Как назначить или удалить контакты из группы контактов? — База знаний / Помощь клуба / Клуб — Руководство администратора / Контакты
Список авторов
- Последнее обновление: 11 февраля 2022 г. от Mickey D.
Копировать в буфер обмена
Вы можете назначить или удалить контакт из пользовательской группы индивидуально через его профиль контакта . Если вы хотите добавить в группу более одного человека одновременно, вам следует воспользоваться ссылкой Назначить контакты на странице Группы , а также если вы хотите просмотреть список контактов в группе и удалить контакты из этого списка вы должны использовать Ссылка «Просмотреть контакты » на странице
Примечание: Вы не можете добавить или удалить контакт из системной группы.
Чтобы добавить контакты в контактную группу, войдите на свой веб-сайт и войдите в Личный кабинет. Далее перейдите на вкладку Контакты .
Щелкните ссылку Управление группами .
Теперь вы находитесь на Man возраст группы стр. На этой странице вы можете добавлять или удалять контакты из групп. Нажмите на одну из ссылок ниже для получения инструкций:
- Назначение/добавление контактов в группу
- Удаление контакта из группы
Назначение/добавление контактов в пользовательскую группу
Чтобы добавить контакты в группу, нажмите ссылку Назначить контакты справа от имени группы в разделе Действия 9столбец 0013.
Вы попадете на страницу Управление контактами для группы. Вы увидите список всех ваших контактов. Просто установите флажок рядом с каждым именем, чтобы добавить его в текущую выбранную группу.
Нажмите Сохранить , когда закончите.
Удалить контакт из пользовательской группы
Чтобы удалить контакт из группы, нажмите кнопку Ссылка на просмотр контактов справа от названия группы в столбце Действие .
Щелкните стрелку вниз рядом с кнопкой View под столбцом Action справа.
Выберите Назначить группы.
Появится всплывающее окно с различными пользовательскими контактными группами, которые есть в вашем клубе. Здесь вы можете снять отметку с группы, чтобы удалить контакт из группы.
Когда закончите, нажмите Сохранить .
Полезный Бесполезный
- Как отправить электронное письмо группе контактов?
- Как мне импортировать наши контакты?
- Направляющая модуля контактов
- Как добавить новый контакт?
- Автор
- Майкл К.
- Дата создания
- 25 февраля 2021 г.
Сегментируйте свои данные с помощью групп
CRM
Последнее обновление: 16 марта 2023 г.
Сегментирование ваших контактов на основе их интересов, демографических данных или стадии цикла покупки — важный способ отправки целевых сообщений, который приносит лучшие результаты. В Ontraport вы будете использовать группы для сегментации контактов.
Группы контактов основаны на тегах, а также на полях в записях контактов, и они являются динамическими, что означает, что они автоматически обновляются, когда контакт соответствует (или больше не соответствует) требованиям быть членом группы.
Думайте о группах как о сохраненных поисковых запросах: когда вы создаете группу, вы настраиваете поиск всех контактов, соответствующих определенным критериям, и сохраняете этот поиск с именем, чтобы вы могли вернуться к нему, когда захотите.
Ваши группы используют термины «И» и «ИЛИ», а также отрицательные условия для поиска контактов, с которыми вы хотели бы взаимодействовать. Эти термины известны как логические операторы. Вот как они работают:
Обратите внимание, что отрицательные условия должны быть соединены с помощью И, чтобы правильно исключить значения.
После того, как вы создали группу, вы можете выбрать ее и выполнить действия вручную, которые будут применяться ко всем в группе, например, отправить электронное письмо, добавить/удалить тег или добавить их на карту автоматизации.
Создать группу
- Чтобы создать группу, перейдите на .
- Щелкните раскрывающееся меню Группа и выберите . Назовите группу.
- Выберите разрешение группы, чтобы ограничить круг лиц, которые могут просматривать или редактировать группу.
- Нажмите, чтобы начать создание группы.
- Выберите контактное поле, условие и значение для каждого добавляемого критерия группы.
- Чтобы добавить еще одно значение поля к групповому условию, наведите курсор на добавляемое условие и нажмите .
- Чтобы добавить еще одно групповое условие, нажмите .
Вариант использования № 1
Предположим, вы хотите просмотреть список всех в вашей базе данных, кто из Канады или Мексики и является клиентом. Вы настроите свои условия следующим образом:
- «Страна равна Канаде ИЛИ Мексике»
- «Теги контактов содержат клиента»
Обратите внимание, что вам необходимо создать тег клиента, чтобы отметить, какие контакты являются клиентами, чтобы это работало.
Пример использования № 2
Если вы хотите создать группу встреч, в которой будут отображаться только предстоящие встречи и исключаться встречи, которые уже состоялись, вы можете использовать значение «сейчас» в своем условии. Вы настроите свое условие следующим образом:
- «Дата и время встречи сегодня или позже»
Удаление группы
Когда вы удаляете группу, вы удаляете сохраненные условия поиска — ваши контакты будут а не удалены.