Телеграмм бот VK Online — @onlineVK_bot
β
Добавить в BotoStore
128,2k всего ботов · проверено · 15,6k онлайн
Telegram15.7k
Открыть в Телеграме Открыть ссылку
Этот бот способен поддерживать твой аккаунт ВКонтакте онлайн 24 часа в сутки
По всем вопросам обращайтесь к @Vertonger
What can do this bot?Этот бот способен поддерживать твой аккаунт ВКонтакте онлайн 24 часа в сутки
/start
Бот получает доступ лишь к обновлению статуса твоей странички, за конфиденциальную информацию можешь не переживать
Этот бот поддерживает твой аккаунт ВКонтакте онлайн 24 часа в сутки
Для подключения аккаунта ВКонтакте нажми /authorization
Для включения онлайна нажми /on и статус обновится в течение пары минут
/off
Для проверки статуса нажми /status
Чтобы поддержать проект нажми
/donate
Для выбора подключённого аккаунта ВКонтакте нажмите /ac_switch
По всем вопросам можно обращаться к @Vertonger
Команды бота
Все команды должны начинаться с символа «/».
Поделиться ботом
Смотрите также
Telegram15.7k
Pro BotoStore.com
@BotoStorebot helps you discover the best bots on Telegram and Facebook by search or collections on BotoStore.com
Онлайн
Open
🤑 Chat Monopolist Bot 😎
🤑Помогаю заработать админам чатов добавляя новые способы размещения рекламы в них
Онлайн
Open
Быстрый La’Renzo — Владивосток
Горячая доставка вкусной еды от Larenzo по Владивостоку.
Отзывы и предложения: @shulykun
Онлайн
Open
Tproger Bot
Tproger — одно из крупнейших IT-сообществ, этот бот — лучший способ получать и искать свежие статьи с нашего сайта
Open
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу сайта
Чат-бот ВКонтакте — презентация онлайн
Похожие презентации:
Проблема. Мне бы хотелось найти друзей
Cloud and Mobile technology
Анализ воздействия социальных сетей на формирование зависимого поведения у молодежи
Облачные технологии
Киберспорт
Основы web-технологий. Технологии создания web-сайтов
Веб-дизайн
Социальная сеть Facebook
Системы телекоммуникации
Телекоммуникационные технологии
1.
Чат-бот ВКонтактеОТДЕЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ) ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ
Чат-бот ВКонтакте
Виртуальная клиентская служба
Постановление Правления ПФР от 28.03.2017 № 268п
Научно-практическая конференция
«Актуальные вопросы оптимизации
деятельности территориальных
органов ПФР в современных
условиях»
Журнал «Пенсия» №5-2017
«Виртуальная Клиентская служба (ВКС) – это центр дистанционного
обслуживания граждан, в котором планируется обеспечить прием и обработку
всех заявлений, поступающих в электронном виде, а также консультирование
граждан, как при приеме заявлений, так и по выплатному делу…
2
Что такое виртуальная клиентская служба?
Виртуальная клиентская служба – центр дистанционного
обслуживания, который включает в себя каналы общения и
омниканальную среду взаимодействия с клиентами
Каналы
Телефония
Терминал ВКС
СМС
Сайт ПФР
Бот VK
Единая омниканальная среда
взаимодействия с клиентами
идентификация клиента
сбор и интеграция входящих
обращений в единую очередь
распределение их между
операторами
информирование клиентов
хранение профиля клиента
хранение истории обращений
хранение кодовых слов
получение аналитики и статистики
Регистрация
обращения и
запуск
процесса
3
Интеллектуальное консультирование клиентов
с применением чат-ботов
https://vk.
com/bot_pfrСледуя принципу «Быстро-просто-удобно» в рамках
проработки вопросов по созданию «Виртуальной
клиентской службы» был реализован чат-бот для
консультирования клиентов в одной из самых
популярных
социальных
сетей
«ВКонтакте»,
посредством которого гражданин после идентификации
может получить услуги персонального характера в
автоматическом режиме.
Без идентификации доступна справочная информация.
4
Консультирование клиентов
с применением чат-ботов
Информационные ресурсы ПФР
5
Основные функции чат-бота VK
Консультация по вопросам предоставления документов
Консультация по расписанию работы клиентских служб
Просмотр истории обращений
Распознавание естественно-языковых запросов о
размере пенсии и дате доставки т.е. клиент может
спросить у бота «Почему у меня уменьшилась пенсия»
и бот ответит клиенту о размере и составных частях
пенсии исходя из данных, содержащихся в профиле
клиента, построенном на основе сведений из
информационных ресурсов ПФР
6
Использование чат-бота в виртуальной клиентской службе
Телефон
Идентификация
ЕСИА
Голосовой
запрос
Чат-бот
ВКС
БОТ
ТВКС
СНИЛС
Ответ
клиенту
ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА
Подсказка
для специалиста
Текстовый
запрос
Распознавание текстовых и голосовых запросов
Компонент понимания высказываний и генерации ответов
Запрос данных
Информационные
ресурсы ПФР
7
Идентификация
На данный момент реализован способ
идентификации с помощью кодового слова.
В процессе разработки:
Идентификация мобильной
электронной подписью
Идентификация ЕСИА
8
Общение с ботом с помощью голосовых сообщений
Боту можно задать вопрос:
напечатав его в простом сообщении;
задать его при помощи голоса,
использовав голосовые сообщения
«Вконтатке».
Распознавание речи происходит благодаря встроенной системе
распознавания голоса, которая переводит голосовое сообщение в
текст, для дальнейшего ответа пользователю.
9
Понимание запросов на естественном языке
• Распознавание запроса на естественном языке с помощью
Томита-парсера
• Преобразование запроса в структурированный вид
• Анализ профиля на основании запроса
• Генерация ответа
НВП
Сервис «Генерация ответов»
10
Структура профиля клиента
Профиль клиента
Структура временных
срезов одинакова
Позволяет получить
историческую
информацию на
любую дату среза
Абстрагирование от
структуры источника
данных
Удобная модель
данных для
использования
другими сервисами
21.
01.2018• Временной срез на дату
01.02.2018
• Временной срез на дату
…
• Временной срез на дату
01.08.2018
• Временной срез на дату
11
Структура временного среза профиля клиента
Дата среза
21.02.2018
Общая информация
о клиенте
•СНИЛС
•ФИО
•Дата рождения
•Дата смерти
•Пол
•Номер дела
Информация об
адресе
•Почтовый индекс
•Регион
•Район
•Населенный пункт
•Улица
•Дом
•Квартира
Правовая
информация о
пенсии
•Вид страховой пенсии
•Размер
фиксированной
выплаты
•Размер страховой
части
Информация об
иждивенцах
•СНИЛС иждивенца
•ФИО иждивенца
•Дата начала периода
иждивения
•Дата окончания
периода иждивения
•Количество
иждивенцев
Правовая
информация о ФСД
•Размер ФСД
•Размер пенсий
•Размер ДЕМО
•Размер ДМО
•Размер социального
обеспечения
Информация о
периодах работы
•Дата начала периода
работы
•Дата окончания
периода работы
Правовая
информация о ЕДВ
•Категория ЕДВ
•Размер назначенной
ЕДВ
•Размер ЕДВ с учетом
НСУ
Информация о
доставке
•Способ доставки
•Доставочная
организация
•Дата доставки
•Номер счета
Информация об
инвалидности
•Группа инвалидности
•Дата начала действия
справки
•Дата окончания
действия справки
Информация об
удержаниях
•Номер документа
•Дата документа
•Размер удержаний из
пенсии
•Размер удержания из
ФСД
12
Пример диалога пользователя и бота
Выбор
интересующего
вопроса
Идентификация
по кодовому
слову
Общение на естественном языке
в том числе через
распознавания голосовых
сообщений пользователя
13
Реализованные правила распознавания ЕЯ
1.
Изменение размера ЕДВ из-за изменениякатегории ЕДВ, получаемых НСУ;
2. Изменение размера ФВ из-за изменения группы
инвалидности, количества иждивенцев;
3. Изменение размера пенсии из-за изменения
размера ФСД;
4. Информация о дате и способе доставки
14
Интеллектуальный помощник операторам виртуальной
клиентской службы
Предварительная подготовка информации о клиенте. Пенсия
Получение информации о состоянии выплатного дела происходит при
открытии вкладки «Проактивная информация» с помощью
15
данных профиля клиента из ПК ЦДО
Использование чат-ботов по другим направлениям
Чат-бот по общим вопросам
Для удобства клиентов также
реализован
чат-бот
в
мессенджере
Viber,
через
который
предоставляется
общедоступная информация
Чат-бот по показателям
Визуальное представление критерия на
карте республики или в виде таблицы
итогов можно получить посредством
чат-бота в мессенджере Telegram
16
17.
Терминал ВКСОТДЕЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ) ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ
Терминал ВКС
Терминал виртуальной клиентской службы (ВКС)
Терминал ВКС предназначен для предоставления
государственных услуг ПФР гражданам по
принципу шаговой доступности
Перечень основных услуг:
Доступ к электронным сервисам ЛКГ и ЕПГУ
Видеосвязь с оператором Центра дистанционного
обслуживания
Помощь оператора при заполнении документов в
режиме онлайн
Предоставление справок и иных документов (лично и
дистанционно с применением УКЭП)
Справочная информация
Целевая аудитория терминалов ВКС
Основной целевой аудиторией терминала
являются граждане, жители отдаленных от
районных центров поселений, не имеющие
смартфонов и доступа в Интернет
Размещение Терминалов ВКС:
– В отделении Сбербанка в пос. УстьБаргузин (53 км от УПФР в Баргузинском
районе)
– В администрации г. Бабушкин (113 км от
УПФР в Кабанском районе)
Перечень услуг
Все услуги в терминале для удобства клиентов
сгруппированы по возможным жизненным ситуациям
и описаны понятным и доступным способом
Идентификация граждан
ЕСИА
Вопрос
Диалог
Доступ к услугам, связанным с персональными данными клиента,
реализован через ЕСИА
Видеоконсультирование
В случае возникновения у клиента сложностей с интерфейсом терминала
или ЛКГ всегда есть возможность запросить помощь специалиста ЦДО и
по видеосвязи получить консультацию
Видеоконсультирование
Оператор ЦДО может в оперативном режиме
проконсультировать гражданина и ответить на его вопросы.
Дистанционная помощь
При возникновении трудностей с заполнением форм в ЛКГ или ЕПГУ
специалист ЦДО может удаленно подключиться к терминалу и помочь
клиенту с заполнением форм спрашивая его по видеосвязи
Межведомственные услуги
В целях повышения удобства для клиентов на уровне региона
прорабатывается вопрос создания терминалов с возможностью
предоставления услуг разных ведомств (сейчас подключены услуги ФСС
и ЦЗН)
26. Спасибо за внимание!
ОТДЕЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ) ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ
Спасибо за внимание!
English Русский Правила
VKScript — Vk Bot Mod apk скачать — VKScript
Обновление от: 03.01.2021
VKScript — Vk Bot Mod представляет собой модифицированную версию VKScript — Vk Bot, разработанную корпорацией Omega.
Вы можете скачать последнюю версию мода или оригинальную версию VKScript — Vk Bot 1.6 с HappyMod.
HappyMod — лучший загрузчик модов для 100% рабочих модов.
| Имя приложения | VKScript — Vk Bot Mod APK |
| Обновление | 2021-01-03 |
| Разработчик | Omega Corporation |
| Скачать в Google Play | VKScript — Vk Bot |
| Скачать оригинальный apk | VKScript — Vk Bot (4,11 МБ) |
Ссылки для скачивания: VKScript — Вк Бот Мод APKБыстрая загрузка ()Используйте приложение HappyMod, чтобы ускорить загрузку! Загрузить APK ()* Все apks мода загружаются пользователями. Если есть какие-либо нарушения, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы удалить его. | |
+Содержание
# Информация о моде VKScript — Vk Bot mod apk
# Как скачать и установить VKScript — Vk Bot mod apk
# Полные характеристики VKScript — Vk Bot mod apk
# Комментарии пользователей VKScript — Vk Bot mod apk
Основные преимущества/модификации VKScript — Vk Bot Mod APK
Мод рекомендуем
Мод последней версии
// Вариант A //
Скачать VKScript — мод Vk Bot с HappyMod.
com.
Вам необходимо включить опцию «Неизвестные источники».
1. Нажмите на ссылку выше, чтобы скачать VKScript — Vk Bot mod APK.
2. Сохраните файл в папке «Загрузки» вашего устройства.
3. Теперь нажмите «Установить» и дождитесь завершения установки.
4. Как только это будет сделано, откройте игру и сразу же начните играть.
// Вариант Б //
Чтобы загрузить VKScript — Vk Bot из приложения HappyMod, выполните следующие действия:
1. Откройте браузер и загрузите APK-файл HappyMod с HappyMod.com — единственного официального сайта HappyMod.
2. Откройте «Настройки Android» и перейдите в «Конфиденциальность» или «Безопасность».
4. Перейдите к загрузкам Android и коснитесь файла APK.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
6. Найдите VKScript — Vk Bot в приложении HappyMod.
// Загрузить информацию //
Подробнее.
..[+]
// Операционные системы //
| Многооконный | № |
| Поддержка экранов | |
| Open GL Int | |
| Поддерживает любую плотность | Нет |
// Функции пользователя //
// Подпись //
// Разработчик //
Загрузите HappyMod, чтобы общаться в режиме реального времени с миллионами пользователей.
- Отзывы пользователей
- Запросы пользователей
Написать отзыв о VKScript — Vk Bot Mod APK
Оценить:
Средний рейтинг
Отправить обзор
Запросить последнюю версию VKScript — Vk Bot Mod
Если этот мод не работает, вы можете отправить запрос в сообщество HappyMod. Пользователи будут загружать новый мод, если он у них есть.
Отправить запрос
Последние запросы, связанные с VKScript — Vk Bot
Лучший загрузчик модов |
Download Apk
VKScript — VK Bot Мод apk ~ скачивайте быстрее с HappyMod.
Найдено () версий VKScript — Vk Bot Mod
Людям, скачивающим VKScript — Vk Bot Mod, также нравится…
Подробнее…[+]
Telegram Bot API Sticker Бойжеткен ВК, Юлия PNG
Telegram Bot API Sticker Бойжеткен ВК, Юлия PNG- Сатаначия Аниме Интернет-мем, Аниме PNG размер: 676x676px Размер файла: 298.04KB
- Hime cut Eye Cheek Лоб Длинные волосы, Глаз PNG размер: 850x850px Размер файла: 105,6 КБ
- Хёка Аниме Манга Эру Читанда Мем, хёка PNG размер: 850x850px Размер файла: 57 КБ
- Аниме Онлайн чат Telegram My Hero Academia 0, Аниме PNG размер: 512x512px Размер файла: 189.08 КБ
- Манга Аниме 4chan Laid-Back Camp Nendoroid, лагерь юру PNG размер: 661x720px Размер файла: 491,1 КБ
- Рисунок Модная иллюстрация Эскиз, Заголовок PNG размер: 653x755px Размер файла: 522.89KB
- Аниме Emoji Discord Смайлик Мангака, Аниме PNG
размер: 972x972px
Размер файла: 640.
88KB - Брови Каштановые волосы Химэ стрижка, Глаз PNG размер: 687x755px Размер файла: 384.07KB
- Чиби Мангака Рисование Аниме, Чиби PNG размер: 493x800px Размер файла: 248.58 КБ
- Хёка Хотаро Ореки Эру Читанда Сатоши Фукубе Маяка Ибара, хёка PNG размер: 720x720px Размер файла: 296.25 КБ
- Satanichia McDowell Kurumizawa Telegram Anime Sticker Hime cut, спаситель PNG размер: 1512x1000px Размер файла: 296,8 КБ
- За гранью аниме манга рабочий стол, аниме PNG размер: 700x987px Размер файла: 285.12 КБ
- Эмоция PogChamp Twitch.tv GreenBlueRup Смайлик, эмоция каппа раздора PNG размер: 512x512px Размер файла: 46.31 КБ
- Судьба / Великий Орден Раздора Астольфо Эмодзи ResetEra, Эмодзи PNG размер: 707x530px Размер файла: 194.68 КБ
- Девушка-кошка Аниме Косплей Рисунок, девушка аниме PNG размер: 869x919px Размер файла: 769.51 КБ
- Лицо Наращивание ресниц Красота Косметика Брови, Лицо PNG размер: 436×596 пикселей Размер файла: 339.66KB
- Уход за кожей Дерматит Зимний глаз, Макияж женский PNG размер: 485x586px Размер файла: 343.75 КБ
- Catgirl Аниме Манга, Кот PNG размер: 1400x1820px Размер файла: 1,22 МБ
- Помада Big Cosmetics, помада PNG размер: 1404x1353px Размер файла: 1,4 МБ
- Идти в ногу со стикером Telegram Кардашьян Viber, другие PNG размер: 512x512px Размер файла: 41,81 КБ
- Лицо Ритидэктомия Женщина Уход за кожей лица, Лицо PNG
размер: 688x480px
Размер файла: 313. 33 КБ
- Косметика Lena Gercke Model Primer Eye Shadow, модель PNG размер: 683x700px Размер файла: 462.66KB
- Кайли Дженнер идет в ногу со стикером Кардашьян Глаз, Кайли Дженнер PNG размер: 512x512px Размер файла: 68,78 КБ
- Сонная лига легенд, лига легенд эмодзи PNG размер: 512x512px Размер файла: 50,28 КБ
- женщина с красным маникюром и розовой помадой, косметика, прыщи, уход за кожей, Comedo Facial, другие PNG размер: 663x638px Размер файла: 443.29 КБ
- Тайга Айсака Аниме Торадора! Раздражение, аниме мальчик PNG
размер: 1600x1200px
Размер файла: 653. 02 КБ
- Нао Томори Кланнад Юу Отосака Персонаж, ю PNG размер: 823x971px Размер файла: 174.91 КБ
- Интернет-мем / pol / Охота, мем PNG размер: 512x512px Размер файла: 50.06 КБ
- иллюстрация мужского портрета, Twitch Emote Интернет-мем Team Fortress 2, другие PNG размер: 512x512px Размер файла: 37,71 КБ
- Портрет Живопись Рисунок Абстрактное искусство, живопись PNG размер: 549x625px Размер файла: 384.74 КБ
- Laser Skin Solutions Jacksonville Уход за кожей Отшелушивание кожи человека, белая подсветка PNG
размер: 965x920px
Размер файла: 297. 12 КБ
- улыбающаяся женщина с розовой помадой, наращивание ресниц, косметика, восковая эпиляция лица, накладные ресницы PNG размер: 600x873px Размер файла: 600.05 КБ
- Женский рисунок, красотка PNG размер: 800x1346px Размер файла: 160.11 КБ
- женщина в портрете с розовой помадой, салон красоты, окраска волос, прическа, домашняя модель PNG размер: 594x673px Размер файла: 504.35 КБ
- женщина держится за щеку, уход за кожей, морщины на лице, цвет кожи человека, женское лицо PNG размер: 604x602px Размер файла: 93,79 КБ
- Футболка Twitch Emote YouTube Потоковое мультимедиа, YouTube PNG размер: 512x512px Размер файла: 50,28 КБ
- Аниме Эроманга Сенсей Чиби Мангака, Аниме PNG размер: 1024x1024px Размер файла: 267,8 КБ
- Косметика Солнцезащитная основа для кожи лица, лица PNG размер: 1042x800px Размер файла: 773.47KB
- Ребекка Блэк YouTube Интернет-мем Telegram, YouTube PNG размер: 512x512px Размер файла: 76,88 КБ
- Аниме Другой рисунок отаку Fairy Tail, Аниме PNG размер: 500x750px Размер файла: 1,43 МБ
- Илон Маск Генеральный директор Tesla Motors Falcon Heavy Business, Бизнес PNG размер: 512x512px Размер файла: 88,86 КБ
- Рот, Pogchamp, Forsen, Видеоигры, Greenbluerup, Смайлик, Эмоция, Потоковое мультимедиа PNG размер: 1050x1050px Размер файла: 347.75 КБ
- Аниме Рисование Каваи Пастель Чиби, Аниме PNG размер: 610x648px Размер файла: 227.63 КБ
- женщина держит волосы, утюжок для волос, расческа, выпрямление волос, уход за волосами, парикмахерские PNG размер: 1295x1260px Размер файла: 1,33 МБ
- Косметика для лица Beauty Rhytidectomy Mask, Косметическая красота, отредактированная женщиной, застегивающей тон кожи PNG размер: 510x696px Размер файла: 1,37 МБ
- Аниме Ангел, Ангелы PNG размер: 861x993px Размер файла: 807.34KB
- Killua Zoldyck Gon Freecss Леорио Курапика Семья Золдик, манга PNG размер: 602x521px Размер файла: 256.89КБ
- KonoSuba Аниме Настольный фильм, Аниме PNG размер: 628x720px Размер файла: 658.82KB
- Рик Санчес Морти Смит Стикер Telegram, другие PNG размер: 512x512px Размер файла: 36.06 КБ
- Судьба / ночь пребывания Сабер Судьба / Ноль Чиби Аниме, Чиби PNG размер: 594x483px Размер файла: 118,96 КБ
- ЮруЮри Аниме Сакурако Омуро Манга, Аниме PNG размер: 850x720px Размер файла: 389,72 КБ
- Черные волосы Hime cut Art Длинные волосы, Асуна PNG размер: 1092x1600px Размер файла: 1,24 МБ
- Цумуги Котобуки GIF K-On! Аниме, Аниме PNG размер: 933x1332px Размер файла: 528.6KB
- женщина в белой серьге, отшелушивающее средство для лица, очищающее средство для лица, умывание PNG размер: 1500x1500px Размер файла: 1.96 МБ
- MyAnimeList Манга Видео, Аниме PNG
размер: 586x818px
Размер файла: 467. 33 КБ
- Кот Аниме Юно Гасай Лав YouTube, румянец PNG размер: 840x951px Размер файла: 3,05 МБ
- Косметика Cream Rouge Face Cleanser, продвижение ухода за кожей PNG размер: 448x599px Размер файла: 312.6 КБ
- Макияж, Тени для век, Косметика, Кисти для макияжа, Палитра, Салон красоты, Пудра для лица, Основа PNG размер: 966x1034px Размер файла: 561.06 КБ
- Mayoi Hachikuji Monogatari Series 4chan MyAnimeList, Хлоя Грейс Морец PNG размер: 900x827px Размер файла: 245.25 КБ
- Рисунок аниме Чайка, лицо принцессы гроба, лицо девушки PNG размер: 512x512px Размер файла: 55,98 КБ
org/ImageObject»> Blend S Anime Bon Appetit S, Хидери канзаки PNG
размер: 605x454px
Размер файла: 279.08KB
88KB
org/ImageObject»> Наклейка на стену Рисунок Силуэт Женский, Силуэт PNG
размер: 600x600px
Размер файла: 190,46 КБ
org/ImageObject»> Аниме UK YouTube Monogatari Series Аниме музыкальное видео, Аниме PNG
размер: 1080x1080px
Размер файла: 453.91 КБ
33 КБ
02 КБ
12 КБ
org/ImageObject»> Аниме Манга 4chan Отаку Юрий, Аниме PNG
размер: 500x500px
Размер файла: 306,8 КБ
org/ImageObject»> Чрезмерно привязанная подруга Социальные сети Интернет-мем, социальные сети PNG
размер: 512x512px
Размер файла: 45,77 КБ
org/ImageObject»> Интернет-мем Success Kid Imgur, я сделал это PNG
размер: 512x512px
Размер файла: 56,15 КБ
org/ImageObject»> Лицо Женщина, Лицо PNG
размер: 616x796px
Размер файла: 578.77KB
33 КБ
