Как в контакте написать сообщение самому себе: Страница не найдена (ошибка 404)!

Как написать самому себе в ВК и отправить сообщение [ИНСТРУКЦИЯ]

Главная » ВКонтакте

На первый взгляд кажется довольно странным то, что человек хочет отправить себе сообщение во ВКонтакте. Ну да ладно. Есть спрос, будет и предложение 🙂 Раз уж читатели нашего сайта хотят получить ответ на этот вопрос, публикуем простую инструкцию, в которой будет описано аж несколько способов это сделать!

Да, постоянно это делаю!

35.71%

Ну, иногда случается

21.43%

Я что, дурак с собой разговаривать? Нет, конечно )))

42.86%

Проголосовало: 14

Мы долго думали, зачем пользователям знать, как писать самому себе в ВК. Оказывается, некоторые пытаются тем самым сохранить интересные сообщения из ленты. Действительно, иногда не хочется, чтобы кто-то другой видел, что ты там себе сохраняешь. Да и засыпать своих друзей ссылками и репостами тоже как-то не хочется.

Содержание

1. На компьютере
2. Классический способ
3. Через друзей
4. С помощью ID
5. На телефоне
6. Классический способ
7. Kate Mobile

На компьютере

Классический способ

1. Перейдите на свою страницу и зайдите в личные сообщения.
   
2. Введите свою фамилию и имя в верхнюю строку поиска. Нажмите на результат.
   
3. Откроется окно ведения диалога. Сюда можно писать сообщения самому себе. И они будут отображаться на вашей странице, как обычный диалог с любым пользователем в ВК.
   

Через друзей

Вы можете посетить личную страницу любого вашего друга. Перейдите в список его друзей и найдите там себя. Под вашим именем будет ссылка Написать сообщение. Вот по ней и нужно нажать.

Откроется окно, в котором можно набрать текст, вставить ссылку или отправить любую другую информацию с помощью кнопок под формой. Нажмите кнопку Отправить.

С помощью ID

Если перейти на страницу своего профиля, то в адресной строке браузера можно увидеть свой ID. Если вы его меняли на текстовый вариант, то этот метод не сработает. Придется узнать номер через настройки.

Перейдите в раздел Общие, затем найдите блок Адрес страницы и скопируйте номер айди (только цифры). Если вместо номера вы видите еще и буквы, то кликните на ссылку Изменить и увидите строку Номер страницы. Вот этот номер нам и нужен.

Для открытия диалога вставьте в адресную строку браузера следующее значение:

https://vk.com/im?sel=ID_вашей_страницы

И нажмите клавишу Enter.

На телефоне

Классический способ

• Запустите приложение ВКонтакте и перейдите на свою страницу.
• Перейдите в сообщения.
• Нажмите на лупу справа вверху.
• Введите в поле поиска свою фамилию и имя.
• Нажмите на результаты поиска.
• Напишите сообщение и отправьте его себе.

Подобный способ работает как на Андроид, так и на iOS.

Kate Mobile

Многие пользователи ВКонтакте пользуются сторонним клиентом Kate Mobile. Если вам не хочется менять привычное приложение, то можете написать себе сообщение и в этом. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение.
2. Посетите страницу одного из ваших друзей.
3. Найдите среди его друзей себя и нажмите на три точки, что расположены справа.
4. Нажмите на ссылку Написать сообщение.
5. Откроется окно диалога.

Если вы являетесь пользователем приложения Вконтакте Amberfog, то эта функция будет недоступна.

Понравилось?

Как написать самому себе в ВК, отправить сообщение себе Вконтакте с телефона или компьютера, создать переписку с собой

29.08.2019Вконтакте КомментироватьЗадать вопросНаписать пост

Вконтакте является одной из самых популярных социальных сетей. Данный сайт позволяет пользователям общаться между собой. Однако возникают такие моменты, когда необходимо сохранить публикации или важную информацию. Для этого можно написать самому себе и переслать или поделиться записью.

Как написать самому себе

Отправка сообщений самому себе является достаточно важной, а главное удобной функцией для пользователей. С ее помощью можно сохранять данные, которое хочется просмотреть позже. Кроме того, такая возможность позволяет копировать информацию с компьютера на телефон или наоборот.

Так, если нужно перенести фотографию или видеозапись с телефона на компьютер, можно воспользоваться социальной сетью Вконтакте. Для этого достаточно отправить файлы самому себе.

Данная функция всегда присутствовала в социальной сети Вконтакте. Однако, не все знали о ее существовании. Несмотря на все изменения в дизайне приложения или сайта, написать себе все еще можно.

Найти нужный диалог можно несколькими способами. Пользователь может начать вводить свое имя в поиске сообщений. Кроме того, найти контакт получится и у друга ВК. Каждый аккаунт в социальной сети имеет свой уникальный номер ID. Им также можно воспользоваться для открытия диалога.

С компьютера

Чтобы написать самому себе в ВК с компьютера, необходимо зайти в свой профиль и перейти в сообщения. Раздел находится в левой части экрана. После этого нужно ввести свое имя в поле для поиска. Как только оно отобразится, открыть переписку и начать писать.

Если диалог не высвечивается, можно открыть его через друга. Для этого необходимо найти свой профиль в списке контактов другого пользователя. После чего нужно нажать на «Написать сообщение». Команда находится рядом с аватаркой. Тогда, начнется диалог с самим собой.

С телефона

Многие предпочитают использовать специальные приложения на телефон для отправки сообщений друзьям. Их достаточно много, но в каждом из них также можно использовать данную функцию.

Последовательность действий для открытия переписки с самим собой с телефона не будет слишком отличаться. Следует открыть свой аккаунт и перейти в раздел «Сообщения».

В окне выбрать поле для поиска диалога и найти нужный. После этого можно начинать общение.

Прямая ссылка

Для перехода в диалог с собой по ссылке и создания переписки, нужно только знать ID пользователя. Его можно найти в настройках аккаунта или в адресной строке. При этом нужно авторизоваться на сайте. Как только ID будет известен, можно вводить его в адресную строку. Команда должна быть следующей:

https://vk.com/im?sel=**********

Вместо звездочек нужно ввести свой номер и перейти по ссылке.

На главную

Reader Interactions

Невероятно успешный способ представиться по электронной почте

Написать вводное электронное письмо незнакомцу очень просто.

Но написать вступительное электронное письмо незнакомцу, который получит ответ ? Не так просто.

Обычный профессионал ежедневно получает так много сообщений, что это подвиг, если они даже откроют ваше, не говоря уже об ответе.

К счастью, мы в HubSpot знаем много о написании эффективных электронных писем. Вот наши лучшие советы по представлению себя по электронной почте.

Как представиться в электронном письме

1. Напишите привлекательную тему письма.
2. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации.
3. Напишите о них первую строчку.
4. Объясните, почему вы обращаетесь.
5. Дайте им ценность.
6. Включите призыв к действию.
7. Скажите «спасибо» и подпишитесь.
8. Следуйте за ними.

1. Напишите привлекательную тему письма.

Убедите получателя открыть письмо с привлекательной темой. Пробудить их любопытство — ключ к успеху; в отличие от сообщения от кого-то, чье имя они узнают, нет никакой гарантии, что они прочитают ваше, если только оно не привлечет их внимание.

Взгляните на темы, которые убедили HubSpotters щелкнуть. И взгляните на несколько лучших тем, которые мы видели здесь:

Сетевые темы:

• «Кофе с меня?»
• «Могу ли я угостить вас обедом?»
• «Нет такой вещи, как бесплатный обед (до сих пор?)»
• «Постоянный [слушатель, читатель, поклонник], впервые отправивший электронное письмо»

Темы продаж:

• «У вас есть онлайн-курс по [книге]?»
• «Рост на 40% за 3 месяца — вау»
• «Вы рассматривали рекламу Pinterest?»
• «Привет от [компании]»

Тема поиска работы:

• «Интересно, на что похожа работа в [компании]»
• «Вы ищете [должность]?»
• «Видел, что [компания] наняла [название должности]»

Создание интересной темы — самый важный аспект вовлечения потенциального клиента. Если это что-то, что вы не хотели бы читать, скорее всего, потенциальный клиент тоже не откроет это.

2. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации.

Это может быть одно слово, но приветствие, которое вы выберете, имеет значение. Если вы отправляете электронное письмо кому-то из консервативной отрасли, такой как финансы или правительство, используйте традиционный «Уважаемый». Если вы отправляете электронное письмо кому-то из более спокойной отрасли, такой как технологии, СМИ, путешествия или мода, используйте «Привет», «Привет», или даже «Привет».

Выбор знакомого им приветствия показывает, что вы провели исследование.

Что касается второй части приветствия: Их имя. Я рекомендую обращаться к ним по имени. В наши дни это норма во всех отраслях.

Держитесь подальше от «[Имя] [Фамилия]» , что звучит неестественно и роботизированно, и «Мистер/миссис/мисс. [Фамилия]» , что делает вас моложе.

3. Напишите о них первую строчку.

Вступительная строка — одна из самых важных частей вводного электронного письма. Вот где вы пытаетесь установить релевантность. Если вам это удастся, вы дадите получателю повод продолжить чтение.

Даже если ваш первый инстинкт, вероятно, говорит что-то о вас — например, «Меня зовут X, и я протягиваю руку, потому что…» — это быстро заставит их глаза остекленеть.

Вот такие же плохие первые предложения:

• «Мы никогда не встречались, но…»
• «Вы меня не знаете, но…»
• «Я совершенно незнакомый человек, но…»

Никогда не подчеркивайте тот факт, что вы незнакомец — это все равно, что сказать получателю, что ваше электронное письмо, вероятно, не имеет значения.

Вместо этого вы хотите начать с чего-то вроде их . Ведь большинству людей нравится говорить о себе больше, чем на любую другую тему.

HubSpotters любили эти опенеры:

• «Я заметил, что вы руководите одной из групп программного обеспечения в HubSpot».
• «Только что увидел ваш пост в блоге HubSpot об организации календаря контента с точки зрения кластеров тем».
• «Вы когда-нибудь думали о том, чтобы превратить свою книгу в онлайн-курс? Или создать онлайн-курс на ту же тему, что и ваша книга?»
• «Меня вдохновляет проделанная вами работа, не говоря уже о вашей уникальной карьере.»
• «Я никогда не узнавал так много из одного фрагмента контента.»

LinkedIn — отличный ресурс для изучения ваших потенциальных клиентов. Там вы можете просмотреть их достижения, любые статьи, которые они опубликовали, и часто ссылку на их личный веб-сайт, если он у них есть. Кроме того, вы можете просматривать любые общие соединения и использовать их в качестве точки входа.

Хотите больше вдохновения для вашего приветствия? Посмотрите на эти вступительные строки электронной почты и приветствия, которые затмевают « Привет, меня зовут ».

4. Объясните, почему вы обращаетесь.

Теперь, когда вы вызвали их интерес и искренне похвалили их, пришло время соединить точки.

Например, предположим, вы надеетесь организовать сетевое собрание, чтобы узнать больше об их роли (и, возможно, получить направление на работу).

Если ваша первая строка «Вы проделали впечатляющую работу в [компании], создав [X-стратегию] и обновив [Y-программу]» , ваша вторая строка может быть «Я подумываю о карьере в [человека]. поле] и хотел бы купить вам кофе, чтобы узнать больше об этом от эксперта».

Или, возможно, ваша цель — заказать звонок для продажи. Ваша первая строка может быть «Я вижу, что вы проводите несколько мероприятий в кампусе в год», , а вторая может быть «Я работаю с такими компаниями, как Facebook и Google, чтобы продвигать их мероприятия по набору в колледжи».

Суть в том, чтобы ваше объяснение было как можно ближе к получателю. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя особенными, а не как один человек в списке из 100 человек, которому вы отправляете электронное письмо. Всегда убедитесь, что вы пишете продающие электронные письма, которые потенциальные клиенты действительно хотят прочитать, используя этот пятиэтапный процесс.

5. Обеспечьте им ценность.

Прежде чем о чем-то просить, нужно предоставить ценность. Благодаря принципу взаимности получение ценности вызывает у людей желание вернуть услугу.

В книге Influence: The Psychology of Persuasion доктор Роберт Б. Чалдини описывает исследование, в ходе которого ничего не подозревающий подопытный получил от исследователя банку газировки. Газировка стоила 0,50 доллара.

Позже тот же исследователь попросил участника купить лотерейные билеты на 5 долларов. Показатели согласия были намного выше, чем у участников, которые не получали газировку.

Вдумчивый, искренний комплимент, безусловно, может принести пользу, поэтому, если вы уже сказали что-то приятное в первых нескольких строчках, вам необязательно делать что-то еще. Однако не помешает пойти немного дальше. Вот несколько идей:

• Просмотрите свою книгу на Amazon, Goodreads и т. д. и поделитесь ссылкой
• Порекомендуйте статью, которая может оказаться полезной
• Предложите полезное приложение или инструмент
• Предложите познакомить их с кем-то, с кем им было бы полезно познакомиться
• Используйте данные, чтобы продемонстрировать, какую пользу может принести им ваш продукт

Если вы продаете продукт или услугу, не помешает использовать данные, чтобы обосновать, почему потенциальный клиент должен рассмотреть ваши услуги. Какой успешный результат вы обеспечиваете? Больше трафика? Больше конверсий? Увеличение вовлеченности? Какой бы ни была выгода, предоставьте доказательства, включив тематическое исследование или другие данные, подтверждающие ваши утверждения.

6. Включите призыв к действию.

Последняя часть головоломки? Ваш призыв к действию (CTA). Уберите как можно больше трений из вашего запроса; если вы хотите, чтобы они встретились с вами, например, предоставьте ссылку на ваш инструмент для встреч, чтобы они могли сразу увидеть, когда вы оба свободны, и забронировать время. Или, если вы хотите, чтобы они рассмотрели написанное вами сообщение, включите вложение, чтобы они могли сразу его прочитать.

Взгляните на эти образцы строк:

• «Не могли бы вы прокомментировать сообщение LinkedIn, которое я написал? Было бы здорово узнать ваше уникальное мнение (и, надеюсь, начать обсуждение)».
• «Если вы думаете о том, как Гринер мог бы применить концепции из руководства, у меня есть несколько идей, которыми я хотел бы поделиться. Вот ссылка на мой календарь: [Ссылка].»
• «Готовы ли вы ответить на несколько вопросов о вашем опыте работы в HubSpot? С удовольствием пообщаемся по телефону или электронной почте, как вам удобнее. »

Попробуйте найти баланс между вежливостью и уверенностью. Такие фразы, как «Я знаю, что вы заняты, но…»

, «Однако обычно я никогда не спрашиваю…» , «Возможно, у вас нет времени, поэтому…» , «Это будет значить для меня целый мир…» и «Я буду вечно у вас в долгу, если…» заставят вас казаться отчаявшимися — и предположите, что ваш получатель причинил бы себе огромные неудобства, сказав «да».

Поскольку вы обращаетесь к незнакомцу, ваша просьба не должна быть слишком чрезмерной или необоснованной. Если да, то это совсем отдельная тема. Не уменьшайте свои шансы на «да», звуча неуверенно.

7. Скажите «спасибо» и подпишитесь.

Больше ничего писать не нужно. Лучшие электронные письма короткие, приятные и лаконичные. В конце концов, дополнительная информация или ненужные детали уменьшают вероятность того, что ваш получатель на самом деле прочитает электронное письмо — его слишком оттолкнет его длина. Вы также рискуете отвлечь их от того, что действительно важно.

Имея это в виду, скажите «спасибо», «спасибо», или «большое спасибо» (в зависимости от размера вашего запроса) и добавьте свое имя. Ищете больше идей для подписи? Попробуйте одну из этих мощных завершающих строк электронной почты, которые заинтригуют ваших получателей и подскажут ответы.

8. Свяжитесь с ними.

Если вы отправите это невероятное вводное электронное письмо, и произойдет немыслимое (например, они не ответят), отправьте дополнительное электронное письмо, которое они не смогут проигнорировать. Вот несколько советов, которые можно попробовать:

1. Отправьте им действенный совет.
2. Отправьте практическое руководство и предложите личную встречу.
3. Поделитесь недостатками в их бизнесе и найденными вами решениями.
4. Делитесь актуальными отраслевыми статьями/новостями.
5. Ответьте на сообщение в социальной сети, а затем отправьте еще.
6. Сошлитесь на блог, который они написали, и задайте вопрос о нем.
7. Пригласите их на предстоящее мероприятие.
8. Поднимите проблему, с которой сталкиваются ваши покупатели, и предложите решение.

Хотите больше советов по отличному последующему наблюдению? Вот руководство по отправке дополнительного электронного письма после отсутствия ответа. И если вы ищете дополнительные советы по электронной почте, ознакомьтесь с этими менее настойчивыми альтернативами «Как можно скорее».

Образец вводного электронного письма

Мы рассмотрели, что вы должны включить в вводное сообщение, теперь давайте посмотрим, как это выглядит на практике. Образец ниже представляет собой вступительное электронное письмо, которое мой коллега получил от представителя по развитию бизнеса.

В поисках направления

Привет, Кимберли,

Я пишу в надежде получить немного направления.

MarketBloom помогает маркетинговым командам в компаниях, подобных HubSpot, оптимизировать свою работу в цифровых каналах и быстро понять, что находит отклик у клиентов, а что нет.

Используя наши стратегии, клиенты увеличили конверсию на целых 30%.

Не стесняйтесь отметить здесь немного времени в моем календаре. Если в HubSpot есть кто-то более подходящий, с кем мне следует поговорить, кто мог бы направить меня?

Всего наилучшего,

Джефф

Эта записка проста и по делу. Он сообщает получателю, почему представитель обратился к вам, и какую ценность он может предоставить с самого начала. Кроме того, они упрощают получателю выполнение следующих шагов, добавляя ссылку на календарь.

Шаблон вступительного сообщения электронной почты

Теперь, когда у вас есть все строительные блоки, давайте рассмотрим каждый раздел в действии, работающий вместе, в виде полноценного вводного электронного письма.

Как представиться в качестве личного реферала

Рост на 40% за 3 месяца — вау

Здравствуйте, [Имя],

Меня вдохновляет работа, которую вы проделали в [Области знаний], не говоря уже о вашем уникальном карьерном пути.

Я разговаривал с нашим общим коллегой [Имя] из [Компания/Организация] о вашей недавней статье о том, как справляться с всплеском обращений в службу поддержки, и он порекомендовал мне связаться с вами. Я помог таким компаниям, как ваша, легко управлять ускоренными запросами в службу поддержки, что способствовало росту на целых 40% всего за три месяца — этот пример иллюстрирует, как это делается.

Если вам интересно узнать, как реализовать некоторые из этих стратегий в вашей команде, я бы хотел поделиться с вами дополнительной информацией. Вот ссылка на мой календарь [Вставить ссылку].

Спасибо,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Строка темы сразу же привлекает внимание читателя, упоминая убедительный рост на 40%. Затем автор объясняет, что они разговаривали с коллегой, который у них есть, и объясняет ценность, которую она может предоставить с доказательствами, проиллюстрированными во включенном тематическом исследовании.

Как представиться группе или компании

Возможно, вы только что начали новую работу или присоединились к другой команде, и вам нужно представиться группе людей. Используйте этот шаблон, чтобы создать вводную электронную почту.

Здравствуйте, команда корпоративных продаж

Привет всем,

Я новая [Должность/Роль] для [Название группы]. Я хотел воспользоваться моментом, чтобы поздороваться.

Проделанная вами работа и достигнутые вами цифры стали ключевыми факторами нашего успешного года. И я очень рад более тесному сотрудничеству с вами в ближайшие месяцы.

В ближайшие недели я свяжусь со всеми, чтобы встретиться и поздороваться. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы в течение этого времени, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую — моя дверь всегда открыта.

Будем рады сотрудничеству со всеми вами.

Спасибо,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

В приведенном выше электронном письме отправитель начинает все правильно, признавая все достижения и тяжелую работу, проделанную командой. Кроме того, она добавляет, что рада работать с ними и помогает своей команде связаться с ними. Это простое введение, которое задает тон команде.

В качестве введения

«В качестве введения» — это распространенная фраза, столь же часто неправильно используемая. Представляя новую тему, человека или идею, вы должны сказать: «В качестве введения…» и включить примеры или анекдоты, чтобы придать новый предметный контекст. Например: «Нашим следующим гостем будет Аджа Фрост, в качестве представления я хотел бы поделиться с вами некоторыми достижениями Аджи».

«В порядке знакомства» — это фраза, которую можно использовать при представлении нового человека. А ниже мы рассмотрим лучший способ представить других по электронной почте.

Как представить кого-то по электронной почте

Если у вас есть контакт, которому было бы полезно связаться с вашим другом или коллегой, используйте этот шаблон, чтобы представить его по электронной почте. Включите аргументацию для введения и убедитесь, что связь будет ценной для обоих людей.

Введение — Келли Дэвис и Роб Кортес

Привет, [Имя],

Познакомьтесь с [Имя], [Должность/Роль] для нашей высокоэффективной [Команды/Организации среднего размера]. Ранее они руководили продажами в технологическом стартапе [название компании] и хорошо разбираются в новых технологиях управления продажами. Они заинтересованы в наших операциях по продажам и хотели бы узнать больше.

[Имя] занимает [должность/роль] в отделе продаж [название команды], и она анализирует инструменты и программное обеспечение, которые команда будет использовать в следующем году.

Я скопировал [Имя] в это электронное письмо, чтобы вы могли сообщить об операциях продаж и технологиях — и я позволю вам двоим взять его отсюда.

Лучший,

[Имя]

Почему этот шаблон работает

Этот шаблон работает, потому что он кратко объясняет причины вступления, давая немного информации о том, в чем специализируется каждый человек. подключиться самостоятельно, скопировав контакт на почту.

Как представиться рекрутеру/менеджеру по найму

Конечно, вы можете часами шлифовать свое резюме и сопроводительное письмо для работы, но любите ли вы электронное письмо, прежде чем нажать «Отправить»?

Когда рекрутеры сортируют заявки, вы хотите сделать все возможное, чтобы выделиться. Первый шаг — отправка вдумчивого вводного электронного письма. Не пишите роман, а напишите дружескую и профессиональную записку « Привет, ».

В приведенном ниже примере я указываю причину своего электронного письма, делюсь не более чем одним предложением, объясняющим, почему я хорошо подхожу на эту роль, и предлагаю предоставить дополнительную информацию по запросу.

Это лаконично и придает моему приложению дополнительный блеск.

[Ваше имя] — Кандидат на [роль]

Здравствуйте, [Имя],

Рад поделиться своим резюме и сопроводительным письмом на должность [Должность/Роль] в [Название компании]. Я уверен, что мой опыт работы в качестве [должности/отрасли] в [предыдущей компании] позволил мне добиться успеха на этой должности, и я рад подать заявку.

Если я могу предоставить вам какие-либо дополнительные материалы, иллюстрирующие мою пригодность для этой роли, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Я ценю ваше время.

С уважением,
[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Этот шаблон показывает, что кандидат не только заинтересован в этой роли, но и воодушевлен ею. Они рассказывают, почему они подходят друг другу, и поддерживают отношения открытыми, предлагая дополнительные материалы.

Как представиться руководителю

Получить ответ от генерального директора или руководителя непросто. Но ваше знакомство может изменить все. Помните несколько вещей при создании электронной почты.

Во-первых, спросите мягко и дайте совет. Руководители отлично ладят с людьми и обычно любят помогать другим. Откройте свое электронное письмо с запросом информации или совета, а не с запросом на продажу.

Еще один отличный совет: напишите им электронное письмо на своем телефоне. Руководители заняты и часто проверяют электронную почту, пока они в дороге. Составьте свое электронное письмо по телефону, чтобы убедиться, что вы предоставляете им хороший читательский опыт.

И не забудьте поставить свою электронную подпись на работу.

Есть время на ребрендинг гика?

Здравствуйте, [Имя],

Я заметил, что вы недавно представили новый блестящий ребрендинг для [Компании]. Выглядит фантастически, поздравляю!

Меня зовут [Ваше имя], и мне интересно узнать больше о том, что побуждает исполнительные команды решать, когда пора проводить ребрендинг. У вас есть время для 15-минутного телефонного звонка, чтобы рассказать мне о вашем решении провести ребрендинг?

С уважением,

[Ваше имя]
[Название компании]
[слоган компании]
[ссылка на веб-сайт]

Почему этот шаблон работает

В этом кратком примечании говорится о том, почему с руководителем связываются (по поводу его опыта в области ребрендинга), а также раскрываются временные обязательства. Просьба о таком коротком промежутке времени в 10–15 минут повышает вероятность того, что руководитель ответит «да» на звонок.

Как представиться привратнику

Никогда не недооценивайте привратника. Выделите себя, предложив им помощь, прежде чем помочь себе. В приведенном ниже примере автор представляет ценность привратнику и объясняет, что он хочет «заслужить» представление босса получателя.

Могу ли я облегчить вашу неделю?

Привет [Имя],

Я знаю, что вы, вероятно, получаете много писем от продавцов, пытающихся дозвониться до вашего босса. Я ничем не отличаюсь — за исключением того, что хочу заслужить право быть переданным [Имя].

Меня зовут [Имя], и я помогаю таким компаниям, как ваша, сократить время найма до 25%. Итак, тот координатор по маркетингу, которого сейчас нанимает ваша команда? Я могу быстрее найти лучшего кандидата на эту роль.

Заработал ли я несколько минут с [Имя]? Если да, не стесняйтесь бронировать время в моем календаре здесь: [Вставить ссылку на календарь]

Если нет, то у меня в рукаве есть кое-что еще.

С уважением,
[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Вместо того, чтобы просто попросить поговорить с начальником получателя, автор предпочитает сначала предоставить ценность. Как? Предлагая сократить время их найма и предлагая лучшего кандидата на их роль в открытом маркетинге. Он помещает мяч на площадке получателя. Если ему нравится кандидат и он находит ценность в предложении, они могут представить его. Если нет, они могут двигаться дальше без обязательств.

Как отличить профессиональное представление от случайного клиент.

При отправке вводного электронного письма профессиональному контактному лицу (например, контактному лицу LinkedIn) вы должны обязательно указать, как вы подключены и почему вы связываетесь с ним. Когда вы впервые обращаетесь к новому контакту, делайте свое электронное письмо кратким, чтобы он мог быстро решить, следует ли ему отвечать и как. Вы захотите предоставить достаточно информации, чтобы подсказать следующие шаги.

Например, если вы хотите связаться с кем-то, с кем вы знакомы из LinkedIn, вот вам простое введение.

Мне нравится ваш контент LinkedIn

Привет, [Имя],

Меня зовут [Имя], и я специалист по поддержке продаж в [Компании]. Мне нравилось следить за проницательными статьями, которыми вы делитесь в LinkedIn. С тех пор, как мы связались прошлым летом, я реализовал несколько стратегий, которыми вы поделились в своем контенте, и добился отличных результатов.

Наша компания недавно провела новаторское исследование возможностей продаж, которое может стать отличным дополнением к вашему контенту. У вас есть время на короткий звонок на следующей неделе, чтобы обсудить?

С уважением,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Отправитель быстро объясняет, как они познакомились с получателем, а также признает, что следит за их работой через LinkedIn. Они также объясняют, как они извлекли выгоду из общих стратегий. Знание опыта получателя помогает сделать шаг к совместной работе над контентом беспрепятственным.

При отправке случайного электронного письма предыдущему контакту, с которым вы снова связываетесь, или для информационной встречи ваше сообщение может иметь более непринужденный тон. Вот пример:

Объединение блестящих умов

Привет, [Имя],

Я надеюсь, что твоя новая должность в [Компании] хорошо к тебе относится! Вас точно не хватает в нашей команде.

Я хочу представить вам [Имя], нового менеджера по работе с клиентами, который заполнил вашу роль. [Они/Он/Она] заинтересованы в прохождении программы сертификации специалистов по развитию продаж, которую вы прошли в прошлом году.

Я скопировал [Имя] в это электронное письмо, чтобы вы могли связаться и обсудить программу. Вы двое можете взять его отсюда.

С уважением,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Так как отправитель и получатель уже знают друг друга, это введение имеет более непринужденный тон. Это лаконично и объясняет, почему эти двое должны встретиться, чтобы новый контакт мог получить представление о пройденном сертификационном курсе. Как и в предыдущем примере, отправитель копирует соответствующий контакт, чтобы он мог подключиться.

Отправка ознакомительных писем Потенциальные клиенты не могут игнорировать

Информационные электронные письма не должны быть неуклюжими или ненадежными. Следуйте этой формуле, и ваши вводные электронные письма будут звучать как волшебство.

Темы: Электронные письма о продажах Программное обеспечение для отслеживания электронной почты

Не забудьте поделиться этим постом!

Эффективное общение по электронной почте – Центр письма • Университет Северной Каролины в Чапел-Хилл

О чем эта брошюра

Этот раздаточный материал предназначен для того, чтобы помочь студентам, преподавателям и специалистам университетов научиться более эффективно использовать электронную почту. Это может помочь вам определить, является ли электронная почта лучшим способом общения в конкретной ситуации, и писать сообщения, которые успешно доносят ваш смысл до целевой аудитории.

Фон

Хотя электронная почта является ценным инструментом, она создает некоторые проблемы для писателей. Недопонимание может легко возникнуть, когда люди имеют разные ожидания в отношении сообщений, которые они отправляют и получают. Электронная почта используется для самых разных целей, в том числе для связи с друзьями, общения с профессорами и руководителями, запроса информации и подачи заявок на работу, стажировки и стипендии.

В зависимости от ваших целей, сообщения, которые вы отправляете, будут различаться по своей формальности, целевой аудитории и желаемым результатам.

Итак, откуда вы знаете, что отправка электронной почты является наиболее эффективным способом достижения ваших коммуникативных целей? Когда уместно короткое сообщение, а когда более уместно отправить более длинное, профессионально звучащее электронное письмо? Как вы должны решить, какой стиль письма подходит для каждой задачи? Продолжайте читать, чтобы найти ответы на эти вопросы!

Когда электронная почта является подходящей формой связи?

Электронная почта — это хороший способ донести ваше сообщение, когда:

• Вам необходимо связаться с человеком, с которым трудно связаться по телефону, который не посещает кампус регулярно или находится в другой части страны или мира (например, человек, который живет в другое время). зона).
• Информация, которой вы хотите поделиться, не зависит от времени. Процесс отправки электронного письма происходит мгновенно, но это не означает, что автор может ожидать мгновенного ответа. Для многих людей отслеживание переписки по электронной почте является частью их работы, и они делают это только в рабочее время. Если ваш читатель не обещал иначе, предположим, что ему может потребоваться несколько дней, чтобы ответить на ваше сообщение.
• Вам нужно отправить кому-нибудь электронный файл, например, документ для курса, электронную таблицу, полную данных, или черновик вашей статьи.
• Вам необходимо быстро распространить информацию среди большого количества людей (например, служебную записку, которую нужно разослать всему персоналу офиса).
• Вам нужна письменная запись общения. Сохранение важных электронных писем может быть полезно, если вам нужно вернуться к тому, что кто-то сказал в более раннем сообщении, предоставить какое-либо доказательство (например, доказательство того, что вы заплатили за услугу или продукт) или просмотреть содержание важной встречи. или памятка.

Когда электронная почта НЕ подходит для использования?

Электронная почта не является эффективным средством связи, если:

• Ваше сообщение длинное и сложное или требует дополнительного обсуждения, которое лучше всего провести при личной встрече. Например, если вы хотите получить отзыв от своего руководителя о своей работе или если вы задаете преподавателю вопрос, требующий большего, чем ответ «да/нет» или простое объяснение, вместо этого вам следует запланировать встречу.
• Информация строго конфиденциальна. Электронная почта НИКОГДА не является частной! Имейте в виду, что ваше сообщение может быть перенаправлено другим людям без вашего ведома. Резервная копия вашей электронной почты всегда хранится на сервере, где ее могут легко получить заинтересованные стороны, даже если вы удалили сообщение и думаете, что оно исчезло навсегда.
• Ваше сообщение эмоционально заряжено, или тон сообщения может быть легко истолкован неверно. Если вы не решаетесь сказать что-то кому-то в лицо, не пишите об этом в электронном письме.

Кто ваша аудитория?

У людей разные мнения о том, как должна выглядеть электронная почта, поэтому всегда полезно знать ожидания вашей аудитории. Например, некоторые люди считают электронную почту быстрой и неформальной формой общения — способом сказать «привет» или задать быстрый вопрос. Однако другие рассматривают электронную почту просто как более удобный способ передачи официального письма. Такие люди могут посчитать неофициальное электронное письмо грубым или непрофессиональным.

Такое сообщение можно отправить вашему другу, но не профессору:

Эй, Джоан,

Вы знаете, о чем задание? Вы можете мне помочь?

М

Хотя для вас может быть очевидно, что вы не стали бы отправлять такое электронное письмо своему профессору, давайте внимательно рассмотрим, какие предположения делает это сообщение о читателе и его ожиданиях. Тон этого сообщения очень непринужденный; он предполагает, что читатель знает, кто такой отправитель, и находится с ним в близких личных отношениях. Поскольку оно содержит двусмысленную ссылку на «задание», это сообщение также предполагает, что читатель знаком с предметом обсуждения (например, предполагается, что читатель будет знать, какой курс и какое конкретное задание имеет в виду отправитель). Автор также делает неявное предположение о комфорте читателя с языком, который часто используется при отправке мгновенного сообщения или текстового сообщения. Некоторые читатели могут воспринять букву «U» как знак того, что автор слишком ленив, чтобы напечатать слово «вы».

Делая предположения об ожиданиях вашей аудитории, вы увеличиваете риск того, что ваше сообщение или его тон будут неправильно истолкованы.
Чтобы убедиться, что ваше сообщение произвело ожидаемый эффект, используйте следующие вопросы, которые помогут вам подумать о своей аудитории и ее потребностях:

• Кто ваша аудитория? Как часто ваша аудитория использует электронную почту для общения?
• Каково отношение вашей аудитории к вам, например, является ли читатель вашим учителем? Ваш босс? Друг? Незнакомец? Насколько хорошо вы их знаете? Как бы вы разговаривали с ними в социальной ситуации?
• Что вы хотите, чтобы ваша аудитория думала или предполагала о вас? Какое впечатление вы хотите произвести?

Важные компоненты эффективного электронного письма:

Строки темы

Строки темы электронной почты подобны газетным заголовкам. Они должны передавать основную мысль вашего сообщения или идею, которую вы хотите, чтобы читатель усвоил. Поэтому будьте как можно более конкретными. Темы, состоящие из одного слова, такие как «Привет», «Вопрос» или «К вашему сведению», не информативны и не дают читателю представления о том, насколько важно ваше сообщение. Если ваше сообщение зависит от времени, вы можете указать дату в строке темы, например «Встреча в четверг, 2 декабря». Подумайте о строках темы в сообщениях электронной почты, которые вы получаете. Какие из них вы считаете наиболее эффективными? Почему?

Приветствие и выход

Использовать какое-то приветствие и какое-то завершение. Не начинайте просто со своего текста и не останавливайтесь в конце без вежливой подписи. Если вы плохо знаете человека, вы можете не знать, как к нему обращаться («Как мне назвать своего ассистента/профессора?») или как подписать («Лучше всего? С уважением?»). Тем не менее, всегда лучше сделать какое-то усилие. Если вы сомневаетесь, обращайтесь к кому-то более официально, чтобы не обидеть его. Некоторые распространенные способы обращения к читателю:

• Уважаемый профессор Смит,
• Здравствуйте, мисс МакМахон,
• Привет, Мэри Джейн,

Если вы не знаете имени человека, к которому обращаетесь, или если электронное письмо адресовано разным группам, попробуйте что-то общее, но вежливое:

• Кого это может касаться,
• Уважаемые члены приемной комиссии,
• Всем привет,

Ваше закрытие чрезвычайно важно, потому что оно позволяет читателю узнать, кто с ним связывается. Всегда подписывайтесь своим именем в конце сообщения. Если вы плохо знаете читателя, вы можете также подумать о включении своей должности и организации, к которой вы принадлежите; например:

Мэри Уоткинс
Старший научный сотрудник
Bain and Company

Джозеф Смит
UNC-CH, выпуск 2009 г.

В заключение, что-то краткое, но дружелюбное, или, возможно, просто ваше имя подойдет для большей части корреспонденции:

• Спасибо,
• С наилучшими пожеланиями,
• Увидимся завтра,
• С уважением,

Для очень официального сообщения, такого как заявление о приеме на работу, используйте вид закрытия, который вы можете увидеть в деловом письме:

• С уважением,
• С уважением,

Cc: и Bcc: («копия» и «слепая копия»)

Копирование отдельных лиц по электронной почте — это хороший способ отправить сообщение основному получателю и одновременно отправить копию кому-то еще. Это может быть полезно, если вы хотите передать одно и то же сообщение более чем одному человеку. В профессиональных условиях копирование чьего-либо электронного письма может помочь добиться цели, особенно если человек, получающий копию, выполняет контролирующую роль. Например, копирование вашего начальника в электронном письме не отвечающему коллеге может побудить коллегу ответить. Однако имейте в виду, что когда вы отправляете сообщение более чем на один адрес, используя поле «Копия:», как первоначальный получатель, так и все получатели копий могут видеть все адреса в полях «Кому:» и «Копия:». Каждый человек, получивший сообщение, сможет увидеть адреса всех остальных, кто его получил.

Слепое копирование писем группе людей может быть полезно, если вы не хотите, чтобы все в списке имели адреса друг друга. Единственный адрес получателя, который будет виден всем получателям, указан в поле «Кому:». Если вы не хотите, чтобы кто-либо из получателей видел адреса электронной почты в списке, вы можете указать свой собственный адрес в поле Кому: и использовать скрытую копию: исключительно для адресации вашего сообщения другим. Однако не думайте, что слепое копирование всегда будет мешать получателям узнать, кто еще был скопирован — кто-то, кого скопировали вслепую, может нажать «ответить всем» и отправить ответ всем, показывая, что они были включены в исходное сообщение.

Несколько дополнительных советов по написанию более эффективных электронных писем

Подумайте о своем сообщении, прежде чем написать его. Не отправляйте электронную почту в спешке. Во-первых, определитесь с целью вашего сообщения и какого результата вы ожидаете от своего общения. Затем подумайте об аудитории вашего сообщения и о том, что им может понадобиться, чтобы ваше сообщение имело ожидаемый результат. Вы также улучшите ясность своего сообщения, если организуете свои мысли перед тем, как начнете писать. Запишите несколько заметок о том, какую информацию вам нужно передать, какие у вас есть вопросы и т. д., а затем организуйте свои мысли в логической последовательности. Вы можете попробовать методы мозгового штурма, такие как составление карт, составление списков или изложение, чтобы помочь вам организовать свои мысли.

Подумайте над тоном вашего сообщения. Когда вы общаетесь по электронной почте, ваши слова не подкрепляются жестами, интонациями голоса или другими сигналами, поэтому кому-то может быть проще неправильно понять ваш тон. Например, сарказм и шутки часто неправильно истолковываются и могут оскорбить вашу аудиторию. Точно так же будьте осторожны с тем, как вы обращаетесь к своему читателю. Например, начав электронное письмо своему профессору или ассистенту со слов «Эй!» может быть воспринято как грубое или самонадеянное (например, «Эй, ты!»). Если вы не уверены, как ваше сообщение может быть воспринято, вы можете попробовать прочитать его вслух другу, чтобы проверить его тон.

Стремитесь к ясности и краткости в письме. Вы когда-нибудь отправляли электронное письмо, которое вызывало путаницу и требовало хотя бы еще одного сообщения, чтобы исправить ситуацию? Недопонимание может произойти, если сообщение неясно, неорганизованно или просто слишком длинное и сложное, чтобы читатели могли легко понять его. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваше сообщение было понято:

1. Кратко укажите цель вашего письма в самом начале вашего сообщения.
2. Обязательно предоставьте читателю некоторый контекст. Если вы задаете вопрос, вырежьте и вставьте любой соответствующий текст (например, сообщения об ошибках компьютера, подсказки о назначении, которые вы не понимаете, часть предыдущего сообщения и т. д.) в электронное письмо, чтобы у читателя была некоторая рамка ссылка на ваш вопрос. При ответе на чужое электронное письмо часто бывает полезно либо включить, либо переформулировать сообщение отправителя.
3. Используйте абзацы, чтобы разделять мысли (или рассмотрите возможность написания отдельных писем, если у вас много несвязанных моментов или вопросов).
4. Наконец, укажите желаемый результат в конце вашего сообщения. Если вы запрашиваете ответ, сообщите читателю, какой тип ответа вам требуется (например, ответ по электронной почте, возможное время встречи, рекомендательное письмо и т. д.). Если вы запрашиваете что-то, что имеет срок выполнения , не забудьте выделить дату выполнения на видном месте в своем сообщении. Завершение письма следующим шагом может быть очень полезным, особенно в рабочих условиях (например, вы можете написать: «Я позвоню вам по этому поводу в следующий день или около того» или «Давайте обсудим это в дальнейшем». на встрече в среду»).

Отформатируйте сообщение так, чтобы его было легко читать. Используйте пустое пространство, чтобы визуально разделить абзацы на отдельные блоки текста. Отмечайте важные детали маркером, чтобы их было легко заметить. Используйте жирный шрифт или заглавные буквы, чтобы выделить важную информацию, например сроки выполнения. (Но не пишите все сообщение заглавными буквами или полужирным шрифтом — ваш читатель может воспринять это как «крик» и не сможет определить, какие части сообщения особенно важны.)

Корректура. Перечитывайте сообщения перед отправкой. Проверьте грамматику, орфографию, заглавные буквы и пунктуацию. Если ваша программа электронной почты поддерживает это, используйте инструменты проверки орфографии и грамматики. Попробуйте прочитать свое сообщение вслух, чтобы заметить ошибки или неловкие фразы, которые вы могли бы пропустить.

Вопросы, которые следует задать себе перед отправкой сообщения электронной почты

• Подходит ли это сообщение для отправки по электронной почте, или мне лучше передать информацию письмом, телефонным звонком или личной встречей?
• С какой целью я отправляю это электронное письмо? Будет ли сообщение казаться важным для получателя, или оно будет рассматриваться как раздражение и пустая трата времени?
• Сколько писем обычно получает читатель и что заставит его прочитать это сообщение (или удалить его)?
• Соответствуют ли формальность и стиль моего письма ожиданиям моей аудитории?
• Как будет выглядеть мое сообщение, когда оно достигнет получателя? Легко ли читать? Правильно ли я использовал грамматику и пунктуацию? Разделил ли я свои мысли на отдельные абзацы? Выделены ли в тексте важные элементы, такие как сроки выполнения?
• Предоставил ли я достаточно контекста, чтобы моя аудитория могла легко понять или проследить нить сообщения?
• Назвал ли я себя и помог ли читателю ответить надлежащим образом?
• Сможет ли получатель открывать и читать вложения?

Образцы писем

Используйте то, что вы только что узнали, чтобы объяснить, почему электронное письмо Студента 2 профессору Джонсу более эффективно, чем электронное письмо, написанное Студентом 1. Чем отличается тон сообщений? Что делает электронное письмо Студента 2 более подходящим? Какие элементы способствуют его ясности? Если бы вы были профессором Джонсом и получили оба сообщения, как бы вы ответили на каждое из них?

Письмо от студента 1:

эй,
мне нужна помощь с моим документом могу ли я прийти к вам в офис завтра

спасибо

Письмо от учащегося 2:

Привет, доктор Джонс,

Я посещаю ваши занятия по английскому языку 101 по четвергам, и у меня есть вопрос о работе, которую нужно сдать в следующий вторник. Я не уверен, что понимаю, что означает следующее предложение в подсказке:

«Напишите 10-страничный документ, аргументирующий за или против требования ENGL 101 для всех первокурсников UNC, и предоставьте адекватную поддержку своей точки зрения».

Я не уверен, что можно считать «адекватной» поддержкой. Можно ли использовать 3 источника?

Могу я прийти к вам в офис завтра в 14:00, чтобы поговорить с вами о моем вопросе? Пожалуйста, дайте мне знать, если это соответствует вашему графику. Если нет, я мог бы также прийти в пятницу после 13:00.

Спасибо,

Тим Смит

Вот две версии электронного письма начальника Джейн Доу группе ее сотрудников. Какой вариант вы считаете наиболее эффективным? Почему?

Версия 1 электронного письма Джейн Доу:

Тема: завтра
Как вы знаете, завтра днем ​​мы встретимся, чтобы обсудить состояние всех наших текущих проектов. Пончики будут предоставлены. Не забудьте прийти вовремя и взять с собой материалы, над которыми вы работали на этой неделе, — достаточное количество экземпляров для всех. Некоторые из этих материалов могут включать ваши календари, отчеты и любые важные электронные письма, которые вы отправили. Кроме того, я хотел бы напомнить вам, что ваши запросы на разрешение на парковку должны быть поданы позднее на этой неделе; вы должны сдать их мисс Джонс, и если она не будет за своим столом, когда вы зайдете, вы можете отправить их ей по электронной почте.

Версия 2 электронного письма Джейн Доу:

Тема: материалы к ср. собрание персонала

Привет всем —

На завтра в 15:00. совещание персонала в конференц-зале, пожалуйста, принесите 15 копий следующих материалов:

• Календарь вашего проекта
• Одностраничный отчет с описанием вашего прогресса
• Список целей на следующий месяц
• Копии любых сообщений с отчетами о проделанной работе, которые вы отправляли клиентам за последний месяц

Увидимся завтра—

Джейн

Консультационные работы

Мы обращались к этим работам, когда писали этот раздаточный материал. Это не исчерпывающий список ресурсов по теме раздаточного материала, и мы рекомендуем вам провести собственное исследование, чтобы найти дополнительные публикации. Пожалуйста, не используйте этот список в качестве модели для формата вашего собственного списка литературы, так как он может не соответствовать используемому вами стилю цитирования. Руководство по форматированию ссылок см. в руководстве по цитированию библиотек UNC.