Как вести страницу в контакте – Как научиться вести страничку во «ВКонтакте», чтобы она выглядела красиво и солидно?

Содержание

Как научиться вести страничку во «ВКонтакте», чтобы она выглядела красиво и солидно?

Мне проще будет отталкиваться от обратного:

1. Слишком много репостов (да и вообще постов) на стене.
Думаю, многие согласятся с тем, что «постить» себе на стенку по 5-10 записей в день нет никакого смысла. Во-первых, потому что никто не будет их смотреть, (обычно обращают внимание на первые 2-3 записи). Во-вторых, это захламляет стену. Если вам так уж не терпится сохранить какую-то запись, можете переслать ее личным сообщением в беседу с самим собой.

2. Хвастовство.
ВК, как и любая соцсеть — это прекрасная площадка для того, чтобы рассказать всем о своих интересах, увлечениях, моральных устоях, благосостоянии.
И, к сожалению, многие пользователи откровенно хвастают ничего не значащими, по сути, вещами. Бессмысленные фотки, бессмысленные записи, единственный мотив которых показать, какой ты «топовый». Вот пример: фото, на нем крупным планом лицо, большую часть которого не видно из-за айфона. Вот кто как, а лично я восприму это как хвастовство «У меня новенькая модель, смотрите, какой я крутой». Ну или мода такая, наверно. Тоже ничего хорошего.
Вот хочется мне сохранить какой-нибудь интересный рецепт, я не буду кидать на стену, как-бы крича всем «Посмотрите! Я умею готовить! Сегодня я приготовлю вот такую вкусняшку!». Я кину ее, опять же, себе в диалог. Я не порицаю людей, которые выкладывают рецепты на страницу, просто полагаю, будет разумней, если человек не будет рассказывать инфу о себе в плоть до таких мелочей, вроде того, что он сегодня ел на обед.

3. Фото. Много-много ненужных фото.
Повторяющиеся — обработанные/необработанные (обязательно все версии), или когда поза меняется незначительно НО ВЕДЬ ОНА ПОМЕНЯЛАСЬ НУЖНО ТОЖЕ ВЫЛОЖИТЬ. Размазанные, непонятные, ничего толкового не показывающие. Зачем? Ответ не известен.

4. 4354875439570 сообществ, из которых вы читаете 10-20.
У меня есть знакомый, у него 749 подписок, и я уверена, это не предел. До сих пор не пойму, зачем он подписывается на это все, неужели ему нравится перегруженная всяким мусором лента?
Не бойтесь отписываться от ненужных сообществ. Некоторые откровенно боятся, мол, «потом больше не найду эту группу, а она ведь такая интересная», даже если он в нее и не заходит вовсе.

5. Та же история с друзьями.
Когда у человека 350+ друзей, это вызовет сомнение, что человек серьезно отнесется к Вам, ведь он добавляет в друзья всех и вся и не поймешь, интересен ли ты ему или в его друзьях ты оказался «по инерции».

6. Слишком много личной информации.
С этим советом многие могут не согласиться. Конечно, каждый решает сам, сколько он хочет рассказать о себе рандомному пользователю. Мне кажется, что слишком подробно о себе говорить тоже не нужно. Можно показаться человеком эгоистичным или недалеким. Да и вообще, не нужно забывать о безопасности: чем больше о себе расскажешь, тем больше ты открыт для злоумышленников. Это важнее, чем может показаться.

7. Другая крайность — слишком мало какой-либо информации.
1 фотография или вообще отсутствие таковой. Имя, фамилия, пустая стена. Увидев такую страничку, кажется, что человек очень замкнут в себе, черств и неинтересен. (Тех, кто зарегистрировался недавно я сюда не включаю).

Вот и набежало 7 пунктов. Если что-нибудь еще важное замечу, допишу.

Далее  каждый сам  выбирает, как он хочет себя позиционировать и в отношении этого выбирает посты, группы и прочее. Мне, к примеру, нравится публиковать красивые виды природы, мегаполисов, рассказывать о своем (хорошем) настроении и дарить положительные эмоции тем, кто заходит на мою страницу. Люблю передавать своим друзьям ту радость, восхищение и вдохновение, которые увидела в чем-то.

Вот, пожалуй, и все. Прошу прощения за мою кривость повествования, так сказать. 

thequestion.ru

Как самостоятельно вести страницу в ВКонтакте?

Вконтакте — социальная сеть, где пользователи могут создавать профили, общаться друг с другом, делиться фотографиями, слушать музыку, составлять плейлисты и другое. Vkontakte доступен как в браузере, так и в качестве мобильного приложения.

Сеть Vkontakte интересна как маркетинговый инструмент с большим охватом, гибкими   настройками таргетинга и различными рекламными форматами, которые, в том числе, генерируют трафик на сайт. Учитывая количество активных пользователей на площадке — около 26 миллион человек с гендерным распределением практически 50% на 50%, это ещё и огромная концентрация интернет-активной аудитории.

 

Чек-лист по созданию и настройке страницы компании с нуля

  1. Зарегистрироваться в соцсети, используя электронную почту или учетную запись Facebook, или войти в свой аккаунт, если он уже существует. При регистрации нужна обязательная привязка к мобильному телефону, что гарантирует безопасность от взлома.
  2. Перейти в раздел «Мои группы» и выбрать создание группы, публичной страницы или мероприятия.
  • Группа создается для объединения людей в сообщество по интересам.
  • Публичная страница создается для продвижения непосредственно личного бренда или компании.
  • Мероприятие создается для освещения и организации запланированного концерта, вечеринки, собрания и т. д. (для бизнеса больше подойдет создание страницы мероприятия внутри самой группы).

Создание группы

  1. Группа создается буквально в один клик. Нужно выбрать параметр «Группа», определить «тематику» и нажать кнопку «Создать сообщество».
  2. После создания сообщества появляется блок для заполнения группы информацией
  1. При заполнении информации необходимо выбрать, оставить ли группу открытой или сделать ее закрытой. Эти настройки можно выполнить и позже.
  2. После заполнения и сохранения всех полей, открывается страница группы, которую необходимо оформить визуально (подобрать обложку, аватарку, заполнить альбомы фотографиями) и наполнить базовым контентом.

Привлечение в группу лучше начинать после публикации первых 10 постов.

 

Создание публичной страницы

  1. Если необходимо создать публичную страницу, нужно, также выбрать тематику и нажать кнопку «Создать сообщество».
  2. Затем будет предложено выбрать тип страницы.
  3. После чего нужно заполнить всю необходимую информацию. Отличие от группы заключается в том, что страницу нельзя закрыть — она будет доступна всем.
  4. После заполнения основной и дополнительной информации, на страницу необходимо добавить аватарку, обложку, заполнить альбомы и карточки товаров. Стоит заранее разработать шаблон для постов, чтобы в ленте пользователя контент сообщества выделялся на фоне остальных сообществ.
  5. Наполнить сообщество базовым контентом (минимум 10 постов).

 

Как вести аккаунт Вконтакте

Какой контент публиковать

  • Контент о компании и продукции: рассказы о корпоративной культуре, миссии, ценностях, донесения УТП продукта.
  • Новости о компании, акции и скидки.
  • Развлекательный контент: мемы, фотоподборки и т. д.
  • Изображения закулисной жизни компании, где показывается «внутренняя кухня», рассказ о сотрудниках.
  • Пользовательский контент.
    Отслеживается как Вконтакте, так и на других площадках. Можно использовать в качестве обратной связи от клиентов и увеличения лояльности среди аудитории.
  • Цитаты.
    Могут быть оформлены как на самой картинке, так и обычном текстом с подборкой фото. Для оформления подобных постов можно использовать графический редактор Canva.
  • Использование ситуативного маркетинга, когда бренд использует в своем контенте ситуативные инфоповоды.
  • Инфографика.
    Отличный формат для подачи информации с большим количеством цифровых данных.
  • Экспертные статьи.
    Если компания занимается, к примеру, образовательной деятельностью, то стоит доносить до аудитории свою экспертизу.
  • Полезный контент, например, в формате «а знаете ли вы?» или цифра дня.
  • Опрос для участников сообщества / паблика.

Как подбирать контент

В контентной воронке выделяют три типа контента:

  • Развлекательный: вызывает эмоции у аудитории
  • Экспертный: обучает аудиторию
  • Брендированный: повышает узнаваемость продукта за счет стилизации страниц или их отдельных элементов под его облик или внешние черты.

Какого-то четкого правила, сколько, чего должно быть, нет. Главное не заполнять сообщество одним лишь брендированным контентом.

Сегодня на рынке выделяют более 40 форматов контента, стоит попробовать каждый из них и посмотреть на реакцию аудитории. Также Вконтакте — это идеальная площадка для работы с лояльностью аудитории. И если основная цель — это оказание клиентской поддержки, стоит отдать предпочтение именно этой соцсети.

Как выбрать аудиторию

Благодаря своим широким возможностям таргетинга, можно выбрать практически любой сегмент аудитории, начиная от самых базовых настроек (возраст, пол) и заканчивая путешественниками. Все необходимые настройки выставляются в рекламном кабинете.

Как часто публиковать

Нет четкого правила, сколько постов нужно публиковать в день. Все индивидуально и зависит от тематики. Необходимо экспериментировать и смотреть на реакцию аудитории. За отправную точку можно взять 1-2 поста в день.

Как продвигать

Вконтакте обладает широкими рекламными возможностями, как для привлечения аудиторию в группу, так и для увеличения трафика на сайт.

 

Форматы платного и бесплатного продвижения

Платные

  • Реклама в пабликах — размещение поста в группах с похожей ЦА (размещение делается через биржу пабликов, например Sociate).
  • Таргетированная реклама (см. варианты тут).
  • Продвижение постов (фото или видео) — рекламные публикации в новостной ленте. Настройка осуществляется в рекламном кабинете.
  • Покупка офферов — приглашение пользователей, которые за определенное вознаграждение вступают в группу и совершают в ней действия. Приобрести офферы можно в компаниях типа В-Like. Считается не самым лучшим способом продвижения за счет низкого качества приобретаемой аудитории.

Бесплатные

  • Публикации интересного и качественного контента
  • Приглашение в личные сообщения — администратор сообщества рассылает личные сообщения аудитории с призывом вступить в сообщество
  • Проведение конкурсов, где одним из правил является обязательное вступление в группу или подписка на паблик.

 

Куда на сайт должны вести ссылки в постах

Существует несколько вариантов:

Целевая страницаЗадача
На главную страницуознакомление аудитории с компанией и ее деятельностью
На страницу с каталогомпродажа непосредственно на сайте компании
На посадочную страницуполучение лидов
На блог компанииформирование образа компании как эксперта в своей области

 

Основные платные и бесплатные формы контента

Платные форматы

  • Таргетированная реклама
  • Реклама в пабликах
  • Продвижение записей в ленте

Бесплатные форматы

  • Проведение конкурса
  • Приглашение в личные сообщения — приветственное письмо-приглашение для другого пользователя

 

Бесплатные способы продвижения

Публикация интересного и качественного контента

  • Максимальный отклик от целевой аудитории
  • Из-за больших объемов контента, появляющегося в ленте пользователя, есть риск, что публикации могут быть не замечены.

Приглашение в личные сообщения

  • Точка контакта с целевой аудиторией
  • Большая вероятность быть забаненным / заблокированным (если пользователи активно нажимают в ответ кнопку «спам»)
  • В сутки можно отправить максимум 20 сообщений «не друзьям».

Проведение конкурсов

  • Возможность повысить лояльность среди аудитории
  • Большая вероятность собрать в конкурсе призоловов (людей, охотящихся за конкурсами), которые впоследствии отпишутся от сообщества.

 

Платные способы продвижения

Реклама в пабликах

  • Большой охват
  • Точка касания с целевой аудитории.
  • Высокий риск того, что аудитория не заметит сообщения из-за большого объема публикаций в самом паблике.
  • Риск наличия некачественной аудитории

Таргетированная реклама

  • Гибкие настройки таргетинга.
  • Возможность настройки рекламы на аудиторию конкурентов.
  • Возможность настройки узких сегментов аудитории.
  • Высокая стоимость
  • Невысокий уровень переходов на сайт из соцсети в сравнении с поиском.
  • Низкая мотивация аудитории сети кликнуть по объявлению, так как в ВК пользователи приходят, в первую очередь, общаться, а не покупать.

Продвижение постов

  • Нативное размещение (определение: сообщение, которое воспринимается не как реклама, а как полезный для аудитории материал). Пост не воспринимается как реклама.
  • Возможность попадания в ленту пользователей, не подписанных на паблик.
  • Низкая стоимость клика.
  • Некачественная аудитория.
  • Вероятность быть не увиденным в ленте пользователя.
  • Функция доступна только для групп от 5 000 человек.

Покупка офферов

  • Низкая стоимость одного оффера.
  • Быстрая раскрутка сообщества.
  • Незначительное проявление активности.
  • Большой процент отписки или блокировки накрученных участников.
  • Высока вероятность блокирования страницы администрацией Вконтакте.

 

Сценарий перехода пользователя из соцсети на сайт

  1. Пользователь листает свою ленту, в которой сталкивается с рекламой компании.
  2. Нажимает кнопку call-to-action и переходит на страницу компании.
  3. Листает ленту, читает посты, подписывается на компанию.
  4. На странице находит интересный пост.
  5. Нажимает на ссылку и попадает на сайт.
  6. На сайте совершает целевое действие.

Задание к выполнению

Самостоятельная работа с Вконтакте

Заведите страницу в соцсети, наполните её основным содержимым, запланируйте 10 постов на ближайшие 2-3 недели и пригласите друзей подписаться на страницу


Выполнить задание:

Предыдущая статья Следующая статья

cybertrassa.ru

Как оформить страницу ВКонтакте

При создании страницы Вконтакте загрузка фотографии – это только часть дела. Теперь  нужно заполнить анкету и сделать настройки приватности для лучшего и безопасного отображения. Что это и как это – читаем и делаем!

Заполняем анкету ВКонтакте

Прямо под аватаркой есть активная строчка – Редактировать страницу. Нажимаем ее и переходим в режим заполнения анкеты. Никаких сложностей и неожиданностей на этом этапе у вас не должно возникнуть. Все понятно и прозрачно.

Насколько серьезно вы отнесетесь  к процессу заполнения анкеты и насколько тщательно вы ее заполните, настолько интересной будет ваша страничка для ваших гостей и настолько  поднимется ваш рейтинг ВКонтакте. Уровень рейтинга выводится ниже фотографии и еще ниже есть справка, что нужно заполнить для того чтобы поднять свой рейтинг.

Даже если вам не важен рейтинг, и вы спешите начать  общение в сети, все равно нужно заполнить  хоть немного информации о  себе, иначе система просто не позволить вам писать  сообщения и комментарии. Заполните хотя бы общие сведения о себе (день рождения и пол), ну а заполнить страничку Личное – в ваших интересах.

Делаем настройки странички

Настройка  странички – это немного сложнее, чем заполнение анкеты, но и намного интереснее. Ищем в меню (справа) пункт Мои настройки, кликаем по нему и переходим в режим настройки страницы.

Думаю, что вы легко сориентируетесь, как нужно заполнять настройки. Все сделано понятно и доступно. Только читайте внимательно и наблюдайте за тем, какой становится ваша страничка.

Первая важная закладка – Общее – позволяет настроить внешний вид вашей странички. Здесь можно настроить:

  • какие приложения выводить в меню слева – устанавливаете или снимаете флажки и следите за меню;
  • стена  — результаты не сразу видны, но что означает тот или иной флажок – хорошо комментируется;
  • изменение пароля – обычная операция, в особых пояснениях не нуждается, разве что стоит внимательно отнестись к выбору пароля;
  • изменение никнейма — если Вы хотите, чтобы наряду с именем и фамилией указывался Ваш никнейм или отчество, укажите его здесь.
  • проверка безопасности – небольшой сервис, который позволит вам просмотреть, когда и с какого браузера загружалась  ваша страничка. Возможно, вам бросится в глаза время, когда вы никак не могли находиться ВКонтакте, и, тем не менее, этот сеанс указан в списке.  Это не что иное, как сигнал к смене пароля.

Как можно изменить внешний вид странички

На этой же вкладочке есть одна непримечательная, но забавная хитрость – Язык. По умолчанию установлен русский язык.  Конечно, вы можете установить украинский или белорусский, но пройдите до конца списка предлагаемых языков. В конце есть два любопытных пункта: дореволюционный и в Союзе.

Вот что получается, если мы установим Дореволюционный язык:

А вот как будет выглядеть ваша страничка, если установить вместо русского языка В Союзе:

Настройка приватности и оповещения ВКонтакте

Настройка приватности позволяет открыть или ограничить доступ ко всей странице или к отдельным ее частям.  Вы можете разрешить доступ к своей страничке только друзьям и тогда те, кто не числится в списке ваших друзей, смогут увидеть только вот такую картинку:

Настройка приватности заключается в том, чтобы определить права просмотра для группы пользователей (все, друзья или друзья друзей) страницы или коллекций фото, аудио или видео. Эти же настройки включают и право оставлять комментарии, писать на стене, просматривать стену, и писать сообщения.

ВКонтакте есть  возможность  просмотреть, как будет отображаться страница для друзей и для остальных пользователей. Наличие такой функции позволяет корректнее настроить страницу и избежать всякого рода недоразумений по сокрытию страницы у новичков.

Настройка оповещения заключается в том, разрешить или запретить системе оповещать пользователей об изменениях на вашей страницы, о добавлении новых фотографий, заметок или комментариев. Список ваших событий будет виден друзьям, когда они просматривают новости.

Рассказать друзьям

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Google+

Похожие записи

anisim.org

Ведение группы ВКонтакте и в других соцсетях

Для начала оговоримся: для простоты мы будем писать про «ведение группы ВКонтакте», но речь идет про ту «сущность», которой управляет какая-то компания в соцсетях. Это группа ВКонтакте или Одноклассниках, страница в Facebook, в Twitter или Instagram это просто аккаунт, в YouTube это канал.

Продвижение в соцсетях состоит из двух частей:

  1. ведение группы
  2. привлечение аудитории (в этой статье мы говорим только про ведение группы, про привлечение описано в другой статье — здесь)

Что такое «ведение группы ВКонтакте» и в других соцсетях?

Ведение группы ВКонтакте — это то, о чем вы постите в группу, как часто, по каким темам и в каком формате. То есть это тот набор мер, которые вы предпринимаете, чтобы наполнить группу контентом, а также — как вы реагируете на вопросы или комментарии в группе.

Группы, которые хорошо ведутся, легче раскручивать — то есть набирать в них аудиторию.

Как правильно вести группу ВКонтакте (или других соцсетях)?

Это, конечно, зависит от целей. Ведение группы в Контакте или страницы в соцсетях – это всего лишь маленький кусочек маркетинговой стратегии вашего предприятия, где должно быть описано, что вы вообще хотите добиться от соцсетей, и соответственно – то, как именно вы будете этого добиваться.

Цели, к тому же, со временем меняются, если на первом этапе вам важнее набрать аудиторию, то затем рано или поздно встанет вопрос о том, что набранной аудитории хорошо бы что-то продать.

Поэтому и методы ведения группы или страницы в соцсетях изменяются со временем, и не существует какой-то абсолютно правильной тактики ведения соцсетей на все случаи жизни.

Тем не менее, мы изложим вам то, как мы видим правильное ведение групп в соцсетях, которое подходит в большинстве случаев. Мы исходим из того, что цели ведения в группе складываются из трех составляющих – это рост аудитории, активность в группе, и продажи – либо в виде трафика на сайт, с последующей конверсией, либо в виде оффлайновых продаж.

Итак, первый постулат:

В группе должен регулярно поститься интересный и релевантный контент

Поясним пару моментов. Зачем вообще постить контент в группе? Затем, что одна из целей у вас наверняка – рост аудитории, а аудитория не очень поспешит вступать в группу, где последние полгода не было новых постов.

Как часто надо постить в группу? Ответ часто удивляет наших клиентов, но он такой:

Постить надо так часто, чтобы выполнялись цели.

Понятно, что от одного только постинга группа расти не будет, то есть будет еще и реклама. А постить надо столько раз, чтобы выполнялись цели. Если при определенном уровне рекламы у вас выполняются цели по приросту в группе – ок, значит все хорошо. Если у вас становится важным другой KPI — трафик с сайта — возможно, надо увеличить частоту постинга со ссылками на статьи в блоге или на товары/услуги на сайте.

Почему контент должен быть интересный?  Чтобы пришедшая аудитория вступила в группу. Поэтому надо очень аккуратно взвешивать то, что вы хотите запостить. Так уж интересно вашей аудитории, что ваша компания приняла участие в какой-то там выставке? Или что у вашего бухгалтера день рождения?

Почему контент должен быть релевантный? Потому что в этом случае он выступает неким фильтром. Представьте себе, что Вы продаете, скажем, некое оборудование. Вы конечно можете постить в своей группе котиков и совушек, и может быть даже сумеете нарастить аудиторию. Но эти люди вступили в вашу группу в том числе и потому, что там ТАКОЙ контент – они его хотели. Им наплевать на ваше оборудование, а соответственно – такая аудитория не нужна. Пусть лучше вы с большим трудом наберете аудиторию, рассказывая про ваши станки, зато уж если люди туда вступают, значит им что-то про них интересно.

Полезную информацию нужно перемежать материалами о товарах/услугах

Иногда владельцы групп/страниц постят ТОЛЬКО разные полезные статьи, и совсем не предлагают ничего купить. То ли стесняются это делать, то ли не верят, что это сработает.

Но как мы и говорили, скорее всего продажи – являются вашей целью.

ЧТОБЫ ЧТО-ТО ПРОДАТЬ, НУЖНО ПРОДАВАТЬ

То есть хотя бы делать какие-то попытки. Поэтому – время от времени нужно выкладывать в группу свои предложения. Важно, чтобы это не превращалось в сплошной поток рекламы, потому что это повредит росту группы.

Часто люди представляют себе, что все SMM – это постить очередную информацию о своем товаре в соцсетях, и больше ничего. Это может помочь тем, кто ищет прямо такой товар прямо сейчас, но точно не поможет наращиванию аудитории. Никто ведь не хочет читать одну только рекламу.

Используйте хэштеги

Во-первых, используйте хэштеги своего продукта, услуги и города (региона) если вы ограничены какой-то географией. Например – #томск #визитки. Во-вторых, используйте хэштег именно своего бренда. Это будет помогать, когда люди будут искать что-то, что вы предлагаете, или ваш бренд.

Также можно использовать отдельные хэштеги под акции, конкурсы или различные активности.

Не надо с ними переусердствовать, более 2-3-х хэштегов уместно только в Инстаграмме, но использовать их желательно.

Постить нужно ссылками на блог на своем сайте

Почему? Да потому что, если человек читает полностью вашу статью из комфорта своей ленты ВКонтакте, то ок, он прочитает ее, скажет спасибо, и будет листать ленту дальше. А если он перейдет на сайт, у вас возрастает шанс ему что-то продать, или добиться у него другого целевого действия – подписку на рассылку, например.

Он также может, прочитав статью, перейти на другую статью, ведь у вас наверняка реализован механизм «похожие статьи». Он может заинтересоваться каталогом товаров или прайсом на услуги. Трафик на сайт всегда лучше, чем трафик, который просто остается в группе.

Более того, опубликовав один раз в блог интересную статью, вы можете потом несколько раз постить постить этот материал повторно (читайте статью по ссылке).

Следите за тем, что происходит в группе

Если ваша группа достигнет сколько-то значимого размера – вам начнут постить всякий спам те, кто предлагает похожие товары или услуги. Конечно, группу надо чистить от такого.

Отвечайте на вопросы в группе

Часто можно видеть такую картину – владелец группы сам не часто туда заглядывает, и не видит даже вопросы, которые ему там задают. Это по-настоящему страшно. Ведь это по сути то, ради чего все делается. Никто не будет задавать вопрос о товаре или услуге, на которую ему наплевать. Если человек задает вопрос – значит, он заинтересован так или иначе в покупке, значит он – «лид»!

Конечно, на все вопросы в группе необходимо отвечать. А что вы сами подумаете о группе, куда заглядываешь, а там по неделе вопросы без ответа? В этой нашей статье написано, как отслеживать комментарии в группе ВКонтакте.

Стимулируйте вопросы в группе

Если в вашей группе никто не задает никаких вопросов, это плохо. Это может говорить о том, что в группу собралась не та аудитория, которой это нужно. Опять же безразличным людям сложно что-то продать. Кому-то может быть и интересно, но он стесняется спросить – ведь здесь никто не спрашивает!

Это как  в баре – ты приходишь в бар, где играет музыка и все танцуют – и сам будешь танцевать. Или ты приходишь в бар, где никто не танцует – это же требует изрядной смелости, чтобы выйти первым и начать колбаситься?

То же самое и в группе. Люди смотрят на то, что здесь «принято». Если здесь принято задавать вопросы, если на них отвечают, то и они тоже будут задавать вопросы.

Иногда помогает создать отдельное «обсуждение» в своей группе ВКонтакте, где прямо так и написать – ваши вопросы, и запостить туда что-то типа «будем рады ответить на ваши вопросы».

Ну и наконец, для первоначальной раскрутки на активность в группе, вам скорее всего придется ее симулировать. Никуда не денешься. Если нет примера, люди не будут ему следовать. То есть – либо с помощью своих друзей, либо с помощью активности с того же сервиса типа forumok.com – вы создаете некий поток (не обязательно большой) вопросов в ленту или в обсуждение в своей группе, и отвечаете на них от лица компании (сообщества). Это точно поможет участникам группы «осмелеть» и задавать вопросы по теме.

Мы не можем написать достаточно, чтобы переоценить важность этого. В группе очень важна активность – потому что от вопроса до продажи – один шаг. Если в группе полное «безмолвие», очень сложно представить, что она что-то продаст.

 

Понравилась наша статья? У нас есть еще — читайте в нашем блоге. Мы свободно делимся большим количеством полезного материала. Даже если вы решите заниматься продвижением в соцсетях самостоятельно — наши статьи сильно облегчат вам жизнь.

likezilla.ru

советы новичкам и секреты для бизнеса

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

ВКонтакте каждый месяц пользуются более 97 000 000 человек. Причем за последние годы аудитория сайта повзрослела и на нем зарегистрированы люди разных возрастов. Как следствие, выросла покупательская способность. Неудивительно, что социальная сеть превратилась в эффективное средство продаж, повышения узнаваемости компании, развития лояльности к ней. При желании и вы сможете достучаться до своих потенциальных клиентов! Важно лишь показать свой бренд и вовлечь пользователей в «диалог» с ним. Об этом пойдет речь в нашей статье. Мы дадим подробное руководство к действию. Начнем!

Как правильно вести группу в контакте: советы новичкам

Группа, паблик и мероприятия – сообщества такого типа создают в ВК. Третий формат подходит для тех, чей доход связан с лекциями, семинарами, концертами, мастер-классами, тренингами. Первые два вида отличаются друг от друга лишь немного. Публичную страницу нельзя скрыть – она видна всем посетителям и в ней не получится оставлять документы (нет такого раздела). Но для ведения бизнес-странички чаще выбирают именно ее. В остальном функционал схож. Можно добавлять различные медиафайлы, подключать обсуждения, опросы, писать лонгриды.

Чтобы начать, зайдите в свой аккаунт, в список групп и нажмите «Создать сообщество». Выберите из списка действие. Перед вами появятся шесть вариантов. Первые три по сути представляют собой паблик, с теми же возможностями. Откройте тот пункт, который больше всего подходит для ваших целей, впишите название и заполните предложенную строку. Кстати, если у вас уже есть представительство на этой площадке, то в нем также доступен выбор категории для привлечения целевых посетителей.

Теперь у вас есть готовый шаблон и можно приступать к его оформлению и заполнению. Это важный момент, так как от зрительного восприятия во многом зависит реакция пользователей. С этого и начинается ведение группы в ВК и ее продвижение.

Создание визуальной и смысловой составляющей

Следующий шаг – описание. Когда вы сделаете сообщество, откроются настройки, где и нужно действовать. Публичные страницы индексируются в поисковых системах, поэтому напишите осмысленный пост о себе, своих услугах и том, что на этом ресурсе найдет читатель. Например, так выглядит информация о Semantica.

Это окно, в котором меняют название и другие данные. В него можно попасть еще одним способом. В правом углу сверху найдите три точки, откройте выпадающий список и выберите «Управление».

Затем загрузите аватар и обложку. Выбранные изображения должны быть уникальными, привлекать внимание и соответствовать тематике блога.

Рекомендуемые размеры:

  • Первая картинка: 200*500px; миниатюра: 200*200px.
  • Вторая: 1590*400px.

Измените необходимые настройки. В «Разделах» поставьте галочки напротив тех инструментов, которые хотите видеть в паблике: фотоальбомы, ссылки, товары, аудиозаписи, контакты и другие. Также в этом меню находится переход в личный кабинет, где подключают рекламу.

Как вести группу ВКонтакте: основные положения

Ключевой фактор в ведении сообщества – полезный, увлекательный контент, который появляется в оповещениях читателя на регулярной основе. Конкуренция за просмотры и подписки будет очень большой, так как в социальной сети огромное количество коммерческих и развлекательных страниц. Поэтому постинг должен быть продуманным.

  • Составьте план. Учитывайте особенности ВК и целевой аудитории.
  • Поставьте перед собой четкие цели. Это может быть набор подписчиков, продажи, что-то еще. Для каждой из них используются разные инструменты и подача.
  • Пишите то, что ценно для ваших потенциальных клиентов. Заметки должны быть релевантными, то есть касаться так или иначе вашего товара/услуги и интересов ЦА.
  • Создавайте уникальные тексты, добавляя в них эмоции. Сухо изложенная информация не подойдет даже для солидной продукции.
  • Оформляйте контент красиво и понятно. Для объемных и средних размеров материалов подойдет редактор статей. Это доступный формат, в котором можно написать статью с медиафайлами и редактированием за несколько минут.
  • Перемежайте между собой полезные, развлекательные и продающие посты.
  • Закрепляйте важные сведения. Для этого нажмите на иконку  над ним и выберите соответствующий пункт.

Чтобы творческий кризис не застал вас врасплох, всегда записывайте идеи заметок, которые приходят в голову. Пусть даже мысль пока не оформлена полностью – внесите ее в специальный файл, где будете хранить такие зарисовки.

Анализируйте странички конкурентов. Делайте это с помощью специальных сервисов. Например, LiveDune. Что вызывает отклик у пользователей? Рассмотрите тему, раскрытую в них с другой точки зрения или сделайте схожий, но более креативный пост. Если вы уже давно ведете блог компании – обновите старые статьи. Предположим год назад вы составили список «10 лучших туристических баз». Проверьте актуальность данных, добавьте недостающие адреса и описания и снова покажите читателям.

Проведите голосование среди подписчиков о том, что им было бы интересно прочитать. Создайте обсуждение где они могут задавать вопросы и отвечайте в формате заметки.

Вы можете самостоятельно писать тексты, делать фотографии, заказать материал у профессионалов или раскрутить сообщество специалистов, которые сами будут генерировать идеи и посты, делиться опытом. Главное требование – уникальность.

Как вести группу в ВК: активизация посетителей

Придумывать и выкладывать заметки мало. Необходимо получить отклик от людей, которые подписаны на вас.

  • Если у вас есть сайт, оставляйте ссылки на него на подходящие по смыслу страницы. Так у вас будет больше возможностей продать или добиться совершения другого целевого действия. Например, оформить подписку.
  • Отвечайте на вопросы и в целом следите за тем, что происходит в сообществе. Когда пользователь видит, что обновлений не было, а активность сотрудников фирмы на нуле – он теряет интерес.
  • Убирайте спам и некорректные комментарии в отношении посетителей.
  • Не игнорируйте негативные отзывы о вас и недовольство клиентов. Попытка разобраться в ситуации, извинение, вежливая аргументация лучше, чем политика невнимания.
  • Проводите опросы, публикуйте развлекательный контент. Например, если вы продаете туристическое снаряжение, сделайте пост с музыкой для походов или голосование за самую удобную и легкую палатку.
  • Просите у аудитории поделиться информацией с друзьями, поздравляйте подписчиков с праздниками.
  • Пишите вирусные статьи и заголовки, снимайте видео. Это материалы, которыми пользователи делятся между собой. Таким образом увеличивается узнаваемость бренда. Пример – инструкция к чему-либо.
  • Обменяйте услугу или товар. Например, консультация, на подписку или другое действие.

Часто те, кто создают группу интересуются в какие часы лучше всего выкладывать тексты. Универсального рецепта не существует. Чтобы определить точный вариант нужно знать когда ЦА находится на сайте. Поэкспериментируйте, сделав несколько постов утром, днем и вечером в неровное время. Например, в 12.08, 10.05, 18.14. Это поможет не сливаться с конкурентами. Затем с помощью статистического сервиса узнайте когда подписчики были активны. Используйте для этих целей Popsters или аналогичный инструмент. Подключите автопостинг, чтобы облегчить себе работу.

Как вести группу ВКонтакте: секреты и советы по продвижению

Теперь вы знаете как активизировать аудиторию в сообществе, но перед этим увлекательным процессом вам необходимо привлечь людей. Это сложно и на данный момент практически невозможно сделать бесплатно. Мы перечислим все способы, которыми вы обратите внимание пользователей ВК на себя.

Вы оформили паблик и даже частично наполнили его интересными материалами. Что дальше? Пригласите в него всех своих друзей, попросите их о репосте. Это осуществляется в «Действиях». Они выглядят вот так и находятся справа под обложкой или аватаркой. Нажмите на три точки и выберите нужный пункт.

Также, по правилам социальной сети вы можете рассказать о группе в своем аккаунте и оставить там же ссылку на нее. Нельзя писать приглашения в ЛС друзьям и незнакомым людям. Это считается спамом и сообщество могут заблокировать.

К бесплатным и относительно бесплатным способам раскрутки можно отнести:

  • Взаимопиар. Обмен объявлениями с пабликами со схожей ЦА.
  • Упоминание на своих ресурсах: сайт, канал на Youtube, инстаграм, электронная почта.
  • Реклама в оффлайне. Упоминание на визитках, сувенирах.
  • Участвуйте в обсуждениях на других страницах. Задача – показать вашу экспертность.
  • Дарите скидку или подарок за подписку. Устройте по такому же принципу конкурсы, розыгрыши.
  • Ставьте хештеги, снимайте прямые эфиры, организуйте флешмобы.
  • Выкладывайте вакансии, это также помогает в ведении группы Вконтакте. Так вы быстрей наймете сотрудников и повысите доверие к компании.
  • Освещайте информационные события, произошедшие в вашей сфере и не только.
  • Подключите функцию товары, если у вас интернет-магазин. Так пользователи смогут оформлять покупку в приложении ВК.

Регулярно изучайте статистику, чтобы понять работает ли выбранное направление и если это нужно, скорректировать его. В контакте есть раздел, где хранятся данные по охвату, посещаемости и активности. Он также находится в «Действиях». Если пролистаете график вниз, увидите из каких городов и стран вас просматривают, возраст, пол читателей.

Другие методы продвижения

Сейчас речь пойдет о платной раскрутке. Один из ее вариантов – таргетированная реклама. Она бывает баннерной и мелькает слева, попадается в списке новостей. Например, вот такое объявление.

Прелесть такого способа в том, что зная свою целевую аудиторию, вы можете подключить показы именно для нее и составить мотивирующий текст для возможных покупателей. Настройка кампании происходит в личном кабинете. зайти в него просто. Откройте «Действия» под обложкой или аватаркой, выберите нужный пункт и следуйте указаниям программы.

Еще три метода:

  • Ретаргетинг. Настройка на тех пользователей, которые заходили на ваш сайт.
  • Платные посты в раскрученных сообществах. Вы покупаете определенное количество времени в паблике, придумываете для него отдельный текст или даете ссылку на уже существующий.
  • Нативное продвижение у лидеров мнений. Упоминание о товаре/услуге от знаменитого блоггера.

Мы рассказали общие принципы и правила ведения группы ВКонтакте. Конечно, универсальных рецептов для любого бизнеса быть не может. Просто потому что у каждого предпринимателя своя целевая аудитория и разные способы работы с ней. Но используя информацию из статьи вы создадите привлекательное, вовлекающее, активное сообщество для продаж или достижения других целей.

semantica.in

7 советов, как оформить страницу Вконтакте для бизнеса

Личное общение – это сила, а социальные сети – это сила общения. С помощью обычной личной страницы можно привлечь клиентов абсолютно разных уровней. От простого покупателя до крупного магната. В этой статье Вы узнаете, как оформить страницу Вконтакте для бизнеса и увеличить продажи

Признаюсь честно, мой основной канал продаж – это личная страница Вконтакте. На своей странице получаю до 95% клиентов. Вы думаете, рассылаю спам? Нет. Вы считаете, что продаю свои услуги на стене? Тоже нет.

Читайте дальше и раскрою для Вас фирменный секрет привлечения клиентов. Итак, поехали!

Оформляем личную страницу Вконтакте

80% успеха зависит именно от правильного оформления личной страницы. Когда пользователь посещает Вашу страницу, то он должен сразу понимать. Кто Вы и чем занимаетесь. Начнем по порядку. Кстати, в прошлой статье писал про оформление группы.

#1 Используйте реальное имя

Каких только имен я не встречал на просторах интернета. Есть редкие, есть популярные. Большую часть клиентов отпугивают такие имена: Ресторан Ресторанович, Саня Мебель, Кирилл Игрушки и далее далее.

Остерегайтесь этих имен. Пишите свое реальное имя. Можно использовать псевдонимы. Они также привлекают внимание. Особенно те, которые быстро и легко запоминаются.

#2 Привлекайте внимание аватаром

Аватар – это лицо Вашей страницы. Позиционируйте себя, как специалиста в своей области. Вы врач? Сделайте фото в халате. Но, увы, многие здесь совершают ошибку. Например, ставят на аватар мультяшных героев или голливудских звезд. Вы продаете услуги или товары своим лицом. Зачем же прятать его от людей?

Поставьте на аватар Ваше хорошее фото. Желательно, чтобы фото было на профессиональном уровне и интересном фоне.

#3 Напишите привлекающий статус

Статус – идеальное место для написания УТП Ваших услуг или товаров. Напишите, кто Вы и чем занимаетесь на простом языке. Для примера можете посмотреть мой статус.

По статусу клиент сразу поймет, что нашел нужного специалиста.

#4 Заполните информацию о себе

Первые 3 пункта выполнили. Теперь займитесь заполнением информацией о себе. Что важно здесь знать? Во-первых, заполните контакты: телефон, сайт, место работы (можно указать Вашу группу для привлечения внимания)

Теперь перейдите в настройки и настройте приватность страницы. Здесь много тонкостей. Поэтому сделайте, как у меня.

На странице есть раздел обо мне. После настройки приватности, он будет на виду у всех. Расскажите о своей работе. Укажите важнейшие факты, которые отличают Вас от конкурентов.

#5 Напишите закрепленный пост

Вы также можете написать пост в стиле сторителлинг (продающая история). Истории работают на эмоциональном уровне. Они прорывают агрессивные призывы к действию «купите» или «прямо сейчас».

Опишите свою историю успеха в мельчайших подробностях и да… Не забывайте про эмоции: гнев, радость, переживания, падения. Все это надо описать в сторителлинге.

Продающая история продает и это факт. Многие люди даже начнут делиться с друзьями Вашей историей. По больше тренируйтесь и у Вас получится написать классную эмоциональную историю.

#6 Добавьте нужных друзей

После оформления страницы теперь можно начать добавлять тех друзей, которые принесут Вам прибыль. Работаете в сфере B2B? Значит добавляйте бизнесменов и предпринимателей. Работаете в сфере B2C? Добавляйте простых пользователей.

Также целевую аудиторию можно найти в пабликах, где они общаются с другими людьми. Вы можете с ними общаться в комментариях и добавлять в друзья. Чем больше, тем лучше.

#7 Пишите интересные посты

Самый важный пункт этой статьи. Добрались до самого главного. Посмотрите на Вашу стену. Что Вы видите? Репосты с других групп? Удаляйте их все. Скучные записи? Удаляйте. Очистите всю стену.

Теперь, запоминайте. Пишите посты только от своего имени. От репостов с других групп полностью откажитесь. Можно делать репосты с Вашими рекомендациями от клиентов или с Вашей группы. Но старайтесь делать это редко.

О чем тогда писать? Пишите о себе. О Вашей работе. Как Вы помогли клиенту решить проблему. Расскажите о своем опыте. Нету волшебной таблетки, которая сразу научит Вас писать классные посты. Только практика и еще раз практика. У меня на это ушло 2 года.

Заключение

Теперь Вы знаете, как правильно оформить свою страницу. Пришло время поделиться своим главным секретом. Я очень люблю знакомиться и общаться с новыми людьми.

Когда добавляю их в друзья, то мы просто общаемся и узнаем друг у друга чем он занимается. Тут и происходит магия. Человек начинает вспоминать, что ему нужны мои услуги.

Таким образом, получаю большую часть клиентов из личной страницы Вконтакте. Развивайте Вашу коммуникабельность. Общайтесь с людьми из Вашего окружения и у Вас обязательно все получится.

Кстати, добавляйтесь в друзья!

electusdi.ru

Моя страница — как вести страницу ВКонтакте

Опубликовано: 30.05.2014 | Рубрика: Статьи и пресс-релизы

Страничка в социальных сетях — это отображение личности человека. По его постам можно определить интересы и хобби. Кстати, данным фактом все чаще начинают пользоваться работодатели. Сегодня не нужно на кого-то составлять анкету, узнавать его семейное положение, место жительства и так далее, достаточно найти человека в социальных сетях, где он все расскажет о себе сам.

Как же сделать так, чтобы страница привлекала к владельцу новых друзей и работодателей; как ее вести, чтобы у окружающих сложилось хорошее мнение?

Без сомнения, сегодня ВКонтакте — это огромная сеть с большим количеством пользователей, и самое главное, что пользуется она уважением в основном у молодежи, а вконтакте моя страница может очень много поведать о человеке. Поэтому придерживаемся простых правил ведения.

Во-первых, нужно очень продумано подойти к размещению информации о себе. Указывайте только реальные данные: город, возраст, имя. Это может помочь и в том случае, если вас кто-нибудь ищет из старых друзей или однокурсников. Когда друг вводит в поиске фамилию, система может выдать ему тысячи результатов со всех концов мира, однако если он укажет конкретные данные — город, вуз или школу, то круг поиска значительно сузится.

Во-вторых, большое внимание уделяйте фотографиям. Потенциальные работодатели оценят строгое фото в костюме, фотографию возле машины или в каком-нибудь престижном курорте. Красиво смотрятся семейные фото с долей юмора. Если же вы начнете выкладывать снимки с вечеринок с бутылками пива и в неадекватном состоянии, то это вряд ли прибавит баллов к репутации.

В-третьих, следите за тем, чтобы все посты соответствовали вашим интересам. То есть, если вы укажете, что относите себя к православию, и начнете выкладывать фото дискредитирующие церковь, на вас могут посмотреть, как на человека, у которого нет своего собственного мнения.

Также подписывайтесь на группы, отображающие ваши интересы. Понятно, что ничего нет плохого, если вы будете подписаны на группу «Анекдоты и приколы» или что-то типа того, но существует и много сообществ, распространяющих провокационные материалы и оскорбительный контент. Старайтесь держаться о них подальше.

Не забывайте также и о приватности. Если вы не хотите все свои фото или посты делать достоянием общественности, то просто достаточно ограничить к ним доступ посторонних лиц. Конечно, самое главное — это то, как человек ведет себя в жизни, но и его деятельность в интернете может вызвать немало различных вопросов.

sidash.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu