Контакты персонала
Услуги водителя Контактные формы
Контактные формы обслуживания транспортных средств

Информация о влиянии COVID-19

Центр общественной информации DVS получает большое количество электронных писем из-за пандемии COVID-19, поэтому время ответа больше, чем обычно. Для получения информации об услугах водителей и транспортных средств, предлагаемых в настоящее время, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов о COVID-19.

Мы хотим услышать от вас

Часто задаваемые вопросы о водительских правах, удостоверениях личности, расширенных/НАСТОЯЩИХ удостоверениях личности и требованиях по восстановлению перечислены ниже.


Что мне делать, если я не получил водительские права или удостоверение личности или если в моей карте есть ошибка?

  • Если вы получили водительские права или удостоверение личности и в них есть ошибка, заполните онлайн-форму обратной связи для исправления DL/ID.
  • Если вы еще не получили свою карту, воспользуйтесь Поиском водительских прав, чтобы проверить ее статус. Если с даты выдачи прошло 14 дней, заполните контактную форму для исправления DL/ID.

Контактная форма для исправления DL / ID


Что делать, если мне нужна помощь с НАСТОЯЩИМ удостоверением личности или расширенными водительскими правами или удостоверением личности?

  • Просмотрите дополнительную информацию о Enhanced DL / ID.
  • Узнайте больше о REAL ID.
  • Узнайте, где вы можете подать заявление на получение водительских прав или удостоверения личности с улучшенными характеристиками, посетив страницу офисов, указав свое местоположение и выбрав вариант «Водительские права или удостоверение личности — расширенные».
  • Для получения дополнительных вопросов или проблем, связанных с EDL / REAL ID, используйте контактную форму REAL ID / Enhanced.

REAL ID / Enhanced Contact Form


Могу ли я продлить свои водительские права или удостоверение личности или подать заявку на получение дубликата по почте?

  • Этот процесс предназначен только для жителей Миннесоты, которые временно находятся за пределами штата.
  • Срок действия вашей текущей карты не может быть истечен более чем на один год с даты истечения срока действия.
  • Если вы находитесь на действительной военной службе, просмотрите исключения для военных.
  • Получите инструкции о том, как подать заявку на продление по почте.
  • Чтобы запросить пакет, пожалуйста, заполните контактную форму.

Продление по почте Форма обратной связи


Что делать, если мне нужна помощь в соблюдении водителем правил?

  • Предоставить медицинские формы, включая формы диабета и потери сознания.
  • Узнайте, действительны ли ваши водительские права.
  • Получить информацию о программе устройства блокировки зажигания.
  • Отправьте формы блокировки зажигания.
  • Отправьте информацию о страховке.
  • Для получения дополнительных вопросов о статусе вашей лицензии, на которые здесь нет ответов, заполните контактную форму для соответствия требованиям водителей.

Контактная форма отдела соблюдения требований водителей


Что делать, если мне нужна помощь с моими коммерческими водительскими правами?

  • Загрузите форму самостоятельной сертификации вашего коммерческого водительского удостоверения и медицинскую карту.
  • Проверьте статус своей медицинской карты/сертификата.
  • Посетите сайт Федерального автомобильного перевозчика.
  • Найти врача, утвержденного Департаментом транспорта.
  • Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения относительно водительских прав для коммерческих целей, заполните контактную форму CDL Assistance.

Контактная форма службы поддержки CDL


Как я могу получить помощь в решении проблемы с онлайн-сервисами?

  • Если у вас возникнут вопросы или сомнения относительно онлайн-сервисов, свяжитесь с нами, используя контактную форму онлайн-сервисов.

Контактная форма онлайн-сервисов


Как отправить отзыв в службу поддержки DVS?

  • Если у вас есть комментарий по обслуживанию клиентов или вы хотите поделиться дополнительным отзывом, пожалуйста, заполните нашу контактную форму службы поддержки клиентов.

Контактная форма службы поддержки клиентов


Что делать, если я новичок в Миннесоте или у меня есть вопрос, которого здесь нет?