Виджет подписка | База знаний
Открыть в новом окне по ссылке
Есть возможность установить на свой сайт виджет для подписки в мессенджеры, чтобы запускать посетителей сайта в мессенджер-воронку.
Виджет подписка поможет:
собрать контакты и начать онлайн-переписку в удобном для посетителя мессенджере (WhatsApp, ВКонтакте, Телеграм, Viber). Все диалоги будут отражаться в BotHelp, а полученные данные легко передать в нужную CRM.
удержать посетителей сайта и повысить их лояльность. Предложите им подписаться на новости о скидках, новых поступлениях, получить промокод со скидкой, бонусы и другие лид-магниты.
Настройка
В настройках виджета вы можете определить его внешний вид и подключить нужные кнопки.
В разделе «Инструменты роста» выберите «Виджет-подписка»
Введите название виджета, заголовок, описание, изображение/видео и метки, которые будут присваиваться подписчику при запуске воронки.
Добавьте кнопки мессенджеров для отображения в виджете.
Нужно выбрать бота или авторассылку, которые будут запускаться при подписке. Для ВК выбирается лендинг ВК.
Выберите светлый либо темный фон виджета.
Тип
Виджет может быть встроен в страницу вашего сайта или появляться в отдельном окне.
Встроенный (embed) виджет вставляется в страницу сайта. Размещение и верстка лежат на стороне пользователя. Пример:
Модальное окно (pop-up) — всплывающий виджет. Пример:
Настройки показа
При выборе типа виджета Модальное окно (pop-up) появляются настройки показа виджета.
Когда появляется виджет:
Немедленно. Поп-ап появляется сразу.
Через секунды. Появляется поле для ввода кол-ва секунд (1-3600). Поп-ап появляется после указанного количества секунд.
% скролла страницы. Появляется поле для ввода кол-ва процентов (1-100).
Поп-ап появляется при скролле определенного % страницы.
Поп-ап появляется при скролле определенного % страницы.Показать виджет тому же пользователю снова после:
Если пользователь закрыл виджет, показать его снова:
Никогда
Всегда
Часы. Появляется поле для ввода кол-ва часов. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество часов.
Дни. Появляется поле для ввода кол-ва дней. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество дней.
Виджет-подписка в реализации “pop-up” отображается на стороннем сайте в соответствии с указанными настройками показа.
Установка
Важно: Код достаточно один раз установить на сайт. В процессе использования можно будет менять отображение и воронку прямо в настройках виджета в кабинете — на сайте поменяется автоматически.
Частые вопросы:
Как реализовать отслеживание конверсий пикселем фейсбук при установке виджета на сайт?
Нужно вставить пиксель на сайт.
Отслеживание конверсий и др. аналитика для сайтов в случае использования виджетов лежат на стороне пользователя.
Как настроить сбор данных (email, телефон) на сайте через виджет?
Пока это не предусмотрено. Добавим в будущем.
Что-то нажал и на сайте всё сломалось
Возможно изменили формат виджета — pop-up/embed. Его менять не нужно.
Возможно ли передать utm метки при подписке с виджета?
Да, если виджет кнопки будут установлены на сайте, к ссылке которого добавлены utm метки, то метки передадутся в нашу платформу при подписке пользователя.
Можно ли вставить несколько виджетов в разные блоки на одну страницу сайта?
Да, можно использовать несколько виджетов на странице. А также есть возможность комбинировать виджеты на сайте.
Как добавить видео на виджет подписку?
Так как код вставки видео на виджете и мини-лендинге отличается, то видео, которое использовалось на мини-лендинге может не отобразиться.
Необходимо скопировать ссылку на видео через встраивание и указать ее в настройках виджет-подписки:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Чтобы зарегистрироваться на платформе BotHelp, нажмите кнопку ниже:
Регистрация в BotHelp
Завести паблик ВКонтакте и не облажаться. 20 ошибок, которые допускают новички
3 октября
Завести паблик ВКонтакте и не облажаться. 20 ошибок, которые допускают новички
Объясняем, почему ведение паблика не приносит новых подписчиков, а охваты у записей падают.
Не оформляют паблик
Почему плохо. Подписчики не поймут, что за паблик открыли и почему стоит на него подписаться.
Как надо. Придумайте название паблика и описание, добавьте аватар, заполните раздел ссылок. Добавьте контакты и откройте сообщения сообщества, чтобы общаться с аудиторией.
Публикуют посты по настроению
Почему плохо. Если в ленте неделями не появляются посты, подписчики забывают о паблике, а у новых записей снижаются охваты аудитории.
Как надо. Составьте контент-план на месяц, сделайте запас постов и запланируйте отложенные публикации на две недели вперед.
Не думают о качестве контента
Почему это плохо. Публике неинтересно смотреть на скучные картинки с фотостоков.
Как надо. Старайтесь создать авторский контент, который люди захотят репостнуть к себе на страницы.
Не спрашивают мнение у подписчиков
Почему плохо. Низкая активность аудитории.
Как надо. Если публикуете не только картинки, откройте обсуждение для пожеланий, предложений и конструктивной критики.
Публикуют в неподходящее время
Почему плохо.
Низкие охваты аудитории у постов.
Как надо. Следите за статистикой паблика и делайте посты в периоды высокой активности аудитории. ВКонтакте рекомендует ставить новостные и познавательные материалы утром, а развлекательные — вечером.
Пишут обо всем подряд
Почему плохо.
Паблик «обо всем» не будет интересен подписчикам, а посты не по теме не продвигают алгоритмы ранжирования ВКонтакте.Как надо. Определите целевую аудиторию и выделите главную тему, которая будет интересна читателям. Учитывайте ее, когда составляете контент-план.
Не смотрят статистику
Почему плохо. Неэффективное ведение паблика.
Как надо. Анализируйте статистику и составляйте контент-план в соответствии с ней. Исключайте непопулярные форматы и вместо них пробуйте новые.
Не продвигают посты
Почему плохо.
Отсутствие прироста аудитории.
Как надо. Засеивайте публикации или их отдельные части — фото, статьи — на другие платформы, рекламируйте их, общайтесь с администраторами других пабликов, проводите конкурсы.
Игнорируют комментарии
Как надо. Чтобы у читателей не создалось ощущения равнодушия автора, ведите с ними диалог и работайте с критикой.
Копируют контент у популярных блогеров
Почему плохо. Потеря репутации и интереса подписчиков.
Как надо. Подсматривайте стратегии ведения сообществ, но контент придумывайте сами. Не бойтесь создавать специфический авторский контент: если он не «зайдет», вы всегда сможете попробовать другой подход.
Не знают потенциальную аудиторию
Почему плохо. Неэффективное продвижение.
Как надо.
Составьте портрет целевой аудитории: определите возраст потенциального подписчика, его социальный статус, интересы. Имейте в виду: согласно данным исследования Brand Analytics за лето 2017 года, 37% активных пользователей ВКонтакте — в возрасте 25-34 года, еще 26% — 18-24 года. Учитывайте эти данные при составлении контент-плана. Делайте упор на визуальный контент, используйте мемы, следите за повесткой дня и трендами.
Не добавляют видео- и аудиозаписи
Почему плохо. Потеря потенциальных подписчиков.
Как надо. Добавьте аудио и видео в соответствии с интересами вашей аудитории, оформите альбомы, откройте несколько обсуждений. Паблик должен надолго задерживать внимание зашедших в него подписчиков.
Выбирают сложные для объяснения темы
Почему плохо. Потеря интереса подписчиков.
Как надо. Нет найти материала по теме — ищите другую.
Если вы сами не понимаете то, что пытаетесь объяснить, читателям тем более будет неинтересно. Лучше всего выбрать тему, где новый материал у вас стоит на потоке: например, ошибки коллег в работе или ваши рисунки, если вы художник.
Публикуют сухой и скучный контент
Почему плохо. Потеря интереса подписчиков.
Как надо. Посты должны вызывать эмоции. Соцсеть поощряет авторов за вовлеченность аудитории: популярные посты попадают в «Рекомендации», им могут дать огонек «Прометея». Делайте так, чтобы читатели не только ставили «лайки» и репостили, но и оставляли комментарии.
Не публикуют большие тексты в Редакторе статей
Почему плохо. Сложные для восприятия посты и низкий охват публикаций.
Как надо. Пишите большие тексты в Редакторе — они выглядят аккуратнее и их приятно читать. В статью можно добавлять заголовки, изображения и видео. Также есть ночной режим просмотра, пользователи могут добавить лонгрид в закладки.
Публикуют только ссылки
Почему плохо.
Низкие охваты постов.Как надо. Если вы хотите поделиться интересной ссылкой с подписчиками, сделайте к ней описание на один-два абзаца. Пользователь должен знать, зачем по ней переходить и какой контент он там увидит. Чередуйте посты-ссылки с картинками, видео и статьями, оформленными через Редактор.
Увлекаются конкурсами «приз за репост»
Почему плохо. Низкая вовлеченность подписчиков.
Как надо. Такие конкурсы заставляют людей подписываться и делать репост только ради приза. Проводите конкурсы, но в качестве дополнительной стимуляции интереса аудитории. Сила паблика в качественном контенте.
Публикуют ролики с YouTube вместо нативных
Почему плохо. Низкий охват публикации. Алгоритм «Прометея» игнорирует ролики, загруженные на сторонние платформы.
Как надо.
Выкладывайте видео напрямую во ВКонтакте: так ролик будет автоматически проигрываться в ленте и получит больший охват.
Не отмечают людей, о которых пишут
Почему плохо. Упускают возможность прорекламировать пост и паблик.
Как надо. Отмечайте людей, которых упоминаете в публикации, задавайте им вопросы и предлагайте обсудить тему поста. Для этого поставьте символ @ и укажите id пользователя — соцсеть сама отобразит имя. В худшем случае человек просто проигнорирует предложение, в лучшем — придет в комментарии или сделает репост.
Не используют двухфакторную аутентификацию
Почему плохо. Рискуют остаться без паблика. Или от их имени начнут рассылать спам.
Как надо. Когда ваше сообщество станет популярным, его могут попытаться взломать. Для этого злоумышленникам нужен доступ к странице администратора — не позволяйте им получить желаемое.
Автор: Наталья Маркова
Поделиться
Поделиться
Твитнуть
Плюсануть
Запинить
Класснуть
Отправить
Вотсапнуть
Вам может понравиться
Пять фактов о новой платформе подкастов ВКонтакте
19 сентября 2018 года
Восемь способов заработать с помощью сообщества ВКонтакте
18 сентября 2018 года
Хочу создать паблик во ВКонтакте. Что будет интересно людям?
4 сентября 2018 года
Статьи STREAM FAMILY Пользовательское соглашение Обработка персональных данных Политика конфиденциальности
Контакты
info@helloblogger.
ru
+7 (812) 409-38-28
marketing cloud — Email Studio: Список всех подписчиков
спросил
Изменено 1 год, 7 месяцев назад
Просмотрено 714 раз
Я хочу знать, как подписчики добавляются в список Все подписчики. Я знаю, что контакты добавляются в конструктор контактов с помощью объекта или API. Но как мы узнаем, какие контакты должны быть добавлены в студию электронной почты.
Спасибо, Nikhila
- marketing-cloud
- электронная почта
- ключ подписчика
Ознакомьтесь с этим вводным модулем (в частности, раздел Контакты и подписчики ):
— Контакт — это человек, которому вы отправляете сообщения через любой маркетинговый канал.
Контакт обычно отображается в разделе «Все контакты», но запись контакта может отображаться и в других местах.
- Подписчик — это человек, который решил получать сообщения или принадлежит к определенному каналу. Абонент проживает в индивидуальных студиях. Подписчики могут быть импортированы или созданы вручную и сохраняются в расширениях данных.
Подписчики могут быть созданы в виде списка или расширения данных, а данные о подписчиках могут быть загружены с помощью мастера импорта, импорта студии автоматизации или API. Следующий абзац (из этой ссылки) должен ответить на ваш вопрос.
Список всех подписчиков считается основным списком записей для учетная запись Marketing Cloud Email Studio. Каждый подписчик в вашем учетная запись появится в списке всех подписчиков. Подписчики добавлены в список подписчиков одновременно присоединится к списку всех подписчиков. Подписчики, хранящиеся в расширениях данных, присоединяются к списку всех подписчиков. когда вы отправляете свое первое сообщение этому подписчику.
Если подписчик отписан в списке Все подписчики, подписчик отписался от всех списков и групп. Когда подписчик отключен чтобы быть активным в списке всех подписчиков, подписчик также должен зарегистрироваться для любого другого списка и группы отдельно. Абонент может быть отписываться от списков и групп и быть активным во всех подписчиках списки.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
Зарегистрируйтесь с помощью Google
Зарегистрироваться через Facebook
Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie
.
Управление списком подписчиков электронной почты · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 08 ноября 2022 г. Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-email/email-subscriber-list-management. .
Вы можете использовать электронный маркетинг для развития своего бизнеса и налаживания отношений с клиентами. Отправка информационных бюллетеней клиентам, подписавшимся на ваш список рассылки, — отличный способ сообщить им о новых продуктах и предстоящих распродажах.
Осторожно
Отправляйте маркетинговые электронные письма только тем клиентам, которые согласились получать маркетинговые сообщения по электронной почте от вашей компании. Покупка списка адресов электронной почты и добавление их в список подписчиков может повредить вашей репутации и негативно повлиять на доставляемость вашей электронной почты.
Когда вы отправляете письма людям из списка нежелательных адресов электронной почты, которые вы купили, вы рискуете снизить открываемость и быть помечены как спам.
По юридическим причинам и по соображениям конфиденциальности убедитесь, что вы отправляете рекламные электронные письма только клиентам, которые согласились получать маркетинговые материалы из вашего интернет-магазина. Клиенты могут подписаться на маркетинговые электронные письма, добавив свой адрес электронной почты в подписку на информационный бюллетень в вашем интернет-магазине или установив флажок при оформлении заказа. Затем вы можете отправить им электронное письмо с подтверждением подписки, изменив настройки оформления заказа.
После того, как покупатель примет маркетинговую информацию из вашего интернет-магазина, его адрес электронной почты появится на 9-й странице.0070 Клиенты страница вашего администратора Shopify. Щелкните сегмент Подписчики электронной почты , чтобы отобразить только тех клиентов, которые согласились получать рекламные электронные письма.
Если подписчик щелкнет ссылку Отменить подписку в полученном им электронном письме или пометит электронное письмо от вас как спам, то он автоматически удаляется из вашего списка подписчиков. Когда электронное письмо возвращается из-за проблемы с адресом электронной почты, этот адрес электронной почты автоматически исключается из будущих отправок электронной почты.
Собирать электронные письма клиентов на кассе
Вы можете собирать электронные письма клиентов на кассе.
Примечание
Для получения дополнительной информации о том, как Shopify собирает, использует и хранит личную информацию, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности .
шагов:
- В админке Shopify перейдите на Настройки > Оформить заказ .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина нажмите Оформить заказ .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина нажмите Оформить заказ .
В разделе Маркетинг по электронной почте отметьте Показать вариант регистрации на кассе . Это добавит флажок регистрации в вашу кассу.
Дополнительно: проверка Предварительно выберите вариант регистрации . Это предварительно выбирает поле подписки на маркетинг по электронной почте при оформлении заказа для клиентов без учетной записи. Он также предварительно выбирает поле для клиентов с учетными записями, которые находятся в списке клиентов подписчиков электронной почты . Ящик не устанавливается предварительно при оформлении заказа для клиентов с учетными записями, которые отказались от маркетинга по электронной почте и не входят в список клиентов подписчиков электронной почты .
Щелкните Сохранить .
Собирайте адреса электронной почты клиентов с вашей домашней страницы
Чтобы собирать адреса электронной почты клиентов с вашей домашней страницы, добавьте в свой интернет-магазин раздел подписки на рассылку новостей. Подписавшись на информационный бюллетень, вы можете собирать адреса электронной почты своих клиентов и хранить их в клиентском сегменте Подписчики электронной почты на странице Клиенты в админке Shopify. Учитывайте путь клиентов, посещающих ваш интернет-магазин, и предлагайте сбор адресов электронной почты в ключевых точках, таких как ваша домашняя страница и при оформлении заказа.
Чтобы получить помощь по добавлению раздела новостей в интернет-магазин, обратитесь к документации по вашей теме.
Конкурсы и лотереи также являются отличным способом быстро создать список подписчиков, но не забудьте предложить двойную подписку, чтобы клиент знал, что он также подписывается на рассылку по электронной почте.
Если вы недавно приобрели много новых подписчиков, рассмотрите возможность создания клиентского сегмента для новых подписчиков, чтобы вы могли отправить им приветственное письмо. Включите код скидки и ссылку на ваш магазин в приветственные письма, чтобы побудить новых подписчиков совершить покупку. Приветственные электронные письма также являются удобным способом для подписчиков отказаться от подписки на ваш список рассылки.
Импортировать списки клиентов
Вы можете импортировать список клиентов, но сначала вам следует просмотреть все имена и адреса электронной почты в списке. Это поможет вам избежать ошибок при рассылке писем по электронной почте.
Адреса электронной почты на основе ролей начинаются со слов, например, info@ или support@ . Эти адреса электронной почты обычно адресованы команде, а не одному человеку. Мы рекомендуем вручную удалять адреса электронной почты на основе ролей, поскольку они, вероятно, не отслеживаются.
Это может повредить вашему коэффициенту открытия с течением времени.
Да, вы можете отправлять электронные письма только тем людям, которые подписались на получение электронных писем от вашей компании. Вы увидите список клиентов с индикатором Accepts marketing на их странице клиента. Shopify Email отфильтровывает всех клиентов, которые не принимают от вас рассылки по электронной почте.
Количество подписчиков в вашей группе клиентов в электронной почте Shopify может отличаться от количества подписчиков в разделе «Клиенты » вашего администратора Shopify. Чтобы сохранить вашу репутацию отправителя и доставляемость с течением времени, адреса электронной почты подписчиков, которые постоянно возвращаются, не могут быть отправлены по электронной почте с помощью Shopify Email.
Вы можете отправить рассылку по электронной почте определенному сегменту клиентов, начав с приложения Shopify Email или со страницы Customers .
В этой процедуре вы отправляете рассылку со страницы клиентов .
Прежде чем начать, создайте сегмент клиентов, включающий подписчиков электронной почты.
Наконечник
Примером успешного клиентского сегмента является сегмент, ориентированный только на клиентов, недавно совершивших покупку.
шагов:
В админке Shopify перейдите на Customers .
Нажмите Все клиенты .
В списке сегментов выберите клиентский сегмент.
Нажмите Сегмент электронной почты .
Нажмите Сегмент электронной почты с использованием электронной почты Shopify .
При необходимости установите приложение Shopify Email.
Создать кампанию по электронной почте.
Двойная подписка
Двойная подписка требует, чтобы клиенты щелкнули ссылку в электронном письме, чтобы подтвердить, что они хотят получать от вас маркетинговые сообщения по электронной почте.
Электронное письмо с подтверждением отправляется автоматически, когда кто-то вводит свой адрес электронной почты и подписывается в вашем интернет-магазине. В некоторых странах двойная подписка требуется по закону, и это также является передовой практикой, когда речь идет о привлечении более активных подписчиков. Клиенты, подписавшиеся на вашу рассылку до того, как вы включите двойную подписку, не обязаны подтверждать свой статус.
Вы можете настроить свое электронное письмо с двойной подпиской, нажав Настройки > Уведомления в админке Shopify. По юридическим причинам это электронное письмо не должно содержать маркетинговых материалов.
Если вы активируете двойную подписку, вам следует обновить подтверждающее сообщение в форме информационного бюллетеня в вашем интернет-магазине, чтобы клиенты знали, что им нужно проверить свою электронную почту для последующего подтверждения. Обновление сообщения с подтверждением может помочь обеспечить больше подписок.
Например, в сообщении с подтверждением может быть что-то вроде «Проверьте электронную почту, чтобы подтвердить подписку!».
Вы редактируете подтверждающее сообщение в своей админке Shopify, перейдя в Интернет-магазин > Темы > Редактировать языки . В зависимости от вашей темы поле помечается либо Подтверждение в разделе Форма информационного бюллетеня , либо Сообщение об успешном завершении в разделе Регистрация .
Примечание
Если вы включили двойную подписку в магазине Shopify и используете приложение с подпиской, вам необходимо обновить настройки двойной подписки в приложении. Если в приложении нет опции двойной подписки, то любой подписавшийся клиент будет помечен как подписчик в вашем списке 9.0070 Клиенты раздел.
Каковы преимущества двойной подписки?
Предоставление клиентам возможности подписаться или отказаться от получения маркетинговых электронных писем поможет вам создать более заинтересованный список подписчиков, предотвратив добавление неинтересных или неправильных адресов электронной почты в ваш пакет электронной почты.
