Узнаем как зайти на чужую страницу в Контакте: секреты посещений
Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как зайти на чужую страницу в «Контакте». На самом деле существует несколько понятий, которые можно отнести к данной затее. Так что мы попытаемся с вами разобраться во всех смыслах данной фразы. Давайте же поскорее приступим к работе.
Официальность
Что ж, мы уже знаем, что такое «Контакт». Вход на чужую страницу здесь можно понимать под несколькими смыслами. Первый — это так называемый «официальный» метод. Речь идет о посещении чужой анкеты, точнее, о ее просмотре, будучи авторизованным в системе со своего аккаунта.
Если вы думаете, как зайти на чужую страницу в «Контакте», то попробуйте использовать поиск. Там вы сможете найти желаемого человека. Далее просто кликните по имени пользователя — вас перебросит в его профиль. Вы увидите всю доступную информацию, которую вам разрешает видеть «хозяин» анкеты. Вашему редактированию чужая страница в «Контакте» не подлежит.
Теперь попробуем с вами рассмотреть другой смысл данного выражения.
Взлом
А вот теперь мы добрались до менее приятных моментов. Довольно часто вопрос о «ВКонтакте» «как зайти на чужую страницу» подразумевает под собой так называемый взлом аккаунтов. Причины такого желания могут быть абсолютно разными, но итог будет один и тот же. Так что давайте теперь посмотрим с вами, что же можно сделать, если вам не терпится посетить и отредактировать чужой профиль.
Первый вариант — это не что иное, как обращение к специальным сервисам, предлагающим услуги по взлому страниц. Как правило, за свое дельце они берут деньги. Не особо маленькие суммы, но и не огромные. Вы должны будете связаться с хакером (назовем его так), заплатить, а затем сообщить ему ваш логин, иногда — пароль, после чего он попросит страничку нашей «жертвы».
Здесь вопрос о том, как зайти на чужую страницу в «Контакте», для нас заканчивается. После подобного общения, как правило, взламывают наш профиль. Мы платим деньги и остаемся с «носом».
Честно говоря, хороший урок «юным хакерам». Тем не менее пользователи все равно упорно думают над нашей сегодняшней темой. Есть и еще один интересный выход из данного положения. Сейчас мы с ним познакомимся.
Программы
Речь сейчас зайдет об использовании специальных программ, которые непременно помогут нам в разрешении сегодняшней задачи. Их также называют взломщиками социальных сетей.
Как правило, если пользователь думает, как зайти на чужую страницу в «Контакте», то он готов на любые шаги. Причем о безопасности личных данных такие личности не заботятся. А потому они могут быть легкой наживой для обманщиков.
Подобный контент представляет специализированную программу, которая расширяет стандартные возможности социальной сети. Обычно для авторизации придется набирать свой логин и пароль. После этого вы сможете просто выбирать человека (переходя на его страничку) и, нажимая на специальную кнопку, авторизовываться с его профиля. Правда, в действительности данные приложения негативно сказываются на компьютере.
Они, как правило, взламывают аккаунт того, кто хотел посетить чужую страничку. Не самый лучший итог. Так что не нужно думать, что в данной задумке вам помогут программы и сервисы. Тем не менее есть еще один интересный прием. Подходит он далеко не всем, но бывают и исключения.
Честный прием
А вот и еще один маленький секретик, который способен помочь многим пользователям. Он распространяется на тех, кто хочет взломать товарища, с которым довольно тесно общается. В этом случае можно просто узнать пароль от его аккаунта, а затем при помощи анонимайзера пройти авторизацию.
Как правило, если друг доверяет вам, то он может и так дать вам пароль от акка. Тем не менее иногда приходится вытягивать данные. Проявите хитрость и смекалку, чтобы достигнуть максимального результата.
Если есть возможность — установите другу клавиатурного шпиона. В случаях, когда человек при входе набирает пароль самостоятельно, вам не придется долго ждать требуемых данных. Особенно если учесть, что современные пользователи не могут жить без социальных сетей.
На электронную почту вам вышлют все данные, которые вы сможете использовать в дальнейшем. Так что попробуйте. Главное — не переборщите и не вызовите подозрений.
Как видите, посещение чужого профиля — дело не такое уж и простое. Придется действовать исключительно честными приемами ради получения данных. Правда, если вы не хотите потерять доверие товарища, лучше вообще воздержаться от данной затеи.
Как зайти ВКонтакте с iPhone или Android-телефона в Украине. Как скрыть онлайн вконтакте
В сегодняшней статье мы рассмотрим, как можно маскировать свой статус онлайн присутствия Vkontakte, используя все возможности сервиса, которые позволяют внешне находится для всех, кто просматривает вашу страницу, в режиме оффлайн. Скрыть онлайн ВКонтакте по средствам самой социальной сети и при использовании сторонних сервисов.
Быстрая навигация:
Есть ли необходимость скрывать свое присутствие ВКонтакте
Многие из нас привыкли ежедневно пользоваться социальной сетью Вконтакте.
Каждый из нас использует ее для разных целей. Кто-то проводит наибольшую часть своего времени в ВКонтакте, общаяясь с друзьями, некоторые прослушивают музыку из интересующих пабликов, кто-то целый день соревнуется во флеш играх, а кто-то интересуется новостями и смотрит видео.
Однако у всех пользователей есть определённое желание скрыть онлайн ВКонтакте в функционале, которое объединяет всех нас, например: все мы желаем просматривать гостей, посещающих наш профиль (См. ). Многие из пользователей хотят намеренно скрыть знак Online, который предательски виднеется на правой верхней части интерфейса сайта VK, а некоторые и вовсе подумывают о том, чтобы эта надпись была удалена навсегда.
В данном разделе речь пойдет именно о присутствие в Vkontakte со статусом оффлайн и как сделать, чтобы вошедший к вам в профиль посетитель не смог вас идентифицировать, так как подумает, что вы отсутствуете.
Интересно, что после своего ухода из ВК попросил разработчиков ВК удалить надпись Online когда он приходит в сеть и время когда он последний раз находился в сети.
Данная функция у него вовсе отключена. При этом существует способ, за счет которого можно проследить Онлайн человек или нет.
Как скрыть онлайн в ВК 2018
Как быть невидимым Вконтакте
Для начала следует рассмотреть самый простой метод как скрыть онлайн статус в вк и стать невидимым в социальной сети, однако, для того, чтобы быть невидимым всё же однократно сделать переход на сайт придется. Итак, выполняем действия в следующей последовательности:
Заходим на сайт и делаем переход на страницу личных сообщений.
Оставляем этот раздел без активности и без дополнительных переходов по ней минут на 20.
После этого сервер вконтакте прикрывает онлайновую сессию, из аккаунта при всем этом не выбивает.
В этом состоянии вполне возможно просматривать посты и другие известия, причем даже можно отвечать на них и комментировать, слушать музыку, ставить и.т.д., но не рекомендовано заходить на собственную или же чужую страничку, иначе велика возможность оказаться в онлайн сессии.
Данный режим чрезвычайно несложен и действенен. Характерный минус — невозможно заходить к пользователям, даже когда это очень нужно.
ApiDog и VKlife — функция невидимки вконтакте
Следующий метод быть невидимым в вк предполагает установку Особых программ, каких на сегодня можно найти в сети достаточно грандиозное количество. Наиболее востребованными из знаменитых програм для данной цели считаются – VkLife и ApiDog. Самым основным достоинством программ считается то, что при полноценном использовании Вконтакте ваш аккаунт не попадает в онлайн.
Скачать и установить программы чрезвычайно просто, займет это максимум 5-7 мин. времени. Закачивать лучше с официального веб-сайта программы vklife.ru и apidog.ru потому как на иных веб-сайтах попадаются копии программы, в которую внедрен вредоносный код. Теперь вы знаете о том, как скрыть онлайн ВКонтакте на любом браузере, кроме следующего.
Скрыть онлайн ВКонтакте — режим в FireFox
Для юзеров одного из самых знаменитых браузеров FireFox есть другой прием быть невидимым в данной общественной сети.
Как зайти в вк и не быть онлайн с телефона
Есть ли возможность на Андроид смартфоне сделать в ВК режим «Невидимки», чтобы присутствовать на сайте но при этом быть офлайн?
Да.
Сделать это вполне возможно при помощи неофициальной функции VK -приложения для мобильных. Для того чтобы активировать режим невидимки Вконтакте на Анроид приспособлении нужно будет сделать последующие шаги:
Режим невидимки Вконтакте на Андроид
Для начала скачаем официальный мобильный клиент. Скачать приложение Вконтакте вполне возможно безвозмездно с Play Маркета по прямой ссылке.
После установки запустите приложение. После пуска программы зайдите в «Опции». Во вкладке опции зайдите в раздел «О программе».
Будет сформировано окошко, где вам нужно надавить (тапнуть) на иллюстрации собачки 3 раза. После чего же на экране нечего не поменяется. Закрываем приложение «Вконтакте для Андроид». Теперь вам необходимо зайти в «звонилку» вашего телефона и набрать такую комбинацию цифр и символов: *#*#856682583#*#*. Данная формула поможет вам скрыть онлайн ВКонтакте.
После набора, не кликая на кнопочку вызова должно образоваться окно режима настройки скрытых возможностей для приложения VK.
В открывшемся окне делаем отметку на пункт «Невидимка».
Все, теперь режим невидимки Vkontakte запущен. С этого момента, ваше нахождение на сайте социальной сети ВК будет скрыто и ваш статус «Онлайн» сменится на «Оффлайн».
Режим невидимки Вконтакте на iPhone
Для активации режима невидимки для приспособлений на базе iOS нужно будет сделать эти же шаги что и на Андроид. Гиперссылка для скачивания прибавления ВК для iPhone будет та же.
Можно ли зайти с телефона в статусе как с компьютера?
Сейчас мы рассмотрим, как зайти вконтакт не в статусе телефона.
Если заходите на сайт через браузер и при этом через полноценную версию сайта Вконтакте, а не мобильную, то наверняка, возле Вас будет показываться просто кружочек, а не изображение телефона.
Для этого также лучше выходить в сеть через «прокси-сервер». Так, собственно, действуют «хакеры», чтобы настоящий IP-адрес не определялся было скрыто присутствие в сети.
Подобным образом, вы можете зайти в вк с телефона как с компа.
Как скрыть онлайн ВКонтакте 2018
В данной статье мы подробно рассмотрели способы скрытия статуса «онлайн» с компьютера и телефона на версии сайта ВКонтакте, которая будет действовать в 2017-2018 году. При этом не стоит забывать, что существуют программы ограничивающие данный процесс, воспользовавшись которыми вас может быть видно.
Вы стали счастливым обладателем смартфона на базе Андроид? Поздравляем Вас! А также, хотим прямо сейчас рассказать, как зайти Vk через систему Андроид. Ничего сложного в этом нет. Начнём с самого начала, а потом расскажем об отличиях сайта и андроид-клиента.
Инструкция
- Включите Wi-Fi или мобильный интернет на своём смартфоне;
- Зайдите на мобильную версию сайта ВКонтакте со своего телефона — http://m.vk.com ;
- Найдите уведомление о том, что доступен клиент для ОС Андроид. Скачайте его на свой телефон. Дождитесь окончания загрузки, установите приложение и запустите его;
- Далее введите свой номер мобильного телефона (если он привязан к Вашему аккаунту ВКонтакте) или электронный адрес и пароль.
Если ввели всё верно, то Вы окажитесь прямо на своей страничке Vk; - Внизу Вы увидите пять иконок. Первая — новости, вторая — сообщения, третья — «Моя страница», четвертая — «Мои аудиозаписи», последняя — «Мои друзья»;
- Клацните, например, на первую иконку. Вы увидите свои новости ВКонтакте. Если проведёте пальцем вправо, то окажитесь в графе «Ответы», ещё раз — «Комментарии».
- Если проведете пальцем по сенсорному экрану влево, то окажитесь в очень компактном меню. Там Вы увидите все категории на черном фоне, для быстрого доступа. Попробуйте, это очень удобно.
Если ввели всё верно, то Вы окажитесь прямо на своей страничке Vk;
Пару взмахов подушечкой, и Вы уже в новостях, пишите новый комментарий. Кстати, чтобы написать комментарий, скажем, под какой-либо новостью, клацаете на неё пальцем и Вы увидите перед собой на экране поле для ввода сообщения. Тут же должна высветиться экранная клавиатура. Помимо этого, в нижней панели Вы увидите несколько кнопок, с помощью которых можно будет поставить «лайк» или сделать репост какой-либо понравившейся новости. Также Вы сможете найти настройки и .Если говорить об отличиях, то, конечно, ВКонтакте на компьютере более удобный, чем приложение на Андроид для мобильного телефона. Хотя, стоит заметить, что это дело вкуса. Если у Вас качественный новый смартфон, то все изображения будут красочными, фотографии четкими, а видеоролики будут воспроизводиться незамедлительно. В общем, каждому своё. Если у Вас, к слову, не смартфон, а планшет, то информация о том, как зайти в соцсеть ВК через Андроид также не будет лишней.
Помните обязательно о том, что если Вы даёте малознакомому человеку в руки телефон (однокласснику или, например, человеку, который с Вами учится/работает), он может зайти на Вашу страницу ВКонтакте.
Я, например, так и не понял, как выти со своей страницы в приложении Vk для Андроид. То есть, приложение входит на Вашу страничку автоматически. Вы вводите электронную почту и пароль один раз, и потом всё это происходит автоматически.
Теперь Вы знаете, что зайти ВКонтакт через Android очень просто. Пользуйтесь на здоровье, однако, не забывайте про реальную жизнь.
Невидимка ВКонтакте позволяет оставаться офлайн на сайте, пользуясь почти всеми его возможностями. Включить режим невидимки можно в официальном приложении ВК и клиентах от сторонних разработчиков, однако нельзя быть уверенным, что он будет работать.
Невидимость в официальном клиенте
На iPhone операция выполняется аналогичным образом, так как приложение для Андроид работает так же, как клиент на iOS. Ответ на вопрос, как сидеть оффлайн найден — режим ВКонтакте невидимка скрывает реальный статус, показывая, когда вы были в сети последний раз.
Невидимость в сторонних приложениях
Быть в ВК оффлайн раньше можно было и в программах от сторонних разработчиков — Kate Mobile для Android и v Feed для iOS.
Проблема в том, что в апреле 2017 года разработчики ВК отключили невидимость. Так что теперь можно бесплатно скачать ВК приложение типа v Feed, но толку от него будет мало — сидеть с телефона оффлайн ВКонтакте не получится.
Раньше пользователь скачивал Фид или Кейт Мобайл, ставил режим «По возможности быть оффлайн» и не переживал, что другие пользователи заметят, что он находится онлайн. Сейчас в настройках Kate Mobile тоже можно поставить статус «Оффлайн», однако работать он не будет. Режим инкогнито ВКонтакте на Андроиде через Kate Mobile включается так:
- Откройте настройки клиента.
- Нажмите на раздел «Онлайн».
- Еще раз нажмите на пункт «Онлайн».
- Выберите статус «По возможности быть оффлайн».
Теперь невидимка для соцсети ВКонтакте для Андроид в Kate Mobile не работает. Не помогают никакие советы, типа «не открывайте профиль, а заходите только в новости — раздел Feed». Разработчики ВКонтакте убрали саму возможность скрывать реальный статус, так что невидимку скачать не получится.
Разработчики v Feed и Kate Mobile уже подтвердили отключение опции, так что вопросы, как быть оффлайн и как сидеть в ВК и оставаться невидимым получили четкий ответ — никак.
Это не тот случай, когда не работает ВК отдельная опция. ВК невидимка на приложения Андроид отключена намеренно, чтобы пользователи вышли из тени. Так что больше можно не задаваться вопросом, как сделать себя невидимым, стоит ли сидеть только в разделе «Feed» с новостями — в любом случае друзья будут видеть, что вы находитесь на сайте. Остается только объяснить им, что статус «Онлайн» не означает, что вы готовы общаться и отвечать на сообщения немедленно.
Блокировку ВКонтакте (Одноклассники, Mail.ru и другие заблокированные сервисы) на территории Украины можно обойти используя прокси и частные виртуальные сети (VPN). Это относится как к компьютерам, так и к мобильным устройствам на iOS и Android. Приложения подменяют местоположение пользователя, так что блокировка перестает работать.
Как зайти ВКонтакте с VPN на Android
Если вы уже используете VPN на компьютере, чтобы получать доступ к заблокированным сайтам, то можете подключаться к частной сети и на Android-устройстве.
- Зайдите в настройки. Нажмите «Еще» в поле «Беспроводные сети».
- Откройте раздел «VPN».
- Задайте PIN-код или пароль блокировки. Выберите режим уведомлений «Показывать полностью».
- Нажмите на плюсик, чтобы добавить соединение.
- Укажите название сети — оно может быть любым. Тип оставьте без изменений — PPTP.
- Введите адрес сервера, полученный от администратора VPN-сервиса.
В списке VPN появится новая сеть. Чтобы подключиться к ней, укажите логин и пароль, которые также предоставил администратор сети. При использовании такого соединения реальное местоположение будет заменено фиктивным, так что блокировка перестанет работать.
Приложения Android VPN
Если нет данных виртуальной частной сети, можно воспользоваться приложениями, в которые добавлены серверы разных стран.
- Hola Free VPN.
- TunelBear.
- Turbo VPN — Unlimited Free VPN.
Многие пользователи из Украины после появления новостей о блокировки ВКонтакте и других российских сайтов начали скачивать Opera VPN. В результате разработчики убрали приложение из украинского Play Market, но его можно найти и скачать в виде APK-файла или через другое VPN-приложение.
Работают VPN-приложения по одной схеме: пользователь выбирает сервер за пределами Украины, на который направляется трафик, так что местоположение устройства меняется, и блокировка не срабатывает.
аток бесплатного VPN — снижение скорости интернета. Пропускная способность меняется в зависимости от удаленности сервера, через которое происходит подключение. Не останавливайтесь на одном варианте: попробуйте разные приложения и серверы, чтобы найти оптимальное сочетание для нормальной работы в интернете.
Еще один проверенный способ — включение экономии трафика в Google Chrome и Opera на Android. В этом режиме трафик отправляется на сервер браузера, который находится за пределами Украины, что дает возможность открыть мобильную версию ВКонтакте. Чтобы включить экономию трафика в Chrome:
- Откройте настройки браузера.
- Зайдите в раздел «Экономия трафика».
- Активируйте опцию, передвинув ползунок.
В Opera Mobile необходимо вызвать меню навигации и нажать на шестеренку, чтобы попасть в настройки. Там вы увидите раздел «Экономия трафика», в который нужно зайти, чтобы активировать опцию.
Как зайти ВКонтакте с iPhone/iPad
В iOS тоже есть встроенные инструменты настройки VPN, так что при наличии доступа к серверу вы можете быстро добавить частную сеть на iPhone или iPad.
В этой статье мы расскажем вам о том в каких клиентах ВКонтакте для Android есть «невидимый режим» и как его включить, а также как это сделать в официальном приложении ВК!
Невидимка в официальном приложении ВК
Итак, чтобы активировать невидимый режим необходимо выполнить такие действия:
1. Откройте VK и перейдите в настройки.
2. Выберите «О программе» и тапните по изображению собачки 3 раза.
3. Перейдите в звонилку и введите код: *#*#856682583#*#*
Если у вас планшет и номеронабирателя нет, просто установите его из Google Play. Введите запрос «Dialer» и скачайте любую понравившуюся программу.
4. Откроется «ВК — отладка». Последний пункт — «Невидимка».
5. Активируйте его.
То есть все действия аналогичные отключению рекламы ВКонтакте. Ссылка на более подробную инструкцию есть в начале статьи.
Невидимый режим ВКонтакте Kate Mobile
1. Откройте Kate Mobile. В правом верхнем углу нажмите на кнопку опции и в списке выберите «Настройки».
2. Тапните по пункту «Онлайн».
3. Отметьте «По возможности быть оффлайн».
Приложение предупредит вас, что оставаться оффлайн можно только если ничего не писать на сену.
Как быть оффлайн VK в клиенте Lynt
1. В Lynt сделайте свайп от левого края и внизу в меню выберите «Настройки».
2. Откройте «Основные».
3. Уберите галочку напротив «Помечать как онлайн».
Вас предупредят, что если вы запостите что-то на стену, то вы станете онлайн.
Невидимка ВК Amberfog
1. Откройте приложение и сделайте свайп от левого края. Нажмите «Настройки».
2. Здесь «Общие настройки».
3. Поставьте галочку напротив пункта «Режим невидимки».
Также в ВК Amberfog можно сделать так, чтобы собеседник не видел, что вы прочитали сообщение. Для этого снимите галочку возле «Помечать сообщения прочитанными».
Режим невидимки в Полиглот ВКонтакте
1. Потяните от левого края вправо и в открывшемся меню выберите «Настройки».
2. Затем «Общие настройки».
3. Поставьте галочку напротив пункта «Невидимка».
В клиенте Полиглот ВКонтакте (как и ВК Amberfog) можно не помечать сообщения как прочитанные при просмотре. Для этого необходимо отметить галочкой пункт «Оставлять непрочитанными».
Мы рассмотрели 5 основных клиентов ВКонтакте для Android и показали как в каждом из них включить невидимку, а в некоторых не помечать сообщения как прочитанные.
Начало работы с Chatra
7 минут чтения
Chatra — это функциональное и простое в использовании программное обеспечение для веб-чатов, которое позволяет вашим клиентам связываться с вами в режиме реального времени через чат или отправлять вам сообщения, когда вы не в сети. вы можете ответить на их вопросы, решить любые проблемы и помочь им сделать покупки.
Это руководство поможет вам настроить онлайн-чат Chatra на вашем веб-сайте и расскажет, как извлечь из него максимальную пользу.
Включает руководство
по целевым чатам
и поведенческие триггеры
+100 XP
Первые шаги
Разместите код виджета Chatra на своем сайте
Чтобы Chatra начала работать, вам необходимо разместить код виджета на своем сайте. Вы можете найти свой код в разделе «Виджет чата» панели оператора.
Ознакомьтесь с нашими руководствами по установке некоторых из самых популярных систем управления контентом (WordPress, Shopify, Joomla, Drupal, Wix и т. д.) и Диспетчера тегов Google. Если вам нужна помощь или вы не можете заставить что-то работать, пообщайтесь с нами, и мы обсудим это.
Настройте свой аккаунт
Введите свое имя (рекомендуется либо использовать свое полное имя, либо полностью опустить фамилию, например, Кэти или Кэти Браун, но не Кэти Б), название и загрузить реальную фотографию для аватара.
Дружелюбное, неформальное изображение вызовет гораздо больше доверия, чем стандартная фотография человека с микрофоном в гарнитуре и невероятно белыми зубами!
Пригласите своих товарищей по команде
Пригласите своих товарищей по команде, отправив приглашения из раздела «Агенты». Каждый член команды может быть либо администратором, либо агентом. Последние не имеют доступа к настройкам Чатры.
Понимание режимов онлайн и оффлайн
Режимы живого чата и мессенджера
Когда вы или ваши коллеги в сети, чатра работает как живой чат, но переключается в режим мессенджера, когда вы не в сети или невидимы.
Индикатор состояния горит синим цветом и видны аватарки вашей команды и время последней активности — все это делает виджет «живым», даже когда агенты недоступны.
Не обязательно говорить, что вы не в сети, но вы можете сообщить своим клиентам, что им не стоит ожидать немедленного ответа. Тексты для онлайн- и офлайн-приглашений можно редактировать в разделе «Виджет → Тексты виджета чата»:
Получить уведомление
Чатра может присылать вам как десктопные, так и мобильные push-уведомления. Если вы вошли в систему как на настольном, так и на мобильном устройстве, мобильное push-уведомление будет отложено на 30 секунд, чтобы у вас было время сначала отреагировать на настольном компьютере.
При подключении к Интернету вы сразу будете получать уведомления и общаться с посетителями в режиме реального времени.
При невидимости — вы не будете получать уведомления о новых чатах, пока другой агент не пригласит вас присоединиться к беседе. Дополнительные сведения о невидимом режиме см. в этом разделе.
Обратите внимание, что если все агенты невидимы, то виджет переходит в оффлайн, режим «мессенджера».
В автономном режиме вы вообще не будете получать уведомления. Вы по-прежнему можете получать сообщения от своих посетителей и отвечать на них из Чатры или почтового клиента по вашему выбору.
Получите техническую информацию с проактивными чатами и поведенческими триггерами!
Целевые или упреждающие чаты — отличный инструмент для увеличения количества продаж и/или потенциальных клиентов, а также для сведения к минимуму показателя отказов. Они позволяют заранее связаться с клиентом, как только у него возникнет проблема.
Мы создали шаблоны по умолчанию для некоторых наиболее важных триггеров, поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести несколько данных, чтобы начать их использовать.
Лучше всего работает вежливый, но неформальный текст; на самом деле помочь клиентам найти то, что они хотят, гораздо эффективнее, чем бомбардировать их корпоративными модными словечками.
Чтобы включить проактивные чаты, вам необходимо ввести URL-адреса веб-страниц, на которых они должны отображаться, и отредактировать текст в соответствии с содержанием вашего веб-сайта. Например, магазин скейтбордов может использовать фразу «Какую доску/колеса/грузовики вы ищете?» вместо общего «Чем я могу помочь?»
В большинстве случаев не рекомендуется связываться с клиентом, как только он попадает на страницу. Многим это может показаться навязчивым, поэтому мы настроили триггеры таким образом, чтобы этого избежать. Чаты не будут появляться слишком часто, и они появятся с задержкой.
Приветствие на главной или целевой странице
Посетитель застрял на первой странице и никуда не движется? Свяжитесь с ними, прежде чем они уйдут, чтобы спросить, чем вы можете помочь, и предоставить ссылки на популярные страницы вашего сайта. Чтобы включить эту функцию, введите URL своей главной или целевой страницы в соответствующее поле.
Если у вас несколько целевых страниц, сделайте копию этого триггерного действия для каждой из них, настроив текст так, чтобы он соответствовал копии целевой страницы.
Помощь на сложных страницах
Некоторые страницы вашего веб-сайта сбивают людей с толку или сбивают с толку? Может быть, посетителям нужно заполнить длинную форму? Предложите свою помощь, прежде чем они покинут страницу или разочаруются.
Опять же, просто введите URL-адрес и настройте текст, скопировав его для других целевых страниц, если это необходимо.
Открывать чаты на странице «Свяжитесь с нами»
Посетитель ищет самый простой способ связаться с вами? Откройте окно чата, и они смогут быстро связаться с вами, вместо того, чтобы ждать ответа по электронной почте. Просто введите URL своей страницы «свяжитесь с нами».
Помощь в сохранении корзины и оформлении заказа
Согласно исследованиям, покупатели бросают около 68 % корзин (источник). Вы можете генерировать значительно больше заказов, просто приглашая посетителей, которые некоторое время находились на странице корзины, в чат.
Введите URL страницы оформления заказа/корзины и включите триггер. Мы думаем, что это, пожалуй, одно из приложений, в которых Чатра может помочь вам больше всего.
Вы можете настроить каждый проактивный чат так, чтобы он отображался в режимах живого чата (онлайн) или мессенджера (офлайн) или в обоих режимах.
При отправке целевых чатов в автономном режиме было бы неплохо добавить к сообщению что-то вроде «Мы скоро свяжемся с вами»:
Список посетителей в режиме реального времени
Просмотрите список посетителей, которые в данный момент онлайн на вашем веб-сайте, и начните разговор вручную. Это дает вам возможность ориентироваться на клиентов из определенного местоположения или на тех, кто положил некоторые товары в свою корзину Shopify. Не стесняйтесь начинать разговор первым — клиенты любят личное внимание.
Выберите, какую информацию о посетителях вы хотите видеть в списке: местоположение, текущая страница, реферер, ОС/браузер и т. д.:
Посетители, выделенные серым цветом, общались с вами ранее. Бледно-зеленый цвет означает, что с вами сейчас разговаривают. В столбце «Статус» вы увидите значки, которые помогут вам понять, имел ли посетитель историю разговоров с вами, получил ли он активное приглашение в чат или открыл окно чата:
Количество посетителей, отображаемых в списке, зависит от количества платных мест агента в вашем плане: 10 онлайн-посетителей на каждое место агента.
Чат-бот
Наш чат-бот работает следующим образом: бот автоматически отправляет посетителю сообщение с вопросом или предложением и предлагает посетителю несколько вариантов ответа на выбор. Посетитель выбирает предпочтительный вариант, и бот отправляет ему следующее автоматическое сообщение. После этого сообщения бот может снова предложить некоторые варианты ответа. Этот сценарий продолжается до тех пор, пока не закончится последовательность сообщений бота и вариантов ответа посетителя или пока посетитель не выберет вариант подключения к агенту и не будет переведен кому-то из вашей службы поддержки.
Чтобы создать сценарий бота, перейдите на вкладку Автоматические ответы и нажмите кнопку +Новый сценарий. Введите начальное сообщение бота, в котором вы можете поприветствовать посетителя и спросить, какие у него есть вопросы или что они хотят сделать. Не пропускайте этот шаг: сценарий не будет работать, если у вас нет начального сообщения.
После этого введите варианты ответа посетителя в Ответ посетителя пузырьков. Если вы хотите предоставить своим посетителям более двух вариантов ответа, нажмите +Добавить ответ посетителя . Например:
Продолжайте сценарий в зависимости от того, какой вариант выберет посетитель. Для этого нажимайте на варианты ответа один за другим и вводите сообщение, которое бот отправит посетителю, если он выберет соответствующий вариант. После этого сообщения вы можете предложить посетителю новые варианты ответа.
Например, посетитель выбирает Сколько стоит доставка вариант. Продолжить сценарий можно следующим образом:
Вы можете использовать то же форматирование сообщений, что и в обычных чатах: оборачивать гиперссылки, выделять текст жирным или курсивом. Когда вы начнете вводить сообщение, вы увидите подсказки по форматированию.
Если вы не добавите вариант ответа посетителя после сообщения бота, сценарий завершится. В этом случае бот может дополнительно отправить завершающее сообщение, которое можно включить в настройках ниже.
По умолчанию бот отправит сообщение, показанное на скриншоте выше, но вы можете ввести в это поле другое сообщение. После завершающего сообщения посетитель также увидит кнопку для перезапуска сценария.
Таким же образом продолжите сценарий для других вариантов ответа. Не забудьте нажать на все варианты ответа посетителя, чтобы убедиться, что вы правильно продолжили сценарий.
Если вы хотите, чтобы посетители подключались к реальному агенту, оставьте поле сообщения бота пустым:
Если посетитель выберет этот вариант, его текст будет отправлен в чат, а ваши агенты получат уведомление и смогут помочь посетителю.
Когда вы закончите сценарий, нажмите кнопку Сохранить в нижней части экрана.
Чтобы запустить сценарий, перейдите на вкладку Целевые чаты и триггеры и создайте новый триггер. Добавьте необходимые условия и выберите вариант Запустить сценарий чат-бота внизу страницы. Например:
Вот и все.
Обратите внимание! Если вы хотите, чтобы сценарий запускался только после того, как посетитель откроет окно чата, добавьте Условие Chatbox для вашего триггера и установите его на Opened .
Прежде чем запускать бота на главной странице вашего сайта, вы можете попробовать запустить его на другой, неважной странице. Для этого введите ссылку на эту страницу в настройках триггера, запускающего бота. Протестируйте сценарий сами, и если вас устраивают тексты, отредактируйте ссылку в настройках триггера и сохраните изменения. Наслаждайтесь тем, что вам не нужно отвечать на одни и те же основные вопросы, и пусть бот сделает всю работу за вас!
Если у вас остались вопросы, дайте нам знать в чате!
Бот с контактной формой
Чатра-бот предназначен для приветствия посетителей, сбора их контактных и других данных. Он задает тон разговору в Чатре.
После отправки первого сообщения бот просит посетителей представиться, отображая ряд вопросов, таких как имя и электронная почта которые появляются пошагово:
Посетители могут последовательно заполнять поля и нажимать Enter или кнопку со стрелкой для продолжения. После заполнения формы бот благодарит ваших клиентов и сообщает им, что вы скоро ответите.
Посетители всегда могут вернуться к форме и при необходимости изменить свои данные. После этого форма будет отправлена повторно.
Агенты увидят, когда посетителя попросили представиться и как была заполнена форма:
Chatra Bot не мешает целевым чатам, так как появляется только после того, как посетитель отправляет сообщение.
Онлайн и офлайн
Чтобы включить онлайн-чата-бота, выберите один из вариантов в раскрывающемся меню. Вы должны быть владельцем учетной записи или администратором, чтобы получить к ней доступ:
Если вы выберете вариант «если агенты задерживают ответ», вы сможете указать время задержки, после которого бот запустится.
В автономном режиме бот всегда включен.
Поля формы
Здесь также можно настроить поля бота:
Проверка поля как обязательное сделает его обязательным для заполнения. Однако по умолчанию заполнение всей формы не является обязательным, поэтому посетители могут проигнорировать приглашение и остаться анонимными.
Если вы не любите общаться с анонимными посетителями, поставьте галочку напротив «Получать сообщения только после заполнения формы» и/или «Получать офлайн-сообщения только после заполнения формы». В этом случае посетитель не сможет продолжить общение, пока не заполнит форму, а вы не будете получать никаких сообщений или уведомлений в личном кабинете.
Вы также можете добавить пользовательские поля формы в Chatra Bot, такие как компания или номер заказа . Вы можете использовать до 5 полей и переупорядочивать их, перетаскивая в нужное место. Все, что работает для вас!
Пользовательские фразы
Вы можете изменить тексты Чатра-бота, нажав на Фразы бота внизу страницы настроек Чатра-бота. Напишите свои собственные тексты в соответствующих полях и очистите поля, если хотите восстановить значения по умолчанию.
Если ваш виджет многоязычный, не забудьте изменить тексты для всех используемых языков. Вы можете нажать на маленькие языковые значки, такие как EN или ES, чтобы переключиться на другой язык.
Мы рекомендуем писать фразы от третьего лица, чтобы ваши посетители знали, что это бот, и избегали возможной путаницы.
Стать невидимым
Когда вы невидимы, вы не будете получать новые чаты или отправлять онлайн-упреждающие (целевые) чаты посетителям. Другие агенты могут пригласить вас присоединиться к чату, и вы получите уведомление.
Чтобы присоединиться к чату самостоятельно, начните вводить текст. Вы станете онлайн там и останетесь онлайн в текущих чатах, к которым вы присоединились до того, как стали невидимыми.
Используйте невидимый режим, чтобы быть доступным, сосредоточившись на других задачах, или включите его в конце рабочего дня, чтобы завершить текущие чаты, не получая новых.
Вы также можете использовать его, когда чатов слишком много, чтобы вести их в прямом эфире — станьте невидимым, и если нет других онлайн-агентов, Чатра переключится в режим офлайн-мессенджера. Это позволит вашим клиентам понять, что может потребоваться некоторое время, чтобы получить ответ на их вопрос, не препятствуя тому, чтобы они связывались с вами.
В невидимом режиме все члены вашей команды (продавцы, инженеры и даже генеральный директор) могут находиться в Чатре — они получат уведомление только после того, как вы добавите их в разговор с клиентом — и только тогда, когда в этом есть необходимость.
Внимание! Чтобы получать уведомления о новых чатах, когда Чатра находится в режиме офлайн-мессенджера, установите флажок «Получать уведомления о новых чатах, когда невидим, если онлайн-агенты задерживают ответ» в настройках аккаунта:
Это также позволяет вам присоединяться к разговорам, в которых клиент слишком долго ждет ответа.
Часы работы
Вы можете настроить расписание в Чатре. Мы сообщим вам, когда ваш рабочий день начнется и закончится, и автоматически изменим ваш статус.
В начале рабочего дня мы отправляем уведомление и переводим вас в онлайн, в конце вы становитесь невидимым.
Минимальная продолжительность рабочего дня 1 час, максимальная продолжительность 23 часа.
Вы получите уведомление как на рабочий стол (если у вас запущено приложение), так и на телефон (если приложение установлено). Если у вас есть мобильное приложение, вы автоматически подключитесь к сети.
Если вы используете Chatra только на компьютере, а приложение не запущено, мы не сможем вас уведомить, и вы будете подключены к сети только после запуска приложения.
Группы
Группы — это платная функция, позволяющая назначать чаты от посетителей определенным группам агентов. Например, вы можете перенаправить чат в «продажи» или «поддержка» на основе страницы, на которой чат был запущен. Или, если у вас несколько сайтов, вы можете создать отдельные группы с разными агентами для каждого сайта.
Создание и редактирование групп
Создание и редактирование групп в разделе «Управление группами»:
Все, что вам нужно сделать, это придумать имя и выбрать агентов:
Распределение посетителей по группам
Есть четыре способа назначить чат определенной группе:
- , добавив строку кода перед кодом виджета Chatra;
- с автоматическими курками;
- вручную во время разговора;
- , попросив посетителей выбрать группу.
Код с ChatraGroupID для добавления на страницу вашего сайта можно найти на странице редактирования группы в личном кабинете:
Если вы не можете редактировать код или хотите выбрать группу по более сложным критериям, используйте автоматические триггеры. Добавьте условия, как обычно, и в разделе «Затем» в первом выпадающем меню выберите «Снова и снова при каждой загрузке страницы», во втором «Назначить посетителей в группу», а затем выберите нужную группу в в третьих.
Вы можете отправлять проактивные приглашения в чат из определенной группы:
Также вы можете выбрать и отменить выбор группы на панели справа, агенты выбранной группы будут немедленно уведомлены:
Чтобы попросить посетителей выбрать группу при отправке исходного сообщения, включите параметр «Попросить посетителей выбрать группу» на странице «Группы»:
Вы также можете добавить опцию «не уверен» в список групп, включив соответствующую опцию. Если посетитель выберет эту опцию, беседа будет назначена всем онлайн-агентам.
Обратите внимание, посетители не смогут выбрать группу, если:
- У вас менее 2 общедоступных (не частных) групп.
- Посетитель уже был включен в группу через целевой чат или через наш API.
- Посетитель отвечает на целевой чат, отправленный от имени агента.
Мобильные приложения
Мы рекомендуем использовать нашу веб-панель app.chatra.io в браузере, но вы также можете использовать наши настольные или мобильные приложения. Приложения доступны как в бесплатных, так и в платных планах.
Отчеты об удовлетворенности
Посмотрите, насколько хорошо работает ваша команда, на вкладке «Отчеты».
Здесь вы можете увидеть:
- Общее количество разговоров и посетителей, которые с вами общались. Беседа помечается как завершенная и учитывается в отчетах через 5 минут, если посетитель покинул ваш сайт или никто не ответил на новую беседу, через 30 минут бездействия, если посетитель онлайн, или сразу после того, как все агенты покинут беседу. Когда тот же посетитель после этого отправляет еще одно сообщение, это считается новым разговором.
- Рейтинги чата и удовлетворенность посетителей. Посмотрите, как ваши посетители оценивают беседы и насколько они удовлетворены вашими агентами.
- Среднее время отклика. Посмотрите, как быстро ваши агенты помогают посетителям. Время ответа рассчитывается между первым сообщением или посетителем и первым ответом агента.
Вы также можете проверить производительность отдельных агентов и групп или посмотреть статистику для разных подключенных каналов, если вы нажмете на них.
Мы добавляем все фильтры в ссылку на приложение, поэтому, если вы создали собственный отчет и хотите поделиться им с другим участником команды, использующим Chatra, просто скопируйте ссылку из адресной строки. Член вашей команды увидит тот же отчет, если воспользуется вашей ссылкой.
Вы также можете загружать отчеты в файл CSV.
Обратите внимание, что Чатра также интегрирована с Google Analytics, поэтому там вы можете отслеживать дополнительные события.
Если вы хотите загружать электронные письма своих клиентов, чтобы использовать их в своих маркетинговых усилиях, перейдите на вкладку «Отчеты»> «Экспорт электронных писем» на панели управления Chatra.
Вы можете выбрать диапазон дат и поля, которые хотите экспортировать. Вы также можете экспортировать только тех посетителей, которые согласились получать ваши маркетинговые электронные письма (если эта опция включена в настройках вашей контактной формы).
Другие уникальные особенности
Разрешить посетителям оценивать разговоры
Эта опция включена по умолчанию и позволяет вашим посетителям оценивать разговоры с помощью 👍 или 👎 и оставлять комментарии. Значок рейтинга появляется после того, как агент присоединится к разговору и отправит хотя бы одно сообщение.
Пересылать сообщения на электронную почту
Chatra может пересылать стенограммы чата, а также оффлайн или пропущенные сообщения в папку «Входящие» — оттуда вы можете отвечать своим клиентам. У нас также есть интеграция со Slack и HelpScout.
Внимание! Чтобы отправить сообщение покупателю как через виджет Chatra, так и по электронной почте, ответьте из Chatra. Если вы используете электронную почту или службу поддержки для ответа, беседа в виджете Chatra не будет обновлена.
Ответ Чатры оффлайн посетителям
Вы можете отвечать из приложения даже клиентам, которые уже покинули ваш сайт:
Посетители увидят новые сообщения, если вернутся на ваш сайт, или получат ваш ответ на свой почтовый ящик, если оставят свой адрес электронной почты:
Вы можете сохранять ответы на часто задаваемые вопросы и использовать их в будущих беседах. Просто нажмите / в поле сообщения и введите ключевое слово или фразу, чтобы найти нужный ответ:
Чтобы добавить шаблоны, перейдите на вкладку Сохраненные ответы.
Интеллектуальная очередь чата
Новые чаты появляются в разделе очереди для всех сетевых агентов. Когда агент отвечает, он становится владельцем чата, и он удаляется из очереди. Если по какой-то причине они не отвечают достаточно быстро, разговор автоматически возвращается в очередь. Это может значительно улучшить время отклика и эффективность.
Избавьтесь от неактивных чатов в очереди, нажав ×.
Вдвоем, втроем… еще лучше!
Посетителю нужен ответ, которого у вас нет, или вы хотите поговорить с кем-то из вашей команды? Добавьте нужного агента в групповой чат и продолжайте общение вместе. Поразите клиентов своим персональным обслуживанием, привлекая нескольких агентов, чтобы они позаботились о них. Мы попробовали это, и им это нравится.
Хотите передать чат кому-то конкретному в зависимости от местоположения или какого-либо другого фактора, не присоединяясь к чату самостоятельно? Добавьте агента, и пока вы не начнете печатать, клиент никогда не узнает, что вы там были.
Подробная информация для клиентов
Информация о посетителях, включая их местонахождение, страницу, на которой они находятся, и путь, который они прошли, а также устройство и операционную систему, которые они используют, отображается в правом столбце. Это полезно для решения технических проблем, а также для небольшого разговора о местной спортивной команде!
Читайте мысли ваших посетителей
Не нужно ждать, пока посетитель закончит печатать, чтобы найти и подготовить ответ. Вы сможете сэкономить время и произвести впечатление скоростью своей реакции.
Быстро — хорошо, телепатия — нет! Подождите, пока посетители отправят свое сообщение, прежде чем отвечать, так как некоторым людям может не понравиться то, что вы можете видеть, что они печатают.
Анонимные посетители называются в соответствии с цветами их аватара
Исправьте опечатки
Заметили опечатку? Нажмите ↑ , чтобы исправить последнее сообщение, или нажмите на значок шестеренки, который появляется при наведении курсора.
Проверить статус сообщения
И вы, и ваши посетители будете видеть, были ли просмотрены сообщения. Нетерпеливые посетители теперь будут знать, что вы не игнорируете их вопрос, а просто еще не прочитали сообщение.
Пишите свои собственные заметки на скалах
Узнали имя посетителя, адрес электронной почты или другую важную информацию? Хотите сделать заметку, чтобы найти что-то, о чем они спрашивали? Используйте правый столбец, например, CRM, чтобы делать заметки, чтобы вы и другие агенты могли распознать их, когда они вернутся.
Что дальше?
Теперь вы знаете, как эффективно использовать Chatra. Все, что осталось, — это войти в систему и начать применять свои новые знания с пользой.
Войдите и попробуйте сами
Что еще почитать?
Руководства по установке
Что делает Chatra лучшим программным обеспечением для живого чата
Функции Chatra
Планы и цены
Управление доступом к информации о вашем присутствии в Skype для бизнеса
«Присутствие» и «отношения конфиденциальности» имеют особое значение в Skype для бизнеса , Читайте дальше, чтобы узнать о них все, а также о том, как изменить отношения конфиденциальности, которые у вас есть с вашими контактами, и как ограничить доступ к информации о вашем присутствии, когда вам это нужно.0004
Примечание. Ваш администратор, то есть человек, настроивший Skype для бизнеса для вашей компании или учебного заведения, определил, как мгновенные сообщения и присутствие работают в вашей организации, когда они настраивали их. Они также определили, как ваш Skype для бизнеса работает с людьми за пределами вашей компании.
Что такое информация о присутствии в Skype для бизнеса?
Информация о вашем присутствии включает ваш статус доступности (например, Доступен или Нет на месте ), индикатор присутствия с цветовой кодировкой (например, зеленый, желтый или красный), ваше расписание, ваше местоположение и любые личные сообщения о состоянии или заметки об отсутствии на работе, которые вы добавили.
Что такое отношения конфиденциальности в Skype для бизнеса?
В Skype для бизнеса отношения конфиденциальности определяют, какую часть информации о вашем присутствии в сети видят другие.
Каждый из ваших контактов имеет с вами одну из пяти отношений конфиденциальности, и каждая связь дает доступ к разным объемам информации. Например, Коллеги , то есть связь, которую новые контакты задают по умолчанию при их добавлении, может узнать больше о том, где вы находитесь, когда вы будете доступны и как с вами связаться, чем Внешние контакты , но меньше чем Рабочая группа . Друзья и семья , как и следовало ожидать, могут видеть больше этой информации, чем все остальные.
Единственным исключением здесь является то, что контактам, с которыми у вас есть отношения Workgroup , может потребоваться найти вас на вашем рабочем месте, поэтому только эти контакты могут видеть места ваших встреч и привлекать ваше внимание через Skype для бизнеса, даже если вы настроили статус «Не беспокоить».
Какие уровни конфиденциальности предоставляют доступ к какой информации?
Эта таблица показывает, кто что может видеть:
Тип информации: | Доступно для: | |||
Внешние контакты? | Коллеги? | Рабочая группа? | Друзья и семья? | |
Информация о присутствии | Да | Да | Да | Да |
Состояние присутствия | Да | Да | Да | Да |
Отображаемое имя | Да | Да | Да | Да |
Адрес электронной почты | Да | Да | Да | Да |
Титул * | Да | Да | Да | Да |
Рабочий телефон * | Да | Да | ||
Мобильный телефон * | Да | Да | ||
Домашний телефон * | Да | |||
Другой телефон | Да | |||
Компания * | Да | Да | Да | Да |
Офис * | Да | Да | Да | Да |
Сайт SharePoint * | Да | |||
Место встречи № | Да | |||
Тема встречи № | Да | Да | Да | |
Свободен Занят | Да | Да | Да | |
Рабочее время | Да | Да | Да | |
Адрес № | Да | Да | Да | |
Заметки (заметка об отсутствии на работе) | Да | Да | Да | |
Заметки (личные) | Да | Да | Да | |
Последний активный | Да | Да | Да | |
Веб-адрес личной фотографии (если применимо) | Да | Да | Да | Да |
Знак решетки (#) выше указывает на то, что эта информация отображается по умолчанию.
Звездочка (*) выше указывает, что если эта информация определена в службе каталогов организации, она будет видна всем контактам в вашей организации, независимо от отношений конфиденциальности, а также внешним контактам (если они настроены и распознаются сетью вашей организации). .
Изменение отношений конфиденциальности с контактом
Чтобы просмотреть ваши контакты в соответствии с их отношениями конфиденциальности:
Откройте Skype для бизнеса и в списке контактов щелкните значок Отношения 9.0145 в области прямо над вашими контактами (другие варианты: Группы , Статус и Новый ).
Чтобы изменить отношения конфиденциальности с контактом:
В списке контактов щелкните контакт правой кнопкой мыши, выберите Изменить отношение конфиденциальности , а затем щелкните новое отношение конфиденциальности для контакта.
По умолчанию контактам назначаются отношения конфиденциальности Коллеги при добавлении их в список контактов. Если у вас есть какие-либо контакты, которые вы позже назначили другим отношениям, вы можете изменить отношение конфиденциальности обратно на Коллеги , щелкнув либо Коллеги , либо Автоназначение отношения .
Скрыть свое местоположение
По умолчанию Skype для бизнеса обновляет ваше местоположение, когда вы входите в систему из разных мест. Вы можете скрыть эту информацию от других, выполнив следующие действия:
В главном окне Skype для бизнеса щелкните меню Установить свое местоположение под своим именем.
Снимите флажок рядом с Показать другим мое местоположение .
Включить режим конфиденциальности
По умолчанию все, кроме заблокированных контактов , могут видеть ваше состояние присутствия. Чтобы изменить настройки конфиденциальности, вы можете сделать следующее:
В главном окне Skype для бизнеса щелкните значок шестеренки, выберите Инструменты , затем выберите Параметры .
В диалоговом окне Skype для бизнеса — параметры щелкните Состояние и выполните одно из следующих действий:
Выберите Я хочу, чтобы все могли видеть мое присутствие независимо от системных настроек (переопределить настройки по умолчанию) .
ИЛИ,
Выберите Я хочу, чтобы решение принимал системный администратор — в настоящее время все могут видеть мое присутствие, но это может измениться в будущем .
Заблокировать контакт
Чтобы никто не мог до вас дозвониться, попробуйте установить для своего статуса значение Не беспокоить или Отсутствует .
