Как отметить группу в записи в контакте: Как отметить человека в посте ВК или поставить ссылку на группу текстом

Как отметить группу на записи в контакте. Беседа “ВКонтакте”

Вы хотите поздравить близкого человека на своей странице «ВКонтакте», упомянуть в посте друзей или знакомых, пригласить определенных людей на какое-либо событие? Тогда вам нужно просто отметить их в записи, чтобы им пришло уведомление о вашем посте. А также чтобы остальные ваши друзья из соцсети могли увидеть, кто скрывается за именами, которые вы перечислили в посте. О том, как отметить человека на записи «ВКонтакте», мы подробно расскажем вам в этом материале.

Как это будет выглядеть?

Отметка в посте будет выделяться на фоне черного основного цвета синим оттенком букв. Более того, она является кликабельной ссылкой. Достаточно щелкнуть на имя (или другое слово, которым вы подписали своего друга, знакомого) мышкой или тапнуть по нему на экране смартфона, как пользователь окажется на странице человека, которого вы упомянули в записи. Согласитесь, очень удобно.

Упоминать в одной записи такими кликабельными ссылками можно почти неограниченное число человек (длина одного поста-текста в «ВК» довольно-таки приличная). Однако в сети «ВКонтакте» таким образом можно отметить только тех людей, кто зарегистрирован на данном сайте. Пользователей, которые имеют аккаунты, например, только на «Фейсбуке», «Одноклассниках», так упоминать в своей записи не получится. Как и вставить таким образом ссылку на сторонний ресурс.

А теперь непосредственно перейдем к тому, как отметить человека на стене «ВКонтакте».

Отмечаем человека в записи: первый способ

Сразу скажем: упомянуть человека в посте — совсем несложная манипуляция. В скором времени вы ее будете делать чисто автоматически.

Итак, как в записи «ВКонтакте» отметить человека:

1. Нажмите во вкладке «Новости» или на стене своей страницы на «Запись», «Новая запись».
2. Перейдите в текстовое поле «Что у вас нового?».
3. Напишите вводный текст.
4. Там, где по смыслу нужно упомянуть человека, поставьте значок «собачка» («@»).
5. Сразу без пробела начните вводить имя приятеля — именно так, как он подписал себя «ВКонтакте». Например, «@Маша Иванова».
6. Вам даже не потребуется упомянуть все имя целиком — система по мере печатания слова будет подсказывать начинающиеся на данные буквы имена товарищей — кликните на нужное из всплывающего сообщения.
7. Один секрет того, как отметить человека на записи «ВКонтакте»: как вы выберите нужного друга из списка, в текстовом поле после «собаки» будет ссылка на его страницу, а далее имя, которым он подписан, в скобках. Наш пример: (Маша Иванова). Наведя курсор внутрь скобки, вы можете изменить это имя, которым обозначил себя человек в сети, на любое другое: (Машенька), (Мария Петровна), (моя лучшая подруга) и т. д.
8. Справились? Поставьте пробел и продолжайте свой рассказ.
9. Допечатайте текст, опубликуйте пост. Имя друга будет теперь в нем синей кликабельной ссылкой.

Отмечаем человека в записи: второй способ

Как в записи «ВКонтакте» отметить человека еще? Подскажем несколько иной способ:

1. Нажмите на «Новая запись» в «Новостях» или на стене — не только своей, но и паблика, группы, где вы хотите разместить пост.
2. Напечатайте нужный текст.
3. В том месте, где нужно обозначить ссылку на друга, введите следующую комбинацию в квадратных скобках и с чертой-разделителем: [(id пользователя, группы, сообщества)|(имя, текст, которым вы хотите свою ссылку подписать)]. Например:.
4. Можно сделать и несколько иначе: «собака» и после нее «айди» — «@id0123457». Например: «@moya_gruppa».
5. Теперь после пробела вы можете продолжить свой рассказ. Еще раз напомним, что вы можете упомянуть в одной записи несколько друзей, групп, пабликов.
6. Опубликуйте пост. Сразу после этого текстовое поле с упомянутыми нами друзьями и сообществами преобразится в рассказ с кликабельными синими ссылками.

Многим будет интересно, как же узнать «айди» группы или определенного человека? Это очень несложно: зайдите с браузера на необходимую вам страницу и обратите внимание на адресную строку. Скопируйте или запомните весь текст после «https://vk.com/». Это и будет id.

Как человек узнает об отметке?

Мы разобрались в том, как в записи «ВКонтакте» отметить человека. Многих волнует, узнает ли упомянутый человек об этом? Вариантов тут два:

• Если тот, кого вы упомянули, есть у вас в списке друзей, то он получит уведомление об отметке в вашей записи.
• Если человек не находится среди добавленных вами в соцсети друзей, то уведомление ему не придет. Однако, просматривая свои «Ответы», он увидит в них упоминание себя в вашем посте.

Отметить человека в своей записи на стене страницы «ВК» можно как с упоминанием его имени, так и id. Данная манипуляция полезна, если вы хотите отметить своих друзей в отзыве или поздравлении, объявить итоги розыгрыша, раскрутить свое сообщество и т.д.

Итак, сегодня мы с вами попытаемся разобраться, как упомянуть человека «ВКонтакте» в сообщении. Для решения поставленной задачи имеется несколько подходов. Все они предельно просты для понимания даже начинающим пользователем. Тем не менее этот процесс требует проведения небольшой подготовки. Не стоит бояться данного действия — у вас все обязательно получится.

Методы использования

Теперь вернемся к id-номеру. Чтобы его получить, перейдите в анкету к «жертве» и посмотрите на адресную строку вашего браузера. Там вы увидите адрес, а после него idxxxxx, где xxxxx — это и есть необходимый нам номер. Выделите его, а затем скопируйте в буфер обмена.

Иногда вместо номера может встретиться также и целое слово на латинице. Это нормально. Данное слово называется коротким адресом профиля. Его также можно использовать для того, чтобы решить задачу под названием «Как упомянуть человека в сообщении на стене в «ВКонтакте». Теперь приступим с вами к знакомству с формой опубликования поста. Она предельно проста и легка в освоении даже для начинающих пользователей.

Форма для отправки

Начинается все с того, что вы должны придумать текст сообщения. И начать писать его. Потом в нужном месте оставьте немного пространства (выделите его пробелами) и закончите свой пост. Далее придется придумать слово или фразу, отображаемую в тексте в качестве перенаправляющей ссылки.

Когда все будет готово, в нужном месте заполните форму: [адрес профиля|ключевое слово]. Поле «Адрес» — это как раз тот самый id-номер или короткий адрес анкеты пользователя. «Ключевое слово» — выражение, отображаемое в посте для перенаправления на профиль выбранной вами «жертвы». Когда вы закончите, можете просто опубликовать запись и посмотреть, что у вас получилось. Вот и все проблемы решены.

Для друзей

Как упомянуть человека «ВКонтакте» другим способом? Для этого пользователь обязан находиться в вашем списке друзей. Если это правило соблюдено, то осуществить поставленную задачу будет проще простого.

В нажмите на «звездочку» на клавиатуре. Теперь у вас появится список друзей. Там выберите необходимого пользователя, потом напишите ключевое слово. Далее через пробел пишете основной текст сообщения и публикуете его. Посмотрите на результат. У вас получилось опубликовать пост с перенаправляющей ссылкой на человека без лишних усилий.

Здравствуйте, уважаемые посетители. Вы, наверное, не раз видели, как у какого-нибудь пользователя социальной сети Вконтакте на стене отмечены некоторые другие люди (их имена подсвечены синим и выглядят в виде ссылок). Сегодня мы с вами научимся делать такие отметки.

Запомним два основных правила.

Чтобы отметить кого-то на стене в своей записи необходимо написать его id, а перед id поставить значок @. Например, @id*** (Имя человека).

Также отметить друга или любого можно следующим способом:

Теперь давайте разберем все это дело на примерах

Отмечаем человека на записи первым способом

Заходим на свою страничку. Находим поле для записей, начинаем писать новую. В том месте, где необходимо отметить друга либо другого кого-нибудь ставим @ и начинаем вводить имя друга. Система сама его находит и подсвечивает аватарку и id. Нам осталось лишь нажать на него. Вы можете и сами, конечно ввести за @ id странички:

Вот что у нас получилось:

Имя в скобках мы, естественно, можем корректировать, например, затереть фамилию. После того, как вся запись будет заполнена, нажимаем на кнопочку «Отправить»:

Вот, что у нас получилось. Имя подсвечено и выглядит в виде ссылки:

Отмечаем человека на стене вторым способом.

Пишем в месте для записей . После вводим остальной текст записи и отправляем:

Получилось, в принципе то же самое, что и первым способом:

Как упомянуть человека ВКонтакте в беседе? Подобная функция может пригодиться в некоторых случаях. Выполнить данную процедуру легко, в нашей статье будет подробно разобрана вся схема.

Социальные сети стали частью нашей жизни. За последние годы они заменили иные сервисы для общения и даже телефонные звонки люди совершают все реже. Сейчас существует несколько порталов в данной категории, но самым популярным считается ВК.

Почему именно этот сайт стал лидером среди соцсетей? Перечислим вероятные причины:

1. Портал изначально ориентировался на молодую аудиторию, которая проявляет высокую активность в интернете.
2. Ресурс правильно продвигался в сети.
3. Пользователи приглашали своих друзей, чтобы общаться с ними на данной площадке.
4. На сайте предлагается множество полезных функций.
5. Можно собрать всех своих друзей на одном портале для удобного общения.
6. Предлагается создать собственную фототеку, отобрать для нее лучшие треки.
7. Есть множество групп, можно среди них найти сообщество по интересам.
8. Перечень функций постоянно увеличивается, специалисты работают над развитием социальной сети.

Одна из полезных возможностей для пользователей – упоминания. Зачем вообще необходима данная функция?

• Удается упомянуть человека в посте или в беседе.
• Дать на него ссылку для удобства других пользователей.
• Данный человек получит оповещение об упоминании.
• Функция достаточно удобная и может пригодиться во многих случаях.

Как упомянуть человека в беседе в ВК? Сделать это достаточно просто, в нашей статье будет предоставлен алгоритм действий.

Как упомянуть в ВК в беседе?

Часто люди пользуются компьютером для посещения социальной сети. На полной версии сайта упомянуть другого человека проще всего, удается быстро проставить метку. Для этого потребуется:

1. Написать текст вашего сообщения.
2. Когда нужно проставить имя со ссылкой на страницу, необходимо напечатать знак @.
3. После него начните вводить имя пользователя.
4. Система предложит подходящих друзей.
5. Выберете из предоставленного списка нужного человека.
6. Когда сообщение будет подготовлено, можно нажать на кнопку для отправки.

Как упомянуть человека ВКонтакте в беседе с телефона

Не все люди могут постоянно пользоваться компьютером для посещения ВК. Часто приходится заходить с телефона, чтобы ответить на сообщение, изучить посты в группах или послушать музыку.

Можно ли отметить человека в беседе на мобильной версии? Такая функция присутствует. Вам потребуется:

• Открыть мобильный браузер. Лучше пользоваться надежными и стабильными программами, например, Сафари и Хром.
• Зайти на мобильную версию ВК.
• Начать в беседе писать сообщение.
• Когда нужно оставить упоминание, введите значок @.
• Начинайте вводить имя.
• Аналогично полной версии, на мобильной предлагается список подходящих людей.
• Выберете среди них пользователя, которого нужно упомянуть.
• Когда сообщение будет дописано, отправьте его в беседу.
• В тексте появится имя пользователя с гиперссылкой на страницу.

Приложение

1. Пользоваться им значительно удобнее, чем мобильной версией ВК.
2. Приложение выпущено для популярных платформ.
3. Программа постоянно обновляется и с каждым месяцем становится все лучше.
4. Она потребляет не так много ресурсов.
5. Программа подойдет для различных смартфонов, хорошо работает на аппаратах с низкой производительностью.
6. Приложение позволяет быстро обмениваться сообщениями.
7. В нем поступают уведомления для вашего удобства.
8. Освоить программу удается в течение нескольких минут.

Как отметить человека в ВК в беседе в приложении? На момент написания статьи подобной функции в программе нет. Если вы начнете вводить знак @ с именем, то приложение не будет никак реагировать на него.

Почему разработчики до сих пор не добавили функцию упоминания в официальный клиент? Точные причины этого неизвестны. Возможно, на данном этапе реализовать подобную функцию в программе нельзя. Не исключено, что она будет добавлена в приложение в дальнейшем.

Пока же вы можете воспользоваться одним из доступных способов:

• Зайти в браузер на смартфоне, чтобы на мобильной версии сделать упоминание.
• Воспользоваться компьютером и полной версией сайта.

Вы узнали о доступных способах упомянуть человека и алгоритме действий. Внимательно изучите схему и попробуйте создать гиперссылку с именем при помощи наших инструкций.

Социальная сеть «ВК» открывает пользователям широкий спектр возможностей. Здесь не только обмениваются сообщениями и файлами. Вы можете указывать в записях на собственной стене ссылку на странички иных участников VK. С данным функционалом знакомы не все. Это поправимо. В статье расскажем, как отметить человека в ВК используя ручной ввод или выбор из списка. Вы узнаете полезную информацию о данных способах.

Отмечаем человека на записи

Чтобы упомянуть человека в посте «ВК», не требуется обладать особыми знаниями. Вам следует воспользоваться стандартными средствами соцсети «ВКонтакте» и интернет-браузером. Но учитывайте, пользователь на которого будет указывать ссылка, узнает об этом в уведомлении. Это ситуация, как с фотографиями. Процесс отметки является уникальным действием не связанным с графическим интерфейсом соцсети.

Инструкция по упоминанию о пользователе подходит к различным видам заметок, независимо, пост это на стене в группе или запись на страничке. После отметки человека имя в посте станет синего цвета. Расскажем о двух действенных способах пометить человека в записи «ВК».

Способ 1: ручной ввод

Изначально требуется узнать ID страницы нужного юзера. Необходимо обратить внимание на его адресную строку. Если идентификатор был изменен или юзер вас заблокировал, вы можете выяснить его ID, воспользовавшись различными способами. Об этом читайте в другой статье. Итак, вам нужно сделать следующее:

Посетите сайт «ВКонтакте» и выберите нужный пост. Вы также можете прописать ссылку на юзера, создавая новую запись.

Найдите место в посте, где пропишете имя человека и поставьте такие скобки в виде квадрата [|].

Зайдите на страничку человека или сообщества и сделайте копию уникального идентификатора ID.

Установите адрес в середине квадратных скобок вместо вертикальной палочки. Нужно, чтобы она сместилась вправо. Адрес бывает буквенный либо содержит цифры.

Теперь вручную пропишите имя юзера после вертикальной палочки. Здесь также можно указать наименование группы. Еще текст можно пометить, как ссылку.

Все находящееся после квадратных скобок – зона ввода текста. Здесь можно прописать ссылку на много страниц.

Теперь когда все готово и вы желаете сделать публикацию, кликните по клавише «Отправить».

Этот способ наиболее удобный в случае, когда требуется дать ссылку на человека не из списка друзей.

Способ 2: выбор из списка

Используя этот способ, выберите нужный пост и сделайте копию идентификатора. Здесь будет происходить поиск по базе «ВК». Теперь сделайте следующее:

Выберите нужную вам публикацию, где вы хотите добавить текст с подсветкой синего цвета, и найдите место для указания ссылки.

Появится строчка поиска ID.

Пропишите имя юзера либо наименование сообщества.

Когда автоматически страница будет найдена, нажмите ЛКМ для генерации нужного кода.

Идентификатор нужной странички расположен до «@» или «*».

В скобках после идентификатора пропишите имя, какое желаете разместить в тексте синего цвета.

Человек, которого вы отметили, получит уведомление, а к примеру, группе подобное сообщение не придет, но это сути не меняет. Ссылка будет работать. Стоит упомянуть, оба описанные в статье способа довольно похожи. Вы работаете с внутренним кодом «ВК». Также учитывайте, на вашу запись любой пользователь может подать жалобу в администрацию. Тогда пост либо отметку удалят.

Как найти записи конкретного человека в группе ВК?

Продуктивная работа с записями ВКонтакте и поиск постов – пример

Интересные посты получают большее количество лайков и репостов, становится понятно, что нужно произвести поиск своих интересных записей.

Одним из примеров того, как качественные публикации увеличили вовлеченность аудитории в группе, является сообщество, посвященное идеям для малого бизнеса.

На начальных этапах развития администрация паблика размещала по 4-5 различных идей, скопированных со сторонних сайтов. Параллельно с этим закупалась реклама для продвижения сообщества. Количество новых участников становилось больше, но вовлеченность и интерес аудитории к группе находился на низком уровне.

После этого администраторы паблика приняли решение изменить подход к созданию публикаций и постараться по максимуму его разнообразить. Они запустили поиск, сделали анализ и выяснили то, что популярно. Так, вместе с обычными текстовыми заметками начали публиковать аудиокниги, видео с конференций, интервью с экспертами.

Это позволило увеличить количество лайков, репостов и уникальных посетителей сообщества. Также, благодаря качественным и интересным для ЦА постам повысился процент конверсии в подписки и снизилась цена за привлечение одного участника.

Как найти пост в ВК по ключевым словам, фразам, тексту

Искать по всему ВКонтакте

Попробуй стандартную функцию поиска в ВК. В полной версии сайта поиск находится вверху, а в мобильном приложении — под кнопкой в нижнем ряду в виде лупы.

Нажми на пустое поле поиска и введи слова или фразу, которые были в посте. По мере ввода ВК начинает подсказывать результаты поиска. Чтобы найти именно пост, нужно выбрать фильтр «Новости». Для этого в полной версии ВК нажми Показать все результаты и затем в правой колонке выбери Новости, а в приложении на телефоне найди Новости в списке вверху (Все, Люди. ), который нужно сдвинуть влево. Найденные записи будут показаны в обратном хронологическом порядке, от более новых к более старым.

Искать пост в сообществе

В сообществе (группе, паблике) легко найти пост на стене по ключевым словам или фразе.

Мобильные приложения для VK — Kate Mobile

Мобильные приложения для социальной сети ВКонтакте являются универсальными дополнениями к общим функциям сайта и мобильного приложения. Разработчики стараются определить потребности пользователей и всячески угодить их вкусам. Так, мобильное приложение Kate Mobile позволяет перейти к первому посту соответствующим пунктом в меню. В нужной переписке нужно нажать три точки и выбрать «Начало переписки» и приложение перенесет вас в начало диалога.

Необходимо помнить, что большинство мобильных приложений для ВК требуют от пользователя личные данные для тех или иных задач. Прежде, чем давать свое соглашение при установке, перейдите в Маркет вашего устройства и ознакомьтесь на странице этого дополнения, какие именно данные оно требует. Многие пользователи после использования сторонних программ лишаются своих страниц. Администрация соцсети не в силах в такой ситуации вам помочь. Поэтому для того, чтобы в ВК перейти в начало переписки, воспользуйтесь методами, которые не подразумевают установку приложений.

Как перемещаться по переписке в ВК?

Часто пользователи выражают недовольство по поводу того, что нельзя быстро перейти к первому сообщению в переписке ВК. Список настолько бывает длинным, что-либо рука устает двигать мышь, либо компьютер начинает «виснуть». Рассмотрим все основные способы переместиться в начало или нужное место в переписке с друзьями.

1. Выберите сообщения в блоке слева, затем из списка нужную переписку. К слову, можно перейти на новый интерфейс сообщений в ВКонтакте. Здесь у вас будут разделены блок сообщений и блок с пользователями, с которыми вы вели переписку. Для этого внизу нужно выбрать значок шестерни и выбрать «Перейти в новый интерфейс».
2. Найти нужное сообщение можно прокруткой колесика мыши. Если сообщений в переписке не много.
3. Если вам надоело крутить колесико, вы можете нажат курсором на «лифт» окна. Таким образом перемещение осуществляется намного быстрее. Этот способ подойдет, если в переписке умеренное количество постов.

4. Еще одним способом быстро перемещаться по сообщениям ВКонтакте и перейти в начало — переход в мобильную версию. Для этого введите в строке браузера перед именем сайта латинскую букву M и поставьте точку. Полный адрес выглядит следующим образом: https://m.vk.com/. У вас появятся внизу номера страниц, которые вы можете использовать для навигации.

5. Если нажать на колесико мыши и удерживать его, вы можете прокручивать страницу, двигая мышью.
6. Перейдите на нужную переписку и нажмите клавишу Page Down (PgDn) на клавиатуре для прокрутки сообщений вниз и Page Up (PgUp) для прокрутки сообщений в начало (вверх). Вы можете зажать одну из этих клавиш, тогда перемещение будет быстрее.

Как найти запись на стене вконтакте

Всем привет! Сегодня мы поговорим о том, как проще, а значит и быстрее можно найти любую запись на стене в контакте. Постараюсь быть краток.
«В контакте» — это социальная сеть, где можно не только общаться, но и читать полезную информацию. Эта информация в изобилии находится на страницах сообществ. Все сообщества имеют разную тематику и информация на в них встречается разная. Тогда остро встает вопрос поиска нужной записи. Если вас интересует какая-то конкретная дата или тема, то можно найти подходящий пост с помощью поиска.

Как найти запись на стене в контакте? Достаточно выполнить несколько простых действий.

Инструкция по поиску записей в контакте:

1. Заходи в сообщество, находим новостную стену. Слева указана надпись «Записи сообщества». Наводим курсор на надпись и кликаем по ней мышкой.

1. Перед нами открывается страница с поиском.

1. Вводим любую интересующую фразу или слово. Например, нас интересует «Привычка». Вводим это слово в строке и нажимаем «Enter» или на значок «лупа». Внизу у нас высветится список записей, связанных со словом «Привычка». Можно вводить и расширенные фразы: «Вредная привычка», «Полезная привычка» и т.д.

1. Можно также искать записи по дате. Для этого нажимает на иконку календаря и вводим в появившемся календаре интересующую дату.

Приложение для поиска постов

Есть приложение для поиска постов в новостной ленте — по стенам всех своих друзей ВКонтакте (а также в подписках, группах, пабликах, которые ты читаешь и в событиях, в которых ты участвуешь). Можно найти пост по определенным словам, которые в нем есть. Сам автор описывает его так:

Придумалась недавно такая ситуация. Листаешь ленту, увидел пост, прочитал — забыл. А через пару дней он вдруг очень понадобился, только ты даже не помнишь, на чьей стене его видел. Что делать?

Приложение называется «Посты»: (надо открыть эту ссылку и нажать Запустить приложение, а затем выбрать, где искать и ввести ниже, что именно искать). Примечание: если ты скрыл из своей ленты ВК кого-то или что-то, найти их посты через приложение нельзя. Все остальное — можно.

Как продуктивно работать с записями в группах ВК

Качественные записи – основа любого сообщества ВКонтакте. Благодаря публикуемому контенту можно увеличить лояльность целевой аудитории, повысить продажи и количество новых участников. Работа с целевой аудиторией подразумевает публикацию тематического контента. Перед началом раскрутки группы следует пересмотреть весь свой контент, для чего запускают ВКонтакте поиск в группе по записям. Продуктивная работа с записями означает работу со своим планом статей, а также просмотр и анализ наиболее интересных идей.

Как открыть закладки

Все, что ты добавил в закладки, можно найти по этой ссылке: Мои закладки.

Там находятся все люди, группы, паблики и прочие ссылки, которые ты добавил в закладки. По умолчанию ты видишь все материалы (записи, статьи, видео. ), но можно выбрать подраздел: люди, сообщества и другие.

Кстати, чтобы добавить человека, группу или паблик в закладки, нужно зайти на его страницу, нажать на кнопку с тремя точками и затем нажать Добавить в закладки.

На стартовой странице Vhod.ru есть доступ к закладкам одним нажатием. Достаточно подключить свой ВК кнопкой «Вход», и можно будет открыть свои закладки в любой момент нажатием на сердечко в правом верхнем углу блока «ВКонтакте»:

Что делать если в группе нет предложи. Как сделать в группе вк «предложить новость» и другие нюансы. Постоянный поиск времени вообще

В сообществах есть функция «Предложить новость» . Она используется для того, чтобы любой участник или гость, мог предложить запись для публикации. Владелец или администратор может посмотреть ее (см. ), опубликовать или удалить.

Некоторые пользователи не могут найти эту кнопку. На то есть ряд причин. Сейчас я вам все покажу.

Итак, как сделать кнопку «Предложить новость» в группе в ВК .

От чего зависит?

Данная функция доступна только в публичных страницах. Если у вас группа — то вы можете изменить ее тип (см. ). В противном случае, ваши участники не смогут предлагать вам записи для публикации (см. ).

Сделать нужно следующее. Зайдите в группу, и откройте меню. Затем нажмите «Перевести в страницу» . И подтвердите операцию.

Как сделать в группе вк «предложить новость»

Также учитывайте тот факт, что если вы являетесь руководителем группы (см. ), то кнопка «Предложить новость» , у вас не отображается.

Она вам и не нужна. Вы и так можете публиковать записи. Данная функция доступна для гостей или участников (см. ).

Теперь, когда кто-то предложил вам новую публикацию, вы увидите соответствующее уведомление на вкладке «Предлагаемые» . Нажмите на кнопку «Подготовить к публикации» .

Отредактируйте запись, и снимите галочку «Подпись автора» , если хотите сделать новость анонимной. Затем нажмите «Опубликовать» .

Видео урок: как включить «Предложить новость» вконтакте

Заключение

И последний нюанс. Изменение типа публичных страниц, доступно не чаще, чем раз в 30 дней. Обратите внимание на список изменений, которые будут применены. Там много пунктов, не только функция предлагаемых новостей.

Вопросы?

Вконтакте

Публикация актуальных и интересных новостей в группе ВК позволяет повысить вовлеченность подписчиков, а также привлечь новых. Администраторы групп должны знать, как в ВК предложить новость в группе так, чтобы ее смогли прочитать тысячи людей . Это важно, потому что качественные публикации в пабликах обретают вирусный эффект, за счет чего и происходит весь процесс раскрутки группы. Интересный и, что самое главное, полезный контент увеличивает количество репостов в несколько раз.

Одним из ярких примеров – сообщество, посвященное криптовалюте. Основой при раскрутке данного сообщества стал контент. Каждый день в группе публикуются посты о трейдинге и инвестициях. Работает команда людей, которые умеют добиваться результатов.

Также, спустя несколько месяцев ведения паблика, администрация приняла решение добавлять актуальные новости из мира криптовалют: посты о выходе новой валюте, изменениях курса и т.д. Аудитория группы очень хорошо приняла этот вид контента. Количество лайков к постам и репостов заметно увеличилось. За счет этого повысился и естественный прирост со 100 человек в сутки до 350.

Это позволило полностью отказаться от платных методов продвижения и направить все силы на улучшение контента группы. Так, проведя анализ конкурентов, было принято решение попробовать создавать видеоконтент.

Эксперимент завершился крайне удачно. Уже через месяц естественный прирост подписчиков составил более 500 человек в сутки.

На основе этого примера, можно сделать один простой вывод о том, что качественный и интересный контент – лучший способ для продвижения вашего сообщества. К тому же, этот метод можно отнести к бесплатным, так как на создание публикаций нужно тратить только свое время для поиска актуальной информации по выбранной тематике.

Работа с новостями

Одним из эффективных методом продвижения своего сообщества является публикация гостевых постов. Вы можете разместить запись в сообщество со схожей тематикой, в конце которой оставите ссылку на свой паблик или личную страницу.

Как предложить новость в группе ВК? Для этого выберите одно или несколько сообществ, куда вы хотите отправить свой пост.

После этого нажмите на область с надписью: «Предложить новость».

После этого развернется поле, куда вы можете вставить ссылку на запись со своей группы или сделать новую публикацию с указанием авторства.

К предлагаемой новости можно прикрепить изображение, видео, аудиозапись, граффити или создать опрос. Для этого разверните список меню «Ещё» и выберите нужный пункт.

Конечно, нет необходимости указывать себя, как автора поста. Вы можете предложить новость анонимно. Для этого напишите в конце поста о том, чтобы администрация не публиковала ваших контактов, а также нажмите на кнопку скрытия подписи:

Когда запись готова нажмите на кнопку «Предложить» для отправки ее на проверку администрации.

Если вы хотите удалить новость в группе ВК, то тогда проделайте следующие шаги:

В том случае, если вы случайно удалили не тот пост, то нажмите на кнопку «Восстановить».

Главное, после удаления не выходите из группы и не обновляйте страницу в браузере. В ином случае функция восстановления будет недоступна.

Скрытие новостей

Для этого нужно понять, как скрыть новость в группе ВК. Перейдите в этот раздел и выберите любую публикацию, которую вы бы хотели скрыть.

Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем гулу записи.

В развернувшемся меню выберите пункт «Это не интересно».

После этого, вы также можете скрыть все показы материалов этого сообщества из своей ленты. Для этого нажмите на кнопку «Не показывать новости сообщества».

Источники для поиска новостей

Для того, чтобы заниматься частой публикацией записей, нужно знать где брать новости для группы ВК. Источников для поиска нужной вам информации очень много. Выделим самые основные из них:

1. Сообщества конкуренты. Соберите 5-10 сообществ конкурентов, которые занимаются ежедневным созданием и публикацией качественного контента. Не занимайтесь полным копированием их записей. Вы можете подсмотреть идеи для материалов и написать их своими словами или дополнив новыми интересными фактами.
2. YouTube. Найдите несколько YouTube каналов по вашей тематике. На основе их видео вы можете создавать новости для своего сообщества.
3. Тематические сайты. В сети имеется сотни и тысячи сайтов по абсолютно всем тематикам. Соберите для себя все самые интересные новостные порталы, блоги и т.д. и черпайте идеи для создания своих публикаций.
4. Форумы. На форумах, посвященных вашей тематике очень часто обсуждаются различные новости и инфоповоды, на основе которых можно делать записи для своей группы ВК.

Трудности при публикации записей

Многие начинающие администраторы сообществ часто встречаются с трудностями при создании и публикации записей. Поэтому необходимо рассмотреть все возможные проблемы при размещении новости, чтобы не столкнуться с ними в дальнейшем.

Нехватка времени для опубликования постов

Решается эта проблема очень просто. Воспользуйтесь таймером публикаций, который позволяет размещать материалы в заданное вами время в автоматическом режиме.

Для этого, при создании записи раскройте меню «Ещё» и выберите инструмент таймер.

После этого вы можете указать дату и время, в которое произойдет выход вашей новости.

Постоянный поиск времени вообще

Для успешного развития группы ВКонтакте нужно много времени. Часто ведение групп сочетается с обычной работой. Понятно, что нужно правильно распределять время, составлять график, пытаться правильно рассчитывать свои силы и планировать.

Однако наиболее важно умение концентрироваться на поставленной задаче здесь и сейчас. Начинать делать интеллектуальную работу и следить за своей эффективностью по времени. Данный навык пригодится при развитии любого бизнеса.

Только копирование идей других групп

Чтобы раскрутить группу быстро, следует предложить хорошую уникальную идею. Придумать её сложно, но в ВКонтакте можно предлагать новости, используя свой стиль и наработки. Уникальная идея всегда позволить вам предлагать новости так, чтобы они пользовались популярностью.

Итог

В итоге, стоит еще раз отметить тот факт, что публикация качественных материалов в своей группе ВК – залог успешного продвижения. Используя весь доступный инструментарий и подобрав 10-20 источников для поиска полезной информации, вы навсегда забудете о проблеме нехватки идей для записей.

Зайдите в какой-нибудь паблик ВКонтакте и вы увидите, что под прикрепленной записью, если таковая имеется, есть небольшое окошко с кнопкой «Предложить новость». Зачастую создатели групп жалуются, что, мол, нет это кнопки. Где же она?

Кнопка существует, просто есть пара важных нюансов, о которых знают не все. Первое и самое главное — предлагать новости можно только в публичных страницах, а в группах кнопка действительно отсутствует!

Таким образом первое, что необходимо сделать, это . Мы уже рассказывали, как это сделать, поэтому вкратце повторимся. Заходим в группу, под аватаркой ищем кнопку «Перевести в страницу».

Затем выбираем тип страницы и переводим группу в паблик.

Нажав на кнопку, пользователь может предложить новость.

Теперь второй важный нюанс — почему создатель паблика не видит кнопку предложить новость? Все просто — ему незачем ее видеть, он видит только предложенные новости! Когда кто-то предложил новость, администратор или модератор видит кнопку «Есть предлагаемые новости».

При нажатии на кнопку мы видим саму новость, автора, а также кнопки «Редактировать», «Опубликовать новость» и «Отклонить».

С кнопками проблем у вас не возникнет. Другое дело, когда пользователь хочет остаться анонимным (например, пишет «анонимно плиз»). В этом случае нажмите на кнопку «Редактировать» (выделена стрелка на предыдущем скриншоте), появится окно, в котором нужно убрать галочку в графе «Подпись автора», а после этого можно уже опубликовать новость.

В общем, ничего сложного.

Остановить Продолжить

Стены – лицо группы, новостей никогда не бывает много. Описания пользователи со временем перестают читать. Вместо надевшего текста можно размещать на стене тексты с яркими, броскими изображениями, и закреплять запись над стеной. Как сделать запись в группе ВКонтакте так, чтобы она сразу привлекала внимание?

На новостном портале без размещения оповещений о главных событиях не обойтись никак. Такой пост на стену можно поместить при проведении опроса или конкурса. В закрепленной новости может содержаться не только текст, но и наглядные материалы: видео, фото, это привлекает внимание и повышает интерес. Как создать запись в группе ВКонтакте и закрепить её?

Последовательность: создать пост, клик на дату его размещения, жмем «Закрепить». Обновляем страницу и проверяем результат. Как удалить новость в группе В Контакте? При необходимости запись можно «Открепить» и отредактировать, «Удалить», отложить публикацию на определенный срок.

Как найти запись в группе В Контакте

Если записей немного, то такая проблема не возникает, ленту можно промотать, но как искать, если их много? Как найти свою запись в группе ВКонтакте, если их сотни и тысячи? Желательно вспомнить слово или фразу из той записи, которую мы ищем. Заходим в группу, в ленте есть счетчик, кликаем на него, переходим в список записей. Над списком есть надпись «Перейти к поиску». Кликаем, вводим фразу и запускаем фильтр, переходим к записям, выбираем то, что нужно.

Как найти запись в группе ВК, какие еще есть способы? Относительно недавно ВК ввел хэштеги, они активируются, если приписывать к ним значок «решетка». Осуществляется автоматический поиск по всем источникам во В Контакте, выводятся свежие записи двухдневной давности. Если к тегу добавить название группы, это будет выглядеть так: #тег@название группы. Поиск должен найти желаемое.

Как удалить запись в группе ВКонтакте, если я не админ этой группы

Свою запись в группе, сделанную по ошибке или по другой причине, удаляют с помощью кнопки с крестиком в верхнем правом углу, выбираем пункт «Удалить публикацию». Затем решение подтверждаем. Чужую запись можно убрать только, если так решит админ этой группы, попросите его сделать это в личке, объясните ситуацию.

Сообщества во ВКонтакте предлагают массу инструментов для эффективного взаимодействия с участниками. Один из них – это функция «Предложить новость». Она необходима для того, чтобы любой пользователь, который состоит в группе, мог отправить на рассмотрение администратору свои идеи, какую-нибудь важную информацию или просто что-нибудь продать. Как в ВК предложить новость в группе, и какие действия необходимо сделать для этого?

Зачем нужна эта функция и как она может помочь?

Наличие кнопки «Предложить новость» – это явное свидетельство того, что администрация социальной сети ориентируется на людей, которые хотят заработать в интернете или которые продвигают свою компанию/бренд/продукт/услугу и т.д. Привлекать новых подписчиков можно и посредством сторонних сервисов, например, или , но повысить их активность реально только с помощью встроенных инструментов ВК.

Основная задача этой функции – предоставить возможность пользователю добавить какую-нибудь информацию на стену. Вот когда это может быть полезно:

• если группа предназначена для продаж, например, это барахолка. В таком случае участники предлагают на стену свой товар, который они хотят продать;
• если сообщество по своей сути предполагает активное общение между участниками. Люди делятся своими мыслями, идеями или переживаниями, стимулируя остальных к дискуссии;
• для админа польза такого инструмента очевидна – если включить его, то можно наполнять сообщество контентом буквально чужими руками;
• это важно для популярности паблика – если он живой, то гарантированно будет вызывать повышенный интерес со стороны пользователей, которые еще не подписались.

Пошаговая инструкция, как предложить пост в группе ВК

Самое первое, что нужно сделать – это вступить в сообщество. Только участники имеют право предлагать записи на стену. Заходим на страницу и находим кнопку, которая так и называется – «Предложить новость». После нажатия поле становится активным, и сюда можно вписать все, что угодно – от важной, инсайдерской информации, которая вызовет соответствующий интерес, до второсортной, никому не интересной цитатки.

При необходимости, запись можно дополнить различными материалами – фотографией, видео, аудиозаписью, документом, картой, опросом, граффити. Так же можно указать, что это рекламный пост.

Слева от кнопки, которая отправит администрации группы готовую запись, есть иконка человечка – если ее нажать, то подпись автора указываться не будет. Многие действуют по старинке, и вместо нажатия на эту иконку просто пишут в посте, чтобы его опубликовали анонимно.

После этого запись будет отправлена на рассмотрение админам и если они ее одобрят, то вскоре она появится в ленте. Со стороны администратора паблика все выглядит так:

Нажатие кнопки «Подготовить к публикации» позволит отредактировать предложенную запись, запланировать время ее публикации, а также убрать (при необходимости) подпись автора.

Для того чтобы сделать это с мобильного устройства Android или iOS, можно использовать любые типы приложений, как официальные, так и сторонние. Тут все аналогично и выглядит следующим образом:

Возможные проблемы

• Кнопки, чтобы написать пост в предложку, нет. Здесь вариантов несколько: вы админ сообщества; это не публичная страница, а классическая группа, где этой функции нет; вы не являетесь участником; вы забанены.
• Участники не могут предлагать записи в вашей группе – перейдите в настройки, чтобы открыть эту опцию, как показано на скрине ниже.

Как упомянуть человека в Истории ВК через телефон в 2021 году

По аналогии с Instagram разработчики Вконтакте добавили возможность публиковать истории, или сторис всем пользователям. При этом пользователи ВК могут добавлять различные стикеры и смайлы, маски, а также отметить других людей, друзей и даже сообщества и группы в своих историях. Но как упомянуть друга в сторис в ВК? Иными словами, как добавить ссылку в историю ВК на страницу другого пользователя или друга?

Итак, давайте разберём, как отметить человека на истории в ВК с телефона в мобильном приложении.

Как отметить человека в сторис ВК, сториз

Как отметить человека в сторис ВК? Чтобы добавить ссылку на страницу человека или группы (сообщества) в ВК в истории, нам потребуется:

Начать публиковать историю — сделать фото/видео, или загрузить готовое фото, а затем нажать на этот символ, как показан на фото ниже;

Затем выбираем «упоминание» — эта функция позволяет отметить друга, другого человека или даже группу в сториз ВК;

Далее начните вводить имя нужного человека или сообщества в ВК и выберите его из списка подсказок;

Ссылка на страницу пользователя или паблика ВК будет добавлена в вашу историю. После этого просто опубликуйте историю в ВК.

В одной истории можно делать не более 10 упоминаний, то есть прикрепить ссылки на 10 страниц ВК. Теперь вы в курсе, как отметить, или иными словами = упомянуть друга в истории ВК в мобильном приложении через телефон.

Как добавить активную ссылку в историю в ВК

Теперь рассмотрим, как прикрепить ссылку в историю в ВК. Чтобы добавить активную ссылку в сторис ВК, нам потребуется:

Найти запись или пост в ВК, который нужно прикрепить к сторис и нажать на кнопку «Поделиться»;

Затем в открывшемся меню мы выбираем «Добавить в историю»;

После этого вы можете опубликовать историю в таком виде, либо же сделать фото/видео — при этом активная ссылка на выбранный пост будет сохранена поверх истории;

После публикации сторис в нем сохранится активная ссылка на выбранную запись.

Вот таким образом и можно вставить ссылку в историю в ВК. Теперь вы в курсе, как добавить пост или запись в сторис в ВК!

Введение в категоризацию контактов в Salesforce для некоммерческих организаций

Автором этой статьи являются участники сообщества Power of Us HUB Пьер Калузны, генеральный директор / основатель Sputnik Moment, и Таль Франкфурт, генеральный директор / основатель Cloud for Good.

Зачем категоризировать контакты?

Большинству организаций необходимо сгруппировать Контакты на основе общих интересов, деятельности или ролей. Если вы хотите быстро и легко увидеть, какие люди в вашей базе данных являются, например, волонтерами, клиентами или крупными донорами, вам необходимо настроить Salesforce, чтобы упростить группировку этих контактов для просмотра, сегментирование списков для кампаний, и отчетность.

Это простая концепция, но есть много способов «классифицировать» ваши контакты в Salesforce. В этой статье описаны некоторые из самых простых и популярных методов.

Определите свои категории

Каждая организация должна будет определить, какие роли вы хотите отметить в своих записях контактов. Некоторые общие роли включают: донора, волонтера, членов правления и сотрудников. Другие могут быть основаны на вашей конкретной миссии: родители, участники, получатели грантов, наставники, активные клиенты, выпускники программы и т. Д.Вам следует сесть с соответствующими людьми в вашей организации и определить, какие категории будут полезны для людей, которые смогут использовать их в представлениях списков, отчетах и ​​кампаниях (электронная почта, прямая почтовая рассылка и т. Д.).

Некоторые контакты могут быть отнесены к категории из-за их деятельности (пожертвования, поданные заявки, зарегистрированные дела и т. Д.). Например, контакт, который делает пожертвование, становится «дарителем» или контакт, который подал заявку, становится «клиентом».

Другие категории можно определить вручную.Например, вы можете классифицировать контакт в зависимости от его роли (член совета директоров, поставщик, персонал) или интереса к вашей организации (волонтер, адвокат и т. Д.).

Способы категоризации контактов

Конечно, контакт может быть частью сразу нескольких категорий. Контакты могут быть как донорами, так и волонтерами. Или клиент и волонтер.

Вот 5 способов категоризации или группировки контактов в Salesforce:

1. Пользовательские поля

Настраиваемые поля позволяют адаптировать базу данных к уникальным потребностям вашего бизнеса.Хотя вы можете создать до 500 настраиваемых полей для объекта, не попадайтесь в ловушку создания настраиваемых полей только потому, что вы это можете. Настраиваемые поля лучше всего использовать, когда информация статична и отслеживание изменений с течением времени может не потребоваться. Примеры могут включать в себя классификацию контакта как «продавца» или отслеживание демографической информации, такой как этническая принадлежность, пол и / или страна происхождения.

Настраиваемые поля в объекте «Контакт» не должны включать информацию, которую вы собираете в течение определенного периода времени или несколько раз во время взаимодействия с Контактным лицом, такую ​​как изменение годового семейного дохода, суммы пожертвований или количество часов волонтерской работы.

Если в вашей контактной записи есть поля сводной информации, такие как «Общая сумма пожертвований» или «Общее количество часов волонтеров», вам не нужно добавлять в запись настраиваемое поле «Донор» или «Волонтер». Вы можете использовать эти поля для создания настраиваемых представлений списков, фильтрации отчетов и выполнения всего остального, что вам может понадобиться.

Ваши самые важные категории должны быть в центре вашей контактной записи. Если вы хотите, чтобы конечные пользователи могли быстро видеть статус контакта, не используя поля сводной сводки, вы можете создать «значки» для категорий контактов, которые будут отображаться в ваших записях контактов с помощью полей формул.Ознакомьтесь с разделом «Добавление значков в записи контактов», чтобы узнать, как реализовать значки.

2. Типы контактных записей

Типы записей позволяют предлагать разным пользователям различные организационные процессы, значения раскрывающегося списка и макеты страниц. Хотя нет никаких конкретных ограничений на количество типов записей, которые вы можете иметь для каждого объекта, лучше всего иметь ровно столько, сколько вам абсолютно необходимо (пусть это будет просто).

Типы записей можно использовать по-разному, наиболее распространенным из которых является назначение разных макетов страниц для разных типов записей в одном объекте.Например, вам может потребоваться отслеживать различную информацию о наставниках и подопечных. Что касается подопечных, вы можете отслеживать их оценку, класс или последнюю выписку из школы. Для наставника было бы полезно хранить в Salesforce данные о работодателе, доступности и наставнике. Чтобы уменьшить беспорядок на макете страницы контактов, вы можете создать типы записей «Наставник» и «Ученик» и назначить каждому из них разные макеты страниц. Для этих типов записей также могут быть доступны собственные значения раскрывающегося списка, даже для одного и того же поля раскрывающегося списка.Именно здесь вступают в игру различные бизнес-процессы, и они действительно полезны. Для получения дополнительных советов и рекомендаций по типам записей щелкните здесь.

3. Кампании Salesforce

Помимо обычного использования кампаний в качестве места для управления маркетинговой тактикой или инструмента для измерения финансовой или социальной отдачи от инвестиций (ROI), кампании также являются еще одной стратегией для управления типами людей и группировки или сегментации ваших контактов или потенциальных клиентов. .

Вы можете использовать Кампании для управления списками рассылки или для группировки людей, таких как члены комитетов, участники мероприятий, или круг жертвователей, или уровень благотворительности.Кроме того, вы можете настроить статус участника кампании для каждой кампании, чтобы иметь возможность отслеживать статус контактов. Ответы кампании показаны в связанном списке в Контакте, и их легко отправить в отчет или отобразить в списковых представлениях.

Например:

Кампания для членов правления: Статус члена кампании: будущие, текущие и прошлые

Кампания комитетов Совета директоров: кампания Статус участника: председатель, секретарь, казначей

Посещаемость мероприятия: Статус участника кампании: приглашен, зарегистрирован, оплачен, присутствовал, неявка

Кампания по планированию специальных мероприятий: Статус участника кампании: Комитет по планированию, председатель, волонтер, руководитель персонала, поставщик

Информационная рассылка

: Статус участника кампании: получено, открыто, нажали

Узнайте о настройке кампаний и настройке статуса участника кампании в Salesforce Knowledge.

4. Темы

Темы — это слова или фразы, которые можно связать с записями контактов, чтобы систематизировать их по общим темам. Темы можно использовать для фильтрации представлений списка контактов. А если вы используете Chatter, темы, добавленные в записи, становятся ссылками на страницы с подробными сведениями о темах, где связанные записи отображаются на вкладке «Записи» для облегчения доступа. Например, вы можете добавить тему «Члены совета директоров» к нескольким контактам. Затем вы можете использовать эту тему для фильтрации представления списка контактов или (с Chatter) просматривать контакты вместе на вкладке «Записи» на странице темы для членов совета.Использование тем требует некоторого обучения конечных пользователей и приверженности последовательному внедрению и использованию.

5. Поля сегмента отчета Salesforce

Bucketing позволяет быстро классифицировать записи отчета без создания формулы или настраиваемого поля. Это очень полезный и быстрый способ сортировки информации по уровням и вложенным категориям. При создании поля сегмента вы определяете несколько категорий (сегментов), используемых для группировки значений отчета. Например, создайте поле корзины с именем «Уровень донора на основе поля общего количества подарков» (NPSP).Затем создайте сегменты, которые группируют записи в определяемые вами «большие», «средние» или «малые» диапазоны.

6. Теги

Теги

иногда могут быть полезны для отдельных пользователей или групп пользователей в вашей организации, в зависимости от ваших потребностей. Однако количество тегов очень ограничено, и мы обычно не рекомендуем их активировать, потому что они не подлежат отчетности и у них нет возможности стандартизировать классификацию во всей организации. При этом теги — это слова или короткие фразы, которые вы можете связать с большинством записей Salesforce для описания и организации их типа данных индивидуальным образом.Используйте теги для группировки записей из различных объектов по общей теме или используйте, а затем используйте эти теги при поиске, чтобы сделать поиск информации быстрым и интуитивно понятным.

Например, если вы встретили несколько контактов и потенциальных клиентов на конференции, вы можете отметить их всех фразой 2015 Gala. Затем вы можете выполнить поиск по тегу Gala 2015 и щелкнуть по нему в результатах поиска, чтобы получить эти записи.

Salesforce поддерживает два типа тегов.

• Персональные теги являются частными. Только вы можете просматривать любые личные теги, которые вы добавляете к записи.
• Общедоступные теги являются общими для всех пользователей в организации. Любой пользователь, имеющий доступ к записи, может просматривать добавленные вами общедоступные теги.

Теги должны быть активированы администратором и недоступны по умолчанию.

Существует множество способов группировки контактов в Salesforce. Ключевым моментом является определение лучших методов для вашей организации, а затем обеспечение последовательного использования этих стратегий всеми вашими пользователями. И не бойтесь применять эти принципы за пределами объекта «Контакт».Создание групп или категоризация также могут применяться к организациям или к тому, что Salesforce называет учетными записями.

Эта ресурсная статья также доступна в концентраторе Power of Us.

Об авторах
Тал Франкфурт — основатель и генеральный директор Cloud for Good, сертифицированной корпорации B и компании Inc.500, которая работает с организациями над созданием и внедрением стратегических решений Salesforce. Работая пресс-секретарем и директором по развитию ресурсов в некоммерческой организации, Тал искал инструменты для лучшего управления своими избирателями (донорами, волонтерами, средствами массовой информации и т. Д.).). Он услышал о Salesforce.org, и это произвело эффект снежного кома. Остальное, как говорится, уже история. Он основал и возглавил некоммерческую группу пользователей Salesforce и столкнулся с растущей потребностью многих некоммерческих организаций в интеграции технологических инструментов, таких как Salesforce, для достижения своей миссии. Впоследствии Тал основал Cloud for Good, консалтинговую фирму, которая работает в основном с некоммерческими организациями и образовательными учреждениями. Тал был выбран в 2010 году в качестве одного из первых участников программы Salesforce MVP и сохраняет этот статус до сих пор.

Пьер начал свою карьеру в некоммерческой сфере технологий, когда стал волонтером в Западной Африке в неправительственной организации Geekcorps. Именно там он увидел, как правильная технология может повлиять на миссию и привести к изменениям. Сегодня Пьер возглавляет Sputnik Moment, консалтинговую фирму, которая помогла более чем 200 некоммерческим организациям и фондам всех размеров использовать технологии Salesforce и ускорить свою миссию. Кроме того, Пьер основал и один из руководителей некоммерческой группы пользователей Phoenix.

Этикеточные контакты с бирками

Теги — это метки для ваших контактов, которые позволяют создавать группы контактов для сегментации и обеспечивать персонализированное общение для каждого контакта.Вы можете пометить свои контакты в зависимости от того, откуда они пришли, какую форму они заполнили, что они купили, определенных демографических данных, таких как должность или местоположение, и т. Д.

Важно отметить, что в Ontraport теги — это всего лишь один из способов адаптации ваших последующих действий, и не следует злоупотреблять ими, поскольку это может стать громоздким. Если вы используете автоматизированные кампании, вы часто будете диктовать автоматические персонализированные последующие действия в зависимости от того, соответствуют ли контакты определенным критериям, например, совершение определенного действия (заполнение формы, открытие электронного письма и т. Д.)) или если поле в их контактной записи имеет определенное значение (например, если их должность — генеральный директор). Вы сможете сделать это без использования тегов. Теги лучше всего подходят для маркировки контактов, чтобы вы могли создавать группы, которым вы можете отправлять специальные широковещательные электронные письма, SMS или открытки, или чтобы вы могли выполнять другие групповые действия. Они часто лучше всего подходят для временных вещей, например, для обозначения контактов, с которыми вы встретились на мероприятии Торговой палаты, для обозначения контактов, которые приобрели определенное количество ваших продуктов, чтобы вы могли обратиться за рекомендацией, или для обозначения группы, к которой вы хотите обратиться. отправить специальную праздничную акцию на.

Ступеньки

---

Чтобы создать новый тег, отредактируйте существующий или удалите тег:

Прежде чем вы сможете пометить контакт, вам нужно создать метку в своем аккаунте. Вы можете сделать это с помощью этих шагов или в рабочих процессах, описанных ниже.

Чтобы вручную пометить один контакт за раз:

• Перейти к.
• Щелкните контакт, чтобы открыть запись.
• В разделе «Последовательности и теги» щелкните раздел тегов контактов.
• Выберите тег из списка существующих тегов. Чтобы добавить новый, нажмите + Create New Tag .

Чтобы вручную пометить сразу несколько контактов:

• Перейти к.
• Выберите группу или несколько отдельных контактов.
• Появится панель действий. Щелкните.
• Выберите добавить или удалить из раскрывающегося меню.
• Выберите тег из раскрывающегося меню, который вы хотите добавить или удалить.
• Щелкните.

Для автоматической пометки контактов в кампаниях:

Вы можете настроить свои кампании на автоматическое добавление или изменение тега контакта в зависимости от его действий в рамках кампании. Например, контакты, помеченные как «Интерес», могут быть помечены как «Клиент» после совершения покупки.

• Добавьте элемент действия на карту кампании, где бы вы ни хотели, чтобы произошло изменение тега.
• Когда контакты в кампании достигнут этого элемента, они получат тег, и произойдет любая автоматизация, которую вы настроили на основе этого тега.

Как легко создавать и обновлять группы контактов Outlook

Если вы создаете или обновляете группы контактов, вы извлекаете выгоду из этого простого трюка группировки, который позволяет работать с несколькими контактами, как если бы они были одним.

Изображение: iStockphoto.com/elenabs

Вы, наверное, знаете, что такое группа контактов — это то, что вы используете для отправки одного и того же электронного письма нескольким людям одновременно.Создание группы — это быстрая и легкая задача, если вы добавите всего несколько контактов. Но если группа состоит из десятков или сотен контактов, поиск и добавление каждого по отдельности в группу будет утомительной задачей. К счастью, вы можете использовать ярлык, если контакты каким-то образом связаны. В этой статье я покажу вам, как добавить несколько контактов в группу контактов, выполнив три простых шага:

• Сгруппируйте контакты соответствующим образом в виде списка.
• Скопируйте контакты в новую или существующую папку.
• Создайте новую группу или отредактируйте существующую, добавив папку.

Я использую Outlook 2016 в 64-разрядной системе Windows 10, но этот метод будет работать и в более ранних версиях. Группы контактов известны как списки рассылки в более старых версиях. Кроме того, в более ранних версиях окно «Люди» является окном «Контакты». Для этой статьи нет загружаемого демонстрационного файла.

SEE: Как обновить несколько контактов Outlook с помощью простого группового трюка

Краткие термины

В этой статье вы увидите, что термин группа используется двумя способами.Во-первых, отсортировав представление списка, мы можем видеть контакты в группах — контакты, которые связаны значением поля. Во-вторых, группа контактов — это набор контактов, к которым вы можете обращаться и использовать по имени. По мере чтения вы обнаружите, что контекст различает эти два использования.

Шаг 1: Группировка контактов

Чтобы проиллюстрировать этот простой трюк с группировкой, мы заполним новую группу с именем TechRepublic контактами TechRepublic. Первый шаг — сгруппировать контакты по связанному значению — в данном случае это значение компании TechRepublic:

1. При необходимости откройте окно «Люди (контакты)».
2. Щелкните «Изменить представление» в группе «Текущее представление» и выберите «Список».
3. Щелкните ячейку заголовка Компания, чтобы сгруппировать контакты по компаниям (, рис. A, ).

Рисунок A

Сгруппируйте список по полю «Компания».

Шаг 2: Папка

Если у вас есть папка, в которую можно скопировать сгруппированные контакты, перетащите группу из списка в папку, удерживая нажатой клавишу [Ctrl]. При этом скопирует контактов в папку.Если вы не нажмете [Ctrl] при перетаскивании, Outlook переместит контакты из папки по умолчанию.

Если вам нужно создать новую папку, сделайте следующее:

1. Щелкните первый контакт в разделе TechRepublic, а затем, удерживая клавишу [Shift], щелкните последний, чтобы выбрать все контакты в этой группе.
2. Щелкните выделение правой кнопкой мыши и выберите «Переместить» в появившемся подменю.
3. В следующем подменю выберите «Копировать в папку» (, рисунок B, ).
4. В появившемся диалоговом окне нажмите «Создать», введите TechRepublic (, рис. C ) и дважды нажмите «ОК».

Рисунок B

Скопируйте контракты в папку.

Рисунок C

Создайте новую папку.

На этом этапе у вас есть новая папка контактов с именем TechRepublic с четырьмя контактами, как показано на рис. D . Если новая папка не отображается в области навигации, закройте и перезапустите Outlook.

Рисунок D

Новая папка содержит копии ваших контактов TechRepublic.

Шаг 3. Создайте новую группу контактов

Теперь вы готовы создать новую группу контактов и заполнить ее контактами из папки TechRepublic следующим образом:

1. В группе «Новая» (вкладка «Главная») нажмите «Создать». Контактная группа.
2. Введите TechRepublic в качестве названия.
3. Щелкните «Добавить участников» в группе «Участники» и выберите «Из контактов Outlook» (этот параметр может отличаться в зависимости от ваших настроек, но он должен быть правильным выбором для большинства пользователей).
4. В раскрывающемся списке Адресная книга выберите TechRepublic (, рис. E ).
5. Выбрать всех участников. В большом наборе щелкните первый элемент, удерживая клавишу [Shift], щелкните последний элемент. (Чтобы добавить подмножество записей, используйте клавишу [Ctrl], щелкая для выбора несмежных контактов.) Если всех контактов в папке нет в списке, проверьте отсутствующие контакты на предмет адреса электронной почты — он им нужен.
6. Выделив все элементы, щелкните «Члены» и нажмите «ОК».
7. Нажмите «Сохранить и закрыть», чтобы сохранить новую группу.

Рисунок E

Адресная книга TechRepublic — это папка, которую мы создали ранее.

Если вы не видите новую папку в адресной книге, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши папку TechRepublic (панель навигации) и выберите «Свойства».
2. В открывшемся диалоговом окне щелкните вкладку Адресная книга Outlook.
3. Убедитесь, что установлен флажок «Показать эту папку как адресную книгу электронной почты» (, рисунок F, ).
4. Нажмите ОК.

Рисунок F

Outlook может использовать папку в качестве адресной книги.

Благодаря этому простому трюку с группировкой вы можете быстро создать группу контактов для своих контактов! Вы можете использовать этот метод для добавления новых членов в существующую группу, но вам придется повторить весь процесс. Недостаточно скопировать контакты в существующую папку; вы должны открыть группу контактов и заново добавить папку. Outlook добавит только новые контакты, поэтому вам не нужно беспокоиться о дублировании контактов.

Еженедельный бюллетень Microsoft

Будьте инсайдером Microsoft в своей компании, прочитав эти советы, рекомендации и шпаргалки по Windows и Office. Доставка по понедельникам и средам.

Зарегистрироваться Сегодня

Пришлите мне свой вопрос об офисе

Я отвечаю на вопросы читателей, когда могу, но нет никаких гарантий.Не отправляйте файлы без запроса; первоначальные запросы о помощи, поступающие с прикрепленными файлами, будут удалены непрочитанными. Вы можете отправить снимки экрана с вашими данными, чтобы прояснить ваш вопрос. Обращаясь ко мне, будьте как можно более конкретными. Например, «Устраните неполадки в моей книге и исправьте, что не так», вероятно, не будет ответа, но «Можете ли вы сказать мне, почему эта формула не возвращает ожидаемых результатов?» мог бы. Пожалуйста, укажите приложение и версию, которую вы используете. TechRepublic не возмещает мне затраты времени или опыта при оказании помощи читателям, и я не прошу плату у читателей, которым помогаю.Вы можете связаться со мной по адресу [email protected].

Также прочтите …

Как создать список рассылки в Gmail

Gmail стал неотъемлемой частью нашей жизни. Здесь мы отправляем электронные письма, получаем электронные письма, организуем наши почтовые ящики и даже управляем нашими контактами. Но знаете ли вы, что вы также можете использовать Gmail для одновременной рассылки сообщений электронной почты нескольким получателям? В этом руководстве я покажу вам, как настроить список рассылки в Gmail, чтобы вы могли легко отправлять массовые электронные письма сразу нескольким людям.(Включает в себя видео «Покажи мне».)

Прежде чем я начну, я должен уточнить некоторые термины. Во-первых, Google больше не использует фразу «Группы Google» в своем диспетчере контактов. Вместо этого они теперь предпочитают использовать слово «этикетка». Так что вы можете видеть, что я использую «ярлыки», «группы» и «списки» как синонимы. Я предпочитаю оригинальные «Группы», но не получаю голосов.

Кроме того, когда я упоминаю «менеджер контактов», я имею в виду вашу страницу контактов Google. Раньше вы могли попасть на эту страницу прямо из Gmail.Теперь вам нужно перейти на https://contacts.google.com или использовать сочетание клавиш g + c .

Списки рассылки

или списки адресов электронной почты уже давно являются излюбленной функцией опытных пользователей электронной почты во всех почтовых приложениях. Они позволяют использовать одно имя списка, которое соответствует адресам электронной почты каждого в списке.

Например, у вас может быть личный список рассылки под названием «Семья», в который входят 25 ваших родственников. Вместо того, чтобы вводить или выбирать каждый контакт, вы используете адрес списка или метку в поле адреса электронной почты.Затем Gmail переводит этот ярлык на эквивалентные адреса электронной почты.

Одно предостережение: эти списки адресов электронной почты работают для вашей учетной записи Google , но не для других контактов, даже если они есть в вашем списке контактов. Другими словами, дядя Джо не сможет использовать ваш семейный список. Вместо этого ему придется создать свое собственное. Или, если вы очень любезны, вы можете экспортировать эти контакты в виде файла CSV для него или отправить ему это руководство.

Еще один момент, о котором следует помнить, — эти названия групп электронной почты не похожи на обычные адреса электронной почты.Например, многие люди получают электронные письма от своих компаний с такими именами, как [email protected]. Если вы посмотрите на эти электронные письма, вы увидите адрес этой группы в поле «От:» и часто сможете ответить на него. Однако со списками Gmail в исходящем письме никогда не отображается название ярлыка вашей группы или списка рассылки. Вместо этого ваши получатели видят расширенный список контактов, если вы не поместите его в поле BCC.

Вы можете получить доступ к своим контактам, перейдя на https://contacts.google.com в адресной строке браузера.

Диспетчер контактов Google разделен на две части, как показано на рисунке ниже.

Этот экран может немного отличаться в зависимости от того, используете ли вы бесплатную или платную версию. Например, снимок экрана ниже был взят из учетной записи G Suites, — платная версия.

PinNavigation находится слева, а Контакты — справа.

[1] В этом левом разделе показаны ваши существующие группы и функции. Некоторые группы создаются автоматически на основе ваших действий. Например, если вы импортируете записи в Google Контакты, будет создана новая метка. Другой пример — «Помеченные» контакты, которые отображаются вверху вашего списка контактов.

[2] В правом разделе отображаются основные поля контакта. В некоторых случаях вы можете увидеть неполные записи. Например, вы можете синхронизировать помеченный контакт с вашего телефона Android, но у вас нет его адреса электронной почты.

Группы или ярлыки могут быть созданы заранее или во время выбора контактов. У Google есть два репозитория контактов — Контакты и Другие контакты. Скорее всего, вы будете использовать только основную группу.

1. В этом сценарии вы наводите указатель мыши на значок контакта и устанавливаете флажок для включения.После выбора контакта вверху появляются новые кнопки управления.

Элементы управления PinNew появляются после проверки контактов

2. Нажмите кнопку Управление ярлыками вверху и выберите Создать ярлык . Это кнопка, похожая на ценник.
3. Введите название новой метки и нажмите Сохранить .

PinСоздание новой метки контакта

Ваша новая группа должна отображаться слева с индикатором количества контактов в этой группе.

PinNew label с количеством записей

Создание списка рассылки на основе критериев поиска

В этом примере я хочу создать группу для членов городского совета. Я добавил текст «городской совет» в их поле «Примечания» для каждой контактной записи.

Запись PinContact с примечанием

1. Откройте Google Contact Manager.
2. В текстовом поле вверху введите критерии поиска и нажмите кнопку Search с лупой. Вы должны увидеть контакты, соответствующие вашим критериям.
3. Установите флажок для одного из контактов. Над результатами поиска должны появиться элементы управления. Чтобы выбрать все отображаемые контакты, используйте первую кнопку под названием Действия выбора .

Ярлык группы PinCreate из результатов поиска

4. Нажмите кнопку Управление ярлыками и выберите + Создать ярлык в раскрывающемся меню.
5. В текстовом поле Новая группа введите описательное имя и нажмите ОК .

Если щелкнуть контакт, вы также должны увидеть метки его группы под его именем.

PinContact с добавленным ярлыком

Важно помнить, что если вы создаете группу на основе критериев поиска, группа не будет динамической . Так, например, если я создам группу на основе контактов с адресом электронной почты, содержащим @ timeatlas.com, и добавлю еще один контакт с тем же доменом, он не присоединится к моей существующей группе.

И наоборот, изменение адреса члена группы на @ gmail.com не приведет к отключению контакта от моей существующей группы.

Возможно, вам потребуется изменить группы контактов.В моем примере с «городским советом» я, вероятно, скорректировал бы состав на основе выборов.

1. Щелкните запись контакта, которую хотите изменить, чтобы просмотреть подробные сведения.
2. Нажмите кнопку Дополнительные действия в правом верхнем углу. На нем 3 точки по вертикали.

PinContact с назначенными ярлыками

3. В разделе Изменить ярлыки щелкните ярлык с галочкой, которую вы хотите удалить.

Отправка электронной почты группам в Gmail

После того, как группа будет создана из ваших контактов Google, отправить ее участникам по электронной почте очень просто.Хотя вы можете отправлять электронные письма из Менеджера контактов Google, большинство людей делают это со своей страницы Gmail.

1. Откройте Gmail.
2. Нажмите кнопку Написать .
3. В текстовом поле Кому: введите имя группы контактов Google. Он должен появиться, как только совпадение будет найдено.

Пин

4. Щелкните имя группы , и все участники будут отображаться индивидуально в поле Кому: .

Как видите, процесс довольно прост. Одна вещь, на которую вам, возможно, придется обратить внимание, — это контакты с несколькими адресами электронной почты. Gmail будет использовать первый адрес электронной почты, указанный для контакта. Вы можете увидеть заказ, если откроете запись контакта.

Вы также можете написать группе по электронной почте из контактов Google. Вы можете выбрать контакты или использовать метку. После выбора вы должны увидеть значок электронной почты на верхней панели инструментов. Когда вы щелкнете по нему, откроется новое окно сообщения электронной почты.

Как создать список рассылки в Gmail (видео)

Ниже приводится двухминутное видео, показывающее, как использовать свои контакты для создания списка адресов электронной почты.Эти группы электронной почты значительно упрощают отправку корреспонденции таким группам, как семья, клубы, школы и т. Д. Вместо ввода фактических адресов электронной почты вы используете название ярлыка.

Вам также могут понравиться эти статьи о Gmail

GoldMine: Создание группы на основе фильтра — The Marks Group | Small Business Consulting

Группы статичны и основаны на членстве. С другой стороны, фильтры и SQL-запросы являются динамическими и основаны на критериях поля, по которым они построены.Создание группы на основе фильтра или запроса позволяет создать стабильный список контактов (изначально основанный на критериях поля), который можно добавлять или удалять, вручную добавляя или удаляя членство контакта в этой группе.

Для создания группы:

1. В главном меню выберите Инструменты–> Группы . Откроется окно «Фильтры и группы».
2. В группе выбирается вкладка . Щелкните правой кнопкой мыши в области списка групп и выберите New .Откроется окно «Новая группа».

3. Дайте группе имя и выберите пользователя, которого вы хотите сделать владельцем группы (то есть, под каким именем пользователя будет указана группа). Оставьте флажок в поле Build the Group и нажмите OK

4. Мастер создания группы отображает и предлагает несколько вариантов создания группы. Чтобы создать группу на основе существующего фильтра, выберите Filtered Records .Нажмите Далее
5. Выберите имя пользователя, под которым будет храниться нужный фильтр (например, Public). Щелкните стрелку вниз под заголовком «Создать на основе фильтра» и выберите фильтр, из которого вы хотите создать группу (например, «Клиенты A +»). Нажмите Далее

6. Вы можете выбрать поле базы данных для сортировки группы. Когда группа активна, члены группы будут упорядочены по этому полю сортировки в алфавитном порядке (т.е. вы можете отсортировать по фамилии, выбрав «Последний» из раскрывающегося списка).Вы также можете определить ссылку для группы, которая помещает выбранное вами значение в столбец «Ссылка» для каждого члена группы. Оба эти поля также можно оставить пустыми. Нажмите Далее
7. Нажмите Готово Ваша группа будет создана для вас. Группа будет отображаться в верхней части вкладки Группы , а ее члены — в нижней половине.
8. Имейте в виду, что группа статична и не будет автоматически добавлять новых участников с такими же критериями или удалять участников, которые больше не соответствуют критериям.Вы можете добавлять новых членов в группу с помощью мастера создания группы, щелкнув группу правой кнопкой мыши и выбрав Добавить новых членов…
9. Вы также можете открыть контактную запись человека, которого хотите добавить, перейти на вкладку Члены , щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Новый . Выберите «Пользователь», в котором расположена группа, например «Общедоступная», затем выберите группу из раскрывающегося списка и нажмите OK .

10. Чтобы удалить кого-либо из группы, откройте контактную запись человека, которого вы хотите удалить, перейдите на вкладку Члены , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .Нажмите ОК , чтобы удалить контакт.

Настройка групп

Существует две роли администратора группы, которые имеют разрешение на информацию о группе и ее членах: Администратор группы и Администратор членов группы .

Хотя эти роли схожи, администратор членов группы может просматривать и обновлять контактную информацию, которая обычно ограничивается только этим контактом и сотрудниками iMIS.Эта роль была разработана для организаций, которые обычно не предоставляют логины для каждого отдельного контакта в базе данных, а вместо этого полагаются на назначенного администратора группы для ведения информации профиля каждого контакта (например, Торговые ассоциации).

Примечание: Не связывайте роли администратора группы и администратора участников группы с одним и тем же типом группы. Если у контакта есть обе роли, он может дать себе права на редактирование для множества разных контактов в системе.Вместо этого выберите, какой уровень доступа вы хотите предоставить администраторам типа группы, и добавьте только соответствующую роль.

Администратор группы

Администратор группы может делать следующее:

• Просмотр и обновление информации о группе.
• Просмотр и обновление сведений о членстве в группе.
• Удалить участников из группы.
• Для групп с родительским контактом администратор группы может просматривать и обновлять запись родительского контакта для группы, например, группу «Компания».
• Добавить существующие контакты в группу.

Примечание: Администраторы группы должны иметь разрешения на чтение для существующего контакта, чтобы добавить их в группу.

Администратор члена группы

Роль администратора участников группы может выполнять следующие действия:

• Добавить новых или неактивных участников в группу.

Примечание: Администраторы участников группы не могут добавлять существующие контакты в группы, как это может делать администратор группы . Администраторы участников группы имеют права на редактирование, и возможность добавлять существующие контакты дает им разрешение на просмотр полных сведений о любом человеке в базе данных, что является огромной уязвимостью.

• Просмотр и обновление учетной записи и контактной информации для всех участников группы
• Совершать покупки, счета за которые выставляются организации, проверять прошлые заказы и счета-фактуры и оплачивать неоплаченные счета-фактуры
• Зарегистрируйте членов своих организаций на мероприятия
• Для групп с родительским контактом администратор группы может просматривать и обновлять запись родительского контакта для группы, например, группу «Компания».
• Просмотр и обновление информации о группе.
• Просмотр и обновление сведений о членстве в группе.
• Удалить участников из группы.

Управление информацией о членах

Администраторы участников группы

имеют возможность обновлять контактную и профильную информацию членов своей организации.Когда они просматривают страницу профиля для контакта, который является членом организации, которую они администрируют, они видят варианты редактирования этой информации, включая имя, должность, организацию, адреса и данные общедоступного профиля. Они также могут просматривать информацию об участии для контакта, например историю выставления счетов.

Управление биллингом для организации

Администраторы участников группы

могут совершать покупки, выставленные на счет организации, просматривать прошлые заказы и счета-фактуры, а также оплачивать неоплаченные счета-фактуры.При совершении покупки администраторы могут выбрать свою организацию в качестве контактного лица по счету для заказа. Если они решат заплатить позже, будет создан открытый счет, который выставляется организации. При просмотре записи профиля своей организации администратор члена группы может просматривать прошлые заказы и счета-фактуры, выставленные организации.

Они также могут просматривать любые открытые счета-фактуры для организации и выбирать способ их оплаты.Для организаций, которые являются членами ассоциации, при выставлении счета за продление членства администратор члена группы может оплатить продление с помощью кнопки Продлить сейчас на странице профиля.

Регистрация участников на мероприятия

Администраторы участников группы могут регистрировать членов своей организации для участия в мероприятиях. При просмотре мероприятия они выбирают «Зарегистрируйте кого-то еще », а затем могут выбрать члена своей организации.Они заполняют параметры регистрации и выбирают элементы программы, а затем могут приобрести регистрацию.

Примечание: Эта функция также доступна любому члену организации, а не только администратору члена группы. При желании счет за регистрацию может быть выставлен организации во время покупки.

Добавление или изменение информации профиля для людей и групп

Если вы авторизованы, вы можете добавить или изменить информацию профиля о группах или отдельных лицах в EMS Desktop Client.

Для работы с информацией профиля группы или отдельного пользователя вам необходимо:

Открыть окно групп

1. На панели инструментов щелкните значок Группы. Окно «Группы» открывается на вкладке «Результаты». Это активная вкладка, на которой перечислены первые 1000 активных групп в базе данных EMS.

Инструкции по фильтрации и навигации по списку групп, показанному выше, см. Также: Поиск людей.

Поиск существующих групп или отдельных лиц

Отображается страница профиля для группы или отдельного человека, разделяющая информацию на левую панель иерархических сведений о группе или отдельном человеке, и правую панель, показывающую основную информацию, разделенную на четыре вкладки: Сводная информация, Платежная информация, Другое и Аудит.

2. Из окна «Группы»:
   • Чтобы создать новую группу или отдельный профиль, нажмите кнопку «Создать».
   • Чтобы изменить существующий, найдите и выберите группу или отдельный профиль, который вы хотите изменить, затем нажмите «Открыть», а на странице профиля нажмите «Изменить».

Появится следующее диалоговое окно, в котором вы можете начать работу с основной информацией профиля для группы или отдельного человека.

Добавить или изменить базовую информацию профиля

3. На каждой вкладке диалогового окна, показанного выше, введите или измените информацию по мере необходимости.

Вкладка группы

Имя	Обязательное поле. Название группы.Имя может содержать не более 50 символов, включая пробелы.
Адрес Город ST Страна Почтовый индекс	Улица или почтовый адрес группы.
Международный	Выберите этот параметр, чтобы удалить поля «Состояние» и «Почтовый индекс» для международной группы.
Телефон Факс	Номер телефона и факса группы. В полях «Телефон» и «Факс» есть доступное поле, в котором можно выбрать другое значение (Факс, Мобильный, Другой или Телефон) для метки поля или ввести значение, определяемое пользователем. Чтобы ввести определенное пользователем значение, дважды щелкните текущую метку поля, чтобы выбрать ее, а затем введите определенное пользователем значение поверх выбранной метки.
Адрес электронной почты	Электронный адрес группы. Если ваш компьютер подключен к сети, нажмите «Поиск», чтобы открыть диалоговое окно «Глобальный поиск адресов» и выполнить поиск адреса электронной почты.
URL	URL-адрес веб-сайта группы.Веб-пользователи могут ссылаться на веб-сайт этой группы в веб-приложении EMS.
Контакт по умолчанию	Заполняется именем контакта по умолчанию для группы после того, как вы определили контакты по умолчанию для группы.
Требуются контакты	Выберите этот вариант, если группа должна всегда запрашивать контакт при резервировании для группы.
VIP	Выберите эту опцию, если группа должна быть обозначена как VIP-группа.
Неактивный	Оставьте этот параметр пустым, чтобы добавить группу в качестве активной.Выберите этот параметр, чтобы отключить группу.

Вкладка «Платежная информация»

Тарифный план	Выберите тарифный план.
Счет	Выберите учетную запись.
Тип платежа	Выберите тип оплаты.
Продавец	Выберите продавца для мероприятия.
Координатор мероприятий	Выберите координатора мероприятия для группы.
Категория продаж	Выберите категорию продаж.
Статус	Статус — это способ указать положение или рейтинг группы.Значения по умолчанию следующие: OK — для группы можно сделать резервирование. (В вашей организации этот статус может указывать на то, что у группы есть текущие платежи.) Предупреждение — если статус группы установлен на Предупреждение, то при резервировании группы открывается предупреждающее сообщение. Однако это не препятствует бронированию для группы. Плохой — если статус группы установлен на Плохой, то резервирование для группы не может быть выполнено.
Регистрационный номер биллинга	Вы можете вручную ввести данные в поле или щелкнуть значок «Поиск», чтобы открыть главный список справочных номеров счетов и выбрать ссылку.
Номер заказа	Вы можете вручную ввести данные в поле или щелкнуть значок поиска, чтобы открыть главный список номеров заказов и выбрать номер заказа.
Внешний справочник	При необходимости связывает группу с внешним клиентом EMS Desktop Client.

Вкладка «Другое»

Идентификатор сети	Логин Windows для группы.
Персональный номер	Номер организации группы.
Номер значка	Номер бейджа для группы.
Другое ID	Любой дополнительный идентификатор группы.

4. После завершения ввода информации нажмите OK.Вы вернетесь в окно профиля группы с выбранной группой.

Добавить или изменить детали для групп / отдельных лиц

5. Чтобы начать этот процесс, перейдите на страницу группового или индивидуального профиля, с которой вы хотите работать (см. Шаг 2 выше).

На странице профиля группы или отдельного пользователя вы можете работать с подробностями о группе из левой панели.

Добавление и изменение информации для группы или отдельного человека становится довольно очевидным после нескольких первых попыток. В этом разделе представлены рекомендации и советы только в тех случаях, когда определения рабочего процесса или полей могут быть неочевидными, по следующим типам информации:

1. Контакты
2. Напоминания
Комментариев:
4. Бронирование
5. Расчеты

Добавить или изменить контакты

1. На левой панели выберите Контакты.Контакты группы отображаются в правой части окна. Когда выполняется резервирование для этой группы или отдельного лица, указанные здесь контакты будут доступны для выбора.

   • Чтобы добавить новый контакт, щелкните New.

   • Чтобы изменить существующий контакт, выберите контакт и нажмите «Изменить».

2. Введите или отредактируйте информацию о контакте по мере необходимости, используя определения полей ниже.

   Вы можете установить этот контакт по умолчанию (первый контакт) для новых резервирований для этой группы или отдельного лица, используя флажок «Установить по умолчанию» здесь или кнопку «Установить по умолчанию» в списке контактов (см. Выше).

   Контакт	Имя контакта.Имя может содержать не более 50 символов, включая пробелы.
   Название	Название (Mr., Г-жа, доктор и т. Д.) Контакта.
   Группа	Заполняется именем выбранной группы.Вы не можете изменить это значение.
   Адрес	Заполняется адресом выбранной группы.Если контактный адрес не совпадает с адресом группы, снимите флажок «Использовать адрес группы» и введите соответствующие значения в поля «Адрес».
   Международный	Выберите этот параметр, чтобы удалить поля «Состояние» и «Почтовый индекс» для международной группы.
   Телефон Факс	Номер телефона и факса группы. В полях «Телефон» и «Факс» есть доступное поле, в котором можно выбрать другое значение (Факс, Мобильный, Другой или Телефон) для метки поля или ввести значение, определяемое пользователем. Чтобы ввести определенное пользователем значение, дважды щелкните текущую метку поля, чтобы выбрать ее, а затем введите определенное пользователем значение поверх выбранной метки.
   Адрес электронной почты	Электронный адрес контакта. Если ваш компьютер подключен к сети, вы можете нажать «Поиск», чтобы открыть поиск глобального адреса.
   Внешний справочник	При необходимости связывает контакт с внешней программой.
   Банкноты	Любая другая информация, имеющая отношение к контакту.
   По умолчанию	Выберите этот параметр, если контакт должен быть контактом по умолчанию для выбранной группы. Если для группы был определен контакт по умолчанию, то при указании информации о группе для резервирования поле «Контакт» автоматически заполняется именем контакта по умолчанию. Вы всегда можете указать контакт в качестве контакта по умолчанию для выбранной группы позже. Для этого выберите контакт на правой панели, нажмите «Установить по умолчанию», а затем нажмите «Да» в ответ на запрос, чтобы установить выбранного пользователя в качестве контакта по умолчанию.
   Неактивный	Оставьте этот параметр пустым, чтобы добавить контакт в качестве активного.Выберите эту опцию, чтобы отключить контакт.

3. По завершении нажмите OK, чтобы вернуться на страницу профиля группы.

Добавить или изменить напоминания

1. На левой панели выберите Напоминания; все напоминания для группы или отдельного человека отображаются на правой панели.

2. Отредактируйте существующее напоминание или создайте новое.

Оставить дату завершения пустым, чтобы напоминание отображалось на панели инструментов для группы или отдельного человека, который вы редактируете. В поле «Примечания» введите любые дополнительные пояснения или информацию о напоминании.

3. По завершении щелкните OK, чтобы вернуться на страницу профиля группы.

Добавить или изменить комментарии

1. На левой панели выберите Комментарии; все напоминания для группы или отдельного человека отображаются на правой панели.

2. Отредактируйте существующий комментарий или создайте новый.

Выберите предварительно настроенный Тип комментария. Если ни один из предварительно настроенных типов комментариев не соответствует вашим рабочим потребностям, выберите (комментарий, указанный пользователем), а затем в поле «Описание» введите описание для типа комментария.Установите флажок Alert Users, если вы хотите, чтобы предупреждение было выделено на групповой / индивидуальной панели инструментов.

3. По завершении щелкните OK, чтобы вернуться на страницу профиля группы.

Добавить или изменить бронирование

1. На левой панели выберите Резервирования. Все события для группы или отдельного человека отображаются на правой панели.

При нажатии кнопки «Новый» запускается мастер резервирования.Выбор бронирования и нажатие кнопки «Открыть» запускает навигатор. При нажатии кнопки «Переназначить» открывается диалоговое окно ниже, в котором вы можете назначить резервирование другой группе или отдельному лицу.

2. По завершении щелкните OK, чтобы вернуться на страницу профиля группы.

Добавить или изменить расчеты

Расчеты — это дополнительные сборы, которые могут применяться к оплачиваемым позициям (категория, группа, тип группы, ресурс или комната), например чаевые или налог с продаж.И методы ценообразования, и расчеты определяют окончательную стоимость оплачиваемого товара; однако, в отличие от ценообразования, которое применяется, когда оплачиваемая позиция зарезервирована (и сохраняется, даже если цена для позиции позже изменится), расчеты производятся каждый раз, когда создается подтверждение или счет. Назначение расчетов профилю группы или отдельного лица означает, что они будут автоматически включены в любой счет-фактуру для этой группы или отдельного лица. См. Также: Настройка вычислений.

1. На левой панели выберите «Расчеты» и нажмите «Изменить».Откроется диалоговое окно «Расчеты».
2. В списке «Доступные» используйте стрелки «Переместить», чтобы переместить выбранные вычисления в список «Выбранные» или наоборот.

3. По завершении щелкните OK, чтобы вернуться на страницу профиля группы.

Добавить или изменить повседневных пользователей

Концепция: создание обычного пользователя из группы (щелкните, чтобы развернуть)

Обычный пользователь — это зарегистрированный пользователь, который может отправлять запросы на резервирование или планировать резервирование в веб-приложении EMS.Когда вы добавляете новую группу или человека в свою базу данных, вы определяете «уровень» добавляемой группы. Для группы, которая добавляется на индивидуальном уровне (персонал / сотрудник), вам также может потребоваться создать обычного пользователя из группы. Затем этот пользователь может создавать и просматривать бронирования от имени группы или групп в EMS Web App. Вы можете создать только одного обычного пользователя из группы. При создании обычного пользователя вы также можете указать одного или нескольких делегатов для обычного пользователя. Делегат — это обычный пользователь, который может создавать и просматривать бронирования от имени другого обычного пользователя.

1. На панели инструментов щелкните значок Группы.

2. Выберите группу, для которой вы создаете обычного пользователя, затем щелкните Инструменты> Создать обычного пользователя.

3. Введите информацию для обычного пользователя.

Введите всю необходимую информацию перед сохранением. Если вам нужен доступ к обычному пользователю, в строке меню EMS щелкните Конфигурация> Интернет> Обычные пользователи.

Имя	Заполняется автоматически после выбора группы в окне «Группы».
Пароль	Пароль, который должен ввести обычный пользователь для входа в EMS Web App.
Адрес электронной почты	Если эта информация была введена в окне «Группы» для группы, то это поле заполняется автоматически после выбора группы в окне «Группы».Если поле пустое, вы должны ввести полный адрес электронной почты пользователя. (Пользователь должен ввести этот адрес для входа в EMS Web App.)
Телефон / факс	Необязательные поля.Если эта информация была введена для группы, то эти поля заполняются автоматически после выбора группы в окне «Группы». Если поля пустые, при необходимости вы можете ввести значения.
Банкноты	Необязательное поле.
Внешний справочник	Необязательное поле. Связывает обычного пользователя с группой и / или HR Toolkit.
Идентификатор сети	Необязательное поле. Идентификатор сети обычного пользователя.
Отказ от рассылки по электронной почте	Выберите этот вариант, если обычный пользователь не должен получать автоматические сообщения электронной почты (например, сообщения со сводкой бронирования) от EMS Web App.Пользователь по-прежнему будет получать электронные письма, отправленные вручную.
Статус	Обязательное поле.Выберите статус для обычного пользователя: Активно — обычный пользователь может войти в веб-приложение EMS. Неактивен — пользователь не может войти в веб-приложение EMS и должен связаться с администратором EMS. Ожидание — обычный пользователь не может войти в веб-приложение EMS, и ему сообщают, что он / она должен повторить попытку позже.
Шаблон безопасности	Обязательное поле. Это определяет доступ обычного пользователя к системе — элементы меню, которые пользователь может видеть, и информацию, которую пользователь может просматривать во всплывающей подсказке при «пролистывании» события в EMS Web App.
Часовой пояс	Обязательное поле. Выберите часовой пояс для пользователя.

В идеале вы должны ввести всю необходимую информацию перед сохранением; однако, если вам нужен доступ к обычному пользователю, в строке меню EMS щелкните Конфигурация> Интернет> Обычные пользователи.

4. Откройте вкладку «Шаблоны процессов» и в списке «Доступные» используйте стрелки для перемещения шаблонов кнопок в список «Выбранные».Шаблон повседневного пользовательского процесса определяет функции, которые доступны каждому типу обычных пользователей в веб-приложении EMS, когда пользователь отправляет запрос на резервирование
5. Откройте вкладку «Группы» и выполните одно из следующих действий, чтобы указать группы, от имени которых обычный пользователь может просматривать и бронировать в EMS Web App.
   • По умолчанию выбрана группа (обычный пользователь). Вы можете оставить эту группу в списке «Выбранные» или выбрать группу и нажать кнопку «Удалить» (<).
   • Укажите любую комбинацию критериев поиска для поля «Найти» и «Тип группы», а затем нажмите «Показать», чтобы создать список всех групп, соответствующих критериям. В списке «Доступные» выберите группу или щелкните, удерживая клавишу CTRL, чтобы выбрать несколько групп, а затем нажмите кнопку «Переместить» (>), чтобы переместить выбранные группы в список «Выбранные».

Если оставить поле «Найти» пустым, отобразится список всех активных в данный момент групп для выбранного типа группы.Если вы вводите строку поиска в поле «Найти», в строке не учитывается регистр, но ваш поиск ограничивается точным порядком символов в строке и должен начинаться с информации, которую вы ищете. Например, And возвращает Андерсона, Скотта, но не Купера, Андерсона.

6. Откройте вкладку «Делегаты» и в поле «Поиск по» выполните одно из следующих действий, чтобы указать делегатов для обычного пользователя:
   • Оставьте поле «Найти» пустым, а затем нажмите «Показать», чтобы открыть список всех доступных в настоящее время повседневных пользователей.Выберите пользователя или щелкните, удерживая клавишу Ctrl, для выбора нескольких ежедневных пользователей, а затем нажмите «Переместить» (>), чтобы переместить выбранных повседневных пользователей в список «Выбранные».
   • В поле «Искать по» выберите вариант поиска (адрес электронной почты или имя пользователя), а в поле «Найти» введите строку, по которой будет выполняться фильтрация поиска, а затем нажмите «Показать». Выберите обычного пользователя или щелкните, удерживая клавишу Ctrl, для выбора нескольких пользователей в Интернете, а затем нажмите «Переместить» (>), чтобы переместить выбранных пользователей в список «Выбранные».

Строка не чувствительна к регистру, но ваш поиск ограничен точным порядком символов в строке и должен начинаться с информации, которую вы ищете.Например, при поиске по адресу электронной почты строка поиска bob возвращает [email protected], но не дает [email protected].

7. Вы можете нажать Орфография, чтобы проверить орфографию любой информации, которую вы вручную ввели для обычного пользователя.
8. Нажмите ОК. Диалоговое окно для создания обычного пользователя закроется, и откроется сообщение о том, что обычный пользователь был успешно создан.
9. Щелкните OK, чтобы закрыть сообщение и вернуться в окно «Группы».

Назначьте группу обычному пользователю

Когда вы добавляете новую группу в базу данных EMS, вы также должны назначить эту группу обычному пользователю. Затем этот обычный пользователь может создавать и просматривать бронирования от имени группы в веб-приложении EMS. Вы можете назначить группу одному или нескольким повседневным пользователям.

1. На панели инструментов щелкните значок Группы.
   

2. Выберите группу, которую вы хотите назначить для повседневных пользователей, а затем щелкните «Инструменты»> «Назначить для повседневных пользователей». Откроется диалоговое окно «Назначить группу».

3. Чтобы назначить ежедневных пользователей в группу, найдите пользователей.Нажмите «Показать», чтобы открыть список всех активных в настоящее время повседневных пользователей, или выполните поиск по адресу электронной почты или имени пользователя.