В сеть, предположительно, попали данные полумиллиарда пользователей Facebook | Новости из Германии о событиях в мире | DW
На одном из хакерских форумов в открытый доступ выложены личные данные и номера телефонов свыше 533 млн пользователей социальной сети Facebook. Об этом в субботу, 3 апреля, сообщил информационный портал Business Insider.
По его данным, утечка могла затронуть пользователей из 106 стран мира, в том числе — порядка 32 млн в США, 11 млн — в Великобритании, шесть млн — в Индии. При этом в сеть попали не только полные имена и фамилии клиентов, идентификационные данные их страниц в Facebook, места жительства, даты рождения, ряд биографических данных, а в ряде случаев — также и адреса электронной почты.
Эксперт по кибербезопасности заподозрил утечку еще в январе
Официально в Facebook Inc. пока не подтвердили утечку, однако представитель корпорации отметил в беседе с изданием, что информация оказалась доступна третьим лицам из-за уязвимости, которую компания позднее, в 2019 году, устранила.
Между тем, по словам Элона Гэла, сооснователя и технического директора компании по кибербезопасности Hudson Rock, он обнаружил утечку еще в январе. Тогда, однако, база не была онлайн, а неизвестный пользователь хакерского форума разместил в сети рекламу автоматизированного бота, который мог предоставить телефонные номера нескольких сотен миллионов пользователей Facebook за вознаграждение.
Рекордный штраф за нарушение правил хранения личной информации клиентов
В июле 2019 года Федеральная торговая комиссия США (FTC), защищающая права потребителей, предписала Facebook Inc. выплатить рекордный штраф в размере 5 млрд долларов (4,4 млрд евро) после другой масштабной утечки. Это -рекордный штраф, которым когда-либо облагались компании за нарушение правил хранения личной информации клиентов, и один из самых крупных, которых правительство США вообще когда-либо назначало, отмечала FTC.
В начале 2018 года стало известно, что компания Cambridge Analytica незаконно собрала данные 87 млн пользователей соцсети и передала их третьим лицам, в том числе, предположительно, предвыборному штабу Дональда Трампа, который использовал их для политической рекламы.
Смотрите также:
Мировые лидеры в сети Facebook
Премьер-министр Индии Нарендра Моди
Лидер самой населенной демократической страны мира редко общается с индийскими СМИ и придерживается правила — раскрывать как можно меньше информации о себе широкой общественности. А вот в социальной сети Facebook Нарендра Моди имеет наибольшее число подписчиков среди действующих политических лидеров мира: 53 миллиона (на двух аккаунтах).
Мировые лидеры в сети Facebook
Президент США Дональд Трамп
«Могло бы быть и больше», — думает, вероятно, Трамп. Зато какой стремительный рост! Число подписчиков на личной странице нынешнего президента США в Facebook утроилось после его инаугурации и продолжает расти: Facebook показывает около 22 миллионов.
Мировые лидеры в сети Facebook
Королева Иордании Рания Аль-Абдулла
10 миллионов подписчиков — у королевы Иордании, которая развивает бурную деятельность также в YouTube, Instagram и Twitter. В общей сложности 311 миллионов пользователей Facebook, по данным на февраль 2017 года, подписаны на 590 профилей, принадлежащих главам государств и правительств, а также государственным ведомствам.
Мировые лидеры в сети Facebook
Президент Турции Реджеп Эрдоган
Четвертое место по числу подписчиков в Facebook — у нынешнего президента Турции. За его деятельностью в этой социальной сети следят девять миллионов человек. В рейтинге предыдущего года Реджеп Эрдоган занимал третье место — после бывшего президента США Барака Обамы и премьер-министра Индии Моди.
Мировые лидеры в сети Facebook
Президент Египта Абдул-Фаттах Халил Ас-Сиси
Президент Египта со своими семью миллионами подписчиков занимает в рейтинге популярности профилей мировых государственных лидеров в Facebook пятое место.
Мировые лидеры в сети Facebook
Премьер-министр Камбоджи Хун Сен
У премьер-министра Камбоджи — тоже семь миллионов подписчиков. Зато в рейтинге интерактивности, который опять же возглавляет Нарендра Моди, Хун Сен занимает второе место. Агентство Burson-Marsteller выяснило, что чаще всего мировые лидеры постят фотографии (55%), но самым интерактивным форматом является видео. Именно Хун Сен активнее других политиков постит видео у себя на странице.
Мировые лидеры в сети Facebook
Белый дом
Среди государственных учреждений и т.п. в рейтингах агентства Burson-Marsteller лидирует американский Белый дом: восемь миллионов абонентов. В десятку самых посещаемых Facebook-профилей государственных структур входит и официальная страница ведомства президента Украины.
Мировые лидеры в сети Facebook
Вне конкуренции
Барак Обама больше не является президентом США, но его профиль в сети Facebook по-прежнему насчитывает примерно 54 с половиной миллиона подписчиков.
Мировые лидеры в сети Facebook
В списках также значатся
У канцлера Германии Ангелы Меркель — 2,4 миллиона подписчиков в Facebook. У премьер-министра Российской Федерации Дмитрия Медведева – полтора миллиона.
Мировые лидеры в сети Facebook
Дружественное абонирование
Мировые лидеры охотно подписываются друг на друга — видимо, из вежливости. Как выяснило агентство Burson-Marsteller, почти каждая вторая из 590 страниц, изученных в исследовании, абонирует как минимум одну другую страницу из этого числа. Подписчиком Трампа, например, является, как говорится в исследовании, российский МИД.
Автор: Элла Володина
: Технологии и медиа :: РБК
Их выложили в открытый доступ на одном из хакерских форумов. В Сеть утекли номера телефонов, даты рождения. Пострадали пользователи из 106 стран, в том числе и из России
Фото: Sean Gallup / Getty Images
На одном из хакерских форумов в интернете в свободном доступе появились личные данные более чем 533 млн пользователей Facebook. Об этом сообщает Business Insider.
Речь идет о пользователях из 106 стран. Больше всего в Сеть утекло данных пользователей Египта (44 млн), Туниса (39 млн), Италии (35 млн), США (32 млн), Саудовской Аравии (28 млн), Марокко, Турции, Франции (по 19 млн), Ирака (17 млн), Мексики (13 млн) и Великобритании (11,5 млн).
Слив затронул и российских пользователей — в доступе оказались личные данные почти 10 млн из них.
В результате утечки стали доступны номера телефонов, полные имена пользователей, даты их рождения, биографические сведения, уникальные идентификаторы социальной сети. В некоторых случаях доступны также их адреса электронной почты.
Настройка канала Facebook | Microsoft Docs
- Чтение занимает 8 мин
В этой статье
Многоканальное взаимодействие для Customer Service предлагает набор функций, расширяющих возможности Dynamics 365 Customer Service Enterprise, чтобы организации могли мгновенно подключаться и взаимодействовать с клиентами по цифровым каналам обмена сообщениями. Для доступа к многоканальному взаимодействию для Customer Service требуется дополнительная лицензия. Дополнительные сведения см. на страницах Обзор цен на Dynamics 365 Customer Service и План цен на Dynamics 365 Customer Service.
Многие клиенты используют каналы социальных сообщений, такие как Мессенджер Facebook, для личных нужд общения. Многие также предпочитают использовать эти каналы обмена сообщениями для взаимодействия с бизнесом. Асинхронный характер этих каналов дает клиентам возможность решать свои проблемы, когда у них есть время, в отличие от каналов реального времени, таких как Чат для Dynamics 365, где сеанс заканчивается при закрытии окна чата.
Канал Facebook дает вам невероятную возможность извлечь выгоду из тенденции социальных сетей и взаимодействовать с вашими клиентами в едином и персонализированном взаимодействии.
Предварительные условия: ниже приведены предварительные условия перед настройкой канала Facebook в многоканальном взаимодействии для Customer Service:
- Создайте страницу Facebook и включите Messenger. Больше информации: Создание и управление страницей и обменом сообщениями
- Создайте приложение Facebook. Дополнительные сведения: Разработка приложений
- Добавьте Messenger и Webhooks к приложению Facebook. Дополнительная информация: Настройка вашего приложения Facebook
Настройте канал Facebook в центре администрирования многоканального взаимодействия
Чтобы добавить экземпляр канала Facebook, необходимо настроить учетную запись канала, выполнив следующие действия:
- На карте сайта выберите Каналы в Общие настройки, и на странице Учетные записи и каналы выберите Добавить учетную запись.
- Введите следующие сведения:
- На странице Сведения о канале введите имя и выберите Facebook в Каналы.
- На странице Добавить учетную запись укажите идентификатор приложения Facebook и секрет приложения. Чтобы получить идентификатор приложения и секрет приложения, перейдите в свою приложение Facebook, выберите Параметры > Базовые и скопируйте значение в полях Идентификатор приложения и Секрет приложения соответственно.
- В Добавить страницы Facebook в этой учетной записи выполните следующие действия:
- Выберите Добавить, а в области Добавить страницу Facebook введите следующие данные:
- Имя страницы: имя страницы Facebook.
- ИД страницы: идентификатор для страницы Facebook. Чтобы получить идентификатор страницы, перейдите на страницу Facebook, выберите «Сведения» и скопируйте значение в поле ИД страницы.
- Маркер доступа страницы: укажите маркер доступа страницы в приложении Facebook. Чтобы получить маркер доступа страницы, перейдите в приложение Facebook, затем выберите Messenger > Настройки. В разделе Маркеры доступа выберите страницу и скопируйте значение в поле
Маркер доступа страницы.
- На странице Сведения для обратного вызова поля URL-адрес обратного вызова и Токен проверки заполняются автоматически при сохранении настроек. Используйте информацию для настройки веб-перехватчиков в приложении Facebook. Значения полей не будут сгенерированы, если страница Facebook повторно используется в нескольких экземплярах канала.
- Для настройки маршрутизации и распределения работы вы можете создать рабочий поток или выбрать существующий.
- Выберите рабочий поток, который вы создали для канала Facebook и на странице рабочего потока выберите Настройка Facebook, и выполните следующие действия:
В области Доступные страницы Facebook выберите страницу из списка.
На странице Язык выберите нужный язык.
На странице «Поведение» настройте следующие параметры:
На странице Пользовательские функции настройте следующие параметры:
- Вложенные файлы: если установлено значение «Да» и для клиента, и для агента, клиенты и агенты могут отправлять и получать вложения файлов. Больше информации: Включить вложенные файлы. Доступность и поддержка медиафайлов зависит от настроек приложения Facebook. Дополнительные сведения: Обновления Facebook
- Тег сообщения Facebook: установите Да, чтобы ваши агенты могли отправлять сообщения клиентам по прошествии 24 часов. При установке значения Нет, агенты не смогут отвечать клиентам через 24 часа, если клиент не отправит другое сообщение.
Если вы включите тег сообщения Facebook агента-человека во время активного разговора между агентом и клиентом, агент должен закрыть разговор и снова открыть его, чтобы общаться с клиентами после 24 часов бездействия. Агенты могут инициировать разговоры с клиентами в течение максимум 7 дней.
Чтобы использовать тег сообщения человеческого агента Facebook, вы также должны включить его в приложении Facebook. Дополнительные сведения см. в разделе Средства для разработчиков Facebook.
Проверьте страницу Сводка и выберите Создать. Экземпляр канала настроен.
- Настройте правила маршрутизации. Больше информации: Настройка классификации работ
- Настройте распределение работы. Больше информации: Параметры распределения работы
- По желанию можно добавить бота; пропустите этот шаг, если ваши разговоры ведут только агенты-люди. Дополнительные сведения: Настройка бота
- В Дополнительные параметры настройте следующие параметры в соответствии с потребностями вашего бизнеса:
Настройте канал Facebook в администрировании многоканального взаимодействия
После выполнения предварительных условий, вы можете добавить канал Facebook для вашей организации, выполнив следующие действия:
- Создать рабочий поток Facebook
- Создание канала Facebook
- Создание правил маршрутизации
- Изменение настроек для конкретной страницы Facebook
Создать рабочий поток Facebook
Выполнить вход в администрирование многоканального взаимодействия.
Выберите Управление распределением работы > Рабочие потоки.
Выберите Создать, чтобы создать рабочий поток Facebook.
На вкладке Распределение работы в поле Канал выберите Facebook.
Укажите другие требуемые сведения. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о рабочих потоках и их создании.
Нажмите кнопку Сохранить.
Создание канала Facebook
Выберите Каналы > Facebook.
Выберите Создать, чтобы создать канал Facebook.
Имя: имя приложения Facebook.
ИД приложения: идентификатор приложения Facebook. Чтобы получить идентификатор приложения, перейдите в приложение Facebook, выберите Параметры > Базовые и скопируйте значение в поле Идентификатор приложения.
Секрет приложения: секрет приложения для приложения Facebook. Чтобы получить секрет приложения, перейдите в приложение Facebook, выберите Параметры > Базовые и скопируйте значение в поле Секрет приложения.
Нажмите кнопку Сохранить. После сохранения записи включается раздел Страницы Facebook, и это позволяет вам добавлять страницы Facebook, через которые клиент может подключиться к агенту.
Примечание
В этом выпуске вы можете создать только одно приложение Facebook на организацию. Тем не менее, вы можете добавить несколько страниц в приложение Facebook.
В разделе Страницы Facebook выберите Добавить новую страницу Facebook, чтобы добавить страницу Facebook.
На странице Создать страницу Facebook вкладка Настройка учетной записи содержит следующие сведения:
ИД страницы: идентификатор для страницы Facebook. Чтобы получить идентификатор страницы, перейдите на страницу Facebook, выберите Сведения и скопируйте значение в поле ИД страницы.
Имя страницы: имя страницы Facebook.
Маркер доступа страницы: маркер доступа страницы из приложения Facebook. Чтобы получить маркер доступа страницы, перейдите в приложение Facebook, затем выберите Messenger > Настройки. В разделе Маркеры доступа выберите страницу и скопируйте значение в поле Маркер доступа страницы.
Приложение Facebook: запись приложения Facebook автоматически заполняется, из которой вы добавили страницу Facebook.
Рабочий поток: найдите и выберите рабочий поток, который вы создали для канала Facebook.
Выберите Сохранить, чтобы создать запись.
После добавления страницы Facebook значения для полей URI обратного вызова и Маркер проверки генерируются автоматически. Эти значения используются для настройки элементов Webhook в приложении Facebook.
Примечание
Вы можете добавить несколько ИД страницы (страниц) Facebook к каналу Приложение Facebook. Тем не менее, ИД страницы Facebook может быть связан только с одним Приложением Facebook. Если вы связываете тот же самый ИД страницы Facebook с несколькими каналами Приложение Facebook, то параметры URI обратного вызова и Маркер проверки не будет сформированы автоматически.
Создание правил маршрутизации
Выберите Управление распределением работы > Рабочие потоки.
Откройте рабочий поток, созданный на шаге 1.
В вкладке Элементы правил маршрутизации создайте правило маршрутизации для передачи сообщения соответствующему агенту. Выберите сущность как Контекст взаимодействия Facebook.
Например, вы можете создать правило для передачи чата Facebook от клиента по имени Gilda в очередь по умолчанию.
Когда вы создаете условия для правил маршрутизации, сущность Контекст взаимодействия с Facebook (разговор) позволяет вам установить следующие атрибуты:
- Имя клиента: имя клиента отображается в формате «имя, фамилия».
- Языковой стандарт: список языковых стандартов см. в документации разработчика Facebook.
- Часовой пояс: часовой пояс отображается в виде числа относительно GMT, например «5,5»
- Идентификатор области действия страницы пользователя: это отображается в виде числовой строки.
Изменение настроек для конкретной страницы Facebook
В приложении администрирования многоканального взаимодействия перейдите в свое приложение Facebook и выберите страницу Facebook, которую хотите изменить.
На вкладке Общие параметры необходимо ввести следующие сведения:
Язык: выберите предпочтительный язык для вашей страницы Facebook.
Рабочий поток: выберите существующий рабочий поток или создайте новый.
Разрешить клиентам прикреплять файлы: установите значение Да, чтобы клиенты могли отправлять агентам вложенные файлы. В противном случае задайте Нет.
Разрешить агентам прикреплять файлы: установите значение Да, чтобы агенты могли отправлять клиентам вложенные файлы. В противном случае задайте Нет.
Примечание
- Для получения дополнительной информации о вложениях см. раздел Включить вложения файлов.
- Чтобы узнать об отправке медиафайлов в Facebook, см. документацию разработчика Facebook. Доступность и поддержка медиафайлов зависит от настроек приложения Facebook. Дополнительные сведения: Обновления Facebook
Включить свой тег сообщения человеческого агента Facebook: установите значение Да, чтобы ваши агенты могли отправлять сообщения клиентам по прошествии 24 часов. При установке значения Нет, агенты не смогут отвечать клиентам через 24 часа, если клиент не отправит другое сообщение.
Если вы включите тег сообщения Facebook агента-человека во время активного разговора между агентом и клиентом, агент должен закрыть разговор и снова открыть его, чтобы общаться с клиентами после 24 часов бездействия. Агенты могут инициировать разговоры с клиентами в течение максимум 7 дней.
Чтобы использовать тег сообщения человеческого агента Facebook, вы также должны включить его в приложении Facebook. Дополнительные сведения см. в разделе Средства для разработчиков Facebook.
На вкладке Автоматические сообщения настройте автоматические сообщения.
На вкладке Опросы настройте опрос после разговора.
Опыт клиентов
Клиент может начать разговор любым из следующих способов:
- Messenger на странице Facebook
- www.messenger.com
- Приложение Messenger на мобильном устройстве
- Мини-приложение Messenger на пользовательском веб-сайте
Если клиент начинает разговор со страницы Facebook, а затем переключается на мобильное устройство, предыдущий разговор продолжается, и клиент может продолжить разговор.
Агент получает уведомление о запросе входящего разговора. Дополнительные сведения: Использование канала Facebook
После того как профиль социальной сети Facebook связывается агентом с записью клиента/контакта, последующие разговоры Facebook связаны с записями клиентов, и заполняется сводка по клиентам.
Если клиент не идентифицирован по имени, можно создать новую запись контакта.
Клиент может отправлять вложения, только если вы включите их. Если этот параметр не включен для клиентов, они все равно могут попытаться отправить файл. Однако агенты не получат файл и увидят ошибку.
Уведомление о конфиденциальности
При включении этой функции ваши данные станут общими с Facebook и будут выходить за пределы вашей организации (как в физическом смысле, так и с точки зрения соблюдения нормативных требований) (даже если ваша организация находится в регионе сообщества для государственных организаций). Дополнительные сведения см. в технической документации по компонентам здесь.
Клиенты несут исключительную ответственность за использование Dynamics 365, этой функции и любых связанных функций или служб в соответствии со всеми применимыми законами, такими как законы, касающиеся мониторинга, записи и хранения взаимодействия с конечными пользователями. Это включает в себя надлежащее уведомление конечных пользователей о том, что их коммуникация с агентами может отслеживаться, записываться или храниться, и, в соответствии с требованиями действующего законодательства, получать согласие от конечных пользователей перед использованием этой функции в отношении них. Клиентам также рекомендуется иметь механизм для информирования своих агентов о том, что их связь с конечными пользователями может отслеживаться, записываться или сохраняться.
См. также
Сведения о рабочих потоках и их создании
Создание и управление правилами маршрутизации
Настройка автоматических сообщений
Настройка опроса перед чатом
Настройка опроса после разговора
Удаление настроенного канала
«С тяжелым сердцем». Пользователи «Фейсбука» в Австралии остались без новостей
Автор фото, Reuters
Подпись к фото,Facebook заявил, что принял это решение «с тяжелым сердцем»
Социальная сеть «Фейсбук» заблокировала доступ к новостям для своих пользователей в Австралии. Это означает, что с четверга на территории страны в этой сети нельзя просматривать сообщения средств массовой информации, а также «расшаривать» их контент.
Кроме того, пользователи «Фейсбука» за пределами Австралии потеряли доступ к материалам австралийских СМИ.
Решение соцсети вызвано желанием властей Австралии заставить интернет-гигантов, таких как компании Facebook и Google, платить за новостные материалы, которые доступны на этих платформах.
В четверг утром австралийцы обнаружили, что через «Фейсбук» больше нельзя узнать новости, опубликованные в СМИ.
Сеть также заблокировала страницы нескольких государственных агентств, в том числе медицинских и отвечающих за ликвидацию чрезвычайных ситуаций. Позже компания объяснила, что это было сделано по ошибке.
Правительство Австралии резко раскритиковало действия Facebook, заявив, что они демонстрируют «огромную рыночную мощь этих социально-цифровых гигантов».
Миллионы фолловеров
Глава австралийского казначейства Джош Фриденберг заявил, что запрет на новости будет иметь «огромные последствия для местных общин». Ежемесячно «Фейсбуком» пользуются около 17 млн австралийцев, у крупных австралийских СМИ, таких как телекомпания ABC и газеты Sydney Morning Herald и The Australian, есть миллионы фолловеров.
Автор фото, Facebook
Подпись к фото,Запрет коснулся некоторых государственных страниц, хотя в соцсети говорят, что это ошибка
По словам Фриденберга, правительство по-прежнему намерено принять закон, вводящий плату за использование «Фейсбуком» новостного контента, но при этом власти «хотели бы, чтобы [сеть] работала в Австралии». «Я думаю, что эти сегодняшние действия не оправданы, они совершают ошибку», — сказал чиновник.
Ранее Google пригрозил заблокировать доступ к своему поисковику на территории Австралии, если такой закон будет принят. Однако в последние дни компания поменяла тактику и подписала договоры о выплатах за контент трех крупнейших австралийских средств массовой информации. Google также согласился платить медиа-корпорации Руперта Мердока News Corp за использование материалов ее сайтов.
Правительство Австралии объясняет свои действия тем, что технологические компании по сути лишают традиционные СМИ доходов. Сейчас из каждых 100 австралийских долларов, которые бизнес тратит на рекламу в интернете, 81 долар уходит компаниям Google и Facebook.
В Facebook же говорят, что австралийские власти «совершенно не понимают, как строятся взаимоотношения между нашими платформами и издателями». «Мы оказались перед тяжелым выбором: пытаться выполнять закон, игнорирующий практику этих отношений, или перекрыть доступ к новостному контенту на наших платформах в Австралии, — сказано в заявлении Facebook. — С тяжелым сердцем мы решили выбрать последнее».
Руководитель австралийского подразделения социальной сети Уильям Истон заявил, что новый закон «накажет Facebook за контент, который он не использует и о котором не просил». Платформа уверяет, что в прошлом году она помогла СМИ заработать 407 млн австралийских долларов (316 млн долларов США), при этом она сама получает «минимальную прибыль» от новостей.
Полный пошаговый гид по запуску рекламы в Фейсбуке для новичков
Кликабельность в разных нишах отличается, например, на рекламу одежды или косметики в среднем кликают чаще, чем на рекламу вакансий или бытовых услуг. Ориентируйтесь на средний коридор CTR: от 0,5% до 1,5%. Если на ваше объявление кликают значительно реже, то, похоже, вы ошиблись с аудиторией или неудачно оформили объявление: пользователи не хотят с ним взаимодействовать.Сравнивать между собой стоит не только объявления, но и группы объявлений. Их основное отличие в том, что они настроены на разную аудиторию. И если одна группа объявлений показывает результаты значительно лучше, чем другая, значит, для неё выбрали более удачные параметры аудитории.
Когда вы запускаете новое объявление, Фейсбук сначала изучает, каким людям и где показывать рекламу, чтобы получить больше всего кликов, конверсий или установок приложения. Допустим, вы запустили рекламу для мужчин и женщин старше 18 лет. Может оказаться, что в женщины активно реагируют на объявление, а мужчины — нет. Тогда система начнёт чаще показывать объявление более активному сегменту и реже — незаинтересованным пользователям. Этот процесс называется «этап обучения».
Во время обучения результативность объявления нестабильна, цена за действие ещё не стала оптимальной. Это нестрашно: система продолжает искать подходящий сегмент и площадки размещения. Как правило, после 50 результатов показатели стабилизируются, а до этого времени лучше не спешить с выводами. Вот, что Фейсбук рекомендует во время этапа обучения:
- Не редактировать группу объявлений и сами объявления, пока не закончился этап обучения — обучение из-за этого придётся начать сначала.
- Не создавать слишком много рекламы — объявления будут конкурировать между собой и система узнает меньше о каждом из них.
- Использовать реалистичный бюджет. Если поставите слишком низкую контрольную цену за результат, то показов будет меньше и обучение затянется.
Оценка качества — это внутренние критерии Фейсбука, по которым он сравнивает объявления между собой. Их три: Оценка качества, Оценка коэффициента вовлечённости и Оценка коэффициента конверсий. По каждому критерию выставляют одну из трёх оценок: Выше среднего, Средне или Ниже среднего. Оценки появятся, когда объявление покажут хотя бы 500 раз.
- Оценка качества показывает, как пользователи реагируют на объявление. Если в нём есть кликбейт, попытки накрутить активность или другие негативные факторы, пользователи будут часто его скрывать. Оценка качества снизится.
- Оценка коэффициента вовлечённости прогнозирует, как часто пользователи будут взаимодействовать с объявлением: реагировать, комментировать, репостить или переходить по ссылке.
- Оценка коэффициента конверсий показывает вероятность того, что реклама достигнет цели, например, конверсии в покупку или посещения офлайн-точки.
Facebook назвал, через какие сайты следит за каждым пользователем / Хабр
После скандала с Cambridge Analytica в 2018 году социальная сеть Facebook анонсировала инструмент, который позволит удалять информацию, собранную со сторонних сайтов. Его разработка заняла полтора года.
28 января 2020 года на сайте появилась вкладка «Действия вне Facebook» (Off-Facebook Activity), перейти на которую можно из настроек учётной записи. На странице собрана некоторая информация о том, как Facebook осуществляет слежку за вами по всему интернету через следящие куки на сторонних сайтах.
В справочном центре Facebook появился раздел с перечислением действий, которые регистрирует Facebook на сторонних сайтах:
- Открытие приложения.
- Вход в приложение через Facebook.
- Просмотр контента.
- Поиск товара.
- Добавление товара в корзину.
- Совершение покупки.
- Совершение пожертвования.
«Данные об этих действиях мы получаем от компаний и организаций, которые используют вход через Facebook, — сказано на сайте. — Если вы не узнаете какие-либо из действий в сводке, это может быть связано с тем, что информацию о них мы получили от поставщика данных или маркетингового агентства. Компании и организации могут пользоваться услугами сторонних поставщиков данных или маркетинговых агентств, чтобы анализировать взаимодействия клиентов со своими приложениями и сайтами. Иногда третьи стороны используют наши инструменты для бизнеса, чтобы отправлять нам данные о ваших действиях от лица компании или организации, с которой они сотрудничают».
Facebook собирает сведения с помощью трекеров, которые встраиваются в сайты и приложения. Обычно пользователь даёт разрешение на «слежку», нажимая на кнопку «Согласен» при первом посещении страницы, а некоторые сайты подразумевают, что сам факт использования сайта уже означает согласие на сбор данных. Трекеры Facebook установлены на 30% из 10 000 самых популярных сайтов, сообщает Фонд электронных рубежей (EFF).
В апреле 2019 г. Федеральная торговая комиссия США выписала Facebook рекордный штраф в $5 млрд по делу о Cambridge Analytica из-за утечек конфиденциальной информации о пользователях, собранной на Facebook. Тогда социальная сеть и анонсировала инструмент, который позволит удалять собираемую информацию. В своём заявлении Facebook отметил, что выпуск этого инструмента приурочен к Международному дню защиты данных.
Но Washington Post пишет, что выбор даты может иметь более прозаичные причины: в этом году в Калифорнии вступает в силу закон, обязывающий компании раскрывать не только факт сбора информации, но и то, какие конкретно данные они собрали.
В январе 2020 года Pew опубликовал результаты опроса, насколько пользователи осведомлены о методах сбора данных Facebook и как они реагируют, когда им указывают на объём собранной информации. 74% пользователей не знали, что Facebook собирает профиль со списком их интересов и чертами характера. 88% респондентов разносят по «категориям» для рекламы, которые могут включать расовое или этническое «родство» и политические пристрастия. 58% пользователей были «не очень довольны» тем, что компания собирает эту информацию. Данные включают активность с любого устройства или браузера, которые вы использовали для входа в Facebook в прошлом.
По сути, более половины пользователей Facebook выразили недовольство основной бизнес-моделью компании — рекламой, основанной на слежке, даже когда подробно изучили весь объём собранной информации. «Это неудивительно: просто знание, как вас отслеживают, не обязательно делает отслеживание или таргетированную рекламу менее жуткой», — пишет EFF.
Согласно исследованиям EFF, у Facebook установлены следящие трекеры или другой код для обмена файлами куки примерно на 30% из 10 000 крупнейших сайтов в интернете. Согласно собственным маркетинговым заявлениям, технология отслеживания Facebook используется в 32% из 500 лучших приложений для Android. Аудитория достигает 1 миллиарда человек в месяц.
Стереть историю
Чтобы стереть историю собранных действий, зайдите в настройки, нажмите «Ваша информация на Facebook» в левом столбце, а затем «Действия вне Facebook». Нажмите «Очистить историю > Очистить историю».
Facebook предупреждает о нежелательных последствиях такого шага: при отключении истории вы можете автоматически выйти из приложений и с сайтов. Вы будете видеть то же количество рекламы, однако реклама станет менее персонализированной.
Отключить сбор данных
Чтобы отключить сбор данных в будущем, в настройках нажмите «Ваша информация на Facebook» в левом столбце, а затем «Действия вне Facebook». Нажмите «Дополнительные настройки > Управление будущими действиями > Управление будущими действиями». Нажмите рядом с пунктом «Будущие действия вне Facebook», а затем «Выключить».
Facebook предупреждает: «Мы по-прежнему будем получать информацию о действиях от компаний и организаций, которые вы посещаете. Она может использоваться для оценки результативности и улучшения наших систем рекламы, но эта информация не будет связана с вашим аккаунтом. Отключение будет полностью завершено в течение 48 часов».
Фонд электронных рубежей рекомендует удалить или отключить мобильные приложения Facebook (включая Messenger, WhatsApp и Instagram), а также установить расширение
Privacy Badger, которое автоматически блокирует следящие куки и трекеры. Расширение доступно для Chrome, Opera, Firefox и Firefox на Android.
«Очистить все никто никогда не сможет». Кто проверяет фейки для Facebook и как эта работа изменилась из-за коронавируса
На фоне пандемии коронавируса COVID-19 стал главным источником фейков, распространяемых в соцсетях. Всемирная организация здравоохранения даже придумала для этого специальный термин – «инфодемия»: манипуляции, домыслы и конспирологические теории распространяются едва ли не быстрее самого заболевания.
Мировое сообщество осознает, что бороться надо не только с распространением вируса, но и с «инфодемией». Например, социальная сеть Facebook поставила проверку потенциальных фейков о коронавирусе в приоритет для фактчекеров, которые сотрудничают с ней.
Несколько недель назад к программе проверки точности информации в фейсбуке присоединились две команды из Украины – раньше они занимались разоблачением дезинформации и поиском вранья в высказываниях политиков. Сейчас, по их словам, значительная часть работы приходится на фейковые новости о COVID-19.
На примере украинских фактчекеров Настоящее Время рассказывает, как устроена работа с фейками в Facebook и как она изменилась во время пандемии коронавируса.
Кто проверяет фейки для фейсбука в Украине
«Мы просим наших партнеров сфокусировать проверку информации в фейсбуке на выявлении худшего из худшего – явной дезинформации и фейковых новостей, которые могут навредить и ввести в заблуждение, – объясняет Екатерина Крук, менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине. – И конечно, в нынешней ситуации фейковые новости, касающиеся вспышки COVID-19, имеют высокий приоритет».
Фактчекинговую программу для проверки и оценки точности контента Facebook запустила в 2016 году, для чего привлекла к сотрудничеству профессиональных фактчекеров из разных стран – сейчас с фейсбуком сотрудничают более 60 организаций, работающих более чем на 50 языках. «Мы не можем делать это в одиночку, и мы также не считаем, что можем выступать арбитрами и решать, что является правдой, а что нет», – говорит Екатерина Крук, менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине.
Среди стран постсоветского пространства подобное сотрудничество велось до недавнего времени только в Литве, Латвии и Эстонии, а несколько недель назад к программе присоединилась и Украина – договор о сотрудничестве с Facebook подписали сразу две организации: StopFake и VoxCheck.
StopFake занимается проверкой и опровержением неправдивой информации об Украине в российских СМИ уже около шести лет. На счету организации тысячи опровергнутых фейков на разные темы. «Конечно, самые громкие – это и самые, казалось бы, нелепые. Как, например, о том, что инвалиду-переселенцу с Донбасса порвали рот из-за русского языка. Или как якобы украинских детей заставляют играть с плюшевым Гитлером, или как украинские военнослужащие отбирают скот у мирного населения на Донбассе и тому подобное», – рассказывает фактчекер проекта StopFake Елена Чуранова.
Второй партнерский проект фейсбука – VoxCheck – был создан на базе аналитического центра VoxUkraine в начале 2016 года и начинал работу с классического фактчекинга: проверки фактов и данных, озвученных политиками, а позже начал проверять также экспертов и медиа. Начиная от президента и премьера любой более-менее узнаваемый политик с 2014 года попадал под проверку фактчекеров VoxCheck, говорит главный редактор проекта Максим Скубенко.
«Например, Петр Порошенко очень долго использовал в выступлениях рейтинг Global Firepower, который на самом деле сделал какой-то блогер, о том, что украинская армия стала в топе армий Европы и мира, – приводит пример Скубенко. – И мы много раз говорили, что это не так. И нам люди даже говорили: ну что вы, наша армия действительно стала лучше. Да, наша армия стала в разы лучше, это правда, но Порошенко использовал рейтинг, в котором, к примеру, наша армия в 2014 году имела выше позиции, чем в 2018-м». К слову, на сайте висит дисклеймер, в котором говорится, что сайт не несет ответственности за точность, достоверность и актуальность предоставленной информации».
Еще один пример работы VoxCheck – история про премьер-министра Владимира Гройсмана. «Мы делали несколько рейтингов – кто из топ-политиков более правдивый и менее правдивый, – рассказывает Максим Скубенко. – В одном из выпусков Владимир Гройсман стал самым правдивым политиком. Через несколько дней после этого было заседание правительства, Гройсман встает и говорит: вот, VoxCheck сказал, что я никогда не вру. Мы это заседание слушали и сразу говорим: это вранье, у нас написано не так, а то, что у него меньший процент вранья, нежели у других политиков. И сразу ставим вердикт «Вранье» и отправляем в работу и на публикацию, даже проверять не нужно было – все было готово».
По словам Скубенко, за пять с лишним лет работы VoxCheck выпустил около семи тысяч «цитат» – так в команде называют проверенные материалы. Но из-за инфодемии объем и темп работы резко возросли. «Сейчас пошла такая жара с фейками о коронавирусе, что, я предполагаю, через полгода у нас в базе будет уже 9-10 тысяч проверок», – говорит Максим Скубенко.
Чтобы стать партнером фактчекинговой программы Facebook, организации должны были пройти внешний аудит и стать подписантами Кодекса этики Международной фактчекинговой сети Института Пойнтера.
Переговоры фактчекеров с соцсетью длились около полутора лет и значительно ускорились, когда началась пандемия коронавируса. «Таких объемов фейков и манипуляций я на своей памяти фактчекера (а работаю более пяти лет) еще не видел. Начиная от безобидных рецептов домашнего чая, который укрепит иммунитет и спасет от коронавируса, и заканчивая дезинформацией из Китая и России о том, что такое коронавирус, как он возник и что в будущем он может повлечь снятие санкций с России. То есть они [авторы фейков] закладывают уже какой-то фундамент на несколько лет вперед», – говорит Скубенко.
Фактчекер проекта StopFake Елена Чуранова подчеркивает, что в условиях эпидемии распространение недостоверной информации несет опасность для здоровья людей: «Например, преуменьшение опасности пандемии может повлиять на отношение граждан к правилам карантина, к тем правилам безопасности, которые пропагандируются ВОЗ: мытье рук, социальная дистанция и тому подобное».
Что и как проверяют фактчекеры
Проверка информации для фейсбука, по сути, не отличается от обычной проверки, которую организации проводили ранее. Информацию фактчекеры могут проверять как сами, так и с помощью специальных инструментов фейсбука. На проверку попадают далеко не только те новости, на которые поступает много жалоб от пользователей. «Например, алгоритм фейсбука видит, что в новости или посте используются символы-буквы, чтобы обойти запрет на какие-то определенные слова. Или пост очень странно распространяется: например, запускается из одной группы, а потом его моментально забирают себе еще 100 групп – то есть не совсем нормальное поведение для постов», – приводит примеры Максим Скубенко.
Параллельно с работой фактчекеров происходит настройка алгоритма фейсбука. «Мы используем информацию из проверок для обучения нашей модели машинного обучения, чтобы иметь возможность поймать больше потенциально фейковых новостей и делать это быстрее», – говорит представитель соцсети Екатерина Крук. По словам редактора VoxCheck, пока этот процесс находится на начальном этапе, алгоритм сбора потенциально фейковых новостей еще будет уточняться и дорабатываться: «Давайте трезво смотреть на ситуацию: фейсбук в этом плане еще не очень сталкивался с украинским и русским языками. Соответственно, это все должно донастраиваться».
Под проверку украинских фактчекеров попадает украинский сегмент фейсбука – то есть все, что попадает в ленты пользователей, зарегистрированных в Украине. «Если украинский пользователь берет линк на новость с российского сайта, пишет пост и это начинает циркулировать в украинском сегменте фейсбука, то, соответственно, может попасть к нам в работу», – говорит Максим Скубенко. Однако, как говорят фактчекеры, маркировка фейковой информации будет отображаться не только в украинском сегменте фейсбука. Кроме того, сейчас VoxCheck уточняет, сможет ли проект проверять то, что циркулирует не в украинском сегменте, но нацелено на Украину, добавляет Скубенко.
Над проверкой информации для фейсбука сейчас работают восемь человек от StopFake и команда из шести человек VoxCheck. Проверка одного поста у них может занимать от 20 минут до нескольких дней. Большой опыт позволяет быстро работать с большими объемами данных, но при этом цели очистить все, говорит Максим Скубенко, нет: «Это нереально, этого никто никогда не сможет сделать. Тем не менее даже если один пост, который, к примеру, пошерили в украинском сегменте 200 тысяч раз, убрать, то у 200 тысяч человек он пропадет и дальше его не увидят».
Что происходит с информацией, которая оказалась фейком
Стандартная работа фактчекера подразумевает, что после проверки информации обязательно пишется статья, в которой объясняется, в чем состоит манипуляция или почему та или иная информация является фейком. Если проверка показывает, что пост содержит манипуляции или фейковую информацию, фактчекеры маркируют запись, после чего она будет заблюрена – увидеть ее можно будет только нажав кнопку «все равно увидеть пост». Дальнейшая судьба такого поста может складываться по-разному – от понижения его выдачи в ленте до удаления и блокировки сообщества, в котором его впервые опубликовали.
Менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине Екатерина Крук рассказала, что помеченная фактчекерами как фейк информация значительно понижается в выдаче. «Страницы и домены, которые постоянно делятся такими новостями, будут лишены возможности монетизировать и рекламировать свой контент», – утверждает представитель Facebook. Также, помимо маркировки, к публикации крепится ссылка на публикацию фактчекеров с пояснениями и опровержениями.
«Кроме того, когда мы обнаруживаем новую итерацию фрагмента контента, который уже ранее был определен как фейк и опровергнут, мы отправляем его на проверку нашим фактчекерам», – поясняет Екатерина Крук.
Самые простые признаки фейковой информации
Но понять, что перед ними фейк, обычные пользователи часто могут и не дожидаясь проверки и маркировки. Первое, на что следует обратить внимание, – источник информации. «Если садовник из Мадрида пишет, что коронавирус лечится таким-то лекарством, – можно ли верить такому посту? Есть ли у человека экспертиза писать об этом?» – говорит Скубенко.
Второй признак – эмоциональность. «Если посмотреть, как ведутся информационные войны или нагнетание обстановки, то там используют эмоции, иногда маты, «шок-сенсация». Не скажу, что такая информация 100 процентов фейк, но очень большая вероятность, что это либо фейк, либо попытка манипуляции», – напоминает фактчекер.
Кроме того, важна экспертность и качественный источник информации. «В хорошем журналистском материале или посте не встретишь фраз «по мнению многих источников», «все говорят», «вы все знаете, что», там всегда есть какие-то референсы – если это сказал экономист, а не кто-то, кто в итоге оказался дворником», – подчеркивает Скубенко.
С иллюстрациями ситуация обстоит труднее. «Самый простой анализ с помощью Google Image Search покажет, не использовали ли эту фотографию пять лет назад в совершенно другом контексте», – говорит Елена Чуранова. Она отмечает, что сейчас стали популярными именно манипуляции, а не откровенная ложь: в публикации перемешиваются достоверные данные, статистика, но в результате даются нужные автору поста или текста выводы.
Обе организации подчеркивают, что более верный способ проверить информацию – это прислать ее на проверку через формы обратной связи или соцсети.
Практически все фейки, которые за несколько недель работы с фейсбуком украинские фактчекеры разоблачили, связаны с коронавирусом. Тема очень привлекает внимание, поэтому посты с фейками о COVID-19 распространяются быстрее других, говорит Елена Чуранова. Кроме того, по ее словам, в Украине есть и своя специфика в этом контексте: «В частности, фейки про армию: то, что заболевших коронавирусом в армии якобы отстреливают, что медики увольняются и не хотят лечить заболевших военных».
«Знаете эту шутку: «Почему все мои друзья в фейсбуке стали вдруг инфекционистами? Такие ведь хорошие политологи были…»? Все вдруг всё знают о коронавирусе: депутаты знают, ведущие знают, блогеры. Вот только никто из профессионалов не знает, как лечить коронавирус, но там уже знают, – делится наблюдениями Максим Скубенко. – Это не просто топ-тема, я уже не знаю, куда от нее спрятаться, и с ностальгией вспоминаю время, когда самая большая проблема моя была – это вранье политиков. Это было чудесное время!»
Марк Цукерберг | Биография и факты
Марк Цукерберг , полностью Марк Эллиот Цукерберг , (родился 14 мая 1984 г., Уайт-Плейнс, Нью-Йорк, США), американский программист, который был соучредителем и генеральным директором (2004-) Facebook, a веб-сайт социальной сети.
После учебы в Академии Филлипса в Эксетере Цукерберг поступил в Гарвардский университет в 2002 году. 4 февраля 2004 года он запустил thefacebook.com (переименованный в 2005 году в Facebook), каталог, в который другие студенты Гарварда вводили свою информацию и фотографии в шаблон. что он придумал.В течение двух недель записалась половина студентов. Соседи Цукерберга по комнате, Дастин Московиц и Крис Хьюз, помогли ему добавить функции и сделать сайт доступным для других кампусов по всей стране. Facebook быстро стал популярным, поскольку зарегистрированные пользователи могли создавать профили, загружать фотографии и другие материалы и поддерживать связь с друзьями. Однако он отличался от других социальных сетей тем, что делал упор на настоящие имена (и адреса электронной почты) или «доверенные соединения». Особое внимание уделялось созданию сетей, при этом информация распространялась не только среди друзей каждого отдельного человека, но и среди друзей друзей — то, что Цукерберг назвал «социальным графом».
Летом 2004 года трио переместило свою штаб-квартиру в Пало-Альто, Калифорния, где Цукерберг уговорил венчурного капиталиста Питера Тиля дать им стартовый капитал. Цукерберг бросил Гарвард, чтобы сосредоточиться на молодой компании, в которой он стал генеральным директором и президентом. В мае 2005 года Facebook получил первое крупное вливание венчурного капитала (12,7 миллиона долларов). Четыре месяца спустя Facebook открылся для регистрации старшеклассников. Между тем, иностранные колледжи и университеты также начали регистрироваться, и к сентябрю 2006 года любой, у кого был адрес электронной почты, мог присоединиться к региональной сети в зависимости от того, где он или она живет.Примерно в то же время Цукерберг отклонил предложение Yahoo о выкупе за 1 миллиард долларов, но в 2007 году Facebook заключил сделку с Microsoft, по которой компания-разработчик программного обеспечения заплатила 240 миллионов долларов за 1,6% акций Facebook; два года спустя Digital Sky Technologies приобрела 1,96% акций за 200 миллионов долларов. В 2008 году новое состояние Цукерберга оценивалось примерно в 1,5 миллиарда долларов. После первичного публичного размещения акций (IPO) Facebook в 2012 году чистая стоимость активов Цукерберга оценивалась более чем в 19 миллиардов долларов.
Шон Паркер | Биография и факты
Шон Паркер , (родился 3 декабря 1979 г.), американский предприниматель, соучредитель (1999 г.) компьютерной службы обмена файлами Napster и первый президент (2004–05) веб-сайта социальной сети Facebook.
Паркер интересовался компьютерами с раннего возраста; его отец впервые научил его программированию, когда ему было 7 лет. Он был арестован в возрасте 16 лет за взлом компьютерной сети крупной корпорации и приговорен к выполнению общественных работ. Он окончил среднюю школу Oakton в Вене, штат Вирджиния, в 1996 году.
Американский студент колледжа Шон Фаннинг, друг Паркера, разработал программу, которая позволила пользователям обмениваться копиями музыки в формате MP3, хранящейся на их персональных компьютерах, через Интернет.Паркер вместе с дядей Фаннинга убедили Фаннинга в том, что программа обмена файлами может лечь в основу компании, и в 1999 году они втроем основали Napster. В 2001 году в результате иска Американской ассоциации звукозаписывающих компаний Napster был закрыт за незаконное распространение материалов, защищенных авторским правом.
В следующем году Паркер и предприниматели Мин Нгуен, Тодд Мейсонис и Кэмерон Ринг основали Plaxo, веб-сайт, на котором размещалось загружаемое программное обеспечение, которое служило электронной адресной книгой для пользователей для сбора контактной информации.Паркер был уволен из Plaxo в 2004 году за неустойчивую работу с компанией. Заинтересовавшись возможностями социальных сетей, он был заинтригован Thefacebook (позже переименованный в Facebook), веб-сайтом социальной сети для студентов колледжей, сооснователем которого является студент Гарвардского университета Марк Цукерберг. Паркер призвал Цукерберга бросить Гарвард, чтобы посвятить себя социальной сети, и помог договориться о финансировании Facebook от соучредителя Paypal Питера Тиля и фирмы венчурного капитала Accel Partners.Обеспечивая финансирование Facebook, Паркер смог оговорить, что Цукерберг сохранит контрольный пакет акций в совете директоров Facebook. Паркер стал президентом Facebook в 2004 году.
Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчасВ 2005 году Паркер был арестован за хранение кокаина в Северной Каролине. Никаких обвинений предъявлено не было, но он был вынужден уйти с поста президента Facebook (хотя он продолжал владеть миноритарным пакетом акций компании стоимостью в сотни миллионов долларов).Он присоединился к Founders Fund, венчурной компании, соучредителем которой был Тиль, в 2006 году в качестве управляющего партнера. В 2007 году он и активист Джо Грин основали Causes, которое разработало приложение для пользователей Facebook, чтобы мобилизовать группы людей в целях защиты интересов и сбора пожертвований на благотворительные цели. (Causes был также клиентом Founders Fund.) В 2010 году Founders Fund инвестировал в Spotify, шведскую цифровую музыкальную службу, в которой доступ к музыкальной библиотеке был бесплатным для пользователей домашних персональных компьютеров, но был доступен по платной подписке для пользователей на мобильных устройствах.Паркер получил место в совете директоров Spotify и стремился расширить Spotify за счет услуг в Соединенных Штатах и тем самым бросить вызов доминированию Apple iTunes на американском рынке цифровой музыки. В 2011 году он стал соучредителем Airtime, сервиса для видеосвязи в социальных сетях, который начал работать в следующем году, но столкнулся с трудностями; он был возобновлен в 2016 году. Паркер покинул Founders Fund в 2014 году.
В 2015 году он стал соучредителем Parker Foundation, благотворительной организации, занимающейся инициативами в области наук о жизни, глобального общественного здравоохранения и гражданской активности.В следующем году он предоставил финансирование для создания Паркерского института иммунотерапии рака.
Я загрузил информацию о себе в Facebook. Ой.
Когда я скачал копию своих данных Facebook на прошлой неделе, я не ожидал увидеть много. Мой профиль немногочислен, я редко что-то публикую на сайте и редко нажимаю на рекламу. (Меня некоторые называют «скрытником» из Facebook.)
Но когда я открыл свой файл, это было похоже на открытие ящика Пандоры.
Несколькими щелчками мыши я узнал, что около 500 рекламодателей, о многих из которых я никогда не слышал, например, Bad Dad, магазин запчастей для мотоциклов и Space Jesus, электронная группа, имеют мою контактную информацию, которая может включать мой адрес электронной почты. , номер телефона и ФИО.У Facebook также была вся моя телефонная книга, включая номер для звонка в мою квартиру. Социальная сеть даже вела постоянный учет примерно 100 человек, которых я удалил из списка друзей за последние 14 лет, включая моих бывших.
Facebook знал обо мне так много — больше, чем я хотел знать. Но, посмотрев на все, что компания Кремниевой долины получила о вашем искреннем, я решил попытаться лучше понять, как и почему мои данные были собраны и сохранены.Я также попытался выяснить, какая часть моих данных может быть удалена.
То, как Facebook собирает и обрабатывает личную информацию, было центральным на этой неделе, когда Марк Цукерберг, исполнительный директор компании, ответил на вопросы Конгресса о конфиденциальности данных и его обязанностях перед пользователями. Во время своих показаний г-н Цукерберг неоднократно заявлял, что у Facebook есть инструмент для загрузки ваших данных, который «позволяет людям видеть и извлекать всю информацию, которую они помещают в Facebook». (Те, кто хочет загрузить свои собственные данные Facebook, могут использовать эту ссылку.)
Но это преувеличение. Самую основную информацию, например, о моем дне рождения, удалить нельзя. Что еще более важно, данные, которые я считал нежелательными, например записи о людях, с которыми я не дружил, также не могли быть удалены из Facebook.
«Они ничего не удаляют, и это общая политика», — сказал Габриэль Вайнберг, основатель компании DuckDuckGo, которая предлагает инструменты обеспечения конфиденциальности в Интернете. Он добавил, что данные хранятся, чтобы в конечном итоге помочь брендам показывать таргетированную рекламу.
Бет Готье, пресс-секретарь Facebook, сказала об этом так: «Когда вы что-то удаляете, мы удаляем это, поэтому оно не отображается и не доступно на Facebook.Она добавила: «Вы также можете удалить свою учетную запись, когда захотите. Удаление всех резервных копий данных на наших серверах может занять до 90 дней ».
Я настоятельно рекомендую копаться в файлах Facebook, если вы заботитесь о том, как хранится и используется ваша личная информация. Вот что я узнал.
Facebook сохраняет больше данных, чем мы думаем
Когда вы загружаете копию своих данных Facebook, вы увидите папку, содержащую несколько подпапок и файлов. Самым важным из них является «индексный» файл, который, по сути, представляет собой необработанный набор данных вашей учетной записи Facebook, где вы можете просматривать свой профиль, список друзей, временную шкалу и сообщения, а также другие функции.
Одной из неожиданных частей моего индексного файла был раздел «Контактная информация». Он содержал 764 имени и номера телефонов всех в адресной книге моего iPhone. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что Facebook сохранил всю мою телефонную книгу, потому что я загрузил ее при настройке приложения для обмена сообщениями Facebook, Messenger.
Это было тревожно. Я надеялся, что Messenger будет использовать мой список контактов, чтобы найти других, которые также используют приложение, чтобы я мог легко связаться с ними — и сохранить соответствующую контактную информацию только для людей, которые были в Messenger.Тем не менее, Facebook сохранил весь список, включая номера телефонов моего автомеханика, зуммера двери моей квартиры и пиццерии.
В этом не было необходимости, хотя Facebook держится за вашу телефонную книгу отчасти для того, чтобы синхронизировать ее со списком контактов в Messenger и помочь найти людей, которые недавно подписались на службу обмена сообщениями. Я решил отключить синхронизацию и удалил все записи в телефонной книге.
Мои данные в Facebook также показали, как мало забывает социальная сеть. Например, помимо записи точной даты, когда я зарегистрировался в Facebook в 2004 году, была запись о том, когда я деактивировал Facebook в октябре 2010 года только для того, чтобы повторно активировать его четыре дня спустя — то, что я едва помню.
Facebook также хранил историю каждого раза, когда я открывал Facebook за последние два года, включая данные о том, какое устройство и какой веб-браузер я использовал. В некоторые дни он даже регистрировал мое местоположение, например, когда я был в больнице два года назад или когда я был в Токио в прошлом году.
Facebook ведет журнал этих данных в качестве меры безопасности, чтобы отмечать подозрительные входы в систему с неизвестных устройств или мест, аналогично тому, как банки отправляют предупреждение о мошенничестве, когда номер вашей кредитной карты используется в подозрительном месте. Такая практика казалась разумной, поэтому я не пытался удалить эту информацию.
Но что меня беспокоило, так это данные, которые я удалил явно, но которые остались у всех на виду. В моем списке друзей на Facebook была запись «Удаленные друзья», досье 112 человек, которых я удалил, с датой нажатия кнопки «Удалить из друзей». Почему Facebook должен помнить людей, которых я отрезал от своей жизни?
Объяснение Facebook не удовлетворило. Компания заявила, что может использовать мой список удаленных друзей, чтобы эти люди не появлялись в моей ленте с функцией «В этот день», которая воскрешает воспоминания из прошлых лет, чтобы помочь людям вспомнить.Я бы предпочел иметь возможность навсегда удалить список удаленных друзей.
Рекламная индустрия смотрит повсюду
То, что Facebook сохранил обо мне, далеко не так жутко, как огромное количество рекламодателей, которые хранят мою информацию в своих базах данных. Я узнал об этом, когда щелкнул раздел «Объявления» в моем файле Facebook, в котором была загружена история дюжины рекламных объявлений, на которые я нажимал во время просмотра социальной сети.
Ниже был раздел под названием «Рекламодатели с вашей контактной информацией», за которым следовал список примерно из 500 брендов, с подавляющим большинством из которых я никогда не взаимодействовал.Некоторые бренды звучали неясно и отрывочно — один назывался «Проверка микрофона», который оказался радиошоу. Другие бренды были более знакомыми, например Victoria’s Secret Pink, Good Eggs или AARP.
Facebook сказал, что в списке могут появиться незнакомые рекламодатели, потому что они могли получить мою контактную информацию откуда-то еще, скомпилировали ее в список людей, на которых они хотели бы ориентироваться, и загрузили этот список в Facebook. Бренды могут загружать свои списки клиентов в инструмент под названием Custom Audiences, который помогает им находить профили тех же людей в Facebook для показа им рекламы.
Бренды могут получить вашу информацию разными способами. К ним относятся:
■ Покупка информации у поставщика данных, такого как Acxiom, который собрал одну из крупнейших в мире коммерческих баз данных о потребителях. По словам Майкла Приема, исполнительного директора Modern Impact, рекламной компании в г. Миннеаполис.
В прошлом месяце Facebook объявил, что ограничивает свою практику, позволяющую рекламодателям настраивать таргетинг рекламы, используя информацию от сторонних брокеров данных, таких как Acxiom.
■ Использование технологий отслеживания, таких как веб-файлы cookie и невидимые пиксели, которые загружаются в ваш веб-браузер для сбора информации о ваших действиях в Интернете. По данным Ghostery, в сети есть много разных трекеров, и Facebook предлагает 10 разных трекеров, чтобы помочь брендам собирать вашу информацию, предлагая инструменты конфиденциальности, которые блокируют рекламу и трекеры.Рекламодатели могут взять некоторые данные, которые они собрали с помощью трекеров, и загрузить их в инструмент Custom Audiences, чтобы показывать вам рекламу на Facebook.
■ Получение информации более простыми способами. Кто-то, с кем вы поделились информацией, может поделиться ею с другим лицом. Например, ваша программа лояльности по кредитной карте может передавать вашу информацию сети отелей, и эта сеть отелей может показывать вам рекламу на Facebook.
Итог? Даже такой скрытый в Facebook, как я, который почти не нажимал на какую-либо цифровую рекламу, может раскрыть личную информацию огромному количеству рекламодателей.Это было не совсем удивительно, но увидеть список незнакомых брендов с моей контактной информацией в моем файле на Facebook было дозой реальности.
Я попытался связаться с некоторыми из этих рекламодателей, например с Very Important Puppets, производителем игрушек, чтобы спросить их, что они сделали с моими данными. Они не ответили.
А как насчет Google?
Давайте проясним: Facebook — это лишь верхушка айсберга, когда речь идет о том, какую информацию обо мне собирают технологические компании.
Зная это, я также загрузил копии своих данных Google с помощью инструмента под названием Google Takeout.Наборы данных были экспоненциально больше, чем мои данные в Facebook. Только для моей личной учетной записи электронной почты архив моих данных в Google составлял восемь гигабайт, чего было достаточно, чтобы вмещать около 2000 часов музыки. Для сравнения, мои данные на Facebook были около 650 мегабайт, что эквивалентно примерно 160 часам музыки.
Это был самый большой сюрприз в том, что Google собрал для меня: в папке с надписью Ads Google хранил историю многих новостных статей, которые я прочитал, например, репортаж Newsweek о сотрудниках Apple, идущих в стеклянные стены, и рассказ New York Times о том, что редактор нашей колонки Modern Love.Я не нажимал на объявления ни для одной из этих историй, но поисковый гигант зарегистрировал их, потому что на сайтах была загружена реклама, обслуживаемая Google.
В другой папке, названной Android, у Google была запись приложений, которые я открывал на телефоне Android с 2015 года, вместе с датой и временем. Это было похоже на необычайный уровень детализации.
Google не сразу ответил на запрос о комментарии.
И что еще интереснее, я скачал архив моих данных LinkedIn. Набор данных был меньше половины мегабайта и содержал именно то, что я ожидал: электронные таблицы моих контактов в LinkedIn и информацию, которую я добавил в свой профиль.
Но это мало утешило. Будьте осторожны: увидев огромный объем собранных о вас данных, вы не сможете их не увидеть.
10 фактов об американцах и Facebook
Facebook, гигант социальных сетей, который был основан в 2004 году и в настоящее время насчитывает более 2,8 миллиарда пользователей в месяц по всему миру, является постоянным объектом пристального внимания в США и за рубежом.
Некоторые законодатели в США утверждали, что платформа слишком мощная и ее следует разрушить, и в конце 2020 года федеральное правительство и 46 штатов (а также округ Колумбия и Гуам) подали на компанию в суд за предполагаемые нарушения антимонопольного законодательства.Решение Facebook приостановить действие аккаунта бывшего президента Дональда Трампа в начале 2021 года вызвало дополнительные дискуссии. Многие республиканцы обвиняют платформу и другие сайты социальных сетей в цензуре консервативных точек зрения, даже несмотря на то, что многие демократы в Конгрессе призывают их делать больше для борьбы с дезинформацией, языком ненависти и контентом, который может подстрекать к насилию.
Вот 10 фактов об американцах и Facebook, основанные на опросах Pew Research Center за последние годы.
Социальные сети, и в частности Facebook, стали повсеместными в американской жизни.В этом анализе используются данные нескольких опросов Pew Research Center, чтобы получить представление о пользователях Facebook и их опыте работы с платформой.
Все опросы, упомянутые здесь, включая режим каждого опроса, даты проведения и размер выборки, доступны по ссылкам в этом анализе.
Около семи из десяти взрослых в США (69%) говорят, что когда-либо использовали Facebook, согласно телефонному опросу в начале 2021 года. Статистически значимых изменений доли взрослых, использующих платформу, с 2016 года не произошло.
За исключением YouTube — сайта для обмена видео, которым пользуется 81% взрослых, — ни одна другая крупная онлайн-платформа не может сравниться с Facebook с точки зрения использования. Четыре из десяти взрослых сообщают об использовании Instagram, а примерно три из десяти используют Pinterest (31%) и LinkedIn (28%). Четверть или меньше взрослых используют Snapchat, Twitter, WhatsApp, TikTok, Reddit и Nextdoor. Facebook владеет Instagram и WhatsApp.
Среди взрослого населения США, использующего Facebook, семь из десяти говорят, что посещают сайт ежедневно, в том числе около половины (49%) делают это несколько раз в день. Для сравнения: 59% пользователей Snapchat и Instagram говорят, что посещают эти платформы хотя бы ежедневно, также как и 54% пользователей YouTube и 46% пользователей Twitter.
Facebook пользуется большой популярностью среди всех демографических групп, хотя некоторые взрослые используют его с большей вероятностью, чем другие. Примерно три четверти женщин в США (77%) используют платформу по сравнению с 61% мужчин. Существуют различия и по уровню образования: около трех четвертей (73%) взрослых с высшим или более высоким образованием используют Facebook по сравнению с 64% тех, кто имеет аттестат о среднем образовании или меньше.
американцев в возрасте 65 лет и старше — наименее вероятная возрастная группа, использующая Facebook, причем половина из них заявили, что они это делают. Но это по-прежнему представляет собой увеличение на 30 процентных пунктов с августа 2012 года, когда только 20% сообщили о его использовании.
Существуют определенные различия в использовании многих социальных сетей, но не Facebook. Около семи из десяти демократов и независимых сторонников демократов (72%) используют Facebook, как и 69% республиканцев и сторонников Республиканской партии. Демократы значительно чаще, чем республиканцы, используют многие другие социальные сети, особенно Instagram (49% против30%), Twitter (32% против 17%) и WhatsApp (30% против 16%).
По состоянию на 2018 года, Facebook использовали около половины подростков Америки, но он больше не доминировал в подростковой социальной сети, как это было раньше, согласно опросу подростков в США в марте и апреле того же года. В то время 51% людей в возрасте от 13 до 17 лет заявили, что используют Facebook, по сравнению с 71% в опросе 2014-2015 годов.
Самые популярные сайты социальных сетей среди подростков в 2018 году включали YouTube (которым пользуются 85% подростков), Instagram (72%) и Snapchat (69%).В опросе 2014–2015 годов Facebook был единственной платформой, которую использовали подавляющее большинство подростков.
Подростки из семей с низкими доходами чаще, чем из семей с более высокими доходами, используют Facebook, согласно опросу весны 2018 года. Семь из десяти подростков, живущих в семьях с доходом менее 30 000 долларов в год, заявили, что используют Facebook, по сравнению с 36% тех, чей годовой семейный доход составлял 75 000 долларов и более. Использование других социальных сетей среди подростков не сильно зависело от демографических факторов.
Около трети взрослого населения США (36%) говорят, что они регулярно получают новости из Facebook, согласно опросу, проведенному в августе и сентябре 2020 года. Доля взрослых в США, получающих новости через Facebook, выше, чем доля тех, кто регулярно получает новости. через YouTube (23%), Twitter (15%), Instagram (11%) и другие платформы.
Среди взрослых, которые получают новости из Facebook, женщины гораздо чаще делают это, чем мужчины (63% против 35%), равно как и белые американцы (60%) по сравнению с латиноамериканцами (18%), чернокожие ( 13%) или азиатских (5%).
Гораздо больше американцы не доверяют Facebook как источнику политических новостей и новостей о выборах, согласно опросу, проведенному в октябре и ноябре 2019 года. Около шести из десяти взрослых (59%) заявили, что не доверяют платформе как средству получения информации. такого рода новости, при этом только 15% заявили, что доверяют им. Еще 19% заявили, что не доверяют и не не доверяют ему. И демократы, и республиканцы с большей вероятностью не доверяли Facebook в отношении политических новостей и новостей о выборах.
По состоянию на конец 2018 года около трех четвертей пользователей Facebook не знали, что на сайте перечислены их черты и интересы для рекламодателей. Facebook позволяет своим пользователям узнать, как алгоритм сайта классифицирует их личные качества и интересы для рекламодателей: эту информацию можно получить на странице «рекламных предпочтений» платформы. Но 74% взрослых пользователей Facebook в США не знали, что сайт собирает эту информацию о них, пока они не были перенаправлены на эту страницу, как показало исследование Pew Research Center, проведенное в сентябре и октябре 2018 года.
Тот факт, что компания ведет список характеристик и интересов пользователей, вызывает у многих пользователей дискомфорт. После перехода на страницу своих рекламных предпочтений около половины взрослых пользователей Facebook (51%) заявили, что их не устраивает, что Facebook поддерживает такой список, согласно тому же исследованию 2018 года. И хотя большинство пользователей (59%) заявили, что категории, созданные Facebook, отражают их реальные интересы, около четверти (27%) заявили, что эти классификации не очень или совсем не точны.
Примечание. Это обновление сообщения, первоначально опубликованного 10 апреля 2018 г.
Джон Грамлих — старший писатель / редактор исследовательского центра Pew Research Center.Facebook удаляет тайскую военную информацию, влияющую на учетные записи
Патпича Танакасемпипат
БАНГКОК (Рейтер) — Facebook Inc. заблокировала 185 учетных записей и групп, участвовавших в операции по оказанию влияния на информацию в Таиланде, проводимой военными, сообщила компания в среду. , впервые он удалил тайские аккаунты, связанные с правительством.
ФОТО ФАЙЛА: ФОТО ФАЙЛА: Логотипы Twitter и Facebook вместе с двоичными кибер-кодами показаны на этой иллюстрации, сделанной 26 ноября 2019 года. REUTERS / Dado Ruvic / Иллюстрация
Тайландская сеть была удалена в ходе последней проверки «скоординированной» недостоверное поведение »на платформе включало 77 учетных записей, 72 страницы и 18 групп в Facebook и 18 учетных записей в Instagram, сообщает Facebook.
Компания заявила, что счета были связаны с тайскими вооруженными силами и нацелены на аудиторию в южных провинциях Таиланда, где на протяжении десятилетий вспыхивали и утихали конфликты, поскольку повстанческие группы продолжают партизанскую войну, требуя независимости.
Представитель вооруженных сил Таиланда отказался от комментариев, когда с ним связались Reuters, сославшись на политику не давать комментариев за пределами официальных пресс-конференций.
Около 7000 человек были убиты за последние 15 лет в результате мятежа в малайоязычном, в основном мусульманском южном регионе преимущественно буддистского Таиланда.
«Мы впервые приписываем одно из наших уничтожений связям с тайскими вооруженными силами», — сказал Рейтер на брифинге Натаниэль Глейхер, глава отдела политики кибербезопасности Facebook.
«Мы обнаружили четкую связь между этой операцией и Командованием внутренней безопасности Таиланда. Мы видим, что все эти учетные записи и группы связаны вместе в рамках этой операции ».
Сеть, в основном активная в 2020 году, использовала как поддельные учетные записи, так и аутентичные для управления группами и страницами, включая открытые военные страницы и те, которые не раскрывали свою связь с вооруженными силами, сказал Глейхер.
, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ КАК ЛИЦА
Некоторые из поддельных учетных записей выдавались за лиц из южных провинций Таиланда, сказал Глейхер, добавив, что сеть потратила около 350 долларов на рекламу в Facebook и Instagram.
Около 700 000 аккаунтов следовали за одной или несколькими страницами, и около 100 000 аккаунтов присоединились по крайней мере к одной из групп, добавил он.
Глейхер сказал, что Facebook предпринял действия в сети, основываясь на обмане, а не на опубликованном контенте, который включал поддержку вооруженных сил и монархии, а также утверждения о насилии и критике повстанческих групп на юге Таиланда.
Этот шаг стал вторым закрытием Facebook операций по оказанию влияния на информацию в Таиланде после операции в 2019 году, в которой участвовали 12 учетных записей и 10 страниц, на которых использовались «вымышленные персонажи».
В октябре Twitter Inc также удалил 926 аккаунтов, которые, по его словам, были связаны с тайской армией, которые продвигали про-армейский и проправительственный контент. Армия отрицает, что это было за счетами.
Twitter в ноябре также заблокировал тайский пропорялистский аккаунт, связанный с дворцом, который, как показал анализ Reuters, был связан с тысячами других пользователей, распространяющих контент в пользу монархии Таиланда.
Facebook в среду заявил, что отключил четыре другие сети из Ирана, России и Марокко, которые вели такое скоординированное недостоверное поведение.
Компания заявила, что за последние годы удалила во всем мире более 100 сетей, которые ведут себя недостоверно.
Отчетность Патпича Танакасемпипат в Бангкоке; Редакция Кристиана Шмоллингера и Мэтью Льюиса
Facebook обновляет инструмент «Доступ к вашей информации», чтобы лучше разбивать и объяснять использование данных — TechCrunch
Facebook сегодня выпускает обновление для своего инструмента «Доступ к вашей информации» с целью упростить его использование и навигацию, а также лучше объяснить, как и почему используются эти данные.Новая версия инструмента была визуально переработана, и теперь доступная для просмотра информация разбита по восьми категориям вместо двух.
Инструмент впервые был запущен в 2018 году после скандала с Cambridge Analytica, когда были похищены личные данные 87 миллионов пользователей Facebook. После этого события Facebook внесла ряд изменений в работу приложений своей платформы и развернула новые функции, чтобы пользователям было проще находить и использовать настройки конфиденциальности Facebook.
Одним из дополнений стал инструмент «Доступ к вашей информации», который предлагает пользователям безопасный способ управления своими сообщениями в Facebook, реакциями, комментариями и другими вещами, которые они искали. Идея состоит в том, что вы можете использовать этот инструмент, чтобы получить свою информацию, а затем «удалить из своей шкалы времени или профиля все, что вам больше не нужно на Facebook».
Раньше этот инструмент предлагал только две широкие категории данных: вашу информацию и информацию о вас. В обновленной же версии это разделено на восемь категорий:
- Ваша активность в Facebook
- Друзья и подписчики
- Настройки
- Личная информация
- Зарегистрированная информация
- Информация о рекламе
- Приложения и веб-сайты вне Facebook
- Безопасность и информация для входа в систему
В каждой из этих восьми категорий информация затем разбивается на подкатегории.Это упрощает более узкую детализацию до тех данных, которые вы хотите просмотреть и, возможно, удалить.
Кредиты изображений: Facebook
Кроме того, с обновлением инструмент вводит функцию поиска. Вы можете найти категории данных, выполнив поиск по ним — например, введя «местоположение», чтобы получить информацию об истории вашего местоположения.
Инструмент также теперь лучше объясняет, как эти данные Facebook могут быть использованы для персонализации вашего опыта на его платформе.Например, вы можете увидеть, что ваше основное местоположение является одним из сигналов, которые использовались для нацеливания на вас рекламы приложения для доставки еды. (Facebook уже объясняет это в своем инструменте «Почему я вижу этот инструмент для рекламы», но теперь это тоже есть в этом инструменте.)
Facebook утверждает, что изменения были разработаны на основе того, как люди использовали инструмент, особенно с точки зрения категорий данных, на которые они нажимали.
При этом сроки модернизации инструмента примечательны. Apple прилагает большие усилия, чтобы лучше информировать пользователей App Store о том, какие приложения собирают личные данные, которые затем используются для их отслеживания.Apple теперь требует, чтобы приложения добавляли метки конфиденциальности в App Store, и вскоре приложения будут требовать, чтобы приложения получали согласие пользователя на отслеживание.
Facebook, в ответ на этот толчок, запустил веб-сайт и разместил объявления на всю страницу в газетах, чтобы заручиться поддержкой своего персонализированного рекламного бизнеса, отметив, что, по его словам, малый бизнес нанесет вред в результате изменений Apple.
Этот обновленный инструмент также поможет довести Facebook до пользователей, объяснив, почему данные и реклама могут быть полезны.(В конце концов, не лучше ли увидеть рекламу доставки еды для компании, которая действительно обслуживает ваш регион? Facebook хочет, чтобы вы так думали.)
Кроме того, есть немало людей, которые, возможно, пытаются быстро удалить свою инкриминирующую историю в Facebook — например, фотографии и видео самих себя в Капитолии во время беспорядков на прошлой неделе. Теперь, когда ФБР предъявляет федеральные обвинения, а десятки других обвиняются в Верховном суде, люди могут переосмыслить свое решение публично заявить о своем участии в мероприятии.Инструмент тоже может помочь.
Facebook, отвечая на вопрос, сказал, что улучшения — это всего лишь обновление удобства использования.
Новый инструмент доступен уже сегодня для iOS и Android, а в будущем он будет расширен до настольных компьютеров.
Общая осведомленность об информации: Ли, Ньютон: 9781461453079: Amazon.com: Книги
Президент Барак Обама в своем Послании о положении дел в 2011 году назвал Америку «нацией Эдисона и братьев Райт» и «Google и Facebook». » Директор по информационным технологиям США Стивен ВанРоекел сказал, что Америка стала «страной Facebook», которая требует от федерального правительства большей прозрачности и интерактивности.Facebook как нация в 2012 году станет третьей по величине страной в мире с более чем 900 миллионами граждан после Китая и Индии. В этой книге экосистема социальных сетей изображается как мир растущей полной информационной осведомленности, который, по сути, является гражданской версией спорной программы всеобщей информационной осведомленности, представленной в 2002 году Агентством перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США (DARPA). Еще в 60-х годах DARPA инициировало и профинансировало исследования и разработку сети агентств перспективных исследовательских проектов (ARPANET), которая была запущена в 1969 году.Успех ARPANET породил глобальный коммерческий Интернет в 90-х годах и новое поколение компаний из списка Fortune 500, включая Amazon.com, Google, eBay и Yahoo !. Как будто в 21 веке жизнь совершает полный круг, частный бизнес и повсеместное распространение социальных сетей, таких как Facebook, Google+, Twitter и YouTube, создают технологии и инфраструктуры, необходимые для программы Total Information Awareness, предложенной DARPA.
Основатель WikiLeaks Джулиан Ассанж назвал Facebook «самой ужасной шпионской машиной, которую когда-либо изобретали».«Действительно, военные и гражданские технологии вплетены в каждую ткань нашего общества, как сказал соучредитель и генеральный директор Facebook Марк Цукерберг:« Мы существуем на стыке технологий и социальных вопросов ». Эта книга предлагает обсуждение и практические советы по вопросам конфиденциальности проблема в эпоху больших данных, подъема нации Facebook и всеобщей осведомленности об информации. Открываясь Директивой президента Рональда Рейгана о решении по национальной безопасности 1984 года и заканчивая романом Джорджа Оруэлла 1984 года, автор отправляет нас в путешествие по американским горкам через неудачный сайт Facebook. IPO, Carrier IQ, Kony 2012, отключение SOPA / PIPA, кибер-издевательства, борьба с преступностью и множество других актуальных проблем, с которыми сталкивается наша страна в Facebook.Стратеги в области социальных сетей, информационные архитекторы, социологи, политики и ученые, участвующие в Программе в области науки, технологий и общества (STS), сочтут эту книгу ценным активом.