Как в контакте просматривать гостей: Как посмотреть гостей в ВК — 4 способа и 2 приложения

Управление совместной работой в качестве гостя — Portal for ArcGIS

Управление совместной работой в качестве гостя

Гостевые участники могут просматривать рабочие области совместной работы и другие гостевые организации; присоединяйтесь, редактируйте или покидайте рабочую область; и выйти из сотрудничества. Вы также можете синхронизировать контент вручную, если это необходимо.

Просмотр участников совместной работы

Каждый участник совместной работы может просмотреть список других гостевых организаций, выполнив следующие действия:

1. Войдите в организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, участников которой вы хотите просмотреть.
4. Щелкните Просмотр гостей.

На странице «Гости совместной работы» гостевые участники могут видеть список других участников совместной работы и их статус для совместной работы.

Просмотр рабочей области для совместной работы

В совместной работе может быть несколько рабочих областей. Вы можете просмотреть рабочие пространства в вашей совместной работе, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, рабочие области которой вы хотите просмотреть.

   На странице «Рабочие области» вы увидите список рабочих областей в сотрудничестве и вашу группу, связанную с рабочей областью, режимом доступа и статусом.

   Запланированное время отображается в часовом поясе клиента и преобразуется в всемирное координированное время (UTC) на сервере, на котором запущен портал.

4. Чтобы просмотреть сведения об определенной рабочей области для совместной работы, щелкните имя рабочей области.

   Вы увидите список гостевых организаций, имеющих доступ к рабочей области, а также их режимы доступа и статус.

Редактирование рабочей области для совместной работы

Вы можете изменить группу, связанную с рабочей областью для совместной работы, и параметры синхронизации для рабочей области, а также изменить параметры Имя и Описание рабочей области, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, рабочие области которой вы хотите просмотреть.
4. Найдите в таблице имя рабочей области для совместной работы, которую вы хотите изменить, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Редактировать рабочую область».
5. При необходимости создайте новую группу или выберите другую существующую группу для связи с рабочей областью. При необходимости отредактируйте параметры синхронизации для рабочей области. Выберите параметр «Синхронизировать немедленно» или «Синхронизировать через запланированные интервалы времени».

Если вы выберете Синхронизировать через запланированные интервалы, укажите время начала запланированной синхронизации, а также время ее повторения.

6. Выберите, как размещенные векторные слои будут отправлены в рабочую область для совместной работы:

   Копия участвующих векторных слоев будет первоначально извлечена и опубликована как элементы для каждого участника с доступом на получение. После создания этих элементов функции обновляются в соответствии с установленным интервалом синхронизации.

7. Нажмите Сохранить.

Редактировать сотрудничество

Редактировать сотрудничество, чтобы изменить политику удаления контента при удалении рабочей области или сотрудничества.

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Найдите в таблице имя рабочей области для совместной работы, которую вы хотите изменить, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Редактировать совместную работу».
4. В диалоговом окне «Редактировать совместную работу» укажите, что произойдет с содержимым совместной работы при выходе из совместной работы или рабочей области. Элементы, отправленные из вашей организации в сотрудничество, могут быть:
   • Удалено из всех участников при удалении рабочей области или совместной работы.
   • Сохраняется для всех участников. При выборе этого параметра вы можете сохранять совместно используемые элементы до тех пор, пока это разрешает отправляющий участник. Это конфигурация по умолчанию.
5. Укажите, что произойдет с элементами совместной работы, полученными в вашей организации, при удалении совместной работы или любой из ее рабочих областей. Элементы могут быть:
   • Удалены из вашей организации при удалении рабочей области или совместной работы.
   • Сохраняется для всех участников. При выборе этого параметра вы можете сохранять совместно используемые элементы до тех пор, пока это разрешает отправляющий участник. Это конфигурация по умолчанию.

   Примечание. Политика удаления содержимого настраивается на уровне совместной работы и применяется ко всем связанным рабочим областям совместной работы.

6. Нажмите Сохранить.

Присоединение группы к рабочей области для совместной работы

Вы можете присоединиться к группе к рабочей области для совместной работы, если вы еще этого не сделали, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, к рабочей области которой вы хотите присоединиться.
4. Найдите в таблице имя рабочей области для совместной работы, к которой вы хотите присоединиться к группе, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Присоединиться к рабочей области».
5. Выберите группу, которая будет связана с рабочей областью. Это может быть существующая группа, или вы можете создать группу для этой цели. Группа может быть связана только с одной рабочей областью для совместной работы.
   • Если вы создадите группу для рабочей области для совместной работы, это будет закрытая группа, в которой все участники группы могут вносить свой контент в группу. При необходимости вы можете изменить статус и настройки вклада после создания группы. Дополнительные сведения об этих настройках см. в разделе Создание групп. Когда вы создаете группу для рабочей области для совместной работы, вы должны указать теги для продолжения работы группы.
   • Если вы решите связать существующую группу, в раскрывающемся меню будет показан список всех групп на портале, включая частные группы, за исключением групп, для которых включена возможность доступа к обновлению.
6. Выберите способ отправки размещенных векторных слоев в рабочую область совместной работы из следующих вариантов:

   При выборе отправки копий данных размещенного векторного слоя:

   • Интервал синхронизации должен быть установлен в рабочей области совместной работы
   • Синхронизация должна быть включена для каждого элемента, участвующего в совместной работе.

   Копия участвующих векторных слоев будет первоначально извлечена и опубликована как элементы на каждом участвующем портале с доступом на получение. После создания этих элементов функции обновляются в соответствии с установленным интервалом синхронизации.

7. Щелкните Присоединиться к рабочей области.

По умолчанию, когда хост-портал или гостевой портал присоединяется к группе в рабочей области для совместной работы, конфигурация синхронизации будет настроена на немедленную синхронизацию. Вы можете изменить это, отредактировав рабочую область. Участники совместной работы получат уведомление о том, что гостевой портал присоединил группу к рабочей области совместной работы.

Изменить контактное лицо гостевой организации

Вы можете изменить данные своего контактного лица для совместной работы, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя сотрудничества, контактное лицо которого вы хотите изменить.
4. Щелкните Просмотр гостей.
5. Щелкните имя своего портала в списке гостевых порталов и щелкните Редактировать контактное лицо.
6. Отредактируйте Полное имя контактного лица и Адрес электронной почты контактного лица и нажмите Сохранить.

Изменение веб-уровня совместной работы или информации аутентификации PKI

В версии 10.8.1 вы можете добавлять, обновлять или удалять данные аутентификации веб-уровня или PKI для совместной работы, выполнив следующие действия:

Эта функциональность доступна только для совместной работы с ArcGIS Enterprise на ArcGIS Enterprise.

1. Войдите в свою организацию как член с правами администратора для управления совместной работой.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Выберите сотрудничество на странице Сотрудничество.
4. Найдите свойство «Требуется проверка подлинности веб-уровня» на странице «Сводка совместной работы». По умолчанию установлено значение «Нет». Нажмите «Изменить».
5. В окне «Установить проверку подлинности веб-уровня» выберите «Да», чтобы изменить данные проверки подлинности веб-уровня сотрудничества или PKI:
   • Проверка подлинности веб-уровня — заполните поля «Имя пользователя веб-аутентификации хост-организации» и «Пароль веб-аутентификации хост-организации» пользователем хост-организации. имя и пароль.
   • Аутентификация PKI — загрузите сертификат PKI формата PKCS12 в Сертификат веб-аутентификации хост-организации и введите пароль сертификата в текстовое поле Пароль сертификата веб-аутентификации хост-организации.
6. Нажмите Сохранить.
7. В окне «Уведомление» нажмите «ОК».

Форму аутентификации и информацию можно обновить в любое время, выполнив действия, описанные выше. Чтобы безвозвратно удалить тип аутентификации и информацию, установите для свойства Требуется аутентификация веб-уровня на странице сводки о совместной работе значение № 9.0005

Эту информацию можно задать изначально при принятии приглашения или при импорте ответа. Дополнительные сведения см. в разделах Присоединение к сотрудничеству и Создание сотрудничества.

Добавить учетные данные Viewer в рабочую область

Начиная с версии 10.8.1 отправитель может добавить учетные данные Viewer в рабочую область, чтобы позволить получателям получать доступ к службам, совместно используемым в качестве ссылки, без запроса учетных данных с исходного портала. Учетные данные, добавленные в рабочую область, должны быть встроенным участником с ролью зрителя, и этот участник должен иметь доступ к группе, присоединенной к рабочей области для совместной работы. При следующей запланированной синхронизации рабочей области учетные данные будут синхронизированы для всех участников с доступом к рабочей области для приема или отправки и получения. Службы, полученные участниками, будут обновлены для использования учетных данных роли зрителя отправляющих участников, что позволит получить доступ к службе без необходимости вводить имя пользователя и пароль.

Эта функция доступна только для коллабораций ArcGIS Enterprise и ArcGIS Enterprise.

1. Войдите в свою организацию как член с правами администратора для управления совместной работой.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. На странице Сотрудничество выберите сотрудничество, в котором есть рабочая область, в которую вы хотите добавить учетные данные.
4. На странице сводки совместной работы выберите соответствующую рабочую область.
5. Найдите свойство Разрешить участникам просматривать службы без входа на этот портал на странице сводки рабочей области. По умолчанию установлено значение «Нет». Нажмите «Изменить».
6. В окне Установить учетные данные зрителя выберите Да. Введите имя пользователя и пароль для встроенной учетной записи Viewer и нажмите «Сохранить».
7. В окне «Уведомление» нажмите «ОК».

Информацию об учетной записи Viewer можно обновить в любое время, выполнив действия, описанные выше. Изменение параметра Разрешить участникам просматривать услуги без входа на этот портал с Да на Нет приведет к удалению всех сохраненных учетных данных.

Службы, совместно используемые до установки учетных данных, будут обновлены во время следующей запланированной синхронизации.

Покинуть рабочую область совместной работы

Вы можете покинуть рабочую область совместной работы, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, рабочую область которой вы хотите покинуть.
4. Найдите в таблице имя рабочей области для совместной работы, которую вы хотите оставить, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Покинуть рабочую область».
5. Когда появится диалоговое окно «Выйти из рабочей области», нажмите «Выйти из рабочей области».

   Появится диалоговое окно «Покинуть рабочее пространство». отображать сводку политики удаления контента и будет указывать, как отправленный и полученный контент будет поддерживаться в течение сотрудничество. Чтобы изменить эту политику, нажмите кнопку «Отмена» и используйте кнопку Изменить совместное действие.

Выход из совместной работы

Вы можете выйти из совместной работы, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою организацию как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя совместной работы, из которой хотите выйти, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Покинуть совместную работу».
4. Щелкните Выйти из совместной работы.
5. Когда появится диалоговое окно «Выйти из совместной работы», нажмите «Выйти из совместной работы».

Содержимое, которым члены вашей организации поделились с совместной работой, будет удалено из участвующих рабочих областей совместной работы при следующей синхронизации. Администратор узла совместной работы получит уведомление о том, что вы вышли из совместной работы.

Синхронизация рабочей области для совместной работы по запросу

Вы можете синхронизировать рабочую область для совместной работы по запросу, выполнив следующие шаги:

1. Войдите на портал как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя сотрудничества, которое вы хотите синхронизировать.
4. Найдите рабочую область, которую вы хотите синхронизировать. Щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Синхронизировать рабочую область».

Любое новое и обновленное содержимое будет отправлено и получено в соответствии с доступом вашей организации к этой рабочей области. Результаты синхронизации можно просмотреть на сводной странице совместной работы в разделе «Запланированные синхронизации».

Просмотр состояния синхронизации

Вы можете просмотреть состояние синхронизации для своей организации, выполнив следующие действия:

1. Войдите на портал как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя сотрудничества, которое вы хотите просмотреть.
4. Щелкните имя рабочей области для совместной работы, для которой вы хотите просмотреть статус синхронизации.
5. На странице сводки рабочей области для совместной работы можно просмотреть последний статус синхронизации как для запланированной, так и для немедленной синхронизации. Возможны следующие состояния:

   Запланированная синхронизация:

   Немедленная синхронизация:
   • Последняя синхронизация — отображает дату и время последней немедленной синхронизации. синхронизация.
   • Статус — отображает состояние последней непосредственной синхронизации. Возможные состояния состояния являются:
     • Успешно — указывает, что синхронизация со всеми элементами завершена успешно.
     • Успешно с ошибками — отображается в случаях, когда синхронизация завершена, но некоторые не удалось поделиться элементами.
     • Failed — отображается, когда синхронизация не удалась и ни один элемент не был передан в общий доступ. Нажмите Неудачная ссылка для получения дополнительной информации.

Запланированное время отображается в местном часовом поясе клиента и автоматически преобразуется в универсальное координированное время (UTC) для сервера, размещенного на портале.

Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация рабочих пространств с использованием запланированного интервала.

Приостановка и возобновление запланированной синхронизации

Вы можете приостановить и перезапустить запланированную синхронизацию, выполнив следующие действия:

1. Войдите на портал как администратор.
2. Выберите Организация > Настройки > Сотрудничество.
3. Щелкните имя сотрудничества, которое вы хотите обновить.
4. Найдите рабочую область для совместной работы, которую вы хотите обновить. Щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» и выберите «Приостановить синхронизацию».
5. В диалоговом окне «Приостановить синхронизацию» нажмите «Приостановить синхронизацию». Выбор этого параметра приведет к приостановке запланированной синхронизации рабочей области для совместной работы. Если запланированная синхронизация рабочей области для совместной работы приостановлена, в отчете о состоянии синхронизации следующая синхронизация будет отображаться как приостановленная.
6. Чтобы перезапустить запланированную синхронизацию, щелкните стрелку раскрывающегося списка кнопки «Действие» в рабочей области совместной работы и выберите «Возобновить синхронизацию». В отчете о состоянии синхронизации теперь будет отображаться время следующей запланированной синхронизации, и запланированная синхронизация будет перезапущена.

Как с нами связаться

Обновлено 4 месяца назад | 5 минут чтения

Сохранить

Вы гость?

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

Если вам или вашим гостям нужна помощь или у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами разными способами.

---

В этой статье:

Содержание

1. Помощь вашим гостям в пик сезона
2. Изучение справки для партнеров
3. Отправка нам сообщения
4. Позвонив нам
5. Выбор темы при отправке сообщения или звонке нам
6. Сообщение о проблеме через приложение Pulse

---

Помощь вашим гостям в пик сезона

В разгар туристического сезона большему количеству гостей, чем обычно, требуется помощь нашей службы поддержки клиентов. Если вашим гостям необходимо связаться с нами, попросите их посетить наш Справочный центр.

Через Справочный центр мы можем помочь вашим гостям на их предпочтительном языке и отдать приоритет участникам уровня 3 Genius и гостям, которые скоро отправятся в путешествие. Мы можем предоставить им информацию, необходимую им для самостоятельного управления бронированием, или посоветовать им связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте, в чате или по телефону.

Не сообщайте своим гостям контактные данные, которые вы используете для связи с нами — мы не можем помочь гостям, которые связываются с нами таким образом, и это, вероятно, приведет к более медленному и менее позитивному опыту как для вас, так и для них.

---

Изучение Справки для партнеров

Мы создали Справку для партнеров, чтобы ответить на любые ваши вопросы. Найдите статьи, посвященные наиболее актуальным для вас темам — мы постоянно обновляем их на основе ваших отзывов. Используйте ключевые слова для поиска интересующей вас темы и просмотра ссылок на соответствующий контент.

---

Отправка нам сообщения

Чтобы получить помощь по конкретному вопросу, напишите нам, выполнив следующие действия: 

1. В Экстранете нажмите Входящие
2. Выберите Сообщения Booking.com
3. Нажмите См. варианты контактов и выберите тему и подтему
4. Нажмите Посмотреть все варианты контактов
5. Выберите Сообщение
6. Напишите свое сообщение и нажмите Отправить сообщение

Мы стремимся ответить вам в течение 24 часов, но иногда это занимает больше времени.

---

Позвонив нам

Если у вас есть срочный вопрос о вашей собственности или вашем партнерстве с нами, вы также можете позвонить нам. Вот как найти специальный номер для звонка:

1. Войдите в Экстранет

2. Нажмите Входящие

3. Выберите Сообщения Booking.

   com

4. Нажмите См. варианты контактов и выберите тему и подтему

5. Нажмите Посмотреть все варианты контактов

6. Выбрать Позвонить

---

Выбор темы при отправке сообщения или по телефону

Чтобы отправить нам сообщение через папку «Входящие», вам необходимо выбрать соответствующую тему. Вот десять тем, которые вы можете выбрать: 

• Цены и доступность : выберите эту тему, если вы хотите создать цены или загрузить доступность для вашего объекта. Вы также можете найти дополнительную информацию в наших статьях о тарифах и доступности.
• Акции : выберите эту тему, чтобы настроить специальное предложение или рекламный тариф, или если у вас есть вопросы о том, как они отображаются на платформе. Вы также можете прочитать нашу статью об акциях.
• Бронирование (отмены, изменения, вопросы и т. д.): используйте эту тему для вопросов о процессе бронирования или конкретном бронировании. Если вы обращаетесь по поводу конкретного бронирования в вашем объекте размещения, не забудьте указать номер подтверждения в своем сообщении. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими статьями о бронировании.
• Возможности (помощь в продажах): выберите эту тему для получения информации о возможностях продаж в Центре возможностей. Вы также можете ознакомиться с нашими статьями о возможностях и коммерческой статистике.
• Отзывы гостей : свяжитесь с нашей командой по работе с отзывами, чтобы обсудить конкретный комментарий гостя или ваш ответ на отзыв. Дополнительную информацию см. в этой статье.
• Счета и комиссионные : если вы не можете найти нужную информацию в Справочном центре для партнеров, используйте эту тему при обращении к нам.
• Получение моих выплат : выберите эту тему, чтобы задать вопросы о своих выплатах, услуге «Платежи через Booking. com», виртуальных кредитных картах или реквизитах вашего банковского счета.
• Analytics : в этой теме можно задать вопросы о вкладке Analytics или об эффективности вашего объекта на Booking.com. Вы также можете ознакомиться с нашей статьей об аналитике.
• Сведения об объекте : выберите эту тему, чтобы обновить информацию о вашем объекте, которую вы не можете изменить в Экстранете (например, звездный рейтинг и т. д.).
• Учетная запись (пароль, контакты, менеджер каналов, устройства, расторжение договора) : выберите эту тему, чтобы обновить свою контактную информацию или другие данные учетной записи Booking.com, или задать вопросы о менеджерах каналов.

---

Сообщить о проблеме через приложение Pulse

Чтобы сообщить о проблеме с помощью приложения Pulse, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение и коснитесь Еще
2. Коснитесь Справка
3. Коснитесь значка конверта
4. Выберите тему и подтему из раскрывающегося меню
5. Опишите проблему и нажмите Отправить . Член нашей команды свяжется с вами как можно скорее.

Полезна ли эта статья?

• • Обновления для Internet Explorer
  • Как оставить отзыв или подать жалобу?
  • Максимально эффективное использование Partner Hub
  • Как запросить посредничество?
  • Подача жалобы или сообщение о технической проблеме
  • Эскалация проблем с метаканалом
• • Где вы можете связаться с нами
  • Как с нами связаться

Связанный контент

Сохранить

Оставайтесь на связи с гостями, это поможет вам в планировании и обеспечит им лучший опыт.