Сбор отзывов с помощью опросов на портале — Power Apps
Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты- Статья
Примечание
Действует с 12 октября 2022 г, в качестве порталов для Power Apps используется Power Pages.
Скоро мы мигрируем и объединим документацию порталов Power Apps с документацией Power Pages.
Опросы обеспечивают вашим веб-аудиториям быстрый и удобный способ выразить свое мнение по конкретным темам и сразу же автоматически увидеть результат своего голосования.
Используйте функциональную возможность голосования порталов, чтобы запросить мнение аудитории об интересующих темах и позволить им дать одиночные ответы или позволить отправить ответ из списка вариантов. В любом случае их отклики немедленно сохраняются и связываются с соответствующей записью контакта для немедленного рассмотрения или сводной отчетности. Можно использовать опросы как простые средства изучения рыночной конъюнктуры и, если обновлять или заменять опросы динамически, ваш веб-сайт будет выглядеть современным и злободневным.
Опросы размещаются на портале с помощью элемента управления PollPlacement. Этот элемент управления работает аналогично элементу управления AdPlacement.
Если имеются опросы, связанные с таблицей размещения опроса, которая обрабатывается элементом управления PollPlacement, эти опросы будут отображаться. При наличии нескольких опросов для указанного размещения это размещение будет случайным образом показывать один из указанных опросов.
Примечание
Пользователи могут голосовать анонимно. Повторяющиеся голосование не допускается. Основные сведения об отправке могут отслеживаться, и для пользователей, которые вошли на веб-сайт, их отправки будут связываться с таблицей контакта, которая отслеживает этого пользователя в Microsoft Dataverse.
Добавление опроса на страницу
Диспетчеры содержимого могут использовать теги шаблонов для добавления опросов в любую редактируемую область содержимого:
{% include 'Random Poll' placement:polls.placements[Sidebar] %}
ИЛИ
{% include 'Poll Template' ad:ads[Wireframe Development] %}
Примечание
Образцы веб-шаблонов настроены в начальных веб-сайтах.
Вы можете использовать шаблон «Случайный опрос» для отображения случайного опроса из определенной таблицы размещения опросов или можно использовать шаблон «Шаблон опроса» для отображения конкретного опроса. Можно редактировать эти шаблоны или на основе этих образцов создавать собственные шаблоны с помощью Опросов.
Создание размещения опроса
Создание нового региона размещения опроса:
Откройте Приложение управления порталом.
Перейдите к пункту Порталы > Размещения опросов.
Выберите Создать.
Выберите связанный Веб-сайт, задайте имя размещения и, — если требуется, — выберите веб-шаблоны, которые будут управлять способом отображения.
После создания размещения необходимо связать один или несколько опросов с этим размещением. На вкладке Опросы таблицы размещения опроса выберите Добавление существующего опроса.
В появившемся поле поиска выберите существующую запись опроса или создайте новый опрос, выбрав Создать опрос.
Опросы
Опрос представляет собой простой вопрос типа «да/нет», который можно отображать на портале с помощью размещений опроса. Разработчикам доступны много настраиваемых параметров для отображения опросов, но для диспетчеров содержимым добавление опросов на ваш веб-сайт — это просто выбор вопроса и набора возможных ответов (варианты опроса). Для работы опроса с ним должны быть связаны варианты, и опрос должен быть связан с размещением опроса, чтобы он отображался на портале.
Новый опрос можно создать двумя способами:
- Перейдя в раздел Опросы в области Порталы.
- Выбрав кнопку Создать в окне Поиск в записях при добавлении опроса в размещение опроса.
Атрибуты опроса
| Полное имя | Описание |
|---|---|
| Полное имя | Описательное имя опроса. |
| Веб-сайт | Связанные веб-шаблоны. |
| Веб-шаблон | Связанные веб-шаблоны, которые будут использоваться по умолчанию для отображения опроса. Это поле не является обязательным; если оставить его пустым, опрос будет отображаться с использованием шаблона по умолчанию. |
| Вопрос | Это фактический вопрос, задаваемый в опросе. Связанные варианты опроса — это возможные ответы, которые могут быть выбраны для этого опроса. |
| Метка кнопки «Отправить» | Текст, который должен использоваться для кнопки отправки. |
| Дата выпуска | Управляет датой и временем, после которых опрос будет видимым на портале. Если в размещении опроса циклически отображаются несколько опросов, еще не выпущенные опросы не отображаются. Если с размещением опросов не связаны никакие выпущенные опросы, ничего не отображается. Это удобно для управления выпуском содержимого, зависящего от времени. |
| Дата окончания срока действия | Управляет датой и временем, до которых опрос будет видимым на портале. |
| Дата закрытия голосования | До этой даты пользователи, которые еще не голосовали в опросе, могут проголосовать в нем. |
Примечание
- Когда пользователь проголосует в опросе, он увидит сводку текущих результатов для опроса. Результаты также будут отображаться для опроса, дата закрытия которого уже прошла, но в котором пользователь не голосовал. Это позволяет продолжать показывать результаты опросов, когда пользователи уже не могут голосовать в них.
- Разница между датой закрытия голосования и датой окончания срока действия заключается в том, что после даты окончания срока действия опрос больше не отображается в размещении опроса (не используется в цикле отображения). Дата закрытия голосования определяет только дату, после которой пользователи не могут проголосовать в опросе.
Теперь, когда опрос создан, необходимо связать один или несколько параметров опроса с этим опросом. На вкладке 
Параметры опроса
Опрос представляет собой вопрос, задаваемый пользователю. Опрос имеет два или несколько возможных ответов, определенные автором содержимого. Эти ответы представляются с помощью параметров опроса, которые должны быть связаны с рассматриваемым опросом. Новый параметр опроса создается с помощью окна Поиск записей при добавлении параметров опроса в опрос, как описано выше.
Атрибуты параметра опроса
| Имя | Описание |
|---|---|
| Имя | Описательное имя для параметра опроса. |
| Опрос | Опрос, с которым связан параметр опроса. |
| Ответ | Текст для отображения в качестве доступного варианта голосования в опросе. |
| Голоса | Число голосов, полученных параметром опроса (только для чтения). |
| Порядок отображения | Числовое значение, которое определяет порядок отображения параметров опроса. |
Отправки опроса
Когда пользователь посещает веб-сайт, ему будут предоставлена возможность проголосовать в опросе, отображаемом на странице.
Пользователи могут проголосовать только один раз, затем, если опрос отображается, они видят результаты для данного опроса.
Сведения о результатах голосования по опросу хранятся в Dataverse в виде записей отправок опроса. Таблица отправки опроса содержит следующие сведения:
| имени | Описание |
|---|---|
| имени | Показывает имя голосовавшего, если этот пользователь выполнил вход; в противном случае записывается анонимный идентификатор. |
| Опрос | Связанный опрос. |
| Параметр опроса | Параметр опроса, выбранный пользователем. |
| Контакт | Связанная запись контакта голосовавшего, если пользователь выполнил вход |
| Код посетителя | Анонимный идентификатор голосовавшего, если пользователь анонимный. |
См. также
Настройка портала
Создание и запуск рекламы на портале
Оценка или голосование на веб-странице или на портале
Перенаправление на новый URL-адрес на портале
Примечание
Каковы ваши предпочтения в отношении языка документации? Пройдите краткий опрос (обратите внимание, что этот опрос представлен на английском языке).
Опрос займет около семи минут. Личные данные не собираются (заявление о конфиденциальности).
Обратная связь
Просмотреть все отзывы по странице
Как сделать телефонный опрос эффективным?
4.9/5 — (10 голосов)
Телефонные опросы могут стать мощным инструментом в бизнесе, если их правильно использовать и грамотно организовывать. Качественный опрос позволит эффективно решить поставленную задачу без заметных финансовых затрат или длительного ожидания результата.
Что нужно для качественного телефонного опроса?
Прежде всего, требуется определить цель телефонного опроса. Общение с потенциальными или действующими клиентами с заданием вопросов и получением ответов применяется в следующих целях:
- Определение качества обслуживания клиентов посредством контроля собственных сотрудников.
- Определение преимуществ и недостатков определенных товаров, брендов, пользующихся спросом среди покупателей (или не пользующихся).
- Составление «портрета покупателя», выявление возможностей, заинтересованности среди целевой аудитории, маркетинговые исследования (определение спроса на продукцию или услуги).
- Анкетирование – посредством опроса можно также получить интересующую информацию по каждому абоненту.
После определения конкретной цели составляется бриф для заказчика. Здесь заказчик предоставляет все данные, которые потребуются для качественного опроса. Далее разрабатываются сценарии разговора – сам опросный лист с вопросами, приветствие, завершение разговора. Сценарии согласовываются с заказчиком. В некоторых случаях потребуется обучение операторов в компании заказчика для того, чтобы проект был максимально эффективным.
На стороне контакт-центра настраивается CRM-система, в которую будут вноситься ответы абонентов при телефонном опросе.
На последнем предварительном этапе выполняется пробный запуск проекта. Далее работа по проекту осуществляется в нормальном режиме. После завершения опросов результаты предоставляются заказчику. Также доступ к результатам может предоставляться и в процессе работы по проекту – например, через личный кабинет, где заказчик сможет отслеживать опросы, знакомиться с результатами обзвона.
Преимущества телефонного опроса
К основным преимуществам телефонных опросов можно отнести следующее:
- Работа с большим количеством абонентов в сжатые сроки. Нагрузка на операторов контакт-центра может достигать до нескольких сотен звонков в день. За кратчайшие сроки можно опросить тысячи людей.
- Лояльность абонентов. По сравнению с личным интервью, опросами на улице при телефонном общении риск отказа значительно меньше – человек может выделить несколько минут, ответить на все вопросы по телефону.
- Проведение опросов по всей России. Возможно проведение опросов по регионам или всей России, странам СНГ. Операторы контакт-центра могут работать в режиме 24/7/365.
Возможно проведение опросов по регионам или всей России, странам СНГ. Операторы контакт-центра могут работать в режиме 24/7/365.Компания «Контакт Центр» предлагает услуги телефонных опросов на выгодных условиях. К работе по проекту подключаются профессионально подготовленные операторы с четкой поставленной речью, которые смогут оперативно провести опросы по любой базе в оговоренный срок.
Просмотров: 2259 490
Поделиться:Похожие статьи:
Организация контроля качества услуг
Для поддержания конкурентоспособности бизнеса важно не только предлагать качественную продукцию или услуги по выгодным ценам, но и тщательно следить за тем, насколько удовлетворены обслуживанием оказываются клиенты компании.Просмотров: 2445
Что выбрать: собственный контакт-центр или аутсорсинг?
Телефонное общение остается наиболее эффективным и востребованным способом двусторонней коммуникации между продавцом и покупателем, клиентом.
Просмотров: 506
Зачем компании нужна горячая линия?
Многоканальный телефонный номер или так называемая горячая линия, необходим для качественного обслуживания клиентов в любой сфере бизнеса.Просмотров: 139
Напишите нам
Я выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных и данным соглашением: Соглашение об обработке персональных данных.
Получите консультацию бесплатно!
Свяжитесь с нами.
Знай свои права | Право голоса
Знай свои права Вернуться на главную страницу «Знай свои права»
Узнайте больше о том, как реализовать свое право голоса, противостоять усилиям по запугиванию избирателей и получить доступ к приспособлениям для лиц с ограниченными возможностями и языковой помощи на избирательных участках. Если вам нужна помощь на избирательных участках, звоните на горячую линию беспартийной защиты выборов по телефону 1-866-OUR-VOTE.
Поделиться этим выпуском:
Мне нужно зарегистрироваться, чтобы голосовать
Español
В разных штатах действуют разные сроки и требования к регистрации избирателей, поэтому узнайте, что вам нужно сделать, чтобы зарегистрироваться в вашем штате, заблаговременно до дня выборов. Сроки регистрации избирателей различаются, и некоторые штаты разрешают отдельным лицам зарегистрироваться впервые и проголосовать в день выборов.
Что делать
- Проверьте свой регистрационный статус на сайте Могу ли я проголосовать .
- Если вы не зарегистрированы для голосования, перейдите на сайт voice.gov, чтобы найти варианты. Эта ссылка предоставит информацию о ваших вариантах регистрации, которые могут включать онлайн-регистрацию.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Мне нужно найти свой избирательный участок
Каждый штат предлагает варианты личного голосования в день выборов, даже те, которые в основном проводят выборы по почте.
Что делать
- Найдите свой избирательный участок или пункт голосования и часы его работы.
- Составьте план на день выборов: когда и где вы будете голосовать, документы, которые вам могут понадобиться, и как вы туда доберетесь?
этот раздел
|все секции
Поделитесь этим сценарием:
Я не знаю, что взять с собой на избирательные участки
Ваш штат может потребовать, чтобы вы предъявили удостоверение личности или документы, подтверждающие ваше место жительства, особенно если вы голосуете впервые. Убедитесь, что вы готовы.
Что делать
- Узнайте, какие материалы вам нужно взять с собой на избирательный участок в день выборов.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Я хочу проголосовать до дня выборов
Ваши права
- Если вы не можете проголосовать лично в день выборов, вы можете проголосовать досрочно или путем заочного голосования по почте.
- Некоторые штаты разрешают любому избирателю голосовать заочно; у других более строгие требования.
Что делать
- Узнайте о вариантах проведения заочного или досрочного голосования в вашем штате.
- Имейте в виду, что крайний срок подачи открепительного удостоверения может наступить до дня выборов.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Каковы мои общие права в день выборов?
Ваши права
- Если избирательные участки закрываются, пока вы еще стоите в очереди, оставайтесь в очереди — у вас есть право голоса.
- Если вы допустили ошибку в бюллетене, попросите новый.
- Если на вашем избирательном участке не работают машины, попросите бумажный бюллетень.
- Если у вас возникнут проблемы или возникнут вопросы в день выборов, позвоните на горячую линию защиты выборов:
- Английский: 1-866-OUR-VOTE / 1-866-687-8683
- Испанский: 1-888-VE-Y-VOTA / 1-888-839-8682
- Арабский: 1-844-YALLA-US / 1-844-925-5287
- Для бенгали, кантонского диалекта, хинди, урду, корейского, китайского, тагальского или вьетнамского диалекта: 1-888-274-8683
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Сотрудник избирательного участка говорит, что моего имени нет в списке зарегистрированных избирателей
Ваши права
- Избиратели имеют право на предварительное голосование, даже если они не внесены в книгу избирателей.
- После дня выборов сотрудники избирательных комиссий должны выяснить, имеете ли вы право голосовать и зарегистрированы ли вы. Если вы соответствуете требованиям и зарегистрированы, они засчитают ваш предварительный бюллетень.
Что делать
- Попросите работника избирательного участка дважды проверить ваше имя в списке зарегистрированных избирателей. Не забудьте назвать свое имя работнику опроса.
- Если вашего имени нет в списке, спросите, есть ли дополнительный список избирателей.
- Если работник избирательного участка по-прежнему не может найти ваше имя, подтвердите, что вы находитесь на правильном избирательном участке:
- Попросите работников избирательных участков проверить общегосударственную систему (если таковая имеется), чтобы узнать, зарегистрированы ли вы для голосования на другом избирательном участке.
- Если у работника избирательного участка нет доступа к общегосударственной системе, попросите его позвонить в главный избирательный офис.
- Вы также можете позвонить по номеру 1-866-OUR-VOTE и попросить помощи в проверке вашего избирательного участка.
- Если вы зарегистрированы в другом месте, в большинстве случаев вам придется приехать в это место, чтобы проголосовать в обычном порядке.
- Если сотрудник избирательного участка по-прежнему не может найти ваше имя или если вы не можете добраться до нужного избирательного участка, попросите предварительный бюллетень.
Дополнительная информация
- Если вам отказали в предварительном голосовании или вам отказали в предварительном голосовании, позвоните на горячую линию по защите выборов по телефону 1-866-OUR-VOTE или 1-888-VE-Y-VOTA (на испанском языке).
- Сообщите о своем опыте местным представителям избирательной комиссии.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Я избиратель с инвалидностью
Ваши права
- Согласно федеральному закону, все избирательные участки на федеральных выборах должны быть полностью доступны для пожилых людей и избирателей с ограниченными возможностями. Просто разрешить голосование на обочине недостаточно для удовлетворения требований Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
- На федеральных выборах на каждом избирательном участке должна быть хотя бы одна система голосования, позволяющая избирателям с ограниченными возможностями голосовать конфиденциально и независимо. Обычно это машина, которая может прочитать вам бюллетень (для людей с нарушениями зрения или дислексией) и позволить вам голосовать, нажимая кнопки (для людей с ограниченными возможностями передвижения).
- В соответствии с федеральным законом избиратели с ограниченными возможностями и избиратели, испытывающие трудности с чтением или письмом по-английски, имеют право на получение личной помощи на выборах от лица по своему выбору. Этот помощник не может быть работодателем избирателя, представителем работодателя избирателя, а также представителем или должностным лицом союза избирателей. Помощник должен уважать частную жизнь избирателя и не смотреть в бюллетень избирателя, если избиратель не попросит его сделать это.
- Сотрудники избирательных комиссий (включая работников избирательных участков) должны принимать разумные меры, если это необходимо, чтобы помочь вам проголосовать.
- Сотрудники избирательных комиссий должны оказать вам помощь, если это возможно.
- Избиратель с психическим расстройством не может быть отстранен от участия в голосовании, потому что работник избирательного участка считает, что он не «квалифицирован» для голосования.
Просто разрешить голосование на обочине недостаточно для удовлетворения требований Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
Что делать
- Вы можете привести с собой члена семьи, друга или другого человека по вашему выбору, чтобы он помогал вам на выборах. Не приводите с собой своего работодателя или представителя вашего работодателя или профсоюза.
- Если вы приводите человека для помощи, сообщите об этом работникам избирательного участка при регистрации. Они могут попросить вас под присягой поклясться, что у вас есть инвалидность и что вы попросили этого человека помочь вам. От вашего помощника также могут потребовать подписать форму, подтверждающую, что он не сказал вам, как голосовать.
- Если есть длинные очереди и у вас есть физическое или психическое заболевание или инвалидность, которые мешают вам стоять в очереди, сообщите об этом работнику избирательного участка.
- Скажите представителям избирательной комиссии, что вам нужно. Например, если вам трудно стоять, вам должны предоставить стул или место для сидения, пока вы ждете. Если толпа или шум неприятны для вас, сотрудники избирательных комиссий могут найти тихое место, чтобы вы могли подождать и позвонить вам, когда придет ваша очередь голосовать.
- Если вы не можете войти в свой избирательный участок из-за того, что путь к нему не полностью доступен, попросите сотрудников избирательных участков помочь вам на обочине. Также позвоните по номеру 1-866-OUR-VOTE, чтобы сообщить о проблеме.
- Если у вас возникли трудности с использованием предоставленных материалов для выбора бюллетеней, просмотра или голосования, сообщите об этом сотруднику избирательного участка и попросите о необходимой вам помощи. Доступность – это закон.
- Если вы столкнулись с какими-либо проблемами при голосовании в частном порядке и независимо или не можете проголосовать, сообщите о проблеме на горячую линию Election Protection по телефону 1-866-OUR-VOTE. Квалифицированные адвокаты могут помочь вам и убедиться, что другие избиратели не столкнутся с той же проблемой.
Доступность – это закон.Дополнительная информация
- Подробные инструкции по голосованию можно найти в Центре права в области психического здоровья Базелон .
- Инструментарий для голосования с инвалидностью можно найти в Сети самоадвокации аутистов .
- Посетите проект GoVoter от SABE, чтобы получить доступные тренинги о том, как реализовать свои права в качестве избирателя с инвалидностью.
- Пройдите курс по требованиям к доступности избирательных участков в центре ADA Rocky Mountain .
- Чтобы получить информацию о голосовании на американском языке жестов, посетите SignVote.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Я говорю по-английски хуже, чем «очень хорошо»
Ваши права
- В соответствии с федеральным законом избиратели, испытывающие трудности с чтением или письмом по-английски, могут получить личную помощь на выборах от лица по своему выбору. Это лицо не может быть работодателем избирателя, представителем работодателя избирателя, а также представителем или должностным лицом союза избирателей.
- Округа, подпадающие под действие раздела 203 Закона об избирательных правах, обязаны оказывать двуязычную помощь избирателям на определенных языках. Это означает, что они должны предоставить сотрудников для проведения опросов, говорящих на определенных языках, и обеспечить доступность всех избирательных материалов и информации, связанной с выборами, на этих языках. Проверьте, требуется ли от вашего округа предоставление двуязычной помощи в проведении выборов на языке, на котором вы говорите.
Что делать
- Вы можете привести с собой члена семьи, друга или другое лицо по вашему выбору, чтобы помочь вам на выборах. Не приводите с собой своего работодателя или представителя вашего работодателя или профсоюза.
- Если вы живете в округе, который обязан предоставлять двуязычную помощь при голосовании на языке, на котором вы говорите, вы можете запросить устную помощь у двуязычного работника избирательного участка и запросить материалы для голосования, такие как бюллетени, на этом языке.
- Если у вас возникли проблемы с голосованием из-за недостаточного владения английским языком, позвоните по одной из этих горячих линий:
- Испанский: 1-888-VE-Y-VOTA / 1-888-839-8682
- Арабский: 1-844-YALLA-US / 1-844-925-5287
- Английский: 1-866-OUR-VOTE / 1-866-687-8683.
- Бенгальский, кантонский, хинди, урду, корейский, китайский, тагальский, вьетнамский): 1-888-API-VOTE / 1-888-274-8683
Дополнительная информация
- Для получения подробных инструкций по поддержке двуязычного голосования посетите сайт Asian American Advancing Justice.
этот раздел
|все разделы
Поделиться этим сценарием:
Кто-то вмешивается в мое право голоса
Примеры запугивания избирателей
- Агрессивные расспросы избирателей об их гражданстве, судимости или других правах голоса.
- Ложное представление себя как представителя избирательной комиссии.
- Демонстрация ложных или вводящих в заблуждение признаков мошенничества на выборах и связанных с этим уголовных наказаний.
- Другие формы домогательств, в частности, домогательства, направленные против не говорящих по-английски и цветных избирателей.
- Распространение ложной информации о требованиях избирателей.
- Вам не нужно говорить по-английски, чтобы голосовать в любом штате.
- Вам не нужно проходить тест, чтобы проголосовать, в любом штате.
- В некоторых штатах избирателям не требуется предъявлять удостоверение личности с фотографией.
Ваши права
- Запугивание избирателей является незаконным, а федеральным преступлением является «запугивание, угрозы или принуждение… любого другого лица с целью вмешательства в право [этого] другого лица голосовать или голосовать по своему выбору».
Что делать, если вы столкнулись с запугиванием избирателей
- Во многих штатах вы можете под присягой дать работнику избирательного участка заявление о том, что вы соответствуете требованиям для голосования в вашем штате, а затем приступить к голосованию.
- Сообщите о запугивании на горячую линию защиты выборов по телефону 1-866-OUR-VOTE или 1-888-VE-Y-VOTA (на испанском языке).
- Сообщите о запугивании местным избирательным комиссиям. Их офисы будут открыты в день выборов.
этот раздел
|все разделы
Поделитесь этим сценарием:
Другое Вопросы, связанные с знанием своих прав
Племенные регалии
Что делать при ответе на вопросы правоохранительных органов
Что делать, если вы думаете, что вы внесены в список запрещенных для полетов
Правоохранительные органы в аэропорту
Dreamers (DACA)
Остановлены полицией
100-мильная пограничная зона
Свобода вероисповедания
Права студентов
Права ЛГБТК
Провести выборы | Национальный совет по трудовым отношениям
Если вы хотите создать профсоюз или вступить в него, или отменить сертификацию существующего профсоюза, вы можете подать предвыборную петицию.
Ознакомьтесь с этапами подачи петиции здесь. Обратитесь за помощью к сотруднику по информационным технологиям в ближайшем региональном офисе .
Чтобы начать избирательный процесс, петиция и сопутствующие документы должны быть поданы, предпочтительно в электронном виде, в ближайшее региональное отделение NLRB, демонстрируя поддержку петиции не менее 30% сотрудников. Затем агенты NLRB проведут расследование, чтобы убедиться, что Правление обладает юрисдикцией, профсоюз квалифицирован и что нет существующих трудовых договоров или недавних выборов, которые могли бы помешать проведению выборов. Вскоре после подачи петиции работодатель обязан разместить уведомление о петиции для избрания на видном месте, включая все места, где обычно размещаются уведомления для сотрудников. Если работодатель обычно общается с работниками в запрашиваемом подразделении с помощью электронных средств, работодатель также должен разослать этим работникам Уведомление о петиции об избрании в электронном виде.
Агенты NLRB будут искать избирательное соглашение между работодателем, профсоюзом и другими сторонами, определяющее дату, время и место голосования, язык(и) голосования, соответствующую единицу и метод определения того, кто имеет право голоса. После достижения соглашения стороны уполномочивают регионального директора NLRB провести выборы. Если соглашение не будет достигнуто, Региональный директор проведет слушание, а затем может назначить выборы и установить условия в соответствии с правилами Совета и его решениями.
Как правило, выборы проводятся в самую раннюю возможную дату после приказа или разрешения Директора, что зависит от конкретного случая. Однако выборы могут быть отложены, если партия просит заблокировать петицию на основании обвинений в предполагаемом поведении, которое может помешать свободному выбору работника на выборах, например, угроза увольнения или льгот со стороны работодателя или профсоюза, предоставление продвижения по службе, повышение заработной платы или другие льготы с целью повлиять на голосование.
Когда запланированы выборы, работодатель должен опубликовать Уведомление о выборах, которое заменит ранее опубликованное Уведомление о петиции о выборах.
Когда профсоюз уже создан, конкурирующий профсоюз может подать избирательную петицию, если срок действия трудового договора истек или вот-вот истечет, и он может проявить интерес не менее 30% работников. Обычно это приводит к трехсторонним выборам: действующий профсоюз, претендент и «никто». Если ни один из трех не наберет большинства голосов, будет проведен второй тур между двумя лидерами, набравшими наибольшее количество голосов.
Выборы для сертификации или отмены сертификации профсоюза в качестве представителя на переговорах от единицы работников принимаются большинством поданных голосов. Наблюдатели от всех партий могут присутствовать при подсчете бюллетеней. Любая сторона может подать возражения и предложение доказательств в поддержку своих возражений соответствующему региональному директору в течение 7 дней после подсчета голосов.
В свою очередь, за исключением случаев, когда стороны договорились об ином, решение Регионального директора по возражениям может быть обжаловано в Правление в Вашингтоне. Результаты выборов будут отменены, если действия работодателя или профсоюза создали атмосферу замешательства или страха перед репрессиями и, таким образом, нарушили свободу выбора работников.
В противном случае профсоюз, получивший большинство поданных голосов, сертифицируется как представитель работников на переговорах и имеет право быть признанным работодателем исключительным агентом на переговорах для работников подразделения. Неспособность договориться с профсоюзом на данном этапе является несправедливой трудовой практикой.
Щелкните здесь для просмотра диаграмм и данных о выборах представительства.
Альтернативный путь к представительству профсоюза
В дополнение к выборам, проводимым NLRB, федеральный закон предоставляет работникам второй путь выбора представителя: они могут убедить работодателя добровольно признать профсоюз после того, как продемонстрируют поддержку большинства путем подписания доверенностей или другими способами.
Эти соглашения заключаются вне процесса NLRB. Если профсоюз признан добровольно, его статус представителя на переговорах не может быть оспорен в течение разумного периода для ведения переговоров, который Правление определяет как не менее шести месяцев (и не более одного года) после первого заседания сторон по переговорам. Другими словами, в течение этого разумного периода работодатель не может отозвать признание, и Правление не будет рассматривать петицию о проведении выборов с целью ликвидации профсоюза или замены его другим профсоюзом. Однако для применения запрета на выборы и петиции работодатель и / или профсоюз должны сначала уведомить региональное отделение Совета о добровольном признании; работодатель должен разместить и распространить среди сотрудников уведомление, информирующее сотрудников о том, что признание было предоставлено и что они имеют право подать петицию в течение 45-дневного периода, начиная с даты размещения уведомления; и в течение этих 45 дней не подается должным образом обоснованная петиция.
