ваш номер телефона был привязан к странице другого пользователя. Что делать?
От ВК пришло уведомление: «Ваш номер телефона был привязан к странице другого пользователя. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта привяжите к странице телефонный номер».
Что это означает? Как решить проблему?
Что произошло?
От твоей страницы отвязался номер телефона, который был к ней привязан. Прямо сейчас к ней не привязан никакой номер телефона. Это очень опасно: если ты потеряешь доступ к странице, забудешь пароль, то вернуть страницу будет сложно или даже невозможно.
Почему отвязался номер? Потому что он стал привязан к другой странице.
Посмотрим сначала, что могло быть причиной этого, а затем разберемся, что делать.
Пример уведомления от ВК о привязке номера к странице другого пользователя
Возможные причины отвязки номера
1. Ты создал новую страницу на этот же номер или привязал его к другой существующей странице
Это наиболее распространенная причина. Часто люди думают, что можно создать вторую, третью страницу в ВК на тот же номер, и все они будут к нему привязаны.
На самом деле нет. ВК позволяет зарегистрировать новую страницу (если с момента предыдущей привязки номера прошло достаточно времени), однако от предыдущей страницы номер тут же отвязывается. Так люди сами ставят себя в затруднительное положение.
Внимание
Удаление новой страницы не решит проблему: ВК не позволит сразу же привязать номер обратно.
Подробнее об этом здесь:
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
Напомним, что правила ВК разрешают тебе иметь только одну страницу.
2. Ты отдал кому-то код для привязки номера
Кто-то, зная твой номер телефона, выманил у тебя секретный код, пришедший тебе в СМС. Этот код позволил ему привязать твой номер к своей странице. Мы описывали подобную ситуацию здесь:
- Как меня «взломали»? Почему?
Нельзя сообщать никому никакие коды из СМС или пуш-уведомлений. Никогда.
Подумай: не было ли такого, что кто-то спросил код, который пришел тебе в СМС? Такие коды нельзя сообщать никому, даже родственникам, друзьям и знакомым. А может быть, кто-то мог посмотреть СМС в твоем телефоне без твоего ведома?
3. К странице был привязан номер, который теперь принадлежит уже другому человеку
К твоей странице был привязан номер телефона, которого у тебя давно нет. Так как номер не использовался определенное время, оператор мобильной связи продал этот номер какому-то другому человеку. И он привязал его к своей странице, имея на то полное право.
Что делать?
Если ты сам отвязал номер от страницы (или позволил кому-то отвязать), то ВК не даст сразу же привязать его обратно. Скорее всего, возникнет ошибка
- Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?
Но пока ты ждешь решения вопроса, твоя страница остается без привязанного номера телефона. Для обеспечения безопасности можно временно привязать к ней другой номер (к которому не привязана никакая страница ВК), однако и тут можно столкнуться с тем, что даже только что купленный номер окажется «недавно использованным» или заблокированным — и все из-за того, что ранее он принадлежал кому-то другому.
Если же причина в том, что к странице был привязан старый номер, который сейчас у другого человека, то остается только привязать к странице свой действующий, актуальный номер телефона:
- Как поменять номер телефона ВКонтакте, привязать другой номер
Привязывать к странице «виртуальный» номер, арендованный в интернете, не имеет смысла — ведь одни и те же номера на сайтах выдают разным людям, и в случае необходимости ты не сможешь снова воспользоваться этим же номером, чтобы восстановить доступ к странице.
Смотри также
- Что делать, если номер телефона заблокирован ВКонтакте
- ВКонтакте: «К сожалению, вы не можете изменить номер телефона». Что делать?
- Что делать, если ВКонтакте просит ввести код с картинки, привязать номер
- Мне поменяли номер ВКонтакте. Что делать?
В начало: ВКонтакте: ваш номер телефона был привязан к странице другого пользователя. Что делать?
Вход.ру
Как привязать или отвязать номер телефона и электронную почту (e-mail) к странице вконтакте или одноклассниках
Вконтакте Одноклассники Советы и рекомендации КомментироватьЗадать вопросНаписать пост
- Для начала открываем аккаунт вк и внимательно смотрим в правый верхний угол экрана.
- Находим свое имя, кликаем на него левой кнопкой мыши. После нажатия должно открыться маленькое окошко.
- Выбираем строку «настройки».
- Внизу страницы указан номер телефона, нажимаем «изменить».
- Вводим необходимую информацию.
- После выполнения пункта 5 нажимаем «отправить код» и ждем смс.
- В полученном сообщении указан шифр, который необходимо отправить.
При правильном выполнении пунктов, необходимая информация будет сохранена.
Как отвязать номер телефона
С 2013 года администрация сайта вконтакте решила усилить безопасность и еще с большей силой защитить конфиденциальность личной информации каждого. Именно по этой причине произошли некоторые изменения: вход в аккаунт взаимосвязан с номером телефона. Оттого стало невозможным отвязать его, не указав взамен другой.
К сожалению, к одному телефону можно привязать единственную страницу. Принято такое решение в попытках борьбы со спамерами, зарабатывающими таким способом. Обладателям аккаунтов созданных до 2013 года, можно привязать номер, который уже зарегистрирован. Конечно же, от второй страницы он отвяжется, и после этого вам будут очень настоятельно рекомендовать указать его.
На самом деле данная информация не столь печальна как показалось, несколько плюсов в этом тоже есть.
- Простая смена номера, если старый утрачен.
- При попытке злоумышленников войти на чужую страницу из другой страны, они получат запрос на ввод 4-х последних цифр телефона.
Для изменения информации необходимо выполнить следующие действия:
- Кликаем на свое имя.
- Выбираем настройки.
- В строке «номер телефона» нажимаем «изменить».
- Вводим новый и запрашиваем код.
- После, должно прийти смс с шифром, который следует ввести в пустой строке и отправить. Если номер новый, информация сохранится сразу. В противном случае замена будет длиться 14 дней.
Чтобы ускорить процесс смены есть два способа. Первый вариант предполагает обязательный доступ к старому телефону. Если таковая имеется нужно воспользоваться ссылкой во всплывшем окошке, а далее действовать по инструкции.
Второй способ чем-то напоминает восстановление страницы и выполняется аналогично. Для этого нужно кликнуть на «нажать сюда» (см.рисунок выше). Дальнейшие действия выполняются по инструкции в открывающихся окнах.
Как привязать вконтакте к email
Для тех, кто боится пропустить важные сообщения, очень удобным вариантом может стать получение уведомлений на почту. Для этого нужно привязать страницу к электронной почте. Выполняется данное действие следующим образом:
- Нажимаем на имя и заходим в настройки.
- В строчке «электронная почта» клацаем «изменить».
- Вводим адрес email и нажимаем «сохранить адрес».
- Для завершения действия на почту придет письмо. В нем будет указана ссылка пройти по которой необходимо для подтверждения информации.