Как продвигать вк: Продвижение Вконтакте: ТОП-13 способов от маркетолога

Обучающая платформа VK — Как продвигать сообщества в VK Рекламе

Сообщество — это основная площадка присутствия компании ВКонтакте. Место, в котором вы можете вести бизнес, продавать свои товары и услуги, общаться с аудиторией и делиться с ней полезным контентом.

В VK Рекламе есть специальный объект продвижения «Сообщество ВКонтакте». Подойдёт владельцам малого, среднего и крупного бизнеса, которые запускают рекламу самостоятельно или через агентство. Он помогает показывать вашу рекламу так, чтобы вы получили наибольшее количество целевых действий: например, подписок или покупок в сообществе.

Если вы пока ещё не настраивали кампании в VK Рекламе, рекомендуем прочитать инструкцию «Как зарегистрироваться в VK Рекламе» и обзорную статью «VK Реклама: знакомство с кабинетом».

Посмотрим, как в VK Рекламе настроить кампанию для продвижения сообщества.

Кампании

1. В разделе «Кампании» нажмите кнопку «Создать» и выберите «Сообщество ВКонтакте»:

Настройка кампании

2. Если у вас уже есть сообщество, выберите его из выпадающего списка или укажите ссылку на него в блоке «Рекламируемое сообщество». Чтобы добавить ссылку, нажмите «Другое сообщество».

Выбор сообщества

Чтобы сообщество появилось в выпадающем списке, вы должны быть назначены его администратором и зайти в VK Рекламу под тем же логином VK ID.

Если сообщества ВКонтакте пока нет, перейти к его созданию можно прямо из кабинета VK Рекламы. Для этого в блоке «Рекламируемое сообщество» нажмите «Создать сообщество». VK Реклама предложит вам перейти ВКонтакте — нажмите «Перейти».

Вы увидите такой экран:

Создание сообщества

Создать сообщество и настроить всё правильно поможет видеокурс от экспертов VK. Возвращаемся к настройке кампании.

3. Следующий шаг — выбор целевого действия.

Выбор целевого действия

Целевое действие — это то, что должен сделать пользователь, когда увидит вашу рекламу. На выбранное целевое действие вы будете оптимизировать свою кампанию. Доступные варианты:

• Вступить в сообщество. Поможет найти новых подписчиков.

• Написать в сообщество. С этим целевым действием вы сможете направлять пользователей в раздел «Сообщения», чтобы получать вопросы или заявки.

• Повышение вовлечённости. Поможет продвигать записи сообщества на новую аудиторию, мотивировать её ставить лайки и делиться контентом.

• Покупка товаров и услуг. Выбирайте это целевое действие, если хотите повысить продажи.

4. Переходим к оптимизации бюджета кампании. Это рекомендуемая настройка. Благодаря автоматизации вы сможете экономить время и повышать эффективность рекламных кампаний.

Оптимизация бюджета кампании

Бюджет можно оптимизировать как на уровне кампании, так и на уровне групп объявлений. В первом случае вам нужно указать бюджет на всю кампанию. Алгоритмы VK Рекламы самостоятельно распределят его между группами объявлений так, чтобы вы получили наилучший результат. Во втором случае вы сами определяете, сколько потратить на каждую группу объявлений.

Когда оптимизация бюджета включена, нужно выбрать стратегию ставок компании. Есть два варианта:

Минимальная цена — это стратегия, при которой система стремится достичь наилучших результатов с учётом выбранного бюджета, минимизируя стоимость закупки рекламы.

Предельная цена — это стратегия, при которой система стремится достичь наилучших результатов, не превышая указанную максимальную стоимость целевого действия.

Если вы не включите оптимизацию бюджета на уровне кампании, выбрать стратегию ставок нужно будет на уровне групп объявлений.

После этого указываем:

• бюджет на день или на всё время;

• даты проведения кампании.

Нажимаем «Продолжить» и переходим на уровень групп объявлений.

Группы объявлений

На этом уровне вы настраиваете таргетинги для группы объявлений. В кампании может быть несколько групп объявлений с разными настройками аудитории. А в одной группе может быть несколько объявлений — это полезно, если хотите протестировать разные креативы для одной аудитории.

Группы объявлений можно копировать. Для этого нажмите на три точки рядом с названием группы и выберите «Дублировать группу»:

Копирование группы объявлений

Посмотрим настройки на этом уровне:

1. Даты проведения. Тут всё понятно, укажите нужные.

2. Время показа — это график, по которому объявления будут показываться пользователям. Например, можно показывать рекламу только по будням, в рабочее время или по выходным.

Время показа

3. Регионы показа — их можно выбрать, указать на карте или добавить списком.

Регионы показа

4. Демография. Здесь нужно указать пол и возраст аудитории, а также возрастную маркировку.

Демография

5. Интересы и поведение. Здесь два блока: интересы и ключевые фразы.

Интересы вы выбираете из выпадающего списка, он большой и включает в себя много параметров. Интересы можно как добавлять, так и исключать.

Интересы и аудитория

Ключевые фразы. В этом блоке можно добавить ключевые и минус-фразы, а также период поиска.

В качестве ключевых фраз учитываются как прямые поиски на ресурсах VK, так и другие действия: переходы по категориям, карточкам товаров на ресурсах VK и так далее.

Ключевые фразы

Чтобы выбранные ключевые фразы учитывались в рекламе, необходимо создать на их основе аудиторию. Для этого нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Минус-фразы — это слова-исключения. Если они встречаются в запросах и других действиях пользователей, рекламу они не увидят.

Период поиска — время, за которое нужно учитывать запросы пользователей, от 1 до 30 дней.

Не рекомендуем настраивать рекламную кампанию одновременно с таргетингом на интересы и по ключевым фразам. Так вы не сможете определить, какой именно инструмент сработал эффективнее

6. Пользовательские аудитории. Это готовые списки пользователей, созданные вами. Их тоже можно как добавлять, так и исключать.

Пользовательские аудитории

7. Размещение. По умолчанию VK Реклама подбирает места размещения автоматически. Мы рекомендуем оставить эту настройку, чтобы охватить максимум целевых пользователей на ресурсах VK и в рекламной сети. Если её отключить, вы увидите варианты, из которых можно выбрать:

Размещение

В правой части экрана вы увидите потенциальный размер целевой аудитории. Он динамический: меняется каждый раз, когда вы добавляете новые настройки таргетинга.

Целевая аудитория

Группа объявлений готова. После этого можно добавить другие группы — нажмите «Добавить ещё группу».

Когда всё будет готово, нажмите кнопку «Продолжить». Вы перейдёте на уровень объявлений.

Объявления

Настройка объявлений будет отличаться в зависимости от того, какое целевое действие вы выбрали на этапе настройки кампании. Рассмотрим все варианты.

Настройка объявлений при целевых действиях «Вступить в сообщество» и «Написать в сообщество»

Если вы выбрали одно из этих целевых действий, то объявление будет состоять из таких элементов:

1. Логотип. По умолчанию используется логотип вашего сообщества, при желании его можно заменить.

2. Заголовок. Система генерирует его автоматически, при желании можно написать свой. Английские названия отклоняются при модерации, поэтому их нужно заменять.

3. Описание — это текст рекламного объявления. Ограничение: не более 2000 символов с пробелами. Вы можете написать текст сами, а можете использовать автогенерацию. Для этого нажмите на значок волшебной палочки в правом углу поля «Описание»:

Описание

При использовании автогенерации система сама сформирует варианты, для этого нужно нажать «Сгенерировать»:

Автогенерация текста

Посмотрите на предложенные тексты и убедитесь, что они вам подходят.

4. Медиафайлы. Это изображения или видео, их нужно загрузить или добавить из сообщества. Также можно использовать автогенерацию видео: при загрузке хотя бы одного изображения видео добавится в объявление само.

Вы можете выбрать один из предложенных шаблонов для таких видео или загрузить свои видеоролики. Ещё можно отключить опцию автогенерации, чтобы совсем не загружать видео, но тогда заметно снизится охват.

Автогенерация видео

5. Надпись на кнопке. Нужно выбрать подходящий вариант из выпадающего списка.

Всё, объявление готово. Справа вам доступен блок предпросмотра. Он показывает, как будет выглядеть объявление в разных форматах. Посмотрите все варианты.

Предпросмотр объявления

Теперь расскажем, как создать объявления, если вы выбрали целевое действие «Повышение вовлечённости».

Настройка объявлений при целевом действии «Повышение вовлечённости»

В этом случае нужно выбрать пост сообщества, который хотите продвигать:

Выбор поста для продвижения

Нажмите на ссылку «Где показываем?» в правом верхнем углу предпросмотра объявления, чтобы посмотреть, где будет показываться реклама.

Можно выбрать любой пост, который вы публиковали в сообществе, но есть несколько ограничений:

• В посте не должно быть эмодзи или текста, полностью написанного заглавными буквами. Такие посты перед продвижением нужно отредактировать.

• Не получится продвигать посты с опросами или добавлять к постам дополнительные вложения.

Пример поста с эмодзи

Осталось целевое действие «Покупка товаров и услуг», переходим к нему.

Настройка объявлений при целевом действии «Покупка товаров и услуг»

Для создания объявления нужно:

• Указать заголовок и описание для карусели товаров.

• Добавить сведения в поле «О Компании». Это юридическая информация, которую важно указать, чтобы соблюдать закон «О Рекламе». Пример заполнения вы найдёте в кабинете VK Рекламы, когда дойдёте до этого поля.

• Указать надпись на кнопке. По умолчанию используется надпись «Купить», но можно выбрать любую из списка.

Информация для каждого товара добавится автоматически из сообщества:

Товары

Если хотите создать несколько объявлений — нажмите «Добавить ещё объявления».

Когда всё будет готово, проверьте объявления и убедитесь, что VK Реклама не показывает предупреждений. После этого нажмите кнопку «Опубликовать» — кампания уйдёт на модерацию. Если этого не сделать, кампания сохранится в черновиках, вы сможете вернуться к ней позже.

Не забывайте, что после запуска кампании нужно следить за её эффективностью и результатами. Как это делать, мы рассказали в отдельной статье.

Полезные материалы

1. Видеокурс «Как продвигать сообщество в VK Рекламе».

2. Видеокурс «Основы работы с контентом в сообществе».

3. Статья «Лайфхаки для быстрой модерации».

4. Видеокурс «Как продвигать малый бизнес в VK Рекламе».

5. Статья «Как продвигать видео и трансляции в VK Рекламе».

Продвижение салона красоты в VK

Переход бизнеса на новую интернет-площадку

Эффективный метод привлечения и удержания клиентов салона красоты — развитие бизнеса через социальную сеть. Завоевать доверие пользователей можно с помощью полезной и познавательной информации в аккаунте салона. Вне зависимости от выбранной социальной сети развитие бизнеса через интернет зависит от:

• грамотно оформленного профиля;

• нужного и полезного контента;

• несложного процесса записи на услуги.

На фоне мировых изменений доступ к известным интернет-площадкам прекратился. А значит, появилась возможность изучить новые инструменты продаж и способы продвижения салона красоты на платформе ВКонтакте.

Да, можно! Во-первых, существуют бесплатные конструкторы сайтов. Во-вторых, можно зарегистрироваться в системе онлайн-записи EasyWeek. Вы получите бесплатный сайт с возможностью онлайн-записи клиентов.

Онлайн-запись – удобный и современный инструмент привлечения клиентов в салон красоты. Пользователи ценят удобство, скорость и самостоятельность: клиент сам выбираем время, мастера и заранее получает информацию о стоимости. Для записи не нужно звонить или приходить лично, достаточно нажать кнопку &quotзаписаться&quot и выбрать нужные параметры. Подробнее об онлайн-записи в салон читайте в статье нашего блога.

Мы писали об этом отдельно, читайте по ссылке: установка онлайн-записи ВКонтакте.

Маркетинговый анализ салона

Оформление профиля любой бьюти-студии начинается с анализа организации, конкурентов, аудитории. Только после изучения можно приступать к разработке текстовой и визуальной части аккаунта.

Перед заполнением профиля ответьте на ряд вопросов:

1. Кто ваши посетители: пол, возраст, доход, увлечения.

2. Какие предпочтения и опасения есть у ваших клиентов?

3. В чем заключаются достоинства и недостатки конкурентов?

4. Какие главные преимущества вашего салона красоты?

Информация об интересах посетителей подскажет, где искать новых клиентов. Страхи, несогласия, сомнения гостей станут отличными темами для публикаций: в тексте подписчик сможет увидеть решение своих проблем. Сведения о недостатках конкурентов используйте для описания своего салона и учитывайте в содержании постов.

Маркетинговое исследование важно проводить, основываясь на факты и опыт. Анализировать данные о клиентах можно при помощи автоматизированных программ для бизнеса, например, EasyWeek.

Также полезно читать отзывы гостей других бьюти-заведений. Отрицательные комментарии станут прекрасной подсказкой в продвижении собственного бизнеса, а недовольные клиенты — потенциальными гостями.

Проведение исследования — не разовая операция. Чтобы дело развивалось, важно регулярно анализировать результаты и корректировать стратегию. Целевая аудитория, мода, интересы постоянно меняются. Однако проактивный предприниматель всегда идет на шаг впереди изменений.

Оформление страницы ВКонтакте

Возможности продвижения бьюти-бизнеса в VK безграничны. Нужно применить фантазию и использовать пошаговую инструкцию оформления сообщества.

1. Создать группу и придумать имя

   Название должно четко описывать деятельность организации. К тому же, поисковая система, в основном, ориентируется на наименование сообщества. Можно не создавать заново велосипед и присвоить имя «Салон красоты». Если студия оказывает определенный вид услуг, то надпись может выглядеть так: «Маникюр». Также используют официально зарегистрированное название организации или город, например, «Салон Красотка Новомосковск». Главное, чтобы длина названия не превышала 48 знаков.

2. Загрузить банер

   Банер – это не только яркая картинка, привлекающая внимание, а главное изображение в шапке профиля. На банере удобно публиковать информацию о предстоящих акциях, розыгрышах. Известно, что динамичные картинки притягивают больше подписчиков, чем стационарные. Дизайн банера должен перекликаться с логотипом студии, оформлением заведения.

3. Создать кнопку действия

   Этот элемент призывает посетителей страницы совершить действия. Важно понять, что вы хотите от пользователя. Как правило, бьюти-студии устанавливают предложение подписаться. В этом случае группа наполняется потенциальными клиентами, которым можно постоянно предлагать услуги салона. А благодаря установленной ссылке на онлайн-запись, привлечь клиента в салон будет еще проще.

4. Выбрать аватар

   Как в любой другой социальной сети, аватар является лицом организации. А значит, изображение должно быть отличного качества и показывать суть предоставляемых услуг.

   Для салона красоты на роль аватара подойдут: логотип заведения, тематическое изображение (ножницы, косметика), фото мастера студии.

5. Закрепить важные посты

   Один из важных элементов оформления сообщества. Такие посты, в основном, содержат информацию о перечне услуг, уникальном торговом предложении салона красоты или преимуществах перед конкурентами. Главное, чтобы текст был структурированным и понятным любому читателю.

6. Подготовить меню

   Это ряд кликабельных картинок, ведущих на тематические альбомы. Для салонов красоты это удобный способ донести до клиента важную информацию. А именно:

• прайс-лист на услуги студии;

• работы мастеров из рубрики «до и после»;

• отзывы клиентов;

• полезная информация: советы по выбору косметики, уход за кожей, волосами.

Способы продвижения салона красоты в ВКонтакте

Регистрация салона красоты в социальной сети преследует следующие цели:

• привлечение новых клиентов;

• удержание действующих;

• запись на услуги салона в режиме онлайн.

Чтобы указанные три направления работали и приносили доход бизнесу, изучите рекомендации по продвижению профиля во ВКонтакте.

• Истории и видеоролики

  Снимайте интерьер салона, рабочие моменты. Клиентам проще записаться на процедуру в знакомое заведение. Покажите процесс, результат работы мастеров. Учитывайте, что читатели любят искренность. Поэтому если в студии произошла конфликтная ситуация, можно рассказать о ней. А также донести до зрителей, как была решена проблема.

• Регулярные посты

  Чтобы текстовый контент был интересен подписчикам, важно заранее продумать темы и порядок размещения информации. Для этого нужно подготовить контент-план. Для вовлечения читателей лучше чередовать посты: полезные, развлекательные, продающие, информативные.

  Также важно продумать графическую часть. Во-первых, она должна соответствовать теме текста. Во-вторых, сохранять отличное качество и единый стиль обработки фото.

• Отзывы клиентов

  Инструмент привлечения, не требующий дополнительных затрат. В настоящее время появилась привычка изучать мнение других людей перед покупкой товара. Такая тенденция распространяется и на индустрию красоты. Поэтому размещение отзывов на странице сообщества в несколько раз увеличивает клиентопоток.

  Нужно понимать, что не каждый человек готов писать рекомендацию на полученную услугу: нехватка времени, откладывание на потом, загруженность на работе — основные отговорки вполне довольных клиентов. Однако главная причина нежелания оставить отзыв — отсутствие выгоды от потраченного времени.

  Поэтому не нужно ждать клиентов, готовых написать мнение о работе мастера. Предлагайте небольшие скидки за отзыв – посетителям будет приятно, а у студии появятся новые гости.

• Сарафанное радио

  Этот метод работает также в VK. Репосты, комментарии, лайки продвигают публикацию быстрее любой платной рекламы. Как привлечь читателей поучаствовать? Конечно, предложить скидки, бонусы.

• Розыгрыши

  Проведение игр на странице аккаунта всегда поднимает охват подписчиков. Понятно, что после вручения приза всплеск новых гостей сообщества сменяется отписками. Однако остаются те, кому интересна бьюти-группа, кто не против воспользоваться услугами студии.

• Платная реклама

  Удобная система продвижения, но чтобы получить ожидаемый эффект и не слить бюджет впустую, нужно уметь правильно настраивать рекламный кабинет.

• Онлайн-запись в салон красоты

  Это очень современный и эффективный способ привлечения и удержания клиентов. Как он работает, читайте ниже.

Онлайн-запись клиентов в VK

Интернет-платформа ВКонтакте предоставляет значительные возможности для продвижения и развития салонного бизнеса. Уже на первом этапе визуального оформления аккаунта можно выделиться среди конкурентов.

• Продуманное меню и дополнительные виджеты упрощают гостям страницы поиск нужной им информации.

• Понятный, содержательный дизайн располагает стать подписчиком группы.

• Интересный контент избавляет от частых отписок.

Однако чтобы постоянный читатель превратился в клиента, важно предоставить удобную систему онлайн-записи. С этой задачей отлично справляется CRM-система EasyWeek.

Программа существенно оптимизирует рабочие процессы, избавляет от рутины. Удобство записи привлекает с каждым разом всё больше клиентов, так как предоставляет возможность самостоятельного выбора мастера, даты и времени приема.

Очень важно, что установить онлайн-запись можно бесплатно.