Вход в Apache Access | Вход в Apache Access
Apache Access — это портал для студентов, преподавателей и сотрудников TJC. В Apache Access вы можете просматривать свои оценки, регистрироваться на занятия, просматривать электронную почту своего ученика, оплачивать обучение, подавать заявки на жилье и стипендии и многое другое. Думайте об этом как о наборе инструментов для вашего академического и рабочего успеха в TJC.
Вы можете получить доступ к Apache Access, нажав кнопку «Войти» в верхней части каждой страницы веб-сайта TJC или введя этот URL-адрес в адресную строку браузера: https://myapacheaccess.tjc.edu
Вход в Apache Access
Проблемы со входом?
Google Chrome недавно выпустил несколько обновлений, которые привели к проблемам со входом в Apache Access. Наши поставщики знают об этой проблеме и работают над ее решением. Тем временем учащимся рекомендуется следовать приведенным ниже инструкциям/предложениям по устранению неполадок при входе в Apache Access.
Решение 1. Используйте альтернативный браузер при входе в Apache Access
Учащиеся, выполняющие вход в Apache Access, должны использовать альтернативный браузер, например Firefox, до тех пор, пока проблема со входом в Google Chrome не будет решена. Если вы не можете использовать альтернативный браузер, попробуйте использовать окно в режиме инкогнито или очистите кеш браузера (инструкции ниже)
Решение 2. Используйте окно инкогнито в Chrome
- В Google Chrome удерживайте Ctrl-Shift-N (Windows) или Command-Shift-N (macOS), чтобы открыть новое окно Chrome в режиме инкогнито.
- Появится новое окно Chrome, и вы сможете перейти на www.TJC.edu и войти как обычно
Примечание для студентов с двойным кредитом: некоторые ISD ограничивают использование окон в режиме инкогнито на компьютерах, предоставленных ISD.
Решение 3. Очистите историю браузера (кэш) в Chrome (ярлык)
- В Google Chrome удерживайте вместе клавиши Ctrl-Shift-Delete (Windows) или Command-Shift-Delete (macOS).
- Нажмите «Дополнительно». Убедитесь, что следующие флажки отмечены. Если флажок установлен, эти поля будут выделены синим цветом.
— История просмотров
— История загрузок
— Файлы cookie и другие данные сайта
— Кэшированные изображения и файлы
- Нажмите «Диапазон времени». Появится раскрывающаяся панель. Выберите «Все время».
- Нажмите синюю кнопку «Очистить данные», расположенную в нижней части экрана.
- Обновить окна браузера.
Apache Access
«Ошибка аутентификации» СообщениеЕсли при входе в Apache Access появляется сообщение «Ошибка аутентификации», вам следует очистить историю браузера (кеш). Используйте приведенные выше инструкции « Очистить историю браузера в Chrome «. .
Apache Access
«Ошибка аутентификации» Сообщение Если при входе в Apache Access появляется сообщение «Ошибка аутентификации», это может быть связано с вашим паролем.
: Дважды проверьте правильность ввода пароля (убедитесь, что CAPS LOCKED выключен)
Шаг 3: Ваш аккаунт будет заблокирован. Для этого потребуется сбросить пароль (см. инструкции ниже).
Очистка кеша в других веб-браузерах
Google Chrome (браузеры для настольных ПК и мобильных устройств)
Firefox
iOS Safari (браузеры для мобильных устройств)
Safari (браузеры для настольных ПК) Известная проблема с Safari, которая запрашивает «сертификат» у пользователя . Не используйте Safari на Mac для входа в Apache Access.
Internet Explorer
Какой браузер я использую?
Забыли имя пользователя или пароль?
Ваше имя пользователя Apache Access — это ваш студенческий A-номер, который будет выглядеть как А00123456 . Ваш первоначальный пароль будет состоять из букв «TJC», за которыми следует дата вашего рождения в формате MMDDYY . Например, если ваш день рождения 22 июля 1998 г.
, ваш новый пароль Apache Access будет TJC072298.
- Чтобы инициализировать учетную запись Microsoft 365 , перейдите на страницу TJC.edu/office365 (вам понадобится адрес электронной почты учащегося, который можно найти в Apache Access).
- Чтобы сбросить пароль , перейдите на TJC.edu/password
Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки ИТ, воспользовавшись билетом Service Now Incident Ticket или по телефону 903-510-3269.
Изменение/сброс пароля по телефону
Шаг 1: Позвоните в службу ИТ-поддержки по телефону (903) 510-3269. Слушайте внимательно…
Шаг 2: Выберите вариант 1 (ученик)
Шаг 3: Еще раз выберите вариант 1 (сброс пароля)
Шаг 4: Введите свой A-номер. Включите начальные нули, но не включайте букву «А» (пример: 00XXXXXX)
Шаг 5: Введите дату своего рождения (ГГГГММДД).
Шаг 6: Внимательно слушайте, пока не получите новый пароль.
Справка по учетной записи в Интернете для физических лиц
Как создать учетную запись в Интернете Советы (загрузить)
Справка по учетной записи в Интернете
Создайте учетную запись в Интернете на сайте des.nc.gov по адресу:
- Подать заявку на пособие по безработице
- Пройдите еженедельную сертификацию
- Проверьте статус заявки
Чтобы помочь предотвратить мошенничество и защитить информацию о заявителях и работодателях, DES усиливает меры безопасности для доступа к своей онлайн-системе льгот.
ID.me: DES сотрудничает с ID.me, чтобы обеспечить безопасный процесс проверки личности для претендентов на пособие по безработице. Заявителям будет предложено подтвердить свою личность через ID.me , чтобы получить доступ к своему заявлению о безработице. Для вашего удобства сервис проверки личности ID.
me доступен онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Многофакторная аутентификация: При входе в свою учетную запись DES пользователям может быть предложено подтвердить свою личность с помощью многофакторной аутентификации. DES отправит одноразовый пароль на адрес электронной почты, указанный в файле учетной записи. Пользователь должен ввести одноразовый пароль и свой пароль для доступа к своей учетной записи.
Нужна помощь с онлайн-аккаунтом?
Действия по созданию учетной записи в Интернете
ВАЖНО: ПРИ СОЗДАНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДЕЙСТВУЮЩИЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
1. Нажмите «Создать учетную запись в Интернете» на главной странице DES, des.nc.gov.
2. Дважды введите свой номер социального страхования.
3. Нажмите «Далее». На странице «Создание учетной записи пользователя»:
- Создайте имя пользователя (помните: оно понадобится вам для входа в систему. Нажмите «?», чтобы узнать требования к имени пользователя).
- Дважды введите действительный адрес электронной почты.
- Введите свой контактный номер телефона.
- Создайте пароль (должен быть не менее 8 символов и включать заглавную букву, строчную букву, цифры 1–9).и специальный символ).
4. Выберите «Создать учетную запись».
5. Вы получите электронное письмо для активации учетной записи. Щелкните ссылку для активации.
6. Теперь вы можете войти в систему на сайте des.nc.gov. Используйте имя пользователя и пароль, которые вы ввели при создании учетной записи в Интернете на шаге 3.
Я пытаюсь создать учетную запись в Интернете, но мне сообщается, что она у меня уже есть.
- Вы помните свое имя пользователя?
- Да — введите имя пользователя на странице входа и нажмите ссылку «Я забыл пароль/сбросить пароль». Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для сброса пароля.
- Нет — нажмите ссылку «Я забыл свое имя пользователя» и введите свой адрес электронной почты.
