Выясните, что Facebook о вас знает
Хакеры получили номера социального страхования более 145 миллионов американцев. Cambridge Analytica собрала данные как минимум 87 миллионов пользователей Facebook, чтобы повлиять на выборы 2016 года и голосование за выход Великобритании из ЕС.
Эти истории связывает одно: данные. Почти все, что мы делаем в интернете, оставляет след из данных, которые затем собираются и анализируются на серверах по всему миру.
Для многих из нас это может звучать абстрактно. Но так ли это?
Недавно я попытался разобраться, сколько информации обо мне хранится на просторах интернета. Все закончилось смятением, паникой и яростью, а затем сильным желанием очиститься – провести детокс данных.
Каждый год я чищу телефон и ноутбук, удаляю все сохраненные данные и вручную переустанавливаю приложения и ПО, а не восстанавливаю их из резервной копии. Я думал, что это не проблема, что у меня все схвачено.
Я сфокусировался на платформах, которые использую чаще всего – Google и Facebook – и моем любимом приложении Evernote. Я был поражен тем, что узнал. У меня не было все схвачено.
Я пользуюсь интернетом с середины 90-х. Я работал в цифровых СМИ и рекламном бизнесе. Я понимаю, что наши данные собираются для совершенствования продуктов. Однако, увидев «экономику надзора» своими глазами, я испытал ужас.
Я не был удивлен, что компания Alphabet знает обо мне больше, чем кто-либо другой. Но чтобы получить более подробное представление о том, как это все происходит, я составил список всех сервисов, подвластных Alphabet, которыми я пользуюсь: Google Документы, YouTube, Gmail, Календарь, Диск, Фото, Контакты, Переводчик, Chrome, Карты, Wallet и, конечно, поисковая машина Google.
Фото: Medium/Tiago Galo
Затем я составил список всех типов информации, которую собирают эти сервисы. Сюда относились мои творческие мечты (Google Документы с идеями для будущих книг), мои стыдные вопросы (видео, как завязать галстук на YouTube), мои страхи (поисковые запросы в Google «симптомы рака»), личная и профессиональная переписка (Gmail), времяпрепровождение (Google Календарь), фотографии (Google Фото) и геопозиции (Google Карты).
Если вы посетите myactivity.google.com, вы увидите всю свою активность в интернете. Там я увидел каждый сайт, который посещал, и вообще все, что делал в интернете. Испугавшись, я прошел проверку настроек конфиденциальности. Там я увидел настройки отслеживания и доступа к информации. Например, «Люди, зная ваш номер телефона, могут найти вас и связаться с вами через сервисы Google». Я не считаю, что кто-то имеет право отвлекать меня, когда захочет, просто имея мой номер телефона, поэтому я отключил это.
Фото: Medium. Суббота, 2 сентября 2017 года. Google отслеживал мое передвижение по Лондону. Он даже знал, ехал ли я на велосипеде или на автобусе, или шел пешком.
YouTube был настроен на автоматическое отображение видео, которые мне понравились, и каналов, на которые я подписан. Отключил.
Google+ делился моими фотографиями, лайками и отзывами о ресторанах. Я полностью забыл о Google+. Я также отключил эту функцию.
Затем я пересмотрел все местоположения, откуда производился вход в мой аккаунт. Если я не помнил чего-либо, я менял пароль.
В разделе настройки рекламных предпочтений я смог редактировать список тем, которыми, как считает Google, я интересуюсь. Я мог обновить этот список – Google думает, что мне нравится танцевальная музыка; я ее терпеть не могу – однако я не знаю, почему он думает именно так. Я решил отключить персонализацию объявлений от Google и других рекламных сетей.
Фото: Medium. Темы, которые, как считает Google, меня интересуют.
Следует отдать Google должное – изменить настройки аккаунта довольно просто. Тем не менее, количество данных, которые собирает компания, очень сильно меня встревожило, и мне не стало легче от того, что я мог немного их контролировать.
Я закончил детокс данных в Google и приступил к Facebook. Оказалось, Google – только начало.
Было довольно просто узнать, что Facebook знает обо мне, благодаря этому расширению браузера.
Google перечислил 28 тем, которые, как он думает, мне нравятся, Facebook – 713: «Нью-Йорк», фильм «Шаг вперед», «комедия наблюдений», «юридический факультет», «мотоспорт», «Мишель Обама», «глобальное потепление» и, как ни странно, «пропавший человек».
Где-то Facebook угадал, где-то – нет. Мне нравится Нью-Йорк, фильм «Шаг вперед» и Мишель Обама (потому что я патриот). Мне не нравится мотоспорт и юридический факультет. Никому не нравится юридический факультет. Кроме того, я не фанат глобального потепления и пропавшего человека.
Меня позабавили эти расхождения между реальным мной и портретом, который составил Facebook. Тогда же я задался вопросом: насколько точным должен быть мой портрет? Я подумал, следует ли мне в интересах собственной приватности, вводить в заблуждение систему?
Что если я начну лайкать посты с оружием и националистический контент (или еще хуже, электронную танцевальную музыку)? Конечно, таким образом я помешаю Facebook улучшать его работу и услуги.
Хочу ли я тратить свое время и энергию на то, чтобы делать Facebook менее эффективным и более хаотичным и неудобным для меня? Неужели это значит быть свободным – приносить себе же неудобства, притворяясь кем-то другим?
Как и у Google, у Facebook есть страница с настройками аккаунта, где я могу контролировать безопасность и конфиденциальность. Я также решил просмотреть разделы «Приложения и сайты» и «Реклама», которые, по какой-то причине не стоят рядом с настройками конфиденциальности.
Я внимательно изучил раздел о приложениях. Сначала я увидел страшный дисклеймер:
«Помните, что, установив приложение, вы предоставляете ему разрешение на доступ к вашему публичному профилю, включая ваше имя, фото профиля, имя пользователя, идентификатор пользователя (номер аккаунта), сообщества и другую информацию, к которой вы предоставили общий доступ. Вы также предоставляете приложению другие сведения для персонализации услуг, включая свой список друзей, пол, возраст и язык».
В марте 2018 года новость о том, что Facebook передает данные пользователей сторонним приложениям, получила широкую огласку, однако готов поспорить, что совсем немногие до недавнего времени знали о том, что это было прописано в условиях обслуживания.
Чтобы понять, почему это важно, взглянем на одно конкретное приложение из списка. Несколько нет назад я узнал о GateGuru, которым управляет TripAdvisor. Это легкий в использовании геолокатор, который поможет быстро найти терминал, информационные стойки, банкоматы, кафе и магазины в аэропортах.
Фото: AIRTRAVELAPPREVIEW
Я вошел в приложение через аккаунт на Facebook, потому что это было быстрее и я был голоден.
С этого момента начался любовный треугольник между мной, GateGuru и Facebook: я заходил в приложение через Facebook, поскольку это было удобно. Взамен GateGuru показывал мне, где находится ближайший к моему гейту Shake Shack.
Facebook же передал GateGuru следующую информацию обо мне: мое имя, пол, дату рождения, имена моих друзей, работодателей, университетов, обновлений статуса, каждую группу Facebook, куда я вхожу, мои события, фотографии, которые я загрузил и на которых меня отметили, мои религиозные и политические взгляды, родной город, город, в котором я проживаю, мои видео, мое семейное положение.
Даже если GateGuru не будет использовать мои данные в своих целях, нет никакой гарантии в том, что приложение безопасно.
Так я целый час листал приложения, в которых авторизировался, и удалял их. Неудивительно, что я не нашел функции «очистить все» – ее затем добавили – поэтому мне пришлось делать это вручную.
Если вы удалите приложение, данные, которое оно успело собрать, так и останутся там.
Затем я скачал все свои данные отсюда (эту ссылку очень просто не заметить). Я удалил трехгодовую историю поиска, местоположений и просмотра видео. В настройках конфиденциальности я сделал информацию доступной только «для меня». Меня стало сложнее найти. Я удалил информацию о контактах 3000 людей, которые я непроизвольно импортировал в Facebook (я случайно обнаружил это здесь).
Компания Facebook уже давно поддерживала такую систему сбора данных, иногда под видом расширения прав и возможностей пользователей. «Мы предоставляем вам возможность быть частью нашей миссии: сделать мир более связанным и открытым», – вот что раньше говорил Цукерберг.
Однако компания, которая миллиарды долларов потратила на приобретение других организаций, инвестировала во все – от виртуальной реальности до дронов – может делать все, что угодно, если захочет. В Facebook работают 25000 сотрудников, которые принесли в прошлом году $40 миллиардов прибыли. Эта же компания знала о Cambridge Analytica в 2015 году и ничего не сделала, пока об этом не сообщила пресса.
В ответ на массовое мировое давление Facebook, наконец, начала заботиться о конфиденциальности пользователей на платформе. Она объявила о своем намерении разработать функцию «Очистить историю» и начала проверять приложения, которые обладают доступом к нашим данным. Однако это бессмысленно. У этих приложений не было бы наших данных, если бы не Facebook. Компания никогда не признавала свою роль в создании этой проблемы.
Evernote
Внимательно проанализировав Google и Facebook, я приступил к приложениям, которые установил на iPhone. Я выбрал одно – Evernote, поскольку использую его каждый день – и решил прочитать его условия обслуживания.
Evernote всегда казалось мне удобным приложением, чья бизнес-модель не зависела от продажи моей информации маркетологам. У Evernote есть даже «Три закона о защите данных»: ваша информация принадлежит только вам; ваши данные защищены; ваши данные переносимы.
Фото: CNET
Настроившись оптимистично, я начал со статьи «Использование данных». Выглядела она довольно краткой, однако в ней было много ссылок. Так я перешел на «Информацию о cookies», «Отчет по информационной открытости», а затем на «Условия обслуживания». Я еще долго путешествовал по просторам Evernote. Впоследствии я открыл ссылки «Коммерческие условия», «Соглашение Evernote Business», «Программа соответствия IP», «Руководство пользователя» и «Информация для правоохранительных органов».
Все условия в итоге насчитывают 29000 слов, а на то, чтобы прочитать их, у вас уйдет 109 минут.
Я узнал, что Evernote использует шифрование для передачи моих данных, и это здорово.
Я также заметил, что Evernote собирает мои данные в основном для того, чтобы упростить пользование приложением. То есть, оно обладает доступом к камере и библиотеке, благодаря чему я могу добавить фотографии в свои заметки. Точно также у приложения есть доступ к моим контактам – оно таким образом упрощает процесс ввода адресов электронной почты, если я хочу отправить заметку кому-то еще. Это удобно, но я спокойно могу полностью ввести электронный адрес сам, поэтому я отключил эти функции.
Мне было интересно, при каких условиях сотрудники Evernote могут получить доступ к моим заметкам. Если я перестану заходить в приложение, что случится с моими файлами? Если я покину эту планету? Если я добровольно перестану использовать продукт, я должен вручную удалить все файлы, прежде чем удалять аккаунт. Кроме того, оказывается, мне нужно назначить кого-то ответственным за мои заметки, если я хочу, чтоб их удалили после моей смерти.
На то, чтобы прочитать условия обслуживания моего любимого приложения, у меня ушло три часа.
Теперь я понимаю, почему Facebook думал, что меня интересуют юридические факультеты. На моем телефоне установлено 313 приложений. Если они все похожи на Evernote, мне придется потратить около 940 часов на то, чтобы прочитать их условия обслуживания – этих часов будет достаточно для того, чтобы десять раз получить степень доктора права.
Фото: Medium/Tiago Galo
Все это важно, потому что наши данные используют не только для таргетированной рекламы. Они уже используются для определения возможностей трудоустройства, ставок по кредитам и нормативов тюремного заключения. Для более глубокого понимания прочитайте книгу Кэти О’Нил «Оружие математического поражения» или концепцию Доктора Сафии Нобл об «алгоритмах угнетения».
Это важно также потому, что искусственный интеллект, машинное обучение, распознавание речи и лиц, будут основываться на еще большем количестве наших данных. Мы являемся сырьем для следующего этапа в информатике.
Конечно, нельзя сказать, что любой сбор данных – это плохо. Во многих случаях нашу информацию используют для улучшения сервисов. Благодаря сбору данных Evernote знает, что это я, когда я захожу в приложение с разных устройств, а GateGuru запоминает, что мне нравится Shake Shack. Благодаря анализу данных Twitter предлагает мне интересные твиты, которые я мог пропустить, а Facebook напоминает о днях рождения моих друзей.
В то же время эти приложения передают третьим лицам мои контакты, историю местоположений, религиозные взгляды и тысячи других битов информации, утверждая, что я сам дал на это согласие.
Что же нам делать? У нас есть выбор. Мы должны понимать, от чего отказываемся. «Данные» – это не какая-то непонятная нам вещь, а «технология» – не волшебный дар, доступный только мудрым и образованным разработчикам из Кремниевой долины. Мы видели последствия того, что происходит, когда данные попадают не в те руки, поэтому давайте что-то с этим сделаем.
Детокс данных – это очень важно. Думайте об этом как о ежегодной генеральной уборке в квартире или принятии душа каждый день. Я советую всем предпринимать следующие шаги:
- Оптимизируйте свои настройки на самых главных технологических платформах. Начните с тех, которые продают таргетированную рекламу (Google, Facebook, Instagram), а затем перейдите к остальным. У каждой компании есть страница с настройками. Для начала просмотрите эту статью, а затем кликайте, читайте, редактируйте, ругайтесь.
- Защитите свои сетевые соединения при помощи виртуальной частной сети и зашифруйте вашу деятельность в браузере с помощью HTTPS Everywhere, чтобы ваш интернет-провайдер не мог отслеживать ваши действия на сайте. Можете начать с Electronic Frontier Foundation.
- Прочитайте несколько условий обслуживания. Да, на это у вас может уйти несколько часов, вы будете встречать слова, которые не понимаете, но сделайте это в любом случае.
Этот инструмент поможет вам начать. - Используйте приложения, которые не так усердно используют ваши данные. Те, которые рекомендует Alternative App Centre.
- Проведите детокс данных. Я нашел этот, который разработала организация Tactical Technology Collective в партнерстве с Mozilla.
Этот инструмент поможет вам начать.Мы все еще находимся на ранних стадиях сетевой эры, и мы можем бороться за другое будущее.
Источник.
Материалы по теме:
Что случилось с грандиозным планом Facebook о подключении к интернету всего мира
Как Facebook собирает ваши данные, даже если вы не зарегистрированы в соцсети
Марк Цукерберг уже 14 лет обещает исправить ошибки Facebook. Почему у него ничего не получается
Скандал вокруг утечки данных Facebook. В чем дело?
Скрытые функции Facebook, о которых следует знать – AIN.UA
08 Февраля, 2015, 16:00
234366
Читать на UA
Более миллиарда человек ежедневно использует Facebook, но далеко не все знают, на что в действительности способен этот дружелюбный сайт.
Его постоянно обновляют, и никто, кроме самих «богов фейсбука» не может уследить за тем, как меняются алгоритмы соцсети. Журналисты Time назвали скрытые функции Facebook, которые позволят вам всегда держать под контролем эту игру.
В 2021 году редакция AIN.UA решила обновить это текст. Мы добавили новые инструкции к скрытым функциям Facebook, а также несколько новых возможностей, которые компания внедрила после редизайна в 2020-м.
Найти самое первое сообщение
Отправиться в прошлое можно и без бесконечного скролинга ленты сообщений. Самый простой способ найти ваше первое сообщение другу — это загрузить все Facebook-данные. Скрытые функции Facebook предлагают это сделать.
Для этого нужно перейти в настройки, выбрать «Ваша информация на Facebook» и нажать «Скачать информацию». На вкладке «Просмотреть» добавьте в запрос категории данных, которые требуется выгрузить и нажмите «Создать файл».
Поиск по переписке
Проще всего это в делать в мобильном приложении Facebook Messenger.
Откройте переписку с нужным человеком и нажмите на его имя вверху экрана. В разделе «Другие действия» выберите «Искать в переписке». Тут можно ввести любое слови или фразу, по которой необходимо осуществить поиск в диалоге.
Отключить уведомления о прочтении
Пытаетесь кого-то игнорировать? Тогда вы очевидно не фанат уведомлений о прочтении — этой маленькой надписи «Seen» или «Просмотрено», которая появляется под сообщением, когда вы на него нажмете.
Отключить уведомления в самом Facebook нельзя — такой опции не предусмотрено. Но есть варианты. Для Chrome можно установить приложение Facebook Unseen App. Также есть Crossrider’s Chat Undetected, которое работает не только с Chrome, но также с Firefox и Internet Explorer. Можно заблокировать уведомления о прочтении и в новой версии AdBlock Plus. Активировать данную функцию можно в настройках расширения. Однако, Facebook не одобряет таких действий со стороны пользователя и предупреждает об этом в своей политике безопасности.
Скрыть историю активности
В мобильном мессенджере Facebook есть еще одна категория уведомлений, которая может не нравиться поборникам приватности в соцсети. Это уведомление активности вида «Active 1m ago» или «Последние действия 1 мин».
Для того, чтобы скрыть статус «В сети», понадобится перейти в сообщения, нажать на троеточие вверху экрана и кликнуть «Выключить статус «В сети»». Примечательно, что ранее функции Facebook не предусматривали такой возможности.
Максимизировать приватность фотографий
Как вы думаете, что люди первым увидят, когда попадут в ваш профиль? Для этого перейдите в свой профиль и нажмите на изображения глаза, а далее — «Посмотреть как».
Теперь вы смотрите на свой профиль чужими глазами. Вы могли заметить, что если вбить в поиск по Facebook «Фотографии Джон Доу», то вы увидите даже те его фото, которые он скрыл. А все потому, что он мог быть отмечен на фотографиях друзей с публичным доступом. И вы тоже могли.
Если вы отмечены на фотографиях с публичным доступом или с настройками видимости для «Друзей друзей», то ваши фото могут увидеть незнакомые вам люди.
Как узнать, какие неприличные фото могли попасть на всеобщее обозрение? Зайдите в «Фото», а затем обратите внимание на вкладку «фотографии с вами» и посмотрите, какие фото доступны всем, какие только друзьям, а какие друзьям друзей. Вы также можете просмотреть фото, скрытые из хроники.
Если ваш друг опубликовал фотографию с вами с публичным доступом, вы можете скрыть ее из своей хроники, выбрав соответствующие опции в настройках конкретного фото.
Проверить спам
Вы могли не знать, но это так. Сообщения, которые вы получаете не от друзей, могут попадать в скрытый почтовый ящик, который, по мнению большинства, является спам-фильтром для надоедливых ивентмесседжей. Чтобы их посмотреть, зайдите в сообщения и перейдите во вкладку «Другое», нажав на значок троеточия.
Если у вас выдался скучный вечер, и совершенно нечем заняться, покопайтесь в этой самой папке. Возможно, в ней вы найдете что-нибудь интересное. Или даже свою любовь. Ведь не за горами день Святого Валентина.
Поиск по стене
Искать посты по слову или фразе можно в профилях людей, на страницах компаний и в группах. Для этого откройте необходимую страницу и в шапке профиля нажмите на троеточие. Выберете «Поиск по профилю» и введите необходимую фразу.
Как узнать, что нравится и не нравится вашей странице в Facebook
Если вы некоторое время ведете свою страницу в Facebook и часто просматриваете Facebook Insights, чтобы узнать, как работает ваша страница, это может стать настоящим стимулом для увидеть устойчивый рост числа поклонников вашей страницы.
В то же время может быть больно видеть эти маленькие красные шипы, которые показывают количество поклонников, которым не нравится ваша страница, особенно если вы только что опубликовали этот мем-гиф, который сейчас ходит по кругу, и вы думали, что он будет хорошо работать. .
Что, если бы вы могли узнать, по каким причинам приходят люди, которым нравится ваша страница в Facebook?
Или, что еще важнее, почему они не похожи на вашу страницу?
В Facebook Insights есть скрытая функция, которая может быть одной из самых важных частей в информировании вашей стратегии Facebook.
Но мало кто знает, что он вообще существует и где его искать.
Мы говорим о вкладке Источники лайков и отличий страницы , которая точно показывает, откуда пришли лайки и антипатии вашей странице.
Ниже приведено пошаговое описание того, как найти и использовать вкладку, но доступ к ней осуществляется из области «Нравится» в Facebook Insights.
Facebook Insights уже предоставляет много полезной аналитики о том, как работает ваша страница Facebook, но изучение источников того, откуда ваша страница получает лайки и антипатии, особенно полезно при планировании вашей стратегии в социальных сетях.
Например, отслеживая отметки «Нравится» и «Не нравится» на своей Странице Facebook, вы получаете хорошее представление о том, находит ли публикуемый вами контент отклик в сердцах вашей аудитории.
Если вы видите постоянное увеличение лайков страницы, значит, вы на правильном пути. Но если вы видите всплеск непохожести, когда публикуете «веселые» гифки с котиками, возможно, пришло время пересмотреть вашу контент-стратегию.
Итак, какую информацию можно получить на вкладке «Нравится» и «Не нравится» странице?
Ниже приведен список похожих и непохожих источников, которые предоставляет вам Facebook.
К сожалению, Facebook не сообщает вам, что означает каждое из них, поэтому наша команда предположила, что означает каждое определение.
Что касается отметок «Нравится» странице, Facebook разделяет ваши приобретения от поклонников на следующие категории:
- Без категории Рабочий стол: Отметки «Нравится» от пользователей, использующих Facebook на компьютере
- На вашей странице: Отметки «Нравится» от пользователей, посетивших вашу страницу Facebook напрямую и нажавших кнопку «Нравится» в заголовке страницы
- Предложения страниц: Отметки «Нравится» со страниц, предлагаемые, когда пользователям нравится страница и им показываются связанные страницы на Facebook, или показываются страницы, которые могут представлять интерес, в правом столбце
- Объявления: Отметки «Нравится» на странице, полученные от Facebook Реклама, которую вы показываете в новостной ленте Facebook, которая содержит опцию «Нравится страница» в правом верхнем углу
- Без категории Мобильный: Отметки «Нравится» от пользователей, использующих Facebook на мобильном устройстве или планшете
- API: Может означать кнопку «Нравится» на вашем веб-сайте или в приложении .
- Ваши сообщения: Публикации, которые вы опубликовали и которые люди видели в ленте новостей. Скорее всего, от существующих поклонников, которые поделились вашим постом со своими друзьями, которые затем лайкнули страницу.
- Поиск: Пользователи ищут вашу страницу, а затем лайкают ее с помощью функции поиска Facebook
- Публикации на страницу: Отметки «Нравится» странице от пользователей Пользователи, размещающие сообщения на вашей странице
Для отличий страниц вариантов меньше, но они не менее полезны:
- Удаление подозрительных учетных записей: Очистка Facebook учетных записей пользователей, которые являются поддельными, вредоносными или просто подозрительными
- На вашей странице и в сообщениях: Пользователи, которым не нравится ваша страница после просмотра определенного сообщения или посещение вашей страницы напрямую, чтобы не
- Удаление деактивированной или мемориальной учетной записи: Люди, которые покинули Facebook или где Facebook был уведомлен о том, что кто-то скончался
- После скрытия публикации: Пользователь увидел вашу публикацию в своей ленте новостей, скрыл публикацию, чтобы больше не видеть ваш контент, а затем отменил вашу страницу
Вы также получите процентную разбивку лайков и антипатий за любой день, а также фактическое количество поклонников, которых вы приобрели или потеряли.
Просматривая статистику наших клиентов и страницу Empower в Facebook, мы были обеспокоены тем, что многие страницы не будут отображаться из-за рекламы в Facebook, которую мы показывали в то же время. В конце концов, многие пользователи Facebook расстраиваются, когда видят, что реклама принудительно появляется в их новостной ленте, поэтому мы ожидаем, что это будет самый большой источник непохожих страниц.
Тем не менее, мы были приятно удивлены, обнаружив, что большинство отметок «Нравится» страницам получено из-за подозрительного удаления учетных записей — признак того, что Facebook выполняет свою работу по удалению фальшивых учетных записей, а также признак того, что наша контент-стратегия работает. Ура!
Где находится вкладка Facebook «Источники лайков»?Вот как узнать, откуда приходят ваши лайки и дизлайки на вашей странице в Facebook:
1. Перейдите на вкладку «Нравится» в Facebook Insights
Перейдите на свою страницу Facebook Insights и нажмите на вкладку «Нравится».
. Это второй вариант в списке под «Обзором»:
2. Прокрутите вниз до таблицы «Нравится»
. вкладку «Сегодня». Выглядит так:
3. Наведите указатель мыши на любые всплески лайков или антипатий
Как видно из приведенной ниже таблицы, вкладка показывает количество нелайков, органических лайков, платных лайков и чистых лайков на вашей странице с течением времени. Наведя курсор на любой из дней, вы получите краткую сводку за этот день. Стоит взглянуть на любые выделяющиеся всплески — положительные или отрицательные.
4. Нажмите на соответствующий день, чтобы открыть похожие/непохожие источники
Если вы нажмете на сводную информацию, которая появляется при наведении указателя мыши на определенный день, появится модальное окно, в котором отображается вкладка «Мне нравится источник». Это краткое изложение того, откуда именно приходят лайки на вашей странице, разбитое на проценты и дающее вам точные цифры для лайков из каждого источника:
Статистика Facebook как источники
5.
Перейдите на вкладку источников непохожих. Это действительно полезно, чтобы изучить и изменить свою стратегию Facebook, если вы видите много различий с вашей страницей:
. Facebook Insights в отличие от источников
Как вы можете использовать Like Sources для своей стратегии Facebook?Имея под рукой эту новую информацию, как вы можете использовать ее для улучшения своей стратегии и контента Facebook?
Вот несколько идей от команды Empower о том, как использовать эти новые данные:
- Просмотрите всплески лайков страниц и сопоставьте их с опубликованным контентом, чтобы увидеть, какие типы контента наиболее эффективны для привлечения новых поклонников
- Просмотрите всплески в разделе «Отклонения страницы», чтобы проверить, какой контент отталкивает ценных поклонников от вашей страницы
- Следите за тем, чтобы какая-либо реклама Facebook, которую вы показываете в данный момент, приводила к лайкам страницы Facebook, или если вы рекламируете существующих поклонников, не делает ли эта реклама их непохожими на вашу страницу
- Посмотрите, привлекает ли кнопка «Мне нравится» на вашем веб-сайте дополнительных поклонников для вашей страницы в Facebook
- Проверьте, поступает ли больше отметок «Нравится» странице с ПК или мобильного устройства
- Люди ищут вашу страницу и лайкают вас в Поиске?
Это несколько идей от нас, но было бы здорово услышать от других о том, как вы используете вкладку «Нравится» и «Не нравится» в Facebook.
Дайте нам знать в комментариях ниже.
Изменить название страницы Facebook? Что вам нужно знать
Итак, вы хотите изменить название страницы вашей компании в Facebook…Иногда, когда вы расширяете свой бизнес, вам необходимо внести коррективы, и это может включать изменение названия. Хотя ребрендинг является одной из основных причин, по которой вы можете захотеть изменить название страницы Facebook, есть и другие причины.
Вы можете добавить/удалить информацию о своей Странице к имени. Или предмет/характер вашей Страницы мог быть изменен.
Возможно, это просто случай, когда имя вашей страницы Facebook написано с ошибкой , и вы хотите это исправить.
Какой бы ни была ваша причина, хорошо иметь все факты, прежде чем вы решите изменить имя Facebook. В этой статье вы узнаете:
- что легко сделать
- шаги, которые необходимо выполнить, чтобы внести изменения, а также
- советы о том, что делать, если что-то пойдет не так.
Давайте погрузимся!
Насколько просто изменить название страницы вашей компании в Facebook?Изменить название страницы вашей компании на Facebook теперь намного проще, чем раньше. Но вы все равно можете столкнуться с некоторыми проблемами, если не знаете некоторых вещей, например, рекомендации по именованию страниц Facebook .
Кроме того, вы не можете просто изменить название своей компании на Facebook и сразу увидеть, как обновление произойдет. Администратор Facebook должен будет проверить, приемлемо ли ваше новое имя, и одобрить его, прежде чем оно вступит в силу.
К сожалению, как вы узнаете, если выполните поиск в Google по запросу «изменить имя страницы Facebook», многим людям было отказано в их новых названиях страниц, и они не понимают, почему. Причина, вероятно, в том, что предложенное новое имя в некотором отношении нарушило правила страницы Facebook.
Подробнее о том, что с этим делать позже.
Кто может внести изменения?
На данный момент все, что вам нужно знать, это то, что если у вас есть 200 или более «лайков», вы должны быть администратором сайта, чтобы подать запрос на изменение имени вашей страницы Facebook. Если у вас меньше 200 «лайков», вы можете изменить их, не будучи администратором.
Давайте перейдем к тому, как на самом деле изменить имя вашей страницы в Facebook.
4 шага, чтобы изменить имя вашей страницы Facebook1. Перейдите на вкладку «О программе»
Нажмите на вкладку «О программе» на вашей странице Facebook в верхней левой части страницы. Как только вы окажетесь в разделе, нажмите «Изменить» рядом с текущим названием вашей страницы.
2. Введите новое имя вашей страницы
Теперь вы должны находиться в поле под названием «Запросить новое имя страницы» с аннотацией вверху, которая гласит: «Название вашей страницы должно точно отражать ее содержание.
Мы пересматриваем изменения названий, чтобы защитить личность компаний, брендов и организаций, которые представляют Страницы Facebook».
Внизу будет два заголовка: Имя текущей страницы и Имя новой страницы.
Прежде чем вводить новое имя страницы, убедитесь, что вы прочитали рекомендации Facebook для имен страниц . Название вашей новой страницы должно:
Точно отражать ваш бизнес
Быть тесно связанным с текущим названием
Не включать оскорбительные термины или фразы
0003
Быть грамматически правильным
Не содержать описаний или слоганов (они добавляются в раздел «О нас»)
Не использовать слово «Facebook» Пицца» или «Брисбен»).
3. Подтвердите запрос на изменение имени
Введите новое имя и нажмите «Продолжить», чтобы отправить его. Это приведет вас к другому окну, где вас попросят подтвердить запрос на изменение имени. Если вы хотите отредактировать изменение имени, нажмите «Назад» или «Отмена», чтобы выйти из этого окна.
Если вас устраивает изменение, нажмите «Запросить изменение». Вы увидите поле с сообщением о том, что они рассматривают ваш запрос на изменение имени, и вам будет отправлено уведомление, когда проверка будет завершена. Вы также можете проверить статус в вашем Входящие сообщения службы поддержки .
Вы можете увидеть шаги, описанные выше, в
инструкциях справочного центра Facebookдля быстрого направления.
4. Дождитесь утверждения
Теперь все, что вам нужно сделать, это дождаться утверждения. Как указано в поле «Подтвердить запрос на изменение имени», Facebook требуется до трех дней, чтобы утвердить изменение имени.
Они также могут запросить дополнительную информацию для принятия решения.
Следует отметить, что если ваш запрос будет одобрен, вы не сможете изменить название страницы или отменить ее публикацию в течение семи дней.
Примечание: как только вы измените имя своей страницы в Facebook, вам также нужно будет изменить свое имя пользователя (оно обновляется автоматически без ожидания). См. инструкции о том, как
изменить имя пользователя для вашей страницы.
Советы и рекомендации по устранению неполадокНесмотря на то, что процесс изменения имени вашей страницы Facebook относительно прост, вы можете столкнуться с проблемами при утверждении нового имени. Существуют различные причины, почему это происходит. Ниже я рассмотрю несколько часто задаваемых вопросов, которые могут у вас возникнуть, и что с этим делать.
Почему мое новое имя было отклонено? Еще раз проверьте, что ваше новое имя не нарушает ни одного из соглашений Facebook для именования страниц и достаточно близко к текущему имени.
На вашей странице также могут быть ограничения , если она не соответствует стандартам сообщества или политике страницы Facebook.
Эта статья предполагает, что иногда дело в настойчивости. Автор продолжал пробовать различные варианты, и в конце концов один из них был одобрен. Однако им потребовалось девять попыток!
Могу ли я связаться с Facebook по этому поводу?Да, если у вас по-прежнему возникают проблемы с переименованием вашей страницы, вы можете подать апелляцию на изменение названия вашей страницы, заполнив эту форму .
Не проще ли начать новую страницу? Если у вас мало лайков или страница мало используется, может быть проще просто создать новую бизнес-страницу с новым именем.
Однако, если у вас есть большая фан-база с большим количеством «лайков», попытка превратить существующих фанатов в «лайков» новой страницы может быть не слишком успешной.
Если вы хотите сделать это, вы можете предупредить поклонников, опубликовав сообщение на своей странице, чтобы ваша аудитория знала, почему вы изменили свое имя, и не отписалась, потому что они не узнают имя. Не забудьте изменить любые ссылки с вашего веб-сайта на новый URL-адрес Facebook после смены имени.
Я надеюсь, что это поможет прояснить любую путаницу в отношении того, что вам нужно сделать, чтобы изменить имя вашей страницы Facebook, и что теперь вы можете сделать это успешно без особых хлопот!
Иногда кажется, что в шоу просто замалчивают многие детали, и я хотел бы узнать больше о бизнес-кейсе для каждой презентации. Опять же, не уверен, есть ли у них заметки и ссылки на шоу, но я никогда не слышал, чтобы они ссылались на них. Иногда кажется, что шоу просто замалчивает многие детали, и я хотел бы узнать больше о бизнес-кейсе для каждого подача.
