Хоккейный клуб «Амур»
Наши матчи
Хищный характер
«Амур» сравнял счёт на последней минуте и вырвал победу в овертайме
Хороший старт
«Амур» одержал победу в первом матче Дальневосточного дерби
Сладкая месть
Тигры одержали убедительную победу в ответном матче с «Нефтехимиком»
Билеты в продаже!
Началась продажа билетов на «домашние» матчи команды до конца 2022 года
Серия матчей
Кхл Мхл
Предыдущий матч
Амур
1 : 3
Адмирал
СЗК «Платинум Арена», Хабаровск
Матч-центр
Следующий матч
Металлург Мг
— : —
Амур
УКРК «Арена Металлург», Магнитогорск
Превью матча
Предыдущий матч
Амурские Тигры
1 : 2
СКА-1946
СЗК «Платинум Арена», Хабаровск
Матч-центр
Следующий матч
Амурские Тигры
— : —
МХК Динамо СПб
СЗК «Платинум Арена», Хабаровск
Превью матча Купить билеты
Турнирная таблица2022/2023
Восток
Запад
Кхл Мхл
| М | Команда | И | О |
| М | Команда | И | О |
Вконтакте служба поддержки пишите.
Телефон горячей линии техподдержки Вконтакте. Как написать вопрос в поддержку ВК. Какие вопросы можно решить, обратившись в техподдержку ВКонтактеСо временем пользователи социальной сети ВКонтакте все же сталкиваются с необходимостью обращения в техподдержку. Причиной этого может быть сложность смены пароля, невозможность входа в личный кабинет, взлом личной страницы. Так как для многих это может быть сложно, но если вы разберетесь и внимательно изучите меню страницы, то поймете, что ничего сложного в этом нет.
Особенности
Главной особенностью технической поддержки такой крупной социальной сети, как ВКонтакте, является то, что ее пользователи не являются клиентами. Именно поэтому большинство задач, которые решает сервис, связаны с функционалом сайта. Вопрос, как написать в поддержку ВК, не должен вызывать затруднений у зарегистрированных пользователей, так как сотрудники социальной сети быстро реагируют на запросы. Специфика техподдержки в том, что налаженная обратная связь с пользователем максимально комфортна и не создает ощущения, что проблемы никто не решает.
домой Отличительная черта: социальные сети оказывают поддержку пользователям только на сайте. Для того, чтобы подать заявку, необходимо заполнить специальную форму в социальной сети и отправить ее. Специалисты изучат ее, присвоят степень важности и примут решение об устранении проблемы. Основная сложность — масштаб социальной сети не позволяет разработчикам быстро увидеть какую-то проблему в работе сайта и системы безопасности.
Как это работает
Как написать в службу поддержки ВК, если возникла проблемная ситуация? Сделать это легко, так как взаимодействие с пользователями налажено. Служба поддержки работает с 2011 года. В начале своей деятельности небольшая группа людей занималась ответами на вопросы пользователей. Со временем она стала службой технической поддержки ВКонтакте, а чуть позже была реорганизована в Службу Поддержки без дополнительного слова «техническая». Это означает, что сервис решает не только технические вопросы.
В отличие от других социальных сетей, ВКонтакте создана поддержка, деятельность которой направлена на живого пользователя, а не на источник информации.
Если вы не знаете, как написать сообщение в поддержку ВК, обратите внимание на сервис Service Desk. Так называется служба помощи пользователям в социальной сети. В его состав входят агенты, у которых также есть аккаунты в социальной сети. Специального технического образования у них нет, ведь главное для такого специалиста – помочь в сложной ситуации не только делом, но и словом, и эмоциями.
Такая система организована специально для того, чтобы показать доверительное отношение администрации и руководства сайта к пользователям. Такая поддержка не подразумевает шаблонные ответы; Агенты подходят к каждому запросу индивидуально. Для обращения предусмотрен отдельный интерфейс, который находится на сайте. Это удобно, ведь вам не нужно писать отдельные письма через почтовые службы или звонить в колл-центр.
Какие вопросы решает
Вопрос как написать в поддержку ВК волнует многих пользователей столкнувшихся с проблемами на сайте. Несмотря на отлаженные действия сервиса, ждать ответа на запрос приходится в течение суток, а иногда и дольше.
Прежде чем обратиться за помощью, подумайте, действительно ли вам нужна поддержка службы или вы можете решить проблему самостоятельно. Если пользователь желает пожаловаться на группу, которая распространяет или пропагандирует запрещенные идеи, является нелегальной, то такая проблема решается исключительно через техподдержку. Если группа по какой-либо причине была заблокирована, вы также можете вернуть к ней доступ с помощью сервиса.
Обращение в службу поддержки
Как написать вопрос в поддержку ВК? Делается это двумя способами: простым (воспользоваться услугами других систем) и сложным (самостоятельно). Наверняка многие выберут первое, но обо всем по порядку. Если вы не знаете, как попросить помощи в работе социальной сети, попросите помочь в этом более продвинутого пользователя.- Для того, чтобы получить консультацию или решить проблему, зайдите в свой аккаунт ВКонтакте.
- Вверху страницы есть раздел «Помощь», нажмите на него.
- Появится строка, в которой пользователь может описать возникшую проблему.
Избегайте длинных предложений. Суть вопроса лучше изложить кратко и ясно. - Если вопросы, предложенные службой поддержки, не устраивают пользователя или не решают его проблемы, на странице «Помощь» есть кнопка: «Ни один из этих вариантов не подходит». Многие люди сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые являются общими для всех.
- Если нажать на эту кнопку, появится окно, в котором будет указано примерное время ожидания ответа. Чаще всего пользователю не приходится долго ждать. Один запрос обрабатывается в течение суток.
- Чтобы задать вопрос или объяснить проблему, нажмите кнопку «Задать вопрос».
- Появится простая форма для заполнения важными фактами и деталями. Они помогут разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.
Избегайте длинных предложений. Суть вопроса лучше изложить кратко и ясно.Как видите, написать в поддержку ВК достаточно просто. Сервис не пропускает ни одного запроса.
С телефона
Если пользователи проверяют свой аккаунт через портативное устройство, возникает закономерный вопрос: как написать в поддержку ВК с телефона? В мобильном приложении «Вопросы и ответы» пользователь найдет в «Настройках».
Много полезной информации по разным вопросам. Если пользователь хочет обратиться с проблемой к специалистам сервиса, этот вариант не подойдет. Он отключен из-за большого объема работы и поступающей информации. В целом никаких сложностей при написании запроса с мобильным приложением возникнуть не должно.
С компьютера
Как написать в поддержку ВК с обычного ПК или ноутбука? Сделать это можно не только с помощью обычной формы, но и по электронной почте. Это самый простой способ, доступный каждому пользователю. Для этого зайдите в свой почтовый ящик, задайте вопрос, попросите или изложите проблему и отправьте письмо на адрес, указанный на сайте. Раньше ответа на такой запрос приходилось ждать несколько дней, поэтому пользователю лучше обращаться прямо со своей страницы. Кроме того, в социальной сети легко найти прямые ссылки для создания запросов с возможностью прикрепления изображений и других документов.
Если вы не знаете, как написать в поддержку в новом ВК, обратите внимание на меню слева.
Помимо стандартного меню, здесь будут строчки «Блог», «Разработчикам», «Рекламе», «Еще». Нажмите на последнюю активную метку. Должен открыться блок, в котором будет раздел «Помощь» с формой заявки. Стоит отметить, что специалисты сервиса иногда с юмором реагируют на запросы пользователей. Это связано с тем, что многие люди задают непонятные вопросы, на которые сложно или невозможно дать логичный ответ.
Давайте разберемся как мне связаться с техподдержкой . Есть ли номер телефона для звонка или возможность написать свой вопрос.
Как написать в техподдержку Вконтакте
Специально для вас уже собрана большая база ответов на самые популярные вопросы. Как это смотреть?
Заходим на нашу страницу. Откройте меню и нажмите «Помощь».
Если вы не получили ответ на свой вопрос, то есть возможность написать напрямую в техподдержку, чтобы специалист смог вам помочь. Для этого перейдите по ссылке:
https://vk.com/support?act=new
Вам необходимо заполнить форму.
Напишите заголовок и описание вашего вопроса. При необходимости прикрепите фотографию (см. ) или документ (см. ). Затем нажмите на кнопку «Отправить».
После этого вам будет сообщено примерное время, когда вам ответят. В последнее время техподдержка очень загружена, поэтому крайне долго выходят на связь. Если вас это устраивает, нажмите на кнопку «Задать вопрос».
Как позвонить в техподдержку ВК
Многие пользователи пытаются найти контактный номер, по которому можно было бы связаться со специалистами. Но, к сожалению, его просто нет.
В службу поддержки ВКонтакте можно написать как при наличии доступа к личной странице, так и при его отсутствии. Предлагаю вашему вниманию наиболее полный обзор существующих способов:
Как написать письмо в поддержку, если у вас есть доступ к личной странице?
Открывается страница поиска по каталогу ВКонтакте. Вводим «Как задать вопрос поддержке?». Видим текст. Третий абзац гласит:
К сожалению, нас завалили лавина вопросов, поэтому обычная кнопка «написать нам» временно недоступна.Если у вас есть вопросы, которые не получается решить с помощью статей, воспользуйтесь ссылкой
Нажмите на ссылку, и мы сможем ввести ваш вопрос.
Альтернативный способ обращения в службу поддержки ВКонтакте
После перехода в Справку открывается страница поиска каталога ВКонтакте. Открываем первый доступный раздел справки.
Затем нажмите кнопку «Это не решает мою проблему», затем нажмите ссылку «У меня остались вопросы».
Во всплывающем окне нажмите «Задать вопрос».
Появится форма поддержки. Мы заполняем. Мы отправляем.
Как связаться со службой поддержки ВКонтакте по электронной почте?
Вы также можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте напрямую, используя обычную почту.
Все, что вам нужно, это отправить электронное письмо на ящик [email protected]. Ответ на такие письма занимает около 3-4 дней, так что проявите терпение.
Форма восстановления расширенного доступа к странице
Письмо в поддержку ВКонтакте через форму восстановления расширенного доступа — очень распространенный способ обращения в службу поддержки. Используется в тех случаях, когда вернуть доступ к социальной сети обычным способом не представляется возможным. пошаговые инструкции.
По мере появления новых способов связи со службой поддержки ВК, я буду обновлять эту инструкцию. На всякий случай советую добавить эту страницу в закладки. Если у вас есть вопросы ко мне, задавайте их в комментариях.
Сегодня мы разберем очень необычный вопрос, который иногда задают пользователи социальной сети ВКонтакте — речь пойдет о технической поддержке сайта, а точнее о номере телефона, по которому можно с ней связаться. Именно этот номер телефона просят пользователи.
На самом деле номера телефона не существует.
Вернее, он существует (было бы странно видеть отсутствие номера телефона у многомиллиардной компании), но создан вовсе не для того, чтобы решать проблемы, которые возникают у пользователей. Даже если пользователь позвонит на официальный номер, ему не помогут, а просто отправят написать письмо в техподдержку.
Как написать в техподдержку?
Если у вас есть вопрос к службе поддержки ВК, вы можете его написать. Для этого нажмите на кнопку «Помощь» вверху страницы.
На открывшейся странице нажмите кнопку «Это не решает мою проблему».
Когда появится меню, нужно нажать на кнопку «У меня остались вопросы».
Теперь вы увидите расчетное время ответа. Если вас все устраивает, нажмите «Задать вопрос».
Задайте свой вопрос. Помните, чем точнее вы описываете свою проблему, тем более точный ответ вы получите.
Через некоторое время вы получите ответ на свой вопрос. Время ожидания, как правило, не превышает пары дней.
По поводу номера телефона, повторимся еще раз — общение со службой поддержки возможно только через переписку.
Поддержка ВК — это команда технических специалистов, которые помогают пользователям более уверенно использовать все возможности социальной сети, а при необходимости решать возникшие проблемы. Любой желающий может обратиться в группу технической поддержки. Есть несколько способов сделать это.
Общение с группой технической поддержки проще всего строить в письменной форме. Для этого необходимо разместить текст обращения в специальной форме и отправить по внутренней почте.
Вот как это сделать:
- Перейдите по ссылке https://vk.com/support?act=new.
- В верхнем поле введите тему обращения.
- В нижнем поле подробно опишите суть проблемы.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Если проблема, с которой вы хотите обратиться к специалистам, достаточно типична, вы можете поискать ответ во вкладке «Список вопросов», которая находится на верхней панели.
Однако при обращении в службу поддержки могут возникнуть некоторые проблемы, связанные со следующими факторами:
Вполне вероятно, что такое личное обращение решит проблему быстрее, чем официальный запрос.
Таким образом, у пользователя есть несколько инструментов для связи со специалистами технической поддержки: официальная форма запроса и электронная почта. И с ними нельзя связаться по телефону.
Продажа NFT связана с попытками российской террористической группы, находящейся под санкциями, поддержать войну в Украине
Ник Гротхаус, Роберт Ким и Харон Стафф
14 июля 2022 г.
Риск того, что криптовалюты могут способствовать уклонению от санкций, был предметом многочисленных действий со стороны правительственных учреждений США с тех пор, как Россия вторглась в Украину в феврале. Расследование Харона показало, что сторонник российской террористической группы, находящейся под санкциями, выставил невзаимозаменяемый токен (NFT) на продажу на OpenSea, крупнейшем рынке NFT в США, пытаясь собрать криптовалюту для поддержки российских боевиков в Украине.
Русское имперское движение (РИД) — российская группа сторонников превосходства белой расы, которую США вместе с ее лидерами внесли в список особо обозначенных глобальных террористов (СДГТ) в 2020 году. В июне этого года США ввели санкции против двух сторонников РИД и аффилированный гражданин Швеции в качестве SDGT. Одним из попавших под санкции сторонников РИД является Александр Жучковский, который с 2014 года использовал свой аккаунт в российской социальной сети «ВКонтакте» (ВК) для сбора средств «на закупку оружия и военной техники для РИД и других пророссийских боевиков на Донбассе в Украине». », — говорится в сообщении Минфина США. После российского вторжения в Украину в феврале 2022 года Жучковский продолжал использовать свои учетные записи в социальных сетях и онлайн-платежи для оказания помощи в закупке военной техники и предметов снабжения для российских войск в Украине, утверждает Минфин.
Расследование Харона показало, что Жучковский продвигал и собирал пожертвования для так называемого проекта «Террикон».
Согласно его веб-сайту, проект «Террикон» был создан в апреле 2022 года с целью оказания поддержки российским солдатам, сражающимся за «освобождение» Донбасса. области Украины для создания отколовшегося государства под названием Новороссия («Новая Россия»).
На сайте The Terricon Project говорится, что криптовалюта — это средство обхода западных санкций при сборе средств от русской диаспоры для солдат, воюющих на Украине. Кроме того, сайт содержит ссылки на страницы, рекламирующие продажу двух предложений Terricon Project NFT, размещенных на торговой площадке OpenSea NFT.
Коллекция «Память Новороссии» предлагает восемь НФТ, на каждом из которых изображен герб украинского города, который претендует на принадлежность к Новороссии.
Коллекция «Искусство для победы» предлагает NFT, якобы представляющий картину Василия Кандинского «Дом Мурнау на холме». Жучковский заявил в социальных сетях, что покупатель NFT станет владельцем картины, которую, как утверждает сайт Terricon Project, вносят «друзья нашего проекта».
