Как сделать сообщество закрытым: как создать сообщество и закрыть

Как сделать группу закрытой или открытой в «Одноклассниках»

Группы

В социальной сети «Одноклассники» можно создавать разные сообщества, которые могут отличаться по своему типу, а также по тематике и по настройкам публичности. Так, например, некоторые группы создаются специально для небольшой группы людей (например, для знакомых), а потому они не должны отображаться в общем поиске и должны быть закрыты для всех посторонних пользователей. Специально для этих целей разработчики сайта добавили возможность устанавливать закрытый тип группы.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как:

• Перевести свое сообщество в «Одноклассниках» на закрытый тип;
• Открыть его обратно.

Содержание

Отличия закрытой группы от открытой в «Одноклассниках»

Во-первых, стоит разобраться с тем, чем именно отличается закрытое сообщество от открытого. Во-первых, в случае с открытой группой все пользователи социальной сети могут просматривать новости с этой страницы, а также фотографии и альбомы вместе со всеми остальными имеющимися здесь разделами. При этом не требуется получать предварительное согласие на такой просмотр и участие в сообществе от руководителей этой страницы.

В закрытом же сообществе все наоборот, так как здесь смотреть новости, фотографии с альбомами и прочие разделы могут только одобренные участники данного сообщества. При этом чтобы попасть в такую группу, нужно заранее заручиться специальным одобрением от руководителей страницы. Например, можно подать свою заявку на вступление в группу, либо же пользователь может получить приглашение от человека, который уже состоит в такой группе.

Обратите внимание!

Если администратором сообщества будет активирована функция «Приглашать новых участников может только администрация группы» в настройках закрытого сообщества, простые участники группы не смогут высылать данные приглашения.

Как сделать группу закрытой или открытой в «Одноклассниках» на компьютере?

В полной компьютерной версии сайта сделать это проще всего. Для начала нужно зайти на страницу с этой группой на сайте, нажав далее на кнопку с тремя точками, чтобы отобразилось новое меню с дополнительными функциями.

В этом меню нужно перейти в пункт «Настройки», чтобы задать новые параметры для этого сообщества. 

Далее на следующей открывшейся странице нужно через левое меню перейти на вкладку «Основное». После этого в центральной части страницы в пункте «Доступ» нужно раскрыть список, в котором можно выбрать новый тип сообщества. На выбор есть следующие варианты:

• «Открытая группа», если администратор сообщества хочет, чтобы эту группу можно было найти через поиск и вступить без каких-либо дополнительных одобрений;
• «Закрытая группа», если нужно просто спрятать весь контент в сообществе, причем вместе с этим стать участником группы получится только с одобрения администрации;
• «Секретная группа», если нужно полностью спрятать сообщество в социальной сети, причем стать его участником можно будет только по специальному приглашению.

Точно таким же способом сообщество можно будет перевести обратно в открытую или закрытую группу в любой момент, причем повторять это можно без каких-либо ограничений по количеству раз.

Как сделать группу закрытой или открытой в «Одноклассниках» в приложении?

Администраторы сообществ также могут задать все эти настройки через официальное мобильное приложение этой социальной сети. Для этого нужно сначала перейти непосредственно на саму страницу группы и далее нажать на кнопку «Еще», чтобы отобразилось нижнее всплывающее меню с дополнительными опциями. Здесь нужно просто перейти в последний пункт «Настройки».

Далее на следующей открывшейся странице нужно сначала перейти на первую вкладку «Основные» в верхнем меню. После этого нужно раскрыть список в пункте «Доступ» и далее выбрать подходящий вариант видимости для этого сообщества. Таким способом можно открытую группу переводить в закрытую и обратно.

Как сделать группу закрытой или открытой в «Одноклассниках» в мобильной версии?

На сайте m.ok.ru, который разработан специально для мобильных браузеров, для установки всех этих настроек в сообществе нужно проделать все те же действия, что и в приложении. Для этого сначала нужно открыть саму страницу сообщества и далее раскрыть список «Еще», после чего выбрать пункт «Изменить настройки» в этом меню.

На следующей странице нужно раскрыть список в пункте «Доступ» и далее выбрать один из трех вариантов среди предложенных сайтом. После этого настройки вступят в силу в этом сообществе.

Заключение

Как можно заметить, в социальной сети «Одноклассники» можно довольно легко и быстро переводить сообщества в открытые или в закрытые в любой момент, причем делать это можно как с компьютера, так и с мобильного устройства любым удобным способом.

Рекомендуем прочитать

Присоединение и создание сообщества в Viva Engage

Сообщества в Viva Engage обеспечивают центральное место для ваших бесед, файлов, событий и обновлений. При создании сообщества вы автоматически становитесь владельцем этого сообщества.

Присоединение к сообществу в Viva Engage

org/ItemList»>

1. Выберите Сообщества в верхней области навигации домашней страницы Viva Engage. Сообщества, к которым вы уже принадлежите, перечислены в разделе Мои сообщества и в правой области навигации.

2. Выберите Просмотреть дополнительные сведения в разделе Рекомендуемые сообщества.

3. Вы можете отфильтровать сообщества по рекомендуемой, алфавитной или размеру сообщества.

4. Выберите сообщество, в которое вы хотите войти, и нажмите кнопку Присоединиться

   .  Если это общедоступная группа, вы будете добавлены в нее сразу же. Если он является закрытым, вы будете добавлены, если администратор сообщества утвердит ваш запрос.

Создание сообщества в Viva Engage

1. Выберите Сообщества в верхней области навигации домашней страницы Viva Engage. 

2. В правом нижнем углу экрана выберите Создать сообщество.

3. В разделе Имя

   введите имя сообщества.

4. org/ListItem»>

   В разделе Описание введите краткое описание сообщества.  

5. В разделе Параметры и Выбор частного или общедоступного сообщества выберите одно из следующих вариантов:

   • Общедоступный: любой пользователь в вашей сети может просматривать это сообщество и присоединяться к нему.

   • Частный: только утвержденные участники сообщества могут просматривать это сообщество или участвовать в нем.

6. org/ListItem»>

   Нажмите кнопку Создать.

Вопросы и ответы

Вопрос. Когда следует создать новое сообщество?

A: Ниже приведены некоторые рекомендации по созданию сообщества.

• Вы знаете некоторых людей, которые хотят участвовать в сообществе.

• У вас есть содержимое для участия и вы можете посвятить некоторое время управлению сообществом.

• Вы понимаете, что если вы создаете его, вы владеете им.

Вопрос. Можно ли создать подключенное к Microsoft 365 сообщество Viva Engage, использующее существующие ресурсы сообщества Microsoft 365?

О: Нет. При создании нового сообщества microsoft 365, подключенного Viva Engage, оно получает новый сайт SharePoint, библиотеку документов SharePoint, записную книжку OneNote, план в Планировщик (Майкрософт) и отображается в глобальной адресной книге.

Вопрос. Почему у меня нет возможности создать сообщество?

A: Когда администратор применяет политику создания группы, только разрешенные пользователи увидят возможность создания сообщества.

Вопрос. Почему появляется сообщение об ошибке : «Имя используется существующим сообществом, пользователем или приглашенным пользователем».»

A. Для Viva Engage сообществ, если в настоящее время существует другое сообщество или пользователь или кто-то, кто был приглашен в вашу Viva Engage сеть, имеет то же имя, что и предлагаемое имя сообщества, вы не можете использовать это имя..

Если для групп, подключенных к Microsoft 365, имя группы, которая была недавно удалена, совпадает с именем предложенного Viva Engage сообщества, это имя нельзя будет использовать повторно, пока группа не будет окончательно удалена. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление удаленной группы Microsoft 365.

Вопрос. Почему я не могу создавать частные сообщества, не включаемые в список, разрешать утверждение участников в частных сообществах или требовать утверждения для присоединения к общедоступному сообществу?

A: Начиная с января 2017 года в Viva Engage типы сообществ были внесены изменения. Эти изменения влияют только на новые сообщества: существующие сообщества с закрытым членством или параметрами утверждения команды не изменяются.

• Общедоступные сообщества— параметр для закрытого членства больше недоступен

• Частные сообщества (в списке) — только администраторы сообщества могут предоставлять утверждения новым участникам.

• Частные сообщества (нет в списке) — только администраторы сообщества могут предоставлять утверждения новым участникам.

Type (Тип)	До января 2017 г.	После января 2017 г.
Общедоступное сообщество	Параметр для закрытого членства (для присоединения требуется утверждение администратора сообщества или участника) по-прежнему доступен.	Параметр для закрытого членства (требующий утверждения администратора сообщества или участника для присоединения) больше недоступен; Государственные общины не требуют каких-либо утверждений в будущем.
Частное сообщество	Участникам требуется утверждение. Администратор сообщества Yammer или любой участник может утвердить.	Только администратор сообщества Yammer может предоставлять утверждения.
Частное сообщество (не указано в списке)	Участникам требуется утверждение. Администратор сообщества Yammer или любой участник может утвердить.	Только администратор сообщества Yammer может предоставлять утверждения.

См. также

Управление участниками сообщества Viva Engage

Reddit — Погрузитесь во что угодно

Чтобы перейти прямо к настройкам вашего сообщества, вы можете перейти непосредственно к https://www. reddit.com/r/SUBREDDIT/about/edit/ (измените SUBREDDIT на имя вашей подписки / старое или новое, чтобы указать старый Reddit или редизайн) или следуйте инструкциям ниже.

Публичные подписки открыты для всех, подписки с ограниченным доступом позволяют только утвержденным отправителям публиковать/комментировать/или и то, и другое, а частные подписки являются частными, позволяя просматривать подписку только тем, кто приглашен. Более подробная информация приведена ниже в связанных руководствах в конце.

Альтернативный гайд imgur для тех, кто на старом Reddit

—

В редизайне — Перейдите к инструментам модификации в верхней части боковой панели.

Изображение, показывающее кнопку Mod Tools

Затем выберите настройки сообщества в списке инструментов мода.

Изображение, показывающее параметр настроек сообщества

В разделе «Тип сообщества» выберите то, что хотите.

Вы также можете установить/изменить настройку NSFW/18+ здесь.

На изображении показаны параметры «Тип сообщества» в настройках сообщества

. В редизайне, когда вы выбираете ограниченный, вы получаете еще пару вариантов. Этот бит есть ТОЛЬКО в редизайне, но настройки влияют на все итерации — редизайн, старый реддит и мобайл.

Вы можете выбрать один из 3 типов ограничений:

1. Опубликовать утверждение — только одобренные пользователи могут публиковать , но все могут комментировать

2. Одобрение комментариев — комментировать могут только одобренные пользователи , но публиковать сообщения могут все

3. Утверждение публикации и комментария — только одобренные пользователи могут публиковать и комментировать (аналогично частным подпискам, но все могут видеть это, даже если они не могут взаимодействовать)

Изображение, показывающее параметры ограниченных сообществ

Ограниченные сообщества могут разрешить пользователям запрашивать публикацию (через modmail/кнопку) или отключить это с помощью переключателя выше.

Нажмите сохранить изменения, вверху справа.

—

В old reddit перейдите к инструментам для модов в нижней части боковой панели и выберите настройки субреддита.

Изображение, показывающее список инструментов мода в старом Reddit

Прокрутите вниз, чтобы ввести и выберите то, что вы хотите. Если вы хотите больше контролировать, кто может публиковать и комментировать, вместо этого см. настройки редизайна (выше).

Изображение, показывающее параметр типа сообщества в старом Reddit

Прокрутите немного вниз до «других параметров», если вам нужно изменить настройку NSFW/18+ — это первый флажок.

Изображение, показывающее другие параметры в настройках сообщества в старом Reddit

Нажмите «Сохранить» внизу.

—

Связанные руководства:

• Частные, ограниченные или общедоступные сабреддиты — включает добавление утвержденных отправителей и то, как выглядят частные и ограниченные подписки для пользователей.

• Создание новой сабы в old.reddit и редизайн

• Настройки сообщества в редизайне

• Как изменить типы сообщений, разрешенные в вашем сабреддите

Спасибо, u/majorparadox, u/sunzusunzusunzusunzu

Что это такое и как создать онлайн-сообщество

Джастин ДиРоуз

17 января 2022 г. • 11 минут чтения

Частное сообщество похоже на своего аналога, общедоступные онлайн-сообщества, тем, что это место, где группа людей собирается вместе для достижения общей цели, интереса или видения – делая это через Интернет.

Основное различие между частным и публичным сообществом заключается в том, что частные сообщества являются закрытыми территориями, в которые могут войти только участники. Эти сайты обычно не индексируются поисковыми системами, поэтому обсуждения остаются конфиденциальными.

Эти закрытые зоны могут быть разных форм. Некоторые из них основаны на платном членстве, когда члены сообщества платят за вступление в закрытую группу. Другие сообщества на 100% доступны только по приглашению, например, для частной группы вдохновителей, где вам нужно получить специальное приглашение от члена, чтобы присоединиться к нему. Более того, на некоторых форумах открыта регистрация для всех, но чтобы читать или участвовать в обсуждениях, вы должны сначала зарегистрироваться и войти в систему.

Частные сообщества могут также иметь общедоступную часть, особенно в области создания контента, где пользователи могут сначала присоединиться и принять участие в некоторых обсуждениях, но могут заплатить, чтобы получить доступ к премиальному контенту или специальным категориям контента.

Примечание о частных и закрытых сообществах

Прежде чем мы углубимся, я хочу обратить внимание на разницу в языке, используемом в пространстве сообщества для частных сообществ. Когда некоторые говорят о «частном сообществе», они имеют в виду то, что находится в частной собственности, а другие имеют в виду закрытое или закрытое сообщество.

Частное сообщество — это экземпляр программного обеспечения сообщества, которым вы управляете сами, поэтому запуск группы Facebook не будет частной собственностью, поскольку Meta управляет платформой, которую вы используете. В конечном итоге они владеют данными. В качестве альтернативы, использование любого экземпляра Discourse, будь то открытое или закрытое сообщество, является частной группой, в которой вы владеете данными.

В рамках этой статьи, когда я говорю о частных сообществах, я имею в виду закрытые для публики.

Виды частных сообществ

Частные сообщества могут принимать различные формы. Вот несколько наиболее распространенных типов закрытых сообществ, которые я видел:

• Creators : Те, кто создает любой контент, от видео на YouTube до продажи музыки на Bandcamp, могут извлечь выгоду из частного сообщества. Поклонники могут присоединиться к специальному месту, чтобы общаться друг с другом вокруг общего удовольствия от работы создателя. Создатель также может установить более тесные и близкие связи со своими самыми большими поклонниками, не говоря уже о создании дополнительных возможностей, по которым поклонники могут финансово поддерживать усилия создателя через платное членство в сообществе.
• Коучинг или совет : Делиться личными делами в общественных местах может быть пугающе. Для сообществ, целью которых является помощь другим в личных ситуациях, таких как коучинг, мастер-группы или личные советы, частное сообщество приносит им пользу, скрывая все разговоры от посторонних глаз. Это создает условия для более честного разговора, поскольку открытость позволяет другим помогать конкретными, персонализированными способами.
• Cohort Education : Быстро растущая группа, использующая частные сообщества, представляет собой когортные образовательные группы, члены которых вместе проходят платный курс. Тот факт, что другие участвуют одновременно, может увеличить процент завершения по сравнению с видеокурсами (у которых процент завершения составляет всего 5-15%). Кроме того, члены когорты могут строить прочные отношения, которые могут выйти за рамки завершения курса.
• Внутренняя связь компании : По мере того, как все больше компаний начинают переходить на асинхронную удаленную работу, все больше компаний рассматривают возможность использования частного внутреннего сообщества для совместной работы. Это то, что мы делали здесь, в Discourse, в течение последнего десятилетия, и это работает и для других компаний. На самом деле, мы создали отдельный продукт, Discourse for Teams, чтобы удовлетворить эту потребность небольших компаний.

Создание закрытой онлайн-группы имеет ряд неотъемлемых преимуществ, наиболее важным из которых является возможность построить более глубокие отношения. Весь смысл создания сообщества заключается в том, чтобы соединить людей вместе, а наличие личного пространства может только увеличить глубину связи между участниками. Люди чувствуют себя более комфортно, будучи подлинными и настоящими, когда знают, что то, чем они делятся, остается личным.

Кроме того, тролли и спам почти не существуют для частного сообщества. При присоединении к платной группе возникают трения и обязательства, поэтому спамеры даже не рассматривают эти группы, а это означает, что вы и ваша команда модераторов можете сосредоточиться на создании качественных связей внутри вашей группы.

Частные группы могут быть отличным источником дохода. Для тех, кто хочет диверсифицировать потоки доходов для своего бизнеса, создание платного членского пространства, будь то полностью частное сообщество или просто раздел в общедоступном, может принести значительный процент дохода. Это особенно актуально для таких людей, как консультанты, стремящиеся расширить практику консультирования за пределы почасовой работы, создав групповое образовательное сообщество.

Использование программного обеспечения, такого как Discourse, также может гарантировать безопасность и конфиденциальность передаваемой информации. С Discourse вы, как лидер сообщества, владеете данными, а не какой-то многонациональной социальной сетью. Он никогда не отправляется рекламодателям и не используется в каких-либо гнусных целях (если, конечно, вы сами этим не занимаетесь, но зачем вам это 😬). Члены вашего сообщества могут быть уверены, что их информация защищена от посторонних глаз.

Примечание. Для ясности: идеального программного обеспечения не существует. Нарушения данных и взломы случаются. Люди тоже делают нелепые вещи со своими сайтами. Тем не менее, мы в Discourse делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность всех сайтов Discourse, независимо от того, размещены они у нас или где-либо еще.

Теперь вы готовы создать частное сообщество — отлично! Вот что вам нужно знать, чтобы начать.

1. Определите свой продукт

Самое важное, что нужно сделать при создании закрытой группы, — это определить свой продукт. Правильно, я сказал продукт. Сообщество — это, по сути, продукт, который вы продаете целевому рынку, независимо от того, просите вы денег или нет.

Если вы сделаете только одну вещь на этом этапе, определите ценностное предложение сообщества. Вы должны быть в состоянии ответить на вопрос: « Если я присоединюсь к этому сообществу, что я от этого получу? ” Получает ли участник доступ к закрытой премиальной платформе с более близким доступом к вам как к создателю контента? Могут ли они строить отношения с другими людьми, которые учатся в том же общем пространстве? Будут ли они получать конкретные, персонализированные советы по проблеме, с которой они столкнулись?

Люди присоединяются к сообществу, чтобы решить проблему, с которой они столкнулись, или каким-либо образом изменить свой статус. Вот почему важно иметь четкое предложение или ценностное предложение. Особенно для платных сообществ вашей целевой аудитории будет сложно обосновать оплату денег без четкого предложения того, что они получат взамен.

То, где будет существовать сообщество, влияет на многие дальнейшие решения, такие как используемые способы оплаты или структура и опыт присоединения к сообществу. После того, как вы разработали ценностное предложение, выберите платформу сообщества.

Некоторые закрытые сообщества используют чат для краткого общения в режиме реального времени. Другие выбирают форум с возможностью закрытия, например Discourse. Что бы вы ни выбрали, примите во внимание вашу аудиторию. Где они сейчас? Это большая просьба, чтобы они использовали эту платформу? Дает ли дизайн платформы желаемый конечный результат?

Это важные вопросы, на которые необходимо ответить при выборе платформы, поскольку они могут существенно повлиять на успех ваших усилий. Например, использование чата удобно для немедленного получения помощи от других, если они в сети. Однако, когда в чате участвует больше нескольких человек, обсуждения быстро теряются, за ними трудно следить и почти невозможно наверстать упущенное. Особенно при выборе между быстро развивающимися платформами, такими как чат, или более медленными, такими как форумы, вы должны решить, питается ли ваше сообщество за счет FOMO (страх пропустить) или вы хотите уважать время своих участников и позволить им участвовать. на досуге.

Вам также необходимо учитывать, какие варианты членства доступны для платформ, которые вы рассматриваете. Если вы предпочитаете использовать Patreon в качестве создателя, существует ли существующая интеграция или вам нужен еще один сторонний сервис, чтобы справиться с этим за вас? Есть ли встроенная функция членства? Предлагает ли он варианты оплаты?

Ответив на эти вопросы и выбрав платформу, вы можете перейти к следующему шагу.

3. Принять решение о механизме членства

Этот шаг тесно связан с пунктом 2, как мы уже обсуждали, поскольку выбранная вами платформа сообщества может повлиять на доступные вам варианты. Механизмы членства могут варьироваться от очень простых форумов только по приглашению до сложных пользовательских настроек.

Только в мире Discourse существует множество вариантов. Чтобы упростить этот раздел, мы сосредоточимся на нескольких.

Подписки на Discourse

У Discourse есть собственный подключаемый модуль членства, доступный на всех уровнях хостинга и для собственных сайтов, который называется подписками на Discourse. Созданная на основе простого в использовании платежного процессора Stripe, подписка предлагает ряд вариантов членства, от разовых платежей до повторяющихся подписок. Также можно создать раздел только для членов, доступный для тех, кто зарегистрировался.

Memberful

Memberful — это простая в использовании сторонняя платформа членства, которая напрямую интегрируется с Discourse. В частности, вы можете использовать Memberful для создания частного форума только для участников, и они будут синхронизировать платных участников. Как только подписка участника истечет, он будет удален.

Patreon

Для создателей контента Patreon является стандартом де-факто для получения финансовой поддержки от вашей аудитории. Плагин Discourse для Patreon предлагает возможность предоставить покровителям доступ к сообществу только для членов (или разделу вашего сообщества).

PaidMembershipsPro для WordPress

На более сложном конце спектра PaidMembershipsPro — это плагин WordPress, который хорошо интегрируется с WP-Discourse. С минимальным пользовательским кодированием платные участники могут синхронизироваться с форумом Discourse и получать доступ к закрытым категориям.

4. Подготовка к работе

После того, как вся инфраструктура создана, пришло время настроить сообщество. Для начала подумайте о том, что вы хотите, чтобы ваши новые участники сообщества прошли после регистрации. Вы можете использовать наш контрольный список здоровья сообщества DIY в качестве руководства, которое поможет вам сосредоточиться на наиболее важных областях.

Одна вещь, на которой застревают новые сообщества, — это организация обсуждений. Некоторая организация является ключом к тому, чтобы помочь пользователям понять, к чему принадлежат темы, но в начале слишком большая организация может помешать им участвовать. Вместо того, чтобы обсуждать, они сталкиваются с парадоксом выбора места для новой дискуссии и, скорее всего, вообще не начинают новую дискуссию. В начале лучше иметь небольшую организацию и позволить естественным образом формировать дополнительные ведра для обсуждения по мере роста сообщества.

Совет: используйте категорию Uncategorized в Discourse для обсуждений, которые не вписываются в раннюю структуру категорий.

В дополнение к тому, что вы начинаете с легкой структуры, обязательно продумайте процесс адаптации. Что происходит, когда пользователи платят? Как они попадают в сообщество, если они в другом месте? Будут ли пользователи получать индивидуальное сообщение о регистрации или что-то готовое? Хотите, чтобы они представились? Если да, то где?

В этом процессе очень важно убедиться, что все гайки и болты, от платежных систем до систем входа в систему, настроены и работают правильно. Проблемы с этими критически важными системами могут привести к тому, что новые члены сообщества вообще откажутся от участия или, в случае сбойных или ненадежных платежных систем, полностью спишут ваше сообщество.

Наконец, выберите несколько собеседников и создайте для них новые темы. Это может быть место, где можно представиться, поделиться чем-то интересным или действительно чем-то, что связано с целью существования сообщества. Начало нового обсуждения может пугать новых пользователей, поэтому наличие места для более короткого ответа в существующем разговоре может быть простым способом помочь им перейти от скрытности к участию.

Представьте, что вы идете по улице. Вы видите два ресторана рядом друг с другом. В одном из них много посадочных мест, и похоже, что почти каждый столик в этом месте занят. В другом есть несколько столиков и, может быть, один или два посетителя слоняются. Куда ты идешь? Один со всеми людьми! Почему? Если другой не упакован, это не должно быть хорошо, верно?

Вот почему вы всегда должны запускать сообщество с какой-либо существующей активностью. Если новый участник оплатит вашу подписку, войдет в систему и увидит, что абсолютно ничего не опубликовано, он почувствует себя введенным в заблуждение и, вероятно, попросит возмещение. Но вместо этого, если кто-то уже болтает, этому человеку будет проще сразу вмешаться.

Как вы это делаете? Начните с того, что пригласите своих самых активных членов аудитории присоединиться бесплатно или со скидкой в ​​качестве бета-тестеров. Попросите их зарегистрироваться, войти в систему, болтаться, начинать обсуждения и общаться друг с другом на платформе вашего сообщества. Эта группа сможет указать, что работает, а что нет, чтобы вы могли внести изменения перед запуском.

Обычной проблемой для конечных пользователей являются процессы регистрации и оплаты. Хотя это может иметь смысл для вас, если другие пройдут через этот процесс, вы наверняка обнаружите любые проблемы, которые у вас есть, до запуска сообщества. Как упоминалось ранее, обязательное решение любых проблем сохранит доверие к вашему сообществу.

6. Запуск и продвижение

После того, как вы провели бета-тестирование с первой группой пользователей, пришло время запуска! Выберите день (на самом деле любой день) и начните готовиться к нему заранее. Используйте любые каналы, которые обычно использует ваш бизнес, чтобы донести информацию — списки адресов электронной почты, YouTube, социальные сети или другие. Главное, вы должны рассказать об этом людям! Обязательно донесите ценностное предложение. Напоминаем: цель частного сообщества — реализовать это предложение. Если вы этого не сделаете, у вас не будет успешного запуска.

Тогда в день запуска откройте регистрацию! Обязательно оставайтесь вовлеченными на протяжении всего процесса, чтобы помочь новым участникам с любыми проблемами, которые у них есть. Ответить на вопросы. Будь дружелюбным. Поощряйте связи между другими. О, и получайте удовольствие!

Также важно иметь план продвижения вашего сообщества на следующие недели и месяцы, чтобы помочь новым участникам найти его. Поскольку он закрыт, естественные точки обнаружения, такие как поиск Google, не будут существовать. Так что, если вы ютубер, упоминайте об этом в видео. Для тренера автоматизируйте продвижение, отправив рассылку по электронной почте новым подписчикам списка. Где бы ни собиралась ваша аудитория, создайте место, где они ее увидят.

7. Развивайте, совершенствуйте и расширяйте

Запуск прошел, и сообщество начинает расти. Помните, что в центре внимания построения сообщества находятся отношения. Очень легко, особенно для тех, кто занимается созданием контента, использовать сообщество для распространения информации. Хотя вы можете использовать свое сообщество для этой цели, более важно, чтобы люди чувствовали себя желанными и частью чего-то. Таким образом, они с большей вероятностью останутся и начнут вносить свой вклад. Ключ в том, чтобы оставаться вовлеченным, публиковать регулярный контент, отвечать на разговоры и модерировать обсуждения, когда это необходимо для поддержания здоровья сообщества.

Со временем ваше сообщество будет развиваться и расти. Потребности членов вашего сообщества изменятся. Вещи могут сломаться. Это нормально. Это нормально. В этом процессе важно помнить об итеративном мышлении, когда вы вносите изменения по ходу дела. Обязательно предоставьте участникам возможность оставить отзыв о том, что работает, а что нет. Для этого хорошо подходит специальная категория. Обязательно внимательно следите за этим и следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы.