Как написать сообщение, чтобы его прочитали и поняли / Хабр
Если написать код с ошибкой, то программа не будет работать, либо будет, но так, что лучше бы не работала вовсе. Общение похоже на создание кода. Слова — это символы, которые мы складываем в предложения, чтобы донести мысль до адресата. Когда кодируем правильно, нас понимают и делают то, о чём мы просим. Если же в сообщении нет логики и структуры, а для передачи выбран неверный канал связи, то в лучшем случае нас просто не поймут. В худшем — мы сорвём сроки, потеряем клиента, нас уволят. Мы поговорили с айтишниками, психологами, менеджерами, чтобы найти правила эффективного общения в IT-команде.
Чем проще, тем лучше
Профессор психологии Дэвид Оппенгеймер считает: чтобы быть понятым, нужно использовать простые слова и предложения.
Станислав Круглов
Team Lead
В нашей работе слишком много разной информации. Если человек пишет сложными и большими фразами — это точно не упрощает задачу. Скорее всего, в таком письме будут потеряны важные детали задачи, а значит — будет потрачено драгоценное время. Поэтому чем проще человек излагает свою мысль — тем лучше.
Помимо сложных слов и предложений, многие айтишники не любят корпоративные штампы. А для экономии времени — своего и собеседника — предпочитают использовать минимум вводных слов и отказываются от долгих вступлений перед тем, как перейти к сути дела.
Антон Мишин
CEO & Founder IT-компании Proscom
У нас нет стоп-слов. Но есть корпоративная культура, в которой мы продвигаем неформальность, толерантность и юмор. И с их помощью стараемся решить проблемы, связанные с употреблением клише и слов-паразитов. Например, «коллеги». В нашей компании даже есть такой челлендж: во время выступления мы не употребляем это слово. И это вызов. Ведь ты постоянно пытаешься его вставить — оно позволяет с чего-то начать. И начинается: «Эм-м… Братцы! Друзья! Единомышленники». Всё это, конечно, смешно, но действительно выводит из зоны комфорта и улучшает навык коммуникации. Мы даже встроили бота в Slack, который смешно обыгрывает такие слова.
Александр Дунай
Ведущий разработчик в Альфа-банке
Если беседа проходит в корпоративном мессенджере, то ставьте задачу сразу, переписка не должна выглядеть так:
— Привет!
— Привет.
— Как дела?
— нормально.
— У меня есть одна проблема.
— Какая?
— *описывает суть проблемы*
Переходите к сути сразу! Вы и так отрываете коллегу от работы. Так сократите количество отрываний до минимума, сразу опишите суть проблемы. Когда у коллеги будет время, он всё увидит и ответит на вопрос.
Одно сообщение — одна задача
Наш мозг плохо приспособлен к многозадачности. Попробуйте провести популярный эксперимент. Возьмите лист бумаги и напишите на нём любое длинное слово или словосочетание. Допустим, «информационные технологии». Параллельно считайте вслух от 1 до 20. Засеките время, которое потребуется для совместного и раздельного решения задач без ошибок — разница будет заметна.
Психиатр Тео Компернолле считает, что переключения между делами приводит к истощению наших мыслительных способностей. Как результат — просроченные дедлайны и ошибки, на устранение которых тратится драгоценное время.
Наш мозг обладает фантастическими возможностями, но есть кое-что, чего он делать не может: работать в многозадачном режиме. Выполнение двух когнитивных задач одновременно — невозможно. Если вы пытаетесь это делать, ваш мозг имитирует многозадачность, постоянно и быстро переключаясь между задачами. Но за такое жонглирование вы расплачиваетесь потерей времени, сил, креативности, а также повышенным стрессом: вы заняты, но непродуктивны.
Разработчик компании Navicon и профессиональный психолог Екатерина Озерова советует писать несколько писем и сообщений по разным проектам и задачам, а не складывать всё в один текст. Не сто́ит перегружать письмо задачами и смыслами. Если оно содержит больше двух вопросов по разным темам и требует существенной умственной работы, скорее всего, получатель отложит ваше сообщение. Ответа придётся ждать долго. Письменная коммуникация в команде будет быстрой и эффективной, если вы сначала кратко обозначите контекст сложившейся ситуации, а потом зададите простой закрытый вопрос. Коллеге будет легче собраться с мыслями и ответить вам оперативно.
Александра Крылова
Руководитель департамента разработки компании «МойОфис»
Не рекомендую разбивать одну задачу на множество сообщений. Это очень затрудняет коммуникацию. После каждой порции информации у читающего корректируется картинка запроса, возникают уточняющие вопросы. Следующая же порция сообщений запускает цикл заново. Это раздражает. Лучше ёмко сформулировать все вводные и ожидания в одном сообщении.
Структура помогает понимать
Текст задания нужно структурировать. Для постановки задач можно использовать модель S.M.A.R.T. Каждая задача должна быть конкретной, измеримой, достижимой, уместной и иметь дедлайн.
S — Specific — конкретность. Чего именно необходимо достичь:
Уменьшить legacy.
M — Measurable — измеримость. В чём будет измеряться результат. Если показатель количественный, то нужны единицы измерения. Ксли качественный, то требуется эталон отношения:
Уменьшить legacy на 25% относительно прошлого года
A — Attainable — достижимость. За счёт чего планируется достичь цели и возможно ли это в принципе:
Уменьшить legacy на 25% относительно прошлого года за счёт расширения штата.
R — Relevant — уместность. Действительно ли выполнение задачи позволит достичь желаемой цели:
Увеличение штата не требует сверхзатрат; можно нанять начинающего специалиста и провести обучение.
T — Time-bound — ограниченность во времени. Время, до которого нужно достигнуть цели:
Всё это сделать до конца года.
Владимир Кривов
Руководитель федеральной IT-компании РОСТСАЙТ
Каждая задача должна быть чёткой, измеримой, достижимой и иметь дедлайн. При постановке заданий я на подсознательном уровне расписываю эти блоки. Многие скажут, зачем так заморачиваться? В бизнесе, как и на войне, некогда SMARTовать указания. Я согласен, с опытными сотрудниками и рядовыми задачами достаточно указать цель. А что вы будете делать с вновь прибывшими, пусть и талантливыми сотрудниками? По мере роста квалификации и слаженной работы бюрократия будет уходить в сторону.
Выбирать правильные каналы коммуникации
Канадский культуролог Маршалл Маклюэн в своей книге «Понимание медиа» заявляет, что канал коммуникации, с помощью которого передаётся сообщение, уже сам по себе является сообщением — the medium is the message. Если вы выбрали неправильный канал, то в лучшем случае вас не поймут. Можно попасть в нелепую ситуацию, отправив коллеге задачу по почте, если правилами компании для этих целей предусмотрен мессенджер. Скорее всего, такое письмо останется непрочитанным.
Антон Мишин
CEO & Founder IT-компании Proscom
В моей картине мира задача не должна описываться в сообщении. Мессенджеры и устная речь — ужасные инструменты для того, чтобы быть источником точной информации. Прежде чем обсуждать задачу, надо её поставить, а значит — создать и формализовать в более подходящем для этого инструменте: например, в Asana или Jira. Так появляется статистика, дедлайны. И уже после этого достаточно лишь прислать ссылку на задачу, чтобы человек понял, что ему нужно делать.
В каждой компании свои правила. И если мы приходим работать в новую организацию, то должны быть готовы к совершенно иной культуре постановки задач.
Анна Амосова
Руководитель отдела по работе с персоналом центра программных решений Инфосистемы Джет»
Если в команду приходит новичок из компании с другой культурой постановки задач, то нам помогают наши программы онбординга и наставничества. Какие-то нюансы корректируются достаточно быстро, если своевременно показывать сотруднику на примерах, что было сделано неоптимальным способом, и вместе прорабатывать, как сделать лучше в следующий раз.
Просить совета, а не мнения
Бывают ситуации, когда нужен свежий взгляд на работу. Иногда глаз замыливается и легко упустить едва заметную, но важную деталь, которая может улучшить проект. Один из способов этого избежать — попросить коллегу взглянуть на наработки. Но даже в такой просьбе есть подводные камни.
В журнале Harvard Business Review опубликовано исследование, которое объясняет, почему не стоит просить людей делиться мнением: это подразумевает оценку сделанного. То есть люди невольно оценивают вместо того, чтобы предлагать новые идеи и решения. Поэтому лучше просить совета, а не мнения. В этом случае человек будет нацелен не на характеристику проекта, а на поиск новых решений.
В одном из экспериментов 200 человек должны были прокомментировать резюме учителя. Первую группу людей попросили поделиться мнением, а вторую — дать совет автору резюме. Люди, которых просили поделиться мнением, давали расплывчатые хвалебные отзывы. Один респондент прокомментировал так: «Этот соискатель, кажется, соответствует довольно многим требованиям. У него есть опыт работы с детьми и необходимые навыки, чтобы научить кого-то ещё. В целом, он кажется хорошим кандидатом». Однако люди, которых просили дать совет, предлагали конкретные решения: «Я бы добавил в резюме опыт работы репетитором. Опишите свой стиль обучения и укажите, почему вы выбрали такую методику. Добавьте, какой будет программа для 7-летнего ребёнка».
Оценивать работу, а не человека
Иногда нам приходится указывать коллегам на их ошибки. Оценка проекта или выполненной задачи не должна затрагивать личность человека. Это особенно важно, когда характеристика даётся в текстовом сообщении, где любая точка и запятая могут стать носителями эмоций. Также желательно, чтобы это было личное мнение о проделанной работе. Не «ты плохой разработчик» и «это плохой код», а «мы не можем использовать этот код».
Денис Горбачев
Team Lead в финансовом маркетплейсе «Выберу.ру»
Не сто́ит включать в оценку явные обвинения и подчёркивать своё превосходство. Фразы вроде «исправляй свой косяк», «а я тебе говорил», «ты ничего не понимаешь», «делай, как я сказал» могут потешить ваше самолюбие, но для решения конкретной задачи абсолютно бесполезны. В большинстве случаев они лишь демотивируют получателя.
Владимир Кривов
Руководитель федеральной IT-компании РОСТСАЙТ
В нашей компании есть руководители подразделений. Им часто нужно вносить правки, следить за выполнением работ, критиковать и подсказывать. Но не все мастера слова, для многих сделать замечание — настоящее испытание. Я всегда стараюсь давать совет вместо критики. Например, это отлично подходит при общении с дизайнерами, так как плохая критика может ранить и убить всю творческую составляющую. В самом начале обозначаешь два хороших момента, потом один плохой: «Мария, мне очень нравится с тобой работать над этим проектом, ты следишь за сроками, твоё последнее нововведение выше всяких похвал! Но вот здесь давай немного поменяем ви́дение и шапку сайта? Как ты на это смотришь?» Такой подход позволяет без стресса начать беседу и успешно её закончить. А дизайнеру приятно.
Переписки, начатые под воздействием эмоций, не решают проблем, а рождают новые обиды и непонимания.
Александра Крылова
Руководитель департамента разработки компании «МойОфис»
Если отношения между коллегами напряжённые, любое, даже конструктивное, сообщение, может читаться с искажённой интонацией. Важно быть максимально корректным в формулировках. Подумайте, как бы вы прочли свой текст. Также важна обратная связь. Если коллега что-то не понял, проявите терпение и понимание. Избегайте негативных реакций.
Виктор Большаков
Разработчик в DATS. TEAM
Был случай, когда новый сотрудник открыто и грубо выразил негатив в общий чат. Владельцы компании решили его уволить. Понятно, что люди хотят избежать прямой вербальной конфронтации, перенося «поле боя» в переписку. Я же считаю, что любые конфликтные ситуации нужно решать в кабинете руководителя с глазу на глаз.
Бонус для руководителей от психолога Ирины Скаповской
Необязательно ставить перед собой цель — системно улучшать коммуникативные навыки всех специалистов. Достаточно, чтобы они просто понимали друг друга в рабочих вопросах. В этом случае хорошо помогают корпоративные правила, как именно мы пишем друг другу сообщения:
как принято здороваться,
что писать в теме,
какие блоки обязательно должны быть,
как получателю следует обозначить, что получатель понял или не понял,
как проверяем, что все поняли друг друга правильно.
Самая простая технология внедрения таких правил: вы делаете памятку, знакомите с ней уже работающих сотрудников и затем инструктируете новичков на этапе онбординга. Чтобы памятка и правила были органичными и принимались всеми, важно не придумывать их одному человеку, а создавать коллективно на планёрке. Это займёт мало времени и избавит от массы проблем в будущем.
В зависимости от вашей корпоративной культуры памятка может быть не слишком серьёзной. Включите в неё внутрифирменные мемы, фишки и приколы. Можно прописать, как правильно выразить протест против навешивания чужих обязанностей или недовольство по поводу плохо выполненной задачи.
Как написать сообщение в инстаграме с компьютера, отправить и прочитать его
Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Свежие публикации регулярно
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
В последнее время компания Facebook, которая владеет социальной сетью Instagram, развивает не только мобильное приложение, но и официальный веб-ресурс. Прежде невозможно было даже просто просмотреть публикации. Сегодня же пользователи могут использовать сайт, выполняя большинство обычных задач: просмотр фотографий, видеозаписей и историй друзей, поиск людей, просмотр раздела «Рекомендованные», возможность подписываться на профили, публиковать контент, ставить лайки и писать комментарии.
Однако сайт имеет не все функции, к которым привыкли посетители. Он служит для экстренных случаев, когда нет доступа к телефону. К примеру, здесь нельзя получить доступ к личным перепискам и опубликовать историю. Сообщения в Инстаграме с компьютера возможны, но для этого необходимо прибегать к разным уловкам.
- Как писать сообщения в Инстаграме с компьютера
- Отправка писем в Direct
- Как посмотреть сообщения в Инстаграме через компьютер
- Как прочитать диалог в Инстаграме с компьютера
Как писать сообщения в Инстаграме с компьютера
Говоря о сообщениях, пользователи чаще всего имеют в виду оставление комментариев под записями и переписку в Direct. В мобильных версиях Direct не всегда был доступен, а появился в версиях Инстаграма от 5.0 и выше.
Задаваясь вопросом, как написать сообщение в Инстаграме с компьютера, следует помнить, что прямого раздела, в который можно войти и посмотреть переписки, в браузерной версии не существует. Однако доставлять короткие послания можно через комментарии. Для этого даже не нужно быть подписанным на человека — адресата послания (при условии, что профиль открыт). Сайт Instagram доступен в любом браузере.
- Сначала следует открыть браузер на ноутбуке или ПК с доступом в интернет.
- Затем произвести авторизацию, введя никнейм и пароль.
- Открыть публикацию, к которой необходимо оставить комментарий. По центру экрана будет размещена непосредственно фотография, а с правой стороны уже опубликованные комментарии и окошко для ввода текста.
- Кликнув по нему, следует ввести текст и отправить, нажав на кнопку клавиатуры Enter.
Комментарий отправлен. Разумеется, его будут видеть другие пользователи — для личной интимной переписки этот вариант отправки сообщений в Инстаграме с компьютера не годится.
Отправка писем в Direct
Если человек хочет вести переписку с ПК в приватном чате, как в приложении на смартфоне, то он не сможет этого сделать на сайте из-за отсутствия самой функции. Писать сообщения в Инстаграме через компьютер можно только при установке минималистичного десктопного клиента из «Магазина» на операционной системе Windows. Пользователь может выбрать один из следующих вариантов:
- Для настольных компьютеров и ноутбуков с операционной системой, принадлежащей семейству Windows под линейкой Windows 8 и выше. В этом случае человеку предлагается установить программу из официального магазина.
- Для более ранних версий операционной системы можно использовать сторонние программы, эмулирующие Android. Они дают возможность открывать различные клиенты, созданные для смартфонов.
Чтобы установить официальное приложение, необходимо открыть раздел «Магазин», находящийся на ПК. Для этого нужно подключение к интернету. В открывшемся окне нужно вбить в поиск название клиента и нажать на кнопку «Установить».
После скачивания Instagram будет доступен для пользования: его следует открыть и авторизоваться. Это приложение имеет все функции, что и на смартфоне.
Как посмотреть сообщения в Инстаграме через компьютер
После установки и авторизации в приложении, установленном на ПК, на экране автоматически отобразится вкладка. Она будет показывать новостную ленту. С ее помощью можно смотреть публикации друзей, рекомендованные профили, писать комментарии и ставить лайки. Чтобы перейти в Директ для отправки сообщений в Инстаграм через компьютер, следует нажать на кнопку в виде иконки с самолетом.
Здесь сохраняются все диалоги — даже те, что велись с телефона. Если ранее уже была переписка, нужно коснуться соответствующего чата либо создать новый диалог, выбрав человека из списка и нажав кнопку «Новый диалог».
При выборе собеседника можно отмечать сразу нескольких. Делается это в графе «Кому». При этом особенностью компьютерной версии является тот факт, что так отправлять сообщения в Инстаграме можно не только людям из списка подписок, но и тем, у кого профиль закрыт. В этом случае нужно найти интересующую страницу, начав вводить никнейм в поле поиска. Система выдаст все совпадения. Выбрав из предложенного списка нужный вариант, начинайте вводить текст.
Если официальная программа на ПК по каким-либо причинам не работает (операционная система — Windows 7 и ниже), но необходимо посмотреть диалоги в Инстаграме через компьютер, помочь может условно-бесплатная программа для запуска Android-приложений. Она называется BlueStacks App Player. Скачивается BlueStacks с официального сайта.
- Открывается загруженный клиент.
- Вводится информация от аккаунта в Google: логин и пароль.
- Внутри программы открывается магазин приложений (такой же, как и на устройствах Android).
- С помощью поиска следует найти Instagram, установить и авторизоваться.
Далее им можно пользоваться в обычном режиме. Эмулятор BlueStacks бесплатный. Главное его преимущество — возможность использования программ от операционной системы Android для смартфонов на ПК. Естественно, некоторые функции и интерфейс отличаются от мобильной версии, однако все основные преимущества социальной сети сохранены — возможность просматривать и публиковать контент, писать комментарии и т.д.
Еще один плюс — возможность использования клавиатуры и компьютерной мыши, а также настройка уведомлений: если придет письмо, пользователь будет оповещен (BlueStacks работает в фоновом режиме).
Смотреть сообщения в Инстаграме через компьютер — довольно удобная функция. Она позволяет вести приватные беседы в Директе: отправлять текстовые послания, фото- и видеозаписи либо организовывать групповой чат.
Как прочитать диалог в Инстаграме с компьютера
Независимо от того, что за способ получения доступа к Direct был выбран (официальное приложение для ПК с версией OC Windows 8 и выше или сторонний симулятор BlueStacks App Player), читать и отправлять сообщения в Instagram через компьютер можно только по одному сценарию:
- Нажмите на иконку в виде самолета — это и есть вход в личные диалоги (иконка располагается в верхней части интерфейса).
- Открыв Директ, вы увидите все начатые диалоги и кнопку «Новый диалог».
- Выберите, что именно нужно отправить другому пользователю в чат: видеозапись, фотографию, текст.
- Ставьте лайки, блокируйте неугодных собеседников и удаляйте диалоги без возможности их дальнейшего восстановления, как и в мобильной версии.
Помимо преимуществ мобильной версии, здесь есть и те же недостатки. К примеру, максимальное количество писем, которые можно присылать в Директ, ограничение — не более 60 в сутки. По достижении этого порога возможность написать сообщение в Инстаграме через компьютер блокируется, однако функция прочтения будет доступна всегда.
Над материалом работали:
Денис Мельничук
Контент-маркетолог
Как отправить сообщение в Telegram
Тут мы рассказываем, как отправлять личные сообщения в Telegram с помощью бота.
Если вы хотите отправлять сообщения не в личные сообщения, а в группу в Telegram, то обратитесь к этой инструкции.
Как настроить отправку сообщений
Постройте сценарий
Чтобы отправить что-либо в Telegram, сначала нам нужно записать информацию в переменную. Вы можете собрать несколько параметров, записать их в переменные, и все эти переменные передать в Telegram. Перед отправкой данных у вас должен существовать участок сценария с записью в переменные.
Пройдите этот урок для построения сценария.
После прохождения урока, у вас будут 5 переменных:
- для имени
- для фамилии
- для телефона
- для email
- для вида услуги
Опубликуйте бота в Telegram
Чтобы опубликовать бота в Telegram, следуйте инструкции.
Если вы уже опубликовали бота в Telegram, переходите к следующему пункту.
Получите chat_id
Для того чтобы получить сообщение в Telegram, бот должен знать, кому его отправлять. Вы можете получить chat_id
своего аккаунта (или аккаунта человека, которому вы хотите отправлять данную информацию), чтобы затем с помощью бота отправлять сообщения.
Чтобы получить chat_id
, создайте в сценарии новый экран с текстом:
$rawRequest.message.from.id
Поместите этот экран в начало сценария, чтобы этот экран был в левом верхнем углу. Таким образом, этот экран будет первым при запуске бота.
Опубликуйте бота
Нажмите Опубликовать и дождитесь сообщения о том, что сценарий опубликован на канале Telegram.
Протестируйте бота
Теперь перейдите к своему боту в Telegram (не в тестовом виджете!) и отправьте боту:
/start
Если вы хотите, чтобы сообщения приходили не вам, а другому человеку, то просто отправьте этому человеку ссылку на бота. Если этот пользователь будет общаться с этим ботом впервые, то бот сразу же пришлет значение
, чтобы получить chat_id.chat_id
. Если этот пользователь ранее уже общался с этим ботом, то попросите пользователя отправить в диалог/start
Бот пришлет вам нужное значение:
Скопируйте и вставьте в блокнот число, которое прислал бот.
Удалите экран с текстом $rawRequest.message.from.id
. Он больше не нужен.
Отправьте данные
Следующий шаг — отправить данные, полученные от клиента. Для этого в сценарии, после сбора всей нужной информации, должен быть блок HTTP-запрос. С помощью одного запроса можно передать сразу несколько переменных:
Блок должен быть оформлен следующим образом:
Метод
GET
Формирование URL
Для создания URL скопируйте в блокнот строку: https://api.telegram.org/bot<token>/sendMessage
Затем перейдите в Telegram в канал BotFather и скопируйте токен вашего бота, который был сгенерирован, когда вы публиковали канал:
В блокноте выделите <token>
И вместо вставьте токен из Telegram:
Получится примерно следующий адрес:
Теперь выделите строку целиком и вставьте ее в поле URL HTTP-запроса в Aimylogic
Оформление поля
BODY
В BODY
нам нужно указать:
- значение
chat_id
, которое мы получили ранее
- все переменные, которые мы до этого собрали в сценарии.
Если вы повторили урок по сбору контактных данных, то в сценарии вы получили следующую информацию:
Ваше имя: $name Ваша фамилия: $lastname Ваш телефон: $PHONE Ваш email: $EMAIL Вид услуги: $service
Поэтому сейчас мы используем именно эти переменные.
Итак, нужно вставить значение chat_id
и перечислить переменные, которые были в сценарии до отправки.
Обратите внимание на отступы и знаки препинания! Рекомендуем не набирать текст, а скопировать и вставить.
{ "chat_id": 123456789, "text": "Имя клиента: $name $lastname, номер телефона: $PHONE, email: $EMAIL, Вид услуги: $service"}
Нажмите Сохранить.
Готово, мы оформили Http-запрос для отправки данных.
Проверьте статус отправки
От логики «Завершен успешно» добавляем связь к новому экрану, содержащему сообщение об успешной отправке данных. Например, “Спасибо, ваши данные успешно отправлены!”
От логики “Завершен с ошибкой” делаем связь с экраном, содержащим текстовый блок “Ошибка $httpStatus
”. Данный блок поможет нам понять, в чем неполадка, если http-запрос не будет успешным.
Протестируйте сценарий
Нажмите Тестировать и поговорите с ботом.
По итогу диалога нужная информация должна прийти в Telegram.
Обратите внимание, что бот будет присылать сообщение в вашу беседу с ботом. Если вы ожидаете, что вам придет личное сообщение от какого-то другого аккаунта, вас может смутить такое поведение. Но в дальнейшем, когда другие люди будут писать боту, и вы будете получать сообщения от бота, вам будет более понятно, что происходит. Попросите другого человека прислать боту свое имя и телефон, и тогда вы получите сообщение от бота.
Возможные неполадки
Вы нажимаете Тестировать, и бот выдает ошибку.
Проверьте, не используете ли вы в сценарии $rawRequest
для получения имени. Если да, то тестировать нужно в канале Telegram. В тестовом виджете ошибка будет ожидаемо выпадать, так как бот пытается получить информацию из канала, которого нет.
«Ошибка -1»
Проверьте правильность URL в http-запросе. Возможно, в самом URL или в конце URL есть пробел либо по ошибке вставлен неверный символ.
«Ошибка 400»
Проверьте правильность оформления http-запроса. Попробуйте удалить Telegram-бота в BotFather, создать заново и использовать заново сгенерированный токен.
Проверьте правильность оформления поля
BODY
(синтаксис).
Образец правильного оформления поля
BODY
:Первая и последняя строчка должны содержать только фигурные скобки
Должны быть отступы (можете нажать Tab либо нажать пробел четыре раза)
"chat_id":
должно быть написано именно так (проверьте на наличие опечаток, а лучше скопируйте и вставьте):"chat_id":
Значение
chat_id
должно быть не 123456789, а реальное значение, которое вы скопировали на шаге 3 (123456789 это пример для урока)Строка, содержащая
"chat_id":
должна оканчиваться запятойПосле двоеточий должны быть пробелы
Значение передаваемого текста сообщения должно быть в таких кавычках:
" "
Можно ли написать сообщение в контакте.
Как отправить сообщение самому себе. Итак, пошаговая инструкцияОтправка сообщений самому себе может показаться для многих глупой и совершенно не нужной функцией. Но иногда она может и пригодиться.
Скажем, Вы были у друга, пользовались Интернетом с его компьютера и нашли интересную программу или статью. И что делать, если флешки под рукой нет, а нужно скопировать ссылку или файл-установщик? Вот именно сейчас и пригодится данная функция.
Также можно добавить фотографии по веб-сайту, нажав «Добавить фотографии». Теперь напишите прямое сообщение и нажмите «Отправить сообщение». С этого момента вы сможете отправлять непубличные 140-символьные сообщения всем, а не только тем, кто следит за нашим профилем. Это позволяет вам обмениваться информацией с другими пользователями портала без участия третьих лиц, которые могут в любое время обменять водку и закуски с общественным обменом упоминаниями.
Как отправить личное сообщение
Он слишком ограничен и неудобен в использовании. До сих пор было также большой проблемой, что сообщения могут быть отправлены только тем, кто смотрит наш профиль. В предположениях предполагалось ограничить количество нежелательных сообщений. Этого было достаточно, чтобы вытащить спамера из списка часов, и он автоматически попал в возможность атаковать наш почтовый ящик с информацией, которую мы вообще не интересуемся.
А если у Вас вошло в привычку регулярно проверять почту, то отправив сообщение самому себе, Вы как бы сделаете заметку, чтобы не забыть о чем-нибудь важном или о предстоящем мероприятии.
Учитывая, что сейчас у каждого второго человека есть страничка вконтакте, то напишу я про эту социальную сеть и про отправку сообщений с помощью Яндекс, Гугл и Маил почты.
Как написать самому себе в вк
Зайдите на свою страницу вконтакте и выберите слева в «Меню» раздел «Мои сообщения» .
С правой стороны будет кнопочка «Написать сообщение» , кликните по ней.
При этом сообщение будет сразу и прочитано. Если Вы хотите, чтобы оно было отмечено как непрочитанное, зайдите на страницу любого своего друга, найдите себя у него в друзьях и напротив своего профиля нажмите «Написать сообщение» .
Теперь просто введите сообщение и нажмите «Отправить» .
Вернитесь на свою страничку и увидите там 1 новое непрочитанное сообщение.
Как написать себе с помощью Яндекс.Почты
Заходим в свой ящик и в правом верхнем углу копируем электронный адрес.
Дальше нажмите кнопочку «Написать» и в поле «Кому» вставьте скопированный адрес. Напишите нужное сообщение, можно, при необходимости, прикрепить файлы, и нажмите «Отправить» .
Если хотите, чтобы сообщение пришло Вам в определенное время нажмите на значок часов возле кнопки «Отправить» . Выставите нужную дату и время.
Как написать себе с помощью Gmail почты
Заходим на почту через свой Google аккаунт и нажимаем на кнопку «Написать» .
Слева появиться поле для ввода сообщения. Слева вверху кликните по своему профилю и скопируйте электронный адрес.
Теперь у Вас во входящих будет еще одно новое непрочитанное письмо.
Как написать себе сообщение с помощью почты Mail.ru
Заходим на свою почту Mail.ru и в правом верхнем углу копируем электронный адрес.
В строку «Кому» вставляем скопированный адрес, можно написать тему, прикрепить файл. Затем наберите сообщение и нажмите «Отправить» .
Теперь у меня во входящих не 2, а 3 письма.
Уверенна, что для кого-то данная функция все-таки окажется полезной. Я, например, пользуюсь Mail.ru почтой, и когда отправила сообщение, мне на телефон сразу пришло оповещение, которое будет отображаться до тех пор, пока я его не удалю. Очень даже неплохая альтернатива заметкам.
Число активных пользователей Twitter растёт с каждым днём и скоро достигнет солидного показателя в 300 миллионов человек. Иногда пользователи интересуются, есть ли возможность отправлять личные сообщения в соцсети Твиттер? А как это делается? Иногда возникают и более простые вопросы – например, как упомянуть конкретного человека в своём твите или как ответить на адресованный вам публичный твит. Если вас интересует какой-то из этих вопросов – давайте ответим на него.
Как отправить личное сообщение
Для начала давайте разберёмся, как отправить сообщение таким образом, чтобы оно было скрыто от посторонних, а видеть его мог видеть только адресат . Сделать это – очень просто. Достаточно перейти во вкладку «Личные сообщения». Сейчас мы предложим самый простой алгоритм написания.
Как вам, наверняка, известно, на пользовательской странице Twitter (в мобильной версии приложения) есть несколько основных вкладок. Это: «ленты», «уведомления», «сообщения», и вкладка «я». Нас будет интересовать вкладка «Сообщения». Именно в ней пользователь может отправлять или получать личные сообщения.
Это интересно: Личные сообщения в Твиттере – это сообщения, которые не видно в ленте твитов. Их можете видеть только вы и ваш собеседник.
Итак, пошаговая инструкция:
- Сначала перейдите во вкладку Сообщения.
- Затем нажмите на значок «сообщения», расположенный справа вверху экрана.
- Начните вводить имя пользователя, которому желаете отправить личное сообщение. Увидев ник человека в списке, выберите его.
- Напишите сообщение, кликните «Отправить».
- Вот и всё! Ваш собеседник ответит сразу, как только заметит уведомление.
Не забывайте, что личные сообщения нужны только для личной переписки. Бывает, что некоторые пользователи закрывают свои Личные сообщения. Тогда пользователи, которых человек не читает, не имеют возможности писать ему. Обычно это делают знаменитости – они и так буквально завалены различными ответами и упоминаниями в собственной новостной ленте.
Теперь вам известно, как общаться с другим пользователем напрямую. Отметим, что это далеко не самая популярная функция Twitter, но иногда она оказывается очень нужной. Попробуйте применить полученные знания на практике прямо сейчас и вы убедитесь, что это совсем нетрудно!
Как ответить на твит
В Твиттере есть также возможность публично отвечать на твиты других пользователей. То есть, ваш ответ будет виден всем юзерам. Под любым сообщением есть надпись «Ответить». Кликнув на неё, вы сможете написать какой-то ответ на этот твит, опубликовав его. Ответ появится, в частности, в вашей новостной ленте и в ленте человека, которому вы ответили.
Расположение кнопки «Ответить» в твите
Как отправить сообщение тому, кто не твой друг в Discord
Discord — одно из самых популярных чатов в Интернете, предоставляющее платформу для общения, общения и общения геймеров, онлайн-сообществ. Discord можно использовать по-разному, будь то поиск людей с одинаковыми интересами, встреча с людьми, которые играют в одну и ту же игру, воссоединение со старыми друзьями из прошлого или даже совместная работа над классным приложением или игрой. Поскольку существуют варианты использования Discord, отличные от игр, Discord также предоставляет полнофункциональную систему голосовых и видеозвонков, которой могут воспользоваться ее пользователи.
Эта статья покажет вам все, что вам нужно знать о настройках конфиденциальности Discord и о том, как найти любого пользователя на Discord.
Допустим, вы только что встретили кого-то, играя в игры на Discord. Вам действительно понравилось играть с ними в игру, и вы хотели бы продолжать играть с ними в будущем. Позволяет ли Discord направлять им сообщения, чтобы пригласить их в будущие игры?
Ответ зависит от настроек конфиденциальности вашего нового друга. Являясь одной из самых популярных платформ чата, Discord внедрила всеобъемлющий и модульный набор функций конфиденциальности, позволяющий любому пользователю полностью контролировать, кто и когда может отправлять ему прямые сообщения; это помогает людям избегать нежелательных DM от людей, с которыми они могут не захотеть разговаривать.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Настраивая эти параметры конфиденциальности и безопасности, вы можете сделать свой опыт работы с Discord приватным или общедоступным, как вам бы того хотелось.
Но пока не волнуйтесь, потому что есть несколько способов, которыми вы можете общаться с другим пользователем, несмотря на ваш статус дружбы на платформе.
Использовать взаимные каналы
Самый простой способ отправить личное сообщение другому пользователю Discord — из канала. Предполагая, что вы и другой пользователь находитесь на одном сервере, это должно быть относительно просто.
Откройте канал Discord и нажмите на значок их профиля. Появится небольшое окно, в котором вы сможете ввести личное сообщение. Простой.
Теперь это работает, только если вы оба находитесь в одной группе. Итак, давайте продолжим на случай, если этот метод вам не подходит.
Создание ссылки общего доступа — Групповые чаты
Другой вариант связан с необходимостью имени пользователя этого человека (с включенными цифрами). Когда все будет готово, откройте Discord и кликните значок чата в правом верхнем углу. Введите имя пользователя с символом «#» и четырехзначным числом, которое его сопровождает, затем нажмите «Создать группу».
Появится общая ссылка, которую вы можете скопировать, вставить и отправить (по тексту или электронной почте) другому пользователю. В худшем случае это позволит другому пользователю узнать, что вы пытаетесь поговорить в чате. В лучшем случае это друг, который действительно хочет поболтать.
Хотя, по общему признанию, это не лучший способ решения нашей затруднительной ситуации, это один из способов, которым вы можете написать другому человеку в Discord, даже если он вас не добавил.
Создать приглашение на сервер
Не отставая от темы общих ссылок, у вас есть еще один длинный вариант, но вы можете общаться в чате с не друзьями, если сделаете это правильно. Одна из проблем с Discord — заставить службу распознавать имена пользователей, поэтому это может быть отличным обходным решением, если вы не можете дружить с другим человеком из-за проблем с именем пользователя.
Перейдите на свой сервер (или создайте его) и нажмите на значок настроек рядом с одним из ваших каналов. Нажмите «Приглашения» слева, а затем нажмите «Создать новое». Этот последний фрагмент будет небольшим синим шрифтом вверху на случай, если у вас возникнут проблемы с его поиском.
Откроется страница со ссылкой, которой можно поделиться. Скопируйте и вставьте его в текст или сообщение (на другой платформе), отправьте его человеку, с которым хотите пообщаться. Если они перейдут по ссылке и согласны, вы можете отправить им личное сообщение, как мы объяснили выше, или пообщаться с ними в своем канале Discord.
Примечание: последние два варианта сильно зависят от вашей способности связаться с другим пользователем на платформе за пределами Discord, поэтому они могут быть не лучшим решением. Но они действительно работают, если у вас возникли проблемы с отправкой сообщения кому-то, кто не является другом.
Безопасный прямой обмен сообщениями
Перейдите в настройки пользователя и найдите вкладку «Конфиденциальность и безопасность». Там вы найдете исчерпывающий список функций конфиденциальности Discord, позволяющий настраивать параметры конфиденциальности и безопасности, чтобы обезопасить себя в Discord.
Первый раздел на этой вкладке — это безопасный прямой обмен сообщениями. Этот раздел позволяет вам настроить, насколько безопасны ваши личные сообщения, позволяя автоматическим системам Discord сканировать ваши сообщения на предмет явного и неприемлемого контента и удалять их, если они содержат плохой контент.
У вас есть три варианта:
- Keep Me Safe — эта опция будет сканировать ваши личные сообщения от всех, даже от самых близких друзей. Это вариант, который мы рекомендуем вам включить, если вы не будете отправлять или получать какой-либо потенциально откровенный контент.
- My Friends Are Nice — эта опция будет сканировать ваши личные сообщения от всех, кроме тех, которые находятся в списке ваших друзей. Это полезно, если вы хотите, чтобы ваши друзья присылали вам контент, который может считаться откровенным или неприемлемым в обычных разговорах.
- I Live On The Edge — включение этой опции полностью отключит функцию сканирования Discord. Это означает, что получаемые вами сообщения вообще не будут сканироваться, что подвергнет вас риску получения потенциально неприемлемых или откровенных сообщений.
Обратите внимание на параметр « Разрешить прямые сообщения от участников сервера ». Если у получателя это отключено, наш первый вариант отправки сообщения с сервера не будет успешным.
Другие настройки конфиденциальности и безопасности
Помимо безопасного обмена сообщениями, на панели «Конфиденциальность и безопасность» есть ряд других параметров, которые позволят вам полностью настроить параметры конфиденциальности и безопасности. Самым важным из них, вероятно, является Server Privacy Defaults, который представляет собой простой, но мощный вариант обеспечения конфиденциальности.
Включение этой опции (настройка по умолчанию) позволит любому с любого из ваших серверов отправлять вам личные сообщения, не будучи в списке ваших друзей.
Это откроет ваши DM для всех и всех, кто использует общий сервер, что может быть нормально, если вы работаете только на небольших серверах, но может очень быстро стать очень опасным, если вы находитесь на одном или нескольких общедоступных серверах, подвергая вас потенциальному риску. DM реклама и спамеры.
Если вы решите отключить эту опцию, тем самым заблокировав возможность переписки с вами по переписке с людьми, которых нет в вашем списке друзей, вам будет предоставлена возможность применить эту настройку ко всем серверам, на которых вы находитесь.
Мы рекомендуем сделать это, так как вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на каждом сервере, с которого вы хотите разрешить DM, и вручную переопределить настройку для каждого из них, сохраняя при этом вашу безопасность на большинстве ваших серверов. Эта настройка сервера за сервером делает этот простой вариант чрезвычайно мощным инструментом обеспечения конфиденциальности.
Третья и последняя функция конфиденциальности — «Кто может добавить вас в друзья». Как следует из названия раздела, эти параметры позволяют вам настроить, кому именно разрешено отправлять вам запрос на добавление в друзья в Discord, будь то все, друзья друзей или люди, с которыми вы разделяете сервер. Эти три параметра можно включать и выключать:
- Все (Everyone ) — включение этого параметра позволяет любому пользователю Discord отправить вам запрос на добавление в друзья.
- Друзья друзей (Friends of Friends)— включение этого параметра позволяет всем, у кого есть общие друзья, отправлять вам запросы на дружбу.
- Участники сервера (Server Members) — включение этого параметра позволяет любому, кто использует с вами общий сервер, отправлять вам запросы на добавление в друзья.
Обычно мы рекомендуем вам оставить эти настройки по умолчанию, потому что даже если кто-то отправит вам запрос на добавление в друзья, у вас есть возможность отклонить его после проверки.
Однако, если вы администратор или модератор большого сервера или известный деятель в Интернете, вы можете настроить эти параметры, чтобы избежать потока случайных запросов на добавление в друзья от участников сервера или доброжелателей.
Ниже приведены несколько разных вариантов, которые касаются того, как Discord использует ваши данные.
Discord собирает большой объем данных о том, как и где вы используете Discord, включая ваши привычки использования, ваши серверы, платформы, на которых вы используете Discord, и многое другое, чтобы улучшить и настроить вашу работу с Discord; Если вы не хотите, чтобы Discord собирал и сохранял ваши данные, вы можете переключать параметры, которые позволяют запретить Discord использовать ваши данные для улучшения или настройки, или даже запрашивать копию всех данных, которые они собирают о вас.
Обычно мы рекомендуем оставить эти параметры включенными, чтобы максимально использовать возможности Discord; однако, если вы беспокоитесь о сборе личных данных, у вас есть возможность отключить их за счет меньшей настройки.
Кроме того, мы рекомендуем вам регулярно запрашивать копии ваших данных и просматривать их, чтобы убедиться, что Discord не собирает какие-либо излишне навязчивые данные о вас.
Как заблокировать кого-то в Discord?
Если кто-то отправлял вам нежелательные сообщения в Discord, вы можете использовать функцию блокировки, чтобы они больше не делали этого. После того, как вы заблокируете их, они не смогут отправлять вам сообщения или предложения дружбы, пока вы их не разблокируете.
Вот как можно блокировать людей:
- В своем списке DM кликните правой кнопкой мыши пользователя, которого хотите заблокировать, и нажмите кнопку «Заблокировать».
- Нажмите красную кнопку «Заблокировать» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите их заблокировать.
После того, как вы заблокируете пользователя, вы больше не сможете видеть сообщения, которые он отправляет, если вы сами этого не сделаете, а также он не сможет отправлять вам личные сообщения или запросы на добавление в друзья.
Найдите свой голос с Discord
Discord — фантастическая платформа для чата, которую можно использовать, если вы играете в игры или просто хотите найти людей, с которыми можно поговорить в Интернете или если вы хотите купить товары Discord. Он также быстро становится чрезвычайно популярным, даже в неигровом сообществе, для таких целей, как онлайн-сообщества, клубы и т. д.
Но для всех хороших людей и новых друзей, которых вы встретите, всегда будет один или два плохих человека, поэтому важно научиться перемещаться по настройкам конфиденциальности Discord, чтобы они не вторгались в вашу частную жизнь.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Как написать и отправить сообщение в Facebook
31 января Инструкции по соц-сетям
Содержание:
Как отправить личное сообщение в Фейсбук
Рассмотрим как это сделать на компьютере. В первую очередь войдите на свою страницу, после этого:
- Найдите значок с молнией в верхнем правом углу (обведён красным кружком). Рядом с колокольчиком.
- Нажмите на него.
- Появится иконка с карандашиком.
- Смело кликайте на неё.
- В поисковой строке отыщите необходимого пользователя. Так можно написать не только тому, кто находится у вас в друзьях, но и тому, кого там нет.
- Введите текст, а после нажмите «Ввод» для отправки.
- Поверьте, получил ли ваш собеседник сообщение, кликнув на значок с молнией в облаке.
Точно такой же способ отправки сообщения с телефона. Он даже может показаться проще. Если переписка ведётся между пользователями, которые не являются друзьями в Фейсбук, они получат запрос на общение. Получить доступ он сможет только после одобрения этого запроса.
Как написать сообщение в Фейсбук человеку которого нет в друзьях
Нужно совершить те же самые шаги, которые описывались выше. С помощью иконки с поиском найдите нужного человека. Человек получит запрос на переписку.
Как отправить сообщение от лица группы пользователю
Если вы являетесь администратором группы Фэйсбук, которую используете для бизнеса, вы можете связать свою страницу с группой, чтобы управлять и делать публикации от себя. Чтобы действия совершались от имени сообщества, а не от лица администратора, нужно:
- Кликнуть на «Группы» в главном меню, где представлена лента новостей. Выбрать нужную.
- Затем нажимайте на раздел «Настройки группы» и листайте в самый конец.
- Зажимайте элемент карандаша в подразделе «Связанные «Страницы».
- Теперь нажмите на кнопочку «Связать». С помощью этого соедините свою страницу с сообществом.
После этого публикации и письма, которые вы отправите, будут отправляться от имени сообщества.
Как написать всем гостям мероприятия
Чтобы связаться со всеми посетителям мероприятия, нужно:
- Зайти на страницу мероприятия.
- Кликнуть на голубую иконку «Отправить сообщение друзьям».
- Выбрать получателей.
- Для того чтобы отправить готовое послание, нажать «Отправить групповое сообщение».
Как отправлять исчезающие сообщения
Суть таких сообщений в том, что вы включаете режим исчезновения, пишите то, что хотите написать, а затем выключаете режим исчезновения. После того как сообщения будут доставлены и их просмотрят, они исчезнут.
Чтобы отправить исчезающее сообщение в Фейсбук мессенджер, вам нужно воспользоваться мобильным приложением. Оно доступно для всех видов смартфонов:
- Откройте приложение «Мессенджер» для мобильного телефона.
- Коснитесь иконки «Чаты» в виде молнии в облаке.
- Зайдите в профиль нужного человека.
- Нажмите на окно «Перейти к секретной переписке». Вас перебросит в новое окно.
- Кликните на значок часов, который отображается слева от вашего сообщения серым цветом.
- После этого вы можете ввести текст, как на обычном экране мессенджера, и отправить его своим друзьям.
Когда включаете режим исчезновения фон становится тёмным. Если в диалоге получатель сделает снимок экрана, когда вы находитесь в режиме исчезновения, вам придёт уведомление. Вы можете отправлять саморазрушающиеся или исчезающие текстовые, графические или голосовые сообщения. Если получатель не увидит ваше письмо, оно останется в «Мессенджере».
- «Режим исчезновения» есть и в Инстаграм и работает точно так же, как в Фейсбук.
- В секретной переписке можно отправлять текст, изображения и голосовые.
Как проверить, увидел получатель сообщение в Фейсбук
- О том, что оно отправлено, Фейсбук уведомит появлением синего кружка с «галочкой».
- Когда оно отправляется, вы видите пустой синий круг.
- Доставленное сообщение обозначается закрашенной окружностью «галочкой» на голубом фоне.
- Если рядом с текстом сообщения появилась аватарка пользователя, которому оно было написано, значит, он прочитал сообщение.
- Если открыть в мессенджере переписку с определённым собеседником, то можно узнать, присутствует ли этот человек в сети, или, когда в последний раз заходил в сеть.
Чтобы узнать, находится ли адресат онлайн в Фейсбуке, обратите внимание на кружок зелёного цвета возле его аватарки. Есть зеленый кружочек — пользователь онлайн.
Как игнорировать сообщения в Фейсбук
Эта функция позволяет отключать уведомления от определенного контакта, не сообщая им об этом. Соответствующий разговор автоматически фильтруется и перемещается в раздел «Запрос сообщения» в мессенджер.
Вы просматриваете все входящие сообщения, не получая уведомления ни об одном из них. Противоположная сторона также не будет получать оповещения о прочтении, когда вы читаете их сообщения в разделе «Запрос сообщения».
- Откройте окошко чата с человеком или группой, которых вы желаете игнорировать.
- Щёлкните на иконку «Настройки чата».
- Выберите окошко «Игнорировать сообщения».
- Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите кнопку «Игнорировать сообщения».
Когда вы игнорируете сообщение, случается следующее:
- Вы больше не будете получать уведомления об их письмах.
- Их чат отныне не доступен в мессенджер для вас.
- Они всё равно могут видеть ваш профиль и подписываться на вас.
- Пользователи могут отыскать ваш аккаунт.
- Они могут отметить вас на фотках.
- Фотографии с тегами также заметны игнорируемым аккаунтам.
- Они не дружат с вами.
Вы можете выбрать наименее радикальный способ и просто отключить уведомления. Это заставит чат продолжаться в вашем перечне диалогов, вы будете получать сообщения, но, не сможете получать никаких уведомлений, которые приходят вам.
Удаление и восстановление переписок
Для того чтобы стереть переписку, нужно сделать следующие шаги:
- Выбрать пользователя с которым хотите отчистить сообщения, и раскрыть диалог с ним.
- Открыть «Настройки чата».
- Щёлкнуть на иконку «Удалить чат».
Если хотите вернуть диалог, который стёрли, проверьте следующее:
- Удостоверьтесь, что наверняка удалили сообщение, перезагрузите страницу.
- Проверьте цепочки, перенесённые в архив. (Выберите гаечку в меню настроек «Мессенджера» и зажмите «Цепочки, перенесённые в архив»).
Конкретные сообщения не архивируются. Полностью архивируются только чаты. Посмотрите, не настроено ли уведомление о получении сообщения на почту. Если такие регулировки в аккаунте совершены, то удалённое сообщение или переписку можно найти в почтовом ящике, который соединён с Фейсбук.
Восстановить диалог невозможно, это безвозвратно. Но удаляя сообщения у себя в аккаунте, они не удаляются у вашего оппонента, а остаются пока он их не удалит. Вы можете попросить собеседника переслать вам сообщения или сделать скрины.
Видеообзор
Метки поста: Facebook
Написание сообщений | Формат написания сообщения, примеры и как написать сообщение?
Написание сообщения: Сообщение представляет собой краткую информацию, представленную в письменном формате. Когда человек не может поговорить с другим человеком напрямую, он оставляет рукописную записку или пересылает текстовое сообщение через мобильный телефон или любой другой источник связи. Иногда сообщение также отправляется в устной форме голосовыми сообщениями.
Основные вопросы обсуждения должны быть четко и ясно объединены в сообщении. Он поручает дублерам восстановить и расшифровать данные. Сообщение также может быть составлено на основе некоторых составных вкладов, а не телефонного разговора. Например, заявление или составленные заметки.
Сообщение может быть написано формально или неформально, в зависимости от условий. Сообщение должно быть написано в квадратной или прямоугольной рамке и в надлежащем формате. Максимальное количество слов в сообщении должно быть не более 50-70 слов.
В этой статье мы рассмотрим формат написания сообщений в формальной и неформальной форме. Учащиеся 4-го, 5-го, 6-го, 7-го, 8-го, 9-го и 10-го классов могут обращаться к этой статье для написания сообщений и подготовки к предстоящим экзаменам.
Сообщение должно быть передано другому лицу в надлежащем формате, будь то официальное или неформальное сообщение. Сообщение должно быть написано в вежливой форме. Неформальные сообщения могут быть написаны в непринужденной манере, но на понятном языке. Для написания официального сообщения потребуется формат, указанный ниже.
- Заголовок сообщения.
- Дата и время. В строчке написано. Это делается для того, чтобы привлечь внимание человека, для которого составляется сообщение. Дата составляется в левой части страницы. Он написан в расширенной структуре.
Время может быть указано как в левой, так и в правой половине сообщения. В любом случае, было бы идеально, если бы вы указали его с правильной стороны, чтобы показать разумное использование комнаты. Добро пожаловать Прежде чем составить основное содержание (тело) сообщения, необходимо обратиться к читателю. Это помогает держаться подальше от двусмысленности и создает впечатление добрососедства.
Это основное содержание сообщения, в котором вы предоставляете все данные, которые необходимо передать человеку, с которым вы не можете связаться. Крайне важно придерживаться только основных данных, а текст сообщения должен быть коротким и свежим. Меньше используйте длинные предложения. Когда вы закончите с текстом сообщения, обратите внимание на свое имя (или имя, указанное в запросе) в левой части страницы. Это заставляет читателя различать отправителя сообщения.
Примеры написания сообщений
Пример 1: Вы Смита. Твоей сестры нет дома. Вам позвонила ее подруга и сообщила, что ее урок танцев отменили. Так как вы спешите выйти, так что вы оставите сообщение для нее. Теперь напишите сообщение с лимитом слов менее 50 слов.
Мадхури: Здравствуйте! Кавита дома?
Смита: Нет. Она вышла на улицу. Могу я узнать, кто это звонит?
Мадхури: Я Мадхури, подруга Кавиты.
Смита: Хорошо. Есть какое-нибудь сообщение для нее, я могу пройти?
Мадхури: Да, пожалуйста, скажите ей, что завтра урок танцев отменяется, так как у нашей учительницы танцев возникла чрезвычайная ситуация, и она должна уехать из города. Следующее занятие будет во вторник.
Смита: Конечно. Я дам ей знать. Спасибо.
Мадхури: Добро пожаловать!
Сообщение: Дорогая Кавита,
Сегодня звонила твоя подруга Мадхури и сообщила мне, что завтрашний урок танцев отменяется, так как твой учитель танцев должен уехать из города по какой-то чрезвычайной ситуации. Следующее занятие будет во вторник.
Смита.
Пример 2: Мадхури позвонила госпоже Мехте, владелице магазина одежды. Поскольку она была недоступна, ответила ее помощница Мани. Ниже приводится разговор между Мадхури и Мани. Поскольку Мани должна уйти сразу после этого, она оставляет сообщение для миссис Мехта. Ниже приведен разговор, напишите сообщение своими словами.
Мадхури: Здравствуйте, это Angels Garments?
Мани: Да.
Мадхури: Могу я поговорить с миссис Смитой?
Мани: Извините, мам, ее сейчас нет.
Мадхури: Когда она вернется?
Мани: Не раньше 5 вечера. Могу я передать ей сообщение?
Мадхури: Да. Не могли бы вы сказать ей, чтобы она доставила заказанные мной платья только 15 января, а не 10 января, которые я выбрала из каталога? Попросите ее, чтобы она была готова к 10:00 15 января. Я пошлю одного человека из дома забрать платья, и ей не нужно это организовывать.
Мани: Хорошо, мам, я сообщу ей.
Мадхури: Спасибо.
Сообщение 9 января 2021 года, 14.30
Миссис Смита,
Мисс Мадхури позвонила сегодня и сообщила мне, что я доставлю платья только 15 января, а не 10 января. Она хочет подготовить платья к 10:00 15 января. Она пошлет человека из своего дома, чтобы забрать платья.
Мани
Советы по написанию сообщений
- Старайтесь использовать язык, понятный читателю. Более сложный жаргон в сообщении, адресованном подростку, вызовет неадекватность.
- Ограничьте себя в словах, насколько это возможно (50 слов).
- Старайтесь не добавлять дополнительные данные. Сообщение должно быть коротким и прямым.
- Планируйте, прежде чем писать. Просто сделайте краткое изложение множества важных моментов на неприятном листе (последний лист вашего буклета для ответов), чтобы помнить о соответствующих фокусах при составлении. Это также побуждает вас сохранять преемственность, что жизненно важно.
- Убедитесь, что вы дважды проверили лингвистическую точность и правописание. Они передают знаки.
- Заключите сообщение в контейнер с помощью заточенного карандаша.
- Старайтесь не использовать длинные предложения в теле сообщения.
- Должен использоваться круговой или подробный разговор.
Часто задаваемые вопросы о написании сообщений
Вопрос 1.
Каков формат написания сообщений?Ответ:
Сообщение, формальное или неформальное, должно быть написано в надлежащем формате. В нем обязательно должны быть указаны дата, время, имя получателя и имя отправителя.Вопрос 2.
Как написать хорошее сообщение?Ответ:
Хорошие сообщения должны быть короткими, четкими, полными и правильными. Сообщение должно быть не длинным, а кратким. Следует четко указать суть сообщения. Сообщение должно быть коротким, но должно передавать полное сообщение. Должна быть любая информация, которая пропущена. Сообщение написано должно быть точным и правильным.Вопрос 3.
Как написать телефонное сообщение?Ответ:
Если человеку звонят от имени другого лица, то он должен написать сообщение соответствующему лицу. Он/она может использовать фразы «Мистер __ звонил сегодня» или «Мистер __». ___звонил вам сегодня или вчера», «Вам звонил господин ___» и т.д.Вопрос 4.
Как написать профессиональное сообщение?Ответ:
Чтобы написать профессиональное сообщение, помните о следующих моментах:- Всегда здоровайтесь с человеком, которому вы пишете сообщение
- Объясните, почему вы пишете
- Сделайте сообщение кратким
- Напишите дату и время вверху сообщения
- Закройте сообщение благодарностью
Как найти основное сообщение вашего письма
Зачем ты пишешь? Какое сообщение вы хотите, даже нужно , чтобы поделиться с миром? Это основное послание лежит в основе вашего творчества — и именно так ваше письмо окажет наибольшее влияние на мир.
Мы добрались до 11-го эпизода теста характера, и я делаю что-то немного другое. В августе я выступил с докладом на одной из моих любимых конференций ATL Ideas, и в этом выпуске я делюсь этим докладом с вами.
Ваше основное послание
Что-то побуждает вас писать, творить. На самом деле, это основное сообщение, вероятно, просачивается сквозь все ваши тексты. Это подпитывает ваше творчество, и вы чувствуете удовлетворение. Это сообщение жизни , которым вы не можете не поделиться. Если вы оглянетесь на свою жизнь, то увидите, что с детства пытались поделиться ею снова и снова.
“
Ваше основное послание – это идея, которой вы не можете не поделиться, которой вы снова и снова пытались поделиться с самого детства.
Но одного основного сообщения недостаточно. Творчества недостаточно. Вам также необходимо развивать свое мастерство, навыки и знания, которые позволят вам создавать мощные, высококачественные тексты.
Но и здесь есть опасность. Если вы слишком сосредоточитесь на ремесле, вы легко упустите из виду свое основное послание — создавать высококачественную работу, но не иметь сердца, которое побуждало вас творить в первую очередь.
Как вы справляетесь с напряжением творчества и мастерства? Как вы находите свое основное сообщение и используете его, чтобы подпитывать ваше письмо? Это то, чем я делюсь в своем выступлении.
Слушайте разговор
Слушайте разговор в подкасте на Apple Podcasts, Android, Spotify, Stitcher, SimpleCast или здесь ниже:
В этом эпизоде мы говорим о:
- Что такое ядро сообщение?
- Как известные писатели и ораторы нашли свои основные идеи и интегрировали их в свое искусство.
- Как я потерял из виду свое основное послание.
- Почему творчество и ремесло противоречат друг другу и как справиться с этим напряжением.
- 5 способов развить свое ремесло, чтобы повысить творческий потенциал.
- Почему раскрытие основной идеи сделает вас лучшим писателем.
Получите слайды из моего выступления, подписавшись на Тест на характер. Нажмите, чтобы загрузить презентацию »
Чувствовали ли вы противоречие между изучением своего ремесла и развитием своего творчества? Дайте мне знать в комментариях.
ПРАКТИКА
В чем ваше основное послание ? Каким жизненным посланием вы пытались поделиться годами, даже десятилетиями? Потратьте пять минут на размышления и подумайте об основной идее, которая побуждает вас к созданию.
Затем напишите об этом сообщении десять минут. Почему это важно для вас? Почему вы считаете, что это может повлиять на жизнь людей?
Когда вы закончите, поделитесь своим сочинением в комментариях и не забудьте оставить отзыв для своих коллег-писателей!
Прочтите стенограмму
Эй! Меня зовут Джо Бантинг.
Каково ваше основное послание? Что это за история, если вы оглянетесь на свою жизнь, вы увидите, что рассказывали эту историю с детства
Мое основное послание — благоговение. Это всегда было благоговением. С 14 лет я гнался за благоговением.
Что такое благоговение на самом деле?
Это слово мы иногда бросаем (вы могли бы сказать, отличное слово), но что это на самом деле?
Когда я думаю о благоговении, я думаю об этой странице из книги Кормака Маккарти под названием «Кровавый меридиан». Вот он:
На самом деле вам не нужно читать все это или что-то из этого. Но я думаю, что это передает чувство благоговения так же хорошо, как и все, что я могу сказать.
Вон тот огромный абзац? Это одно предложение. Удивительно красивая фраза, которая звучит, когда группа воинов-команчей надвигается на отряд нерегулярной армии. Ополченцы в меньшинстве, их вот-вот перебьют, и сержант говорит:
Боже мой.
Что? Это чувство страха, смешанное с этим прекрасным письмом? Это благоговение.
Трепет, если вы посмотрите на это, является синонимом удивления и страха.
Я определяю это как эмоциональное и духовное осознание того, что жизнь полна чудес и ужасов, и все же, несмотря на это, все чрезвычайно хорошо.
Я помню этот момент. Я был в Аризоне подростком. Мы с родителями были в гостях у моей старшей сестры. У меня был плохой день, но действительно плохой год, и я ехал в своей машине один, и у меня было опущено окно, и я поставил эту песню на радио, и это было в самый раз, и свет на фоне холмов выглядел в самый раз. и то, как ветер ощущал мою руку, было в самый раз, и все плохие вещи, которые со мной случались, наконец-то были в порядке, потому что они привели меня к тому идеальному моменту.
Мое путешествие в поисках благоговения
На самом деле я решил стать писателем из-за этого чувства.
Это началось, потому что я подумал, что если бы я мог читать и писать книги как свою работу, я мог бы просто сидеть в этом чувстве, в этом благоговении, весь день. Хотя я был подростком и, честно говоря, понятия не имел, что на самом деле означает быть писателем.
Потребовалось много времени, чтобы понять, как на самом деле сделать шаги к этой цели.
И когда у меня, наконец, случился первый прорыв, это произошло не с написанием книг, а с песнями. Я совершил свой первый прорыв как автор песен. Мне было 20, и я начал писать песни и исполнять их на открытых микрофонах и в кофейнях, и писать было действительно весело, но исполнять их было ужасно для меня. Это было худшее. Я ходил на эти открытые микрофоны, и в комнате было 4 человека, и я ТАК нервничал. Я играл бы свои песни, и всем было бы все равно. А потом я закончу и буду сомневаться во всем, что я сделал, пока не стану нервным срывом.
Но однажды ночью это сработало. Потому что в середине шоу я почувствовал это. Это было похоже на какое-то присутствие, на то, что кто-то извне вошёл в комнату. Это был трепет.
Внезапно я заплакала, заплакала посреди своего шоу. Очень тяжело петь, когда твой голос дрожит, потому что ты почти рыдаешь в микрофон.
Но я был не единственным. Другие люди тоже плакали, некоторые даже плакали. Я оглядела комнату затуманенными глазами и увидела взрослых мужчин со слезами на глазах. Это было удивительно.
Я думал, что это то, чему я мог бы посвятить свою жизнь.
Возможно, у вас был подобный опыт в жизни. Время, когда что-то тронуло тебя до глубины души, не передать словами, и ты подумал, тьфу, вот оно, я хочу СДЕЛАТЬ это. Я хочу испытать больше этого. Я хочу поделиться этим с миром.
В то время я этого не знал, но я открывал свое основное послание.
Каково ваше основное послание?
Ваше основное послание является первобытным. Чувство, идея или послание, которым, если вы оглянетесь на свою жизнь, вы пытались поделиться с самого детства.
Когда я задавал людям этот вопрос, они говорили мне такие вещи, как удивление, надежда, принятие, любовь, осознание.
Моя подруга, Марианна Ричмонд, ее основное послание — связь. В детстве у нее были ужасные припадки, из-за которых она чувствовала себя полностью оторванной от своих друзей, от своей семьи, из-за которых она каждый день жила в страхе, что ее узнают. Но когда она, наконец, стала открытой и уязвимой с людьми, вместо того, чтобы отвергнуть ее, люди прославляли ее. Наконец-то она впервые в жизни почувствовала связь. Это привело ее к написанию ее первой детской книги, и ее книги были проданы тиражом более 6 миллионов экземпляров, и все они основаны на этом ключевом послании о связи.
Основное послание моего друга Терренса Лестера — эмпатия. Возможно, вы уже видели Теренса на этом мероприятии, Теренс был бездомным в молодости, и у него есть удивительная способность относиться ко всем, кого он встречает, с достоинством, независимо от того, насколько они чисты или грязны, независимо от того, насколько они богаты или бедны. И в своей работе предлагает нам, большинству из нас, кто, вероятно, не сталкивался с бездомностью, войти в этот опыт, и это чрезвычайно эффективно. Терренс помог более 300 людям уйти с улиц, потому что он так хорошо донес свою основную мысль.
И, кстати, ваше основное сообщение не обязательно должно быть обидчивым. Недавно у меня была возможность взять интервью у 4-звездного адмирала Билла МакКрейвена. Билл раньше был морским котиком, затем адмиралом, затем одним из высших командиров в вооруженных силах, но когда он произносил вступительную речь о том, как заправить свою постель, которая стала вирусной и достигла 9 миллионов человек, он подключился к сообщению, которого не знал. даже знаю, что он был. Он сказал мне, что работа, которой он занимается сейчас, вдохновляя людей жить в порядке и дисциплине, — это самая значимая работа, которую он когда-либо делал.
В чем заключается ВАШ основной посыл? Опять же, это первобытное, иногда не поддающееся словам, скорее чувство.
Каково ваше основное послание?
Для меня основным посланием было благоговение, хотя я на самом деле этого не осознавал, хотя и не мог выразить словами. И я знал, что хочу стать писателем, чтобы испытать больше благоговения и поделиться этим чувством с миром.
Но я не знал, как это сделать, поэтому начал учиться своему ремеслу.
Ремесло
И это было разумно, потому что одного основного сообщения недостаточно. Вам также необходимо научиться делиться своим сообщением.
Что такое ремесло? Это все навыки, которые вам нужны, чтобы добиться успеха в своем призвании. Для меня это, конечно, писательство, но также и маркетинг, копирайтинг, социальные сети, веб-дизайн, налаживание связей, продажи, ИТ и множество других случайных навыков, которые я использую КАЖДЫЙ ДЕНЬ, чтобы зарабатывать на жизнь писателем.
Ремесло сложно. Это не сексуально. Это не волшебство. Это точно не вызывает восхищения. И это важно.
Для Марианны, автора детских книг, о которой я говорил, изучение ремесла означало стать творческой машиной, постоянно писать и издавать книги, она опубликовала более шестидесяти детских книг.
Что такое ремесло? Это все навыки, которые вам нужны, чтобы добиться успеха в своем призвании. Для меня это писательство, маркетинг, копирайтинг, социальные сети, веб-дизайн, создание сетей, продажи, ИТ и множество других случайных навыков, которые я использую КАЖДЫЙ ДЕНЬ, чтобы зарабатывать на жизнь писательством. Ремесло это тяжело. Это не сексуально. Это не волшебство. Это точно не вызывает восхищения. И это важно.
У меня ушло почти 20 лет.
Есть три способа научиться ремеслу.
- Классы — самый популярный и наименее эффективный способ научиться новому ремеслу. Тебе обязательно нужно ходить на курсы. Вам следует посещать курсы по маркетингу, курсы копирайтинга и курсы продаж. Ты должен научиться писать код, мне все равно, кто ты. Это ремесло, и оно необходимо. Но на занятиях далеко не уедешь. Также у вас должны быть наставники.
- Наставники. Когда Эрнест Хемингуэй жил в Париже в 1920-х годах, у него были два автора, на которых он равнялся, Гертруда Стайн и Эзра Паунд, и он сказал, что они были из тех людей, которые могли помочь «молодому писателю подняться по ступеням карьеры». ». Если вы думаете, что можете сделать это самостоятельно, вы не можете. Я тоже нуждался в наставнике, и когда мне было 23 года, я нашел одного, другого автора, который подбодрил меня, что я не сошел с ума из-за того, что хочу стать писателем, он научил меня писать книгу, он даже познакомил меня с другими писателями, которые станут для меня наставниками. Я бы не разговаривал с тобой сейчас, если бы не он. И вам нужно найти таких людей, чтобы учиться у них. Независимо от того, занимаетесь ли вы этим 1 год или 30 лет, вам нужен кто-то, кто говорит о вашем ремесле, дает вам обратную связь, чтобы вы могли расти. последний способ научиться ремеслу — это украсть.
- [Украсть.] Т. С. Элиот сказал, что посредственные поэты подражают. Великие поэты воруют. Что значит украсть? Каждый раз, когда я пишу что-то в новой форме, будь то газетная статья или научно-популярная книга, я иду и нахожу от трех до пяти действительно удивительных примеров этой формы и изучаю их. Я специально ищу структуру, а затем ворую эту структуру. Я не ворую контент. Мы не говорим о плагиате. Я украл структуру, чтобы понять, как эффективно передать сообщение, которым я пытаюсь поделиться.
Так я и сделал. Я изучил отличное письмо и отличный маркетинг, и я узнал, как это работает.
Ладно, не возражаешь, если я немного занудствую?
Да? Хорошо?
Я научился делиться идеей за пять простых шагов.
- [Проблема] Первое, чему я научился, это начинать с написания или обсуждения проблемы. НЕ решение. Все хотят начать с решения. Но люди не будут слушать вас, если вы не сможете сначала определить проблему. С какой проблемой сталкиваются люди, которых вы пытаетесь достучаться? Начните с этого.
- [Сделайте проблему личной] Тогда вам нужно сделать проблему личной. Как сделать это личным? Рассказав историю о том, как вы или кто-то из ваших знакомых столкнулся с той же проблемой.
- [История решения]. Затем вы рассказываете историю о том, как вы нашли решение. Это нужно для того, чтобы создать напряжение, чтобы они были готовы к решению своей проблемы.
- [Решение] Только тогда, после выполнения всех этих других действий, вы делитесь решением их проблемы. Переходить сразу к решению — все равно, что врезаться в очередь. Это может заставить вас чувствовать себя хорошо, но это разозлит всех остальных. Не делай этого!
- [Призыв к действию] Последним является призыв к действию. Теперь, когда вы поделились своей идеей, вам нужно попросить людей что-то сделать с ней, подписаться, присоединиться к вашему сообществу, купить вашу книгу, сделать 10 прыжков, что бы это ни было.
Я изучил сотни различных формул, тысячи шагов, чтобы добиться всего: от неправильного расчета налогов до запуска продукта с шестизначной суммой.
На каком-то уровне все мое внимание к ремеслу сработало.
Люди стали обращать внимание. Моя аудитория росла, сначала небольшими суммами, а затем огромными скачками. В этом году мое письмо охватит более 5 миллионов человек. Мою книгу «14 подсказок» прочитали более 100 000 человек. Я осуществил так много своих мечтаний.
Но потом до меня дошло. Я провел так много времени, сосредотачиваясь на ремесле, что забыл, для чего это ремесло.
Речь не шла о привлечении максимально возможной аудитории. Это должно было помочь людям испытать благоговение. И это чувство, ради которого я так усердно работал, благоговение? Я понял, что все больше и больше удаляюсь от него.
Напряжение
Я думаю, что каждый писатель, каждый художник, каждая некоммерческая организация и бизнес испытывают это напряжение, напряжение между ремеслом и их основной идеей, напряжение между рынком и их истинной целью.
Большинство людей так или иначе пытаются снять это напряжение. Они сосредотачивают все свое внимание на том, чтобы делать вещи, которые продаются, а затем расстраиваются, когда чувствуют, что их продали или что их работа пуста. Или они игнорируют рынок, сосредотачиваясь только на своем искусстве, а затем разочаровываются, когда обнаруживают, что не могут зарабатывать на жизнь своей страстью.
Что касается меня, то я был так сосредоточен на том, чтобы произвести впечатление на людей своим ремеслом, заставить людей думать, что я хороший писатель, знающий, о чем он говорит, чтобы они слушали меня, что я забыл, для чего предназначено это ремесло. . Он не должен был производить впечатление на людей. Предполагалось, что я передам это чувство, этот трепет, которому я посвятил свою жизнь.
Не так давно был такой момент. Я был на конференции в Портленде, в комнате, похожей на эту, и на сцене был человек, который делился своим основным посланием, этим чувством, которому они отдали свою жизнь, они так прекрасно сочетали ремесло со своим посланием, что это был неотличим. Это было идеально. И я начал плакать. Половина зрителей так и сделала. Там, в том театре, что-то вошло в комнату, и я не мог не быть захваченным этим. И это пробудило что-то во мне, и не только во мне, но и во многих из нас в этой аудитории.
И это то, что вы сможете сделать, если возьмете его. Найдите свое основное послание, ту загадочную вещь, которая заставляет вас плакать или волноваться или дает вам энергию, цель и смысл, и используйте ее в своем ремесле, навыках, маркетинге, сети, которую вы построили, и используйте ее, чтобы будить людей. вверх, чтобы дать людям надежду, освободить людей там, где они заперты, и сделать мир лучше, более гуманным, более связанным, более полным благоговения.
Сделаешь? Будете ли вы делать то, что нужно?
Я начинаю новое путешествие. Путешествие, в котором я отказываюсь позволять своему ремеслу диктовать мое основное послание. Где я позволяю благоговению вдохновить мое использование ремесла.
Но я хотел бы пригласить вас проследить за моим путешествием. Позже в этом году я собираюсь опубликовать кое-что, что прятал годами, потому что боялся, что оно может оказаться недостаточно хорошим. Я также запустил новый подкаст под названием «Тест характера», в котором я рассказываю о пересечении нашего персонажа с персонажами книг, которые мы читаем, и фильмов, которые мы смотрим. Если вы хотите следить за тем, как я пытаюсь справиться с этим напряжением, вы можете найти меня здесь:
Instagram @jhbunting
Подкаст: charactertestshow.com
Слайды: joebunting.com/atl-ideas
Большое спасибо. Для меня большая честь быть на этой сцене и быть частью этого сообщества. Спасибо за прекрасную группу.
Позвольте мне закончить что-то вроде творческого благословения.
Пусть вы откроете свое основное послание. Можете ли вы найти свое место в напряженности между ремеслом и этим посланием. Прежде всего, пусть вы испытаете благоговение сегодня.
Джо Бантинг
Веб-сайт
Джо Бантинг — автор и лидер сообщества The Write Practice. Он также является автором новой книги Crowdsourcing Paris , рассказывающей о реальных приключениях во Франции. Это был новый релиз №1 на Amazon. Подпишитесь на него в Instagram (@jhbunting).
Хотите коучинг-бестселлер? Книга Джо здесь.
5 советов, как написать лучшее текстовое сообщение
лучшие практики для обмена текстовыми сообщениями, как написать хорошее текстовое сообщение и советы по максимально эффективному использованию текстового сообщения
Обмен текстовыми сообщениями кажется простым — просто наберите сообщение, проверьте его, а затем отправьте правильно?
Разве не все текстовые сообщения одинаковы?
Ну, не совсем…
Есть большая разница между хорошим текстовым сообщением и плохо написанным. Вот почему я написал эту статью — чтобы показать вам, как лучше писать текстовые сообщения.
Ниже я перечислил 5 советов, которым нужно следовать, чтобы создать наиболее эффективные текстовые сообщения для вашей организации.
СОДЕРЖАНИЕ
Короткие и сладкие
1.) Короткие и приятные
Эффективные сообщения короткие и по делу. Что-то вроде последней фразы. Более короткие сообщения также легче понять и ответить на них.
Не говоря уже о том, что никто не любит читать длинные абзацы текста. Вместо этого сделайте так, чтобы вашей аудитории было легко просмотреть сообщение, понять его суть и ответить на него.
Просто взгляните на пример ниже. На какое текстовое сообщение вы бы скорее ответили?
2.) Сделайте его легким для чтения и пониманияСообщение эффективно только в том случае, если читатель понимает, о чем оно. Поэтому важно использовать ясный и простой язык при общении с аудиторией.
Возможно, вы понимаете Шекспира, но это не значит, что ваша аудитория…
Так что не переусердствуйте — сосредоточьтесь на использовании основных слов для составления простых предложений. Таким образом, ваше сообщение никогда не будет неправильно истолковано ⬅️ это прекрасный пример слова, которое не следует использовать 😅
Просто сравните эти два предложения:
1.) Создав учетную запись сегодня, вы получите излишек новых варианты в следующий раз, когда вы прыгнете в свой эксклюзивный VIP-аккаунт. Кроме того, вы получаете скидку 10% на все будущие погашения
2.) Создайте VIP-аккаунт сегодня и получите скидку 10% на все будущие покупки
Второй текст включает только самую важную информацию или информацию, которая больше всего волнует вашего получателя. Недостаток деталей компенсируется ясностью.
Чем яснее ваше сообщение, тем больше шансов, что ваш получатель ответит на него и будет взаимодействовать с ним.
3.)
Избегайте сокращенийВ повседневной жизни вы, вероятно, постоянно получаете сообщения с такими фразами, как LOL или OMG. Но когда вы пишете текстовое сообщение от имени организации, вы можете дважды подумать, прежде чем использовать распространенные сокращения.
Мы составили полное руководство по этикету при обмене текстовыми сообщениями, в котором этот вопрос рассматривается более подробно. Вы можете проверить это ниже:
Руководство по этикету текстовых сообщений
В целом, лучше идти на сторону ясности, чем на сторону популярности. LOL и OMG могут быть популярными фразами, но это не значит, что каждый получатель знает, что они означают.
4.)
Включите контактную информациюТекстовые сообщения — это здорово, но есть причины, по которым вам может понадобиться, чтобы кто-то отправил вам электронное письмо или позвонил вам напрямую. Чтобы дать им возможность сделать это, вам необходимо предоставить полную контактную информацию в исходном тексте.
Предположим, вы занимаетесь розничной торговлей. Вы можете использовать текстовые сообщения для продвижения новых рекламных акций или рекламы недавно полученных товаров. Но для обслуживания клиентов или запросов на возврат клиентам может быть предпочтительнее позвонить по другому номеру или отправить электронное письмо по определенному адресу.
Чтобы было понятно, текстовые сообщения, которые вы отправляете, могут содержать что-то вроде этого:
Привет, Джош, мы только что пополнили наши полки, и мы предлагаем скидку 10%, если вы сделаете заказ в течение следующих 24 часов
примечание: для всех запросов на возврат, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] напрямую
Таким образом, ваша аудитория поймет, когда отправить текстовое сообщение в вашу компанию, а когда позвонить или отправить электронное письмо, и вам не придется постоянно балансировать 3.
5) Включите призыв к действиюЧтобы получить максимальную отдачу от ваших сообщений, важно включить призыв к действию внизу.
Призыв к действию: часть контента, предназначенная для того, чтобы побудить зрителя, читателя или слушателя совершить определенное действие, обычно принимающее форму инструкции или директивы (например, купить сейчас или нажать здесь ).
Лучшие типы призывов к действию для использования в текстовых сообщениях или для получения скидок, запроса онлайн-обзоров или предложения получателю подписаться на что-либо.
Вот пример того, как может выглядеть призыв к действию для онлайн-обзора:
В целом, текстовые сообщения — это мощный инструмент коммуникации, который можно использовать в вашей организации. При высоких показателях открытия и ответов легко упустить из виду то, что делает хорошее текстовое сообщение. Но если вы сосредоточитесь на том, чтобы ваши сообщения были короткими, четкими и значимыми, больше людей получат от них пользу.
Запланировать живую демонстрацию
Написание сообщений: класс 6, 7, 8, формат, вопросы, темы
Какой формат написания сообщений? Сообщение Письмо — это один из распространенных формальных видов письма , который мы изучаем в нашей школьной программе. Сообщение можно просто описать как определенную информацию, которую мы должны предоставить человеку, когда мы не можем напрямую общаться или связываться с ним. Формат сообщения в основном состоит из таких элементов, как дата, время, имя получателя, само сообщение, а затем имя отправителя. В этом блоге вы найдете все подробности о формате написания сообщений, практические вопросы и многое другое!
Этот блог включает в себя:
- Что такое написание сообщений?
- Формат написания сообщений
- Word Limit
- Означения, которые нужно запомнить при написании сообщения
- Написание сообщений из разговора
- Пример для написания сообщения
- .
- Упражнение 2
- Упражнение 3
- Упражнение 4. Создание сообщения из Notes.
- Советы и подсказки
Вот полное руководство по написанию уведомлений!
Что такое написание сообщений?
Под сообщением понимается краткая информация, которую вы записываете для человека, когда не можете связаться с ним напрямую. Сообщение может быть как письменным, так и устным.
Пример
Когда вас не было дома, ваш друг позвонил и сообщил вашей сестре об отмене плана на следующий день. Итак, ваша сестра оставит вам сообщение, прежде чем выйти, чтобы сообщить вам о звонке вашего друга.Сообщения могут передаваться по разным каналам, будь то телефоны, текстовые сообщения или электронная почта. Но для школьников общая форма написания сообщений включена в программу обучения английскому языку. Для этого типа письма они узнают, как извлекать и интерпретировать информацию в ходе разговора. Затем их учат записывать основные входные данные в хорошо составленном формате.
Формат написания сообщений
Поскольку написание сообщений является неотъемлемой частью письменной части на экзаменах по английскому языку, учащимся рекомендуется следовать единому формату. В противном случае вы можете потерять оценки за неправильное форматирование. Давайте кратко рассмотрим общий формат написания сообщений в школах:
Формат написания сообщения
Вот ключевые элементы, которые вы должны включить в текст сообщения:
- Заголовок
Вы должны начать с написания заголовка « СООБЩЕНИЕ » заглавными буквами. Это должно быть написано в центре вверху. - Дата
В левой части страницы необходимо указать дату в развернутом виде. - Время
Хотя указание времени в сообщении является обязательным, нет указания на его размещение, так как оно может быть указано либо слева под датой, либо справа рядом с ней. - Тело
Это основной проход, в котором нужно указать всю важную информацию. Не используйте длинные предложения, делайте их короткими, точными и не более 150 слов. - Отправитель
После ввода необходимой информации имя отправителя появляется в конце с левой стороны.
Наше самое читаемое: Краткосрочные курсы после 10-го курса
Ограничение на количество слов
Учащимся необходимо придерживаться заданного ограничения на количество слов, чтобы получить максимальные оценки за вопросы по написанию сообщений. Стандартный лимит слов, установленный CBSE для таких вопросов, составляет 50 слов. Убедитесь, что вы охватили все основные моменты в рамках лимита слов.
О чем следует помнить при написании сообщения
- Поле должно содержать сообщение.
- Он должен быть записан в правильном формате, как показано ниже.
- Количество слов должно быть ограничено пятьюдесятью.
- Вы можете написать сообщение в виде обычной или официальной заметки.
Написание сообщения из беседы
Вопросы по написанию сообщения из беседы довольно часто встречаются на экзаменах, когда вам будет предоставлен разговор между двумя людьми. Для этого используется общий формат написания сообщений, в котором вы можете предоставить краткое изложение вашего разговора и передать получателю отправленное сообщение.
Ты Рита. Твоя мама недавно пошла на медосмотр. Вам звонила ассистент врача по поводу результатов ее отчетов. Так как тебе нужно выйти, ты оставляешь ей сообщение. Составьте сообщение об этом не более чем в 50 словах.
Доктор Кошик: Это A/24, колония Гита?
Вы: Да. Могу я узнать, кто звонит?
Д-р Кошик: Я доктор Прия Кошик, звоню из Центрального диагностического центра. Я хотел бы поговорить с миссис Снехой.
Вы: Сейчас ее нет дома.
Доктор Кошик: Не могли бы вы сказать ей, что я видел все отчеты о ее тестах. Никаких серьезных проблем они не показывают, и если улучшений не будет, мы могли бы пройти еще несколько анализов. Я советую ей продолжать принимать тот же набор лекарств в течение недели и назначил ей встречу с кардиологом на четыре часа в больнице Христа. Она должна добраться туда вовремя со всеми своими отчетами.
Вы: Спасибо, доктор. Я передам ей то же самое.Вот как написать это сообщение из беседы:
Пример написания сообщения
Вот несколько примеров написания сообщения, из которых учащиеся могут узнать, как правильно составить содержание для различных ситуаций.
Изучение написания сообщений на английском языке? Не забудьте взглянуть на Написание писем !
Ты Симран. Твоего брата нет дома. Вам позвонил его друг по поводу отмены урока танцев. Поскольку вам нужно выйти, вы оставите ему сообщение. Составьте сообщение о том же не более чем в 50 слов.
Радж: Здравствуйте! Это 25-А/12, Камла Нагар?
Симран: Да. Могу я узнать, кто звонит?
Радж: Я Радж, друг Самара. Могу я поговорить с ним?
Симран: Он пошел с мамой на рынок и забыл здесь свой мобильный. Могу ли я передать сообщение?
Радж: Конечно. Я позвонила ему, чтобы сообщить, что сегодняшнее занятие приостановлено, так как нашему учителю пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Отмененный урок состоится в воскресенье. Пожалуйста, сообщите ему о том же.
Симран: О! Конечно. Я буду. Спасибо.
Радж: Добро пожаловать. До свидания.Сообщение
21 января 2020 г.
—Дорогой Самар
Ваш друг Радж из ваших танцевальных классов позвонил и сообщил мне, что сегодняшнее танцевальное занятие
отменено, потому что у учителя семейные обстоятельства. Теперь он состоится в воскресенье.Simran
Знай все об английском языке для конкурсных экзаменов!
Рабочий лист по написанию сообщений
Вот несколько упражнений, которые помогут вам понять, как писать сообщения. Практикуйте их и дайте нам знать, насколько они были полезны в разделе комментариев ниже!
Упражнение 1: Напишите сообщение из беседы
Гарри : Здравствуйте, могу я поговорить с Раджем?
Неха : Извините, моего брата нет дома. Могу я узнать, кто это?
Гарри : Привет, это Гарри, я одноклассник Раджа. Не могли бы вы сказать Раджу, что завтрашний теннисный матч в школе переносится на следующую субботу.
Неха : Конечно, я передам ваше сообщение.
Гарри : Спасибо!
Поскольку Неха должна навестить своего друга, она оставляет сообщение для Раджа в соответствии с ее разговором с Гарри. Напишите сообщение от ее имени.
Упражнение 2
Вы ритвик/ритика. Вы остаетесь в общежитии колледжа и делите комнату с Манишем/Манишей. Вам предстоит пройти медосмотр, так как с утра вы плохо себя чувствуете. Некоторое время назад пришел одноклассник вашего соседа по комнате и попросил передать Манишу/Манише, что им нужна их тетрадь по математике. Составьте сообщение, рассказывающее вашему соседу по комнате о том же.
Упражнение 3
Вам звонят из офиса вашего отца в его отсутствие, и вы ведете следующий разговор с говорящим.
Мистер Шарма: Здравствуйте, мистер Ананд?
Сам: Здравствуйте, папы нет дома, можно узнать, кто звонит?
Мистер Шарма: я Рамеш Шарма, помощник вашего отца в его офисе.
Сам: Здравствуйте, мистер Шарма. Его нет дома. У вас есть сообщение для него?
Мистер Шарма: Да. Пожалуйста, сообщите ему, что встреча в 10 утра была перенесена на 12 часов дня.
Сам: Хорошо, дядя. Я скажу папе, как только он вернется.Упражнение 4. Создание сообщения из Notes.
Взгляните на следующие записи из блокнота г-жи Мины Кришнан, директора государственной школы RM, Дели. Как ее помощник, вы должны составить сообщение от ее имени мистеру Раму Шарме, заместителю директора школы.
Примечания
— Встреча в 10.30 в кабинете директора
— Тема обсуждения: Межшкольная спартакиада
— Обзор подготовки
— Еще одна встреча в 11.30 с координаторами и ответственными для проверки хода подготовки к спортивным соревнованиям.Советы и рекомендации
Вот несколько советов и рекомендаций по написанию сообщений, которые помогут вам ответить на такие вопросы:
- Отвечая на вопросы по написанию сообщений, убедитесь, что язык, который вы используете, читабелен и по существу. Избегайте громоздких предложений и сложных слов, которые затрудняют понимание общего содержания.
- Придерживайтесь заданного лимита слов, который составляет 50 слов.
- Избегайте добавления ненужных деталей и сохраняйте краткость содержания.
- Планируйте общий контент, прежде чем начать его писать. Охватите все аспекты вопроса и постарайтесь следовать той же последовательности событий, что и упомянутая в вопросе.
- Не используйте в ответе длинные предложения.
- Перекрестная проверка очень важна. После завершения всего написанного, прочитайте его еще раз, проверьте опечатки и грамматические ошибки, чтобы повысить качество.
- Избегайте использования косвенной или косвенной речи в сообщении.
Таким образом, мы надеемся, что этот блог помог вам понять, что такое написание сообщений и как вы можете эффективно к нему подготовиться. Если вы планируете получить диплом после завершения 10-го или не знаете, какой поток выбрать в 11-м, запишитесь на 30-минутную бесплатную сессию по профориентации с нашим Leverage Edu , и мы предоставим вам все рекомендации. и помощь, в которой вы нуждаетесь, чтобы пройти первые годы вашего академического пути.
Формат написания сообщения, примеры и образцы
Правильный формат написания сообщения состоит из даты, времени, имени получателя, сообщения и имени отправителя. Но это еще не все. В этом блоге вы найдете все, что нужно для написания идеального сообщения: формат написания сообщения, несколько примеров, а также полезные советы и рекомендации!
Содержание
- Формат написания сообщения
- Важные моменты, которые необходимо добавить к вашему сообщению
- Word limit
- Writing a message from a conversation
- Example 1
- Answer
- Example 2
- Answer
- Practice tasks
- Exercise 1
- Exercise 2
- Exercise 3
- Exercise 4
- Советы и подсказки
- Часто задаваемые вопросы
Сообщение – это краткая информация, которую вы пишете для кого-то, когда не можете связаться с ним напрямую. Это сообщение может быть написано или передано в устной форме и передано несколькими способами, включая телефонные звонки, SMS и электронные письма. Но это не значит, что формат написания сообщений разный для каждого канала.
Учебная программа по английскому языку для школьников предлагает общую форму написания сообщений. Ожидается, что учащиеся будут знать, как преобразовать основные входные данные в хорошо написанный формат. При передаче сообщений важно следовать единообразному формату, поскольку это критический аспект общения, и вы рискуете потерять внимание читателя (и свои оценки), если не сделаете это правильно.
Итак, давайте посмотрим на этот типичный формат написания сообщений, которому учат в школах.0005
Message writing formatMESSAGE
Date
Time
Dear _______ (Receiver’s Name)
Body Text
Y our Name
Важные моменты, которые необходимо добавить к вашему сообщению- Заголовок : Начните с написания заголовка заглавными буквами как «СООБЩЕНИЕ» Оно должно быть в центре страницы вверху.
- Дата : Вы должны указать дату в расширенном формате (28 декабря 2021 г.) в левой части страницы.
- Время : Идеально включать время в сообщение. Но нет стандартного положения, в котором он должен быть размещен. Она может быть слева под датой или справа рядом с ней.
- Тело : Это основная часть вашего сообщения и должна включать всю соответствующую информацию. Избегайте использования длинных предложений здесь. Вместо этого сделайте его кратким, точным и используйте около 150 слов.
- Отправитель : Имя отправителя должно отображаться в левой нижней части сообщения.
Чтобы преуспеть в написании сообщения, вы должны придерживаться заданного ограничения на количество слов. Формат написания сообщения имеет установленное стандартное ограничение на количество слов в 50 слов. Поэтому убедитесь, что вы уложили все важные моменты в пределах этого лимита слов.
Написание сообщения из беседыКогда между двумя людьми происходит диалог, вы должны написать сообщение из этого обмена. Вы можете следовать стандартному формату написания сообщения, а затем добавить краткую информацию о своем чате, а также уведомить получателя вашего сообщения.
Пример 1Вы Джон. Твоя мама недавно прошла медосмотр. Помощник из кабинета врача позвонила, чтобы сообщить вам о результатах ее отчетов. Вы оставляете сообщение для нее, так как вы должны выйти. Составьте сообщение по теме не более 50 слов.
A ssistant : Это резиденция Геллара?
Да или : Да. Могу я узнать, кто звонит?
Помощник : Я Ронда, звоню из Центрального диагностического центра. Я хотел бы поговорить с миссис Геллар.
Ты : Ее сейчас нет дома.
Помощник : Не могли бы вы сообщить ей, что я просмотрел все результаты ее анализов? На данный момент серьезных проблем нет, но, возможно, нам придется провести дополнительные тесты, если это необходимо. Я сказал ей продолжать принимать те же лекарства еще неделю. Я назначил ей встречу с кардиологом на 16:00 в государственной больнице. Она должна прибыть со всеми своими отчетами вовремя.
Вы : Большое спасибо, доктор. Я передам сообщение.
ОтветитьСООБЩЕНИЕ
21 января 2021 Время 11:00
–
Дорогая мама, сегодня утром позвонила нам из Центрального диагностического центра. Она сказала, что результаты твоих анализов в порядке и серьезных проблем сейчас нет. Но, возможно, нам придется провести больше тестов в будущем. Она назначила встречу с кардиологом на 16:00 в Государственной больнице, и вы должны быть там со всеми отчетами вовремя.
Джон
Пример 2 Умение писать сообщения может оказаться весьма полезным при общении с коллегами и клиентами.Тебя зовут Фиби. Твой брат отсутствует дома. Вам позвонил его друг Джоуи и сказал, что урок музыки отменяется. Вы оставите ему сообщение, потому что вам нужно уйти. Не более 50 слов, составьте сообщение о том же.
J oey : Привет! Это резиденция Буффе?
Фиби : Да. Могу я узнать, кто звонит?
J oey : Я Джоуи, друг Фрэнка. Могу я поговорить с ним?
Фиби : Он ненадолго отключился и забыл здесь свой мобильный. Могу ли я передать сообщение?
Джоуи : Конечно. Я позвонил, чтобы сообщить ему, что сегодняшнее занятие отменяется, так как наша учительница задерживается на пути домой. Он перенесен на воскресенье. Пожалуйста, сообщите ему о том же.
Фиби : О! Конечно. Я буду. Спасибо.
J oey : Добро пожаловать. До свидания.
ОтветСообщение
21 января 2021 года. задержалась на пути домой. Он перенесен на воскресенье.
Фиби
Практические задания Упражнение 1Чендлер: Здравствуйте, могу я поговорить с Россом?
Моника: Извините, моего брата нет дома. Могу я узнать, кто это?
Чендлер: Привет, это Чендлер, я одноклассник Росса. Можешь сказать ему, что завтрашний футбольный матч в школе переносится на следующую субботу?
Моника: Конечно, я передам ваше сообщение.
Чендлер: Спасибо!
Поскольку Монике нужно навестить свою подругу, она оставляет сообщение Россу в соответствии с ее разговором с Чендлером.
Упражнение 2Вас зовут Рейчел. Вы остаетесь в общежитии колледжа и делите комнату с Моникой. Вы собираетесь пройти медосмотр, так как с утра плохо себя чувствуете. Некоторое время назад к вам в комнату зашел одноклассник вашего соседа по комнате и попросил вас передать Монике, что им нужно вернуть их тетрадь по математике. Составьте сообщение, рассказывающее вашему соседу по комнате о том же.
Упражнение 3 Практика написания сообщений для различных ситуаций поможет вам каждый раз составлять правильное сообщение.Вам звонят из офиса вашего отца в его отсутствие, и вы говорите с говорящим:
Мистер Геллар : Здравствуйте, мистер Грин?
Ты : Здравствуйте, папы нет дома. Могу я узнать, кто звонит?
Мистер Геллар : Я Джек Геллар, помощник вашего отца в его офисе.
Вы : Здравствуйте, мистер Геллар. Его нет дома. У вас есть сообщение для него?
Мистер Геллар : Да. Пожалуйста, сообщите ему, что встреча с 10:00 перенесена на 12:00.
Y или : Хорошо, дядя. Я скажу папе, как только он вернется.
Упражнение 4Взгляните на следующие записи из блокнота мистера Хосе, директора школы JM. Как его помощник, вы должны составить сообщение от его имени мистеру Кэрроу, заместителю директора школы.
Примечания
Советы и рекомендации-Встреча в 10.30 утра в офисе директора
-Тема обсуждения: Встреча в школах
-Обзор подготовки
-Еще одна встреча с координаторами и в соответствии с 11.30. следить за ходом подготовки к спортивным соревнованиям.- При составлении сообщения используйте простой и понятный словарь. Избегайте использования длинных предложений и сложных слов, так как их трудно понять.
- Сократите объем письма до 50 слов.
- Сократите количество слов до минимума и избегайте включения ненужной информации.
- Прежде чем начать писать, составьте план по всей теме. Охватите все аспекты темы и постарайтесь уложиться в срок, указанный в вопросе.
- Избегайте длинных предложений в своем ответе.
- Крайне важно все перепроверить. После того, как вы закончите писать, проверьте наличие опечаток и грамматических ошибок.
Надеемся, вам понравилось читать этот блог. В случае возникновения каких-либо вопросов, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже!
Понравился этот блог? Читать дальше: Формальный формат письма | Как сделать свои навыки письма совершенными?
Часто задаваемые вопросыQ1. Как лучше составить сообщение?
Ответ – Создайте структуру сообщения, включающую пять ключевых элементов, привлекающих внимание читателя – заголовок, дату и время, приветствие, текст и адрес.
Q2. Написано ли сообщение в поле?
Ответ – Да, как случайная или официальная заметка, сообщение всегда пишется в поле максимум 50 слов.
Q3. Как написать эффективное сообщение?
Ответ- Если вы хотите написать хорошее сообщение, вот несколько ключевых моментов-
- Пишите только важные моменты.
- Всегда пишите сообщение в поле.
- Не допускайте грамматических или орфографических ошибок.
- Не упоминайте в сообщении никакой новой информации.
- Запишите дату, день и время в правильном формате.
Насколько полезен был этот пост?
Нажмите на звездочку, чтобы оценить!
Средняя оценка 4.1 / 5. Всего голосов: 8
Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.
НАПИСАЛ
Адити Шарма
Study Abroad Expert
`
Как написать текст
- Home
- About me — Links
- English
- learn
- How to learn
- study
- how to study
- Scientific Methods
- define words
- How to measure
- Work
- Мотивация
- Неуважение
- Что такое Наука
- Что такое Уважение
- Написать
- Написать текст
- Структура текста
- Введение
- Health
- What Health
- Health Research
- Критическая оценка
- СОХРАНИЧЕНИЯ.
- найти / получить новые идеи
- оценить идеи
- идеи в методах
- learn
- Deutsch
- Lernen
- Wie lernen
- Was ist Literatur
- Was ist Mathematik
- Was sind Funktionen
- Was ist Physik
- Geschichte
- Studieren
- Wie studieren
- Arbeiten
- Respekt
- Respektlos
- Wissenschaft
- Was ist Wissenschaft
- Wörter definieren
- Bachelorarbeit/Masterarbeit
- Vorbereitung/Ablauf
- Anforderungen
- Literatur suchen
- Thema und Betreuer
- Bewertung
- Gliederung
- Gliederung wissenschaftlich
- Einleitung
- Text schreiben
- wissenschaftliche Methoden
- Probleme lösen
- Wie Probleme lösen
- Probleme erkennen
- Situationen / Systeme analysieren
- Ziele setzen
- Wie creativ werden
- Ideen Evaluieren
- Lernen
- Français
- écrire
- écrire un texte
- écrire
- контактный телефон
5
5 Ключевое сообщение: Нехудожественный текст нуждается в четкой структуре. Это должно объяснить в логическом порядке все пункты, которые необходимы читателю для понимания сообщения текста.
На пути к написанию хорошего текста есть 4 препятствия. Не хватает
— необходимые тематические знания
— идея для раскрытия темы
— соответствующие формулировки
— время основательной доработкиСуществует несколько определений текста, ни одно из них не является общепринятым.
«Текст — это средство коммуникации, которое автор использует для сообщения читателю факта. Автор пытается управлять сознанием читателя посредством лингвистических формулировок таким образом, чтобы читатель понимал, что имеет в виду автор» (Schnotz, W. (2006). Textverständnis, in: Rost, DH (Hrsg.), Handwörterbuch Pädagogische Psychologie. (3. Aufl.), Weinheim: Psychologie Verlags Union, p. 769-777, мой перевод)
Текст может информировать, объяснять, подсказывать, развлекать или пытаться манипулировать. Общим для всех текстов является что у каждого есть цель сообщить хотя бы одно высказывание. Заявления всегда имеют две стороны: содержание и стиль. Произвольная последовательность букв (например, uihagnund) не является текстом.
Хороший текст понятен, приятен, интересен и стимулирует.
Мы можем «обобщить наше основное право на понятное, приятное, интересное чтение в три основных требования… 1. Писатель и оратор: Будьте кратки!… 2. Ухватитесь за дело — попадите в цель… 3. Любите своего читателя, как самого себя! … Что они [читатели] находят приятным, что их вдохновляет: это имеет значение».
(Schneider, W. (1988). Deutsch für Kenner. Die neue Stilkunde. Гамбург: Gruner + Jahr, стр. 40 и 41, мой перевод)
Текст интересен, если он предлагает читателю что-то новое, важное для него. Приятно, когда читатель развлекается. И это вдохновляет, когда читателя заставляют использовать свое воображение.
«Повсюду не хватает понимания, что кому-то всегда приходится мешать, когда предстоит сложный процесс. понятным образом: писатель или читатель. Писатели склонны передавать эту заразу читателям…»
(Schneider, W. (1988). Deutsch für Kenner. Hamburg: Gruner + Jahr, p. 43, my перевод)
Основываясь на результатах своих исследований, гамбургские психологи обнаружили четыре характеристики, которые делают текст Легко понять:
1. Простота
«Простота относится к выбору слов и структуре предложения, т.е. к лингвистической формулировке: общие описательные слова объединяются в короткие простые предложения. Если встречаются трудные слова (иностранные слова, технические термины), они объясняются».
(Лангер, И., Шульц фон Тун, Ф., Тауш, Р. (2002). Sich verständlich ausdrücken. Мюнхен; Базель: Эрнст Рейнхардт, стр. 16, мой перевод)
Понятный текст написан на правильном и стилистически хорошем английском языке. я должен овладеть своим язык таким образом, чтобы я мог точно выражать свои мысли простыми словами и предложениями.
Что такое собственно английский язык, говорит грамматика, отвечающая за формальные правила английского языка (орфография — это ветвь грамматики). Есть бесчисленное количество книг и веб-сайты о грамматике.
Что такое хороший английский, научно исследует стиль. Стиль — это то, как кто-то говорит или пишет. Есть много книг по стилю, которые объясняют, что такое стиль.
2. Структура/схема
Текст понятен, если он имеет четкую структуру.
«Эта особенность относится к внутреннему порядку и внешней структуре текста.
Внутренний порядок: … Информация представлена в осмысленном порядке.
Внешняя структура: структура текста становится видимой. Связанные части четко сгруппированы, например. по озаглавленным абзацам». (Лангер, И., Шульц фон Тун, Ф., Тауш, Р. (2002). Sich verständlich ausdrücken. Мюнхен; Базель: Эрнст. Рейнхардт, с. 18, мой перевод)Я могу описать сложную проблему только так, чтобы ее было легко понять, если я сам ее понял. Понимание чего-либо означает знание не только фактов, но и отношений между фактами. Структура – это то, как части целого соотносятся друг с другом. У меня должно быть понимать структуру фактов, чтобы иметь возможность написать о них хорошо структурированный текст.
3. Краткость/краткость
Хороший текст не слишком длинный и не слишком короткий. Он ограничен самым необходимым. Если текст слишком короткий, вопросы остаются без ответа. Если оно слишком длинное, оно описывает лишнее или слишком много Детали.
4. Стимулирующие добавки
Научный текст должен быть основанным на фактах, но также и стимулирующим. Поэтому он должен содержать несколько стимулирующих дополнений. При экономном использовании они повышают четкость текста и его ценность для памяти. Ан интересным примером будет такое стимулирующее дополнение.
Более длинный текст (лат. textum: ткань, сборка) имеет иерархическую структуру. Это вытекает из необходимости объяснить основное сообщение с помощью частичных утверждений. Частичные высказывания описываются частичными текстами, которые также называются текстовыми сегментами. Они представляют собой «основные единицы значения». В них «разрабатываются подтемы, способствующие развитию всего текста (и основная тема)…» (https://web.archive.org/web/20081222153848/http://www-user.uni-bremen.de:80/~schoenke/tlgl/tlgl.html, siehe unter Teiltext, 20.10.10)
«Для Харвега тексты формируются как «иерархически структурированные объекты» (Harweg 1990: 17), «сверху вниз». снизу» с учетом темы текста, а также строятся линейно, «слева направо».
(https://web.archive.org/web/20081222153848/http://www-user.uni-bremen.de:80/~schoenke/tlgl/tlgl.html siehe unter Textstruktur, 15.11.12)
Структура текста может выглядеть так:
Каждое оглавление показывает в принципе такую иерархическую структуру текста. Каждый текст отвечает на главный вопрос, ответом на который является основное сообщение текста. Точно так же каждая глава и подраздел отвечают на подвопрос, ответ на который частичное заявление.
Было бы оптимально, если бы автор уже имел в виду такую структуру текста, когда начинает писать. статья. Но это не обязательно (см. ниже) и текст не обязательно должен начинаться с основного сообщения.
Красная нить показывает линейная связь подтекстов. Они должны логически следовать друг за другом. То есть читатель должен сначала прочитать подтексты необходимо понять последующие подтексты. Не должно быть пропусков и скачков.
Определение: Красная нить — это логическая последовательность утверждений, позволяющая читателю понять основной посыл текста. (см. рисунок ниже)
Красная нить — это руководящий принцип, пронизывающий текст. На картинке выше это ясно видно: «Красную нить» образуют все подтексты, имеющие связь с основным сообщением текста. На изображении выше подраздел 1.3 лишний, потому что он не имеет связи с основным сообщением и поэтому не принадлежит красной нити текста. Это не помогает прояснить основное сообщение и должно быть опущены.
«Структурный анализ художественных текстов… направлен на точную запись смысла текста и того, как он происходит. Для этого они разбивают текст на различные его уровни и элементы и стремятся раскрыть иерархический порядок. …»
(Schutte, J. (1993). Einführung in die Literaturinterpretation, Stuttgart, Weimar: JB Metzler, p. 94, my перевод)
Основное утверждение – это наиболее важное утверждение текста, сформулированное очень кратко, желательно в одном предложении. Он выражает суть текста:
«После того, как дядя Герберт прочитал первый рассказ в журнале «Штерн», он звонит, например, на кухню: «Хельга, представь: если климатическая катастрофа будет продолжаться так, Висбаден будет в огне». Северное море через 40 лет! Этот… кухонный звонок… является ответом на вопрос: «Что автор хочет сказать нам своим текстом?»» (Reiter, M., Sommer, S. Perfekt schreiben (2009).), Мюнхен, Carl Hanser Verlag, с. 20, мой перевод)
Кухонный звонок – основная фраза текста. Часто бывает трудно сформулируйте такое основное сообщение. Тогда легче определить главный вопрос, на который отвечает текст. Тогда основным утверждением будет ответ на этот главный вопрос.
«Понимание текста – это… целенаправленный процесс. … Микростратегии направлены на понимание последовательных утверждений … Макростратегии, с другой стороны, сосредоточены на разработке основные идеи текста» (Schnotz, W. (2006). Textverständnis, in Rost, D.H. (Hrsg.), Handwörterbuch Pädagogische Psychologie, Weinheim: Beltz Verlag, p. 774, my перевод)
Текст – это система заявления. Анализировать систему (текст) умеют многие, но лишь немногие умеют синтезировать «целое» из элементов системы («целое» больше, чем сумма его частей). частей, читайте в разделе Учиться-Учиться-Работать «Как анализировать системы?»).
Если есть проблема, есть препятствия на пути к цели (тексту). Чтобы достичь цели, необходимо использовать метод. Метод также можно рассматривать как план:
«Ребайн (1977) описывает план действий, который становится необходимым, когда поставленная цель не может быть достигнута без трудности из-за препятствий. С точки зрения письма это означает следующее: план письма становится необходимым, когда писатель не в состоянии реализовать свои коммуникативная цель непосредственно. Препятствия могут быть самыми разными; писателю может не хватать необходимых тематических знаний, он не знает адресатов и их предварительные знания, у него нет идей для развертывания темы, нет подходящих формулировок и прочего» 9.0163 (Becker-Mrotzek, M. (2007). Planungs- und Überarbeitungskompetenz entwickeln, in: Informationen zur Deutschdidaktik, 31 (2007) 1, S. 25-34, siehe auch http://de.scribd.com/doc/78662108/Becker-Mrotzek-Planungs-und-Uberarbeitungskompetenz-entwickeln, S. 27, 13.06.15)
1. Препятствие: Необходимые тематические знания
Кто хочет написать текст обычно уже имеет некоторое знание предмета. Не следует полагать, что можно поэтому просто записать текст. Это может быть только сделано экспертами, которые уже написали несколько текстов на эту тему.
«Это хорошо известное явление сталкиваешься с неожиданными вопросами, которые остаются без ответа, когда пытаешься связно и убедительно изложить проблему, потому что тогда менее легкомысленно относятся к тому, что очевидно известно. … Проблемы часто являются индикатором собственных неполных знаний».
(Ашерон, К. (2007). Die Kunst des wissenschaftlichen Präsentierens und Publizierens, München: Elsevier GmbH, p. 179, мой перевод)
«Если вы не можете объяснить это просто, вы недостаточно хорошо это понимаю» (Эйнштейн)
«Поэтому писатели должны постоянно спросите: что я пытаюсь сказать? Удивительно часто они не знают».
(Зинсер, В. (2001). О хорошем письме, Нью-Йорк: Издательство HarperCollins, с. 12)
Те, у кого есть «писательский блок», должны сначала проверить, действительно ли их тематические знания полны. Если необходимых знаний для ответа на подвопрос нет в моей памяти, мне приходится искать литературу.
К сожалению, часто это не так легко найти нужные тексты для вопроса. Возможно, мне придется найти и прочитать много разных текстов, чтобы получить необходимые знания, чтобы ответить на вопрос. вопрос.
Когда я читаю литературу, чтобы понять предмет, я всегда должен обращать внимание на то, могу ли я использовать тексты или текст отрывки как цитаты или как стилистические модели для формулировки моего текста. Если содержание не отличается от оригинала, я обязан указать источник (иначе это плагиат). Но я могу узнать, какие технические термины используются для формулировки текста по теме.
2. Препятствие: Нет идеи раскрыть тему
Если вы не знаете, как раскрыть тему, вы не знаете, как структурировать текст. Следующее описывает, как перейти от общего к частному, чтобы структурировать текст. (Как перейти от частного к общему: см. «Контур текста».)
Цитата выше говорит о том, что для написания сложного текста нужен план. Первым шагом к плану является решить, каким должен быть основной посыл текста. Это должно быть точно определено, иначе оно не может служить отправной точкой для текста. Для определения основного сообщения мне нужен хороший тематические знания (см. 1-е препятствие). Мне нужно сделать обзор литературы, чтобы увидеть, что и как другие написали по этой теме, потому что мое основное сообщение должно соответствовать существующему литература.
Если я знаю главное сообщение текста, которое я хочу написать, я могу использовать его в качестве отправной точки для своего плана. Я спрашиваю себя, что я должен сказать читателю, чтобы понять главное сообщение? Отвечая на этот вопрос, я нахожу частичные утверждения. Я подразделяю это далее: что я должен сказать читателю, чтобы он понимает частичные высказывания?
Так что я могу продолжайте, пока я не достигну самого низкого уровня моего плана (самого низкого уровня моих глав). Текст не должен иметь более 3-х уровней контура, чтобы он не получился сбивает с толку. Даже на самых нижних главах я спрашиваю себя: что надо написать в этой главе, чтобы читатель понял частичное изложение главы? Затем я пишу текст как ответ на этот вопрос. Я подразделяю его на абзацы, чтобы он хорошо выглядел и его было легче читать.
Следующее рисунок описывает процедуру для первых двух уровней контура текста:
При таком подходе мне приходится оценивать уровень знаний моих читателей, чтобы найти правильный структура. Текст для непрофессионала сильно отличается от текста для профессионалов.
Если я хочу написать текст, в котором я еще не знаю главного утверждения, я могу использовать главный вопрос в качестве отправная точка. На какие подвопросы я должен ответить, чтобы ответить на главный вопрос? Как только я найду подвопрос, я могу начать работать над этим подвопросом. Если я написал текст для подвопроса, это обычно приводит к следующий подвопрос, на который я должен ответить.
Хорошая отправная точка для поиск подвопросов — это поиск определений терминов, для которых предназначен текст. Точно определить что-либо непросто, и возникает много вопросы.
Когда я закончил писать текст, я нашел ответ на главный вопрос, основной посыл. С этим основным утверждением я исследую структуру моего текста. Возможно, мне нужно улучшить структуру, чтобы читатель мог лучше понять основное сообщение.
Хороший текст побуждает читателя к размышлениям. Читатель должен спросить себя: «Что будет дальше?» Текст может не быть перечислением, в котором точки перечисления следуют друг за другом без узнаваемой связи. Такой текст есть скучный.
3. Препятствие: Отсутствие соответствующих составов
В языке есть слово для каждой вещи, для каждого явления и для каждого процесса. Если мы соотносим слова друг с другом, мы можем делать утверждения. Высказывание – это лингвистическое представление факта. Чтобы сделать утверждения, мы формулируем предложения. (Зайферт, Х. (1975). Введение в философию науки 1, Мюнхен: издательство CH Beck, с. 53 и 60 и далее).
Другими словами:
Если мы хотим сказать что-то осмысленное, мы должны поставить соответствующие слова в смысловые отношения. Такое смысловое отношение называется предложением. (Кляйн, Х.В., Стромейер, Ф. (1967). Französische Sprahlehre, Штутгарт: Ernst Klett Verlag, p. 13).Чтобы иметь возможность формулировать понятные предложения о факте, я должен…
1. поняли факт (см. выше)
2. иметь соответствующий словарный запас (какие технические термины используются по тому или иному вопросу, я вижу в тексты, которые другие написали по этому вопросу.)
3. освоить грамматика и правописание
4. выбрать правильный стиль для моих заявленийПравильный стиль, правильные формулировки зависят от конкретной ситуация:
Если я хочу напомнить друг сегодняшней встречи, я по-разному говорю: «Не забывай нашу сегодняшнюю встречу». «Будь сегодня пунктуален!» «Пожалуйста, приходите сегодня вовремя!» «Если вы этого не сделаете приходи сегодня вовремя, у тебя проблемы»… Какая фраза является наиболее подходящей, зависит от конкретной ситуации. (Каждый знает, как неловко использовать неправильную слов.)
Когда мы что-то делаем, это Важно не только то, что мы делаем, но и то, как мы это делаем.
Определение: Стиль — это то, как мы что-то делаем или как что-то было сделано.
Стиль также важен при написании текста:
«Разница между 90 265 почти правильным словом 90 268 и 90 265 правильным словом 90 268 действительно велика: это разница между молниеносным жуком и молнией.»
(Марк Твен, Письмо Джорджу Бейнтону, опубликованное в журнале «Искусство Авторство» Джорджа Бейнтона)
Когда я хочу написать текст, мне в первую очередь нужно представление о содержании, то есть о том, что я хочу сказать этим текстом. Затем я рассматриваю, относится ли запланированный текст к текстовому типу.
Для того чтобы облегчить чтение всех текстов, которые должны выполнять одну и ту же задачу, для них были сформированы типы текстов и определены определенные правила стиля. Итак, если я хочу написать текст, принадлежащий к определенному типу текста (например, деловое письмо или стихотворение), я должен следовать требованиям и правилам стиля, применимым к этому типу текста, чтобы мой текст имел характеристики этого типа текста.
Типы текста — это «… языковые шаблоны для решения конкретных коммуникативных задач …» (См. Знание шаблонов текста: https://web.archive.org/web/20081222153848/http://www-user.uni-bremen.de:80/~schoenke/tlgl/tlgl.html, 30.08.15). Все тексты текстового типа имеют общие характеристики, отличающие их от других текстов.
Правила стиля для текстовых типов, как правило, являются лишь грубыми правилами, поэтому все еще есть возможности написать текст в соответствии с личным стилем, с помощью четких и простых формулировок (но не слишком просто), логическая структура и никаких преувеличений.
«Подход к стилю — через простоту, простоту, упорядоченность, искренность». (Уильям Странк-младший (1959). «Элементы Стиль»)
Например, если я хочу написать бакалаврскую или магистерскую диссертацию, я должен соответствовать требованиям и соблюдать правила, применимые к такой работе. Поэтому целесообразно информируйте себя о них.
4. Препятствие: Часто нет времени на тщательную ревизию
Писать — это тяжелая работа . Четкое предложение — не случайность Очень мало предложения выходят правильно в первый раз или даже в третий раз. Помните об этом в минуты отчаяния».
(Зинсер, В. (2001). О хорошем письме, Нью-Йорк: HarperCollins Publishers, p. 12)
Описать простой факт — не тяжелая работа. «Мы встретимся на вокзале в 17:00». Написать такое сообщение не проблема.
Описание сложной проблемы затруднено. Человеческий мозг не может учесть все сразу влияющие факторы, важные при написании такого текста.
Когда вы читаете окончательный текст, вы должны видеть «логическую последовательность» и стиль (формулировки и макет) должны совпадать. Поэтому требовательный текст приходится пересматривать несколько раз. Для этого нужно планировать время.
Когда я хочу написать текст на сложную тему, я сначала должен подумать о главном вопросе, на который должен ответить текст, или о главном сообщении, которое должно быть в тексте. При этом я определяю цель моего текста.
Далее я оцениваю, сколько времени мне понадобится, чтобы написать текст с этой целью. Если бы не хватило времени, мне бы пришлось уменьшить цель. Я делю доступное время на три времени периоды:
- Соберите информацию, чтобы понять тему и составить примерный план письма.
- Напишите текст.
- Исправьте текст и зарезервируйте на случай непредвиденной проблемы.
Такой график необходим, чтобы у меня не заканчивалось время.
1. Сбор информации и создание чернового плана написания влияют друг на друга. Я читаю то, что написали на эту тему другие, и поэтому имею представление о том, как мог бы выглядеть мой текст, т. текстовые части, которые он должен содержать (я создаю схему). Затем я ищу информацию для текстовых частей и, возможно, придется исправить свое представление о структуре моего текста. Надеюсь, когда я соберусь достаточно информации для каждой части текста, мой план письма достаточно ясен, чтобы я мог использовать его для написания своего текста. В крайнем случае, я также могу начать писать, когда план еще не совсем готов, и надеюсь, что дальнейшее понимание придет, когда я пишу (но никакого слепого акционизма = просто начните писать без плана).
Например, если вы пишете дипломную работу бакалавра или магистра, вы должны разрабатывать новые идеи в условиях дефицита времени и поэтому не уверены.