Коммуникация с контактом по электронной почте
Вы можете общаться с контактами по электронной почте как непосредственно из CRM-системы, так и не покидая почтовое приложение Outlook, при этом вся переписка к контактом будет сохраняться в CRM-системе.
Отправка писем из CRM-системы
Вы можете инициировать действие «Электронная почта» в меню «Маркетинг» CRM-системы, как показано на скриншотах ниже. Для этого в меню выберите раздел «Действия». Затем, перейдя в раздел действий, выберите новое действие «Электронная почта»:
В открывшемся окне появится привычный интерфейс почтового клиента: вы можете выбрать, кому отправить письмо из списка контактов, задать тему письма и его содержание, прикрепить к письму файлу (доступно после сохранения черновика письма).
Наведите курсор на нужное поле, чтобы получить подсказку по функционалу поля.
Если вы направляете однотипные сообщения нескольким контактам, вы можете воспользоваться функционалом шаблонов. Кнопка добавления шаблона доступна в меню сообщения электронной почты.
Чтобы создать новый шаблон, выберите Параметры > Шаблоны > Шаблоны сообщений электронной почты. Подробнее о создании шаблонов писем читайте здесь. Подробнее о создании подписи под сообщениями читайте здесь.
Вы также можете отправить сообщение электронной почты непосредственно из карточки контакта. Для этого в карточке контакта перейдите во вкладку Действия и выберите там действие «Электронная почта»:
По нажатию откроется интерфейс почтового клиента и предзаполенным адресом получателя.
Интеграция CRM-системы и Outlook
На вашем рабочем месте должен быть установлен почтовый клиент Microsoft Outlook 365, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами интеграции. Установить Outlook 365 можно, подав заявку через ЕЛК (Административные сервисы → Сервисы ИТ → Программное обеспечение). С вами свяжется сотрудник для установки необходимого программного обеспечения на ваш ПК.
Перед началом работы нужно подать заявку на активацию почтового ящика в CRM. Вам на почту придет уведомление о том, что администратор подключил ваш почтовый ящик к Dynamics 365.
В панели инструментов Outlook должен будет появиться значок Dynamics 365.
Когда приложение App for Outlook установлено, вы можете использовать панель Dynamics 365 для связывания и отслеживания электронных писем и встреч Outlook с записями в CRM.
Все отслеживаемые письма (входящие и исходящие) в дальнейшем будут отображаться в разделе Сообщения электронной почты в общем меню вкладки Главная в CRM.
Откройте нужное сообщение в Outlook и активируйте панель Dynamics 365. Нажмите на три точки справа от надписи «Не отслеживается» с тем, чтобы активировать связь с CRM. Используйте «Отслеживать без установки «В отношении»» в Dynamics 365 App for Outlook, чтобы отслеживать сообщение электронной почты или встречу, не связывая их с определеннвм контактом в CRM. Вы можете выбрать «Установить значение поля «В отношении»», чтобы принудительно связать письмо с тем или иным контактом. После того, как вы включили отслеживание, электронное сообщение сохранится в карточке нужного контакта.
Вы также можете быстро добавлять информацию о новом контакте в Dynamics 365, используя адрес электронной почты клиента. Когда вы получаете или создаете сообщение электронной почты или встречу для нового клиента, используйте его адрес электронной почты, чтобы добавить его в качестве нового контакта. Подробнее читайте здесь.
Более подробно о приложении Dynamics 365 App for Outlook написано на сайте Microsoft.
Входящие письма
В зависимости от выбранного способа отслеживания входящее письмо отслеживается автоматически, либо необходимо выбрать эту функцию в письме вручную.
В правой части панели CRM вы можете просматривать необходимую информацию в карточке контакта. Данное письмо также отображается в карточке контакта в блоке Временная шкала. Открыть письмо можно, нажав на иконку Открыть запись.
Исходящие письма
При ответе либо при написании нового письма необходимо установить отслеживание письма в CRM. Отправленное письмо вы также сможете затем найти в блоке Временная шкала карточки контакта.
Что можно узнать о человеке по адресу его почты на Gmail? Проверяем с помощью GHunt
Гугловские сервисы собирают о пользователях много данных, не всегда явно предупреждая об этом. Это может стать проблемой с точки зрения конфиденциальности. Например, разработчик скрипта GHunt показал, как найти информацию о человеке, используя только адрес электронной почты на Gmail.
Репозиторий проекта на GitHub
Что можно узнать с помощью GHunt:
- Имя владельца учётной записи
- Время последнего изменения профиля
- Google ID
- Используемые сервисы (Google Photos, YouTube, Google Maps и т.д.)
- Возможный канал на YouTube
- Оставленные отзывы и фото на Google Maps
- Возможное местонахождение
- Встречи в Google Календарь
Ранее с помощью GHunt можно было также получить доступ к публичным фотографиям, модели смартфона, установленным прошивкам и приложениям. Сейчас эти возможности закрыты.
Так выглядят результаты поиска
Отзывы и фото на Google Maps, а также возможное физическое местонахождение можно отследить, если пользователь не закрыл эти сведения специально.
Для использования GHunt автор рекомендует создать пустой гугловский аккаунт или взять учётную запись, которой вы редко пользуетесь. Для работы скрипта нужны cookies, которые можно найти на странице Google Аккаунт. Чтобы получить их, откройте DevTools и на вкладке Application выберите раздел Storage — Cookies. Какие именно значения нужно скопировать, вы увидите после запуска в терминале файла check_and_gen.py. Подробная инструкция со скриншотами есть в репозитории проекта.
Я проверил несколько почтовых аккаунтов разных людей. Результат зависит от того, как глубоко человек погружён в экосистему сервисов Google. Несколько наблюдений:
- Каналы на YouTube скрипт находит по соответствию имени. Из-за этого точность поиска низкая. Например, для одного почтового аккаунта GHunt нашёл два канала, которые точно не имеют к пользователю никакого отношения.
- Физическое местоположение удалось узнать у 2 пользователей из 5.
- Интересно выглядит выдача по Google Maps. Можно посмотреть все отзывы человека и добавленные им фотографии.
Самой большой проблемой был свободный доступ к альбомам и фотографиям пользователей. Сейчас попытка перейти в чужой архив заканчивается ошибкой 404. Однако неясно, навсегда ли закрыта лазейка. Поэтому разработчик GHunt советует перейти в «Архив Альбомов» и в настройках запретить другим пользователям скачивать фото и видео.
Нужно убрать разрешение
Также в обсуждениях проекта сообщили об уязвимости аккаунтов, которые использовали сервис Picasa. На данный момент единственным вариантом решения проблемы называют удаление альбомов Picasa из архивов Google Photos.
- Смотрите ещё: как найти информацию о человеке в разных соцсетях?
Реклама на Tproger: найдем для вас разработчиков нужного стека и уровня.
Подробнее
Реклама на tproger.
ru
Загрузка
11 способов найти чей-то адрес электронной почты в 2022 году
По данным The Radicati Group, в мире насчитывается почти 6 миллиардов уникальных адресов электронной почты. Итак, когда вам действительно нужно найти чью-то электронную почту, можете ли вы действительно полагаться на догадки?
Конечно нет. В мире бизнеса и маркетинга мы не можем увеличить продажи, увеличить веб-трафик или провести успешную кампанию, если наш контакт не получит нашу электронную почту. И в большинстве случаев самым большим препятствием является просто невозможность найти свой адрес электронной почты.
К счастью, появилось много инструментов, которые упрощают задачу поиска электронной почты и делают ее более масштабируемой.
Мы обнаружили, что наибольший успех достигается, если мы можем напрямую связаться с блоггером или журналистом, а не просто через стандартную форму [email protected] или контактную форму. Хотя есть много факторов, которые влияют на то, чтобы получатель электронной почты действительно открыл и прочитал вашу электронную почту, первым шагом будет связаться с ними через их предпочтительный канал.
Ниже приведен список из 10 техник, с которыми наша команда добилась наибольшего успеха. Они перечислены как отдельные советы, но многие из них можно использовать в сочетании с другими для проверки и подтверждения результатов. Следуйте этим шагам, чтобы найти чей-то адрес электронной почты почти каждый раз.
Шаг 1. Операторы поиска Google
В качестве первого шага перейдите к основам — добыче информации в Google с помощью поисковых операторов. Вот лишь некоторые из наших фаворитов для поиска контактной информации веб-мастера в дополнение к упомянутому выше Twitter.
- ИМЯ электронная почта
- ИМЯ контакт
- «ИМЯ ФАМИЛИЯ» электронная почта
- «ИМЯ ФАМИЛИЯ» контакт
- сайт:WEBSITE.com имя электронная почта
- сайт:WEBSITE.com контакт
- сайт:WEBSITE.com о
- «ИМЯ»
Есть много других операторов, которые могут быть полезными/детализировать больше, но по большей части вышеупомянутые четыре подберут большинство адресов электронной почты, если они там есть.
Запрос «ИМЯ» особенно полезен для поиска контактной информации в других доменах, в которых ваш контакт может работать/владеть, в случае, если вы не можете найти контактную информацию на первом веб-сайте, который вы просматриваете.
Шаг 2. Попробуйте найти подтвержденные адреса электронной почты в Hunter бесплатно
Hunter предоставляет набор инструментов, упрощающих автоматизацию процесса поиска адресов электронной почты.
Вы можете использовать средство поиска электронной почты, если у вас есть полное имя потенциального клиента и название компании. Просто введите информацию в строку поиска, и вы получите подтвержденный адрес электронной почты за считанные секунды.
Hunter также предлагает расширение Chrome для поиска адресов электронной почты просматриваемых вами веб-сайтов, а Author Finder помогает найти контактную информацию авторов определенных статей.
Кроме того, Hunter предоставляет 25 бесплатных просмотров электронной почты и 50 проверок в месяц.
Шаг 3. Используйте Buzzstream
Buzzstream помогает находить электронные письма на странице, а также раскрывать профили влиятельных лиц в социальных сетях. Подобно Hunter.io, этот инструмент можно установить как плагин для Chrome, а также как отдельное веб-приложение. Если он не может найти нужный вам адрес электронной почты, вы все равно можете сослаться на их профили в социальных сетях для упоминания адреса электронной почты.
Шаг 4. Найдите закономерность
Одна из самых полезных функций Hunter.io или Buzzstream заключается в том, что они могут помочь определить общий шаблон электронной почты. Однако есть несколько других вариантов выявления шаблонов, если они не работают. Например, формат электронной почты помогает выявить шаблоны на основе введенного вами доменного имени.
Это ищет в Интернете любые адреса электронной почты для данного домена, возвращая адреса для всех, кого он может найти для этой компании, что дает вам очевидные подсказки о том, какой может быть адрес электронной почты вашего предпочтительного контакта.
Это сопоставление с образцом лучше всего подходит для средних и крупных компаний с приличным возрастом, поскольку у этих компаний было достаточно времени, чтобы выбрать общий формат электронной почты, а также разместить свои адреса электронной почты в открытом доступе в Интернете.
Как только вы узнаете шаблон, попробуйте ручной поиск, который мы более подробно описываем ниже.
Шаг 5. Используйте средство перестановки адресов электронной почты с Linkedin Sales Navigator
Вы можете вводить каждое изменение имени человека до тех пор, пока оно не будет синхронизировано, или вы можете использовать средство преобразования электронной почты.
Email Permutator — это таблица Google, которая существует уже некоторое время и была создана Робом Усби, ранее работавшим в Distilled, а теперь вице-президентом по стратегии в Moz. Это устраняет необходимость вручную вводить общие перестановки для чьей-либо электронной почты.
Это лучше всего работает в сочетании с решениями для продаж Linkedin для Gmail (ранее Rapportive).
Это бесплатный плагин для Chrome, который выделяет людей, если их адрес электронной почты связан с Linkedin.
Чтобы использовать его, откройте оригинальную копию Email Permutator и следуйте инструкциям, чтобы сохранить собственную копию на свой Google Диск. Тогда:
- Введите имя и домен человека, которого вы хотите найти.
- Добавьте адреса электронной почты в поле «Кому» Gmail
- Следите за появлением человека в Sales Navigator Linkedin
Шаг 6. Проверка электронной почты
Проверка сохраняет шаг в процессе, который в противном случае вернет электронное письмо как недоставленное. Hunter.io, указанный выше, проверит адрес электронной почты, сообщив вам, можно ли его доставить. Вы получаете 100 бесплатных запросов на подтверждение в месяц, а затем вам предлагается обновить свою учетную запись.
Однако, если у вас закончились, есть еще несколько вариантов проверки доставки адреса электронной почты:
- http://verify-email. org/
- https://neverbounce.com/email-verification
org/Это особенно полезно, если вы не уверены, работает ли кто-то еще в компании или если веб-сайт кажется очень старым.
Каждый инструмент предлагает разную степень успеха, и все они имеют ограничения на их бесплатное использование. EmailHippo предлагает примечания в результатах, которые показывают степень доверия, которое вы должны иметь для этого электронного письма.
Если до сих пор они не подводили вас, вы можете использовать операторы поиска Google, чтобы пройти через них.
Шаг 7. Поиск в ленте Twitter через Google
Этот расширенный поисковый оператор был впервые представлен моему вниманию Эммой Стилл и Гэзом Коуплендом — это умный и невероятно эффективный способ найти адрес электронной почты кого-то А) пользующегося спросом и Б) частого пользователя Твиттера.
Это так же просто, как ввести следующее: Twitter.com/ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ электронная почта
ПРИМЕЧАНИЕ.
Вам нужно заменить USERNAME на их фактический дескриптор Twitter.
Затем, если человек, с которым вы пытаетесь связаться, соответствует этим двум переменным, он, вероятно, раскрыл свой адрес электронной почты в Твиттере.
Шаг 8: Используйте VoilaNorbert
Один из самых надежных инструментов на рынке, VoilaNorbert, поднял поиск электронной почты на совершенно новый уровень. Введите имя человека и домен, и Норберт вернет адрес с удивительной эффективностью.
Однако у вас будет только ограниченное количество поисков в день без необходимости покупать кредиты для большего, поэтому, если вы опытный пользователь, вы можете обновить.
Шаг 9. Попробуйте Facebook «О программе»
Если вы пытаетесь найти адреса электронной почты блоггеров, Facebook может быть хорошим путем. Просто зайдите на страницу их компании и проверьте раздел «О нас». У большинства небольших блоггеров нет проблем с размещением своих имен прямо на связанной странице Facebook.
Некоторые другие компании могут указать адрес электронной почты своей социальной группы, что немного больше соответствует вашей цели, чем просто стандартный [email protected].
Когда ничего не помогает, давайте посмотрим правде в глаза, если у кого-то есть веб-сайт с полным именем.com, у него, скорее всего, будет адрес электронной почты вида имя@имяфамилия.com. Вы можете убедиться в этом, используя большинство методов, описанных выше!
Шаг 11. Прямые сообщения в социальных сетях в качестве резервной копии
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, вам не всегда нужно использовать электронную почту. LinkedIn позволяет отправлять сообщения людям напрямую, а Twitter и Instagram также имеют настройки, которые по умолчанию открываются для прямых сообщений.
Многие люди не привыкли, чтобы с ними связывались через эти пути, поэтому они часто могут быть очень успешными, выделяясь и достигая людей, до которых иначе трудно добраться.
Успешный поиск электронной почты
Несмотря на то, что всегда найдутся веб-мастера, которые не захотят раскрывать свою контактную информацию или по какой-либо причине просто забудут указать ее на своем сайте, часто труднее всего найти электронную почту, которая обеспечивает наиболее прибыльные вознаграждения, потому что она это электронная почта, которая не была захлопнута каждым маркетологом под солнцем.
Если вы считаете, что ваш контент отлично подходит для сайта, стоит попробовать весь спектр этих инструментов. Хорошей охоты.
Как найти чей-то адрес электронной почты по номеру телефона
Адреса электронной почты являются ключом к успешной маркетинговой кампании. Хотя создать список адресов электронной почты для вашего бизнеса несложно, может быть сложнее найти нужных людей, которые действительно будут заинтересованы в вашем продукте или услуге. Вот где номера телефонов вступают в игру! как умеешь найти чей-то адрес электронной почты просто по номеру телефона .
Это правда, если у вас есть номер телефона потенциального клиента, вы можете найти его адрес электронной почты и начать рекламировать его.
Итак, приступим.
Поиск адресов электронной почты по номеру телефона
Вот несколько советов по поиску адресов электронной почты по номеру телефона:
EasyLeadz — поиск электронной почты и контактов
найти чей-то адрес электронной почты по номеру телефона.
Он предоставляет отличный инструмент, известный как « Mr.E от EasyLeadz », чтобы найти номер телефона и адрес электронной почты любого человека. Это самый простой способ найти контактные номера B2B одним щелчком мыши. E by EasyLeadz , который предоставляет прямые контактные номера лиц, принимающих решения , используется более чем 40 000+ специалистами по продажам, маркетингу и подбору персонала по всему миру. просматриваю их Профили в социальных сетях .
Чтобы использовать инструмент Mr.E для поиска адресов электронной почты по номеру телефона, зарегистрируйтесь здесь .
Оформить заказ Контакты и страницы о нас
Когда вы пытаетесь найти адрес электронной почты для кого-то, иногда это не так просто, как поиск в телефонных контактах. Однако есть несколько мест, которые вы можете проверить.
Первая рекомендация — это страница контактов на сайте компании.
Если у кого-то есть бизнес и он явно хочет, чтобы с ним связались. Они, вероятно, поместят туда свой адрес электронной почты или, по крайней мере, общий адрес электронной почты, который можно переслать человеку, с которым вы хотите связаться (что иногда достаточно информации само по себе).
Далее следует раздел «О нас» на веб-сайте. У большинства людей есть один где-то на их сайте. Если нет, то у них может быть страница в Facebook или что-то подобное, где будет хотя бы некоторая основная контактная информация. Вы также можете попробовать найти «Свяжитесь с нами» в любой социальной сети. На большинстве этих страниц есть способ отправить электронное письмо непосредственно владельцу бизнеса.
Свяжитесь с LinkedIn
LinkedIn — это профессиональный сетевой сайт. Это отличное место, где можно найти адреса электронной почты людей и отправить им свое резюме или деловое предложение.
