Служба поддержки Вконтакте куда написать
Служба поддержки Вконтакте куда написать. Не на все вопросы о функционале ВК можно найти в интернете. В такие моменты стоит обратиться в службу поддержки ВК. Из этой статьи вы узнаете:
- Как правильно написать письмо админам, чтобы не ждать ответа 100500 дней
- В каких случаях вам обязательно помогут, а в каких откажут
- Если ли у ВК номер горячей линии, куда можно позвонить
Чтобы написать админам ВК, отыщите в синей шапке ВК раздел помощи. Он располагается в правой части и появляется, если кликнуть на свое изображение. Для быстрого поиска ответа на свой вопрос, рекомендуем вам пройтись по разделам ресурса и выбрать необходимый.
Если у вас разбегаются глаза,
и вы не понимаете куда нажимать, воспользуйтесь строкой поиска вверху.
Начните вбивать первые слова своего вопроса, и вы увидите подсказки от сайта.
Самые актуальные и часто задаваемые вопросы находятся в разделе «список вопросов».
Скажем сразу, никакого номера телефона в ВК не предусмотрено. Поскольку ресурсом пользуется многомиллионная аудитория, создатели сайта решили не создавать горячей линии. Иначе все деньги с рекламы и другая прибыль уходили бы на оплату счетов за связь. Поэтому, вы можете только написать админам. Сделать это можно с помощью кнопки « у меня остались вопросы» или «задать вопрос службе поддержки». Чтобы вам быстрее ответили, воспользуйтесь нашими рекомендациями ниже:
- Выбирайте тему, которая соответствует вашей проблеме. Не стоит писать в разделе подписчики и
друзья вопросы о доступе к странице.
- Делайте скрины. Чтобы вам быстрее ответили, если что-то не открывается и не работает, сделайте скриншоты экрана. Чем подробнее и нагляднее будет информация, тем быстрее поступит ответ.
- Не пишите полотно текста. Если вопросов несколько пронумеруйте их, а также делайте пробелы между абзацами
- Не пишите на эмоциях и КАПЛОСКОМ. Даже если страницу взломали или в сеть попали провокационные материалы, не нужно обвинять во всем админов. Успокойтесь, выдохните и только потом составьте запрос по вашей проблеме.
Также хотим вас предупредить, что не стоит ждать ответа в течение 1-2 часов. Как правило, средняя скорость ожидания составляет от 10-17 часов до двух дней. Ответ появиться на вашей странице в поле мои вопросы. Также вы сможете продолжить диалог с админом, если его комментариев будет недостаточно для решения вашей проблемы.
Телефон горячей линии службы поддержки Вконтакте
Теперь, когда вы знаете, что телефона горячей линии в ВК не существует,
можно прекращать его поиск и формировать запрос письменно.
Пока вы думаете
над темой. Расскажем, с какими пунктами вам не помогут.
Если ваша страница не соответствует правилам ВК, то админы не будут
их нарушать и удалят аккаунт. Также вас не разморозят раньше времени,
если вы отправляете спам.
Помимо этого, ВК откажет в помощи, если человек создает группы с порнографическими материалами, пропагандирует насилие или экстремизм, накручивает подписчиков черными способами. Чтобы увеличить популярность, создавайте интересные и уникальные посты, а также обращайтесь к нам за раскруткой страницы. Вот здесь поможем с подписчиками https://soclike.ru/nakrutka-podpischikov-i-lyudej-vkontakte.php, а тут с лайками https://soclike.ru/bystraya-nakrutka-lajkov-vkontakte-online.php.
Эффективные способы, как в ВК узнать админа группы
19:00, 28 ноября 2018
Как работать
Автор: Amelie
Содержание
Имеются различные причины для того, чтобы искать ответ на вопрос: «Как в ВК узнать админа группы?».
Это может быть политический паблик или группа «Подслушано». Многие же читатели хотят узнать, кто стоит за этим сообществом. Если администраторы не скрыли данные о себе, то посмотреть их можно в разделе «Контакты» (смотрите также, как скрыть контакты в группе ВК), который размещен справа в меню группы. Именно там можно найти ссылки на руководство. Если этот блок отсутствует, значит, владелец паблика решил скрыть все имеющиеся данные о себе.
В сети имеется множество ресурсов и программ, предлагающих услуги по определению владельцев сообществ, но не стоит ими пользоваться. Иначе они с легкостью своруют данные от страницы ВК или занесут вирус на ПК.
Как в ВК узнать админа/администратора группы
Первым же делом стоит обратить внимания на стену группы. На ней администраторы и редакторы выставляют контент. Посты иногда подписываются от имени сообщества, но иногда может повезти: человек случайно забыл установить галочку на опции «Опубликовать от имени…» и не скрыл свои данные.
Вот тут-то и получится их узнать. Такие моменты часто случаются в начальные моменты после создания паблика, поскольку администраторы далеко не сразу начинают прятать имена.
Однако, иногда бывает проблематично пролистать все публикации вниз до начала. Вместо названия сообщества под постом должны появиться имя и фамилия пользователя, ему можно написать с вопросом о том, является ли он руководителем данного паблика, если он онлайн. Человек, конечно, может и не ответить, но попытаться стоит. Если же тебе не повезло, и ты попал не на администратора – возможно человек знает, как с ним связаться.
Также есть один действующий метод узнать админа ВК:
- Нужно перейти в исследуемую группу и отыскать раздел «Обсуждения» (если его нет, метод не будет работать).
- Скопируй ссылку любого обсуждения.
- Далее понадобится создать новую группу: для этого перейти в раздел с сообществами, кликнуть на «Создать», ввести названия и подтвердить действия.
- Теперь нужно перейти в раздел «Ссылки» и поставить в поле адрес обсуждения.
- Кликни «Добавить» и тут же отобразится имя и фамилия администратора того сообщества.
Теперь, когда админ был вычислен – созданную группу можно удалить.
Иногда случается так, что вместо имени и фамилии высвечивается название того сообщества – значит, не повезло.
Если же тебе нужно найти админа для сотрудничества, но никакой информации о нем нет и этот способ не работает, то остается лишь написать в комментариях сообщества с просьбой написать тебе в личные сообщения. Либо отправить текстовое послание в личку группы (если она доступна).
А о том, как связаться с администратором канала в Телеграм, вы можете узнать, если перейдете по ссылке.
Возможные проблемы при выяснении личности админа/администратора группы ВК
Проблема в данном вопросе может быть лишь одна: не удалось найти информацию о руководителях. Решение следующее: можно поспрашивать у подписчиков группы или написать в самом сообществе. Комментарии открыты – отлично, можно этим воспользоваться.
Узнать админа ВК при должном усердии можно почти стопроцентно.
Вам также будет интересно: “Администратор, редактор, модератор: что это за люди и чем они занимаются?“.
Заключение
Узнать необходимые сведения о руководстве определенного паблика можно, даже если они скрыты из общего доступа. Нужно лишь воспользоваться предложенными способами и не терять веру в благополучный исход. Большинство администраторов сообществ и не скрываются от подписчиков, а охотно с ними общаются.
Читайте далее:
Click to rate this post!
[Total: 3 Average: 5]
Центр письма | Отправка электронной почты преподавателям и…
Электронная почта, которую вы отправляете преподавателям и администраторам, должна следовать правилам профессиональной электронной почты на любом рабочем месте: создавайте информативную строку темы; обращаться к получателю соответствующим образом; быть кратким и вежливым; вычитывайте, чтобы не отправлять сообщения с опечатками.
Создайте специальную строку темы
- Хорошая строка темы сообщает получателю, о чем ваше электронное письмо. Сделайте свое ясное и прямое. Если ваше электронное письмо относится к классу, укажите номер класса и раздел в строке темы.
Примеры тем:
ENGH 101.067 Вопросы к заключительному докладу
ENGH 101.067 Отсутствие
Не «отвечать всем», если вы хотите отправить электронное письмо только своему профессору
- 90 009 Иногда профессора рассылают электронные письма всему классу. Если вы отвечаете на такое электронное письмо, не используйте «ответить всем», если вы не хотите, чтобы все в списке увидели ваше сообщение.
Начните с соответствующего приветствия
- Начните с «Дорогой» или «Здравствуйте». Эти приветствия являются формальными и должны использоваться при приветствии ваших профессоров и администраторов в профессиональном сообщении.
- Примеры уместных приветствий:
- Уважаемый профессор Димс, здравствуйте, профессор Спивак
- Примеры слишком неформального приветствия. Не используйте их:
- Привет, профессор, привет, профессор
Правильно обращайтесь к получателю
Если вы пишете инструктору или профессору, обращайтесь к ним как «Профессор [Фамилия]».
Если ваш инструктор или профессор имеет докторскую или докторскую степень, вы можете обращаться к нему как «Доктор [Фамилия]», но также можно использовать «Профессор».
Если вы пишете администратору, который не является преподавателем, обращайтесь к нему как «Mr. [Фамилия]» или «Ms. [Фамилия].» (Если вы хотите быть сверхточным, вы можете посмотреть их профиль, чтобы узнать, есть ли у них докторская степень или степень доктора наук.)
Не обращайтесь к преподавателям или администраторам по имени или с использованием «профессор [имя]», «доктор».
[Имя]», или «Mr. [Имя].»
[Имя]», или «Mr. [Имя].»Представьтесь
Представьтесь получателю, если вы еще не встречались с ним или думаете, что он вас не помнит.
Расскажите немного об истории и о том, почему вы пишете свое электронное письмо. Будьте конкретны в том, о чем именно вы пишете.
Уважаемый профессор Ваттвау,
Я учусь на первом курсе магистерской программы профессионального письма и риторики и зачислен на ваш курс английского языка 502…
Говорите прямо, ясно и вежливо
Будьте вежливы, но переходите к делу быстро и четко.
Если у вас есть вопросы, задавайте их вежливо.
Уважаемый профессор Салливан,
Я учусь на первом курсе магистерской программы профессионального письма и риторики, и меня назначили вашим советником. У меня есть несколько вопросов о требованиях программы и курсах. У тебя есть время на этой или следующей неделе встретиться со мной перед началом занятий?
Уважаемый профессор Ян,
Я зачислен на ваш курс SOC 402: Методы исследования и с нетерпением жду этого занятия.
Однако из-за свадьбы в моей семье я не смогу присутствовать на нашей первой встрече. Не могли бы вы прислать мне электронную копию программы? Я хотел бы подготовить любые задания, которые должны быть выполнены на первом или втором собрании класса.- Если у вас есть списки или информация или больше, чем несколько вопросов, не бойтесь использовать маркеры или цифры в своем электронном письме. Это облегчит чтение.
Однако из-за свадьбы в моей семье я не смогу присутствовать на нашей первой встрече. Не могли бы вы прислать мне электронную копию программы? Я хотел бы подготовить любые задания, которые должны быть выполнены на первом или втором собрании класса.Закрыть сообщение
Завершите свое сообщение профессионально завершающей фразой, например «С уважением», «С наилучшими пожеланиями» или «Спасибо», а затем укажите свое имя и фамилию. Если вы пишете об административной проблеме, укажите свой G-номер Мэйсона.
С уважением, Миранда Кастанга
G00001111
Как связаться со службой поддержки Dropbox
Клиенты Dropbox могут получить круглосуточную поддержку 7 дней в неделю от нашего справочного центра, сообщества и чат-бота. В зависимости от вашего плана и типа учетной записи вы также можете получить доступ к поддержке по телефону и в чате на странице dropbox.
com/support.
Варианты поддержки в зависимости от плана и типа учетной записи
| Базовый | Плюс | Профессиональный | Член семьи | Управляющий семьей | Члены команды Business или Enterprise | Администраторы Business или Enterprise |
Справочный центр | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
Форумы сообщества | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
Чат-бот | √ |
|
|
|
|
|
|
Приоритетная поддержка по электронной почте |
| √ | √ | √ | √ | √ | √ |
Поддержка в чате |
| √ | √ |
| √ |
| √ |
Поддержка по телефону |
|
|
|
|
|
| √ |
Часы работы службы поддержки и время ответа
- Клиенты всех типов учетных записей могут пользоваться справочным центром, форумами сообщества и чат-ботом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Приоритетная поддержка по электронной почте:
- Пользователи Plus, Family, Professional и Business могут ожидать ответа по электронной почте от службы поддержки в течение 1 рабочего дня (с понедельника по пятницу).
- Бизнес-пользователи плана Enterprise могут ожидать ответа от службы поддержки по электронной почте в течение 1 часа в любой день недели.
- Живой чат и поддержка по телефону доступны в рабочее время по местному времени с 9:00 до 17:00.
Как получить поддержку на предпочитаемом вами языке
Все клиенты Dropbox имеют доступ к поддержке на английском языке. В зависимости от типа и местоположения вашей учетной записи поддержка может быть доступна на французском, немецком, японском, португальском и испанском языках. Войдите в систему и посетите страницу dropbox.com/support , чтобы просмотреть варианты выбора языка.
Если вашего языка нет в списке dropbox.com/support , вы можете отправить электронное письмо или начать чат на предпочитаемом вами языке, и вы будете перенаправлены в соответствующую группу.
