Как добавить товары в сообщество ВК — инструкция eLama
Создавать интернет-магазин с нуля — долго и дорого. Поэтому если у вас есть сообщество ВКонтакте, попробуйте разместить свои товары в нем. Онлайн-витрина не заменит полноценный сайт, но поможет показать ассортимент широкой аудитории. В этой статье разберем все этапы работы с инструментом: от создания карточки товара до ее продвижения.
Этот текст был написан в 2021 году, а в 2022-м мы его обновили. Приятного чтения!
Товары — раздел на главной странице сообщества ВКонтакте, где бизнес может опубликовать свои предложения — с ценами, фотографиями и подробными описаниями. Размещаются товары бесплатно, но они должны соответствовать тематике сообщества.
В зависимости от настроек блок появляется под основной информацией сообщества.
Источник: Jam BarИли в правом меню.
Источник: Hop&ScotchВ карточке товара есть описание, цена, галерея с изображениями, кнопка с призывом к действию и рекомендованные товары.
Источник: Hop&ScotchВ этой статье расскажем о том, как:
- Настроить раздел с товарами
- Опубликовать товар в сообществе
- Продвигать товары
Настроим рекламу бесплатно
Пополните баланс eLama на сумму от 10 000 ₽, а мы создадим для вас кампании во ВКонтакте. Деньги пойдут на оплату рекламы
Получить кампании
Как настроить раздел с товарами
Публиковать товары можно только в профильных сообществах, которые занимаются торговлей. Исключение — когда непрофильные группы и публичные страницы продают товары с собственной символикой.
Сначала активируйте раздел в сообществе, для этого найдите в меню справа вкладку «Управление». Чтобы опубликовать товар, нужен доступ редактора или администратора сообщества.
Затем выберите вкладку «Разделы». Здесь можно подключить два раздела: «Товары», если ваш бизнес связан с розничной торговлей, и «Услуги». Настройки разделов похожи, но в этой статье мы разберем работу с товарами.
Следующий шаг — выбор настроек товаров. ВКонтакте предлагает базовые и расширенные настройки: они отличаются доступными функциями и способами оплаты. Разберем эти режимы подробнее.
Базовые настройки
В базовом режиме доступно только создание витрины и карточек товара. Обрабатывать заказы, принимать оплату и планировать доставку придется вручную. Этого достаточно, если от профиля во ВКонтакте вы ждете дополнительный трафик, а основные продажи приходят с сайта.
Из карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт.
Что нужно указать в базовом режиме:
- Возможные регионы и города доставки — где вы продаете товары и куда можете их доставить.
- Валюту, в которой будут цены. В ней будет отображаться стоимость. Есть несколько вариантов — рубль, гривна, белорусский рубль, доллар, евро, тенге.
- Тип кнопки — «Написать продавцу», «Позвонить по телефону» или ссылка на товар. Если выбран первый вариант, укажите аккаунт администратора или ссылку на диалог с сообществом. Лучше выбирать сообщения сообщества, тогда можно будет настроить рассылку на тех, кто вам писал.
Для кнопки «Позвонить по телефону» можно указать график работы, но если настроенной CRM-системы нет, то лучше выбрать предыдущий вариант.
Последний тип кнопки — ссылка на товар. Она будет вести на карточку с товаром на внешнем ресурсе.
В базовом режиме можно задать две кнопки — основную и дополнительную.
4. В блоке дополнительной информации
5. Чтобы показывать товары под информацией о компании на странице сообщества, выберите их главным блоком. Если этого не сделать, товары будут показываться в правом меню.
Базовый режим больше подходит магазинам, которые не готовы к большому количеству заказов и с каждым клиентом могут отдельно пообщаться. Например, если у вас не более 3–5 покупателей в день, вы обрабатываете заказы самостоятельно и не планируете значительно расширяться. В остальных случаях стоит выбирать расширенный режим.
Расширенные настройки
В расширенном режиме можно организовать весь процесс продажи. Помимо витрины и карточек товара, здесь еще доступны разделы с корзиной, заказами, доставкой и автоматизацией. То есть покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, оплачивает и оформляет доставку через Boxberry, СДЭК или Почтой России — и всё это внутри соцсети.
После того как выбрали расширенный режим, нажмите «Показать настройки».
Как и в базовом, в расширенном режиме нужно выбрать:
- регионы и города, куда вы можете доставить товар;
- валюту магазина;
- дополнительную информацию о магазине — она появится в карточке товара.
Кроме того, можно:
- Включить комментирование товаров, если вы хотите, чтобы пользователи оставляли отзывы. Если у вас нет ресурсов обрабатывать вопросы и заявки в комментариях, лучше отключить эту опцию.
- Выбрать, будет ли отображаться товар, если его нет на складе. Можно снять товар с продажи или присвоить статус «Нет в наличии», тогда покупатель сможет вам написать.
- Добавить дополнительную кнопку «Написать продавцу» или «Позвонить по телефону». Основная кнопка по умолчанию — «Добавить товар».
- Подключить уведомления о новых заказах.
Как только вы выберете в настройках расширенный режим, в главном меню появится раздел «Магазин»:
В этом разделе можно добавить товары, создать подборки, подключить оплату и доставку, сформировать промокоды, управлять заказами.
Как опубликовать товар в сообществе
В базовом режиме перейдите в раздел с товарами в профиле и нажмите «Добавить товар».
Если подключено приложение «Магазин», создать новый товар можно в отдельной вкладке «Товары» в настройках.
Заполните карточку товара:
- Загрузите до пяти фотографий, одну из них можно сделать обложкой.
- Укажите цену, габариты и массу.
- Выберите категорию, товар попадет в единый каталог ВКонтакте.
- Добавьте артикул, название товара и описание. Эта информация будет учитываться при поиске товаров на вашей странице.
Чтобы удалить товар, перейдите в его карточку и в выпадающем меню выберите соответствующий пункт.
Источник: Skills Up SchoolО чем важно помнить
- Выбирайте изображения товара в разных ракурсах и проверьте, насколько хорошо видно изображение на странице сообщества.
- В каталоге товаров видны только первые 23 символа названия, поэтому постарайтесь уложиться в лимит, чтобы пользователь видел название полностью.
- В описании важную информацию разместите в первых 220 символах — именно столько видит пользователь, когда открывает карточку товара или услуги.
- Если товара сейчас нет, отметьте это галочкой в самом низу карточки. Такие товары снимаются с витрины и попадают на вкладку «Недоступные товары», она видна только администраторам и редакторам сообщества.
- В период акции в карточке можно указать и старую, и новую цену. Старая будет перечеркнута.
Если товаров будет много, например несколько десятков, лучше сначала создать подборки. Подборка позволяет сгруппировать товары по каким-то характеристикам, что облегчает дальнейшую навигацию для покупателя.
Чтобы пользователю было удобнее ориентироваться в ассортименте или коллекциях, сделайте подборки с однотипными товарами:
Источник: Polygonal PaperПодборки находятся в отдельной вкладке в разделе с товарами.
Укажите ее название, добавьте обложку и нажмите «Продолжить». По умолчанию на главной странице сообщества показываются три последних товара. Если вы хотите, чтобы подборка там отображалась, включите чекбокс «Основная подборка». Рекомендуем первыми размещать флагманские товары или стартовые услуги, чтобы с большей вероятностью зацепить пользователя.
Выберите товары, которые хотите добавить.
Один товар может находиться одновременно в нескольких подборках — максимум в десяти. Добавить товары и управлять ими можно через мобильное приложение и в десктопной версии сайта. Чтобы создать товар в мобильной версии, перейдите в раздел «Товары» и нажмите на плюс в верхнем правом углу. Остальные шаги повторяют алгоритм, описанный выше.
В расширенном режиме также можно подключить оплату и доставку. Как это сделать, мы рассказывали в инструкции о создании магазина во ВКонтакте.
Сопутствующие товары
Сопутствующие товары — это рекомендации других ваших предложений в карточке товара. Например, к смартфону можно предложить защитное стекло, а для свитера показать другие его расцветки. Такие рекомендации полезны для покупателя, а продавцу помогают увеличить средний чек и продажи.
Если в магазине больше трех товаров, рекомендации автоматически появятся в карточках. Но их отредактировать — заменить или поменять их порядок. В блок можно добавить до десяти позиций.
Задать сопутствующие товары можно на этапе создания товара, настройка находится в самом низу.
Если у вас базовый режим, то откройте нужную карточку и нажмите «Редактировать». В расширенном режиме можно добавлять рекомендации в разделе магазина: «Магазин» → «Товары» → «Редактирование» → «Сопутствующие товары». Чтобы поменять порядок, товары нужно просто перетащить.
Промокоды
В расширенном режиме можно также создать промокоды. ВКонтакте автоматически пересчитает цену, если пользователь его применит. Для промокодов есть две настройки:
- как считать скидку — в процентах или рублях;
- сколько раз его можно использовать — один или несколько.
Как продвигать товары ВКонтакте
Товары можно опубликовать в ленте постов своего сообщества. Для этого нажмите кнопку «Поделиться» на карточке товара и выберите нужное сообщество.
Источник: ppc.worldТакже ссылку на товар можно разместить в рекламных объявлениях. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества.
Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами, доступными на маркетплейсе eLama. С ними вы соберете аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, спарсите объявления конкурентов, начнете глубже анализировать данные и будете создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Все эти платные инструменты могут бесплатно использовать клиенты eLama с тарифом Optimal.
Узнать больше об инструментах для VK →
Еще ВКонтакте есть два специальных инструмента для рекламы товаров — автопродвижение и продвижение одного товара в ленте. Их можно запустить всего за несколько минут. Разберем подробнее.
Продвижение одного товара
В этом случае в ленте пользователя появится сниппет с одним товаром и большой кнопкой «Посмотреть товар», которая ведет на профиль магазина во ВКонтакте. Настроить рекламу можно за три шага.
1. Выбрать товар или услугу. Для этого нужно нажать кнопку «Продвигать» в меню карточки товара, это же можно сделать и из каталога.
Источник: справка ВКонтакте2. Написать текст, в котором рассказать о пользе и преимуществе продукта, и выбрать аудиторию — можно настроить свою или использовать ту, что подобрала система.
3. Задать дневной лимит бюджета и запустить объявление.
Статистику продвижения товаров можно в самой карточке товара или каталоге по кнопке «Продвигается». В мобильном приложении статистика отобразится в разделе «Товары и услуги».
Автопродвижение
Это быстрый способ увеличить охват и привлечь внимание целевой аудитории к товарам и услугам, особенно в категориях массового спроса и популярных товаров.
При запуске автопродвижения алгоритмы сами определяют, что и каким пользователям показывать; напоминают о товарах тем, кто ими интересовался и просматривал каталог; автоматически создают карусель и показывают нужной аудитории.
Чтобы подключить автопродвижение, над карточками блока нажмите кнопку «Продвижение товаров».
Алгоритм автоматически подберет подходящую аудиторию, а вы можете установить лимит бюджета.
На следующем шаге отредактируйте текст объявления и кнопки, задайте регион показа. Можно добавить разные тексты объявлений для разных сегментов аудитории.
Для запуска автопродвижения есть два ограничения:
- В сообществе должно быть не меньше 10 подписчиков.
- В каталоге должно быть больше трех товаров.
Почему автопродвижение может не сработать
- Алгоритм подбирает аудиторию, ориентируясь в первую очередь на подписчиков. Подборка пользователей может быть нецелевой, если были накрутки, аудитория маленькая или среди подписчиков в основном друзья.
- Если товары или услуги продаются в несколько касаний, например через предварительный «прогрев» аудитории или личный бренд автора, то рекламу товаров стоит использовать только как одно из касаний, а в анализе эффективности ориентироваться не на заявки, а на охват аудитории.
- Плохо оформленные карточки товаров и объявления снижают эффективность автопродвижения. Поэтому следите, чтобы фото были качественными, названия полными, а в кнопке и тексте был понятный призыв к действию.
Что видно в закрытом профиле в ВК?
Статьи › Приложение › Кто заходил в вк на мою страницу приложение?
Посетители закрытого профиля, которые не входят в список Ваших друзей, смогут видеть лишь минимум информации: имя и фамилию, главную фотографию, количество публикаций без возможности их смотреть и список общих с Вами друзей. Также будут видны статус, город, возраст и место работы, если они указаны в профиле.
Теперь в настройках страницы можно выбрать тип профиля «Закрытый». Сторонний посетитель увидит только имя/фамилию пользователя, главную фотографию, количество друзей и записей. Одним эта опция понравилось, а другим — нет.
- Что видно при закрытом профиле ВК?
- Что видно в закрытом профиле?
- Что видят подписчики в закрытом профиле в ВК?
- Можно ли написать человеку с закрытым профилем в ВК?
- Как узнать кто чаще всего заходит к тебе в ВК?
- Как понять кто смотрит твой профиль в ВК?
- Можно ли посмотреть историю в закрытом профиле?
- Можно ли посмотреть историю если аккаунт закрыт?
- Как зайти на закрытый аккаунт не подписываясь?
- Что будет если закрыть страницу в ВК?
- Как увидеть скрытую информацию в ВК?
- Как видят страницу подписчики ВК?
- Как ВКонтакте сделать свой профиль закрытым?
- Как сделать так чтобы человек не мог писать в ВК?
- Что нельзя писать в ВК?
- Как узнать ВКонтакте кто был в гостях?
- Как человек появляется в важных ВК?
- Что такое VK look?
- Как сделать так чтобы не было видно твоих подписок?
- Как проверить открыта ли страница в ВКонтакте?
- Почему я не вижу на кого подписан человек?
- Чем отличаются ВКонтакте друзья и подписчики?
- Кто видит мои подписки в ВК?
- Что значит закрыть профиль?
- Как написать в вк если ты в черном списке?
- Сколько аккаунтов можно создать ВКонтакте?
- Кто контролирует ВКонтакте?
- Как посмотреть фото в закрытом профиле ин?
- Кто видит закрытый профиль в Инстаграм?
- Что лучше закрытый или открытый аккаунт в инстаграме?
- В чем разница между добавить в друзья и подписаться?
- Что значит ВКонтакте вы подписаны?
- Когда появился закрытый профиль в ВК?
Что видно при закрытом профиле ВК?
До этого в вашем профиле будет отображаться минимум:
- Имя и фамилия.
- Город, дата рождения и место работы — можно и это убрать.
- Количество друзей и постов на странице.
- Аватарка, по которой нельзя кликнуть и посмотреть другие фото.
- Статус в сети: онлайн или когда был последний раз.
Что видно в закрытом профиле?
Закрытый профиль — это такой профиль, в котором отображается минимум информации о вас: имя, фамилия, превью аватара и список общих друзей. По желанию, вы можете показывать больше данных: статус, город, возраст, место работы. Контент и остальная информация автоматически закрывается.
Что видят подписчики в закрытом профиле в ВК?
Записи в закрытом профиле видят только друзья, иным лицам, в том числе подписчикам, они недоступны.
Можно ли написать человеку с закрытым профилем в ВК?
Написать именно в личку ему нельзя. Он сам так сделал, и тут ты ничего не поделаешь — открыть чужую личку силой невозможно. Поэтому отправить личное сообщение сейчас не получится.
Как узнать кто чаще всего заходит к тебе в ВК?
Для этого выполните следующее:
- Зайдите на профиль друга.
- Откройте его список друзей.
- В нем увидите перечень пользователей. Сверху будут те, кого посещают чаще всего.
Как понять кто смотрит твой профиль в ВК?
ВКонтакте нет и никогда не было возможности узнать, кто просматривал ваш профиль. Приложения, обещающие узнать, кто заходил на вашу страницу, анализируют отметки «Нравятся» или комментарии в профиле и выдают результат на их основе. Также они могут демонстрировать случайных пользователей, выдавая их за гостей.
Можно ли посмотреть историю в закрытом профиле?
Но есть нюанс: если речь идет о закрытом профиле, то сторис могут смотреть только те, кто подписан на этот профиль, и ни один сервис здесь не поможет. Так что для доступа к закрытым сторис нужно создавать фейковый аккаунт.
Можно ли посмотреть историю если аккаунт закрыт?
Если аккаунт закрыт, то нельзя посмотреть не только посты и stories, но и подписчиков и подписки. Закрывая свой личный аккаунт, пользователи стараются избежать общедоступности своей жизни и слежки инстасталкеров.
Как зайти на закрытый аккаунт не подписываясь?
Чтобы посмотреть закрытый Instagram* необходимо подать запрос в друзья и дождаться одобрения от ее владельца. Вы также можете сделать свою страницу непубличной, например, чтобы не делится подробностями частной жизни с незнакомыми людьми.
Что будет если закрыть страницу в ВК?
Если профиль закрытый, то для посторонних отображается минимум информации: имя и фамилия, аватарка без возможности её увеличить, список общих друзей (всех остальных друзей посмотреть нельзя). Также может показываться статус, город, возраст и место работы, если эта информация заполнена.
Откройте в приложении раздел «Настройки» → «Учётная запись», внизу нажмите на кнопку «Фильтр новостей». Там можно вернуть страницы обратно в новостную ленту, для этого нажмите на крестик справа.
Как видят страницу подписчики ВК?
Он видит ваш профиль точно так же, как и любой другой пользователь, которого нет в вашем списке друзей. Если бы он не был подписан, то мог бы просто заходить к вам на страницу время от времени и видеть то же самое. Вы можете принять заявку и добавить такого пользователя в друзья или оставить его в подписчиках.
Как ВКонтакте сделать свой профиль закрытым?
Откройте меню «Настройки». Перейдите в раздел «Приватность». Если вы авторизованы, можно просто открыть эту ссылку. В самом низу страницы найдите опцию «Тип профиля» и выберите «Закрытый».
Как сделать так чтобы человек не мог писать в ВК?
Если вы хотите, чтобы настройки сработали сразу, удалите диалог с пользователем и запретите ему писать вам — больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список. Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется. По запросу ничего не найдено.
Что нельзя писать в ВК?
В Facebook и «Вконтакте» запрещено: Публиковать (или одобрять) материалы сексуального характера в отношение несовершеннолетних, а также размещать информацию, нарушающую их права; Размещать сцены издевательства над животными и пропагандировать это; Пропагандировать преступления.
Как узнать ВКонтакте кто был в гостях?
Откройте приложение Мои Гости, перейдите на вкладку «Всё о друзьях» и нажмите кнопку «Лучшие друзья». Откройте приложение Мои Гости и перейдите на вкладку «Поклонники». Откройте приложение Мои Гости, перейдите на вкладку «Мой профиль» и нажмите кнопку «Узнать, кто меня любит».
Как человек появляется в важных ВК?
В списке важных друзей вы видите пользователей, с которыми больше всего переписываетесь, а также тех, к кому сами проявляете наибольший интерес: часто заходите на страницы, ставите лайки, комментируете записи.
Что такое VK look?
Похожие аудитории (look-alike) — технология, с помощью который вы можете найти пользователей ВКонтакте, поведение которых похоже на пользователей в заданной исходной группе. В качестве исходной можно использовать любую аудиторию ретаргетинга с охватом не менее 1000 пользователей.
Как сделать так чтобы не было видно твоих подписок?
Скрыть подписки можно со смартфона.
Для этого вам нужно: Зайти в приложение Instagram и нажать на значок с тремя полосками в правом верхнем углу; После этого выберите строку «настройки», чтобы внести изменения в аккаунт; Выберите «Конфиденциальность» и нажмите «Закрытый аккаунт».
Как проверить открыта ли страница в ВКонтакте?
Для этого достаточно кликнуть на кнопку «посмотреть, как видят Вашу страницу другие пользователи», расположенную в самом низу вкладки «Приватность». В открывшемся окне по умолчанию будет отображаться ваша страница в том виде, как она доступна почти всем пользователям ВК.
Почему я не вижу на кого подписан человек?
В компании пояснили, что таким образом намерены защитить сообщества двух стран. «Мы будем скрывать информацию о подписчиках людей, о тех, на кого они подписаны, и людей, кто подписан друг на друга в личных аккаунтах, расположенных в этих странах», — заявили в Meta.
Чем отличаются ВКонтакте друзья и подписчики?
Чем отличаются друзья и подписчики
Отправляя пользователю заявку в друзья, вы становитесь его подписчиком. Заявка в Друзья = Подписка. Когда этот пользователь одобрит вашу заявку, вы станете его другом. Таким образом, взаимная подписка друг на друга = друзья.
Кто видит мои подписки в ВК?
Подписки на них отображаются в одноимённом блоке под Вашей аватаркой и видны всем, кто может просматривать Ваш аккаунт. Впрочем, от той публичной страницы, о которой Вы никому не хотите рассказывать, можно отписаться, сохранив её в закладках: https://vk.com/bookmarks.
Что значит закрыть профиль?
Функция «Закрытый профиль» ставит виртуальный замок на ваш аккаунт: пользователи, которых нет у вас в друзьях, не смогут писать личные сообщения, просматривать фотографии и пр. Ограничить посторонним доступ к странице можно платно и бесплатно.
Как написать в вк если ты в черном списке?
1) Заходим в свои группы и нажимаем « создать сообщество». 2) Выбираем « публичная страница». 3) Придумаем кричащий заголовок, а ниже ставим что угодно. 5) Создаём на стене запись.
Сколько аккаунтов можно создать ВКонтакте?
Несмотря на то, что, согласно правилам ВКонтакте, пользователю не разрешается иметь более одного зарегистрированного аккаунта, часто это правило нарушается.
Кто контролирует ВКонтакте?
VK (компания)
VK | |
---|---|
Материнская компания | МФ-Технологии (65,91%) Naspers (20,2%) |
Дочерние компании | См.раздел «Активы» |
Сайт | vk.company |
Медиафайлы на Викискладе |
Как посмотреть фото в закрытом профиле ин?
Подписаться на закрытый профиль
Первый способ до неприличия банальный и простой — просто подпишись на профиль человека, фотки которого ты хочешь посмотреть. Когда он увидит и одобрит твой запрос на подписку, ты сможешь просматривать всю информацию на его странице.
Кто видит закрытый профиль в Инстаграм?
Все истории и посты закрытого профиля доступны только его подписчикам.
Что лучше закрытый или открытый аккаунт в инстаграме?
Как утверждают администраторы и рекламные менеджеры, в закрытых аккаунтах график динамики подписчиков ведёт себя лучше, больше подписчиков и меньше отписок на те же усилия. Если сравнить открытый аккаунт и закрытый, то при одинаковом качестве контента и рекламных бюджетах аудитория на закрытых растёт лучше.
В чем разница между добавить в друзья и подписаться?
Кнопка «Подписаться» отображается у тех пользователей, кто ограничил получение оповещений о заявках в друзья, указав в настройках приватности пункт «От друзей друзей». Если общие друзья у вас с ними есть, вы увидите кнопку «Добавить в друзья», и только в противном случае — кнопку «Подписаться».
Что значит ВКонтакте вы подписаны?
Кнопка «Подписаться» отображается, если у вас с пользователем нет общих друзей и он в настройках приватности в пункте «О каких заявках в друзья приходят оповещения» выставил «От друзей друзей». Соответственно, человек не увидит вашу заявку в друзья, если у вас нет с ним общих.
Когда появился закрытый профиль в ВК?
В настройках приватности страницы 31 августа появилась возможность переключать профиль в «закрытый» режим. В таком режиме информацию со страницы видят только друзья пользователя; остальным доступны только его имя, дата рождения, аватарка, место работы и город.
Заблокировали страницу ВК — что делать, если мой профиль заблокировали?
Уже наверное, не найдется людей, которые бы не слышали о социальных сетях. Много людей проводят с удовольствием свое свободное время вконтакте. Но, неприятным сюрпризом может быть случай, когда заблокировали страницу вк. Часто пользователи даже не предполагают почему это произошло. А причин для блокировки может быть довольно много.
Что же делать, когда нет возможности войти на свой профиль вк и как возобновить вход на страничку? Об этом вы сможете узнать, прочитав материал данной статьи.
Причины блокировки странички
После того, как вы обнаружили, что ваша страница заблокирована, сразу же начинаете искать причину этого действия. Так, администрация сайта никогда этого не делает просто так, без причины.
Если вы не помните, что могло стать причиной блокировки, то вы всегда сможете увидеть информацию об этом во время входа на свой профиль. Но, для того, чтобы можно было увидеть такие данные, вам придется войти не в мобильную, а в полную версию сайта.
Если вы уже узнали, что заблокировали страницу в вк что делать для того, чтобы возобновить работу в любимой социальной сети? Для того, чтобы выяснить причину блокировки, введите в полной версии сайта логин и пароль во время входа в свой профиль.
После того, как вы войдете на полную версию сайта, вы сможете увидеть информацию о том, какая была причина блокировки, на какое время страница будет недоступной для вас.
Причина заморозки может быть такая, что мошенники зашли на вашу страницу и делали там что-то от вашего имени. В итоге вы получите сообщения следующего плана: «От вашего имени было отправлено сообщения личных сообщений» или же «злоумышленники использовали ваш профиль для вступления в группы, сообщества для того, чтобы подключить к вашей странице рекламу».
Несмотря на то, какое сообщение придет вам от администрации сайта, страница все же будет оставаться заблокирована. Это произошло из-за того, что не были додержаны вами меры безопасности.
Из-за этого, мошенники используют твой профиль для рассылки сообщений, подключения к разнообразным сообществам, которые содержат рекламу. Поэтому и администрацией сайта было принято решение, чтобы ограничить вход в систему, как для вас, так и для третьих лиц.
Как разблокировать свой профиль вк
Если вдруг вас заблокировали вк, то стоит помнить о том, что сама по себе данная страница не начнет нормально функционировать, необходимо ее разблокировать. Для того, что именно нужно сделать, чтобы возобновить работу на своем профиле, вам нужно войти на свою страницу и прочитать информацию в сообщении, которое было отправлено модератором сайта.
В данном уведомлении должна быть прописана инструкция действий при блокировке страницы, а также срок пока будет действовать для вас запрет входа в систему.
Для того, чтобы разблокировать страницу, если нет подробных инструкций, то тогда нужно сделать:
- Войти в систему, перейти на страницу авторизации на данном сайте.
- Ввести активный номер телефона в соответствующем поле.
- Выбрать команду получения кода, которая находиться ниже графы для введения мобильного номера.
- Отправить комбинацию, которую вы получили в сообщении.
- После того, как откроется новое поле, ввести придуманный пароль и подтвердить свои действия.
После выполнения данных указаний, ваш профиль будет разблокирован. Теперь вы сможете снова общаться в данной социальной сети со своими друзьями и знакомыми.
Но, что, же делать, если меня заблокировали вконтакте, а номер телефона, который использовался вами во время регистрации, был изменен? Так, разморозить страницу можно и без номера мобильного телефона. Для этого стоит придерживаться следующей схемы:
- войти на страницу авторизации данных для входа в систему;
- открыть ссылку на другой, дополнительный номер телефона, которая размещена в правой части страницы;
- после этого предстоит ввести номер телефона, который у вас активен в настоящее время и «привязать» его к своей странице;
- ввести полученный код, который был отправлен на ваше мобильное устройство в соответствующей строке;
- для подтверждения своих действий вам необходимо выбрать опцию «продолжить»;
- ввести новый пароль и войти на свою страницу.
После этого вы сможете продолжать общение в любимой социальной сети уже с новым паролем.
Что делать, когда страницу невозможно найти?
Часто бывает, что вы хотите войти на свою страницу, а после входа в систему вы видите сообщение «страница не найдена». Такое происходит, когда вы, или же кто-то от вашего имени сделали серьезное нарушение правил сайта. Из-за этого ваш профиль модераторы заблокировали в вк, и возобновить работу на данном профиле будет намного сложнее.
Стоит отметить, что за какие-то небольшие погрешности, связанные с политикой работы на сайте, ваш профиль блокировать никто не будет, это делается администрацией и рассчитаны такие санкции на неопределенный срок.
Из-за того, что модераторы социальной сети сами заинтересованы в том, что в данной системе было зарегистрировано чем побольше пользователей, то они не будут отправлять в «бан» страницу пользователя, который не нарушал никаких правил.
В данном случае единственным способом разблокировки страницы будет ваше обращение в клиентскую службу поддержки сайта. Для того, чтобы сделать подобный запрос, необходимо на странице авторизации пользователя выбрать опцию «обращение в техническую поддержку». После открытия формы для заполнения вам стоит описать свою проблему. При этом, в обязательном порядке вам предстоит написать следующую информацию:
- описать подробно все детали ситуации, которая сложилась;
- при несправедливой блокировке, на ваш взгляд, необходимо довести, с помощью доказательств свою правоту;
- если вы все выступаете в данной ситуации виновным лицом, и вас заблокировали вк обосновано, то необходимо в письме принести свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Если вы хотите, чтобы ваш аккаунт был разблокирован, то при обращении за помощью к сотрудникам службы поддержки сайта, категорически нельзя в своем письме писать:
- выражения грубой формы;
- слова ненормативной лексики;
- оскорбление на модераторов, из-за которых ваша страница была «заморожена».
При обращении в техническую службу поддержки пользователей сайта, клиенты, обычно получают позитивное решение по поводу разблокировки своего профиля. При этом, очень важно вести себя корректно.
Если вы будете соблюдать все эти нормы, то модераторы пойдут вам на встречу и скоро снимут ограничение к доступу на вашей странице. Но решение принимают именно сотрудники сайта. Поэтому, при обращении ваш результат зависит только от решения модератора.
Можно ли самостоятельно заблокировать страницу?
Пользователь имеет возможность удалять временно или навсегда свой профиль вконтакте. Также, если он хочет ограничить доступ к своему профилю только для определенного круга пользователей, то он может закрыть свой аккаунт для нежелательных гостей.
При этом в вашем профиле будет отображаться минимальное количество информации тем людям, для которых она будет закрыта.
Если же на ваш профиль поступили жалобы от других пользователей, то в данном случае администрация сайта крайне редко использует метод блокировки для нарушителей. Если же вы хотите, чтобы ваш профиль был заблокирован по определенным причинам, то стоит помнить, что сделать это невозможно в следующих ситуациях:
- нельзя добиться от администрации сайта блокировки своего аккаунта, если вами не были нарушены правила пользования страницей в социальной сети;
- если нарушение с вашей стороны все же было, но никто из модераторов его не заметил, то тогда соответственно не будет «заморозки» вашей страницы;
- также нельзя добиться блокировки своего аккаунта, когда к нему нет доступа. Это можно сделать только после авторизации пользователя с помощью ввода пароля и логина для входа в систему.
Поэтому, совсем не рекомендуется самостоятельно добиваться блокировки своей страницы.
Время блокировки аккаунта
Но, что делать, если страницу в вк заморозили, сколько же времени придется подождать для того, чтобы возобновить работу в своем профиле?
Однозначного ответа на данный вопрос не существует. Все зависит от того, какое из правил сайта было вами нарушено. Если страница была разблокирована сразу после обращения в службу поддержки, то о том, что вы сможете снова работать на данном сайте, вы получите уведомление.
Когда профиль был вами же временно удален, то вы его восстановить сможете на протяжении семи месяцев в любое время. Стоит отметить, что после истекания данного срока, на страницу вконтакте уже зайти будет невозможно. Тогда для того, чтобы оставаться пользователем социальной сети, вам нужно будет создавать новый профиль.
Чтобы узнать, на какой срок ваша страница была
заблокирована модераторами сайта, вам необходимо перейти в полную версию сайта и прочитать сообщение, в котором предоставлена информация о причинах «заморозки» и также вписаны строки блокировки данного аккаунта.
Когда сотрудниками сайта было обнаружено повторное нарушение с вашей стороны, то срок действий повторных санкций будет немного длиннее.
Поэтому, чтобы модераторы сайта вам не заморозили страницу вк, всегда необходимо помнить о соблюдении правил во время работы в популярной социальной сети. Кроме этого, стоит часто проверять, не заходят ли злоумышленники от вашего имени в профиль вконтакте. При соблюдении всех правил работы и мер безопасности, ваша страница никогда не будет заблокирована сотрудниками сайта.
Как разблокировать страницу ВКонтакте
Как запретить делиться моими фото в Контакте — есть ли способ в 2021 году
Оглавление
Почему нельзя сделать репост вконтакте из группы: причины
Иногда понравившееся видео или заметку хочется сохранить у себя на стене или просто отправить друзьям. Однако иногда это не получается. Давайте разберемся, почему нельзя сделать репост из группы ВКонтакте к себе на стену.
У этой проблемы всего 2 причины:
- Понравившаяся запись размещена от имени пользователя;
- Закрытое сообщество.
Рассмотрим каждый из этих случаев.
Как узнать, что мои фото в вк репостят
При базовых настройках пользователи Вконтакте могут репостить чужие публикации и фото.
Более того, ранее количество репостов и имена юзеров, которые их сделали, можно было с лёгкостью просмотреть в один клик. Но в связи с ужесточением законодательства по защите персональных данных, функция была ограничена.
Узнать количество репостнувших и их имена можно в графе «Поделиться», которая есть возле каждой публикации.
Список откроется сразу после нажатия на строку «Поделились публикацией человек». Рядом с разделом «Поделились» можно увидеть пометку «Оценили». Она открывает доступ к перечню пользователей, лайкнувших публикацию.
А есть ли смысл?
Закрытый профиль действительно делает информацию недоступной для всех, кроме друзей. Но далеко не все «друзья» таковыми являются. Подписчики также могут использовать ваши фотографии в личных целях. К тому же, до закрытия профиля все фотографии могли быть скачаны на персональное устройство каждым желающим.
Заполучить снимок можно и в том случае, если сделать скриншот экрана.
Выходит, что защитить фотографии от их использования посторонними можно только не выкладывая их. Все остальные способы имеют лазейки. Для обхода ограничений не требуется каких-то особых знаний или умений.
Социальная сеть Вконтакте позволяет своим пользователям ограничить доступ к профилям, тем самым определяя круг лиц, имеющих возможность видеть публикации. Но даже эта мера не способна защитить выкладываемый медиаконтент от использования сторонними лицами в личных целях.
Как запретить репост собственных фото
Случаи кражи фотографий для их дальнейшего использования в мошеннических или личных целях фиксируются все чаще. Для защиты персональных фотографий, Вконтакте предлагает запретить их репост путём закрытия профиля.
Отдельной функции, ограничивающей возможность пользователей осуществлять репост публикаций, нет.
Просматривать и делиться контентом закрытого профиля могут исключительно люди, входящие в список друзей. При этом они не могут отправить публикацию не подписанному на профиль пользователю.
Для закрытия страницы:
- Зайдите в аккаунт, и перейдите в Настройки.
- Выберите раздел «Приватность».
- Найдите строку «Закрытый профиль», и перетяните ползунок в сторону «Вкл».
Три легких шага позволят ограничить доступ незнакомцам к личному профилю и всем размещенным в нем фотографиям.
Как сделать репост в группу- репост вконтакте
Давайте с вами сегодня научимся делать репост в группу! – И как этот репост делать, я вам объясню на примере социальной сети в контакте.
Итак, давайте узнаем, как сделать репост ВКонтакте группы, например, технически правильно для вашего лучшего понимания этого вопроса.
Репост ВКонтакте можно очень просто сделать с вашей собственной стены в контакте в свою группу, и делается это вот таким несложным способом.
Действия для репоста ВКонтакте:
- Зайдите в контакт!
- Обращаем свое внимание на свою собственную стену в контакте!
- Под каждой вашей записью на этой стене, которую еще называют в контакте постом (от постить), расположены два активных рисунка.
Теперь давайте подробней разберем, что это за рисунки и почему они активные… — А активны они по той причине, что являются не только рисунками, но еще и ссылками, которые призывают пользователя социальной сети ВКонтакте к определенным активным действиям.
Сердечко означает дословно такую функцию контакта как «Мне нравится», на него нажимают пользователи контакта, тогда когда им понравилась публикация, видео или рисунок.
Но нас интересует сейчас такой вопрос, как репост ВКонтакте, и для того, чтобы в контакте можно было сделать репост со своей страницы в собственную группу, нам надо будет нажать на рупор, который будет расположен перед описанным выше сердечком, на вашей, же стене.
Как сделать репост вконтакте на практике?
Очень многие люди не знают, как сделать репост ВКонтакте в свою же группу, но прочитав эти строки, вы решите эту проблемку, а кое — кто из вас и других возможно научит.
Кто может видеть список тех, кто делится чужими фото
В 2022 году администрацией Вконтакте было принято решение ограничить некоторые возможности пользователей. Теперь возможность просматривать имена репостнувших запись юзеров есть только у администраторов группы или у самого владельца профиля.
То есть доступ к списку тех, кто поделился публикацией, есть только у ее автора. Остальные пользователи видят только количество репостов. Другая информация им недоступна. Более того, если профиль репостнувшего скрыт настройками приватности, его никнейм не будет находиться в общем списке.
Существует ряд программ, позволяющих открыть доступ к списку чужих репостов, однако их использование может привести к бану в социальной сети или даже к заражению вирусным ПО.
Перепост из закрытого сообщества
Чтобы читать информацию, размещенную в такой группе, нужно быть ее участником. Для этого подайте заявку на вступление, и модератор или администратор, рассмотрев вашу кандидатуру, примет решение принять или отказать. Соответственно сделать репост с такой страницы также невозможно.
Вся информация доступна только подписчикам. Даже своим друзьям в личных сообщениях такие материалы прислать невозможно.
Если вы хотите разместить запись на стене в ВК, но репост сделать нельзя, поступите следующим образом:
- Сохраните текст;
- Правой кнопкой мыши нажмите на фотографию и выберете «Копировать URL изображения»;
- Вставьте ссылку в новый пост, и понравившаяся картинка вскоре появится.
- Опубликуйте ее и удалите ссылку.
Способ окажется полезен, когда нужно быстро сохранить изображение к себе на стену или в группу в ВК.
Если вы администратор паблика, то обратите внимание, что при размещении новой заметки, можно выбрать способ публикации. От своего имени или от имени сообщества.
В том случае если разместить запись от себя, то ваши посетители не смогут поделиться материалами из сообщества.
ВКонтакте запрещены репосты из групп, где автор записи — это пользователь, а не само сообщество. Нельзя делиться новостями из закрытых групп и материалами, которые доступны только для участников.
Репост из группы
Когда хочется отправить себе на стену в ВК запись с открытого сообщества:
- Нажмите значок «поделиться»;
- Затем в окне выберете первый вариант «Друзья и подписчики».
- Запись публикуется у вас на стене с пометкой о том, откуда она взята.
Однако тут есть один нюанс: поделиться можно только той новостью, которая размещена от имени группы. Если же опубликовал ее пользователь, то поделиться разрешено только с друзьями в личных сообщениях.
Это происходит потому, что в сообществах запрещено делать репосты, которые сделаны пользователями и подписчиками группы.Связаны такие запреты с отображением информации при перепосте. Когда вы добавляете материалы к себе на стену, то публикуется и название общества, из которого оно взято, тем самым закрепляя авторское право на заметку.
«Я устал, я мухожук», или почему VK скатился / Хабр
ДисклеймерЭта статья мое личное мнение, я не претендую на абсолютную истину. Мое видение прекрасного и мои функциональные потребности могут отличаться от ваших.
Вместо предисловия
ВКонтакте был моей любимой социальной сетью на протяжении более чем десяти лет. Подумать только, практически половину своей жизни я провел на этом сайте. Общался с друзьями, бесконечно пролистывал ленту с мемесами, кропотливо собирал коллекцию любимой музыки, смотрел фильмы, подписывался на интересные мне сообщества, даже играл в игры. Ни один другой сайт не мог дать тот же функционал — Facebook всегда воспринимался как нечто инородное, форумы и борды типа Reddit или 2сh давали социальное взаимодействие, но в них отсутствовал должный медиа-контент, возможность сохранять себе музыку, видео, добавлять друзей и создавать групповые чаты (либо эта возможность была, но была реализована неудобно и\или неполноценно). Бесконечные мессенджеры типа Telegram также не включали в себя все необходимое. Они специализируются на общении, это новая электронная почта, а не социальная сеть.
Несмотря на вышеперечисленные преимущества ВК умер для меня. Это не мгновенный процесс, агония продолжалась несколько лет, на мой взгляд все поменялось после покупки сервиса компанией Mail.Ru. Бесконечные редизайны, ненужные функции, баги и откровенный мусор перевесили мою чашу терпения, для меня этот сайт мертв. Последней каплей стал новый редизайн, в основном затронувший страницу профиля.
Проблемы с дизайном
Я не буду рассматривать изменения дизайна в динамике, а опишу проблемы дизайна текущей версии, при этом упоминая «а вот раааньше». Понятие «раааньше» основано на моих воспоминаниях и может не совпадать с реальностью. Я вас предупредил.
Также я разберу дизайн только десктопной версии сайта, опуская проблемы приложения и мобильной версии. Я много пользуюсь ВКонтакте, сидя за домашним компьютером, поэтому десктопная версия очень важна для меня.
Страница профиля
СкриншотНовый дизайн профиля отвратителен. Он плох по многим причинам. Основные — неконсистентность, очередное отачскринивание элементов интерфейса и откровенная трата свободного места на экране на бесполезную информацию и украшательства. Рассмотрим его поподробнее.
На моем стандартном FullHD мониторе (разрешение 1920х1080 пикселей, доступное для сайтов пространство внутри окна браузера — 1709×996 пикселей). Постарайтесь запомнить эти числа, я буду ссылаться на них на протяжении всей статьи.
Страница профиля с разбивкой по блокамОбложка профиля (красный блок) — полностью бесполезный кусок дизайна. Без учета отступов между блоками, обложка занимает прямоугольник размером 911х401 пикселей. Или 40% всего вертикального пространства. Почти половина экрана. Причем картинка на обложке профиля занимает 303 пикселя по вертикали (75% обложки профиля, 30% размеров вьюпорта). Треть экрана на картинку? А почему бы сразу не на весь экран? Это действительно важная часть профиля, или необязательный элемент? При этом оставшаяся часть обложки (не считая вылезающей за размеры прямоугольника аватарки) занимает 123 пикселя (да, картинка на 25 пикселей заезжает под блок ниже) или 12% вьюпорта. То есть фактически 75% этого блока тратятся на пустую картинку, заставляя вновь и вновь прокручивать колесо мышки
Размеры блока по мнению FirefoxОбщий размер блока с обложкойРазмер блока с картинкойРазмер блока с именем«Открой свой профиль!» (фиолетовый блок). У меня закрытый профиль. Я не хочу, чтобы мою информацию можно было смотреть всем людям. Это только для друзей! Тем не менее, ВК настойчиво советует открыть мне профиль, и эта плашка будет висеть там всегда, отжирая 102 пикселя (10% вьюпорта) на бессмысленную информацию.
Размер блокаРазмер блока с призывом открыть профильБлок с медиа (фото, видео, клипы, музыка, статьи) — зеленый блок. Скажу честно, мне нравится этот блок. Он позволяет быстро посмотреть основную информацию о профиле, достаточно емкий и в целом выглядит адекватно. Лично мне не хватает пространства вширь, но это проблема более глобального характера, о ней мы еще поговорим.
Блок с друзьями (оранжевый блок). Друзья это важная часть ВКонтакте, присутствие этого блока на мой взгляд более чем уместно. За исключением его дизайна. Он ужасен. В более старых версиях дизайна аватарки друзей были меньше, и скомпонованы более плотно. Зачем надо увеличивать размеры настолько сильно я не знаю. Он выглядит странно, я и так все видел. Видимо, его подогнали под ширину боковой колонки.Подарки (коричневый блок). Как часто вы пользуетесь этой функцией? Лично я по приколу дарю бесплатные подарки паре друзей просто так, потому что есть. Их список абсолютно не релевантный. Я искренне сомневаюсь, что большая часть аудитории ВК вообще обращает на них внимание. Тем не менее, он висит на первом экране, занимая 184 пикселя (18% вьюпорта).
Размер блокаРазмер блока с подаркамиТаким образом, 30% высоты первого экрана занимает картинка с обложки профиля, еще 28% вертикального пространства правой колонки занимают блоки с подарками и призывом открыть профиль. Очень рационально, ВКонтакте.
Левое меню (голубой блок) выглядит странно. Оно визуально кажется непропорционально мелким по сравнению с правой колонкой. Особенно это заметно на странице с диалогами. Правая колонка настолько не сочетается с меню, что возникает впечатление, что это два разных дизайна. Причем правый блок кажется таким большим, потому что его, вероятно, оптимизировали под тачскрин. При этом у ВК есть как приложение, так и мобильная версия сайта, на которую автоматически перенаправляются все мобильные устройства. На моем 29′ мониторе это выглядит нелепо.
СкриншотСтраница с чатамиПри этом следующий дальше блок с подписками (а он страдает от тех же проблем, что и блок с друзьями — он неестественно большой) занимает 380 пикселей (38% вьюпорта) по высоте. То есть если бы два мусорных блока в правой колонке отсутствовали, то блок с подписками был бы виден на первом экране почти полностью. Посмотрим, как это будет выглядеть:
СкриншотСтраница профиля без мусорных блоков справаА если убрать картинку с обложки — все становится еще лучше. Аватарка уехала, но если ее принудительно опустить пониже — изменения не будут сильными. В обоих случаях на первый экран влезает вся информация с профиля. Посмотрите на скриншоты ниже, и на оригинальный дизайн. На какой странице вам было бы комфортнее?
СкриншотОригинальный дизайнПрофиль без картинки с обложкиТо же самое, но аватарка вернулась на местоПролистаем профиль ниже, вся шапка уехала, меню не видно, остались только посты. Чуваки, обычно люди не ставят мониторы вертикально, почему так узко? 427 пикселей по ширине (26% ширины вьюпорта). Активно используется всего-лишь четверть экрана. Меня не оставляет стойкое ощущение, что дизайнеры отталкивались от мобильных девайсов.
СкриншотРазмер одного из постовСтраница музыки
СкриншотМузыка в ВК была одна из основных фич для меня. За более чем 10 лет я собрал коллекцию из любимых треков. Многие из них неизвестные, их нет на ютубе, какую-то часть я загружал сам. Это плод моей десятилетней работы, по коллекции музыки можно отследить динамику изменения моих вкусов, увидеть различные жизненные этапы.
После продажи Дуровым ВК музыка претерпела кучу изменений. Часть треков стали недоступными, появилась платная подписка, официальное мобильное приложение запретило сначала скачивать треки, потом убрало возможность слушать музыку в фоне. Подписку я понимаю — до нее музыка была де-факто пиратским контентом, с этим нужно было что-то делать. Драконовские методы ограничения прослушивания в фоне — нет. Ну да ладно, мы разбираем дизайн. Заходя на страницу музыки я хочу послушать… музыку. Свою. Не 100 личных плейлистов известных (на самом деле не очень) артистов, не подборки типа «музыка для учебы», «осеннее настроение», не рекомендации и прочий буллшит. Я хочу свою музыку. Как мне до нее добраться? Страница встречает вырвиглазной розовой плашкой рекламы, посреди экрана есть небольшой блок со списком последних добавленных треков и вкладками с музыкой чуть выше. Если я хочу увидеть список треков я должен либо кликнуть по ссылке «показать все» в списке последних треков и попасть на список музыки. Без альбомов, просто список.
СкриншотСписок музыкиЛибо кликнуть на вкладку «Моя музыка», увидеть внизу экрана список плейлистов. Проскроллить вниз и только потом увидеть то, что мне надо.
СкриншотДва клика и скроллПочему нельзя было сделать стартовую страницу с музыкой как на скриншоте выше? Невероятно важные подборки можно было бы засунуть в другую вкладку, как это сейчас происходит со списком моих треков. Но нет, плейлисты 100 артистов намного важнее моих. На моей странице.
Страница видео
В начале-середине 2010-х видео ВК были одновременно и Кинопоиском, и Ютубом, и ТикТоком. Там можно было найти фильмы (пиратские, да), которые выкладывали другие пользователи. Там были смешные мемные видео, которые заслуженно стали золотой классикой рунета. Многие блогеры пилили там свои блоги и заливали ролики. Видео ВК были полезные, ими реально пользовались, и это было довольно удобно. Со временем они утратили актуальность, контент начал фильтроваться, Ютуб набрал большую популярность. В общем, я заходил туда только случайно. Сейчас эта страница выглядит вот так:
СкриншотЯ не знаю, как это комментировать. Страница видео просто выглядит как другой сайт. Общий с ВК тут только стиль компонентов интерфейса. Разметка дизайна, доступ к левому меню — все другое. Наверное, этим пользуются. Возможно, это даже может быть более-менее удобным. Но не для меня, спасибо. Довольно странно то, что страница с клипами вынесена в отдельный пункт меню и выглядит совершенно по другому.
Hidden textВидимо, раздел «Видео» позиционируется как некая помесь Ютуба и Твича, а «Клипы» — клон ТикТока, и их принципиально не смешивать. Окей, я все равно не пользуюсь ни тем, ни другим.
Мусорка. Помойка. Свалка
Помимо проблем с дизайном к ВК есть огромные вопросы по части функционала. Тут есть буквально все: чаты, паблики, лента с постами, истории, Музыка, свои ТикТок, Ютуб и Твич, Маркет, Почта, Знакомства, сервис доставки еды, голосовой помощник, почта Mail. Ru, почта VK, облако, легаси облако в виде «Файлов», платежная система, видеоконференции, звонки, магазин стикеров, собственная система авторизации VK ID, поддержка мини-приложений, и я уверен, что пропустил еще несколько пунктов.
Различные меню со страницы профиляВы знаете людей, которые всем этим пользуются? Я — нет.
Многие крупные сервисы создают свою экосистему. Яндекс, Google, теперь VK. Более того, тот же Яндекс тоже делает «все-в-одном» приложения (Яндекc.GO) тому пример. Только если Яндекс совместил Карты, Такси, Доставку, Лавку и Транспорт, то ВК добавил условные Дзен, Поиск, Видео, Картинки, Диск, Алису, Почту и все остальные сервисы. Чем пользоваться удобнее, компиляцией связанных логически сервисов, или сборной солянкой из полурабочих, неконсистентно выглядящих сервисов? Все настолько плохо, что ВК даже выпустил отдельное мобильное приложение, VK Messenger. Это буквально ВК без сервисов ВК. Только чаты и звонки (кто ими пользуется?). Причем, все это многообразие работает крайне нестабильно. ВК — самая крупная российская соцсеть. Тем не менее, их мобильные приложения работают очень нестабильно, они вылетают, в них ломается разметка, они не подгружают сообщения, жрут заряд устройства. Веб версия регулярно ломается в мелочах. Темная тема была добавлена совсем недавно. Десктопное приложение VKMessenger (не тот, который на телефон) как было неюзабельным, так и осталось (а вы вообще знали, что оно есть?). Больших нареканий не вызывает разве что мобильная версия сайта. Возможно, потому что я редко туда попадаю.
Монетизация
Десять лет назад ВКонтакте был центром сбора людей, генератором контента. Тут были любимые фильмы, музыка, были радикальные и шокирующие паблики (я в них не сидел, но был выбор). И все это было удобно, и что самое главное, бесплатно. Сейчас практически весь пиратский контент удаляется, Музыка стала отдельным платным сервисом, контент стал модерироваться и подвергаться цензуре. Я осознаю, что часть этих решений мотивирована глобальной сменой ценностей в интернете, тем не менее, это потеря контента и функционала по сравнению с тем ламповым ВК образца 2012 года.
Криптогулаг
Приватность и ВК — антонимы. Начиная от модерации контента, кончая модерацией сообщений. Вы знали, что ВК просматривает и анализирует каждое сообщение? До истории с «Синими китами» я не знал. Если написать в чате несколько раз фразу «сова никогда не спит» (понятия не имею, что она означает, но вроде бы как-то связано с суицидальной фигней типа «синих китов»), то аккаунт отлетал в заморозку по причине «подозрительных сообщений», что доказывает фильтрацию всех сообщений. Я не считаю себя криптошизом, но стоит понимать, что ВК полностью контролирует всю информацию, которую вы оставляете в сети. Здесь можно посмотреть официальную позицию ВК по сбору информации. Условный Telegram выглядит приватнее. Там по крайней мере есть секретные чаты со сквозным шифрованием.
Итог
ВКонтакте сейчас и 10 лет назад — два разных сервиса, с разными владельцами, аудиторией и идеологией. Изменения происходили постепенно, снежный ком нарастал. Для меня он оказался достаточно большим, чтобы покатиться вниз и вызвать лавину. Проблема социальных сетей в том, что они не дают покинуть себя. Даже если мне не нравится сервис — я все равно буду вынужден пользоваться им. Тут есть люди и сообщества, которых нет в других соцсетях и\или мессенджерах. Я не могу проигнорировать их всех. Кто-то является моим работодателем и платит мне деньги. Кто-то дает необходимую информацию, например, чат моей университетской группы есть только в ВК. К сожалению, отказаться полностью от ВКонтакте невозможно, он слишком глубоко проник в нашу жизнь. Однако, он воспринимается как нечто неприятное, например, мытье унитаза. Никому это не нравится, но игнорировать этот процесс крайне сложно на долгой дистанции. Поэтому пора заявить, что я устал, я мухожук. Я все еще буду появляться на просторах ВК. По необходимости, или по старой привычке. Но время и частота его посещения будет сводиться к минимуму, для меня этот сервис мертв. Удачи!
чужую, свою на время, навсегда
Опубликовано: Рубрика: Вконтакте
Заблокировать страницу во ВКонтакте может потребоваться в том случае, если пользователь пишет в личку оскорбления или угрозы, занимается мошенничеством, присылает непристойный контент либо надоедает своими сообщениями.
В статье мы дадим подробные инструкции и расскажем как наказать обидчиков и мошенников.
Содержание
- Как забанить страницу ВК
- Как добавить человека в ЧС
- С компьютера
- С телефона
- Как заблокировать нарушителя в группе ВК
- Как заблокировать чужую страницу — если есть доступ в аккаунт
- Как заблокировать чужой аккаунт не имея прямого доступа на чужую страницу
- Как заблокировать страницу в ВК – техподдержка
- Группы для блокировки пользователей
- Как заблокировать свою страницу ВК на время
- Как заблокировать свою страницу ВКонтакте навсегда
- Для чего нужна блокировка людей В Контакте
- Что видит заблокированный пользователь
Как забанить страницу ВК
Во Вконтакте, как и в любой другой соцсети существуют определенные правила, за нарушение которых полагается бан. Возможность заходить с этого аккаунта может быть ограничена модераторами временно или навсегда.
Наложение блокировки зачастую обусловлена получением 10 жалоб от других пользователей, которые посчитали активность с данной странички подозрительной. Если нарушение было допущено однократно, администраторы заморозят профиль на сутки. Если проступки будут повторяться в дальнейшем, может быть заложен пожизненный бан для этой учетки.
Паблики в ВК нередко попадают в бан, если используемые администраторами названия созданных сообществ содержат в себе ключевые слова, которые запрещены к распространению внутри данной соцсети, и постят соответствующий контент.
Хотите узнать как выглядят награды ютуба, увидеть все кнопки ютуба. Если да, то переходите по ссылке.
Как добавить человека в ЧС
Если потребовалось заблокировать страницу ВК, можно добавить ее в черный список. Эта опция расположена в разделе «Настройки». Последовательность действий может отличаться в зависимости от типа используемого устройства. Недоброжелателю не придет уведомление, что его отправили в бан-лист.
С компьютера
Чтобы заблокировать во ВКонтакте в полной версии сайта, необходимо проделать следующие шаги:
- Авторизоваться в соцсети, используя свои учетные данные.
- Перейти в раздел «Настройки». Чтобы там оказаться, следует щелкнуть по изображению аватарки в верхнем углу, и найти в выпадающем меню нужный пункт.
- На новой странице переключиться на вкладку «Черный список», расположенную на боковой панели.
- Появится список ранее заблокированных пользователей. Чтобы внести туда новых товарищей, понадобится вписать в строку ссылку на профиль ненужного собеседника, после чего щелкнуть на синюю кнопку «Добавить в черный список».
Стоит заметить, что таким же образом можно разблокировать человека. Для этого предусмотрена текстовая ссылка «Удалить из списка» напротив имени с аватаркой.
Полезная статья — Как удалить из контакта человека
С телефона
Чтобы заблокировать страницу неприятной личности в ВК, придется придерживаться другого алгоритма действий. В мобильном приложении процесс внесения в ЧС более простой, нежели в компьютерной версии:
- Посетить профиль неприятной персоны.
- Кликнуть по иконке троеточия, которая находится в правом углу.
- В выпадающем списке выбрать опцию «Заблокировать».
- Высветится окошко с требованием подтверждения действия, где нужно щелкнуть по слову «Да».
Может быть полезным — Все что нужно знать о смайлике синее сердце чтобы не попасть в просак
Как заблокировать нарушителя в группе ВК
Таким правом наделены администраторы сообществ. Чтобы запретить нарушителю доступ к группе, нужно выполнить несколько действий:
- Открыть свой паблик в соцсети.
- Найти функцию «Управление» (иконка в виде «шестеренки»), и нажать на кнопку.
- Перейти к разделу «Участники».
- Раскрыть пункт «Черный список», затем воспользоваться кнопкой «Добавить…».
- Выбрать юзеров, которые нарушают правила группы, и занести их страницы в ЧС.
Как заблокировать чужую страницу — если есть доступ в аккаунт
Для поиска причин наложения бана можно пролистать ленту записей недоброжелателя на предмет выявления нарушений правил и законов. Сюда относятся публикации, содержащие экстремизм, призывы к насилию и прочие запрещенные действия.
Обнаружив подобную публикацию, рекомендуется подать жалобу на пользователя, воспользовавшись одноименной функцией. Среди возможных причин указать вид нарушения, и в текстовом поле внизу описать проблему подробнее.
Перед нажатием на кнопку «Отправить» следует отметить галочкой пункт, в котором предложено закрыть доступ недоброжелателю к своему профилю. Далее остается ждать результатов рассмотрения поданной заявки. Однако модераторы могут посчитать жалобу незначительной, и тогда придется подавать коллективные жалобы.
Как заблокировать чужой аккаунт не имея прямого доступа на чужую страницу
Чтобы наложить пожизненный бан на страничку другого человека, потребуется направить 10 жалоб. Если этот пользователь ведет себя агрессивно или рассылает спам, то профиль удалится навсегда только после 3-5 попыток блокировки. Мошенников могут забанить насовсем с первого раза.
Для блокировки чужого аккаунта нужно обзавестись группой поддержки. Друзья помогут накидать требуемые жалобы для бана. Чтобы наказать обидчика, необходимо открыть его профиль, нажать на символ с тремя точками в углу и использовать функцию «Пожаловаться на страницу».
Когда аккаунт временно заморозит администрация, нужно будет попытаться забанить его снова. После неоднократных блокировок страница будет удалена безвозвратно.
Как заблокировать страницу в ВК – техподдержка
Следующий вариант предполагает обращение напрямую к агентам службы поддержки. Если имеются подтверждения неправомерных действий со стороны обидчика, например, оскорбления личности, вымогательство денег или других нарушений, необходимо заскринить их и направить в раздел «Поддержка».
Далее следует проделать такой путь:
- Раскрыть пункт «Безопасность и доступ к странице».
- В предложенном списке указать «Меня взломали».
- На новой странице нажать на кнопку «Задать свой вопрос».
- Здесь потребуется в подробностях описать проблему и приложить скрины для подтверждения слов.
- Кликнуть на кнопку «Отправить», и дожидаться ответа модераторов.
Чтобы чужую страничку заморозили, для этого потребуются веские основания. Если это просто неприятный человек, рекомендуется ограничить ему доступ к своему профилю, и тогда он не сможет контактировать с владельцем аккаунта.
Группы для блокировки пользователей
Существуют специальные группы, которые помогают блокировать чужие страницы. Участники публикуют на стене ссылки на аккаунты, а другие пользователи закидывают их жалобами.
Однако перед подачей коллективной жалобы следует учитывать, что другие участники сообщества тоже попросят поучаствовать в блокировке аккаунта незнакомого человека.
А если этого не сделать, можно самому отправиться в бан, так что этим вариантом следует пользоваться в крайних случаях.
А вы знаете какие награды выдает ютуб и как купить кнопку ютуба.
Как заблокировать свою страницу ВК на время
Если появилась необходимость заблокировать свою страницу, можно настроить закрытый профиль в настройках приватности. Для этого следует выполнить такой алгоритм действий в мобильном приложении:
- Зайти в свой профиль и вызвать боковое меню.
- Выбрать пункт «Настройки».
- Перейти к разделу «Приватность».
- Пролистать список до конца и найти строку «Закрытый профиль», после чего перевести переключатель в активное положение.
В таком случае к странице не будут иметь доступ те, кого не хочется видеть в качестве посетителей. Также можно настроить такую функцию, чтобы не смогли писать сообщения в личку те, с кем не хочется продолжать виртуальное общение.
Это делается в подпункте «Связь со мной». На открывшейся странице предложено на выбор, кому будет запрещено переписываться с владельцем данного профиля.
Также можно воспользоваться функцией удаления аккаунта. После нажатия на кнопку будет предоставлена возможность восстановления доступа к странице в течение 7 месяцев.
Как заблокировать свою страницу ВКонтакте навсегда
Оптимальным решением в этом случае является использование раздел «Удалить». Данная функция доступна в браузерных версиях сайта. Порядок действий включает в себя:
- Войдя в аккаунт, перейти к «Настройкам».
- В самом конце будет находиться текстовая ссылка «Удалить свой профиль», на которую нужно нажать.
- Высветится окно, в котором система попросит указать причину удаления.
- Пометив подходящий вариант, следует щелкнуть на синюю кнопку, и подтвердить действие.
Альтернативным вариантом считается заморозка своей странички путем отправления жалоб. Для этого нужно получить 10 таких запросов, после чего профиль окажется замороженным.
Для чего нужна блокировка людей В Контакте
Это действие позволяет оградить себя от неприятных личностей и явных нарушителей правил соцсети. В первом случае человек не сможет присылать личные сообщения и просматривать страницу.
Во втором – рекомендуется направлять жалобы, чтобы очистить ВК от спаммеров, вымогателей, троллей и прочих нежелательных персонажей, которые портят впечатление от пользования соцсетью.
Что видит заблокированный пользователь
Если ограничить доступ пользователю к просмотру своей странички, для него большая часть информации окажется недоступной.
Все, что человек из ЧС сможет увидеть, будет имя и фамилия, миниатюру аватарки и дату рождения. Попавшего в black list человека при посещении страницы встретит надпись «Нет доступа».
Если забанить участника сообщества в ВК, для этого юзера открытым останется только заглавное фото и название группы. Опубликованный контент он просмотреть не сможет.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Обращение в организации по поводу недоступных веб-сайтов | Web Accessibility Initiative (WAI)
Краткий обзор
В этом документе описаны шаги, которые помогут вам сообщить о проблемах с доступностью веб-сайта:
- Определите ключевые контакты
- Опишите проблему
- Последующее наблюдение по мере необходимости
Дополнительные советы включают:
- Подумайте, какой подход даст желаемые результаты
- Храните записи обо всех сообщениях для возможных последующих действий
- Поощряйте других также предоставлять обратную связь организации
- Используйте образцы писем, представленные ниже
Введение
В этом документе показано, как побудить организации сделать свой веб-сайт доступным. Свяжитесь с организациями, когда обнаружите барьеры доступности на их веб-сайте.
Ваш отзыв организации может помочь им улучшить доступность своего веб-сайта. Это принесет пользу вам, другим пользователям веб-сайта и самой организации. Владельцы веб-сайтов имеют много приоритетов для изменений и улучшений. Чем больше организация узнает о доступности от людей, которые используют ее веб-сайт, тем больше вероятность того, что доступность станет более приоритетной. Положительные отзывы полезны, как и критические отзывы.
Некоторые владельцы веб-сайтов даже не осознают важность обеспечения доступности своего веб-сайта. Веб-сайты должны быть доступны во многих странах в соответствии с национальной политикой. Конвенция ООН о правах инвалидов гласит, что люди с ограниченными возможностями имеют право на доступ к информации и услугам через Интернет. Кроме того, доступные веб-сайты обеспечивают бизнес-преимущества для владельцев веб-сайтов и преимущества для людей без инвалидности.
Обратите внимание, что большинство барьеров доступности вызвано плохим дизайном и разработкой веб-сайта. Однако некоторые проблемы со специальными возможностями могут быть связаны с настройками вашего веб-браузера или вспомогательными технологиями. Руководство по настройке конкретного веб-браузера и компьютера для более удобного использования веб-сайтов см. в разделе Улучшение просмотра веб-страниц: советы по настройке компьютера.
Рассмотрите свой подход
Подумайте, какой подход даст желаемые результаты. Ваш тон в электронных письмах, телефонных звонках и других сообщениях влияет на то, как люди реагируют и отвечают.
Имейте в виду, что существуют разные причины, по которым веб-сайты недоступны. Некоторые организации не знают о доступности и не знают, как сделать доступными свои веб-сайты. Некоторые только изучают доступность и пытаются сделать свой веб-сайт доступным, хотя, возможно, они еще недостаточно хорошо это делают. И есть некоторые организации, которые предпочитают не делать свои веб-сайты доступными.
Часто при первом обращении в организацию лучше предположить, что она не знает о барьерах доступности на своем веб-сайте. Вы можете скорректировать свой подход на основе их ответов и того, что вы узнали о позиции организации в отношении доступности. Их ответ может помочь вам выбрать последующие действия, которые, вероятно, будут наиболее эффективными.
Обращение к другим за помощью
Попробуйте обратиться к друзьям, родственникам или коллегам за помощью в понимании проблемы, которую вы наблюдаете, и сообщить о ней владельцу веб-сайта. Например, проблема может быть связана с веб-сайтом или какими-либо вспомогательными технологиями, которые вы используете. Вы также можете попросить других помочь вам связаться с владельцем веб-сайта. Например, правозащитная группа.
Поощрение доступных веб-сайтов
Отмечайте и поощряйте организации, которые стараются быть доступными. Положительные отзывы могут мотивировать отдельных лиц и организации. Это может побудить другие организации инвестировать в веб-доступность.
Попробуйте найти человека, ответственного за недоступную веб-страницу или приложение. Или найдите ответственного за доступность в организации. Иногда вам придется использовать любой контакт, который вы можете найти. Ищите ссылки на их веб-сайте, такие как:
- Доступность
- Редактор, автор, владелец страницы, веб-мастер
- Свяжитесь с нами, отзывы, комментарии
- Справка, поддержка, служба поддержки, «FAQ» (часто задаваемые вопросы)
Некоторые ссылки будут адресами электронной почты, некоторые будут вести к онлайн-формам, а некоторые будут предоставлять другие способы связи с организацией.
Если вы не можете найти контакты на веб-сайте, можно поискать в других местах:
- телефонный справочник
- местная библиотека и библиотекарь
- местный деловой справочник
- реестр публичных компаний
Опишите проблему
Четко опишите барьер доступности. Это поможет организации найти и устранить проблему. Включая:
- страница, на которой вы обнаружили проблему
- в чем проблема что вы наблюдаете
- какой компьютер и программное обеспечение вы используете
- скриншот веб-страницы
В чем проблема
Включите веб-адрес (также называемый URL) или описание страницы.
Примеры веб-адреса (URL):- http://www.example.org/services/local.html
- https://www.example.org/checkout/confirm.php
- «страница Местных услуг, та, что со списками Жилищных услуг и Бизнес-услуг»
- «страница подтверждения покупки после ввода данных моей кредитной карты»
- «Результаты поиска в базе данных каталогов услуг»
В чем проблема
Подробно опишите, что вы пытались сделать, и почему это было сложно или невозможно сделать.
Примеры описания проблемы:- клавиатурная навигация — Не могу попасть с главной страницы на страницы для оплаты счета. Я не могу использовать мышь, поэтому я использую Tab для перехода к ссылкам, но я не могу перейти к ссылке Pay Your Bills.
- щелчок мышью — Мне трудно заставить мышь останавливаться на мелочах. В опросе сложно нажимать кружочки. В других опросах, которые я использовал, я могу нажимать не только на кружки, но и на слова, что намного проще.
- мелкий текст — Я не могу прочитать расписание автобусов, потому что текст слишком мелкий. Я установил размер текста на «Больше» в своем браузере, но текст не стал больше.
- перекрывающийся текст — у меня возникли проблемы с чтением мелкого текста. Я увеличил размер текста в своем браузере, но тогда большая часть текста перекрывала другой текст и изображения. Это делало невозможным чтение.
- цветовые комбинации — Некоторые описания продуктов трудно читать, потому что из-за цветов трудно увидеть текст. У меня проблемы с сочетаниями синего/желтого и синего/оранжевого цветов.
- альтернативный текст — Я использую программу чтения с экрана для прослушивания вашего веб-сайта. Программы чтения с экрана не могут читать изображения; они читают альтернативный текст из кода. У изображений на этой странице отсутствует замещающий текст. Например, я слышу «240.gif», который, по словам моего друга, является изображением для специальных скидок.
- отвлекающая анимация — Домашняя страница показалась мне очень запутанной, и было трудно найти нужную информацию из-за множества анимированных элементов на странице. Они продолжали отвлекать мое внимание от того, что я пытался читать.
- субтитры — Мне сказали, что на вашем сайте есть хорошие видеоуроки. Но я не могу получить много информации из видео, потому что я их не слышу. В видео отсутствуют подписи.
Какой компьютер и программное обеспечение вы используете
Предоставьте подробную информацию о вашем компьютере и программном обеспечении. Если вы не знаете, возможно, друг, родственник или коллега могут помочь вам найти эту информацию. Если нет, то можете пропустить эту часть.
Включая:
- используемая вами операционная система и ее версия (например, Windows 10, macOS 10.13 или Linux Ubuntu 17.10)
- браузер программное обеспечение, которое вы используете для просмотра веб-страниц, и его версия (например, Edge, Internet Explorer (IE) 11, Firefox 60, Chrome 62.0, Opera 45, Safari 10.1.2 и т. д.)
Также укажите следующую информацию, если она связана с проблемой, с которой вы столкнулись:
- любые настройки настроенные вами (например, я установил размер шрифта на самый большой в своем браузере)
- любая вспомогательная технология , которую вы используете (например, программа для чтения с экрана, программа для увеличения экрана, программа для распознавания голоса для ввода)
- Я использую Windows 10 с Internet Explorer 11 и программой распознавания голоса Tazti
- Я использую средство чтения с экрана NVDA версии 2017. 2 с Windows 10 Home Edition и браузером Firefox версии 60
Даже если вы не знаете всех подробностей, укажите то, что знаете.
Примеры простых описаний:- Я использую Mac с браузером Safari и установил универсальный доступ, чтобы никогда не использовать шрифты меньше 14.
- Я использую Windows с Edge. Я изменил цвета Windows, чтобы текст был желтым на черном фоне, чтобы его было легче читать.
- Я использую браузер Opera с Windows и нажимаю клавиши для навигации по веб-сайтам. (Я вообще не умею пользоваться мышью.)
Примечание: Не раскрывайте личную информацию, такую как пароли, по электронной почте или иным образом. Не предоставляйте информацию, которую вам неудобно раскрывать.
Включить источники дополнительной информации
Помогите организации понять проблемы доступности веб-сайтов. Рассмотрите возможность включения следующих ресурсов:
- Введение в веб-доступность
https://www. w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/ - Как люди с ограниченными возможностями используют Интернет
https://www.w3.org/WAI/people-use-web/ - Руководство по доступности веб-контента (WCAG) Обзор
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
Ответ на запрос
Попросите организацию ответить вам. Если вы не против дать свой номер телефона, укажите его на случай, если они захотят обсудить проблему.
Последующие действия по мере необходимости
Ответственные организации свяжутся с вами. Однако иногда вам может понадобиться следить за ними.
Быть доступным для последующего наблюдения
Разработчикам веб-сайта может понадобиться дополнительная информация, чтобы помочь им диагностировать и устранить проблему.
Сохраняйте записи для дальнейшего наблюдения
Вам могут понадобиться записи, если вы позже решите предпринять дальнейшие действия. В частности:
- Сохраните копии веб-сайта, когда впервые столкнетесь с проблемой. Например, сделайте снимки экрана, сохраните страницы на жестком диске или распечатайте страницы. Если сайт изменится, сделайте его новые копии.
- Сохраняйте распечатанные или электронные копии всей корреспонденции, включая электронную почту, обычную почту и онлайн-формы.
- Вести записи всех телефонных звонков. Включите даты, имена тех, с кем вы говорили, и заметки о том, что было сказано.
Получение ответа
Вы можете получить быстрый ответ, или это может занять больше времени. Это зависит от культуры, политики и внутренних систем организации. От государственных органов и других организаций, предоставляющих государственные услуги, может потребоваться ответ.
Вы можете получить автоматический ответ о том, что организация получила ваш отзыв. Организация должна позже дать прямой ответ на ваш вопрос.
Иногда у организации нет опыта в области специальных возможностей. Они могут не понять ваш отзыв. Они могут предположить, что проблема связана с вашим браузером или вспомогательными технологиями.
Организация может решить проблему и не уведомить вас.
Если вы не получите удовлетворительных ответов в течение разумного периода времени, рассмотрите возможность принятия дальнейших мер, описанных ниже.
Дальнейшие действия для рассмотрения
Если вы считаете, что организация не решает проблему доступности должным образом, рассмотрите возможность принятия дальнейших мер. Например:
- Свяжитесь с группой защиты интересов, чтобы узнать, примут ли они участие.
- Обратитесь к высшему руководству организации, например к главному исполнительному директору (CEO), управляющему директору или коммерческому директору.
- Используйте ресурсы интернет-сообщества, такие как блоги или социальные сети, чтобы рассказать другим о недоступном веб-сайте. Поделитесь тем, что организация сделала в ответ на ваш контакт.
- Свяжитесь с прессой или напишите «письмо в редакцию».
- Создание петиции (возможно онлайн).
- Если это правительственный веб-сайт, обратитесь в местное правительство.
- Подайте официальную жалобу соответствующему отраслевому регулирующему органу или омбудсмену.
- Обратитесь в государственный департамент, отвечающий за права людей с ограниченными возможностями, пожилых людей или человека.
- Рассмотреть судебный иск. Например, в соответствии с требованиями доступности веб-сайтов антидискриминационного законодательства в вашей стране.
Примеры электронных писем
Не стесняйтесь адаптировать эти образцы писем к вашей ситуации.
Шаблон электронной почты
В приведенном ниже шаблоне [подсказки] в скобках — это разделы, которые вы должны заполнить.
Тема: Возникла проблема на [веб-сайте XYZ]Уважаемый [имя или должность лица, которому вы пишете]
У меня возникли проблемы на веб-странице [веб-адрес (URL), или опишите страницу, на которой возникает проблема]
Я пытался [опишите, что вы пытались сделать на их сайте].
Проблема была [опишите, что у вас не работает или что работает не так, как вы ожидали].
Это означало, что я не смог [опишите, что вы надеялись сделать на их веб-сайте].
[необязательно: « У меня нет проблем с » [опишите аналогичный сайт, который работает для вас].
Вот некоторая информация, которая поможет вам диагностировать и устранить проблему. Я использую [операционная система вашего компьютера] с [название и версия вашего браузера].
Я также использую [опишите любые вспомогательные технологии, которые вы используете, или настройки, которые вы изменили — если это уместно].
Чтобы узнать о веб-доступности, см. «Введение в веб-доступность» по адресу https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/ [необязательно: включите другие ссылки]
Я с нетерпением жду устранение барьеров доступности на вашем веб-сайте. Пожалуйста, свяжитесь со мной [по указанному ниже номеру телефона или адресу электронной почты] , если я могу быть полезен.
С уважением,
[ваше имя и контактная информация]
Образец электронной почты 1
Тема: Проблема со страницей билетов CitylightsУважаемый менеджер по маркетингу Citylights,
Я столкнулся с некоторыми препятствиями доступности на вашем сайте.
Недавно я посетил вашу страницу с предложениями билетов (http://www.cl.example.com/tickets/mank.html) в поисках билетов на Thelonius Mank. Я не мог использовать страницу, потому что серый текст на черном фоне слишком трудно читать.
Вы можете получить информацию о веб-доступности на веб-странице по адресу https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/
Поскольку я являюсь поклонником мероприятий CityLights, я был бы признателен за ваше внимание к этому проблема — пожалуйста, дайте мне знать, когда она будет исправлена. Если вы хотите, чтобы я предоставил любую дополнительную информацию, пожалуйста, напишите мне.
С уважением,
Мария
Образец электронной почты 2
Тема: Доступность новостной страницы CitylightsЗдравствуйте, директор Citylights, 9 лет0005
Ваша страница новостей (http://www.cl.example.com/news/news.html) недоступна. Я прослушиваю веб-страницы с помощью программы чтения с экрана NVDA (версия 2017.2). Я использую Windows 10 и Internet Explorer 11.
Мой коллега сказал мне, что у вас есть информация о аномальной жаре, поэтому я зашел на страницу новостей, однако там произошло что-то странное. Я нашел предложение о аномальной жаре и температурах, но потом было что-то о скрипичном футляре. Большая часть страницы казалась перепутанной и сбивала меня с толку при прослушивании — похоже, она не была написана линейно, чтобы кто-то вроде меня, использующий программу чтения с экрана, мог ее понять.
Кроме того, на вашей странице новостей нет заголовков. Заголовки важны, потому что я использую их, чтобы получить обзор страницы и помочь мне перейти к историям.
Ознакомьтесь с этой информацией о веб-доступности от W3C:
- Введение в веб-доступность
https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/ - Как люди с ограниченными возможностями используют Интернет
https://www.w3.org/WAI/people-use-web/ Обзор Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) -
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
Пожалуйста, дайте мне знать, когда эти проблемы будут решены.
Спасибо за внимание.
Нориюки
Образец электронной почты 3
Тема: Проблема с доступом к опросам CitylightsПривет, Citylights,
Люблю ваши истории, но не ваши опросы! Я не могу часто пользоваться мышью, потому что мои руки плохо работают. Обычно я открываю веб-страницы. Во всяком случае, на вашей странице опроса я смог ответить на вопрос о том, сколько у нас машин, когда я пролистывал все вокруг. Когда я пытался использовать мышь, чтобы ответить на вопрос «где я живу», я не мог нажимать на слова, как на многих других сайтах, мне приходилось нажимать на маленький кружок перед словами.
На случай, если это поможет вам диагностировать и устранить проблему: у меня ноутбук с Win10 и я использую браузер Chrome версии 60.0.3112.78.
Чтобы узнать больше об этих и других проблемах доступности, посетите сайт www.w3.org/WAI/intro/accessibility
Кстати, предоставление доступа к вашему сайту принесет пользу и Citylights, см. раздел «Разработка бизнес-модели цифровой доступности для вашей организации». (www.w3.org/WAI/bcase/Overview.html).
Пожалуйста, сообщите мне, когда вы исправите эти проблемы. Рад помочь вам в дальнейшем. Вы можете позвонить мне по телефону 12-345-6789.
Бест,
Жасмин
[CC: Ассоциация травматизма спинного мозга]
Помогите улучшить эту страницу
Пожалуйста, поделитесь своими идеями, предложениями или комментариями по электронной почте в общедоступном списке wai-eo-editors@w3 . org или через GitHub.
Электронная почта Fork & Edit на GitHubNew GitHub Issue
Вернуться к началуЯ хочу сделать свой веб-сайт недоступным… пожалуйста, помогите 🙂 — Специальные возможности — Форумы SitePoint
Форумы SitePoint | Сообщество веб-разработки и дизайнаРайанхеллиер
1
Привет,
Мне нужно сделать серию веб-страниц доступными только визуально через браузер. Я пытаюсь пресечь любые попытки распечатать, скопировать или сделать что-либо еще с контентом, кроме просмотра его глазами на экране.
Да, я знаю, что невозможно полностью запретить людям делать что-либо из этого, но есть много способов запутать вещи до такой степени, что случайные пользователи не могут или не хотят знать, как получить данные.
На данном этапе я полагаю, что поместить текст внутри iframe, окруженного кучей бессмысленного кода, и сделать то же самое внутри iframe (в другом iframe), а затем создать содержимое внутри этого вложенного iframe полностью с помощью javascript. , а затем заблокировать доступ к печати через таблицу стилей печати. Затем добавьте дополнительный скрытый контент внутри исходного кода javascript, так что даже если кому-то удастся скопировать и вставить исходный код javascript, текст будет окружен кучей супа из тегов.
По сути, я хочу отбросить все проблемы с доступностью и удобством использования и сделать этот сайт невероятно сложным в использовании для тех, кто не заинтересован в просмотре содержимого сайта.
Есть советы?
фелгалл
2
Просто наличие таблицы стилей для печати с телом
{display:none;}
должно препятствовать ее печати (вернее, будет печатать пустую страницу вместо онлайн-контента).
Райанхеллиер
3
Да, хотя мы собираемся распечатать сообщение о том, что страница защищена авторскими правами и печать не разрешена, но печатные копии могут быть отправлены обычной почтой за определенную плату.
фелгалл
4
Райанхеллиер:
Да, хотя мы собираемся распечатать сообщение о том, что страница защищена авторским правом и печать не разрешена, но печатные копии могут быть отправлены обычной почтой за определенную плату.
Разве это не побудит некоторых людей обойти то, что вы используете, чтобы остановить его печать, чтобы все равно напечатать свою собственную копию?
Если вы действительно хотите, чтобы люди не печатали его, вам нужно сделать его в формате PDF, а не использовать HTML.
Райанхеллиер
5
Нельзя ли просто скопировать PDF-файл и отправить его другим?
И я предполагал, что будут довольно простые способы взлома PDF-файлов со встроенной защитой от копирования. Хотя это было всего лишь предположение с моей стороны, у меня нет опыта в подобных вещах.
Райанхеллиер
6
Кстати, мы пытаемся сделать что-то похожее на Google Книги.
Райанхеллиер
7
Я ожидал, что меня раскритикуют за то, что я хотел, чтобы что-то было недоступным Пока что на этом фронте довольно тихо
SpacePhoenix
8
Вы никогда не помешаете людям загружать контент, вы не можете полагаться на человека, у которого включен javascript. Если содержание касается, что важно? Если подобный контент можно найти на другом сайте, то, отбросив проблемы доступности и удобства использования, вы обнаружите, что никто не будет беспокоиться о том, чтобы оставаться на вашем сайте.
Если сделать сайт очень сложным в использовании и доступе, случайные посетители сразу же покинут его и, возможно, никогда больше не вернутся на ваш сайт, а более опытные посетители легко доберутся до того, что это такое. Возможно, вам будет лучше использовать CMS, чтобы только те, кому вы хотите предоставить доступ к контенту, имели разрешение на его чтение.
Райанхеллиер
9
SpacePhoenix:
Вы никогда не помешаете людям загружать контент, вы не можете полагаться на человека, у которого включен javascript. Если содержание касается, что важно? Если подобный контент можно найти на другом сайте, то, отбросив проблемы доступности и удобства использования, вы обнаружите, что никто не будет беспокоиться о том, чтобы оставаться на вашем сайте.
Контент не будет доступен ни на одном другом сайте. На самом деле нет других сайтов с подобным контентом.
SpacePhoenix:
Делая сайт очень сложным в использовании и доступе, случайные посетители сразу же уходят и, вероятно, никогда не вернутся на
Нам плевать на случайных серферов. Вряд ли им будет интересен наш контент. Любой, кто посещает сайт, скорее всего, будет кем-то, с кем мы связались напрямую и предложили им использовать наш продукт.
SpacePhoenix:
вашего сайта, и более опытные серферы легко доберутся до того, что это такое. Возможно, вам будет лучше использовать CMS, чтобы только те, кому вы хотите предоставить доступ к контенту, имели разрешение на его чтение.
Мы уже собираемся заблокировать его за пользовательской CMS. Мы хотим расширить безопасность на дополнительный шаг. Это контент, который БУДУТ копироваться людьми, если они смогут это сделать легко, поэтому нам нужно как можно лучше заблокировать его.
Мы прекрасно осознаем последствия уменьшения доступности нашего контента и готовы страдать от последствий этого. Пользователям нужно будет войти в систему, а затем заплатить за доступ к контенту. К сожалению, несмотря на то, что не будет огромного количества людей, заинтересованных в доступе к контенту, те, кто это сделает, скорее всего, подружатся с другими заинтересованными в нем людьми, поэтому мы опасаемся, что один человек войдет в систему, заплатит взнос и продолжит. раздавать контент своим друзьям. Будет определенное количество людей, которые сделают это, и мы готовы принять это, но мы по-прежнему стремимся заблокировать это как можно лучше. Чем сложнее копировать контент, тем меньше вероятность того, что они возьмут на себя хлопоты по его распространению.
сливовое пюре
10
что вы собираетесь делать с управлением+принтскрин?
СпейсФеникс
11
Сомневаюсь, что вы когда-нибудь сможете помешать людям распечатать или сохранить его. С тем же успехом вы могли бы опубликовать его для тех, кто заплатил за этот контент. Вы также можете согласиться с тем, что никогда не помешаете людям копировать контент. Учитывая количество сайтов в Интернете, более чем вероятно, что где-то есть сайт с похожим содержанием.
Я настоятельно рекомендую вам убедиться, что сайт имеет хорошую доступность и удобство использования, вы же не хотите, чтобы ваш сайт претендовал на звание «отстойных веб-сайтов» только из-за защиты небольшого количества контента. Если вы не хотите, чтобы его копировали, не размещайте его в Интернете.
Райанхеллиер
12
сливовое пюре:
что вы собираетесь делать с управлением+принтскрин?
К сожалению, я сомневаюсь, что это можно обойти. Тем не менее, контент довольно длинный, и мы намерены сильно разбить его на страницы, чтобы любые попытки сделать скриншоты заняли бы достаточно много времени, чтобы сделать весь контент. Наша теория заключается в том, что на это уйдет так много времени, что они просто сдадутся и просто заплатят 10 долларов или около того, которые мы собираемся взимать за это.
SpacePhoenix:
Я сомневаюсь, что вы когда-нибудь сможете помешать людям распечатать или сохранить его.
Нет, но мы надеемся уменьшить его.
SpacePhoenix:
С таким же успехом вы можете опубликовать его для тех, кто заплатил за этот контент.
Мы уже продаем, точнее, продаем лично.
SpacePhoenix:
Вы также можете согласиться с тем, что никогда не запретите людям копировать контент.
Уже есть. Мы просто пытаемся сократить количество людей, которые это делают.
SpacePhoenix:
Учитывая количество сайтов в Интернете, более чем вероятно, что где-то есть сайт с похожим содержанием.
Крайне маловероятно, и даже если это так, их контент будет устаревать каждые 12 месяцев, и его нужно будет обновлять. В настоящее время у нас есть 100% полная монополия на одном рынке, предоставляя печатные копии контента. Однако, как только у людей появляется печатная копия, они просто копируют ее и раздают своим друзьям. Мы уверены, что сможем заработать больше денег, снизив цены на 90% и затрудняет копирование.
SpacePhoenix:
Я настоятельно рекомендую вам убедиться, что сайт имеет хорошую доступность и удобство использования, вы же не хотите, чтобы ваш сайт претендовал на звание «отстойных веб-сайтов» только из-за защиты небольшого количества контента. Если вы не хотите, чтобы его копировали, не размещайте его в Интернете.
Он будет полезен тем, кому он нужен. Никто с ограниченными возможностями не захочет читать наш контент, так что эта сторона вещей не имеет значения. Мы не заботимся о поисковых системах и т. д. Любой, кто интересуется нашим контентом, найдет нас другими способами, вряд ли он будет искать этот контент в Интернете.
Райанхеллиер
13
Кто-то предложил использовать Flash, но у меня нет с ним никакого опыта. Кто-нибудь знает, будет ли это подходящим способом для достижения нашей цели?
Принимая во внимание, что мы намерены позволить людям обновлять контент через серверную часть CMS, поэтому нам потребуется способ динамического создания флэш-контента на сервере. Я бы предпочел решение на основе javascript, так как я работал с ним раньше, но если лучше использовать Flash, то мы бы его рассмотрели. Насколько я знаю, Google Книги используют подход AJAX для загрузки вещей, поэтому на данном этапе я предполагаю, что это будет лучший способ, но я не уверен.
фелгалл
14
Райанхеллиер:
И я предполагал, что будут довольно простые способы взломать PDF-файлы со встроенной защитой от копирования. Хотя это было всего лишь предположение с моей стороны, у меня нет опыта в подобных вещах.
PDF-файлы на самом деле имеют встроенную защиту, которая не позволяет людям копировать или печатать содержимое — в отличие от HTML, где у вас нет другого способа остановить копирование или печать, кроме использования CSS и JavaScript (которые можно отключить). Так что, по крайней мере, с PDF есть защита, которую нужно взломать, тогда как с HTML нет защиты, которую можно взломать.
Вы не можете запретить людям просто пересылать PDF, но тогда вы также не можете запретить людям пересылать HTML, и, по крайней мере, с PDF они все еще не могут скопировать содержимое или распечатать его (если они не взломают встроенную систему безопасности) .
Алекс Доусон
15
ryanhellyer, есть проблема с тем, что вы пытаетесь сделать… как только вы попытаетесь заблокировать контент, чтобы предотвратить копирование, печать или использование любого из существующих вековых методов (и, поверьте мне, все они были тщательно протестированы до смерти ), вы немедленно делаете свой веб-сайт непригодным для использования людьми с ограниченными возможностями, что (в зависимости от вашего веб-сайта и от того, будет ли он коммерческим, может рассматриваться как незаконное). Я провел чертовски много исследований по защите документов в Интернете, и ни один из методов не имеет никакой надежды защитить ваш контент.
Скажем так… все, что нужно сделать кому-то, это сделать снимок экрана вашего сайта (вне браузера, поэтому вы не можете его контролировать) и использовать программное обеспечение OCR (поставляется бесплатно с любым сканером), чтобы преобразовать изображение обратно в текст. Он очень точен, его программное обеспечение будет доступно многим людям, и оно не требует буквально нулевых усилий (экран печати + нажмите кнопку сканирования и преобразования), или если они просто хотят распечатать копию… (принтскрин > вставить в MS Paint > файл > печать)… игра окончена.
Райанхеллиер
16
Алекс Доусон:
… в ту секунду, когда вы пытаетесь заблокировать контент, чтобы предотвратить копирование, печать или использование любых существующих устаревших методов (и, поверьте мне, все они были тщательно протестированы до смерти), вы сразу же делаете свой веб-сайт непригодным для людей с ограниченными возможностями, которые (в зависимости от вашего веб-сайта и от того, будет ли он коммерческой организацией, это может рассматриваться как незаконное)
В данном случае это не проблема. Инвалиды никогда не будут пользоваться нашим ресурсом.
Алекс Доусон:
Я провел чертовски много исследований по защите документов в Интернете, и ни один из методов не дает надежды защитить ваш контент.
Существует множество способов предотвратить кражу контента. Я прекрасно знаю, что не могу полностью остановить людей, я просто пытаюсь свести к минимуму воровство, вот и все. Это для конкретного проекта, о котором я не могу вдаваться в подробности.
Алекс Доусон:
Скажем так… все, что кому-то нужно сделать, это сделать снимок экрана вашего сайта (вне браузера, поэтому вы не можете его контролировать) и использовать программное обеспечение OCR (поставляется бесплатно с любым сканером), чтобы преобразовать изображение обратно в текст. Он очень точен, его программное обеспечение будет доступно многим людям, и оно не требует буквально нулевых усилий (экран печати + нажмите кнопку сканирования и преобразования), или если они просто хотят распечатать копию… (принтскрин > вставить в MS Paint > файл > печать)… игра окончена.
Да, но мы надеемся, что время, необходимое для этого, будет настолько большим, что они не будут беспокоиться. У них будет много печатных экранов, чтобы сделать. Возможно, кто-то так и сделает, но мы в этом сильно сомневаемся. Идея состоит в том, чтобы снизить цену до такого уровня, чтобы они не подумали об этом. Нашей главной заботой является попытка помешать людям буквально схватить исходный код и работать с ним.
Лучшее, что я пока придумал, это использовать кодировку base64 и использовать javascript для ее декодирования в браузере. Теоретически пользователи могут копировать и вставлять этот декодированный контент, но я настроил его так, чтобы поверх него был прозрачный DIV, который им нужно было бы удалить, прежде чем они смогут копировать и вставлять что-либо.
Пока это выглядит довольно неудобным для взлома и, вероятно, справится со своей задачей.
Мы также позаботимся о том, чтобы CMS не позволяла пользователям входить в систему более чем на одном компьютере одновременно, чтобы они не передавали свои данные для входа другим пользователям.
Я знаю, все это кажется немного сумасшедшим, но в этом безумии есть логика! Это просто вопрос максимизации раздражающего фактора копирования контента до такой степени, что люди просто сдаются и просто кашляют бабла, чтобы получить доступ к контенту самостоятельно.
Это для ОЧЕНЬ специфического целевого рынка, который отчаянно нуждается в контенте, который мы можем предоставить. Они не могут получить его откуда-либо еще, мы буквально их единственное место, куда они могут обратиться за этим типом контента, поэтому считаем, что нам необходимо максимально защитить интеллектуальную собственность нашего контента. Продажа бумажных копий не удалась, как планировалось, из-за ксерокопирования. Место, где наши клиенты используют наш контент, окружено буквально сотнями копировальных аппаратов, поэтому им это до смешного легко сделать. Разместив его на веб-сайте, мы надеемся уменьшить количество хлопот, связанных с доставкой печатных копий, и увеличить наш доход за счет прекращения слишком большого количества копий.
@felgall — спасибо за подсказки о PDF-файлах, но было бы слишком просто отправить остальным нашим клиентам по почте копию PDF-файла. Все наши клиенты могут легко связаться со всеми другими нашими клиентами, и мы не можем предотвратить это. Таким образом, чтобы избежать перераспределения, нам нужно вообще прекратить любую форму копирования или, по крайней мере, чтобы это не было для них головной болью. Мы надеемся, что небольшая плата в размере 10 долларов США остановит кого-либо от того, чтобы сидеть сложа руки, пытаясь распечатать каждую страницу контента.
Алекс Доусон
17
Да, но мы надеемся, что время, необходимое для этого, будет настолько большим, что они не будут беспокоиться. У них будет много печатных экранов, чтобы сделать. Возможно, кто-то так и сделает, но мы в этом сильно сомневаемся. Идея состоит в том, чтобы снизить цену до такого уровня, чтобы они не подумали об этом. Нашей главной заботой является попытка помешать людям буквально схватить исходный код и работать с ним.
Знаете ли вы, что вы можете просто использовать что-то вроде SnagIt (инструмент для захвата экрана), чтобы буквально нажать на экран печати, и он будет спускаться по странице, делая каждый раз новые снимки экрана, вставляя их вместе и автоматически спрашивая вас, что вы хотите сохранить. как? лол
райанхеллиер
18
Алекс Доусон:
Знаете ли вы, что вы можете просто использовать что-то вроде SnagIt (инструмент для захвата экрана), чтобы буквально нажать на экран печати, и он будет спускаться по странице, каждый раз делая новые снимки экрана, вставляя их вместе и автоматически спрашивая вас, что вы хотите сохранить как ? лол
Да, я регулярно использую подобный инструмент. Большинство людей не знают о таких продуктах, поэтому, надеюсь, не слишком много наших клиентов поймут, что это возможно.
Мы также намерены разбить все на страницы, чтобы им нужно было перейти на другую страницу перед просмотром следующего фрагмента контента. Таким образом, им нужно многократно проходить процесс захвата экрана, чтобы захватить желаемый контент, а не захватывать все это на одной странице.
Райанхеллиер
19
Будь я проклят!
Я выполнил поиск в Google по запросу «шифрование веб-страниц», и первое, что я обнаружил, было каким-то сумасшедшим парнем по имени Стивен Чепмен
ThoughtCoПрограммирование на JavaScript
Поднимите свои веб-страницы на новый уровень с помощью интерактивных элементов JavaScript. Найдите учебники, инструкции, образцы скриптов и многое другое, что поможет вам научиться писать собственный код JavaScript.
Stomme_poes
20
Лоулз
Да, но мы надеемся, что время, необходимое для этого, будет настолько большим, что они не будут беспокоиться. У них будет много печатных экранов, чтобы сделать.
На самом деле моей первой мыслью было то, что браузерные снимки (иногда) делают, когда они делают полностраничные скриншоты и объединяют их (к сожалению, не всегда). Я предполагаю, что это то, что делает snaggit?
Вы, вероятно, захотите пойти дальше и сообщить своим посетителям, что вы полагаетесь на Javascript, просто чтобы они знали, что страница будет работать, если они смогут ее включить.
Lawlz 2: Я проверил ссылку и подумал: «Эй, этот парень похож на Фелгалла 🙂 Ух.
следующая страница →
Ограничение доступа к страницам WordPress и создание личного кабинета
Вы хотите создать личный кабинет на сайте WordPress?
Существует так много способов ограничить доступ к содержимому WordPress.
И в зависимости от того, чего вы хотите добиться — есть буквально сотни методов на выбор.
И они сделают все, от помощи в настройке простой области входа в систему до запуска онлайн-сообщества.
Проблема в том, что нужно решить, какое решение является правильным для вашего проекта.
Итак, если вы все еще разрабатываете лучший способ:
- добавить ограниченный доступ к содержимому сайта вкл. страницы, видео pdf и т.д.;
- предоставить только участникам доступ к профессиональным услугам по подписке с биллингом, например;
- предлагает продукты премиум-класса за защищенной системой платного доступа
(Или, если вы имеете в виду что-то более сложное или даже простое…)
Это руководство для вас.
Вот все, что вы узнаете:
- Как выглядит зона с ограниченным доступом только для членов
- Ограниченные страницы WordPress и как они работают
- Навыки, необходимые для создания веб-сайта с ограниченной зоной только для членов
- Практический пример: область ограниченного доступа WordPress только для членов
- Быстрая настройка
- Создание области только для членов
- Методы ограничения страниц
- Получение отзывов пользователей
- Интеграция службы поддержки для повышения удовлетворенности пользователей это зона только для членов с ограниченным доступом?
Область веб-сайта, предназначенная только для членов, состоит из страниц, содержащих контент, доступ к которому осуществляется только с разрешения (предоставленного администратором сайта).
Структура сайта (то, как эти страницы связаны друг с другом) должна способствовать тому, чтобы пользователи быстро и точно находили то, что им нужно.
Веб-эксперты считают, что плоская архитектура сайта работает лучше всего.
, т. е. тот, в котором контент, который хочет найти пользователь, легко находится и не глубоко спрятан.
Вот пример того, как может выглядеть эффективная плоская архитектура сайта:
(Источник: Backlinko)
Золотое правило, регулирующее плоскую архитектуру сайта, гласит, что страницы никогда не должны находиться дальше, чем в 2 кликах от главной страницы.
Кроме того, ссылка на любую нужную страницу должна быть легко найдена на странице перехода.
Такие функции, как: автоматические ссылки на связанные статьи, ссылки на главные страницы в списках категорий, ссылки в виде цепочек навигации, ссылки на боковые панели связанных страниц, переходные ссылки на соответствующие подзаголовки и т. д. … хорошо достигают этой цели.
Хотя наиболее важной страницей в такой конфигурации является домашняя страница. Это потому, что он действует как шлюз или концентратор для доступа ко всему остальному контенту на вашем сайте. Часто это место, где начинается путешествие (а также место, куда следует идти, если вы заблудились) 9.0005
Плоская архитектура сайта — это передовой подход, обеспечивающий оптимальное взаимодействие с пользователем и сохраняющий членские учетные записи.
Определенно стоит придерживаться.
Хотите пример того, как это будет выглядеть?
Возьмем этот пример из плагинов Barn2, это премиум-компания по производству плагинов для WordPress и WooCommerce.
На приведенном ниже снимке экрана показана их специально разработанная база знаний плагинов для пользователей (для достижения результата они использовали плагин базы знаний Heroic):
(Источник: Плагины Barn2)
Уверен, вы согласитесь — заманчивая установка.
Независимо от контекста вашей области только для членов:
- обучающие онлайн-курсы
- область выставления счетов для клиентов
- семейный блог
- интранет для коллег
… очевидно, насколько простой, но эффективной была бы подобная презентация красиво обслуживайте участников (или подписчиков) вашего сайта.
Как работает ограниченный контент веб-сайта
Ограничение контента на веб-сайте WordPress может быть сделано просто.
Самый простой способ — использовать защиту паролем на выбранных страницах.
Это обходит более инвазивный доступ только для зарегистрированных пользователей и может быть адекватным при некоторых основных обстоятельствах.
Но там, где требуется регистрация, вы можете реализовать эту более сложную функциональность с помощью плагина.
К счастью, в большинство плагинов с ограниченным доступом встроен этот процесс регистрации. Это включено.
Вот как будет выглядеть форма входа или регистрации:
(Источник: плагины Pippin)
После заполнения новому пользователю выдаются безопасные данные для входа в систему (например, имя пользователя и пароль), предоставляя им доступ к страницам с ограниченным доступом.
Страница регистрации может быть персонализирована с помощью специальных штрихов, таких как логотипы и т. д., чтобы обеспечить более индивидуальный подход.
Если вам требуется интеграция платежного шлюза с Stripe, PayPal или другими сервисами, это стандартная функция большинства плагинов.
Другие полезные дополнения будут включать в себя: настройку даты истечения срока действия членства и автоматическое напоминание по электронной почте о продлении и т. д.
Навыки, необходимые для создания закрытого веб-сайта только для зарегистрированных пользователей с использованием WordPress
WordPress универсален и идеально подходит как для начинающих, так и для разработчиков.
Новичкам легко начать пользоваться платформой. Даже если вы настраиваете полнофункциональный членский сайт, кодирование не требуется.
В то же время, если над вашим проектом работает разработчик, WordPress и его премиум-плагины расширяемы. Таким образом, вы также не будете ограничены в применении настроек.
Зона ограниченного доступа WordPress только для членов: пример
Как и в любом практическом упражнении, создание области только для членов становится намного проще, когда у нас есть пример для подражания.
Надежным стандартом для моделирования может быть веб-сайт Smart Insights.
Если вы еще не в курсе, Smart Insights – это ведущая онлайн-платформа для обучения специалистов по маркетингу, которую возглавляет автор бестселлеров доктор Дэйв Чаффи.
Их обучающий бизнес обслуживает 150 000 участников, каждый из которых получает выгоду от подписки, получая доступ к контенту через веб-портал Smart Insights, предназначенный только для членов.
Их сайт создан с использованием WordPress.
Не так давно доктор Дейв и его команда радикально обновили зону своего члена.
И в истинно авторитетном стиле контент-маркетинга — написали в блоге об их истории успеха.
Статья называется:
«Что нового в нашем обновленном личном кабинете? Руководство по 5 основным новым функциям».
Подытоживая причину переворота в зоне только для участников, д-р Дэйв упоминает, что его команде было предложено внести изменения после…
«… разочарование в UX (пользовательский опыт), а не в контенте».
Кроме того, он раскрывает:
«По сути, эта проблема заключалась в Проблема с поиском , вытекающая из предыдущей инициативы…
… Основная проблема заключалась в том, что нахождение ресурса…
9 … Основной проблем …предыдущий UX потребовал от них [членов] , чтобы найти ресурс снова в наборе инструментов, требующих многократных щелчков .“
Кажется, навигационный поток страниц заставлял пользователей работать без необходимости, чтобы найти ответы. Это мешало обучению.
Так что же они сделали?
Они выбрали более плоскую (и более удобную для пользователя) архитектуру сайта.
(Источник: Adearance)
Хотите скриншот интерфейса?
Выглядит знакомо?
Поразительно похоже на базу знаний Barn2, не так ли?
Простой набор тематических карточек, отражающих потребности участника и ссылки на соответствующий контент.
Очень просто для пользователя. И отчасти потому, что он такой плоский. Любую часть контента можно удобно найти в пару кликов.
Это также доказывает, что независимо от типа бизнеса одни и те же фундаментальные принципы UX (пользовательский опыт) применяются для достижения успеха на вашем веб-сайте только для членов.
Совет для профессионалов: создайте обратную связь с пользователями через область с ограниченным доступом только для членов
Но пример на этом не заканчивается.
Очень ценным советом, который доктор Дэйв Чаффи раскрыл в статье, который значительно повысит рентабельность вашего проекта, была обратная связь с пользователями.
Он поясняет:
» Обратная связь от членов была основной движущей силой этого изменения . Мы используем множество методов и каналов для получения отзывов, и во всех случаях мы регулярно получали предложения от участников, которые предлагали улучшить удобство использования личного кабинета».
Звучит очень разумно, что ориентирование пользователя на дизайн и архитектуру принесет лучшие результаты в плане удовлетворенности участников.
Но возникает вопрос:
«Какие были инструменты и методы, используемые Smart Insights для получения этой ценной информации?»
Д-р Дэйв перечисляет их как:
- Контекстные маркетинговые опросы по электронной почте
- Контекстный инструмент обратной связи на страницах (включая голосование)
- Контактные формы обратной связи с клиентами, подключенные к HelpScout
Heroic KB
Создайте ограниченную область только для членов в WordPress.
Получить подключаемый модуль
По общему признанию, д-р Дэйв сообщает, что наиболее эффективным каналом для обратной связи с участниками были формы обратной связи с клиентами (которые сами по себе генерируют более 100 вопросов или комментариев каждый месяц).
Преимущество Smart Insights заключается в выявлении «болевых точек» взаимодействия с пользователем.
Это, в свою очередь, повышает их удовлетворенность членством, удержание подписки и рентабельность инвестиций.
Вам нужно всего лишь умножить прибыль на 150 000 участников, и вскоре мы поймем, почему д-р Дейв и его команда подчеркивают важность сбора отзывов пользователей для их бизнеса онлайн-обучения.
Совет для профессионалов: Возможность быстрого поиска контента
Качественная функция поиска лучше, чем отличная навигация.
Вот почему Dr. Dave et al. инвестировали в новую функцию поиска на базе Algolia в своей области только для членов.
Взгляните:
Этот новый усовершенствованный поиск обеспечивает доставку заказа клиента прямо к столу.
Подобно ресторану с обслуживанием за столиками, ваши ноги избавляются от необходимости бегать и собирать блюда у стойки буфета…
.. поиск также выполняет всю тяжелую работу, предоставляя вашим онлайн-членам ИМЕННО то, что им нужно — ПО ЗАПРОСУ.
И, как мы уже говорили, улучшенное обнаружение информации повышает вовлеченность членов и удовлетворенность клиентов.
Настройка единственной области для быстрых участников WordPress
Если и есть один верный способ потерять мотивацию в онлайн-бизнес-проекте, так это отягощение техническими деталями.
Вот почему я рекомендую этот быстрый и эффективный способ создания области только для членов (например, тот тип, который дает результаты).
Это легко сделать – с минимальными трудностями, но созданными для достижения исключительных результатов.
Вот шаги:
Шаг 1: Выберите и установите подходящую тему или плагин для личного кабинета
Скорее всего, вы уже отсортировали тему для своего сайта WordPress.
Если это так, то вы, несомненно, не решитесь выкорчевать его ради создания зоны только для членов.
Но также, если вы начинаете с нуля, вы, вероятно, склоняетесь к универсальному решению.
Скорее всего, это будет тема WordPress со встроенной зоной участника.
В любом случае, загрузите плагин базы знаний Heroic и запустите его.
Пропустите подсказки мастера и перейдите на страницу настройки:
Шаг 2: загрузите некоторые примеры контента участников
Затем выберите опцию примера контента, чтобы добавить несколько фиктивных страниц и категорий, чтобы получить «ощущение». ‘ для того, как может выглядеть единственная зона ваших членов. К счастью, все, что нужно, это нажать кнопку.
Теперь давайте посмотрим, как ваши образцы страниц выглядят в интерфейсе.
В меню администратора WordPress найдите «Heroic KB». Затем нажмите на последний подзаголовок «Настройки».
Подраздел «Настройки», который появляется первым, называется «Главная и общие». Это именно то, где вы хотите быть прямо сейчас. В частности, вам нужен первый подзаголовок «Домашняя страница базы знаний».
Здесь вы можете определить домашнюю страницу личного кабинета.
ПРИМЕЧАНИЕ: это не то же самое, что домашняя страница вашего веб-сайта, а скорее страница входа в зону только для ваших новых участников.
Шаг 3. Выберите пользовательскую или стандартную домашнюю страницу личного кабинета.
Все страницы вашего веб-сайта будут перечислены. Однако выбранная страница по умолчанию — это новая страница, которую плагин создал при установке и назвал «Архив базы знаний».
Это собственная версия подключаемого модуля центральной (или домашней) страницы единственной области ваших участников с указателем тем по нескольким категориям, аккуратно организованным по темам, чтобы участники могли перейти к своей любимой теме.
Он хорошо организован, приятен на вид и предлагает плоскую архитектуру сайта, чтобы помочь участникам найти то, что они ищут, как можно скорее.
Вам не обязательно использовать эту версию домашней страницы. На самом деле, вы можете создать свою собственную домашнюю страницу личного кабинета, настроенную наподобие примера Smart Insights или плагина Barn2, который я приводил ранее.
Но для этого вам понадобится отличный графический дизайн, навыки работы с HTML и CSS. Кроме того, по мере того, как область ваших участников будет расширяться, вам нужно будет каждый раз вносить свои собственные изменения на эту страницу.
Однако, если вы только начинаете, эта автоматическая версия по умолчанию отлично сэкономит время и бюджет.
Шаг 4. Просмотрите область только для новых участников (с образцом контента)
Чтобы просмотреть домашнюю страницу области для новых участников, нажмите ссылку «Просмотреть эту страницу»:
( ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите сразу перейти к редактированию домашней страницы, нажмите ссылку «Редактировать эту страницу»)
. Когда вы переходите по ссылке «Просмотреть эту страницу», вот что автоматически открывается интерфейсом плагина. сгенерированная домашняя страница личного кабинета выглядит так (с добавленным фиктивным контентом):
Аккуратный, организованный и лучший способ запуска вашего сайта – быстро!
Более того, он использует таблицу стилей вашей темы WordPress, поэтому вы обнаружите, что единственная область ваших участников автоматически выглядит так же, как и остальная часть вашего сайта — без какой-либо дополнительной работы.
Кроме того, эта версия главной страницы имеет:
- Встроенную кнопку связи со службой поддержки…
- Виджет популярных статей…
- Панель мгновенного поиска…
Все проверенные методы повышения удовлетворенности пользователей .
Создайте область только для ваших членов WordPress
Теперь познакомим ваш единственный контент с новым домом.
Давайте помнить, что на этом этапе, если вы решили загрузить образец контента, вам придется сначала удалить его.
Шаг 1: Удаление образцов содержимого только участников
Самый быстрый способ удалить образцы содержимого области участников — перейти к пунктам меню «Heroic KB» на боковой панели администратора WordPress и нажать «Все статьи»:
Далее , щелкните поле выбора в заголовке таблицы рядом с тегом «Заголовок».
Затем найдите раскрывающийся список непосредственно над меткой заголовка «Заголовок» первого столбца таблицы — он должен «Массовые действия» (по умолчанию):
Щелкните стрелку вниз и выберите «Переместить в корзину», нажав :
Затем нажмите кнопку «Применить»:
Теперь все эти примеры статей в корзине. У вас есть чистый лист для работы:
Затем вернитесь в меню боковой панели WordPress и в разделе «Heroic KB» выберите подзаголовок «Категории статей»:
И выполните то же упражнение, что и выше, но на этот раз в области «Категории статей», используя раскрывающийся список «Массовые действия». подобласть меню под названием «Теги статей»:
Теперь, когда весь ваш образец контента удален с корнем, вы можете приступить к созданию контента только для ваших участников.
Шаг 2: Добавьте контент только для ваших участников
Как вы уже знаете из WordPress CMS, информационная архитектура плагина базы знаний Heroic отражает тип записи «Сообщения».
Другими словами, статьи базы знаний Heroic похожи на сообщения WordPress. И точно так же они попадают под зонтик категорий. Кроме того, вы можете назначать им теги.
Итак, простой отправной точкой для добавления контента в вашу зону для участников является 1-я схема иерархической структуры.
Вот как вы можете использовать Google Sheets для составления карты только контента ваших участников:
Теперь, когда вы знаете, какой контент вы планируете включить в зону своих участников и как он будет сочетаться, пришло время создавать статьи, категории и теги.
Для начала, вот как вы создаете статью:
Снова зайдите в меню боковой панели WordPress, найдите «Heroic KB», под которым вы найдете подзаголовок «Добавить новую статью».
Нажмите на эту ссылку и найдите новую статью, открытую в редакторе:
Точно так же, как вы набираете и публикуете сообщение WordPress, сделайте то же самое здесь для статьи только для участников.
В редакторе Heroic KB Add New Article обнаружены некоторые небольшие отличия от традиционного редактора сообщений WordPress, а именно:
- Статистика статей
- Приложения к статьям
- Варианты голосования
- Голосование отзывов
Но мы пока пропустим подробности и рассмотрим это в следующей главе под названием «Создание отзывов пользователей».
Назначение недавно опубликованных статей категориям и тегам Heroic KB в редакторе добавления новой статьи работает так же, как и в сообщениях WordPress.
Просто следуйте примеру.
Отличительной чертой того, как Heroic KB обрабатывает новый контент, является то, что он:
- немедленно заполняет сегменты категорий на главной странице личного кабинета
- выбирает сообщения для немедленного отображения в виджете боковой панели «Популярные статьи»
- добавляет новые статьи в результаты поиска с помощью панели поиска
процесс, когда все это соединяется вместе.
Это позволяет вам просто сосредоточиться на добавлении нового контента, не отвлекаясь на бесконечную настройку параметров плагина.
Работа выполнена.
Теперь содержимое единственной области ваших участников выстроено в очередь, пришло время защитить ваш материал.
Методы ограничения доступа к содержимому области только для ваших участников WordPress
Как упоминалось ранее в этом посте, обычно существует 2 простых способа ограничения доступа к страницам WordPress:
- Использовать встроенную защиту паролем WordPress или только частный доступ .
- Используйте специальный плагин.
Взгляните на то, как работают эти боты, а также на их плюсы и минусы:
Защита паролем WordPress и ограничение входа в систему
Самый простой способ ограничить доступ к определенной странице (или другому содержимому публикации) — использовать различные настройки «Видимости», которые WordPress предоставляет по умолчанию.
Вы можете найти эти параметры на правой панели везде, где вы добавляете новую страницу или публикацию:
В настройках видимости есть 3 варианта видимости страницы (или публикации):
- Общедоступная эта настройка по умолчанию, контент доступен всем посетителям сайта
- Защита паролем — здесь только читатели с паролем страницы (или сообщения) могут разблокировать доступ к контенту
- Частный — этот параметр предоставляет доступ определенным пользователям в зависимости от их роли.
Второй и третий параметры видимости позволяют ограничить определенный контент.
Давайте посмотрим, как:
1. Защита страниц/сообщений паролем
Это очень простой вариант, дающий вам возможность защитить паролем отдельные страницы и сообщения, просто назначив пароль для этой страницы (или сообщения).
Любой, кто знает пароль (пароли), может получить доступ к содержимому.
Теперь эта опция работает, если у вас есть одна или две страницы, которые вы хотели бы скрыть от широкой публики.
Однако вы можете себе представить, что если вам нужно защитить сотни статей, вам придется поддерживать и распространять сотни паролей для всех подходящих читателей.
Еще одна проблема с этим методом заключается в том, что если пользователь найдет такой контент или щелкнет ссылку на такую защищенную паролем страницу, он увидит экран с запросом пароля, поэтому он узнает, что на нем есть какой-то защищенный или эксклюзивный контент. твой сайт.
Итак, если вы не хотите, чтобы люди, не имеющие доступа, узнали об этом контенте, этот метод не решит вашу задачу.
На следующем снимке экрана показан пример ресурса, защищенного паролем:
Кроме того, защита страницы паролем не удаляет эту страницу с веб-сайта, если у вас нет разрешения на ее просмотр. Вместо этого в начало заголовка добавляется слово «Защищено:», которое имеет свое применение, но не идеально, если вы не хотите, чтобы люди знали, что на веб-сайте есть частный контент.
2) Пометка страниц/сообщений как личных
Частные страницы не требуют индивидуальных паролей для разблокировки. Доступ к таким страницам предоставляется после проверки роли пользователя. Как правило, такие частные страницы могут просматривать только администраторы или редакторы сайта.
Вот как выглядит страница, помеченная как приватная:
Другое большое различие между защищенными паролем и приватными страницами заключается в том, что если у вас нет достаточных привилегий для просмотра страницы, она нигде не будет отображаться на веб-сайте.
Это особенно полезно, если вы не хотите, чтобы средний посетитель веб-сайта знал, что на веб-сайте есть дополнительный контент.
Слева: личные статьи полностью скрыты, если вы не вошли в систему или не имеете необходимых разрешений. Справа: те же статьи в открытом доступе.
Понятно:
Из двух вариантов только параметр «Частная видимость» имеет смысл, если вы хотите ограничить большое количество контента на своем сайте.
Но, как вы понимаете, вы не можете предоставить каждому пользователю доступ на уровне администратора или редактора на вашем сайте. Это означает, что вам нужно ввести еще один уровень членства (подписчики). А затем установите уровень видимости приватных страниц на уровне подписчиков. Таким образом, все ваши подписчики смогут получить доступ ко всему ограниченному контенту.
Таким образом, вы можете сделать еще один шаг вперед и установить более сложное (но столь же простое в назначении и управлении) ограничение доступа только к контенту участников на вашем веб-сайте WordPress.
Использование плагина Restrict Content Pro для защиты контента, доступного только пользователям WordPress
Restrict Content Pro (RCP) стал популярным плагином для контроля «доступа к контенту» на веб-сайтах WordPress не только по названию, но и по репутации.
Известные личности и публикации в экосистеме WordPress, в том числе Крис Лема и CSS-Tricks, делятся яркими отчетами о возможностях RCP:
“ Самое расширяемое членство в WordPress. » — Ограничить содержание Pro.
Давайте взглянем на «закулисные» элементы управления RCP и превратим его первоклассные функции в полезные преимущества ROI для вашего проекта сайта:
Интеграция с темой и плагином: удобно запрограммирован для совместной работы с вашей темой WordPress. без специального кодирования. Никаких коллизий, никакой траты времени на разглаживание складок — все буквально плавно сливается без каких-либо убеждений. Примером этого является интеграция между Heroic Knowledge Base и RCP, создающая непревзойденную комбинацию сайтов членства в WordPress.
Создавайте неограниченные пакеты подписки: нет ограничения на количество или комбинацию пакетов членства, которые может обрабатывать RCP. Владельцы RCP утверждают, что это самое расширяемое решение для членства, и это одна из функций, которая, несомненно, подтверждает это утверждение.
Управление членством: позволяет участникам активно управлять своими подписками — повышать, понижать или вносить изменения в платежные данные, не нагружая ваш персонал службы поддержки. Область управления членством в плагине интуитивно понятна и упрощает администрирование.
Адреса электронной почты участников: Плагин Restrict Content Pro упрощает общение с участниками. Встроенная автоматизация электронной почты участников позволяет контролировать этапы развития и уведомления с помощью предписанных автоответчиков и триггерных электронных писем. Это снимает нагрузку с того, чтобы всегда быть под рукой, чтобы отправить приветственную почту. К счастью, RCP запрограммирован с таким гостеприимством.
Коды скидок: кодов скидок легко настраиваются и распределяются между членами RCP, что позволяет гибко предлагать возможность снижения цен. Отслеживаемый, мгновенно погашаемый и легко настраиваемый — дисконтные пакеты членства не должны становиться грязными с RCP.
Отчетность: презентация приборной панели со всеми ключевыми показателями эффективности вашего членского сайта. Это дает вам с первого взгляда яркий снимок того, где вы находитесь по отношению к «цели» в любой заданный интервал времени.
Насколько легко ограничить контент с помощью RCP на практике?
Ограничение содержимого страницы или публикации с помощью RCP так же просто, как установка флажка и выбор переключателя в редакторе сообщений WordPress.
После установки вы увидите это поле в каждой записи, странице и представлении администратора категории:
Нажав на соответствующий переключатель, вы можете применить соответствующий уровень ограничения содержимого:
Как вы увидите на снимке экрана выше, критерии ограничения детализированы с различной степенью доступа.
RCP также позволяет вам ограничивать целые типы сообщений.
Плюс, на другом конце спектра, он также позволяет ограничивать только части контента страницы/публикации (управляется коротким кодом — просто вырезайте и вставляйте, чтобы заблокировать премиум-контент).
По сути, это все, что вам нужно для адекватного управления контентом членства через WordPress.
Создание обратной связи с пользователями в области только для участников вашего веб-сайта WordPress
Спрос пользователей должен быть движущей силой для всех инвестиций в контент и услуги.
Тематическое исследование Smart Insights ранее показало, что успешные крупные веб-сайты с членством буквально принимают решения, основываясь на том, что говорят пользователи.
Конечно, вам нужна общая картина.
Не стоит запутываться в узлах мнений каждого пользователя, но получение оценки на высшем уровне для того, что принесет наибольшую пользу, имеет решающее значение для сохранения рентабельности инвестиций.
Вот как собирать отзывы, созданные пользователями, только в области вашего члена WordPress:
- (Прямая) Система голосования
- (Прямая) Форма обратной связи
- (Косвенная) Поиск
И их можно разделить на два типа:
Прямые генераторы обратной связи с пользователями
- Система голосования : пользователи голосуют за тип контента как полезный или нет0010
Непрямые генераторы отзывов пользователей
- Поиск : пользователи вводят запрос в строку поиска. Каждый поисковый запрос пользователя записывается в админку для анализа.
Несмотря на то, что они совершенно разные, в зависимости от того, «намерен» ли пользователь общаться с вами или нет, эти два типа систем обратной связи могут быть аккуратно интегрированы в ваш сайт.
Подробное описание работы систем:
Система голосования
Я уверен, что вы видели подобную систему, используемую веб-сайтами на протяжении всего вашего пребывания в Интернете:
Система голосования за статьи — это быстрый и ненавязчивый способ попросить пользователей и участников поделиться своим мнением о том, как контент был получен.
Презумпция убивает совершенство, а в сфере услуг, например, на сайтах только для участников, вы не можете себе позволить угадывать, соответствует ли контент требованиям. Вы должны спросить, чтобы быть уверенным.
Вот как просто настроить систему голосования за статьи с помощью плагина Heroic Knowledge Base.
Он разработан, чтобы помочь вам определить спрос на приоритизацию производства контента в зоне ваших участников:
Голосование с помощью плагина Heroic Knowledge Base
Обратная связь с пользователями становится простой и легкой — как для вас, так и для ваших участников с Heroic Knowledge Базовый плагин.
Голосование — это самый быстрый и безболезненный способ участников дать вам представление об их опыте.
И по этой причине хорошей практикой является предоставление участникам каждой статьи возможности поставить «палец вверх» или «палец вниз».
Единственная статья каждого участника, которую вы публикуете через плагин, по умолчанию включает голосование пользователей.
Непрерывный рабочий процесс создания контента в редакторе.
Тем не менее, у вас есть возможность отключить голосование в мета-полях редактора статьи (или «отключить голосование»).
Открытая обратная связь
Каждому избирателю предлагается возможность открытой обратной связи с пользователем. Но не сначала.
Получение хороших коэффициентов конверсии отзывов пользователей — это баланс.
Игнорирование призыва к взаимодействию (или создание проблемы с поиском приглашения) просто приводит к отсутствию обратной связи. В то время как давление на участников с помощью того, что выглядит тяжелой работой от их имени, порождает избегание.
Таким образом, процесс обратной связи с голосованием упрощается для пользователя с помощью простого «большого пальца вверх или вниз», а затем при нажатии любого символа большого пальца ниже появляется текстовое поле с вопросом «ещё немного»:
В панели администратора WordPress , отзывы о голосовании аккуратно собраны плагином Heroic Knowledge Base и резюмированы следующим образом:
Простая шкала дает общий балл только для области ваших участников. Кроме того, вам будут представлены индивидуальные отзывы на карточках внизу — вместе с идентификатором статьи и комментариями.
Поиск
Самым ценным и информативным источником полезных отзывов участников ВСЕГДА должен быть «Поиск».
Google прекрасно знает, что поиск — это взаимовыгодное сотрудничество.
Пользователи получают мгновенные ответы на важные вопросы.
Поставщику выгодно знать, чего хотят пользователи.
Совет:
Это действительно работает, когда поставщики действуют в соответствии с потребностями пользователей и «гоняются за (постоянно растущей) волной» спроса.
Таким образом, провайдеры всегда остаются на вершине актуальности и становятся де-факто выбором и каналом для пользователей.
Это ключ к успеху только для ваших участников.
Вот как это сделать на вашем веб-сайте WordPress:
Как упоминалось ранее, «Поиск» — это функция по умолчанию в плагине Heroic Knowledge Base.
И это одна из самых популярных функций на таких сайтах.
Это типичный путь поиска участника…
Допустим, у участника есть вопрос, и он вводит запрос в строку поиска в режиме реального времени:
Когда участник вводит свой запрос, поиск в режиме реального времени предлагает список наиболее релевантных статьи по названию и описанию.
Если участник не выбирает статью из списка и не находит совпадений в результатах — отображается:
«Результатов нет».
Затем у участника есть возможность:
(a) обратиться за помощью («Связаться со службой поддержки») или;
(b) продолжают поиск в другом месте.
Если участник выбирает «Связаться со службой поддержки», ваша выгода заключается в том, что он сообщает вам, какая информация ему нужна, которой у вас нет.
Это предупреждение о том, что вы могли бы добавить, чтобы заполнить пробел в содержании только ваших участников.
Оттолкнет ли этот пробел в вашем контенте платных подписчиков?
Эксперт по работе с клиентами, Эстабан Кольски, утверждает:
Эстабан также делится своим опытом, что:
Что вы должны ответить на это?
Проявите инициативу и заполните пробелы в своем контенте.
И вот тут-то и помогает «поисковый» интеллект плагина Heroic Knowledge Base (он же Analytics).
Давайте подробнее рассмотрим «Нулевые поиски».
Нулевой поиск — это когда пользователь вводит поисковый запрос, который заканчивается ответом «Нет результатов» из поиска в реальном времени.
Система регистрирует поисковую фразу и то, сколько раз пользователи запрашивали ее в течение выбранного периода, например. «Последние 12 месяцев».
Преимуществом для вас, издателя, является генерируемый пользователями, основанный на данных список приоритетных тем контента, с которым можно немедленно действовать.
Заполните пробелы в контенте.
Интеграция со службой поддержки для повышения удовлетворенности участников
Конечно, бывают случаи, когда (даже с самыми лучшими намерениями) ваш контент просто не отвечает требованиям.
Вот тут-то и приходит на помощь служба поддержки.
В конечном счете, даже в среде продаж с минимальным контактом требуется даже очень ограниченная практическая помощь.
В таких случаях служба поддержки клиентов находится на переднем крае борьбы с неудовлетворенностью участников и их оттоком (отменами).
По словам Шепа Хайкена, автора опыта обслуживания клиентов и идейного лидера, 96,2% клиентов уйдут из-за плохого обслуживания. (Источник: Forbes)
(Источник: www.hyken.com)
Оперативность в «мгновенном сообщении участникам о том, что они были услышаны» имеет большое значение для вас.
(Источник: www.hyken.com)
Вот почему интеграция вашей единственной области для участников с надежным программным обеспечением службы поддержки является ключом к удовлетворению участников.
Вот как это сделать в WordPress:
Используя плагин Heroic Inbox, очень просто настроить полнофункциональное программное обеспечение службы поддержки прямо в вашей области администрирования WordPress.
- Без дополнительных входов в систему
- Без открытия других вкладок в вашем браузере
- WordPress контролируемый доступ для всех ваших сотрудников службы поддержки
3 шага — все, что вам нужно:
И ваш почтовый ящик будет ЖИТЬ уже через несколько минут.
Нет проблем.
Что делает Heroic Inbox, чтобы помочь вам удивить клиентов?
Среди многих других вещей…
- Отправляйте и получайте электронные письма поддержки клиентов прямо в WordPress : уменьшает трудности в рабочем процессе, экономя время, позволяя вам выполнять всю свою поддержку клиентов, находясь в серверной части WordPress.
- Ведение проверяемой истории всех обращений в службу поддержки: никогда не рискует скрыть темы поддержки клиентов под «другими» электронными письмами, используя эту «защищенную» систему тикетов.
- Создайте сводку профилей CRM для каждого запрашивающего: снабдите свой персонал поддержки профилем клиента CRM для каждого запрашивающего члена.
- Назначайте запросы любому количеству зарегистрированных сотрудников службы поддержки: нет ограничений на количество зарегистрированных сотрудников службы поддержки, с которыми может справиться система. Система также поддерживает совместную работу персонала над отдельными заявками.
- Выстроить автоответчики: подготовили ответы, чтобы заполнить для вас эти повторяющиеся сообщения, чтобы сгладить любые перегибы во времени ответа.
В дополнение ко всему этому, Heroic Inbox доступен по единой разовой цене. Экономия средств по сравнению с ближайшим решением SaaS огромна, по сравнению с прошлым годом.
Получите баллы
Создание зоны только для членов с ограниченным доступом в WordPress не должно быть стрессовым процессом. И не просто академический.
Области, предназначенные только для членов, должны быть очень привлекательными для двусторонней передачи знаний.
Места, где участники и поставщики учатся лучше работать вместе.
Конечным результатом должно быть постоянное увеличение глубины и широты полезного контента, который:
- Имеет плоскую архитектуру сайта для удобной навигации
- Создан на основе надежных, основанных на данных отзывов пользователей
- Самостоятельно является ведущим информационным ресурсом на рынке
Использование интеллектуального программного обеспечения для членства со встроенной аналитикой, такого как плагин Heroic Knowledge Base для WordPress, буквально ставит на тарелку полезную информацию для вашей команды.
Оставаясь в тренде со спросом, ваш сайт всегда будет оставаться актуальным и не будет нуждаться в лояльных пользователях.
Вы в настоящее время настраиваете раздел WordPress с ограниченным доступом только для членов?
Вы хотите изменить программное обеспечение только для ваших участников?
В любом случае, нам было бы интересно услышать от вас.
Оставьте комментарий ниже.
30 советов по веб-доступности | AccessComputing
Эти советы по доступности веб-сайтов могут использоваться веб-дизайнерами, разработчиками или авторами контента, чтобы помочь им в создании или развертывании веб-ресурсов, полностью доступных для всех пользователей. Этот список не предназначен для замены или сопоставления с формальными стандартами, такими как Руководство по доступности веб-контента Консорциума World Wide Web (W3C). Есть предложения, как можно улучшить этот список? Пожалуйста, присылайте свои идеи на [email protected] .
Добавление правильного замещающего текста к изображениям.
Используйте замещающий текст, чтобы предоставить доступ к содержимому изображений лицам, которые не могут их видеть, включая людей, использующих программы чтения с экрана или устройства вывода Брайля. Альтернативный текст поддерживается большинством форматов документов, включая HTML, Microsoft Word и Adobe PDF. Дополнительные сведения см. на странице Доступные технологии UW Обеспечение доступности изображений.Правильно используйте заголовки.
Используйте заголовки и подзаголовки, чтобы сформировать схему страницы. Не пропускайте уровни заголовков. Они помогают невизуальным пользователям (включая поисковые системы) понять, как организована страница, и упрощают навигацию пользователям программ чтения с экрана. Для получения дополнительной информации см. страницу UW Accessible Technology, обеспечивающую структуру веб-страниц и документов.Создание PDF-файлов со специальными возможностями.
Используйте «PDF с тегами», единственный тип PDF, который поддерживает заголовки и замещающий текст для изображений. Используйте средство проверки читаемости PDF, предоставляемое Adobe Acrobat. Дополнительные сведения см. на странице Доступные технологии UW Создание документов со специальными возможностями.Знайте, когда использовать PDF.
PDF сохраняет внешний вид документа в разных операционных системах и устройствах. Если эта характеристика не является существенной, рассмотрите возможность использования другого формата, такого как HTML, который гораздо более доступен.Использование ориентиров ARIA.
Спецификация W3C Accessible Rich Internet Applications (ARIA) позволяет создавать доступные интерактивные веб-приложения. Одним из простых способов входа в ARIA являются знаковые роли. Просто добавьте HTML-атрибут для одной из восьми основных ролей (например, role=» 9).0008 navigation «, role=» main «) и пользователи смогут перейти непосредственно к этому разделу страницы одним нажатием клавиши. В качестве альтернативы можно использовать семантические элементы HTML, которые сопоставляются с ролями ARIA. Для получения дополнительной информации см. Страница доступных технологий UW, обеспечивающая структуру веб-страниц и документов.Добавление меток к полям формы.
Используйте элемент HTML label , чтобы пользователи программы чтения с экрана знали, какие метки или подсказки связаны с какими полями формы. Для получения дополнительной информации см. страницу UW Accessible Technology Создание специальных форм.Группировать связанные поля формы вместе.
В HTML поместите группы флажков или переключателей в элемент fieldset , а вопрос или подсказку, которые относятся ко всем им, поместите в элемент легенды . Для получения дополнительной информации см. страницу UW Accessible Technology Создание специальных форм.Таблицы разметки должным образом.
Правильно используйте разметку HTML для связи между заголовками столбцов и строк и ячейками данных в пределах их области действия. Дополнительные сведения см. в статье WebAIM «Создание таблиц со специальными возможностями».Определить язык текста.
Поскольку некоторые программы чтения с экрана являются многоязычными, используйте разметку для определения языка по умолчанию документа и любого текста, который отличается от языка по умолчанию. Дополнительные сведения см. на странице Доступные технологии UW Определение языка документа и его частей.Обеспечьте достаточную цветовую контрастность.
Убедитесь, что передний план и фон имеют достаточную контрастность. Есть много бесплатных инструментов, которые могут помочь в этом. Для получения дополнительной информации см. страницу Доступные технологии UW Обеспечение достаточного цветового контраста.Избегайте использования мелких шрифтов.
Поскольку пользователи могут не знать, что они могут увеличить размер шрифта с помощью горячих клавиш браузера, по умолчанию используйте достаточно большой размер шрифта; затем пользователи могут сделать его меньше, если это необходимо. Обратите внимание, что размер шрифта 1em использует размер шрифта браузера по умолчанию, поэтому это идеальный выбор для большей части текста, что соответствует предпочтениям и ожиданиям пользователей.Соблюдайте пробелы.
Обеспечьте достаточно места между строками и блоками текста. Это помогает многим пользователям легче отслеживать текст по горизонтали и, как правило, облегчает чтение текста.Обеспечивают визуальную индикацию фокусировки.
В CSS используйте :hover , чтобы оживить страницу, реагируя на движения мыши пользователя. Для тех, кто не использует мышь, предоставьте ту же функциональность, используя :focus . Для получения дополнительной информации см. страницу UW Accessible Technology, обеспечивающую видимый фокус для пользователей клавиатуры.Использовать текст, а не изображения текста.
Используйте текст вместо изображений текста и управляйте его внешним видом с помощью CSS. Изображения текста становятся размытыми при увеличении, их загрузка занимает больше времени, и автору веб-сайта неэффективно редактировать их.Дважды подумайте, какие слова вы выберете.
Ваш контент должен быть простым для чтения и понимания. Часто веб-авторы используют более длинные слова и более длинные предложения, чем это действительно необходимо.Подпись к видео.
Субтитры приносят пользу всем пользователям. Существует множество бесплатных и простых в использовании инструментов, поддерживающих процесс расшифровки видео и добавления субтитров. Для получения дополнительной информации см. страницу UW Accessible Technology Создание видео с доступными возможностями.Описать видео .
Для людей, которые не могут смотреть видео, создайте сценарий, включающий краткие описания важного визуального контента, а затем предоставьте его в виде отдельной дорожки описания, либо в виде синхронизированного текста, либо в виде записанного комментария. Это решение известно как аудиоописание . Для получения дополнительной информации см. страницу «Доступные технологии UW» «Создание доступных видео», особенно раздел «Описание аудио».Предоставить стенограмму.
Обеспечьте расшифровку видео и аудио, чтобы слепоглухие люди и люди с низкой пропускной способностью Интернета могли получить доступ к содержимому. Стенограммы приносят пользу всем пользователям, позволяя им быстро получать доступ к контенту.Выберите медиаплееры, поддерживающие специальные возможности.
При выборе медиаплеера задавайте такие вопросы, как: Поддерживает ли этот плеер субтитры? Поддерживает ли это описание? Можно ли управлять без мыши? Доступны ли кнопки и элементы управления для пользователей программ чтения с экрана? Able Player — это бесплатный проигрыватель, созданный Вашингтонским университетом с учетом доступности с помощью сообщества открытого исходного кода.Используйте меню навигации веб-сайта, которое работает для всех пользователей.
При создании меню навигации задавайте такие вопросы, как: Можно ли управлять этим меню только с помощью клавиатуры? Если это возможно, так ли это эффективно или для этого требуются десятки или сотни нажатий клавиш? Обратитесь к заслуживающим доверия ресурсам, таким как WAI-ARIA Authoring Practices, за доступными шаблонами проектирования и примерами того, как правильно кодировать навигационные меню.Создавайте виджеты JavaScript, поддерживающие специальные возможности.
Интерактивный виджет со специальными возможностями — это виджет, которым можно управлять только с помощью клавиатуры, который использует ARIA для связи со вспомогательными технологиями (AT) и изящно деградирует для пользователей, у которых не установлена последняя версия AT. Обратитесь к WAI-ARIA Authoring Practices за доступными шаблонами проектирования и примерами того, как правильно кодировать широкий спектр распространенных виджетов.Выберите виджеты JavaScript, поддерживающие специальные возможности.
Если вы решите использовать существующий виджет, а не создавать свой собственный, проявите должную осмотрительность. Проверьте документацию и отчеты об ошибках для получения подробной информации о специальных возможностях. Тестируйте виджеты, используя только клавиатуру или AT, и попросите пользователей с ограниченными возможностями протестировать их.Знайте, как ваши системы управления обучением (LMS) и системы управления контентом (CMS) обеспечивают доступность.
Большинство LMS и CMS обеспечивают определенный уровень поддержки специальных возможностей. Изучите специальные возможности инструментов, которые вы используете. Если есть недостатки доступности, разберитесь с обходными путями. Знайте, какие темы, плагины и модули доступны, и рекомендуйте или требуйте их вместо недоступных опций.Проверка веб-страниц с помощью клавиатуры.
Прими вызов #nomouse! Попробуйте перемещаться по веб-странице и управлять всеми ее функциями с помощью клавиши табуляции на клавиатуре; не трогай мышку. Этот простой тест обычно является хорошим индикатором доступности. Для получения дополнительной информации см. nomouse.org.Тестовые страницы с использованием высококонтрастных цветовых схем.
Все основные операционные системы и некоторые веб-браузеры имеют высококонтрастные цветовые схемы. Когда они включены, убедитесь, что весь важный контент страницы по-прежнему виден.Тестовые страницы с вспомогательными технологиями.
Существуют бесплатные программы для чтения с экрана и другие AT, которые можно использовать для тестирования. Вам не нужно становиться опытным пользователем, но простые тесты с AT могут дать ценную информацию о том, могут ли определенные функции на веб-странице создавать проблемы с доступностью. Дополнительные сведения см. в статье WebAIM «Тестирование с помощью программ чтения с экрана», а также в серии кратких руководств по тестированию с помощью определенных программ чтения с экрана.Тестовые страницы на мобильных устройствах.
Растущее число пользователей, включая пользователей с ограниченными возможностями, выходят в Интернет с помощью телефонов, планшетов и других мобильных устройств. Протестируйте свой веб-сайт с помощью мобильных устройств и обязательно проверьте доступность.Задавайте конкретные вопросы поставщикам о доступности их продуктов.
При закупке продуктов у сторонних поставщиков мы рассчитываем, что эти поставщики предоставят продукты, подходящие для всех пользователей. Всегда спрашивайте о доступности продуктов, даже для мелких покупок. Для основных продуктов рассмотрите возможность принятия более формального процесса обеспечения доступности. Дополнительные сведения см. на странице Доступные технологии UW Приобретение доступных ИТ.Требуйте доступности!
Если продукт недоступен, избегайте его покупки, использования или поддержки. Работайте над внедрением политик в вашем кампусе, которые требуют доступности ИТ-покупок. Если требуется использовать недоступный продукт, поскольку он является единственной альтернативой, уведомите поставщика о том, что вы планируете приобрести доступную альтернативу, когда она станет доступной.Присоединяйся!
Существует множество сообществ практиков, которые вместе работают над тем, чтобы сделать Интернет (и весь мир) более доступным. Например, рассмотрите возможность участия в сети высшего образования Access Technology (ATHEN) или в группе EDUCAUSE IT Accessibility Community. Вместе мы можем изменить ситуацию!
О
AccessComputingШкола компьютерных наук и инженерии им. Пола Г. Аллена и DO-IT (инвалиды, возможности, работа в Интернете и технологии) Вашингтонского университета возглавляют проект AccessComputing , целью которого является увеличение числа участников. людей с ограниченными возможностями в области вычислительной техники по всей стране.
Для получения дополнительной информации, размещения в списке рассылки, запроса материалов в альтернативном формате, а также комментариев или предложений по публикациям или веб-страницам DO-IT обращайтесь по телефону:
Университет Вашингтона
Box 354842
Сиэтл, WA 98195-4842
[email protected]
www.uw.edu/accesscomputing/
206-68555555555555555555. -972-DOIT (3648) (бесплатный голосовой/TTY)
509-328-9331 (голосовой/TTY) СпоканЛидеры
Вашингтонский университет
Доктор Ричард Ладнер
Доктор Шерил Бургшталер 90 212 Дж. Ко
Доктор Брианна БлазерУниверситет Галлодета
Д -р Раджа КушалнагарУниверситет Тафтса
Доктор Элейн Шаерт ШортУниверситет Калифорнии, Ирвин
Доктор СтейсиБлагодарность
99. CNS-0540615, CNS-0837508, CNS-1042260 и CNS-1539179. Любые мнения, выводы и выводы или рекомендации, выраженные в этом материале, принадлежат авторам и не обязательно отражают точку зрения Национального научного фонда.
Copyright © 2020, Вашингтонский университет. Разрешается копировать эти материалы в образовательных, некоммерческих целях при условии указания источника.
Как отменить публикацию страниц WordPress, сообщений и всего сайта
Почти все владельцы веб-сайтов хотят привлечь к своим сайтам высокий трафик. Написание качественного контента, таргетинг на популярные ключевые слова с длинным хвостом, а также оптимизация внутренней и внешней SEO-оптимизации. Вы, вероятно, сделали то же самое.
Тем не менее, в некоторых случаях вам может понадобиться отводить взгляд пользователей от вашего сайта. Это может быть веб-сайт в режиме обслуживания, частный блог или внутренняя сеть. В этих случаях вам нужно отменить публикацию содержимого вашего сайта WordPress и скрыть его от общественности любыми средствами.
Существует несколько способов закрыть ваш сайт WordPress. Настройка страницы «Скоро» информирует посетителей о том, что сайт в данный момент недоступен. Вы также можете защитить паролем каталоги вашего сайта на уровне сервера.
Возможно, вы удивитесь, насколько легко сделать опубликованные страницы, сообщения и даже весь веб-сайт приватными. Давайте откроем 3 других варианта, чтобы сделать ваш контент WordPress временно недоступным для публики.
- 4 способа отменить публикацию страниц WordPress, сообщений и пользовательских типов сообщений
- Как отменить публикацию всего сайта WordPress с плагинами и без них
Отменить публикацию страниц, сообщений и пользовательских типов сообщений WordPress
Многие владельцы сайтов избегают окончательного удаления страниц и сообщений по нескольким причинам.
Возможно, ваш контент был опубликован давно и уже устарел. Кроме того, когда вы больше не предоставляете определенный продукт или услугу, необходимо скрыть весь соответствующий контент.
Вместо полного удаления этих страниц и сообщений рассмотрите возможность отмены их публикации, чтобы вы могли ссылаться или повторно использовать их в будущем.
Кроме того, удаление страниц серьезно вредит поисковой оптимизации вашего сайта . Поисковым системам требуется время, чтобы распознать, что страница недоступна, и деиндексировать ее. Следовательно, пользователи по-прежнему находят ваш контент в результатах поиска, но в конечном итоге просматривают страницу 404 не найдено. Это сильно влияет на их опыт.
Отменить публикацию страниц и сообщений, используя видимость WordPress по умолчанию
WordPress оснащен функцией по умолчанию, позволяющей переключать опубликованные сообщения в частный режим или режим черновика.
Выполните эти 6 простых шагов, чтобы быстро отменить публикацию ваших страниц и сообщений WordPress прямо на экране редактирования контента.
- Перейдите в раздел Pages или Posts в панели администратора WordPress
- Откройте нужный пост
- Найдите поле Опубликовать на экране редактирования
- Нажмите Редактировать рядом с Опубликовано Статус
- Выберите Черновик опция
- Обновите свой пост
Ваш контент WordPress теперь становится недоступным для всех, кроме администраторов веб-сайта и автора сообщения.
Следует помнить, что изменение опубликованной статьи обратно в статус черновика может спровоцировать внезапное падение рейтинга. Чтобы избежать этого, вы должны защитить свой контент паролем или переключить его в приватный режим.
Первый позволяет вам создать пароль для вашего контента вручную. Последний, тем временем, превращает ваши сообщения в страницу 404 not found, когда пользователи обращаются к ней без разрешения.
Скрыть страницы и сообщения с помощью плагина PPWP
Функция WordPress по умолчанию дает вам довольно простой и минимальный контроль над видимостью страницы. Это позволяет заблокировать содержимое только одним паролем. Более того, вы не можете защитить страницы и сообщения по ролям пользователей. Вот где пригодится расширенный плагин защиты паролем.
Помогая более чем 20 000 пользователей WordPress с защитой контента от полюса до полюса и получив рейтинг 4,8 звезды в репозитории WordPress, Password Protect WordPress (PPWP) — это ваш обязательный плагин.
Это бесплатное решение позволяет скрыть ваш контент WordPress под формой пароля. Кроме того, вы можете заблокировать контент одним или несколькими паролями по ролям пользователей. В результате только авторизованные пользователи, вводящие правильные пароли, могут открывать сообщения. Чтобы начать использовать наш плагин PPWP, вам необходимо:
- Нажмите Добавить новый под Плагин в панели администратора WordPress
- Тип » защита паролем wordpress ”в поле ключевого слова
- Установить и активировать плагин
- Посетите раздел страниц или сообщений и отредактируйте свой пост
- Ищите параметр Password Protect WordPress
- Выберите роль пользователя из раскрывающегося списка Роль
- Введите пароль и отправьте
- Обновить пост
Следующее видео поможет вам быстро визуализировать описанные выше шаги:
Отмена публикации пользовательских типов записей WordPress с помощью PPWP Pro
Если вы хотите защитить пользовательские типы записей, такие как продукты WooCommerce, обзоры или демонстрационные страницы, попробуйте наш PPWP Pro.
Вы можете разблокировать множество расширенных функций, чтобы отменить публикацию вашего сайта WordPress. Плагин упрощает автоматическую генерацию новых паролей, установку сроков действия и управление всеми этими паролями в одном месте.
Подробное руководство ниже покажет вам, как использовать этот плагин:
- Загрузите наш плагин PPWP Pro, установите и активируйте его
- Перейдите к Настройки в разделе Защита паролем WordPress в области администрирования
- Выберите типы сообщений в опции Защита типа сообщений и сохраните изменения
- Откройте пользовательское содержимое, которое вы планируете защитить, и нажмите Защита паролем
- Автоматически генерировать новые пароли или создавать собственные
PPWP Pro проливает свет на ограничения и срок действия пароля. Другими словами, вы можете решить, когда истечет срок действия ваших паролей, в зависимости от времени или использования. Столбец Действие во всплывающем окне управления позволяет легко копировать, редактировать, деактивировать или даже удалить свой пароль.
По умолчанию каждый пароль будет иметь ссылку быстрого доступа , позволяющую пользователям обходить защищенный контент без ввода паролей.
Защитите свой контент WordPress с помощью плагина PPP
Защита страниц WordPress, сообщений и пользовательских типов сообщений, также известный как плагин PPP, представляет собой еще одно простое, но эффективное решение для сокрытия вашего контента.
В то время как PPWP Pro блокирует контент с помощью паролей, PPP защищает исходные ссылки. Несанкционированные пользователи будут перенаправлены на страницу 404 не найдена при попытке получить к ним доступ через исходные URL-адреса.
Вы можете предоставить пользователям доступ к этому частному контенту, создав ссылки доступа.
Вот как начать работу с плагином для отмены публикации ваших страниц WordPress, сообщений и пользовательских типов сообщений:
- Установите и активируйте плагин PPP
- Нажмите на Защита контента опция в меню администратора
- Выберите тип сообщения, которое вы хотите защитить. «Страницы» и «Сообщения» добавляются по умолчанию.
- Откройте контент, который вы хотите защитить, нажмите Настроить защиту и нажмите Защитить эту публикацию кнопка
- Выберите роли пользователей, которые могут получить доступ к вашему личному контенту, например. только администраторы
- Автоматическое создание новой уникальной ссылки для доступа к вашему контенту или настройка собственной (необязательно)
Теперь любой, у кого есть правильная ссылка для доступа, может просматривать ваш защищенный контент.
Избегайте случайной публикации контента
Некоторые люди случайно делают свой контент общедоступным. Следовательно, они должны найти способы скрыть это. Было бы еще хуже, если бы Google уже проиндексировал ваши сообщения и показывал их в результатах поиска. Когда вы удаляете посты, посетители увидят страницу 404 not found. Это сильно влияет на ваш бренд, а также на пользовательский опыт.
Чтобы предотвратить случайную публикацию, вы можете установить плагин подтверждения публикации для лучшего управления публикацией. После подачи заявки будет отображаться сообщение и запрашиваться подтверждение всякий раз, когда вы нажимаете кнопку Publish .
Как отменить публикацию всего сайта WordPress
Вы можете закрыть весь свой сайт, препятствуя его индексации поисковыми системами. Просто отметьте опцию Search Engine Visibility под своим WordPress 9.0008 Чтение настроек . Ваш сайт больше не будет отображаться в результатах поиска.
Однако мы никогда не рекомендуем использовать этот метод из-за его ограничений. Ваш контент все равно будет проиндексирован, если на него есть ссылки с других сайтов.
Кроме того, это значительно ухудшает поисковую оптимизацию вашего сайта. Вы почти потеряете свой текущий рейтинг и усилия по SEO, которые были вложены в веб-сайт ранее.
Чтобы эффективно скрыть или отменить публикацию веб-сайта, вы должны использовать другие методы, такие как защита всего сайта паролем или метатег «noindex».
Плагин PPWP Lite помогает защитить отдельные страницы и сообщения, а также весь веб-сайт. Вы можете защитить весь свой сайт всего за несколько кликов.
- Перейдите к значку Защита паролем WordPress в меню навигации → Защита всего сайта
- Включить параметр Защитить паролем весь сайт
- Введите пароль
- Сохраните изменения
Не только веб-сайт заблокирован паролем, но и плагин по умолчанию не позволяет поисковым системам индексировать сайт. Посетители не смогут найти ваш сайт или получить к нему доступ ни в одной поисковой системе, даже если у них есть прямой URL-адрес.
Если вы планируете генерировать несколько паролей для своего частного сайта, используйте его версию Pro. PPWP Pro позволяет вам устанавливать множество паролей и в то же время перенаправлять каждого пользователя на другую страницу в зависимости от его пароля.
Кроме того, плагин дает добро на исключение определенных страниц из общей защиты сайта. Вместо того, чтобы скрывать все, вы можете сделать доступной страницу «Свяжитесь с нами» или «Объявление», чтобы посетители знали, что происходит с вашим сайтом и с кем им следует связаться.
Готовы отменить публикацию своего сайта WordPress?
Скрытие сайта WordPress от посторонних глаз больше не является сложной задачей, если вы найдете правильный метод. Просто хотите скрыть некоторые страницы или сообщения? Переключите их в режим Draft на экране редактирования поста. Вы также можете сделать его Частный , чтобы только администраторы могли просматривать живой контент.
Вы должны использовать наши плагины PPWP Pro и PPP, чтобы эффективно отменить публикацию вашего контента WordPress. PPWP Pro позволяет блокировать контент с помощью паролей. PPP, с другой стороны, защищает страницы, сообщения и пользовательские типы сообщений, защищая их исходные URL-адреса.
Намерены отменить публикацию всего веб-сайта? Позвольте PPWP помочь вам.
Загрузите плагины PPWP Pro и PPP, и контент вашего сайта WordPress будет удален уже сегодня!
Как скрыть страницу WordPress от Google (3 метода)
Вы ищете способ скрыть страницу WordPress от Google?
Иногда вам может потребоваться исключить страницу из результатов поиска Google, поскольку она не имеет отношения к содержанию вашего сайта, чтобы защитить вашу конфиденциальность или отпугнуть нежелательных пользователей.
В этой статье мы покажем вам, как скрыть страницу WordPress от Google, не влияя на общую поисковую оптимизацию вашего сайта (SEO).
Зачем скрывать сообщение или страницу WordPress от Google
Поисковые системы, такие как Google, позволяют владельцам веб-сайтов исключать контент из результатов поиска.
Например, вы можете захотеть скрыть сообщения и страницы блога WordPress, которые не имеют никакого отношения к широкой публике, например страницу, которую вам, возможно, придется создать для подтверждения права собственности на веб-сайт.
Вы также можете исключить страницы с личной или конфиденциальной информацией, чтобы защитить вашу конфиденциальность и предотвратить попадание конфиденциальной информации в чужие руки. Например, если у вас есть веб-сайт для участников, вы можете скрыть страницы профилей ваших участников от показа в поисковых системах.
Скрытие контента от Google также полезно, если ваш веб-сайт находится в разработке и вы хотите поделиться предварительным просмотром со своей аудиторией. Таким образом, Google не будет индексировать незавершенный сайт в результатах поиска.
В этой статье мы рассмотрим различные способы скрытия страниц WordPress от Google, включая использование метатега HTML, использование файла robots.txt, защиту страниц паролем и перевод вашего сайта в режим обслуживания.
- Способ 1: скрыть страницу WordPress от поисковых систем с помощью AIOSEO (рекомендуется)
- Способ 2: скрыть страницу WordPress от поисковых систем с помощью файла robots.txt
- Способ 3: защитить запись или страницу паролем в WordPress
- Способ 4: скрыть сайт WordPress, пока он не будет готов
Способ 1: скрыть страницу WordPress от поисковых систем с помощью AIOSEO
Вы можете скрыть страницу WordPress от Google с помощью плагина WordPress, такого как All in One SEO (AIOSEO). Это один из самых популярных SEO-плагинов, которым пользуются более 2 миллионов веб-сайтов. Этот метод самый простой и рекомендуется для начинающих.
Во-первых, вам необходимо установить и активировать плагин AIOSEO. Для получения более подробной информации см. наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress. В бесплатной версии AIOSEO также есть возможность скрывать страницы от Google.
После установки и активации плагина на вашем сайте WordPress вам необходимо отредактировать страницу или публикацию, которую вы хотите скрыть от Google.
В редакторе контента WordPress просто прокрутите вниз до настроек AIOSEO и нажмите на вкладку «Дополнительно». Теперь вы увидите опцию «Настройка роботов» и переключатель с надписью «Использовать настройки по умолчанию». Вам нужно нажать на переключатель, чтобы отключить настройку robots.
Как только вы это сделаете, в разделе «Роботы» появятся дополнительные параметры. Чтобы страница не отображалась в результатах поиска Google, необходимо установить флажок «Без индекса».
После этого вы можете сохранить или опубликовать свою страницу. AIOSEO добавит строку кода, которая сообщает поисковым системам, таким как Google, не индексировать эту страницу.
Автоматический код будет выглядеть так:
Помимо исключения определенных страниц, AIOSEO также позволяет скрывать различные разделы контента от показа в Google. Для этого перейдите на страницу All in One SEO » Search Appearance из области администрирования WordPress.
Вы увидите разные вкладки для разных разделов контента, включая типы контента, таксономии, мультимедиа и архивы.
Теперь щелкните любую из этих вкладок и установите для параметра «Показывать в результатах поиска» значение «Нет».
Если вы хотите скрыть медиафайлы от Google, вам потребуется версия AIOSEO Pro для просмотра параметров на вкладке «Медиа».
После этого нажмите кнопку «Сохранить изменения».
AIOSEO добавит HTML-метатег noindex, чтобы поисковые системы не индексировали контент, и он не отображался в результатах поиска. Это также исключит контент из ваших карт сайта XML.
Способ 2.
Скрытие страницы WordPress от поисковых систем с помощью файла robots.txtЭтот метод требует редактирования файла robots.txt, который представляет собой файл конфигурации, содержащий инструкции для ботов поисковых систем. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по оптимизации файла robots.txt WordPress для SEO.
Добавление неправильных инструкций в этот файл может негативно сказаться на SEO вашего сайта, поэтому мы не рекомендуем этот метод новичкам.
Вы можете отредактировать файл robots.txt, подключившись к своему веб-сайту с помощью FTP-клиента или файлового менеджера в cPanel хостинга WordPress и перейдя в корневой каталог вашего веб-сайта.
Вам нужно будет добавить следующие строки в файл robots.txt:
Пользовательский агент: * Запретить: /ваша-страница/
Строка агента пользователя позволяет нацеливаться на определенных ботов. Мы используем знак звездочки, чтобы включить все поисковые системы. Следующая строка определяет часть URL-адреса, которая следует за вашим доменным именем.
Теперь предположим, что вы хотите скрыть сообщение в блоге с таким URL-адресом:
http://example.com/2016/12/my-blog-post/
Вот как вы добавите это URL-адрес вашего файла robots.txt:
. Пользовательский агент: * Запретить: /2016/12/мой-блог-пост/
Не забудьте сохранить изменения и загрузить файл robots.txt обратно на сервер.
Использование файла robots.txt для скрытия содержимого имеет некоторые недостатки. Во-первых, имейте в виду, что файл robots.txt общедоступен. Это означает, что любой может получить к нему прямой доступ, чтобы увидеть, есть ли какие-либо страницы, которые вы пытаетесь скрыть.
Во-вторых, хотя большинство поисковых систем следуют инструкциям в файле robots.txt, другие сканеры и боты могут просто игнорировать их и все равно индексировать эти страницы. Эти боты сканируют Интернет, чтобы распространять вредоносное ПО, нацеливаться на веб-сайты и собирать информацию, такую как учетные записи электронной почты и номера телефонов.
Способ 3. Защита паролем записи или страницы в WordPress
В этом методе используется другой подход. Вместо того, чтобы просить поисковые системы не индексировать страницу, вы можете просто защитить ее паролем, чтобы она была видна только пользователям с паролем.
WordPress поставляется со встроенной функцией защиты паролем сообщений и страниц. Просто отредактируйте запись или страницу, которую хотите защитить. В разделе «Документ» в редакторе WordPress нажмите ссылку рядом с параметром «Видимость».
Это покажет параметры видимости, доступные в WordPress, где вы можете сделать запись или страницу общедоступной, частной или защищенной паролем.
Частные сообщения доступны только зарегистрированным пользователям, которые имеют по крайней мере роль редактора на вашем веб-сайте. Посты, защищенные паролем, могут быть просмотрены любым посетителем, у которого есть пароль.
Вам нужно выбрать опцию «Защищено паролем», а затем ввести надежный пароль.
После того, как вы опубликуете или обновите сообщение или страницу, посетителям, которые попытаются получить к ним доступ, будет предложено ввести пароль для просмотра содержимого.
Более подробные инструкции см. в нашем руководстве о том, как защитить паролем записи и страницы в WordPress. Если вы хотите создавать и продавать онлайн-курсы, мы рекомендуем использовать подходящую платформу, такую как MemberPress, которая поставляется с расширенными функциями защиты контента.
Способ 4. Скрытие сайта WordPress до тех пор, пока он не будет готов
Возможно, вы захотите скрыть свой сайт WordPress от Google и других пользователей, когда будете его создавать, переделывать или обновлять основные темы и плагины. Самый простой способ сделать это — перевести свой сайт в режим обслуживания с помощью плагина, такого как SeedProd.
Во-первых, вам необходимо установить и активировать плагин SeedProd. Для получения более подробной информации см. наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
Примечание. Также доступна бесплатная версия SeedProd, которую вы можете использовать, но в этом руководстве мы покажем версию Pro, поскольку в ней больше возможностей.
После активации перейдите на страницу SeedProd » Settings , чтобы ввести лицензионный ключ. Вы можете найти эту информацию в своей учетной записи на веб-сайте SeedProd.
Далее вам нужно перейти к SeedProd » Pages . Здесь вы должны найти страницу «Режим обслуживания» и переключить переключатель с «Неактивно» на «Активно».
После этого вам нужно нажать кнопку «Настроить страницу режима обслуживания». Это позволяет вам создать временную страницу, которую ваши посетители могут видеть, пока ваш сайт скрыт.
Сначала вам нужно выбрать шаблон для страницы. При наведении указателя мыши на шаблон вы увидите два значка. Вы можете предварительно просмотреть шаблон, щелкнув значок увеличительного стекла, и выбрать его, щелкнув значок с красной галочкой.
После выбора шаблона вы попадете в конструктор страниц SeedProd, чтобы настроить страницу режима обслуживания. Здесь вы можете отредактировать текст и загрузить собственное фоновое изображение, соответствующее вашему брендингу.
Вы также можете добавлять новые блоки из левого столбца. Например, вы можете добавить таймер, который отсчитывает время до запуска вашего веб-сайта.
Как только вы будете довольны дизайном страницы, вам необходимо ее опубликовать. Просто нажмите кнопку раскрывающегося меню рядом с «Сохранить», а затем нажмите «Опубликовать».
Вам будет показано сообщение о том, что ваша страница опубликована. Ваш веб-сайт теперь скрыт от Google и общественности, и видна только страница обслуживания.
Вы можете нажать кнопку «Просмотреть страницу в реальном времени», чтобы просмотреть страницу обслуживания. Вот как это выглядит на нашем демонстрационном сайте.
Когда вы будете готовы показать свой веб-сайт всему миру, просто посетите SeedProd » Страницы еще раз и переключите переключатель режима обслуживания с «Активно» на «Неактивно».