Как в контакте увидеть гостей страницы: Как посмотреть гостей в ВК — 4 способа и 2 приложения

Как конвертировать посетителей веб-сайта, которые не заполняют контактную форму

Если вы занимаетесь SaaS или консультационным бизнесом, который полагается на то, что ваши потенциальные клиенты заполняют контактную форму, вы знаете, что около 97% людей посещают ваш сайт. в конечном итоге уйти, не заполнив контактную форму. Это может вас расстроить, вы хотите, чтобы они связались с вами, вы хотите поболтать с ними и выяснить, что они думают. Так как же конвертировать посетителей сайта?

Я получил много запросов от компаний, которые я консультирую и консультирую, о том, как лучше всего действовать после 97% покидают ваш сайт, не связавшись с вами. Ниже приведены четыре подхода, которые я использую, чтобы связаться с людьми, которые посещают сайт и не заполняют контактную форму. Они сработали лучше всего для меня. Вы можете использовать эту тактику, чтобы получить больше потенциальных клиентов или даже расширить свой список адресов электронной почты.

Готов? Давайте катиться.

Не стесняйтесь выполнять шаги, определенные в этой статье (и переходить к одному из них), используя это интерактивное оглавление:

• Используйте идентификатор звонящего на веб-сайте, чтобы разоблачать посетителей и отправлять им электронные письма
• Использование инструмента обратной связи в чате или опросе для преобразования посетителей веб-сайта
• Использование ретаргетинга
• Использование лид-магнитов
• Инструменты оптимизации конверсии хорошо подходит для компаний, которые продают продукт или услугу стоимостью не менее нескольких сотен долларов в месяц (это не подходит, если вы продаете продукт, который стоит 15 долларов в месяц). Вот шаги, которые я предпринимаю:

  1. Выясните название компании, посещающей ваш сайт

  Существует МНОЖЕСТВО веб-сайтов, которые разоблачают анонимных посетителей, я предпочитаю использовать VisiStat. Этот инструмент довольно хорошо определяет название компании по IP-адресу для каждого посетителя, который заходит на ваш сайт, просматривая веб-страницы из своего офиса. После того, как вы установите его и некоторое время запустите на сайте, вы получите отчет, подобный приведенному ниже, где вы можете увидеть название компании, посещающей ваш сайт:

  2. Найдите контактное лицо в компании

  Чтобы привлечь посетителей веб-сайта, выполните поиск компании в LinkedIn, чтобы узнать, кого вы там знаете. Интересно просто посмотреть на список людей, которые работают в компании. Просматривая этот список, вы пытаетесь выяснить, с кем в компании следует связаться, кто из этих девушек или парней может заинтересоваться вашим продуктом или услугой, кто из этих людей мог быть на вашем сайте.

  3. Выясните его адрес электронной почты и свяжитесь с ним

  Как только вы узнаете, кто этот человек, пришло время составить электронное письмо и связаться с ним. Электронные письма, которые я отправляю, довольно просты. Я обычно говорю, что заметил всплеск трафика с их сайта на мой, я проверил, что они делают, и похоже, что есть некоторое совпадение в том, как мы оба пытаемся изменить мир. Я говорю им, что хочу пообщаться с кем-то из их компании, спросить их мнение о моем продукте или услуге и узнать больше о том, что они делают. Мои электронные письма обычно состоят из трех предложений.

  Существует множество инструментов электронного маркетинга, которые вы можете использовать, чтобы угадать их адрес электронной почты. Мне нравится использовать SellHack или другой инструмент для разогрева электронной почты. Этот маркетинговый инструмент подключается прямо к LinkedIn и дает вам правильный адрес электронной почты человека, с которым вы пытаетесь связаться. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Взломать» в профиле после установки плагина:

  Если SellHack не работает, я бы использовал Toofr, чтобы угадать адрес электронной почты. Другой инструмент, который вы можете использовать для этого подхода, — Data.com. При этом вы можете указать, какой тип контактов вы хотели бы найти в конкретной компании, например «Руководители по маркетингу в Intel». Data.com предоставит вам список имен и адресов электронной почты.

  Это все, что нужно для этой тактики конвертации посетителей сайта. Это непрерывный процесс, поэтому вы будете делать это ежедневно или, по крайней мере, каждые несколько дней. Это может повторяться, поэтому я видел, как люди создают сценарии для автоматизации этого процесса. Вышеупомянутое — это просто быстрый и грязный способ сделать это.

  Использование инструмента обратной связи в чате или опросе для преобразования посетителей веб-сайта

  Существует множество инструментов, которые позволяют установить на сайте функцию чата или обратной связи. Возможно, вы видели, как они всплывают в правом нижнем углу. Иногда это живой чат, иногда — опросный вопрос, который направляет вас на страницу в зависимости от вашего ответа:

  В среднем для компаний, с которыми я работал, коэффициент конверсии подскочил на 5-10%, добавив на сайт такие инструменты.

  Два инструмента, которые я рекомендую, – это Olark для живого чата и Qualaroo для целевых вопросов в опросе, чтобы конвертировать посетителей веб-сайта.

  Я бы посоветовал протестировать эти инструменты в течение недели или двух. Запишите конверсии, которые вы смогли получить при их использовании. Затем переоцените, стоит ли того время и деньги, которые вы вкладываете в эти инструменты.

  Использование ретаргетинга

  Ретаргетинг был стандартным решением, которое многие люди используют в наши дни для преобразования посетителей веб-сайта. Он работает путем сброса пикселя на компьютер вашего посетителя. Посетители, которые не конвертируются, видят рекламные баннеры на всех сайтах, которые они посещают после вашего, пока не зарегистрируются.

  Это работает хорошо, и я сделал это сам с помощью AdRoll, ReTargeter и Google. Основная проблема здесь заключается в том, что вам нужно сбросить пиксель на большую группу посетителей сайта, чтобы начать работу. По моему личному опыту, с таким подходом вы можете очень быстро потратить много денег без большого количества конверсий. Убедитесь, что у вас есть хорошая формула, и внимательно следите за своими конверсиями при ретаргетинге.

  Используйте лид-магниты

  Лид-магниты обычно представляют собой электронные книги или приложения, которые бесплатно предлагаются посетителям вашего веб-сайта в обмен на их контактную информацию. Например, если вы занимаетесь недвижимостью, посетители вашего веб-сайта будут заинтересованы в загрузке документа о ценах на недвижимость в различных районах своего города. Вы также можете собирать информацию о посетителях, предлагая бесплатные инструменты для расчета доходов от ипотеки или аренды.

  Эффективность этой стратегии в значительной степени зависит от типа вашего бизнеса, вашей стратегии привлечения трафика и самого лид-магнита. Лид-магниты эффективны при использовании в сочетании с контент-маркетингом. Документ или приложение, которое вы создаете, должно быть очень релевантно тому, что интересует вашего посетителя. Рекомендуется поэкспериментировать с различными типами лид-магнитов и призывов к действию (CTA), чтобы отслеживать конверсии по каждому из этих предложений. Таким образом, вы можете максимизировать свою конверсию с помощью магнита, который очень релевантен профилю вашей аудитории.

  Преобразование потенциальных клиентов — это отдельная наука. Академия дятлов — отличный ресурс, который я использовал, чтобы улучшить свои навыки продаж, превращая потенциальных клиентов из лид-магнита в настоящий демонстрационный звонок.

  Инструменты оптимизации конверсии

  Существует около миллиона инструментов, которые помогут вам оптимизировать конверсию на вашем веб-сайте. Некоторые из инструментов, которые помогли мне улучшить конверсию, перечислены ниже. Прежде чем использовать эти инструменты, я сажусь и определяю, чего именно я хочу достичь. Я также записываю конкретный конечный результат, которого хочу достичь. Очень легко потратить кучу времени и денег на эти инструменты без особого результата. Тем не менее, если у вас есть конкретная цель, они окажутся полезными для повышения конверсии:

  KISSMetrics — помогает понять, почему ваши посетители не конвертируются, где они застревают.

  UnBounce — помогает создавать целевые страницы с самой высокой конверсией для вашего сайта.

  Optimizely — A/B-тестирование, которое на самом деле довольно просто сделать.

  Вот и все способы конвертировать посетителей сайта, которые не заполняют форму!

  Вопросы, комментарии, проблемы – просто привет! Я здесь.

  Просмотр контактной информации — Справочный центр Guesty

  В Guesty вы можете добавлять и редактировать личные данные контакта, и вы можете просматривать эту информацию в нескольких частях панели инструментов, и каждая часть дает вам дополнительную информацию. Узнайте, какую дополнительную ценность вы получаете от каждого подхода, чтобы увидеть, какой из них соответствует вашим текущим потребностям:

  • Страница бронирования содержит полную информацию о рассматриваемом бронировании.
  • Виджет «Входящие» позволяет редактировать контактную информацию, сохраняя при этом полный доступ к контактной связи.
  • Многофункциональный виджет календаря позволяет вам редактировать контактную информацию, сохраняя при этом полный обзор остальных ваших бронирований и доступных дат календаря.
  • Книга контактов позволяет создавать сегменты на основе атрибутов контактов для оптимизации маркетинговых кампаний. Например, используйте фильтры, чтобы найти все свои контакты из Парижа, чтобы продвигать там определенный список.
  • Отчеты о бронировании предоставляют обзор всей необходимой информации о группе бронирований, например о предстоящих заездах или сегодняшних выездах, в виде быстрой таблицы. Вы можете использовать это, чтобы увидеть, есть ли в сегодняшних проверках информация о контактах, которая может помочь вам, например, предоставить более персонализированный опыт.

  Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как получить доступ к бронированию каждым из этих способов.

  Страница бронирования

  Шаг за шагом:

  1. Войдите в свою учетную запись Guesty .
  2. В верхнем меню нажмите Бронирование .
  3. Щелкните соответствующее резервирование.
  4. Перейти в раздел «Контакты» для просмотра контактной информации.

  Виджет «Входящие»

  Шаг за шагом:

  1. Войдите в свою учетную запись Guesty .
  2. В верхнем меню нажмите Входящие .
  3. В раскрывающемся списке выберите Входящие контакты .
  4. Слева щелкните соответствующую цепочку сообщений.
  5. На боковой панели виджета справа нажмите, чтобы просмотреть контактную информацию.

  Виджет мультикалендаря

  Шаг за шагом:

  1. Войдите в свой Гостевой аккаунт .
  2. В верхнем меню нажмите Мультикалендарь .
  3. Щелкните соответствующее резервирование.
  4. На боковой панели виджета справа нажмите  , чтобы просмотреть контактную информацию.

  Контакты

  Шаг за шагом:

  1. Войдите в свой гостевой аккаунт .

  2. В верхнем меню наведите курсор на Люди .

  3. В раскрывающемся списке выберите Контакты .

  4. Сосредоточьтесь на определенных атрибутах контакта: Рядом с «Фильтр» щелкните существующий фильтр, чтобы изменить или удалить его, или щелкните плюс , чтобы добавить новый.

  5. Сосредоточьтесь на интересующих вас контактных данных. В правом верхнем углу нажмите «Столбцы», выберите Контакт и включите переключатель для любой детали, которую вы хотите просмотреть.

  Отчеты о бронировании

  Шаг за шагом:

  1. Войдите в свою учетную запись Guesty .
  2. В верхнем меню нажмите Бронирование .
  3. Сосредоточьтесь на конкретных бронированиях на основе регистрации, например: рядом с «Фильтр» щелкните существующий фильтр, чтобы изменить или удалить его, или нажмите плюс , чтобы добавить новый.