустить
После перезагрузки системы вам будут предложены различные варианты запуска.
Выберите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите 9.0015 Введите
b) После входа в безопасный режим нажмите клавиши Win + R на клавиатуре
C) Напишите services. msc и нажмите Введите .
d) Дважды щелкните параметр Application Information Service .
e) Теперь перейдите на вкладку Общие .
f) На вкладке General вы увидите раскрывающееся меню Startup Type . Выберите Руководство . Когда вы закончите, нажмите OK .

g) Выйдите из безопасного режима, перезагрузив систему.
h) Теперь попробуйте снова открыть приложение «Службы».
Попробовав эти методы, вы сможете успешно открыть приложение «Службы» или файлы .msc.
Приложения Windows 11 не открываются/не работают! Вот исправления
Возможно, вы вдруг не можете открывать приложения на своем компьютере с Windows 11. Знаете ли вы причины этой проблемы? Если вы хотите решить эту проблему, вы знаете, что делать? В этом посте MiniTool мы покажем соответствующую информацию, которую вы хотите знать.
Основные причины, по которым приложения Windows 11 не работают/не открываются
Приложения являются важной частью вашего ПК. Процесс использования компьютера — это процесс использования приложений на устройстве. Windows 11 — это новая версия Windows. Некоторые пользователи Windows 11 сообщают, что не могут нормально открывать приложения Windows 11. Некоторые пользователи не могут открыть все приложения. В то время как другие пользователи просто не могут открыть одно или несколько приложений. Это распространенная проблема. Но это раздражает, потому что эта проблема серьезно влияет на вашу работу.
Почему возникает эта проблема? Вот некоторые основные причины:
Версия приложения устарела.
На вашем компьютере не запущены важные службы.
Ваше устройство заражено вредоносным ПО или вирусом.
Некоторые связанные настройки неверны.
Вы используете не последнюю версию Windows 11.
Что-то не так с вашей учетной записью пользователя.
И еще….
Тогда как решить проблему с тем, что приложения Windows 11 не открываются или не работают? В этом посте вы можете найти несколько простых и полезных решений.
Создайте резервную копию ваших файлов, чтобы защитить их
После выпуска Windows 11 многие пользователи решили перейти на Windows 11 с Windows 10/8/7, чтобы воспользоваться новыми функциями. Эта попытка очень хороша. Но, чтобы защитить свои данные на устройстве, вам следует заранее сделать резервную копию ваших файлов. Вы можете использовать MiniTool ShadowMaker, профессиональное программное обеспечение для резервного копирования Windows, для выполнения такой работы.
Бесплатная загрузка
Восстановление файлов, если они были неожиданно потеряны
Если есть доступный файл резервной копии, вы можете восстановить важные файлы из резервной копии. Процесс восстановления зависит от того, какое программное обеспечение для резервного копирования данных вы используете.
Однако, если у вас нет доступных резервных копий, что вы должны сделать, чтобы вернуть свои данные? Вы можете попробовать MiniTool Power Data Recovery, профессиональное программное обеспечение для восстановления данных. С его помощью вы можете восстанавливать все виды файлов с различных типов устройств хранения данных, таких как внутренние жесткие диски, внешние жесткие диски, карты памяти, SD-карты и многое другое. Пока потерянные файлы не перезаписываются новыми данными, это программное обеспечение может восстановить их.
Скачать бесплатно
Что делать, если приложение Windows 11 не работает/открывается?
Перезагрузите компьютер с Windows 11.
Обновите приложение до последней версии.
Обновите Windows 11 до последней версии.
Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Исправить/сбросить/переустановить приложение, которое не работает или не открывается.
Запустите службу идентификации приложения.
Запустите службу Центра обновления Windows.
Изменить раздел реестра.
Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов.
Создайте новую учетную запись пользователя.
Исправление 1: перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера очень полезна для решения некоторых проблем, таких как черный экран смерти Windows, синий экран смерти Windows, зависание Windows и т. д. Эта операция может удалить поврежденные временные файлы (которые могут быть причина того, что приложения Windows 11 не работают или не открываются). Этот метод очень прост. Вы можете просто попробовать.
Закройте все открытые приложения на вашем компьютере.
Нажмите кнопку Пуск на панели задач, а затем выберите Перезапустить .
После перезапуска вы можете проверить, можете ли вы успешно открыть приложение. Если да, то все будет ОК. Если нет, вы можете попробовать следующее исправление.
Исправление 2. Обновите приложения
Иногда, если вы не используете последнюю версию приложения, вы не сможете открыть это приложение. Чтобы исключить эту возможность, вы можете обновить приложение, а затем проверить, можете ли вы его нормально открыть.
Если вы устанавливаете приложение из Microsoft Store, вы можете перейти в Microsoft Store, чтобы обновить приложение. Однако, если вы получаете приложение с официального сайта или из стороннего источника, вам нужно перейти во встроенные настройки приложения, чтобы проверить наличие обновлений.
Здесь мы покажем вам, как обновить приложение в Microsoft Store:
Нажмите Start и выберите Microsoft Store в разделе прикрепленных приложений.
Нажмите Библиотека в меню слева.
Нажмите кнопку Получить обновления в верхней части списка приложений, чтобы проверить наличие обновлений и установить последнюю версию приложений Windows 11 на свой компьютер.
Когда процесс обновления приложения завершится, вы можете снова открыть приложение и посмотреть, решена ли проблема.
Если этот метод вам не подходит, вы можете попробовать следующий.
Исправление 3: Обновление Windows 11
Независимо от того, какую версию Windows вы используете, в ней есть некоторые ошибки и проблемы. Пользователи Windows могут сообщать о проблемах, с которыми они сталкиваются, в Microsoft. Компания найдет исправления для проблем, а затем выпустит обновления для устранения проблем.
Приложения Windows 11 не открываются/приложения Windows 11 не работают, возможно, это ошибка на вашем компьютере с Windows 11. Если вы не используете последнюю версию Windows 11 или доступны необязательные обновления для Windows 11, вы можете установить эти обновления, а затем проверить, можете ли вы снова нормально использовать свои приложения.
Как установить обновления Windows 11?
Перейдите к Пуск > Параметры > Центр обновления Windows .
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений , чтобы отобразить все доступные обновления для Windows 11.
Нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы установить все обновления на свой компьютер.
После обновления компьютера с Windows 11 вы можете снова открыть и использовать приложение, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Исправление 4: Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Windows также имеет встроенный инструмент для решения проблем с приложениями Windows. Этот инструмент называется средством устранения неполадок приложений Магазина Windows. Конечно, этот инструмент может исправлять приложения, установленные через Microsoft Store. Если приложение, которое вы не можете открыть, взято с официального сайта или из другого источника, вам лучше использовать другие решения для решения проблемы.
Как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows?
Перейдите к Пуск > Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
Прокрутите вниз, и вы увидите опцию Windows Store Apps .
Нажмите кнопку «Выполнить » рядом с приложением Магазина Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить весь процесс. Процесс может затянуться на некоторое время. Вам нужно терпеливо ждать.
Когда процесс устранения неполадок завершится, вы можете проверить, решена ли проблема с тем, что приложения Windows 11 не открываются или не работают.
Исправление 5: восстановление/сброс/переустановка приложений
Если вы не можете открывать приложения на компьютере с Windows 11, а описанные выше методы не могут решить проблему, значит, с приложениями что-то не так. Вы можете использовать инструменты в приложении «Настройки», чтобы восстановить или сбросить неисправные приложения. Кроме того, вы также можете переустановить приложения, чтобы попробовать.
Как восстановить/сбросить приложения на компьютере с Windows 11?
1. Перейдите к Пуск > Настройки > Приложения > Приложения и функции .
2. В списке приложений вам нужно найти приложение, которое не открывается или не работает. Затем щелкните меню с тремя точками рядом с ним.
3. Выберите Дополнительные параметры .
4. Прокрутите вниз до раздела Сброс .
5. Нажмите кнопку Восстановить , чтобы восстановить это приложение. Затем вы можете перейти к запуску и использовать приложение, чтобы увидеть, может ли оно нормально работать. Если нет, вы можете нажать кнопку Reset , чтобы сбросить это приложение.
Вы можете повторить описанные выше шаги для восстановления или сброса других приложений, которые не открываются или не работают.
Однако, если этот метод не может решить проблему, вам потребуется переустановить приложения.
Как переустановить приложения на компьютере с Windows 11?
Перейдите к Пуск > Настройки > Приложения > Приложения и функции .
В списке приложений вам нужно найти приложение, которое не открывается или не работает. Затем щелкните меню с тремя точками рядом с ним.
Выберите Удалить .
Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить операцию. Затем Windows начнет удалять приложение с вашего компьютера.
Перейдите в Microsoft Store и найдите это приложение. Затем нажмите кнопку Получить , чтобы загрузить и установить его на свой компьютер.
Исправление 6. Запуск службы идентификации приложений
1. Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите msc в поле «Выполнить» и нажмите . Введите , чтобы открыть службы.
3. Найдите параметр Application Identity и дважды щелкните его.
4. Во всплывающем окне необходимо проверить статус службы идентификации приложения. Если там написано Остановлено , вы можете продолжить шаги сброса. Однако, если он говорит Running , это исправление вам не подойдет. Вам нужно перейти к следующему исправлению.
5. Нажмите кнопку Start под статусом службы, чтобы запустить службу Application Identity.
6. Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.
Исправление 7. Запустите службу Центра обновления Windows
Используйте указанный выше метод, чтобы открыть Службы.
Найдите параметр Центра обновления Windows и дважды щелкните его. Затем вы можете увидеть Свойства
Проверьте статус службы. Если это Running , этот способ вам не подходит. Вы можете перейти к следующему, чтобы попробовать. Однако, если это Stopped , вам необходимо развернуть параметры рядом с Startup type и выбрать Automatic . Это делается для того, чтобы служба Windows Update запускалась при следующем включении компьютера.
Нажмите кнопку Пуск под Статус службы .
Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер.
После этих шагов вы можете проверить, можете ли вы успешно запускать и использовать приложения Windows 11. Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующий метод.
Исправление 8: изменение раздела реестра
Изменение раздела реестра на компьютере с Windows 11 также может решить проблему, когда приложения Windows 11 не открываются или приложения Windows 11 не работают. Однако этот метод имеет некоторые риски, поскольку ошибочные операции могут повлиять на нормальную работу вашего компьютера. Поэтому вам лучше сделать резервную копию ключа реестра перед его изменением.
Вот как изменить ключ реестра, чтобы решить проблему с приложениями Windows 11:
1. Нажмите Win + R , чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите regedit и нажмите Введите или нажмите кнопку OK , чтобы открыть редактор реестра. Если вы видите интерфейс контроля учетных записей, вам нужно нажать Да , чтобы продолжить.
3. Перейдите по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Вы можете напрямую скопировать и вставить этот путь в адресную строку редактора реестра и нажать . Введите , чтобы перейти по этому пути.
4. Найдите параметр FilterAdministratorToken и дважды щелкните его, чтобы открыть. Однако, если вы не можете его найти, вам необходимо создать его вручную. Вы можете щелкнуть пустое место на правой панели и выбрать New > DWORD (32-bit) Value . Будет создано новое значение. Затем вам нужно переименовать новое значение FilterAdministratorToken .
5. Во всплывающем интерфейсе измените значение данных на 1 .
6. Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.
7. Перезагрузите компьютер.
Исправление 9: сканирование устройства на наличие вредоносных программ или вирусов
Если ваше устройство атаковано вредоносными программами или вирусами, могут возникнуть непредвиденные проблемы, такие как приложения Windows 11, которые не будут открываться или работать. Существует два варианта поиска и удаления вредоносных программ и вирусов на вашем компьютере.
Вариант 1: использовать Защитник Windows
Чтобы проверить и удалить вредоносные программы или вирусы на вашем компьютере, вы можете использовать Защитник Windows, встроенный антивирусный инструмент Windows, для сканирования вашего устройства и удаления обнаруженных угроз.
Защитник Windows VS Avast: какой из них лучше для вас
Вариант 2: Используйте стороннее антивирусное программное обеспечение
Вы также можете использовать стороннее антивирусное программное обеспечение, такое как Avast, Bitdefender Antivirus, Norton Antivirus и McAfee Антивирус для сканирования вашего ПК на наличие вредоносных программ и вирусов.