Как написать в службу поддержки вконтакте: Горячая линия Вконтакте, служба поддержки Вконтакте, бесплатная горячая линия 8-800

КНОПОК МЕССЕНЖЕРОВ PRESTASHOP от Pinta. Общайтесь с посетителями вашего сайта

Обзор:

Вы когда-нибудь думали, что важный спор можно решить, нажав всего одну кнопку ? Задать вопрос или уточнить детали в службе поддержки стало еще проще! Установите наш плагин «Messenger Buttons» , и пусть ваши клиенты сами выбирают удобный канал для связи со службой поддержки! Доступны такие каналы, как Facebook Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Telegram, Viber, Vkontakte и др. Плагин «Messenger Buttons» делает обслуживание клиентов более персонализированным и эффективным. Увеличьте коэффициент конверсии и доверие клиентов за счет прямого общения между клиентами и службой поддержки!

Для продавца:

• Увеличьте коэффициент конверсии , открыв такие каналы связи, как Facebook Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Telegram, Viber, Vkontakte, электронная почта и прямой звонок между клиентами и службой поддержки.
• Плагин позволяет, без любой изменив код сайта , установить и использовать кнопки мессенджеров для общения с посетителями вашего сайта.
• Возможность настроить плагин для отслеживания нажатия кнопок мессенджеров посетителей вашего сайта и использования веб-аналитики (Google, Facebook, Яндекс и т.д.).
• Возможность компактного отображения плагина в однокнопочном виде для экономии места на экране клиента.

Для покупателя:

• Покупатель будет чувствовать себя более комфортно, имея несколько каналов связи с продавцом, и может продолжить общение в предпочитаемом социальном мессенджере даже за пределами сайта. Повысьте доверие клиентов , открыв прямые каналы связи между ними и службой поддержки!

Особенности:

• Возможность прямого звонка менеджеру службы поддержки;
• Возможность перехода на страницу Instagram;
• Поддержка большинства распространенных мессенджеров;
• Широкий выбор иконок мессенджеров;
• Выбор положения иконок на экране;
• Компактный режим отображения плагина одной кнопкой;
• Отслеживание и аналитика нажатий кнопок мессенджера с функцией onclick.

Инструкции по установке:

• Загрузите и установите плагин;
• В настройках плагина выберите нужные мессенджеры для отображения на сайте;
• Заполните обязательные поля: номер телефона/логин;
• Заполните поля для установки отслеживания кликов (onclick) — если нужно;
• Выберите тип иконок для отображения на сайте;
• Найдите значки на сайте;
• Сохраните изменения и наслаждайтесь.

Помощь / Свяжитесь с нами:

По любым вопросам, связанным с покупкой, настройкой, локализацией и т. д.:
Электронная почта: [email protected]

страница:
— ДОМЕННОЕ ИМЯ(Я) — например, «.com», «.ua» и т.д.;
— ЛИЦЕНЗИЯ(И) — Один домен, до 5 доменов или неограниченное количество доменов;
— ПЕРИОД ПОДДЕРЖКИ — 6, 12, 18 или 24 месяца;
— ТИП CS-CART — CS-cart, Multivendor или CS-cart Ultimate. Это поле заполняется, если вы покупаете плагин для CMS CS-cart.
2. Нажмите кнопку КУПИТЬ.
3. Перейдите в КОРЗИНУ, чтобы заказать плагин (https://shop.pinta.pro/index.php?route=checkout/cart).
4. При оформлении заказа необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте (https://shop.pinta.pro/index.php?route=checkout/simplecheckout).
Для этого заполните форму, установите флажок РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА и введите пароль.
Нужен личный кабинет, так как вы можете написать письмо в поддержку, если у вас возникнут вопросы по работе с плагином.

Вы также можете зарегистрировать аккаунт на сайте в разделе МОЙ АККАУНТ.
5. После оформления заказа вы можете оплатить его и ввести платежные данные.
6. После успешной оплаты вы получите электронное письмо с одноразовой ссылкой для скачивания плагина и инструкциями по его установке и настройке.
Кроме того, вы можете скачать плагин в Личном кабинете в разделе ЗАГРУЗКИ (https://shop.pinta.pro/index.php?route=account/download).
Также вы можете найти инструкцию к плагину в разделе ДОКУМЕНТЫ сайта (https://shop. pinta.pro/docs).
7. Если у вас есть вопросы по плагину, нажмите кнопку ЗАПРОС НАСТРОЙКИ на странице товара и напишите нам.

Поддерживаемый Кремлем ВКонтакте не смог купить самую разыскиваемую в России интернет-компанию — The Bell — Eng

— 18 октября 2022 г.

Несмотря на поддержку Кремля, интернет-гигант ВКонтакте не смог купить крупнейший в России рекламный сервис Avito. Южноафриканский владелец сервиса, интернет-группа Naspers, категорически отказалась продавать его такому сомнительному покупателю. В результате Avito приобрел конкурент — российский бизнесмен Иван Таврин, близкий к миллиардеру Алишеру Усманову. Перед войной он купил компанию стоимостью 8 миллиардов долларов всего за 2 миллиарда долларов. Однако это в два раза больше, чем предлагал ВКонтакте.

• В конце прошлой недели The Bell первым сообщил о крупной сделке на российском интернет-рынке: Kismet Capital Group Ивана Таврина договорилась с Naspers о покупке 100% акций Avito. Через несколько часов Prosus, дочерняя компания Avito в Нидерландах, подтвердила сделку.
• Avito был выставлен на продажу с тех пор, как весной Naspers официально выставил компанию на продажу. Среди претендентов был миллиардер Владимир Потанин, который агрессивно скупал акции по сниженным ценам после начала войны. Но лидером по покупке Avito была VK, крупнейшая российская интернет-компания. С конца прошлого года ВКонтакте принадлежит «Газпрому» и Юрию Ковальчуку, другу Путина. После сделки ВК возглавил Владимир Кириенко, сын высокопоставленного кремлевского чиновника Сергея Кириенко.
• Avito — лидер рынка объявлений в России и одна из самых прибыльных интернет-компаний страны. Однако VK, владеющая крупнейшей в России социальной сетью «ВКонтакте», хотела использовать Avito в качестве источника трафика, сообщили The Bell источники на рынке. Владимиру Кириенко поручено остановить падение аудитории ВК (в прошлом месяце у Авито было 92 млн активных пользователей, почти столько же, сколько у ВК).
• Потенциальных покупателей на Авито было более десятка, но почти все они отказались за лето. Два источника сообщили The Bell, что Кремль активно участвовал в сделке за кулисами. «Нас убедили, что в торгах за «Авито» нет смысла, потому что он уже продан нужному кандидату, то есть ВК», — сказал один из них. Вскоре после проведения тендера депутат Госдумы Антон Горелкин, ранее помогавший установить государственный контроль над интернет-компанией «Яндекс», предложил запретить иностранным компаниям владеть сервисами онлайн-рекламы. Рынок воспринял это как прямое предупреждение, что продавцы Авито должны отдавать предпочтение ВК.
• Однако Naspers был категорически против такой сделки, сообщили The Bell шесть разных источников. «Они заняли позицию, что не продадут ВК даже под страхом смерти», — сказал один из них. И это сработало. «Они из дружественной страны. Мы дали им возможность выбрать покупателя», — сказал The Bell источник в правительстве, имея в виду правительственный список «недружественных стран».
  Южной Африки в этом списке нет.
• В результате Naspers получила не только лояльного покупателя, но и хорошую цену. Таврин заплатил за компанию 151 миллиард рублей (чуть более 2 миллиардов долларов), что в два раза превышает сумму, которую, по утверждениям источников, собиралась предложить ВКонтакте. Тем не менее, это намного меньше довоенной оценки компании, которая в 2019 г.оценивалась в 3,85 миллиарда долларов, а в начале 2022 года аналитики оценивали ее в диапазоне 6,5–8 миллиардов долларов.
• Таврин заработал состояние в начале 2000-х, покупая региональные телеканалы и перепродавая их лидерам рынка. А в 2009 году объединил усилия с Усмановым в телебизнесе. Их самым крупным совместным проектом стала покупка СТС, одного из ведущих каналов России. Позже он был продан Национальной медиагруппе Ковальчука.
• В 2010-х Таврин руководил одним из крупнейших предприятий Усманова — сотовой компанией «МегаФон». При этом он помогал миллиардеру в деликатных сделках. В 2014 году именно Таврин купил 12% «ВКонтакте» у основателя Павла Дурова в ходе корпоративной битвы за соцсеть. Через пару месяцев эти акции были перепроданы Mail.Ru Group Усманова.
• Неудивительно, что многие подозревают, что Таврин купил Avito, чтобы продать его ВКонтакте. Однако, похоже, это не так. Два источника сообщили The Bell, что сделка включает двухлетний период блокировки, когда Avito не может быть передан третьей стороне. В объявлении от Prosus мало подробностей, но говорится, что продажа включает «механизмы защиты транзакций для продавца». Таврин сказал The Bell, что купил Avito не для того, чтобы продавать его. Вместо этого он хочет видеть ее публичной компанией.

История упорного Naspers, в конечном итоге добивающегося своего, еще раз доказывает, что, несмотря на войну и развал отношений с Западом, Кремль не хочет ссориться с иностранными компаниями.