Как восстановить страницу в контакте если забыл телефон и пароль: Как узнать, поменять пароль в ВК, если забыл старый пароль

Содержание

Как восстановить страницу в вк. «В Контакте»: забыл пароль и логин

Сегодня мы рассмотрим тему “как восстановить страницу в контакте”. На сегодняшний день, в интернете вы сможете найти очень много информации по данной тематике, но на нашем сайте, вы найдёте только достоверные данные.

Перед тем, как начать, хочется обратить внимание на то, что если при входе в социальную сеть вконтакте вылезет сообщение со следующим содержанием: “Ваша страница заблокирована в связи с подозрением на взлом и рассылку спама”. Также в данном сообщении будет изображена информация, побуждающая людей отправить SMS на указанный номер – этого не стоит делать. Почему не стоит? Потому что с любого другого компьютера вы с лёгкостью сможете зайти на вашу страницу в данной социальной сети. Причина заключается в том, что на вашем компьютере вирус, либо вредоносное программное обеспечение. В данной статей вы научитесь избавляться от подобных вирусов и мы рассмотрим вариант восстановления страницы после намеренного удаления.

Восстановление страницы в социальной сети “Вконтакте”

Восстановление страницы в случае, если ваша страница заблокирована

В случае если вы столкнулись с такой проблемой, то, для начала, нужно разобраться, вашу страницу действительно заморозили из-за рассылки спама, либо у вас на компьютере вирус. В случае если у вас просят деньги, то на вашем компьютере есть вирус, блокирующий вход в данную социальную сеть. Также бывают случаи, когда люди просто на просто забывают свой пароль, и в этом случае мы советуем вам пройти по следующей ссылке .

Для начала вам потребуется ввести самую основную информацию о вас, а то есть: E-mail и номер телефона. Далее потребуется ввести вашу фамилию, которую вы использовали на вашей странице. Далее поисковая система данной социальной сети осуществит поиск вашего профиля. После вам придётся подтвердить то, что данный профиль является вашим и восстановить его. В итоге вы получить код, который необходимо будет ввести в определённое поле, а после чего сменить его на новый. Данный код приходит на телефон или e-mail, в зависимости от того, что вы ввели в основных данных. Бывает такое, что данный код приходит не сразу, поэтому не стоит отчаиваться, так как вы подаёте заявку, которая потом рассматривается администраторами.… Как вы поняли, процедура не из лёгких, но всё же.

В случае если не один из способов не помогает (такое ещё не было, но всё же), то проще будет создать новую страницу. Но, если вам необходимо написать письмо напрямую в тех. поддержку. В 70% случаях её рассматривают в пользу пользователя.

Для того чтобы задать вопрос в службу поддержки “Вконтакте” напрямую необходимо перейти по следующей ссылке . После этого вы можете задать любой интересующий вас вопрос. В данном послании лучше всего максимально подробно описывать проблему или ситуацию, также лучше укажите свои данные о вашей странице – это очень поможет.

Как восстановить страницу вк после намеренного удаления

В случае если вы намеренно удалили вашу страницу, то вы можете в течение 7 месяцев её восстановить. Данная процедура совершенно бесплатна и не требует никаких вложений (в случае если у вас требуют деньги за восстановление профиля любым способом, включая моменты, описанные ниже – 100% мошенничество). К вашим сведениям, данная процедура, от силы, занимает около одной секунды. При всём этом, все данные на вашей странице останутся нетронутыми.

Для восстановления страницы (в случае наличии данной причины) необходимо зайти на сайт смой социальной сети и ввести в соответствующие поля определённые данные, а именно номер телефона или E-mail и ваш пароль.

После того, как вы сделаете вышеперечисленные действия, вы заметите то, что ваша страница была удалена и то, что до определённого числа вы сможете её восстановить. Далее необходимо, так сказать, узаконить свои действия, путём нажатия кнопки “Восстановить страницу”.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте

поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

ВКонтакте позволяет восстановить удалённый профиль в течение нескольких месяцев после удаления. При этом персональная страница пользователя возвращается к своему исходному виду. Все друзья, фотографии, видео, переписки и прочие данные восстанавливаются вместе с аккаунтом.

Вход на удалённую страницу

Перед восстановлением личной страницы необходимо подтвердить, что вы являетесь её владельцем. Это выполняется при помощи авторизации в аккаунте. Чтобы выполнить вход, откройте главную страницу ВКонтакте. В правой части интерфейса расположена форма для ввода логина и пароля. Заполните эти данные и нажмите на кнопку «Войти», расположенную под текстовыми полями.

  • Логин
  • E-mail
  • Телефон

Далее ВКонтакте запросит фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Введите её и перейдите на следующий этап. После этого на телефон будет отправлено сообщение с кодом, который нужно ввести в отдельное текстовое поле.

Обратите внимание! В качестве логина может использоваться телефон или адрес электронной почты.

Восстановление удалённой страницы

После авторизации будет отображаться уведомление о том, что персональная страница была удалена. Доступ к пользовательским данным при этом отсутствует. Стандартные разделы ВКонтакте не будут доступны для использования. Ниже сообщения расположена дата, до которой можно сделать восстановление. Кликните по ссылке «восстановить свою страницу» в центральной части окна или нажмите «Восстановить» в левом столбце интерфейса.

Важно! Восстановление доступно в течение 7 месяцев после удаления. По истечении указанного срока возможность вернуть аккаунт пропадает.

Полезное видео: Алгоритм восстановления удаленной страницы ВКонтакте

Подтверждение восстановления

После нажатия появится всплывающее окно, в котором требуется подтвердить или отменить операцию. Нажмите на правую кнопку, чтобы продолжить процесс. Для отмены можно воспользоваться соответствующей ссылкой или кликнуть на крестик в правом верхнем углу окна.

Профиль ВКонтакте будет восстановлен. Дополнительная авторизация не потребуется, вы уже будете находиться в своём аккаунте. Сайт перенаправит вас в раздел новостной ленты, откуда можно перейти в любой другой раздел. В отличие от процедуры удаления профиля, при его восстановлении нет возможности автоматически уведомить всех друзей. При необходимости такого уведомления воспользуйтесь личными сообщениями. Друзья смогут понять, что аккаунт был восстановлен, по возвращённой фотографии пользователя.

  • заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
  • страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
  • аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
  • имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Важно! Чем больше у вас банов, тем большую длительность имеет каждый из них.

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?


Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?


Важно! Номер телефона необходимо вводить полностью: «+» и код страны пропускать не разрешается.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Важно! В случае, если аккаунт был удалён более семи месяцев назад, возможности восстановить его таким путём исчерпываются.

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?


На заметку! Такое восстановление займёт достаточно много времени, чем то, которое совершается в течение семи месяцев после удаления. При восстановлении страницы после семи месяцев сайт запросит информацию, подтверждающую вашу личность, а именно: страницу с фотографией из подтверждающего вашу личность документа; фото на фоне монитора, где виден вопрос в техподдержку.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Важно! Решение проблемы достаточно необычно, но о нём всё же стоит знать: необходимо отправить повторную заявку на восстановление. В большинстве случаев данную процедуру удаётся осуществить только после этого, а 10% пользователей получают полные права на страницу и вовсе после третьей заявки.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

Видео — Как восстановить в Контакте старую страницу

Одноклассники — это социальная сеть, которая была одной из первых на просторах русскоязычного интернета, ее популярность высока и сейчас. Удобный интерфейс, новостная лента и множество других функционалов, которые позволяют общаться, обмениваться фото и видео, совершать покупки, находить необходимых людей и информацию. Благодаря этому, множество пользователей предпочитают именно «ok». Если вы покинули их ряды и задаетесь вопросом «как восстановить страницу в одноклассниках после удаления?», то эта статья будет для вас полезной.

Сначала нужно определиться с причиной, по которой невозможно открыть вашу старую страницу. Таких причин может быть несколько:

  • аккаунт вы удалили сами
  • ее вскрыли
  • страница старая и человек забыл логин и пароль
  • администрация заблокировала пользователя

Давайте разбираться, как восстановить удаленную страницу в каждом конкретном случае.

Восстановление удаленной страницы

Так как случайным способом удалить страницу в Одноклассниках не возможно, и вы сознательно отказываетесь от услуг данного сервиса, то восстановить удаленный профиль практически не возможно. Попробовать вернуть удаленную страницу, можно прибегнув к хитрости. А именно: обратиться в службу поддержки с жалобой на то, что ваша страница была взломана и злоумышленники удалили ваш профиль.

В случае, когда ваша уловка не сработает, придётся создавать новый аккаунт.

Важно! Зарегистрировать новую страницу на раннее используемый в Одноклассниках номер, можно только по истечению 3-х месяцев после удаления профиля.

Если вы не удаляли страницу полностью, а только убрали всю личную информацию, то никаких дополнительных действий по восстановлению проводить не нужно. Достаточно просто заполнить профиль заново.

Возобновление взломанной страницы

Можно ли вам восстановить профиль, который был взломан, решает администрация соц. сети, но зачастую ответ положительный.

Подробная инструкция как восстановить взломанную страницу, описана на самом сайте одноклассников.

Осуществить вход на взломанную страницу можно всего лишь изменив пароль при помощи подтверждающего кода, полученного на привязанный к страничке телефон. В случаи утери номера телефона, аналогичное подтверждение можно произвести через почтовый ящик, который закреплен за вашим аккаунтом.

Восстановить профиль без номера телефона и почты будет намного сложнее, для этого нужно обратиться в Службу поддержки. Администраторы обязательно помогут вам и подскажут, как подтвердить вашу личность.

Важно! При обращении в службу поддержки постарайтесь подробно описать сложившуюся ситуацию и предоставить максимум информации об вашем утерянном профиле:

  • логин
  • имя и фамилия
  • возраст
  • место проживания
  • ссылка на страницу
  • другие важные данные

Как реанимировать старую страницу.

Зачастую, пользователи, которые регистрировались давно и не посещали сайт длительное время, теряют или забывают данные необходимые для входа. Если такая ситуация сложилась и у вас, то нужно следовать описанной выше инструкции. Возобновить страницу с утерянными данными для доступа можно тем же способом что и взломанный профиль. В зависимости от серьезности ситуации, вам будет предложено узнать своих друзей по фото, либо иной способ подтверждения личности.

Восстановить


заблокированную страницу

Не получается зайти в Одноклассники с рабочего места? Следует выяснить не ограничивало ли руководство доступ к подобным соц. сетям. В случае, когда в вашей компании существуют подобные ограничения, сайт одноклассников будет автоматически блокироваться рабочим компьютером.

Остальные причины блокировки:

  • Ваш аккаунт подозревается во взломе и рассылке спама.
  • Вы нарушили пользовательское соглашение
  • Компьютер заражен вирусной программой, которая делает подмену файла hosts.
  • Вы находитесь на фейковом сайте.

Если вы стали жертвой злоумышленников и от вашего имени осуществлялась рассылка спама или вредоносной информации, вашу страницу немедленно заблокируют. Чтобы обезопасить свой профиль, нужно привязать его к корректному почтовому адресу и телефону, тогда восстановить страничку будет намного проще. Бывает, при возобновлении доступа возникают проблемы, стоит обратиться в службу поддержки. Обычно такое обращение рассматривается в течение 48 часов и принимаются соответствующие меры.

При некорректном поведении относительно других пользователей и администрация сайта, аккаунт удаляется безвозвратно. Подробно прочитать о таких нарушениях можно в пользовательском соглашении.

Будьте осторожны! Существует масса фейковых сайтов, которые выглядят точно также, как официальный. При переходе на такой сайт, зачастую вам предлагают разблокировать вашу страницу за определенную сумму денег. Будьте внимательны – это мошенничество.

Как вы видите, возобновить свою страницу на Одноклассники.ру, не сложно. Потратьте немного времени, и вы уже вскоре сможете общаться со своими друзьями, обмениваться новостями и делится полезной информацией. А также сможете легко найти новых друзей или родственников по имени и фамилии.

Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .

Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».

После того как ее – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован — значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно — прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected] В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ — попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так — на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Вк не дает восстановить пароль. Что делать если забыли пароль в контакте. У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль

Как войти в ВК, если забыл логин? Не помню его. Как узнать? Решение есть! Сейчас разберемся.

Обычно твой логин — это номер телефона

Твой логин в ВК — это обычно твой номер телефона, на который ты регистрировал страницу. Например, 89211234567. Если этот номер у тебя под рукой, то проблем нет. Помню пароль, не помню логин — тогда ввожу номер как логин, ввожу пароль и захожу на страницу. Только не забудь ввести в начале своего номера код страны — например, у российских номеров в начале должна быть цифра 8 или 7, а всего в номере должно получиться 11 цифр. Попробуй войти через стартовую страницу Вход — это проще всего.

Можно ли войти в ВК без логина? Нет, ведь логин определяет, кто именно входит, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не кто-то другой.

Даже если забыл пароль, можно заказать код восстановления по СМС на свой номер и получить доступ к странице (только придется придумать новый пароль). Вот инструкция, как это сделать: Восстановление доступа ВКонтакте . Затем ты будешь входить на сайт ВКонтакте со своим номером как логином и новым паролем.

А если забыл номер телефона?

Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .

В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.

Забыл и логин, и пароль

Если логин не получается вспомнить, или если ты забыл и логин и пароль, придется восстанавливать доступ. Есть два способа, оба здесь: Восстановление доступа без телефона . Рекомендуется первый, так как он проще и быстрее. Восстановить вторым способом получится не у всех (читай там необходимые условия), он сложнее и времени займет намного больше.

Других способов нет. Восстановить страницу можешь только ты сам. Бесполезно куда-либо писать и просить ее восстановить. Никто не сделает это вместо тебя. Такие правила. Только ты сам и только эти два способа .

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль?

Какой самый надежный способ входа в ВК?

Самый надежный способ входа — это стартовая страница «Вход» (адрес vhod.ru ). Это известный и проверенный временем сайт, помогающий людям с 2010 года. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции.

Сегодня мы обсудим вопрос, касающийся самой популярной и посещаемой социальной сети российского интернета, а именно, как поменять пароль в Контакте? Действительно, если пароль, являющийся пропуском в вашу виртуальную жизнь не такой, каким должно быть, слишком неудобный в плане набора на клавиатуре или «слабый» пароль – его срочно нужно менять! И сейчас мы с вами убедимся, что сделать это, на самом деле, проще простого!

Смена пароля ВКонтакте

Если в настоящий момент у вас открыта страница ВКонтакте, то пройдите в меню «Мои настройки».

Найдите там подраздел, который называется «Изменить пароль». В нем расположены три поля. В первом следует написать действующий пароль, а в двух нижних – новый (два раза нужно для того, чтобы убедиться в отсутствии возможных ошибок). Перед тем как писать новый шифр, убедитесь в том, что на клавиатуре отключена клавиша «Caps Lock». По окончанию процедуры, нажимаем одноименную кнопочку «Изменить пароль».

Готово! Как видите все просто.

Восстановление пароля

Но может случиться так, что вы забыли пароль и поэтому я должен вам показать, как поменять пароль в контакте, если забыли пароль от своего профиля. И в данной ситуации этот метод уже не подойдет. Зайдите на главную страницу контакта http://vk.com/. Под кнопкой «Войти» есть надпись: «Забыли пароль?». Именно она нас и интересует. Кликаем по ней.

Попадаем на страницу изменения пароля http://vk.com/restore. В центре расположено поле ввода. В нем следует ввести либо адрес электронной почты, либо номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, либо логин. В зависимости от того, что вы здесь введете – ваши действия будут немного отличаться. В случае выбора e-mail адреса, вам на почту придет сообщение со ссылкой на страницу ввода нового пароля. Если вы выберите номер сотового телефона, как способ восстановления пароля – вам придет короткое кодовое слово в виде SMS, которое нужно будет ввести в другом поле ввода, появившемся к тому моменту на странице сайта.

Для подтверждения, что вы не бот, а реальный человек, вам будет предложено ввести код с картинки:

На скриншоте ниже вы можете увидеть, какой код я получил при восстановлении пароля.

Но что делать, если память решила целиком и полностью поиздеваться над вами, и вы забыли не только пароль, но и адрес электронной почты, и свой логин, а номер мобильника недавно изменился? Как поменять пароль в Контакте тогда? В сложившейся ситуации выбор на самом деле не велик. После нажатия надписи: «Забыли пароль», вам уже не пригодится поле ввода. Внимательно читаем предложение, которое находится как раз под ним: «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Кликаем по ссылке.

Теперь вы должны ввести свой ID для страницы ВКонтакте. Если вы его не знаете, то прочитайте мою статью: « ». Также можно обзвонить друзей, чтобы они зашли на вашу страницу и сказали ваш ID. Опять же, всю информацию о том, как узнается ID, читайте по ссылке выше.

После этого вас перебросят на страницу обращения к технической поддержке.

Дальше, вас попросят указать данные, которые использовались для этой страницы. Вводите аккуратно и без ошибок, потому что по этим данным будут решать, эта ваша страница или нет. Стоит отметить, что есть большой процент, что получиться восстановить страницу, поэтому волноваться преждевременно не нужно. Статью можно заканчивать, потому что я рассказал обо всех моментах, как поменять пароль в контакте.

Под конец могу вам посоветовать записывать важные пароли на бумажку, если вы не доверяете своей памяти.

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте ». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы . В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций , ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. С полным списком способов восстановления пароля ВКонтакте можно ознакомиться в отдельной статье .

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти? ». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда » на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь ».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7, +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль », можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно »)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

В социальной сети ВКонтакте хранится огромное количество информации о человеке, если он ею активно пользуется. Это переписки с близкими людьми, фотографии и многое другое, к чему не хотелось бы допускать сторонних зрителей. Чтобы максимально исключить вероятность того, что кто-то прочтет вашу переписку, необходимо установить максимально сложный пароль. Зачастую это приводит к тому, что человек, установивший такой пароль, забывает его. В такой ситуации социальная сеть ВКонтакте позволяет восстановить пароль, и это можно сделать несколькими разными способами, про которые и пойдет речь в рамках данной статьи.

Как восстановить пароль ВКонтакте

Восстановить пароль от социальной сети ВКонтакте очень просто, если вы помните логин или номер телефона, на который ваш аккаунт зарегистрирован. Если у вас нет доступа к этому номеру телефона, ниже также будут даны советы, что делать в этой ситуации, ну а пока рассмотрим самый простой вариант, что делать, если забыл пароль от ВКонтакте. Пошагово выполните следующие действия:


Выполнив все описанные действия, вы можете входить в свой аккаунт ВКонтакте, используя старый логин и новый пароль.

Как восстановить пароль ВКонтакте без номера телефона

Описанным выше способом можно войти в аккаунт только если в распоряжении имеется номер мобильного телефона, на который он зарегистрирован. Соответственно, не имея доступ к этому телефону, не удастся получить СМС-сообщение с кодом подтверждения. Однако, если доступа к номеру телефона больше нет, это не значит, что аккаунт ВКонтакте потерян. Есть возможность восстановить к нему доступ, если вы забыли установленный пароль, следующим образом:


Важно: Если на вашей странице ВКонтакте отсутствуют личные фотографии, и вы не имеете доступа к номеру телефона, к которому привязана страница, восстановить пароль практически невозможно.

Стоит отметить, что описанным выше способом можно восстановить доступ к странице забыв не только номер телефона, но и другой логин, в частности, почту. По сути, при подобном варианте восстановление доступа к странице происходит в «ручном режиме» с привлечением сотрудника службы поддержки ВКонтакте.

Инструкция

Зайдите на главную страницу сайта по адресу vkontakte.ru. Слева, под кнопкой «Войти» имеется ссылка на форму для восстановления утраченного доступа, которая обозначена как «Забыли пароль?» — нажмите её.

Вы попадёте на страницу восстановления доступа. Следуя приведенным инструкциям, введите в единственном поле ваш логин, адрес электронной почты или же номер вашего мобильного . Нажмите кнопку «Далее». Появится надпись с вопросом, является ли эта страница именно той, к которой вы хотите доступ. Если это так, нажмите кнопку с надписью «Да, это нужная страница». В течении нескольких минут на , прикрепленного за вашей страницей должно прийти sms-сообщение с кодом, цифры которого нужно ввести в поле ввода. После ввода нажмите кнопку с надписью «Сменить пароль». Перед вами появится два текстовых поля: в одном необходимо ввести новый пароль, в – его продублировать. После подтверждения на должно прийти sms-сообщение с новыми данными для входа на сайт.

Если вы не помните тех данных, которые необходимы для восстановления доступа к странице, обратите внимание на ссылку внизу страницы, которая позволяет вам воспользоваться формой восстановления доступа к странице. После того как вы перейдете по этой ссылке, необходимо в появившемся текстовом поле указать ссылку на вашу страницу .

Если вы не знаете, как правильно выглядит ссылка на вашу персональную страницу, вы можете воспользоваться поиском по людям, ссылка на который находится внизу страницы. Нажав на нее, вы получаете доступ к стандартному поиску на сайте. Введя необходимую информацию в поля страницы поиска, вы можете найти свою страницу и, скопировав ссылку на нее из адресной строки вашего браузера, вернуться к форме восстановления доступа. Вставив в текстовое поле ссылку на вашу страницу, нажмите кнопку «Далее».

В появившейся форме восстановления доступа к странице укажите всю необходимую информацию и загрузите требуемые документы – скан или фотографию документа, удостоверяющего личность и фотографию вас на фоне страницы с формой восстановления доступа. После выполнения необходимых операций нажмите кнопку «отправить заявку». После этого ваша заявка будет отправлена на рассмотрение. Через некоторое время, необходимое для проведения проверки, на указанный вами почтовый ящик придёт уведомление, и вы сможете восстановить доступ к своей странице.

Видео по теме

Обратите внимание

В этой статье будет подробно описано, как восстановить пароль в контакте. 1. Зайдите на сайт ВКонтакте по адресу vk.com Убедитесь, что в адресной строке браузера указан адрес сайта vk.com. Если вас просят отправить СМС, то не делайте этого! ВКонтакте не требует отправлять СМС для восстановления пароля, а только отправляет вам СМС сообщения.

Полезный совет

Если вдруг случилось так, что Вы забыли свой пароль от аккаунта в контакте, то не стоит расстраиваться, прочитав данную инструкцию, Вы сможете самостоятельно восстановить свой пароль, а точнее поменять его на новый, при этом совершенно бесплатно. Перейдя по ней, Вы попадёте на страницу восстановления Вашего пароля в контакте. Здесь всего одно поле, в которое необходимо ввести свой логин, почтовый ящик или номер телефона, на который зарегистрирован Ваш аккаунт вконтакте.

Источники:

  • как вконтакте восстановить пароль

Быстрое восстановление пароля вконтакте. Как восстановить доступ к странице в контакте. Что делать если профиль удален

Как войти в ВК, если забыл логин? Не помню его. Как узнать? Решение есть! Сейчас разберемся.

Обычно твой логин — это номер телефона

Твой логин в ВК — это обычно твой номер телефона, на который ты регистрировал страницу. Например, 89211234567. Если этот номер у тебя под рукой, то проблем нет. Помню пароль, не помню логин — тогда ввожу номер как логин, ввожу пароль и захожу на страницу. Только не забудь ввести в начале своего номера код страны — например, у российских номеров в начале должна быть цифра 8 или 7, а всего в номере должно получиться 11 цифр. Попробуй войти через стартовую страницу Вход — это проще всего.

Можно ли войти в ВК без логина? Нет, ведь логин определяет, кто именно входит, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не кто-то другой.

Даже если забыл пароль, можно заказать код восстановления по СМС на свой номер и получить доступ к странице (только придется придумать новый пароль). Вот инструкция, как это сделать: Восстановление доступа ВКонтакте . Затем ты будешь входить на сайт ВКонтакте со своим номером как логином и новым паролем.

А если забыл номер телефона?

Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .

В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.

Забыл и логин, и пароль

Если логин не получается вспомнить, или если ты забыл и логин и пароль, придется восстанавливать доступ. Есть два способа, оба здесь: Восстановление доступа без телефона . Рекомендуется первый, так как он проще и быстрее. Восстановить вторым способом получится не у всех (читай там необходимые условия), он сложнее и времени займет намного больше.

Других способов нет. Восстановить страницу можешь только ты сам. Бесполезно куда-либо писать и просить ее восстановить. Никто не сделает это вместо тебя. Такие правила. Только ты сам и только эти два способа .

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль?

Какой самый надежный способ входа в ВК?

Самый надежный способ входа — это стартовая страница «Вход» (адрес сайт ). Это известный и проверенный временем сайт, помогающий людям с 2010 года. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции.

Порой в социальных сетях возникают непредвиденные ситуации: переписка внезапно удаляется, пароли забываются, ВКонтакте блокирует страницы без вашего ведома. Что же делать, как восстановить страницу ВК, если у вы не помните пароль, страница заблокирована или телефон, привязанный к аккаунту, недоступен?

Если вам нужно восстановить доступ ВКонтакте, разморозить страницу, вернуть пароль или вспомнить логин, в этом руководстве вы найдете ответ на эти вопросы.

Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере

Пожалуй, самый простой способ восстановления пароля к страничке — через настройки браузера, которым вы пользовались. Дело в том, что настольные браузеры сохраняют данные входа для автозаполнения форм (не всегда, но как правило).

Способ 1. Чтобы восстановить пароль, нужно зайти в соответствующий раздел:

  • В Google Chrome: вставьте в адресную строку браузера chrome://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
  • В Opera: вставьте в адресную строку браузера opera://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
  • В Firefox: Настройки → Защита.

В поисковую строку введите «vc». Если нажать кнопку «Показать» напротив адреса ВКонтакте, вместо звездочек отобразится желаемый пароль.

Способ 2. Если вы забыли пароль ВКонтакте, но он у вас сохранен в браузере в виде звездочек (или точек) его легко можно посмотреть. Вход с паролем есть на странице авторизации, поставьте курсор на строку, где пароль отображен в форме звездочек.

Нажмите на правую кнопку мыши и выберите в меню «Посмотреть код элемента» или «Инспектировать элемент» — у каждого браузера будет по-разному. Вы увидите окно для разработчиков с редакцией кода страницы html, при этом курсор будет стоять в поле с записью:

  • Замените в этой строчке запись на

и вам откроется забытый пароль. Таким же образом можно восстановить пароль вконтакте от чужого аккаунта, но администрация сайта этого делать не рекомендует и не несет никакой ответственности за последствия.


Пробуем восстановить пароль для возобновления доступа к своей страничке ВК

Восстановление пароля к странице ВКонтакте без телефона

Восстановить пароль вконтакте достаточно просто по номеру телефона, но как вернуть страницу, если у вас мало данных для входа в свой аккаунт? При восстановлении пароля есть специальная графа: «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При переходе система запросит ссылку на вашу страницу, которую нужно ввести.

Далее предоставляется возможность ввести старый номер телефона, доступный номер телефона, e-mail регистрации, один из старых паролей (с которым когда-то удавалось заходить на страницу). Вводите на странице данные, которые помните и в течении 24 часов служба поддержки восстановит доступ к странице.

Пользователи могут восстановить страницу вконтакте по почте или указав логин. После указания данных вам нужно написать фамилию от аккаунта. Далее система спросит подтверждение о странице для восстановления, будет показан аватар с именем и фамилией, нужно подтвердить, что именно от этой страницы вконтакте вам нужно восстановить пароль.

Кликните «Да, это нужная страница», после чего появится форма с введением нового телефона и получением подтверждающего кода по SMS. На странице следующей формы нужно указать новый пароль, повторить его и обязательно записать в надежном месте. Смена номера телефона, если пользователь забыл пароль вконтакте, допускается ограниченное число раз.

Мы уже рассказывали о мобильном приложении ВКонтакте для Андроид. Если ничего не помогает, попробуйте установить это приложение на свой телефон и зайти на свою страницу.

Восстановление странички ВК после вируса

После заражения компьютера или телефона вирусом, пользователь может встретить в окне своего браузера предложение платного восстановления страницы вконтакте через SMS. Некоторые вирусы, связанные с ВКонтакте, запрашивают код активации для Контакта, который тоже можно получить путем перевода денежных средств на определенные платежные системы. В большинстве случаев даже после отправления SMS или перевода денег страница в социальной сети остается заблокированной. Как вернуть страницу пользователя ВК в таком случае?

Первым делом, обязательно проверьте ваш компьютер или мобильный телефон на вирусы. Если однажды у вас украли пароль к странице, то есть вероятность, что это сделают снова.

Запустите антивирусную проверку и дождитесь результата. Идем далее. Чтобы корректно восстановить вашу страницу вконтакте, нужно перейти к файлу hosts по такому пути С: > Windows > system32 > drivers > etc > hosts и открыть файл при помощи блокнота. Если в этом файле будут записи с хостом vk.com и других социальных сетей – удалите эти строки. Возможно, будет 2 файла hosts, в таком случае нужно проверить и второй на наличие лишних строк. После этого в большинстве случаев доступ к странице вконтакте возвращается.

Редактируем файл hosts, в котором может быть упоминание ВКонтакте

Если после самостоятельного удаления строк из файла не произошло изменений и вирус продолжает блокировать страницу, попробуйте скачать оригинал правильной папки etc и заменить её. Перезагрузите компьютера, попробуйте зайти на свою страницу ВКонтакте еще раз.

Скачивание корректного файла hosts доступно по ссылке: http://chat-kontakt.ru/guest/etc.zip

Разархивируйте файл и замените старую папку etc на новую, чтобы вернуть страницу вк.

Совет дня . Если вы хотите защитить себя от вирусов на смартфоне и планшете Android, обязательно скачайте мобильный антивирус!

Как разморозить — т. е. восстановить страницу ВК

При авторизации вконтакте сайт запрашивает привязать страницу к номеру телефона в связи с подозрительной деятельностью? Нужно разобраться в причине возникновения этой ситуации. Введите номер телефона, и если появится сообщение с просьбой отправить платный код на номер – вы убедитесь в наличии вируса на вашем компьютере, который не имеет ничего общего с сообщениями от техподдержки VKontakte. Социальная сеть не будет запрашивать отправление сообщений ни на какие номера, наоборот сайт сам присылает коды автоматически.

Чтобы восстановить страницу вконтакте, нужно проделать такие же шаги с заменой файла hosts, которые .

Удаление страницы ВКонтакте и ее восстановление

Удалить страницу вконтакте достаточно просто. С левой стороны на сайте социальной сети vk.com есть пункт «Мои настройки». В самом низу появившейся страницы вы увидите надпись «Вы можете удалить свою страницу». В списке выберите причину удаления, которая будет отображена в ленте друзей, так же можно снять галочку и не отображать удаление своей страницы в ленте. Если причину не указать, появится запись от вашего имени «пользователь молча удалил свою страницу».

Для восстановления удаленной страницы вк нужно выполнить вход с паролем и пройти по ссылке «Восстановить свою страницу». Удаленная страница вк хранит информацию в течение года. Если вы забудете адрес своей страницы, можно попытаться найти её в списке у друзей или в группах для последующего восстановления.

Как восстановить вк страницу после удаления: ответы на вопросы

Я удалила страничку ВК и создала новую, на этот же номер телефона! Сейчас удалила новую, а на старую зайти не могу!!! Можно ли вернуть страничку??

ответ . В таких случаях, к сожалению, вам не поможет ни один из способов восстановления, о которых я писал выше. Вам придется создавать еще один аккаунт с нуля, добавляя друзей. Если нужно прочесть старую переписку, попробуйте поискать продублированные письма на электронной почте. Также советую обратиться в техподдержку ВКонтакте, объяснив причину.

Елена: Я удалила свою страничку и не могу восстановить, так как не помню пароль вк. Пыталась самостоятельно восстановить, ввела свою почту, но мне предлагают выслать код на телефон, привязанный к странице, которым я давно уже не пользуюсь. Пожалуйста, помогите восстановить страницу! как вспомнить пароль от вк?

ответ . для восстановления страницы вы можете, для начала, вернуть себе старый номер телефона. обратитесь к мобильному оператору, с которым вы заключали договор.

Второй вариант — обратиться напрямую в службу поддержки ВК, детально пояснив им ситуацию с телефоном и проч. думаю, они смогут вам помочь, для чего может понадобиться ваш паспорт.

Алёна: Добрый вечер! Я на мобильный телефон зарегистрировала новую страницу вк, думая, что можно 2 страницы к одному номеру привязать. Теперь не могу зайти на прежнюю страницу ВКонтакте. Помогите, как восстановить страницу в вк?

ответ . на вашу страницу можно зайти, введя, собственно, логин и пароль ВК. да, номер телефона может использоваться вместо логина, так что в вашей ситуации это действительно может запутать вас же.

Жибек: Я удалила свою страницу на вк, открыла новую страницу на тот же номер, несколько раз, теперь не могу вернуть свою старую страницу, а там друзья, важные видео, фото, музыка, которую я слушаю с телефона . Можете помочь, возможно ли восстановление страницы вк?

ответ . Жибек, смотрите ответ выше.

Галымжан: Я забыл пароль от вк. Вчера я вконтакте восстановил пароль и не пришел смс на новый номер, и я сегодня через 24 часа мог бы уже зайти Вконтакте, но я нечаянно удалил смс с новым паролем. Как мне теперь можно зайти в свой аккаунт, если я забыл и этот пароль вк?

ответ . потерпите. еще раз попробуйте восстановить пароль и дождитесь смс. также вы можете обратиться в техподдержку используемого вами социального сервиса и попросить в индивидуальном порядке восстановить вашу пользовательскую страничку.

руслан: Я не могу восстановить свою страницу ВК, ее удалила моя бывшая девушка, но перед удалением она сменила пароль. Нет номера телефона, к которому была привязана страница. Как в таком случае зайти на свою страницу ВКонтакте?

ответ . помиритесь с девушкой, это будет оптимальный вариант, который позволит вам вернуть заветную страницу ВКонтакте вместе с паролем. также попробуйте восстановить страницу на свой email-адрес. если это невозможно, напишите в службу поддержки VK и поясните ситуацию, сообщив, что ваши данные попали в руки злоумышленника (то есть, скажите, что вас взломали). или пригрозите девушке, что обратитесь в суд.

Ирина: У меня был аккаунт в контакте, я его пароль забыла, электронную почту не помню какую указывала привязывала. тоже не могу вспомнить, к какому номеру телефона. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, т.к свой номер привязала к другому аккаунту девочки и не понимаю, как узнать пароль от вк: когда ввожу свой номер телефона, выходит не мой аккаунт.

Побывала сделать восстановление — запрашивает какую то ссылку я не могу ее посмотреть, нахожу своих друзей, а при входе на страницу VK запрашивает пароль. В интернете просмотрела, что по инструкции я должна найти свой аккаунт и признать что он мой ничего не получается. выходит только номер и код активации все делаю по инструкции захожу в анкету чужую к которой привязала номер. Помогите мне, как восстановить пароль в контакте? Спасибо за понимание!

ответ . у вас очень сложная ситуация, причем вы сами наломали дров. что же, попробую помочь вам. главное — соберитесь. вспомните все свои телефоны и почтовые ящики, выпишите их на страницу бумаги. и попробуйте восстановить свой пароль на один из выписанных адресов. и так по очереди.

второй совет: на страницу можно зайти не только через номер телефона, но и посредством ввода логина, который вы указывали при регистрации. так что попробуйте вспомнить ваши регистрационные данные.

Я удалил страницу ВК. Как ее восстановить, если не знаешь старый пароль? Или создать новую страницу на этот же номер?

Ответ . Восстановите пароль аккаунта ВКонтакте на свою почту или телефон. Это стандартная процедура, ничего сложного в этой процедуре нет. Как вспомнить пароль от ВК или достать его из звездочек, читайте выше. Создать новую страничку вы сможете, но зачем?

Подскажите, как восстановить удаленную страницу ВКонтакте, где то назад 9-10 месяцев назад ее взломали.

Ответ . Если действовать оперативно, то вернуть вашу страничку VK еще возможно (впрочем, прошло уже много времени, и не факт, что наши советы как-то помогут вам). Для начала неплохо бы проверить ваш компьютер на вирусы (вероятно, что именно вирус похитил пароли доступа к Вконтакте). Спросите ваших друзей и знакомых, отправлялись ли с вашего аккаунта подозрительные сообщения. Наконец, свяжитесь со службой поддержки ВК и поясните им свою проблему. Другое дело, что восстановить страницу вк без номера телефона, к которому привязана страничка в соцсети, не удастся.

Как восстановить страницу вк со старыми записями и перепиской, не потеряв друзей?

Ответ . В вашем вопросе содержится ответ. Дело в том, что страницу VK вы уже удалили. По факту, вам остается только создать новый аккаунт и по памяти добавить пользователей ВК в друзья заново. Если вы боитесь, что кто-то не поймет ваших действий, просто опишите свою ситуацию. Настоящие друзья вас поймут! Удачи.

Я сделала себе 2 страницу ВКонтакте. Потом я обнаружила, что не могу зайти на первую страницу своего аккаунта. После чего удалила второй аккаунт ВК, но так и не могу зайти на 1 страницу. Мою страницу взламывали 1 раз. Как восстановить аккаунт ВК после этого?

Ответ . Последовательность ваших действий не совсем понятна. В любом случае, советую обезопасить вашу страничку от взлома. Для этого придумайте надежный пароль для аккаунта, привяжите VK к действующему номеру телефона. После взлома страницы лучше всего оперативно связаться с техподдержкой ВКонтакте и объяснить проблему.

Что касается собственно восстановления доступа к VK, попробуйте вспомнить пароль к аккаунту или, если вы забыли пароль ВК, обнулите его через email, нажав кнопку “Забыли пароль?” при входе в аккаунт.

1.5 года назад мой телефон утонул в море, я надеялась его восстановить, но не могла жить без аккаунта vk. Для нового телефона требовалось поменять номер и я открыла новую страничку с другим именем. Сейчас и я и мои друзья очень скучают по моей прежней странице, я знаю, что мой старый номер телефона оператор передал другому пользователю.

У меня большая просьба помочь мне открыть доступ к моей прежней странице тоже, там много важных сообщений как память и мне хотелось бы опять прочитать их. Подскажите как я могу восстановить vk и войти в мою прежнюю страницу, я ее не удаляла, просто забыла пароль, а прежним номером я не владею. Может быть для этого мне нужно купить новый номер телефона я готова на это, лишь бы восстановить старую мою страницу. ПОМОГИТЕ!

Ответ . Для восстановления доступа ВКонтакте вам нужно восстановить сим-карту телефона . Хотя вы и не сможете вернуть контакты, сохраненные на симку, при восстановлении номера вы сможете открыть доступ к своей странице VK. Все, что вам необходимо сделать – это обратиться к своему мобильному оператору, через которого вы оформляли сим карту и номер телефона. Сделать это можно как через колл-центр, позвонив оператору и сообщив кодовое слово, так и непосредственно обратившись в ближайший офис мобильного оператора.

Если номер телефона уже передан другому пользователю, вам нужно связаться с ним, позвонив и пояснив свою проблему. После чего, вероятно, вы сможете выслать код на его номер, восстановить страницу вконтакте и поменять номер телефона.

Я полгода назад удалила страницу, привязанный номер действует и электронная почта тоже, но пароль не помню. Как восстановить пароль удаленной страницы? При вводе номера и эл.почты, отвечают, что страница не найдена. Что делать и как восстановить страницу в контакте?

Ответ . Все, что нужно знать о восстановлении страницы ВК – читайте выше. Однако вполне возможно, что мы не привели актуальный для вас способ. Что делать? Вероятно, лучший способ восстановить доступ к страничке ВКонтакте – обратиться в техподдержку, написав с другого аккаунта – https://vk.com/support?act=new . Опишите проблему, укажите адрес ранее удаленной страницы и ждите ответа.

У меня есть старая страница, удалена очень давно. Есть еmail и ссылка, привязана к электронной почте. Есть шанс восстановить и зайти на свою страницу в контакте?

Ответ . Восстановление ВК аккаунта возможно в течение полугода. Поэтому, если вы хотите вернуть переписку, фотографии и другие данные – спешите сделать это, пока ваша страница доступна на сервере ВКонтакте. Процедура восстановления стандартная, читайте наше руководство.

Примерно четыре дня назад я удалила страницу ВКонтакте, сегодня я хотела её восстановить, но не могу это сделать. Зашла через телефон, ввожу номер телефона и пароль VK (точно правильные), ВКонтакте мне выдаёт сообщение: «Ошибка авторизации. Неправильный логин или пароль». Уже много раз пробовала вводить логин и пароль, вообще ничего не получается с телефона! С компьютера не смогу зайти, т. к. он в ремонте. Помогите, как восстановить пароль в ВК?

Ответ . Причин может быть множество. Возможно, вы используете русскоязычную раскладку клавиатуры вместо англоязычной. Попробуйте ввести телефон с международным кодом и без, по образцу. Попытайтесь зайти ВКонтакте через другой браузер на телефоне.

Кстати, восстановление пароля ВК возможно не только по номеру телефона, но и через email и логин. Номер телефона — это уже последний вариант восстановления, на самом деле.

Ответ . Что делать, если ты забыл пароль в контакте:

1) Читаем статью о восстановлении пароля ВКонтакте (см. текст выше)
2) Если аккаунт не связан с номером телефона, следует обратиться к странице https://vk.com/restore?act=return_page

Я забыла свой пароль и недавно восстановила свой пароль с помощью старого пароля, так как у меня нету номера, к которому я привязала свою страницу. И команда ВК одобрила восстановление доступа к странице, мне и дали новый логин и пароль, и через 24 часа я хотела зайти — но не заходит. Почему не заходит?

Кстати, я на доступный номер указала телефон, который используется в качестве логина другой страницы. Неужели из-за этого не заходит? Как восстановить страницу в контакте после удаления? Можно каким-то образом устранить проблему?

Ответ . Вероятно, вы используете для входа неправильный пароль. Вводить нужно тот пароль, который выслала техподдержкка ВКонтакте. Не меняли вы новый пароль на другой сразу после восстановления доступа? Попробуйте восстановить доступ к странице ВК не по телефонному номеру, а по email. Еще раз обратитесь в техподдержку. Если с их стороны были неправильные действия, возможно, проблема в формулировке вашего вопроса к ним.

Я зарегистрировала новую страницу ВКонтакте на свой номер, к которому уже была привязана моя нынешняя страница ВК. Я не могу восстановить пароль ВК и попасть на свою страницу, потому что она не была привязана к телефону. На своей нынешней странице аккаунта я сменила телефон, но всё равно никак не могу попасть на свою вторую страничку.

Мне предлагают вариант восстановления (надо сделать фото на фоне их сообщения). Второй способ, как узнать пароль от ВК и логин — сделать скан паспорта и выслать техподдержке. Но у меня нет возможности сделать его, т.к. я сижу с древнего телефона, и камеры нет и компа. Что делать, как восстановить страничку в ВК?

Ответ . Вам обязательно нужно найти возможность отправить скан. Отсканировать можно в любом центре печати. Запишите файл на флешку и отправьте файл через компьютер знакомых или заплатите за аренду рабочего места (для отправки скана полчаса хватит с лихвой).

Кстати, сотрудники VK предложили вполне быстрые пути решить проблему. Не факт, что восстановление страницы в Контакте другими способами займет меньше времени и сил.

Не могу восстановить пароль в Контакте. Все перепробовала. Пишут: «Введите новый пароль». Ввожу — отвечает: «Пароль не сменен, так так некорректно введены символы либо содержат одни цифры» и так постоянно. Подскажите, что сделать в таком случае.

Ответ . Похоже, вы пытаетесь сменить пароль, при этом в поле для ввода нового пароля вводите старый. Внимательно изучите, в какие текстовые поля нужно вводить старый пароль, новый и его подтверждение.

Сутки назад восстанавливала удаленную страницу в ВК. На почту пришло сообщение с новым паролем, но я не сохранила его у себя на компьютере. Теперь хочу вернуть социальный аккаунт, но не знаю, как восстановить страницу ВКонтакте снова. Возможно ли это?

Ответ .Честно говоря, непонятно, почему вы не можете выполнить те же самые действия? Откройте почту и найдите письмо от сервиса ВКонтакте. По ссылке, указанной в тексте сообщения, можно выполнить восстановление страницы в ВК. Если письмо удалено — проверьте корзину на почте.

Взломали мою страницу в ВК. Стала восстанавливать – пишет, что ни логин, ни пароль, ни телефон, ни фамилия — не правильные. По ссылке тоже не может найти мой аккаунт. Как восстановить старую страницу В Контакте?

Ответ . Проще всего обратиться в службу поддержки ВКонтакте с пояснением причины. Конечно, это нужно делать, если вашу страничку действительно взломали. Скорее всего, вас попросят прислать фотографии документов, подтверждающих вашу личность.

Если уверенности во взломе нет, пробуйте восстановить доступ к страничке аккаунта через стандартную фотму восстановления пароля на email.

Я забыл пароль от ВКонтакте. Пытался восстановить, но код приходит на почту, пароль от которой я также забыл. У меня есть открытая страница в официальном приложении ВКонтакте (на Андроид). Пытался поменять почту, но для этого мне нужен пароль от страницы. В общем, как восстановить страницу вк если забыл пароль?

Ответ . Восстановите доступ к вашей электронной почте через страницу восстановления пароля на сервисе, гже вы создавали email. При регистрации вы указывали запасной email и/или создавали подсказки. Пожалуй, это самый оптимальный вариант восстановления страницы ВКонтакте.

Другой метод восстановить пароль вконтакте – обратиться в службу поддержки ВК. У вас могут попросить скан паспорта. Если при регистрации вы указывали номер телефона, попробуйте отправить проверочный код через смс.

1. Я удалила страницу в ноябре 2016, сейчас захотела восстановить ее, но не могу найти сайт, чтобы мне помогли. Полгода еще не прошло. Но не только я, но и мои друзья сталкивались с этим. И вот, спустя несколько месяцев, мы имеем желание восстановить страницы после удаления.

2. Меняла пароль и сразу вышла из вк, потом когда пришла домой и захотела войти, пароль не соответствовал,несколько раз пробовала — ничего. Потом нажала «забыли пароль?» Но было написано что лимит повышен.И я по своей дурости, гажала «войти через фейсбук»и тем самым привязала свой номер от той страничке к страничке созданную фейсбуком.Не знаю что делать.На ту страничку изменила номер чтобы войти на свою,но когда пытаюсь войти то пишет «доступ запрещён » я уже пыталась восстанавливать доступ к страничке, но там нужно фотка паспорта и я все сделала,но ничего не приходит и в течении 48 часов!

Ответ . Вообще-то, нет лучшего способа восстановить удаленную страницу в ВК, чем зайти на https://vk.com/restore и указать логин, email или телефон. После этого вы получите код или ссылку для восстановления. Если через данную форму восстановления вы не сможете возобновить доступ к своему аккаунту, обратитесь в службу поддержки. Вероятней всего, для восстановления страницы ВК вас попросят предоставить скан паспорта или иного документа для подтверждения личности.

1. На мою страницу вк кто-то подал жалобу и ее заморозили! Как мне ее восстановить без номера телефона, так как я живу в селе, где сеть не ловит?

2. В декабре 2016 года я удалила страницу ВК. Сегодня хотела восстановить ее, а пароля не помню… Но у меня есть номер, на котором эта страница была привязана.

Ответ . Перейдите по адресу https://vk.com/restore или https://vk.com/restore?act=return_page. Эти страницы предназначены для восстановления доступа к странице ВК. Здесь можно указать не только телефон, но также email или собственно адрес страницы, которая была удалена или заморожена.

Пропала (не знаю как, ковырялся в планшете муж, «что-то где-то нажал и все…» — это его слова) моя страничка в ВКонтакте! По старому логину и паролю зарегистрировала новую страничку ВК, но все мои заметки, записи, фотки, видео и музыка — все ПРОПАЛО! Что можно предпринять чтобы как-то восстановить страницу в Контакте?

Ответ . Страница ВК может исчезнуть только после ее удаления. Если не помните адрес старой страницы — найти ее можно через поиск на сервисе ВКонтакте, введя ваши имя и фамилию. По фотографии вы найдете «себя».

Через стандартную форму восстановления https://vk.com/restore легко восстановить страницу в Контакте. Для этого можно использовать адрес старой страницы или, например, телефон, к которому был «привязан аккаунт».

Мне очень нужна Ваша помощь! После сброса моего смартфона Андроид к заводским настройкам, я не могу больше зайти на свою анонимную страницу Вконтакте, так как забыла пароль. Вся проблема в том, что ещё до сброса к заводским настройкам (из за того что телефон записал и не загружался интернет), я к своему анонимному профилю Вконтакте подключила двухэтапную защиту. Т.е я могла зайти на свою страницу в ВК только после полученного одноразового кода. При этом главное было- ввести правильно пароль от страницы и проблем не было. Но теперь восстановить доступ к своему анонимному профилю в ВК (под вымышленным именем) не получается обычным и простым способом через » забыли пароль?» . ВСЯ ПРИЧИНА ЧТО АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ТРЕБУЕТ ОТ МЕНЯ НАСТОЯЩЕЕ ФОТО НА ФОНЕ ЗАЯВКИ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА. И Все потому что я подключила двухэтапную аутентификацию(для безопасности от взлома). Но по серьёзным причинам я не могу послать в администрацию ВК своё фото на фоне заявки. А пароль подбираю от страницы уже неделю. Испробовала все варианты — не подходят. Неужели у меня больше нет надежды попасть на свою страницу Вконтакте, если я так и не смогу вспомнить пароль от неё?! Пожалуйста, посоветуйте что делать?! И где в телефоне можно найти резервную копию паролей от Вконтакте

Я хочу удалить страницу ВК, но не помню пароля. Стандартная процедура запрашивает документы, мои фио, но я поменяла свою фамилию! Старый номер телефона уже не активен несколько лет.

Удалила страницу Вконтакте. Попыталась восстановить обратно, но выводится, что неправильный пароль или логин, хотя все правильно вела. Потом попробовала просто войти через «забыли пароль», а там выводится, что страница заблокирована. Что мне делать?

Я удалила страницу ВКонтакте хотела восстановить пишу пароль и логин а он говорит неправильный пароль или логин но я уже уверена что правильно что делать?

Удалил старую страницу пару месяцев назад, зарегистрировал новую на этот же номер телефона. С приложения зашёл сменить пароль, ввожу старый, далее новый и подтверждаю новый — на что мне пишет «старый пароль указан неверно». Выхожу из вк, захожу снова со старым паролем. Опять пытаюсь сменить его, опять повторяется. Пробую зайти в вк с ноутбука и другого компьютера со старым паролем — открывается старая страница с предложением восстановить ее. Захожу через смартфон со старым паролем — открывается новая страница.

При восстановлении пароля в контакте, задают вопрос, укажите фамилию указанную на странице, указываю, а в ответ пишет что неверно указана фамилия, что делать и как восстановить доступ к своей странице??

Вчера удалила страницу вк, сегодня решила восстановить,т.к там важные данные, но забыла пароль, стандартной процедурой восстановила якобы,но пишет что пароль опять не верный, я ещё раз провела процедуру восстановления,и все равно не верно, и уже пишет что можно сбросить пароль через пять минут хотя прошла целая ночь после последней смены пароля, что делать? Спасибо за ответ

Удалила свою страницу в вк. Хотела создать новый этим же номером, но не получается. Затем хотела восстановить страницу, но я только номер знаю, а Пароль и имя фамилию я не помню чтобы восстановить. Что делать?

Данные не меняла на странице. 28 апреля выбило меня везде. Я номер телефона восстановила. Страница не найдена. Уже незнаю что делать. Кто бы помог… а данные указываю верно логин и пароль. Но стр не найдена. И почту не отвязывала. Стр не найдена. Помогите восстановить вк страницу после удаления. Я незнаю что делать.

вчера я удалила свою основную страницу – теперь не могу её восстановить. раньше, когда я ее удаляла, на сайте была кнопка «восстановить страницу», вчера её там не оказалось. сегодня я зашла, чтобы проверить. этой кнопки там нет. я пыталась восстановить доступ, меняя пароль, всё как обычно, но при вводе логина и пароля, сайт пишет «страница удалена или еще не создана». я бы очень хотела восстановить к ней доступ. помогите, пожалуйста, как мне её восстанавливать теперь?

Я несколько месяцев назад удалила страницу, потому что у меня было 2 и я подумала что мне не нужна эта страница, я знаю логин от этой страницы, но я забыла пароль, хочу восстановить но когда я ввожу фамилию то пишут что фамилия не верная, помогите пожалуйста, я очень хочу восстановить эту страницу, там столько воспоминаний

Номер телефона, который я привязывала с самого начала к одной, которую я удалила и перевязала номер телефона на нынешнюю страницу. Теперь мне нужно восстановить ту страницу,

Которую удаляла. Проблема в том, что я не помню пароля, имени и адрес id от удаленной страницы. Возможно ли при этих обстоятельствах восстановить доступ?

Здравствуйте! У меня очень сложная ситуация! В соц.сети Вконтакте у меня несколько учетных записей, и одна из них — моя анонимная (фейк страница), которой я пользовалась 3 года и оставила на ней очень много ценной информации. Во избежание взлома страницы я подключила к ней двухфакторную аутентификацию. А пароль не записала нигде(. Но в этом не было необходимости, т.к я заходила в ВК через приложение Kate mobile, и достаточно только было ввести код, присланный на номер телефона, привязанный к странице(т.к подключена двухэтапная аутентификация). Но мой андроид постоянно записал, не загружался интернет, и полтора месяца назад я вернула его к заводским настройкам. Все данные приложений были стерты, а пароль я не записала и напрочь забыла. Восстановить его через поддержку ВК невозможно, т.к моя страница фейк, на ней нет моих настоящих данных и личных фото(даже если я пошлю им свое фото и паспорт, как они требуют) — кто поверит что это именно моя страница?… ПАРОЛЬ НЕ СОХРАНИЛСЯ НИ В ОДНОМ БРАУЗЕРЕ, НИ В АККАУНТЕ ГУГЛА. Телефон не рутирован, т.к я не опытный пользователь. Единственный шанс попасть на свою анонимную страницу- найти забытый пароль! Пожалуйста, подскажите, где его можно найти?!! Я перепробовала все пароли за это время какие помнила, и бесполезно! Неужели нет больше никакой надежды найти или восстановить забытый пароль?! Помогите мне, пожалуйста!

После переустановки программ на планшете я поменяла логин и пароль доступа на страницу «в контакте», так что с планшета я попадаю на свою страницу «в контакте», а с компьютера — не могу. Не могу поменять на компьютере логин и пароль — нет доступа к восстановлению страницы.

Я удалила свою страницу, и вышла с аккаунта. Теперь хочу восстановить страницу, но через компьютер сделать это не могу, так как приложение ВКонтакте не работает, возможно ли это сделать через телефон. (Пыталась много раз, пишет одно, такой страницы не существует).

Хотела восстановить свой вк, и никак не получается, и через номер телефона пробовала, и через ссылку на свою страницу, очень важные фото, и переписки остались, неужели теперь нельзя никак восстановить мою страницу!?((удаляла страницу где-то год тому назад или больше! Хотелось бы очень восстановить страничку!

понимаю, что нет никаких шансов, чтобы решить мою проблему, но всё же опишу её. Я удалила свою страницу в Vkontakte в 2014 или 2015 году. Хочу обратно её восстановить. Вот её адрес. ни телефона, ни логина не помню, если что. Может какие-то фотографии с неё или какие-то данные где-то остались((Спасибо заранее за ответ.

не могу ни как восстановить старую страницу. Дела в том что после удаление сразу же на следующей день открыла новую страницу. Потом сменила номер на новую. И терь никак старую не могу вернут. По номеру не получается. По поиски друзей тоже. Каждый раз одно и тоже. На этот номер не привязана страница. Смогу ли я как либо восстановить старую страницу. Помогите пожалуйста

страницу ВК была удалена и номер телефона был привязан другой,я пытаюсь восстановить,и ввожу ссылку удаленной страницы,мне пишут что нет такой страницы,что делать? Как восстановить страницу?

Я примерно 8 месяцев назад удалил страницу. Но чтобы восстановить страницу у меня нет доступа к номеру который привязан. В полной версии браузера не находить мою страницу по id. Пожалуйста помогите мне кто нибудь. Там есть фотки моего покойного брата. Они мне очень нужны.

«Удалила страницу вк, захотела восстановить буквально через 12 часов. Нажимаю кнопку /восстановить страницу/, но ничего не происходит и страница остаётся в таком же удаленном виде. Что делать?

я удалила свою страницу, т.к создала другую на этот же номер, удалила, чтобы пользоваться новой, можно ли как то сейчас её восстановить, хотя бы на другой номер привязать?

Почему мне на почту не могут выслать доступ в контакт. Почему я должна фотографироваться и посылать документы это не законно я указала почту телефон у меня другой почему я ее могу попасть на свою с троицу. Раньше просто меняла пороль и всё

Удалила страничку в вк (новой не создавала) Решила восстановить ее, но забыла пароль.Пришлось изменять, прошла опрос, пишет пароль успешно изменен, после этого выходит такой же опрос, но потом пишет, попробуйте позже. А пароль который изменила не подходит. Что делать?

Такое может случиться абсолютно с каждым — взять и забыть пароль от своей страницы ВКонтакте проще простого. Это не страшно, поскольку восстановление пароля занимает совсем немного времени. Сейчас вы в этом сами убедитесь.

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого откроется новая страница восстановления доступа, вам нужно будет ввести логин, e-mail или номер телефона, который привязан к странице. После этого нажмите на кнопку «Далее».

Следующий шаг — ввод капчи.

После этого система спросит вас, ваша ли это страница? Если ваша, нажмите на кнопку «Да, это нужная страница».

Если страница не ваша, нажмите на кнопку «Вернуться назад». Возможно, вы ввели неверный логин.

Теперь на ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в форму. Затем нажмите «Сменить пароль».

Вводите новый пароль для своей странички.

Пароль изменен, о чем вы получите уведомление в том числе на номер привязанного к странице телефона.

Как видите, сама процедура несложная и займет несколько минут вашего времени. А теперь расскажем о том, как восстановить пароль в ВК без почты и без прежнего номера телефона.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если номер телефона изменился?

Заходим на главную ВК и нажимаем на кнопку «Забыли пароль?».

На следующей странице странице кликните на кнопку «Нажмите сюда».

Теперь, если страница ваша, нужно ввести старый и новый номера телефонов, прежний e-mail и прежний пароль, после чего нажмите «Отправить заявку».

Обратите внимание, что если вы не помните старый пароль, нужно будет заполнить расширенную заявку (ссылка выделена стрелкой).

Откроется новая страница, где нужно будет заполнить дополнительные данные, включая страну регистрации, год регистрации, комментарий… Также нужно загрузить цветную фотографию документа в высоком разрешении, удостоверяющего вашу личность. Затем отправьте запрос.

Если информация подтвердится, вы получите доступ к своей страничке.

Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, поэтому попробуем ответить на нее поэтапно.

Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке , то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы вернуть себе собственный аккаунт.

В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.

Также стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.

Поэтому не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.

Процесс получения доступа

Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.

И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.

Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.

Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.

Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.

Восстановление заблокированной страницы

Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации ?

Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.

Причин может быть несколько:

  • блокировка;
  • спам от «вашего» имени;
  • взлом;
  • забыли пароль.

Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore .

Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.

Затем переходим к следующему шагу.

Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.

Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.

От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.

Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.

Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.

Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.

Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.

В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.

Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу

Забыли свой пароль, жаль? – Что нужно делать вам, если в вдруг ? – Многие с волнением задают этот вопрос, так, как думают, что доступ в контакт для них потерян, во всяком случае, на свою старую и полюбившуюся страничку, к которой вы уже привыкли.

Это придется наверное по новой и проходить всю процедуру заново? – Не переживайте, даже если вы и забыли пароль, то возможность зайти на свою страничку в контакте у вас все равно есть. И сейчас вы узнаете, как можно будет зайти на страницу в контакте с забытым паролем.

Нижеприведенные действия помогут вам получить ответ на ожидаемый вопрос – «Что делать, если забыли ».

Как мне зайти на свою страницу в контакте, если забыл пароль?

Оказывается, с забытым паролем возможно и совсем уж не так сложно, как может казаться многим пользователям этой сети. Надо только чуток шевельнуть мозгом, но эта статья не заставит даже шевелиться вашему серому веществу, так, как повторив все описанное в ней, вы сможете зайти к себе на страницу ВКонтакте с забытым паролем.

Итак, зайдите на основную страницу сайта ВКонтакте, и с левой стороны, под полями, где вводят логин с паролем, обратите внимание на вкладку «Забыли пароль?».

Итак, привожу вам пример о том, как восстановить доступ в контакте с помощью почтового ящика!

Нажимаем на уже упомянутую вкладку «Забыли пароль?». И вот что мы видим:


После этого, для восстановления пароля, вводим свой Email, а можно и телефон, если регистрировались и привязывали свой телефон к странице ВКонтакте. После этого вводим предлагаемый сервисом ВК код и жмем кнопочку «Отправить».

После этого у вас уточнят та ли эта страница, к которой вы собираетесь доступ восстанавливать. В этом случае у вас будет кнопка «Да, это нужная страница».

В моем случае сервис все равно отправляет мне sms, по той причине, что страница привязана к мобильному, и открывает такое вот окошко (см. рисунок).


А ели у вас доступа к тому телефонному номеру, по какой – то причине и нету, тогда контакт предлагает воспользоваться еще одной ссылкой «нажать здесь».


И вам контакт предоставит еще одну возможность восстановления доступа к странице в контакте.


Где вы сможете отправить свою заявку на восстановление, заполнив нужные графы.

Пароль – это серьезно, старайтесь его беречь от посторонних и не терять. Про , вы сможете тоже найти на этом сайте.

Думаю, вы теперь знаете, что делать, если забыли пароль в контакте , и сможете самостоятельно восстановить доступ в контакт.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Вход без пароля Вконтакте — все способы

Не каждый современный пользователь интернета запоминает пароли, тем более к социальным сетям. Автоматическая генерация кодов или случайное использование русской раскладки вместе с чисткой кэша приводит к сложностям входа на личные странички. Что делать в такой ситуации и как зайти в аккаунт, читайте далее в статье.

Восстанавливаем через мобильный телефон

Доступ через смс-сообщение

Чтобы вернуть доступ к собственной социальной страничке ВК, вам потребуется мобильный телефон. Номер привязывается в момент регистрации, и пропустить этот шаг невозможно. Иной режим восстановления необходим только при утере смартфона или получения другого номера. Изменение пароля осуществляется в несколько последовательных этапов:

  1. Зайти на главную страницу социальной сети и найти форму входа, где вводится информация.
  2. Выбрать кнопку «Забыли пароль», после чего ввести привязанный телефонный номер в новое окно. Отправляем информацию, вводим капчу и ожидаем смс.
  3. На смартфон приходит секретное слово, которое внедряется на новой страничке. После таких действий появляется возможность изменить пароль.
  4. Вносим шифр и повторяем его. Далее, пользователю открывается доступ к личной страничке VK.

Входим в профиль без привязки к номеру телефона
Как отмечалось выше, не каждый готов реализовать такой способ восстановления. Поэтому рассмотрим иное решение в следующем разделе.

Входим в профиль без привязки к номеру телефона

Альтернативное решение беспарольного входа

Нет мобильного телефона или отсутствует доступ к нему? Не беда, у вас имеется «план Б», который можно реализовать через несколько реальных фотографий с паспортом. Для получения доступа к страничке потребуется:

  1. Обратиться к функции «Забыли пароль?», с которой познакомились в предыдущем разделе.
  2. Снизу находим кнопку в случае незнания контактной информации или отсутствия телефона «Нажмите сюда».
  3. Вписываем адрес странички на личный профиль. Последнее доступно через поиск по имени, располагающийся ниже формы.
  4. Переходим к следующему этапу, где потребуется сделать две фотографии. На первой должен находиться снимок с разворотом паспорта на фоне страницы восстановления, на второй ваше лицо.
  5. Ожидаем результата. Обычно заявка рассматривается в течение трёх часов. В случае положительного исхода, придёт письмо на почту с дальнейшими рекомендациями и полем для восстановления пароля.

Приложение на смартфоне: беспарольный вход

Вход в приложение с подтверждением

Существует альтернативное решение, которое связывается с использованием мобильного приложения и привязанного номера телефона. Смысл заключается во входе по смс-коду, что не требует постоянного знания действующего пароля. Чтобы реализовать беспарольную авторизацию необходимо:

  1. Выставить соответствующие параметры в настройках приложения. Все зависит от используемого софта, при этом независимо от выбранной программы, функционал доступен для всех.
  2. Выбираем вход, вводим мобильный номер телефона и получаем смс сообщение. Используем код и довольствуемся результатом.
  3. Беспарольный вход будет действовать до момента полного выхода из приложения.

Обращаем внимание, что восстанавливать все лучше с персонального компьютера. В этом случае труднее ошибиться.

Советы по дальнейшему использованию VK

Подтверждение входа

Часто забываете пароль? Тогда рекомендуем воспользоваться несколькими советами, позволяющими избежать проблем в будущем.

Во-первых, обязательно выполните привязку аккаунт к мобильному телефону. Процесс восстановления по времени сокращается с 3 часов до 5 минут. Сменился номер, пора подкорректировать информацию в личном профиле.

Во-вторых, используйте социальные сети на нескольких устройствах, что позволит всегда получать доступ к собственной страничке. Скачайте приложение на мобильный телефон, используйте несколько браузеров.

В-третьих, сохраняйте пароли через специальные инструменты через специальное ПО. Такая возможность доступна и для пользователей Mozilla и Google Chrome. Достаточно сохранить пароль в «мастере», что откроет возможность посмотреть код в любое удобное время.

Все для беспарольного входа известно и озвучено. Теперь вы справитесь с проблемой, сможете зайти в любимую социальную сеть.

Как войти в ВК если забыл пароль и нет доступа к телефону или не помнишь номер

Как войти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Нередко пользователи сталкиваются с подобной ситуацией. Что делать в таком случае – разберемся в рамках нашей статьи.

О ВК

ВК – крупная социальная сеть. На сегодня она является лидером в СНГ. Стоит изучить ряд ее преимуществ:

  • Простота использования.
  • Быстрый обмен сообщениями.
  • Группы для получения различной информации.
  • Музыка для прослушивания.
  • Просмотр видео.
  • Удобное приложение для смартфона.
  • Множество дополнительных функций.
  • ВК используется огромным количеством людей.

Логин и пароль – данные для идентификации. Сейчас при регистрации аккаунт завязывается на телефоне. На него поступают различные подтверждения и происходит восстановление.

Потеря доступа к телефону может грозить серьезными проблемами. Придется в течение длительного времени осуществлять восстановление, прежде, чем удаться зайти на свою страницу. Поэтому перед отказом от использования SIM-карты всегда отвязывайте номер!

Когда может возникнуть ситуация, что нет телефона, привязанного к профилю?

  1. Владелец потерял его.
  2. Перестал пользоваться симкой, но забыл выполнить отвязку от страницы.
  3. Не помнит телефон, на который осуществлялась привязка.
  4. Иные ситуации.

Как зайти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Постараемся предложить способы и помочь пользователям.

Как войти, если забыл пароль и логин?

На свою старую страницу или действующую можно войти при помощи логина и пароля. Но что делать, если забыли учетные данные? Тогда нужно приступить к процедуре восстановления.

Если у вас есть доступ к телефону, то можно запросить СМС. Процесс прост:

  • На основной странице нажмите на кнопку для восстановления.
  • Укажите в поле номер.
  • Дождитесь поступления сообщения.
  • В СМС придет код.
  • Укажите его на сайте.
  • Введите пароль и подтвердите смену.
  • Лучше записать шифр в блокнот, чтобы снова не забыть его.

Восстановление по номеру телефона – один из самых простых вариантов. Многие люди используют подобный способ. Процедура занимает около минуты, удается сэкономить время.

У вас несколько SIM-карт и не можете вспомнить, к какой была выполнена привязка? Попробуйте ввести при восстановлении все номера по очереди. Потратив немного времени, удается получить доступ к странице.

Как открыть свою страницу, если не помнишь телефон?

Как зайти на страницу ВК, если забыл пароль и потерял телефон? Можно воспользоваться иным вариантом – восстановление по электронной почте. Естественно, он сработает в том случае, если ящик привязан к аккаунту.

Как выполняется процедура:

  1. Зайдите на основную страницу.
  2. Откройте пункт для восстановления.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. На ящик поступит письмо.
  5. В нем находится код для восстановления.
  6. Укажите его в форме.
  7. Введите новый пароль и запомните его.

Процедура восстановления аналогичная. Разница лишь в том, что человеку поступает письмо вместо СМС. Подобный вариант прост и им можно полноценно пользоваться.

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

  • Зайдите на сайт.
  • Перейдите в раздел восстановления.
  • Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
  • Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
  • Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Повторная регистрация

Как войти ВКонтакте, если забыл пароль и логин? В случае отказа в восстановлении спорить со специалистами бесполезно. Как бы вы ни обосновали мнение, ответ сотрудников не изменится. Поэтому лучше не тратить время и заняться повторной регистрацией.

Как выполнить процедуру?

  1. Необходимо зайти на основную страницу ВК.
  2. Кликнуть по пункту регистрации.
  3. Указать личные данные.
  4. Ввести номер для привязки.
  5. Указать поступивший код.
  6. Страница создана, можно заняться ее заполнением.
  7. Загрузите фотографию, введите информацию о себе.

Забыла пароль в контакте как восстановить (инструкция)

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы. В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций, ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. С полным списком способов восстановления пароля ВКонтакте можно ознакомиться в отдельной статье.

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти?». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда» на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7,  +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль», можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно»)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

Узнать о других способах восстановления пароля ВКонтакте

Как восстановить страницу ВК без номера телефона

Многие пользователи Вконтакте попадают ситуацию, когда доступ к своей странице теряется. Возможно, страница была взломана, или вы просто забыли пароль. Часто может не получаться войти в свой аккаунт просто из-за невнимательности. Сейчас мы рассмотрим разные варианты, которые необходимо предпринять, чтобы зайти на свою страницу Вконтакте.

  • Иногда при вводе своего пароля от страницы Вконтакте можно не заметить того, что на вашей клавиатуре просто нажата клавиша Caps Lock. Это означает то все буквы, которые вы набираете в клавиатуре, будут заглавными. Следовательно, даже при правильном наборе пароля, вы не сможете войти на сайт. То же самое касается и языка, на котором вы вводите текст. Поэтому также стоит убедиться, что вы вводите символы пароля именно на том языке, на котором составлен ваш пароль. Следовательно, если у вас не получается войти на вою страницу, хотя вы верно указываете пароль, обратите внимание именно на эти моменты.
  • Если используя эти простые манипуляции у вас все равно не получается войти в свой аккаунт Вконтакте, попробуйте это сделать с другого браузера. Не редко пользователи имеют несколько браузеров на компьютере, а также на телефоне. Если вы заходили на свою страницу с разных браузеров, тогда попробуйте этот вариант. Возможно, именно на другом браузере ваш пароль был сохранен. Даже если и это не сработало, тогда постарайтесь восстановить пароль от своей страницы через настройки вашего браузера.

Для примера рассмотрим самый распространенный браузер Google Chrome. Чтобы просмотреть в нем историю всех паролей, необходимо перейти в раздел настройки, и выбрать там подраздел «пароли». Зайдя в него, вам представится полный список всех паролей, с разных сайтов и сервисов, в которые вы заходили. Если при заходе на сайт Вконтакте вы не ставили отметку «чужой компьютер», тогда вы сможете восстановить этот пароль.

Восстановление пароля в браузере Google Chrome

Такая функция есть в любом популярном браузере. Находить этот раздел необходимо в настройках, в тех разделах, которые связанны с защитой и безопасностью данных.

  • Если и это не помогло, тогда можно попытаться восстановить страницу при помощи вкладки «нажать сюда».

Далее появится графа, в которую можно ввести номер телефона, или адрес электронной почты, для того чтобы получить сообщение с секретным кодом для восстановления страницы.

Восстановление страницы при помощи номера телефона и email

В случае если вы смогли получить код, который пришлет поддержка Вконаткте, вам представиться возможность сменить пароль, при помощи которого вы сразу же сможете зайти на свою страницу. Постарайтесь придумать сложный пароль, который не смогут взломать. Однако не стоит придумывать такой пароль, который вы легко можете забыть. Лучше всего использовать в пароле не только цифры, но и символы, а также заглавные буквы. Это сделает ваш пароль сложным для взлома.

Если Вы давно не заходили на страницу Вконтакте

В некоторых случаях, если вы регистрировали Вконтакте давно, вы можете забыть и свой логин. Таким образом, постарайтесь вспомнить свой старый номер телефона. Возможно, вам помогут в этом друзья, или этот номер где-то записан у вас. Даже если вы не можете его вспомнить, то поддержка Вконтакте может прислать его по электронной почте. Но в любом случае чтобы восстановить страницу, вам необходим либо номер телефона, либо адрес электронной почты.

  • Самая сложная ситуация если номер телефона утерян, или это номер другого человека, а войти Вконтакте вы не можете, потому что не помните пароль. Один из вариантов в данной ситуации постараться позвонить по этому номеру, объяснив ситуацию, и надеяться на то, что этот человек вам поможет. Возможно, в крайнем случае, стоит предложить ему вознаграждение за то, что он потратит время и поможет открепить от вашей страницы его номер, чтобы вы могли прикрепить свой новый номер телефона. В данном случае СМС с кодом придет на его телефон, и данный код он должен будет продиктовать вам.
  • Если же ваш номер телефона был потерян, то вы можете обратиться в офис данного оператора и попросить восстановить утерянный номер. Для этой процедуры вам может потребоваться паспорт, а также какая-то сумма денег чтобы покрыть затраты на изготовление новой симки. Если и эти способы вам не помогли, тогда остается последнее – обратиться в поддержку Вконтакте.
  • Чтобы восстановить свою страницу при полной потере доступа, напишите в поддержку Вконтакте. Чтобы вам было проще, может перейти по этой ссылке https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766. Вам необходимо ввести свой номер телефона, даже если у вас нет доступа к нему, и далее прикрепить свою фотографию на фоне свой страницы на экране монитора, и затем отправить ее в поддержку. Также необходимо сделать вторую фотографию, на которой будет ваш паспорт в развернутом виде. Конечно эта процедура неприятная, тем более что в некоторых случаях администрация сайта может попросить вас перефотографироваться, все же других способов восстановления страницы нет. Поэтому постарайтесь в точности следовать инструкциям сайта, и делайте фотографии высокого качества.

Кроме того вам будет необходимо объяснить при каких обстоятельствах вы утратили доступ к своей странице. Не стоит писать конкретную дату, особенно если это было несколько лет назад, потому что это может вызвать подозрения, так как это невозможно запомнить. Пишите приблизительные даты.

Если администрация Вконтакте одобрит восстановление вашей страницы, то в этом случае если ваше имя Вконтакте не соответствовало реальному имени в паспорте, данные изменения будут сделаны автоматически. В таком случае вы не сможете сменить имя и фамилию своей страницы.

На восстановление вашей страницы может уйти много времени, так что наберитесь терпением, ведь все заявки рассматриваются вручную, а желающих восстановить доступ Вконтакте много.

Причины отказа в доступе к Вашей странице Вконтакте

В некоторых случаях администрация Вконтакте может отказать вам в доступе к странице. Как правило, это происходит следующих случаях:

  • Низкое качество фотографий, которые вы прислали, или другие неточные данные, например, номер телефона, который вы указали как логин;
  • Если вы пытаетесь восстановить доступ другой страницы, которой не владеете, с целью ее взломать. Конечно, иногда это может происходить по ошибке;
  • Попытка подделать фотографию при помощи программ-редакторов. Специалисты Вконтакте смогут легко выявить, что вы пытались подделать снимки в фотошопе.
  • Отклонение заявки может произойти в том случае, если на вашей странице нет никакой информации, которая бы имела видимые признаки, что это именно ваш аккаунт. Например, нет никаких фотографий, которые имели бы иметь сходства с теми снимками, которые вы прислали в поддержку.

Если же ваша страница была заблокирована самой администрацией Вконтакте, потому что вы нарушили правила сайта, и из-за этого вы и потеряли доступ к аканту, то ваша заявка также будет отклонена.

Как сгенерировать ключ восстановления

С двухфакторной аутентификацией и устройством Apple у вас есть возможность сгенерировать ключ восстановления, чтобы повысить безопасность учетной записи. Если вам нужно сбросить пароль, вы можете использовать ключ восстановления, чтобы восстановить доступ к своему Apple ID.

Ключ восстановления — это случайно сгенерированный 28-значный код, который вы можете использовать для сброса пароля или восстановления доступа к вашему Apple ID.Хотя это не обязательно, использование ключа восстановления повышает безопасность вашей учетной записи, позволяя вам изменять свой пароль. Создание ключа восстановления отключает восстановление учетной записи. Восстановление учетной записи — это процесс, который в противном случае помог бы вам вернуться к своей учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно информации для сброса пароля. Подробнее об использовании восстановления учетной записи вместо ключа восстановления.

Использование ключа восстановления более безопасно, но это означает, что вы несете ответственность за поддержание доступа к своим доверенным устройствам и ключу восстановления.Если вы потеряете оба этих элемента, ваша учетная запись может быть заблокирована навсегда. Помня об этом, важно хранить ключ восстановления в надежном месте. Возможно, вы захотите передать копию ключа восстановления члену семьи или хранить копии в нескольких местах. Таким образом, у вас всегда будет ключ восстановления, когда он вам понадобится.

Создать ключ восстановления

Вы можете сгенерировать новый ключ восстановления в Настройках или Системных настройках на доверенном устройстве, на котором выполнен вход с вашим Apple ID.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность». Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID.
  2. Коснитесь ключа восстановления.
  3. Сдвиньте, чтобы включить ключ восстановления.
  4. Нажмите «Использовать ключ восстановления» и введите пароль своего устройства.
  5. Запишите ключ восстановления и храните его в надежном месте.
  6. Подтвердите ключ восстановления, введя его на следующем экране.

На вашем Mac

  1. Перейдите в «Системные настройки»> «Apple ID»> «Сведения об учетной записи». Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID.
  2. Щелкните Безопасность.
  3. В разделе «Ключ восстановления» нажмите «Включить».
  4. Щелкните «Использовать ключ восстановления».
  5. Запишите ключ восстановления и храните его в надежном месте.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Подтвердите ключ восстановления, введя его на следующем экране.

Если вы не можете создать ключ восстановления на Mac, используйте вместо него iPhone, iPad или iPod touch.

Используйте ключ восстановления

Если вы забыли пароль Apple ID, вы можете попытаться восстановить доступ с помощью доверенного устройства, защищенного паролем. Или вы можете использовать свой ключ восстановления, доверенный номер телефона и устройство Apple для сброса пароля. Убедитесь, что устройство работает под управлением iOS 11 или macOS High Sierra или новее, и обязательно введите полный ключ восстановления, включая заглавные буквы и дефисы.Узнайте больше о том, что делать, если вы забыли пароль Apple ID.

Если вы решили прекратить использование ключа восстановления, выполните описанные выше действия на iPhone, iPad или iPod touch и сдвиньте, чтобы выключить ключ восстановления. На вашем Mac нажмите «Отключить» в разделе «Ключ восстановления».

Дата публикации:

Восстановите свою учетную запись Norton

Если вы забыли свое имя пользователя или пароль, вы можете восстановить его и установить новый пароль для своей учетной записи.

Если у вас нет доступа к старому адресу электронной почты или вы не получили электронное письмо для сброса пароля, обратитесь за помощью в службу поддержки участников.

Получите свое имя пользователя, которое вы используете для входа в систему

  1. Откройте браузер и перейдите на страницу входа.

  2. Щелкните ссылку.

  3. Введите свой адрес электронной почты. Убедитесь, что введенный вами адрес электронной почты совпадает с тем, который вы использовали для совершения покупки или создания учетной записи.

  4. Щелкните.

  5. Откройте полученное письмо, чтобы узнать свое имя пользователя.

Сбросить пароль учетной записи

  1. Откройте браузер и перейдите на страницу «Забыли пароль».

  2. Введите свой адрес электронной почты. Убедитесь, что введенный вами адрес электронной почты совпадает с тем, который вы использовали для совершения покупки или создания учетной записи.

  3. Щелкните.

    Norton отправит вам электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля на ваш адрес электронной почты.

    Если вы не получили электронное письмо для сброса пароля в течение нескольких минут, проверьте папки для спама или нежелательной почты. Вы можете не получить письмо для восстановления, если под этим адресом электронной почты нет учетной записи. Электронные письма для восстановления пароля от Norton содержат следующую информацию:

  4. Откройте письмо и нажмите кнопку.

  5. Введите новый пароль для своей учетной записи.

  6. Щелкните.

  7. Щелкните, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

Нужна дополнительная помощь?

Это решение облегчило мне решение моей проблемы.

да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Спасибо за помощь в улучшении этого опыта.

Что бы вы хотели сделать сейчас?

Найдите решения, выполните поиск или свяжитесь с нами.

DOCID: v55260946
Операционная система: Mac OS X, Windows
Последнее изменение: 19.07.2021

HTC 10 — Что делать, если я забыл пароль блокировки экрана, PIN-код или графический ключ на моем телефоне? — Поддержка HTC

Если вы забыли или потеряли пароль блокировки экрана, PIN-код или графический ключ, у вас есть до 5 попыток разблокировки телефона.Если это не удастся, вам будет предоставлено больше попыток. Во-первых, убедитесь, что вы правильно ввели пароль, PIN-код или графический ключ. Если после нескольких попыток вам все еще не удалось, единственный способ разблокировать телефон — это сбросить настройки до заводских.

Как выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных кнопок?

Перед выполнением сброса к заводским настройкам имейте в виду следующее:
  • Сброс заводских настроек приведет к удалению всех данных, носителей и файлов из памяти телефона. Вы потеряете их и не сможете восстановить, если ранее не выполняли синхронизацию или резервное копирование.Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы создали резервную копию всей важной информации и файлов.
  • Перед выполнением сброса убедитесь, что телефон заряжен не менее чем на 35% или он подключен к зарядному устройству HTC и активно заряжается.
  • Убедитесь, что вы знаете имя и пароль своей учетной записи Google. Они понадобятся вам для разблокировки телефона после восстановления заводских настроек.

    Для телефонов с Android 5 Lollipop или выше может быть включена защита устройства, что означает, что после сброса настроек вам потребуется войти в систему, используя ту же учетную запись Google, которая использовалась для входа в ваш телефон.Если вы забыли пароль своей учетной записи Google, используйте веб-браузер на своем компьютере и перейдите на страницу www.google.com/accounts/recovery, чтобы сначала сбросить пароль.

Для восстановления заводских настроек:

  1. Выключите питание.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ при включении телефона.

    Примечание. Для некоторых телефонов вам может потребоваться удерживать ГРОМКОСТЬ ВВЕРХ.

  3. Продолжайте удерживать кнопку ГРОМКОСТЬ, пока телефон включен, а затем отпустите кнопку ГРОМКОСТЬ, когда увидите экран с параметрами меню.
  4. Нажмите УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы перейти к параметру Заводские настройки, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
  5. При появлении запроса на подтверждение используйте кнопку УМЕНЬШЕНИЯ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать Да, и нажмите кнопку ПИТАНИЕ.

Примечание. Убедитесь, что вы не выбрали другие параметры на экране. Это может привести к аннулированию гарантии или к повреждению телефона.

ПИН-код сигнала — поддержка сигнала

ПИН-код сигнала — это код, используемый для поддержки таких функций, как идентификаторы, не связанные с телефонным номером.Это означает, что с помощью PIN-кода можно восстановить ваш профиль, настройки, контакты и тех, кого вы заблокировали, в случае потери или переключения устройства. PIN-код также может служить дополнительной блокировкой регистрации, чтобы никто не мог зарегистрировать ваш номер от вашего имени.

Чтобы сделать это возможным, Signal разработал Secure Value Recovery, который сохраняет ваш социальный граф неизвестным для серверов Signal. Это отличается от других приложений и платформ, которые хранят такие данные в виде открытого текста на своих серверах.

Важно :

  • ПИН-код не является резервной копией чата.История ваших сообщений не связана с ПИН-кодом, и ПИН-код нельзя использовать для восстановления утерянной истории чата.
  • Мы не знаем ваш PIN-код и не можем сбросить или восстановить его для вас.
  • Если вы забыли PIN-код и включили блокировку регистрации, ваша учетная запись может быть заблокирована на срок до 7 дней.

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, в том числе :

.

Почему я вижу более одного PIN-кода?
Ваш сигнальный PIN-код —

  • это не проверочный код по SMS, который используется в процессе регистрации.
  • не является блокировкой экрана и не связан с паролем устройства, который вас могут попросить ввести, если включена блокировка экрана.
  • для телефонов Android, отличается от 30-значного кода доступа, используемого для восстановления резервной копии чата.

Как изменить свой PIN-код?

Могу ли я использовать вместо этого блокировку экрана моего отпечатка пальца, лица или экрана телефона?
Ваш Signal PIN не связан с паролем устройства. Диспетчер паролей вашего устройства может хранить ваш PIN-код, который вы можете скопировать и вставить в Signal.

Как управлять параметром блокировки регистрации или изменять его?

  • Для включения блокировки регистрации потребуется PIN-код Signal для повторной регистрации вашего номера телефона в Signal.
  • Перейдите в Настройки сигнала> Учетная запись > Блокировка регистрации , чтобы включить или отключить. Это можно изменить только на вашем телефоне.
  • Если вы забыли свой PIN-код, ваша учетная запись может быть заблокирована на срок до 7 дней. Мы не можем сбросить PIN-код для вас.

Как долго может быть мой PIN-код?
Нет предела. Не стесняйтесь добавлять столько символов, сколько хотите.

Как Signal помогает мне запомнить мой PIN-код?
Signal включает встроенную функцию напоминания, которая использует интервалы повторения. Чтобы помочь вам запомнить свой PIN-код, Signal будет периодически просить вас подтвердить его. Эти напоминания появляются через следующие интервалы после первого включения функции:

  • 12 часов
  • 1 день
  • 3 дня
  • 7 дней
  • 14 дней

Могу ли я отключить эти напоминания?

  • Важно запомнить свой PIN-код.Мы не сможем восстановить ваш PIN-код, если вы его забудете.
  • Вы будете видеть напоминания реже, если будете постоянно вводить правильный PIN-код. Напоминания станут более частыми, если потребуется несколько попыток.
  • Чтобы отключить, перейдите в Настройки сигнала> Учетная запись > Напоминания PIN-кода > Введите свой PIN-код> Выключите или Выключите напоминания .

Что делать, если я не вижу возможность отключить напоминания PIN-кода?

Что делать, если я забыл свой PIN-код?
Мы не можем сбросить PIN-код для вас.Если у вас есть доступ к активному мобильному устройству, вы можете изменить PIN-код в любое время (Настройки сигнала> Учетная запись > Изменить PIN-код ).

  • Если у вас включена блокировка регистрации и у вас нет доступа к старому телефону, вам нужно подождать, пока истечет срок действия PIN-кода.
  • Если у вас нет регистрационной блокировки, вы все равно можете начать работу с Signal. Вы потеряете некоторые сохраненные настройки, например информацию вашего профиля.
    • На Android нажмите ПРОПУСТИТЬ > Создать новый PIN-код
    • В iOS нажмите Нужна помощь? > Создать новый PIN-код

Я знаю свой PIN-код.Почему это не принято?

  • Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса.
  • Если у вас закончились попытки угадать PIN-код, вы можете увидеть Ошибка при подключении к сервису или информацию об этом на экране.
  • Tap Нужна помощь? > Обратитесь в службу поддержки , чтобы сообщить нам, что происходит. Эта опция может появиться только после того, как вы попробуете ввести PIN-код несколько раз.

Когда истекает срок действия блокировки регистрации?

  • Блокировка регистрации истекает через 7 дней бездействия.Если у вас нет доступа к ранее зарегистрированному устройству и вы не можете вспомнить свой PIN-код, вы сможете снова зарегистрироваться в Signal после истечения этого срока.
  • Таймер бездействия сбрасывается до 7 дней каждый раз, когда вы открываете связанное устройство, например Signal Desktop или iPad.

Как Signal помогает гарантировать, что срок действия PIN-кода не истечет для менее активных пользователей?
Счетчик тайм-аута истечения срока действия сбрасывается всякий раз, когда клиент подключается к службе сигналов.Помимо таких действий, как отправка или получение сообщения, приложения для Android и iOS будут время от времени отправлять запросы на сервер, чтобы PIN-код оставался активным.

Что делать, если во время регистрации я вижу только цифровую клавиатуру для буквенно-цифрового PIN-кода?

  • Обновите Signal до последней версии.
  • Нажмите Введите буквенно-цифровой PIN-код , затем введите свой PIN-код.
  • Некоторые пользователи iOS могут скопировать и вставить свой PIN-код, и он будет принят. Вы можете обновить или создать новый PIN-код после регистрации.

Что делать, если я не вижу опции для создания буквенно-цифрового PIN-кода?

Что делать, если я не вижу экран с PIN-кодом при регистрации в Signal?

Зачем нужен PIN-код?

ПИН-коды

используются для поддержки новых функций, таких как идентификаторы, не основанные на телефонном номере, когда ваши контакты Signal находятся только в Signal. Чтобы сделать это возможным, Signal разработал Secure Value Recovery, благодаря которому ваш социальный граф остается неизвестным серверам Signal.Это отличается от других приложений и платформ, которые хранят такие данные в виде открытого текста на своих серверах.

Как отключить ПИН-код?

  • Без ПИН-кода переустановка приложения на том же устройстве будет означать, что все ваши контакты Signal будут потеряны.
  • Отключая ПИН-коды, вы отключаете Secure Value Recovery.
  • Чтобы отключить,

Как я могу удалить PIN-код, если я уже создал его?
Пользователи без дополнительной блокировки регистрации могут отключать ПИН-коды.

  1. Перейдите в Настройки сигнала> Учетная запись > Блокировка регистрации > Подтвердите, что это отключено.
  2. Перейдите в Настройки сигнала> Учетная запись > Расширенные настройки PIN-кода > Отключите PIN-код > Отключите PIN-код для подтверждения.

Duo Restore — Руководство по двухфакторной аутентификации · Duo Security

Функция восстановления

Duo Mobile позволяет создавать резервные копии учетных записей, защищенных Duo, и сторонних учетных записей OTP (таких как Google или Facebook) для восстановления на то же устройство или на новое устройство.

При использовании описанных ниже методов для восстановления учетных записей Duo на новом или замененном устройстве имейте в виду, что:

  • Восстановление или повторная активация любых учетных записей Duo-Protected и Duo Admin на новом устройстве деактивирует эти учетные записи на старом устройстве.
  • Восстановление любых сторонних учетных записей на новом устройстве не приводит к деактивации этих учетных записей на старом устройстве. Обязательно удалите эти учетные записи из Duo Mobile на старом устройстве или полностью удалите Duo Mobile со старого устройства, как только убедитесь, что коды доступа, созданные восстановленными учетными записями, работают для входа в эти службы.

Если вы являетесь конечным пользователем Duo Mobile (не администратором) и вам нужна помощь в настройке Duo Restore помимо приведенных здесь инструкций, или если вы не уверены, разрешает ли ваша организация использование Duo Restore, обратитесь в ИТ-службу вашей организации. стол для помощи.

Включение Duo Restore

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве iOS установлена ​​последняя версия мобильного приложения Duo.
  2. Создайте резервную копию своего устройства в iCloud с включенной связкой ключей iCloud для использования мгновенного восстановления.Ночные резервные копии iCloud будут включать информацию о Duo Restore. Зашифрованные резервные копии iTunes также будут работать.

Из-за того, что в iOS выполняется автоматическое резервное копирование приложений, функция резервного копирования Duo Restore всегда включена для пользователей iOS, у которых включен iCloud, и они не будут видеть уведомление о том, что их информация копируется. Однако возможность восстановления учетной записи зависит от того, включен ли Duo Restore администратором в панели администратора Duo или установлен ли пароль восстановления для повторного подключения сторонних учетных записей.

Включить восстановление Duo для сторонних учетных записей

Не забудьте включить резервное копирование и восстановление сторонних учетных записей, если вы используете Duo Mobile для создания паролей для входа в такие приложения, как Instagram, Facebook, Snapchat или другие веб-службы. Duo не может восстановить доступ к этим учетным записям без резервной копии. Если вы оказались заблокированы для доступа к этим службам и у вас нет резервной копии ваших учетных записей в Duo Mobile, вам необходимо обратиться в службу поддержки этого приложения или выполнить процесс восстановления учетной записи для каждого из этих сторонних приложений.

Когда Duo Mobile 3.28 или более поздней версии обнаружит, что у вас есть сторонняя учетная запись, вам будет предложено создать пароль для восстановления. Коснитесь Включить сейчас , чтобы установить его.

Введите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов. Не теряйте этот пароль! Вам нужно будет предоставить его снова, чтобы восстановить эти учетные записи. Duo не может восстановить этот пароль. Обязательно храните его в надежном месте. Если вы потеряете этот пароль, вам придется вручную повторно подключить свои сторонние учетные записи, посетив каждую из этих служб по отдельности и следуя процессу настройки 2FA.

Восстановление учетных записей Duo Mobile

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, с помощью мгновенного восстановления

Для мгновенного восстановления

требуется Duo Mobile для iOS v3.33.0 или новее и если вы включили Связку ключей iCloud. Кроме того, администратор Duo ​​вашей организации должен включить функцию мгновенного восстановления.

  1. Войдите в iCloud на своем новом устройстве iOS и выполните восстановление из резервной копии iCloud.
  2. Включите Связку ключей iCloud.
  3. Загрузите приложение Duo Mobile на свое новое устройство.
  4. Откройте Duo Mobile и нажмите Приступить к работе на экране «С возвращением».

  5. Duo Mobile находит ваши резервные копии защищенных Duo учетных записей и восстанавливает их на вашем устройстве, показывая сообщение об успешном завершении.
  6. Duo также отправляет push-уведомление о том, что учетные записи были активированы на новом устройстве, на ваш старый телефон. Если вы получили это уведомление и не просто выполнили восстановление, нажмите Сообщить как о мошенничестве . Это деактивирует ваши учетные записи Duo на обоих устройствах и предупредит администраторов Duo вашей организации о мошеннической повторной активации.Чтобы закрыть это уведомление на старом телефоне, нажмите Это не мошенничество .

В списке учетных записей Duo Mobile отображаются восстановленные учетные записи Duo, и вы можете использовать их для входа в службы, защищенные Duo, с помощью Duo Push или сгенерированного пароля.

Этот процесс не подключает никакие сторонние учетные записи. Вам все равно потребуется предоставить пароль восстановления сторонней учетной записи, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для создания кодов доступа.

Наблюдайте за процессом мгновенного восстановления для iOS:

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, из защищенного приложения

  1. Восстановите новое устройство iOS или сбросьте настройки из резервной копии iCloud.
  2. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве.
  3. Нажмите Переподключить рядом с вашей учетной записью Duo в главном списке учетных записей.

  4. Войдите в защищенное Duo приложение, выбранное ИТ-администратором.
  5. Выполните аутентификацию с помощью Duo с помощью метода, разрешенного для этого приложения вашим ИТ-администратором. Если SMS или код доступа аппаратного токена и телефонные звонки не разрешены, вам потребуется либо другое устройство 2FA с поддержкой Duo Push, либо портал самообслуживания Duo (если доступен), либо обратитесь к ИТ-администратору, чтобы восстановить учетную запись на вашем компьютере. новое устройство.
  6. После аутентификации ваше новое устройство iOS должно быть подключено к службе Duo.

Восстановление сторонних аккаунтов

  1. Восстановите новое устройство iOS или сбросьте настройки из резервной копии iCloud.
  2. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве.
  3. Если вы ранее создали резервную копию сторонней учетной записи, Duo Mobile уведомит вас о том, что она нашла учетные записи для восстановления. Коснитесь Автоматически переподключить , чтобы начать процесс восстановления.
  4. Введите пароль восстановления и нажмите Повторное подключение .Duo Mobile восстанавливает ваши сторонние учетные записи.

Когда вы вернетесь к списку учетных записей после успешного восстановления сторонних учетных записей, вы сможете использовать свои сторонние учетные записи, чтобы сгенерировать коды доступа для входа в эти службы.

Обратите внимание, что это не приведет к повторному подключению ваших учетных записей, защищенных Duo. Вам все равно нужно будет выполнить шаги по восстановлению защищенной учетной записи Duo, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для входа в службы, защищенные Duo, с паролями Duo Push или Duo Mobile.

Посмотрите, как работает стороннее восстановление учетной записи на iOS.


Включение Duo Restore

  1. Когда вы добавите свою первую учетную запись в приложение Duo Mobile, вы увидите новое уведомление о включении Duo Restore на вашем устройстве.
  2. Нажмите НАСТРОИТЬ СЕЙЧАС и выберите учетную запись Google, которую нужно использовать для восстановления Duo. Предоставьте Duo Mobile разрешение на хранение резервной копии на вашем Google Диске.
  3. На этом этапе вы также можете включить восстановление учетной записи для сторонних учетных записей, нажав Автоматически переподключать сторонние учетные записи .Если вы не включите это сейчас, Duo Mobile напомнит вам позже, когда вы добавите свою первую стороннюю учетную запись.
  4. При появлении запроса введите и подтвердите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов. Не теряйте этот пароль! Вам нужно будет предоставить его снова, чтобы восстановить эти учетные записи. Duo не может восстановить этот пароль. Обязательно храните его в надежном месте. Если вы потеряете этот пароль, вам придется вручную повторно подключить свои сторонние учетные записи, посетив каждую из этих служб по отдельности и следуя процессу настройки 2FA.

Также можно включить Duo Restore в любое время, выполнив следующие действия:

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве Android установлена ​​последняя версия мобильного приложения Duo.
  2. Откройте мобильное приложение Duo.
  3. Нажмите дополнительное меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу основного списка учетных записей.
  4. Нажмите Настройки .
  5. Tap Duo Restore .
  6. Включите Duo Restore, нажав Учетные записи резервного копирования на Google Диске .
  7. Выберите учетную запись Google для хранения резервной копии.
  8. При желании включите восстановление сторонних учетных записей, нажав Автоматически переподключать сторонние учетные записи .
  9. Введите и подтвердите пароль восстановления, состоящий из 10–128 символов.

Восстановление учетных записей Duo Mobile

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, с помощью мгновенного восстановления

Instant Restore требует Duo Mobile для Android v3.32.0 или новее. Кроме того, администратор Duo ​​вашей организации должен включить функцию мгновенного восстановления.

У вас должен быть доступ к Duo Mobile на старом устройстве Android, чтобы использовать функцию мгновенного восстановления для восстановления резервной копии защищенной Duo учетной записи на новом устройстве. Если вы не можете открыть Duo Mobile на своем старом устройстве, например, если ваш телефон был потерян или поврежден, обратитесь к администратору Duo, чтобы обсудить варианты восстановления вашей учетной записи.

  1. Загрузите на новое устройство Android последнюю версию мобильного приложения Duo из магазина Google Play.
  2. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве.
  3. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.

  4. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
  5. В начале процесса повторного подключения вас спросят, есть ли у вас старый телефон. Нажмите Да , чтобы продолжить.
  6. Откройте Duo Mobile на своем старом телефоне и коснитесь значка меню в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки .
  7. Найдите пункт настроек «Подключить новый телефон» и коснитесь ПРОСМОТР QR-КОДА .Если вы не видите этот параметр, убедитесь, что Duo Mobile на вашем старом телефоне имеет версию 3.32.0 или более позднюю.
  8. Вернитесь в свой новый телефон и нажмите либо СКАНИРОВАТЬ QR-КОД на шаге 3, либо СКАНИРОВАТЬ в левом нижнем углу, затем отсканируйте QR-код, показанный на старом телефоне, чтобы завершить восстановление учетной записи.

  9. Duo Mobile находит ваши резервные копии защищенных Duo учетных записей и восстанавливает их на вашем устройстве, показывая сообщение об успешном завершении.

В списке учетных записей Duo Mobile отображаются восстановленные учетные записи Duo, и вы можете использовать их для входа в службы, защищенные Duo, с помощью Duo Push или сгенерированного пароля.

Этот процесс не подключает никакие сторонние учетные записи. Вам все равно потребуется предоставить пароль восстановления сторонней учетной записи, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для создания кодов доступа.

Наблюдайте за процессом мгновенного восстановления для Android:

Восстановление учетных записей, защищенных Duo, из защищенного приложения

  1. Загрузите на новое устройство Android последнюю версию мобильного приложения Duo из магазина Google Play.
  2. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве.
  3. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.

  4. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
  5. Если информация об учетной записи найдена, вы увидите учетные записи на экране восстановления Duo и в своем основном списке учетных записей, но с кнопкой Reconnect вместо кнопки ключа, используемой для генерации кодов доступа.
  6. Нажмите Переподключить рядом с вашей учетной записью Duo в главном списке учетных записей.
  7. Войдите в защищенное Duo приложение, выбранное ИТ-администратором.
  8. Выполните аутентификацию с помощью Duo с помощью метода, разрешенного для этого приложения вашим ИТ-администратором. Если SMS или код доступа аппаратного токена и телефонные звонки не разрешены, вам потребуется либо другое устройство 2FA с поддержкой Duo Push, либо портал самообслуживания Duo, либо обратиться к ИТ-администратору, чтобы восстановить учетную запись на новом устройстве.
  9. После аутентификации ваше новое устройство Android должно быть подключено к службе Duo.

Восстановление счетов вручную

Если функция восстановления Duo не включена администратором Duo или ваша резервная копия включает сторонние учетные записи, но вы не установили пароль восстановления для этих учетных записей, вы увидите такой экран при попытке восстановления учетной записи (нажатие Reconnect ) в Duo Mobile:

Отсканируйте штрих-код с экрана настройки двухфакторной аутентификации сторонней учетной записи или, чтобы восстановить учетную запись, защищенную Duo, откройте страницу «Мои настройки и устройства» из приглашения Duo, чтобы повторно активировать учетную запись.Если в вашей организации не включено самообслуживание управления устройствами, обратитесь в службу поддержки ИТ или к администратору службы Duo за помощью в повторной активации учетной записи.

Восстановление сторонних аккаунтов

  1. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве или выполните сброс настроек.
  2. На новом устройстве Android загрузите мобильное приложение Duo версии 3.28 или новее из магазина Google Play.
  3. Откройте приложение Duo Mobile на новом устройстве.
  4. Нажмите Вернуть мою учетную запись на экране приветствия.
  5. Выберите учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке Duo Restore.
  6. Если Duo Mobile находит действительную резервную копию на вашем Google Диске, он восстанавливает ваши предыдущие резервные копии учетных записей. Если ваша резервная копия включала сторонние учетные записи, при появлении запроса введите пароль восстановления.

Когда вы вернетесь к списку учетных записей после успешного восстановления сторонних учетных записей, вы сможете использовать свои сторонние учетные записи, чтобы сгенерировать коды доступа для входа в эти службы.

Обратите внимание, что это не приведет к повторному подключению ваших учетных записей, защищенных Duo. Вам все равно нужно будет выполнить шаги по восстановлению защищенной учетной записи Duo, прежде чем вы сможете использовать эти учетные записи для входа в службы, защищенные Duo, с паролями Duo Push или Duo Mobile.

Посмотрите, как работает восстановление сторонних учетных записей на Android.


Как процесс восстановления Duo Mobile влияет на сторонние учетные записи в моем приложении Duo Mobile?

Вам нужно будет посетить все сторонние сайты и следовать их конкретным инструкциям по повторной активации двухфакторной аутентификации.Обычно это включает сканирование кода качества после использования альтернативного метода восстановления, такого как телефонный звонок или SMS. К сторонним учетным записям относятся учетные записи, которые были добавлены в Duo Mobile, но не связаны напрямую с сервисом Duo, например учетные записи Google, Amazon, Facebook, Snapchat, Dropbox и т. Д.

Сохранятся ли учетные записи Duo Mobile на моем устройстве, если я удалю приложение?

Зависит от операционной системы устройства.

  • В iOS все учетные записи сохраняются в защищенной связке ключей устройства при удалении приложения.Это означает, что при переустановке Duo Mobile на том же устройстве будут доступны как защищенные Duo, так и сторонние учетные записи. Учетные записи удаляются только в том случае, если это сделано явно в приложении.
  • На Android удаление приложения Duo Mobile приведет к удалению всех учетных записей с вашего устройства. Удаление приложения Duo Mobile по существу уничтожает возможность самостоятельного восстановления учетной записи.

Можно ли восстановить учетную запись после ее удаления в Duo Mobile?

Нет. Если вы вручную удалите учетные записи в приложении, они исчезнут, и процесс восстановления не будет.

Насколько велики резервные копии Duo Mobile?

Размер файлов резервных копий Duo Mobile может варьироваться в зависимости от количества учетных записей, связанных с устройством, но обычно они не превышают 500 КБ.

Делает ли Duo резервную копию пар закрытых ключей, используемых в каких-либо учетных записях в моем мобильном приложении Duo?

Если вы не включили восстановление сторонних учетных записей в Duo Mobile, резервные копии приложений в учетных записях Google Диска (Android) или iCloud (iOS) НЕ содержат закрытых ключей или других конфиденциальных данных.Обратите внимание, что некоторые сторонние учетные записи используют адрес электронной почты в качестве основного идентификатора и, таким образом, будут включены в резервную копию (Amazon, Gmail и другие).

Полные зашифрованные резервные копии устройства в iTunes будут создавать резервные копии как списков учетных записей, так и пар закрытых ключей, но могут быть восстановлены только на том же телефоне, на котором была создана резервная копия.

Если вы согласились на резервное копирование и восстановление сторонних учетных записей и установили пароль для восстановления учетной записи, то резервные копии приложений на Google Диске (Android) или iCloud (iOS) действительно включают информацию о закрытом ключе для ваших сторонних учетных записей. .Резервные копии зашифрованы паролем восстановления, который известен только вам и не может быть восстановлен Duo. При восстановлении резервной копии, содержащей информацию сторонней учетной записи, вы должны ввести пароль восстановления, чтобы расшифровать резервную копию.

Пользователи не могут просматривать или открывать файлы резервных копий. iCloud не позволяет пользователям просматривать файл резервной копии. Пользователи Google Диска могут видеть, что Duo Mobile использует их Диск для хранения данных и размер этой резервной копии, но не могут взаимодействовать с этим файлом.Duo Mobile имеет доступ только к папке конкретного приложения на Google Диске.

Если резервное копирование закрытых ключей не выполняется, как это работает?

После восстановления списка учетных записей вы увидите ссылку «Повторное подключение» рядом с каждой учетной записью. Повторное подключение учетной записи направляет вас через процесс повторной активации, при котором вам необходимо пройти аутентификацию в защищенном приложении Duo (настроенном администратором учетной записи Duo), чтобы подтвердить свою личность. После подтверждения вашей личности Duo Mobile повторно активирует учетную запись.

Могу ли я восстановить резервную копию на другой мобильной платформе (Android → iOS или iOS → Android)?

Нет, резервные копии не могут быть восстановлены на разных платформах. Duo Mobile можно активировать на новом устройстве, которое использует тот же номер телефона, что и старое устройство на другой платформе, с помощью параметров самообслуживания в командной строке Duo (если это разрешено администратором Duo), или вы можете связаться со своим ИТ-отделом. службы поддержки или администратора Duo, чтобы запросить помощь в повторной активации учетных записей на новом устройстве.

Почему я получаю сообщение об ошибке: «Мы не смогли найти ни одной учетной записи, для которой была создана резервная копия в этой учетной записи Google.Попробуйте выбрать другую учетную запись Google или обратитесь в службу поддержки. «При попытке восстановления Duo?

Это могло произойти по нескольким причинам:

  • При попытке восстановления Duo была выбрана неправильная учетная запись Google.
  • Если вы совсем недавно включили Duo Restore на своем новом телефоне, возможно, он еще не синхронизирован с резервной копией на старом телефоне.
  • Duo Restore фактически никогда не активировался на старом (исходном) устройстве, поэтому резервная копия недоступна.
  • Duo Restore был отключен на старом устройстве.

Никогда не теряйте доступ к LastPass с восстановлением учетной записи на мобильном телефоне

LastPass снимает бремя запоминания паролей и блокировки ваших учетных записей. Но что, если вы забудете мастер-пароль LastPass? Это единственный пароль, который вам еще нужно запомнить. Из-за нашей модели безопасности с нулевым разглашением LastPass никогда не знает ваш главный пароль и, следовательно, не может сбросить его для вас. Итак, что делать, если вы забыли об этом?

Сегодня Всемирный день паролей, поэтому мы подумали, что это прекрасное время, чтобы объявить о нашем новейшем способе восстановления вашего мастер-пароля — восстановлении мобильного аккаунта! Мы также предлагаем вам ознакомиться с другими вариантами восстановления аккаунта.

Восстановление мобильного аккаунта

Пользователи, которые загрузили и вошли в мобильное приложение LastPass на Android или iOS, могут очень легко восстановить свои учетные записи, используя аутентификацию по отпечатку пальца или Face ID. Мы рекомендуем пользователям загрузить приложение, потому что очень полезно иметь все свои пароли на ходу, но это также действует как подстраховка на случай, если вы заблокируете свою учетную запись.

Настроить и активировать восстановление учетной записи на мобильном устройстве очень просто.Обратите внимание, что когда вы включаете восстановление мобильной учетной записи на телефоне A, это относится к этому устройству; вы не сможете выполнить восстановление на телефоне B, не выполнив также действия по включению восстановления учетной записи для телефона B.

Для настройки восстановления мобильного аккаунта:

  1. Загрузите приложение LastPass из Apple App Store или Google Play Store
  2. Войти
  3. Вам будет предложено включить восстановление мобильной учетной записи. Но если вы не видите это приветственное сообщение, вы можете включить его вручную.
  4. Включить аутентификацию по отпечатку пальца или Face ID. Выберите «Настройки»> «Безопасность»> «Включить аутентификацию Touch ID / Face ID / отпечатков пальцев». Убедитесь, что тумблер включен.
  5. Включите восстановление учетной записи: выберите «Настройки»> «Безопасность»> «Восстановление учетной записи». Убедитесь, что переключатель восстановления учетной записи включен.

Теперь все готово! Если вы забыли свой мастер-пароль, все, что вам нужно сделать, это:

  1. Откройте приложение
  2. Нажмите «Забыли пароль»
  3. Аутентификация по отпечатку пальца или Face ID
  4. Вам будет предложено ввести новый мастер-пароль

Загрузите приложение сейчас, чтобы вы могли восстановить свою учетную запись самым простым способом.

Отправить подсказку пароля

Как мы упоминали выше, мы рекомендуем вам загрузить мобильное приложение и включить восстановление учетной записи в качестве первой линии защиты для восстановления учетной записи. Но если вам нужен вариант восстановления рабочего стола, первым делом нужно отправить себе подсказку для пароля.

При создании мастер-пароля вам предоставляется возможность создать подсказку для пароля. Если вы забыли свой мастер-пароль, но создали подсказку для пароля, вы можете перейти на https: // lastpass.com / Forgot.php, затем введите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправить подсказку», чтобы отправить вам подсказку о вашем главном пароле. Надеюсь, это напомнит вам ваш главный пароль, и вы сможете войти в систему.

Использовать одноразовый пароль для восстановления

Если вы по-прежнему не можете определить свой пароль с помощью подсказки для пароля, вы можете попробовать использовать одноразовый пароль для восстановления.

Этот метод позволяет получить одноразовый пароль, который можно использовать для сброса мастер-пароля. Этот метод требует некоторой настойчивости, поскольку он зависит как от компьютера, так и от используемого вами веб-браузера.Например, если вы используете 2 разных компьютера и 3 разных веб-браузера, у каждого из них свой пароль восстановления.

Чтобы попробовать этот метод, следуйте полным инструкциям здесь.

Политики администратора

Если вы являетесь администратором учетной записи LastPass Enterprise, ваши пользователи могут воспользоваться описанными выше вариантами самообслуживания для восстановления своих учетных записей — если у вас не включена политика «Запретить восстановление учетной записи» (которая не включена по умолчанию). Хотя эта политика доступна, мы, , не рекомендуем активировать ее, чтобы ваши пользователи могли самостоятельно восстанавливать свои учетные записи, снимая нагрузку с вашей ИТ-команды.

Обучите конечных пользователей всем способам восстановления их учетных записей, особенно восстановлению мобильных учетных записей, поскольку это простой способ восстановить доступ к своим учетным записям. Кроме того, мы обнаружили, что использование мобильного приложения способствует повсеместному внедрению LastPass и улучшению поведения паролей.

Кроме того, администраторы могут сбрасывать пароли от имени своих пользователей, включив политику «Суперадминистратор — сброс главного пароля». Подробности можно найти здесь.

Не все потеряно

Если вы забудете свой мастер-пароль, еще не все потеряно.Есть шаги, которые вы можете предпринять сегодня, чтобы упростить восстановление вашей учетной записи. Загрузите мобильное приложение, войдите в него и включите восстановление учетной записи.

Полные инструкции для Android и iOS можно найти здесь. Как только это будет сделано, вы можете быть уверены, что сможете восстановить доступ к своей учетной записи в случае блокировки. На всякий случай вот несколько советов по созданию надежного, но легко запоминающегося мастер-пароля — так что, надеюсь, вы никогда его не забудете.

С Всемирным днем ​​паролей!

Посмотрите видео ниже, чтобы увидеть восстановление учетной записи LastPass Mobile в действии:

Как мне восстановить адрес электронной почты, который я потерял, когда мой телефон был украден? | Эл. Почта

Кто-то украл мой телефон и изменил пароль моей электронной почты. Я пытался восстановить его, но у меня нет номера телефона, привязанного к моей учетной записи, потому что мой телефон был украден. Что мне делать? Тай

Во-первых, восстановите свой номер телефона, который гораздо важнее, чем телефон.

В случае утери или кражи телефона вам следует немедленно связаться с оператором мобильной связи и сообщить им, что произошло. Затем они должны приостановить текущую сим-карту и отправить вам другую сим-карту с тем же номером телефона. Эта услуга должна быть бесплатной, но иногда за символическую плату. Телефон не вернется, но вору будет сложнее войти в ваши учетные записи и сменить пароли.

Некоторые сетевые провайдеры также могут заблокировать номер IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) вашего телефона.Из-за этого вору будет сложнее использовать ваш телефон с другой сим-картой.

Конечно, вам нужно будет показать, что у вас есть номер телефона, и у разных компаний могут быть разные системы для разных типов учетных записей. Мой совет: будьте готовы. Я не был, и это было не весело.

Восстановление номера телефона Доказать O2, что у вас есть учетная запись, может быть непросто. Фотография: Леон Нил / Getty Images

Когда я потерял свой телефон в ноябре — я оставил его в самолете в Куала-Лумпуре — я позвонил в O2, но не смог пройти тесты восстановления, которые включали предоставление некоторых номеров, которые я набирал в прошлом. три месяца.Находясь в 6500 милях от дома, я не мог найти номер телефона мойщика окон, фамилию которого я не мог вспомнить.

Вернувшись в Великобританию через три недели, магазин O2 отказался принять какие-либо другие доказательства того, что мне принадлежал этот номер с оплатой по мере использования, который изначально был предоставлен BT Cellnet до того, как O2 был запущен в 2002 году. Он был у меня визитные карточки, в старых электронных письмах, в базах данных онлайн-СМИ и так далее. Я также мог доказать, что владел банковским счетом, на котором оплачивались его протоколы. O2 не сдвинулся с места.Только после того, как откопал номер телефона мойщика окон, я в конце концов получил сим-карту на замену.

Отсутствие при себе письменного списка набранных мной номеров было явно серьезной ошибкой с моей стороны, но O2 получает полную оценку за использование Закона о защите данных, которое подвергло мои личные данные риску.

Если вы еще не потеряли свой телефон или его украли, я настоятельно рекомендую вам выяснить, что произойдет, если вы это сделаете. Вы легко можете потерять номер, которым пользовались 20 с лишним лет.

Действия по уменьшению опасности

Пытаясь восстановить свой номер, я предпринял шаги, чтобы ограничить ущерб, который кто-то может нанести, если он сможет использовать мой потерянный телефон.Вы также должны войти в любые другие учетные записи, содержащие ваш номер телефона, такие как Facebook, LinkedIn, Twitter и т. Д., Включая любые мобильные банковские или платежные системы. Настройте и подтвердите альтернативный адрес электронной почты как способ восстановления ваших учетных записей, удалите скомпрометированный номер телефона и измените свои пароли, прежде чем вор сможет сделать то же самое.

Вы также можете попробовать отключить или стереть данные с телефона удаленно через Интернет. Если это iPhone, войдите в систему со своим Apple ID и используйте режим пропажи, который является частью функции «Найти телефон».Если это телефон Android, войдите в свою учетную запись Google и перейдите в «Найти мое устройство».

Это зависит от определенных условий, одним из которых является то, что у потерянного или украденного телефона должно быть мобильное соединение или подключение к сети Wi-Fi.

Я попытался стереть данные с потерянного телефона, поскольку его резервная копия была сохранена на Google Диске. Я потерпел неудачу, потому что, насколько я мог судить, он никогда не был включен. Возможно, он все еще летает между Лондоном и KL…

Восстановление электронной почты

Вы не упомянули, какую службу электронной почты вы использовали, но большинство из них придерживаются того же подхода.То есть вы переходите на веб-страницу и заполняете форму, чтобы восстановить свой адрес электронной почты.

Формы обычно запрашивают ваш адрес электронной почты, любые пароли, которые вы помните, ответы на различные вопросы безопасности (имя вашего первого питомца и т. Д.), А также темы и адреса электронной почты людей, которым вы писали. В случае Microsoft вы также можете указать имена трех контактов Skype.

Вы также можете создать уникальные коды безопасности, которые будут использоваться, если вы потеряете или забудете свой пароль электронной почты.Microsoft позволяет сгенерировать единый код на своей странице «Дополнительные параметры безопасности», а Google позволяет создать 10.

Если вы пытаетесь восстановить адрес электронной почты, обычно вам потребуется предоставить второй адрес электронной почты, чтобы компания могла связаться с вами.

Помогает, если вы заполняете форму с устройства, которое вы использовали ранее с учетной записью, которую вы пытаетесь восстановить, и из того же места, например, из вашей домашней сети. Почтовые службы теперь хранят записи об используемых вами устройствах и IP-адресах (Google, Microsoft).В самом деле, они могут бросить вам вызов, если вы войдете в систему с другого устройства или из другой страны.

Если вы обычно загружаете электронные письма и отвечаете на них на ПК, у вас не должно возникнуть проблем: у вас будут сотни или даже тысячи имен контактов и строк темы. Если вы используете электронную почту только в веб-браузере, это может вызвать проблемы с вашей памятью. Одним из решений может быть сканирование вашего почтового ящика раз в месяц, но было бы лучше сделать резервную копию ваших электронных писем, как описано ниже.

К сожалению, нет никаких технических приемов для восстановления адреса электронной почты.Все, что вы можете сделать, это предоставить как можно больше информации и как можно больше различных видов информации, даже если некоторые из них немного неверны.

Настоящая проблема в том, что сброс пароля и системы восстановления электронной почты обычно являются самым простым способом взломать чей-то почтовый ящик. Вы должны сделать лучше, чем потенциальный хакер, чтобы обойти программное обеспечение для автоматического восстановления почтового ящика, и хакеры, изучившие ваши учетные записи в социальных сетях, могут быть очень убедительными.

Принимая меры… Двухэтапная проверка может помочь защитить вашу учетную запись, но использование одноразовых кодов, отправленных по SMS, может стать проблемой в случае кражи вашего телефона.Фотография: Сэмюэл Гиббс / The Guardian

Если вы действительно хотите иметь возможность восстановить почтовый ящик, вам нужно как минимум три способа подтвердить свою учетную запись, помимо любых вопросов безопасности. Для начала у вас должен быть альтернативный адрес электронной почты, а лучше два. У вас также должен быть номер мобильного телефона и, возможно, номер стационарного телефона. Все они должны работать, и вы должны постоянно обновлять их. Это лишняя работа, но это лучше, чем потеря доступа к вашему основному почтовому ящику.

Если вы используете школьный, университетский или рабочий адрес в качестве учетной записи для восстановления, у вас может не быть доступа к ней через несколько лет, когда она вам понадобится.

Что касается секретных вопросов, то людей взламывают, потому что их ответы можно найти в Интернете или в их учетных записях в социальных сетях. Девичья фамилия вашей матери, прошлые школы или имена ваших домашних животных могут быть уже известны или легко угадываются.

Это аргумент в пользу бессмысленных ответов: никто не догадается, что вашего любимого учителя звали 23o; Aif99 #. Но вам придется вести учет ложных ответов, потому что вы также не сможете их угадать.

Люди часто рекомендуют двухэтапную или двухфакторную аутентификацию (2FA), но если при этом ваш поставщик услуг электронной почты отправляет одноразовый код на ваш мобильный телефон, то потеря телефона может быть затруднена. Кроме того, пользователи 2FA могут стать жертвами фишинговых атак. Лучше бы использовать YubiKey, как у сотрудников Facebook и Google. Просто убедитесь, что у вас есть резервный YubiKey на случай, если вы сломаете или потеряете первый.

Резервные копии почты

Риск потери доступа ко всем вашим электронным письмам означает, что вам необходимо их резервные копии.Например, вы можете загрузить все свои электронные письма в программу для ПК, такую ​​как Microsoft Office Outlook, eM Client или Mozilla’s Thunderbird. Вы можете использовать MailStore Home 11 для Windows, который бесплатен для домашних пользователей, или Mail Archiver X, который стоит 39,95 доллара для пользователей Mac. Вы можете создать резервную копию своего Gmail с помощью Gmvault и восстановить его в другую учетную запись Gmail.

В качестве дополнительной резервной копии я настроил свой основной почтовый ящик на пересылку всех входящих писем в резервный почтовый ящик. Ключевой трюк заключается в том, чтобы при ответе на электронные письма помнить, что нужно сохранить копию в резервной учетной записи.

Я не хотел бы потерять доступ к своей основной учетной записи электронной почты, но, по крайней мере, я не потеряю ни одной электронной почты.

У вас есть вопросы? Отправьте его по адресу [email protected]

Эта статья содержит партнерские ссылки, что означает, что мы можем заработать небольшую комиссию, если читатель перейдет по ссылке и совершает покупку. Вся наша журналистика независима и никоим образом не зависит от рекламодателей или коммерческих инициатив. Нажимая на партнерскую ссылку, вы соглашаетесь с установкой сторонних файлов cookie.Больше информации.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Закрыть
Menu