Реклама услуг в Facebook, успешная рекламная кампания на FB
Важно понимать, что на Facebook* реклама услуг таргетированная. Люди заходят в социальную сеть не для поиска товаров, а для того, чтобы общаться. Поэтому поисковая реклама здесь не работает, зато важен принцип целевого показа рекламной информации. Регистрируясь на Фейсбуке*, пользователь указывает свои предпочтения, интересы, род занятий, место проживания и множество других характеристик. Это позволяет показывать рекламное объявление не просто случайным пользователям соцсети, а только тем, кто потенциально способен заинтересоваться конкретным предложением.
Следует сразу отметить, что реклама на Фейсбуке* эффективна не для всех отраслей бизнеса. Лучше всего «заходят» объявления, направленные на конечного потребителя услуги или товара. На плодотворные рекламные компании могут рассчитывать:
- туристические фирмы;
- агентства недвижимости;
- компании, предоставляющие медицинские услуги;
- юридические агентства;
- компании, предоставляющие информационные услуги;
- организации, предлагающие дополнительное образование.
Ещё одна отличительная особенность рекламы на Фейсбуке* – принцип отложенной конверсии. Если рекламная кампания нацелена на немедленную продажу, скорее всего, на Facebook* её ждёт провал. В социальную сеть люди приходят отдыхать и общаться, поэтому излишне агрессивное предложение купить товар или услугу в большей части случаев не вызовет положительного отклика.
Гораздо эффективнее предложить посетителю предоставить для рассылок адрес электронной почты или вступить в сообщество. Таким образом будет нарабатываться база потенциальных клиентов вашего бизнеса, по которой на следующем этапе работа будет строиться при помощи других методов, завершая отложенную конверсию продаж.
Создание рекламы в Facebook*
Начиная рекламную кампанию, воспользуйтесь режимом «+» («Создать») в верхнем меню страницы. Выпадающий список содержит режим «Реклама». Первое, что потребуется указать — цель вашей рекламы:
- увеличить количество сообщений;
- продвигать публикацию;
- продвигать страницу;
- увеличить число посетителей сайта;
- увеличить число звонков;
- развивать свою компанию и т. д.
При первом заходе на страницу создания рекламы Фейсбук* предлагает воспользоваться Ads Manager – мощным и удобным Рекламным кабинетом. Здесь создание рекламной кампании также начинается с определения целей, но формулировки уже другие. Цели подразделяются на три группы, в каждой из которых нужно выбрать один из предложенных вариантов.
- Цель узнаваемости. Определяет, хотите ли вы познакомить пользователей со своей организацией или с конкретным продуктом/услугой.
- Цель рассмотрения. Определяет, как вы собираетесь упрочить интерес к своему предложению (увеличить трафик сайта, вовлечённость, лиды).
- Цель конверсии. Определяет способ стимулировать посетителя совершить нужное вам действие (покупку, регистрацию на сайте).
Рядом с каждым вариантом предлагаемого выбора есть режим («?»), вызывающий всплывающее окно с пояснением пункта списка.
Иногда может оказаться, что для удобства работы нужен не один, а несколько рекламных аккаунтов. Например, для использования разных видов оплаты для отличающихся рекламных кампаний или ведение нескольких проектов. Чем больше рекламных кампаний проведено и чем больше заплачено за рекламу, тем больше Фейсбук* позволит открыть дополнительных аккаунтов. Для открытия такого аккаунта заново регистрироваться не нужно.
Если рекламная кампания создается впервые, надо будет ввести валюту, в которой планируется платить за услугу, страну пребывания, часовой пояс. Отредактировать эти данные нельзя, поэтому требуется внимательность при их вводе.
Внутри одной рекламной кампании можно создать сразу несколько групп объявлений, каждая из которых будет нацелена на отдельную аудиторию. В создаваемой группе указывается, какой трафик необходимо получить в результате (например, на сайт, в мессенджер).
Важный момент создания рекламы – сегментирование аудитории. Самый простой подход – указать географию и возраст возможных клиентов. Если цель – привлечение клиентов в реальный офис компании, есть смысл указать на карте его расположение и задать радиус вокруг этой точки. Детальное таргетирование показа даёт возможность уточнить интересы аудитории, социальный и бизнес-статус пользователей соцсети, которые увидят рекламу.
Однажды выбрав аудиторию, можно сохранить эти настройки, чтобы использовать их для будущих рекламных кампаний.
Ещё один момент – выбор места размещения. Фейсбук* может показывать объявление там, где указывает рекламодатель, или же подобрать варианты автоматически. Допустимо ограничить показы определёнными типами устройств (ПК, смартфоны, любые устройства), указать платформу (Фейсбук*, Инстаграм*, партнёрские сети), выбрать в среде Фейсбук* место размещения (например, исключить показ в разделе «История»).
Следующий шаг – определение бюджета. На этом этапе указывается плановая сумма расходов на кампанию и график показа объявления. Можно указать дневной бюджет (если реклама не имеет ограничения по датам) или бюджет на всю кампанию (если есть точные сроки начала и окончания рекламируемого мероприятия). Фейсбук* позволяет платить после каждого показа или после каждого клика, но второй вид оплаты недоступен до тех пор, пока в Рекламном кабинете не потрачены первые десять долларов.
После завершения настроек начинается создание самого объявления. Это может быть отдельное изображение, видео, галерея, мини-страница с текстовыми и медиа-блоками. Объявление может иметь до пяти вариантов заголовка (до 40 символов) и основного текста (до 125 символов). Ограничения длины рекомендованные, а не обязательные, но лучше их придерживаться, чтобы не было проблем на этапе модерации рекламы.
Модерация – очень ответственный этап, на котором объявление подвергается проверке, от текста и изображения до ссылок. Для того, чтобы не выяснилось, что Фейсбук* запретил рекламу услуг с вашего аккаунта, следует соблюдать ряд правил:
- Нельзя использовать редирект-ссылки. Очень часто они применяются для сбора статистики, но проблема в том, что в такой ссылке легко подменить редирект на запрещённый в соцсети контент.
- Недопустимы объявления оскорбительного характера.
- Объявление может быть заблокировано, если пользователи дают на него негативный отклик (кнопка «Больше не показывать объявление»).
- В рекламе недопустима ложная информация, обман.
- Запрещается рекламировать товары, копирующие известные бренды.
Отслеживание эффективности рекламы услуг в FB*
После того, как модерация пройдена и рекламная кампания запущена, остаётся отследить её эффективность, то есть, выяснить, демонстрирует ли Фейсбук* ваше объявление и вызывает ли оно интерес аудитории.
Даже для самых интересных рекламных объявлений со временем снижается процент клика по ним. Это естественно: пользователи привыкают к объявлению, причём чем меньше выбрана целевая аудитория, тем быстрее падает трафик. В среднем он снижается уже через три-пять дней. Но это не повод для отказа от рекламной кампании: нужно вовремя заменять текст и изображение объявления. Даже небольшие изменения приводят к новому росту количества кликов.
Чем дольше отслеживается статистика рекламной кампании, тем более точными будут результаты. Иногда формы объявлений, приносящие максимум кликов, нужно периодически отключать и включать заново – аудитория «забывает» рекламу и может снова отреагировать на неё через несколько недель перерыва.
Ошибки при создании рекламы на Фейсбук*
Новичкам бывает сложно определить, насколько они «попали в цель» со своим объявлением. Реклама – сложный процесс, эффективность которого в полной мере могут определить опытные специалисты, оказывающие услуги по настройке рекламы в Фейсбук*. Наиболее распространёнными являются следующие ошибки.
- Неверный выбор целевой аудитории. Эффективнее показывать своё рекламное объявление тем, кто хотя бы отчасти знаком с вашей компанией, подписан на рассылку или страницу в Фейсбуке*. Такую аудиторию специалисты называют «тёплой», в отличие от «холодной» — аудитории, которая ещё ни разу о вас не слышала. Сделать «холодную» аудиторию «тёплой» можно, предлагая незнакомым с компанией людям познавательные посты, развлечения, решение их проблем.
- Неверный выбор формата. Обращайте внимания, в каком формате целевая аудитория предпочитает получать информацию. Кто-то любит «много букв», а кто-то предпочитает видео или лаконичную картинку.
- Слишком широкая целевая аудитория. Эта ситуация напоминает поговорку «стрелять из пушки по воробьям». Чтобы наверняка «попасть в цель», требуется максимально отсеять из целевой аудитории весь «балласт», введя дополнительные параметры отбора.
- Качество целевой страницы. Иногда причина плохой эффективности рекламы – в медленной загрузке сайта или его некорректной работе. Обязательно проверяйте эти моменты перед запуском рекламной кампании.
Опыт работы с рекламными кампаниями на Фейсбук* показывает, что успех определяют три следующих правила:
- Перед запуском рекламы нужно чётко представлять свои цели.
- Ключевой момент успеха – правильный выбор целевой аудитории.
- Регулярное отслеживание эффективности рекламы и своевременное её изменение – гарантия того, что она не надоест посетителям соцсети.
Удачных вам рекламных кампаний и продуктивных конверсий!
* — компания признана экстремистской на территории РФ.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
TelegramВконтактеОтзывы о fb.ru; 535 отзывов; страница 2 из 6
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Лучший
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Достаточно часто дают ответы на поставленные вопросы. Пользуюсь сам частенько!
Оценка: 1.0 от 25 июля 2019
сплошной копирайт, ничего своего. качество статей настолько низкое, что даже читать не хочется. в основном просто сборка каких-то несвязанных между собой абзацев. если бы была возможность поставить оценку «0», то я бы её поставил!
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Оценка: 5.0 от 24 июля 2019
Отличный сайт обо всем
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
На сайте есть всё, но поверхностно.
Оценка: 3.0 от 23 июля 2019
Абсолютно бесполезный, развлекательный и не особо интересный сайт, видел в яндекс дзене. Кликбейтные названия стате, скрипт добавляющий визуальные комментарии. Ну а вообще сами статьи нормальные
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Поизучать можно. Юмора особо нет, а так вообще напомнил пикабу. Только толком комментариев нету
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
информативный сайт
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
Есть что посмотреть достаточно информативный, пользуюсь
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Познавательно и развлекательно. Аналог вкикипедии
Оценка: 3.0 от 22 июля 2019
Не всё интересно. Некотрые статьи скучны.
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Молодцы очень нравится
Оценка: 3.0 от 22 июля 2019
Все обо всем, но реклама убивает!
Оценка: 5.0 от 21 июля 2019
Неплохой сайт
Оценка: 5.0 от 20 июля 2019
Всякая ерунда
Оценка: 5. 0 от 20 июля 2019
Залипательно😅
Статьи очень инетересные, хорошо написаны
Оценка: 4.0 от 19 июля 2019
узнаю много нового
Оценка: 4.0 от 19 июля 2019
Информация о перекиси водорода достаточно полная, интересно подана.
Оценка: 5.0 от 17 июля 2019
Очень много интересной полезной и регулярной информации
Оценка: 5.0 от 17 июля 2019
Много что полезного узнал. Один из достоверных источник
Оценка: 2.0 от 17 июля 2019
много статей, но большинство не о чем(нет нужного ответа)
Оценка: 5.0 от 16 июля 2019
Занимаюсь стройкой, очень много возникает мелких вопросов, на этом сайте почти всегда есть адекватные ответы
Оценка: 2.0 от 15 июля 2019
Полезного для себя ни чего не нашёл!
Оценка: 4.0 от 15 июля 2019
Иногда пишут как сенсацию материал, не проверяя его. Иногда прочтение напрягает, а не развлекает.
Оценка: 5.0 от 15 июля 2019
Можно и лучше
Оценка: 5.0 от 15 июля 2019
Очень удобный сервис!
Оценка: 4.0 от 15 июля 2019
Достаточно интересный ресурс, частенько там читаю новости. Чаще всего попадаю сюда из дзена Яндекса
Оценка: 5.0 от 15 июля 2019
статьи понятные и довольно интересные
Оценка: 5.0 от 14 июля 2019
Всегда интересные и подробные статьи
Оценка: 5.0 от 14 июля 2019
Можно найти всё
Оценка: 4.0 от 14 июля 2019
как везде
Оценка: 4.0 от 13 июля 2019
Много полезных советов
Оценка: 2.0 от 13 июля 2019
куча наваленых новостей и фактов, пройдете мимо — ничего не потеряете
Оценка: 5.0 от 13 июля 2019
Сам веду блог, классный сайт
Оценка: 5. 0 от 13 июля 2019
Очень люблю читать новости и советы на разные темы. Очень интересно
Оценка: 5.0 от 12 июля 2019
Много полезной информации в доступном изложении. Сайт открывается очень быстро
Оценка: 3.0 от 12 июля 2019
Ну такое, иной раз читать не удобно, иной раз не согласна с написанным, а в основе хороший сайт — познавательный
Оценка: 4.0 от 11 июля 2019
Мне нравится сайт.
Оценка: 5.0 от 11 июля 2019
Статьи всегда интересные и очень познавательные.
Оценка: 5.0 от 11 июля 2019
Очень познавательно
Оценка: 3.0 от 10 июля 2019
Все очень сложно
Оценка: 5.0 от 10 июля 2019
Всегда в тему! 🤣
И для общего развития, и для школьных презентаций⚡
Оценка: 5.0 от 10 июля 2019
Читаю постоянно)
Оценка: 5. 0 от 10 июля 2019
Люблю этот сайт. Хорошо и интересно пишут. Много полезного и интересного можно найти
Оценка: 4.0 от 09 июля 2019
Интересный сайт
Оценка: 4.0 от 09 июля 2019
нормальная программа
Оценка: 3.0 от 09 июля 2019
Ничего интересного
Оценка: 5.0 от 09 июля 2019
кстати самые разумные разъяснения смотрю у вас, молодцы фбру!
Оценка: 5.0 от 09 июля 2019
классный сайт, где много интересного
Оценка: 1.0 от 08 июля 2019
Сплошная реклама. Создают видимость общения ботами и одинаковыми комментариями к каждой статье.
Оценка: 3.0 от 08 июля 2019
Можно найти интересующую информацию
Оценка: 4.0 от 08 июля 2019
можно почитать.
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Читаю что-то, вроде устраивает. Мусора мало.
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Хороший сайт, на нём можно найти ответы на многие вопросы.
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Всегда свежие, актуальные новости. Интересно и понятно написаны
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Есть, что почерпнуть.
Оценка: 4.0 от 07 июля 2019
Много интересного
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Одним словом НРАВИТЬСЯ, смотрел и буду смотреть.
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
Один из любимых сайтов!
Оценка: 5.0 от 06 июля 2019
Попадаются интересные познавательные статьи
Оценка: 4.0 от 06 июля 2019
часто дзен перекидывает труда
Оценка: 2.0 от 06 июля 2019
не заинтересовал
Оценка: 4.0 от 05 июля 2019
Читал пару раз, бывает интересно.
Оценка: 5.0 от 04 июля 2019
Отличный ресурс, рекомендую!
Оценка: 5.0 от 04 июля 2019
рекомендую. много интересной информации
Оценка: 3.0 от 03 июля 2019
куча статей, которые иногда вообще написаны дилетантами
Оценка: 5.0 от 03 июля 2019
Много полезной информации.
Оценка: 2.0 от 02 июля 2019
Очень часто этот сайт помогает найти ответы на какие — то вопросы. Пока все на уровне.
Оценка: 5.0 от 02 июля 2019
Хороший сайт, люблю его читать
Оценка: 5.0 от 01 июля 2019
Скучать невозможно
Оценка: 5.0 от 29 июня 2019
Всегда находится интересная информация
Оценка: 5.0 от 27 июня 2019
Объем полезной и без… информации. Сайт не однократно был полезен.
Оценка: 5. 0 от 27 июня 2019
хороший сайт. Вообще я его узнал как интернет инструкции.
Оценка: 5.0 от 27 июня 2019
Часто обращаюсь к этому сайту и пока не разочаровал меня.
Оценка: 5.0 от 25 июня 2019
Сайт как «фикс прайс» — есть ВСЁ.
Оценка: 1.0 от 25 июня 2019
Ужасный сайт, все статьи написаны какими-то домохозяйками. Информация поверхностная, а по многим темам ещё и неверная.
Оценка: 2.0 от 25 июня 2019
можно узнать что-то новое
Оценка: 3.0 от 24 июня 2019
Зачастую тупо информация из многих источников с целым «океаном». А уж как любят повторять одни и те же фразы — хлебом не корми.
Оценка: 4.0 от 24 июня 2019
Статьи, но бывает и вода.
Оценка: 5.0 от 23 июня 2019
много интересных статей
Оценка: 3.0 от 22 июня 2019
Информации много, но не нужной.
Оценка: 5.0 от 22 июня 2019
Обожаю этот сайт.
Оформление — 5
Актуальность -5
Удобность — 5
Здесь вы можете посмотреть как новости, так и лайфхаки. Найдете тему по душе.
Оценка: 5.0 от 22 июня 2019
супер сайт, много интересной информации
Оценка: 4.0 от 22 июня 2019
Есть что почитать
Оценка: 5.0 от 21 июня 2019
Очень удобный и полезный интернет сервис.
Оценка: 5.0 от 21 июня 2019
Хорошие библиотеки
Оценка: 2.0 от 20 июня 2019
Сложно написать отзыв на это.
Сайт — помойка живущий за счёт того, что люди промахиваются по фейсбуку и попадают к ним.
Оценка: 5.0 от 20 июня 2019
Удобно и быстро оформлять доки
Оценка: 4.0 от 20 июня 2019
Писала там статьи, оплата низкая.
Оценка: 2.0 от 19 июня 2019
Просто газета
Оценка: 5.0 от 19 июня 2019
Большое количество статей по любой тематике
Оценка: 5.0 от 19 июня 2019
Удобный и функциональный!!!
Оценка: 3.0 от 18 июня 2019
Есть что почитать
Оценка: 5.0 от 18 июня 2019
Отличный советы, порой на довольно глупые вопросы, которые не замечаешь на поверхности
Оценка: 5.0 от 18 июня 2019
Один из немногих сайтов, на которым есть информация почти по каждой тематике. Очень часто обращаюсь к данному сайту.
Оценка: 4.0 от 17 июня 2019
Достойно и конкретно. Новости свежие.
Оценка: 4.0 от 16 июня 2019
Кто хочет владеть разной информацией, быть информированным, этот сайт для тебя. Обо всем понемногу.
Оценка: 3.0 от 16 июня 2019
Иногда бывает интересная информация
Оценка: 5. 0 от 15 июня 2019
Попадаются интересные статьи
16 лучших страниц Facebook, которые вы когда-либо видели
Имея более 1,65 миллиарда активных пользователей в месяц, Facebook является крупным игроком в мире социальных сетей. Компании, которые хотят выйти на рынок с помощью Facebook, имеют в своем распоряжении один важный инструмент: страницу Facebook.
Страницы Facebook были созданы специально для бизнеса. Они предоставляют общедоступный дом на Facebook для бизнеса и позволяют компаниям публиковать контент и получать комментарии и отзывы от поклонников и клиентов.
Страницы Facebook — это простой инструмент, но они открывают много интересных возможностей для бизнеса. Есть некоторые компании, которые действительно используют классные вещи, которые вы можете сделать на бизнес-странице Facebook, чтобы общаться, взаимодействовать и радовать поклонников, а также направлять трафик на определенные части своего веб-сайта.
Итак, мы прошерстили сеть, чтобы найти 16 страниц Facebook, которые вы ДОЛЖНЫ увидеть. Проще говоря, эти страницы потрясающие.
1) Фасоль
Вот пример страницы Facebook, ориентированной на клиента. Контент, который они публикуют, интересен и очень актуален для их целевой аудитории: крутые фотографии, видео и советы для любителей активного отдыха. Они также включают вкладки, посвященные их событиям, открытым вакансиям и каждому из последних грандиозных открытий.
2) Intrepid Travel
Туристическое агентство Intrepid Travel создало замечательную страницу на Facebook со специальной вкладкой, на которой отображаются отзывы о поездках и турах, а также той, которая позволяет пользователям искать и бронировать поездки, не покидая свою страницу в Facebook. . Расскажите об отличном пользовательском опыте.
Они также постоянно публикуют привлекательные видеоролики, которые заставят вас чесаться, чтобы собрать сумку и отправиться в путь. Посмотрите этот гастрономический тур по Китаю, который они недавно разместили, чтобы дать потенциальным туристам толчок, необходимый им для бронирования приключений:
3) Threadless
У Threadless есть множество отличных изображений на их странице. В частности, на их обложке изображены футболки с разным дизайном, которые они всегда указывают на дизайнера в правом верхнем углу фотографии и довольно регулярно меняют. Они также переносят важные функции со своего веб-сайта, позволяя пользователям голосовать за дизайны футболок и участвовать в конкурсах дизайна.
В целом, Threadless отлично справляется с созданием фантастического пользовательского опыта, который не требует от пользователя покидать Facebook. Кроме того, у них есть значок в разделе «О нас», показывающий, что они быстро отвечают на запросы, что отлично подходит для того, чтобы показать поклонникам и подписчикам, что они слушают.
4) Nutella
Перед сотрудниками Nutella стоит уникальная задача найти бесконечное количество способов представить один продукт, чтобы их контент в социальных сетях оставался свежим и интересным. Ключ к их успеху? Большой выбор интересного визуального контента.
Они в полной мере воспользовались ростом популярности видео на Facebook: с апреля 2015 года по ноябрь 2015 года количество просмотров видео на Facebook в среднем удвоилось с 4 миллиардов до 8 миллиардов в день. Большая часть их видеоконтента посвящена творческим (и вкусным) способам использования печально известной пасты из лесных орехов в различных рецептах, например, в этих невероятных блинных капкейках Nutella:
вовлеченность, как этот умный пост, вдохновленный смайликами:
5) Zappos.com
Zappos.com известен отличным обслуживанием клиентов, и они поддерживают эту репутацию на своей странице в Facebook. Например, у них есть значок в разделе «О компании», который говорит, что они обычно отвечают на запросы клиентов в течение часа. Это быстро.
У них также есть небольшой раздел на своей Странице, посвященный сообщениям посетителей, в котором представлены сообщения клиентов о великолепном обслуживании клиентов Zappos на Facebook и за его пределами.
Не говоря уже о том, что они обязуются отвечать на комментарии — и они не боятся получать от этого удовольствие:
Помимо обслуживания клиентов, Zappos также в полной мере использует кнопку призыва к действию Facebook. функцию, разместив кнопку «Купить сейчас» в верхней части своей страницы Facebook.
(Посмотрите этот выпуск The Growth Show, чтобы узнать больше о том, как Zappos создала привлекательную корпоративную культуру.)
6) Национальная хоккейная лига
НХЛ потрясает Facebook. Их Страница отдает приоритет тем вещам, которые, как они знают, больше всего интересуют пользователей при посещении Facebook: фотографиям и видео, прямым трансляциям (которые они включают в течение сезона и удаляют в межсезонье) и конкурсам, которые дают им шанс выиграть билеты.
Мало того, они постоянно публикуют актуальные новости и привлекательный визуальный контент, который привлекает внимание их поклонников. Например, НХЛ и GoPro сотрудничают с 2015 года, чтобы познакомить фанатов хоккея с уникальными взглядами на игры, и эти видеоролики можно найти на вкладке «Видео» на странице НХЛ в Facebook.
7) Tough Mudder
Tough Mudder, организация, которая проводит жесткие соревнования по полосе препятствий, ориентированные на командную работу и дух товарищества, опирается на сайты социальных сетей, таких как Facebook, чтобы помочь набрать и накачать участников.
Они отлично справляются с поддержанием свежести и актуальности своего контента на Facebook, что особенно важно для компании, занимающейся проведением мероприятий. Не говоря уже о том, что у каждого мероприятия, которое они проводят, есть свое собственное мероприятие Facebook, которое отображается в ленте «События» на их странице, поэтому участники могут общаться, задавать вопросы и делиться фотографиями, относящимися к событию, с сообществом.
Говоря о сообществе … люди, которые ведут страницу Facebook, всегда находят умные способы поддерживать связь и вовлекать семью Tough Mudder, используя забавные хэштеги, такие как #HeadbandMonday:
8) Детская исследовательская больница Св. Иуды
St. Jude’s — это организация, работающая на добровольных началах и пожертвованиях, и они проделывают фантастическую работу, привлекая своих волонтеров и доноров на Facebook. Их сообщения и фотографии очень интересны, часто содержат личные истории пациентов, которым помогли благодаря щедрости таких людей, как их поклонники в Facebook.
Их страница также предлагает приложения, которые позволяют вам делать пожертвования, просматривать вакансии, просматривать фотографии и многое другое — прямо со страницы Facebook.
9) Starbucks
Starbucks была одной из первых компаний, принявших участие в социальных сетях, и это проявляется в оформлении и особенностях их страницы в Facebook. Вкладка «Международные» ведет на их местные страницы в Facebook, поэтому не говорящие по-английски фанаты могут легко перейти на страницу Starbucks в своей стране.
Кроме того, Starbucks использует свою Страницу для демонстрации богатого визуального контента, проведения конкурсов сезонных продуктов, освещения вакансий и взаимодействия с подписчиками, как они это делают в викторине ниже:
Они также предлагают удобное приложение для поиска магазинов:
10) Adobe
Adobe — компания, занимающаяся компьютерным программным обеспечением, которая могла бы постоянно публиковать все о программном обеспечении и технологиях… но они это делают отличная работа предоставления своего контента пользователям Facebook, которые, как правило, входят в систему, чтобы общаться, читать или смотреть забавный контент или читать новости. Вот пример классного видео, которое будет интересно их целевой аудитории, ориентированной на дизайн:
У них также есть специальный раздел «Заметки», в котором излагаются правила Страницы Facebook — и, таким образом, устанавливаются ожидания для их поклонников. Конечно, он не обновлялся с 2010 года… но это все равно здорово.
11) Burt’s Bees
Ваши клиенты могут быть вашими лучшими источниками для исследования рынка. Страница Burt’s Bees в Facebook использует вкладку опроса, чтобы задавать вопросы о вкусовых предпочтениях, названиях продуктов и так далее. У клиентов есть возможность проголосовать, просмотреть результаты и/или поделиться своим мнением на своих страницах в Facebook. У них также есть вкладка «Купоны», которая дает клиентам возможность сэкономить деньги.
12) Easy Lunch Boxes
Если на обложке столько места, почему бы не сочетать красочные визуальные эффекты с убедительным заявлением о ценности? Это именно то, что делает Easy Lunch Boxes. Они выкладывают все это, как только пользователь попадает на их страницу в Facebook.
Помимо публикации забавных картинок, видео и советов, таких как «лайфхаки с ланч-боксами», на Странице также есть приложения, которые позволяют пользователям задавать вопросы, подписываться на их рассылку, следить за их блогами и даже получать рецепты и идеи блюд. В целом, Страница соответствует бренду и четко показывает полезность продукта.
13) Gold’s Gym
Для компании, которая существует более 50 лет, Gold’s Gym показал, что может идти в ногу со временем на своей странице в Facebook. Их Gold’s Gym Challenge — это главное приложение на их странице, которое позволяет пользователям присоединяться к группе, видеть других участников и участвовать в обсуждении, не покидая Facebook.
У них также есть удобное приложение для поиска спортзалов, которое ведет людей прямо на их веб-страницу «Найти тренажерный зал» (в отличие от приложения поиска Starbucks, которое находится прямо в Facebook), чтобы потенциальные участники могли легко увидеть, есть ли поблизости место. Наконец, Gold’s Gym поддерживает высокий уровень вовлеченности, публикуя много контента, большая часть которого посвящена вдохновляющим фитнес-путешествиям участников.
14) Stella & Dot
Как компания, основанная на создании гибких предпринимательских возможностей для женщин, Stella & Dot полагается на такие платформы, как Facebook, для развития своего бизнеса посредством маркетинга из уст в уста. Это отличный пример организации, которая успешно создала сообщество на Facebook.
Они используют его, чтобы делиться советами по стилю со своим социальным сообществом, показывать, как создаются и изготавливаются их украшения, и публиковать видео о том, как носить их украшения. Весь их визуальный контент ярко окрашен и красиво снят.
Они также воспользовались преимуществами Facebook Live, публикуя живые видео трансляций, которые могут помочь потенциальным ведущим трансляций узнать, как это делать, или просто развлечь всех, кто смотрит.
(Читайте эту статью, чтобы узнать больше об удивительных примерах использования Facebook Live. )
15) Mabel’s Labels
Как и Zappos, Mabel’s Labels — создатели высококачественных этикеток для вещей, которые теряют дети, — также воспользовались призывом Facebook: кнопка к действию с призывом к действию «Купить сейчас», которая ведет на их домашнюю страницу.
Что касается контента, они овладели искусством публикации идеального баланса увлекательных видео, фотографий и GIF-файлов, которые соответствуют интересам их целевой аудитории: мам. Например, взгляните на эту полезную открытку , которую они разместили, чтобы заверить мам во всем мире, что они знают, насколько реальной может быть борьба:
Лейблы Мэйбл также воспользовались преимуществами Facebook Live с видеороликами, подобными приведенному ниже, которые они прикрепили к своим Страница Facebook, чтобы сделать ее более заметной в течение более длительного периода времени.
16) ЮНИСЕФ
Страница ЮНИСЕФ в Facebook предназначена для обучения пользователей Facebook тому, кто они есть, и предоставления им вариантов действий. Возможность для пользователей принять участие прямо со Страницы варьируется от кнопки призыва к действию «Пожертвовать сейчас» в верхней части их Страницы, которая ведет вас на их официальный веб-сайт пожертвований, до их вкладки «Действия», которая позволяет вам поделиться актуальное обновление с вашими друзьями Facebook через приложение Facebook под названием ActionSprout. Это также позволяет вам подписаться на их рассылку по электронной почте прямо из формы, которая появляется на странице.
ЮНИСЕФ известен созданием мощного контента, такого как видеоролики, для распространения информации и положительных сообщений о текущих событиях. Один пример? Видео, которым они поделились в Facebook о кризисе сирийских беженцев. (См. № 3 в этом сообщении в блоге, чтобы посмотреть видео.)
Используйте эти замечательные примеры страниц в качестве вдохновения, чтобы наконец создать страницу Facebook для своего бизнеса, или в качестве мотивации для улучшения существующей страницы. Вам не нужно делать все. Вместо этого сосредоточьтесь на основных потребностях ваших поклонников и клиентов.
Хотите узнать, как HubSpot использует Facebook? Посетите страницу HubSpot в Facebook здесь.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2011 года и был обновлен для обеспечения точности и полноты.
25 удивительных фактов о Facebook
Facebook огромен .
Фактически, это самая популярная социальная сеть в мире.
Facebook — это место, куда вы идете, чтобы преследовать своего бывшего, общаться с вашим BFFL и публиковать свои селфи после отпуска.
Если вы маркетолог, это платформа, на которой вы можете найти 2,6 миллиарда потенциальных клиентов.
Но вы это уже знаете.
Вот 25 фактов о Facebook, которых вы не знали.
25 фактов о Facebook, которых большинство людей не знают
Читайте дальше, чтобы узнать факты, которые произведут впечатление на ваших друзей и побудят вас начать маркетинг на Facebook уже сегодня.
1. Первой идеей Марка Цукерберга был сайт под названием Facemash
Когда Цукерберг учился в Гарварде, у него возникла идея создать сайт, на котором пользователи могли бы сравнивать лица людей.
С помощью платформы пользователи могли выбирать, «кто круче».
Неудивительно, что его идея не впечатлила администраторов Гарварда.
Проект Цукерберга закрыли и ему грозило отчисление.
2. Второй идеей Цукерберга был онлайн-каталог студентов
Он назвал каталог «Thefacebook». Люди, которые его использовали, могли:
- Искать других студентов Гарварда.
- Узнайте, кто еще посещал занятия, в которых они были.
- Найдите друзей своих друзей.
- Создать социальную сеть.
Хотя «Thefacebook» начинался как эксклюзивный справочник для студентов Гарварда, вскоре он расширился до всех, кому исполнилось 13 лет. .
Однокурсники Гарварда Дивья Нарендра, Камерон Уинклвосс и Тайлер Уинклвосс подали на него в суд за якобы кражу их идеи.
Борьба продолжалась четыре долгих года.
В конце концов, Цукерберг заплатил Дивье Нарендре и братьям Винклвосс 65 миллионов долларов.
Он также предоставил им акции Facebook в рамках урегулирования.
4. Facebook — третий по популярности сайт в мире
Он уступает только Google и YouTube.
5. 71% американцев используют Facebook
Это высокий процент, учитывая, что только 38% американцев используют Instagram и только 23% используют Twitter.
6. Женщины используют Facebook больше, чем мужчины
Исследование исследовательского центра Pew Research Center показало, что 75% женщин пользуются Facebook, по сравнению с 63% мужчин.
7. Пользователи Facebook загрузили 250 миллиардов фотографий
Это означает, что 350 миллионов фотографий загружаются на Facebook каждый день!
8. Старшее поколение все больше интересуется Facebook
В 2015 году 71% американских подростков были на Facebook.
Сегодня это число сократилось до 51%.
С другой стороны, пожилые люди являются частью самой быстрорастущей группы на Facebook.
В 2019 году использование бэби-бумеров достигло 60%.
9. Facebook очень популярен в сельской местности
Трое из четырех американских пользователей Facebook живут в городе.
Но это не значит, что Facebook не популярен в сельской местности.
Фактически, 66% взрослых американцев в сельской местности используют Facebook.
За ним следуют YouTube (64%) и Pinterest (26%).
10. В США самая низкая аудитория Facebook в мире
Большинство пользователей Facebook живут за пределами США и Канады.
11. На Азиатско-Тихоокеанский регион приходится 38% активных пользователей Facebook.
Больше всего пользователей Facebook в Индии — 260 миллионов.
12. Только половина пользователей Facebook говорит по-английски
Более половины учетных записей Facebook настроены не на английском языке.
Что делает его удобным для тех, кто не говорит по-английски, так это то, что Facebook предлагает более 100 языков на выбор.
13. До 98% пользователей Facebook пользуются мобильным телефоном
В апреле 2020 года более 98% активных учетных записей пользователей по всему миру подключались к социальной сети с любого мобильного телефона.
Самый большой процент приходится на Африку, где 98% пользователей Facebook пользуются мобильными устройствами.
14. Разница между консервативными и либеральными пользователями Facebook составляет 1%
35% пользователей консервативны, 34% либеральны и 29% «умеренны».
15. Люди наиболее активны на Facebook в 8:00 и 22:00.
Если вы бизнесмен или маркетолог и хотите размещать рекламу на Facebook, лучше всего придерживаться утренних и вечерних постов.
16. 88% пользователей Facebook создали учетную запись, чтобы оставаться на связи с семьей и друзьями
Вот основные причины, по которым люди создают учетные записи Facebook.
17. 3/4 пользователей Facebook посещают сайт ежедневно
51% сообщили, что посещают сайт чаще , чем раз в день, по данным Pew Research.
Это означает, что у вас есть множество возможностей связаться со своей аудиторией, если они являются активными пользователями.
18. Среднее ежедневное время, которое люди тратят на Facebook, составляет 58 минут
58 минут — это много, но это не означает, что пользователи тратят пять минут на анализ каждого поста в своей ленте.
На самом деле средний пользователь потратит всего 1,7 секунды на просмотр одного фрагмента контента.
Как маркетолог, это означает, что у вас есть только это время, чтобы привлечь чье-то внимание.
19. Facebook — популярная платформа для маркетологов
86,3% маркетологов используют Facebook для продвижения бренда.
20. Пользователи Facebook будут следить за брендом, чтобы получить специальное предложение
39% пользователей активно следят за брендами, предлагающими подарки, конкурсы и предложения на своих страницах.
Непреодолимое предложение и предоставление высококачественного контента — отличный способ увеличить (и сохранить) свою аудиторию.
21. Facebook позволяет вам видеть людей, которые удалили или проигнорировали ваши запросы на добавление в друзья
Это просто.
Нажмите на Запросы на добавление в друзья и выберите Просмотреть все .
Над разделом Люди, которых вы можете знать , нажмите Просмотр отправленных запросов .
Вы увидите список людей, которые либо проигнорировали, либо удалили ваш запрос на добавление в друзья.
22. Вы можете сохранить пост в Facebook на потом
Хотите вернуться к тому, что привлекло ваше внимание, когда вы просматривали ленту новостей?
Просто щелкните многоточие в верхней части публикации и выберите Сохранить ссылку .
Вы можете найти ссылку еще раз, посетив сохраненных элементов на панели избранного .
23. Вы можете загрузить копию всего, что вы когда-либо делали на Facebook
Все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки , , затем Ваша информация на Facebook , , затем Загрузите вашу информацию .
Вы получите копию каждой публикации, которой вы поделились, каждого разговора в чате и буквально всего, что вы когда-либо делали на Facebook!
24. Вы можете перестать получать уведомления о днях рождения друзей
Перейдите в Настройки и нажмите Уведомления .
Прокрутите вниз, пока не найдете кнопку включения/выключения уведомлений о днях рождения друзей.
25. Вы можете узнать, сколько времени вы тратите на Facebook
Щелкните меню Еще , затем перейдите к Настройки и конфиденциальность . Оттуда вы найдете Your Time on Facebook .
Как использовать свои знания, чтобы стать лучшим маркетологом на Facebook
Изучение интересных фактов о Facebook — это не просто развлечение.