Как в контакте связаться с администратором: Горячая линия Вконтакте, служба поддержки Вконтакте, бесплатная горячая линия 8-800

Разное

Содержание

Как связаться с администрацией вконтакте по телефону. Как написать администрации вконтакте

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Как задать вопрос службе поддержки ВКонтакте?

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо , на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

В социальной сети ВКонтакте не так давно появился удобный FAQ, в котором пользователи могут найти ответы на большинство своих вопросов. Тем не менее, всегда могут появиться вопросы, ответ на который может дать только служба поддержки ВК. Сегодня поговорим о том, как задать свой вопрос.

В верхней части страницы есть меню. Найдите в нем пункт «Помощь» и нажмите на него.

Перед вами появится список популярных вопросов. Еще раз убедитесь, что здесь нет ответа на ваш вопрос. Если убедились, значит, нажимаем на любой из пунктов, например, «Мою страницу заблокировали».

Откроется небольшое меню. В нем выберите пункт «У меня остались вопросы».

Вы увидите перед собой примерное время ожидания ответа. Нажмите на кнопку «Задать вопрос».

Наконец, пишите тему и свое сообщение. Чем подробнее вы опишите проблему, тем выше вероятность решить ваш вопрос. По окончании нажмите кнопку «Отправить».

Сообщение отправлено и ждет обработки. Ожидайте ответа от службы поддержки.

Давайте разбираться, как можно связаться с техподдержкой вконтакте . Есть ли телефон, по которому можно позвонить, или возможность написать свой вопрос.

Как написать в техподдержку Вконтакте

Специально для вас уже была собрана большая база ответов, на самые популярные вопросы. Как ее посмотреть?

Идем на свою страницу. Открываем меню, и нажимаем «Помощь» .

Если вы не получили ответ на свой вопрос, то есть возможность написать непосредственно в техподдержку, чтобы специалист помог вам. Для этого перейдите по ссылке:

Https://vk.com/support?act=new

Вам нужно заполнить форму. Напишите заголовок и описание для вашего вопроса. При необходимости прикрепите фотографию (см. ) или документ (см. ). Затем нажмите на кнопку «Отправить» .

После этого вам сообщат о приблизительном времени, когда вам ответят. Последнее время, техническая поддержка очень загружена, поэтому они выходят на связь крайне долго. Если вас это устраивает, нажмите на кнопку «Задать вопрос» .

Как позвонить по телефону в техподдержку ВК

Многие пользователи пытаются найти контактный номер, по которому можно было бы связаться со специалистами. Но к сожалению, его просто нет.

Все пользовательские вопросы решаются исключительно по запросу через форму на сайте.

Видеоурок: как связаться с техподдержкой вконтакте

Заключение

Но не расстраивайтесь. На нашем сайте собраны ответы на все вопросы, которые могут у вас возникнуть. Просто воспользуйтесь поиском, или поищите инструкцию в соответствующем разделе.

Вопросы?

Вконтакте

Вконтакте – популярнейший сайт на просторах русскоязычного интернета. Сервисная команда данного ресурса ежедневно получает множество сообщений от посетителей сайта, и для того, чтобы конкретно ваше обращение было принято и рассмотрено максимально быстро, необходимо знать, как правильно обратиться в техподдержку Вконтакте.

Прежде всего уточним, с какими проблемами помогут разобраться агенты поддержки:

  • Трудности с доступом к сайту;
  • Вопросы касательно с политики безопасности, конфиденциальности личных данных;
  • Консультация по продвижению и рекламе на сайте;
  • Информация о верификации и присвоению странице статуса официальной;
  • Жалобы на поведение пользователей, контент, сообщения о нарушении авторских прав;
  • Информация об официальных приложениях для телефона, а также о приложениях внутри сайта.

Перед тем, как написать обращение, следует помнить о следующем:

  1. Не все, что кажется кому-либо неприемлемым или оскорбительным, подлежит немедленному удалению. Необходимо проверить контент после жалобы, и это может занять определенное количество времени;
  2. Для рассмотрения конкретного случая достаточно обращения одного пользователя. Не стоит присылать несколько одинаковых сообщений, а также просить своих друзей и знакомых дублировать жалобы в надежде на увеличение скорости их обработки;
  3. Не нужно переживать, нажав кнопку жалобы или обратной связи случайно. Все сообщения, поступающие в службу поддержки ВК, тщательно проверяются, и только после проверки чей-то аккаунт может быть заблокирован.

Как написать агенту поддержки

Для получения помощи от службы поддержки Вк, заходим в раздел «Помощь», он находится в меню с правой стороны страницы. В разделе мы видим информационный блок, где подробно расписан перечень наиболее часто возникающих у пользователей вопросов. Там же указано, что из-за большого потока обращений, кнопка «связаться с нами» временно недоступна.

Если возникший вопрос не решить при помощи этой информации, здесь указана ссылка для перехода и дальнейшего общения с агентом.

Как связаться с поддержкой ВК

Существует альтернативный способ связи со специалистами. Как и в предыдущем варианте, открываем страницу «Помощь» и видим справку. Кликаем на любой пункт, и в открывшемся окне жмем на пункт «Это не решает мою проблему», затем «У меня остались вопросы». Открывается окно с указанием примерного времени обработки вопроса. Внизу сообщения жмем на кнопку «Задать вопрос». В открывшемся окне излагаем суть проблемы.

Обращения и ответы на них отображаются в разделе «Помощь», во вкладке «Мои вопросы и ответы».

Контакты и номера службы поддержки

К сожалению, прямого бесплатной горячей линии у техподдержки вк нет. Связь с технической службой возможна исключительно на официальном сайте, по адресу: vk.com/support. Электронная почта для связи с пресслужбой Вконтакте:

E-mail для получения информации касательно сотрудничества:

Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня поговорим о службе поддержки социальной сети Вконтакте, а точнее о том, как до нее достучаться.

Сразу предупреждаю, что по всяким пустякам в техподдержку писать не нужно, проще найти решение вашего вопроса в Интернете либо в базе ответов самой социальной сети. Не нужно отнимать время у работников техподдержки по пустякам. Но если же у вас действительно весомая причина написать, и ваша проблема не решается путем чтения форумов, то давайте разберемся, как это сделать.

Заходим на свою страничку, нажимаем на верхнее меню в правом углу и из выпавшего списка выбираем пункт «Помощь»:

У нас открывается раздел помощи. Вбиваем, что хотим узнать, сверху в соответствующее поле и жмем на кнопку Enter:

Вам выводятся результаты поиска, в которых можем наблюдать перечень ответов, которые могут вам помочь. Это ответы, которые находятся в базе данных социальной сети. Прочитайте бегло, вдруг один из этих ответов поможет вам.

Если же ничего не помогло, то жмем на кнопочку «Это не решает мою проблему»:

На следующем этапе нас спрашивают, почему их ответы не помогли. Нам же нужно нажать на ссылочку «У меня остались вопросы»:

Все, нам сообщают, что работы у техподдержки очень много, также нам пишут, сколько примерно пройдет времени, чтобы нам ответили. Читаем и жмем на кнопочку «Задать вопрос».

У нас выскакивает поле для ввода расширенного описания проблемы. Опишите подробно свою проблему, и я уверен, что проблема ваша будет решена:

Теперь я хочу вернуться немножко назад, на тот момент, когда вбивали свой вопрос в поле и нам выдавался список ответов. Хочу предупредить вас, что ответов никаких может и не найтись. В этом случае нам пишут, что по запросу ничего не нашлось, и что, если хотим, то можем написать им. Не отказываемся от предложения и жмем на ссылку «напишите нам».

Вот, это вам очередной скриншот, как может выглядеть данное окошко.

После нажатия на ссылочку вы попадете на уже знакомую нам страничку ввода сообщения для службы поддержки.

И последнее, на что бы я хотел обратить внимание в данной статье, так это на вкладку «Мои вопросы». Туда помещаются все, что спрашивали и ответы службы поддержки. Вы всегда можете вернуться к какому-нибудь пункту, если вдруг опять возникнет какая-то проблема. Техподдержка возобновит с вами переписку до тех пор, пока проблема не будет решена.

На этом я хотел бы закончить данную статью. Пишите, не стесняйтесь, техподдержка у социальной сети Вконтакте вполне адекватная и вежливая, помогает решать некоторые вопросы. Но и вы со своей стороны тоже задавайте адекватные, не смешите службу поддержки:)

До новых встреч, дорогие друзья. Если что-то было не понятно, вы как всегда, можете задать свой вопрос в комментариях.

ВК по запросу пользователя не выдаёт информацию о нём самом

Активист Николай Дьячков обратился в службу поддержки «ВКонтакте», чтобы понять, могут ли менеджеры социальной сети предоставить ему информацию о его же активности внутри этой сети, чтобы защититься от обвинений. Оказалось, что к пользователям администраторы намного менее лояльны, чем к сотрудникам полиции. Это противоречит законодательству.

18 августа соратник Алексея Навального Леонид Волков рассказал о том, как сотрудники ВК передают личные данные пользователей социальной сети сотрудникам полиции по запросу, без санкции суда и даже в отсутствие уголовного дела. Информация передаётся в ответ на письмо по электронной почте, утверждает Волков.

На следующий день гражданский активист из города Иваново Николай Дьячков рассказал в твиттере о том, как попробовал получить заверенные администрацией соцсети данные о собственной активности, чтобы защитить себя от обвинений.

Николай

Все уже в курсе, что «ВКонтакте» сольёт о вас всю информацию по первому запросу без официальных бумаг.
Теперь знайте, что, если лично вам понадобятся какие-либо данные для своей защиты: «Увы, такой возможности нет».

К твиту Дьячков приложил скрин своей переписки со службой поддержки ВК. Из неё следует, что пользователям, в случае чего, придётся рассчитывать только на свои силы.

Николай Дьячков: Добрый день. Как можно получить от «ВКонтакте» какой-нибудь официальный документ, где было бы написано и заверено, какими сообществами и публичными страницами я управляю или управлял в определённое время?
Агент поддержки #17: Здравствуйте, Николай! Увы, такой возможности нет. Почему возникла необходимость?
Николай Дьячков: Жаль. Приписывают действия, которые не мог совершить, т. к. не являюсь администратором страницы. Показывать, что сейчас не админ, смысла нет, т. к. можно же в любой момент времени перестать им быть. А вот какое-нибудь подтверждение длительности было бы очень кстати.
Агент поддержки #63: Спасибо, что подождали. Поняла. Тут, боюсь, да, нужно будет только своими силами показать, что у вас не было мотивов это совершать.

Диалог со службой поддержки, рассказал Дьячков, происходил ещё в апреле 2018 года.

Возможно, сейчас этот диалог развивался бы иначе, отмечают в реплаях подписчики Дьячкова. Дело в том, что ООО «В контакте» оперирует в том числе на территории Европейского Союза и для этого имеет юридическое лицо на Кипре (об этом компания сообщает на англоязычной странице «Политика конфиденциальности»).

С 25 мая 2018 года на территории ЕС вступил в силу документ, известный под аббревиатурой GDPR, новый Общий регламент по защите данных (полный текст можно скачать вот здесь). Среди прочего, этот регламент предписывает уведомлять пользователя о той информации, которую собирает о нём компания, и выдавать такую информацию по его личному запросу.

Хотя в пользовательских соглашениях на русском и английском языках ВК нет пункта, который регламентировал бы ситуацию, в которой пользователь запрашивает собственные персональные данные, по законам ЕС админы ВК обязаны её предоставлять. Отказ может повлечь за собой судебный иск.

Николай Дьячков

Дьячков пишет, что после мая не проверял, как реагируют админы ВК на такие запросы, и надеется, «что проверять не надо будет».

После того как широкую огласку приобрело дело Марии Мотузной, которую судят за репосты картинок в ВК, а также аналогичные дела в Алтайском крае, многие решили, что настала пора удалять страницы в этой социальной сети. Уголовные дела за репосты и лайки теперь имеют массовый характер.

В Барнауле действует своего рода конвейер таких дел. Для них привлекают одних и тех же заявителей-студенток, а экспертизы по ним готовят одни и те же эксперты, которые, как выяснилось, связаны с сотрудниками силовых структур.

Совершение и прием звонков в Skype для бизнеса

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Skype для бизнеса автоматически обнаруживает ваши устройства, например гарнитуру, микрофон, динамики и камеры. Прежде чем сделать звонок, убедитесь, что к компьютеру подключено звуковое устройство. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить звуковое устройство и видеоустройство до присоединения к собранию или звонка, чтобы убедиться, что все в порядке.

Важно: Когда Администратор настроил Skype для бизнеса, вы определили, кто может общаться с помощью Skype для бизнеса. По умолчанию вы можете общаться с другими пользователями Skype для бизнеса в вашей компании. Однако в зависимости от настроек вам может быть запрещено использовать Skype для бизнеса для общения с пользователями из других компаний и другими пользователями Skype. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с администратором.

Чтобы позвонить контакту с помощью Skype для бизнеса, выберите контакт и нажмите кнопку телефона. Затем выберите один из следующих вариантов звонка:

Рабочий номер, чтобы позвонить по рабочему номеру;

Новый номер…, чтобы ввести другой номер, по которому необходимо позвонить Skype для бизнеса;

Звонок Skype, чтобы позвонить контакту в Skype для бизнеса;

Голосовая почта, чтобы позвонить на голосовую почту контакта.

После установления соединения нажимайте значок микрофона в нижней части окна, чтобы выключить или включить свой звук в , и значок наушников, чтобы завершить звонок .

При необходимости используйте другие элементы управления звонком:

Нажмите кнопку Элементы управления звонком для следующих вариантов:

  • Удержание

  • Переключить на другой номер или на другого пользователя.

  • Устройства для переключения на другое устройство.

  • Панель набора номера, чтобы использовать автоматическую телефонную систему, например ввести код при прослушивании голосовой почты или выбрать нужный вариант при звонке в приемную.

  • Громкость динамика для настройки громкости. Переместите указатель вверх и вниз, чтобы настроить громкость звука, или щелкните значок динамика в верхней части регулятора громкости, чтобы отключить звук.

Нажмите кнопку Видео для добавления видео к звонку Skype для бизнеса.

Нажмите кнопку Сообщение, чтобы обмениваться мгновенными сообщениями во время звонка Skype для бизнеса.

Нажмите кнопку Участники, чтобы пригласить другие контакты присоединиться к вызову.

Номер администрации в вк. Служба поддержки ВКонтакте — как написать или позвонить

Привет, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки в Вконтакте, а именно о том, как же с ними можно связаться, для того чтобы задать какой-либо вопрос, или решить возникшие проблемы связанные с социальной сетью ВК. Когда мне нужно было к ним обратиться за помощью, то не сразу даже нашел, где же находится та самая страница, где я могу поговорить сними. Вот поэтому я и решил написать статью для тех товарищей, которые не могут найти эту замаскированную поддержку. ВК если честно хоть и выглядит просто, но иногда некоторые детали приходится искать очень долго.

Сразу же хочу сказать тем персонажам, которые ищут номер телефона, по которому можно связаться с ними. По телефону сними связаться нельзя. Нет, конечно, номер телефона есть, но он нигде не афишируется. Даже если вам и удастся найти номер, то скорее по нему не дозвонитесь, а если и получится дозвонится, то вас отправят решать свои проблемы через форму на сайте в ВК или через почту. Так что сразу забудьте про телефон, и используйте методы связи с ними, который я опишу в этой статье.

Как обратится в службу поддержки в Вконтакте из личной страницы?

2. Переходим во вкладку «Помощь».

3. После того как перейдете, появится страница, где отображены наиболее самые популярные вопросы. В самом верху есть небольшая строка, в которой и можете написать свой вопрос, и получить уже готовый ответ если он,конечно, будет. Но если готового ответа не дали, или нужно связаться именно с поддержкой, то напишите в этой строчке любое одно слово. Я писал слово, которое не существует для экономии времени. После этого внизу вылезет ссылка, она называется «Ни один из этих вариантов не подходит». Вот именно по этой ссылке и переходим.

4. После того как перейдете, вы попадете на страницу, где и сможете написать им.

Ну вот в принципе и все, пишите свой вопрос и отправляете, через некоторое время вам обязательно придет ответ. Примерное время ожидания ответа вам покажут после отправки вашего обращения.

Как связаться с поддержкой ВК через емайл (E-mail)?

Разные ситуации бывают в жизни, к примеру вы не можете написать через личный профиль, так как не имеете доступа к ней по разным причинам, но написать им нужно. Поэтому есть еще и второй вариант, это обращение через почтовый ящик. Электронные письма отправляем на [email protected] Такой вариант связи довольно долгий, так как отвечают в среднем на такие письма в течении 4 дней.

Где смотреть ответы?

1. Заходим под своим логином и паролем на профиль, с которого писали.

4. После попадете на страницу, где и сможете посмотреть все ваши обращения в поддержку, и естественно ответы, которые вам дали.

Ну вот и все, что я хотел рассказать. Вроде все очень подробно описал, но если что-то непонятно, то задавайте вопросы в комментариях.

Многие проводят огромное количество времени ВКонтакте, зная его основные разделы как свои пять пальцев. Но когда возникает «внештатная ситуация» — проблема, которую пользователь не может решить самостоятельно, выясняется, что он понятия не имеет, где находится служба поддержки ВКонтакте и как с ней связаться.

Однако прежде чем это делать, лучше все-таки четко выполнить все инструкции, которые есть на экране, если, к примеру, страница заморожена. Пользователей огромное количество и, конечно, быстрого ответа ожидать не приходится.

Об изменениях, связанных с новым дизайном ВКонтакте, рассказано в конце статьи.

Как написать в поддержку ВКонтакте авторизованным пользователям

В верхнем меню есть специальная кнопка «Помощь».

  • Наберите в строке поиска слово или фразу — получите список вопросов по теме.
  • Если подходящего вопроса нет, можно задать свой. Для этого нажмите кнопку внизу «Ни один из этих вариантов не подходит».

  • Появится диалоговое окошко, где сообщат примерное время ожидания ответа. Нажмите «Задать вопрос».

  • Это самый важный этап. Напишите заголовок, отражающий суть проблемы. Четко, без лишних слов, опишите ее, предоставьте ссылки, если нужно. От формулировки вопроса зависит и скорость ответа на него и то, помогут ли вам решить проблему. Если нужно, приложите файл: скриншот, например.
  • Нажмите «Отправить».

Далее вы попадете на страницу, где вас поблагодарят за обращение и сообщат примерное время ожидания. Позже можно снова войти в раздел «Помощь» и посмотреть статус вопроса, перейдя на вкладку «Мои вопросы». Если их несколько, вы увидите список.

Останется только ждать ответа от так называемого Агента Поддержки.

Как обратиться в поддержку ВКонтакте, если нет доступа к аккаунту

К сожалению, неавторизованные пользователи не смогут написать в поддержку через сайт. Если вашу страницу заморозили, взломали или вы забыли логин или пароль, а восстановить доступ через стандартную форму не получается, придется писать в поддержку по электронной почте: [email protected]

Но эффективнее обратиться в поддержку с другой страницы – друга, родственника или с вашего второго аккаунта, если он есть. Только не пишите, что у вас несколько аккаунтов на ВК, это нарушение правил.

Можно ли позвонить в поддержку ВКонтакте

Ответ на вопрос, увы, отрицательный. Call-центра с поддержкой нет, обратиться можно только письменно через интернет.

  1. Помните, что обращение в поддержку, вход на сайт и восстановление доступа к аккаунту, получение кода доступа по SMS – услуги бесплатные. Если где-то просят заплатить – это мошенники.
  2. Во избежание взлома аккаунта чаще меняйте пароль, не используйте слишком простой. А если, к примеру, уезжаете в отпуск, можно временно , чтобы на нее не покушались, ведь в зоне риска именно те аккаунты, которыми долго не пользуются.

Для многих пользователей социальная сеть ВКонтакте – это больше, чем просто страница в сети. Для некоторых это может быть работой, для других хранилищем фотографий или документов, для третьих главным средством коммуникации и так далее. Соответственно, для таких пользователей может стать настоящим стрессом неожиданная проблема в работе социальной сети (например, не загружаются фотографии, возникают различные ошибки и так далее), которая, в том числе, может затянуться на некоторое время. Служба поддержка сети ВКонтакте всегда готова оказать пользователю помощь по любым вопросам. Связаться с ней можно прямо со своей странице, о чем речь пойдет ниже.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте

Если ваша страница в социальной сети ВКонтакте не заблокирована, то связаться со службой поддержки очень просто. У каждого пользователя есть возможность обратиться к специалистам ВКонтакте прямо со своей страницы, для этого нужно в правом верхнем углу на странице нажать на свой аватар и выбрать пункт «Помощь».

После этого откроется страница, которая способна ответить на большинство вопросов пользователя по работе социальной сети ВКонтакте. Ознакомьтесь с базой вопросов и ответов, чтобы найти решение своей проблемы.

Обратите внимание: Вопросы и ответы удобно сгруппированы по категориям. Также есть возможность переключиться к полному списку вопросов или попытаться найти ответ на свой вопрос через поиск.

Если решить проблему при помощи базовых вопросов-ответов не получилось, можно обратиться к представителям службы поддержки. Для этого перейдите с браузера, где вы авторизованы ВКонтакте, по ссылке: https://vk.com/support?act=new .

Откроется страница обращения в службу поддержки. Здесь нужно дать краткое описание проблемы в верхнем окошке, а снизу подробно расписать, в чем дело. При необходимости к сообщению, направляемому в службу поддержки ВКонтакте, можно приложить документ или фотографии.

Когда все поля будут заполнены, нажимайте «Отправить», после чего появится окно, в котором будет написано примерное время ожидания ответа. Если оно вас устраивает, и вы хотите узнать ответ на свой вопрос, жмите «Задать вопрос».

После того как вы направите свой вопрос, к нему всегда можно будет вернуть из раздела «Помощь» с вашей страницы. Если вы вспомнили какие-нибудь детали по своему вопросу, можно зайти в уже опубликованный вопрос, находящийся на рассмотрении, и добавить к нему сообщение, а также приложить фото или документ.

Обратите внимание: Если вы ожидали ответа от специалиста службы поддержки, но за это время успели самостоятельно решить свою проблему, не забудьте зайти в отправленный вопрос и написать, что он более не актуален или нажать «Удалить вопрос».

Как позвонить в службу поддержки ВКонтакте по телефону горячей линии

Многие пользователи привыкли, что практически с любой организацией можно связаться через телефон, позвонив в нее. Но в случае с социальной сетью ВКонтакте это неактуально.

В сети можно с легкостью отыскать телефон ВКонтакте, но не службы поддержки, а главного офиса компании, по которому следует связываться с коммерческими предложениями или по другим важным вопросам. Как такового телефона горячей линии службы поддержки нет, и единственный метод для обычного пользователя социальной сети получить ответ на свой вопрос – это написать ВКонтакте способом, который рассмотрен выше.

Администрация ВКонтакте всегда желает тебе помочь в развитии твоего паблика. Чем выше популярность пабликов в целом, тем выше популярность самой социальной сети. Поэтому существует обратная связь ВК, и вы всегда сможете задать ей конкретные вопросы и получить сбалансированные ответы. ВКонтакте администрация отвечает в течении суток. Вопросы должны быть максимально точными и детальными. Обратиться за помощью очень просто. О том, как общаться с админами ВК и строить с ними общение, читайте в данной статье.

Чтобы быть услышанными администрацией ВКонтакте, нужно быть максимально вежливыми. Письмо в техническую поддержку важно писать без ошибок, подходить к общению серьезно, чтобы показать свой уровень и отношение.

Даже, если вы допустили некоторые ошибки при ведении сообщества, то скорее всего вам будет прощено. Чтобы быть услышанным, важно понимать принцип работы администрации ВК. Их мало – вас много.

Администрация ВКонтакте – как с ними взаимодействовать?

Если писать грамотно и по делу, то вам обязательно ответят.

Наверняка, у многих из вас хоть раз возникал вопрос, который так хотелось задать руководству сайта VK. Но далеко не каждый пользователь пытался это сделать. Вопросы возникают разные: относительно работы сайта, технические моменты, реклама, жалобы и многое другое. Все это можно сделать всего за пару минут. А самое главное, связаться с администрацией довольно просто.

Если вы желаете достичь результата, всегда общайтесь по делу. Формируйте вопрос грамотно. Подумайте над ситуацией. Если администрация ВК увидит, что им пишет взрослый и грамотный человек, то разберут вопрос быстрее.

Например, у вас перестала работать музыка на сайте. Причину, естественно, вы не знаете. Благодаря возможности обратиться в поддержку сайта, вы получите ответ от администрации в течение суток. Если проблема в сайте, тогда они вам об этом сообщат, если проблема у вас, тогда они обязательно вам помогут ее решить, пошагово объясняя каждое действие.

Ждать целые сутки – это довольно долго. Иногда нам хочется получить ответ сразу, но, к сожалению, пока это единственный вариант. Чтобы получить ответ, придётся подождать.

Любое взаимодействие с администрацией осуществляется через письменное обращение. Есть три типа обращений:

  1. Поддержка (помощь по сайту). Это раздел сайта, здесь можно найти уже готовые ответы на часто задаваемые вопросы или задать свой. Претензии, жалобы, предложения (кроме рекламы), вопросы – все это можно оставить здесь.
  2. Реклама. Любой вопрос, касаемо рекламы на сайте можно задать, написав на почту [email protected] .
  3. Пресса. Если вы являетесь представителем прессы, тогда вам необходимо написать на почту [email protected] .

Независимо от типа обращения, ответ вы получите в течение суток.

Как написать/задать вопрос администрации?

Если с рекламой и прессой все предельно ясно, то с обычным обращением могут возникнуть некоторые сложности, особенно у неосведомленных пользователей. Ведь сейчас на сайте нет кнопки, которая напрямую открывала бы форму для обращения.

Для начала нам нужно открыть раздел сайта «Помощь». Сделать это можно двумя способами:

Вы попадете на страницу поддержки. Здесь будут две вкладки «Помощь» и «Список вопросов». И там, и там можно найти ответы на некоторые вопросы. Их здесь действительно много, поэтому вы можете начать вводить свой вопрос прямо в строку поиска.

Где найти форму обратной связи в сети ВКонтакте

Но что, если в данном перечне нет ответа на интересующий нас вопрос? Тогда необходимо открыть форму обратной связи. Как это сделать:


Готово. Ваше обращение было отправлено, теперь вам нужно подождать ответа.

Простой способ вызова обратной связи ВК

Вы можете не только что-либо спрашивать, но также оставлять жалобы или свои пожелания по работе сайта.

Как связаться с администрацией ВК по телефону?

Довольно популярный вопрос, который часто фигурирует на различных форумах, сайтах, в поисковых запросах и т.д.

Все дело в том, что у администрации ВКонтакте нет телефонного номера для связи с пользователями. Любое обращение может быть осуществлено только в письменной форме.

Поэтому, если вы ищите, как связаться с руководством ВК по телефону, не тратьте свое время зря.

Как подтвердить свою страницу?

Верификация на сайте ВК – это проверка страницы на подлинность и соответствие персоне или организации, стоящей за ней.

Отличительный знак страницы, которая была верифицирована – галочка рядом с именем/названием сообщества.

Для профилей требования следующие:

  1. Личность должна быть известной (узнаваемой). В качестве критериев известности может использоваться заметное присутствие на других площадках, цитируемость в СМИ, статья в Википедии.
  2. Страница должна быть чистой. Не содержать спама и оскорблений. Комментарии должны модерироваться.
  3. Имя должно быть настоящим (те, кто более известны под каким-либо псевдонимом, могут указать его).
  4. Должна быть включена двойная аутентификация.
  5. Контент должен быть уникальным и постоянно обновляться.
  6. Должно быть минимум ссылок на сторонние ресурсы, другие социальные сервисы, репостов из других соц. сетей.
  7. Не допускается размещение вредоносных ссылок, массовые упоминания или рассылки приглашений и сообщений, искусственное повышение показателей активности (подписки, лайк и т.д.).
  8. Сама же страница должна быть заполнена, должны быть размещены фотографии, а количество друзей не должно превышать количество подписчиков.

Соблюдение всех вышеперечисленных требований не означает, что вашу страницу обязательно подтвердят. ВКонтакте оставляет за собой право без объяснения причины отказать в верификации.

Наверное у большинства читателей данного материала есть аккаунт в социальной сети «Вконтакте». Одни ведут там свои микроблоги, другие – слушают музыку и смотрят видео, третьи – читают новости и общаются в различных группах. Тем не менее, нет ничего совершенного, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть какие-либо проблемы с функционалом данной социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции.

Техподдержка ВК — это совокупность специалистов, призванных отвечать на большинство животрепещущих для пользователя проблем, касающихся функционала социальной сети Вконтакте. По косвенным данным, количество людей в техподдержке – несколько сотен человек (точная цифра не известна), преимущественно молодого возраста (20-30 лет). Первоначально их набирают в базовые группы, где они проходят жёсткое тестирование, и те из них, кто показал достойные результаты, принимаются на работу в социальную сеть «ВК».

Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты поддержки работают именно по ночам. Средний план агента – около 500 ответов за неделю, нормальное количество ответа на вопрос – около 5 минут. Креативное мышление, юмор, эрудиция приветствуется, так как специалисту техподдержки придётся не только отвечать на технические вопросы по функционалу «Вконтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы например «Есть ли жизнь на Марсе?» и «Меня бросила девушка, что делать?».

Как связаться с техподдержкой Вконтакте

Так как написать в техподдержку Вконтакте? В новом интерфейсе ВК сделать это очень просто, достаточно нажать на значок вашего аккаунта справа сверху, в появившемся меню выбрать «Помощь».

Вы попадёте в меню вопросов, где представлены как типичные вопросы (вы сразу можете посмотреть ответы на них), так и пустая строка сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос. Во время написания вашего вопроса система сразу же поищет сходные вопросы и постарается выдать ответ, если же похожие вопросы не найдены, то вы сможете обратиться с вашей проблемой непосредственно в техподдержку Вконтакте, кликнув на ссылку «Напишите нам».

При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.

Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)

Для тех, кто ищет ответ на вопрос «как позвонить в техподдержку Вконтакте», сообщаю, что телефоны «Вконтакте» на всеобщее обозрение не выложены, и соответствующего «кол-центра» у данной социальной сети попросту нет. Все вопросы по проблематике ВК администрация сайта рекомендует решать в письменном виде, используя соответствующую форму на сайте ВК.

Также можно написать на электронную почту техподдержки по адресу: [email protected]

Официальные сообщества техподдержки ВК вы также не найдёте, а все найденные подобные группы будут иметь неофициальный характер, хотя там также могут помочь в решении вашей проблемы.

Заключение

В данном материале я описал, как написать в техподдержку Вконтакте. При обращении в техподдержку помните, что большинство задаваемых вопросов абсолютно шаблонны, и ответ на них вы сможете найти на

Что Будет Если Отписаться от Своего Паблика

После этого «ВКонтакте» покажет специальное предупреждение, которое уведомит пользователя о том, что он потеряет свои права администратора и контроль над группой. Если пользователь готов к этому, он может кликнуть на «Выйти из группы», после чего он больше не будет числиться ее участником.

Как таковой функции удаления своего паблика или группы в этой социальной сети нет, но есть способ, который поможет от них избавиться.

Как удалить и покинуть свою группу; ВКонтакте

Здесь, опять же, нужно сначала проверить, является ли сообщество именно группой, а не пабликом. В обратном случае нужно перевести паблик в формат группы. Далее на самой странице сообщества требуется нажать на кнопку с шестеренкой в верхней части для перехода на страницу настроек.
Покинуть свою группу довольно просто: для этого нужно сначала в нее перейти и нажать на кнопку «Вы вступили» — «Покинуть сообщество». Пользователь сразу перестанет быть участником группы без каких-либо предупреждений от приложения.

Если пользователь готов к этому, он может кликнуть на Выйти из группы , после чего он больше не будет числиться ее участником.

Как удалить свое сообщество? (читать далее…)

Из-за того, что как таковой функции удаления группы «ВКонтакте» нет, здесь нужно будет действовать иным методом. Для начала нужно удостовериться, что это группа, а не паблик. Если же требуется удалить публичную страницу, ее лучше заранее перевести в формат группы. Для этого нужно в списке дополнительных функций под аватаркой паблика в левой части нажать на кнопку «Перевести в группу».

Как выйти из своего сообщества?

На открывшейся странице нужно изменить «Тип группы» на «Частная» или «Закрытая», после чего следует нажать на галочку в правом верхнем углу, чтобы подтвердить изменение этих настроек. После этого можно также удалить все материалы из сообщества и его участников, а также выйти из группы самостоятельно, чтобы она оказалась полностью пустой. Как удалить свое сообщество?

Название услуги

В официальном мобильном приложении можно произвести все те же манипуляции, связанные с выходом из своего сообщества и его удалением.

Если администратор группы хочет покинуть ее, он должен понимать, что после этого он потеряет управление над сообществом. Для этого в полной компьютерной версии нужно кликнуть на кнопку «Вы участник» (или «Вы подписаны», если это публичная страница), после чего следует нажать в появившемся списке на «Выйти из группы» (или «Отписаться», если это паблик).

Как удалить и покинуть свою группу «ВКонтакте» в приложении?

Если администратор группы хочет покинуть ее, он должен понимать, что после этого он потеряет управление над сообществом.

Как выйти из своего сообщества?

В социальной сети «ВКонтакте» многие пользователи создают свои сообщества, которые в дальнейшем наполняются различными материалами и постами. В эти группы и паблики могут вступать другие люди, которым интересен тот контент, что публикуется в сообществе. И все же в какой-то момент может возникнуть потребность в том, чтобы полностью удалить свое сообщество.

На сегодняшний день сайт ВК не предоставляет пользователям прямой возможности удаления ни публичных страниц, ни групп. Однако это все равно возможно сделать путем сокращения любой активности до минимума.

В случае с мобильным приложением от вас потребуется выполнить те же действия, что нами были описаны в предыдущем разделе статьи. Единственным, но не особо значимым отличием тут является иное расположение и наименование разделов.

Удаление публичной страницы ВКонтакте

Обратите внимание, что если в паблик будут вступать люди по собственному желанию, несмотря на отсутствие материала, активность будет засчитана. Именно из-за этого лучше всего прибегнуть к первому методу, переведя изначально паблик в группу.

    Воспользуйтесь одной из инструкций на нашем сайте, чтобы без лишних проблем очистить стену. Если у вас с этим возникнут трудности, обратитесь к нам в комментариях.

Откройте раздел Управление сообществом через главное меню публичной страницы.

Веб-сайт (читать далее…)

На последней вкладке «Приложения» вам необходимо избавиться ото всех добавленных модулей. Для этого кликните по ссылке «Изменить» рядом с приложением и выберите ссылку «Удалить приложение».

Мобильное приложение

Примечание: Под удаление попадает ограниченное количество записей, вследствие чего очистку придется повторить несколько раз.

Очистка паблика

Перевод в группу

Наиболее важными являются страницы «Руководители» и «Участники», где вам нужно разжаловать и удалить всех имеющихся подписчиков.

Однако в качестве альтернативы вы всегда можете прибегнуть к помощи приложения Kate Mobile, где на главной странице паблика нужно кликнуть по блоку «Стена».

Перевод в группу

Через навигационное меню откройте страницу Участники и рядом с каждым пользователем кликните по ссылке Удалить из сообщества.

Очистка паблика

Как было сказано ранее, вы не можете напрямую избавиться от паблика, на сайте такая возможность отсутствует. При этом удаление можно выполнить через очистку паблика от всех когда-либо добавленных данных, включая подписчиков и записи на стене.

Как удалить публичную страницу ВКонтакте, которую я создал? На данный момент в социальной сети нет подобной функции. Нельзя уничтожить имеющееся сообщество, оно в любом случае продолжит свое существование.

Непонятно, почему администрация не предоставляет кнопку для удаления публичной страницы. Возможно, это связано с внутренними алгоритмами. Поэтому на данном этапе придется искать иное решение.

Как удалить публичную страницу ВКонтакте, которую я создал

ВК – огромная социальная сеть. Она пользуется повышенной популярностью и обладает большим количеством функций. Одна из полезных возможностей – создание публичных страниц. Зачем они необходимы:
Единственный вариант – максимально очистить страницу. Делать это придется вручную. Стоит приготовиться к дополнительной трате времени, процедура может занять до 10-30 минут.

Удается вести собственное сообщество.

Особенности публичных страниц (читать далее…)

Подобным способом можно удалить 100-200 человек из сообщества. Но что, если их 10000 или больше? Тогда стоит пропустить данный этап и не тратить время. После смерти страницы люди начнут самостоятельно отписываться от нее.

Нюансы

Последний этап – выход из сообщества. Вы можете покинуть его, нажав на специальную кнопку. Стоит забыть о странице, фактически она уже мертва и больше не пригодится. Удаление администраторов и участников

Дополнительная инфомация

Как удалить публичную страницу в контакте, если я создатель? Ряд пользователей задают такой вопрос. Следует внимательно изучить данную ситуацию, чтобы справиться с поставленной задачей.

  1. Открыть меню страницы.
  2. Найти раздел с участниками.
  3. Выбрать вкладку с руководителями.
  4. Разжаловать их.

Можно использовать его для продажи различных товаров.

Конечно, это не так легко. Придется долго очищать страницу от участников и информации. Но и альтернативного варианта у владельца на данный момент нет, поэтому выбирать не приходится.

Заходим снова в «Управление сообществом», перемещаемся на вкладку «Участники». Напротив каждого имени жмите крестик, чтобы удалить человека. Если помимо вас есть другие администраторы, то сперва понадобится лишить их прав, нажав на кнопку «Разжаловать», а затем на обычный крестик.

Содержание статьи

Свяжитесь с администратором подписки на портале для подписчиков | Документы Microsoft

  • 2 минуты на чтение
Эта страница полезна?

Оцените свой опыт

да Нет

Любой дополнительный отзыв?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

Если ваша подписка Visual Studio предоставляется вам на работе или в учебном заведении, скорее всего, она была назначена вам администратором подписок или «администратором». Администраторы могут назначать или удалять подписки, изменять адреса электронной почты для входа, определять, есть ли у вас возможность загружать программное обеспечение, и выполнять другие функции, связанные с вашей подпиской.

Учитывая размер и сложность многих организаций, вы можете не знать, кто ваш администратор, поэтому может быть сложно определить, где получить помощь. Мы предоставляем функцию на портале для подписчиков, чтобы помочь вам связаться с вашим администратором (ами).

  1. Войдите на портал для подписчиков https://my.visualstudio.com
  2. Выберите вкладку Подписки .
  3. Нажмите кнопку Связаться с моим администратором вверху справа.

  4. Введите сообщение для администратора.
  5. Если вы хотите получить копию сообщения, отправленного администратору, установите флажок Отправить мне копию .
  6. Наконец, выберите Отправить .

Примечание

Суперадминистраторы: Чтобы установить адрес электронной почты, на который будут отправляться запросы «Связаться с моим администратором», укажите этот адрес в настройках соглашения.

ресурсов

См. Также

Следующие шаги

Если вы еще этого не сделали, мы рекомендуем активировать эти преимущества, чтобы максимально эффективно использовать подписку Visual Studio:

Эти и другие преимущества можно найти по адресу https: // my.visualstudio.com/benefits.

Что значит связаться с администратором?

Вашим администратором может быть: Человек, который дал вам ваше имя пользователя, например [email protected]. Кто-то из вашего ИТ-отдела или службы поддержки (в компании или учебном заведении) Человек, который управляет вашей службой электронной почты или веб-сайтом (в малом бизнесе или клубе)

Как связаться со своим администратором

  1. Выберите вкладку «Подписки».
  2. Нажмите кнопку «Связаться с моим администратором» в правом верхнем углу.
  3. Введите сообщение для администратора.
  4. Если вы хотите получить копию сообщения, отправленного администратору, установите флажок Отправить мне копию.
  5. Наконец, выберите Отправить.

18 февр. 2021 г.

Что значит связаться с администратором домена?

Администратор домена в Windows — это учетная запись пользователя, которая может редактировать информацию в Active Directory. Он может изменять конфигурацию серверов Active Directory и может изменять любой контент, хранящийся в Active Directory.Это включает в себя создание новых пользователей, удаление пользователей и изменение их разрешений.

Кто является администратором моего Chromebook?

Если вы используете Chromebook на работе или в школе, администратор вашего устройства является владельцем Chromebook. В других случаях владелец первой учетной записи Google, используемой на Chromebook. Если вы еще не сделали этого, войдите в свой Chromebook. В правом нижнем углу выберите время.

Как получить доступ к администратору в Gmail?

В любом браузере зайдите в админку.google.com. Начиная со страницы входа, введите адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи администратора (он не заканчивается на @ gmail.com).

Кто администратор Zoom?

Обзор. Параметр «Административное управление Zoom Rooms» позволяет владельцу передавать управление Zoom Rooms всем или отдельным администраторам. Администратор с возможностью управления Zoom Room может использовать свой логин Zoom для выбора конкретных Zoom Rooms (выбор комнаты) во время установки или войти на компьютер Zoom Room, если он выходит из системы…

Кто мой администратор?

Вашим администратором может быть: Человек, который дал вам ваше имя пользователя, например name @ company.com. Кто-то из вашего ИТ-отдела или службы поддержки (в компании или учебном заведении) Человек, который управляет вашей службой электронной почты или веб-сайтом (в малом бизнесе или клубе)

Какие права есть у администратора домена?

член Администрации домена имеет права администратора всего домена. … Группа «Администраторы» на контроллере домена — это локальная группа, которая имеет полный контроль над контроллерами домена. Члены этой группы имеют права администратора на всех контроллерах домена в этом домене, они совместно используют свои локальные базы данных безопасности.

Что означает админ?

админ. Сокращенно от «администратор»; очень часто используется в речи или в Интернете для обозначения ответственного за систему лица за компьютером. Общие конструкции для этого включают системного администратора и администратора сайта (подчеркивая роль администратора как контактного лица сайта для электронной почты и новостей) или newsadmin (уделяя особое внимание новостям).

Что такое работа администратора?

Административные работники — это те, кто оказывает поддержку компании. Эта поддержка может включать общее управление офисом, ответ на телефонные звонки, общение с клиентами, помощь работодателю, канцелярскую работу (включая ведение записей и ввод данных) или множество других задач.

Как обойти администратора на Chromebook?

Откройте Chromebook и нажмите кнопку питания в течение 30 секунд. Это должно обойти блокировку администратора.

Администратор выше менеджера?

Сходства между менеджером и администратором

Фактически, хотя обычно администратор стоит выше менеджера в структуре организации, эти двое часто взаимодействуют друг с другом, чтобы определить политику и методы, которые могут принести пользу компании и увеличить прибыль.

Как отключить администратора?

Шаги

  1. Щелкните на моем компьютере.
  2. Щелкните Manage.prompt password и щелкните yes.
  3. Зайти в локальные и пользователи.
  4. Щелкните учетную запись администратора.
  5. Контрольный счет отключен. Рекламное объявление.

Может ли администратор просмотреть удаленную историю?

Может ли администратор увидеть удаленную историю? Ответ на второй вопрос — решительное НЕТ. Даже если вы удалите историю просмотров, ваш сетевой администратор все равно сможет получить к ней доступ и увидеть, какие сайты вы посещали и сколько времени вы провели на определенной веб-странице.

Может ли администратор видеть мой Google Диск?

Согласно термину Google, администратор может просматривать файлы Google Диска даже по электронной почте.

Может ли администратор Google видеть электронную почту?

Google позволяет администраторам Google Workspace отслеживать и проверять электронную почту пользователей. Администратор может использовать Google Vault, правила соответствия содержания, API аудита или делегирование электронной почты для просмотра и аудита электронной почты пользователей.

Как определить, являетесь ли вы администратором — Управление информационных технологий

Вам потребуются права администратора для установки программного обеспечения или выполнения некоторых других функций.Чтобы узнать, являетесь ли вы администратором своего компьютера, выберите одну из ссылок ниже:

Если у вас возникли проблемы при выполнении этих действий, обратитесь за помощью в службу поддержки штата Северная Каролина.

Microsoft Windows 10

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Выберите Панель управления .
  3. В окне панели управления щелкните ссылку Учетные записи пользователей .
  4. В окне «Учетные записи пользователей» щелкните ссылку Учетные записи пользователей .
    • В правой части окна Учетные записи пользователей будет указано имя вашей учетной записи, значок учетной записи и описание.
    • Если в описании вашей учетной записи есть слово «Администратор», то вы являетесь администратором.
    • Если есть слова «Стандартный пользователь», значит, вы не являетесь администратором и вам необходимо войти в систему как другой пользователь.

Microsoft Windows Server 2003

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Выберите Панель управления .
  3. В окне Панели управления дважды щелкните значок Учетные записи пользователей .
  4. В нижней половине окна Учетные записи пользователей под заголовком или выберите учетную запись, чтобы изменить заголовок , найдите свою учетную запись пользователя.
  5. Если в описании вашей учетной записи есть слова «Администратор компьютера», то вы являетесь администратором.
    Если есть слова «Пользователь с ограниченными правами», значит, вы не являетесь администратором и вам необходимо войти в систему как другой пользователь.

Mac OS X

  1. Откройте меню Apple .
  2. Выберите Системные настройки .
  3. В окне «Системные настройки» щелкните значок « Пользователи и группы» .
  4. В левой части открывшегося окна найдите имя своей учетной записи в списке.
    • Если слово Admin стоит сразу под именем вашей учетной записи, значит, вы являетесь администратором этого аппарата.
    • Если присутствует слово Standard , значит, вы не администратор, и ваша учетная запись не может использоваться для установки программного обеспечения или внесения административных изменений.

Укажите контактную информацию администратора сайта Webex

9 ноября 2021 г. | 34 просмотр (а) | 0 человек посчитали это полезным

Укажите контактную информацию администратора сайта Webex

Администраторы сайта могут сделать контактную информацию доступной на своем сайте, чтобы конечные пользователи могли обратиться к ним за помощью по своим учетным записям.


Используйте Control Hub, чтобы указать свою контактную информацию для сайтов, связанных с CI.

Указанная информация отображается для каждого из следующих сценариев:


Если у вашего сайта настроен URL-адрес справки на левой панели навигации, эта функция недоступна.

1

Войдите в Администрацию сайта и перейдите на.

2

В диалоговом окне «Контактная информация» введите контактную информацию администратора сайта.

Вы можете создать собственное сообщение и предоставить такие сведения, как имя, номер телефона и адрес электронной почты администратора сайта.Предварительный просмотр сообщения появится в поле после вашего ввода.

3

Выберите Обновить.

Вот пример того, где появляется информация:

1

Войдите в Control Hub.

2

На левой навигационной панели в разделе «Управление» щелкните «Параметры организации».

3

Прокрутите вниз до раздела Настроить информацию о поддержке и введите контактную информацию администратора сайта.

Вы можете создать собственное сообщение и предоставить такие сведения, как имя, номер телефона и адрес электронной почты администратора сайта. Предварительный просмотр сообщения появится в поле после вашего ввода.

Вот пример того, где появляется информация:

Поддержка администраторов клиентов | ADP

Форма W-2 и 1099: Какие сроки?

  • До или 31 декабря: проверьте адрес доставки W-2 для компании
  • Вторая и третья неделя января: W-2 и 1099 Доставка
  • 31 января: крайний срок для распространения документов W-2 и 1099 среди ваших сотрудников и подрядчиков

Каковы крайние сроки для формы 1095-C?

  • 31 января: крайний срок для распространения формы 1095-C среди ваших сотрудников и других соответствующих лиц
  • 31 марта при подаче в электронном виде (или 28 февраля при подаче на бумаге): крайний срок подачи форм 1095-C и 1094-C в IRS

Дополнительную информацию см. В нашем Руководстве по форме 1095-C для работодателей.

Бывшие клиенты ADP с уведомлением агентства?

Если вы бывший клиент ADP, подавший налоговую декларацию, и у вас есть уведомление агентства, отправьте его напрямую по адресу [email protected]. Они создадут средство отслеживания и будут работать с федеральным, государственным или местным налоговым агентством от вашего имени. По любым другим вопросам обращайтесь в предыдущий сервисный центр.

Сбросить пароль сотрудника?
Если вы не знаете, как сбросить пароль или доступ сотрудника, посетите страницу справки и поддержки для своего продукта, чтобы получить инструкции по сбросу на нашей странице входа пользователя или обратитесь за помощью в свой сервисный центр.

Можно ли вести расчет заработной платы в выходной день?
Да. Сервисные центры ADP Payroll открыты каждый день в году. Обратите внимание, что из-за графиков выходных дней некоторых финансовых учреждений это может повлиять на денежные средства ваших сотрудников. Пожалуйста, отрегулируйте соответственно, чтобы избежать задержек.

Сотрудники: Посетите раздел поддержки сотрудников.

Администраторы клиентов: Пожалуйста, сообщите нам свой идентификационный номер клиента при обращении к нам.

Отправьте нам сообщение со своего устройства Apple® или Android ™

  1. Откройте мобильное приложение RUN Powered by ADP® (RUN) на устройстве Apple * или Android *.
  2. Нажмите Связаться с нами> Отправить сообщение (пользователи Apple) ИЛИ кнопку Live Chat на любой странице (пользователи Android), чтобы начать сообщение.

Загрузите бесплатное мобильное приложение на свое устройство сегодня.

Магазин приложений
Google Play

* Обмен сообщениями доступен на iPhone® / iPad® версии 11.3 или выше, Apple Watch® версии 4.3 или выше, Mac® версии 10.13.4 или выше; и на Android версии 8 и выше. Старые версии могут быть несовместимы.

Общайтесь с нами в чате
Войдите на платформу RUN и щелкните значок чата внизу любой страницы.

Live агенты чата доступны с понедельника по пятницу с 7:30 до полуночи по восточноевропейскому времени.

A.V.A., ваш виртуальный помощник ADP, доступен 24/7.

Отправьте нам запрос на обслуживание
Войдите в платформу RUN, выберите значок «Запросы на обслуживание» на верхней панели навигации, затем нажмите «Добавить новый запрос».

Поддержка Live Payroll также доступна круглосуточно — 24/7/365

Обратитесь в региональный центр поддержки:

Удаленная поддержка
По указанию представителя сервисной службы щелкните https: // OneSupport.adp.com.
Подробнее см. Совместное использование экрана с представителем сервисной службы.

Вход в систему и поддержка для продуктов ADP: 844-227-5237

Сотрудники: Посетите раздел поддержки сотрудников.

Администраторы клиентов:

Войдите в свой продукт: Логины пользователей

Посетите The Bridge, клиентское сообщество ADP для специалистов по заработной плате, налогам и персоналу: thebridge.adp.com

Еще нужна помощь: Обратитесь в сервисный центр.Не уверены в контактной информации своего сервисного центра, позвоните в справочный центр ADP для входа и поддержки продукта: 844-227-5237.

Администраторы клиентов

могут посетить нашу страницу предупреждений безопасности для получения информации и обновлений обо всех предупреждениях о безопасности, фишинге, спуфинге, электронной почте, спаме, мошенничестве и мошенничестве.

Оповещения системы безопасности

Как связаться с администратором в Windows 10

Результаты листинга Как связаться с администратором в Windows 10

Получить поддержку Microsoft Docs