Добавьте контактную форму к вашему видео – Справочный центр Vimeo
Для этой функции требуется членство в Business, Premium, Standard, Advanced или Enterprise.
С помощью этой функции у вас есть доступ к набору инструментов взаимодействия с видео, включая возможность захвата электронной почты зрителя и других сведений с помощью контактных форм. Вы можете настроить отображение экрана контактной формы до, во время или после встроенных видео, включая видео в витринах. Затем вы можете загрузить информацию, введенную зрителем, или синхронизировать ее с поставщиком услуг электронной почты (например, MailChimp).
Если вы являетесь участником Basic, Plus, Pro, Free или Starter, вам необходимо перейти на Vimeo Business, Premium, Advanced или Enterprise, чтобы разблокировать контактные формы для встроенного проигрывателя.
⚠️Примечание: Контактные формы доступны только в веб-браузерах. Пользователи, просматривающие видео через мобильное приложение Vimeo, не увидят контактные формы в начале видео.
В этой статье:
- Настройка контактной формы
- Контактные формы для виртуальных мероприятий
- Аналитика взаимодействия для контактной формы
- Загрузить отправленные формы для всех видео в формате CSV
- Загрузка форм для отдельного видео
- Синхронизация отправки контактной формы с поставщиком услуг электронной почты
Настройка контактной формы
- Чтобы включить контактные формы для одного из ваших встроенных видео, перейдите на вкладку «Инструменты взаимодействия» в настройках вашего видео и прокрутите вниз до Контактная форма.
- Оттуда вы можете включить контактные формы до, во время или после вашего видео.
- Если вы решите отображать экран до или во время видео, у вас будет возможность разрешить или запретить зрителям пропускать экран контактной формы.
- Вы также можете подключить свою форму напрямую к одной или нескольким поддерживаемым платформам электронного маркетинга, с которыми мы сотрудничаем, нажав синюю кнопку Подключить в разделе с пометкой 9.
0009 Поставщики электронной почты .
⚠️Примечание: Хотя Marketo будет указан в качестве опции в настройках учетной записи, имейте в виду, что в настоящее время мы поддерживаем интеграцию с Marketo только для вебинаров, а не для загруженных видео. - После выбора платформы для подключения вам будет предложено принять следующие условия:
- Я буду использовать собранные адреса электронной почты только в маркетинговых целях.
- Я не буду делиться этими адресами электронной почты с другими.
- Я буду соблюдать CAN-SPAM, CASL и любые другие применимые законы.
- Я предоставлю механизм отказа от подписки и оперативно выполню запросы на отказ.
- После согласия с условиями вы сможете войти в свою учетную запись с помощью другой программы и подключить ее к своей учетной записи Vimeo.
- После того, как вы подключили свои учетные записи, обязательно выберите хотя бы один список рассылки для синхронизации всей собранной информации и нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
- При создании формы у вас есть возможность добавить собственное сообщение длиной до 100 символов, которое будет отображаться вместе с полями контакта. Отправка адреса электронной почты всегда будет требоваться. Вы можете сделать другие поля, например, имя и фамилию, обязательными, установив флажок 9.0009 Требуется .
⚠️Примечание: Если вы еще не настроили списки рассылки, к которым можно подключиться, вам потребуется перейти на сайт поставщика услуг электронной почты, чтобы настроить список рассылки.
Важно: Помните, что эти изменения будут только быть отражено, когда ваше видео встроено в другую веб-страницу и на сайте , если для вашего видео установлено значение «Не в списке». Общедоступные и защищенные паролем страницы с видео на vimeo.com будут использовать настройки внешнего вида по умолчанию. - Когда ваши зрители отправляют свою информацию, индикатор выполнения в нижней части экрана контактной формы сообщит им, сколько шагов они выполнили и сколько им еще предстоит пройти до окончательного экрана отправки.
Как только они нажали синюю Кнопка «Отправить» , начнется 3-секундный обратный отсчет до начала видео. Этот обратный отсчет автоматически появится в правом верхнем углу плеера.
Характеристики контактной формы
- При настройке контактной формы можно добавить до 20 настраиваемых полей. Ваши зрители могут ввести ответ длиной до 50 символов в поле.
- Для каждого видео можно настроить только один экран контактной формы. Например, если вы уже выбрали отображение экрана контактной формы перед видео, вы больше не увидите параметры для его отображения во время или после в настройках инструментов взаимодействия. Если вы предпочитаете, чтобы форма появлялась во время или после вашего видео, вы всегда можете изменить свои параметры, щелкнув значок карандаша.
- Вы также можете загружать собственные логотипы в контактную форму. Чтобы переключаться между вашими логотипами, нажимайте маленькие кнопки со стрелками влево и вправо, чтобы переключаться между вашими загрузками.
Вы можете предварительно просмотреть, как каждый логотип отображается в проигрывателе в правой части экрана.
- Вы также можете добавить URL-адрес своей политики конфиденциальности в контактную форму. Политика должна быть URL-адресом и обычно размещается на вашем собственном сайте. Вы сможете прочитать всплывающее окно собственной политики конфиденциальности Vimeo, если вы нажмете интерактивный значок «Информация».
- Обратите внимание, что в соответствии с их политикой контактные формы не поддерживаются на Facebook или Twitter.
Контактные формы для виртуальных событий
Повторяющиеся виртуальных событий в настоящее время не включают возможность реализации контактных форм или захвата электронной почты для трансляции. Вебинары будут иметь доступ к контактным формам.
Все заархивированных виртуальных событий (т. е. после завершения трансляции) включают контактные формы в расширенных настройках взаимодействия с видео, как описано выше.
Аналитика взаимодействия для контактной формы
На панели аналитики на странице видео вы можете проверить, сколько раз был просмотрен экран контактной формы и количество отправленных форм за последние 30 дней. Вы также можете скачать свои работы здесь. Узнайте больше об инструментах вовлечения здесь.
Загрузить отправленные формы для всех видео в формате CSV
На вкладке «Маркетинг» в настройках учетной записи вы можете загрузить CSV-файл со всей информацией, полученной из ваших встроенных видео. CSV-файл содержит имя (если указано), идентификатор видео, домен и дату захвата, связанные с каждым адресом электронной почты.
Чтобы загрузить файл CSV, нажмите кнопку под заголовком «Загрузить отправленные формы». При первой загрузке файла CSV вам будет предложено принять следующие условия:
- Я буду использовать собранные адреса электронной почты только в маркетинговых целях.
- Я не буду делиться этими адресами электронной почты с другими.
- Я буду соблюдать CAN-SPAM, CASL и любые другие применимые законы.
- Я предоставлю механизм отказа от подписки и оперативно выполню запросы на отказ.
После того, как вы подтвердите свое согласие, CSV-файл будет загружен на ваше устройство.
Загрузка материалов формы для отдельного видео
Чтобы загрузить материалы из отдельного видео, перейдите в свою библиотеку, выберите видео, затем перейдите на вкладку настроек инструментов взаимодействия и под заголовком контактной формы щелкните значок загрузки, чтобы загрузить CSV всей представленной информации.
Синхронизация отправки контактной формы с поставщиком услуг электронной почты
Вы можете автоматически синхронизировать полученную информацию с поставщиком услуг электронной почты (ESP) на вкладке «Маркетинг» на странице «Настройки учетной записи». Обратите внимание, что для синхронизации информации пользователи должны ввести свое имя и фамилию в поля отправки контактной формы.
Чтобы связать свою учетную запись Vimeo с вашим ESP — Mailchimp, Constant Contact, HubSpot, Campaign Monitor или Keap, ранее известным как Infusionsoft, — перейдите на вкладку «Маркетинг» в настройках своей учетной записи и нажмите синюю кнопку «Подключить» рядом с его имя. Вам будет предложено принять следующие условия:
- Я буду использовать собранные адреса электронной почты только в маркетинговых целях.
- Я не буду делиться этими адресами электронной почты с другими.
- Я буду соблюдать CAN-SPAM, CASL и любые другие применимые законы.
- Я предоставлю механизм отказа от подписки и оперативно выполню запросы на отказ.
После принятия условий вы увидите всплывающее окно, в котором вы сможете войти в систему своего поставщика услуг электронной почты. После того, как вы успешно вошли в систему, выберите список (или тег, в случае Keap), куда вы хотите отправить информацию, полученную Vimeo, а затем нажмите кнопку Теперь ваш поставщик услуг электронной почты подключен. На вкладке «Маркетинг» в настройках вашей учетной записи должно отображаться название списка, синхронизированного с Vimeo.
Чтобы отключить поставщика услуг электронной почты от Vimeo, наведите указатель мыши на зеленую кнопку Подключено и нажмите, чтобы отключиться.
Видео: создание группы контактов из списка Excel
Допустим, вы периодически отправляете электронное письмо в список рассылки, который вы ведете в книге Excel.
Вот действительно быстрый способ сделать это с помощью групп контактов.
В Outlook щелкните Люди , выберите папку Контакты и добавьте Новая группа контактов в папку.
Введите имя группы, нажмите Добавить участников и Из контактов Outlook .
Затем откройте книгу в Excel и разместите лист так, чтобы столбец Имя пользователя находился рядом со столбцом Адрес электронной почты.
Например, вы можете выбрать столбцы, которые находятся между ними, щелкнуть правой кнопкой мыши выделение и выбрать Скрыть .
Не волнуйтесь. Это не удаляет никаких данных. Вы можете отобразить столбцы позже.
Теперь выберите имена и адреса в обоих столбцах и скопируйте их в буфер обмена.
Затем в Outlook щелкните текстовое поле Members , Вставьте текст и нажмите OK . Имена добавляются в группу контактов.
Вы можете сделать то же самое, чтобы быстро скопировать адреса электронной почты из других источников, таких как электронная почта, текстовые файлы или документы Word.
Итак, этот процесс работает для быстрого добавления адресов в контактную группу.
Но если вы также хотите создать контакты Outlook из списка Excel, вам нужно выполнить другой процесс и импортировать файл Excel. Вот как это работает.
В Excel щелкните ФАЙЛ , Сохранить как и выберите местоположение.
Введите имя файла, нажмите Сохранить как тип , а затем выберите CSV (с разделителями-запятыми) .
Сохраните список рассылки как новый файл в формате CSV и нажмите Да .
Далее перейдите в Outlook.
В People щелкните правой кнопкой мыши папку Contacts , в которую вы хотите добавить список Excel, и создайте New Folder . Введите имя.
Мы поместим список Excel в эту папку, чтобы он был отделен от других контактов.
Теперь нажмите ФАЙЛ , Открыть и экспортировать и Импорт/экспорт .
Выберите Импорт из другой программы или файла , выберите Значения, разделенные запятыми , найдите только что созданный файл Excel CSV и в качестве папки назначения выберите тот, который мы только что создали.
Далее нажмите Сопоставить настраиваемые поля .
Здесь нам нужно убедиться, что информация правильно отображается из столбцов Excel в поля контактов Outlook.
Здесь поле имени контакта правильно сопоставлено со столбцом имени Excel.
Давайте посмотрим, как Outlook планирует сопоставлять адреса электронной почты.
В этом случае ничего не отображается.
Вероятно, это потому, что Outlook искал электронную почту с дефисом, а в нашем столбце «электронная почта» дефиса нет.
Но мы можем добавить сопоставление вручную, перетащив адрес электронной почты из списка слева в поле электронной почты Outlook.
Теперь нам не нужно беспокоиться о сопоставлении других столбцов. Итак, нажимаем ОК и Готово .
Список Excel теперь добавляется в папку контактов как новые контакты.
Наконец, давайте добавим контакты в новую группу, и мы можем добавить их в новую папку.
Введите имя, нажмите Добавить участников и Из контактов Outlook .
Откройте список адресной книги и выберите созданную нами папку контактов.
Выберите все контакты в списке и добавьте их в Members . Щелкните OK и Сохранить и закрыть .
Чтобы отправить электронное письмо группе контактов, введите имя группы в строке Кому или введите его в строке СК , если вы хотите скрыть адреса от получателей.