Создаем чат бот для группы ВК бесплатно. Готовые скрипты, автоворонки и многое другое. | Алексей Седых
Уже давно присматривался к возможности создания собственного чат бота для группы ВКонтакте и на канал в Telegram. До второго пока руки не дошли, но вот с ВК я разобрался, причем, на мой взгляд, получилось весьма не плохо. В этом посте я сделаю короткий обзор возможностей сервиса создания чат ботов для ВК бесплатно. Конечно сервис имеет и платные тарифы, но сразу скажу, что вполне рабочий и качественный вариант бота можно запилить и на бесплатном тарифе.
Вы можете продолжить чтение статьи либо посмотреть видео-обзор, который содержит ту же информацию:
Данный бот написан мною полностью с нуля на основании шаблона, которые доступны на сервисе Robochat. Вот такие готовые шаблоны чат ботов доступны на момент написания статьи (нажмите на изображение, чтобы увеличить):
Для создания бота по факту достаточно подключить один из готовых шаблонов к своей группе ВК, переписать тексты и кнопки под свои цели.
Содержание статьи
Возможности чат бота
Порадовала простота работы с сервисом, своего бота я написал за 1 вечер, изучив готовый скрипт шаблона, а также несколько обучающих статей о самом сервисе, так как помимо базовых функций бота, таких как ответ на сообщения по ключевым словам, отображение кнопок и различных меню, есть масса других весьма полезных фич.
А вот так кнопки выглядят на iPhone:
Есть масса других весьма интересных любому маркетологу возможностей:
- текстовые и цифровые переменные для каждого клиента (очень крутая вещь, позволяющая проводить разного рода опросы, сегментировать аудиторию на группы, делать таргетированные рассылки)
- собственно сами рассылки по всем пользователям, кто начал диалог с ботом
- цепочки и воронки продаж
- отправка медиа-файлов, ответы в зависимости от отправленного пользователем контента и неизвестной команды
- макросы — обращайтесь по имени, фамилии, называйте город или текущее время пользователя
- настройка реакции бота в зависимости от пола и других данных пользователя
- уведомления на аккаунт админа о поступивших заявках либо заданных вопросах пользователей
- полный набор статистики по дням недели, а также наиболее частым командам боту
- отправка сообщений пользователю в случае отсутствия активности в течение заданного периода времени (это и есть автоворонка продаж)
- таймеры, условия, и другое…
Функционал сервиса на самом деле впечатляет и его гибкость, обеспечивающаяся возможностью использовать переменные, макросы и отправку сообщений в зависимости от того, что мы отправляли ранее либо простоя со стороны пользователя, делают его просто мега-средством для продажника, интернет-маркетолога и владельца любого бизнеса.
Чат боты ВК vs Email-маркетинг
Лично я для себя отметил 2 весомых преимущества чат бота для ВК по сравнению с email-маркетингом:
- 100 % доставляемость — ваше сообщений сто процентов прочитают, в отличие от почтовых рассылок, где открываемость писем в лучшем случае составляет 25-30 % от базы. Это я по своему опыту говорю.
- прямой контакт с пользователем на любом устройстве — 90 % пользователей соц.сетей используют мобильный телефон для общения и это многократно увеличивает вовлеченность, когда человеку не нужно менять устройство и даже приложение в рамках одного устройства для получения информации о вашем предложении.
Тарифы Robochat
Тарифы на аренду сервиса весьма гуманные и, как я уже сказал, есть возможность создать и использовать чат бот для группы ВК совершенно бесплатно. На приведенных далее скриншотах можно увидеть чем отличается функционал бесплатной и платных версий сервиса.
Я, опробовав бота в действии, сразу оплатил тариф «Премиум» на 6 месяцев вперед.
Порадовала оперативная техническая поддержка конечно же в формате чат бота компании —
Для всех владельцев ресурсов (блоги, группы ВК и др.) есть дополнительная возможность заработка в рамках партнерской программы сервиса с выплатами от 20 до 30 % от покупок ваших клиентов.
Думаю, в данной статье я достаточно подробно раскрыл тему создания чат бота для группы ВКонтакте. Поэтому, если вам это было полезно, не забывайте ставить лайк — кнопки ниже 👇
С уважением, Алексей Седых
comments powered by HyperCommentsИнвестирование в проекты, освещаемые на этом блоге сопряжены с определенными рисками, вплоть до полной потери вложенных средств. Автор не несет ответственность за действия компаний/проектов, описанных на блоге. Материалы блога носят исключительно информационный характер и не призывают ни к каким действиям.
speculantu.ru
Как сделать чат-бота для группы «ВКонтакте»: пошаговая инструкция
Иногда общение с подписчиками отнимает много времени. Решите эту проблему с помощью чат-бота VK. 24/7 он будет отвечать на вопросы клиентов и вовлекать их в воронку продаж, пока вы занимаетесь более важными делами.
С помощью нашей инструкции вы сможете за пару часов сделать и настроить чат-бота для группы «ВКонтакте».
Что может делать чат-бот VK
Вовлечь подписчика в событие или рассылку. С помощью функции «Реакция на подписку в сообщество» пригласите новичка подписаться на рассылку, расскажите ему о новой акции или розыгрыше.
Удержать подписчика от выхода из сообщества. Когда пользователь нажмет на кнопку «Отписаться», чат-бот отправит письмо со словами сожаления или предложит скидку.
Помочь клиенту решить вопрос. Чат-бот подберет нужный товар, расскажет о скидках или упростит навигацию по сообществу. С помощью определенных команд подписчик может запросить интересующую информацию, а чат-бот ее даст.
Провести игры, опросы, конкурсы. Чат-бот развлечет пользователя игрой или соберет нужную информацию о целевой аудитории с помощью опроса.
Дать ответы на частые вопросы. Пользователь может написать, потому что ему просто скучно, или захочет узнать больше о товаре. Чат-бот ответит покупателю и задаст уточняющие вопросы.
Далее мы покажем, как создать и настроить чат-бота с помощью конструктора Robochat.io и сервиса рассылок Senler.
Нужно сделать рассылку в VK, создать чат-бота или настроить таргет – обращайтесь! У нас большой опыт продвижения бизнеса во «ВКонтакте»ПодробнееРегистрация группы в Robochat.io
После регистрации в сервисе привяжите сообщество к личному кабинету.
- Выберите из списка группу, где будет работать чат-бот.
- Дайте сервису доступ к сообществу.
- Подключите стартовый шаблон, чтобы начать работу с чат-ботом.
Сервис привяжет к шаблону группу и откроет рабочий кабинет. Надо сразу поставить настройки, чтобы бот выключался, если администратор вступит в диалог с подписчиком.
- В левой колонке нажмите кнопку «Управление ботом».
- Укажите время, в течение которого бот не сможет вмешаться в диалог → сохранить.
В правой стороне находятся разделы реакций, по которым можно настроить чат-бота.
На скриншоте вы увидите пункты, по которым можно настроить бота. В статье цепочка реакций будет настраиваться по воронке продаж.
Реакция на подписку
- Перейдите в пункт «Реакция на подписку».
- Поприветствуйте подписчика в письме, предложите помощь в навигации по контенту через рассылку.
В итоге, когда человек подпишется на группу, ему придет сообщение от чат-бота.
Реакция на отписку
Заходим в раздел «Реакция на отписку» и делаем то же, что и в предыдущем пункте. Пишем текст, которое пользователь получит, когда нажмет кнопку «Отписаться».
После отписки пользователь может увидеть, например, такое сообщение от чат-бота «ВКонтакте».
Рассылка во «Вконтакте» для инфобизнеса: зачем нужна и как писать»Приветственное сообщение с помощью Senler
В «Робочате» приветственное сообщение отправляется только один раз. Это не очень удобно, ведь подписчик может несколько раз отписаться и подписаться на рассылку. Поэтому сообщение-приветствие лучше подключить через сервис рассылок. Я пользуюсь Senler.
Зайдите в личный кабинет своего сервиса рассылки.
- Рассылки → новая рассылка.
- Напишите приветственное сообщение и добавьте ключевые слова, на которые будет реагировать чат-бот.
- Авто-сообщение → считать переходы по ссылкам → сохранить.
Подписчик получит такое письмо.
В письме содержится 4 команды – их мы пропишем в Robochat.io.
Настройка команд
Вернитесь в сервис Robochat.io.
- Сценарии → создать команду.
- В первом поле пропишите ключевое слово.
- В поле «Ответ бота» напишите вариант ответа. Обязательно укажите, что вернуться в начало меню можно с помощью команды (иначе чат-бот будет реагировать на другие команды как на ошибку).
Вот так будет выглядеть сообщение.
То же самое мы проделываем с остальными командами: «1–3», «3–6». Для игровой команды «Погнали» цепочка получится чуть сложнее.
Игра с чат-ботом
Теперь надо продумать для команды «Погнали» цепочку из вопросов и ответов.
- Создайте новую команду, впишите вопрос.
- Выберите форму «Перейти на другую команду если» и впишите правильный ответ.
- В сценарии выберите заранее созданный ключ (правильный ответ).
- В ключе пропишите следующий вопрос и новый ключ с правильным ответом.
Вот что получилось.
Динамичные кнопки
Кнопки можно внедрить на любом этапе. В статье покажем, как это сделать с командой «Погнали».
- Сценарий → меню → клавиатура команды.
- В панели с кнопками напишите ключевое слово → добавить переход → сценарий на ключ «погнали» → сохранить.
Так выглядит кнопка в сообщении.
С кнопками можно экспериментировать: сделать много кнопок с вариантами ответов, менять их цвета, подключать их на всех этапах.
Реакция на частые вопросы
Часто пользователи перед тем, как задать вопрос, здороваются и ждут ответа. Чтобы подписчику не пришлось ждать, когда сообщение прочтет администратор, создайте реакцию на приветствие.
- В разделе «Сценарии» создайте ключевые слова «привет», «здравствуйте», чтобы чат-бот сразу отреагировал на сообщение.
- Внесите и другие частые запросы. Например: «как дела», «помогите», «хочу купить», «доставка», «акция» и т. д.
Что в итоге
Конструктор чат-ботов Robochat.io и сервис рассылок Senler существенно экономят время на общении с клиентами, помогают автоматизировать продвижение во «ВКонтакте». Вы сами видели, как они:
- Вовлекли подписчика в рассылку.
- Уговорили его не отписываться от сообщества.
- Помогли найти нужную информацию.
- Поиграли в игру.
- Пообщались с клиентом.
И все это без вашего участия.
Вы можете экспериментировать и создавать более сложные цепочки реакций. В помощь вам мы собрали 25 идей внедрения чат-бота на основании опыта известных брендов. Пользуйтесь.
kak-sdelat-chat-bota-dlya-gruppy-vkontakte-poshagovaya-instruktsiyatexterra.ru
Боты Вконтакте
Skip to content- Главная
- Новости Вконтакте
- О сайте
Поиск по сайту
Search for:- Часто задаваемые вопросы
- Личная страница
- Как создать страницу
- Полная версия ВК
- Мобильная версия ВК
- Приложение Вконтакте для телефонов
- Как выйти из ВК со всех устройств
- Как скрыть страницу
- Как удалить страницу
- Как восстановить страницу
- Как купить аккаунт
- Как создать фейк-страницу
- Продажа товаров и услуг со страницы
- Профиль Вконтакте: вопрос — ответ
- Как узнать сколько дней я в ВК
- Когда была создана страница в ВК
- Сколько людей зарегистрировано в ВК
- Оформление страницы
- Как красиво оформить страницу
- Как включить тёмную тему
- Какой должна быть страница
- Что написать в графе «Деятельность»
- Что написать в графе «Интересы»
- Что написать в графе «О себе»
- Что написать в графе «Любимая музыка»
- Что написать в графе «Любимые цитаты»
- Как назвать фотоальбом
- Где сделать сигну
- Как вернуть старый дизайн на ПК
- Настройки
- Как написать в техподдержку ВК
- Как изменить имя/фамилию
- Как изменить логин (почту)
- Как включить тёмную тему
- Как привязать электронную почту
- Как изменить пароль
- Как изменить номер телефона
- Как отвязать номер от страницы
- Как поменять язык
- Как увеличить шрифт/масштаб
- Как узнать id
- Как изменить id (короткий адрес)
- Как скопировать ссылку страницы
- Как изменить возраст
- Как указать страну и город
- Как указать место жительства
- Как указать место работы
- Как отправить любой файл
- Как пользоваться документами
- Как загрузить гифку в ВК
- Как настроить импорт фотографий из Instagram
- Как пройти верификацию
- Подумайте о безопасности своей страницы
- Виджет для добавления веб-страницы в закладки
- Фотографии
- Скотобаза — сборник частных фотографий
- База приватных фото
- Слайд-шоу из фотографий
- Как указать место на фото
- Как поменять фото
- Как изменить миниатюру
- Как сделать фото с веб-камеры
- Как посмотреть актуальные фото
- Как удалить фото
- Настройка импорта из Instagram
- Сохранённые фотографии Вконтакте
- Как найти человека по фото
- Какие фото я лайкнул
- Как удалить фотоальбом
- Онлайн-фотошоп Вконтакте
- Фотоприложение Snapster
- Как отметить друзей на фото
- Картинки, на которых можно отметить друзей
- Посты | Записи
- Как поставить лайк (мне нравится)
- Подписка на лайки
- Как сделать репост (рассказать друзьям)
- Как восстановить удалённую запись
- Архив записей в ВК
- Как не сесть за репост
- Показать сначала интересные записи
- Постер для текстовых записей
- Отдам даром за репост
- Записи, понравившиеся друзьям
- Как отменить голос в опросе
- Счётчик просмотров записей
- Как получать уведомления о новых записях
- Как поставить статус
- Как написать статью
- Как написать на стене
- Как изменить запись
- Как скрыть записи на своей стене
- Как сделать хэштег
- Актуальные темы
- Как отложить запись
- Лучшее время для постинга
- Как закрепить запись на стене
- Маркет-платформа в ВК
- Как продвигать запись
- Рекламная карусель
- Как найти популярные записи
- Как предложить новость в группе
- Как удалить записи со стены
- Умная лента новостей
- Как очистить ленту новостей
- Какие записи я лайкнул
- Комментарии
- Ветки комментариев
- Сортировка комментариев
- Как комментировать записи от имени группы
- Как изменить комментарий
- Как скрыть комментарии от друзей
- Как скопировать ссылку на комментарий
- Как удалить комментарий
- Как посмотреть комментарии в группе
- Как видеть комментарии друзей
- Как включить оповещения в группе
- Доступ | Взлом
- Что делать, если взломали страницу
- Как восстановить страницу
- Как защитить страницу от взлома
- Двухфакторная аутентификация
- Как посмотреть историю активности
- Как скачать данные о себе в ВК
- Что делать, если ВК не работает
- Что делать, если не воспроизводится музыка
- В ваш аккаунт был выполнен вход через…
- The page you are looking for is temporarily unavailable. Please try again later
- Ошибка Вконтакте: веб-страница недоступна
- Как зайти в ВК, если доступ закрыт
- Блокировка ВК в Украине
- Как узнать, у кого я в чёрном списке
- Как сидеть в ВК без интернета
- Как читать чужие сообщения
- Как разморозить страницу
- Как заблокировать человека
- Сколько нужно жалоб, чтобы заблокировали страницу
- Как ограничить доступ к странице
- Как узнать, у кого я в чёрном списке
- Как пожаловаться на группу
- Как спецслужбы получают данные
- Сообщения | Переписка
- Как написать сообщение
- Как поставить на таймер сообщение
- Как написать в ВК если ограничен доступ
- Как ответить на сообщение
- Как посмотреть начало переписки
- Как оставить сообщение непрочитанным
- Как отправить пустое сообщение
- Как изменить сообщение
- Как отправить голосовое сообщение
- Как скачать голосовое сообщение
- Как сохранить сообщение из ВК
- Как изменить голос в голосовых сообщениях
- Как позвонить пользователю
- Как написать самому себе
- Как перенести строку
- Как сохранить сообщения
- Как найти сообщение
- Как переслать сообщения
- Как включить проверку орфографии
- Рассылка сообщений
- Шаблоны сообщений
- Статистика сообщений
- Как удалить сообщения (переписку)
- Как скрыть диалог
- Как восстановить сообщения
- Ссылка на подозрительный сайт
- Как сократить ссылку
- Друзья | Подписчики
- Как формируется список друзей
- Как убрать друга с верхней позиций списка друзей
- Как видеть комментарии друзей
- Новые друзья у друзей: как отследить?
- Как добавить родственников
- Список «Общие друзья»
- Как найти человека (людей)
- Как посмотреть, кого добавил друг
- Как скрыть комментарии в новостях друзей
- Как найти человека в ВК по номеру телефона
- Как найти возможных друзей
- Как добавить много друзей (подписчиков)
- Как посмотреть исходящие заявки
- Скрипт для одобрения всех заявок в друзья
- Сколько друзей можно добавить за сутки
- Как добавить человека в закладки
- Как скрыть друзей
- Как посмотреть скрытых друзей
- Как заблокировать человека
- Как ограничить доступ к странице
- Как удалить человека из друзей
- Как удалить подписчиков
- Как узнать на кого я подписан
- Как узнать, кто удалился из друзей
- Календарь дней рождения друзей
- Уведомление о дне рождения
- Гости | Поклонники
- Как посмотреть гостей страницы
- Как узнать, кто заходил на страницу
- Как посмотреть статистику страницы
- Как посмотреть на страницу со стороны
- Отношения
- Как познакомиться с девушкой в ВК
- Что написать девушке в ВК
- Темы для разговора с девушкой в ВК
- О чём поговорить с девушкой в ВК
- Как заинтересовать девушку в ВК
- Девушка не отвечает на сообщения в ВК
- Бывшая пишет в ВК: что делать?
- Приватность
- Настройки приватности
- Как убрать личную информацию
- Как не сесть за репост
- Как закрыть профиль в ВК
- Как открыть профиль в ВК
- Как посмотреть закрытый профиль в ВК
- Как скрыть истории
- Как скрыть комментарии в ленте
- Как архивировать записи
- Как быть невидимым
- Как всегда быть онлайн
- Как отключить оповещения
- Как поставить/скрыть семейное положение
- Как скрыть новости от друзей
- Как скрыть диалог
- Как скрыть записи со своей стены
- Как скрыть страницу
- Как скрыть группы
- Как скрыть друзей
- Как посмотреть скрытых друзей
- Как изменить возраст
- Как убрать дату рождения
- Как узнать возраст и дату рождения
- Как скрыть аудиозаписи
- Как скрыть видеозаписи
- Как заблокировать человека
- Как запретить писать сообщения
- Как ограничить доступ к странице
- Как удалить своих подписчиков
- Как избавиться от капчи
- Как удалить игры
- Смайлы | Стикеры
- Как вставить смайл в статус/коммент/пост
- Расшифровка смайликов
- Как перевернуть смайлик
- Как сделать текст/смайлик ссылкой
- Бесплатные стикеры Вконтакте
- Как подарить стикеры
- Аудио | Видео
- Как добавить аудиозапись
- Аудиозаписи 2.0 — нововведения
- Подкасты Вконтакте
- Подписка на музыку
- Бесплатный доступ к музыке
- Как скрыть аудиозаписи
- Как добавить видеозапись
- Как скачать видео с ВК
- Как отключить безопасный поиск
- Конструктор видео Вконтакте
- Бот для распознавания музыки
- Прямые трансляции
- Как создать прямую трансляцию
- Программа OBS для прямых трансляций
- Как скрыть видеозаписи
- VK Live — приложение для прямых трансляций
- Как отметить друзей на видео
- Как скачать музыку и видео с ВК
- Как поставить музыку в статус
- Не воспроизводится музыка
- Беседа | Конференция
- Как создать беседу
- Управление беседой
- Как удалить человека из беседы
- Как сделать ссылку на беседу
- Как закрепить сообщение в беседе
- Как узнать id беседы
- Как удалить беседу
- Как выйти из беседы
- Как вернуться в беседу
- Как упомянуть человека в беседе
- Денежные переводы в беседе
- Фотоальбомы
- Как создать альбом
- Как назвать альбом
- Как удалить альбом
- Приложения
- Раскрутка приложений
- Игра VK Coin — майнинг внутренней валюты
- Дзынь — сервис для поиска статей
- Приложение для знакомств в ВК «Бесит!1»
- Приложение «Сколько дней я в ВК»
- Приложение «Фотошоп»
- Приложение «Гости страницы»
- Приложение «Мои друзья»
- Приложение «Анализ группы в ВК»
- Приложение «Поиск мёртвых участников в группе»
- Сообщества
- Как вступить в группу
- Как выйти из группы
- Как найти интересные группы
- Как предложить новость группе
- Как разместить рекламу в группе
- Как перевести деньги группе
- Как найти нужную запись на стене группы
- Как посмотреть закрытую группу
- Как посмотреть комментарии в группе
- Как добавить группу в закладки
- Как отправить сообщение группе
- Как скрыть все группы
- Как узнать админа группы
- Как узнать сколько ботов в группе
- Когда была создана группа
- Какова стоимость группы
- Как купить группу
- Как передать группу
- Изображения
- Как вставить картинку в любое место
- Как сделать картинку ссылкой
- Как создать мем
- Как сделать скриншот
- Картинки, на которых можно отметить друзей
- Картинки «Я люблю тебя»
- Картинки «Сердечки»
- Скрипты
- Скрипт для одобрения заявок в друзья
- Скрипт для удаления записей со стены
- Словарь
- Что такое ЛС в ВК?
- Что такое баян в ВК?
- Что такое спам в ВК?
- Что такое сигна в ВК?
- Что значит лол в ВК?
- Что такое пруф в ВК?
- Что такое ВП в ВК?
- Что такое ЧСВ в ВК?
- Что такое МГ в ВК?
- Личная страница
- Секреты ВК
- Секреты ВК 2019
- Как включить тёмную тему в ВК
- Способы заработка в ВК
- Бесплатная накрутка
- Quick Sender — программа для продвижения
- Бесплатные голоса
- Бесплатные стикеры
- Бесплатные темы для ВК
- Дзынь в ВК — сервис для поиска статей
- Таймер сообщений в ВК
- Закладки в ВК: как посмотреть
- Мобильная викторина Клевер
- Получение метки прометей
- Бот для распознавания музыки
- Как скачать музыку и видео с ВК
- Как убрать рекламу в ВК
- Как скрыть диалог
- Как сделать QR-код
- Шаблоны сообщений
online-vkontakte.ru