Как в группе сделать модератором в вк: «Как добавить администратора в группу в «ВК»?» — Яндекс Кью

Содержание

Секреты модерации фановых сообществ в социальной сети ВКонтакте

Сегодня поговорим о сложностях модерации больших фановых сообществ. Расскажем, что делать модератору с огромным потоком обратной связи, как не пропустить самое важное и сделать своих подписчиков немного счастливее. И поделимся небольшими секретами, которые можно будет легко использовать на практике.

Начнем со статистики. Очевидно, если ежедневно компания получает обратную связь от подписчиков, которая исчисляется сотнями, а то и тысячами комментариев – нужно как-то модерировать этот процесс. Вот, например, график нашего любимого сообщества сети сертифицированных магазинов LEGO.

Существует множество сервисов, которые помогают модератору обратить внимание на то, что происходит в группе, но мы за человеческий фактор. И в первую очередь над сообществом у нас работают… давайте угадаем – 1, 2… 5 модераторов?

Нет! В группе одновременно трудятся 9 человек. Плюс отдельный специалист по связям с общественностью в формате клиент/подписчик. На время проведения масштабных спецпроектов число сотрудников может быть увеличено до 13!

Как организовать работу модераторов

Самый лучший модератор – человек, который разбирается в продукте, вовлечен сообществом и лоялен к компании. Давайте подумаем, кто же это может быть? 🙂 Конечно! Самый лучший модератор – это ваш подписчик. Мы набрали команду модераторов из самых активных подписчиков сообщества. Да, мы периодически меняем штат, но работаем так уже в течение 5 лет. Все модераторы обожают LEGO, и раз в квартал мы дарим им продукцию компании.

Модераторы следят за порядком в группе, помогают пользователям и отвечают на их вопросы. Это специалисты с большой буквы, которые знают о продукте и его истории абсолютно все.

Мы подобрали модераторов, которые живут в городах с разными часовыми поясами, это очень удобно. Если в Москве уже вечер, то это значит, что скоро проснется модератор из Иркутска и приступит к работе. Благодаря этому группа всегда находится под присмотром.

Отдельный человек, назовем его суперадминистратор, отвечает за связь клиент/подписчик и решает спорные вопросы технического характера, а также реагирует на отзывы. Его цель – сообщения, которые ежедневно задают пользователи в ЛС, и оперативная обратная связь по ним. Мы действительно решаем вопросы прямо в группе и настоятельно рекомендуем модераторам не перенаправлять клиента на форму обратной связи на сайте или на телефон горячей линии. Время модерации: утром с 08:00 до 12:00 и вечером в с 17:00 до 21:00.

Для того чтобы фиксировать свою деятельность, мы ведем специальную таблицу активности модераторов, где указываем дату, сеть и ссылку на пост.

Бывали, конечно, спорные моменты, но c тех пор, как ВКонтакте внедрил «Журнал действий» для мониторинга активности модераторов – все вопросы отпадают. 

Еженедельно мы проверяем активность модераторов в группе по журналу, контролируя выполнение работ и ежедневную активность в группе.

На что еще обратить внимание 

Фильтр сообщества

Для этого необходимо проанализировать стену и выделить для себя максимально повторяющиеся моменты, которых не должно быть в группе. Можно поискать в интернете шаблоны и просто включить свою фантазию.

    Наш фильтр выглядит вот так (собирали его командой и не один день):

    Сервис для отслеживания комментариев в группе

    Он будет информировать модераторов о новых комментариях в сообществе, что позволит оперативно на них реагировать.

      Правила для модераторов

      Например, у нас есть правила поведения в сообществе и отдельные правила для модераторов. Модераторы должны беспрекословно соблюдать правила поведения в сообществе, но корректировать их можно совместно.

        Спам-видео в видеозаписях сообщества и спам-фото в фотоальбомах

        Если модератор еще может оперативно удалить спам в фото, то в видео сделать это может только админ. Возможно, это недоработка ВКонтакте или сделано специально, чтобы администратор чаще просматривал видеоконтент.


        Материалы 18+ 

        Надо быть внимательными, их могут выложить пользователи на открытой стене. Кара наступит практически мгновенно от модераторов ВКонтакте в виде возрастной отметки на ваше сообщество или даже блокировки.

          Общение только через личные сообщения сообщества

          Мы против переписок в личных беседах. За это у нас предусмотрены штрафные санкции.

            Внутренняя ветка модераторов

            Создайте ее непременно. Это место, где можно оперативно обсуждать важные вопросы. 

              

            5 советов модераторам по общению в группе от имени сообщества

            1. Старайтесь быть максимально вовлеченными и давать обратную связь на все вопросы подписчиков, если они адресуют их вам.
            2. Не удаляйте гневные отзывы и комментарии. Подходите к вопросу максимально открыто. Поверьте, даже самого «злобного» лидера мнения можно переориентировать в «няшку», и он пополнит ваше активное ядро.
            3. При «особых» активностях задействуйте большее количество модераторов, ведь деятельность в сообществе может вырасти в разы.
            4. Распределяйте модераторов для равномерной работы в сообществе, чтобы группа не оставалась без присмотра.
            5. Будьте креативны в общении со своими подписчиками (далеко не все сообщества могут похвастаться подобным подходом).

            А еще анализируйте посты, делайте акцент в стратегии постинга на самых активных механиках и обязательно экспериментируйте!

              Модераторы ВКонтакте кто это и как они работают


              Кто модератор в ВКонтакте

              Очень часто пользователи ВКонтакте интересуются, как работает модерация в этой без всякой скромности самой популярной социальной сети? Кто и как модерирует сообщения сообщества паблики и личные страницы пользователей ВКонтакте? Специально для таких «любопытствующих» мы нашли интересные материалы о модераторах ВКонтакте. Итак, читаем!

              Как всё начиналось — модератор в ВКонтакте

              История отдела (модераторов, есть и такой отдел) начинается с 2009 года. Именно тогда Иван Корнеев (рис.1) по приглашению Павла Дурова присоединился к Команде ВКонтакте, до этого занимаясь модерацией на добровольной (бескорыстной) основе. На тот момент практически все модераторы, коих было порядка десяти человек, работали за идею и только потом стали полноправными членами команды.

              Рис.1

              Но уже в начале 2010 года появилась первая модерационная среда, с возникновения которой и принято отсчитывать дату зарождения полноценного отдела модерации. Вместе с Иваном в борьбу с самым распространённым на тот момент спамом — SMS-похудением, аудионаркотиками, прочими подписками, инвайтами и ботами — вёл Алексей Богатов. (рис.2)

              Рис.2

              Сегодня трудится 107 модераторов, бо́льшая часть которых круглосуточно обрабатывает и систематизирует жалобы пользователей, пользуясь собственными современными разработками компании. Тогда, в далёком 2010 году, для работы первого модераторского интерфейса требовался постоянно включённый компьютер, с которого на сервере запускался скрипт по чистке контента и бану взломанных пользователей и ботов.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Около десяти вкладок в браузере обновлялись с шагом в пять секунд. Компьютер нагревался так, что иногда приходилось выключать отопление в комнате. Впоследствии мы автоматизировали процесс, но работающая “печка” у меня стояла ещё долго».

              Задачи модератора в ВКонтакте

              Самой главной оценкой работы нового отдела были не сухие цифры по количеству заблокированных пользователей или единиц удалённого контента: своей заслугой ребята считали тут же появившиеся на одном из популярных среди спамеров ресурсе топики мошенников с вопросами по «работе» ВКонтакте из серии «Что делать?» и «Куда двигаться дальше?». Одновременно с этим стало очевидно, что играть со спамерами в “догонялки” и пытаться реагировать на каждый новый их ход бессмысленно: нужно действовать на опережение.

              В августе 2010 года система борьбы со спамом была полностью модернизирована. Собрав, изучив и систематизировав накопившийся опыт, команда целиком переписала систему. Новейшие технологии и талантливая команда позволили отражать спам-атаки в течение 1–5 минут.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Это был прорыв. Даже прежние качественные системы по сравнению с новым интерфейсом выглядели полумерами. Это был первый по-настоящему глобальный интерфейс модерации».

              В ноябре 2011 года появилась новая модерационная группа, которая занималась обработкой жалоб на порнографию, рассылку спама и оскорбительное поведение, поступающих через кнопку «Пожаловаться на страницу». Впоследствии к ним добавились и жалобы на рекламные страницы, которые за сам факт своего существования исключаются из поиска, а в случае рассылки спама также блокируются. Зачастую пользователи ошибались и отправляли туда жалобы на свои старые страницы, поэтому в интерфейсе появилось напоминание с советом обратиться в Поддержку. Стоит отметить, что вне зависимости от типа жалобы модератор проверяет все четыре возможные причины нарушения, так что рядовому пользователю не стоит бояться промахнуться кнопкой. Впрочем, правильно выбранная причина акцентирует внимание на настоящей проблеме и ускоряет разбор.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Если вы встретили любителя клубнички, который не посчитал нужным прикрыть «срам», можно смело на него жаловаться, как и на назойливые рекламные странички, владельцы которых никак не могут понять преимуществ официальных методов ведения своих дел».

              Третья модерационная группа создавалась уже в помощь наладчикам искусственного интеллекта. Занимается она ручной модерацией спама и вступает в дело тогда, когда глобальные системы не требуются. Именно к этим сотрудникам попадают жалобы после клика на кнопку «Это спам». В отделе 59 спам-аналитиков, которые также ежесуточно разбирают около 700 тысяч жалоб, поступающих на рассмотрение. Работа имеет приятный побочный эффект: все мировые новости аналитики узнают даже раньше информационных агентств, так как пользователи начинают тут же делиться ими в группах и на страницах.

              Четвёртая модерационная группа может похвастаться самыми железными нервами и устойчивой психикой: именно она разбирает жалобы на наркотики, детскую порнографию, насилие и прочий шок-контент. Это те самые жалобы, которые появляются после клика на «Это спам» с предложением указать детальную причину. Все модераторы тщательно изучают контент (а в некоторых случаях и совокупность всех факторов) для вынесения объективного решения.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Очень важно правильно выбирать причину своей жалобы, дабы точно донести её до людей, которые принимают решения».

              На данный момент ВКонтакте продолжают обновление собственной видеоплатформы, поэтому формируется пятая команда, которая будет отвечать за создание релевантной глобальной подборки видеозаписей и классификацию роликов по жанрам. Разумеется, составлением рейтинга видео и их ранжированием займётся система. Модераторы будут лишь оценивать контент и отсеивать из подборок то, что противоречит правилам сайта. В результате поисковая выдача должна превратиться в красочную витрину популярного и востребованного видео.

              Особенностью работы модераторов является то, что они никогда и ни при каких условиях не общаются с пользователями напрямую. Более того, даже названия отделов засекречены, поэтому в этом тексте приходится использовать такой эвфемизм, как «модерационная группа».

              — Однако некоторую информацию о наборе новых сотрудников сделать достоянием общественности всё-таки получилось: модераторы набирались из кандидатов на должность агента поддержки. Первоначально всем соискателям предлагается один и тот же тест, результаты которого обрабатывают специалисты. Случается, что по тесту очевидна склонность человека к аналитическому мышлению, и работа в отделе модерации и администрирования подойдёт ему наилучшим образом. В таком случае предлагается дополнительный тест на должность модератора, по результатам которого соискатель может получить приглашение в команду. Несмотря на закрытую вакансию, поток желающих попасть в агенты до сих пор не ослабевает, поэтому именно оттуда отдел модерации до сих пор черпает новые резервы.

              Расставаться иногда приходится. Причиной может стать только полная профнепригодность, при которой человек воспринимает происходящее с отрывом от реальности и инструкций. Внутри команды есть как молодые мамочки, так и опытные матёрые тролли — нередко между ними происходят баталии на тему того, что такое шок-контент. Работа над собой и вынесение вопросов на обсуждение в команде только приветствуются. Запрещено же только одно: руководствоваться в работе личными пристрастиями и убеждениями.

              Впрочем, увольнения случаются крайне редко. Обычно люди если и покидают отдел, то по личным причинам. Например, талантливейшая Валерия Фортуна оставила модерацию ради любимого дела: теперь она рисует стикеры.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Основная моя задача состоит в формировании модерационной политики, разработке инструкций и решении спорных вопросов. Непосредственным же руководством отделами занимаются старшие модераторы. Вика, Оля, Катя, привет! (И тут я понимаю, что всеми модерационными структурами, которые находятся в моём ведении, руководят девушки».)

              — При этом модератор всегда должен быть на смене и во всеоружии. Только рассматривающий жалобы на страницы отдел может позволить себе принимать решение 5–10 минут. Во всех остальных группах на рассмотрение жалобы уходит несколько секунд.

              — Разумеется, постоянно работать в таком режиме сложно, поэтому смены модераторов редко превышают 4–5 часов. Не появиться на смене нельзя: в случае форс-мажора модератор обязан сразу же в любое время суток отзвониться руководителю, который оперативно ищет ему замену или садится работать за него. В последнее время просыпаться ночами руководителям приходится реже: у ВКонтакте появилась новая рабочая зона , где круглосуточно может выйти на пост любой сотрудник.

              >>> Иван Корнеев — руководитель отдела модерации и администрирования ВКонтакте
              «Я не верю в киборгов, которые работают более 5–6 часов, потому что реакция на жалобу в несколько секунд — это на самом деле сложная работа. Случается, что перерабатывают в два-три раза те, у кого качество не страдает. Но это единичные случаи. Одного желания много работать — мало, нужно уметь это делать».

              — Очевидно, что при таких объёмах необходимо контролировать качество работы. В этом помогают разные инструменты: есть внутреннее комментирование, каждый сотрудник может посмотреть результаты работы другого и оставить свои замечания или предложения. Есть выборочный мониторинг руководителем качества работы: проверяются отдельные решения, по которым строится индивидуальный граф. Есть фидбэк от пользователей в поддержке, а в ближайшем будущем появится собственная автоматическая система контроля качества.

              — Пробелы в качестве не означают автоматического наказания. Первоочередная задача руководителя — понять, почему у сотрудника случаются проколы, помочь ему справиться с этой ситуацией и только потом принимать определённые оргвыводы.

              Задача модератора — не жать на кнопки по инструкции, а думать головой и анализировать каждый случай. Если по жалобе видна обоюдная перепалка и взаимные оскорбления, модератор не станет заменой чёрному списку — в отличие от тех случаев, когда провокация не прослеживается. То же самое касается и тролль-атак. Если группу вегетарианцев спланировано засыпают картинками шашлыка, в группу мамочек постят трэш, а сообщество Volvo целенаправленно атакуют вопросами «Когда выйдет Half-Life 3?», то за это последует наказание.

              При этом за исключением серьёзных нарушений у пользователей всегда остаётся право на ошибку. Нельзя одинаково карать профессионального спамера и школьницу, которая хочет прорекламировать группу про «Винкс». Первая блокировка, как правило, может быть снята самим оступившимся пользователем, а в случае рецидивов наказание будет расти соразмерно — вне зависимости от того, взломан был пользователь или нет. Если человек не позаботился о своей безопасности и его снова взломали, то страдает не только он. Страдают все получатели спама с его страницы. В случае уверенности во взломе пользователю автоматически отображаются инструкции по безопасности, а при каждой блокировке на странице высвечивается предложение обратиться в Поддержку и прояснить не до конца понятные моменты.

              — К слову, самый популярный спам-тренд на сегодняшний день — попрошайки, со страниц которых мошенники пишут просьбы выслать деньги друзьям жертвы. Впрочем, отдел модерации не только изучает внешние источники и общается с коллегами, но и внимательно анализирует все всплески спамерской активности, чтобы всегда держать руку на пульсе.

              Сергей Лучин

              Toastmasters International — Как модерировать панельную дискуссию

              Ваша подруга Салли знает о ваших ораторских способностях и попросила вас модерировать панельную дискуссию на предстоящей конференции. Радуясь тому, что вас рассматривают, вы быстро отвечаете: «Конечно, буду!» В конце концов, насколько сложно вести дискуссию и вести сессию вопросов и ответов?

              Несколько дней спустя, после того как первое возбуждение прошло, вы задаетесь вопросом: О чем я думал? Я умею выступать с речью, но не умею модерировать панельную дискуссию.

              Хорошая новость: разговорные навыки, которые мы изучаем в Toastmasters, хорошо помогают нам при модерировании дискуссии. Как и в речи, хорошо начать сильно и показать аудитории, что они в надежных руках. Как модератор, вы представите тему в течение первых нескольких минут. Начните с короткой интересной зацепки, чтобы привлечь всеобщее внимание, а затем расскажите что-нибудь о себе и объясните, как вы будете представлять участников дискуссии и вести сессию.

              Но сначала вам нужно подготовиться к сеансу. Заранее изучите тему, участников дискуссии и аудиторию, а также проконсультируйтесь с председателем и планировщиком встречи, чтобы узнать больше о формате мероприятия, какие предположения были сделаны для вас и насколько у вас есть свобода творчества. Подготовительная работа, которую выполняет модератор, аналогична подготовке, выполняемой спикером, хотя хороший спикер не обязательно означает, что вы будете хорошим модератором.

              Рори Ваден, занявший второе место на чемпионате мира по публичным выступлениям Toastmasters 2007 года, сравнивает две роли: «Когда вы выступаете, все внимание обращено на вас. Когда вы модератор, вы становитесь оператором прожектора. Ваша задача — сделать так, чтобы участники дискуссии выглядели хорошо, и вы должны отойти на второй план».

              Некоторым динамикам трудно светить в другом месте. Им нравится быть «мудрецами на сцене» и контролировать временной интервал. Однако, как модератор, как только вы запустите разговор, вы становитесь скорее «гидом на стороне» — готовым вставить вопрос, чтобы поддерживать высокий уровень энергии говорящих и вовлечь аудиторию, или вмешаться, чтобы возобновить разговор. отслеживать.

              Некоторых пугает модерация панели. «У вас нет контроля над тем, что люди собираются сказать», — говорит Ваден. «Вы должны спонтанно ориентироваться в бесконечном количестве динамик, которые постоянно меняются в любой момент. Трудно связать воедино пункты, создать ценность для аудитории и привлечь внимание участников дискуссии, сохраняя при этом развлечение!»

              Для других вызов модерации в данный момент наэлектризован. Как профессиональный фасилитатор встреч и модератор панели, мне очень нравится усиливать спонтанность разговора, обеспечивая при этом значимые выводы для аудитории. Даррен Лакруа, чемпион мира по публичным выступлениям от Toastmasters 2001 года, говорит: «Отличный модератор должен уметь слушать, знать, когда перебить людей, и задавать более глубокие вопросы.

              Именно поэтому мы делаем темы для стола ® в Toastmasters, где вы должны думать и быть в данный момент. Вы должны привыкнуть к импровизированному стилю». Следуйте этим советам, чтобы модерировать живую и информативную панельную дискуссию:

              Выберите, пригласите и подтвердите интересных участников панели. Если участники дискуссии еще не выбраны, соберите «глубоких» людей, которые могут в достаточной степени затронуть тему:

              D iverse. Убедитесь, что панель представляет демографическую группу аудитории, обеспечивая при этом разнообразие мнений и мыслей. Группа, которая находится в полном согласии, может сделать дискуссию скучной.

              E экспертиза. Пригласите признанного авторитета или лидера мнений в отрасли, обладающего солидной репутацией. Этот человек должен быстро завоевать доверие аудитории с помощью биографии или 30-секундного вступления.

              E красноречие. Участники дискуссии должны быть хорошими собеседниками. Хорошо ли они говорят по телефону? Вышло ли ваше интервью с ними из монолога или дискуссии? Просмотрите видеоматериалы ваших потенциальных участников дискуссии, чтобы убедиться, что они могут удерживать внимание и интерес аудитории.

              P ремонт. Участники дискуссии должны быть готовы выделить несколько ключевых моментов и рассказать истории, иллюстрирующие эти моменты. Подготовка делает разницу между посредственной панелью и потрясающей.

              Исследования. Ваша работа заключается в том, чтобы способствовать обсуждению, чтобы аудитория могла извлечь пользу из опыта и точки зрения группы. Чтобы сделать это эффективно, вы должны быть знакомы с участниками дискуссии, темой и ожиданиями аудитории.

              Создать формат панели. Вам не обязательно довольствоваться обычным длинным задрапированным столом. Почему бы не оживить его, используя популярный формат телевизионного ток-шоу? На недавнем собрании по продажам мы сделали пародию на американское ток-шоу The Ellen DeGeneres Show, , и модератор вышел в галстуке, жилете и кроссовках, как делает сама ведущая Эллен ДеДженерес.

              Напишите приветствие и знакомство. Делайте их короткими и емкими — ведь биографии участников дискуссии печатаются в программе, поэтому вам не нужно их повторять. Попробуйте спроецировать один слайд с фотографией каждого участника дискуссии (в том же порядке рассадки, что и на мероприятии), а также с заголовком и именем пользователя Twitter для каждого человека. Затем расскажите что-нибудь интересное о каждом из них.

              Соберите отличные вопросы. Быстро начните разговор с помощью хорошо подготовленных вопросов. Начните с общих вопросов, чтобы поднять разговор о текущих событиях. Затем перейдите к изложению причин, по которым аудитория должна быть заинтересована, а затем задайте конкретные вопросы, чтобы побудить участников дискуссии поделиться анекдотами, конкретными примерами и идеями реализации. Будьте готовы отказаться от запланированных вопросов, когда возникнет интересная дискуссия.

              Выберите формат вопросов и ответов. Вам не нужно сохранять сеанс вопросов и ответов на конец. Вы можете отвечать на вопросы аудитории по ходу или выделять для них определенное время. Определите, как вы будете отвечать на эти вопросы: вы можете попросить зрителей выстроиться в очередь у микрофона и ответить на «живые» вопросы, или вы можете назначить микрофонных «бегунов», которые будут подходить к спрашивающим, у которых поднята рука. Как модератор, вы также можете перемещаться по аудитории, чтобы отвечать на вопросы. Другой вариант — «фильтровать» запросы и расставлять приоритеты в данный момент, используя карточки с вопросами, текстовые сообщения или твиты (мне нравится использовать sli. do 9).0025 для этого). Другой подход состоит в том, чтобы сформировать небольшие группы из аудитории и попросить каждую обсудить идеи, а представитель группы задаст лучший вопрос.

              Определить логистику помещения. Как оратор, вы знаете, насколько важна обстановка в зале для успеха вашего выступления. То же самое относится и к панельной дискуссии. Как правило, для панелей уютное пространство помогает всем слышать разговор. Вам нужно будет продумать тип и размещение мебели, экран, расположение сидений и микрофоны. В идеале у каждого модератора и участника дискуссии должен быть свой петличный микрофон, а беспроводной ручной микрофон должен быть зарезервирован для взаимодействия с аудиторией.

              Приходить пораньше. Ненадолго встретитесь с каждым участником дискуссии и ознакомьтесь с повесткой дня и основными правилами. Проведите обход комнаты. Проверьте микрофоны и ваше слайд-шоу.

              Продолжайте разговор. Если вы должным образом подготовили участников дискуссии и начали дискуссию с нескольких хороших вопросов, разговор пойдет сам собой. Поощряйте каждого участника дискуссии комментировать определенные части заявлений других участников дискуссии. Будьте гибкими в следовании естественному ходу разговора, если это интересно и аудитория вовлечена. Тем не менее, вам может понадобиться вставить дополнительный вопрос здесь и там, чтобы разговор продолжался в быстром темпе. Исследуйте глубже, наводите мосты между идеями, представляйте противоположные точки зрения, выявляйте противоречия, проверяйте недосказанное, переключайте передачи, создавайте переходы и решительно и уважительно вмешивайтесь, чтобы удержать всех на правильном пути.

              Будь игривым. Улыбка. Всегда будь жизнерадостным. Принесите позитивную энергию на сцену. Похвалите аудиторию и участников дискуссии. Никогда не критикуйте, даже если это для того, чтобы посмеяться.

              Использовать обратные вызовы. Самая большая возможность пошутить — это использовать «обратные вызовы», упоминая то, что было сказано ранее. Прислушайтесь ко всему, что спонтанно происходит в комнате, что вызывает смех, и ищите умные способы сослаться на это снова. Обратные вызовы развлекают аудиторию, а вы выглядите остроумно.

              Наденьте на него лук. Сообщите зрителям, что программа подходит к концу, сказав: «У нас почти нет времени. Есть несколько ключевых вещей, которые нужно подвести итоги». Затем подведите итоги обсуждения (или поручите это сделать вашим экспертам) и предложите возможность продолжить обсуждение за рамками сессии. Поделитесь контактной информацией каждого участника дискуссии и продвигайте их программу (сейчас самое время для каждого сделать одну короткую заглушку для своей компании, продукта или услуги). Сделайте заключительные объявления и закончите сердечными словами благодарности и аплодисментами.

              Никогда не упускай из виду, что ты чемпион среди зрителей. Всегда помните о слушателях и следите за тем, чтобы их потребности удовлетворялись на протяжении всего сеанса. Если вы сможете это сделать, вы будете рады, что сказали: «Конечно, сделаю!» на приглашение Салли.

              Версия этой статьи была опубликована в апрельском выпуске журнала Тамада за 2015 год.

              Сравнение: Модератор Одноклассников vs ВК: музыка, видео, мессенджер

              Вернуться к модератору Одноклассников

              Лучший инструмент для сравнения приложений, созданный вами! Эта страница полностью настраивается: добавляйте, удаляйте, переключайте любое приложение и добавляйте дополнительные критерии сравнения с помощью инструмента редактирования.

              • Изменить с помощью другого приложения

                • Модератор Одноклассников
                • ВК: музыка, видео, мессенджер
                • ОК: социальная сеть
                • ТамТам: Мессенджер, чат, звонки
                • OK Live — видеотрансляции
                • ОК видео
                • Модератор Одноклассников
                • Добавьте свой собственный

                Одноклассники М…

                ООО «Одноклассники»

                Просматривайте фотографии в OK и получайте за это подарки

                4.4 Рейтинги 14 тыс.+ Отзывы 1 млн+ Загрузки

                Изменить с помощью другого приложения

                • Модератор Одноклассников
                • ВК: музыка, видео, мессенджер
                • ОК: социальная сеть
                • ТамТам: Мессенджер, чат, звонки
                • OK Live — видеотрансляции
                • ОК видео
                • Модератор Одноклассников
                • Добавьте свой собственный

                ВК: музыка, видео.

                ..
                ВКонтакте

                Социальная сеть: текстовые сообщения, живое общение, звонки. Музыка и видео, мессенджер

                3,6 Рейтинги 8 млн+ Отзывы 100 млн+ Скачано

              • Видео и скриншоты

                Видео и скриншоты

              • Описание приложения

                Мобильная версия модератора Одноклассников. Теперь вы можете просматривать и модерировать фотографии и видео с помощью телефона. Просматривайте фотографии, отмечайте плохие, чтобы они не распространялись на сайте, зарабатывайте баллы и получайте подарки.

                Узнать больше См. меньше

                Описание приложения

                ВКонтакте объединяет десятки миллионов людей, предлагая неограниченные возможности для общения, развлечений, бизнеса и обмена новостями из любой точки мира. В приложении можно слушать музыку, смотреть видео и клипы, следить за своим здоровьем, играть в игры и делать покупки.

                Оставайтесь на связи с друзьями и семьей. В мессенджере можно общаться в групповых чатах и ​​личных сообщениях как с друзьями ВКонтакте, так и с людьми из контактов вашего телефона. Объединяйте неограниченное количество людей в видеозвонках бесплатно и без ограничений по времени.

                ВКонтакте есть решения для самых разных повседневных ситуаций:

                — Откройте для себя все, что может предложить одна из крупнейших социальных сетей в мире. Встречайте новых друзей и присоединяйтесь к онлайн-сообществам. Оставайтесь рядом с далекими друзьями с помощью мессенджера и звонков ВКонтакте.
                — Слушайте любимую музыку и легко находите новые любимые песни благодаря персональным рекомендациям.
                — Смотрите и создавайте клипы ВКонтакте, короткие вертикальные видеоролики на самые разные темы.
                — Наслаждайтесь прямыми трансляциями, делитесь фотографиями, играйте в игры и читайте интересные новости в тематических лентах.
                — Узнавайте что-то новое в подкастах и ​​загружайте свои.
                — Следите за своим здоровьем и оставайтесь в форме. Вы также можете соревноваться с друзьями, чтобы увидеть, кто может сделать больше шагов в день, благодаря интеграции с вашим устройством. Совершите долгую прогулку и проложите свой путь к вершине таблицы лидеров!

                Условия использования: vk.com/terms
                Политика конфиденциальности: vk.com/privacy

                Узнать больше См. меньше

              • Стоимость и покупки в приложении

                Расходы

                • Свободно

                Покупки в приложении

                • Нет

                Стоимость и покупки в приложении

                Расходы

                • Свободно
                • Свободно

                Покупки в приложении

                • 0,49–124,99 долларов США за единицу
                  • пакет из 45 голосов 4,99 доллара США
                  • пакет из 10 голосов 0,99 доллара США
                  • Музыка без ограничений $9,99
                  • Музыка без ограничений $9,99
                  • Пакет из 18 голосов 1,99 доллара США
                  • ВК Комбо $9,99
                  • пакет из 28 голосов 2,9 доллара США9
                  • пакет из 3 голосов 0,99 доллара США
                  • ВК Комбо $9,99
                  • ВК Комбо $9,99
                  • Узнать больше См. меньше
              • Рейтинги и обзоры

                4.4

                13,9 тыс.+ оценок

                5

                77+%

                1

                12+%

                Обзоры фильтров

                Рейтинги и обзоры

                3,6

                8,5 млн+ оценок

                5

                57+%

                1

                27+%

                Обзоры фильтров
              • Не знаете, какое приложение лучше?

                Подпишитесь на другие похожие приложения, обзоры, рекомендации и многое другое!

                • Зарегистрироваться
                • Войти

                Электронная почта

                Требуется адрес электронной почты

                Пароль

                Требуется пароль

                Показать Скрывать

                Забыли пароль?

                или продолжить с

                Мы никогда не будем передавать или продавать ваши данные третьим лицам. Вы можете отказаться в любое время.

                Условия Сервис | Конфиденциальность Политика

              • Что сказали пользователи

                  Данные отсутствуют

                Что сказали пользователи

                  Данные отсутствуют

              • Размер приложения и совместимость

                Размер приложения

                Данные отсутствуют

                Совместимость устройств

                • 4.0.3

                Данные отсутствуют

                Размер приложения и совместимость

                Размер приложения

                • 286,7 МБ

                Совместимость устройств

              • Поддерживаемые языки

                  Данные отсутствуют

                Поддерживаемые языки
                • Английский,
                • белорусский,
                • казахский,
                • Португальский,
                • Русский,
                • Испанский,
                • украинец

                Узнать больше См. меньше

              • Рейтинг контента

                • зрелые 17+

                Рейтинг контента

                • Подросток
                • 12+
                • Редкий/умеренный сексуальный контент и нагота
                • Нечастая/умеренная ненормативная лексика или грубый юмор
                • Нечастые/мягкие зрелые/наводящие на размышления темы
                • Нечастое/мягкое реалистичное насилие
                • Нечастое/умеренное насилие в мультфильмах или фэнтези
                • Нечастые/мягкие темы ужасов/страха
                • Узнать больше См. меньше
              • Выбор AppGrooves

                  Данные отсутствуют

                Выбор AppGrooves

                  Данные отсутствуют

              • Жизненные цели

                • Иметь счастливую семью
                • Чувствовать себя в безопасности
                • Веселитесь с друзьями
                • Встречать новых людей
                • Наслаждаться жизнью
                • Получить последние новости
                • Узнать больше См. меньше

                Жизненные цели

                • Иметь счастливую семью
                • Чувствовать себя в безопасности
                • Веселитесь с друзьями
                • Встречать новых людей
                • Наслаждаться жизнью
                • Получить последние новости
                • Узнать больше См. меньше
              • Основные характеристики

                Основные характеристики

                  Данные отсутствуют

              • Как показано в магазинах приложений

                Данные отсутствуют

                Как показано в магазинах приложений

                Андроид

                Узнать больше См. меньше

              • Нажмите ниже, чтобы добавить дополнительные категории для сравнения

                Нажмите ниже, чтобы добавить дополнительные категории для сравнения

              Похожие приложения для рассмотрения

              Выберите приложение для сравнения и узнайте, какое из них соответствует вашим потребностям

              Назад

              Модератор Одноклассников ВК: музыка, видео, мессенджер

              • Критерии (0 Выбрано)
              • Добавьте свое собственное приложение

                Ограничение: 10.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu