Что делать, если заблокирован, взломан или украден аккаунт «Мира танков»
Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.
Шаг 1: Не впадайте в панику!
Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.
Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!
Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).
Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.
Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!
После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.
Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.
Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.
Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые вы приняли, чтобы обезопасить учётную запись.
Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.
Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.
Шаг 5: Наберитесь терпения.
Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!
Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.
Расскажите в социальных сетях
Меня взломали: чего ожидать дальше?
Меня взломали: чего ожидать дальше?Ваш IP: · Провайдер: Ваш статус: Защищен Не защищен Для скрытия IP-адреса, установите Whoer VPN и подключитесь к нужной стране.
Взлом аккаунтов в наш цифровой век – это дело нескольких минут, справляться с последствиями которого приходится нам с вами. Если пользователь не соблюдает всех правил безопасности, использует слишком слабый пароль и совершенно не интересуется способами защиты от хакеров, то рано или поздно он столкнётся с этой проблемой. Вы можете потерять доступ к любимой странице, нужной информации, переписке с родными или контакты бизнес-партнёров (нужное подчеркнуть), оставшись при этом ни с чем из-за своей рассеянности и безразличия.
В этой статье мы попробуем объяснить способы защиты и рассказать вам, что делать, если взломали почту. Также мы расскажем, как поступить, если злоумышленники взломали ваш аккаунт в социальной сети или на любом другом сервисе. Все представленные в статье способы максимально просты и понятны даже людям, не сталкивавшимся ранее с подобными проблемами.
Что делать, если взломали почту?
Чаще всего наши читатели спрашивают, как восстановить взломанную почту на популярных сервисах.
Таких, как например mail.ru, yandex.ru, gmail.com и других. К счастью обладателя угнанного почтового ящика, эти сервисы относятся к безопасности со всей ответственностью и предлагают множество способов решения проблемы.В стандартном варианте, для того чтобы вернуть взломанный аккаунт, пользователю нужно лишь:
- Найти на сайте форму восстановления доступа. На большинстве сервисов она подписана как «Забыли пароль?»;
- Следовать инструкциям в этой форме, введя по запросу ответ на контрольный вопрос (фраза или слово, которое вы указывали при регистрации), старый пароль, номер телефона или используя другой предложенный метод;
- В случае успешного восстановления – оперативно сменить пароль, сделав его максимально сложным и не похожим на предыдущий. Для того чтобы в будущем не искать снова, как восстановить взломанную почту, рекомендуется использовать разные регистры, цифры и числа, а также нетипичные слова или словосочетания. Если не можете придумать пароль самостоятельно – к вашим услугам специализированные сервисы, найти которые можно без особых усилий.
Зачем взламывают почты и аккаунты?
Зачем это делают? Ответ прост: злоумышленники крадут чужие страницы и почтовые ящики исключительно для того, чтобы заработать. Изначально почта изучается взломщиками на предмет наличия какой-либо ценной информации, паролей от платёжных систем и других важных данных. После того, как аккаунт обчищен, он либо используется для массового распространения рекламы (так называемого спама), или выставляется на продажу, где купят его, скорее всего, такие же рекламщики-спаммеры.
Запомните: если вы не можете ввести пароль несколько раз подряд, но точно уверены, что он правильный: бейте тревогу. Вероятнее всего, ваш почтовый ящик был взломан.
Как обезопасить себя от взлома аккаунта?
Безопасность в сети – это главный залог сохранности ваших личных данных. Вы не будете беспокоиться по поводу того, что ваш аккаунт может быть взломан и попадет в руки злоумышленников, если будете соблюдать все правила безопасного использования компьютера и интернета в целом.
Предлагаем вашему вниманию пять необходимых условий для сохранности личных данных:
- В первую очередь, необходимо проверить, насколько защищен ваш компьютер. Качественное антивирусное программное обеспечение, активированный фаервол и осторожное использование компьютера не позволят вирусам поселиться на вашем жёстком диске;
- Взлом вашего смартфона – ещё один способ завладеть всеми аккаунтами от почтовых сервисов и социальных сетей. Если у вас взломали мобильный телефон, украсть ваши данные будет так же легко, как и с персонального компьютера. Устанавливайте приложения-антивирусы, не качайте игры и программы с неизвестных источников, не используйте публичные точки доступа в интернет без подключенной впн и по возможности посещайте только проверенные сайты;
- Используйте сильные пароли, недоступные для подбора программам-взломщикам. Использование паролей по типу «qwerty, 12345, 00000, vasya, parol» и других не менее распространенных слов и комбинаций цифр, практически на 100% гарантирует взлом. Пароль должен содержать большие и маленькие буквы, числа, если это возможно – специальные знаки типа подчёркивания, собаки (@), дефиса и другие. Кроме того, пароль не должен быть коротким;
- В первую очередь, всегда защищайте свой почтовый ящик. Если у вас взломали почту, аккаунт которой содержит информацию о множестве других учётных записей в интернете, то, скорее всего, в ближайшее время вы лишитесь и их;
- Если вы потеряли мобильный телефон или отдельно сим-карту, на которую были зарегистрированы какие-либо учётные записи (и тем более электронная почта!) – в кратчайшие сроки постарайтесь заблокировать свой номер. Злоумышленник, имеющий в своём распоряжении вашу сим-карту, со 100% вероятностью сможет восстановить любой пароль от любой вашей страницы.
Если не следовать вышеописанным советам, рано или поздно вы столкнётесь с самыми различными проблемами, начиная от мелочей и заканчивая довольно неприятными инцидентами. В зависимости от того, куда доберётся злоумышленник, вы можете лишь временно потерять доступ к своей почте или страничке в соц.
сети, а можете лишиться крупной суммы средств, которая лежала на вашем электронном счёте или на балансе какого-нибудь аккаунта.Заключение
Мы привели вам краткий свод информации о взломе аккаунтов и способах защиты от этой неприятной ситуации. Вам не придётся переживать, что у вас взломали инстаграм и почту, Вконтакте и электронный кошелёк, или какие-либо другие аккаунты, если вы будете придерживаться всего пяти простых правил.
Желаем вам никогда не сталкиваться с подобными проблемами и держаться в стороне от вирусов, программ с вредоносным кодом и любых других способов завладеть вашими личными данными.
Всегда помните о безопасности в сети, читайте наш блог и мы уверены, что перечисленные проблемы вас не коснутся. Делитесь статьёй в социальных сетях, скидывайте ссылку на неё друзьям. Не оставляйте шансов хакерам. Предупрежден – значит вооружён!
Как узнать, взломали ли меня?
Рафаэль Гарридо, директор по информационной безопасности
Иногда, независимо от того, насколько безопасно вы находитесь в Интернете, вы все равно подвергаетесь постоянным угрозам. Таким образом, рано или поздно вы можете совершить ошибку и стать жертвой взлома. Почему? Все просто — учетные записи в социальных сетях, адреса электронной почты и устройства рассматриваются как легкие и прибыльные цели. Скомпрометированные пароли? Взломали ноутбук или телефон? Если вы спрашиваете себя: «Как я узнаю, что меня взломали?» к счастью, есть онлайн-инструменты и контрольные признаки, которые могут помочь вам определить это. Продолжайте читать, чтобы узнать больше:
Оценка онлайн-аккаунтов и адресов электронной почты«Меня взломали?» — один из лучших инструментов для проверки безопасности ваших учетных записей электронной почты. Процесс довольно прост. Перейдите на их веб-сайт и введите каждый из ваших адресов электронной почты. Сайт проверит, были ли они когда-либо частью утечки данных или были ли данные вашей учетной записи общедоступны в Интернете. Если это правда, вам будет предоставлена эта информация, и вы будете знать, что ваша учетная запись находится под угрозой.
Предполагая, что ваш адрес электронной почты есть в базе данных, вам следует обновить связанный с ним пароль. Также рассмотрите возможность включения двухфакторной аутентификации, если она доступна. Если вы используете один и тот же пароль для других учетных записей, немедленно измените его. Кроме того, при создании нового пароля рассмотрите возможность использования генератора паролей и менеджера паролей.
Пока вы не обновите свои учетные данные, сохраняйте бдительность и следите за любой подозрительной активностью в вашей учетной записи электронной почты.
«Have I Been Pwned?» — это простой в использовании инструмент для проверки безопасности ваших адресов электронной почты, который может помочь вам ответить на вопрос: «Как узнать, был ли я взломан?»| Источник: Меня обманули?
Контрольные признаки того, что ваши учетные записи или устройства могут быть скомпрометированыУчетные записи электронной почты
- Уведомления по электронной почте о входе в систему, связанные с устройствами или местоположениями, которые вы не узнаете
- Сообщения, помеченные как прочитанные — которые вы не читали
- Уведомления об ошибках доставки отправленных элементов, которые вы не отправляли
Сетевые учетные записи
- Ваш пароль к учетной записи больше не работает, даже если вы знаете, что пароль правильный
- Родственники или друзья говорят, что они получают необычные сообщения или приглашения от вас, которые, как вы знаете, вы не отправляли
- Уведомления о том, что кто-то вошел в вашу учетную запись, которую вы не узнаете. Совет: не нажимайте ни на какие ссылки в таких уведомлениях, чтобы проверить свою учетную запись. Вместо этого введите адрес веб-сайта самостоятельно в браузере, используйте ранее сохраненную закладку или войдите в свою учетную запись из мобильного приложения.
Компьютер или мобильные устройства
- Вы получаете уведомление о предупреждении антивируса. Убедитесь, что они генерируются вашим установленным антивирусом, а не случайным веб-сайтом, пытающимся открыть всплывающие окна, чтобы заставить вас позвонить по номеру или установить что-то еще.
- Приложения закрываются случайным образом или загружаются очень медленно
- Во время просмотра веб-страниц вы часто перенаправляетесь на страницы, которые вы не хотели посещать, или появляются новые, нежелательные страницы выкуп, чтобы вернуть ваши файлы»
Вы недавно получили подозрительные электронные письма с предупреждением о входе в систему от онлайн-сервисов, которые вы используете, или уведомления об изменении вашего пароля. Сначала вы паникуете — а кто бы не паниковал? Но что еще вы должны сделать? Вот несколько немедленных шагов, которые необходимо предпринять, если ваш онлайн-аккаунт был взломан.
Внесите изменения в свою учетную запись
Если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи, войдите в систему с надежного компьютера, который, как вы уверены, не заражен, и сбросьте пароль. Настройте его на использование уникального и надежного пароля. Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для отслеживания всех ваших паролей. Также, если есть возможность, включите многофакторную аутентификацию (MFA), чтобы это больше не повторилось.
Если вы не можете войти в свою учетную запись, вам следует следовать собственному протоколу службы для взломанных учетных записей. Как правило, последние изменения можно сбросить с помощью полученных уведомлений по электронной почте. Если это не так, попробуйте связаться со службой поддержки клиентов и посмотреть, смогут ли они вам помочь. Кроме того, воздержитесь от создания нового профиля или учетной записи на той же платформе с использованием тех же учетных данных (электронной почты или номера телефона). Это значительно усложнит восстановление исходной учетной записи.
Сообщите своим друзьям и семье
Ваши друзья и члены семьи должны быть проинформированы о том, что одна или несколько ваших учетных записей были взломаны. Почему? Что ж, большинство хакеров взламывают для получения финансовой выгоды, и когда они получают доступ к вашей учетной записи, они, вероятно, попытаются обмануть или шантажировать ваших друзей и семью, выдавая себя за вас.
Что делать, если ваш компьютер взломан?Попытка восстановления
Если ваш антивирус и/или программа защиты от вредоносного ПО не могут исправить зараженный компьютер или вы хотите быть более уверенным в безопасности своей системы, рассмотрите возможность переустановки операционной системы. Для этого потребуется стереть или заменить жесткий диск и восстановить личные файлы из резервных копий.
Если ваш компьютер устарел, возможно, пришло время купить новый. Если вам нужна помощь, рассмотрите возможность использования профессиональных услуг. Не переустанавливайте операционную систему из резервных копий, если только вы не уверены, что у вас есть резервная копия, созданная до появления вредоносного ПО, поставившего под угрозу ваш компьютер.
Не платите выкуп
Если вы подозреваете, что вас взломали, сохраняйте спокойствие; ты справишься с этим. Если взлом связан с работой, не пытайтесь решить проблему самостоятельно; сообщите об этом немедленно.
Если это персональная система, консенсус заключается в том, чтобы никогда не платить выкуп, потому что это не гарантирует, что вы вернете свои данные. Например, в вредоносном ПО, используемом для шифрования ваших данных, могут быть ошибки, что сделает их невосстановимыми, даже если вы заплатите за правильный ключ шифрования.
Вместо того, чтобы платить выкуп, рассмотрите возможность поиска на сайте NoMoreRansom , где можно найти бесплатные инструменты расшифровки и информацию о том, как сообщить о преступлении.
Если вам причинен финансовый ущерб или вы чувствуете какую-либо угрозу, сообщите об этом в местные правоохранительные органы.
Надеюсь, этот краткий обзор дал вам некоторое представление о том, как оценить, подвержены ли ваши учетные записи риску, на какие общие индикаторы компрометации следует обращать внимание и что делать со взломанной учетной записью или взломанным компьютером. Надеюсь, вам больше не придется спрашивать «Как узнать, не взломали ли меня» в ближайшее время!
Следуйте за нами
Адреса
Lifelines Neuro Company, LLC
900 E. Main St, Suite 300
Louisville, KY, 40206 USA
телефон: +1-866-889-6505 | +1-618-667-6445
Луисвилл, Кентукки | Лондон, Великобритания | Дублин, IRL
Что вам нужно делать, когда вашего работодателя взломали?
Перейти к содержимому- Увеличить
Риск кражи личных данных — это концепция, с которой, вероятно, знакомо большинство из нас, учитывая рост киберпреступности и утечки данных. Тем не менее, новый отчет Identity Theft Resource Center и DIG. Works показал, что большинство сотрудников мало что делают, чтобы защитить себя, когда узнают, что их личная информация была раскрыта в результате утечки данных работодателя.
И это не обязательно прямая атака на вашего работодателя, которая делает вашу личную информацию уязвимой для киберпреступников. Например, недавняя атака программы-вымогателя на одну из крупнейших кадровых компаний, Kronos, может повлиять на то, сколько сотрудников получают зарплату, и отслеживать оплачиваемый отпуск. Личная информация, такая как номера банковских счетов, также может быть раскрыта. Более того, большинство людей не могут контролировать, как их работодатель использует их информацию, поэтому использование службы активной защиты от кражи личных данных и службы кредитного мониторинга является лишь одним из необходимых инструментов для защиты от кражи личных данных.
Еще больше беспокоит то, что вы можете даже не знать, что делать, узнав, что ваша информация раскрыта. В новом отчете шокирующе большое количество респондентов (16%) не предприняли никаких действий после получения уведомления об утечке данных; менее половины (48%) сменили пароль только на взломанной учетной записи; и только 22% сменили все свои пароли. Это тревожная статистика, учитывая, что из 1050 опрошенных взрослых потребителей США большинство стали жертвами утечки данных, а учетные записи более половины пользователей социальных сетей были скомпрометированы.
Вот некоторые сведения о том, почему жертвы утечки данных могут не реагировать.
Согласно опросу, 26% считают, что, поскольку данные уже есть, ничего нельзя сделать; 29% полагали, что организации, ответственные за защиту их данных, решат эту проблему; 17% не знали, что делать; и 14% посчитали уведомление мошенничеством.
Утечки данных могут привести к раскрытию информации о сотрудниках и потребителяхУтечки данных затронули компании от Facebook и Yahoo до Costco, UnitedHealth, T-Mobile и многих других. Информация о кредитных картах клиентов, пароли, адреса электронной почты, номера телефонов и номера социального страхования входят в число раскрываемой информации.
Украденная информация может быть использована ворами или продана в даркнете, что может привести к краже личных данных жертв и возможным финансовым потерям.
Если вы стали жертвой утечки данных, стоит действовать быстро. И вот почему: если вы не предпримете никаких действий, вы можете стать уязвимыми для новых атак и постоянного риска совершения преступлений с использованием личных данных.
Действия, которые необходимо предпринять, если вы думаете, что стали жертвой утечки данныхВот три шага, которые вы должны предпринять, если считаете, что можете стать жертвой утечки данных:
1. Войдите в взломанную учетную запись и измените пароль.
Смените пароль как можно скорее. Также измените имя пользователя, если это возможно. Если вы не можете войти в систему, обратитесь напрямую в компанию и спросите, как войти в учетную запись или полностью закрыть ее.
Ненадежные пароли — это самый простой способ для хакеров получить доступ к вашим учетным записям. Если у вас когда-либо возникало искушение использовать «пароль1» или «qwerty» в качестве пароля, возможно, вы раздаете свои данные на улице. Согласно опросу, только 15% респондентов заявили, что используют уникальные пароли для каждой учетной записи. Остальные 85% признали повторное использование паролей в нескольких учетных записях, хотя некоторые из них заявили о все еще рискованной практике использования вариантов одного и того же пароля в разных учетных записях.
2. Рассмотрите вопрос о замораживании кредита и предупреждении о мошенничестве во всех трех бюро кредитных историй.
Замораживание кредита и предупреждение о мошенничестве — отличные способы защитить вашу личную информацию и кредит от использования похитителями личных данных для открытия новых учетных записей. Заморозка кредита обеспечивает наилучшую защиту, поскольку срок ее действия не ограничен, в отличие от предупреждения о мошенничестве. Предупреждение о мошенничестве обычно истекает через год.
Предупреждение о мошенничестве сообщает потенциальным кредиторам, что они должны связаться с вами, обычно по телефону, и подтвердить вашу личность, прежде чем предоставлять новый кредит. Если кто-то попытается получить новую кредитную карту или занять деньги на ваше имя, с вами свяжутся, и вы сможете принять меры, чтобы закрыть новую учетную запись.
Блокировка кредита предотвращает доступ кредиторов к вашему кредитному отчету без разрешения. Блокировка кредита обычно блокирует доступ к вашему кредитному отчету, поэтому большинство кредиторов не могут видеть вашу информацию, пока вы ее не разблокируете.
Когда вы настраиваете блокировку кредита, также известную как блокировка в целях безопасности, вам назначают или просят создать PIN-код или пароль, которые вы можете использовать при разблокировании вашего кредитного файла. Если вы или кто-то другой подаете заявку на новую кредитную линию на ваше имя, кредитор не сможет просмотреть ваш кредитный отчет, что остановит заявку. Заморозка бесплатна и доступна для всех, независимо от того, стали ли вы жертвой кражи личных данных или нет.
Чтобы заблокировать все ваши кредитные отчеты из трех основных кредитных бюро, вам необходимо связаться с каждым из трех основных кредитных бюро по отдельности. Вы должны предоставить личную информацию, включая номер социального страхования, удостоверение личности с фотографией и подтверждение места жительства. Вам также необходимо ответить на вопросы, подтверждающие вашу личность.
Замораживание действует до тех пор, пока вы не попросите бюро кредитных историй временно отменить его или удалить полностью. Если запрос сделан через Интернет или по телефону, кредитное бюро должно снять блокировку в течение одного часа. Если запрос сделан по почте, бюро должно снять блокировку не позднее, чем через три рабочих дня после получения вашего запроса.
3. Используйте защиту от кражи личных данных и кредитный мониторинг.
Если вы беспокоитесь о конфиденциальности своих данных, лучший способ обеспечить безопасность — это команда опытных экспертов по кибербезопасности.