Как восстановить аккаунт телеграмм после взлома
Если вас взломали или вы потеряли телефон, восстановить аккаунт в Telegram все же можно. Центр цифровой экспертизы Роскачества объясняет, как это сделать и как обезопасить свой аккаунт в будущем.
В 2023 году пользователи все чаще сталкиваются с попытками мошенников взломать аккаунты в популярных мессенджерах и соцсетях, в том числе в Telegram. Мошенники постоянно придумывают новые схемы. Еще в конце 2022 года была зафиксирована волна таких атак, когда человек получает от знакомых людей ссылку с просьбой проголосовать в каком-то конкурсе, в котором принимает участие ребенок или иной близкий родственник. Обычно никто не отказывается помочь. Переход по ссылке заканчивается взломом и кражей аккаунта, с которого потом рассылается «письмо счастья» всем контактам. А дальше сценарии могут быть самыми разными.
Что делать, если аккаунт Telegram взломали
Завершить сеансы на всех устройствах
Если вы потеряли телефон, завершите все сеансы на других устройствах и установите пароль на «Телеграм».
Справочно
После перевыпуска сим-карты достаточно будет только снова залогиниться в свой аккаунт
Восстановить аккаунт с помощью электронной почты
Если утерян доступ в аккаунт по номеру телефона, его можно восстановить с помощью привязанной электронной почты. Но этот метод сработает, если вы на этапе установки пароля выбрали данную опцию. Если почта не привязана, то и восстановить пароль, а с ним и аккаунт не получится. Для привязки e-mail к своему аккаунту нужно зайти в «Настройки => Конфиденциальность => Облачный пароль».
Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт с любого устройства, перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Telegram. Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить. Из приложения аккаунт удалить нельзя.
Это самый действенный метод, но он имеет радикальные последствия: все чаты и подписки будут удалены. Тем не менее аккаунт можно будет снова привязать к старому номеру, создав свежий аккаунт.
Как обезопасить свой аккаунт
Ранее мы уже рассказывали, как боты могут угонять аккаунты в «Телеграме». И хотя методы восстановления аккаунтов есть, лучше не допускать таких ситуаций и заранее обезопасить свою «учетку».
-
Используйте двухфакторную аутентификацию. Метод уже был описан выше. Между устройствами могут быть небольшие отличия.
-
Привяжите аккаунт к электронной почте. Это не только пригодится как метод против взлома, но и понадобится, если вы забудете свой пароль и не сможете войти в аккаунт.
-
Создайте сложный вопрос для восстановления пароля. Его можно придумать на этапе создания двухфакторной аутентификации. Ваше имя или год рождения могут уже быть известны взломщику.
-
Создавайте сложные пароли. «123456» к таким не относится. Используйте буквы, цифры и специальные символы. Чем длиннее пароль, тем он надежнее.
мошенников Facebook взламывают учетные записи, а затем приглашают друзей в личные сообщения, в растущей схеме 2 Вторник, 16 мая 2023 г.
ВСТАВИТЬ <> Больше видео
Мошенники Facebook блокируют доступ пользователей к их учетным записям, а затем просьба к друзьям в личные сообщения.
«Воспоминания исчезли примерно на 15 лет», — говорит Вивиан Айзенштадт, потеряв контроль над своей страницей в Facebook. Взлом затронул как ее личный аккаунт, так и бизнес-аккаунт.
Все началось, когда она получила личное сообщение от кого-то, кто, как она думала, был одним из ее друзей. Но подругу взломали, и когда она перешла по ссылке, взломали и ее аккаунт.
«Они сразу изменили рекавери, номер телефона и адрес электронной почты, так что, кто бы ни пользовался учетной записью, они не могут восстановить свою учетную запись», — сказал Эйзенштадт.
Она сказала, что хакеры разослали это сообщение ее друзьям. В нем утверждается, что она зарабатывала деньги с помощью биткойнов и призывала их инвестировать.
«Они начинают отправлять личные сообщения каждому из моих друзей, 5000 человек, по одному, говоря, что они — это я, и просят всех моих друзей, семью инвестировать в эту страницу майнинга биткойнов», — сказала она.
Айзенштадт сказала, что как только она заметила, что происходит, она попыталась связаться с Facebook.
Она прошла процедуру восстановления своей учетной записи, но кажется, что она ходит по кругу.
«У Facebook нет абсолютно никакой возможности связаться с ними. Нет абсолютно никакой поддержки клиентов, чтобы поговорить с человеком, чтобы решить эту проблему», — сказал Эйзенштадт.
«Они автоматизируют так много процессов, так много вещей, которые вы можете изменить с помощью своей учетной записи, и часто это очень важные вещи, которые становится трудно отменить», — сказал доктор Клиффорд Нойман, профессор компьютерных наук из УСК. «Вы обращаетесь в компанию, пытаетесь получить персонализированное обслуживание клиентов и ждете месяцы и месяцы, прежде чем окажетесь во главе очереди, и это делает практически невозможным исправление такого рода вторжений».
Мы отправили электронное письмо в Facebook, чтобы получить заявление по этому поводу, но до сих пор не получили ответа. Айзенштадт сказала, что ей интересно, вернут ли ей когда-нибудь свой аккаунт.
«Я общаюсь с друзьями или семьей с помощью этих средств, я общаюсь с пациентами, которым нужна моя помощь, с помощью этих средств, и я не осознавал, насколько это важно для меня, пока не потерял его», — сказал Эйзенштадт.
Сообщить об исправлении или опечатке
Copyright © 2023 KABC Television, LLC. Все права защищены.
Похожие темы
- ВЗЛОМ
- СОЦИАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
- СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
- ЗАЯВЛЕНИЕ
- МОШЕННИЧЕСТВО 9001 2
- МОШЕННИЧЕСТВО
Мужчина грабит женщину под дулом пистолета, а затем приглашает ее на свидание в социальных сетях
Илон Маск и Марк Цукерберг заявили, что готовы к бою в клетке0068
Facebook угрожает заблокировать новости в Калифорнии, если закон штата будет принят
2 минуты назад
Полицейская погоня on 5 заканчивается горящими машинами в Санта-Кларите
Snoop Dogg отменяет шоу Hollywood Bowl в знак солидарности с забастовщиками
16 минут назад
У Бронни Джеймса, сына Леброна, остановилось сердце на тренировке в Университете Южной Калифорнии
26 минут назад
1 погибший, 1 раненый в результате ножевых ранений, стрельба с участием офицера в Резеде0003
Dodgers выкупили Кике Эрнандес в обмен на Red Sox
6 минут назад
Как восстановить взломанную учетную запись Instagram
В наши дни социальные сети стали одним из самых мощных инструментов для продвижения вашей продукции и услуги. Вы можете легко связаться с людьми, и это не будет стоить вам много.
Но что происходит, когда вы однажды просыпаетесь и понимаете, что учетная запись, которую вы кропотливо развели до тысяч (а может, и больше), захватили люди, которым больше нечем заняться в жизни?
В мгновение ока вы теряете своих подписчиков, свои фотографии, свои видео и самое худшее? У них будет доступ ко всему внутри вашей учетной записи, включая вашу личную информацию и личную информацию.
А знаете, что больше всего отстойно? Instagram не поможет, когда дело доходит до восстановления вашей учетной записи, и будет казаться, что они вообще не заботятся о вас.
Но прежде чем плакать в углу и дуться о том, что с тобой случилось и как это произошло, еще есть НАДЕЖДА. И в этом посте я вам все расскажу.
Я расскажу вам все, что вам нужно знать, в трех частях: как это произошло, как восстановить вашу учетную запись и что делать, чтобы не допустить хакера и сохранить вашу учетную запись в безопасности.
Теперь я хочу, чтобы вы знали, что я не новичок в хакерстве, и мы были очень осторожны, учитывая мой опыт в области ИТ-безопасности. Я никогда не думал, что стану жертвой этой довольно упрощенной тактики, и все же я сделал это. Так что да, любой может быть уязвимым.
Как это было
Я проснулась с ужасной головной болью (тогда я не знала, что это вызвано защемлением нерва на шее). Я сидел за обеденным столом, массируя висок, когда получил уведомление из Instagram. Это было от кого-то, кого я знаю, и там написано:
Теперь я точно знал, что у меня нет возможности проверить, действительно ли она говорит правду, и когда я впервые прочитал это, я уже знал, что хочу сказать ей: «Извините, но у меня нет средств». проверить, является ли ваше заявление реальным или нет», и проигнорировать ее просьбу.
Но другая сторона моего мозга помнила, что когда-то в Facebook была функция, когда вам нужно попросить 3 друзей подтвердить вашу учетную запись, когда вы заблокированы. Это то, что я вспомнил в последний раз.
И прежде чем я это понял, я уже отвечал хакеру.
Как видите, я даже спросил, куда это будет отправлено. Помните, у меня сложилось впечатление, что я разговариваю с кем-то, кого знаю.
После этого сообщения я получил текст на свой телефон, и хакер даже напомнил мне: «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ НАЖИМАЙТЕ НА ССЫЛКУ».
Это была моя самая большая ошибка.
Потому что хакер уже пытался обновить мой пароль, используя мой номер телефона, и я был тем, кто дал им ссылку для подтверждения.
Я ДАЛА ЭТО ИМ.
К счастью, в тот момент я пользовался Instagram и через 2 секунды вышел из системы.
Уже одно это заставило меня вскочить со стула, броситься к мужу и сказать: «МЕНЯ ВЗЛОМАЛИ! МОЙ INSTAGRAM ВЗЛОМАЛИ!»
Мы оба бросились в студию.
Крис сказала: «С поменяй свой пароль на Facebook быстро. Paypal и все, что связано с финансами. Я позабочусь о Каджаби и обо всем программном обеспечении, которое мы используем для бизнеса».
Итак, я зашел в Facebook и быстро сменил пароль, прежде чем они даже до него добрались.
К тому времени, когда я был там, уже была попытка изменить мой пароль Facebook. К счастью, я был быстрее.
Больше ничего не сняли, кроме моего инстаграма.
Я не могу снова войти в систему. Я ничего не могу сделать.
Затем они сделали учетную запись закрытой.
Хакеры успешно захватили мою учетную запись.
После смены всех наших паролей, , мы сделали объявление на Facebook и в моем списке адресов электронной почты, что моя учетная запись была взломана, и НЕ РАЗМЕЩАТЬ никаких запросов, чтобы помочь мне восстановить мою учетную запись.
Как восстановить взломанную учетную запись Instagram
Часть восстановления была сложной, потому что нигде в Instagram не было опубликовано никакой реальной помощи.
Я нашел помощь на YouTube, но некоторые из них устарели, и здесь становится еще больнее — при каждой попытке восстановить свою учетную запись система меняется, и будет трудно найти то, что вам действительно нужно.
Так что, даже если вы читаете это, платформа могла измениться там, где она есть, но, по крайней мере, вы будете знать «что найти» , потому что это ЕДИНСТВЕННАЯ вещь , которая вам когда-либо понадобится для Instagram, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.
, НО ПОМНИТЕ: когда мою учетную запись взломали, хакеры НЕ изменили мой номер телефона и адрес электронной почты, поэтому я все еще мог выполнить шаги, указанные ниже. Если у вас было изменение, вам может понадобиться другой подход.
Вот мой пошаговый процесс восстановления вашей учетной записи:
Шаг 1: Откройте приложение Instagram
Шаг 2: Выберите «Добавить учетную запись», затем нажмите «Войти в существующую учетную запись»
Шаг 3: Выберите «Забыли пароль» номер телефона
Вы получите текстовое сообщение с 6-значным кодом. Введите этот 6-значный код на своем мобильном телефоне. Сначала я подумал, что ладно, понял. Это просто. Но затем меня подтолкнули к другой проблеме.
Судя по всему, хакеры изменили мою двухфакторную аутентификацию с помощью стороннего приложения, и у них есть резервный код для восстановления моей учетной записи.
Instagram потребуется резервный код, чтобы войти в вашу учетную запись. Вот когда все становится немного сложнее, и мне пришлось попробовать что-то еще.
Шаг 5: Нажмите «Попробовать другим способом»
Шаг 6: ЭТО САМАЯ ВАЖНАЯ ЧАСТЬ ЭТОГО ПРОЦЕССА. Это ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО вам нужно получить, когда ваш аккаунт взломан. Вам нужно выяснить, где найти ссылку ПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ , и нажать на нее.
Шаг 7: Выберите «ДА, у меня есть моя фотография в моей учетной записи» ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС НЕТ СЕБЯ ФОТО В ВАШЕЙ учетной записи. Почему? Потому что приложение заставит вас вернуться к первому шагу. Вам нужно перейти к следующему шагу. Нажмите «Далее.
Шаг 8: Введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите ОТПРАВИТЬ.
Instagram будет использовать это письмо, чтобы получить код для следующего шага и связаться с вами по поводу статуса вашего запроса, поэтому обязательно укажите адрес электронной почты, который вы часто проверяете.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: В целях безопасности мы не используем корпоративную электронную почту для входа в социальные сети. У нас всегда есть отдельная учетная запись Yahoo или Gmail, поэтому, что бы ни случилось, мы знаем, что наша деловая электронная почта не скомпрометирована.
Шаг 9: Введите 6-значный код, который вы получили по электронной почте.
Шаг 10: Вам необходимо СДЕЛАТЬ ВИДЕО селфи – смотреть вперед, влево, вправо, вверх. Вы должны тщательно следовать этой инструкции, потому что ПОВТОРНОЙ СДАЧИ НЕТ.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Подготовьтесь, потому что инструкции автоматически поступают после того, как вы нажмете «ДАЛЕЕ». Если вы использовали множество фильтров на своих фотографиях и видео, я настоятельно рекомендую хотя бы немного накраситься, когда вы делаете видео-селфи. Моей удачной попыткой была та, где у меня был макияж.
После того, как вы отправите видеоселфи, вы получите электронное письмо от Instagram о вашем запросе. В некоторых случаях они скажут, что вы будете ждать 1 день, прежде чем получите ответ. В моем случае, поскольку я нахожусь за пределами США, я получил электронное письмо, в котором говорится, что нужно подождать 3-4 дня.
Я получил электронное письмо от Instagram через 3 дня. К сожалению, моя первая попытка не была подтверждена, и мне были даны паршивые инструкции по восстановлению и защите моей учетной записи. Ни один из них не был полезен.
Моя вторая попытка закончилась полным провалом. Я даже не получил от них письма.
Я почти сдалась, и мой муж даже сказал мне забыть об этом и начать все сначала, но это щемящее чувство, что я потеряю все видео моего сына, когда мы праздновали его первые шаги, и боль от осознания того, что они используют мою учетную запись, чтобы взломать кого-то еще, это то, что я не могу взять.
Я попробовал еще раз. На этот раз я наложила немного макияжа, потому что я часто использую фильтры в историях, а в своих роликах я использую макияж, я подумала, что это может помочь.
Я даже не удосужился проверить электронную почту до следующего дня. К моему удивлению, они подтвердили мою учетную запись и подтвердили, что она МОЙ — через 1 час после того, как я отправил свое видео-селфи!
Возврат вашей учетной записи и способы ее защиты
В теме письма указано: Ваша информация подтверждена содержит все инструкции, которым я должен следовать, и новый резервный код, который можно использовать для полного восстановления моей учетной записи.
Вот как это выглядит:
С этого момента вам нужно быть быстрым, потому что ваш хакер все еще может получить доступ к вашей учетной записи, и они могут заблокировать любую вашу попытку заявить права на нее.
Кроме того, , обязательно откройте это письмо на своем настольном компьютере или ноутбуке , потому что вам нужно будет находиться в приложении Instagram на протяжении всего этого процесса, вы не хотите выходить из приложения, чтобы проверить свою электронную почту на своем мобильном телефоне.
Шаг 1: Следуйте инструкциям, отправленным вам по электронной почте.
Шаг 2: Как только вы успешно восстановите свою учетную запись, немедленно измените свой пароль.
Шаг 3: Когда вы закончите смену пароля, перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Двухфакторная аутентификация». ОТКЛЮЧИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ, чтобы ваш хакер больше не мог его использовать.
Шаг 4: Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Личная информация» и обязательно укажите свой адрес электронной почты (если хакеры изменили его) и убедитесь, что ваши данные верны, включая номер телефона.
Шаг 5: Перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Двухфакторная аутентификация» и ВКЛЮЧИТЕ двухфакторную аутентификацию на своем МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ.
Шаг 6: Проверьте папку «Входящие», ОТПРАВИТЬ все хакерские сообщения, отправленные вашим контактам. Я гарантирую вам, что они пытались взломать очень многих из тех, с кем вы общались за несколько дней до взлома вашей учетной записи. Удалите эти сообщения.
Шаг 7: Затем перейдите по ссылке: https://accountscenter.instagram.com/profiles/ и проверьте, не подключены ли к вашему профилю странные учетные записи. Удалите те. У меня их не было, так что было безопасно.
Уроки, извлеченные из этого опыта:
- Не принимайте просьбы о помощи в восстановлении пароля — ДАЖЕ ОТ КОГО-ТО, ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ. Я узнал, что Facebook также удалил эту функцию, чтобы попросить ваших друзей подтвердить вашу учетную запись для вас.
- Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, сначала ИЗМЕНИТЕ ВСЕ ВАШИ ПАРОЛИ. Большинство людей заходят в социальные сети, чтобы сообщить, что их взломали. Мы сделали это ПОСЛЕ того, как мы уже изменили все наши пароли.
- Сообщите своим подписчикам и друзьям, когда вас взломают. Нечего этого стыдиться. Это может случиться с кем угодно. Даже для кого-то вроде меня, который должен «знать это лучше».
- Попробуйте отправить видео-селфи НЕСКОЛЬКО РАЗ, пока не получите желаемый ответ от Instagram. Это сгенерированная системой проверка (я подозреваю), но вы никогда не узнаете, когда реальный человек может проверять.
- Если вы не любите, когда вас ВИДЯТ в Instagram, я настоятельно рекомендую вам время от времени публиковать хотя бы свои фотографии, чтобы у системы был способ быстрее подтвердить вашу учетную запись.
Надеюсь, это было полезно.