Использование Skype для бизнеса — контакты, группы, мгновенные сообщения и демонстрация экрана
Начало работы
Найдите Skype для бизнеса
Откройте Skype для бизнеса или Lync
Откройте программу на своем компьютере. Вы можете найти его, используя поиск Windows и введя Lync.
- Откройте начальное меню на клавиатуре.
- Введите «Lync».
- Нажмите на программу, которая появится в вашем поиске.
<
Войдите в систему
Войдите в систему, используя адрес электронной почты [email protected] и пароль netid.
Вы используете один и тот же пароль для электронной почты Connect и my.rutgers.edu.
Найти кого-нибудь
Общайтесь с людьми в вашей организации или с друзьями, у которых есть учетная запись Skype.
- Введите имя в поле поиска.
Как только вы это сделаете, вкладки под полем поиска изменятся.
- Использовать мои контакты (это поиск по умолчанию) для любого пользователя Rutgers
- Использовать каталог Skype для поиска среди всех пользователей Skype и Skype для бизнеса
Отправить мгновенное сообщение
Используйте систему мгновенных сообщений (IM), чтобы сразу связаться с вашими контактами.
- В списке контактов вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши пользователя, которому хотите отправить сообщение. Если вы хотите выбрать более одного человека для группового чата, удерживайте клавишу CTRL, пока вы нажимаете, чтобы выбрать/отменить выбор других пользователей.
- Нажмите «Отправить мгновенное сообщение». Если у вас выбрано более одного человека, вы можете нажать Enter, чтобы начать разговор. В появившемся окне введите свое сообщение и нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы отправить сообщение.
Добавить контакт
Найдя человека, добавьте его в список контактов для быстрого доступа.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя в результатах поиска.
- Щелкните Добавить в список контактов.
- Выберите группу, в которую хотите добавить новый контакт.
Создать группу
Создайте группу для каждой команды, с которой вы работаете, чтобы быстро видеть, кто свободен, или общаться со всей командой одновременно.
- Нажмите кнопку Добавить контакт в правой части окна Skype.
- Выберите Создать новую группу.
- Начните вводить имя новой группы.
Переключение между разговорами
Если у вас одновременно происходит несколько бесед или собраний, Skype для бизнеса отображает их все в одном месте, чтобы вы могли переключаться между ними.
Щелкните вкладку слева, чтобы просмотреть обмен мгновенными сообщениями.
Найти предыдущую мгновенную беседу
Если вы используете Outlook, Skype для бизнеса автоматически сохраняет ваши старые мгновенные сообщения в папке с именем Журнал бесед. Чтобы просмотреть или продолжить предыдущую мгновенную беседу или увидеть пропущенный мгновенный запрос:
- Перейдите на вкладку «Беседы».
- Перейдите на вкладку Все или Пропущенные . Если вы не видите нужную беседу, щелкните Просмотреть дополнительные сведения в Outlook
- Дважды щелкните беседу, которую хотите открыть.
Представление рабочего стола
Вы можете представить свой рабочий стол, если у вас открыт чат. Эта функция доступна и в групповых чатах.
- Щелкните значок монитора
- Щелкните Присутствовать на рабочем столе. Вы сможете выбрать, какой монитор вы хотите отобразить.
Лицо (лица), перед которым вы выступаете, может даже получить контроль над вашим компьютером, если вы позволите.
Презентация вашего рабочего стола
После того, как вы решите представить свой рабочий стол, вы сможете выбрать, какие мониторы вы хотите использовать для презентации. Если вы наведете указатель мыши на выбор, он выделит монитор, над которым вы в данный момент наводите курсор.
Демонстрация вашего рабочего стола
Вы можете предоставить вашей аудитории контроль над вашим экраном
- Щелкните раскрывающееся меню «Предоставить контроль» в верхней части экрана, который вы представляете.
- Щелкните имя участника, которому хотите предоставить управление. «Автоматическая передача контроля» дает вашей аудитории возможность взять управление на себя в свободное время.
- Когда вы закончите, нажмите «Остановить презентацию» в правом верхнем углу экрана.
Свяжитесь с NB-ITS
Как максимально эффективно использовать групповые сообщения для вашего бизнеса
Дин! Мы все согласны с тем, что трудно игнорировать небольшой звуковой сигнал, который звучит, когда ваш телефон получает текст. Стремление проверить наши личные устройства — большая часть того, что делает маркетинг текстовых сообщений таким эффективным. Хотя преимущества компаний, отправляющих текстовые сообщения своим клиентам, кажутся очевидными, практические советы могут быть не так широко известны. Чтобы эффективно использовать групповой обмен сообщениями, компаниям необходимо знать разницу между групповым текстовым сообщением и широковещательным сообщением и как их использовать.
В этой статье вы найдете советы о том, как группировать текст, и получите представление о том, как служба вещания Salesmsg упрощает отправку маркетинговых текстов всей клиентской базе всего за несколько кликов.
Групповой обмен сообщениями Что такое групповой текст? Групповой текст — это текст, отправляемый нескольким людям одновременно в одной ветке беседы. Когда вы создаете групповой разговор, участники чата также увидят любые ответы на ваш текст — это обычно называется «ответить всем». Представьте групповой текст как объявление группе людей в одной комнате. Все сказанное в комнате будет услышано всей группой. Групповые сообщения отлично подходят для передачи необходимой информации нескольким людям с легкостью отправки одного текста.
Когда вы отправляете групповой текст, он обычно предназначен для личного использования или небольших деловых бесед и является младшей сестрой массовой маркетинговой кампании.
Групповые текстовые сообщения можно легко отправить с помощью обычной телефонной службы; однако есть много дополнительных преимуществ, которые дает групповой обмен SMS-сообщениями при регистрации в Salesmsg.
Групповой обмен сообщениями с помощью SalesmsgДумаете, вы знаете все, что нужно знать о том, как отправлять групповые сообщения? Подумайте еще раз — обновления и улучшения Salesmsg делают групповые сообщения проще и полезнее, чем когда-либо прежде! Вот несколько советов, которые мы собрали, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать каждое групповое сообщение.
Советы по максимально эффективному использованию групповых сообщений- Дважды проверьте, кому вы отправляете сообщения: Прежде чем нажимать «Отправить», важно убедиться, что нужные контакты находятся в нужном месте.
Когда вы отправляете текст в приложении Salesmsg, вы можете легко добавлять людей или удалять их из группового чата с помощью четко отформатированных команд.
- Назовите свою группу: Организованность имеет решающее значение при управлении многочисленными деловыми разговорами. Пользователи Salesmsg могут создать имя или заголовок группы, которые помогут им оставаться организованными и помнить, кто включен и о чем разговор.
- Не создавайте новую тему, если в этом нет необходимости: Если вы по незнанию создадите уже существующий групповой чат, приложение Salesmsg вернет вас к исходной цепочке групп, гарантируя, что ваше онлайн-рабочее пространство останется беспорядочным. бесплатно без лишних текстовых разговоров, засоряющих вашу ленту.
- Помните о том, сколько и какого типа тексты вы отправляете: Никто не хочет чувствовать, что его рассылают спамом. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы клиенты или коллеги отключили ваш звук.
Следите за тем, чтобы ваши сообщения были актуальными, и старайтесь не перегружать других слишком большим количеством уведомлений.
Те, кто хочет продавать свой бизнес на массовом рынке, обычно попадают в группу «массовых текстовых сообщений». Массовая рассылка текстовых сообщений — это когда компания использует службу, которая помогает им легко отправлять текстовые сообщения сотням, тысячам или даже миллионам клиентов. Другой термин для массовых текстовых сообщений — «трансляция».
При рассылке, даже если одно и то же сообщение отправляется нескольким контактам, получатели видят его как личное сообщение, отправленное индивидуально. Если групповые текстовые сообщения можно сравнить с объявлением в комнате, то трансляция будет похожа на ловлю рыбы несколькими удочками. Предприятия забрасывают сразу несколько строк, каждая из которых содержит одну и ту же «приманку» или сообщение. Каждый ответ или «укус» передается в отдельной строке или потоке.
Salesmsg предоставляет предприятиям программное обеспечение для создания и отправки широковещательных сообщений, которые достигают всех клиентов одновременно, с легкостью отправки одного текста. Трансляция создает отдельные текстовые цепочки для каждого клиента.
Широковещательные сообщения можно использовать для всех ваших деловых текстовых сообщений, включая рекламные акции, распродажи, напоминания о встречах и все, что между ними.
Как отправить широковещательное сообщение с помощью Salesmsg?Salesmsg упрощает этот процесс. Создавать, отправлять и управлять широковещательными сообщениями можно прямо в приложении.
Шаги для отправки широковещательного сообщения:- Назовите свою трансляцию: Это поможет вам легко найти и вернуться к вашей трансляции в будущем.
- Выберите номер телефона, с которого приходит сообщение: Salesmsg позволяет легко управлять всеми краткими номерами, бесплатными номерами и 10-значными длинными кодами, прикрепленными к вашей компании, и отправлять сообщения с правильного номера.
- Используйте фильтры, теги и сегментацию: Наше программное обеспечение поможет вам определить, кому будет отправлено ваше сообщение. Вы можете фильтровать контакты различными способами, включая имя, номер и адрес электронной почты.
- Решите, хотите ли вы отложить отправку или отправить немедленно: Salesmsg Опции «Отправить сейчас» или «Отправить позже» упрощают планирование идеального момента в идеальном часовом поясе.
Хотите увидеть наше приложение в действии? Нажмите здесь, чтобы получить бесплатную демо-версию!
Сравнение группового текста с широковещательным сообщениемНиже приведены несколько основных отличий между групповыми сообщениями и массовыми маркетинговыми текстами:
Групповые текстовые сообщения- Специальное программное обеспечение не требуется
- Бесплатно: предоставляется вместе с телефонной службой
- Ограничено по количеству людей, которых вы можете отправить (как правило, не более 30)
- Используется ветка для ответа всем
- Отлично подходит для личного или небольшого использования
- Дополнительные функции и возможности быть разблокированы с помощью таких сервисов, как Salesmsg
- Форма массового SMS-маркетинга
- Предоставляется такими платформами, как Salesmsg
- Включено в планы Salesmsg
- Отправка сотням, тысячам или миллионам получателей0014
- Каждый получатель получает свою собственную цепочку сообщений
- Идеально подходит для продвижения вашего бизнеса
Подводя итог, можно сказать, что групповые сообщения похожи на то, что все находятся в одной комнате. Все могут видеть ответы всех остальных в режиме ответа всем. Вещание похоже на заброс нескольких лесок одновременно. Каждый ответ клиента индивидуально передается отправителю — линии являются частными, даже если сообщение является общим.
С Salesmsg вы можете максимально использовать как групповые текстовые сообщения, так и массовый маркетинг с помощью широковещательных текстов. С помощью программного обеспечения Salesmsg предприятия могут легко управлять всеми своими деловыми онлайн-переговорами и легко и эффективно связываться со своей клиентской базой.
Вам не нужно верить нам на слово — ознакомьтесь с бесплатной пробной версией Salesmsg и получите максимальную отдачу от группового обмена сообщениями для своего бизнеса уже сегодня!
Часто задаваемые вопросы Сколько символов может содержать широковещательное сообщение? Для широковещательных сообщений применяется стандартное ограничение в 160 символов. Вы можете создавать более длинные тексты, но они будут учитываться как дополнительный кредит сообщения из выделенного вам тарифного плана.
- Ключевые слова для присоединения к тексту
- Видео SMS
- Исходящие звонки
- История звонков
- Вложения PDF
- Короткие URL-адреса
- Запись звонков 4 0013 Динамическая сегментация
- Виджет чата на сайте
- Заметки о контактах
- Аналитика звонков и многое другое!
Да! Приложение Salesmsg легко интегрируется с ActiveCampaign, Aircall, HubSpot, Keap, Marketo, Pipedrive, Zapier и другими.
Сколько это стоит? Благодаря прозрачным и масштабируемым ценам Salesmsg вы найдете правильный план для своего бизнеса независимо от вашего бюджета.