Как провести опрос в контакте чтобы быстрее продвинуть группу
Приветствую тебя, дорогой посетитель!
Из этой статьи ты узнаешь не только как провести опрос в контакте, но и:
- для чего они нужны;
- как их можно и нужно использовать для пользы дела;
- какие опросы в контакте бывают;
- можно ли проводить опросы с личной страницы или только в группе.
Содержание статьи
Для чего нужны опросы в группе в контакте
Пункт 1.
В контакте это социальная сеть, куда люди заходят пообщаться – эту фразу, уверена, Вы слышали миллионы раз. И действительно, для человека важно, когда интересуются его мнением и просят проголосовать в том или ином опросе.
И как показывает практика, если лайкают, репостят и комментируют скажем 20 человек в группе ежедневно, то проголосуют в тот же день 50 а иногда и 100 человек.
Стало быть, одной из причин для чего нужны опросы в группе в контакте, является увеличение степени вовлеченности пользователей в нашу группу. А это жирный плюс в историю и продвижение нашей группы.
В контакте любит группы в которых аудитория активна и дает им еще больший охват а это в свою очередь помогает продвижению нашей группы: охваты растут, о нас узнает все большее количество людей, растет группа а вместе с ней наши доходы. Все просто))).
Пункт 2.
Вы замечали, что Вк безжалостно режет охваты и показывает в новостях наши посты лишь 5% и реже 10% участников группы?
Так вот, опросы помогут нам немного увеличить охваты и лишний раз напомнить о себе тем, кто проголосовал в нашем опросе. Как?
Дело в том, что умная лента Вк в течении следующих 30 дней после голосования в опросе, будет показывать этому человеку в новостях ваши посты.
Получается, Вы гарантировано получаете еще больший охват вашей целевой аудитории. И если будете проводить опросы еще чаще, то и количество проголосовавших и увидевших ваши новости будет расти)))
Пункт 3.
Можно изначально создавать такой опрос, который будет выявлять ваших потенциальных клиентов.
Они бы может быть молча читали и уходили из вашего паблика, а тут опрос, и им очень интересно поучаствовать и они голосуют и выдают себя ))).
Что я имею ввиду?
Например, создаете вы такой опрос:
Если Вы планируете в этом году купить недвижимость в Казани, то это будет:
- 1 комнатная
- 2 комнатная
- 3 комнатная
- дом
Проголосовав за один из вариантов человек показывает, что все таки планирует купить квартиру в этом году.
Что делаем мы?
Через сутки или более, когда опрос будет закрыт, пишем в личку нашим проголосовавшим. Это наши потенциальные клиенты, которые себя выдали))))
А о том, что именно им писать чтобы не спугнуть, это уже совсем другая история, уверена Вы найдете, что им написать.
В таком виде опроса главное не ставить галочку напротив «анонимный опрос», иначе вы никогда не узнаете кто именно и за что проголосовал и не сможете им написать.
Ну вот, 3 пункта «для чего» мы закрыли, теперь можно перейти к основному вопросу нашей статьи: «как провести опрос в контакте».
Как провести опрос В контакте
Алгоритм создания поста в виде опроса с личной страницы и в группе или паблике идентичен.
Здесь я буду использовать слова группа или паблик, но Вы знаете, что все что здесь описано применимо и для личной страницы.
Провести опрос в контакте в группе вы сможете, только если вы являетесь ее админом.
Итак…
В поле «Что у вас нового» или «Добавить запись» пишем сам пост, который будет сопровождать опрос.
Здесь мы можем расшифровать тему нашего опроса и для чего, собственно, мы его затеяли, какую пользу получит читатель (если конечно получит). Так же, можем указать время окончания поста.
Дело в том, что летом 2018 в опросах во Вк появилась такая возможность — ставить лимит по времени поста. И когда этот момент наступает каждому проголосовавшему приходит уведомление, что в такой-то группе завешен опрос и что вы можете посмотреть его результаты там-то и дается ссылка.
А это, как вы понимаете лишний раз напоминает нашему читателю о нас, что для нашего бизнеса только в плюс)))
Итак, текст мы написали, теперь прикрепляем сам опрос.
Для этого жмем кнопку «Еще» и перед нами распахивается список новых возможностей работы с постом, естественно выбираем «Опрос».
В открывшемся окошке все предельно понятно. В поле «Тема опроса» пишем наш вопрос на который хотим получить ответ.
Например: Если Вы собираетесь в этом году ехать на отдых в Турцию, то какой это будет город? И ниже в представленных полях перечисляем варианты ответов:
- Алания,
- Анталия,
- Кемер,
- Стамбул,
- др. город
- вообще не собираюсь в Турцию.
Дальше, мы можем выбрать фон нашего опроса из предложенных, выбираем наиболее подходящий нам по нашему фирменному цвету либо выбираем картинку без фона с крестиком, при нажатии на которую нас перебросит на выбор любой картинки из файлов в нашем компьютере.
После того, как мы определились с цветом, мы должны определиться будет ли наше голосование анонимным или нет.
Иногда действительно выгоднее сделать анонимное голосование, если его целью является как можно большее число участвующих в голосовании и не важно кто именно эти люди.
А если мы затеяли опрос с целью выявления скрытых потенциальных клиентов, как я об этом писала в предыдущем подразделе статьи, то галочку в этом пункте не ставим.
Т.о. все будут видеть кто и за что проголосовал. К сожалению, это будут видеть и ваши конкуренты, и тоже смогут им написать, но к вам-то доверие у ваших читателей все равно больше)))
Можно поставить галочку напротив «Выбор нескольких вариантов» это тоже нововведение 2018 года, как и фон и ограничение длительности опроса. Раньше, человек мог проголосовать только за один вариант, а теперь, если поставить галочку наши читатели смогут выбрать несколько вариантов ответов.
И наконец, если мы поставим галочку напротив «Ограниченное время голосования», откроется окошко в котором мы можем установить это самое время. И когда этот момент настанет, каждый проголосовавший получить оповещение, что в такой-то группе голосование окончено и что вы можете посмотреть его результаты по такой-то ссылке.
Вот и все, жмем «Отправить», либо ставим на «Отложенный постинг». Для чего это нужно читайте в этой статье.
Как это сделать?
Все просто. Снова жмем кнопочку внизу поста «Еще», выбираем «Таймер» и устанавливаем день и час когда мы хотим чтобы пост опубликовался. Ну и конечно, ограничение по времени голосования должно хотя бы на сутки или на несколько часов быть позже времени отложенного постинга.
Ну вот, теперь, как провести опрос в контакте в группе Вы знаете, и напоследок хочу рассказать какие опросы в контакте бывают.
Какие опросы в контакте бывают
Опросы могут быть:
- Открытые
- Анонимные Т
Технически, они отличаются только проставленной или не проставленной галочкой напротив слова «Анонимный опрос». Если опрос открытый, то результаты голосования не только цифры но и тех кто и за что проголосовал, может посмотреть любой посетитель.
Если опрос анонимный, то всем будут видны только цифры — сколько человек за что проголосовали в числовом и процентном соотношении.
Опрос может быть:
- Альтернативный
- Общий
- Открытый
При альтернативном опросе, мы интересуемся например, какая картинка или вариант нашего товара Вам нравится больше: этот или этот.
Общий вопрос, это такой вопрос на который можно ответить либо «да» либо «нет». Например, вам нравится этот город или отель или платье и т.д.?
Открытый опрос подразумевает много вариантов ответа на выбор. Например, какие виды товаров вы бы хотели видеть в нашей группе чаще: платья, украшения, одежда для детей, товары для дома и пр.?
Теперь вы знаете, как провести опрос в группе в контакте, какие опросы бывают, для чего они нужны и как ими пользоваться. Очень надеюсь, что мой труд был вам полезен))) Если это так, оцените пожалуйста его по пятибалльной шкале нажав на звездочку под статьей и на кнопочку вашей любимой соцсети (думаю, это В контакте)))) Так же читайте другие интересные и не менее полезные статьи на моем блоге, например:
Заработок на группе в контакте — проверенные методы
Как посмотреть результаты опроса в ВК. 4 способа
Наверняка вы хотя бы раз замечали на интернет площадке ВКонтакте так называемые «Опросы». Их может создавать абсолютно любой пользователь на своей личной страничке. Помимо этого, создать опрос можно в группе в ВК. Сегодня же мы разберемся с тем, как посмотреть результаты опроса в социальной сети ВКонтакте.
Как посмотреть результаты опроса на своей странице
Если вы ранее создавали опрос на своей страничке в соц. сети ВКонтакте, то, при условии, что в нем кто-то голосовал, можно будет ознакомиться с результатами опроса.
Через телефон
Начнем с того, как посмотреть результаты опроса на своей странице в ВК через мобильное устройство. Для этого, выполним такие действия:
- На своем телефоне открываем официальное приложение от площадки ВКонтакте. В нижней правой части программы будет графа «Профиль». Именно по ней нам и нужно будет нажать один раз.
- Когда откроется личная страничка, спускаемся вниз, пока не увидим публикацию с опросом. На этом, собственно, все. Просто посмотрев на данный опрос, можно понять, сколько людей проголосовало за тот или иной вариант. Например, в моем опросе один пользователь проголосовал за цифру «3», а другой человек проголосовал за цифру «4».
Через компьютер
Чтобы посмотреть результаты собственного опроса на интернет площадке ВКонтакте через персональный компьютер, проделаем такой набор действий:
- Заходим на основную платформу ВКонтакте. Переходим на вкладку с личным аккаунтом. Для этого, щелкаем левой кнопочкой мышки по графе «Моя страница».
- Спускаемся вниз по странице, пока не увидим тот самый опрос, результаты которого мы хотим посмотреть.
- Вот, собственно, и все. Таким образом, вы можете увидеть, сколько людей проголосовало за тот или иной вариант. Например, в моем случае, за 3 и 4 вариант проголосовало по одному человеку. Поэтому, голоса между этими вариантами разделены по 50%. Важно понимать, что для того, чтобы увидеть результаты опроса, необходимо будет самому проголосовать в своем же опросе.
Как узнать, кто проголосовал в опросе
Сразу стоит сказать, что увидеть пользователей, проголосовавших в опросе, можно только в «Публичном опросе». То есть, если изначально вы в настройках выбрали вариант «Анонимный опрос», то увидеть, кто проголосовал в опросе, не получится.
В открытом
Если у вас на странице в социальной сети ВКонтакте имеется публичный опрос, то, благодаря представленному порядку действий, вы без проблем сможете просмотреть пользователей, проголосовавших в вашем опросе.
Телефон
Чтобы увидеть людей, проголосовавших в открытом опросе на вашей странице в соц. сети ВКонтакте через мобильное устройство, придется выполнить такие действия:
- Открываем приложение ВКонтакте. Находим на личной странице публикацию с опросом. В нижней части голосования можно увидеть графу «Проголосовало 2 человека». В вашем случае будет написано по-другому, в зависимости от того, сколько людей приняло участие в опросе. Просто кликаем один раз прямо по этой строке.
- После этого, опрос должен открыться на всю страницу. Чтобы увидеть людей, проголосовавших за конкретный вариант опроса, нажимаем по этому варианту.
- Готово! Таким образом, вы сможете открыть вкладку с полным списком людей, принявших участие в опросе. Чтобы перейти на личный профиль какого-либо человека, достаточно нажать прямо по его фотографии.
Компьютер
Если вы захотите посмотреть, кто проголосовал в опросе на вашей странице в ВК через персональный компьютер, понадобится проделать следующий ряд действий:
- Находим на «Стенке» подходящий опрос. В нижней части опроса будет пункт «Проголосовали … человека». Где вместо многоточия будет указано число проголосовавших пользователей. Чтобы открыть полный список, просто нажимаем по данной строчке левой клавишей мышки.
- После чего, по центру экрана появится новое окно с опросом. Чтобы открыть страничку какого-либо человека, принявшего участие в опросе, достаточно навести на него курсором мыши и нажать левой клавишей. На этом все. Всего лишь за несколько кликов, вы сможете увидеть всех пользователей, проголосовавших в вашем опросе на личной странице в ВК.
В анонимном
Анонимные опросы создавались с той целью, чтобы никто из людей не мог увидеть, за какой именно проголосовал вариант пользователей. Поэтому, на интернет платформе ВКонтакте не предусмотрено функций, позволяющих узнать, кто проголосовал в анонимном опросе.
Важно понимать, что даже создатель опроса не сможет узнать данной информации.
Безусловно, в анонимном опросе будет отображено, сколько именно людей приняли участие в голосование. Но, кто именно голосовал – останется загадкой.Как узнать результаты опроса не голосуя
Может случиться так, что понадобится увидеть результаты опроса, при этом не голосуя в нем. Раньше это можно было сделать через специальный режим браузера. Однако эта функция больше не сработает.
Единственный вариант узнать результаты опроса, при этом не выдать свою личность – создать фейковый аккаунт и проголосовать через него.
Как посмотреть результаты опроса админу в группе
На интернет площадке ВКонтакте можно создать опрос не только на личной страничке, но и в группе. Если вы являетесь администратором какого-либо сообщества, и хотите посмотреть результаты опроса, то сделать это можно достаточно просто.
Телефон
Для того чтобы посмотреть результаты опроса в группе социальной сети ВКонтакте через смартфон, необходимо сделать такие действия:
- Переходим в официальную программу от социальной сети ВКонтакте. Открываем вкладку с сообществом. Находим там опрос. В самом низу записи с опросом будет располагаться строка с числом проголосовавших пользователей. Нам нужно будет клацнуть по ней один раз.
- На этом все. После выполнения действий выше, откроется соответствующая вкладка с результатами выбранного опроса. На этой странице можно будет увидеть, сколько людей проголосовало за конкретный вариант.
Компьютер
Последнее, что мы рассмотрим в сегодняшней инструкции – как посмотреть результаты опроса администратору в группе через персональный компьютер. Для этого понадобится выполнить следующие действия:
- Переходим на официальный сайт площадки ВК. Открываем страницу с той группой, где у вас имеются права администратора. На стене сообщества находим запись с опросом.
- На скриншоте ниже видно, что в нижней части опроса имеется пункт «Проголосовал 1 человек». В вашем случае там может быть написано другое число проголосовавших. Чтобы увидеть весь список голосов, нажимаем по данной графе левой клавишей мышки.
- Откроется специальное окошко с опросом. Чтобы открыть страницу конкретного пользователя, достаточно клацнуть левой клавишей мышки по его фотографии.
В заключение сегодняшней инструкции, можно отметить, что посмотреть результаты опроса получится далеко не всегда. Ознакомиться с итогами голосования можно только в том случае, если вы сами приняли в нем участие, а так же, если опрос изначально создавался как «публичный». Во всех других случаях, увидеть, кто именно проголосовал за тот или иной вариант, не получится.
Опросы Вконтакте. Таргетированная реклама ВКонтакте с опросами!
Опросы Вконтакте. Таргетированная реклама ВКонтакте с опросами. В сегодняшнем видео я расскажу Вам как использовать опросы в таргетированной рекламе ВКонтакте, а не только для публикаций и выявления потребностей целевой аудитории. Так что, смотрите видео и обязательно применяйте этот способ в таргетированной рекламе Вконтакте.
Всем привет. На связи Владимир Казаков, агентство «Madwins». В сегодняшнем видео я расскажу Вам о том, как настроить таргетированную рекламу вконтакте на аудиторию, которую нельзя выявить по интересам и через парсер.
Как использовать опросы в таргетированной рекламе ВКонтакте
Для примера я возьму нишу подготовки к ЕГЭ. Как мы настраиваем таргетированную рекламу на эту целевую аудиторию и в этой нише?
У нас есть курс подготовки к ЕГЭ. Нам нужно собрать школьников. Причем нам нужно собрать не только школьников, а также нужно собрать школьников, которые сдают определенный предмет в следующем году, либо в этом году. Какую схему мы придумали в этом случае?
Итак, мы сделали следующее: эту рекламную кампанию мы проводили в 16-ом году, но наперед планировали еще на 17-ый. Что мы сделали? Мы запустили опрос для того, чтобы собрать сначала аудиторию, которая сдает ЕГЭ в 16-ом году и в 17-ом. В 17-ом мы собирали на будущее, наперед, чтобы потом с ней работать. Выделили достаточно бюджета на этот опрос и начали крутить его в ленте на целевую аудиторию.
Не секрет, что школьники в личной странице указывают не свой реальный возраст, и очень сложно выявить, даже если мы выявили, что это школьник, очень сложно выявить, какой предмет он сдает.
Что мы делали дальше?
Первое — мы собрали аудиторию, которая проголосовала за вариант «сдаю ЕГЭ в 2016 году», причем аудитория достаточно большая была. Далее. Мы спарсили отдельно эту аудиторию, и потом уже на эту аудиторию, которая проголосовала, что они сдают в 16-ом году, настроили рекламную кампанию с опросом «какой предмет Вы сдаете ЕГЭ в 2016 году?». Причем это точное попадание, что аудитория знала, что они сдают ЕГЭ, потому что они проголосовали. Мы составили список предметов, по которым есть подготовительные курсы, и крутили на эту аудиторию опросы.
Соответственно, после того, как мы выявили, кто за что проголосовал, кто-то за историю, психологию, математику, химию, мы спарсили отдельно каждый предмет и настраивали рекламную кампанию в тизерах к рекламным постам на эту аудиторию, которая проголосовала за конкретный предмет. То есть рекламные объявления уже были следующего характера: «Сдаешь историю в 2016-ом году? Запишись на бесплатный пробный урок,» — к примеру.
Я сейчас уже не помню, какой там оффер был, но суть в этом, что Вы можете таким образом, через опросы, сегментировать целевую аудиторию и найти. Неважно, какая это ниша, но суть в том, что, если Вашу целевую аудиторию нельзя определить, чем они интересуются, через интересы вконтакте, через парсеры, через поведение людей вконтакте, поведение Вашей целевой аудитории, то можете выявлять её через опрос. Причем это очень круто работает, и когда мы настраивали эту рекламную кампанию, писали реально все заинтересованные. Все, кто проголосовали за конкретный предмет, они действительно интересовались этим предметом.
На этом сегодня всё. Обязательно используйте возможность настройки таргетированной рекламы в ленте новостей и через тизеры с помощью опросов, с помощью выявления целевой аудитории, применяя опросы.
С Вами был Владимир Казаков, digital-агентство «Madwins». Подписывайтесь на наш канал и на мой инстаграм. Пока!
Поделиться в соц. сетях
Как предлагать проходить опросы в сообществах и соцсетях?
Отвечает Светлана Ратнер, UX Research Lead в СКБ Контур.
Если речь идет о сообществах по темам «создание продуктов», «исследования», «кастдев» — я считаю рекрутинг в них плохой идеей и прибегну к нему только в крайнем случае.
Во-первых, в таких чатах сидят люди слишком похожие на вас, а исследования мы проводим, чтобы расширить представления об аудитории. Даже если в чате формально собрана целевая аудитория продукта, я рекомендую искать более непохожих на себя респондентов — так вы получите больше инсайтов.
Во-вторых, участники сообщества могут негативно отреагировать на ваш запрос. Как минимум, обсудят, какой вы наглец, максимум — испортите репутацию, свою и компании. Потом будет сложнее просить экспертную помощь у сообщества.
Содержание
Мотивы респондентов
Большинство просьб о помощи с исследованиями звучат так: «я провожу серию интервью» или «мы хотим поисследовать». Но чем это полезно потенциальному респонденту? Спрашивающий настолько зациклен на своих задачах, что не задумывается о потребностях собеседника. Я говорю не о «плюшке», которую обязательно надо предложить взамен (наоборот, это может навредить), а о потребностях, которые человек удовлетворяет при участии в исследованиях. Эти потребности полезно держать в фокусе, когда вы выбираете канал поиска респондентов, формулируете посыл и пишете приглашение.
Я выделяю три основных мотива, которые движут участниками исследований:
- Прагматизм. Респондент ожидает получить от участия в исследовании профит: решение проблемы, доступ к ограниченному ресурсу, материальное вознаграждение.
- Эгоизм или жажда признания.
- Альтруизм. Есть люди, которым важно и приятно помогать другим.
Самый полезный мотив для исследователя — прагматизм, причем именно в разрезе «возможность решить свою проблему» за счет общения с экспертом (с интервьюером). Прагматик, у которого «подгорает» из-за нерешенной проблемы, даст максимально релевантную и полезную обратную связь о вашей идее. Такому респонденту не нужно платить вознаграждение, наоборот, он сам заинтересован в покупке вашего решения.
Самый опасный мотив для исследователя — альтруизм. Поскольку главная потребность альтруиста — помогать, он может согласиться на исследование, но при этом не будет целевой аудиторией. В итоге вы получите нерелевантный фидбек и зря потратите время. Поэтому опасно приглашать на исследование друзей «из первого круга» — они соглашаются, чтобы не оставлять вас в беде.
Как написать текст с просьбой пройти опрос
Мы выяснили, что прагматизм — самый подходящий мотив для респондентов. Чтобы привлечь прагматиков, важно правильно составить приглашение. Я руководствуюсь тремя принципами: польза, персонализация, уважение.Польза — стараемся описать преимущества предложения для участника опроса.
Персонализация — стараемся максимально точно описать характеристики респондента, чтобы человек узнал себя. Приглашения «для всех» работают хуже. В идеале надо писать не в чат, а в личку участникам сообщества. Если вы наблюдаете за сообществом, вы знаете, для кого ваше предложение может быть актуально (иногда помогает поиск по ключевым словам).
Уважение — стараемся не нагружать респондента лишней работой: не просим заполнять большие скрининговые анкеты или выбирать слот для встречи в вашем календаре. Большую часть организационных хлопот берем на себя.
Правильный посыл может звучать так:
«Привет! Есть тут те, кто столкнулся с проблемой ценообразования в Saas-сервисах? <даем максимально точно описание предполагаемой проблемы>. Сможете поговорить со мной? Мне кажется, мы придумали решение, которое поможет избежать <перечисляем пару негативных моментов, от которых клиент будет избавлен с помощью вашего решения>. Хочу проверить наши предположения».
Я рекомендую попробовать несколько вариантов подходов и проверить, какой из них работает лучше. Рекрутинг респондентов — тоже постоянный эксперимент.
Примеры хороших приглашений к опросу для участников продуктового сообщества
Если вы перепробовали разные каналы поиска и кроме чата для менеджеров продуктов ничего не остается, вот несколько примеров приглашений для продуктового сообщества:
- Напишите полезную для участников статью, связанную с темой исследования или вашим продуктом, и предложите поделиться мнениями — в комментариях к статье или прямо в чате. Активным комментаторам сможете предложить поучаствовать в исследовании.
«Друзья, привет! Собрали 10 типичных трудностей при внедрении продукта X в командную работу и рекомендации о том, как их избежать (ссылка на материал). Интересно, те, кто пользуются X в этом чате, сталкивались с чем-то из этого? Если вы пробовали пользоваться вместе с командой, но не взлетело — расскажите мне, что пошло не так. Я буду признательна и добавлю в статью ваш случай. Если еще не пробовали и раздумываете – тоже напишите, приду в личку расспросить о сомнениях».
- Организуйте ивент по теме и пригласите заинтересованных присоединиться.
«Мы хотим разобраться в трудностях, которые возникают при внедрении продукта X, и организуем вечеринку с шампанским и ананасами в нашем офисе (халява для прагматика). Напишите мне, если внедряли Х и хотите об этом рассказать (призыв для эгоистов-экспертов). Если не внедряли, а только планируете — тоже приходите, узнаете о подводных камнях и как их избежать (призыв для людей с проблемой)».
Рекрутировать подходящих респондентов нужно на мероприятии или после него.
- В экспертном сообществе просите экспертной помощи.
«Ребята, привет! Нужен совет. Никак не могу найти подходящих респондентов — ищу директоров интернет-магазинов, которые <подробное описание портрета респондента>. Попробовал там-то и там-то — откликов мало. Что еще посоветуете?»
Этот подход зацепит альтруистов и эгоистов-экспертов. Эксперты захотят вас поучить, и вы получите свежие идеи по рекрутингу. Могут откликнуться участники чата, которые соответствуют требованиям и не против вам помочь.
Пример хорошего приглашения пройти опросВыводы
- Старайтесь не использовать продуктовые сообщества для поиска респондентов.
- Держите в фокусе потребности потенциальных респондентов. Задавайте себе вопрос: «Какой профит принесет респонденту участие в моем исследовании?».
- Самый релевантный фидбек дают прагматики. Составьте приглашение так, чтобы в первую очередь зацепить прагматиков с выраженной проблемой.
- Используйте три принципа в приглашении: польза, персонализация, уважение.
- Пробуйте разные каналы поиска и разные варианты посылов.
Что еще почитать про опросы
- Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов
- Почему вы неправильно делаете опросы и как это исправить
- Где и как искать респондентов для интервью и опросов на зарубежных рынках (Евросоюз, США)?
- По каким ключевым словам нужно искать проблемы и боли ЦА на профильных форумах и в чатах?
- Как прокачать навык общения?
Следующий месяц перед конференцией StrategySense мы принимаем вопросы о стратегии — на них ответят эксперты-практики. Без стратегии невозможно обойти конкурентов, развивать продукт в правильном направлении и сфокусировать команду.
Задать вопрос продакту о стратегии.
Опросы Вконтакте. Как создать, закрепить на стене
Для повышения активности подписчиков группы Вконтакте рекомендуется помимо интересных постов создавать опросы.
Интерактивность, вовлеченность пользователей в жизнь группы увеличит их мотивацию общаться в пределах группы, быть активными.
Опросов (голосований Вконтакте) можно делать несколько. Один, главный (по теме группы) лучше закрепить на стене группы над лентой постов или создать в обсуждениях. Другие голосования, быстро теряющие актуальность, пускайте в ленте постов (не закреплять запись).
- Как сделать опрос в ВК на главной странице
- Опрос в контакте в обсуждениях
Как сделать опрос в ВК на главной странице
Чтобы сделать опрос в вк, создайте новую запись на стене. Здесь можете обойтись даже без слов, нажмите на окошечко с записью, затем на блок ПРИКРЕПИТЬ. Прикрепите сначала привлекательную фотографию, а затем нажмите ОПРОС.
Напишите интересную тему голосования, заполните варианты ответов, поставьте галочку ОТ ИМЕНИ ГРУППЫ жмите ОТПРАВИТЬ. Опрос в вк на стене появится.
Чтобы закрепить опрос под описанием группы, жмите на дату под постом, а затем на ЗАКРЕПИТЬ. Тем же способом (нажать на дату) можно и ОТКРЕПИТЬ потерявший актуальность Опрос. Также есть возможность продублировать код опроса от сервиса Вконтакте на своем сайте. Так вы свяжете сайт с группой, увеличите активность голосования.
Опрос в контакте в обсуждениях
Бывает, что место для закрепления записи уже занято каким-то важным закрепленным постом или Меню. В этом случае можете добавить опрос через блок Обсуждений. Проверьте, включены ли ОБСУЖДЕНИЯ для вашей группы (смотрите Управление сообществом).
Лучше включить ограниченные Обсуждения, если не хотите, чтобы темы создавали участники группы. Нажмите ДОБАВИТЬ ОБСУЖДЕНИЕ. Напишите тему и текст обсуждения (можно и не писать, обойтись прикреплением фотографии), прикрепите опрос. Откроется новая форма, которую надо заполнить (название голосования, варианты ответов). Затем жмите СОЗДАТЬ ТЕМУ.
Чтобы голосование не было скрыто в Обсуждениях, выводилось на главной, нажмите настройки опроса в группе ВКонтакте и выберите НА ГЛАВНУЮ страницу.
Все готово, можете стать первым проголосовавшим.
Кода опроса для дублирования на сайте в этом случае нет.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:
Новый алгоритм яндекса Баден Баден. Как не попасть под фильтр
Как удалить страницы вложения в вордпресс
Ошибки при переезде сайта на протокол https
Не откладывайте дело в долгий ящик. Сделайте опрос в группе вконтакте на главной странице прямо сейчас.
Как проводить первичные исследования с помощью опросов в 2021 году
Определение первичного исследования
Первичное исследование — это надежный метод поиска именно той информации, которая вам нужна для любого типа проекта, над которым вы работаете. Первичное исследование — это исследование, которое вы самостоятельно собрали непосредственно у своих клиентов и потенциальных клиентов на вашем целевом рынке и получили убедительные результаты.
Виды первичных исследований
Существует множество типов первичных исследований, и каждое служит своей цели в зависимости от предлагаемого вами проекта.
Приведенная ниже информация поможет вам определить, какие существуют типы первичных исследований, сколько времени вам понадобится на проведение исследования и скольким людям оно подходит.
Опросы
Опросы— идеальная форма первичного исследования, если вы хотите охватить большую группу людей. Если вам нужны важные данные и вы хотите опросить значительную группу, то это идеальный вариант. Существует ряд бесплатных платформ для опросов, которые позволят вам настроить опрос и провести первичное исследование.
Имейте в виду, что опросы могут предоставить только определенные типы информации. Если у вас нет нескольких дополнительных вопросов, требующих подробной информации о человеке, вы, скорее всего, будете полагаться на ответы по категориям, что не даст вашим участникам много времени для подробностей.
Однако первичное исследование этого типа является быстрым, эффективным и относительно простым в проведении самостоятельно. Откуда мы это знаем? Потому что Survicate — это ведущая в отрасли платформа для опросов, которая помогает собирать отзывы клиентов, повышая их удовлетворенность.
Пример шаблона опроса для отзывов клиентов
Доступен бесплатный план. 100 бесплатных ответов на опросы каждый месяц!
Интервью
Если вы ищете подробную информацию от меньшего числа людей, то интервью — лучший вариант, чем опрос с точки зрения первичного исследования.Интервью можно проводить в формате один на один или в небольших фокус-группах.
Вы можете выбрать, с кем вы хотите поговорить на определенную тему, например, с экспертом или конкретным мнением, и включить это в любой проект, сообщение в блоге или функцию, над которой вы работаете.
Наблюдения
Наблюдения включают менее конкретную форму первичного исследования. В этой форме вы будете систематизировать заметки о событиях по вашим темам. Это может быть связано с людьми, местами, событиями, но не всегда практично в зависимости от вашей темы.
Например, если вы хотите узнать, каково было жить в 1960-е годы, вы можете провести опрос или взять интервью у людей, которые жили в тот период времени, но вы не можете самостоятельно наблюдать эту информацию.
Как проводить первичные исследования
Первичные исследования не всегда должны быть вашим непосредственным вниманием.Хотя это эффективный метод исследования, он не всегда возможен, и иногда существуют вторичные источники, которые предоставляют более точную информацию.
Например, если вы работаете над историческим проектом, возможно, вы не сможете полагаться на первичное исследование, потому что вторичное исследование гораздо лучше проинформирует вас о вашей теме. Тем не менее, есть ряд случаев, когда можно и нужно использовать первичные исследования.
В частности, опросыявляются полезным механизмом, поскольку они предоставляют статистику, которая часто может убедить любую аудиторию.Вот о чем следует подумать, прежде чем проводить собственное исследование.
Насколько актуальны опросы данных для вашего проекта?
Если вы хотите провести опрос по маркетингу контента для своей собственной компании, то использование первичного исследования намного выгоднее, чем вторичное. Почему?
Потому что первичное исследование гораздо более актуально для вашей конкретной аудитории и ее потребностей. Если они заполнили для вас опрос, вы будете собирать точные демографические данные о своих клиентах, и вам не придется полагаться на чужие исследования.
Это невероятно полезно, если вы хотите в конце концов добиться ощутимых результатов.
Бесплатный шаблон демографического исследования
Доступен бесплатный план. 100 бесплатных ответов на опросы каждый месяц!
Будут ли данные обследований иметь значение?
Первичное исследование, особенно в форме опросов, часто предоставляет статистику и данные, которые используются для информирования аудитории о том, как ваша тема относится к ним. Однако люди часто лучше реагируют на этот тип информации, когда она предоставляется авторитетным именем.
Если вы проведете опрос, который будет содержать почти ту же информацию, что и опрос, который уже существует от правительства или крупной компании, то, возможно, стоит сэкономить время и усилия.
Тем не менее, если вы можете предоставить информацию, относящуюся к вашему продукту, услуге или аудитории, то исследование по этой теме того стоит.
Будете ли вы предоставлять статистически достоверную информацию?
Когда дело доходит до опросов, статистическая достоверность действительно важна для вашей аудитории.Они хотят знать, что вы предоставляете достоверную информацию.
Самая большая часть этого уравнения — гарантировать, что у вас будет достаточно большой размер выборки (достаточное количество участников опроса), чтобы ваш опрос был статистически достоверным. Это число во многом будет зависеть от того, сколько человек в вашем населении в целом.
Если вы можете сделать все вышеперечисленное и хотите убедиться, что ваша информация действительно актуальна для вашей аудитории, опросы — одно из лучших исследований, которые вы можете провести.
Узнайте больше об эффективных методах сбора отзывов клиентов.
@Survicate
Kasia Kowalska
Старший специалист по контенту @Survicate.Страстный путешественник и большой поклонник американской стендап-комедии!
6 шагов к проведению онлайн-опроса
×- Дом
- Тур
- Стоимость
- Клиенты
- Клиенты
- Примеры использования
- Департамент образования
- Alton Towers
- Совет Норфолка
- NHS Solihull
- Паркинсона, Великобритания
- Сценарии использования
- Обследования набора персонала
- Обследования школ
- Игровые опросы
- Опросы клиентов
- Опросы сотрудников
- Исследования рынка
- Наши клиенты
- Бизнес-клиенты
- Государственный и государственный сектор
- Благотворительность и некоммерческая деятельность
- Образование
- Здравоохранение
- Решения
- План предприятия
- Решения
- Интернет-опросы
- Качество обслуживания клиентов
- Вовлеченность сотрудников
- Исследование рынка
- Отзывы пациентов
- Интернет-формы
- Отрасли промышленности
- Бизнес
- Правительство
- Здравоохранение
- Благотворительность
- Образование
- Услуги
- 360 Обзоров
- Потребительские панели
- SMS-опросы
- Шаблоны GDPR
- Управляемая служба
- ресурсов
- Характеристики
- Блог
- ресурсов
- Все
- Руководство по началу работы
- Руководство по проектированию
- Калькуляторы
- Примеры использования
- электронных книг
- Информация о продукте
- Шаблоны
- Вебинары
- Выбор геодезических инструментов
- Статьи
- Все
- Опрос против анкеты
- Расчет размера выборки
- Основные методы исследования
- Соответствие GDPR
- Преимущества онлайн-опросов
- Проведение онлайн-опроса
- Опросы сотрудников
- Что такое маркетинговые исследования?
- Удовлетворенность клиентов
- Net Promoter Score®
- Контакт
% PDF-1.5 % 1 0 obj> endobj 3 0 объект >>> endobj 4 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 0 >> endobj 5 0 obj> endobj 6 0 obj> endobj 7 0 obj> endobj 10 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 1 >> endobj 11 0 obj> endobj 12 0 obj> endobj 13 0 obj> endobj 14 0 obj> endobj 17 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 2 >> endobj 20 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 3 >> endobj 23 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 4 >> endobj 26 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 5 >> endobj 29 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 6 >> endobj 30 0 obj> endobj 33 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 7 >> endobj 36 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 8 >> endobj 39 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 9 >> endobj 42 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 10 >> endobj 45 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 11 >> endobj 48 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 12 >> endobj 49 0 obj> endobj 52 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 13 >> endobj 55 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 14 >> endobj 58 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 15 >> endobj 61 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 16 >> endobj 64 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 17 >> endobj 67 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 18 >> endobj 68 0 obj> endobj 71 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 19 >> endobj 74 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 20 >> endobj 77 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 21 >> endobj 80 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 22 >> endobj 83 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 23 >> endobj 86 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 24 >> endobj 87 0 obj> endobj 90 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 25 >> endobj 93 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 26 >> endobj 96 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 27 >> endobj 99 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 28 >> endobj 102 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 29 >> endobj 103 0 obj> endobj 104 0 obj> endobj 107 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 30 >> endobj 108 0 obj> endobj 111 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 31 >> endobj 114 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 32 >> endobj 117 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 33 >> endobj 120 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 34 >> endobj 123 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 35 >> endobj 126 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 36 >> endobj 127 0 obj> endobj 130 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 37 >> endobj 133 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 38 >> endobj 136 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 39 >> endobj 139 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 40 >> endobj 142 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 41 >> endobj 145 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 42 >> endobj 146 0 obj> endobj 149 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 43 >> endobj 152 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 44 >> endobj 155 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 45 >> endobj 158 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 46 >> endobj 161 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 47 >> endobj 164 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 48 >> endobj 165 0 obj> endobj 168 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 49 >> endobj 171 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 50 >> endobj 174 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 51 >> endobj 177 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 52 >> endobj 180 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 53 >> endobj 183 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 54 >> endobj 184 0 obj> endobj 187 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 55 >> endobj 190 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 56 >> endobj 193 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 57 >> endobj 196 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 58 >> endobj 199 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 59 >> endobj 202 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 60 >> endobj 203 0 объект> endobj 206 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 61 >> endobj 209 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 62 >> endobj 212 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 63 >> endobj 215 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 64 >> endobj 218 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 65 >> endobj 221 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 66 >> endobj 222 0 объект> endobj 225 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 67 >> endobj 228 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 68 >> endobj 231 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 69 >> endobj 234 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 70 >> endobj 237 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 71 >> endobj 240 0 obj> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / ExtGState >>> / StructParents 72 >> endobj 241 0 объект> endobj 244 0 obj> / Font> / XObject> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / ExtGState >>> / StructParents 73 >> endobj 247 0 obj> / Ширина 283 / Высота 201 / BitsPerComponent 1 / Decode [1 0] / ImageMask true / Type / XObject / Name / im1 / Subtype / Image >> stream & Fp \ @ fϐyd / iyD @ x.TC3w «V4e
Как провести опрос
Как провести опрос
Кевин Бун
Школа компьютерных наук, Университет Мидлсекса
Как провести опрос? 2
INDEX
1. Введение 3
2. Вопросы и анкеты 4
3. Выборка и генеральная совокупность 6
4. Уверенность и уверенность 7
5. Предвзятость 8
6. Представление результатов 9
7.Общие рекомендации 10
Исследование Market Intelligence Group, анализ опроса www.migindia.biz
Как провести опрос? 3
1. Введение
Проведение опроса часто является полезным способом выяснить что-то, особенно когда исследуется «человеческий фактор». Хотя опросы часто исследуют субъективные вопросы, хорошо продуманный опрос должен давать количественные, а не качественные результаты. То есть результаты должны быть выражены в числовом виде и допускать тщательный анализ.
В этой статье описаны некоторые проблемы, с которыми экспериментатор должен столкнуться при разработке небольшого исследования. Под «малым масштабом» я подразумеваю тот, который может быть выполнен одним человеком за несколько недель. Студенты очень часто недооценивают, насколько сложно хорошо провести опрос; хороший опрос — это больше, чем несколько анкет и нескольких столбчатых диаграмм: он требует тщательного планирования, методичного применения и подробного анализа результатов. В большинстве обследований потребуется некоторый статистический анализ.
Возможно, эту статью следовало назвать «как задуматься о проведении опроса». Не существует общей процедуры, которой можно было бы следовать и которая автоматически приведет к хорошему исследованию; Все, что намеревается сделать в этой статье, — это привлечь внимание учащегося к потенциальным проблемам. При планировании обследования учащиеся должны найти решения этих проблем, совместимые с конкретным предметом исследования, возможно, проконсультировавшись со своими руководителями.
Чтобы проиллюстрировать основные моменты, я опишу гипотетический обзор, чтобы выяснить, какой из двух разных текстовых процессоров легче использовать.Я назову эти воображаемые продукты WordPro и WordPerfect. Конечно, это не имеет отношения к реальным одноименным товарам. Такие опросы вполне могут проводиться компаниями, производящими текстовые процессоры, в попытке повысить конкурентоспособность своей продукции.
Самая важная проблема, которую следует учитывать при планировании опроса, — это то, что вы пытаетесь что-то выяснить. Если вы не знаете заранее, каковы цели опроса, вам следует задаться вопросом, действительно ли он вам нужен.Цели опроса обычно можно сформулировать в форме вопросов: «Каким текстовым процессором пользуется большинство людей?» «Сколько времени нужно, чтобы научиться пользоваться WordPro?» «Почему люди предпочитают один продукт другому?» В целом вопросы, начинающиеся с «Почему …?» ответить, как правило, сложнее, чем те, которые начинаются с «Что …?» или «Что …?». Обычно их приходится переводить в серию «Что?» и «Как?» вопросы, чтобы их можно было строго интерпретировать.
Исследование Market Intelligence Group, анализ опроса www.migindia.biz
Как провести опрос? 4
2. Вопросы и анкеты
Если бы я хотел выяснить, какой текстовый процессор проще всего использовать, я мог бы просто спросить людей, какой текстовый процессор им проще всего использовать. В этом случае я просто передал бы вопрос людям в моей группе опроса. Если вопросы достаточно просты, чтобы дать такой ответ, ничего страшного. Однако обратите внимание на вопрос: «Какой текстовый процессор вы считаете наиболее простым в использовании?» вопрос немного отличается от «Какой текстовый процессор проще всего использовать?» Чтобы ответить на этот второй вопрос, мне нужно было бы найти какую-то объективную меру «простоты использования».Эта мера может быть основана на измерениях времени, затраченного на выполнение определенных задач, или количества документов, подготовленных за данный момент, или чего-то еще. В качестве альтернативы я мог бы сформулировать еще один набор вопросов, чтобы попытаться глубже понять проблему простоты использования.
Здесь важно то, что вы получите ответы только на те вопросы, которые задаете. И даже они будут загрязнены ошибкой выборки и систематической ошибкой, как мы увидим. Если вопросы, которые вы задаете, не удовлетворяют целям опроса, значит, опрос не прошел.
Чтобы задать вопросы большому количеству людей, многие экспериментаторы используют анкеты. В большинстве случаев ответит лишь небольшое количество опрошенных, и чем сложнее анкета, тем меньше ответов будет. Дизайн анкет — это вопрос, по которому были написаны полные книги. Вот несколько общих рекомендаций.
Если вы лично можете контролировать заполнение каждой анкеты, ваша группа для обследования, вероятно, не соответствует требованиям.Маловероятно, что «семья и друзья экспериментатора» будут репрезентативной выборкой чего-либо.
Если вы ожидаете, что люди ответят по почте, вам нужно будет приложить конверт с обратным адресом. В противном случае получатель почти наверняка выбросит анкету прямо в корзину.
Если вы можете собирать адекватные результаты анонимно, то должны. В этом случае вы должны дать понять потенциальным респондентам, что анонимность будет обеспечена. Даже если вы явно не запрашиваете имя человека, люди будут уверены в заявлении о конфиденциальности.
Если вы можете получить значимые результаты, даже если на некоторые вопросы не ответили, проясните это. Занятый человек скорее ответит на часть анкеты, чем на все.
Вы должны попросить респондента предоставить достаточно личной информации, чтобы проверить, адекватно ли составлена ваша группа выборки (см. Ниже). Если вы просите человека ответить от имени организации, вам необходимо задать эти вопросы об организации. Кроме того, вы можете отметить или пронумеровать формы каким-либо образом, чтобы понять, кто ответил.Однако это может отпугнуть потенциальных ответчиков.
Исследование Market Intelligence Group, анализ опроса www.migindia.biz
Очень легко задавать вопросы, которые не требуют предубеждения. Тривиальный пример — это вопрос типа «возражаете ли вы против заполнения анкет?» Если все ответят «нет», вы не сможете
Джаладж ЧхабраВыделите
Джаладж ЧхабраВыделите
Джаладж ЧхабраВыделите
Как провести опрос? 5
утверждают, что это обобщает: в корзинах для макулатуры людей может быть любое количество потенциальных «да».Хотя маловероятно, что кто-то совершит такую очевидную ошибку, существуют более тонкие примеры, которые ловят неосторожных. Например, если вы спросите группу людей, сколько времени они проводят за компьютерными играми на работе, вы, вероятно, получите среднее значение больше, чем существует на самом деле. Почему? Потому что люди, у которых есть время поиграть в компьютерные игры на работе, с большей вероятностью найдут время, чтобы заполнить вашу анкету. Другой пример. Некоторым людям нравится использовать всемирную паутину для рассылки вопросников.В опросной группе неизбежно будет больше, чем в среднем, доля энтузиастов компьютеров и Интернета, а также людей, относительно осведомленных в таких вопросах.
Общих решений этой проблемы нет; вам просто нужно очень внимательно обдумать свои вопросы.
Люди не найдут времени для заполнения вашей анкеты, если они сочтут это пустой тратой времени. Люди с большей вероятностью подумают об этом, если анкета неверно представлена или неграмотна.Если ваша грамматика и орфография слабые, попросите кого-нибудь проверить анкету, прежде чем отправлять ее.
Исследование Market Intelligence Group, анализ опроса www.migindia.biz
Если вы задаете вопросы, которые имеют отношение к финансовому положению компании, даже тривиальные, вы не должны доверять ответам. Человек, готовый ответить на вопросы, вряд ли будет располагать точной информацией, чтобы на них ответить. Люди, которые действительно могут ответить на такие вопросы, не захотят этого делать, так как они будут чувствовать, что эта информация может поставить под угрозу торговую позицию компании.Более того, если будет хотя бы один вопрос такого типа, это, вероятно, приведет к отказу от всей анкеты.
Jalaj ChhabraHighlight
Jalaj ChhabraHighlight
Как провести опрос? 6
3. Выборка и генеральная совокупность Практически во всех случаях мы хотели бы иметь возможность обобщить результаты обследования, то есть оценить, как результаты могут применяться вне группы обследования. Многие студенты забывают, что в целом ответы самой опросной группы не представляют никакого интереса.Знать, что небольшая группа людей считает, что одно программное обеспечение проще в использовании, чем другое, само по себе не интересно. Что интересно, так это распространить этот вывод на, скажем, пользователей компьютеров в целом. Мы называем эту большую группу населением. Это не обязательно то же самое, что и население страны или мира, это просто означает группу людей, на которую следует распространить результаты опроса. При исследовании предпочтений текстовых процессоров совокупностью могут быть «все пользователи текстовых процессоров», или «все люди, которые используют текстовые процессоры на работе», или что-то еще.