Бот для – Чат бот на русском языке с открытым обучением

Содержание

Чат бот на русском языке с открытым обучением

Чат бот на русском языке с открытым обучением

Чат бот на русском языке с открытым обучением

Вы можете исправлять ответы и добавлять новые варианты. Результаты обучения будут доступны всем пользователям.

Бот можно использовать через API в своих сервисах.
Бот уже встроен в систему продвижения по соц сетям BOT-SMM.RU
2019 г. ® Бот для общения

Ботов обучают другие люди. Поэтому его некоторые ответы могут содержать ненормативную или грубую лексику. Мы стараемся очищать базу знаний ботов от такого рода грубостей и не несем ответственность за то, что скажет вам бот.

×

Исправление ответа:

Ваша фраза:

Ответ бота:

Как лучше ответить?

Сохранить Отмена

5iJ9vwIH6F

botomaker.ru

Бот для заработка денег в интернете: виды и особенности работы

Всем известно, что в глобальной сети интернет, водиться море денег. Их можно получить различными путями: выполняя различные задания на заказ, просматривая рекламные ролики, отвечая на вопросы и даже играя в интерент-казино.

Но чтобы получить хоть какой-то источник дохода, придется работать и учиться, так было до недавнего времени. Все изменилось с появлением специальных программ-ботов, они выполняют работу в интернете за нас, а нам лишь остается выводить свои деньги.

Всех ботов можно разделить по способу заработка

Боты боты для заработка на почтовиках

На практике это выглядит следующим образом, владелец сайта платит деньги почтовикам, тем самым, повышая посещаемость своего ресурса, а они в свою очередь, платят нам, чтобы мы выполняли различные задания. На почтовиках — это чтение просмотр писем и выполнение указанных в них действий. Если выполнять такую работу вручную, это займет много времени и сил, но к счастью, есть боты способные вас полностью заменить.

 

Два самых популярных бота для работы почтовиках:

 

  • Автокликер DonkeyMails.com, смотрится, как обычный браузер, удобный интерфейс и приятный дизайн, делают его простым и понятным в использовании;
  • DonkeyClicker 3.0, похож на первый, но работает с англоязычными почтовиками.

Боты автопостеры для заработка денег

Такие боты занимаются рассылкой. Отлично подойдет тем, кому необходимо разослать 1000 писем или фрилансерам, которым необходимо постоянно рассказывать своим клиентам о своих возможностях. Эти боты не зарабатывают деньги, но значительно облегают труд фрилансеров и других людей, получающих свои деньги в сети.

 

Вот наиболее популярные из них:

 

  • Cyberboard, рассылает ваше послание по всем виртуальным доскам объявлений;
  • Xrumer, специализируется на рассылке писем по блогам и социальным сетям.

Боты для майнинга

Говоря обычными словами, можно заработать просто сдавая мощность своего компьютера в аренду. Платят за это хорошие деньги, поэтому желающих полно. Чтобы увеличить свои шансы на заработок, желающие заработать объединяются в группы, их еще называют «майнинг-пулами». Когда работа достается кому-то одному, прибыль делить пополам на всех участников группы. Для такой работы понадобиться специальный плагин:

Wmzona.com, все расчеты производятся только в долларах на вебмани кошелек.

Боты для автосерфинга

Думаю, что такое серфинг вы уже знаете. Суть работы заключается в следующем, вы просматриваете рекламу, за это вы получаете деньги. Все это можно делать быстрее, если установить специального бота. Он сам будет проходить по нужным ссылками и смотреть рекламу, ничего делать не нужно, только правильно его настроить. Самым популярным считается сервер «teaser.bz». Для работы на этом сервере необходимо пройти процедуру регистрации, после, вам станет доступен плагин для вашего браузера. Затем в этом плагине будут появляться рекламные объявления, чем их больше, тем выше ваш доход.

Боты для регистрации

В интернете полно людей, готовых заплатить за регистрации на их сайте или блоге, но заполнять все эти поля, постоянно вводить данные, все это занимает массу времени. Поэтому программисты придумали специальные программы, которые будут это делать за вас.

Бот для скайпа

У каждого на компьютере установлена это программа, она позволяет общаться с людьми находящимися на другом концу света, а главное абсолютно бесплатно. Теперь представьте, что на скайпе можно еще и заработать. Для этого разработан специальный бот — Skinve, если запускать скайп через него, то все ваши друзья будут видеть рекламу, исходящую от вас, чем больше у вас друзей, тем выше ваш доход.
Это далеко не полный список программ, способных облегчить ваши первые шаги в интернете. Не упустите возможность получать пассивный доход ни работая.

Боты для заработка в сети без вложений видео:

mihailermakov.ru

Бот для торговли на криптовалютной бирже

Мы продолжаем исследования, как заработать больше денег, тратя на это меньше времени и усилий. Одним из способов решений этого вопроса стали боты. Боты для торговли пришли на биржи криптовалют из фондовых рынков. Они внедряются для тех же целей: автоматизации однотипных простейших операций, на которые у трейдера может уйти десяток часов. Давайте рассмотрим принцип их работы и разновидности, выясним, чего от них больше: пользы или вреда.

Как работает

Так повелось, что ботов не жалуют. В онлайн играх их блокируют, на форумах и в соцсетях банят. На биржах их внедрение не является незаконным. Наоборот, биржи любят ботов и предоставляют API для их разработки. API (Application Programming Interface) — набор функций для работы с биржей, позволяющих участвовать в торгах программно. Проще говоря, робот — это программа, написанная для автоматизации торговли с помощью API.

Внутри каждого бота для торговли криптовалютой лежит алгоритм, запрограммированная торговая стратегия. Она определяет поведение скрипта в определенных ситуациях. Запуск роботов выгоден площадкам. За каждую операцию они получают комиссию, а скрипты делают больше сделок и быстрее, чем человек.

Виды

Все боты для торговли на биржах криптовалют делятся на две большие группы — торговые и арбитражные. Торговые предназначены для работы на одной бирже, арбитражные — для получения прибыли путем арбитража. Арбитраж — заработок на разнице курсов одних и тех же криптовалют на разных площадках. Арбитражные работают сразу с несколькими биржами.

У ботов есть как плюсы, так и минусы, которые необходимо учесть перед работой с этими роботами.

Роботы различаются по сложности. Существуют программы с минимумом параметров для автоматизации простейших операций, а есть с гибкой настройкой множества параметров.

Где взять

  • Написать. Вам понадобятся знания в области программирования и API биржи или нескольких бирж, если пишется арбитражный робот. Если ваших знаний недостаточно для создания программы с нуля, но вы имеете представление о программировании, можете купить скрипт. Он используется в качестве базового кода, который дописывается до нужного функционала.
  • Купить. На рынке полно предложений от частных лиц и от целых компаний, занимающихся подобными разработками. Компании могут предложить от простейшего функционала на определенное время до программы с большим количеством параметров в безлимитное пользование. Во втором случае стоимость будет выше. Также можно заказать робота «под себя» с индивидуальным набором параметров.
  • Скачать бесплатно. Относитесь к бесплатным торговым ботам криптовалютами с осторожностью. Невозможно предсказать, к чему приведет их использование. Вариантов может быть много: программа украдет данные вашего аккаунта, переведет все ваши монеты в кошелек разработчика, либо будет незаметно переводить процент от сделок или дождется, когда у вас наберется определенная сумма и переведет ее третьим лицам.

Окупится ли вложение

Чтобы это определить, из прогнозируемой прибыли нужно вычесть:

  • Стоимость программы;
  • Комиссии биржи;
  • Электричество.

Арбитражные роботы советники обычно стоят дороже. Также нужно учитывать объемы торговли. Чем большей суммой вы будете оперировать, тем больше прибыли получите. Если объем торговли будет мал, робот может не окупиться, так как затраты на него могут не покрывать прибыль, или окупаться медленно.


Существуют торговые роботы для криптовалют, работающие только на прибыль, но следует помнить, что программы руководствуются только техническим анализом, то есть при принятии решений опираются на график цен. Помимо технического существует фундаментальный, доступный только специалистам с соответствующими компетенциями. Боты не умеют его делать, следовательно, не учитывают всех факторов. Поэтому 100% гарантии получения прибыли никто не даст, слишком много условий влияет на курсы криптовалют.

Преимущества и недостатки

Преимущества

  • Скорость. Программа сделает необходимые расчеты быстрее человека и моментально проведет сделку. Данная особенность полезна при резком изменении курса, а также при арбитражной торговле.
  • Экономия времени. Боты для торговли криптовалютой избавляют трейдера от выполнения рутинных однотипных операций частично или полностью. Им не нужны перерывы на сон и еду, они работают круглосуточно.
  • Охват. Уже сейчас насчитывается несколько десятков криптовалютных площадок. Учитывая, что рынок развивается, со временем их будет еще больше. Трейдер физически не успеет обработать информацию со всех сайтов, а скрипт или даже несколько, прекрасно справятся с этой задачей.
  • Отсутствие эмоций. В трейдинге важен холодный и трезвый ум. Человек может сомневаться, метаться в поисках решения, нервничать, программа же будет бесстрастно выполнять действия в соответствии со стратегией.
  • Защита от ошибок. Даже опытный трейдер может допустить ошибку при расчетах, особенно когда считать и принимать решение надо быстро. Робот не делает ошибок, естественно, в том случае, если запрограммирован верно.
  • Стратегия. Робот справится с торговлей криптовалютами лучше новичка, потому что запрограммирован на проверенные временем стратегии и не делает ошибок.

Недостатки

  • Человек лучше. Несмотря на быстроту и неукоснительное следование стратегии, опытный трейдер всегда получит большую прибыль. Торговый бот для криптовалюты действует по алгоритму, основанному только на техническом анализе.
  • Комиссии. Биржи не зря любят роботов, они приносят большую прибыль за счет многочисленных комиссий. При программировании алгоритма следует учитывать этот факт, следить за тем, чтобы прибыль считалась без комиссии.
  • Сбои. Ни одна программа не застрахована от поломки. Вас могут ожидать неприятности от простоя до убытка по причине того, что сделка не была проведена вовремя.

Популярные инструменты

Программу пишет другой человек. Мы не можем с уверенностью сказать, все ли заложенное в ней пойдет вам на пользу. Особенно это актуально, если вы заказываете разработку у частника с форума. К счастью, есть рейтинги популярных ботов для бирж, проверенных временем и другими трейдерами.

Haasbot

Разработка компании HAASONLINE, предназначенная для опытных трейдеров, желающих сделать процесс торговли криптовалюты частично автоматическим на разных биржах. Предлагает три варианта лицензии: начальная, стандартная, расширенная. Все лицензии покупаются на срок три месяца, различаются количеством ботов, индикаторов и страховок. Расширенная версия не имеет ограничений. Пользователи хорошо отзываются о продуктах, единственным недостатком их является цена в биткоинах.

1b bot

Бот для торговли криптовалютами поставляется с готовыми торговыми стратегиями. Можно написать собственную, используя встроенный язык программирования. Предлагается две лицензии за 50$ и 80$. В Lite версии недоступно написание собственных стратегий, отложенные ордера, внешний и внутренний арбитраж.

Инструмент для опытных пользователей, настройка платформы содержит более 140 переменных, а установка и регистрация достаточно сложны. Пользователи отмечают, что затраченные усилия принесут от 10% прибыли в месяц. Демо-режим позволит скачать продукт бесплатно, пощупать руками и убедиться в его работоспособности.

Начинающий игрок неизбежно будет делать много ошибок и рискует потерять все. На первый взгляд может показаться, что имеет смысл купить бота, который справится с торговлей лучше. Но спустя месяцы такой торговли новичок так и останется новичком. Научиться чему-то можно лишь начав делать это. Возможно, робот принесет вам прибыль, но торговать вы не научитесь.

Боты не являются безотказным инструментом для получения прибыли. Они нуждаются в периодических пересмотрах стратегии и перенастройке. Чтобы грамотно это произвести, трейдер должен разбираться в торговле и осмыслить то, что делает программа. Если вы новичок, торговлю на бирже лучше начинать без них. Для опытного трейдера робот может стать хорошим помощником. Главное — найти надежную и честную программу.

Хотите быть в курсе свежайших новостей и получать бесплатные инсайды? Подписывайтесь на наш Instagram , Facebook , VKontakte и Telegram (crypto_state).
Если Вам понравилась статья, пожалуйста, поделитесь ей с друзьями в соцсетях и на форумах (кнопки ниже). Вы очень поможете расширить криптовалютное сообщество и развивать наш проект быстрее!

cryptostate.ru

что это, для чего нужен и как работает

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Чат-бот — это приложение, которое имитирует переписку пользователя с реальным человеком.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Встретить чат-ботов можно на многих сайтах. Часто это — инструмент привлечения пользователей. Например, вы заходите в какой-нибудь интернет-магазин, просматриваете товары, и в браузере всплывает окошко: “Если у Вас возникнут вопросы — наш специалист с радостью на них ответит”. Но если вы набираете свой вопрос, вместо ответа вам предлагают оставить номер телефона, чтобы сотрудник вам позвонил.

Иногда под таким предлогом злоумышленники могут обманом собирать номера телефонов пользователей. Однако обычно чат-ботов используют для повышения комфорта пользователей. Бот может распознавать некоторые вопросы пользователя и давать заранее подготовленные ответы на них.

Виды чат ботов

Сейчас чат-боты делятся на два вида.

  • Ограниченные. Они отвечают только на заданное количество фраз при точном совпадении запроса.
  • Саморазвивающиеся. Они обладают искусственной нейронной сетью, что позволяет им самообучаться в ходе диалогов и улавливать контекст разговора.


Для чего нужны чат боты

Чат-ботов устанавливают на сайт для следующих целей.

Оказание техподдержки, обучение

Когда клиент в любой момент может задать вопрос (не только на сайте компании, но и в социальных сетях или мессенджерах) и сразу же получить исчерпывающий ответ, повышается лояльность, растут продажи.

Оформление заказов

Если компания каждый день обрабатывает большой поток однотипных заказов, чат-бот может помогать клиентам с выбором товара и принимать заявки. Задача здесь проста: в структурированном виде принимать информацию от клиентов и отправлять ее в систему на обработку. Особой популярностью подобные боты пользуются у служб такси, заказать такси можно, сделав несколько кликов.

Мотивирование клиентов совершить покупку

Популярный некогда Email маркетинг сегодня спокойно доживает свои дни. Рассылаемые рекламные письма открывают около 20% получателей, то есть 80% расходов на привлечение аудитории идут впустую. Однако убеждать аудиторию, подогревать ее надо. С той целью можно использовать мессенджеры. Те же боты в Telegram уже приносят ощутимый результат.

Как создать чат-бота и начать им пользоваться

Начните с главного.

Определить цель

От неё напрямую зависит, как будет проходить разработка, какие функции должны быть у приложения.

  • Опция «Меню» позволяет создать удобную структуру интернет-ресурса, по которой человек может передвигаться самостоятельно. По аналогии с роботами колл-центров («Если нужна информация об услугах — нажмите 1, для соединения с оператором — нажмите 2») бот предоставляет текст и картинки для перехода по разделам меню. Это оптимальный вариант для сайтов, где размещается справочник, меню наиболее популярных вопросов.
  • Опция «Серия сообщений» позволяет подогревать пользователя, отправлять ему предложения в соответствии с его актуальными запросами.
  • Опция «Первый диалог» используется для работы с заказами, их приема и передачи в систему.

Выбрать площадку

Где вы будете размещать своего бота? У вас есть сайт магазина, где требуется такой помощник? Или, может быть, вы хотите продвигаться еще и через маркетинг в Телеграме, и создадите бота для мессенджера?

Выбрать сервис

Создавать, редактировать, настраивать и работать с ботами не так трудно как кажется. Главное — правильно выбрать ресурс, а далее сервис подскажет необходимые действия.

Разберем наиболее популярные сервисы, с помощью которых вы можете создать качественного чат-бота, без профессиональных знаний и навыков программиста:

  1. ChattyPeople. Это оптимальный вариант для небольших компаний, где поток клиентов ограничен. Созданный бот можно объединить с Shopify для ведения электронной коммерции.
  2. Flow XO. Здесь уже можно создавать «продвинутых» роботов общения для работы в различных мессенджерах. Сервис можно совместить с GitHub и Buffer для оптимизации работы с клиентами.
  3. MEOKAY. Здесь уже потребуются некоторые навыки программирования. Имеется возможность создания ряда сценариев диалогов, чтобы беседа казалась более живой.
  4. Morph.ai. Главная особенность — скорость. Разработать умного помощника здесь можно буквально за несколько минут. А также сервис применяет глубинное обучение и естественный язык для максимального комфорта пользователей. Однако ресурс является платным, от 299 долларов в месяц.
  5. Botsify. Здесь легко разработать чат-бота совершенно бесплатно. Однако учтите, что функционал будет примитивный. В принципе, для начинающего бизнеса это отличный вариант.
  6. Botkit. Это тоже простой сервис, на котором можно научиться разрабатывать ботов, а затем переходить на более усовершенствованные площадки. Здесь можно сначала протестировать доступные технологии и только потом оформлять подписку.

Настроить и запустить

Самостоятельно настроить и запустить чат-бота с помощью перечисленных выше ресурсов вполне реально . Разберем основные этапы разработки:

  1. Проектирование. Сначала нужно проработать общий стиль общения, строго сформулировать ответы в соответствии с определенными действиями. Здесь прописывается текст ответов и разрабатывается интерфейс.
  2. Разработка API. Затем бот совмещается с другими инструментами, базой данных сайта, CRM-системой компании. С этой целью составляется интерфейс программирования приложений или API.
  3. Разработка бота. Здесь уже внедряются составленные команды, бот подключают к API и мессенджерам, настраиваются параметры.
  4. Запуск и анализ. После прохождения тестового этапа, бот начинает работать в полную мощность. Анализ его деятельности проводится с помощью системы аналитики и отслеживания воронки продаж.

При разработке придерживайтесь правила, что ваш сайт существует в первую очередь для людей. Пользователю должно быть комфортно на нем находиться. И если вы решили, что вам нужен такой чат-бот — сделайте его качественным, чтобы от него была реальная польза.

semantica.in

Бот для ставок на спорт, как использовать телеграм

Бот — специализированная программа, предназначенная для выполнения рутинных и автоматизированных операций. В современном мире, когда человечество старается полностью роботизировать привычную деятельность, подобные приложения являются отличным способом решения сложных задач. К счастью, боты дошли и до букмекерского бизнеса, принося пользователям стабильный доход.

Подписаться на бот-телеграм

Функции

Роботизированные устройства уже большую часть работы делают за человека. В настоящее время благодаря боту в Telegram люди заказывают пиццу или вызывают такси, но в основном приложения используются на фондовых биржах при покупке и продаже акций.

В ставках- боты способны подбирать матчи согласно определенным стратегиям игрока (вилкам), анализировать информацию и даже оформлять купоны в отсутствии беттера. На выполнение подобных действий боты тратят доли секунды.

Боты для ставок на спорт

Наверняка каждый любитель ставок желает получать хорошую и стабильную прибыль, обыгрывая букмекеров, но порой сделать это сложно. Роботы призваны помочь игрокам. На сегодня такие программы может приобрести каждый и совершенно легально.

Например, бот по стратегии Гандбол 21 совершает поиск подходящих матчей и отправляет в канал Telegram. Пользователю остается только проверить и удостовериться в выбранной роботом игре и подтвердить ставку.

Среди распространенных приложений, специализирующихся на видах спорта, встречаются:

— OnCourt (теннис)

— Footbet (футбол)

— Total (баскетбол)

Помимо функции поиска матчей, бот способен вычислять договорные встречи, анализируя большое количество линий различных букмекерских контор. Программа Финрайт-бот как раз предназначена для работы в направлении фиксированного результата.

Преимущества

Зачастую ошибка игроков заключается в том, что почти все деньги ставятся на одно событие. Бот работает иначе, программа равномерно распределяет баланс и подбирает несколько матчей для успешного заработка.

Возможно заинтересует:

Канал прогнозов в Telegram: Присоединяйтесь!

bukmekerskaya.online

Get Бот для Одноклассников - подними популярность

Привет всем. Вас интересует тема “Продвижение в Одноклассниках». К примеру вы занимаетесь заработком в сети интернет и вам нужен приток целевых посетителей (трафик) на ваш проект. Получить трафик через поисковые системы — это долгий и упорный путь, но в дальнейшем оправдывает себя. Самый короткий путь получения трафика — это социальные сети. Но у вас нет времени часами пропадать в соц.сети, занимаясь ручной раскруткой. Сегодня уже есть отличная автоматизированная система — бот для Одноклассников, которая полностью заменит вас. Эта система называется, а точнее робот (бот) — GetBot. Продвижение основывается на любопытности пользователей, то есть ваши действия не останутся без внимания.

 

Бот для Одноклассников

Сущетствует несколько разных роботов, но все они выполняют только одно действие. GetBot будет выполнять несколько действий строго по схеме (стратегии), которую вы нарисуете ему сами.

ПОСМОТРЕТЬ GETBOT 

 

 

 

Что же может GetBot.

1. Робот может заходить на страницу к любому пользователю и совершать некоторые действия: ставить оценки, приглашать в группу, отправлять сообщения, добавлять в друзья или ничего не делать.

2. Может работать с пользователями, друзьями находящимися онлайн, обрабатывать списки участников группы.

Бот выполняет все те же действия, что вы делали бы сами. Он жмет на те же кнопки, делает переходы по ссылкам. А в случае, если, нарвется на предупреждение соц сети, меняет стратегию.

 

Робот может работать сутками, продвигая ваш профиль или группу.
Робот работает в браузере Mozilla Firefox.
Еще один огромный плюс сервиса. На сайте можно запустить демо версию робота и попробовать его бесплатно. При этом сохраняется полная функциональность, но бот для Одноклассников будет работать определенный период времени. А дальше посмотрите сами, нужен вам робот или нет.

Как работает GetBot смотрите в видео.

usvinternet.ru

идеи с инструкцией по созданию

На всеми известной конференции Traffic and Conversion Summit в Сан-Диего обсуждали тренды маркетинга, причём не только на год вперёд, но и на 5-10 лет. И среди общего списка был сделан большой акцент на чат-ботов, которые вполне могут заменить менеджеров по продажам и e-mail маркетинг. А раз за этим будущее, мы уже своей командой успели подключить, опробовать все прелести на себе и своих клиентах.

ЧАТ-БОТ ДЛЯ ВСЕГО

Уже давно динамика жизни говорит о том, что люди больше и больше времени проводят в телефонах. Не даром все поисковики сделали отдельную выдачу в seo-маркетинге для сайтов, адаптированных под мобильные устройства. Но помимо того, что все уходят в экраны 6-7 дюймов, так и культура восприятия информации меняется. Если ранее пользовался большой популярностью e-mail маркетинг, то сейчас интерес качнулся в сторону социальных сетей и мессенджеров (viber, whatsаpp, telegram  и т.д.).

Получается, для того чтобы не потерять клиентов, из-за того, что они реже стали открывать емейлы, меньше стали приходить в оффлайн точки и меньше звонить, были придуманы, хотя нет… в мир за счёт естественной эволюции пришли чат-боты. Искусственный интеллект, которого мы так все долго ждали.

Чат-бот — это сервис, с которым потребитель взаимодействует текстовыми сообщениями. Проще говоря, это чат, где с тобой разговаривает искусственный интеллект по заранее заданному алгоритму. Всё общение происходит через социальные сети и мессенджеры.

Заметка. Вы можете интегрировать чат-бот в сайт, выделив для него отдельную страницу, куда пользователи могут писать, не используя мессенджеры и социальные сети.

У Вас сейчас может сложиться не верная картина мира из-за мысли “Такие боты сильно ограничены по функциям”. Конечно, они не идеальны и часто возникают глупые ситуации. Но тем не менее уже сейчас есть два типа ботов:

  1. Ограниченные. Те, которые отвечают на минимальное количество фраз и делают это только при точном совпадении запроса;
  2. Саморазвивающиеся. Как модно сейчас говорить, “искусственная нейронная сеть”, которая при диалоге с клиентом самообучается (с небольшими поправками человека) и может улавливать контекст разговора.

Это всё конечно хорошо, но для чего нужен говорящий бот для обычного, классического бизнеса? Вопрос многогранный. И перед тем как я приведу примеры, давайте рассмотрим основные функции, под которые чаще всего используют ботов.

  • Оказывать техподдержку;
  • Помогать в выборе продукта;
  • Консультировать по вопросам;
  • Собирать лидов;
  • Прогревать клиентов до покупки;
  • Оформлять заказы;
  • Развлекать посетителей.

Уже после этого списка у Вас могут появиться идеи в голове, как это реализовать у себя. Но не спешите принимать решение, что Вам обязательно нужны боты в бизнесе пока полноценно не разберётесь во всей сути дела, а для этого Вам помогут примеры успешных реализаций.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Пример 1 — обучение клиентов

Вы же помните, что контент-маркетинг сейчас на коне?! Так вот ещё один из способов давать полезность своим клиентам и взамен получать лояльность с увеличением продаж — создать чат бот для клиентов, который будет помощником для них, куда они в любой момент могут обратиться. В особенности, если они часто нуждаются в советах. Будет это бот facebook или в телеграмме, или где-то еще — неважно. Для упрощения этой задачи продумайте ствою стратегию контент маркетинга заранее. 

Очень хороший пример бот в telegram от компании “Бойлерная”, занимающейся продажами в B2C секторе. Своим ботом они дают возможность всем менеджерам в любой момент найти техники работы с возражениями, а заодно и вспомнить об этапах продаж. Таким образом они отлично используют telegram для бизнеса, так как собрали в нем активную аудиторию, в которую периодически вбрасывают свои новые видео и рекламу о курсах.

Ссылка: t.me/boilerroom_bot

Пример 2 — оформление заказа

Для компаний, у которых поток заказов большой и все они довольно однотипны. Для автоматизации этого процесса с целью сокращения издержек и повышения скорости обработки, можно реализовать чат-бот для приёма заявок или так называемый бот автопродаж. Задача его простая, принимать структурировано информацию и после чего отправлять её в систему.

Такого бота успешно реализовала у себя компания в сфере такси. Они создали бота, куда через мессенджер может написать любой человек и с помощью 2-3 фраз заказать такси, не отрывая пальца от своего любимого гаджета и не напрягая голосовые связки. Для многих такой способ заказа более комфортный, так как не все любят общаться по телефону (поэтому на сайтах появились онлайн-чаты).

Ссылка: telegram.me/taxikbot

Пример 3 — прогрев

Емейл маркетинг умер! Преувеличиваю, конечно. Не так чтобы сразу, но позиции свои он сдал. Открываемость писем снизилась в среднем до 20%. Получается, 80% людей не видят Вашего предложения, а деньги на привлечения этих людей Вы вложили. Но аудиторию нужно как-то прогревать, убеждать воспользоваться нашим продуктом и выбрать нас. Поэтому такой прогрев перешёл в мессенджеры.

И мы, как истинные маркетологи (любители новенького), уже реализовали идею для клиента, решили создать бота telegram. Без наворотов, без сложностей. А именно сделали автоматическую цепочку диалогов, которые отправляются в течение 5 дней, и каждый из них составляет по 5 минут общения с искусственным интеллектом.

Ссылка: telegram.me/djessi

КАК СОЗДАТЬ ЧАТ-БОТ

Многим может показаться, что создание искусственного интеллекта дело сложное и длительное. С этим можно как согласиться, так и опровергнуть. Например, если Вы думаете как создать чат бот, который знает ответы на все вопросы в мире и говорит на 19 языках мира, то это будет сложно. А если Вам нужно сделать приём заявок, прогрев или проведение опроса, то это можно сделать за считанные часы. Но идём по порядку.

1. Выбрать цель

В зависимости от цели, Вам нужен разный функционал, а значит чат бот будет иметь разную моторику действий. Об этом никто не говорит, так как в большинстве своём “теоретики”, нам же (не хвастаюсь) удалось пройти этот путь несколько раз самостоятельно и мы заметили интересный факт, отличающий всех ботов друг от друга.

Ниже я приведу три базовых функционала, которые в дальнейшем Вы уже адаптируете под свою цель. Данный функционал нужно знать, так как не все сервисы умеют делать всё и сразу. Поэтому нужно сначала определиться с целью, после чего искать подходящий для Вас конструктор.

Меню

Первый вариант реализации бота — это взять и создать меню, по которому человек сам передвигается, нажимая кнопки. С таким меню мы сталкиваемся при звонке в банк или сотовому оператору, где они говорят “Если Вас интересуют программа кредитования, то нажмите 6”. Только в случае нашего бота это не голос, а картинки и текст.

Такой подход актуален компаниям, которым нужно “создать справочник”, к которому клиент будет возвращаться и возвращаться. Например, Вы можете создать меню с советами от Юриста по популярным вопросам. Или как в примере выше, сборник популярных ответов на возражения при продаже.

Автоматическая серия

Цепочка сообщений для прогрева клиента. Цепочка сообщений может быть длиною в несколько минут, а может быть продолжительностью в несколько дней. Мы у клиента реализовали такой функционал и он показал очень достойные результаты в открываемости и вовлечённости.

Для реализации такой задачи Вам нужен чат-бот уже не с меню, как в примере выше, а который умеет отправлять необходимое сообщение клиенту в зависимости от его запроса. То есть его цель не получить заказ и оформить его, а  выдать автоматически серию сообщений.

Первый диалог

Если Вы хотите создать бота для получения заказов, то нужен функционал, который позволяет выявить базовую потребность, после чего передать этот заказ менеджеру по продажам. Сам по себе бот ничего не продаёт, он только задаёт ритм и определяет кому и куда отправить, всё остальное делает человек.

Но Вы можете первый диалог заменить на полный автопилот, где клиент через чат-бота заполняет заявку, которая Вам в дальнейшем приходит на почту. Либо он получает у клиента его емейл/телефон и после чего автоматически подписывает на серию сообщений. У англоязычных сервисов очень большие возможности в этом.

2. Выбрать площадку

Из общей шумихи, или из примера выше, можно сделать вывод, что чат боты существует только в одном мессенджере — в телеграмме. Но это не так. Сейчас можно реализовать такого рода чат практически для всех популярных социальных сетей и приложений: для Вконтакте, для Facebook, для вайбера.

Вам не показалось, в списке нет WhatsApp. На данный момент не во всех популярных мессенеджерах есть возможность  создать чат бота. Как раз чат бот Whatsapp это пока лишь мечта. Надеюсь, в скором времени всё измениться. Ведь для России это самый популярный мессенджер.

И ещё раз хочу повторить, бот может быть реализован через популярные мессенджеры и социальные сети. Но так же чат-бот можно реализовать у себя на сайте, просто вставив его на страницу, в виде обычного окна обратной связи. Таким образом клиенту не нужно будет переходить в другое приложение, а он всё сделает у вас прямо на сайте.

3. Выбрать сервис

Вы можете пойти дорогой трудной, писать свой программный код, основываясь на инструкциях от самих разработчиков. А можете поступить как мы, взять готовый сервис, который позволяет через свой интерфейс настроить все необходимые действия буквально за 1-2 дня.

Помните пример 3, где я описывал как мы сделали прогревающую цепочку диалогов через мессенджеры? Так вот это всё мы реализовали через один сервис. И цепочка состояла из около 600 сообщений с разными ветками. В сервисе мы это реализовали легко и просто, указав стрелочками что за чем идёт. 

В зависимости от выбранной цели Вам подойдут разные сервисы. При маленьких объёмах они все бесплатные. Далее, чем больше начнете отправлять сообщений или чем будет больше активных пользователей, придётся платить. Не много. Но есть сервисы, которые полностью бесплатные. Альтруисты видимо.

Ниже представлены популярные сервисы, найденные в интернете, все они помогут Вам в вопросе “Как сделать бота?”. Какой лучше выбрать Вам, решайте сами. Всё зависит от Вашей цели. Поэтому кликайте и изучайте. Плюс будем также рады обратной связи по ним (и другим) в комментариях к этой статье:

  1. onsequel.com  (английский / бесплатный)
  2. botmother.com  (русский / 1 бот бесплатный)
  3. zveno.org  (русский / 199 р. в месяц)
  4. chatfuel.com (английский / бесплатный до 500 т. подписчиков)
  5. botsify.com (английский / 1 бот бесплатный)
  6. motion.ai ( английский /2 бота бесплатных)
  7. manybot.io/ru ( английский / бесплатный)
  8. manychat.com ( английский / бесплатный до 2 чат-ботов) — наш выбор

Сначала хотел дать короткое описание на каждый сервис. Но в результате все они выходили из серии “хороший сервис, всё есть, нужно пробовать”. Конечно, у них есть небольшие отличия, но сейчас забивать ими голову просто нет смысла, а то будете читать несколько страниц информации того, что Вам совсем не нужно.

4. Настроить и запустить

Хоть сейчас и существует масса удобных сервисов с интуитивно понятным интерфейсом, всё равно для новичка в digital-маркетинге всё это будет трудновато на восприятие. Поэтому приготовьтесь к первому очень “нервному” часу, но зато потом, когда Вы поймёте как всё устроено, создать чат бота будет не сложно.

К тому же, функционал сервисов постоянно совершенствуется и позволяет создавать более интересные решения, которые включают в себя: случайные ответы на вопросы, реанимацию клиента после долгого ожидания ответа или отправку смешных гифок и картинок с постами.

Чтобы для Вас всё это было не на пальцах, вот пример воронки, которую мы разрабатывали для своего клиента. Так сказать, “сердце машины” без защиты. Это лишь малая часть, но уже по ней видно, как выглядит разветвление. И судя по этой картинке, нет ничего сложно.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Чат-боты это чертовски модное направление, которые нужно как можно скорее внедрять и начинать собирать сливки. Но если Вы не понимаете зачем он Вам нужен и как он может принести Вам больше продаж, то стоит отказаться от этой идеи и не идти слепо на поводу общему тренду.

Как обычно, не просто рекомендую, а настаиваю! Начните с простых схем и цепочек. Убедитесь, что Ваша гипотеза имеет место быть на рынке и будет пользоваться популярностью, а уже затем беритесь на реализацию. Ведь направление новое, а значит не факт, что воспримется во всех сферах хорошо.

К тому же, для успешной реализации не забывайте использовать каналы и способы рекламы в интернете для привлечения клиентов. Потому что мало сделать хорошего бота, его ещё нужно раскрутить, а в условиях реалий для этого нужны деньги. Небольшие может быть, но нужны.

P.S. Если есть вопросы по реализации — задавайте. Мы прошли путь создания нескольких ботов для клиентов и сейчас делаем его для себя. Поэтому не понаслышке знаем как не хватает советов со стороны от тех, кто разбирается (а их, как правило, почти нет, одни теоретики).

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter

in-scale.ru

0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments