B контакт: VK Calls: the app for group video calls

Служба поддержки

Интерактивный голосовой ответ (IVR): 877. 299.7900

Телефон: 866.590.6727

Слабослышащие/TTY: 888.897.7534

Письменные запросы Факс: 615.782.4624

Почтовый адрес:
CGS – Юрисдикция B Письменные запросы
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

Онлайн-справочный центр

Время работы: с понедельника по пятницу с 7:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени / с 8:00 до 17:00 по восточному времени

Телефонные звонки: Пожалуйста, будьте готовы предоставить всю необходимую информацию, связанную с вашим запросом в начале звонка, в том числе:

• НПИ
• ПТАН
• Последние пять цифр вашего идентификационного номера налогоплательщика (ИНН)
• Идентификатор получателя Medicare (MBI), DOB и DOS
• Ваше имя и номер телефона

Письменные запросы: Пожалуйста, изложите свой вопрос или проблему как можно более четко, включая всю необходимую информацию:

• Номер НПИ
• ПТАН
• При необходимости, имя получателя, идентификатор получателя Medicare (MBI) и дату оказания услуги.
• Ваше имя и номер телефона
• Последние пять цифр ИНН

Примечание. Мы не можем отвечать на запросы по электронной почте, содержащие конфиденциальную информацию, такую ​​как MBI или ИНН.

Веб-страница службы поддержки клиентов

Запрос дополнительной документации (ДОПОГ)

Факс: 615.660.5993

Почтовый адрес:
CGS – Медицинское обозрение юрисдикции B
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

Дополнительную информацию см. в Процессе ADR.

Расширенное определение страхового покрытия Medicare (ADMC)

Веб-портал myCGS: Нажмите здесь, чтобы начать

Факс: 615. 660.5988

Почтовый адрес:
CGS – Юрисдикция B ADMC
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

Форма запроса ADMC

Веб-страница ADMC

Подача претензии (только бумажные формы претензии CMS-1500)

Почтовый адрес:
CGS – претензия юрисдикции B
Почтовый ящик 20013
Нэшвилл, Теннесси 37202

Дополнительную информацию о том, как использовать и получать бумажные формы требований в Книжном магазине правительства США — Купить бумажные формы требований, см. в разделе «Подача претензий и бумажные претензии».

См. также: Электронные претензии

Электронный перевод средств (EFT)

Почтовый адрес:
CGS – Юрисдикция B EFT
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

Форма авторизации электронного перевода средств (EFT)
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту форму необходимо отправить по почте с оригинальными подписями и банковской информацией.

Переплаты и возвраты

Факс: 615.782.4508

Почтовый адрес:
CGS – Юрисдикция B Переплаты
Почтовый ящик 953479
Сент-Луис, Миссури 63195-3479

Форма запроса на компенсацию
Форма запроса на возмещение переплаты
Форма добровольного возмещения переплаты

Дополнительные сведения см. в разделе «Возврат переплаты».

Предварительное разрешение

Веб-портал myCGS: Нажмите здесь, чтобы начать

Факс: 615.660.5992

Почтовый адрес:
CGS – Предварительное разрешение на медицинское освидетельствование юрисдикции B
Почтовый ящик 23110
Нэшвилл, Теннесси 37202-4890

esMD: (указать тип документа «8»)

Форма подачи предварительного разрешения (PA)

Дополнительные сведения см. в разделе Предварительная авторизация.

Повторные решения (апелляции)

Веб-портал myCGS: Нажмите здесь, чтобы начать подачу запроса на переопределение.

Факс: 615.660.5976

Переопределения Почтовый адрес:
CGS – переопределение юрисдикции B
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

*Контактная информация выше также предназначена для обжалования переплаты.

Подробные инструкции по обжалованию претензий и переплат см. в разделе Апелляции.

Руководство по завершению повторного определения
Запрос на повторное определение (уровень 1)

Повторное открытие (претензии, исправления и корректировки)

Веб-портал myCGS: Нажмите здесь, чтобы приступить к исправлению претензии или повторному открытию подачи формы.

Повторное открытие Телефон: 844.240.7490

Недоплата Факс: 615.660.5978
Переплата Факс: 615.782.4508

Почтовый адрес:
CGS – Юрисдикция B Письменное повторное открытие
Почтовый ящик 20007
Нэшвилл, Теннесси 37202

Подробные инструкции по запросу повторного открытия в случае незначительных ошибок и упущений см. в разделе Повторное открытие.

Руководство по заполнению формы запроса на повторное открытие
Форма запроса на повторное открытие

Люди с программой Medicare (обслуживание клиентов-бенефициаров)

Телефон: 1. 800.MEDICARE (800.633.4227)
Слабослышащие/TTY: 1.877.486.2048

www.medicare.gov

Центр координации и восстановления льгот (BCRC), ранее известный как COBC

Отдел обслуживания клиентов: 1.855.798.2627

Письменные запросы:
Medicare – MSP General Correspondence
P. O. Box 138897
Oklahoma City, OK 7 3113-8897

Когда обращаться в BCRC:

• Для сообщения об изменении места работы или любой другой информации о страховом покрытии.
• Чтобы сообщить об ответственности, авто/отсутствии вины или компенсации работникам.
• Чтобы задать общий вопрос MSP.
• Чтобы задать вопрос, касающийся писем и анкет MSP (т. е. анкет IEQ и разработки вторичной претензии (SCD))

Вы можете связаться с BCRC, позвонив представителю отдела обслуживания клиентов или посредством письменной корреспонденции.

Центр координации и восстановления CMS-Benefits (BCRC)

CEDI (электронный обмен данными)

Телефон службы поддержки CEDI: 866.311.9184

Электронная почта: [email protected]

www.ngscedi.com

Обращайтесь в CEDI по вопросам: Электронной подачи требований, Электронных уведомлений о денежных переводах и транзакций 276/277

Штаб-квартира CGS

Адрес:
Штаб-квартира CGS
Бульвар 26 Век, Ste ST610
Нэшвилл, Теннесси 37214-3685

Подрядчик по проведению конкурсных торгов (CBIC)

Получателям помощи по номеру следует звонить по номеру 1. 800.MEDICARE (1.800.633.4227) для получения помощи в вопросах о программе конкурсных торгов или требованиях.

Поставщики или агенты по направлениям , у которых есть вопросы о программе конкурсных торгов, должны связаться с CBIC:

• Информация об электронной почте, eCHAT и почтовом адресе: Контактная информация CBIC

Веб-сайт Подрядчика по проведению конкурсных торгов (CBIC)

Комплексное тестирование коэффициента ошибок (CERT)

Почтовый адрес:
Центр документации CERT
8701 Park Central Drive, офис 400-A
Richmond, VA 23227

Факс: 804.261.8100

Бесплатный телефон: 888.779.7477

Электронная почта: CertProvider@empower. ai

Веб-сайт CERT C3HUB

Закон о свободе информации (FOIA)

Почтовый адрес:
Кому: DME MAC координатор свободы информации
Люкс ST610
Бульвар 26 Век
Nashville, TN 37214

Дополнительную информацию и примеры см. в Руководстве поставщика: Глава 1 — Введение (Юрисдикция DME MAC B).

Все запросы по Закону о свободе информации подлежат оплате за поиск, просмотр и копирование/дублирование. Прежде чем отправить запрос, вы можете узнать, можно ли получить информацию с нашего веб-сайта.

Регистрация национальных поставщиков услуг (NPE) Восток
Алабама, Коннектикут, Делавэр, Флорида, Джорджия, Иллинойс, Индиана, Кентукки, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миссисипи, Нью-Гемпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Северная Каролина, Огайо, Пенсильвания, Род-Айленд, Южная Каролина, Теннесси, Вермонт, Вирджиния, Западная Вирджиния, Висконсин, округ Колумбия, Пуэрто-Рико, Виргинские острова США)

Телефон: 866-520-5193

Инструмент запроса статуса регистрации поставщика услуг

Почтовый адрес:
Новитас Солюшнс, Инк.
Почтовый ящик 3704
Механиксбург, Пенсильвания 17055-1863

Регистрация национальных поставщиков услуг (NPE) East (Novitas Solutions)

Регистрация национальных поставщиков услуг (NPE) Запад  
Аляска, Аризона, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Гавайи, Айдахо, Айова, Канзас, Луизиана, Миннесота, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Нью-Мексико, Северная Дакота, Оклахома, Орегон, Южная Дакота, Техас, Юта, Вашингтон, Вайоминг , Американское Самоа, Гуам, Северные Марианские острова

Телефон: 866.238.9652

Электронная почта для регистрации национального поставщика услуг (NPE West)

Почтовый адрес:
Регистрация национальных поставщиков услуг (NPE) West
Пальметто GBA
АГ-495
Почтовый ящик 100142
Колумбия, Южная Каролина 29202-3142

Регистрация национальных поставщиков услуг (NPE) West (Palmetto GBA)

Управление Генерального инспектора (OIG) для сообщения о мошенничестве и злоупотреблениях

Подать жалобу онлайн

Телефон: 1. 800.HHS-TIPS (1.800.447.8477)

Телетайп Телефон: 1.800.377.4950

Почтовый адрес:
Министерство здравоохранения и социальных служб США
Офис Генерального инспектора
КОМУ: ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ OIG
Почтовый ящик 23489
Вашингтон, округ Колумбия 20026

Горячая линия OIG

Ценообразование, анализ данных и кодирование (PDAC)

Телефон контактного центра: 877.735.1326

Ценообразование, анализ и кодирование данных Medicare (PDAC)

Повторные рассмотрения (апелляции)

Медицинское оборудование длительного пользования (DME) Квалифицированный независимый подрядчик (QIC) для проведения независимой внешней проверки второго уровня отказов в оплате медицинских услуг Medicare.

Почтовый адрес:
Максимус Федеральные службы, Inc.
Медикэр DME
3750 Монро Авеню
Люкс 777
Питтсфорд, Нью-Йорк 14534

Телефон: 585.348.3200

Электронная почта: [email protected]

МАКСИМУС Федеральная служба

Аудитор восстановления (RAC)

Телефон: 866.201.0580

Performance Recovery, Inc.

Подрядчик по дополнительному медицинскому осмотру (SMRC)

Телефон: 1.833.860.4133

Электронная почта: SMRCMail@Noridian. com

Подрядчик по дополнительному медицинскому осмотру (SMRC) – Noridian Healthcare Solutions, LLC (NHS)

Регистрация поставщиков
Национальная информационная служба поставщиков (NSC)

Начиная с 7 ноября 2022 г. 2 подрядчика будут обрабатывать заявки на регистрацию в Medicare для поставщиков DMEPOS, чтобы убедиться, что они соответствуют всем стандартам поставщиков и требованиям для регистрации.

См. раздел «Регистрация национального поставщика услуг (NPE) Восток» или «Регистрация национального поставщика услуг (NPW) Запад» выше.

Центры услуг Medicare и Medicaid (CMS)

Бесплатный телефон: 877.267.2323

Местный телефон: 410. 786.3000

Бесплатный телефон для телетайпа: 866.226.1819

TTY Местный телефон: 410.786.0727

Веб-сайт CMS

ЦМС

• Сеть обучения Medicare® (MLN)
• CMS Социальные сети:
  • YouTube
  • Твиттер
  • RSS-каналы и подкасты
• Руководства
• Передачи
• HIPAA и административное упрощение
• Веб-страница центрального провайдера
• МКБ-10
• Программное обеспечение Medicare Remit Easy Print (MREP)

MAC-адреса DME

• Юрисдикция A – Noridian Healthcare Solutions – Коннектикут, Делавэр, округ Колумбия, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Нью-Гемпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Пенсильвания, Род-Айленд и Вермонт
• Юрисдикция B — CGS — Иллинойс, Индиана, Кентукки, Мичиган, Миннесота, Огайо и Висконсин
• Юрисдикция C – CGS – Алабама, Арканзас, Колорадо, Флорида, Джорджия, Луизиана, Миссисипи, Нью-Мексико, Северная Каролина, Оклахома, Пуэрто-Рико, Южная Каролина, Теннесси, Техас, Виргинские острова США, Вирджиния и Западная Вирджиния
• Юрисдикция D – Noridian Healthcare Solutions – Аляска, Американское Самоа, Аризона, Калифорния, Гуам, Гавайи, Айдахо, Айова, Канзас, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Северная Дакота, Северные Марианские острова, Орегон, Южная Дакота, Юта, Вашингтон и Вайоминг

Коды причины уведомления о денежном переводе

Unified Program Integrity Contractors (UPIC)

CoventBridge Group — UPIC Midwestern (Подрядчик по обеспечению целостности программы) для штатов Айова, Иллинойс, Индиана, Канзас, Кентукки, Мичиган, Миннесота, Миссури, Небраска, Огайо и Висконсин

Qlarant — UPIC Southwest (Подрядчик по обеспечению целостности программы) для AR, CO, LA, MS, NM, OK и TX

Safeguard Services, LLC — UPIC Southeast United Program Integrity Contractor) для AL, FL, GA, NC, PR, SC, TN, VA, VI и WV