Ава бота: Как установить аватар бота в Telegram

Autodesk запустит чат-бота с «человеческой» нервной системой

Разработчик программ для 3D-дизайнеров Autodesk собирается представить в следующем году нового чат-бота AVA (Autodesk Virtual Agent), который будет общаться с клиентами, совсем как живой человек. Бот появился на свет в феврале этого года, и изначально у него был лишь прототип цифрового аватара. Теперь у AVA есть голос и реалистичная внешность, созданная стараниями новозеландского ИИ-стартапа Soul Machines, который называет свое творение цифровым человеком.

Это первый серьезный проект Soul Machines после тестового чат-бота Nadia для австралийской государственной программы страхования по инвалидности и демоверсии бота Sophie, разработанной для новозеландских авиалиний.

Чат-бот Nadia. Фото: TechNews

Эмоции на лице AVA детализированы с точностью голливудского CGI-персонажа. И это неудивительно, ведь основатель Soul Machines Марк Сагар раньше делал спецэффекты для Sony Pictures и компании Питера Джексона Weta Digital. В 2010 и 2011 годах он получил два Оскара за создание реалистичной лицевой анимации в фильмах «Кинг Конг» и «Аватар». Кроме того, Сагар является одним из разработчиков технологии Light Stage, которая позволяет сканировать лицо и тело человека при освещении под несколькими углами для создания детализированных 3D-моделей.

Голливудские технологии стараются захватить лицо актера с максимальной точностью, а алгоритмы Soul Machines для большей реалистичности копируют даже его несовершенства, например, различные покраснения кожи, закупоренные поры и выбивающиеся волоски бровей.

Фото: Soul Machines

Несовершенства позволяют избежать эффекта «зловещей долины» — пугающего чувства, которое подсознательно вызывают человекоподобные роботы. Для большей реалистичности поведения AVA Сагар пытается разработать цифровую версию человеческой нервной системы. Алгоритм Soul Machines анализирует выражение лица и тон собеседника и посылает нужный сигнал чат-боту.

Однако этой системе далеко до возможностей настоящего искусственного интеллекта. В основе AVA лежит еще один проект Сагара под названием Baby X, который представляет собой попытку воспроизвести принципы работы человеческого сознания со всеми его недостатками, включая импульсивность и гнев. Разумеется, для общения с клиентами такие негативные качества не подойдут, поэтому у чат-бота AVA их нет. «Baby X может импровизировать, как актер, а «цифровой человек» вроде AVA просто делает то, что ему говорят», — пояснил Сагар.

Зачем нужен человекоподобный чат-бот

Со стороны может показаться излишней роскошью создавать «человечного» чат-бота только для того, чтобы он подсказывал клиентам, где можно скачать программу. Но на самом деле такой бот —настоящее спасение для компании Autodesk, в которой очень не хватает сотрудников техподдержки.

«К нам обращается огромное количество людей, и нам просто не хватает рук, — сообщил Грег Спратто, вице-президент по операциям Autodesk. — Наши программы далеко не самые простые в мире, поэтому к нам поступает множество вопросов из разряда «как установить и запустить ПО» и «какой продукт выбрать»».

Так изначально выглядела AVA. Фото: Soul Machines

Ситуация ухудшилась, когда Autodesk перевела свои продукты на систему подписки. Любой баг в системе авторизации мог привести к тому, что у кого-то вставала работа, а запрос в техподдержку рассматривался в течение одного-двух дней из-за нехватки сотрудников.

Даже текущая тестовая версия AVA существенно улучшила положение. Ежемесячно чат-бот обрабатывает около 40 тысяч запросов, в среднем на рассмотрение одного обращения уходит пять минут. «Для обработки такого количества запросов в месяц понадобилась бы небольшая армия сотрудников», — заметил Спратто. AVA использует диалоговый API для чат-ботов от IBM и может исполнять около 500 видов запросов, а также распознавать основные проблемы клиентов.

Не просто бот, а цифровая личность

В дальнейшем AVA может превратиться из сотрудника техподдержки в лицо компании. Кстати, если говорить о лице чат-бота, то оно было создано по образу актрисы Шушилы Такао. У аватара чат-бота смугловатый оттенок кожи, так что непонятно, к какой национальности он принадлежит. «Мы сделали это нарочно, чтобы охватить максимально широкий спектр культур, — прокомментировал Спратто. — AVA может быть афроамериканкой, азиаткой, латиноамериканкой или представительницей европеоидной расы».

Актриса Шушила Такао, которая подарила свою внешность чат-боту AVA. Фото: Soul Machines

Но, главное, что AVA непохожа на типичный плод гиковских фантазий о виртуальной девушке. Перед тем как создать внешность чат-бота, компания опросила клиентов, и те сообщили, что хотели бы видеть мультяшный и гиперсексуализированный образ. В итоге Soul Machines сделали полную противоположность этих фантазий. В будущем компания планирует добавить и мужскую версию чат-бота.

Захотят ли клиенты сами показывать лицо чат-боту? Спратто об этом переживает, ведь основная аудитория продуктов Autodesk — это технари, которые обычно заклеивают свои веб-камеры. «Для нас будет огромным испытанием убедить наших клиентов включить камеру, чтобы чат-бот мог проанализировать их выражение лица, — признался Спратто. — Думаю, успех проекта во многом зависит от того, сможем ли мы это сделать».

Фото: Soul Machines

Хоть AVA выглядит и разговаривает, как настоящий человек, она произносит только то, что ей велели ее создатели. Во время летней стажировки в Autodesk взяли человека, который менял автоматические генерируемые реплики AVA так, чтобы они выглядели более живыми. По словам Спратто, возможно, такой специалист будет работать в компании на постоянной основе. «Мы развиваем AVA как персонажа, — сказал он. — У нее есть предыстория». История AVA состоит из 650 слов, из нее можно узнать что чат-боту около 30 лет и он растет вместе с компанией. Но AVA не так идеальна, как кажется — из ее истории ясно, что чат-бот может допускать ошибки, но охотно принимает конструктивную критику и никогда не обвиняет клиента.

«Мы хотим, чтобы общение с AVA было максимально похожим на человеческое, — сказал Спратто. — Но при этом AVA не должна притворяться, что она нечто большее, чем обычный бот».

Источник.

---

Материалы по теме:

Знакомьтесь, Nadia: пугающе человечный чат-бот, который умеет считывать ваши эмоции

Откровения с Siri: почему люди изливают душу голосовым помощникам

Эксперимент: редакция разговаривает с голосовым помощником «Алиса» от «Яндекса»

Нам нужно поговорить о Кевине: чем закончилась моя попытка создать реалистичного бота в Twitter

a bot — Translation into Russian — examples English

Premium History Favourites

Advertising

Download for Windows It’s free

Download our free app

Advertising

Advertising

No ads with Premium

These examples may contain rude words based on your search.

These examples may contain colloquial words based on your search.

бот m

робот

СЭП

Once you have

a bot that has the ability to do something physically, particularly military bots, this could be lethal.

Когда у вас есть бот, способный делать что-то физически, особенно военные боты, это может быть смертельным».

If a bot unsuccessfully tries to access a site it will penalize the site for being inaccessible.

Если бот безуспешно пытается получить доступ к сайту, это оштрафует сайт за недоступность.

With one exception: all the answers will be digitized immediately and arranged by a bot in accordance with specific position requirements.

За одним лишь исключением, что все ответы будут автоматически оцифрованы и отсортированы

ботом в соответствии с требованиями конкретной вакансии и должности.

You can set up a bot to emulate live chat and talk with your customers.

Вы можете настроить бота, чтобы подражать чату и поговорить с вашими клиентами.

However, for most games it is still easy to tell apart a bot from an actual human playing.

Тем не менее, для большинства игр все еще легко отличить бота от реальной игры человека.

Effective localization requires more than plugging words into a bot that spits out literal interpretations.

Эффективная локализация требует больше, чем просто вставить слова в

бота, который выплевывает буквальные интерпретации.

In general, calculating a bot and distinguishing it from a real visitor can be extremely difficult, and sometimes frankly impossible.

В общем, вычислить бота и отличить его от реального посетителя бывает крайне сложно, а порой, откровенно невозможно.

Robots.txt cannot force a bot to follow its directives.

Robots.txt не может заставить бота следовать его директивам.

69% of consumers prefer to ask questions to a bot because it will provide them with an instant right answer.

69% потребителей предпочитают задавать вопросы

боту, т.к. он предоставит им мгновенный правильный ответ.

Moreover, another example of a bot is the automated replies of e-mails sent in case of unavailability or absence.

Кроме того, другим примером бота являются автоматические ответы на электронные письма, отправленные в случае недоступности или отсутствия.

The worst use for a bot is to keep a channel open when there is nobody there.

Самое плохое использование для бота должен сохранить канал открытым, когда нет никого там.

Just doing this though a bot can significantly improve the results of your game play.

Просто сделать это, хотя бот может значительно улучшить результаты вашей игры.

Never share personal or private information with a bot.

Никогда не делиться личной информацией с ботом.

So you can prove that you are not a bot and can correctly use the information you read in the instructions.

Это поможет нам понять, что вы не являетесь ботом и правильно можете использовать информацию, которая находится в инструкции.

Intruders spread malware that can turn your computer into

a bot or a zombie-computer.

Злоумышленники распространяют вредоносные программы, которые могут превратить ваш компьютер в бот или зомби-компьютер.

It was obvious she used a bot.

Было очевидно, что он использовал бота.

In its scheme a bot is similar to human.

По своей схеме бот подобен человеку.

Computers infected with a bot can be controlled either directly or indirectly.

Управление компьютером, который заражен ботом, может быть прямым и опосредованным.

This isn’t the first time a bot has outplayed humans in a strategy war game.

Бот не впервые обыгрывает людей в стратегической военной игре.

Just doing this though a bot can considerably enhance the outcomes of your sport perform.

Просто сделать это, хотя бот может значительно улучшить результаты вашей игры.

Possibly inappropriate content

Examples are used only to help you translate the word or expression searched in various contexts. They are not selected or validated by us and can contain inappropriate terms or ideas. Please report examples to be edited or not to be displayed. Rude or colloquial translations are usually marked in red or orange.

Register to see more examples It’s simple and it’s free

Register Connect

No results found for this meaning.

More features with our free app

Voice and photo translation, offline features, synonyms, conjugation, learning games

Results: 499. Exact: 499. Elapsed time: 84 ms.

Documents Corporate solutions Conjugation Synonyms Grammar Check Help & about

Word index: 1-300, 301-600, 601-900

Expression index: 1-400, 401-800, 801-1200

Phrase index: 1-400, 401-800, 801-1200

Ava Commands — Discord Bot

В настоящее время у нас есть предварительный просмотр справочных сообщений, 0 команд бота и 0 команд косой черты для бота Ava Discord.

Префикс

а!

Пригласить бота Upvote

Предварительный просмотр справочной команды

Это сообщение отображается Ava, когда в канал отправляется команда help :

AVA BOT Today в 16:20

Help & Commandmes

Ссылки

AVA/поддержка
AVA/Приглашение
AVA/Пожертвование
AVA/Голосование
A! Кредиты 9003

33333333339 A! Кредиты 9003

3333333333339 A! Кредиты 9003

333333333333.


А!

Префикс: а!
Справка: A! Помогая [Команда]
Руководство: A! Руководство
Команды: 132

Команды

9002

0011 A! Помощь Информация - Информация Команды
A! Help UTIL - Утилита Команды
A! Помощь Fun - Entertainment Команды
A! Помощь социал - СОЦИАЛЬНАЯ Команды
A! Помощь в составе - СОЦИАЛЬНЫЕ Команды
A! Помощь в составе - команды
А! !help музыка - Музыка команды
a!help mod - Модерация команды
a!help admin

- Управление команды

Alternative. me#1356 | © АваБот 2021

Хорошо Alternative.me , пожалуйста.

Дополнительные ссылки

Вы всегда можете получить дополнительную помощь по списку команд Ava, посетив их сервер поддержки или их веб-сайт:

• Сервер поддержки: https://discord.gg/KDN322f

Команда	Описание

Команда	Описание

Дополнительная информация об Ava

Подробнее об Ava

Аналогичные боты

UB3R-B0T

БотБой

Треугольная черточка

BlueBot

бларгбот

Последние статьи

Дэнни, создатель Discord.py ...

В очень подробном и эмоциональном письме Дэнни, создатель discord.py ... читать дальше

Отключение Groovy Bot

YouTube, дочерняя компания Google, серьезно относится к музыке Discord . .. читать дальше

Рекомендуемые боты Discord для добавления

Вы хотите упростить свои операции на серверах Discord, используя некоторые из ... читать дальше

Как сделать Дискорд Бот

Discord на протяжении многих лет неоднократно демонстрировал, что это онлайн ... читать дальше

Популярные боты

Ритм

15 900 000 серверов

Groovy

11 200 000 серверов

Данк Мемер

9 250 000 серверов

ProBot ✨

8 460 000 серверов

Hydra

7 450 000 серверов

Трендовые боты

Groovy

ProBot ✨

Данк Мемер

Гуру футбола

GEN

Бот для безопасного хранения и распределения предметов! **Поддержка: https://discord. gg/8GRqDHXH...

Дополнительные боты

MCPinger

Радостный

Улица | Музыка

Бот Avaamo с искусственным интеллектом приносит пользу производителю автозапчастей

Подход автодилера к СОП

Имея 72% валовой прибыли, отдел запчастей по специальному заказу (СОП) является самым прибыльным отделом в дилерском центре. Но с другой стороны уравнения находятся менеджеры по запчастям, которым поручено свести запасы специальных деталей к минимуму. Их цель — уменьшить устаревание деталей, чтобы оно не влияло на валовую прибыль. В результате многие дилерские центры стараются заказать специальные детали в последний момент, чтобы удовлетворить запросы клиентов.

 

… По сравнению с подходом автопроизводителей 

По мере того, как автопроизводители предлагают клиентам больше возможностей и технологий, количество артикулов увеличивается. Показательный пример: в 2011 году Ford предлагал три варианта аккумуляторов для своих грузовиков F-серии. Сегодня это число выросло до шести вариантов. Широкий набор опций усложняет заказ специальных деталей. СОП, которые обычно не нужны в больших объемах, выходят за рамки рекомендуемого запаса. Некоторые автопроизводители разрешают возврат этих деталей только с установленными надбавками или компенсацией за утилизацию.

 

Громоздкий процесс

Менеджеры по запчастям должны были звонить в службу поддержки клиентов и ждать в очереди, прежде чем соединиться с агентом. Затем менеджер по запчастям предоставит идентифицируемую информацию, такую ​​как имя, номер дилера, номер детали и VIN, чтобы проверить наличие запчастей. Среднее время обработки колебалось около 10 минут в обычные дни и больше в загруженные дни. Дилер должен был понимать протоколы заказов автопроизводителя, чтобы ориентироваться в наличии запчастей и завершать процесс заказа онлайн. Разочарование из-за длительного ожидания при отзыве, ошибки при вводе номера детали и устаревшего процесса, сочетающего в себе гибрид колл-центра и онлайна, созрело для автоматизации самообслуживания.

 

Задача

Управление процессом СОП невероятно сложно для дилерских центров. Разочарование дилеров возрастает во время отзывов автомобилей и пополнения запасов по страховке, когда своевременное управление заказами и их отслеживание вызывают напряженность между автопроизводителями и их дилерами. Изменение существующего способа ведения бизнеса имеет первостепенное значение, и обе стороны заявляют о необходимости:

 

1. 1. Сделайте процесс заказа СОП более простым и привлекательным.
   2. Повысьте точность и скорость обработки заказов.
   3. Сократите поток гневных звонков и электронных писем.

Преобразование процесса SOP с помощью диалогового ИИ

Оптимизация процесса SOP с помощью Avaamo

Диалоговый виртуальный помощник на основе навигация. С Avaamo дилер использует единый интерфейс на естественном языке, который управляет созданием и наличием заказов на запчасти. Поскольку нет необходимости отдельно перемещаться по голосовой и онлайн-связи, процесс СОП прост и понятен.

 

Персонализация взаимодействия с пользователем

Виртуальный помощник Avaamo обеспечивает «постоянство», немедленно определяя предыдущие взаимодействия дилера и используя запросы устранения неоднозначности для обеспечения точности и контекста заказа. Кроме того, виртуальный помощник имеет предварительно обученные языковые модели для понимания отраслевых сокращений, акцентов и даже синтаксиса предметной области процесса заказа запчастей, чтобы понимать и обрабатывать заказы, как человек с большим опытом работы в автомобильной промышленности.

 

Серверная интеграция с SAP

Серверная интеграция Avaamo с SAP обеспечивает сквозную обработку инициации, проверки и подтверждения специальной части заказа в рамках одного диалогового сеанса — нет необходимости вводить данные, формы или 32 номера. частичные записи. Это сократило среднее время обработки с 10 минут до менее 1 минуты. В качестве вторичного варианта использования виртуальный помощник заблаговременно информирует пользователя о запланированном времени простоя системы SAP, когда это применимо.

Результаты

Преимущества Avaamo

За несколько коротких месяцев после запуска система успешно выполнила более 8000 заказов в месяц и обработала более 2 миллионов пользовательских запросов. Машинное обучение Avaamo и предварительно созданные модели автомобильных доменов по-прежнему обеспечивают 99-процентную точность выполнения заказов и управления запросами, превосходя человеческую точность.

 

Хотя диалоговый ИИ обычно считается эффективным инструментом обслуживания клиентов, этот дальновидный автопроизводитель использовал ту же концептуальную основу, чтобы улучшить качество обслуживания своих «клиентов» — в данном случае автомобильных дилеров. Решение Avaamo оказалось успешным в создании покупательского опыта, отвечающего потребностям более зрелых внутренних покупателей, подкрепляемого беспрепятственной и сквозной обработкой транзакций.