Как разморозить страницу в контакте если заморозили на время: «Как разморозить страницу в вк если она была заморожена на время?» – Яндекс.Кью

Содержание

На какое время замораживается страница в контакте. Как восстановить страницу в контакте, если забыл логин и пароль? Как заморозить страницу В Контакте чужую

Если вы активный пользователь в ВКонтакте, то наверняка хотя бы раз столкнулись с «заморозкой страницы в ВК». Заморозка – полная блокировка активности вашего аккаунта в социальной сети на какой-то срок. И если для обычного пользователя это не так страшно, то для тех, кто завязан страничкой в ВК с другими сайтами, делает бизнес, работает – это серьезная проблема.

Обычно блокировка пользователя происходит по двум основным причинам . Прежде всего заморозка – это санкция, за нарушение правил в ВК. Реже – следствие взлома злоумышленниками вашей страницы, в таком случае лучше поменять пароль, скорее всего старый был слишком прост. Придумайте новый с более высоким уровнем сложности.

И другой случай, когда уже мы являемся инициаторами блокировки нашей же страницы, или можем заблокировать чужой аккаунт .

На первый взгляд может показаться, что между заморозкой по своей инициативе и удалением страницы нет принципиальной разницы. Однако во втором случае (удаление через опцию в настройках), вы в течении 7 месяцев можете в любой момент ее

восстановить , а при заморозке по своей инициативе предусмотрен срок блокировки и с каждым разом он все больше, а то можно отправиться в бан навсегда.

За что могут заблокировать страницу

  1. За несвойственную обычному пользователю активность : спам в группах, ежедневные подписки в большом количестве на группы и сообщества, отправление разного рода рекламных сообщений незнакомым людям, бесчисленное добавление в друзья, лайки и репосты записей, отправление сообщений одного и того же содержания сразу нескольким пользователям, публикация сомнительной информации.
  2. При поражении вирусами . Симптом будет тот же, что и в п. 1, только причина такого поведения вашей странички будет не в вас, а в вирусе, который начнет спамить от вашего имени, но не в ваших интересах.
  3. Из-за жалоб других пользователей Вконтакте. Любой человек имеет возможность пожаловаться на вас и любые ваши действия в службу технической поддержки. И если жалобу посчитают обоснованной, то ваша страница замораживается.
  4. Есть еще один момент. Если в сообщение пользователя будет встречаться слово VkBot и его производные, то страницу замораживают в течении нескольких секунд. Поэтому будьте внимательны.

Как избежать блокировки в ВК

Во-первых, соблюдать культуру общения в социальной сети. Во-вторых, не спамить . Если занимаетесь рассылкой, то хотя бы в привате объясняйте людям кто вы и чего хотите. Изменяйте текст рассылки, не шлите одно и то же всем подряд. В-третьих, не подписывайтесь на сомнительные сообщества и не постите сомнительный материал. И, наконец, защитите свою страничку от взломщиков хорошим качественным паролем , а компьютер от вирусов, установив хороший

антивирусник .

Что делать, если страницу заморозили

Замораживают страницу обычно на некоторое время, спустя которое вы можете при помощи телефона, к которому привязан аккаунт, разблокировать страницу. Вам на мобильный, на который был зарегистрирован аккаунт, придет смс-сообщение с необходимым для разблокировки кодом. После чего вы просто поменяете пароль. Разморозить страницу раньше установленного срока действия ограничения невозможно , поэтому не советуем пользоваться сторонними сайтами, которые предлагают такую услугу.

Блокируем чужую страницу

Жалобу на надоевшего вам пользователя возможно подать непосредственно с его страницы. Для этого нужно спуститься немного вниз по страничке, найти и активировать опцию «Пожаловаться на страницу» . Ваша жалоба поступит на рассмотрение службы поддержки, а пользователь будет помещен в черный список и больше не будет вам докучать.

Можно отдельные сообщения помечать как спам . Сначала пользуясь галочкой с левой стороны диалогового окна выбираете нужное сообщение, можно щелкать просто по сообщению, оно также выделится. После этого наверху в строке меню, нажимаете кнопку «Это спам» .

Нет повести печальнее на свете, чем стресс потери места в социальной сети. Особенно это печально, если вы владелец какой-нибудь , и вместес с баном страницы теряете возможность администрировать группу. Но не все так ужасно. Поправить сложившееся положение вещей вполне можно и я научу вас тому, как разморозить страницу ВКонтакте, но сперва давайте разберемся в том, почему таким добропорядочным гражданам, как мы, показывают эту нелицеприятную картинку.

Забанили, за что?!

Ну если уж наказали, значит, было за что. Во-первых, самая банальная причина: ваши сообщения какой-то чрезвычайно умный «друг» мог пометить, как спам. Пара-тройка таких выходок и вы почувствуете на себе тяжелую ношу административного наказания.

Во-вторых, кто вас знает, может вы настолько общительны, что добавляете сотни друзей в сутки? Не надо этого делать. Как показывает практика, 15 человек в день — вот предел увеличения списка товарищей. Казалось бы, мелочь, но она может помочь вам никогда не занимать себя вопросом о том, как разблокировать страницу ВКонтакте.

В-третьих, вы уверены, что ваш компьютер чист? Вирус является одной из самых распространенных причин заморозки страницы. Старайтесь иметь на компьютере антивирус. Пробная версия, лицензия или другие варианты, но если уж вы любите интернет, то любите и антивирусы. Кстати, сейчас довольно часто встречается нехорошая программа, которая лишь имитирует заморозку. Она может попросить у вас отправку СМС по какому-либо номеру якобы с целью разблокировать вожделенную страничку. Не ведитесь на подобные разводы, берегите деньги.

Ну и в-четвертых, не нагромождайте на своем компьютере кучи из огромного количества всевозможных программ и утилит, расширяющих возможности работы с сайтом. Я понимаю, что комфорт — это очень хорошо, но меру знать надо. Очень часто подобный букет приводит к бану. Здесь есть лишь один совет. Устанавливая очередную программу ничего не зная о ней, не ленитесь и почитайте отзывы. Это может спасти вас от куда больших проблем, нежели простой бан страницы ВК.

Что же теперь будет?

Ничего ужасного. Разморозить страницу ВКонтакте не так уж сложно.Сразу скажу, если вас просят привязать страничку к номеру телефона, а она уже привязана к нему, то вас пытаются обмануть. В итоге, даже если попробуете привязать-таки страничку к какому-то номеру, вам придет сообщение с просьбой отправить СМС на какой-нибудь номер. Запомните, сервис ВКонтакте никогда, ни при каких обстоятельствах не попросит вас кому-либо что-либо отправлять.

Если же страница заморожена по причине спама, то придется обращаться в техподдержку. Отправляемся по адресу http://vkontakte.ru/restore.php

Заполнение формы потребует очень приличного количества информации о вас, что делает невозможным ее использование сторонними лицами. Однако и вы будьте внимательны и аккуратны. Прилагайте к форме все скрины и сканы, которые у вас попросят. Без них можно забыть о разморозке — администратор даже рассматривать заявку не станет.

Можно элементарно попробовать сменить пароль. Если удастся, то ожидать ответа от сервиса поддержки не придется, но такие фокусы проходят редко.

Ну и последнее, о чем стоит упомянуть, это большое количество утилит, предлагающих быстро и недорого разблокировать страницу ВКонтакте. Авторитетно заявляю, это все чушь. Никакие «бесплатные» СМС не спасут. Даже не пытайтесь.

Правда, можно еще немного «поколдовать» с файлом hosts. Сам не пробовал, но есть несколько вполне легальных программ, чистящих и восстанавливающих этот файл. Не уверен, что это может помочь с разбаном, но, возможно, увеличит шансы не попасть в опалу.

В том случае, когда вы обнаружили аккаунт ВК замороженным, не стоит отчаиваться. Чаще всего блокировка странички происходит вследствие того, что доступ к ней хотели получить другие люди. Администрация Вконтакте тщательно отслеживает деятельность мошенников и таким образом намеревается сохранить личные данные владельцев страниц от взлома. Чтобы

разморозить страницу в контакте иногда хватает лишь смены пароля. Откройте ВК на телефоне или через другой браузер.

В главных настройках, отыщите поле «Изменить Пароль». Далее, постарайтесь открыть сервис с измененным паролем. В случае, когда не удается открыть аккаунт, обратитесь в службу поддерки ВК. Заполните форму для того, чтобы восстановить пароль. Через некоторое количество времени, на ваш телефон или емайл придет код. Вбейте его на странице восстановления.

Чтобы оградить себя от блокировки профиля, не вступайте в непонятные сообщества и не отсылайте более чем к 20 людям за сутки. Также, заморозка профиля происходит в том случае, когда кто-то из юзеров пожаловался на ваш аккаунт в связи со

. Чтобы избежать этого, соблюдайте культура общения. Не отправляйте спам другим людям. Если вы раскручиваете магазин в интернете, лучше всего заказать рекламу у профессионалов, которые помогут вам на страницу и проверенными способами.

Также под видом заморозки в ВК может скрывать вирус, который вы поймали на другом сетевом ресурсе. Если за процедуру восстановления страницы от вас требуют деньги, не стоит ничего предпринимать. Лучше обратитесь к программисту для очистки компьютера от вирусов. В некоторых случаях заморозка профиля является следствием того, что вы неверным способом стараетесь заработать деньги Вконтакте. Чтобы позаботиться о сохранности данных своей страницы, лучше всего изначально изучить понятные пути заработка средств в ВК, создать сложный пароль и постоянно обновлять анти-вирус.

Как разморозить страницу в контакте раньше времени

Некоторые юзеры узнав, о блокировке аккаунта, не дождавшись обратной связи от администрации, начинают искать различные сервисы, с целью

разморозить страницу в контакте раньше времени.

Однако легальных сервисов для разморозки, помимо самого Вк, не существует. Откликнувшись на заманчивое предложение о мгновенной разблокировке профиля, вы рискуете отдать деньги в никуда или же подцепить еще больше заразы на свой ПК.

Напишите в тех. поддержку, спокойно объясните ситуацию. Ждите сообщения о разморозке аккаунта.

Через сколько размораживают страницу в контакте

Если с блокировкой профиля вы столкнулись впервые, тех. поддержка разморозит страницу Вконтакте мгновенно. Как только вы пройдете процедуру получения нового пароля.

Во второй раз, а также в последующие, ВК заблокирует ваш профиль на более длительные сроки, начиная от нескольких дней и заканчивая тремя месяцами. Сроки блокировки зависятначисляются в зависимости от ваших нарушений. Администрация по своему усмотрению решает, как долго вы не сможете свободно общаться в сети. Самые большие сроки заморозки можно получить за оскорбление других участников избыточную нецензурную лексику в комментариях, спам и распространение вульгарных картинок. Также не пользуйтесь посторонними ресурсами, которые предлагают читать чужие сообщения в Вк и смотреть, кто посещал ваш профиль.

Свою страницу «ВКонтакте» открывают многие пользователи, как только переступят порог дома. Это не только общение с друзьями, но и развлечения, а для некоторых — еще и дополнительный доход. Но что делать, если сервис «В Контакте» пишет: «Страница заморожена» или что-то вроде того? Если такое произошло, некоторые юзеры предпочитают зарегистрироваться заново. Ну что же, это самый легкий путь решения данной проблемы. Но мы не привыкли отступать, для начала надо разобраться в том, почему заморозили страницу «В Контакте». Скорее всего, ваша страничка была взломана, и с нее рассылали спам или совершались какие-то другие запрещенные действия.

Все чаще в Интернете встречаются всякого рода сервисы, которые предлагают узнать секреты «ВКонтакте» или посмотреть, кто наблюдает за твоей страничкой, или накрутить голоса. Все это, мягко говоря, незаконно. И если вы сами или с вашей страницы пользовались данными предложениями, вполне вероятно, что вам временно заморозили страницу «В Контакте». Но причина может быть не только в этом. Еще одним объяснением того, почему заморозили страницу «В Контакте», могут стать вирусы, которые вызывают всплывание окна «Валидация аккаунта».

Как поступить в данном случае? Для начала напишите сообщение в администрацию сети «ВКонтакте». В нем скажите о том, что «вы не верблюд» и что произошла какая-то ошибка. Тут же можно поинтересоваться о том, почему заморозили страницу «В Контакте». Это можно сделать на странице восстановления доступа. Там вы вводите все необходимые данные о себе. Номер телефона, по которому вы были зарегистрированы, у вас запросят обязательно, так что если «симка» потеряна, и вы данным номером не пользуетесь, то ничего не получится. Может понадобиться даже фото с монитором, где высвечиваются заполненная вами форма и скан документа, подтверждающего личность — это может быть паспорт, свидетельство о рождении или Если вашу заявку к рассмотрению примут, придется подождать еще около 3 месяцев, прежде чем блокировку снимут.

Можно попробовать самостоятельно «разморозить» аккаунт. Для этого попытайтесь сменить пароль. Вполне возможно, что это поможет, и не придется ждать так долго. Вот только к предложениям различных сервисов в помощи по разблокированию вашей странички надо относиться очень осторожно. Все они наперебой предлагают выслать ответное СМС, причем — платное! Но на самом деле с вас только спишут некую сумму, и ничего больше не произойдет.

А если какой-то из этих сервисов действительно попытается «разморозить» ваш аккаунт, можно схлопотать вечный БАН, и тогда уже никакая администрация и смена пароля вам не помогут.

Чтобы положенное время (3 месяца) пролетело незаметно, можно создать новую страничку «ВКонтакте» и общаться пока там. А на будущее важно помнить о том, что не следует пользоваться сомнительными программами или самим играть не по правилам. Будьте предельно осторожны с подозрительными предложениями, и тогда не придется искать ответ на вопрос о том, почему заморозили страницу «В Контакте».

В последнее время, а именно когда компания mailgroup выкупила все акции Вконтакте, участились случаи бана страницы, и многих интересует как разморозить страницу в контакте, ведь доступ к странице нужен прямо сейчас, а заблокировать могут и навсегда, причем часто блокируют по ошибке из-за сбоя в системе.

Владельцы такого большого сайта разорятся если наймут столько модераторов, что бы они могли проверять каждый подозрительный аккаунт, поэтому в контакте работает специальный механизм, который автоматически блокирует подозрительные страницы, а именно те, которые достигли определенного лимита действий в сутки.

Конечно, ваш аккаунт могли заблокировать по ошибке, а могли, как они сами выражаются, «вырвать из рук злоумышленников».

Как не попасть в бан в ВК

Что бы вашу страницу не заморозили и не приняли за бота, вам нужно соблюдать следующие правила:

Не больше 500 лайков

Не больше 40 вступлений в сообщества

Не больше 100 репостов на стену

Не больше 20 сообщений в разные диалоги в течении часа

Не больше 10 одинаковых комментариев

Бывает и так, что заблокировали ни за что, просто так. Такие ошибки бывают, как говорилось ранее, из-за того, что вам приняли за бота.

Существуют сообщества, которые накручивают себе участников и их быстро баннят за это, но так же баннят и новых участников сообщества. Логика такая: если в группу за сутки подписалось 10 000 ботов и вы, то вы скорее всего тоже бот.

Как быстро разморозить страницу в контакте

Для быстрой разморозки вашей страницы в ВК вам понадобится только ваш телефон.

Если вы увидели такой текст при входе на сайт, то просто введите номер телефона в диалоговое окно и укажите код подтверждения, который пришел вам в смс на указанный номер.

Если эта блокировка страницу у вас впервые, то вам не накладывают временных ограничений на разморозку, но если вы уже не первый раз попадаетесь на спаме или подозрительной активностью, то срок вашей заморозки постоянно увеличивается (день, два, пять, неделя, месяц, навсегда).

Да, вас даже могут заблокировать навсегда!!)

Но не стоит бояться, если вас заблокировали навсегда вконтакте и вы ничего запрещенного не делали, то просто напишите в техническую поддержку и расскажите все подробно, не упуская ни одной важной детали, указав при этом почему вы считаете, что блокировка была ошибочной (а она могла быть ошибочной, так как вас блокирует автоматически система по заданному алгоритму и бывает, что ошибается, о чем вам нужно сообщить в техническую поддержку, что бы модератор сам проверил, вручную, обоснованна была блокировка или нет).

Возможно вас попросят доказать, что вы владелец данной страницы. Если это действительно так, что доказать это вам не составит труда. Постарайтесь запоминать с кем вы переписывались и кто вас отмечал на фотографиях (это может пригодиться).

Некоторые пишут, что замороженную страницу так же можно разблокировать с помощью определенных программ, НО не ведитесь на этот глупый развод. Никакая программа не может разморозить страницу, даже не качайте ничего подобного. Скорее всего вас попроят указать логин и пароль (без этого никак) и подождут когда вы восстановите доступ к странице сами что бы потом украсть все самое ценное из вашего аккаунта.

А если не восстановите, то проверят еще и вашу почту, на которой скорее всего стоит такой же пароль, как и от страницы в социальных сетях. Даже если в логине телефон, а не почта, то они все равно смогут узнать ваш электронный адрес по вашему номеру телефона, о чем мы писали в предыдущих статьях сайта.

Как разморозить страницу без телефона

Да, страницу в контакте можно быстро разморозить и не имея телефона. Бывает так, что ваш телефон украли и взломали страницу вконтакте, поэтому получить смс с кодом подверждения вы не можете. Восстановить доступ к странице возможно с помощью E-mail.

Как видите, вас просят указать почту или номер телефона, привязанный к странице. Поскольку вариант с номером отпадает, вы должны указать свою почту, которая тоже привязана к этой странице в ВК. На почту вам придет письмо со всеми инструкциями.

Вот еще один вариант, как разморозить страницу в ВК. Смотрите видео-урок.

vkontakte-hack.ru

Как разморозить страницу Вконтакте без телефона?

Кроме этого, за распространение какой-нибудь рекламы, страничку могут заблокировать. Теперь это не проблема, так как её можно восстановить, не покупая новых сим карт.

Как разморозить страницу Вконтакте без телефона? Для этого пригодится одна простая программа под названием Next Plus. Она зарубежная, но это не проблема, так как от неё нам лишь потребуется номер телефона. Там они раздаются бесплатно и в любых количествах, номера только иностранные.

Разблокировать Вконтакте без телефона легко

Приложение Next Plus доступно для мобильных устройств. Можете скачать его через официальный сайт Nextplus.me. Разработано оно для иностранных пользователей, чтобы они могли общаться бесплатно. Номера там выдаются бесплатно, но они из США, поэтому придется выполнить некоторые подготовительные работы.

Также с помощью указанной программы, можно регистрировать сколько угодно профилей в любых социальных сетях или проходить верификацию на разных сайтах.

Итак, после того, как страницу можно размораживать, требуется получить код на телефон.

Если вы не можете им воспользоваться, нужно указать другой номер:

Просто брать американские номера и указывать их не получится. Ваш IP привязан к России, поэтому сначала его необходимо изменить. Для этого скачайте расширение браузера Hola. Оно бесплатное и не требует настройки. После установки, необходимо нажать на значок плагина и выбрать США:

После этого страница ВК обновится и, над вводом номера телефона вы увидите, что выбрана страна США. Теперь можно переходить к использованию приложения Next Plus. После его запуска потребуется простая регистрация. Данные указывайте любые, хоть бестолковый набор букв:

Затем нужно перейти в раздел, где получаешь новый номер, в правом верхнем углу жмите на значок с тремя черточками:

Откроется информация о вашем профиле, в которой будет ссылка для получения номера телефона, жмите на неё:

На телефон поступит обычное сообщение с кодом, его вы укажете для разблокировки и сможете войти в профиль.

Всё, приложение можно удалять и отключать плагин, чтобы дальше сидеть со своего основного IP. Этот способ разморозить профиль Вконтакте без телефона самый удобный и не требует никаких финансовых затрат.

Профили помогают зарабатывать деньги и делать популярными сообщества. Подробнее об этом читайте в статье – как раскрутить группу Вконтакте бесплатно.

У современных пользователей интернета есть масса полезных инструментов, облегчающих выполнение разных действий. Разблокировать аккаунт Вконтакте без номера телефона проще простого, поэтому не бросайте странички, каждая из них может приносить доход, если использовать заработок в социальных сетях.

my-wmmail.ru

Как разморозить страницу в ВКонтакте?

Главная› Как разморозить страницу в ВКонтакте?

The website is informational! The site has no malware, viruses or hacking methods.

Первая блокировка аккаунта не страшна, и разморозить можно сразу при помощи телефона, к которому привязана страница. На мобильник поступит смс с кодом, который указывается в предлагаемом поле и меняется пароль на новый. Часто задаётся вопрос, а насколько дней замораживают страницу ВКонтакте? По общим правилам следующие баны будут предоставлять отсрочку на один день, два, неделю и навсегда. Поэтому необходимо быть предельно осторожными и не нарушать правил.

Как разморозить страницу в ВК без номера телефона?

Нередки случаи при наличии аккаунта длительный период, телефон могут украсть или он потерянн. Что делать и как зайти на замороженную страницу В Контакте в этом случае? Предстоит более длительный путь подтверждения, через обращение к Администрации. Заходите на http://vkontakte_ru/restore и заполняете анкету для собственной безопасности и подтверждения своей принадлежности к странице. Потребуется указывать старый и новый номера телефона, электронный адрес старый и новый, если предполагается его смена, время и место регистрации. Но самым сложным и, как может показаться, прикольным, необходимо загрузить скан паспорта и фотографию, на которой вы будете рядом с открытой страницей восстановления, то есть той, что заполняете. При полном соответствии всех данных через несколько дней ваш аккаунт будет восстановлен.

Как заморозить страницу В Контакте чужую?

Нередки случаи, когда какой-либо пользователь занимается на своём ресурсе неправомочными действиями, рекламирует запрещённые товары или услуги. Что сделать, чтобы заморозили страницу ВКонтакте такого человека? Самостоятельно кроме Администрации заморозить страницу никто не может. И одного вашего голоса будет мало. Объединитесь с друзьями и отправьте жалобу с полным и детальным обоснованием своей правоты. Или, как альтернатива, с друзьями нажмите на кнопку «Пожаловаться на страницу». Если голосов будет много, то Администрация это заметит. Но знайте, что владелец всегда сможет опротестовать это решение. Последовательность действий, как заморозить страницу В Контакте чужую в видео инструкции будет максимально наглядной. И в заключении хочется отметить, главное – это не нарушать правил, установленных В Контакте.

vzlom-stranitsu.com

Как разморозить страницу в Контакте

В один прекрасный день вы можете обнаружить, что вам заморозили страницу ВКонтакте. Что делать и как разморозить её?

Не спешите расстраиваться, если при входе в ВК показывается следующее предупреждение: «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу».

Причина заморозки — подозрительная активность, например, массовая рассылка спама.

Возможно, вы не делали этого сами, вместо вас постарались злоумышленники, взломавшие ваш аккаунт. Делается это с целью накрутки лайков и других рейтингов, основанных на различных голосованиях, для вирусной рекламы, выманивания денег и др. корыстных целей.

Чтобы разморозить страницу ВКонтакте нужно подтвердить на неё права. Для этого, в соответствующее поле, введите мобильный телефон, к которому был привязан аккаунт на этапе регистрации, и нажмите кнопку «Получить код».

Через некоторое время вы получите SMS с кодом для подтверждения аккаунта.

Как восстановить страницу в ВК без номера телефона

Если за вами не закреплен мобильный номер, тогда перейдите по этой ссылке:

Здесь, на выбор, введите логин или Email, которые использовались для входа на сайт или телефон, привязанный к аккаунту.

Если всего этого вы не помните, напишите ссылку на свой профиль, например, vk.com/id182.

Сразу разморозить аккаунт не получится. Вам укажут причину и сроки блокировки. Доступ к профилю будет предоставлен после наступления указанной даты.

Связь со службой поддержки

Группа команды поддержки ВК:

Задать вопрос можно здесь:

Нет возможности войти на сайт? Напишите E-Mail по адресу support(собачка)vk.com

Как разморозить страницу вконтакте раньше времени? Легко!

Доброго времени суток, дорогие друзья! В настоящей статье будет описано, как разморозить страницу вконтакте. Вчера в этой социально сети мне написал один человек и спросил, а как разморозить страницу раньше времени.

Самой популярной социальной сетью считается «Вконтакте». Именно ей пользуется большое количество людей. Безусловно, социальной сетью пользоваться очень удобно, к тому же у нее много возможностей. Однако иногда с ней могут возникнуть некие проблемы.

В частности, пользователь в любой момент может обнаружить такую надпись, как: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников».

Что это значит? Просто вашу страницу заморозили, то есть заблокировали, и ее требуется разморозить, то есть разблокировать. Предлагаю разобрать, как это можно сделать. Тут все просто, у вас не должны будут возникнуть проблемы. Поехали?

Почему происходит блокировка?

Хотел бы уяснить, что СРАЗУ разморозить страницу «Вконтакте» невозможно. Она будет разморожена точно в указанное время. Необходимо знать причину заморозки, чтобы в дальнейшем быть более бдительным, и тем самым предотвратить заморозку.

Если же вашу страницу заморозила администрация, то вполне вероятно вы перед ней чем-то провинились. Обычно это происходит из-за того, что отдельные сообщения, комментарии помечают как спам, и причем не один раз.

Кроме того, практика показывает, что лучше всего в сутки добавлять не более чем 15 друзей, в противном случае и это может повлиять на заморозку страницы.

Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?

Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.

Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.

Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как подключить планшет к телевизору или почему компьютер сам перезагружается во время игр и не только.

Размораживаем страницу вконтакте

Если вашу страничку заблокировали в первый раз, то можно сразу без проблем разблокировать ее. Для этого вам потребуется только ваш телефон.

Предположим, при входе вы увидели уведомление с предупреждением, что ваша страница попалась под подозрительную активность, что повлияло на временную заморозку. В этом случае необходимо в поле ввести номер телефона, к которому привязана страница, и нажать «Получить код». Вам придет сообщение с кодом подтверждения. В открывшемся окне введите полученный код.

Рекомендации

Советую вам выполнить следующие рекомендации, чтобы в дальнейшем не происходили подобные блокировки:

  1. Замените свой старый пароль на новый и сложный;
  2. Не вступайте и никак не связывайтесь с подозрительными группами;
  3. Не рассылайте спам;
  4. Обновите антивирусную программу;
  5. Проверьте компьютер на вирусы;
  6. Не авторизуйтесь на сайтах через социальную сеть «Вконтакте»;
  7. Не скачивайте не официальные программы для «Вконтакте».

Заключение

В этой статье было рассмотрено, как разморозить страницу вконтакте. Как видите, здесь нет ничего сложного, но лучше всего не допускать блокировку, поскольку в один прекрасный момент вас могут заблокировать навсегда.

Друзья, не забывайте задавать свои вопросы в комментариях, только четко описывайте ситуацию, чтобы я смог помочь. Желаю всем читателям мира и добра!

Как разморозить страницу «ВКонтакте»: способы, пошаговое описание

Время от времени пользователи задумываются над тем, как разморозить страницу «ВКонтакте». Далее нам предстоит отыскать ответ на подобный вопрос. Дело все в том, что разморозка профиля может пригодиться совершенно неожиданно. Если не знать, как справиться с упомянутой проблемой, вернуть доступ к анкете будет невозможно. И юзеру либо грозит полный отказ от социальной сети, либо придется заново регистрироваться в системе. Это не лучшие расклады. И их довольно легко избежать.

Причины блокировки

Как разморозить страницу «ВКонтакте»? Заморозкой считается блокирование профиля для входа в систему. Оно возникает по разным причинам.

К примеру:

  • из-за вирусов;
  • при попытках взлома;
  • из-за жалоб на страницу;
  • ввиду нарушений пользовательского соглашения «ВК».

Далее мы рассмотрим все перечисленные ситуации. Все они предусматривают разные алгоритмы действий для реализации поставленной задачи.

Вирусы и блокировка

Как разморозить страницу «ВКонтакте»? Первым делом рассмотрим порядок действий при вирусном заражении.

В данной ситуации юзер при попытке авторизации видит сообщение, в котором просят отправить платное СМС-сообщение на короткий номер. Подобные картины — признак вирусов на компьютере. Ни в коем случае не отправляйте SMS на указанные номера.

Для возврата доступа к анкете потребуется:

  1. Закрыть браузер.
  2. Открыть «Мой компьютер»/Диск C/Windows/system32/etc.
  3. Выделить файл hosts.
  4. Открыть документ при помощи службы «Блокнот».
  5. Стереть все, что написано в документе.
  6. Сохранить изменения.
  7. Перезагрузить компьютер.

После проделанных действий пользователь может спокойно пользоваться браузером. Страница в «ВК» разблокируется. Теперь можно осуществлять вход привычным методом.

Попытки взлома

Как разморозить страницу «ВКонтакте», если заморозили ее? Далее изучим более простые варианты. К примеру, как себя вести, если профиль пытались взломать.

Данная ситуация влечет за собой автоматическую заморозку профиля. Юзер при попытке входа на страницу увидит сообщение типа «Подтвердите привязку к телефону и придумайте новый пароль». Это настоящее сообщение от администрации «ВК». И его не стоит бояться.

Инструкция по разблокировке имеет приблизительно такой вид:

  1. Открыть vk.com.
  2. Попытаться войти на свою страницу.
  3. Указать в появившемся поле номер телефона, к которому привязан профиль.
  4. Вписать высланный секретный код в специально отведенное поле.
  5. Придумать новый пароль и повторить его.
  6. Завершить процедуру путем ее подтверждения.

На данном этапе осуществится возврат профиля человеку. Он сможет пользоваться страницей без каких-либо хлопот.

Жалобы и блокировка

Как разморозить страницу «ВКонтакте», если ее заморозили по причине многочисленных жалоб других пользователей? Подобные обстоятельства возникают абсолютно неожиданно. Особенно у людей, занимающихся администрированием групп и пабликов. На них часто жалуются.

В любом случае важно знать, как быстрее разморозить страницу «ВКонтакте». К сожалению, при попытке входа в социальную сеть юзер увидит сообщение, в котором говорят о временной блокировке доступа к анкете. Здесь же указывается причина заморозки.

Стоит обратить внимание на то, что при подобной ситуации на странице блокировки будет указывать срок действия наказания. Только после него человек сможет вернуть себе доступ к профилю. Действовать придется точно так же, как и в случае со взломом. То есть указать номер телефона пользователя и подтвердить разблокировку при помощи секретного кода. Быстро, просто, удобно.

Злостные нарушения

Заморозили страницу «ВКонтакте»? Как быстрее разморозить ее? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Ведь все зависит от ситуации.

Самым страшным раскладом является блокировка анкеты «ВК» за злостные нарушения правил пользования социальной сетью. Дело все в том, что в этом случае человек никак не сможет вернуть доступ к профилю.

Соответственно, выход только один — это регистрация новой анкеты. Старая страница блокируется администрацией навсегда без возможности восстановления.

Важно: при вечной заморозке человек увидит в окне после авторизации сообщение без срока действия наказания. Вместо него появится надпись «Заблокирована навсегда». Это и есть повод для создания нового профиля в соц.сети.

Раньше срока

Как досрочно разморозить страницу «ВКонтакте»? Этим вопросом задаются многие современные юзеры. Особенно те, кого часто блокируют «на время».

В идеале справиться с поставленной задачей невозможно. Разморозка анкет становится доступной только по истечении указанного периода. Придется набраться терпения и подождать.

Тем не менее, существует всего 1 небольшой шанс на досрочную разблокировку аккаунта. И им может воспользоваться каждый юзер. Главное — знать, как правильно действовать в том или ином случае. Это не такая уж и простая задача.

Обращение к администрации

Как досрочно разморозить страницу «ВКонтакте»? Для воплощения задумки в жизнь необходимо обратиться к администрации социальной сети. Обычно такой расклад имеет место при временном бане.

Алгоритм действий будет следующим:

  1. Осуществить попытку входа в «ВК».
  2. Кликнуть по гиперссылке «Обратиться в Поддержку».
  3. Заполнить форму, появившуюся на экране.
  4. Нажать на кнопку «Отправить».

Все, что теперь остается, — это ждать ответа от администраторов социальной сети. Если пользователь докажет несанкционированность заморозки, доступ к аккаунту восстановят намного быстрее. Это единственный вариант развития событий для досрочного избавления от наказания.

Важно: шанс на успешное отстаивание своей точки зрения в случае заморозки профиля крайне мал. И поэтому на него не стоит рассчитывать. Он оказывается эффективным в единичных случаях. Скорее, в виде исключения.

Когда размораживают профили

Через сколько размораживают страницу «ВКонтакте»? Вообще, срок действия соответствующего наказания будет отображаться на странице браузера после попытки авторизации в системе VK.

Обычно доступ к социальной сети блокируют на срок от 1 недели до нескольких месяцев. Более точную информацию необходимо смотреть на страничке после авторизации.

Если анкету пытались взломать, то разморозить ее удастся моментально. Точно так же, как и в случае вирусного заражения ПК. В этих случаях разблокировка доступна сразу. Главное — знать, как действовать при тех или иных обстоятельствах.

Итоги

Как быстрее разморозить страницу «ВКонтакте»? Отныне этот вопрос больше не заставит задуматься. Мы изучили все возможные варианты развития событий.

Как уже можно было заметить, разблокировка анкеты в социальной сети «ВК» доступна не всегда. Поэтому лучше не нарушать правила пользования VK. В противном случае человека могут внезапно лишить аккаунта без возможности его восстановления. Зато можно зарегистрироваться заново. Но такой расклад не слишком радует юзеров.

    Вирус заблокировал страничку Вконтакте. Как разморозить страницу вк На вашей странице обнаружена подозрительная активность

Доброго времени суток, дорогие друзья! В настоящей статье будет описано, как разморозить страницу вконтакте. Вчера в этой социально сети мне написал один человек и спросил, а как разморозить страницу раньше времени.

Самой популярной социальной сетью считается «Вконтакте». Именно ей пользуется большое количество людей. Безусловно, социальной сетью пользоваться очень удобно, к тому же у нее много возможностей. Однако иногда с ней могут возникнуть некие проблемы.

В частности, пользователь в любой момент может обнаружить такую надпись, как: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников».

Что это значит? Просто вашу страницу заморозили, то есть заблокировали, и ее требуется разморозить, то есть разблокировать. Предлагаю разобрать, как это можно сделать. Тут все просто, у вас не должны будут возникнуть проблемы. Поехали?

Почему происходит блокировка?

Хотел бы уяснить, что СРАЗУ разморозить страницу «Вконтакте» невозможно. Она будет разморожена точно в указанное время. Необходимо знать причину заморозки, чтобы в дальнейшем быть более бдительным, и тем самым предотвратить заморозку.

Если же вашу страницу заморозила администрация, то вполне вероятно вы перед ней чем-то провинились. Обычно это происходит из-за того, что отдельные сообщения, комментарии помечают как спам, и причем не один раз.

Кроме того, практика показывает, что лучше всего в сутки добавлять не более чем 15 друзей, в противном случае и это может повлиять на заморозку страницы.

Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?

Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.

Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.

Размораживаем страницу вконтакте

Если вашу страничку заблокировали в первый раз, то можно сразу без проблем разблокировать ее. Для этого вам потребуется только ваш телефон.

Предположим, при входе вы увидели уведомление с предупреждением, что ваша страница попалась под подозрительную активность, что повлияло на временную заморозку. В этом случае необходимо в поле ввести номер телефона, к которому привязана страница, и нажать «Получить код». Вам придет сообщение с кодом подтверждения. В открывшемся окне введите полученный код.

  1. Замените свой старый пароль на новый и сложный;
  2. Не вступайте и никак не связывайтесь с подозрительными группами;
  3. Не рассылайте спам;
  4. Обновите антивирусную программу;
  5. Проверьте компьютер на вирусы;
  6. Не авторизуйтесь на сайтах через социальную сеть «Вконтакте»;
  7. Не скачивайте не официальные программы для «Вконтакте».

Заключение

В этой статье было рассмотрено, как разморозить страницу вконтакте. Как видите, здесь нет ничего сложного, но лучше всего не допускать блокировку, поскольку в один прекрасный момент вас могут заблокировать навсегда.

Друзья, не забывайте задавать свои вопросы в комментариях, только четко описывайте ситуацию, чтобы я смог помочь. Желаю всем читателям мира и добра!

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта . Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте . Злые люди получили доступ к твоему паролю и действовали ВКонтакте от твоего имени: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Что делать, если заблокировали?

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Что делать, если страница взломана и заблокирована, не могу войти?

Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение?

В телефоне ты видишь сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте .

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте .

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (VHOD.RU) — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как точно понять, что страница заблокирована?

На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:

Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.

Или такое:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.

Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).

На самом ли деле тебя заблокировали?

Когда страницу разблокируют, на ней все останется как было?

Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.

Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).

Могут ли мне присылать сообщения на заблокированную страницу?

Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.

Бесплатна ли разблокировка?

Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:

Как узнать, кто заблокировал мою страницу?

Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться» . Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.

На какой срок, на сколько времени блокируют страницу?

На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, срок блокировки тебе сообщили (плохо читаешь — твоя проблема). Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как ты уже видел выше, в следующий раз время блокировки увеличится.

Можно ли разблокировать страницу раньше срока?

К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.

Что делать, если страница заблокирована навсегда?

Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом рассказано здесь:

Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?

Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля. Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.

Что делать, если все равно не входит ВКонтакте?

Другие инструкции

Стартовая страница «Вход» помогает от блокировок

Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес VHOD.RU). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.

Что делать, если ты однажды вместо привычного вида страницы своего аккаунта видишь вдруг сообщение такого типа: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили ее, чтобы вырвать из рук злоумышленников»….

Покрываясь леденящей испариной, скажешь про себя: «Кошмар»? Да ничего подобного…

То, что VK создал строгую антиспам — систему контроля, уже само по себе хорошо. Плохо – другое, когда банят без причины, т.к. страдают ни в чем не повинные аккаунты.

Почему так происходит

Если ты заметил, что администрация заблокировала, другими словами, «заморозила» аккаунт, значит твоя страница в чем-то «провинилась» перед ней. Скорее всего, тебя наконец-то «взломали» и твоими руками совершили неразрешенные, с точки зрения админа, действия. Учитывая тот факт, что в последнее время развелось, прямо-таки до неприличия, много сервисов, предлагающих различные услуги типа «Хотите ли узнать секреты ВКонтакте», «Посмотри, кто наблюдает за твоей страницей» или «Узнай, как накрутить голоса», не мудрено, что произошла «заморозка» твоей страницы… Спам – штука надоедливая, но жутко интересная, цепляющая добропорядочных граждан, что называется, за живое. Ну, не нужно нашептывать о том, как прочитать чужие СМС или проследить, где находится твоя половина…

Что можно предпринять чтобы разморозить?

Первым делом, необходимо сообщить администрации ВКонтакте, что с твоей страницы безосновательно рассылался спам, о котором тебе ничего неизвестно. В службу поддержки нужно составить сообщение, в котором разъяснить «поведение» своей страницы, и свою непричастность к этому. Заполняй специальную форму по адресу http://vkontakte.ru/restore.php , в надежде, что все будет ОК.


Злоумышленнику сложно будет воспользоваться этим сервисом, т.к. от тебя потребуется ввести немало данных о себе, включая фото в «обнимку» с монитором, где на экране виднеется заполненная тобой форма. Кроме того, среди всей информации о себе, понадобится скан документа, удостоверяющего личность (в твоем случае – это свидетельство о рождении). Без фото и заявленных сканов твою заявку на «разморозку» даже рассматривать не станут!

Параллельно с заполнением вышеуказанной формы можно предпринять попытки сменить пароль, возможно, тебе повезет и не придется ждать целых 3 месяца.

Хитрые действия недоброжелателей скрываются за изобретениями неких сервисов и чудо-программ, мгновенно «размораживающих» несчастные страницы. Все это сплошная чушь и очередной «разводняк», не более! Изобретательности злоумышленников можно только позавидовать, ведь они на разные голоса просят разослать ответные СМС: платные или якобы бесплатные, оказывающиеся, на самом деле, платными… Со счета твоего мобильного вмиг улетучиваются денежки, пусть и небольшие, но результат-то нулевой! Подобными «добрыми» сервисами лучше не пользоваться, а то – недолго и в «вечный» БАН загреметь…

Что делать, если ничего не получается

Если страница после тщетных усилий все так же «заморожена», ничего не остается, как запастись недюжинным терпением и ждать положенное время до указанной даты.

Вот и все!

А, совсем забыл, можно ведь создать новенькую страничку и «перекантоваться» там какое-то время. Самое приятное, что тебя никто не узнает =)

Предисловие

«Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили Вашу страницу, чтобы вырвать ее из рук злоумышленников. Чтобы разморозить страницу, мы просим Вас подтвердить, что Вы владелец страницы, и сменить пароль.»

Вот такую ужасную надпись увидело множество пользователей социальной сети vk.com . И всё бы ничего, если бы не было всё так печально. ”Что здесь не так? Обычная проверка аккаунта. У меня так было и всё в порядке! “ – скажите вы. Ан нет! Не всё так просто. У многих людей такую надпись спровоцировал вирус. В итоге он подменяет или перенаправляет пользователя на другой домен, но с таким же графическим оформлением исходного сайта. И вот вы полные недовольства нажимаете кнопку “Подтвердить” или что-то подобное, после чего вам предлагают ввести номер своего мобильного телефона. “Хм, ну ладно. Попробую. Ведь это проверенный сайт!” – подумают некоторые из вас. И вот вы ввели номер телефона. Спустя пару секунд на ваш мобильный телефон приходит смс приблизительно такого содержания: чтобы подтвердить ваш аккаунт отправьте *** на такой-то короткий номер. И здесь-то многие попались!

Описание проблемы и методов выявления злоумышленников.

Как оказалось, действуют так мошенники. Сперва вспомните момент, когда совершали “Log out” своего аккаунта. Если этого не было, а требование подтвердить его существует, то проверьте ваш host файл. Он находится в папке system32. Но проще до него добраться нажав: Пуск-> Выполнить->Ввести “%windir%\system32\drivers\etc\hosts”->Нажать “Enter”. У вас должно появиться подобное окно:


Чтобы открыть host файл, выберите приложение “Блокнот”. Теперь внимательно смотрим на содержимое этого файла. Нормальное и стандартное содержание host должны выглядеть таким образом:


Если это так, то обратите внимание на полосу прокрутки справа и снизу. Они должны отсутствовать. Если они есть, то прокрутите их до максимума и пронаблюдайте скрытые до сих пор строки переадресаций host файла. Именно здесь можно определить какой сайт будет открываться в браузере при выборе того или иного ресурса. Таким образом набрав vk.com вас может перекинуть на yandex.ru. Так вы можете и сами сделать. Мошенники перенаправляют вас на свои сайты, где полностью скопирован дизайн. И вот вы ввели номер телефона и получили смс. Обратите внимание на имя адресата. Должно быть vk.com! Иные отправители, которые просят отправить обратное смс, точно являются вымогателями. В смс от Вконтакте приходит лишь пароль для подтверждения, который нужно ввести в окне браузера в специальное поле.

Причины заражения и места заражения.

Подцепить вирус, который изменяет ваш host файл, очень просто. Достаточно гулять по просторам интернета без антивируса. Но даже имея последний, вирусы можно подхватить устанавливая непроверенные программы с непроверенных сайтов. Бывает и такое, что вас просят разрешить выполнение того или иного скрипта, после чего компьютер тоже заражается. И с меньшей вероятностью, но 100% вирусы находятся на сайтах с порнографическим содержанием. Почему там? Да потому что,к сожалению, на эти ресурсы заходит колоссальное число пользователей ежедневно. Это идеальное место для атаки незащищенных юзеров.

Способы лечения.

I. Проверьте свой компьютер любым хорошим платным антивирусом. Его покупать совсем не обязательно. Можно воспользоваться пробной версией. Ну а если и понравится такой, то можно и купить ключ для его активации.
Можно попробовать такие: Антивирус Касперского 2013, Dr. Web, NOD32 и т.п.

II. Очистите содержимое файла host и установите в нём изначальные записи. После того, как вы его открыли, можно выделить лишние строки и удалить. Сохранить такой файл всё равно не получится. Запет на эту операцию будет блокировать либо вирус, либо сама Windows при отсутствии прав администратора.

Существует программка от Microsoft, позволяющая в обход запретам на изменение host, всё же сделать это. Называется она Microsoft Fixit 50267.

Примечание

Заблокировать страницы могут не только в vk.com, но и в других любых сервисах. Действовать нужно аналогично. Обязательно после удаления блокирующих факторов смените пароль для вашей учетной записи.

На этом всё! Благодарю за внимание и до новых встреч на страницах сайта сайт

ВКонтакте — социальная сеть номер один в России. В ней зарегистрировано огромное количество пользователей. Несмотря на то, что соцсетью пользоваться невероятно просто, иногда с ней возникают проблемы. Вот вам пример: участник этого интернет-проекта заходит на свою страницу и вместо привычной стены с записями и собственным аватаром видит надпись «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников». Это означает, что аккаунт был заблокирован и его необходимо будет разблокировать. Как это сделать? Почему произошла заморозка? Давайте вместе искать ответы на эти непростые вопросы.

Почему заморозили страницу?

Очень многие пользователи задаются этим вопросом, ведь они ничего противоправного не совершали. Так в чем же дело? На самом деле ответ очень простой. Дело в том, что аккаунты участников социальных сетей крайне часто подвергаются хакерским атакам. Если говорить более точнее, то к страничкам пытаются подобрать пароль и если это происходит успешно, попав на страницу пользователя злоумышленники начинают распространять вредоносные файлы и ссылки, в которых зачастую содержатся вирусы. Как только администрация проекта замечает подозрительную активность, то сразу же замораживает профиль.

Что бы такого не происходило, необходимо запомнить несколько простых правил. Во-первых, придумайте как можно более сложный пароль, что бы его невозможно было подобрать. Он должен состоять как минимум из 12 символов, причем обязан содержать цифры, буквы и специальные символы вида №;%? и так далее. Во-вторых, никогда и ни при каких условиях не сохраняйте пароли в браузерах, поскольку именно оттуда их легче всего украсть мошенникам при помощи простого вируса. И, конечно же, никогда не давайте доступ к страничке даже самым лучшим друзьям — это может плохо кончиться для вас.

Разморозка страницы

Что ж, друзья, мы искренне надеемся, что вы усвоили простые правила, о которых мы написали чуть выше. Теперь же перейдем непосредственно к разморозке аккаунта. Делать это совсем не сложно. Зайдите на главную страницу проекта. Перед собой вы увидите табличку с надписью «Восстановление доступа к странице». Если ничего не получилось, то просто пройдите по этой ссылке vk.com/restore.

Первое, что необходимо ввести, это телефонный номер, или адрес электронного ящика, на который была зарегистрирована страничка. Вводите что-то одно, вписываете в появившееся окошко каптчу.

Вы видите свой аккаунт. Если это он, то подтверждаете это, нажав на кнопку «Да, это нужная страница».

Теперь необходимо дождаться, пока вам не придет специальный код. Если вы ранее ввели номер сотового, то код придет в СМС-сообщение, а если почту, то придется проверить почтовый ящик — туда должна придти ссылка для восстановление доступа. Иногда код или сообщение может придти с небольшой задержкой, будьте к этому готовы.

Собственно, вот и весь процесс. Как видите, ничего сложного в этом нет.

Если код не приходит в течении часа, то проблема кроется в чем-то другом. Но в чем именно? Возьмите любой известный вам анонимайзер и попробуйте зайти на свою страничку, не вводя логин и пароль. Если она не заморожена, то на вашем компьютере с 99%-ной вероятностью находится вирус, от которого необходимо избавиться. Этот вирус изменяет файл , расположенный вашей операционной системе и перенаправляет вас на совершенно иной ресурс, который только выглядит, как ВКонтакте.

Вдаваться в подробности мы не будем, однако заметим, что найти этот вирус подчас невозможно даже с помощью антивирусного ПО. Поэтому мы предлагаем вам простое решение. Скачайте на официальном сайте утилиту Dr.Web CureIt!, которая сканирует систему на предмет вредоносных файлов и автоматически изменяет файл hosts на оригинальный. Просто запустите утилиту и нажмите старт. Спустя некоторое время (сканирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов) вы сможете зайти в ВКонтакте.

И еще одно — если вас просят отправить СМС или ввести номер своего мобильного телефона, знайте, что вас хотят обмануть. Даже если вы пошлете сообщение, страница не будет разморожена, а вы лишитесь денежных средств на своем счету.

Как разморозить страничку вконтакте

Очень много вопросов задают на тему «как разморозить страницу», «почему заморозили страничку» и.т.д. Исходя из этих вопросов, напрашивается вывод, что заморозка страницы Вконтакте – очень распространенная проблема для пользователей самой популярной социальной сети.

И все как всегда , пишешь сообщения, смотришь видео, загружаешь картинки, делаешь репосты. Вышел из аккаунта,  а при следующем заходе, видишь весьма печальную картину.

Сразу думаете: «Все, взломали мою страничку». Но это не совсем так, ведь страница может блокироваться и по ряду других обстоятельств.

Не следует о них забывать, т.к. не всегда удается разморозить страницу.

Давайте рассмотрим подробнее , а почему вообще или за что, администрация блокирует страницу Вконтакте.

Есть две основные причины для блокировки страниц в социальной сети:

Первая. Произошел несанкционированный вход в результате подбора пароля, простыми словами страничку взломали.

Вторая. Администраторы социальной сети увидели недостоверную информацию, или «прикрыли лавочку» за грубые нарушения. Теперь идем далее, почему взломали.

Очень простой пароль!

Некоторые пользователи ,чтобы не париться ставят пароль (дата рождения, имя и фамилия, номер мобильного).

Это ошибка, вам всегда следует ставить сложный пароль, который состоит не только из цифр, но и из букв (маленьких и больших).Так же  можно воспользоваться генератором паролей, это не плохой вариант, только записать не забудьте.

Лучше прямо сейчас зайдите в настройки своего профиля социальной сети и установите сложный пароль.

Вы использовали сторонние приложения. Так нельзя делать.

Не нужно устанавливать на свое мобильное устройство сторонние приложения, пользуйтесь только официальным приложением, или как ориентир, приложение должно находиться в «топ» закачек. Если же Вы используете сторонние программы, то они могут передавать конфиденциальную информацию, куда не нужно.

Сайты похожие на социальную сеть Вк

Вы видите дизайн один в один с Вконтакте, вводите свои данные, отправляете, а они попадают в совсем другую базу данных. В такой ситуации лучше сразу поменять пароль, если все-таки попались на такую уловку.

На Вашем персональном компьютере или ноутбуке находится вредоносная программа.

Всегда устанавливайте антивирусное программное обеспечение, ведь работа в Интернете действительно требует таких действий как защита. Если для разблокировки компьютера требуют отправить SMS, то этого делать нельзя! Все деньги снимут с баланса. Если Вы не в силах устранить причину, лучше пригласите специалиста в этом вопросе.

Причины, по которым администрация социальной сети Вконтакте приняла решение заблокировать Вас.

Вы рассылали спам

Надеюсь понятно, что если Вы любите спамить, то Вас сразу отправят в бан. Если Вы хотите избежать такой участи, то не занимайтесь такой «рекламой».

Печатаете принудительное сообщение с целью вступить в Ваше сообщество, такого тоже делать нельзя. Пользователи могут пожаловаться на Вас.

Вы неправильно зарабатываете деньги в социальной сети

Если Вы занимаетесь этим серьезно, то запрещены любые виды накруток. Никогда не публикуйте одни рекламные посты, разбавляйте их полезной и ценной информацией. Не занимайтесь заливкой «взрослого» контента.

Вы добавили недостоверную информацию своего профиля

Если материал сомнительного содержания, то Вас заблокируют. Никакой политики, голых картинок, даже если Вы вступите в паблик и прокомментируете пост не по теме, то тоже могут заморозить.

Каким образом быстро разморозить страничку Вконтакте?

Заморозили страничку? Думаете все, пропало? Не совсем так, есть выход. Если это первая блокировка, то разморозить можно сразу после получения сообщения с кодом на мобильный телефон. Последующие блокировки уже будут с отсрочкой на определенный промежуток времени, и в итоге могут забанить на постоянно. Чтобы такого не случились, придерживайтесь правил поведения:

1.Не учу ни чему плохому, но если шлете спам, делайте это правильно.

2.Не становитесь участником сомнительных сообществ.

3.Не распространяйте недостоверную информацию.

4.Используйте только сложные пароли.

6.Установите на свой компьютер только последнюю версию антивируса.

7.Не авторизуйтесь на сомнительных сайтах через кнопку «Войти через Вконтакте».

8.Используйте только официальное приложение социальной сети.

9.Не предпринимайте попыток взломать чью либо страницу.

Вот эти простые правила, которые опубликованы выше, помогут избежать Вам блокировки в социальной сети Вконтакте.

Как заморозить друга в вк навсегда

Многие пользователи соцсети рано или поздно, но задумываются над вопросом: «Как заморозить страницу в ВК чужую навсегда или свою на время». И это неудивительно, если взять во внимание, какое количества «мусора» можно найти в интернете (подчас даже не желая его видеть). Поэтому давайте разбираться, что такое заморозка страницы в ВК, в чем ее отличие от банального удаления и как сделать, чтобы заморозили твой или чужой аккаунт в соцсети.

Что это значит?

Многие пользователей наивно полагают, что заморозка страницы в ВК означает временную приостановку ее деятельности по воле владельца. То есть надоело тебе вести профиль в соцсети, ты временно приостановил ее работу, а как вернулось вдохновение нажал волшебную кнопку и восстановился. На самом деле это совсем не так. ВКонтакте заморозить страницу может только администрация соцсети. И делает это это за нарушения правил пользования портало. То есть заморозка страницы ВК — это банальный бан аккаунта.

При это не путайте понятие «заморозить» и удалить. Главное различие этих терминов состоит в том, что:

  1. Первое доступно только для администрации сайта ВК в качестве метода наказания тем, кто нарушает правила сервиса — нарушителя могут отправить в бан на несколько дней или навсегда, в зависимости от тяжести проступка.
  2. А вот удалить свой аккаунт с телефона или компьютера может любой пользователь по своему желанию. В течение полугода в любой момент его можно легко восстановить в прежнем виде, так что этот способ подойдёт в качестве временной меры для полного сокрытия своего профиля.

За что могут заморозить профиль?

Если мы разобрались с понятиями и терминологиями, то давайте разбираться, за что могут заморозить страницу в ВК. Ниже мы приведём список основных причин, почему и на какое время замораживают страницу в Контакте. Правда, обратите внимание, что точных данных по времени блокировки для конкретного наказания нет. То есть Вы не найдете нигде информации, что за рассылку спама Вас заблокируют на такой-то срок. Нет, сроки определяются администрацией сайта на их усмотрение, и заранее предугадать результат не удастся.
Итак, основные причины бана:

  • Нецензурная лексика;
  • Оскорбительные высказывания в адрес других пользователей;
  • Публикация изображений оскорбительного характера;
  • Массовая отсылка рекламных сообщений другим людям.

Обратите внимание, что если профиль не заблокирован навсегда, то страницу можно будет разморозить. Как это сделать, Вы можете прочитать в нашей отдельной статье!

Как заблокировать свой аккаунт на время или навсегда?

Если вам пришло в голову заморозить свою страницу в ВК на время и/или навсегда, то, наверняка, для этого у вас есть важные причины. Если это действительно так, то вот что можно сделать, чтобы страницу в ВКонтакте заморозили сотрудники администрации:

  • Нарушайте правила сайта — публикуйте на своей странице запрещенные материалы;
  • Если хотите, можно попросить друзей, чтобы они пожаловались на вашу страницу.
  • Накручивайте всё, что только можно и нельзя (голоса, подписчиков, лайки).

Рано или поздно Вас поймают и заблокируют.

Но, конечно, стоит быть готовым к тому, что вас отправят в бан навсегда уже с первого раза — тут нельзя предугадать, что решит администрация сайта.

Поэтому если в Ваши планы не входит так глупо расстаться со своим профилем, а временно убрать его из сети хочется, то лучше всё-таки удалить аккаунт. Тем более что сделать это можно через настройки, и восстановить страницу можно будет в течение 6 месяцев.

Для того, чтобы удалить аккаунт в десктопной версии нажмите на миниатюрку аватарки в правом верхнем меню и выберите пункт «Настройки» .

В разделе «Общие» в самом низу страницы Вы найдете ссылку для удаления профиля. Нажмите ее и укажите причину.

В мобильной версии избавиться от аккаунта можно схожим образом.

Как заблокировать чужой профиль?

Вопросом, как можно заморозить чужую страницу в ВК навсегда задаются обычно те люди, которые столкнулись с преследованием, оскорблениями или угрозами от какого-либо другого пользователя социальной сети. И понятно их желанение больше никогда не получать от него никаких сообщений, а также оградить от подобного обращения и остальных друзей.

Через профиль

Поэтому если Вы столкнулись с проблемой, как заморозить страницу в ВК друга или любого другого человека, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Зайдите в профиль нужного человека и найдите неприемлемую с вашей точки зрения публикацию.
  • Над ней, рядом с именем человека, вы указывающую вниз стрелочку. Нажмите на нее.
  • Теперь кликните по «Пожаловаться» .

  • Выберите причину того, почему эта публикация неприемлема и дотроньтесь до кнопки «Отправить жалобу» .

Схожая инструкция, как можно временно заморозить страницу в ВК через телефон, действует и для приложения:

  • Откройте профиль человека, профиль которого Вы хотели бы заморозить;
  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу;

  • В выпавшем меню выберите пункт «Пожаловаться» ;

  • Выберите подходящую причину и ожидайте, когда модераторы рассмотрят Вашу жалобу.

Через сообщения

Если вам присылают спам в личных сообщениях, то пожаловаться на это можно точно так же:

  • Откройте переписку с этим пользователем.
  • Кликните на нужное сообщение и нажмите над ним значок «Это спам» .

Схожим образом действуйте и в мобильном приложении. Разница заключается лишь в том, что Вам нужно задержать нужное сообщение и тапнуть на слово «Еще» .

В левом верхнем углу Вы увидите пометку «Это спам» .

Кстати, чтобы побыстрее заморозить человека в ВК навсегда, можно попросить и других знакомых на него пожаловаться; существуют даже специальные группы и сообщества, в которых можно попросить о помощи в блокировке особо неприятных нарушителей.

Вот теперь вам известно, за что могут заморозить страницу в ВК сотрудники сервисной службы, а также, что нужно сделать, чтобы на время или навсегда удалить свой профиль или профиль другого человека; мы будем рады получить ваши отзывы и комментарии на эту тему и с радостью ответим на любые вопросы.

Давайте поговорим о причинах, по которым мы может получить блокировку.

Выделим несколько основных категорий.

1. Подозрительная активность . Если вы начнете массово рассылать заявки в друзья, ставить лайки и репостить записи (см. лайки на аву), или писать одинаковые сообщения сразу нескольким пользователям, тогда вас автоматически заморозят.

Не стоит заниматься такими вещами. Спам в социальной сети не приветствуется. Но особых проблем здесь нет. Вы сможете быстро разморозить страницу, с помощью СМС кода.

2. Заражения вирусами . Если вы подцепите электронную заразу, и злоумышленники получат доступ к вашему аккаунту, то они начнут использовать его в своих целях. Как правило, они будут выполнять те же действия — спамить (см. что такое спам вконтакте), массово добавлять в друзья и тд. И вашу страницу снова заморозят.

Здесь желательно проделать следующие операции. Сменить пароль (см. как восстановить страницу в вк если забыл пароль и логин), найдите и удалите с компьютера все вирусы.

3. Заморозка из-за жалоб пользователей . Любой пользователь может отправить жалобу на вас, на ваши записи, комментарии и тд (см. как пожаловаться на человека в контакте). Жалобы рассматриваются администрацией, и если они считают их обоснованными, то ваша страница замораживается. Это палка о двух концах. С одной стороны вам нечего боятся, если вы не совершаете неправомерных действий. Но количество жалоб можно накрутить искусственно, и вы рискуете получить блокировку, даже в том случае, если ничего не совершали.

Что здесь можно посоветовать. Не злоупотребляйте нарушением правил социальной сети. А если уже схлопотали жалобу, то попробуйте выйти на связь с техподдержкой, и объяснить им ситуацию.

Процесс отправки жалобы будет рассмотрен ниже.

Как отправить жалобу и заморозить чужую страницу в вк

Самый простой путь — отправить жалобу прямо со страницы пользователя. Для этого прокрутите ее немного вниз, и найдите ссылку «Пожаловаться на страницу» .

Ваша претензия поступит на рассмотрение в техническую поддержку. А сам пользователь попадет в ваш черный список (см. как добавить человека в черный список в вк).

Можно вручную отметить спамные сообщение пользователя, если он отправляет их вам.

Для этого перейдите к диалогу, выделите нужное сообщение, и в строке меню, нажмите кнопку «Это спам» .

Чем больше обоснованных жалоб будет отправлено, чем больше вероятность того, что этого пользователя заморозят.

Помните, в предыдущем пункте я говорил о том, что механизм можно накрутить? Сейчас я покажу вам как.

Достаточно найти группу или сообщество, в котором люди помогают друг другу, в рамках социальной сети. И попросить их отправить жалобу на пользователя.

Вот пример такой группы.

Найди ее, или аналогичные, вы сможете через поиск.

Теперь достаточно в комментариях оставить свою просьбу. Укажите id страницы пользователя (см. как узнать id пользователя вконтакте), опишите суть его нарушений, и попросите участников группы, отправлять жалобу.

Чем больше претензий будет направлено в службу поддержки, тем более высока вероятность заморозки страницы.

Заключение

Подводя итоги, можно заявить о том, что теперь вы полностью разбираетесь в процессе заморозки своей и чужих страниц вконтакте.

Еще раз повторю — не стоит злоупотреблять этим механизмом, а уж тем более самим нарушать правила социальной сети. Данная функция была создана для того, чтобы «Очистить» контакт от нежелательных участников, и посторонней информации. Используйте ее с умом.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

В социальной сети Вконтакте, есть механизм удаления (заморозки страницы). С его помощью вы можете вручную » уничтожить » свой профиль. При этом, он станет недоступен для других пользователей, и будет помечен как удаленный.

Помимо этого, служба поддержки может замораживать и удалять страницы – они делают это, когда фиксируют факт нарушения правил.

Но нас интересует именно ручной способ, с помощью которого мы можем заморозить свою страницу в ВК.

Как выглядит удаленный (замороженный) профиль?

Давайте посмотрим два основных варианта.

  1. Если пользователь вручную заморозил страницу, то при попытке зайти к нему, мы увидим следующую картину (см. как отследить гостей Вконтакте). Страница пользователя ВК заморожена – мы видим соответствующее уведомление
  2. Если санкции были наложены от службы поддержки, тогда картинка будет другой (см. как написать в службу поддержки Вконтакте).

Страница удалена из-за нарушения правил

Как видите, в тексте указано, что удаление было вынужденным, и пользователю можно разморозить страницу.

В том случае, если пользователь не восстановил профиль после заморозки в отведенный срок, либо служба поддержки удалила его навсегда, картина будет следующая.

Профиль заморожен навсегда

Временные рамки – сколько хранятся данные после заморозки?

Вся информация вашего профиля, будет сохранена в течении 7 месяцев после ручной заморозки . В течение этого срока, вы можете легко восстановить страницу, и продолжить работать Вконтакте. Если этого не сделать, данные будут полностью удалены, и страница не будет подлежать восстановлению.

Если говорить про автоматическую блокировку службой поддержки, то они обычно накладывают санкции на сутки, неделю и т.д. Чаще всего, срок заморозки указывается на стартовой странице, при попытке входа.

Указан срок заморозки

Как заморозить свою страницу в ВК на время?

Разберем два варианта.

С компьютера

Войдите в социальную сеть. В правом верхнем углу экрана, разверните меню и перейдите в раздел » Настройки «. Убедитесь, что на следующем шаге вы находитесь на вкладке » Общее «. Здесь в нижней части страницы нажмите на ссылку » Удалить свою страницу «.

Появится всплывающее окно, где Вам будет предложено указать причину заморозки. Если вы выберите вариант » Другая причина «, можно будет указать ее текстом, используя поле ниже. При желании, можно опубликовать сообщение об удалении вашего профиля – новость будет в ленте ваших друзей. За этот процесс отвечает галочка » Рассказать друзьям «.

Когда вы отметили все пункты, нажмите на кнопку » Удалить страницу «. Действие будет выполнено, и вы перейдете к странице с указанием даты, до которой можно отменить операцию.

С телефона

Если вы работаете в социальной сети через мобильное приложение, тогда функция для Вас недоступна. В таком случае, необходимо войти в мобильную версию ВК, через браузер на вашем телефоне. Прямая ссылка на форму удаления страницы доступна ниже:

Перейдите по ней. Далее процесс аналогичен.

Как восстановить страницу после заморозки?

На информационном экране, к которому вы переходите после удаления, есть ссылка для восстановления.

Ссылка для разморозки страницы

Достаточно перейти по ней. В появившемся всплывающем окне нажмите на кнопку » Восстановить страницу «. Процедура будет выполнена.

Напоминаю, что функция доступна в течение 7 месяцев после заморозки.

Если речь идет о ручных санкциях от службы поддержки, здесь нужно дождаться окончания срока блокировки, а затем восстанавливать со сбросом пароля.

Можно ли заморозить чужую страницу Вконтакте?

Если Вы считаете, что пользователь нарушает правила социальной сети, можно отправить на него жалобу. Если она будет аргументирована, и специалисты технической поддержки удовлетворять ее, страница человека будет заморожена.

Форма отправки жалобы доступна на странице пользователя. Зайдите на нее и откройте меню, расположенное ниже фотографии профиля. В списке выберите пункт » Пожаловаться на страницу «.

Укажите причину отправки жалобы. В поле напишите развернутый комментарий для модератора, с указанием нарушения, ссылок на соответствующие записи или материалы. При необходимости, вы можете заблокировать этому человеку доступ на свою страницу. Для этого отметьте соответствующую галочку.

Когда заполните все пункты, нажимайте на кнопку » Отправить «.

После этого нужно дождаться реакции от специалистов службы поддержки.

Видео гид. Можно ли на время заморозить страницу в ВК?

Еще раз напоминаю – через 7 месяцев все данные будут стерты. Имейте ввиду!

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

Либо задайте вопрос нашему специалисту

В рабочее время, мы отвечаем на вопросы наших пользователей.

Как разморозить страницу в вк если она заморожена на время

Главная » Вк » Как разморозить страницу в вк если она заморожена на время

Как разморозить страницу в ВКонтакте?

Многие из пользователей ВК уже успели столкнуться с заморозкой страницы. Что это значит? Заморозка страницы — это, грубо говоря, приостановка ее действия вследствие различных факторов. Например, страницу могут заморозить в случае рассылки спама или при написании сообщений или комментариев, которые нарушают правила сайта.

Страница может быть заморожена как на некоторое время, так и навсегда. Если страница замораживается навсегда, пользователь видит примерно такое сообщение:

Обычно это происходит в случае грубейших нарушений со стороны аккаунта пользователя.

Если страница замораживается на некоторое время, можно увидеть другое сообщение, в котором сказано, когда именно будет разморожена страничка.

Как правило, страница замораживается на время в случае многократных заморозок прежде.

Если страница замораживается впервые, вероятно, есть возможность разморозить страницу сразу, поскольку пользователю будет предложено ввести свой номер телефона, к которому привязана страничка. На него придет код в СМС, который нужно будет указать в поле для ввожа. После этого будет предложено указать новый пароль.

Последний вид заморозки — самый благоприятный для пользователя, так как он может самостоятельно разморозить страничку и не ждать, пока она будет разморожена.

Как разморозить страницу ВКонтакте раньше времени?

Если страница ВК заморожена на время, разморозить ее раньше времени не получится. Почему, спросите вы? Такова политика администрации ВКонтакте. Поэтому единственное решение в данном случае — это ждать. Нет смысла писать в службу поддержки, поскольку это не ускорит разморозку. Единственный вариант, когда все-таки есть смысл обратиться в поддержку — если страница заморожена навсегда, а вы считаете, что не виноваты в этом. И это действительно должно быть так, поскольку систему безопасности обмануть не получится.

Почему замораживают страницу ВКонтакте?

Основных причин несколько.

  • В первую очередь стоит сказать, конечно же, о спаме. в данном случае подразумевается рассылка сообщений, которые в том числе могут содержать ссылки на сторонние сайты. Например, некоторые пользователи рассылкой пытаются пригласить в свое сообщество пользователей. В принципе, такой вариант возможен, если приглашать друзей с помощью специальной формы. Но просто спам в сообщениях не пройдет. Что уж говорить про ссылки на сторонние сайты, которые ВК может посчитать потенциально опасными…
  • Вторая распространенная причина — различные действия со стороны пользователя. Сюда можно отнести, к примеру, подозрительные отметки «Мне нравится».
  • Страница может быть заморожена даже в том случае, если пользователь распространяет сообщения не спамного характера, в которых, например, оскорбляет другого пользователя.
  • Не будем забывать про взломанные аккаунты, когда злоумышленники могут проделывать несколько действий одновременно, включая рассылку спама, подозрительные действия и т.д.

Стоит отметить, что странички часто замораживаются именно из-за проделок злоумышленников. Ответственность за взлом часто лежит на самом пользователе.

  • Во-первых, не рекомендуется сохранять пароль от странички в браузере. Есть трояны, которые воруют данные и отправляют их злоумышленникам. И хотя пароли зашифрованы, где уверенность в том, что злоумышленники их не расшифруют?
  • Во-вторых, существуют сайты-фейки. Они выглядят точь-в-точь как сайт ВКонтакте, но имеют другое доменное имя. Ничего не подозревающий пользователь вводит свои данные, которые затем направляются злоумышленникам. Те получают доступ к аккаунту.
  • В-третьих, нужно использовать сложный пароль. И хотя система ВКонтакте защищена от подбора паролей, использовать простые пароли вида qwerty12 не рекомендуется.
  • В-четвертых, не стоит пользоваться неофициальными приложениями для ВК, которые позволяют получить данные пользователя. Где гарантия того, что они не будут использованы в дальнейшем?
  • Наконец, это вирусы на компьютере. Так, вредоносный файл или программа может запоминать все, что пользователь напечатал на клавиатуре и в таком случае можно потерять доступ не только от ВК… Обязательно используйте антивирус и не забывайте периодически пользоваться специальными утилитами типа Dr. Web Cureit (распространяется бесплатно).

Соблюдение простых правил поможет вам избежать кражи данных от аккаунта и его последующей заморозки.

Как разморозить страницу Вконтакте раньше времени

Социальные сети уже давно считаются неотъемлемой частью нашей жизни. Более того, многие пользователи Всемирной Сети уже не могут представить себе жизнь без Одноклассников или Контакте.

Прийти после тяжелого рабочего дня, сесть за компьютер с какой-нибудь «вкусняшкой» и, открыв любимую страничку, посмотреть, что новенького произошло в жизни друзей, поделиться с ними убойной шуткой или прикольной фоткой – можно ли представить себе лучший способ отдохнуть и расслабиться? Именно поэтому многие пользователи Контакте приходят в настоящий ужас, увидев на своей странице надпись «Мы обнаружили на вашей странице подозрительную активность…».

Однако действительно ли все так страшно, как кажется? Разумеется, нет, ведь свой любимый аккаунт можно разморозить, для чего нужно будет выполнить некоторый алгоритм действий.

   ↑

Заморозили? За что?!

Первая мысль среднестатистического пользователя в такой ситуации: «Почему заморозили мою страницу, если я не делал ничего противозаконного?».

На самом деле причин для этого может найтись несколько. Вот некоторые из них:

  • нескольким друзьям не понравились ваши сообщения, и они поставили под ними отметку «это спам»;
  • очень часто под удар попадают чрезмерно общительные пользователи, которые добавляют в друзья сразу несколько десятков человек в день;
  • самая распространенная причина заморозки – это взлом страницы и распространение от вашего имени «взрослого» контента, накрутка лайков и т.д.

Вывод из всего вышеперечисленного может быть только один – умеренность и бдительность полезны не только в оффлайновой жизни, но и в виртуальной.

Во-первых, установите на свой компьютер хороший, качественный антивирус, а, во-вторых, не пользуйтесь подозрительными сервисами, предлагающими перехват чужих смс или просмотр гостей, побывавших на вашей странице.

  • ➤ Про поздравления с днем рождения любимому парню от девушки?
   ↑ https://miaset.com/education/it/defrosting.html

Как это сделать с помощью мобильного

Есть сразу несколько способов того, как разморозить страницу в контакте, самый простой из которых – это тот, который предлагает сама администрация.

Для этого придется заполнить специальную форму, которая находится на https://vkontakte.ru/restore.php. Нужно будет ввести номер телефона, к которому вы раннее привязывали аккаунт.

Через некоторое время вы получите бесплатное смс с набором символов, которые вводятся в соответствующую форму.

Если в данный момент вы не можете воспользоваться компьютером — не беда. Посредством любого мобильного гаджета с подключением к Интернету можно выполнить все действия, необходимые для разморозки страницы.

Так же есть один очень хитрый и зловредный вирус, который имитирует заморозку страницы, а потом требует у пользователей деньги за ее разблокировку.

Действует он по принципу трояна, и перекрывает не только к соцсетям, но и к другим сайтам (например, к Microsoft).

Если вам предложили отправить смс, помните о том, что администрация Контакте никогда не просит отправлять платные сообщения по каким-либо коротким или длинным номерам, а сама разморозка своей страницы в Контакте абсолютно бесплатна.

Если вам пришло подобное предложение, необходимо в первую очередь попробовать войти в свой аккаунт с другого устройства (компьютера или мобильного гаджета).

Чтобы избавиться от него, нужно найти файл Hosts на своем компьютере и очистить его от посторонних файлов.

Более подробно по этому поводу вы сможете узнать из этого видео:

   ↑

Пишем обращение в службу техподдержки

Если вы не успели привязать аккаунт к определенному номеру телефона, или вы просто-напросто потеряли симку, придется составлять обращение в службу техподдержки.

Для этого нужно будет заполнить поля в специальной анкете, которая предлагается все там же (https://vkontakte.ru/restore.php).

Правда, нужно сразу приготовиться к довольно хлопотному процессу, потому что в анкете вам нужно будет указать:

  • старый номер телефона;
  • новый номер, к которому привяжут вашу страницу после разморозки;
  • электронную почту страницы;
  • год регистрации на сайте и страну, в которой вы находились.

Кроме того, существует еще два пункта, которые приводят пользователей в ярость и негодование.

Итак, вам нужно будет приложить к анкете два файла – скан любого документа, удостоверяющего вашу личность, а также свою фотографию в компании с монитором, на котором будет четко видна заполненная анкета.

Можно ли обойтись без этого? К сожалению, нет. Обычно администраторы даже не рассматривают заявки, в которых нет вышеуказанных изображений, поэтому ради восстановления своей любимой страницы придется провести небольшую фотосессию.

Однако самая плохая новость заключается в том, что рассмотрение заявки может растянуться на недели и месяцы.

Заходя на свою заблокированную страницу, пользователь-неудачник видит причину и срок блокировки, и если обращение в техподдержку будет отклонено, то для восстановления доступа придется ждать указанной даты.

   ↑

Посмотрите видеоролики этой теме

Хочу сделать это раньше назначенного срока?

Возникает вопрос, как разморозить страницу Вконтакте раньше срока? Если вам очень повезет, то для разблокировки страницы может помочь обычная замена пароля – подобные случаи очень редки, но попробовать стоит.

Кроме того, существуют некоторые чудо-сервисы и программы для разморозки страниц Контакте, которые предлагают разморозить страницу буквально мгновенно.

Пользоваться ими категорически не рекомендуется – во-первых, это бесполезная трата денег, потому что результата вы не дождетесь, а, во-вторых, подобные действия могут обречь страницу на вечный бан.

То есть, как бы трудна ни была официальная процедура разморозки и сколько бы времени она ни длилась, лучше использовать именно ее.

➤ Это классно: Неинтересный способ как понять наверняка что ты нравишься парню по взгляду всего лишь по одному его взгляду.    ↑

Как не допустить повторной заморозки?

Частые баны страницы означают только одно – ваш аккаунт слишком уязвим для злоумышленников. Чтобы предотвратить неприятные ситуации, в первую очередь нужно придумать самый длинный и сложный пароль.

Также следует почистить свой компьютер от сторонних программ и вирусов, после чего установить на него хорошую защиту.

Наконец, никогда не пользуйтесь подозрительными сервисами и приложениями, предлагающими разные приятные бонусы вроде просмотра гостей и т.д. Помните, что сотрудничество с читерами – прямой путь к вечному бану.

Как разморозить страницу вконтакте: 2 способа

Доброго времени суток, дорогие друзья! В настоящей статье будет описано, как разморозить страницу вконтакте. Вчера в этой социально сети мне написал один человек и спросил, а как разморозить страницу раньше времени.

Самой популярной социальной сетью считается «Вконтакте». Именно ей пользуется большое количество людей. Безусловно, социальной сетью пользоваться очень удобно, к тому же у нее много возможностей. Однако иногда с ней могут возникнуть некие проблемы. В частности, пользователь в любой момент может обнаружить такую надпись, как: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников».

Что это значит? Просто вашу страницу заморозили, то есть заблокировали, и ее требуется разморозить, то есть разблокировать. Предлагаю разобрать, как это можно сделать. Тут все просто, у вас не должны будут возникнуть проблемы. Поехали?

Почему происходит блокировка?

Хотел бы уяснить, что СРАЗУ разморозить страницу «Вконтакте» невозможно. Она будет разморожена точно в указанное время. Необходимо знать причину заморозки, чтобы в дальнейшем быть более бдительным, и тем самым предотвратить заморозку.

Если же вашу страницу заморозила администрация, то вполне вероятно вы перед ней чем-то провинились. Обычно это происходит из-за того, что отдельные сообщения, комментарии помечают как спам, и причем не один раз.

Кроме того, практика показывает, что лучше всего в сутки добавлять не более чем 15 друзей, в противном случае и это может повлиять на заморозку страницы.

Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?

Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.

Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.

Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как подключить планшет к телевизору или почему компьютер сам перезагружается во время игр и не только.

Размораживаем страницу вконтакте

Если вашу страничку заблокировали в первый раз, то можно сразу без проблем разблокировать ее. Для этого вам потребуется только ваш телефон.

Предположим, при входе вы увидели уведомление с предупреждением, что ваша страница попалась под подозрительную активность, что повлияло на временную заморозку. В этом случае необходимо в поле ввести номер телефона, к которому привязана страница, и нажать «Получить код». Вам придет сообщение с кодом подтверждения. В открывшемся окне введите полученный код.

Рекомендации

Советую вам выполнить следующие рекомендации, чтобы в дальнейшем не происходили подобные блокировки:

  1. Замените свой старый пароль на новый и сложный;
  2. Не вступайте и никак не связывайтесь с подозрительными группами;
  3. Не рассылайте спам;
  4. Обновите антивирусную программу;
  5. Проверьте компьютер на вирусы;
  6. Не авторизуйтесь на сайтах через социальную сеть «Вконтакте»;
  7. Не скачивайте не официальные программы для «Вконтакте».

Заключение

В этой статье было рассмотрено, как разморозить страницу вконтакте. Как видите, здесь нет ничего сложного, но лучше всего не допускать блокировку, поскольку в один прекрасный момент вас могут заблокировать навсегда.

Как разморозить страницу в ВКонтакте?

ВКонтакте — социальная сеть номер один в России. В ней зарегистрировано огромное количество пользователей. Несмотря на то, что соцсетью пользоваться невероятно просто, иногда с ней возникают проблемы. Вот вам пример: участник этого интернет-проекта заходит на свою страницу и вместо привычной стены с записями и собственным аватаром видит надпись «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников». Это означает, что аккаунт был заблокирован и его необходимо будет разблокировать. Как это сделать? Почему произошла заморозка? Давайте вместе искать ответы на эти непростые вопросы.

Почему заморозили страницу?

Очень многие пользователи ВКонтакте задаются этим вопросом, ведь они ничего противоправного не совершали. Так в чем же дело? На самом деле ответ очень простой. Дело в том, что аккаунты участников социальных сетей крайне часто подвергаются хакерским атакам. Если говорить более точнее, то к страничкам пытаются подобрать пароль и если это происходит успешно, попав на страницу пользователя злоумышленники начинают распространять вредоносные файлы и ссылки, в которых зачастую содержатся вирусы. Как только администрация проекта замечает подозрительную активность, то сразу же замораживает профиль.

Что бы такого не происходило, необходимо запомнить несколько простых правил. Во-первых, придумайте как можно более сложный пароль, что бы его невозможно было подобрать. Он должен состоять как минимум из 12 символов, причем обязан содержать цифры, буквы и специальные символы вида №;%? и так далее. Во-вторых, никогда и ни при каких условиях не сохраняйте пароли в браузерах, поскольку именно оттуда их легче всего украсть мошенникам при помощи простого вируса. И, конечно же, никогда не давайте доступ к страничке даже самым лучшим друзьям — это может плохо кончиться для вас.

Разморозка страницы

Что ж, друзья, мы искренне надеемся, что вы усвоили простые правила, о которых мы написали чуть выше. Теперь же перейдем непосредственно к разморозке аккаунта. Делать это совсем не сложно. Зайдите на главную страницу проекта. Перед собой вы увидите табличку с надписью «Восстановление доступа к странице». Если ничего не получилось, то просто пройдите по этой ссылке vk.com/restore.

Первое, что необходимо ввести, это телефонный номер, логин или адрес электронного ящика, на который была зарегистрирована страничка. Вводите что-то одно, вписываете в появившееся окошко каптчу.

Вы видите свой аккаунт. Если это он, то подтверждаете это, нажав на кнопку «Да, это нужная страница».

Теперь необходимо дождаться, пока вам не придет специальный код. Если вы ранее ввели номер сотового, то код придет в СМС-сообщение, а если почту, то придется проверить почтовый ящик — туда должна придти ссылка для восстановление доступа. Иногда код или сообщение может придти с небольшой задержкой, будьте к этому готовы.

Собственно, вот и весь процесс. Как видите, ничего сложного в этом нет.

Если код не приходит в течении часа, то проблема кроется в чем-то другом. Но в чем именно? Возьмите любой известный вам анонимайзер и попробуйте зайти на свою страничку, не вводя логин и пароль. Если она не заморожена, то на вашем компьютере с 99%-ной вероятностью находится вирус, от которого необходимо избавиться. Этот вирус изменяет файл hosts, расположенный вашей операционной системе и перенаправляет вас на совершенно иной ресурс, который только выглядит, как ВКонтакте.

Вдаваться в подробности мы не будем, однако заметим, что найти этот вирус подчас невозможно даже с помощью антивирусного ПО. Поэтому мы предлагаем вам простое решение. Скачайте на официальном сайте утилиту Dr.Web CureIt!, которая сканирует систему на предмет вредоносных файлов и автоматически изменяет файл hosts на оригинальный. Просто запустите утилиту и нажмите старт. Спустя некоторое время (сканирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов) вы сможете зайти в ВКонтакте.

И еще одно — если вас просят отправить СМС или ввести номер своего мобильного телефона, знайте, что вас хотят обмануть. Даже если вы пошлете сообщение, страница не будет разморожена, а вы лишитесь денежных средств на своем счету.

Как разморозить компьютер, когда он заблокирован

Практически любой, кто использовал компьютер, знаком с ужасным синим экраном смерти. К сожалению, это не единственный способ зависания компьютера. Это происходит по ряду причин, а также по ряду способов решения этих проблем, которые могут варьироваться от легкого раздражения до постоянного разочарования.

Мы подробно рассмотрим, как разморозить компьютер с точки зрения программного и аппаратного обеспечения.

Почему зависают компьютеры?

Есть много разных причин, по которым компьютеры зависают, но чаще всего это происходит из-за того, что компьютер каким-то образом перегружен.

Когда вы думаете о зависшем компьютере, вы, вероятно, имеете в виду его общую невосприимчивость к вашим действиям, таким как ввод текста, перемещение курсора и т. Д. Однако это не означает, что что-то сломано или сломано. Вместо этого вполне вероятно, что процессор перегружен и временно отключился, чтобы сохранить систему.

Есть, конечно, другие объяснения зависшего компьютера. Это может быть связано с:

  • Перегрев компонентов
  • Программная ошибка
  • Повреждение драйвера
  • Компьютерный вирус

Хотя вы можете не сразу понять «почему» зависания вашего компьютера, существуют разные способы устранения неполадок и диагностируйте проблему, чтобы она перестала происходить.

Действия по размораживанию компьютера

При устранении неполадок, по которым ваш компьютер зависает, сначала начните с наиболее очевидных решений.Иногда вам может потребоваться просто зарядить беспроводную мышь или клавиатуру. Или, может быть, простой жесткий сброс может помочь.

Если эти немедленные решения не помогают, есть несколько возможных решений, которые следует попробовать, прежде чем углубляться в возможные проблемы с программным или аппаратным обеспечением.

1. Завершение программ в диспетчере задач

Чаще всего причиной зависания компьютера является сбой программы. К счастью, Windows 10 позволяет легко закрывать программы в диспетчере задач.
  1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete.
  2. Он покажет вам, какие приложения и фоновые процессы запущены.
  3. Обратите внимание, сколько ЦП и памяти каждый использует.
  4. Если какое-либо число в совокупности близко или превышает 100%, то вам следует нажать кнопку «Завершить задание» в нескольких программах.
  5. Это освободит физическую память и процессор, что может решить проблему зависания компьютера.
  6. В качестве альтернативы, если отдельная программа дает сбой, вы можете использовать «Завершить задачу», чтобы вручную закрыть ее и разморозить компьютер.

2. Проверьте расширения браузера.

Расширения браузера иногда не работают должным образом, и это может привести к зависанию ПК или браузера. В частности, Google Chrome может съедать ресурсы, если вы открываете много вкладок или используете слишком много расширений. Если этот сценарий звучит знакомо, скорее всего, зависает ваш браузер, а не ваш настоящий компьютер.

  1. В этом случае попробуйте отключить все ваши расширения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
  2. Если это так, включите их по очереди, чтобы изолировать расширение браузера, вызывающее проблему.
  3. Как только вы обнаружите проблемное расширение, удалите его и избавьте себя от головной боли от повторяющихся зависаний компьютера.

Программные решения для разморозки компьютера

Если вышеуказанные решения не работают, возможно, у вас проблема с программным обеспечением. К счастью, вы можете предпринять несколько действий, чтобы попытаться решить эту проблему. Они включают использование функции восстановления системы, переустановку любых новых драйверов и сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов.

1.Используйте функцию восстановления системы.

Восстановление системы — отличная, хотя и немного не используемая функция Windows 10. Восстановление системы создает моментальный снимок текущего состояния вашего ПК, который вы можете «восстановить» в будущем. Кроме того, новые точки создаются каждый раз при обнаружении системных изменений. Это очень полезно, если обновление системы или установка обновлений драйверов идут некорректно, или если вы устанавливаете неисправное приложение, которое хотите полностью удалить,

Чтобы использовать функцию восстановления системы, вам сначала нужно включить ее вручную.Вот как это сделать:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Найдите «Создать точку восстановления» и щелкните первый результат, чтобы открыть страницу свойств системы.
  3. В разделе «Настройки защиты» выберите свой жесткий диск.
  4. Нажмите кнопку Настроить .
  5. Выберите Включить защиту системы .
  6. Щелкните Применить .

После активации функции вы можете в любой момент загрузить восстановление системы. Думайте об этом, как о загрузке предыдущего сохранения в видеоигре.Если вы случайно что-то испортили и ваш компьютер завис, вы всегда можете загрузить предыдущее сохранение.

2. Переустановите последние версии драйверов.

Если восстановление системы не решает ваши проблемы, вы можете переустановить все последние версии драйверов. Иногда, когда драйверы не обновляются должным образом, они могут вызвать проблемы, в том числе сбои системы.

Чтобы предотвратить это, вы можете переустановить драйверы одним из двух способов. Оба проходят в диспетчере устройств.
  1. Доступ к диспетчеру устройств через панель задач или меню «Пуск».
  2. Щелкните драйверы правой кнопкой мыши и выберите опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
  3. Теперь вы можете обновить драйверы (если они в этом нуждаются).

Если описанное выше не работает, вы можете автоматически удалить и переустановить драйверы. Это устранит любые потенциальные проблемы, связанные с недавней установкой драйвера.

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши нужный драйвер и выберите Удалить .
  3. Перезагрузите компьютер, при этом Windows автоматически переустановит драйвер.

3. Сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО — одна из самых вредных вещей при использовании ПК. Многие пользователи ПК не знают, что в их системе существует вредоносное ПО, которое со временем может нанести ущерб их устройствам, в том числе зависание.

Чтобы проверить это, установите сканер вредоносных программ и обязательно удалите все найденные вредоносные программы. Кроме того, убедитесь, что брандмауэр Защитника Windows активен постоянно, чтобы случайно не загрузить на свой компьютер что-либо опасное.

Аппаратные решения для размораживания вашего компьютера

Хотя проблемы с программным обеспечением являются наиболее частой причиной зависания вашего компьютера, вместо этого может быть виновато ваше оборудование.Не думайте, что вам нужно немедленно вносить изменения или обновления, потому что есть шаги, которые нужно попробовать немедленно. Они включают в себя проверку жесткого диска, проверку компонентов на предмет перегрева и проверку оперативной памяти.

1. Проверьте свой жесткий диск.

Чтобы узнать, не виноват ли ваш жесткий диск:

  1. Перейдите в «Мой компьютер».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы перейти на вкладку «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Инструменты».
  4. Запустите сканирование «Проверка на наличие ошибок».
Если ваш компьютер обнаружит какие-либо ошибки на жестком диске, он попытается исправить их вручную.Однако это может указывать на то, что вам вскоре потребуется заменить жесткий диск.

2. Убедитесь, что ваши компоненты не перегреваются.

Перегрев ПК — очень частая причина сбоев и зависаний. Даже если это не прямая причина, это может быть второстепенной проблемой. Кроме того, вы никогда не должны позволять вашим компонентам слишком сильно нагреваться, поскольку это может сократить их срок службы. Есть некоторые сторонние приложения, которые вы можете использовать для проверки температуры ваших компонентов, и есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить эту проблему.Во-первых, очистите корпус вашего ПК от пыли и мусора. Это помогает обеспечить надлежащую вентиляцию компьютера и правильную работу охлаждающих вентиляторов. Для получения дополнительных советов о том, как очистить настольный компьютер, щелкните нашу статью HP Tech Takes здесь. Помните, что компоненты ПК могут перегреваться, если их не заменять каждые несколько лет или около того, особенно на машинах более высокого класса с более интенсивной обработкой. власть. Подробнее о том, когда обновлять компоненты, читайте в нашем руководстве по обновлению HP Tech Takes здесь.

3. Проверьте ОЗУ

Чтобы проверить ОЗУ:

  1. Откройте средство диагностики памяти Windows из меню «Пуск».
  2. Инструмент автоматически перезагружает компьютер и проверяет наличие проблем с оперативной памятью, выполнив несколько тестов.
  3. После завершения тестов ваш компьютер перезагрузится и отобразит результаты теста.
Изучив их, вы можете обнаружить, что ваш компьютер не может поддерживать текущую скорость ОЗУ из-за старых компонентов. В этом случае вы можете либо заменить ОЗУ, либо установить более низкую скорость ОЗУ на экране настроек BIOS.Подробнее о скорости ОЗУ читайте здесь.
  1. Нажмите клавишу BIOS, установленную производителем, которая может быть F10, F2, F12, F1 или DEL.
  2. Зайдя в BIOS, вы можете вручную установить более низкую скорость ОЗУ или включить профиль XMP, который имеет рекомендованную скорость для ОЗУ.

Сводка

Ваш компьютер может зависнуть по многим причинам. Прежде чем думать о дорогостоящих обновлениях, подумайте, что это может быть просто вопросом устранения различных вариантов, чтобы убедиться, что вы исчерпали потенциальные причины.

Несмотря на то, что описанные выше методы охватывают широкий круг вопросов, в некоторых случаях имеет смысл передать ваш компьютер профессионалу. Если проблема с аппаратным или программным обеспечением выходит за рамки ваших возможностей или желания отлаживать, для этой работы может лучше подходить профессионал.

Однако в подавляющем большинстве случаев вы сможете исправить свой компьютер от зависания, следуя нашим простым советам.

Об авторе: Дэниел Горовиц является соавтором HP Tech Takes .Дэниел — автор из Нью-Йорка, он писал для таких изданий, как USA Today, Digital Trends, Unwinnable Magazine и многих других СМИ.

Мой Samsung Galaxy A50 завис. Вот как его разморозить.

Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A50, зависает на определенной странице, вы всегда можете ожидать, что это проблема с прошивкой, если только вы не увидите явных признаков физического или жидкого повреждения. Однако, исходя из моего опыта, зависшее устройство — это всегда проблема с прошивкой, и, хотя это очень неприятная проблема, вы можете исправить ее самостоятельно, не принося телефон в магазин.

В этом посте я расскажу, как исправить зависший Galaxy A50, чтобы вы могли использовать его снова. Независимо от того, заморожен ли он во время использования или на черном экране, вам нужно использовать только одно решение. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете ту же проблему, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.


Прежде чем продолжить, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто сообщаемых проблем с телефоном .Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Размораживание замороженной галактики A50

Как я сказал ранее, вам нужно только одно решение, чтобы ваш замороженный Galaxy A50 снова ответил, и это то, что я вам здесь покажу. Но перед этим убедитесь, что на вашем телефоне нет каких-либо следов физического или жидкого повреждения, потому что если они есть, вы должны принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.Но если предположить, что физическое состояние вашего телефона по-прежнему хорошее, то вот что вам следует сделать:

Первое решение: выполнить принудительный перезапуск

Когда дело доходит до зависания и других незначительных проблем с прошивкой, принудительный перезапуск является наиболее эффективным решением. Это имитация извлечения батареи, которая обновляет память вашего телефона, перезагружает все его приложения и службы и заставляет устройство перезагружаться, даже если оно зависло и независимо от того, зависло ли оно на черном экране или в приложении. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не отпускайте ее.
  2. Удерживая нажатой кнопку громкости, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A50.

Если вы смогли заставить свой телефон ответить, просто сделав это, значит, проблема уже решена, хотя нет гарантии, что проблема не повторится в будущем. Но если ваш Galaxy A50 все еще завис после выполнения процедуры в первый раз, попробуйте сделать это еще несколько раз, прежде чем принимать следующее решение.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A50 все тормозит. Вот исправление.

Второе решение: зарядите Galaxy A50 и выполните принудительный перезапуск.

Если телефон застревает на определенном экране во время его использования, то первая процедура обязательно исправит это. Однако, если он отображается на черном экране и не отвечает, что бы вы ни делали, возможно, это просто проблема разрядки аккумулятора. Возможно, у вашего Galaxy A50 закончился заряд, и прошивка могла выйти из строя непосредственно перед выключением из-за недостаточного питания.Чтобы решить эту проблему, вам следует сделать следующее:

  1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
  2. С помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
  4. После этого, пока телефон все еще подключен к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  5. Удерживая нажатой кнопку громкости, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A50.

Это довольно незначительная проблема, и вы наверняка можете исправить ее, выполнив эти процедуры, при условии, что это не проблема с оборудованием. Но если ваш телефон по-прежнему зависает на черном экране даже после этого, то самое время принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Однако, если вы смогли успешно загрузить телефон после выполнения какой-либо из процедур, но проблема возникает время от времени, вы должны перезагрузить телефон, чтобы начать все сначала.Это должно решить проблему, и вы сможете продолжать использовать свое устройство без каких-либо проблем. Однако перед сбросом обязательно создайте копию своих важных файлов и данных. После этого удалите свою учетную запись Google со своего телефона, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

  1. Выключить аппарат.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, и Power .
  3. Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите кнопку Power для выбора.
  7. Нажимайте кнопку Уменьшение громкости , пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить устройство.

Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Простые шаги, чтобы исправить ваш Samsung Galaxy A50 с проблемой мерцания экрана

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму.Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, поскольку мы публикуем полезные видео каждую неделю.

iPhone 12 Frozen? Вот настоящее решение!

Вы обычно использовали свой iPhone, когда он внезапно перестал реагировать на прикосновения или нажатия кнопок.Вы перепробовали все, что могли придумать, но по какой-то причине ваш экран просто застревает на одном кадре. Вот все исправления, которые вы можете попробовать, если ваш iPhone 12 завис!

Мой iPhone 12 сломался?

В большинстве случаев iPhone зависает из-за сбоя в работе программного обеспечения. Обычно аппаратный сброс временно размораживает ваш iPhone 12. Однако полный сброс настроек iPhone не решает проблему, из-за которой он завис.

Если ваш iPhone 12 работает после аппаратного сброса, мы рекомендуем выполнить остальные шаги, указанные ниже.Проблема с программным обеспечением может повториться или усугубиться с течением времени.

Аппаратный сброс iPhone 12

Отличное место для начала, если ваш iPhone 12 зависает, — это выполнить полный сброс. Это может избавить вас от сбоя программного обеспечения, из-за которого ваш iPhone зависает, и дать вам возможность снова использовать его в обычном режиме.

Чтобы выполнить полный сброс iPhone 12, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится белый логотип Apple.Как только вы увидите логотип Apple, отпустите боковую кнопку. Ваш iPhone должен вернуться к жизни вскоре после этого.

Обновите свой iPhone 12

Если на вашем iPhone не установлено обновление iOS, проблема может быть связана с устаревшим программным компонентом. Обновление iOS до последнего доступного поколения может стать ключом к решению этой проблемы.

У вас есть несколько вариантов обновления iOS на вашем iPhone:

Как обновить iOS в настройках

Откройте на iPhone приложение «Настройки».Выберите «Общие», затем «Обновление программного обеспечения». Если вы видите, что в настоящее время доступно обновление iOS, нажмите «Обновить сейчас», и процесс обновления должен начаться.

Если ваш iPhone в настоящее время заряжен менее чем на 50%, вы захотите подключить iPhone к зарядному устройству перед завершением этого шага. Полное обновление iPhone может занять некоторое время, и вы можете столкнуться с еще большим количеством проблем, если батарея разрядится до завершения обновления.

Как обновить iOS в iTunes

Подключите iPhone к USB-порту компьютера и откройте iTunes.В верхнем левом углу экрана iTunes щелкните значок iPhone, который появляется при подключении. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», затем выберите «Загрузить и установить».

Как обновить iOS в Finder

Если у вас Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее, вы будете использовать Finder вместо iTunes для обновления своего iPhone. Подключите iPhone к Mac и откройте Finder. Найдите свой iPhone в меню «Местоположение». Щелкните Проверить наличие обновлений и щелкните Загрузить и установить , если доступно обновление.

Удалите приложение, из-за которого ваш iPhone 12 зависает

Если вы обнаружили, что ваш iPhone зависает при использовании определенного приложения, вполне возможно, что это приложение является основной причиной проблемы. Удаление этого приложения и загрузка аналогичной альтернативы может решить проблему, с которой вы столкнулись.

Чтобы удалить приложение, перейдите на главный экран iPhone. Нажмите и удерживайте значок вызывающего ошибку приложения, пока он не начнет трястись. Коснитесь X в правом верхнем углу значка, затем подтвердите, что хотите удалить его со своего iPhone, нажав «Удалить».

Если ваш iPhone 12 продолжает зависать после этого шага, продолжайте читать, чтобы получить более подробные советы по ремонту.

Резервное копирование iPhone

Прежде чем приступить к ремонту дома, вам нужно сохранить полную резервную копию вашего iPhone на внешнем источнике. Выполнение резервного копирования гарантирует, что вы не потеряете данные навсегда, если что-то пойдет не так с процессом восстановления.

У вас есть несколько вариантов того, как и где вы можете сделать резервную копию данных вашего iPhone:

Как сделать резервную копию вашего iPhone в iCloud

Если ваш iPhone подключен к Wi-Fi, вы можете создавать резервные копии прямо в iCloud со своего iPhone 12.

Откройте «Настройки», затем выберите iCloud. Нажмите «Резервное копирование» и убедитесь, что переключатель «Резервное копирование iCloud» включен. Нажмите «Создать резервную копию сейчас», после чего на вашем экране должен появиться индикатор выполнения, показывающий, как далеко находится процесс резервного копирования на вашем устройстве.

Как сделать резервную копию вашего iPhone в iTunes

Если вы предпочитаете делать резервную копию своего iPhone на свой компьютер, вы также можете сделать это. Если ваш компьютер работает под управлением Windows или более старой версии MacOS, вам нужно выполнить этот шаг с помощью iTunes.

Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.Нажмите на значок вашего iPhone, отображаемый в верхнем левом углу iTunes. Выберите «iCloud» или «Этот компьютер» в зависимости от того, в каком источнике вы предпочитаете сохранять данные. Наконец, нажмите «Создать резервную копию сейчас». Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите текущее время и дату, указанные под заголовком «Последняя резервная копия».

Как сделать резервную копию вашего iPhone в Finder

Если вы используете компьютер Mac под управлением MacOS Catalina 10.15 или новее, вы захотите использовать Finder вместо iTunes для резервного копирования вашего iPhone 12.

Подключите iPhone к компьютеру и откройте Finder. Перейдите в раздел «Местоположения» и выберите свой iPhone 12. Выберите параметр «Резервное копирование всех данных с iPhone на этот Mac», затем выберите «Резервное копирование сейчас».

Как и iTunes, Finder покажет текущее время и данные под меткой «Последняя резервная копия» после завершения резервного копирования.

Сбросить все настройки

Если какой-то параметр был изменен неправильно или поврежден один из файлов в приложении «Настройки», это иногда может привести к зависанию iPhone.Вместо того, чтобы рассматривать каждую отдельную настройку, чтобы определить, что является виновником, самый быстрый способ решить эту проблему — это сбросить все настройки.

Чтобы запустить этот процесс на вашем iPhone 12, откройте приложение «Настройки». Коснитесь «Общие», затем прокрутите страницу «Общие» вниз, пока не дойдете до заголовка «Сброс». Нажмите «Сброс», затем «Сбросить все настройки». Когда ваш iPhone предложит вам, введите свой пароль.

Нажмите «Сбросить все настройки» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите начать этот сброс.После подтверждения на вашем экране должен появиться индикатор выполнения. Когда ваш iPhone перезагружается, сброс настроек завершается.

DFU Восстановите свой iPhone 12

Восстановление DFU — это полный возврат к заводским настройкам вашего iPhone 12. Выполнение этого шага является последним домашним ремонтом, который мы рекомендуем попробовать выполнить самостоятельно. Он полностью сотрет ваши личные данные с iPhone и перепишет весь код, чтобы iPhone вернулся к заводским настройкам по умолчанию. Мы предлагаем этот шаг, потому что запуск восстановления DFU может также удалить неисправное программное обеспечение, которое вызывает зависание вашего iPhone.

Чтобы начать восстановление DFU, подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes или Finder. Нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости одну за другой, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Когда экран вашего iPhone станет черным, продолжайте удерживать боковую кнопку и начните удерживать кнопку уменьшения громкости.

Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте нажимать кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes или Finder.Когда ваш компьютер распознает ваш iPhone, вы успешно перешли в режим DFU.

Наконец, нажмите «Восстановить» на вашем компьютере, чтобы завершить этот шаг. Держите iPhone подключенным к компьютеру до завершения восстановления.

Восстановите свой iPhone 12 с помощью Apple

Если вы испробовали все наши шаги до этого момента, а ваш iPhone все еще завис, пора обратиться за помощью к техническому специалисту. Если ваш iPhone 12 все еще находится на гарантии, возможно, Apple заменит ваш телефон бесплатно.

Если у вас в городе есть Apple Store, попробуйте записаться на прием в Genius Bar. Когда вы принесете свой iPhone, технический специалист Apple проведет бесплатную диагностику. Они также сообщат вам, сколько будет стоить ремонт или замена вашего устройства. В зависимости от того, есть ли у них компоненты на складе, они могут даже починить ваш телефон в тот же день!

Если вы не хотите ходить в магазин Apple Store, Apple также предлагает услуги ремонта по почте. Для получения дополнительных сведений о сервисе Apple по ремонту с доставкой по почте посетите веб-сайт поддержки Apple или позвоните по телефону 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).

Хотя ремонт Apple может быть довольно дорогим, вы гарантированно получите от них надежное обслуживание.

iPhone 12: снова в действии!

Это может быть очень неприятно, когда ваш мобильный телефон зависает, особенно если вы выполняли важную задачу, когда он завис. Когда iPhone 12 замерзает, это может вызвать еще большее раздражение, поскольку это совсем новое устройство. К счастью, есть множество простых шагов, которые вы можете предпринять из дома, чтобы попытаться разморозить iPhone и заставить его работать должным образом.Удачи!

PowerPoint не отвечает, зависает или зависает

Проблемы с PowerPoint 2013 или более новой версией зависания, зависания или отсутствия ответа могут возникать по одной или нескольким из нескольких причин. Попробуйте эти решения в указанном ниже порядке:

Установите последние обновления

Установка любых важных, рекомендуемых и дополнительных обновлений часто может исправить проблемы, заменив устаревшие файлы и исправив уязвимости.Чтобы установить последние обновления Office, см. Раздел Установка обновлений Office.

Вы также можете попытаться получить обновления вручную в любое время. Если установка последних обновлений Office не решила вашу проблему, перейдите к следующему шагу.

Нахмуриться отделу продуктов Office

Если вы используете Office 2016, на вкладке Файл в PowerPoint выберите Отзыв . Нажмите Отправить хмурый взгляд .(Панель Feedback открывается в правой части окна PowerPoint.)

Опишите проблему, а затем выберите Включить диагностические данные и данные об использовании . (Отправка диагностических данных группе разработки продукта Office позволяет ей проанализировать контекст, в котором возникла ваша проблема. Это помогает группе определить, что необходимо исправить в программном обеспечении.)

Нажмите Отправить , чтобы передать отзыв команде Office.

Проверить, используется ли PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эта информация будет отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если вы попытаетесь выполнить другие действия во время использования PowerPoint, PowerPoint может не ответить. Подождите, пока незавершенная задача завершит свою работу, прежде чем предпринимать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему шагу.

Изучите возможные проблемы с надстройками

Хотя надстройки могут улучшить вашу работу, они могут иногда мешать работе PowerPoint или конфликтовать с ней. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Вот как:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если вы используете Windows 10, нажмите кнопку Пуск в нижнем левом углу экрана.

    • Если вы используете Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите Поиск .

    • Если вы работаете в Windows 7, нажмите Пуск .

  2. Введите PowerPoint / safe, а затем нажмите OK .

  3. Если проблема устранена, в меню Файл щелкните Параметры , а затем щелкните Надстройки .

  4. Выберите Надстройки COM , а затем щелкните Перейти .

  5. Щелкните, чтобы снять все флажки (Отключить надстройки) в списке, а затем щелкните OK .

  6. Перезапустите PowerPoint.

Если проблема не возникает, включайте надстройки по одной, пока проблема не возникнет. Это позволит вам выяснить, какая надстройка вызывает проблему. Обязательно перезапускайте PowerPoint каждый раз при включении надстройки.

Если отключение надстроек не помогло решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Ремонтное бюро

Восстановление программ Office может решить проблемы, из-за которых PowerPoint не отвечает, зависает или зависает, автоматически исправляя ошибки в файле.

  1. Закройте все работающие приложения Microsoft Office.

  2. Откройте панель управления , а затем откройте Программы и компоненты .

  3. В списке установленных приложений щелкните правой кнопкой мыши версию Microsoft Office , затем щелкните Изменить и выберите Восстановить .

Если восстановление программ Office не устранило проблему, перейдите к следующему шагу

Проверьте актуальность антивирусного программного обеспечения

Если у вас устаревшее антивирусное программное обеспечение, PowerPoint может работать некорректно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика антивирусного программного обеспечения.

Список поставщиков антивирусного программного обеспечения см. В разделе Поставщики программного обеспечения для обеспечения безопасности потребителей

.

Проверьте, не конфликтует ли антивирусное программное обеспечение с PowerPoint

Если ваше антивирусное программное обеспечение включает интеграцию с PowerPoint, могут возникнуть проблемы с производительностью.В этом случае вы можете отключить всю интеграцию PowerPoint с антивирусным ПО. Или вы можете отключить любые надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение настроек антивируса может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Microsoft не рекомендует пытаться изменить настройки антивируса. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусного программного обеспечения, чтобы определить, как настроить программное обеспечение, чтобы исключить любую интеграцию с PowerPoint или исключить сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусного программного обеспечения и исключение его из интеграции с PowerPoint не помогло решить проблему, перейдите к разделу «Расширенное устранение неполадок».

Изменить настройки принтера по умолчанию

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может решить проблему:

  1. Откройте панель управления , а затем откройте Оборудование и звук .

  2. В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writer или «Отправить в OneNote».

  3. Выберите в меню Установить как принтер по умолчанию .

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Этот раздел предназначен для более опытных пользователей компьютеров.

Выполните выборочный запуск, чтобы определить, не конфликтует ли другая программа с PowerPoint

При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме.Эти приложения и службы могут мешать работе другого программного обеспечения на вашем ПК. Изменение настроек запуска иногда может помочь решить проблемы.

Параметры запуска Windows 10 (включая безопасный режим)

Параметры запуска Windows 8.1 (включая безопасный режим)

Дополнительные параметры запуска Windows 7 (включая безопасный режим)

Если выборочный запуск не решает проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Если у вас возникла проблема с Office 2010, см. Статью: PowerPoint 2010 не отвечает, зависает или зависает

Netflix и устройство зависают

Если ваше устройство зависает при попытке использовать Netflix и вы не можете вернуться в меню устройства, выполните действия по устранению неполадок для вашего устройства ниже.

Если Netflix зависает и вы можете вернуться в меню, узнайте, как обновить свое устройство.

Проигрыватели Blu-ray

Проигрыватель Blu-ray

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

Мобильные телефоны и планшеты

iPhone, iPad или iPod touch

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости одновременно, пока не появятся ползунки.Перетащите верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не появляются, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок, затем перетащите ползунок.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку сна / пробуждения.

  3. После включения устройства попробуйте Netflix еще раз.

Сбросить приложение Netflix

Обновите любую устаревшую информацию Netflix, хранящуюся на вашем iPhone, iPad или iPod touch, сбросив настройки приложения.

Примечание:

Сброс приложения приведет к удалению всех названий, которые вы загрузили на устройство.

  1. На главном экране выберите «Настройки».

  2. Проведите пальцем вниз, пока не найдете приложение Netflix .

  3. Выберите Netflix.

  4. Установите переключатель сброса в положение «Вкл.».

  5. Нажмите кнопку Home , чтобы вернуться на главный экран.

  6. Дважды нажмите кнопку Home и проведите пальцем вправо, пока не найдете приложение Netflix.

  7. Проведите пальцем вверх по приложению Netflix, чтобы закрыть сеанс.

  8. Дважды нажмите кнопку Home , чтобы вернуться на главный экран.

  9. Попробуйте Netflix еще раз.

Переустановите приложение Netflix

Примечание:

Удаление приложения Netflix также приведет к удалению всех загруженных вами телешоу или фильмов.Для переустановки приложения вам может потребоваться ваш Apple ID и пароль.

  1. На главном экране вашего устройства нажмите и удерживайте приложение Netflix, пока оно не встряхнет.

  2. В верхнем левом углу значка Netflix коснитесь X, затем коснитесь «Удалить». После удаления нажмите кнопку «Готово» или «Домой», чтобы остановить дрожание.

  3. Откройте магазин приложений . и выполните поиск по запросу «Netflix».

  4. Выберите бесплатное приложение Netflix от Netflix, Inc.

  5. Чтобы установить приложение, коснитесь значка облака.

  6. После установки попробуйте снова Netflix.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости одновременно, пока не появятся ползунки.Перетащите верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не появляются, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок, затем перетащите ползунок.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку сна / пробуждения.

  3. После включения устройства попробуйте Netflix еще раз.

Все прочие мобильные телефоны и планшеты

Телевизионные приставки и проигрыватели потокового мультимедиа

Chromecast

Когда ваше устройство зависает?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Сброс настроек Chromecast

  1. Удерживайте кнопку на Chromecast 25 секунд или пока индикатор не начнет мигать.

    Примечание:

    Сброс Chromecast приведет к удалению всех настроек, ранее сохраненных на устройстве. Следуйте инструкциям Google, чтобы перенастроить Chromecast.
  2. После перезагрузки устройства повторно подключите его к своей учетной записи Netflix.

Року

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите свой Roku

  1. Отключите Roku от электросети минимум на 10 секунд.

  2. Снова подключите Roku.

  3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

  4. Подождите 1 полную минуту.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке выбрать профиль

Перезагрузите свой Roku

  1. Отключите Roku от электросети минимум на 10 секунд.

  2. Снова подключите Roku.

  3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

  4. Подождите 1 полную минуту.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите свой Roku

  1. Отключите Roku от электросети минимум на 10 секунд.

  2. Снова подключите Roku.

  3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

  4. Подождите 1 полную минуту.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Все остальные приставки или проигрыватели потокового мультимедиа

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке выбрать профиль

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке выйти из приложения Netflix

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Смарт-телевизоры

Смарт-телевизоры Samsung

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Отключите телевизор от сети

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на две минуты.

  2. Снова подключите телевизор и попробуйте Netflix еще раз.

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с Samsung

В вашем устройстве возникла аппаратная или программная проблема, которую может решить только компания Samsung.

Обратитесь в Samsung и запросите следующие данные:

  • Помогите сбросить настройки Smart Hub.

  • Помогите обновить прошивку устройства до последней версии.

  • Помогите выполнить сброс настроек до заводских.

Если эти шаги не помогли, у Samsung могут быть другие предложения.Или попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

Все остальные смарт-телевизоры

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Выйти из Netflix

  1. Вытяните экран деактивации, введя следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на пульте дистанционного управления устройства:

    • Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. Выберите «Выйти», «Начать заново» или «Деактивировать».

  3. После выхода снова войдите в систему и попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

Игровые приставки

PlayStation 3

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите PlayStation

  1. Отключите PlayStation 3 от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда PlayStation 3 отключена от сети, нажмите кнопку питания на консоли, чтобы разрядить ее.

  3. Снова подключите PlayStation 3.

  4. Включите PlayStation 3 с помощью кнопки питания.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

PlayStation 4

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите PlayStation

  1. Отключите PlayStation 4 от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Снова подключите PlayStation 4.

  3. Включите PlayStation 4 с помощью кнопки питания.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Xbox 360

Когда ваше устройство зависает?

При открытии приложения Netflix

Войти в Xbox Live

  1. Чтобы подключить Xbox к учетной записи Netflix, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Xbox Live.

  2. После входа в систему снова попробуйте Netflix.

Все прочие устройства

Устранение ошибок, зависаний | Adobe Reader

Примечание: Посетите страницу справки и поддержки Adobe Reader , чтобы получить помощь по основным вопросам.

Что покрывается

Начало поиска неисправностей

Промежуточный поиск неисправностей

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Этот документ может помочь вам устранить системные ошибки, возникающие при использовании Adobe Reader в Windows 2000 или XP. Системные ошибки могут проявляться в виде пустого или мерцающего диалогового окна, зависания курсора или экрана или одной из следующих ошибок:

— Пустое или мерцающее диалоговое окно

— Замороженный курсор или экран

— Синий экран

— Неожиданный перезапуск

— Любая из следующих ошибок:

Ошибка STOP

«Неустранимая системная ошибка.«

«Ошибка приложения».

«Считыватель вызвал общую ошибку защиты в модуле [имя файла]».

«Читатель вызвал ошибку неверной страницы в модуле [имя файла]».

«Reader столкнулся с проблемой и будет закрыт.»

«Инструкция по адресу» [адрес памяти] «обратилась к памяти по адресу» [адрес памяти] «. Память не может быть» прочитана «.»

«[имя файла] вызвало ошибку и будет закрыто Windows.»

Системные ошибки могут быть вызваны различными факторами, включая конфликты между драйверами устройств, программным и аппаратным обеспечением, а также повреждение элементов в определенных файлах.Хотя системная ошибка может возникнуть только при работе с Adobe Reader, Adobe Reader не обязательно может быть ее причиной — это может быть единственное приложение, которое использует достаточно много памяти или процессора, чтобы выявить проблему.

Чтобы извлечь максимальную пользу из этого документа, выполняйте задачи по порядку. Следите за задачами, которые вы выполняете, и за результатами каждой, включая ошибки или другие проблемы. Служба технической поддержки Adobe может использовать эту информацию, чтобы помочь вам, если вам понадобится позвонить.

Начало поиска неисправностей

Задачи этого раздела могут помочь вам устранить наиболее распространенные системные ошибки.Всегда перезагружайте компьютер после возникновения системной ошибки, чтобы обновить его память. Продолжение работы без перезагрузки компьютера может усугубить проблему.

Примечание: Некоторые из этих задач требуют, чтобы вы находили скрытые файлы или папки или файлы по их полным именам, которые включают расширения (например, filename.ini). По умолчанию проводник Windows не отображает скрытые файлы, скрытые папки и расширения имен файлов, которые он распознает.

Для отображения скрытых файлов, скрытых папок и всех расширений файлов в проводнике Windows:

1.В проводнике Windows выберите «Инструменты»> «Параметры папки».

2. Щелкните вкладку «Просмотр» в диалоговом окне «Параметры».

3. Выберите «Показать скрытые файлы и папки».

4. Снимите флажок «Скрыть расширения файлов для известных типов файлов».

5. Щелкните OK.

1. Убедитесь, что система соответствует минимальным требованиям для Adobe Reader.

Adobe Reader 8 может работать некорректно, если система не соответствует следующим требованиям:

— процессор Intel Pentium

— Microsoft Windows XP Professional или Home Edition (Service Pack 1 или 2), Windows 2000 (Service Pack 2), Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 или Windows NT (Service Pack 6 или 6a)

— 128 МБ ОЗУ (рекомендуется 256 МБ)

— до 90 МБ свободного места на жестком диске

— Microsoft Internet Explorer 5.5 (или выше), Netscape 7.1 (или 8.0), Firefox 1.0 или Mozilla 1.7

2. Установите последнюю версию Adobe Reader.

Последняя версия Adobe Reader может быть более совместима с вашей операционной системой и драйверами оборудования. Перед установкой обновления или апгрейда убедитесь, что система соответствует требованиям.

Бесплатная программа Adobe Reader доступна на веб-сайте Adobe по адресу http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.

3.Запустите Adobe Reader, когда в фоновом режиме не запущены никакие приложения.

Некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, могут вызывать системные ошибки или зависания при одновременной работе с Adobe Reader. Вы можете определить эти приложения и отключить их перед запуском Adobe Reader. Чтобы определить проблемные приложения, которые работают в фоновом режиме, удалите приложения из папки «Автозагрузка» и закройте те, которые указаны в реестре для автоматического запуска.

— Чтобы отключить элементы автозагрузки и службы (Windows XP):

1.Закройте все приложения.

2. Выберите «Пуск»> «Выполнить», введите msconfig в текстовое поле «Открыть» и нажмите «ОК».

3. Щелкните вкладку «Автозагрузка» и вкладку «Службы». Запишите все невыделенные элементы.

4. Щелкните вкладку Общие и выберите Выборочный запуск.

5. Снимите флажок «Загрузить элементы автозагрузки». Убедитесь, что установлены флажки «Файл Process System.ini», «Файл WIN.INI» и «Загрузить системные службы».

6. Щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft

».

7.Щелкните Отключить все.

8. Щелкните OK и перезапустите Windows.

9. Щелкните правой кнопкой мыши значки в области уведомлений (в более ранних версиях Windows она называлась «Панель задач »), чтобы закрыть или отключить все элементы автозагрузки, которые все еще активны.

Примечание: После перезагрузки вы получите уведомление о том, что программа настройки системы внесла изменения в способ запуска Windows. Нажмите OK, а когда появится Утилита настройки системы, нажмите Отмена.

Затем попробуйте воссоздать проблему:

— Если проблема не возникает, значит, один из элементов автозагрузки конфликтует с Adobe Reader. Повторно активируйте элементы автозагрузки по одному, проверяя каждый раз, пока не определите, какой элемент вызывает конфликт. Затем обратитесь к разработчику этого элемента за обновлением, если оно доступно.

— Если проблема повторяется, элементы автозагрузки не являются причиной, и вы можете повторно включить элементы и службы автозагрузки.

— Для повторного включения элементов автозагрузки и служб (Windows XP):

1.Выберите «Пуск»> «Выполнить», введите msconfig и нажмите «ОК».

2. Выберите «Обычный запуск» на вкладке «Общие», нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам нужно будет отменить выбор всех записанных невыделенных элементов после того, как вы выберете Обычный запуск.

— Для отключения элементов автозагрузки и процессов (Windows 2000):

Примечание. В Windows 2000 нет утилиты MSConfig для отключения элементов запуска. Вы можете отключить элементы вручную.

1. Закройте все приложения.

2. В проводнике Windows переместите все значки и ярлыки из следующих папок в другую папку:

— Документы и настройки / Все пользователи / Меню «Пуск» / Программы / Запуск

— Документы и настройки / [профиль пользователя] / Меню «Пуск» / Программы / Запуск

3. Перезагрузите Windows.

4. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач» во всплывающем меню.

Примечание: Самый простой способ завершить работу всех оставшихся программ — отключить процессы, которые не требуются для работы системы.Без глубокого понимания архитектуры Windows 20000 вы обычно можете уменьшить количество процессов до 19. Если процесс отсутствует в списке требуемых процессов, отключите процесс, выполнив следующие действия.

5. Щелкните вкладку Процессы.

6. Выберите процесс, щелкните Завершить процесс, выберите Да.

Важно: Не отключайте следующие обязательные процессы: wuauclt.exe, WinMgmt.exe, WINLOGON.EXE, TASKMGR.EXE, System Idle Process, System, svchost.exe, spoolsv.exe, SMSS.EXE, SERVICES.EXE, regsvc.exe, mstask.exe, LSASS.EXE, explorer.exe, CSRSS.EXE

Примечание: Эти процессы необходимо отключать каждый раз при перезагрузке компьютера.

Затем попробуйте воссоздать проблему:

— Если проблема не повторяется, переместите значки и ярлыки обратно в папку «Автозагрузка» по одному и перезагружайте компьютер, пока не определите, какой элемент вызывает конфликт. Затем обратитесь к разработчику этого элемента за обновлением, если оно доступно.

— Если проблема повторяется, значит, причина не в элементах автозагрузки, и их можно снова включить.

— Чтобы повторно включить элементы автозагрузки по завершении (Windows 2000): переместите значки и ярлыки обратно в соответствующие папки автозагрузки и перезагрузите компьютер.

4. Устранение конфликтов плагинов в папке Adobe Reader Plug-ins.

Определите, вызвана ли проблема подключаемыми модулями.

Для устранения конфликтов подключаемых модулей:

1.Запустите Adobe Reader без запущенных подключаемых модулей.

а. Дважды щелкните ярлык Adobe Reader на рабочем столе.

г. Сразу после двойного щелчка нажмите и удерживайте левую клавишу Shift на клавиатуре.

— Если пункт меню «Комментарии» отсутствует, закройте Reader и повторите шаг 1.

— Если пункт меню «Комментарии» присутствует, перейдите к шагу 2.

2. Попытка воспроизвести ошибку.

— Если проблема исчезнет, ​​перейдите к шагу 3.

— Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к шагу 5.

3. Закройте Adobe Reader.

4. Удалите сторонние плагины из папки плагинов Reader. Расположение по умолчанию для папки подключаемых модулей Reader — Program Files \ Adobe \ Acrobat 8.0 \ Reader \ Plug_ins.

5. Запустите Adobe Reader и попытайтесь воспроизвести ошибку.

— Если проблема не возникает, переходите к шагу 8.

— Если проблема повторяется, перейдите к шагу 6. ​​Не помещайте сторонние плагины в папку плагинов Adobe Reader.

6. Переместите все оставшиеся плагины в новую папку.

7. Восстановите по одному подключаемому модулю Adobe Reader за раз и попытайтесь воспроизвести ошибку.

— Если проблема повторяется, запишите имя плагина, переместите плагин обратно в новую папку и повторите шаг 6. После тестирования всех плагинов Adobe Reader перейдите к шагу 9.

— Если проблема не возникает, повторите шаг 6 со следующим плагином.

8. Переместите один сторонний плагин обратно в папку плагинов Reader и попытайтесь воспроизвести ошибку.

— Если проблема не возникает, повторите шаги 8 с другим сторонним плагином.

— Если проблема повторится, обратитесь к разработчику подключаемого модуля за помощью с этим подключаемым модулем.

9. Запустите обнаружение и восстановление в Adobe Reader, удалив поврежденные надстройки Reader из папки Reader.

а. Удалите все поврежденные плагины, записанные на шаге 7, из папки плагинов Reader.

г. Выберите «Пуск»> «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

г. Выберите Adobe Reader и нажмите «Изменить».

г. При появлении запроса подтвердите, что хотите восстановить Reader.

5. Повторно создайте папку настроек Adobe Reader .

Повторно создайте папку Adobe Readerpreferences, чтобы устранить проблемы, которые могут вызвать поврежденные файлы настроек.

Примечание. Это решение повлияет на предпочтения управления цветом и другие параметры. Большинство настроек Adobe Reader хранятся в реестре.

Для воссоздания папки настроек Adobe Reader:

1. QuitReader.

2. В проводнике Windows перейдите в папку Documents and Settings \ [имя пользователя] \ Application Data \ Adobe \ Acrobat \ 8.0 и переместите папку Preferences в другое место (например, C: \ Temp).

3. Запустите Adobe Reader. Adobe Reader создает новую папку «Настройки».

Если проблема повторяется после повторного создания папки настроек Adobe Reader, значит, проблема не связана с папкой настроек.Чтобы восстановить пользовательские настройки, перетащите файл, который вы переместили на шаге 2, обратно в исходное расположение, а затем нажмите Да, чтобы заменить новую папку «Настройки».

Промежуточный поиск неисправностей

Если задачи из предыдущего раздела не решают проблему, попробуйте выполнить следующие промежуточные задачи по устранению неполадок.

6. Запустите программу «Обнаружение и восстановление», когда другие приложения не работают.

1. Закройте все приложения и перезапустите Windows.

2.Выберите «Пуск»> «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

3. Выберите Adobe Reader и нажмите «Изменить».

4. При появлении запроса подтвердите, что хотите восстановить Reader.

5. После завершения восстановления перезагрузите компьютер.

7. Переустановите Adobe Reader в упрощенном режиме Windows.

Поскольку драйверы устройств могут мешать открытию или установке файлов, перезапустите Windows в упрощенном режиме, чтобы отключить драйверы устройств, а затем установите Adobe Reader.

1. Отключите элементы автозагрузки и службы. (Для получения дополнительной информации см. Раздел 3 этого документа.)

2. Переустановите Adobe Reader.

а. Выберите «Пуск»> «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

г. Выберите Adobe Reader и нажмите «Изменить».

г. При появлении запроса подтвердите, что хотите удалить Reader.

г. Перезагрузить.

e. Загрузите соответствующую версию Adobe Reader с веб-сайта Adobe по адресу http: //www.adobe.ru / products / acrobat / readstep2.html.

ф. Запустите скачанный установочный файл.

г. Перед повторным включением элементов автозагрузки убедитесь, что Adobe Reader работает правильно.

3. Повторно включить элементы и службы автозагрузки. (Для получения дополнительной информации см. Раздел 3 этого документа.)

8. Обновите видеодрайвер.

Многие производители видеоадаптеров часто обновляют свои программные драйверы. Если вы недавно не обновляли драйвер видеоадаптера, обратитесь к производителю видеокарты за обновленным драйвером или загрузите его с веб-сайта производителя.(Чтобы определить производителя видеокарты, просмотрите свойства карты в диспетчере устройств.) Часто можно определить, устарел ли видеодрайвер, изменив глубину цвета и разрешение видеокарты или отключив аппаратное ускорение графики.

Для изменения глубины цвета и разрешения видеокарты:

1. Выберите Пуск> Панель управления.

2. Дважды щелкните «Экран», а затем перейдите на вкладку «Параметры».

3. Измените глубину цвета с помощью меню «Качество цвета».

Примечание: Считыватель оптимально работает с 16-битным цветом. Увеличьте или уменьшите глубину цвета в зависимости от текущей настройки.

4. Измените разрешение с помощью ползунка «Разрешение экрана».

Примечание: Считывающее устройство оптимально выполняет преформы при разрешении 800×600. Увеличьте или уменьшите разрешение экрана в зависимости от текущей настройки.

5. Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК».

6. Перезагрузите Windows и Adobe Reader.Если проблема больше не возникает, обратитесь к производителю видеокарты за обновленным драйвером.

Чтобы отключить аппаратное ускорение графики:

1. Выберите Пуск> Панель управления.

2. Дважды щелкните «Экран», перейдите на вкладку «Параметры» и нажмите «Дополнительно».

3. Щелкните вкладку Устранение неполадок.

4. Переместите ползунок «Аппаратное ускорение» в положение «Нет».

5. Щелкните OK, чтобы принять новую настройку, а затем щелкните OK, чтобы закрыть окно Display Properties.

6. Перезагрузите Windows и Adobe Reader.

7. Попытайтесь воспроизвести проблему.

— Если проблема больше не возникает, обратитесь к производителю видеокарты за обновленным драйвером.

— Если ошибка повторяется, перейдите к следующему шагу «Убедитесь, что драйверы устройства совместимы с Windows».

9. Убедитесь, что драйверы устройств совместимы с Windows.

Драйверы устройств — это файлы, которые позволяют Windows обмениваться данными с такими устройствами, как сканеры, видеокарты, мыши и клавиатуры.Обратитесь к производителю устройства, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера.

Чтобы проверить наличие проблем с драйверами устройства:

1. Выберите Пуск> Панель управления

.

2. Дважды щелкните «Система», щелкните вкладку «Оборудование» и затем щелкните «Диспетчер устройств».

3. Щелкните значок плюса (+) слева от каждого типа устройства.

4. Если устройство отображается с черным восклицательным знаком (!) В желтом круге, щелкните это устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» во всплывающем меню.

5. Проверьте свойства устройства:

— Проверьте поле состояния устройства: если устройство не работает должным образом, информация в этом поле может помочь вам в устранении проблемы.

— Если в диалоговом окне «Свойства» есть вкладка «Драйвер», щелкните ее. Если на вкладке «Драйвер» не указан поставщик драйвера, щелкните «Сведения о драйвере». Если Microsoft является поставщиком, у вас, вероятно, есть универсальный драйвер, и вам следует получить самую последнюю версию драйвера, предоставленную производителем устройства.

10.Установите последнее обновление Microsoft Windows.

Обновления для Windows (также называемые пакетами обновления) улучшают его производительность и совместимость с другими приложениями. Хотя для каждой версии Adobe Reader требуется пакет обновления (см. Системные требования в задаче 1 этого документа), более новый пакет обновления может еще больше повысить производительность. Пакеты обновления обычно включают обновленные драйверы устройств и другие обновленные системные компоненты. Вы можете получить пакеты обновления на веб-сайте Microsoft по адресу www.microsoft.com. За помощью в установке пакета обновления обратитесь в службу технической поддержки Microsoft.

Если вы переустанавливаете приложение или Windows после установки последнего пакета обновления, переустановите пакет обновления. Некоторые приложения устанавливают часто используемые системные файлы, перезаписывая обновленные версии, установленные пакетом обновления.

11. Отключите сжатие жесткого диска.

Отключить сжатие жесткого диска, которое может мешать, когда Reader пытается сохранить файлы и ресурсы и получить к ним доступ.Для получения дополнительной информации см. Документацию по программному обеспечению сжатия или документацию Windows по сжатию, входящую в состав Windows.

12. Оптимизация обработки временных файлов в Windows.

Windows и приложения хранят рабочие данные во временных файлах (.tmp), которые они создают на жестком диске. Избыточные или устаревшие временные файлы могут мешать работе Windows или приложений. Удалите временные файлы и убедитесь, что на жестком диске, на который записываются временные файлы, доступно не менее 50 МБ свободного места.

Чтобы убедиться, что на жестком диске, на который записываются временные файлы, доступно не менее 50 МБ свободного места:

1. Закройте все приложения.

2. Выберите Пуск> Панель управления> Система.

3. Щелкните вкладку «Дополнительно», а затем щелкните «Переменные среды».

4. В разделе «Пользовательские переменные для [профиль пользователя] » найдите TEMP в столбце «Переменная» и обратите внимание на папку, указанную в столбце «Значение». Если полный путь к папке не отображается, дважды щелкните TEMP в столбце «Переменная» и обратите внимание на имя папки в поле «Значение переменной».

Примечание: Если переменная TEMP не существует, обратитесь за помощью к системному администратору.

5. В проводнике Windows убедитесь, что папка, указанная на шаге 4, существует на несжатом разделе диска, на котором имеется не менее 50 МБ свободного места:

— Если папка не существует, создайте ее: щелкните диск правой кнопкой мыши, выберите в меню «Новая папка» и введите имя папки, записанное на шаге 4 (например, Temp).

— Если на диске недостаточно свободного места, создайте дополнительное пространство, удалив ненужные файлы.Чтобы определить объем свободного места, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите в меню «Свойства».

Для удаления временных файлов:

Примечание: Периодически повторяйте эту процедуру. Windows удаляет временные файлы при обычном закрытии Windows и приложений. Однако при сбое Windows или приложения на жестком диске могут накапливаться временные файлы.

1. Выберите «Пуск»> «Выполнить» и введите cmd (Windows XP, 2000) или command (Windows 98) в текстовом поле «Открыть».Щелкните ОК.

2. Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды:

с:

кд \

cd «C: \ Windows \ Temp»

Важно: Перед вводом следующей команды убедитесь, что в командной строке указано C: \ Windows \ Temp. Запуск этой команды на другом жестком диске может повредить вашу операционную систему. Adobe предоставляет эту информацию только в порядке любезности и не несет ответственности за проблемы, с которыми вы можете столкнуться, если вы запустите эту команду в неправильном месте.

дел *. * / Сек / кв

3. Microsoft Windows удалит все незащищенные файлы из временного каталога Windows, а затем вернется в мигающую командную строку. Когда он вернется в мигающую командную строку, введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды:

кд \

кд% темп.%

Важно: Перед вводом следующей команды убедитесь, что в командной строке указано C: \ Documents and Settings \ Имя пользователя \ Local Settings \ Temp.Запуск этой команды на другом жестком диске может повредить вашу операционную систему. Adobe предоставляет эту информацию только в порядке любезности и не несет ответственности за проблемы, с которыми вы можете столкнуться, если вы запустите эту команду в неправильном месте.

дел *. * / Сек / кв

4. Введите exit , чтобы закрыть окно Command.com.

13. Проверьте шрифты.

Чтобы определить, является ли шрифт причиной проблемы, уменьшите количество активных шрифтов, переместив файлы шрифтов в другое место:

Примечание: Не удаляйте шрифты, установленные Windows.Подробнее см. На веб-сайте Microsoft.

1. Создайте новую папку (например, C: / TrueType).

2. Перейдите в папку шрифтов.

— В Windows XP: откройте папку Windows / Fonts.

— Одна Windows 2000: откройте папку Winnt / Fonts.

3. Переместите файлы шрифтов, за исключением установленных Windows, из папки Fonts в папку, созданную на шаге 1.

4. Переместите несколько шрифтов из шага 3 обратно в папку Winnt / Fonts.

5.Запустите Adobe Reader и попробуйте воссоздать проблему:

— Если проблема повторяется, то причиной может быть один из шрифтов, перемещенных на шаге 4. Удалите эти шрифты из папки «Шрифты» и повторите шаги 4–6, на этот раз добавляя только один шрифт за раз. Если проблема повторяется, удалите шрифты с помощью утилиты шрифтов, удалите шрифт и переустановите его с исходного носителя или обратитесь к производителю шрифта для получения обновленной версии шрифта.

— Если проблема не возникает, повторите шаги 4–5 и проверьте разные шрифты.

14. Запустите Adobe Reader под другой учетной записью.

Создайте новую учетную запись пользователя с теми же разрешениями, что и учетная запись, которую вы используете при возникновении проблемы. Если проблема не повторится, возможно, исходная учетная запись пользователя повреждена. Для получения информации о настройке учетной записи пользователя см. Документацию по Windows 2000 или Windows XP или обратитесь к администратору сети.

15. Ремонт и дефрагментация жестких дисков.

Системные ошибки могут возникать, если жесткие диски содержат поврежденные сектора или фрагментированные файлы. Восстановите и дефрагментируйте жесткие диски с помощью средства проверки ошибок и утилиты дефрагментации диска, входящей в состав Windows, или сторонней дисковой утилиты, такой как Symantec Norton Utilities. Такие утилиты следует запускать на каждом жестком диске или разделе.

Средство проверки ошибок восстанавливает поврежденные сектора, потерянные единицы размещения и фрагменты файлов, файлы с перекрестными ссылками и недопустимые имена файлов. Чтобы получить доступ к инструменту проверки ошибок, дважды щелкните «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши нужный жесткий диск и выберите «Свойства» во всплывающем меню; в диалоговом окне «Свойства локального диска» перейдите на вкладку «Инструменты», а затем нажмите «Проверить сейчас» в разделе «Проверка ошибок».

Disk Defragmenter переупорядочивает файлы и свободное пространство на компьютере, поэтому файлы хранятся в непрерывных единицах, а свободное пространство объединяется в один непрерывный блок. Чтобы получить доступ к утилите дефрагментации диска, выберите «Пуск»> «Программы»> «Стандартные»> «Системные инструменты»> «Дефрагментация диска».

Дополнительную информацию о дисковой утилите стороннего производителя см. В документации по утилите.

16. Проверить систему на вирусы.

Используйте текущее антивирусное программное обеспечение, такое как Norton AntiVirus или McAfee VirusScan, для проверки системы на вирусы.Вирусные инфекции могут повредить программное обеспечение и вызвать системные ошибки. Дополнительную информацию см. В документации к антивирусному ПО.

17. Просмотрите системный журнал, чтобы определить конфликты программного обеспечения.

При запуске Windows добавляет записи в системный журнал, который содержит информацию о приложениях, настройках безопасности и системную информацию. Вы можете просмотреть системный журнал, чтобы определить конфликты программного обеспечения. Если вы обнаружите конфликт программного обеспечения, переустановите или обновите программное обеспечение.

Для просмотра системного журнала:

1. Выберите «Пуск»> «Настройка»> «Панель управления» и дважды щелкните «Администрирование».

2. Дважды щелкните «Просмотр событий», выберите «Системный журнал» в окне «Просмотр событий» и обратите внимание на следующее:

— Белый «x» в красном кружке означает, что служба или драйвер остановлены (то есть не запускались и не загружались).

— Черный восклицательный знак в желтом треугольнике предупреждает о возможной будущей проблеме, например о нехватке места на диске.

Примечание: Вы можете игнорировать предупреждения, указывающие на то, что был установлен новый драйвер принтера.

3. Для получения дополнительных сведений о записи щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» во всплывающем меню и прочтите раздел «Описание». Если вы не можете определить, какие события связаны с проблемой, заново создайте системный журнал:

а. Откройте средство просмотра событий, щелкните правой кнопкой мыши системный журнал и выберите «Очистить все события» во всплывающем меню. Чтобы сохранить текущий системный журнал, нажмите «Да», когда Windows вернет сообщение «Вы хотите сохранить« Системный журнал »перед его очисткой?»

г.Закройте средство просмотра событий и попробуйте воссоздать проблему.

г. После повторения проблемы откройте средство просмотра событий и просмотрите системный журнал.

4. Запишите описание, источник и идентификатор события и найдите решение ошибки на веб-сайте Microsoft по адресу http://support.microsoft.com или обратитесь в Microsoft или к поставщику оборудования за помощью.

18. Определите файл или приложение, вызывающее проблему.

Если ошибка указывает, какое приложение вызывает проблему, переустановите приложение.Если файл поврежден и вызывает проблемы в Adobe Reader, переустановка приложения может решить проблему. Если ошибка указывает на файл Windows, переустановите Windows поверх себя. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующей задаче.

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Если задачи в предыдущем разделе не устранили проблему, возможно, оборудование конфликтует с Adobe Reader.

Заявление об отказе от ответственности: Adobe не поддерживает оборудование и предоставляет эти задачи только в порядке любезности.Для получения дополнительной помощи обратитесь к производителю оборудования или авторизованному реселлеру. Если вы сами устраняете проблемы с оборудованием, вы можете аннулировать гарантию на свой компьютер.

Примечание: Перед тем, как снимать или переставлять оборудование, выключите питание компьютера и всех периферийных устройств.

19. Переформатируйте жесткий диск и переустановите только Windows и Reader.

Переформатируйте жесткий диск, а затем установите только Windows и Reader с исходного установочного носителя.При переформатировании диска все файлы, которые он содержит, стираются, поэтому сначала сделайте резервную копию всех личных файлов. Также убедитесь, что у вас есть все приложения и системные диски.

Примечание: Не устанавливайте дополнительное программное обеспечение или оборудование, пока не убедитесь, что проблема решена. Не создавайте резервную копию жесткого диска и не восстанавливайте Windows и Reader вместо их переустановки; если проблема вызвана приложением или Windows, и любое из них восстанавливается, а не переустанавливается, проблема может повториться.

После переформатирования жесткого диска и переустановки Windows попробуйте воссоздать проблему:

— Если проблема больше не возникает, устанавливайте другие приложения по одному и пытайтесь воссоздать проблему после каждой установки. Если проблема возникает после установки, причиной может быть недавно установленное приложение.

— Если проблема возникает, когда установлены только Windows и Reader, то причина связана с оборудованием, и вам следует обратиться за помощью к производителю оборудования или авторизованному торговому посреднику.Однако, прежде чем связываться с производителем или торговым посредником, вы можете попробовать выполнить одну или несколько задач из следующего раздела.

20. Проверьте наличие проблем с модулями RAM SIMM или DIMM.

Убедитесь, что модули RAM SIMM или DIMM установлены правильно и не являются причиной, выполнив одно или несколько из следующих действий:

— Измените порядок установленных модулей SIMM или DIMM.

— Удалите все, кроме минимального количества модулей SIMM или DIMM, необходимых для работы Windows и Reader, и проверьте, сохраняется ли проблема.Если это так, замените удаленные модули SIMM или DIMM и удалите остальные, снова протестируя, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Если проблема не повторяется, причина в одном или нескольких удаленных модулях SIMM или DIMM. Для получения помощи обратитесь к производителю RAM SIMM или DIMM.

Как разморозить зависший телефон

Вы можете не думать о своем смартфоне как о компьютере, но он такой же, как ноутбук или настольный компьютер. С этим связаны некоторые типичные компьютерные проблемы — сбои и зависания.В большинстве случаев исправления такого рода проблем, хотя и просты, не сразу очевидны. В следующий раз, когда ваш телефон iOS или Android выйдет из строя или зависнет, воспользуйтесь этими советами.

Работа с зависшим iPhone

Принудительно закрыть зависшее приложение: Если какое-то конкретное приложение вызывает проблемы, попробуйте принудительно закрыть его. Для этого на iOS 7 дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений, который Apple называет панелью многозадачности. Затем прокрутите влево или вправо, пока не увидите замороженное приложение, и проведите вверх по снимку экрана приложения, чтобы «выбросить» его с экрана.Если вы используете iOS 6, нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти на главный экран, затем дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. Затем удерживайте палец на значке приложения в течение нескольких секунд, пока значки не начнут шевелиться, затем нажмите красную кнопку со знаком минус (-) для приложения, которое вы хотите закрыть.

Перезагрузите телефон: Если ваш iPhone работает нестабильно или вы даже не можете открыть переключатель приложений, чтобы убить зависшее приложение, попробуйте перезапустить его. Удерживайте кнопку сна в верхней части телефона, пока не появится красный ползунок «Сдвиньте для выключения».Проведите пальцем слева направо в соответствии с инструкциями, и телефон выключится. Чтобы снова включить телефон, удерживайте кнопку сна в течение нескольких секунд, пока не увидите логотип Apple на экране. Пройдет минуту, прежде чем ваш телефон загрузится и будет готов к работе.

Удерживайте кнопку сна iPhone несколько секунд, затем проведите пальцем по красной полосе, чтобы выключить телефон.

Принудительно перезагрузите телефон: Если ваш телефон не реагирует на ваши нажатия или нажатия кнопок, возможно, вам придется принудительно перезагрузить его.Удерживайте кнопку сна и кнопку кнопку «Домой» в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple, и ваш телефон не перезагрузится. Через несколько секунд вы перейдете на экран блокировки и заработаете в обычном режиме.

Удерживайте кнопки «Сон» и «Домой», чтобы бесцеремонно принудительно перезагрузить телефон.

Сброс до заводских настроек по умолчанию: Если у вас есть проблема с телефоном, которая не исчезнет сразу, или если вы хотите начать все сначала, вы можете попробовать вернуть iPhone к заводским настройкам по умолчанию.Для этого перейдите в приложение «Настройки», затем выберите « Общие»> «Сбросить » и выберите «» Сбросить все настройки . Эта опция сбросит настройки вашего телефона, но сохранит все данные, которые у вас есть на вашем телефоне. Если вы хотите полностью отключить свой телефон и начать все заново, выберите Стереть все содержимое и настройки , чтобы получить новые готовые возможности.

iOS позволяет довольно легко восстановить заводские настройки iPhone.

Восстановление с помощью iTunes: Вы также можете попробовать восстановить свой iPhone через iTunes.Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и выберите iPhone из списка источников. Перейдите на вкладку Summary и выберите Restore iPhone : это создаст резервную копию настроек вашего телефона, а затем загрузит и установит новую копию iOS и вернет ваш телефон к настройкам по умолчанию. Затем вы можете вернуть свои данные на свой телефон, выбрав Восстановить резервную копию в разделе «Резервные копии». Функция восстановления

iTunes позволяет вам начать все заново с последней версией iOS.

Работа с зависшим телефоном Android

Принудительное закрытие приложения: Если вам нужно принудительно закрыть зависшее приложение, перейдите в приложение «Настройки» телефона и нажмите Приложения . Проведите пальцем по вкладке Running , выберите приложение, которое хотите закрыть, затем нажмите кнопку Stop . Если вы не видите проблемное приложение в списке, коснитесь переключателя Показать кэшированные процессы в правом верхнем углу экрана.

Вы можете принудительно закрыть приложения на Android через экран настроек приложений.

Перезагрузите телефон: Перезагрузка телефона может помочь решить устойчивые проблемы. Для этого нажмите и удерживайте кнопку сна / питания телефона в течение нескольких секунд, пока он не спросит, действительно ли вы хотите выключить телефон. Подтвердите, что вы это сделаете, и ваш телефон выключится. Когда он выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не включится; Ваш телефон должен снова включиться через несколько секунд.

Удерживая кнопку питания, нажмите «Выключить», чтобы выключить телефон Android.

Принудительно перезагрузите телефон: Стандартный метод выключения и перезапуска может не работать, если ваш телефон завис, и в этом случае вам, возможно, придется принудительно перезагрузить телефон. К сожалению, на Android это немного сложнее, чем на iOS, потому что на разных телефонах могут быть разные методы жесткого перезапуска. Однако вы можете принудительно выключить многие телефоны Android, удерживая кнопку питания и кнопку увеличения громкости, пока экран не погаснет. Оттуда снова включите телефон, нажав кнопку питания на несколько секунд.Если кнопка увеличения громкости не работает, попробуйте кнопку уменьшения громкости. Если это не помогло, обратитесь к документации вашего телефона.

Вы можете принудительно выключить многие телефоны Android, удерживая кнопки питания и громкости.

Извлеките аккумулятор: Если ваш телефон Android застыл и у него есть съемный аккумулятор, самый простой способ принудительного перезапуска — просто извлечь аккумулятор. Снимите крышку аккумуляторного отсека, извлеките аккумулятор на несколько секунд, верните его на место, снова защелкните крышку аккумуляторного отсека, затем снова включите телефон, удерживая кнопку питания нажатой в течение нескольких секунд.Однако вы должны использовать этот метод только в том случае, если стандартный метод выключения и перезагрузки телефона не работает.

Если в вашем телефоне съемный аккумулятор, вы всегда можете снять заднюю часть и таким образом отключить питание.

Восстановить заводские настройки по умолчанию: Возможно, вы решили, что попытки устранить проблему не стоят хлопот. В таком случае вы можете полностью сбросить настройки телефона и восстановить заводские настройки по умолчанию. Для этого откройте приложение «Настройки» телефона, прокрутите вниз и коснитесь меню «Резервное копирование и сброс» .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Закрыть
Menu