Как отвязать пароль от страницы вконтакте. Как отвязать телефонный номер от страницы вк. Что важно помнить
Ты можешь выбрать, кто может видеть твой номер телефона на твоей странице ВКонтакте — например, только друзья, или все пользователи ВКонтакте, или вообще никто. Это очень удобно, потому что в случае необходимости, даже если человек не знает твой номер телефона, он сможет найти его на твоей странице и позвонить. Настройки делаются очень просто (здесь инструкция для новой версии ВК). Лучше делать это через полную версию ВК с компьютера или планшета, но не с телефона (в мобильном приложении может не быть такой возможности). Итак, вот что нужно делать:
Этим же способом ты можешь просто проверить, кто может видеть твой номер телефона ВКонтакте.
Что значит
«друзьям и друзьям друзей»?Это значит, что номер телефона смогут видеть, во-первых, твои друзья, а во-вторых, все друзья каждого из них. То есть если твой друг Таня дружит с Верой и Людой, то Вера и Люда тоже увидят твой номер телефона, даже если ты сам с ними в ВК не дружишь.
Как сделать, чтобы только некоторые друзья видели номер телефона?
- Выбери вариант «некоторым друзьям» и нажми на него.
- Появится список твоих друзей и будет написано «Вы можете выбрать друзей из списка снизу».
- Нажми на каждого друга, которому ты хочешь разрешить видеть твой номер мобильного телефона. Напротив людей будут появляться галочки. Список можно прокручивать вниз (мышкой или пальцем — смотря через что ты сидишь в ВК). Повторным нажатием галочку можно убрать, если ошибся.
- В конце нажми кнопку «Сохранить», список друзей закроется.
- Нажми вторую кнопку «Сохранить», которая изначально была на экране, когда ты открыл настройки.
- Вот и все! Теперь только выбранные тобой друзья будут видеть твой номер телефона.
Как сделать, чтобы НЕ видели мой номер телефона?
Скрыть номер телефона в ВК можно точно так же, как описано выше, только в пункте «Мобильный телефон» нужно выбрать вариант «только мне» — тогда никто не увидит твой номер на странице ВКонтакте и не узнает его.
Статья о том, как изменить, открепить номер мобильного телефона от аккаунта в ВКонтакте.
Навигация
- в целях повышения защиты пользователя от взлома страницы.
- в целях упрощенного восстановления доступа на страницу (свой номер телефона помнит каждый).
Есть случаи, когда номер телефона пользователь хочет оставить в тайне. Для этого следует открепить номер от аккаунта. Об это речь пойдет ниже.
Открепление страницы в ВК от собственного номера телефона. Условия
Уровень защиты пользователей повышается, поэтому требуется поставить новый номер, взамен старого номера телефона. Это правило работает с 2013 года.
Общие правила:
- ваш номер телефона, соответствует только одному аккаунту в ВК. Делается это в целях уменьшения спама.
- отвязать номер телефона вполне возможно, официальная дата открепления – 2 недели.
- возможно, перенести номер телефона на старый аккаунт, открепив его от новой страницы в ВК.
- компании – спам имеют возможность войти на страницу без ограничений, с помощью разных сервисов, предоставляющих временный номер телефона.Таким же сервисом можете воспользоваться и вы. Ставите «спамный» номер телефона, удаляете настоящий номер.
Схема открепления номера (официальная)
- открываем опцию «Мои настройки» в разделе «Номер телефона».
Открываем опцию «Мои настройки»
- входим в раздел «Изменить номер телефона».
Входим в раздел «Изменить номер телефона»
- вводим новый телефон.
- получаем информацию о принятии заявки по смене номера.
Информация о принятой заявке
- ускорение процесса открепления номера сводится к следующей заявке, похожей на ту, которая подается при утере доступа к аккаунту (см. ниже).
Второй способ подачи заявления на ускорение процесса открепления номера
Схема открепления номера (неофициальная)
- провоцируем «заморозку» аккаунта в ВК, ставя «лайки» на запрещенные ссылки – спамы на своей странице.
Провоцируем «заморозку» аккаунта в ВК
- нажимаем клавишу «Отправить».
- просматриваем сообщение о том, что аккаунт временно закрыт.
Просматриваем оповещение о заморозке аккаунта
- активизируем клавишу «Указать другой номер».
- нажимаем клавишу «Продолжить».
- получаем код подтвержден на телефон, вводим код.
- вводим новый пароль, подтверждаем его.
Вводим новый пароль, подтверждаем его
- проходим поверочный тест.
- просматриваем сообщение о том, что номер будет изменен в течении суток.
- старый номер телефона будет откреплен.
Выбирайте способ, который вам по душе!
Видео: Как быстро изменить номер телефона в ВКонтакте?
Всем известно, что сейчас в Интернете, гуляет столько шпионских программ, которые то и дело норовят проникнуть в Ваш компьютер и украсть все данные или того хуже вывести его из строя. Особенно такие шпионы находят себе проживание в социальных сетях. Чаще такие жильцы живут в Вконтакте. Поэтому администраторы сайта решили сделать привязку Вашей страницу к телефону.
Безусловно, эта мера дает свои плоды, но многие почему-то хотят сделать отвязку страницы от номера в Вконтакте.
Как же отвязать номер от страницы Вконтакте?
Многие пользователи задаются вопросом: «Как отвязать номер от страницы Вконтакте? » Ответ на него будет очень прост: «Никак.» Эта функция отключена с 2013 г., но можно сделать отвязку страницы от номера, чтобы привязать к другому или к e-mail.
Чтобы сменить номер на ящик, надо сделать всего несколько шагов:
- Для этого нужно зайти на свою страницу в «Мои Настройки», потом перейти в «Оповещение» и в строке «E-Мail для оповещений» вписать свой электронный адрес, а где «Оповещение через SMS» удалить свой номер.
- Буквально через несколько минут к Вам на почту придет письмо с ссылкой-подтверждением, по которой надо перейти, тем самым дав свое согласие.
И оп-ля! Все готово! Читайте также материал на тему, как создать страницу ВКонтакте без нмера телефона.
Отвязать номер от страницы Вконтакте можно через спец. сервис. Выполните ряд шагов:
- Пройти по ссылке
- Вбейте номер, который хотите удалить
- После того, как придет код на телефон, надо внести его в специальное поле. Если же код не пришел, сделайте повторный запрос.
- Все. Отвязка завершена.
Эту процедуру надо обязательно сделать, если решили удалить свою страницу в Вконтакте навсегда. Прежде чем удалять свою страницу, просмотрите предложения по ее раскрутке и продвижению ВКонтакте.
Как удалить страницу в Вконтакте?
Если Вы решили навсегда удалить свою страницу в Вконтакте, что ж на то у Вас были веские причины. А как это сделать не совсем знаете. Да, очень просто. Вот несколько несложных способов, как избавиться от своей надоевшей страничке. Чтобы накрутить подписчиков на новую страницу ВКонтакте, перейдите к данному разделу .
Первый способ
- Войдите в Вконтакт в свой аккаунт.
- Зайдите в отдел «Мои Настройки».
- Прокрутите страницу раздела вниз. Там Вы увидите надпись «Удалить свою страницу» и нажмите на нее.
- Совершив все эти действия, перед Вашими глазами появятся самые распространенные причины. Укажите вашу. Если же нет, то в строке «Другая причина» кратко опишите свою, по которой Вы хотите навсегда уйти с этого сайт.
- Если Вы твердо решили распрощаться с Контактом, то смело жмите на «Удалить странице».
- Тут же на странице под аватаркой появится сообщение, что Ваш аккаунт удалили и срок, в течение которого возможное его восстановление.
Второй способ
Этот вариант немного сложнее, но в тоже время быстрее. Зато Ваша страничка удалится буквально в течение двух месяцев, а не семи, как вышеописанном первом способе. Чтобы прежде избавиться от всех записей на стене ВКонтакте, прочтите по теме.
- Пройдите в отдел «Мои Настройки».
- Войдите в «Приватность».
- В разделе «Моя страница» и в «Связь со мной» выберете «Только я» и «Никто».
- Проделав эту процедуру, постарайтесь не заходить на свою страницу в течение какого-то времени.
Администраторы сайта подумают, что пользователь не хочет больше использовать свой аккаунт и автоматически его удалит. Так что за Вами выбор или Вы навсегда захотите уйти, сказав: «Гуд Бай, Вк.» — выбрав 2-ой способ, или еще решите подумать, тогда для Вас 1-й способ. Добавить лайки к фотографиям ВКонтакте можно .
Иногда бывают случаи, когда возникает необходимость отвязать мобильный номер от своей страницы Вконтакте (Vkontakte, вк, vk) . Может быть Вы не хотите использовать свой личный телефон для своей страницы или просто хотите изменить привязанный номер на другой. Причин может быть уйма, которые в итоге приводят к одному — отвязке телефона от страницы. Давайте же рассмотрим как это сделать.
Сегодня мы с Вами, друзья, рассмотрим два способа отвязки номера от своей страницы. Перед тем как начнем отвязывать телефон, нужно убедиться в том, что Ваша страничка привязана к E-mail. Это очень важно! Перейдем на главную страницу контакта vk.com, где на нужен раздел «Мои настройки». Выбираем вкладку «Оповещения», ниже ищем «Оповещения по электронной почте». Если электронный адрес не привязан к Вашей странице, то укажите e-mail, нажав на кнопку,
Когда электронный адрес привязан к Вашей странице ВК (Vkontakte, вк, vk), можно приступить, собственно, к отвязке самого телефона. Для этого переходим по адресу http://vk.com/deact.php и вводим номер телефона, который нужно отвязать.
И жмем «Выслать код» после чего на телефон придет смс сообщение с кодом. Этот код вбиваем в следующее окно,
Тут нас предупреждают, что если в течении 15 минут код не придет, то необходимо повторить попытку. Когда номер удалится, в качестве логина необходимо вбивать E-mail, который мы указали выше.
Отмечу, что после отвязки телефона от страницы каждый раз будет показываться напоминания о необходимости привязать свою страничку к номеру.
Также можно изменить свой номер. Для этого перейдем в «Мои настройки», вкладка «Общие» — Изменить номер телефона,
Откроется окно изменения номера мобильного телефона. Впишем свой телефон и нажмем «Получить код»,
Процедура изменения телефона очень проста — Вам придут на старый и новый телефон смс сообщения с кодами, которые необходимо будет ввести в соответствующие поля. Как видите все очень легко и просто! Кстати, если Вы забыли пароль, то читайте . Удачи Вам, и побольше дышите свежим воздухом!
Привет, читатели!
Проходила сегодня я мимо стоек, где продают СИМ-карты…
Уж очень мне понравился один «красивый» номер. Такой хорошо запоминающийся, вот прямо «бросился» в глаза.
И вот я уже практически его купила, но тут вспомнила о том, что страница то моя Вконтакте, привязана к нынешнему номеру телефона!
«Вот тоже нашла проблему! Подумаешь, новую заведешь…» — скажет кто то, кто редко пользуется соц.сетями.
Но для меня потеря аккаунта — это не просто проблема, а целая катастрофа! Я свою страничку в контакте завела очень давно и так она со мной до сих пор. Там у меня все: (поиск людей), так как живем мы в разных городах. А также родственники, нужные мне контакты и группы.
Я даже , хоть и запомнила уже давно, но все же на всякий случай записала, чтобы ничего не помешало мне зайти в контакт!
Так я ничего не купила и ушла домой.
Но эта навязчивая идея все никак меня не оставляла в покое.
Решила я не мучиться, а поискать какое-нибудь решение сложившейся ситуации.
И знаете, ведь нашла!
Как оказалось, телефонный номер к которому привязана страница в ВК можно спокойно отвязать!
«Как это можно сделать?» — спросите Вы.
А вот сейчас я Вам все и расскажу…
Вообще, если Вы собрались так сделать, то имейте ввиду, что тогда Вам необходимо подыскать замену отвязанному номеру, то есть либо приобрести новый номер, либо же иметь активную электронную почту.
Просто отвязать телефонный номер, не заменяя его ни чем другим, Вы не сможете!
Разве что только для того, чтобы эту самую страницу удалить!
Данное правило было введено администрацией социальной сети ВК в 2013 году для того, чтобы сократить риск взлома страниц. Так как некоторые пользователи стали закреплять за одним номером много аккаунтов.
А теперь подробно рассмотрим вышеописанные способы отвязки номера…
Как отвязать номер от страницы Вконтакте, заменив его на электронную почту
Итак, для того, чтобы заменить номер сотового электронной почтой, нам нужно зайти на свою страницу ВК, в раздел «Настройки».
Вернее даже произойдет не столько замена, сколько Вы просто будите все делать, используя свою электронку (совершать вход в соц.сеть, восстанавливать пароль, получать уведомления).
Так как по сути, сам номер то никуда не денется, он не удалится, но будет нам совершенно не нужен.
А теперь продолжим…
Все знают, где теперь находятся «Настройки»? Так как сейчас контакт немного поменялся…
Я все же напомню.
Так вот, ее мы теперь можем найти с правой стороны в самом верху:
И видим вот такое окошко:
Здесь мы находим «Электронная почта» и нажимаем «Добавить».
После чего Вам на почту придет письмо, содержащее ссылку, по которой обязательно нужно будет пройти, чтобы подтвердить свои действия.
Но это еще не совсем все!
Нам теперь необходимо отключить функцию «Оповещение».
Это делается для того, чтобы на номер, привязанный к странице не приходили SMS-сообщения.
Для этого мы заходим снова в «Настройки», но на этот раз из списка выбираем «Оповещения».
После чего снимаем «галочку» с «Получать SMS-оповещения».
Вот и все, теперь от своего мобильного номера мы абсолютно не зависим!
Сейчас для входа на страничку мы сможем спокойно использовать свой email.
А все какие-либо оповещения от сервиса будут приходить прямо нам на электронную почту.
А теперь давайте разберем еще один способ, который можно использовать для того, чтобы номер был отвязан от страницы…
Как отвязать номер телефона от страницы ВК и привязать другой
Это сделать так же легко, как и в первом случае!
Открываем опять таки «Настройки».
И в открывшимся окне находим «Номер телефона».
Нажимаем «Изменить».
После чего выходит окно, в строке которого нужно указать новый номер.
А также «Получить код» и затем, соответственно, его ввести.
Вот и все, поздравляю, номер Вы сменили! И эта страница будет прикреплена теперь к нему!
«А что же будет со старым номером?» — спросите Вы
А ничего! Теперь он совершенно «свободный».))
Но! чуть не забыла.
Если вдруг Вы снова захотите привязать страницу к уже другому номеру, то имейте в виду, сделать это можно будет только через 14 дней.
А теперь мне хотелось бы разобрать один очень интересный момент…
Как отвязать номер при удалении страницы в контакте
Зачастую так бывает, что по каким-либо причинам, пользователь решает удалить свою страницу ВК, но при этом хочет, чтобы номер мобильного от нее отвязался тоже.
Что же делать в данной ситуации?!
Так вот, ничего делать не нужно!
Просто берете и удаляете страницу, а номер отвяжется автоматически.
Но все же есть одно условие: номер перестанет быть привязан к странице ТОЛЬКО ПО ПРОШЕСТВИИ 6 МЕСЯЦЕВ!
Таково условие администрации.
Вот в общем то и все!
А в заключении хотелось бы добавить, что если вдруг кто то все таки сам не сможет справиться с этим вопросом, то всегда можно обратиться в службу поддержки социальной сети.
Заполнить форму, которую они Вам вышлют и ждать рассмотрения…
И конечно же, пишите ваши вопросы, ниже в комментариях. Вам помогут!
Спасибо за внимание.
Как отвязать Facebook от Instagram
Meta (ранее известная как Facebook) приобрела Instagram еще в 2012 году. Недавно вы, возможно, видели сообщение «From Facebook», появляющееся на экране загрузки вашего Instagram. До этого пользователи Facebook могли привязывать свои аккаунты к своим страницам в Instagram. Тем не менее, связывание учетных записей упрощает одновременный обмен и упрощает работу в социальных сетях.
Независимо от преимуществ привязки Facebook к Instagram, вы даете им больше власти над вашими привычками просмотра и данными. Этот сценарий, возможно, является одной из причин, по которой люди решают отключить свою учетную запись Facebook от Instagram. Другой может быть взломан и потерять контроль над одной из социальных платформ. Тысячи пользователей пережили захват, в ходе которого хакер разместил сотни фотографий в Instagram или забрал контроль над их учетной записью в Facebook и, возможно, списком друзей. Это всего лишь небольшая группа примеров того, что возможно.
Тем не менее, получение двойных уведомлений о сообщениях в Instagram от Instagram и Facebook может раздражать. Если вы не слишком заботитесь о связанных учетных записях, лучше всего отвязать Facebook от Instagram. Вот как это сделать.
Как отключить Facebook от Instagram
Большинство людей заходят в социальные сети со своих смартфонов или планшетов. Действительно, настольная веб-версия приложения Instagram более или менее избыточна. В то время как люди, как правило, используют Facebook на своих мобильных устройствах, некоторые из них нередко заходят на свои страницы Facebook с помощью своего Mac или ПК.
Вот как можно отвязать свою учетную запись Facebook от Instagram.
Как отвязать Facebook от Instagram с помощью Mac или ПК
Пользователи Instagram могут легко отвязать свои две учетные записи через веб-браузер всего за несколько шагов. Во-первых, вам нужно посетить веб-сайт Instagram. Вот как можно разъединить две ваши учетные записи с помощью веб-сайта Instagram:
- Войдите в Instagram и щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу. Затем нажмите «Настройки».
- Прокрутите эту страницу вниз и нажмите синюю гиперссылку «Центр счетов» в левом нижнем углу.
- Нажмите «Учетные записи» в левом нижнем углу.
- Нажмите «Удалить» рядом со своей учетной записью Facebook.
Теперь ваши учетные записи не связаны. Но что, если у вас нет доступа к вашему компьютеру? К счастью, вы также можете отвязать свои учетные записи в приложении Instagram.
С вашего iOS или Android
Давайте проясним одну вещь. Не пытайтесь сделать это через приложение Facebook. Не существует опции, позволяющей отключить вашу учетную запись Facebook и вашу страницу Instagram на Facebook.
Единственный способ разъединить их — использовать мобильное приложение Instagram. Конечно, вы можете сделать это через iPhone или Android-устройство. И работает примерно так же.
- Перейдите в приложение Instagram и нажмите на изображение своего профиля, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
- Перейдите в меню гамбургеров (три горизонтальные линии) и коснитесь значка.
- Нажмите «Настройки».
- Найдите «Центр учетных записей» и нажмите, чтобы войти в него.
- Нажмите «Центр учетных записей».
- Нажмите «Учетные записи». Нажмите «Удалить».
- Нажмите «Продолжить».
- Нажмите кнопку с надписью «Удалить [Ваше имя в Facebook]».
Вуаля! Вы успешно отвязали свои учетные записи Facebook и Instagram.
Как удалить посты из Instagram из Facebook
Даже если вы разъедините их, вы заметите, что в вашем профиле Facebook будут некоторые посты из Instagram. Эта ситуация возникает из-за того, что вы выбрали возможность делиться каждой публикацией Instagram на Facebook.
Чтобы удалить посты Instagram из Facebook, вы должны удалить их вручную. Этот процесс использует вашу учетную запись Facebook, а не Instagram.
Использование приложения Android/iOS для удаления сообщений Instagram из Facebook
- Запустите приложение Facebook на своем смартфоне или планшете.
- Перейдите к своему профилю, коснувшись значка профиля в меню в верхней/нижней части экрана (в зависимости от того, используете ли вы устройство Android или iOS соответственно).
- Зайдя в свой профиль, вам нужно будет перейти в альбом Instagram Photos . Для этого прокрутите вниз страницу своего профиля, пока не увидите Фото запись.
- Коснитесь, и вы увидите список из ваших фотографий.
- В верхней части этой страницы вы можете выбирать между различными папками. Перейдите в папку «Альбомы».
- В этом представлении перейдите к папке с названием Instagram Photos. Вы увидите список своих постов из Instagram.
- Чтобы удалить эти сообщения, нажмите на каждую фотографию отдельно и перейдите в меню из трех точек.
- Нажмите на опцию «Удалить фото».
Этот процесс может немного раздражать, особенно если у вас много фотографий в альбоме. К счастью, есть еще один способ сделать это.
Использование ПК/Mac для удаления сообщений Instagram из Facebook
С помощью веб-браузера на настольном компьютере вы можете быстро удалить всю папку Instagram Photos, не повторяя шаблоны удаления.
- Зайдите на Facebook.com в своем любимом браузере, используя ПК с Windows или Mac.
- Перейдите в свой профиль, выбрав его в списке слева или нажав на фотографию своего профиля рядом со строкой ввода состояния.
- На странице вашего профиля вы увидите краткий список элементов о вас. Если меню «Фото» открыто, выберите «Просмотреть все» справа. Если нет, перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Фотографии».
- Перейдите на вкладку Альбомы. Здесь вы также найдете папку Instagram Photos.
- Нажмите на фотографии в Instagram.
- Чтобы удалить его полностью, щелкните значок с тремя точками справа и выберите Удалить альбом.
- Подтвердите, нажав Удалить альбом.
Вот оно! Все сообщения Instagram были удалены из вашего профиля Facebook!
Несмотря на то, что Instagram теперь находится под эгидой Facebook, может быть причина, по которой вы предпочли бы разъединить их. Может быть, вы не хотите, чтобы ваша страница Facebook была загромождена. Возможно, вы размещаете на них разные типы контента. Какой бы ни была причина, если вы используете правильную платформу, отвязать Facebook от Instagram можно быстро и легко. Просто придерживайтесь приложения Instagram, и все будет хорошо.
Удаление Facebook из часто задаваемых вопросов Instagram
Если у вас все еще есть вопросы о привязке и отвязке мета-аккаунтов, продолжайте читать.
Как изменить привязанную учетную запись Instagram?
Вы можете привязать несколько страниц Facebook и профиль Facebook к своей учетной записи Instagram. Страницы Facebook привязываются к мета-аккаунтам, поэтому, какую бы учетную запись Facebook вы ни связали с Instagram, соответствующие страницы также будут представлены в таблице. Чтобы изменить подключенную учетную запись Facebook в своем Instagram, отсоедините текущую и выберите новую, внимательно следуя изложенным инструкциям.
Однако вы можете выбрать, где вы хотите, чтобы публикации Instagram, которыми вы делитесь, появлялись. Перейдя к связанным учетным записям в своем приложении Instagram (как объяснялось ранее), перейдите к опции «Поделиться в» в разделе Facebook.
Здесь вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы одновременные публикации отображались в связанном профиле Facebook или на одной из страниц, связанных с рассматриваемым профилем Facebook. Выберите все, что соответствует вашим предпочтениям.
При отключении Instagram от Facebook будут удалены сообщения из Facebook?
Как упоминалось ранее, нет, не будет. Тот факт, что вы отвязали свою учетную запись Instagram от Facebook, не означает, что сообщения Facebook будут удалены. Как объяснялось выше, это связано с тем, что в тот момент, когда ваша публикация в Instagram автоматически публикуется в Facebook, она становится своего рода отдельной сущностью. Другими словами, это становится публикацией, которую вы можете удалить только вручную.
Отвязать все?
Использование социальных сетей стало самостоятельным навыком. Некоторые люди предпочитают, чтобы их посты в Instagram публиковались на Facebook, в то время как другие хранят их отдельно. Этот сценарий также применим к другим платформам, на которые можно ссылаться в Instagram. Используйте Instagram в своих интересах; вы будете знать, нужно ли и что вам нужно отключить / связать.
Вот как удалить отзывы с Facebook
Потратить время на то, чтобы узнать, как удалить отзывы с Facebook, может быть жизненно важной практикой для любого бренда. Открытие бизнес-страницы Facebook (через личный аккаунт или через Facebook Business Manager) для взаимодействия с клиентами на Facebook может привести к негативным отзывам или даже к несправедливо оскорбительным комментариям.
В первом случае вам нужно будет прямо реагировать на отзывы и научиться отвечать на негативные отзывы на Facebook. Но когда дипломатия терпит неудачу, вы обнаружите, что задаете себе вопрос: «Как мне удалить отзывы на Facebook?»
Узнайте рейтинг репутации вашего бренда в Интернете
Избавьте свою стратегию от догадок. Мгновенно создавайте онлайн-карту оценки репутации вашего бренда с обзорами, рейтингами, трендами ключевых слов и многим другим.
Можно ли удалять отзывы на Facebook?
Вот в чем дело: вы не можете удалить отзыв на Facebook. Вы не можете просто удалить обзоры Facebook — также известные как Рекомендации — на индивидуальном уровне точно так же, как вы можете скрыть или удалить нежелательные комментарии на своей Странице или нелестное селфи, которое вы случайно загрузили.
Однако, чтобы удалить обзоры Facebook, вы можете отключить Рекомендации для своей Страницы. Для этого:
- Нажмите на вкладку «Страницы» в левом меню в ленте новостей Facebook.
- На своей Странице нажмите «Настройки страницы», которая находится в меню слева.
- Нажмите «Шаблоны и вкладки» в меню слева.
- Найдите опцию «Отзывы» и выключите вкладку.
Прежде чем включить эту функцию, имейте в виду, что деактивация рекомендаций приведет к удалению текущих рейтингов и рекомендаций с вашей страницы. Хотя это может помочь удалить плохие отзывы, на самом деле это может принести больше вреда, чем пользы, особенно когда потребители ищут социальные доказательства, чтобы принять обоснованное решение о покупке.
Если вы не хотите полностью отключать обзоры, но все же хотите удалить обзор, лучше всего сообщить об этом. В частности, вы можете сообщать об отзывах, которые не соответствуют Нормам сообщества Facebook или не касаются продуктов и услуг, предлагаемых вашей компанией. После того, как вы отправите отчет, Facebook рассмотрит его и может удалить отзывы и рекомендации Facebook, которые не соответствуют стандартам сайта.
Чтобы сообщить в Facebook:
- 902:35 Нажмите на вкладку «Страницы» в левом меню в ленте новостей Facebook.
- На своей странице нажмите на вкладку «Отзывы» под названием вашей Страницы.
- Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу любого отзыва, о котором вы хотите сообщить.
- Нажмите «Найти поддержку или сообщить о рекомендации».
- Следуйте инструкциям на экране.
Концепция удаления отзывов из Facebook может быть не такой простой, как кажется, но важно знать об этом из-за популярности платформы не только как веб-сайт социальной сети; но как место для потребителей, чтобы исследовать их следующую покупку. Данные отзывов клиентов показывают, что Facebook удерживает 19% всех отзывов. Другими словами, наличие отзывов на Facebook на вашей Странице может повлиять на покупательское поведение потребителей.
Если вы не можете пожаловаться на отзыв или удалить его из Facebook, помните, что вы можете применять лучшие методы отзывов, особенно когда речь идет о знании того, как реагировать на негативные отзывы:
- Извинитесь и возьмите на себя ответственность. Извинение часто является лучшим началом ответа на негативный отзыв, потому что оно разрядит ситуацию. Если ваша компания допустила ошибку, немедленно признайтесь в этом в ответе, но не извиняйтесь несколько раз.
- Перевод серьезных проблем в автономный режим. Если есть серьезные проблемы, переведите беседу в автономный режим, чтобы избежать публичного обсуждения сложных тем.
- Следуйте рекомендациям компании и торговой марки. Убедитесь, что вы знаете правила использования социальных сетей и бренда вашей компании, чтобы использовать правильную терминологию в своем ответе. Это помогает установить профессиональный тон.
- Решение определенных проблем. Устраните любые проблемы, поднятые в ходе проверки. Иногда положительные комментарии и пятизвездочные рейтинги также включают в себя вопросы, вызывающие озабоченность. Узнайте об опыте клиентов и сообщите о любых изменениях или улучшениях, сделанных в результате их незапрошенных отзывов.
- Будьте быстры. Избегайте задержек с ответом. Чем раньше вы свяжетесь с клиентом, тем больше у вас шансов исправить ситуацию.
- Выразите признательность.