Как восстановить страницу в контакте если ее взломали: Что нужно делать если взломали страницу в контакте

Содержание

Что нужно делать если взломали страницу в контакте

Как понять, что вас взломали

Понять, что ваша страница взломана, не так уж сложно, как может показаться, —достаточно знать основные признаки, характерные для взлома.

Например, с вашей страницы были совершены действия, которых лично вы не совершали (отправлены письма, отмечены какие-либо темы и заметки, удалена информация и так далее).

Также вы можете узнать, заходил ли кто посторонний на вашу страничку. Для этого нужно зайти в «Мои настройки», далее выбрать вкладку «Безопасность» и кликнуть ссылку «Показать историю активности». Там вы сможете увидеть, с каких IP-адресов и браузеров входили на страницу. Если заметите не знакомые вам, то вас взломали.

Третий признак взлома — это то, что вы не можете войти на свою страницу, и переход по ссылке «Восстановить пароль» результатов не дает.

Почему обязательно необходимо принять меры, если вы обнаружили, что страница взломана? Дело в том, что если взломали ваш профиль, то злоумышленники могут заразить ваш компьютер (или иное устройство, через которое вы осуществляете выход в сеть) каким-нибудь вирусом. С вашего профиля может быть произведена рассылка вашим друзьям ссылок, переход на которые может быть опасным. Лица, взломавшие профиль, могут получить доступ к вашим персональным данным, рассылать от вашего имени спам и любую информацию, в т. ч. порочащую честь и достоинство, запрещенную, охраняемую законом и т. п. Именно поэтому оставлять такую проблему без внимания нельзя. 

Подпишитесь на рассылку

Что делать, если взломали вашу страницу «ВКонтакте»

Простой алгоритм действий, позволяющий минимизировать ущерб: 

  1. Проверьте, можете ли вы попасть на страницу, и не изменили ли злоумышленники пароль. 
  2. Если на страницу вы попадаете, смените пароль. Кроме того, обязательно меняйте пароль ящика электронной почты, к которому привязана страница.
  3. Проверьте все свои данные на странице «ВКонтакте». Помните о том, что даже удаленные данные можно восстановить, если в кратчайший срок обратиться в службу техподдержки. Если злоумышленники поместили недостоверную информацию о вас, различные нежелательные материалы (например эротического содержания), удалите ее. 
  4. Обязательно проверьте, была ли сделана от вашего имени какая-либо рассылка. Если отправлялись какие-либо письма, то, скорее всего, они содержат какой-либо опасный материал (например, ссылки на опасные ресурсы, содержащие вирус). Обязательно предупредите своих друзей о том, что рассылка совершалась не вами и может быть небезопасной.
  5. Если вы не можете даже зайти на свою страницу, а переход по ссылке «Забыли пароль?» не помогает решить проблему, то воспользуйтесь профилем друга для обращения в службу техподдержки сайта. В своем обращении нужно рассказать не только о том, что вас взломали, но и о том, что вы не можете войти в свой профиль.
    Специалист свяжется с вами и поможет решить эту проблему. Обращения в службу обычно рассматриваются достаточно быстро, особенно когда дело касается взломов. Но как бы то ни было, среднее время ожидания рассмотрения заявки — сутки. 

Как обезопасить себя от взлома

Тут никаких тайн мы вам не откроем, все очень просто. Минимизировать риск того, что ваш аккаунт станет достоянием злоумышленников, можно при соблюдении всего 2 условий:

  1. Никогда никому не сообщайте ваш пароль, не вводите его на других ресурсах и будьте очень внимательны при входе на сайт: действуют и другие сайты, копирующие интерфейс «ВКонтакте», но при этом опасные для пользователей.
  2. Не ленитесь придумывать сложные пароли. Дата рождения или номер телефона, к которому привязана страница, — это, конечно, удобно, но никакой безопасности вам не гарантирует. Хотите безопасности? Придумывайте сложные пароли с различными символами (как буквами, так и цифрами).

В КонсультантПлюс есть множество аналитических статей, в том числе о том, как социальные сети используются для совершения преступлений против собственности.   Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Таким образом, если вас взломали, не нужно паниковать. В первую очередь попробуйте восстановить доступ к странице. Если это получилось, следуйте шагам, перечисленным в статье. Если не получилось, обратитесь в службу технической поддержки через контакт друга или родственника, либо по электронной почте. 

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Социальные сети». 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

«Взломали страницу в ВК. Что делать?» – Яндекс.Кью

В первую очередь отмечу, что взлом личной страниц во «ВКонакте» – достаточно частое событие. Правда, статистики у меня нет, но есть личный опыт. Мою страницу во «ВКонтакте» один раз взломали.

Я сама не знаю, как это получается у злоумышленников. Судя по всему, они как-то подбирают простые пароли. При том что в «ВК», разумеется, нельзя бесконечное число раз вводить пароли. То есть просто «подбирать» не получится.

Видимо, мошенники действуют хитрее.

У меня взломали страницу тогда, когда я была неактивна. То есть не заходила во «ВКонтакт» уже несколько месяцев. Однажды мне понадобилась быстрая регистрация, и я решила использовать для этого «ВК». Интересно, что я смогла войти в свой аккаунт. Как я понимаю, изменить пароль – не так уж просто. Для этого нужно вводить смс с телефона. Так что я вошла в свой аккаунт без проблем.

Как я узнала, что меня взломали

Оказалось, что за время инактива я присоединилась к более чем тысячи групп и при этом у меня на стене было множество репостов всякой всячины. Разумеется, я к группам не присоединилась, репосты не делала (разве что только в состоянии сомнамбулы).

Я просто изменила свой пароль – после этого в мой аккаунт никто не заходил.

Ясно, что мой аккаунт взломали, чтобы продвигать группы. Но ведь есть более проверенные и легальные инструменты.

Я же просто сменила пароль и так защитилась от проникновения мошенников.

Так что если вы имеете доступ к своему аккаунту – просто поменяйте пароль, и проблема будет решена.

Если у вас уже нет доступа к аккаунту

Тогда вы должны обратиться в службу поддержки. Или воспользоваться формой восстановления доступом к аккаунту.

Мошенники не могут сменить телефон в вашем аккаунте, так что у вас есть надежный вариант восстановления доступа с помощью телефона.

Как это точно действует, я не знаю. Возможно, при входе вы сможете указать, что забыли пароль. Тогда вам пришлют его на телефон или почту.

Так что не волнуйтесь и начинайте действовать, пока злоумышленники не подписали вас на тысячу групп и не начали от вашего лица рассылать спам.

Надеюсь, что я смогла вам помочь.

что делать если взломали Вконтакте

С взломом контакта может столкнуться каждый пользователь социальной сети «Вконтакте». В этом случае от вашего имени может осуществляться рассылка спама или других содержащих вирусы файлов или же Вы вовсе не теряете доступ к личным данным и не в состоянии выполнить вход на сайт. Но далеко не все знают, как действовать, если взломали ВК, что делать в этом случае. Существует несколько способов выхода из сложившейся ситуации.

Что делать при взломе аккаунта ВК

Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:

  1. Отключить компьютер от локальной сети.
  2. Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
  3. Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить».
    Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
  4. Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
  5. После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.

Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

  1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
  2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
  3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

  1. На главной сайта нажать ссылку «Забыли пароль».
  2. Указать адрес электронной почты или номер телефона.
  3. В появившемся окне указать логин, адрес электронной почты или телефон, а затем фамилию, указанную в ВК. После того, как система найдет Ваш профиль и Вы подтвердите, что это действительно он, на указанный номер телефона придет сообщение с кодом. Но в том случае, если СМС не приходит или доступ к телефону утерян, нужно перейти по ссылке «Нажать здесь». Система предложит указать Вам попробовать найти свою страницу по ID или в поиске и следовать инструкциям от службы поддержки.
  4. Дождаться ответа на телефон о разблокировке аккаунта ВК.

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

  1. Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
  2. Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
  3.  В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
  4. После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Что делать, если ВКонтакте страницу взломали, заморозили и заблокировали?

   Ситуация «Что делать, если страницу ВКонтакте заблокировали, взломали?» не нова. Интернет-мошенники, пользуясь вредоносной программой, вполне могут получить пароли пользователей, заходя в чужие аккаунты, что и происходит.

Что делать, если взломали ВКонтакте страницу?

   Налицо все признаки взлома: не Вами удалена информация, сделаны рассылки, нет возможности войти в свой профиль, не помогает также ссылка «Восстановить пароль» (как зайти на страницу ВКонтакте без пароля, читайте в этом

разделе). Убедиться в своих подозрениях можно, зайдя в«Мои настройки», потом — в «Безопасность», кликнув пункт «Показать историю активности». Проанализировав, браузеры и IP-адреса, с которых к Вам заходили, легко определить «взломщика».
Алгоритм действий на случай, что делать, если взломали ВКонтакте страницу, прост, поэтому любой сможет разобраться. Услуги по раскрутке групп и страниц ВКонтакте доступны по следующему адресу.

  1. Проверить компьютер на вирусы, отключив его сети. При обнаружении вирусов их нужно полечить.
  2. Изменить существующие пароли, естественно, на странице ВКонтакте и пароль, связанный с электронной почтой.
  3. Проверить имеющиеся данные на странице. При их утере можно все восстановить, обратившись в службу технической поддержки. Только помните, что медлить нельзя.
  4. При отсутствии возможности попасть на свою страницу попросите помощи у друга, чтобы с его профиля обратиться со своей проблемой в службу поддержки. Однако на это уходит некоторое время, в среднем могут понадобиться сутки для рассмотрения Вашей заявки
  5. Зайдя на свою страницу, проверьте наличие рассылок, сделанных от Вашего имени. Такие материалы, как правило, опасны для друзей, ибо содержат вирусы. Поэтому стоит уведомить их о небезопасности рассылки, сделанной мошенниками.

   Проблему «Что делать, если взломали страницу ВКонтакте», нельзя оставлять без внимания или откладывать на «потом». Ведь речь идет о безопасности не только Вашего компьютера, но и Ваших друзей. Кроме того, нарушается конфиденциальность данных, у хакеров появляется возможность от Вашего имени отправлять любую запрещенную информацию и пр. Накрутить подписчиков в группу ВКонтакте можно на этой

странице.

 

Что делать, если заблокировали страницу в ВКонтакте?

   Причины блокировки страничек различны. Это может быть вызвано запредельным числом проставленных лайков. Аккаунт может быть заморожен из-за того, что с него массово осуществлялись вступления в группы. Это вызывает подозрения у администрации сайта. Если же ваша страница ВКонтакте заблокирована на работе, вам может быть полезна данная информация. В настоящее время профиль замораживается даже в случае Вашей авторизации на запрещенном сайте. Таким образом, аккаунт блокируют при таких нарушениях:

  • наличие информации, которая запрещена;
  • применение неизвестных программ;
  • распространение спама;
  • использование сайта для накруток;
  • чрезмерная активность;
  • вступление в сомнительные группы;
  • ненормативная лексика.

   Конечно же, заблокированный пользователь окажется лицом к лицу с проблемой, что делать, если заблокировали страницу в ВКонтакте. Разблокировать нельзя. Разве что обратиться в техподдержку, доказывая свою невиновность. Способ один — ждать, пока снимут блокировку. Если не хотите ощутить на себе, что значит замороженный аккаунт, то не стремитесь нарушать правила в ВКонтакте. Друзей на личную стираницу ВКонтакте вы можете добавить, перейдя по этой ссылке.


Взломали вк и сменили пароль

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

  1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
  2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми «Завершить все сеансы» — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи. Это делается в разделе Настройки → Общее (укажи номер телефона и подтверди). Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае рекомендуется дополнительно привязать страницу к электронной почте.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене предупреждение о взломе твоей страницы.

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod. ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Что делать, если взломали страницу и она заблокирована?

Во-первых, всегда внимательно читай всё, что написано на экране. Вообще всё читай подряд! Надо читать и пытаться понять. Только ты сам можешь себе помочь. Во-вторых, вот инструкция, как быть в этом случае: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус либо какая-то программа слежения. Ты можешь даже не подозревать, что они живут у тебя на компьютере или в телефоне. Другой вариант — кто-то (близкий родственник?) имел доступ к твоему телефону и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Что делать, если тебя взломали ВК — это вопрос очень важный, так что если с вами произошла именно такая ситуация, то медлить нельзя; мы подробно расскажем последовательность, что делать если взломали аккаунт ВК и как можно защитить свой профиль в будущем.

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

  • Ваши друзья жалуются, что кто-то с вашего профиля рассылает им рекламные сообщения или, что хуже, просит перевести деньги на карту.
  • При попытке входа система больше не принимает ваши логин и пароль, так что вы не можете попасть в свой аккаунт.
  • В профиле сами собой происходят разные изменения — кто-то меняет аватарку, удаляет фотографии, публикует посты или фото.

Если вы хотите понять, как узнать кто взломал страницу в ВК (ВКонтакте), то не трудитесь напрасно — даже если у вас был супер надёжный пароль, то совсем не обязательно это сделал кто-то из друзей, ведь на компьютере вполне может оказаться вирус, который считал ваши данные самостоятельно и передал их своим разработчикам.

Итак, мы уже разобрались с тем, как понять, что страницу ВК взломали и, если вам кажется, что с вашим профилем произошло именно это, то пора действовать — ниже вы сможете найти подробную инструкцию, которая ответит на вопрос «что делать, если меня взломали в ВК».

Кстати, взлом страницы — это одна из самый причин, почему у Вас не получается зайти в ВК! Но далеко не единственная! Поэтому если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно прочитайте соответствующую статью на нашем сайте! 😉

Что делать, если взломали твой аккаунт ВК?

Итак, что же делать если взломали твою страницу в ВК (ВКонтакте), какие нужно предпринять действия, чтобы как можно скорее восстановить полный контроль над своим аккаунтом и надёжно защитить его от возможных взломов и других уловок мошенников?

Шаг 1 — очистить устройство от вирусов

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Шаг 2 — вернуть контроль над профилем ВК

Что делать дальше? Попытайтесь войти в свой профиль. Если мошенники почему-то не закрыли пока такую возможность, то срочно поменяйте пароль. Если при взломе были удалены какие-либо ваши данные, обязательно обратитесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию. Вам обязательно помогут.

Если мошенники уже закрыли вам доступ к аккаунту, то войти получится только восстановив для начала пароль. Если ничего не получилось, то подайте заявку в техподдержку, подробно рассказав о своей проблеме.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.

Шаг 3 — позаботиться о дальнейшей безопасности аккаунта ВК

Если вы смогли вернуть себе контроль над аккаунтом, то не расслабляйтесь — постарайтесь сделать так, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Вот несколько советов, которые вам подскажут, как это сделать.

  • Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
  • Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
  • Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.

Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.

Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.

Теперь вам известно, что делать если твою страницу в ВК вскрыли и как это можно определить; если у вас уже был опыт восстановления профиля после взлома, то расскажите об этом в комментариях, а также задавайте все интересующие вас вопросы по этой теме.

Социальная сеть ВКонтакте стала для нас виртуальным домом, а для некоторых еще и офисом. Здесь мы делимся своими новостями, встречаемся и общаемся с друзьями, работаем. Но бывают досадные случаи, когда вдруг профиль блокируют, или его захватывают злоумышленники. И нам хочется как можно быстрее вернуть контроль над ним. Поэтому сегодня поговорим на серьезную тему и узнаем, что делать, если взломали страницу в ВК.

Как распознать взлом

Аккаунт взломан — значит, кто-то или что-то кроме вас знает логин и пароль. Это может быть человек или вирусная программа. Есть 3 случая, по которым вы поймете, что вас взломали в ВК:

  1. Вы замечаете, что с аккаунта совершались действия, которых вы не делали: поставлены лайки, сделаны репосты, в друзьях появляются незнакомцы, которых вы не добавляли.
  2. Заходя на страницу, вы видите сообщение о том, что она заблокирована.
  3. Вы вводите свой логин и пароль, но не можете зайти в профиль.

Разберем эти случаи отдельно и решим, как вести себя в каждом из них. Но для начала нужно знать, чего делать не стоит.

Неверные действия при взломе страницы

Самая первая ошибка в такой ситуации — это паника. Вы начинаете волноваться и делать поспешные и необдуманные шаги. Нужно успокоиться и, следуя пошаговой инструкции, постараться вернуть себе управление профилем.

Важно! Не создавайте новый аккаунт с привязкой к тому же номеру телефона или электронному ящику. Это очень затруднит процедуру восстановления контроля над учетной записью. Если регистрируете нового пользователя ВКонтакте, укажите другой телефон и адрес почты.

Что делать, если страница взломана, но вы можете на нее зайти

Может быть так, что вы заходите в свой профиль и видите необычные изменения, которых вы не делали: новые друзья, записи на стене, репосты, лайки. Это значит, что в вашем «виртуальном доме» хозяйничает чужой человек или вирусная программа.

Чтобы убедиться в этом, зайдите в настройки, нажав на маленькую аватарку в верхнем правом углу экрана. Идите в раздел «Безопасность» и проверьте историю активности.

Скорее всего, в открывшемся списке вы увидите незнакомый адрес и другой браузер, которым вы не пользуетесь.

Чтобы лишить злоумышленника доступа к вашим данным, не теряя времени, проделайте следующие действия:

1. Отключите компьютер от интернета и проведите его полное сканирование антивирусной программой. Если данные от ВК использует вирус, при смене пароля вредоносный код тут же получит и его.

2. В настройках безопасности завершите все сеансы. Таким образом, активным останется только ваш последний вход в учетную запись.

3. Теперь идем в раздел общих настроек.

4. Здесь проверяем, не подключен ли к странице еще один номер телефона или электронный ящик. Если так и есть — нужно удалить.

5. Затем меняем пароль, нажав на слово «Изменить» рядом с соответствующим полем.

6. Также администрация ВКонтакте рекомендует поменять данные от электронной почты и других привязанных к ВК аккаунтов.

Это основные шаги. После них проверьте, не пропали ли важные данные со страницы. Если есть потери, обратитесь к администрации, чтобы вернуть их. Для этого перейдите на vk.com/help и подробно опишите проблему.

Также предупредите друзей о том, что страница была взломана, и последние сообщения могли отправить не вы, а злоумышленники.

Что делать, если взломщики сменили логин и пароль

Злоумышленники стараются сразу сменить данные для входа во взломанном профиле. Тогда получить доступ к нему можно через восстановление пароля.

В открывшемся окне вводим свой телефон или email, который привязан к аккаунту ВКонтакте. Если к ним нет доступа, или вы их забыли, идите по подсказкам дальше.

Теперь нужно указать адрес своей страницы. Если вы его не знаете, воспользуйтесь поиском или зайдите через другую учетную запись: свою или друга. Продолжайте следовать инструкциям, подробно ответьте на все вопросы, и тогда есть все шансы вернуть управление профилем.

Если ничего не получилось, обратитесь в поддержку социальной сети по ссылке vk.com/help из учетной записи родственника или товарища, который есть у вас в друзьях в ВК. Подробно опишите проблему, вам ответят.

Что делать, если страница заблокирована

Если был осуществлен взлом, и от вашего лица мошенники рассылали письма и спам, то, вероятнее всего, администрация заблокирует профиль. Это стандартная процедура — когда появляется странная активность, система фиксирует попытку взлома, или пользователи жалуются на спам и другие нарушения правил ВКонтакте. Тогда ваши друзья увидят вот такую красоту, вместо вашей физиономии.

Но есть опасность, что вы находитесь на «подставном» сайте, куда вас направляет вирус при попытке зайти в ВК. Делается это, чтобы украсть данные. Внимательно посмотрите на адрес в строке браузера. Он должен начинаться на «https://vk.com». А дальше идет id вашей страницы. Что будет, если ввести свои данные на другом сайте? Естественно, их тут же украдут и тогда уж точно взломают ваш профиль во ВКонтакте.

Чтобы убедиться, что страница заблокирована, попробуйте зайти на нее с другого компьютера или телефона. Желательно, чтобы они были подключены к другой сети.

Если вход успешно осуществляется, нужно на своем устройстве запустить полное сканирование антивирусом, предварительно отключив компьютер от интернета. Если программа ничего не нашла, обновите ее или установите дополнительную защиту.

Если вы убедились, что страница официально заблокирована, ее можно восстановить. Процедура схожа с той, что была описана выше. Вам нужно ввести телефон, к которому привязан профиль, и придумать новый пароль или обратиться в службу поддержки.

Удаление аккаунта

Удалить свой профиль можно только после того, как вы вернете контроль над ним. Если вы боитесь, что злоумышленники снова украдут данные, можете на время удалить страницу. Для этого зайдите в настройки и внизу нажмите на соответствующую надпись.

В открывшемся окне отметьте причину, напишите свой комментарий и оповестите друзей, чтобы они знали, что вы закрываете свой аккаунт.

Я не советую вам прибегать к таким мерам. Думаю, всегда можно решить проблему без ликвидации профиля. Но решение за вами. Вы можете создать нового пользователя или через время восстановить страницу.

Как уберечь себя от взлома

Всегда проще предотвратить проблему, чем решить ее. Можно ли на 100 % защитить страницу от взлома? Наверное, это невозможно, но попытаться стоит. Я рекомендую такие меры безопасности:

  • придумайте хорошие сложные пароли для социальных сетей и других сайтов, для всех — разные. Лучше всего, если они будут состоять из случайных букв, цифр, подчеркиваний, тире. Можно добавлять заглавные буквы;
  • храните информацию в специальной программе, ключ от которой доступен только вам. В таком случае нужно запомнить лишь один пароль, остальные данные будут находиться в надежном месте. Другой вариант — записывать все в обычный бумажный блокнот и всегда иметь его под рукой;
  • никому не говорите свой логин и пароль и по возможности не заходите в ВК с чужих устройств;
  • если вы все же использовали чужой компьютер или вводили данные в непроверенную программу, например, анонимайзер, то сразу смените пароль. Не забудьте его записать.

И конечно, я советую установить надежный лицензионный антивирус и регулярно обновлять его. Это не так уж дорого, поверьте. Зато вы будете уверены в защите своего ПК.

Заключение

Это очень неприятно, когда вашу страницу в социальной сети взламывают. Но постарайтесь успокоиться и сделать все возможное, чтобы вернуть ее. Если нужно, обращайтесь в поддержку ВКонтакте. Как можно подробнее опишите проблему и постарайтесь ответить на все вопросы.

Я уверена, что у вас все получится. Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему, и как именно вы справились со взломом страницы.

А я прощаюсь с вами до новых встреч! Берегите себя и свои учетные данные.

НАШ САЙТ РЕКОМЕНДУЕТ:

Метки:  

Что делать, если взломали страницу Вконтакте

Пользователь ВКонтакте с 7-летним стажем Алена Деньга потеряла доступ к телефонному номеру, к которому была привязана ее учетная запись, и в результате — к самому аккаунту из-за мошенников. Она не смогла восстановить контроль над своей страницей, даже выслав в техподдержку скан паспорта и свое фото, сообщает Либератум.

[TOC Восстановление страницы Вконтакте]

Как взламывают страницы Вконтакте

В самой компании уточняют, что к каждому случаю восстановления доступа подходят индивидуально и в данных обстоятельствах посчитали, что Алена передала аккаунт новому владельцу добровольно. Чтобы разобраться в ситуации, редакция исследовала мнения обеих сторон.

Как рассказывает Алена, она, попавшись на уловки аферистов, предоставила им доступ к своему телефону. Что позволило им обновить всю информацию по аккаунту и перепривязать его на новый номер, а Алена потеряла контроль над своей страницей, зарегистрированной на ее ФИО (сейчас страницу полностью изменили). «Интерес мошенников был, скорее всего, в моих нескольких публичных страницах, где было 50 и 18 тыс. подписчиков», — объясняет она. Обычная процедура восстановления предусматривает получение кода на мобильный, привязанный к странице. Но в данном случае телефона у пользователя уже не было.

Процедура восстановления страницы

Для подобных инцидентов во «ВКонтакте» есть такая процедура: нужно отправить скан паспорта и свое фото на фоне страницы восстановления. Модерация таких заявок проходит вручную (сверяются ФИО и фото на странице), а затем на новый телефон приходит SMS с временным паролем, используя который, можно зайти на страницу через сутки. Но сама страница в это время не блокируется, т.е. те, кто ее перехватил, могут заходить в учетную запись, менять данные доступа и т.д. Так что Алене отказали в восстановлении доступа даже с фото и паспортом. Возможно, предполагает она, мошенники успели прописать в учетке свой мобильный и e-mail, и получая уведомления о попытке восстановления доступа, просто блокировали эти попытки.

Для восстановления страницы потребуется паспорт

«Выходит так: ты живой человек, с паспортом, прошел унизительную процедуру фотографирования на фоне экрана с отрытой страницей «ВКонтакте», можешь дать всю информацию о свой странице начиная от года и места регистрации, заканчивая порядком пользователей в списке друзей, не можешь получить доступ к своей странице, если твой телефон украли или даже заморочились сделать дубликат SIM-карты. Вырисовывается следующая картина: без труда можно получить доступ к странице «ВКонтакте» человека из довольно близкого круга общения, главное — иметь доступ к телефону», — пишет она.

Переписка с админами Вконтакте

По переписке с саппортом также видно, что сначала заявка Алены была принята, но затем отклонена, без детального объяснения:

Как отмечает пользователь, к самой сети претензий у нее нет. Ведь, фактически, в правилах использования «ВКонтакте» четко прописано, что сам пользователь виноват, если передал свои регистрационные данные третьим лицам. Например, в пункте 4.9: «Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения».

Украли и поменяли пароль

Но пользователь не понимает, почему администрация не обнуляет пароли при попытке восстановить доступ. Ведь логично предположить, что лица, в распоряжении которых оказалась регистрационная информация, будут блокировать попытки восстановления доступа к аккаунту. Также непонятно, почему пользователь не может восстановить доступ к странице даже с паспортом и фотографией.

Украли страницу — сам виноват

Если посмотреть с другой стороны, формально к «ВКонтакте» действительно не может быть претензий: ведь пользователь фактически сам отдал контроль над страницей, также, как если бы дал третьему лицу доступ к своему компьютеру или ключи от машины. Верификация с паспортом работает в случаях, когда мобильный утерян, или же аккаунт не был привязан к номеру. А в этой ситуации передача аккаунта была подтверждена дважды. «Вы сами отвязали номер телефона, зарегистрированный на свою страницу. Это значит, что на Ваш номер пришел код подтверждения, и Вы его ввели верно со своего компьютера. На новый номер тоже пришел код подтверждения и тоже был введен верно. В этом случае, управление аккаунтом переходит владельцу нового номера телефона», — пояснил в обсуждении темы на Facebook пресс-представитель «ВКонтакте» Георгий Лобушкин.

Потерял телефон, к которому привязан Вконтакте

В случае, если телефон был явно украден или утерян, можно также попробовать заблокировать старую SIM-карту и восстановить номер, говорят в компании.

Как объяснили во ВКонтакте, конкретно в этом случае восстановить доступ к странице нельзя: «Каждый случай потери доступа к странице уникален и рассматривается группой самых опытных специалистов нашей поддержки. В этом конкретном случае мы абсолютно уверены, что аккаунт был передан новому владельцу добровольно (или продан). В этом случае его возврат невозможен».

Что делать если взломали инстаграм: основные действия

Что делать если взломали инстаграм – вопрос, который появляется у пользователя социальной сети при очередном входе в профиль. Часто в приложении отмечается сбой, оно не реагирует на вводимые авторизационные данные. Подобное обстоятельство может свидетельствовать о взломе инсты. В статье рассказано, как восстанавливается пароль, как действовать и как предотвратить появление проблем в будущем.

Что делать если взломали instagram?

Если отмечаются проблемы с входом, нужно произвести определенные действия. Инструкция, как быстро вернуть доступ, выглядит так:

  1. Нужно нажать на кнопку помощи со входом.
  2. Пользователю будет предложено три варианта решения проблемы – почта, СМС или соцсеть ФБ.
  3. Если у человека связаны профили данных двух социальных сетей, можно нажать на Фейсбук и автоматически войти в инсту.
  4. Если ни один из вариантов действия не дал положенного результата, стоит обратиться к сотрудникам поддержки. В специальной форме выбирается строка, где подать жалобу на взлом страницы.
  5. Откроется форма для написания заявления или обращения. Ее нужно грамотно заполнить и ожидать решения вопроса.

Обращение к поддержке считается крайним методом. Схема занимает довольно много времени. Чтобы сократить временные траты, следует перед поддержкой использовать иные способы восстановления.

Если поменяли имя

При взломе страницы мошенниками, обычно меняются данные авторизации. Если это произошло, необходимо произвести такие манипуляции:

  • Запускается ресурс;
  • Нажимается раздел Помощь;
  • Указывается ник или почта;
  • Если ник заменили, можно отправить скрин, выполненный кем-то из приятелей;
  • Активируется стрелочка;
  • Нажимается строка с дополнительной помощью.

Пользователю открывается форма, где следует прописать такие сведения:

  1. Причина – взлом профиля.
  2. Нажимается отправка.
  3. Изучается присланное письмо.
  4. Отправляется ответ с информацией, которую требует поддержка.

Могут потребовать прислать фото с кодом или личные документы. Если все нормально, через два-три дня доступ восстанавливается.

Что делать если взломали почту и инстаграм?

В первую очередь для решения вопроса, что делать если взломали аккаунт в инстаграме, требуется попытаться сменить пароль. Если мошенники получили доступ к странице и не успели сменить данные, войти можно через почту, номер мобильного или профиль ФБ. Чем быстрее отреагирует пользователь, тем выше шанс вернуть профиль.

Вариант восстановления через почту считается легким, но что предпринять, если злоумышленники успели ее поменять. Следует произвести такие манипуляции:

  1. После нажатия на строку Проблема со входом нужно выбрать отправку СМС.
  2. Меняется код страны и вводится номер мобильного.
  3. На номер придет сообщение.
  4. Нужно ввести код в форму.
  5. Новый пароль следует сохранить, нажав на галочку.

При взломе аккаунта и почты, можно использовать не только мобильный, но страницу ФБ. Если у тебя возникла проблема, проводятся действия по такой инструкции:

  • Открывается социальная сеть;
  • Под формой для входа нажимается Продолжить;
  • Если нет авторизации, активируется Войти;
  • Пишутся сведения, необходимые для входа на страницу;
  • Нажимается Продолжить.

После проникновения в профиль следует сразу поменять данные.

Как вернуть инстаграм если его взломали?

Если человеку однажды отказывают во входе на его страницу в инстаграме и показывают сообщение о незаконной авторизации, нужно попытаться самостоятельно решить проблему. При отсутствии положительного результата, без помощи поддержки не обойтись, особенно, если поменяли имя.

Следует обратиться к профессионалам, после чего будет выслан набор инструкций и специальный код из 9 цифр. Чтобы восстановить доступ, нужно отправить письмо с вложением, в качестве которого может выступать:

  • Фото написанного от руки кода и ФИО владельца страницы;
  • Изображение на фоне лица пользователя листа с прописанным кодом. Лицо и комбинация цифр должны быть видны очень четко;
  • Две или три фотографии-оригиналы, присутствующие в аккаунте.

Картинки и фото должны быть присланы в виде JPEG-файла. После отправки данного письма, на почту придет ответ о том, когда была пройдена верификация учетной записи. Если это произошло, можно судить, что получилось вернуть взломанный профиль.

Подводя итоги

Пользователь популярной социальной сети instagram должен понимать, как важна безопасность персональных сведений. Если аккаунт взломали, нередко виноват он сам. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется тщательно защищать пароль и страницу, не рассказывать третьим лицам, чтобы они не могли украсть информацию. Соблюдение данной рекомендации позволит избежать проблем в будущем.

Взломано

страниц Facebook: как восстановить и восстановить?

Это нечасто, но когда такое случается, это может иметь разрушительные последствия. Однажды вы заходите на свою страницу в Facebook и сталкиваетесь с сообщением «неверный пароль». Вы снова аккуратно набираете его, и происходит то же самое. Как бы вы ни старались, вы не можете войти в свою учетную запись.

Вы заходите на свою страницу в Facebook и, конечно же, она больше не находится под вашим контролем.Есть публичные сообщения о том, что страница находится под новым управлением. Наверху прикреплено сообщение с вопросом, хочет ли кто-нибудь купить страницу. Или ничего нет; все удалено, все удалено.

Может, вы сами выяснили. Возможно, один из администраторов вашей страницы обнаружил, что они были удалены, и спрашивает вас, почему, если вы не удалили их сами. В любом случае, ваша страница была взломана. Как его вернуть?

Facebook Профилактические меры

Прежде всего, если вас еще не взломали, у вас еще есть время принять меры для защиты своего аккаунта.Вы можете сделать несколько вещей.

  • Убедитесь, что ваш пароль длинный, уникальный и надежный. Не сохраняйте его в браузере. Не храните его в файле на своем компьютере. Не записывайте это на бумажке в кошельке. Запомните его или используйте сторонний сервис, например LastPass, в качестве менеджера паролей.
  • Используйте подтверждение входа в систему. Вы можете включить эту функцию, щелкнув настройки безопасности и включив подтверждение входа. По сути, это двухфакторная аутентификация. Когда вы захотите войти в систему, Facebook отправит на ваше мобильное устройство сообщение с запросом кода в этом сообщении. Для входа необходимо ввести код.
  • Включите уведомления о входе в систему. Это сообщения, отправляемые вам, когда вы входите в систему из нового места. Это может раздражать, если вы часто путешествуете, но может спасти жизнь, если вы замечаете вход в систему из места, где определенно не бывали.
  • Настройте доверенные контакты. По сути, это позволяет вам пометить несколько учетных записей друзей как людей, которым вы доверяете. Если ваша страница Facebook когда-либо будет взломана, вы можете использовать проверку через эти доверенные контакты как способ вернуть свою учетную запись.Это работает, потому что Facebook предполагает, что кто-то взломал вас, а не всех ваших друзей.

Кроме того, убедитесь, что другие пути взлома также безопасны. Электронная почта очень важна; кто-то с учетной записью электронной почты, привязанной к вашей странице Facebook, может просто сбросить ваши настройки и использовать подтверждение через вашу учетную запись электронной почты. Провайдеры электронной почты часто предлагают такие услуги, как двухфакторная аутентификация, как и Facebook, поэтому обязательно включите их. Это может быть хлопотно, но восстановление после взломанной страницы намного хуже.

Ставки

Вы очень много потеряете, если ваша страница в Facebook будет взломана. В самом Facebook вы можете потерять свой список контактов и информацию. Вы можете потерять друзей и поклонников. Вы можете потерять членство в группах и личные страницы. Вы можете потерять роль администратора в группах или даже закрыть группы. Вы теряете теги на фотографиях, вы теряете свой собственный URL-адрес и многое другое.

Помимо этого, вы теряете бизнес. Люди меньше доверяют вам, когда ваша страница взломана. Люди не хотят иметь дело с кем-то, кто может потерять свою информацию.Также есть время простоя, пока вы выздоравливаете; вы не показываете рекламу и не продаете товары, когда ваша страница не работает.

Что еще хуже, если ваш пароль был не очень надежным, хакер может взломать другие учетные записи, такие как ваша электронная почта, Twitter или даже ваш веб-сайт. Все это очень опасно.

Восстановление после взлома

Как только вы обнаружите, что ваша страница была взломана, первое, что вам нужно сделать, это посетить поле «Сообщить о взломанной странице» на Facebook. Единственная проблема заключается в том, что для просмотра страницы вам необходимо войти в систему, что может быть невозможно, если вся ваша учетная запись была взломана и вы потеряли возможность войти в систему.

Если вы не можете войти в систему, чтобы использовать эти контактные формы, вам нужно будет связаться с Facebook через одну из их систем обмена сообщениями, не связанных с учетной записью.

  • Отправьте сообщение на их страницу безопасности.
  • Попросите друзей пожаловаться на вашу страницу, посетив ее и сообщив о публикациях, которые она публикует.
  • Найдите телефонный номер, который сейчас использует Facebook, и позвоните ему.

Восстановление вашей страницы будет долгим и травматичным. К сожалению, если у вас небольшой бизнес с менее чем 1000 лайков, Facebook, вероятно, назначит вам несколько более низкий приоритет, чем они могли бы в противном случае.Это не имеет ничего общего с качеством вашего бизнеса; Facebook просто хочет сначала исправить самые большие проблемы. На то, чтобы вернуть контроль над своей страницей, могут потребоваться дни или недели.

Восстановление со взломанной страницы Facebook

Когда Facebook, наконец, восстановит вашу страницу, вам нужно будет сделать все возможное, чтобы исправить проблемы, восстановить данные и вернуть страницу в рабочее состояние.

  • НЕ сразу сбрасывайте пароль. Почему? Возможно, хакер изменил адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.Если вы перейдете к сбросу пароля, хакер получит электронное письмо для сброса пароля, и все, что им нужно будет сделать, это щелкнуть ссылку, чтобы сбросить пароль. Вы снова теряете контроль над своей страницей и должны пройти весь процесс заново.
  • Вместо этого проверьте наличие нечетной контактной информации, добавленной в вашу учетную запись. Удалите все адреса электронной почты или номера телефонов, которые вы не знаете. Вы же не хотите, чтобы хакер взломал вашу учетную запись.
  • Убедитесь, что вы не вошли в систему в другом месте. Хакер мог сохранить вашу регистрационную информацию и остаться в системе, даже если вы измените свою информацию.Откройте меню настроек, нажмите «Безопасность» и нажмите «Где вы вошли в систему». Если какой-то сеанс вам не нравится, завершите занятие. Это приведет к принудительному выходу из вашей учетной записи на любом устройстве, которое вы не хотите использовать.
  • Убедившись, что контактная информация в безопасности, вы можете сбросить пароль. Убедитесь, что ваш пароль надежный, желательно длинный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов.
  • Внедрите пароль приложения. Для этого вам необходимо включить подтверждение входа в систему, как упоминалось в первом разделе этой статьи.После того, как вы включите это, вы можете вернуться к настройкам безопасности и нажать, чтобы включить пароли приложений. Это ставит определенные одноразовые пароли на использование вашего приложения.
  • Добавьте утверждения входа, одноразовые пароли и доверенные контакты, как упомянуто выше.
  • Убедитесь, что другие учетные записи, например ваша учетная запись электронной почты, в безопасности. Вы не хотите, чтобы другие части вашего бизнеса стали жертвами, пока вы боретесь с Facebook.
  • Запустите антивирусное программное обеспечение. Иногда причиной взлома является вирус, отслеживающий ваши действия.Удалите все вредоносные программы, обнаруженные на вашем компьютере.

Кроме того, необходимо выполнить некоторые операции по техническому обслуживанию и ремонту, прежде чем вы вернетесь в полную силу.

  • Просканируйте общедоступную стену на предмет сообщений или комментариев, которые вы не хотели оставлять, и удалите их. Среди прочего, это может быть спам или вредоносное ПО.
  • Сделайте сообщение с объяснением ситуации и заверением пользователей, что вы снова контролируете ситуацию и что никакая личная информация не была потеряна.
  • Проверьте свои личные сообщения, чтобы убедиться, что вы ничего не отправляли своим подписчикам напрямую, и если вы это сделали, напишите им, чтобы извиниться, возможно, предложив им купон или что-то еще в качестве компенсации за хлопоты.
  • Посетите свою историю покупок, чтобы проверить любые покупки, сделанные с использованием финансовой информации, которую вы добавили в Facebook. Если вы что-то не узнали, свяжитесь с Facebook и сообщите об этом.
  • Проверьте свой рекламный аккаунт, чтобы убедиться, что никто не покупал и не запускал рекламу, пока вы были скомпрометированы. Большинство хакеров это не беспокоит, но вы можете найти амбициозного хакера, надеющегося, что никогда не проверяете свою рекламу. Убедитесь, что места назначения объявлений не были изменены и что вы не показываете рекламу, которую не хотите показывать.
  • Если у вас была информация о кредитной карте, привязанная к Facebook, обратитесь в свой банк или финансовое учреждение, чтобы аннулировать вашу карту и выпустить новую. Если были совершены какие-либо покупки, оспорите их.

Это огромная проблема, но вам нужно убедиться, что вы в максимальной безопасности, продвигаясь вперед. Взлом — серьезная проблема, которая может нанести вред вашему бизнесу разными способами.

Похожие сообщения

Как восстановить взломанный веб-сайт

Взломанный сайт — это не примечательная новость; это стало почти обычным делом.Итак, что делать, если у вас взломанный сайт? Как вы можете работать над восстановлением вещей и возвращением в норму? Что ж, это не так уж и сложно. Вот несколько простых шагов, которые помогут в процессе восстановления:

Шаг 1 — Проинформируйте вашу хостинговую компанию; проведите собственное исследование.

Первое, что вам нужно сделать, это связаться с вашей хостинговой компанией или с человеком, который размещает ваш сайт. Хост должен иметь возможность исправить это за вас, и они также могут проверить, есть ли на сервере другие взломанные веб-сайты.Также хорошо провести собственное исследование. Вы можете искать советы на онлайн-форумах, в сообществах и т. Д., А также связываться с экспертами / специалистами, которые могут помочь.

Шаг 2. Выключите и поместите свой веб-сайт в карантин

Выключите взломанный сайт. Пока сайт снова не станет здоровым, поместите его в карантин. Вы также можете указать DNS-записи своего веб-сайта на статическую страницу на другом сервере, который использует код ответа HTTP 503. Отключение вашего взломанного сайта в автономном режиме принесет пользу вам, а также посетителям.Вы можете выполнять все административные задачи без каких-либо препятствий, и пользователи вашего сайта останутся незараженными. Это также помогает контролировать распространение вредоносного ПО.

Также не забудьте проверить учетные записи пользователей на своем веб-сайте, так как хакеры могут создавать новые учетные записи, которые необходимо удалить. Также лучше изменить все пароли для всех ваших веб-сайтов и учетных записей, включая учетные данные для доступа к базе данных, FTP, системного администрирования и т. Д.

Шаг 3. Подтвердите право собственности на взломанный веб-сайт.

Да, это ваш сайт. Тем не менее, вы должны подтвердить право собственности на сайт в консоли поиска пользователей. Хакеры иногда вмешиваются в настройки, и, следовательно, проверка права собственности помогает определить степень нанесенного ущерба и понять природу атаки.

Подтвердите право собственности на свой веб-сайт, открыв браузер, перейдя в Google Webmaster, нажав «Search Console», войдя в систему, нажав «Добавить сайт» и введя URL своего сайта. Хотя существует несколько методов проверки, используйте тот, который рекомендован на странице проверки.Переведите свой сайт в онлайн, подтвердите его и снова отключите. Теперь подтвердите право собственности в консоли поиска, перейдя на главную страницу консоли поиска, найдя свой веб-сайт, нажав «Управление сайтом», нажав «Добавить или удалить пользователей» и просмотрев список пользователей и владельцев. Если есть какой-либо пользователь, которого вы не знаете, удалите его после документирования адреса электронной почты. Также проверьте консоль поиска на предмет изменений, которые могли быть внесены под значком настроек. Запишите и удалите все обнаруженные необычные изменения.

Шаг 4 — Определите серьезность атаки.

Проверьте информацию в Центре сообщений и Проблемы безопасности в Search Console, чтобы определить серьезность атаки. Выясните, распространял ли злоумышленник вредоносное ПО или спам. Кроме того, проверьте, не выполняет ли хакер какой-либо фишинг с вашего сайта. Проверьте сообщения от Google и просмотрите заголовки типов взлома в разделе «Проблемы безопасности» в инструментах для веб-мастеров.

Шаг 5 — Оцените повреждение файловой системы.

Взломанный веб-сайт часто приводит к значительному повреждению файлов. Оценивая это, сравните хорошую резервную копию с текущими файлами. Проверьте журналы доступа, журналы сервера и журналы ошибок. Кроме того, обратите внимание на неудачные попытки входа в систему, создание неизвестных учетных записей пользователей и т. Д. Проверьте файлы конфигурации на наличие перенаправлений, а также проверьте права доступа к файлам.

Шаг 6. Определите уязвимость

Попытайтесь выяснить уязвимость или уязвимости, которые могли привести к атаке.Помните, что проблем может быть несколько, поэтому не ограничивайте себя обнаружением только одной уязвимости. Используйте сканер уязвимостей.

Шаг 7 — Очистите и поддерживайте свой веб-сайт.

Это важно. Прежде чем приступить к очистке, найдите источники поддержки, чтобы проверить, не была ли потеряна конфиденциальная информация. Удалите все новые URL-адреса, созданные злоумышленником. Но не удаляйте качественные страницы из-за повреждений. Удалите те, которые не должны появляться в результатах поиска. Добавьте страницы в индекс Google с помощью функции Google Fetch в Search Console.

Шаг 8 — Очистите сервер.

Восстановление из резервной копии, созданной до взлома, установка обновлений / обновлений программного обеспечения, удаление ненужного программного обеспечения, повторное изменение паролей для всех учетных записей, связанных со взломанным веб-сайтом.

Если у вас нет резервной копии, сделайте две свежие резервные копии, даже если ваш сайт все еще заражен. Теперь очистите содержимое веб-сайта в новой файловой системе резервного копирования, убедившись, что это не на сервере. Исправляйте уязвимости, обнаруженные в паролях, устраняйте виджеты, приложения и плагины, которые сайт больше не использует.

Выполните чистую установку, перенесите хорошее содержимое из резервной копии в систему и снова измените пароли, если необходимо.

Шаг 9 — Проверьте еще раз!

Всегда хорошо провести повторную проверку. Убедитесь, что вы удалили все ненужные приложения / плагины / виджеты, и убедитесь, что вы используете новейшее и самое безопасное программное обеспечение. Убедитесь, что вы удалили весь контент, добавленный хакером. Также проверьте, безопасно ли вы восстановили свой контент. Убедитесь, что вы устранили уязвимость, вызвавшую атаку, а также убедитесь, что у вас есть хороший план безопасности веб-сайта.

Шаг 10 — Запросите у Google обзор.

Запрос на проверку Google, чтобы ваш веб-сайт / веб-страница не помечены. Вы можете запросить проверку на предмет фишинга на странице google.com/safebrowsing/report_error/. Если это связано со спамом или вредоносным ПО, вы должны перейти к отчету о проблемах безопасности, предоставленному вам в Search Console, и щелкнуть, чтобы запросить проверку.

В зависимости от типа отзывов, ответ может занять несколько дней, а иногда и недель.Google удалит все предупреждения из браузеров и результатов поиска, если все в порядке. В противном случае вы получите отчет в Search Console.

Наконец, проверьте свой веб-сайт, чтобы убедиться, что все работает нормально. Теперь расслабьтесь, но помните, что безопасность всегда должна быть на первом месте в вашем списке приоритетов. Взломанный веб-сайт может случиться с кем угодно и часто может быть лишь верхушкой айсберга.

Теги: 503 HTTP, Кибербезопасность, DNS, Повреждение файлов, индекс Google, хакеры, Взлом, Консоль поиска, обновления программного обеспечения, URL, Сканирование уязвимостей

Веб-сайт взломан? — Вот что нужно сделать, чтобы восстановить ваш сайт

Сайт взломан? Что ж, в виртуальном мире это обычное дело.В связи с тем, что миллионы веб-сайтов размещены в Интернете, и тысячи новых появляются ежедневно, неудивительно, что нарушители спокойствия не отстают. Взлом вашего сайта WordPress хакерами может стать кошмаром, особенно если вы не подозреваете об этом. Больший процент жертв взлома не осознают, что их веб-сайт был взломан, пока не становится слишком поздно для устранения ущерба. Итак, прежде чем мы рассмотрим, как восстановить взломанный веб-сайт WordPress \, давайте разберемся, как идентифицировать взломанный веб-сайт

Признаки взлома веб-сайта

Ниже приведены некоторые явные признаки взлома веб-сайта —

  • Наличие замаскированного или закодированного текста в плагинах.
  • На сайте отображаются всплывающие окна, которые вы не использовали.
  • Перенаправление веб-сайта на другой URL.
  • Текст, который кажется неуместным, отображается в нижнем колонтитуле или после нажатия кнопки «просмотреть источник».
  • Возникновение странной активности.
  • Изменения в трафике веб-сайта или использовании полосы пропускания.

Обращайте внимание на эти признаки проблем, когда сомневаетесь в том, что ваш сайт был взломан. Их нетрудно обнаружить, а как только вы обнаружите проблемные места, их станет еще проще решить.

Для чего используются взломанные сайты?

Это будет следующий очевидный вопрос для тех, кто подвергался этой злонамеренной деятельности. Хакеры обычно используют взломанные веб-сайты для следующих целей —

  • Хостинг вредоносных программ
  • Порнография
  • Хостинг фишинговых или мошеннических страниц
  • Вандализм
  • Хостинг спорными или незаконное содержание / деятельность
  • Перенаправление на другие URL-адреса
  • Отправка обратных ссылок или создание бэкдоров на свои веб-сайты

Обратной стороной взлома вашего веб-сайта является то, что это может серьезно повлиять на ваш рейтинг в Google, ваш трафик, ваш бизнес и, в худшем случае, ваше доверие.Следовательно, всегда лучше перестраховаться и заранее принять некоторые профилактические меры. Но если бы вы это сделали, то вы бы не читали эту статью. Давайте углубимся в процесс восстановления вашего взломанного веб-сайта WordPress .

Как взломать веб-сайты — Проблемы безопасности

Существует множество причин, по которым хакеры нацелены на взлом определенных веб-сайтов. Например, слабые меры безопасности. Ниже приведены некоторые общие проблемы безопасности.

Машина или локальная сеть

Ваш компьютер или локальная сеть могут быть атакованы вирусом или вредоносным ПО, если вы просматриваете небезопасный или вредоносный веб-сайт.Лучший способ предотвратить это — установить антивирус и брандмауэр и регулярно запускать их, чтобы обеспечить безопасность вашего компьютера.

Хост общего веб-сайта

Провайдеры хостинга общих веб-сайтов — это платформы, на которых вы можете разместить свой веб-сайт за небольшую плату. Обратной стороной является то, что там есть тысячи других веб-сайтов. И если один или несколько из них будут взломаны, скорее всего, это не заставит себя долго ждать.

Неэффективные имена пользователей / пароли

При создании учетных записей или сбросе паролей рекомендуется использовать надежные пароли и имена пользователей, состоящие из комбинации цифр, букв и специальных символов.Предсказуемые делают веб-сайт уязвимым.

Ошибки тем или плагинов Темы или плагины

WordPress также могут содержать ошибки, которые могут повлиять на ваш сайт, если вы их установите. Следовательно, всегда проводите тщательное исследование всех тем и плагинов, прежде чем загружать их. И не забывайте также проверять рейтинги.

Необновляемые темы или плагины

Всегда рекомендуется устанавливать обновления тем или подключаемых модулей, поскольку они обновлены с улучшенными функциями безопасности.Это до некоторой степени защищает ваш сайт от ошибок. Но не забывайте всегда делать резервную копию всего перед установкой обновлений.

Необходимо уделить должное внимание этим вопросам безопасности, чтобы предотвратить взлом вашего сайта или какой-либо другой ущерб.

Сайт взломан? Как восстановить взломанный сайт WordPress

Если вы уверены, что ваш веб-сайт был взломан, вы можете предпринять определенные шаги, чтобы восстановить его.

Проконсультируйтесь со специалистом

Если вы не уверены в возможности восстановления веб-сайтов своими руками, просто обратитесь к профессионалу.Это будет стоить вам немного, но вы можете быть уверены, что все будет сделано правильно.

Свяжитесь с хостинговой компанией

Если вы можете войти на свой сайт, запишите все подробности взлома. Что происходит на странице, что вы видите и т. Д. Затем обратитесь к своему хост-сервису, провайдеру. В большинстве хороших компаний есть персонал, обученный справляться с такими кризисами. Следуйте их инструкциям.

Восстановить ваш сайт из резервной копии

Если вы создавали резервные копии своего сайта, просто восстановите его до последней версии до взлома.Однако есть большая вероятность, что вы потеряете все свои текущие данные и контент. В этом случае или если вы не создавали резервную копию, вы можете вручную удалить взлом, чтобы предотвратить потерю данных.

Сканирование и удаление вредоносных программ

Хакеры создают бэкдоры, чтобы предотвратить обычную аутентификацию для доступа к вашему сайту. Обычно они создаются в неактивных темах и плагинах, которые вы не используете. Их удаление — один из способов устранить бэкдоры.Затем запустите сканирование своего веб-сайта. Ниже приведены некоторые программы для сканирования, выявления и исправления взломов.

  • Сукури
  • Средство проверки подлинности темы (TAC)
  • Проверка браузера Qualys
  • Webcheck)
  • Stop Badware Clearing House

Это программное обеспечение помогает обнаруживать зараженные области. Как только проблема будет обнаружена, вам будет показано уведомление.

Изменение прав пользователей

На каждом веб-сайте есть только несколько избранных пользователей, которые могут войти в систему и внести изменения.Однако, если хакер получил доступ к вашему сайту, скорее всего, они будут видны в списке пользователей. Перейдите в раздел пользователей вашего сайта WordPress и проверьте, не были ли добавлены неизвестные пользователи. Если да, немедленно удалите их.

Вам также потребуется изменить ключи безопасности шифрования пароля из файла wp-config.php. Если хакер украл ваши пароли, то простое их удаление не поможет, поскольку их файлы cookie останутся действительными. Чтобы удалить файлы cookie, вам необходимо сбросить ключи безопасности.

Сбросить пароли

После того, как необходимая очистка будет выполнена, в идеале вам следует снова сбросить пароли. Кроме того, попросите всех остальных пользователей сбросить свои пароли. Если вы используете тот же пароль в другом месте, измените и его.

Заключение

Прискорбно, что ваш сайт взломали. Хотя есть способы восстановить это, вы должны установить некоторые превентивные меры на будущее. Вот несколько советов по предотвращению повторного взлома вашего сайта WordPress —

.
  • Настройте брандмауэр, который отслеживает все действия на вашем веб-сайте и блокирует атаки.
  • Желательно переключить вашего хостинг-провайдера на WordPress, управляемый для хостинга.
  • Защитите свой админ-раздел паролем.
  • Установить предупреждающее сообщение после ограниченного числа неудачных попыток.

Хотя полная защита невозможна, и это неправда, что ваш веб-сайт никогда не будет взломан, всегда лучше проявлять особую осторожность.

Узнайте, как восстановить взломанную учетную запись Facebook

Хотя Facebook, кажется, относится к безопасности относительно серьезно, все же легко потерять доступ к вашей учетной записи, если хакер нацелился на нее.Если кто-то может узнать ваш пароль или получить доступ к вашей учетной записи с помощью социальной инженерии, это может иметь разрушительные последствия — как для вас, так и для ваших знакомых в Facebook.

Трудно найти лучший ресурс для восстановления доступа к взломанной учетной записи Facebook, поэтому мы собрали большую часть известной нам информации, чтобы помочь вам восстановить ее самостоятельно. Если вы думаете, что ваш Facebook был взломан, но не уверены, посмотрите это руководство.

Прочтите: Варианты восстановления Facebook для взломанных пользователей наихудшие в классе: отчет за 2021 год

Содержание

  1. Действуйте немедленно
  2. Измените свой пароль Facebook
  3. Невозможно войти в систему с взломанным Аккаунт в Фэйсбуке?
  4. Восстановление пароля
  5. Восстановление семьи и друзей
  6. Сообщите о взломанной учетной записи в Facebook
  7. Обход 2FA — двухфакторная аутентификация
  8. Использование доверенных контактов для изменения адреса электронной почты для входа в Facebook
  9. Ссылки для восстановления Facebook
  10. Не можете найти свой взломанный профиль Facebook?
  11. По-прежнему не можете восстановить свою учетную запись Facebook?
  12. Если все не удается, удалите взломанную учетную запись Facebook

Что делать, если кто-то взломает вашу учетную запись Facebook? Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить взломанную учетную запись Facebook.

1. Действуйте немедленно

Если вы получили подобное электронное письмо и не пытались сбросить пароль, вам следует немедленно сохранить свою учетную запись. | Источник: W.S.Worrall

Если вы получили электронное письмо от Facebook о подозрительном поведении, вам необходимо немедленно принять меры. Чем дольше человек имеет доступ к вашей учетной записи, тем больше вероятность того, что он сможет изменить ключевую информацию, из-за которой вам будет сложнее вернуть себе контроль.

Просмотрите все свои электронные письма безопасности Facebook и немедленно следуйте инструкциям.Нажмите «Изменить пароль» и «Защитите свою учетную запись», а также любые другие ссылки, которые могут помочь вам восстановить доступ к вашей взломанной учетной записи Facebook.

2. Измените свой пароль Facebook

Если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи, то первым делом следует сменить пароль. Посмотрите наш видеоурок или прочтите наши инструкции ниже:

Войдите в свою учетную запись Facebook, щелкните стрелку раскрывающегося списка в верхней части экрана, затем выберите «Настройки».

Изображение 1 руководства по паролям Facebook.| Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Теперь нажмите «Настройки».

Изображение 2 из руководства по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

В настройках учетной записи нажмите «Безопасность и вход» в левой части экрана.

Изображение 3 учебника по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Изображение 4 из руководства по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Пожалуйста, введите ваш текущий пароль и ваш новый пароль дважды, чтобы подтвердить его. Мы рекомендуем использовать генератор паролей и менеджер паролей для безопасности.

Изображение 5 учебника по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Мы также советуем вам включить двухфакторную аутентификацию (2FA), которая повысит безопасность вашей учетной записи, добавив систему двухэтапной проверки. Это делает вашу учетную запись практически не взломанной. Обязательно добавьте свой номер телефона и используйте систему проверки SMS, а не систему проверки приложений. Если вы потеряете свой телефон и приложение для проверки, возможно, вы не сможете снова войти в свой профиль Facebook.

3. Не можете войти в свою взломанную учетную запись Facebook?

Если хакеру удалось изменить ваш пароль и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Facebook, есть еще способы восстановить ваш Facebook.Можно даже восстановить профиль Facebook, если хакер добавил двухфакторный аутентификатор.

Имейте в виду, что из-за пандемии время ответа от Facebook увеличилось. Некоторые клиенты получают ответ от Facebook через 30+ дней (если вы загрузили свой идентификатор или отправили форму в Facebook). Некоторые запросы поддержки даже игнорируются, в то время как другие клиенты получают сообщение о том, что Facebook может помочь только в самых срочных случаях из-за нехватки персонала.

Лучшее решение для восстановления любой учетной записи Facebook — прочитать все различные уведомления по электронной почте безопасности, полученные от Facebook , и следовать их инструкциям.Щелкните ссылки в электронных письмах, полученных от отправителя «Facebook» или «facebookmail.com». Если ни одна из ссылок, таких как «Защитите свою учетную запись» или «Смените пароль», не помогает, попробуйте следовать нашему руководству по восстановлению Facebook ниже .

4. Восстановление пароля

Если ваш пароль больше не работает и вы подозреваете, что кто-то его изменил, то следующим шагом будет использование параметров восстановления учетной записи Facebook. Вы можете просмотреть наши видеоинструкции по этому поводу ниже:

Перейдите на страницу входа в Facebook и нажмите «Забыли пароль?»

Изображение 1 руководства по восстановлению учетной записи.| Источник: Hacked / W.S.Worrall

Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью, и нажмите «Поиск».

Изображение 2 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Выберите, следует ли входить в систему через электронную почту, учетную запись Google или номер телефона, затем нажмите «Продолжить».

Изображение 3 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Введите код, полученный в текстовом или электронном письме, и нажмите «Продолжить».

Изображение 4 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Введите новый пароль и нажмите «Продолжить» для подтверждения.

Изображение 5 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

5. Восстановление семьи и друзей

Если вы не можете восстановить учетную запись самостоятельно, друг или член семьи может помочь вам восстановить учетную запись.

Попросите друга войти в систему и перейти к профилю, который вам нужно восстановить. Щелкните три точки под именем профиля и выберите «Найти поддержку или пожаловаться на профиль».

Изображение 1 из руководства по восстановлению друзей.| Источник: Hacked / W.S.Worrall

. В окне отчета выберите «Я не могу получить доступ к своей учетной записи», затем нажмите «Далее».

Изображение 2 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Нажмите «Восстановить эту учетную запись».

Изображение 3 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Щелкните «Нет доступа к ним?» В нижней части окна.

Изображение 4 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Введите адрес электронной почты или номер телефона, к которым у вас есть доступ, затем нажмите «Продолжить», чтобы связаться с кем-нибудь из службы поддержки Facebook.

Изображение 5 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Вас могут попросить загрузить действительное удостоверение личности, например паспорт или водительские права. Иногда вас просят загрузить его, сделав снимок на веб-камеру. В этом случае убедитесь, что в комнате, в которой вы находитесь, достаточно света, чтобы изображение было четким. Все детали должны быть видны, углы паспорта или водительского удостоверения нельзя обрезать. После загрузки ответ от Facebook может занять от одной до двух недель.

6. Сообщите о взломанной учетной записи в Facebook

Если ни один из других методов не работает, вы должны сообщить о взломанной учетной записи непосредственно в Facebook.

Перейдите на страницу отчета о взломанной учетной записи и нажмите «Моя учетная запись взломана».

Изображение 1 руководства по созданию отчетов. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, затем нажмите «Поиск».

Изображение 2 из руководства по созданию отчетов. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

. Введите свой последний пароль и нажмите «продолжить», чтобы пожаловаться на свою учетную запись.Facebook может предоставить вам дальнейшие инструкции по восстановлению учетной записи.

Изображение 3 учебного пособия по отчету. | Источник: Hacked / W.S.Worrall

Facebook может запросить загрузку фотографии вашего удостоверения личности для подтверждения вашей личности, как описано во втором разделе этой статьи.

7. Обход 2FA — двухфакторная аутентификация

Если хакер добавил двухфакторную аутентификацию, ее все еще можно обойти. Когда вы попытаетесь войти в систему, и на экране ниже появится запрос, нажмите «Нужен другой способ аутентификации».”Затем должно появиться следующее всплывающее окно:

Затем вы можете нажать« Отправить запрос в Facebook ». Затем он попросит вас ввести имя вашей учетной записи, имя вашего оператора мобильной связи, ваше полное имя, а затем попросит вас загрузить утвержденный правительством идентификатор. После того, как вы отправите эту форму, вы получите ответ в течение 48 часов или одной недели. Однако из-за пандемии Facebook тратит больше времени на проверку вашего загруженного идентификатора. Некоторые из наших клиентов получали электронные письма от Facebook, в которых говорилось, что они не могут проверить свое удостоверение личности из-за нехватки персонала.Если это произойдет с вами, вы должны продолжать загружать свой идентификатор еженедельно, пока они не подтвердят ваш идентификатор.

8. Использование доверенных контактов для изменения адреса электронной почты для входа в Facebook

Если вы добавили от трех до пяти доверенных контактов на Facebook, вы можете получить возможность запросить у доверенных лиц уникальный код для восстановления доступа к вашей взломанной учетной записи Facebook .

Убедитесь, что вы используете новый адрес электронной почты, который ранее не использовался на Facebook.

После того, как вы заполните новое электронное письмо в форме, которую вы видите выше, Facebook может перенаправить вас к следующему варианту восстановления:

Здесь вы можете получить коды от своих доверенных контактов для восстановления доступа к вашей взломанной учетной записи Facebook.

Не закрывайте эту форму, пока отправляете ссылку для восстановления facebook.com/recover своим доверенным контактам. Ваши друзья увидят уникальный код, который они должны вам отправить. Получив коды восстановления от друзей на Facebook, добавьте их сюда и нажмите «Продолжить». Некоторые из наших клиентов слишком долго получали коды восстановления от своих друзей, что сделало форму недействительной. Если это произойдет с вами, вам нужно повторить процесс.

Вот сообщение, которое вы получите после использования функции восстановления доверенных контактов Facebook.

После отправки кодов в Facebook вы увидите сообщение на изображении выше. Вы должны получить ссылку от Facebook на свой новый адрес электронной почты, чтобы восстановить взломанную учетную запись Facebook. Мы видели, как клиенты выполняли все эти шаги, не получая никаких ссылок от Facebook; если это произойдет с вами, свяжитесь с нами.

9. Ссылки для восстановления Facebook

Вот лучшие ссылки для восстановления Facebook, чтобы попытаться получить доступ к вашей взломанной учетной записи Facebook:

https: // www.facebook.com/recover/initiate

https://www.facebook.com/login/identify

https://www.facebook.com/hacked

Если вы восстановили свою учетную запись Facebook, подпишитесь на нашу руководство по безопасности учетной записи, чтобы сохранить его в безопасности.

10. Не можете найти свой взломанный профиль в Facebook?

Если вы не можете найти свою учетную запись Facebook после того, как хакер изменил ваш адрес электронной почты и номер телефона, вы можете попробовать следующие инструкции:

Перейдите на https: //www.facebook.com / login / identify или https://www.facebook.com/hacked, чтобы вы могли увидеть на компьютере следующий экран:

Найдите опцию своей учетной записи на Facebook. Изображение: Йонас Борхгревинк.

Теперь попробуйте найти свою взломанную учетную запись Facebook, выполнив поиск по следующему:

  1. Ваш адрес электронной почты, который был связан с вашей учетной записью Facebook
  2. Ваш номер телефона, который был связан с вашей учетной записью Facebook

Если ни один из этих вариантов не работает, тогда вы должны сделать следующее:

Попросите друга зайти в ваш профиль и щелкнуть по разделам «Обо мне» и «Контактная информация».«Попросите друга проверить, видит ли он / она адрес электронной почты или номер телефона в этом разделе. В таком случае используйте этот новый адрес электронной почты или номер телефона для поиска своей учетной записи.

Если в разделе «Обо мне» вашей взломанной учетной записи Facebook нет адреса электронной почты или номера телефона, попросите друга еще раз зайти в ваш профиль на компьютере и скопировать URL-адрес Facebook. Вот пример того, что такое URL-адрес профиля Facebook:

Изображение Джонаса Борчгревинка, основателя Hacked.com

Затем попробуйте добавить этот полный URL-адрес в строку поиска, чтобы найти свою учетную запись.Если это не сработает, попробуйте скопировать последний раздел URL вашего профиля, например «jonasborchgrevink» с изображения выше, и выполните поиск по нему.

11. По-прежнему не можете восстановить свою учетную запись Facebook?

Если вы не можете восстановить свою учетную запись Facebook, следуя инструкциям в этой статье, возможно, вам стоит обратиться за помощью к нам. Вы, вероятно, переживаете цикл смерти Facebook, описанный ниже:

Вы нажимаете «Защитить мою учетную запись».

Вы видите только возможность отправить код на электронную почту хакера, а затем нажимаете «Нет доступа к ним».»

И единственное сообщение, которое вы получите, будет следующее:« Доступ к учетной записи невозможен ».

Единственные варианты, связанные с этим, включены в наш сеанс восстановления, который вы можете заказать за 399 долларов с гарантированным возмещением 200 долларов. После оформления заказа вы получите ссылку, по которой можно позвонить нам в Skype. Мы проведем полный аудит безопасности ваших учетных записей в Интернете, чтобы убедиться, что вас больше не могут взломать, а затем мы сделаем все возможное, чтобы восстановить вашу взломанную учетную запись.

Вы сможете переназначить новые звонки с нами бесплатно, пока ваша проблема не будет решена.Вы продолжите получать бесплатную поддержку и помощь от нашей команды в течение одного года.

После этого ваш план цифровой защиты будет продлен на 99 долларов в год. План цифровой защиты можно отменить в любой момент. Если мы не сможем восстановить вашу учетную запись, и вы не хотите, чтобы мы продолжали оказывать поддержку, мы вернем 200 долларов и прекратим действие вашего плана цифровой защиты.

Обработка . . .

Для работы ордера на 399 долларов США

Stripe Payments браузер должен поддерживать Javascript.

После восстановления учетной записи Facebook следуйте нашему руководству по безопасности учетной записи, чтобы сохранить ее в безопасности.

Если вам интересно, почему ваша учетная запись Facebook была взломана, вы можете узнать больше из этой статьи.

12. Если все не удается, удалите взломанную учетную запись Facebook

Если все не удалось, и вы устали от хакера, контролирующего вашу учетную запись Facebook, вы можете рассмотреть возможность его удаления. Это можно сделать двумя способами.

Отправьте отчет о выдаче себя за другое лицо в Facebook

  1. Перейдите к форме Facebook «Сообщить об учетной записи самозванца» здесь.
  2. Затем нажмите «Кто-то создал учетную запись, выдавая себя за меня или друга».
  3. Под вопросом «Есть ли у вас учетная запись Facebook» нажмите «Нет».
  4. Когда Facebook спрашивает вас: «Этот аккаунт выдает себя за вас?» нажмите «Да, вы выдаете себя за меня».
  5. Вам необходимо заполнить все данные формы, такие как имя в профиле самозванца, URL-адрес взломанной учетной записи, ваше полное имя и адрес электронной почты. После этого вам необходимо загрузить свой идентификатор, чтобы подтвердить свою личность.Это должен быть паспорт или водительские права.

См. Варианты, которые вам нужно выбрать, на изображении ниже:

Запрос на удаление учетной записи для инвалида

Хотя это не имеет отношения к вам, это последнее средство, которое вы можете предпринять, чтобы взломать свой Facebook аккаунт удален. Поскольку Facebook не помогает пользователям, которые были взломаны, и поскольку взлом — это такой вредный опыт и могут иметь реальные негативные последствия, мы действительно считаем, что с помощью этой формы можно играть в Facebook.Мы не хотим объяснять, как вы хотите заполнить это поле, так как с юридической точки зрения он находится в серой зоне. Но если все остальное не помогло, я бы сказал: дерзайте.

Ссылку на форму можно найти здесь.

Если вам удалось восстановить взломанный Facebook и вы хотите его удалить, следуйте инструкциям в этой статье.

Прочтите это руководство, чтобы узнать о других способах удаления профилей, изображений и видео из Facebook.

Изображение Facebook, созданное pixinoo от Shutterstock.com. Это руководство было создано Уильямом Уорроллом и Джонасом Борчгревинком для Hacked.com.

Как восстановить взломанную учетную запись Facebook

Facebook — это не новая социальная сеть, как раньше. Тем не менее, у вас, вероятно, есть фотографии, контакты и информация в вашем профиле, к которым вы не хотели бы терять доступ. Блокировка вашей учетной записи Facebook может нанести серьезный ущерб даже тем, кто не использует платформу ежедневно.

Хотя Facebook постоянно совершенствует свои функции безопасности, ваш аккаунт все еще может быть взломан.Если вы когда-нибудь заметите какую-либо подозрительную активность, исходящую из вашей учетной записи Facebook, или просто не можете войти в нее, действуйте быстро.

Вот что вы можете сделать, чтобы восстановить свою взломанную учетную запись Facebook, если вы считаете, что она была взломана.

Также не забудьте заглянуть на наш канал на YouTube, где мы сняли короткое видео с некоторыми советами по восстановлению взломанной учетной записи Facebook.

Как узнать, что вас взломали?

Существует довольно много разных причин, по которым вы можете оказаться заблокированными в своей учетной записи Facebook.Возможно, вы вошли в Facebook на нескольких устройствах или кто-то сообщил, что ваш аккаунт фальшивый. В этом случае лучше предположить худшее — что вас взломали — и сразу же начать предпринимать необходимые шаги для восстановления аккаунта.

Некоторые из признаков того, что мошенники захватили вашу учетную запись, включают:

  • Ваши данные для входа (адрес электронной почты или пароль) изменились.
  • Ваше имя на Facebook изменилось.
  • Ваш день рождения на Facebook изменился.
  • Сообщения, которые вы не писали, были отправлены из вашего аккаунта.
  • Сообщения, которые вы не писали, появляются на вашей странице в Facebook.
  • Запросы на добавление в друзья отправлены людям, которых вы не знаете.

Как восстановить взломанную учетную запись Facebook

Когда вы замечаете что-либо из этого, предположите, что ваша учетная запись была взломана, и действуйте быстро, чтобы восстановить ее.

Восстановите свою учетную запись Facebook с помощью кода безопасности

При изменении данных вашей учетной записи вы получите электронное письмо от Facebook с уведомлением об изменениях.Поэтому, если вы получили электронное письмо о том, что ваш пароль был изменен, а это не вы, быстро действуйте и верните свою учетную запись, используя защитный код.

  1. Воспользуйтесь ссылкой из электронного письма Facebook или перейдите на страницу входа в Facebook и нажмите Забыли пароль?
  1. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы найти свой профиль в Facebook.
  1. На следующей странице выберите способ получения кода безопасности — по электронной почте или SMS — и нажмите Продолжить .
  1. Когда вы получите код, введите его и нажмите Продолжить . Затем вы можете сбросить свой пароль.

Если у вас нет доступа к связанному с ним адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите У вас больше нет доступа к этим в нижней части страницы Сброс пароля и выполните следующие действия.

  1. На экране « Как мы можем связаться с вами» введите новый адрес электронной почты или номер телефона, по которому с вами можно связаться.
  1. Если у вас есть старая учетная запись Facebook, вам будет предложено ответить на контрольный вопрос . Для новых учетных записей Facebook использует функцию под названием «Доверенные контакты , ». Если вы назначили от 3 до 5 своих друзей своими доверенными контактами, вы можете отправить им специальную ссылку, чтобы получить код безопасности для вас. Затем вы можете использовать его для восстановления доступа к своей учетной записи.
Восстановите доступ к своей учетной записи с помощью наиболее часто используемого устройства

Этот метод может работать не для всех, но это, вероятно, один из самых простых и быстрых способов восстановить вашу учетную запись Facebook.

  1. Откройте Facebook на устройстве, которое вы чаще всего используете для входа в сеть. Для большей вероятности используйте домашнюю сеть Wi-Fi, которую Facebook также может распознать.
  2. Зайдите на страницу входа и попробуйте сбросить пароль.
  3. Если Facebook распознает ваше устройство, вы сможете сбросить пароль и восстановить свою учетную запись без дополнительной проверки.
Восстановите свою учетную запись Facebook с помощью проверки личности

Новейшая функция безопасности Facebook, которую вы можете использовать для восстановления доступа к своей учетной записи, — это проверка личности.Вот как с его помощью восстановить взломанную учетную запись Facebook.

  1. Откройте страницу справочного центра Facebook, чтобы проверить свою информацию.
  2. Заполните форму, указав свое имя, фамилию, адрес электронной почты и дату рождения.
  3. Прикрепите к форме удостоверение личности государственного образца.
  4. Щелкните Отправить , чтобы отправить информацию.

Facebook рассмотрит вашу информацию и отправит вам инструкции о том, как вернуться в свою учетную запись, в течение 1-3 рабочих дней.

Как защитить свою учетную запись Facebook

Хотя вы не можете полностью исключить риск взлома вашей учетной записи, вы можете значительно снизить его, применив базовые методы безопасности при использовании Facebook.

Используйте надежный пароль

Лучший способ защитить свою учетную запись от хакеров — использовать надежный уникальный пароль. Убедитесь, что вы не используете его нигде в Интернете, и не делитесь им с другими людьми.

Не сообщайте свою регистрационную информацию

Мошенники используют поддельные сайты для получения вашей личной информации. Узнайте, как определять попытки фишинга, и не забудьте проверить URL-адреса сайтов, прежде чем вводить данные для входа.

Еще одна хорошая практика — всегда выходить из системы при использовании общедоступных компьютеров или компьютеров, которыми вы делитесь с другими людьми. Facebook также позволяет делать это удаленно с помощью настроек безопасности и входа в систему .

Включить функции безопасности Facebook

Facebook предлагает довольно много различных инструментов и функций, которые вы можете использовать для защиты своей учетной записи.Все они доступны в разделе «Безопасность » и «Настройки входа» и включают двухфакторную аутентификацию, предупреждения о нераспознанных входах и доверенных контактах. Обязательно включите их все для максимальной безопасности.

Вы можете проверить свои настройки безопасности в любое время, пройдя проверку безопасности Facebook на своем компьютере.

Защитите свою учетную запись Facebook от хакеров

Гораздо проще принять превентивные меры, чтобы избежать мошенничества в будущем, чем тратить время и усилия на восстановление взломанной учетной записи Facebook.Изучение того, как обеспечить максимальную конфиденциальность и безопасность на Facebook, а также регулярные проверки на наличие вредоносного программного обеспечения, может помочь вам защитить свои учетные записи от любых попыток взлома в будущем.

Вы когда-нибудь взламывали вашу учетную запись Facebook? Что вы сделали, чтобы снова получить доступ к своей учетной записи? Поделитесь с нами своими знаниями о Facebook в разделе комментариев ниже.

Как восстановить взломанную или взломанную учетную запись Microsoft

Есть две причины, по которым вы можете подумать, что ваша учетная запись была взломана.

  • Возможно, вы получили сообщение от Microsoft, в котором говорится: «Помогите нам защитить вашу учетную запись». Это означает, что мы наблюдаем некоторые действия в вашей учетной записи, которые являются достаточно необычными, чтобы мы могли принять меры по блокировке вашей учетной записи, пока вы не сможете принять меры.

  • Вы наблюдали такую ​​активность, как несанкционированные списания средств, рассылка спама в ваш список контактов, нераспознанные имена при совместном использовании файлов и т. Д.

Если ни одна из этих ситуаций не соответствует вашей ситуации, перейдите на страницу Когда вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft.

Выполните следующие действия, чтобы вернуть себе контроль над своей учетной записью Microsoft.

  1. Измените пароль своей учетной записи Microsoft

  2. Проверьте активность входа на предмет входов, которые не были вами

  3. Проверьте настройки своей учетной записи

  4. Защитите свои другие учетные записи в Интернете

  5. Защитите свою учетную запись Microsoft на будущее

1.Измените пароль своей учетной записи Microsoft

Первое, что вам нужно сделать для защиты своей учетной записи, — это сменить пароль.

  1. Перейдите в раздел «Восстановление учетной записи» и введите адрес электронной почты, номер телефона или имя в Skype, которое вы используете для входа. Затем выберите Далее .

  2. Мы спросим, ​​где вы хотите получить защитный код. Выберите Далее .

  3. Введите запрашиваемую информацию и выберите Отправить код .

  4. Введите защитный код в Подтвердите свою личность , затем выберите Далее .

  5. Введите свой Новый пароль . Затем подтвердите его, введя его еще раз в поле Повторите ввод пароля .

Если вы не можете изменить свой пароль с помощью кода безопасности для своей контактной информации, заполните форму восстановления. Вот несколько советов, которые вы можете использовать при заполнении формы.

Примечание: Для защиты вашей учетной записи у нас есть строгие правила в отношении того, как наши адвокаты могут помочь вам с вашей учетной записью. Адвокаты службы поддержки Microsoft не могут сбросить ваш пароль, предоставить информацию об учетной записи без надлежащей проверки или внести какие-либо изменения в безопасность вашей учетной записи от вашего имени.Только вы можете сбросить пароль и внести изменения в систему безопасности своей учетной записи.

Что делать, если я не могу подтвердить, что владею учетной записью

  • Мы рекомендуем повторять попытку до двух раз в день. Вы можете найти дополнительную информацию или вспомнить что-нибудь, что поможет.

  • Вы всегда можете создать новую учетную запись, если у вас возникнут проблемы с запросом на восстановление, и повторить попытку позже, когда вспомните что-то новое, что может помочь.

2. Проверьте активность входа на предмет входов, которые не были вами

После входа в систему вы захотите просмотреть последние действия в своем аккаунте. Если вы видите какие-либо действия в аккаунте, которые кажутся вам незнакомыми, выберите Это не я, , и мы поможем вам изменить пароль, если вы еще этого не сделали.

Примечание: Местоположение основано на IP-адресе и является приблизительным для защиты вашей конфиденциальности.Ищите последовательность, а не точность расположения.

  1. Перейти к Безопасность > Действия при входе > Просмотреть мои действия

  2. Из-за конфиденциальности этой информации нам потребуется подтвердить вашу личность с помощью кода безопасности. На экране Защитите свою учетную запись выберите способ, которым вы хотите получить этот код, затем выберите Отправить код .

  3. На экране Введите код введите полученный защитный код.

  4. Просмотрите недавнюю активность входа в свою учетную запись. Если вы видите какой-либо успешный вход, который вы не знаете, запустите сканирование с помощью программного обеспечения безопасности и удалите все обнаруженные вами вредоносные программы. Затем снова смени свой пароль.

3.Проверьте настройки своей учетной записи Microsoft

Проверить контактную информацию службы безопасности : Удалите любую контактную информацию службы безопасности, которую мог добавить злоумышленник.

  1. На странице «Основы безопасности» нажмите кнопку Обновить информацию . Если вы еще не вошли в свою учетную запись Microsoft, вам будет предложено войти в систему.

  2. Вам может быть предложено ввести проверочный код, чтобы продолжить.Если у вас нет доступа к альтернативному адресу электронной почты или номеру телефона, выберите У меня нет ни одного из этих и следуйте инструкциям, чтобы заменить данные безопасности.

  3. Вы увидите информацию о безопасности в разделе Настройки безопасности . Выберите Удалить для всего, что вы хотите удалить. Вас могут попросить добавить новую информацию о безопасности, прежде чем вы сможете удалить старую информацию.

Обновите Outlook.com настройки электронной почты : Иногда злоумышленники изменяют настройки вашей электронной почты, чтобы они получали электронные письма, которые вы отправляете, или они настраивают автоматические ответы на электронные письма, которые вы получаете. Поскольку это очень распространено, Microsoft сбросит эти настройки до значений по умолчанию, если мы сочтем, что ваша учетная запись была взломана.

  1. Войдите в Outlook.com

  2. Выберите значок настроек, затем Просмотреть все настройки .

  3. Проверьте следующие настройки и удалите все незнакомые адреса или информацию, которая могла быть добавлена:

Удалите OneDrive Sharing : Убедитесь, что злоумышленник не предоставил себе доступ к вашим файлам.

  1. Войдите в OneDrive.

  2. Выберите Shared в меню слева в OneDrive.

  3. Просмотрите папки и файлы, которыми вы делитесь, чтобы увидеть, были ли они добавлены или удалены.

Просмотр журнала заказов : просмотр журнала заказов на предмет нераспознанных списаний.

  • Если вы видите списания, которые не помните, проверьте свои приложения и загруженный контент, чтобы убедиться, что кто-то из членов вашей семьи не совершал покупку.

  • Если вы все же определите, что это не ваша оплата, см. Что делать в случае непредвиденных списаний со стороны Microsoft.

4. Защитите свои другие учетные записи в Интернете

Если злоумышленник имел доступ к вашему имени пользователя и паролю, он может иметь доступ к любым другим учетным записям, в которых вы использовали эту учетную запись. На всякий случай вам следует сменить пароли и на других сайтах.

5. Защитите свою учетную запись Microsoft на будущее

Ознакомьтесь с нашими советами в разделе «Как защитить свою учетную запись Microsoft». Мы особенно рекомендуем вам ознакомиться с нашими правилами, которые можно и что нельзя делать при создании надежного пароля, а также рассмотреть возможность использования двухэтапной проверки и приложения Microsoft Authenticator, чтобы повысить безопасность своей учетной записи и выполнить вход без паролей.

Добавление дополнительной контактной информации безопасности может упростить восстановление вашей учетной записи, если кто-то другой возьмет ее под контроль или вы забудете свой пароль.Мы никогда не используем вашу контактную информацию для безопасности в маркетинговых целях — она ​​используется только для подтверждения вашей личности.

Статьи по теме

Когда вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft
Как закрыть свою учетную запись Microsoft
Держите компьютер в безопасности дома
Что делать в случае непредвиденных списаний со стороны Microsoft

Как очистить и восстановить взломанный сайт WordPress

Пару дней назад я сделал то, чего обычно стараюсь избегать; Я отправился в социальные сети, чтобы разглагольствовать.Это было после того, как я получил разочаровывающее сообщение по электронной почте, которое побудило меня связаться с моим веб-хостингом, но техподдержка сделала все, кроме помощи, поэтому возникла необходимость публиковать грязное белье в Twitter.

Будучи тем, кем я являюсь, я бы предпочел оставить этот вопрос в покое, но поддержка, которую я получил от своего веб-хостинга, когда мне нужна была помощь, была отстойной. Это было одновременно шоком и открытием для глаз. Теперь я недовольный покупатель, ищущий нового веб-хостинга.

Я имею в виду, чего они ожидали после такой плохой поддержки клиентов? Один из представителей имел наглость попросить меня перенести мой сайт в другое место, если я был недоволен.Нерв. Пожалуйста, порекомендуйте отличного хозяина в комментариях и улыбнитесь мне 🙂 Но, помимо плохого обслуживания клиентов, в чем была причина моих проблем? Вот история этого печального письма:

Недавно я стал жертвой действительно решительного хакера, который получил доступ к моему сайту WordPress, в конечном итоге заняв весь мой каталог public_html. Или наоборот — я действительно не знаю, как меня взломали, поскольку мой веб-хостинг не смог предоставить эту информацию даже после того, как я пару раз запросил.

Так вот, у меня было шесть сайтов WordPress, живущих на этой учетной записи. В результате взлома все они были сняты в качестве меры безопасности, что вполне понятно. Но когда ситуация полностью вышла из-под контроля, трафик сократился, и я так и не получил ни одного запроса за более чем 72 часа, когда я был заблокирован для моего бизнеса.

Итак, я зашел в Твиттер и наделал много шума, после чего мне на помощь пришел, казалось бы, хороший парень по имени Мэтью (спасибо, если вы читаете). После вмешательства Мэтта я смог восстановить свой основной сайт, хотя он сильно пострадал с точки зрения основных функций.Остальным пяти сайтам повезло меньше, им пришлось укусить пыль, и у меня остался неприятный привкус во рту.

Это был разочаровывающий и стрессовый опыт, особенно с той небольшой помощью, которую мне оказывали представители службы поддержки в Bluehost. Да, я только что настучал на тебя, Bluehost. Достаточно сказать, что это второй раз, когда меня взломали их пакет виртуального хостинга. Я должен начать учиться.

Заявление об отказе от ответственности: Мой опыт не исключает того факта, что вы, возможно, отлично провели время с хозяином — это всего лишь мой единичный опыт.

Что Мэтт сделал иначе? Он сделал мне файл malware.txt, содержащий подробную информацию о поврежденных файлах. Очистить большинство этих файлов было несложно, но это означало удаление важных плагинов и замену файлов ядра, из-за которых мой основной сайт был серьезно недееспособен. Но все произошло в кратчайшие сроки, что было лучше, чем ничего.

Остальные пять я удалил полностью, потому что они были повреждены, и резервные копии, по словам представителей службы поддержки, также были повреждены. Вы знаете, вроде не подлежит ремонту.Обидно. Теперь мне нужно начать работу над пятью разными веб-сайтами, что действительно разочаровывает такую ​​большую компанию, как Bluehost. В любом случае, я дал Мэтту отличный отзыв, но другим представителям повезло меньше. Но я все еще боюсь, что меня снова могут взломать, и это не тот образ мышления, который вам нужен при ведении бизнеса.

Кроме того, вас не стоит желать взлома, даже самому злейшему врагу. Даже если вы в конечном итоге восстановите свой сайт, это вызовет у вас чрезмерный стресс и будет стоить вам драгоценного времени и денег.Если ваш веб-хостинг отстой, как мой, вы рискуете быть взломанным во второй раз. Вы потеряете трафик и продажи, а горькие воспоминания долго умрут. На карту поставлен и ваш авторитет, так что да, быть взломанным — это не весело.

Так что же делать, если какой-то придурок где-то захватывает ваш сайт WordPress и уничтожает все усилия; время, деньги и амбиции, которые вы вложили в свой проект? Есть номер, по которому можно позвонить? Может быть, интернет-полиция? Есть ли кнопка быстрого исправления всех проблем, которую вы можете нажать и восстановить свой сайт за считанные минуты, а не дни?

Придется ли вам пройти через мучительный опыт, как я, или выбранный вами хозяин поймет, что вы уже испытываете стресс из-за потери цифровых активов? Что делать пользователю WordPress? Стоит ли опасаться хакеров или вы можете защитить себя? Вот несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы, надеюсь, никогда не получить такой опыт, как я.

Безопасность WordPress

Говорят, профилактика лучше лечения, и я согласен. Безопасность WordPress — ключ к успеху. В то же время, как бы вы ни старались, плохие парни всегда точно знают, где ударить и взломать ваш укрепленный сайт. Я говорю это потому, что использовал на своих сайтах первоклассные плагины безопасности, но меня все равно взломали.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в WordPress или опытным веб-мастером, вам всегда следует стремиться к усилению безопасности WordPress, а не пытаться восстановить свой сайт, когда он уже разваливается на части.Прежде чем мы обсудим, как вы можете восстановить свой взломанный сайт WordPress, давайте посмотрим, что есть в наличии с точки зрения превентивных мер. Как вы можете повысить свои шансы остаться непоколебимым, даже если / когда хакеры бросят все, что у них есть, на ваш онлайн-бизнес на базе WP? Вот сок.

Инвестируйте в отличный веб-хостинг

Что делает WordPress отличным хостингом? Мы уже обсуждали, как выбрать лучший хостинг WordPress в прошлом, поэтому я не буду вдаваться в подробности.Однако давайте упомянем несколько важных моментов, которые следует учитывать при выборе идеального веб-хостинга.

Цена по сравнению с ценой

Прежде всего, вам не следует думать о том, чтобы «жать гроши» с вашим хостинговым решением. Низкая стоимость хостинга — это в первую очередь то, почему я остановился на Bluehost. Я понятия не имел, что это обернется и укусит меня в задницу.

У меня к вам простой вопрос, mi amigo. Вы бы предпочли платить 4 доллара в месяц и рисковать быть взломанным (+ плохой сервис) или 29 долларов в месяц и получать отличное и индивидуальное обслуживание, адаптированное для вашего бизнеса? Сколько стоит ваше спокойствие?

В недавнем прошлом я был так уверен, что экономлю деньги, платя 4 доллара в месяц за хостинг.Теперь я знаю лучше, и я подумываю о переходе на управляемый хостинг WordPress. Если, конечно, Bluehost не захочет помассировать мое эго огромным праздничным тортом или чем-то подобным. Я, конечно, шучу, но им следует заняться своими клиентами. Вам также следует подумать об управляемом хостинге WordPress, если вы не хотите в дальнейшем потерять свой бизнес.

Проблема с планами общего хостинга за 4 доллара в месяц заключается в том, что ваш сайт живет с миллионом других сайтов на том же сервере, а это означает, что если один из других сайтов будет скомпрометирован, вам повезет избежать нападения.Если вы собираете / храните данные о клиентах на своем сайте, вы не хотите, чтобы такая информация попала в чужие руки. Если вы вложили время и деньги в создание отличного контента, вам не нужен какой-то хакер, чтобы свести все это к домашней странице, торгующей виагрой, или, что еще хуже, в ничто.

Нам нужно перевести людей на управляемый хостинг WordPress. Многие из более доступных хостов уже предлагают планы управляемого хостинга, и, если мы увеличим спрос, возможно, в результате цены упадут. Похоже на план, правда? Двигаемся дальше…

Поддержка качества

Нужно ли вообще говорить о том, почему ваш веб-хостинг должен обеспечивать отличную поддержку? Быть доступным в любой момент — это здорово, но мне пришлось ждать более 20 минут, чтобы провести сеанс живого чата с представителем службы поддержки Bluehost.А когда они появляются, они точно говорят вам, что разговаривают в нескольких чатах одновременно, как будто вы должны восполнить их нехватку персонала. Не крутые парни, не крутые.

Таким образом, вы в конечном итоге тратите еще больше времени на мелочи, поскольку они переносят проблемы из других чатов. Может ли это быть причиной того, что они временами бывают ужасными? Но вместо того, чтобы показывать пальцем, я ожидаю слишком многого от 4 долларов в месяц? Возможно, да. Тщательно выбирайте свой веб-хостинг, иначе вы можете заплатить потерей трафика (или, возможно, вашего бизнеса).

Кроме того, у них есть защищенные серверы? Какие еще меры безопасности у них есть? Сможете ли вы восстановить свой сайт WordPress в случае его взлома, или вам скажут, что ваши резервные копии тоже повреждены? Заметят ли они вторжение задолго до того, как злоумышленник нанесет серьезный ущерб, или они закроют ваш сайт и уведомят вас, когда уже слишком поздно?

Вы действительно должны оставаться на этом пакете виртуального хостинга? Безопасен ли ваш веб-хостинг или они делают вас уязвимыми для всех видов атак? Единственный способ найти ответы на эти вопросы и любые другие, которые могут у вас возникнуть, — это прочитать отзывы (и этот пост считается за один) и провести необходимое исследование .Я серьезно, просто сделайте это, и вы будете удивлены, насколько много вы можете узнать о компании в большом WWW.

Получите чистые темы WordPress + плагины

Любимое игровое поле хакера, темы и плагины (особенно плохо закодированные типы) обеспечивают легкий доступ к администратору вашего сайта. Прямо сейчас какой-то хакер, вероятно, пытается получить доступ к вашему сайту / блогу WordPress, используя плохо закодированную тему или плагин. Если хакер использует бэкдор-хак (скрытый в теме или плагине) для доступа к админке, вы поджарили гуся.Они могут сеять хаос, как хотят.

Таким образом, важно загружать темы и плагины с надежных сайтов. Ищете чистую тему? Мы рекомендуем профессиональные темы WPExplorer, Elegant Themes, Genesis и Themeforest. Нужны чистые плагины? Посмотрите репозиторий WordPress и CodeCanyon. Знаете ли вы о каких-либо других надежных сайтах, где мы можем получить темы и плагины? Поделитесь пожалуйста в комментариях.

Обновить темы + плагины + WordPress

Иногда отличная тема или плагин может иметь брешь в безопасности.Обычно разработчики выпускают обновления, чтобы закрыть эти дыры в безопасности. Однако, если вы не обновите свою тему или плагины, вы станете легкой мишенью для хакеров, которые — в большинстве случаев — знают об уязвимости безопасности. В конце концов, информация об уязвимости безопасности доступна в открытом доступе, так что да, уже нажмите эту кнопку обновления.

Держите их темы и плагины в актуальном состоянии. Не забудьте обновить и вашу установку WordPress, иначе вы заплачете, когда начнется ад.

Резервное копирование вашего сайта WordPress

Не создавайте заново свои сайты WordPress с нуля, как ваш настоящий.С помощью полных и регулярных резервных копий вы можете легко восстановить свой сайт WordPress, даже если хакер сорвал его с петель и швырнул через Атлантический океан.

И, пожалуйста, не делайте ошибки, полагая, что ваш веб-хостинг хранит безопасные резервные копии вашего сайта, даже если они с гордостью заявляют об этом в своих маркетинговых брошюрах. Единственный (и лучший) способ защитить себя — это приобрести профессиональное и надежное решение для резервного копирования, такое как VaultPress. Другие варианты включают BackWPup, blogVault, Sucuri.net и многие управляемые хосты, такие как WPEngine, даже предлагают свои собственные варианты резервного копирования с различными планами.

Если вы хорошо разбираетесь в своем веб-сервере, вы даже можете создавать резервные копии вручную через регулярные промежутки времени (и для дополнительной безопасности мы рекомендуем создавать собственные резервные копии вручную в дополнение к одному из плагинов, упомянутых выше). Двухнедельный график — отличное расписание для начала. Просто сожмите свой сайт WordPress и загрузите его на свой локальный компьютер. Загрузите также базу данных WordPress и сохраните их в защищенной папке на своем компьютере.Убедитесь, что ваш компьютер чистый.

Есть много плагинов для резервного копирования WordPress, которые могут выполнять ваши запросы, поэтому не беспокойтесь, если вы не можете ориентироваться на веб-сервере. Вы можете узнать больше о защите своего веб-сайта WordPress, а также поделиться своими советами. Давайте продолжим и посмотрим, как мы можем восстановить ваш взломанный сайт WordPress.

Хотите узнать больше о том, как повысить безопасность WordPress? Ознакомьтесь с Руководством по безопасности Sucuri WordPress, в котором описаны основные шаги, которые вы должны предпринять, чтобы обеспечить безопасность вашего сайта.

Как восстановить взломанный сайт WordPress

Вы только что проснулись, а вашего сайта нет. Пуф, вот так просто улетел с ветром. Вы, вероятно, только что получили электронное письмо или текстовое сообщение, извещающее вас , пресловутый дождливый день уже здесь , вы потеряли бразды правления какой-то дворнягой в маске. Что делать?

Вашей первой реакцией будет паника, что нормально, поскольку это означает, что вы все еще живы и можете что-то сделать со взломом или, если вам действительно повезет, с хакером.Но не стоит волноваться до психического расстройства, вы нам все равно нужны. В конце концов, повреждения часто можно исправить в кратчайшие сроки.

Вы все еще можете войти в систему

С некоторыми взломами у вас все еще может быть доступ к админке WordPress. Если это вы, вы можете легко восстановить свой сайт, удалив поврежденные файлы и запечатав точку входа. Обычно Google и ваш веб-хостинг сообщают вам, когда вас взломали. Они могут даже показать вам взломанные файлы и URL-адреса.

Все, что вам нужно сделать, это войти на свой сайт WordPress, удалить затронутые файлы или изменить данные для входа и обновить всю установку WordPress. Просто переустановите WordPress из админки. Возможно, вам также придется заменить зараженные темы и плагины новыми свежими копиями.

Ой-ой, вы заблокированы

В других случаях хакер может полностью заблокировать вас или заблокировать доступ к вашим сайтам WordPress. Это произошло в моем случае — я не мог войти ни на один из своих сайтов.Как я восстановил свой сайт? Я хотел бы сказать вам, что это легко, но я бы солгал сквозь зубы.

Во-первых, свяжитесь с вашим веб-хостингом , и даже если они не предоставят информацию, вынудите их предоставить подробную информацию о взломе, включая список зараженных файлов. Если ребята из службы поддержки доставляют вам неприятности, позвоните им, а если этого недостаточно, просто примите бой с ними в социальных сетях. Многие компании, не только компании, занимающиеся веб-хостингом, дважды подумают, чтобы запятнать репутацию бренда в социальных сетях из-за одного недовольного клиента. Будьте вежливы однако; не бросайте непечатные ругательства. Это то, что я сделал, и, конечно же, Мэтью сохранил файл malware.txt на моем сервере.

С таким файлом очистка и, в конечном итоге, восстановление вашего сайта WordPress — это вопрос удаления и замены затронутых файлов . Тем не менее, это может быть долгий процесс, особенно если ущерб большой, так как вам нужно найти каждый затронутый файл один за другим.

Однако с файлом, показывающим вам, где находятся зараженные файлы, все, что вам нужно, это войти в свою cPanel -> File Manager и удалить / заменить зараженные файлы.Обратите внимание: это может заставить вас удалить плагины целиком и даже темы. Если вы не используете дочернюю тему, а ваша родительская тема окажется зараженной, вы потеряете свой индивидуальный дизайн, но, по крайней мере, ваш сайт работает! Вы всегда можете заменить плагины, так что это не должно быть проблемой.

Удаление основных файлов WordPress выведет ваш сайт из строя так, как вам совершенно не хочется. В этом случае лучше всего заменить поврежденные файлы новыми. Просто убедитесь, что заменяемые файлы принадлежат той же версии WordPress, которую вы используете.В противном случае вы сломаете свой сайт. Узнайте, почему важно постоянно обновлять установку WordPress?

Если у вас есть надежное решение для резервного копирования, ваши шансы на восстановление взломанного сайта WordPress увеличиваются в десять раз. Все, что вам нужно, это вернуться к предыдущей версии сайта и расслабиться.

Обратите внимание, что после восстановления вашего сайта может потребоваться некоторая перестройка. После того, как вы восстановили свой сайт WordPress (что означает, что вы можете войти в админку), проверьте, работают ли все основные функции .Следует обратить внимание на виджеты, контактные формы, плагины для социальных сетей и все остальное, связанное с любым затронутым плагином или темой.

Например, после восстановления моего сайта ни одна из моих форм не работала, так как мне пришлось удалить Contact Form 7, плагин, который управляет всеми моими формами. Мне также пришлось удалить Jetpack, поэтому я потерял социальные сети, комментарии и RSS-каналы среди других функций. Я также удалил All in One Favicon и потерял свой пользовательский значок. Я восстановил все эти функции, просто переустановив затронутые плагины.

Обратите внимание: сами по себе плагины не были проблемой, но поскольку хакер имел доступ к моему серверу и доступ администратора к моим сайтам WordPress, они могли добавлять вредоносный код, где захотят. Я также удалил WordPress SEO от Yoast, что означает, что мои усилия по SEO провалились. Я принял удар , как мужчина должен принять удар , и все еще выздоравливаю.

К счастью, мой контент, похоже, не беспокоил хакера. Они / она / он / оно не добавляли чуши и ссылок на какие-то фальшивые сайты, как это было в прошлом.Я все еще перестраиваю свой сайт и рассматриваю возможность изменения дизайна сайта / содержания. Видеть? В конце концов, быть взломанным — это не так уж и плохо. Это открыло мне глаза на то, что я делал неправильно, и дало мне импульс, который мне был нужен, чтобы действовать к лучшему. Фактически, если бы представители службы поддержки Bluehost не тратили так много моего времени, я бы в кратчайшие сроки восстановил свой сайт и избавил их от этого подробного обзора.

Вернемся к взлому: как только вы очистите свой сайт, свяжется с вашим веб-хостингом, чтобы удалить вас из черного списка .В то же время восстановление взломанного сайта WordPress не будет означать взлома, если вас взломают во второй раз. Если дыры в системе безопасности остаются незапечатанными, вся ваша работа по восстановлению будет напрасной. Свяжитесь с вашим веб-хостингом, и пусть они посоветуют вам, как закрыть брешь . Иногда проблема может заключаться в другом сайте вашего плана общего хостинга. Хотя это может дать вам некоторое спокойствие, вам следует перейти на более безопасный план или инвестировать в вышеупомянутые параметры безопасности.

Самое важное, что нужно сделать после восстановления вашего сайта на , изменить все учетные данные для входа на , включая адрес электронной почты администратора.Это гарантирует, что хакер не восстановит доступ к вашему сайту или даже к другим вашим онлайн-аккаунтам. Предупреждение: Даже если вы измените свои данные для входа в систему, хакер может по-прежнему войти на ваш сайт, что сводит на нет всю цель получения новых данных для входа. Что делать? Во-первых, если на вашем сайте несколько пользователей, убедитесь, что ни один из них не был точкой входа. Вы можете создавать новые для различных пользователей; писатели, веб-дизайнеры, редактор и т. д.

Во-вторых, вам нужно изменить ключи безопасности в вашем wp-config.php для автоматического выхода всех неавторизованных пользователей, включая хакера. Создание новых ключей безопасности — это несложная работа. Просто перейдите к созданию новых ключей безопасности, сгенерируйте новые ключи, войдите на свой сервер и обновите wp-config.php новыми данными. Процесс довольно прост, и мы не ожидаем, что у вас возникнут какие-либо проблемы.

Повторение

Что еще я забыл? Дайте-ка подумать; вкратце, как защитить себя и восстановить свой сайт WordPress, если произойдет немыслимое:

  • Во-первых, получите лучший веб-хостинг, предпочтительно управляемый хостинг WordPress e.грамм. WPEngine
  • Инвестируйте в решения безопасности WordPress — Брандмауэры, резервное копирование — все в порядке. Мы рекомендуем Sucuri.net, VaultPress, blogVault и т. Д.
  • Создайте надежные данные для входа и сохраните их конфиденциальность
  • Очистите компьютер и обновляйте программное обеспечение на нем
  • Обновление WordPress, тем и плагинов
  • Получите темы и плагины из авторитетных источников

А на худой конец:

  • Не теряй рассудок, всегда есть решение.Восстановление с нуля — тоже возможность улучшить
  • Свяжитесь с вашим веб-хостингом и сведите его с ума
  • Устраните проблему или наймите профессионала (они всегда доступны)
  • Восстань из пепла и снова взлетай в небо
  • Будьте крутыми и, возможно, запишите свой опыт, чтобы помочь другому

Ресурсы

Возможно, я невинно упустил некоторые области, или вы просто не смогли восстановить свой сайт с помощью советов, представленных здесь. Возможно, вы просто хотите узнать больше.Кто я такой, чтобы стоять у тебя на пути? В конце концов, мы очень хотим, чтобы вы восстановили свой взломанный сайт WordPress.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu