Как зайти в группу как администратор в контакте: Как добавить админа в группу в контакте

Содержание

Как добавить админа в группу в контакте

Ведете сообщество вк? Тогда, вы наверное, уже задавались вопросом — как добавить админа в группу в контакте.

Когда сообщество становится популярным и растет количество участников, вам станет тяжело успевать делать все. Найдите себе помощника и назначьте его вторым админом в вашем сообществе!

А может вы не знаете как вести группу в контакте и как ею управлять? Ответы на эти вопросы в статьях по ссылкам в предыдущем предложении ну а в этой статье мы разберем схему добавления помощника к себе в группу.

Содержание статьи

Как добавить админа в группу в контакте

Рассмотрим схему, как добавлять в группу или паблик дополнительных администраторов.

В вашем сообществе справа наверху под обложкой или аватаркой вы найдете 3 точки

Если вы нажмете на эти 3 точки, появится выпадающее меню.

Кликаем — «Управление сообществом», ищем раздел «участники».

Кликаем на «участники».

Будущий админ должен быть среди подписчиков вашей группы, находим его, жмем «назначить руководителем».

Всплывает вот такое окно, где вы можете дать полномочия своему админу.

Определитесь, какие будут обязанности у вашего нового админа. Наибольшими полномочиями наделены «администраторы», модераторы и редакторы имеют гораздо меньше полномочий. Определились? Жмем «назначить руководителем».

Все! В вашей группе есть помощник, который может взвалить на себя часть работы.

Как добавить админа с телефона

Сегодня с любого смартфона можно вести группу, где бы админ не находился. Можно вообще не иметь компьютера и при этом управлять бизнесом.

Со смартфона админы общаются с клиентами, принимают заказы, принимают оплату, наполняют стену контентом.

Рассмотрим схему, как добавить админа в группу в контакте с телефона.

Откройте со смартфона приложение, зайдите к себе в список групп.

Видите шестеренку в правом углу вверху?

Нажимайте туда!

Открылась панель управления группой, нажимаем на раздел «Участники»

Перед нами все подписчики нашей группы, находим среди них нашего будущего администратора.

Рядом с именем есть 3 точки, нажимаем туда.

Открывается окно, нажимаем на «Назначить руководителем»

Здесь открывается страница, где вы выбираете полномочия для админа, а также мы можем его скрыть или отображать в контактах.

Здесь тоже хочу упомянуть, что наибольшими полномочиями наделены именно «администраторы» а не «модераторы» и «редакторы».

Сделали все настройки? Жмем на галочку справа вверху.

Теперь вы умеете добавлять администраторов со своего смартфона.

Как убрать админа из группы

Бывает так, что вы нашли нового админа, а старого хотите разжаловать. Куда нажимать?

Зайдите в «Управление группой» (три точки под аватаркой или обложкой группы), затем в «Участники», а там в «Руководители».

Рядом с каждым админом есть слово «разжаловать»

Появляется вот такое окошко, где нажимаем на «разжаловать руководителя».

Все, ваш предыдущий админ разжалован.

Как добавить администратора, чтобы было видно в контактах

В группе может быть сразу несколько руководителей, и каждый из них может занимать определенную должность.

В списке контактов их задачи можно прописать, чтобы подписчики группы знали, к кому и с каким вопросом обращаться.

Давайте посмотрим, как админа вывести в список контактов

В управлении сообществом находим раздел «Участники», затем «Руководители». Кликаем на «редактировать»

Нам открывается окошко, где нужно поставить галочку, как показано на скрине

Все, вашего администратора видно в контактах.

Как добавить администратора, чтобы скрыть из контактов

Бывает, что группой руководит более одного человека. Не всех нужно показывать в контактах, потому что не все они взаимодействуют с участниками группы.

К примеру, таргетолог, редактор, модератор — их можно убрать из блока контактов, а их полномочия при этом сохранятся.

Чтобы скрыть их, нужно зайти в «управление сообществом», справа вверху найти участников, среди них — руководителей.

Нажимаем «редактировать» и убираем галочку в «отображать в блоке контактов».

Также это можно сделать сразу при назначении нового админа.

Я думаю, мы исчерпали вопрос, как добавить админа в группу в контакте. Назначив дополнительного админа, вы сможете делегировать обязанности, тем самым разгрузить себя для более эффективных задач.

Если статья оказалась полезной для вас — нажмите пожалуйста на звездочки под блоком с кнопками соцсетей, и на кнопку вашей любимой соцсети.

Заранее благодарю!

Как управлять группой Вконтакте - администрирование сообщества

  1. Обзор
  2. Регистрация
  3. Добавление фотографий и создание альбома
  4. Редактирование и манипуляции с фотографиями
  5. Манипуляции с чужими фотографиями
  6. Место учебы
  7. Поиск друзей
  8. Друзья, дополнительно
  9. Создание граффити
  10. Создание заметки
  11. Создание опроса
  12. Создание группы
  13. Настройки группы
  14. Оформление группы
  15. Общие настройки профиля

В управление группой входят возможности назначения администраторов группы, снятие с должности администратора, удаление участников, просмотр статистики и тому подобное.

Управление группой осуществляется непосредственно со страницы своей группы в ВКонтакте. Для этого заходим в раздел «Мои группы», сверху выбираем «Управление» и находим нужную группу.

Переходим в раздел «управление сообществом» — в меню справа под главной фотографией.

Сверху выбираем вкладку «участники».

В списке участников можно с помощью поиска найти нужного или нужных. В Вашем распоряжении будут возможности назначить участника администратором, либо исключить его из группы.

Кого бы Вы ни назначили администратором, Вас никогда не смогут исключить из группы, заблокировать или тому подобное. Создатель группы будет иметь больше прав, чем любой администратор, даже если выйдет из группы.

При назначении кого-либо руководителем, Вы выбираете какими правами будет обладать участник группы.

«Модератор» может удалять ненужные сообщения, добавлять в черный список и удалять из него пользователей. «Редактор» может изменять все что связано с текстом и фотографиями.

«Администратор» имеет почти такие же права, как и создатель, может давать права администратора другим пользователям.

Нижняя графа предназначена для того, чтобы администратора было видно в списке контактов группы или наоборот не видно. Если не ставить флажок в этой графе, то администратора не будет видно.

В подразделе «Руководители» можно изменить права руководителя (кроме создателя группы), снять с должности руководителя или вовсе удалить из группы.

Для добавления в черный список группы, вначале необходимо узнать адрес пользователя. Для этого переходим на его страницу и копируем адрес из адресной строки (копировать Ctrl+C).

Полный адрес не нужен, достаточно id, то есть то, что идет после «vk.com/».

Возвращаемся в «управление сообществом», переходим во вкладку «Черный список» и вставляем скопированный адрес (вставить Ctrl+V). Остается нажать «Добавить в черный список».

Появляется окно для уточнения выбора блокировки пользователя. Выбирается срок блокировки — на час, на день, на неделю, на месяц, на год или навсегда.

Во втором поле выбирается причина — спам (сообщения рекламного характера), оскорбление участников, сообщения не по теме или нецензурные выражения. Дополнительно можно написать комментарий в добавление к удалению.

Здесь же можно убрать пользователя из черного списка, либо изменить причину его появления в черном списке группы.

Рядом с пользователям указываются данные о добавлении в черный список, что полезно, если много администраторов группы.

На главной странице, в меню справа, находится графа для изменения типа сообщества. Можно поменять группу в публичную страницу и наоборот.

Администрирование сообществ и групп ВК: советы и рекомендации

Администрировать группу или страницу в социальных сетях означает взять на себя полный спектр обязанностей по ее ведению и раскрутке. Кто-то занимается этим самостоятельно, а кто-то нанимает специалистов с опытом. Поговорим о том, что нужно делать администратору, чтобы развивать свое сообщество.

Какие обязанности исполняет администратор

Если человек администратор заинтересован в популяризации группы, он должен выполнять несколько задач:

Оформление сообщества

Разработка дизайнерского решения, которое может состоять из аватарки, обложки, баннеров или меню. Для этого нужно владеть графическими программами. Но даже при отсутствии этих навыков, всегда можно обратиться к дизайнеру и заказать у него профессиональное оформление.

Наполнение контентом

Публикации должны быть уникальными. Текст пишется с чистого листа или, как минимум, переписывается из других источников своими словами. При хорошем словарном запасе и начитанности с этой задачей справиться несложно. В противном случае лучше воспользоваться услугами копирайтера.

Изображения также лучше загружать свои (например, лично сделанные фото) либо покупать на фотостоках. Альтернативный вариант ― использовать картинки из Google, но в таком случае их желательно уникализировать, изменяя зеркальность, выполняя кадрирование, меняя некоторые цвета и т.д.

Создание/удаление обсуждений

Во многих сообществах данный блок активен, и в нем пользователи задают вопросы, обсуждают проблемы и оставляют отзывы о компании. Администратор первоначально создает ветки обсуждений, затем следит за ними.

При необходимости ― удаляет неактуальные, не забывая отвечать на вопросы подписчиков.

Модерирование группы

Подразумевает отслеживание спама, флуда или высказываний, которые нарушают правила социальной сети, законодательство РФ, и удаление их в оперативном порядке.

Так как спамеры очень изобретательны, запрещенная реклама может быть не только в комментариях к записям на стене группы, но также в обсуждениях, под фото или видео. Понятное дело, что физически уследить за всем этим сложно, но тут может прийти на помощь сервис или приложение, работающие с callback API от vk.com. Такие инструменты уведомляют администратора о новых комментариях в управляемых им сообществах.

Подключение нового функционала

Время от времени социальная сеть выкатывает новые функциональные возможности для сообществ. Например, публикация статей или добавление кнопки действия, адреса организации, установки обложки для опросов и многое другое. Администратор должен отслеживать подобные изменения и внедрять их в свою работу, в саму группу.

Организация конкурсов и акций

Это очень важный этап работы администратора. От того, насколько привлекательны будут созданные им акции или конкурсы в глазах подписчиков, зависит развитие сообщества. Чаще всего с помощью специальных предложений в соцсетях привлекают дополнительную целевую аудиторию на страницу или покупателей на конкретный товар.

Конкурс может состоять из задания, тематической картинки и условий, которые должен выполнить участник, чтобы стать победителем (сделать репост, пригласить друзей и т.д.).

Акция обычно содержит уникальный продающий текст, красивый баннер и ссылку на сайт или же контактные данные, по которым можно связаться с организаторами и воспользоваться предложением.

Продвижение группы

В обязанности администратора также может входить привлечение целевой аудитории. Делается это при помощи таргетинговой рекламы или через размещение рекламных публикаций в сообществах. Последняя может быть как на платной основе, так и в рамках взаимопиара.

Это когда группы договариваются между собой о том, что они будут друг друга рекламировать посредством размещения записей на стене сообщества или ссылок в соответствующем блоке.

Еще один вариант раскрутки — рассылка приглашений. Но помните, что данный способ не безопасен и может караться модераторами ВКонтакте блокировкой сообщества.

Как управлять сообществом ВКонтакте с мобильного устройства

Выполнять свои администраторские обязанности технически несложно, если делать это с компьютера. Но как быть тем, кто в основном сидит со смартфона или планшета? Для этих целей было разработано специальное приложение для Android и iOS — VK Admin.

При помощи данной программы можно полноценно общаться с подписчиками своих сообществ, мониторить статистику, назначать или же удалять других администраторов, модераторов, редакторов, менять оформление, создавать товары и т.д.

Кроме того, можно вести рекламные кампании и пополнять внутренний баланс при помощи банковской карты.

Приложение пока находится на стадии бета-тестирования, поэтому не все функции могут корректно работать. В дальнейшем оно будет дорабатываться, исправляться ошибки, добавляться новые возможности. Полагаем, что стоит подождать релиза стабильной версии.

Какие цели стоят перед администратором группы ВКонтакте

Здесь важно понимать, что для наемного администратора и владельца бизнеса, который решает самостоятельно развивать сообщество, цели могут быть разными. В первом случае, человек делает свою работу так, чтобы выполнить поставленные перед ним задачи. Например, если нужно публиковать 30 постов в месяц и приводить 1000 подписчиков из Москвы, он это будет делать, но не более того. В то же время, владелец бизнеса имеет более глобальную цель — развить группу так, чтобы она приносила заказы. Привлекать реальных клиентов, от которых будут заявки, звонки и, конечно же, продажи.

Даже если вам некогда заниматься самостоятельным администрированием сообщества и вы решаете нанять фрилансера, обязательно посвятите его в свои планы, если хотите, чтобы он помог воплотить их в жизнь.

Управляйте сообществом так, чтобы это приносило удовлетворение вам и пользу бизнесу!

Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте

Что делать, если потерял доступ к странице владельца (создателя) группы? Ее взломали, заблокировали, либо доступ был потерян по другой причине, и восстановить его не получается. Бывает также, что получив доступ к аккаунту владельца, злоумышленник удаляет всех остальных администраторов. Как восстановить права и вернуть доступ к управлению группой?

Способы восстановления доступа к группе

1. Восстановление доступа к странице владельца

Прежде всего, если страница владельца группы принадлежала тебе, но сейчас к ней нет доступа, рассмотри все варианты его восстановления. Самый быстрый способ — это сброс пароля (или разморозка, если страница заморожена) через СМС на привязанный номер телефона.

Но даже если этого номера нет, остаются два варианта — Два способа восстановления доступа ВК, если номера телефона больше нет.

2. Передача прав на одного из администраторов или редакторов

Если доступ к странице владельца утрачен безвозвратно, но в группе есть другие администраторы, редакторы, то от имени одного из них можно написать агентам и попросить передать права владельца на себя — Как создать запрос агентам поддержки ВК. Служба поддержки будет выяснять все обстоятельства. Если им не удастся связаться с действующим владельцем в течение определенного времени, а также не будет иных препятствий, права могут быть переданы (это НЕ означает, что они обязательно будут переданы; все случаи рассматриваются индивидуально).

Если человек уволился

В том случае, если создатель (владелец, администратор) группы больше не работает в организации, нужно выяснить, активна ли его страница. Если да, то самый простой вариант — договориться с ним, чтобы он передал права владельца одному из других администраторов или редакторов группы (если их нет, то сначала ему нужно назначить участника группы администратором, а потом передать права). Передача прав совершается через пункт меню «Управление» в группе, далее «Участники → Руководители». Учти, что после передачи прав у прежнего владельца будут еще 2 недели, в течение которых он может вернуть их себе.

Если же страница владельца группы не активна (заблокирована, он утратил доступ или просто давно не заходит на нее), то нужно либо обращаться к агентам поддержки с просьбой о передаче прав на одного из оставшихся администраторов (см. выше), либо предоставлять официальные документы (см. ниже).

3. Предоставление официальных документов от организации

Если группа связана с официально зарегистрированной организацией, бизнесом, можно предоставить соответствущие документы для передачи прав владельца на себя (свою действующую страницу). Сделай запрос агентам, чтобы выяснить, что конкретно понадобится. Наберись терпения, весь процесс может занять две недели или больше.

Какие документы нужны, чтобы восстановить права на группу? В одном из примеров из открытых источников был указан такой перечень запрошенного администрацией ВК:

  • Официальный запрос на бланке организации с печатью и подписью директора
  • Доверенность на имя сотрудника (пользователя ВК) с перечнем полномочий
  • Свидетельство ОГРН
  • Свидетельство на товарный знак (если есть)
  • Размещение на одной из страниц сайта организации специального кода подтверждения

Я вышел из сообщества (группы, паблика), в котором был администратором. Как восстановить доступ?

Если ты — владелец (создатель), то ты легко можешь восстановить доступ к управлению группой. Просто заново вступи в нее. Это можно сделать в любой момент, и никто этого тебе не запретит. Имей в виду, что это должен быть тот самый пользователь, который является владельцем. Ведь если ты создавал группу от имени одной страницы, а сейчас пользуешься другой, то она к владельцу группы уже не имеет никакого отношения, даже если имя и фамилия совпадают.

Если ты не владелец, а просто администратор или редактор, то самому вернуть себе права нельзя, даже если ты случайно вышел из группы. Сначала нужно вступить обратно в группу, а потом попросить одного из действующих администраторов вернуть тебе права. Почему так сделано? Это такая защита. Об администраторе, покинувшем группу, можно забыть, и если бы он внезапно вернулся с полными правами, то мог бы натворить нехороших дел.

Часто путают владельца и администратора. Например, администратор считает себя владельцем, хотя это не так. Да, у администратора много прав, но он — просто назначенный персонал. Администраторов может быть несколько, а владелец один. В любой момент владелец может отобрать права у любого из администраторов. А вот наоборот, администратор у владельца отобрать права не может.

Как вернуть группу, если передал права владельца?

После передачи прав владельца другому человеку у тебя есть 2 недели, чтобы передумать и вернуть группу себе. В течение этого времени в центре уведомлений (кнопка-колокольчик) висит уведомление «Вы назначили такого-то владельцем сообщества...» и ссылка «Вернуть сообщество». Зайди в полную версию ВК, чтобы найти его. Если прошло больше 14 дней, то вернуть группу таким образом уже невозможно.

Что делать, если из группы удалили материалы?

Если злоумышленник взломал страницу одного из администраторов и удалил из группы контент (посты, фото, видео), то необходимо создать запрос агентам поддержки с просьбой его восстановить (например, смотри здесь в конце — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте). В запросе необходимо по возможности точно описать, что и когда было удалено.

Советы: как обеспечить безопасность и не потерять доступ к группе

Владелец — это создатель сообщества или один из его администраторов, которому создатель передал свои права. Это критически важный элемент твоего сообщества.

Нельзя легкомысленно относиться к безопасности страницы владельца, это риск потерять доступ к группе навсегда. Владелец — такой же администратор, как и другие, но только у него другие администраторы не могут отобрать права на группу, и только он может передавать права владельца другому администратору. Кроме того, лишь владелец может осуществлять некоторые действия по управлению сообществом — например, переводить группу в паблик и обратно.

  • Береги аккаунт владельца. Его страница всегда должна быть привязана к действующему номеру телефона. Соблюдай все меры безопасности.
  • Не делай от имени страницы владельца ничего, за что могут заблокировать. Не нарушай правила ВК: не рассылай спам, приглашения в группу.
  • Даже если ты не пользуешься страницей владельца, ты должен получать все сообщения, которые приходят в личку, и иметь возможность отвечать на них. Рекомендуется включить уведомления о новых сообщениях на электронную почту или по СМС. Дело в том, что если кто-то из других администраторов попытается отправить заявку с просьбой передать права владельца ему, то администрация ВК будет связываться с действующим владельцем, чтобы выяснить обстоятельства дела. И если они не получат ответа в течение двух недель, права владельца могут быть переданы другому человеку.
  • Если человек, который является владельцем, больше не участвует в управлении группой, попроси его передать права владельца тебе. Это делается в управлении группой, в разделе «Участники → Руководители».
  • Если группа принадлежит организации, нужно лишний раз проверить, кто назначен ее владельцем. Это не должен быть сотрудник, неспособный обеспечить безопасность своего аккаунта, и тем более — бывший сотрудник, который уже уволен.
  • Осторожно относись к назначению администраторов. Это должны быть люди, которым ты полностью доверяешь. Если в администраторах есть лишние люди, необходимо убрать их оттуда. А если человек будет только публиковать материалы или выполнять роль модератора, нет необходимости делать его администратором; достаточно выдать права редактора.

Смотри также

Частные группы вконтакте

Что такое частные группы вконтакте

Привет! Многие долго ломали голову почему разработчики вконтакте, когда задумывали возможность создания групп вконтакте не остановились только на 2-х вариантах –  открытый тип группы и закрытый тип группы. Зачем, а самое главное для кого были введены частные группы? Об этом мы поговорим в этой статье.

Частная группа вконтакте – своего рода приватный клуб, в который так просто не попасть. Сообщества подобного типа нельзя найти через внутренний поиск на сайте VK.COM, из них нельзя делать репосты, в них нельзя приглашать своих друзей и тд.

Единственный способ попасть в частную группу ВК – получить приглашение от администратора или модератора. Люди же со стороны не смогут увидеть даже логотип, название, описание и другие материалы сообщества.

Зачем такая скрытность спросите вы? Возможно, для обмена приватной информацией. Скажем есть частные группы SEOшников и SMMщиков, где “тусуются” только проверенные люди и где можно безбоязненно палить темы и делиться актуальной информацией со своими “коллегами по цеху”, не боясь что информация уйдет за пределы группы.

Чтобы сделать группу частной – нужно зайти в нее и щелкнуть по кнопке “управление сообществом”, которая располагается чуть ниже аватара:

Управление сообществом ВК

После вас перебросит во внутреннее меню, где в самом низу на вкладке “информация” вы увидите возможность выбрать ТИП ГРУППЫ:

Тип группы ВК

Выбирайте тип группы – ЧАСТНАЯ. В частную группу можно попасть только по приглашению руководителей.

Далее нужно нажать на кнопку СОХРАНИТЬ.

Теперь приглашать друзей сможете только вы и назначенные вами администраторы и модераторы. Кнопка пригласить друзей находится в том же правом меню, что и “управление сообществом”. Приглашать вы сможете только тех, кто не запретил это в настройках приватности ( https://vk.com/settings?act=privacy ) – @Кто может приглашать меня в сообщества”.

Приглашение друзей в частную группу ВК

Вот и все. В остальном функционал частной группы вконтакте идентичен с открытыми и закрытыми сообществами.

Если остались вопросы – жду их в комментариях!

Помощь по управлению группой в контакте

Управление группой в контакте – процесс не очень сложный и емкий до тех пор, пока численность группы не доходит до первой тысячи человек. В таких случаях уже удобнее становится применять прямые ссылки на различные действия по управлению группой, чем вручную находить пользователей, разделы и прочее.
Прямые ссылки также удобны и для тех пользователей, кто модерирует сразу несколько групп. А в некоторых случаях прямые ссылки даже могут помочь Вам вмешаться в работу чужих групп.

Разберемся, как это действует. На самом деле все просто:

  1. Вписываете id пользователя и id группы, над которыми совершается действие, в указанное место в ссылке;
  2. Вставляете ссылку в строку браузера.

Помимо управления своей группой, при помощи таких ссылок Вы также можете удалить себя из бан-листа определенной группы или добавить свою группу в друзья к другой группе.

загрузка...

Ниже представлен список ссылок, с помощью которых Вы сможете легко управлять группой в контакте.

Добавить пользователя в бан-лист:
https://vk.com/groups.php?act=ban&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Удалить пользователя из бан-листа:
https://vk.com/groups.php?act=unban&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Пригласить пользователя в группу:
https://vk.com/groups.php?act=invite&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Отменить приглашение пользователя в группу:
https://vk.com/groups.php?act=deleteInvited&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Принять пользователя в группу:
https://vk.com/groups.php?act=approve&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Отклонить заявку пользователя:
https://vk.com/groups.php?act=decline&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Удалить пользователя из группы:
https://vk.com/groups.php?act=deleteMember&id=[id пользователя]&gid=[id группы]
Добавление группы в группы-друзья:
https://vk.com/groups.php?act=addLink&link=[id группы]&gid=[id группы]

Также читайте наши статьи по управлению группой в контакте:

  1. Вики разметка в контакте
  2. Раскрутка группы в контакте
  3. Как создать и оформить группу в контакте — общие вопросы

UW Группы | IT Connect

Перейти к основному содержанию Технология для:
  • Студенты
  • Факультет
  • Персонал
  • Посетителей
  • Об IT Connect
  • Карта сайта
  • Подключение и общение

    Назначить доступ уровня администратора

    PaperCut NG / MF создает одну учетную запись администратора с именем admin.Это главная учетная запись администратора с доступом ко всем функциям, пароль которой назначается мастером настройки. В крупных организациях доступ на уровне администратора скорее всего предоставляется более чем одному человеку. Одно из решений - дать всем людям мастер-пароль; однако рекомендуется назначить права администратора для учетных записей этих пользователей в сети. Преимущества такого подхода:

    • Они могут получить доступ к страницам администрирования, используя собственное имя пользователя и пароль (им не нужно запоминать другой пароль!).

    • Вы можете назначить пользователю разные уровни доступа администратора. PaperCut NG / MF включает расширенный список контроля доступа (ACL), позволяющий различным администраторам получать доступ к различным функциям и областям приложения.

    • Большая часть операций проверяется, поэтому изменения могут быть переданы индивиду.

    Вы можете назначить права администратора на уровне группы или пользователя. Назначение доступа администратора к группе удобно для предоставления одинаковых разрешений нескольким пользователям. Назначение прав администратора для пользователя полезно, когда требуются определенные разрешения. См. Следующие разделы для более подробной информации.

    TIP

    Административные пользователи должны входить через http: // servername: 9191 / admin, а не http: // servername: 9191 /, http: // servername: 9191 / app или http: // servername: 9191 / user, чтобы они были перенаправлены к правильному интерфейсу.

    ВАЖНО

    PaperCut NG / MF позволяет определять различные уровни доступа администратора через список управления доступом. Список доступа представлен в виде серии флажков, разрешающих или запрещающих доступ к выбранным функциям или областям приложений. В целях безопасности рекомендуется:

    • Предоставьте пользователю права на уровне администратора для собственных учетных записей, а не используйте общую встроенную учетную запись администратора.

    • Предоставьте администратору права минимального уровня, необходимые для выполнения своей работы.

    • Конфигурация ACL может быть сложной. Всегда проверяйте, что назначенные права ACL работают должным образом, попросив администратора войти в систему и убедиться, что он может получить доступ к необходимым функциям программы, и только к этим функциям.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

    Предоставление разрешения на доступ к разделу пользователей> Выполнять массовые изменения позволяет выбранному администратору изменять несколько атрибутов пользователя, включая:

    • Редактировать кредитный баланс - корректировка или установка остатков на счетах пользователей.

    • Изменить настройки - изменить, изменить лимиты овердрафта, изменить настройки выбора учетной записи, переопределить настройки принтера / устройства, разрешить делегированное разрешение на печать, изменить статус неаутентифицированного пользователя и включить / отключить пользовательскую печать.

    • Сгенерировать новые номера карт / ID - сгенерировать первичные и вторичные номера карт / ID.

    • Сбросить статистику - сбросить статистику подсчета пользователей до нуля.

    • Удалить пользователей - удалить пользователей без возможности восстановления.

    Назначение доступа администратора к группе

    Назначение доступа администратора к группе полезно, когда многим пользователям требуется доступ к одним и тем же функциям.Например, группе администраторов может быть предоставлен доступ только к функциям отчетности.

    Группы в PaperCut NG / MF зеркалируются с сервера домена / каталога. Прежде чем вы сможете использовать группу, вы должны добавить ее в PaperCut NG / MF (дополнительную информацию см. В разделе «Группы в PaperCut NG / MF»). По умолчанию PaperCut NG / MF синхронизирует членство пользователей в группах с сервером домена / каталогов за одну ночь. Если пользователь был добавлен в группу в домене / каталоге и ему в тот же день требуется доступ администратора на уровне группы, запустите синхронизацию вручную.См. Раздел Синхронизация сведений о пользователях и группах для получения дополнительной информации.

    Пример: назначение группе администраторов доступа к функциям отчетности:

    1. Войдите в систему как встроенный администратор.

    2. Убедитесь, что группа «Администраторы» импортирована в PaperCut NG / MF (дополнительную информацию см. В разделе «Группы в PaperCut NG / MF»).

    3. Выберите Параметры> Права администратора.

      Откроется страница с правами администратора.

    4. В разделе «Назначить доступ администратора к этой группе» выберите из списка группу «Администраторы»; затем щелкните Добавить группу.

    5. По умолчанию группа «Администраторы» имеет доступ ко всем функциям. Чтобы изменить это, щелкните ссылку редактирования справа от записи «Администраторы» или от имени самой группы.

    6. Нажмите Очистить все .

    7. Установите флажок Доступ к разделу отчетов.

    8. Нажмите Применить.

    9. Протестируйте, войдя в веб-интерфейс администратора как пользователь в группе «Администраторы» и убедившись, что доступ разрешен только к области «Отчеты».

    НАКОНЕЧНИК

    Функция запланированных отчетов может автоматически доставлять выбранные отчеты по электронной почте заинтересованным сторонам. См. Раздел Расписание и отчеты по электронной почте для получения дополнительной информации.

    Назначение пользователю прав администратора

    Назначение доступа отдельному пользователю подходит, когда права доступа специфичны для этого пользователя.Например, младшему системному администратору может быть предоставлен доступ ко всем функциям, кроме возможности предоставлять права администратора другим пользователям.

    Назначение пользователю с именем пользователя mary всех прав администратора, кроме возможности предоставлять права администратора другим пользователям:

    1. Выберите Параметры> Права администратора.

      Откроется страница с правами администратора.

    2. В поле Назначить этому пользователю права администратора введите mary; затем щелкните Добавить пользователя.

      По умолчанию Мэри имеет доступ ко всем функциям. Чтобы изменить это, щелкните ссылку редактирования справа от записи Мэри или имени пользователя.

    3. Снимите флажок Доступ к настройкам прав администратора.

    4. Нажмите Применить.

    5. Убедитесь, что Мэри теперь может войти в веб-интерфейс администратора, но не может получить доступ к странице прав администратора.

    Ввод компании в управление

    Введение в администрирование компании - подробное руководство:

    Администрирование - это механизм, предназначенный для защиты компании от кредиторов на время выполнения плана реструктуризации.Этот метод может быть очень эффективным в ситуациях, когда компания имеет очень агрессивного кредитора (-ов) и должна защищаться от них, пока может быть разработан план спасения. Это не то же самое, что административное управление. Прочтите наше руководство ниже, чтобы узнать, как ввести вашу компанию в систему администрирования

    Каковы ключевые компоненты администрирования?

    Компания должна быть разумного размера, иметь достаточно предсказуемый денежный поток и уметь прогнозировать прибыльность.Должна быть неплатежеспособная или условно неплатежеспособная позиция. Директора должны полагать, что враждебный кредитор серьезно повлияет на будущие торговые возможности, часто это домовладелец или кредиторы Короны.

    Процесс администрирования требует, чтобы лицензированный практикующий банкротство (ИП) действовал в качестве администратора, назначенного судом. Назначенный судом администратор берет на себя управление компанией и несет ответственность за реструктуризацию компании или бизнеса.

    Если у компании мало активов, плохой денежный поток и нет будущего, то добровольная ликвидация кредиторов, вероятно, более уместна, чем администрирование.

    Существует два типа жалоб в Высокий суд. Существует процедура назначения «без судебного приказа» для владельцев соответствующих плавающих обязательств и компаний / директоров. Это быстро и не требует обращения в суд или слушания. Однако иногда все же более целесообразно сделать второй тип более подробным заявлением, требующим судебного слушания.

    Кто может назначить администратора?

    Компании и директора могут быстро назначить администратора под руководством IP. Для этого не требуется постановление суда, для этого необходимо отправить в суд факс с соответствующими формами. Это такой способ «обратиться в администрацию». Очевидно, что НЛ должно было сначала провести некоторое исследование, чтобы установить, является ли компания неплатежеспособной, уместно ли передать компанию в управление, какой процесс будет включать и запланированный результат.Они также должны показать, что администрация даст «лучший результат», чем ликвидация.

    Если компания находится в процессе ликвидации или находится в CVA, предлагаемый администратор должен получить постановление суда.

    Никакое административное распоряжение не будет предоставлено, если держатели всех квалифицируемых плавающих сборов не будут уведомлены за 5 дней о намерении компании или директоров назначить администратора.

    Держатель плавающего залога (обычно банк) по-прежнему сохранит возможность вмешаться и назначить администратора по своему выбору, если он того пожелает.

    Итак, правление может принять решение о назначении администратора, а банк отказать в праве и назначить своего собственного. Однако опытные специалисты по банкротству вряд ли столкнутся с большими трудностями, если они будут признаны банком и есть план качества для защиты бизнеса.

    Как банк может назначить администратора?

    Банки могут назначить администратора, если они владеют соответствующим плавающим залогом по долговым обязательствам, предоставленным после 15 сентября 2003 года.Если банк имеет более старую облигацию, он может назначить административного управляющего. Банки имеют право назначать администратора, но следует отметить, что администратор обязан действовать в интересах всех кредиторов, а не только от имени банка / держателей плавающих платежей.

    У администрации должна быть одна (или две) из трех "целей":

    В заявлении в Суд предлагаемый администратор должен указать, какова их основная цель из следующих трех:

    1. Спасение компании, как непрерывное предприятие, должно быть основной целью.Обычно это означает, что компания предлагает добровольное соглашение компании или схему соглашения.
      1.1. См. Администрирование, за которым следует CVA ниже, также см. Управление блок-схемой, за которым следует CVA
    2. Если это невозможно (или если вторая цель явно будет лучше для кредиторов в целом), то администратор может достичь лучшего результата для кредиторов, чем можно было бы получить в результате немедленного прекращения деятельности компании, возможно, в результате некоторой торговли и продажи бизнеса как действующего предприятия.
      2.1. Это означает попытку продать бизнес дороже, чем могла бы принести ликвидация (см. Добровольную ликвидацию кредиторов).
    3. Только если ни одна из первых двух целей невозможна, администратор может использовать третью цель, которая заключается в реализации любого имущества для распределения между обеспеченными и / или преференциальными кредиторами.
      3.1. Это означает сбор и продажу активов по лучшей цене, чтобы заплатить банку.

    В случаях, когда при назначении встречи важна скорость, правила включают положение, позволяющее подавать уведомление о назначении в то время, когда суд закрыт для заседаний.Обычно это по факсу. На следующий день поверенный придет в суд и получит уведомление с печатью.

    Подача такого уведомления вводит в действие временный мораторий на производство по делу о несостоятельности и другие судебные процессы, направленные против компании.

    В условиях моратория никто не может «развалить компанию» без разрешения суда. Когда суд действительно утвердил назначение администратора, это маловероятно! Суд захочет иметь как можно больше информации, чтобы гарантировать правильность и уместность заявления об администрировании.

    Административная продажа

    Компания может поступить в администрацию на продажу. Это пример типичного сценария.

    1. Компания находится под сильным давлением, кредиторы кружатся, и есть вероятность судебного иска.
    2. Директора принимают решение посоветоваться с KSA Group или аналогичной фирмой, и принимается решение защитить бизнес и прекратить судебные иски. Компания неплатежеспособна, но есть рентабельный бизнес.
    3. Компания встречается с консультантами KSA, которые составляют отчет о доступных вариантах.Рассмотрение CVA, административного управления, администрирования, торговых продаж и т. Д. Правление считает, что продажа может быть осуществлена, но компания нуждается в защите.
    4. Назначен администратор, который управляет бизнесом в течение 1-2 недель.
    5. В это время администратор продает бизнес в соответствии с руководящими принципами несостоятельности, называемыми «Заявление о несостоятельности» 13. Должно быть видно, что администратор продает бизнес для продажи.
    6. Администратор получает от профессионального оценщика оценку всех активов, деловой репутации и так далее.
    7. В согласованный период директора старой компании или oldco могут купить бизнес при условии, что оценки будут выполнены, а администратор получит лучшую сделку для кредиторов.
    8. Создана новая компания или «Newco». У него нет долгов, нет давления со стороны кредиторов, и он может брать в аренду.
    9. Обычно применяется TUPE, и поэтому все права сотрудников переходят к «newco».
    10. Затем "oldco" ликвидируется

    Как долго длится процесс администрирования?

    Обычно процесс может длиться не более 1 года, хотя он может быть продлен с согласия кредиторов и / или суда.От администратора также требуется сделать все в кратчайшие сроки. Существует восьминедельный срок для передачи их предложений (подробностей о том, что они собираются делать с компанией) кредиторам и проведения первого собрания кредиторов. Срок может быть продлен с согласия кредиторов и / или по решению суда. Эти предложения будут включать полную информацию, касающуюся назначения администратора и обстоятельств, приведших к нему, а также то, как именно администратор предлагает достичь цели администрирования, включая детали того, как они ожидают завершения администрирования.

    Заявление о делах:

    При назначении администратор потребует от одного или нескольких нынешних или бывших директоров или должностных лиц компании предоставить им отчет о делах компании. Это установленная форма, в которой подробно описываются активы и обязательства компании, включая те активы, по которым взимаются фиксированные или плавающие сборы. Это может быть сложно произвести. К предложениям администратора необходимо приложить копию отчета о делах компании или ее краткое изложение.См. Выше 3 различных типа предложений. Копии предложений также будут отправлены регистратору компаний для размещения в публичном файле компании. Интересно, однако, что если информация, включенная в заявление о делах, является коммерчески конфиденциальной, администратор может обратиться в суд с просьбой не разглашать заявление или соответствующую его часть. К копии предложений администратора каждого кредитора прилагается приглашение на первое собрание кредиторов, на котором кредиторы голосуют по этим предложениям и принимают ли их.

    Встречи кредиторов

    Первоначальное собрание кредиторов должно быть проведено в течение 10 недель с даты перехода компании в управление, и кредиторы должны быть уведомлены о собрании как минимум за две недели, хотя эти сроки могут быть продлены кредиторами и / или суд.

    • Работа на этом собрании может осуществляться заочно, хотя, если 10% или более кредиторов (в размере своих требований) требуют собрания, администратор все равно должен его созвать.
    • Предложения могут быть приняты (большинством голосов, исходя из стоимости требований), изменены и затем приняты или отклонены. В последнем случае администратор должен сообщить об этом в суд и запросить дальнейшие указания.
    • После первоначального собрания кредиторов и любого последующего собрания кредиторов администратор должен отправить отчет о результатах собрания в суд и регистратору компаний для внесения в публичный файл компании.
    • Комитет кредиторов может быть сформирован по требованию кредиторов. Это должно быть от 3 до 5 человек.
    • Затем администратор управляет делами, бизнесом и имуществом компании в соответствии с предложениями, согласованными кредиторами.
    • Они должны отправлять регулярные отчеты о проделанной работе кредиторам, суду и регистратору компаний за каждый шестимесячный период с даты, когда компания вошла в управление, до окончания администрирования или до тех пор, пока он не прекратит действовать.
    • Эти отчеты будут содержать полную информацию о ходе администрирования на сегодняшний день, включая счет поступлений и платежей (информация о суммах денежных средств, которые были получены и выплачены), и любую другую соответствующую информацию для кредиторов.

    Вы увидите, что закон об администрировании сложен и очень эффективен для компаний, терпящих бедствие.

    Но не назначайте администратора, прежде чем позвонить нам, чтобы обсудить любые ваши вопросы.После назначения уже поздно передумать!
    В рамках процедур администраторы должны отчитываться перед кредиторами и подавать отчеты в Дом Компании за год. Пример отчета за шесть месяцев и за год см. Ниже. После 6 апреля 2017 года эти отчеты не являются обязательными, и кредиторы могут отказаться от получения корреспонденции в будущем.
    Отчет администраторов за 6 месяцев
    Заключительный отчет администраторам

    Какие недостатки администрирования?

    • Директора не контролируют бизнес, и предложение третьей стороны может привести к их отстранению от должности директоров.
    • Налоговые убытки могут быть потеряны, если не предлагается CVA.
    • Другой покупатель может приобрести активы.
    • Это публичное мероприятие - все кредиторы и вся корреспонденция (счета, извещения, заказы, электронные письма, веб-сайты, письма) должны указывать XYZ Co Ltd (в администрации). Поэтому большинство клиентов и поставщиков очень хорошо осведомлены о несостоятельности.
    • Все заказы должны быть утверждены администратором или его сотрудниками.
    • Директора не имеют полномочий управлять компанией.
    • В кратчайшие сроки после их назначения администратор должен получить подробную информацию о кредиторах компании и уведомить компанию и всех ее кредиторов о своем назначении. Однако это также может быть преимуществом, поскольку останавливает судебные иски.
    • О назначении также должно быть объявлено в London Gazette и в соответствующей местной или национальной газете, которая, по мнению администратора, подходит для обеспечения того, чтобы о назначении узнали кредиторы компании.
    • Очевидно, что банк может быть вынужден назначить собственного администратора, если он решит, что его позиция будет скомпрометирована предлагаемой администрацией компании.
    • Затраты на эту процедуру часто очень высоки, поэтому, по нашему мнению, она действительно подходит только для крупных компаний, где агрессивные кредиторы угрожают будущей жизнеспособности.
    • TUPE применяется к новой компании «newco» - другими словами, «newco» не может увольнять сотрудников и должна принять их контракты.Это может стать проблемой при планировании сокращения расходов в новой компании. Однако законодательство в этой области очень подвижно, поэтому всегда рекомендуется получить подробную юридическую консультацию по этому вопросу.
    • Финансирование торговли и других поставок может быть затруднено, если не будут доступны адекватные ресурсы и / или новые фонды не могут быть введены в период администрирования.

    Какие преимущества администрирования?

    Администрирование может быть очень полезным и мощным инструментом для специалистов по банкротству, позволяющим контролировать компанию, банки и кредиторов с целью обеспечения выживания бизнеса.

    • Все судебные иски приостанавливаются процессом.
    • Это предотвращает ухудшение финансового положения и дальнейший риск для директоров.
    • Это может быть очень быстро и рентабельно, если правильно использовать «предварительный пакет для администрирования». (Смотри ниже).
    • Все необеспеченные долги удалены.
    • С точки зрения кредитора, поскольку для управления компанией назначается лицензированный специалист по банкротству, это также гарантирует, что администратор правильно учитывает позиции всех кредиторов.
    • Защита от кредиторов может предоставить администратору разумные сроки (8 недель) для согласования сделки для достижения целей. Это может включать продажу компании для защиты рабочих мест и экономической деятельности.
    • Администратор может назначать директоров или менеджеров для управления компанией. С нашим обширным опытом работы с клиентами это зачастую предпочтительнее, чем персонал администратора. Мы хорошо разбираемся в том, чтобы администратор работал с такими консультантами, как KSA.Это означает, что мы участвуем в управлении компанией, чтобы обеспечить профессиональное и прагматичное управление в то время, когда компания находится в тяжелом положении.

    Виды административной процедуры:

    Администрирование с последующим CVA

    Компания находится под защитой суда, в то время как компания и администратор составляют план добровольного создания компании. См. Раздел «Администрирование», а затем блок-схема CVA

    Если существует риск того, что кредитор ликвидирует компанию или арендодатель предпримет агрессивные действия, то это мощный (но дорогостоящий) способ контроля над ними.

    KSA Group считает, что в большинстве случаев администрирование не требуется. Переход прямо к CVA сокращает расходы (сборы) и снижает осведомленность рынка о проблемах.

    После введения "лучший результат"

    Компания находится под защитой суда, в то время как администратор какое-то время ведет бизнес, чтобы посмотреть, купит ли кто-нибудь ее на постоянной основе.

    Многие из этих администраций являются прославленными ликвидациями, когда администратору НЕ нужно получать разрешение банка на получение комиссионных, как он / она должен при ликвидации!

    Однако это может быть мощным инструментом, если у компании есть хорошие части бизнеса, которые можно продать новому владельцу.

    Администрирование "pre-pack"

    Поскольку это название подразумевает, что в заранее организованной продаже администрации совет директоров или третье лицо соглашается с предложенным администратором купить активы / бизнес неплатежеспособной компании. См. Раздел «Администрирование» с последующей блок-схемой CVA здесь

    Это сделано, чтобы уменьшить гласность и сократить расходы нормальной администрации.

    Когда план готов и составлен договор купли-продажи, компания быстро защищается судом, в то время как администратор продает бизнес новым владельцам.

    Это избавляет от долгов, нежелательных или обременительных контрактов и сотрудников.

    Это очень мощный и очень быстрый метод (после начальных этапов планирования), который можно выполнить, например, за выходные. Но необеспеченные кредиторы обычно ничего не видят взамен и не могут понять, насколько это законно.

    Позвоните нам, если остались неотвеченные вопросы - свяжитесь с KSA Group Ltd по телефону 08009700539 или 020 7887 2667

    Категории: Администрация, Что такое администрирование

    Добавьте администратора на бизнес-страницу Facebook

    По мере развития вашего бизнеса роли на бизнес-странице Facebook меняются.Возможно, вам потребуется добавить или изменить администратора бизнес-страницы Facebook.

    Только текущие администраторы страницы Facebook могут делегировать роли - они могут устанавливать ограниченные или неограниченные возможности.

    На бизнес-страницах Facebook есть пять различных ролей:

    • Администратор
      Администратор может управлять всеми аспектами страницы, включая отправку сообщений и публикацию в качестве страницы, создание рекламы, просмотр того, какой администратор создал сообщение или комментарий , просмотр информации и назначение ролей страниц.
    • Редактор
      Редактор может редактировать страницу, отправлять сообщения и публиковать их как страницы, создавать рекламные объявления, видеть, какой администратор создал публикацию или комментарий, а также просматривать аналитические данные.
    • Модератор
      Модератор может отвечать на комментарии на странице и удалять их, отправлять сообщения как страницу, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать информацию.
    • Рекламодатель
      Рекламодатель может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать статистику.
    • Аналитик
      Аналитик может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просматривать аналитические данные.

    Поклонники страницы не могут видеть, кто в какой роли.

    Добавление ролей на страницу Facebook

    Добавление дополнительного человека в качестве администратора на бизнес-страницу Facebook - простая задача.

    Будьте осторожны после добавления нового администратора. Новый администратор может изменять или удалять роли. Это один из способов полностью изменить администратора страницы.

    «Редактор» или любой человек с меньшими возможностями не может удалить администраторов.

    Что нужно знать перед добавлением администратора:

    • Администратор страницы может назначать роли пользователям Facebook через их имя пользователя Facebook или адрес электронной почты для входа. Полезно знать, какой у человека аватар.
    • Новая роль должна быть принята через приглашение (см. Ниже). Facebook уведомит пользователя об их новом посте посредством уведомления.

    Нажмите кнопку «Принять», чтобы принять приглашение на роль страницы.

    Добавление человека в качестве администратора Facebook, рабочий стол

    Приведенные здесь инструкции помогут вам добавить администратора с помощью настольного компьютера. Прокрутите дальше, чтобы использовать приложение Facebook Pages Manager на мобильном телефоне.

    Сначала войдите в Facebook, затем перейдите на страницу Facebook.

    Администратор страницы увидит меню «Инструменты» в левой части страницы. Ссылка Параметры страницы находится в нижней части меню.

    Затем щелкните Page Roles слева.

    Добавьте администратора, введя его адрес электронной почты или имя пользователя Facebook в поле с надписью «Назначить новую роль для страницы».

    Facebook теперь позволяет назначать роль любому, у кого есть учетная запись Facebook. Конечно, им просто нужно принять приглашение.

    Выберите роль в меню справа от поля имени, затем нажмите «Добавить».

    Вам будет предложено ввести пароль Facebook, чтобы подтвердить изменения.

    Чтобы переключить администратора на странице Facebook с одного человека на другого, текущий администратор должен добавить администратора .

    Новый администратор должен принять приглашение на роль через уведомление Facebook.

    Новый администратор должен затем перейти к настройкам страницы (как указано выше) и удалить устаревшего администратора.

    Прокрутите до « Существующие роли страницы ». Здесь перечислены назначенные роли.

    Чтобы удалить человека из существующей роли, нажмите кнопку Изменить , соответствующую его имени. Нажмите Удалить , затем Подтвердите .

    Если у вас только один администратор, вы не сможете их удалить.

    Текущий администратор должен сначала добавить другого администратора. Всегда должен быть хотя бы один администратор страницы Facebook.

    Любые другие роли можно удалить.

    Добавление человека в качестве администратора Facebook, мобильный

    Сначала загрузите приложение Pages Manager от Facebook.

    Приложение Pages Manager - действительно полезный инструмент, который позволяет управлять своей страницей на телефоне, хотя его функции ограничены.

    В Apple store или Google Play найдите значок флага, показанный выше.

    Теперь вы можете управлять ролями с помощью приложения.

    1. Войдите в систему с помощью приложения Facebook Pages Manager .
    2. Перейдите на страницу, которую хотите обновить. Если вы управляете более чем одной страницей, нажмите аватар страницы - фото профиля в кружке вверху слева. Это рядом со словом Page .
    3. На нужной странице внизу экрана появляется серая панель навигации. Вы увидите флаг «Facebook Pages Manager» слева, значок графика для Insights, Inbox, Notifications, Appointments и в самом конце Tools .Похоже на портфель.
    4. Нажмите «Настройки» вверху списка.
    5. Теперь нажмите Редактировать роли страницы .
    6. Нажмите Добавить человека на страницу вверху.
    7. Вам будет предложено повторно ввести личный пароль Facebook .
    8. Введите имя или адрес электронной почты пользователя Facebook.
    9. Выберите их из списка . Полезно иметь представление о том, что изображено на их фото профиля.
    10. После выбора вы увидите его фото профиля и сможете выбрать, какую роль вы хотите, чтобы он взял на себя.Выбранная роль выделяется синей галочкой.
    11. Нажмите Сохранить внизу экрана.

    Добавление человека в качестве администратора Facebook для мобильного телефона

    Я добавил шаги на фотографиях, которые помогут назначить человеку роль. Это можно сделать через мобильное приложение Facebook Page Manager.

    Выберите страницу Facebook с помощью изображения профиля страницы. Нажмите значок портфеля для инструментов. Затем нажмите «Настройки». Нажмите «Изменить роли страницы». Нажмите «Добавить человека на страницу». Введите имя или адрес электронной почты.Коснитесь роли, затем щелкните Добавить.

    Добавить роль через приложение Facebook

    Роли также можно добавить из стандартного мобильного приложения Facebook.

    • Коснитесь значка флажка для «страниц» вверху экрана.
    • Выберите страницу.
    • Щелкните кнопку… Дополнительно.
    • Прокрутите вниз до Настройки.
    • Теперь щелкните Роли страницы и продолжите действия, описанные выше.

    Этот пост должен помочь вам добавить администратора Facebook или другую роль на страницу, используя как настольные, так и мобильные устройства.Facebook выпускает обновления для настольной версии, поэтому я буду держать вас в курсе.

    Установка


    При первом запуске установите программное обеспечение в следующей последовательности (требуется доступ в Интернет):

    1. Программное обеспечение для хранения данных (Сервер).
    2. Программа для сбора данных с ПК (Grabber).
    3. Программа для просмотра (Viewer).

    Для пробного запуска все три программы могут быть установлены на одном компьютере.

    Установка в MAC OS

    Предупреждение! По умолчанию в настройках безопасности и конфиденциальности Mac разрешены приложения только из App Store и определенных разработчиков. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации. Чтобы установить приложения, загруженные из источников, отличных от App Store, см. Инструкцию.

    Установочные файлы

    Установите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

    Установка в Windows

    Установочные файлы

    Для 32-битной Windows:

    1. Сервер
    2. Захват
    3. Зритель

    Для 64-битной Windows ::

    1. Сервер
    2. Захват
    3. Зритель

    Установка сервера

    Для установки сервера выполните следующие шаги:

    1. Запустить узел файла установки.x32.msi (или node.x64.msi для 64-разрядной ОС) на ПК, который будет выступать в качестве сервера для программного пакета Kickidler на вашем предприятии.
    2. Примите условия лицензирования.
    3. Введите ваш ключ активации.
    4. Настроить доступ в Интернет (если у вашей компании доступ в Интернет через прокси-сервер).

    Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите « Без дополнительных настроек » и нажмите « Далее ».

    Для автоматического определения прокси (в настройках ОС) выберите « Использовать системный прокси », введите разделенный запятыми список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите « Далее ».

    Для ручной настройки прокси выберите « Ручные настройки прокси ».

    Во время настройки вручную вам необходимо указать протокол: SOCKS5 или HTTP и ввести соответствующие значения в поля « Адрес » и « Порт ».

    При необходимости введите список исключений для локальных адресов, разделенных запятыми.

    Внимание! Сервер не может работать по протоколу HTTPS.

    Если прокси может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок « Использовать аутентификацию » и введите правильные значения в поля « UIN » и « PWD ».

    Нажмите « Далее », чтобы продолжить.

    1. Выберите тип хранилища.

    Если ваша компания не использует базу данных или вы не знаете, что это такое, выберите встроенную базу данных в качестве хранилища.

    Когда вы выбираете встроенную базу данных в качестве хранилища, будет использоваться PostgreSQL, связанный с сервером. Щелкните « Next », чтобы продолжить установку.

    Если у вашей компании есть собственное хранилище базы данных, оптимизированное для кластеров, со встроенными функциями безопасности, вы, вероятно, будете заинтересованы в использовании внешних механизмов базы данных.

    При выборе внешнего ядра базы данных база данных PostgreSQL не будет установлена ​​в процессе установки. На следующем шаге вам нужно будет ввести следующие данные, чтобы установить соединение с базой данных:

    • адрес сервера,
    • порт,
    • имя пользователя,
    • пароль,
    • имя базы данных.
      Пример создания базы данных и пользователя 
    СОЗДАТЬ РОЛЬ kickidler_node ПАРОЛЬ ВХОДА 'scout';
    СОЗДАТЬ БАЗУ ДАННЫХ kickidler_node OWNER kickidler_node ENCODING 'UTF8' TEMPLATE template0; 

    Щелкните кнопку « Test ».

    Если невозможно подключиться к БД с введенными данными или если невозможно развернуть необходимую инфраструктуру в указанной базе данных, появится диалоговое окно с диагностикой возможных ошибок. Если проверка прошла успешно, введенные данные для подключения будут зафиксированы во избежание изменений. Щелкните « Edit », чтобы сбросить результаты теста и разблокировать данные соединения. Щелкните « Next », чтобы продолжить установку.

    1. Укажите путь установки. Подтвердите установку на вашем компьютере.

    Внимание! Путь установки должен быть только латинским. В противном случае сервер не может запуститься правильно.

    1. По завершении установки нажмите « Finish », чтобы закрыть мастер.

    Установка захвата

    Для установки Grabber выполните следующие шаги:

    1. Запустить установочный файл grabber.x32.msi (или grabber.x64.msi для 64-битной ОС) на компьютере сотрудника, который будет отслеживаться.
    2. Примите условия лицензирования.Продолжаем установку.
    3. Введите ваш ключ активации.
    4. Настроить доступ в Интернет (если у вашей компании есть доступ в Интернет через прокси-сервер).

    Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите « Без дополнительных настроек » и нажмите « Далее ».

    Для автоматического определения прокси (в настройках ОС) выберите « Использовать системный прокси », введите разделенный запятыми список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите « Далее ».

    Для ручной настройки прокси выберите « Ручные настройки прокси ».

    Во время настройки вручную вам необходимо указать протокол: SOCKS5 или HTTP и ввести соответствующие значения в поля « Адрес » и « Порт ».

    При необходимости введите список исключений для локальных адресов, разделенных запятыми.

    Внимание! Сервер не может работать по протоколу HTTPS.

    Если прокси может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок « Использовать аутентификацию » и введите правильные значения в поля « UIN » и « PWD ».

    Нажмите « Далее », чтобы продолжить.

    1. Выберите скрытый режим работы Граббера (если он вам нужен) и нажмите « Далее ».
    2. Укажите путь установки. Подтвердите установку на вашем компьютере.
    3. По завершении установки нажмите « Finish », чтобы закрыть мастер.

    Установка программы просмотра

    Для установки Viewer выполните следующие шаги:

    1. Запустить программу просмотра установочных файлов.x32.msi (или viewer.x64.msi для 64-битной ОС) на ПК сотрудника, который будет контролировать.
    2. Примите условия лицензирования. Продолжаем установку.
    3. Введите ваш ключ активации.
    4. Настроить доступ в Интернет (если у вашей компании доступ в Интернет через прокси-сервер).

    Если вам не нужны дополнительные настройки, выберите « Без дополнительных настроек » и нажмите « Далее ».

    Для автоматического определения прокси (в настройках ОС) выберите « Использовать системный прокси », введите разделенный запятыми список исключений для локальных адресов (если это необходимо) и нажмите « Далее ».

    Для ручной настройки прокси выберите « Ручные настройки прокси ».

    Во время настройки вручную вам необходимо указать протокол: SOCKS5 или HTTP и ввести соответствующие значения в поля « Адрес » и « Порт ».

    При необходимости введите список исключений для локальных адресов, разделенных запятыми.

    Внимание! Сервер не может работать по протоколу HTTPS.

    Если прокси может обрабатывать только авторизованные соединения, установите флажок « Использовать аутентификацию » и введите правильные значения в поля « UIN » и « PWD ».

    Нажмите « Далее », чтобы продолжить.

    1. После завершения установки нажмите « Finish », чтобы закрыть мастер.

    Особенности установки в Windows Vista

    Из-за особенностей Windows Vista могут возникнуть проблемы с установкой msi-файлов.

    Если процесс установки не начинается после запуска файла, выполните следующие процедуры для установки программного компонента:

    1. Запустить командную строку от имени администратора (Пуск - cmd - пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора»),
    2. Перейдите к папке с установочным файлом: в командной строке введите следующую команду: cd «C: \% имя папки с установочным файлом%» (e.g., cd "C: \ Programfiles"),
    3. Введите команду: msiexec / i% имя файла с суффиксом msi% .msi (например, msiexec /igrabber.x32.msi),

    4. Следуйте инструкциям установщика.

    Особенности установки в Windows XP

    Обратите внимание, что на данный момент на Windows XP можно установить только Grabber.

    Рекомендуется установить Сервер и Viewer в операционной системе в соответствии с системными требованиями.

    Установка GNU / Linux

    На данный момент вы сможете установить компоненты Kickidler в следующих дистрибутивах:

    • Debian: 7.0 (хриплый), 8.0 (джесси), 9.0 (растягивающийся), debian 10 (buster)
    • Ubuntu: 12.04 (точный), 14.04 (надежный), 14.10 (утопический), 15.04 (яркий), 15.10 (хитрый), 16.04 (ксенитальный), 17.04 (пикантный запус), 17.10 (хитрый трубкозуб), 18.04 (бионический бобр) , 18,10 (космические каракатицы), 19,04 (диско-динго), 19,10 (горностай), 20.04 (фокальная ямка).
    • Linux Mint: 13 (майя), 17 (циана), 17.1 (ребекка), 17.2 (рафаэла), 17.3 (роза), 18 (сара), 18.1 (серена), 18.2 (сонья), 18.3 (сильвия), 19 (тара), 19,1 (тесса), 19,2 (тина)
    • CentOS / RHEL 6.7 (только сервер)
    • CentOS / RHEL 7
    • Fedora 22, 23

    Установка в Deb-системах

    Внимание! Перед установкой Сервера на Ubuntu Precise вам необходимо добавить репозиторий от «Глобальной группы разработчиков PostgreSQL».Инструкции можно найти здесь.

    Вы можете проверить свою версию с помощью команды

    lsb_release -a
     

    Для установки выполните следующие действия:

    Все команды запускаются от имени пользователя root

    1. Добавьте GPG-ключ Kickidler как доверенный:
    curl http://deb.kickidler.com/generic/repo.gpg | apt-key add - 
    1. Добавить репозиторий в список источников APT:
    echo "deb http: // deb.kickidler.com/generic stable non-free "> /etc/apt/sources.list.d/kickidler.list 
    1. Перезагрузить локальный кеш APT:
    apt-get update 
    1. Установите необходимые продукты:
    apt-get install kickidlernode - Установка сервера
    apt-get install kickidlerviewer - установка программы просмотра
    apt-get install kickidlergrabber - установка Grabber 

    При установке вам потребуется

    Установка в системах на базе RPM

    Вы можете проверить свою версию с помощью команды

    lsb_release -a
     

    При установке вам потребуется

    1. Добавить репозиторий
    Для CentOS, RHEL, Fedora (22, 23) (для этих систем необходимо установить пакет yum-utils):
    # yum-config-manager --add-repo http: // rpm.kickidler.com/kickidler.repo
    
    Для версии Fedora, которая больше или равна 22:
    # dnf config-manager --add-repo http://rpm.kickidler.com/kickidler.repo 
    1. Установить сервер

    Внимание! Активируйте EPEL, если вы используете версию CentOS / RHEL, которая больше или равна 6:
    yum install epel-release

    При установке вам потребуется

    • Установите версию ODBC postgresql, которая больше или равна 9.3

    Внимание! Если вы используете дистрибутивы, для которых необходимая версия PostgreSql отсутствует в официальных репозиториях (CentOS / RHEL 6.7 или 7), вы можете воспользоваться инструкцией.

    • Создать пользователя и базу данных
    # su postgres -c "psql -c \" СОЗДАТЬ РОЛЬ kickidler_node ПАРОЛЬ ВХОДА 'scout'; \ ""
    # su postgres -c "psql -c \" СОЗДАТЬ БАЗУ ДАННЫХ kickidler_node OWNER kickidler_node ENCODING 'UTF8' TEMPLATE template0; \ "" 
    • Настроить режим аутентификации для localhost в md5
    В файле / var / lib / pgsql / 9.3 / data / pg_hba.conf необходимо изменить строки из:
    хост все все 127.0.0.1/32 идент
    хост все все :: 1/128 идент
    кому:
    разместить все все 127.0.0.1/32 md5
    хост все все :: 1/128 md5 
    • Перезапустить службу после изменений

    Пример для дистрибутивов с systemd (необходимо использовать служебные или init-скрипты для CentoOS / RHEL 6.7):

    # systemctl перезапуск postgresql-9.3 
    • Установить пакет и установить ключ активации
       # yum install kickidlernode
    # /opt/KickidlerNode/bin/configure.sh 
    • Убедитесь, что настройки подключения к ODBC и доступа к базе данных, указанные в /opt/KickidlerNode/config/node.ini, соответствуют текущим настройкам
    • Активировать и запустить услугу
    Для CentOS / RHEL 6.7:
    
    # chkconfig kickidlernode on
    # запуск службы kickidlernode
    
    Для дистрибутивов с systemd:
    
    # systemctl enable kickidlernode.service
    # systemctl start kickidlernode.service 

    1. Установить Grabber

    При установке вам потребуется

       # yum install kickidlergrabber 
       # / opt / TeleLinkSoftHelper / bin / configure.ш 
       # systemctl enable kickidlergrabber.service 
       # systemctl start kickidlergrabber.service 
    1. Установить программу просмотра

    При установке вам потребуется

    # yum install kickidlerviewer 
    # /opt/KickidlerViewer/bin/configure.sh 

    Вы можете запустить Viewer из графического меню раздела «Интернет» или с помощью консольной команды kickidlerviewer.

    Настройки для гетерогенных сетей

    Для обеспечения производительности программы за пределами локальной сети, когда Сервер не имеет внешнего адреса (например, находится за NAT или брандмауэром), настройки сетевого оборудования должны быть настроены таким образом, чтобы входящие TCP-соединения на одном из портов внешнего адреса перенаправляются на адрес сервера в локальной сети и на порт, указанный в параметре порта в файле конфигурации сервера.

    При запуске Сервер автоматически пытается настроить доступность сети с помощью переадресации портов.Настройка осуществляется на uPnP, IGD и NAT-PMP.

    Внимание! Если автоматической настройки не произошло, напишите на [email protected] и не забудьте указать в письме модель вашего роутера.

    Эта настройка выполняется автоматически. Если вы не хотите, чтобы сервер самостоятельно настраивал доступность сети, вам следует отключить на маршрутизаторе протоколы uPnP, IGD и NAT-PMP.

    Вы также можете сделать это вручную, сделав следующие шаги:

    • Проверьте порт, указанный в файле конфигурации сервера

    Для этого нужно открыть узел.ini, расположенный в каталоге C: / ProgramFiles / KickidlerNode / config, и просмотрите первую строку port = «» (обычно указывается порт 7906, но это не всегда так).

    • Сделать трассировку в командной строке до любого внешнего адреса

    Для этого нужно войти в командную строку (открыть команду «Выполнить», нажав WIN + R, набрать там cmd и нажать «ОК»), набрать там tracert ya.ru и нажать Enter. Подождите, пока трассировка не закончится. У вас должно получиться примерно следующее:
    Если у вас нет маршрутизатора, скорее всего, первым будет адрес местного интернет-провайдера.В этом случае вам необходимо связаться с интернет-провайдером на этом этапе и попросить его перенаправить порт.

    • Перенаправить порт на первый адрес из результатов трассировки

    Введите первый адрес (адрес вашего маршрутизатора) в браузере и в настройках добавьте переадресацию порта для входящих TCP-соединений через порт, указанный в файле конфигурации сервера (пункт 1 текущей инструкции) перед вашим IP-адресом. Вы можете найти свой IP-адрес в командной строке, набрав ipconfig и нажав Enter.
    Вы можете найти подробные инструкции по перенаправлению портов для модели вашего роутера здесь.

    Установка через групповую политику Active Directory

    Для организаций есть способ группировать установку программного обеспечения на все компьютеры в домене.

    Для установки программного обеспечения через групповую политику выполните следующую процедуру:

    1. Войдите в учетную запись пользователя на сайте и перейдите в раздел Настройки,
    2. Нажмите кнопку «файлы для массовой установки»,
    3. В открывшемся окне выберите файл, который хотите установить с AD,
    4. Нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения загрузки,
    5. Поместите установочный файл в общую папку,
    6. Открыть оснастку управления групповой политикой (Пуск - Администрирование - Управление групповой политикой),
    7. Щелкните правой кнопкой мыши узел дерева «Лес - Домены - [Ваш домен] - Объекты групповой политики» и выберите «Создать»,
    8. Задайте имя для объектов групповой политики,
    9. В правой части панели на вкладке «Регион» в группе «Фильтры безопасности» удалите «Прошедшие проверку» и добавьте «Компьютеры домена» (вы также можете выбрать отдельные компьютеры в домене),
    10. Щелкните правой кнопкой мыши созданный объект групповой политики и выберите «Изменить»,
    11. Выберите «Конфигурация компьютера - Политики - Конфигурация программы»,
    12. Щелкните правой кнопкой мыши справа и выберите «Создать - Пакет»,
    13. Выберите установочный файл в общей папке (см. Шаг 2),
    14. Выберите «Назначено» в качестве режима запуска приложения,
    15. Закрыть окно свойств объекта групповой политики,
    16. Щелкните правой кнопкой мыши [Ваш домен] и выберите «Связать существующий объект групповой политики»,
    17. Выберите созданный объект групповой политики и нажмите «ОК»,
    18. Перезагрузите компьютеры в домене, чтобы применить групповую политику.

    Настройка прокси

    Если выход в Интернет в вашей компании осуществляется через прокси-сервер, для нормальной работы программного комплекса Kickidler требуется дополнительная настройка во время установки.

    Совместимость

    Работа программных компонентов поддерживается по протоколам SOCKS5 и HTTP.

    Внимание! Программные компоненты не могут работать по протоколу HTTPS.

    Параметры настройки грабберов и средств просмотра

    Настройка Grabbers и Viewers для работы через службу сетевого прокси выполняется во время установки.

    При необходимости вы можете редактировать параметры прокси с помощью переменной «proxy» (в секции [network]) конфигурационного файла (unit. *. Stable.ini) в следующем формате:

    [сеть]
    прокси = протокол: // [имя пользователя: пароль @] имя хоста: порт
    # прокси = авто
    # proxy = none 

    Вы можете выбрать «http» или «socks5» в качестве протокола. Комбинацию «имя пользователя: пароль» можно не указывать, если прокси-сервер принимает соединения без авторизации. Требуется комбинация «имя хоста: порт». Вы можете использовать специальные значения «none» и «auto» вместо URL для отключения прокси и автоматического использования системных настроек прокси соответственно.Когда используется значение «none» или переменная опущена, Viewer или Grabber будут работать без прокси.

    Некоторые прокси-серверы могут разорвать соединение, если в течение некоторого времени нет активности (например, трафика). Чтобы избежать этой ситуации, устройство, работающее через службу сетевого прокси, будет автоматически отправлять пакеты «пинг-понг» примерно каждые 30 секунд. Вы можете настроить периодичность отправки пакетов с помощью переменной heartBeat в конфигурационном файле (секция [сеть]). Эта переменная хранит приблизительные промежутки времени между отправкой пакетов в секундах.Чтобы отключить эту функцию, вы можете установить ноль в качестве значения переменной. Временные интервалы отправки и содержание пакетов «пинг-понг» рандомизированы.

    Примеры:

    [сеть]
     прокси = нет
     heartBeat = 0 
    [сеть]
     прокси = http: //192.168.19.56: 8888
     heartBeat = 300 
    [сеть]
     прокси = авто
     heartBeat = 120
     

    Операционные аспекты сетевого прокси

    Если для Сервера выбрана служба сетевого прокси, она будет использоваться только для исходящих соединений.Настройки прокси для входящих подключений будут проигнорированы. Для справки: Grabber и Viewer будут использовать прокси-сервер для всех подключений.

    Локальный сервер лицензий

    Локальный сервер лицензий был разработан для клиентов, которые не могут использовать Интернет для работы программы.

    Локальный сервер лицензий поставляется в виде программы для ОС Linux с ключами для активации.

    Программа должна быть установлена ​​на компьютере с 64-битной архитектурой.

    Компьютеру, на котором вы будете развертывать локальный сервер, необходимо как минимум 2 ГБ ОЗУ.

    Подробную информацию об ограничениях, покупке и использовании локальной версии программного комплекса Kickidler Вы можете узнать в отделе продаж: [email protected]

    Чем занимается администратор приложения?

    Администраторы приложений не разработчики и не пользователи, но они критически важны для поддержки приложений, от которых зависит работа вашей организации. Они устанавливают, обновляют, настраивают, диагностируют и присматривают как внутренние, так и сторонние приложения.

    Поддерживаемые ими приложения могут включать ERP (планирование ресурсов предприятия), CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), POS (точки продаж), BPM (управление бизнес-процессами), бюджетирование и прогнозирование, HR (человеческие ресурсы), управление юридическими вопросами, AP (счета к оплате) / AR (счета к получению), платежная ведомость, главная бухгалтерская книга, отслеживание соблюдения требований SOX (Sarbanes Oxley), обучение, учет времени, цепочка поставок, механизмы баз данных и обмен сообщениями, например, электронная почта.

    Хотя программное обеспечение можно легко получить по лицензии у поставщика, оно по-прежнему требует значительных усилий со стороны приобретающей организации.Кто-то должен подготовить серверы, на которых он будет работать.

    Затем кто-то должен установить его, настроить, загрузить в него данные, настроить, обновить и, как правило, поддерживать пакет в рабочем состоянии.

    Если возникают ошибки, кто-то должен сообщить о них поставщику и работать с техническими специалистами поставщика, чтобы исправить проблемы. Это все задачи, которые выполняет администратор приложения.

    Во многих случаях корпорации полностью зависят от продолжения работы этих приложений.Как отреагируют сотрудники, если приложение для расчета заработной платы сломается?

    Что произошло бы с финансовым положением организации, если бы счета не отправлялись клиентам? Что делать, если в систему управления персоналом нельзя добавить новых сотрудников?

    Нельзя недооценивать важность администраторов приложений и их уровень знаний. Поскольку тенденция полагаться на стороннее программное обеспечение не уменьшится в обозримом будущем, роль администратора приложений также не исчезнет.

    Каждая компания нанимает их, даже если их официальная должность совсем не похожа на «Администратор приложений». Должность "администратора системного приложения" может относиться как к администрированию приложений, так и к системному администрированию. Поскольку между этими двумя позициями существует значительная степень совпадения, это не редкость.

    У любого программного обеспечения, на которое полагается организация, почти наверняка есть администратор приложений, поддерживающий его.

    Сюда входит программное обеспечение, приобретенное у стороннего поставщика или у внутренней группы разработчиков.Группы разработчиков обычно разрабатывают приложение, а затем передают обязанности по поддержке другой группе внутри организации. Хорошо это или плохо, но они не склонны оставаться на неопределенное время, чтобы обеспечить постоянную производственную поддержку.

    Уровень подготовки администраторов приложений

    Опыт работы ИТ-специалистов, работающих в качестве администраторов приложений, может быть разным. Некоторые имеют опыт разработки программного обеспечения. Другие стали администраторами приложений, потому что администратор был нужен, и они оказались в нужном месте в нужное время.

    Эта книга принесет наибольшую пользу лицам, не имеющим формального образования или подготовки в области информационных технологий. Он предоставит практические советы по администрированию приложений, их устранению и установлению передовых методов обеспечения бесперебойной работы приложений. Но даже у самого опытного администратора приложений есть слабые места, которые эта книга может исправить.

    Возможный набор навыков

    Список потенциальных навыков, которые может потребоваться от администратора приложения, может быть длинным и разнообразным.

    Изучаемые навыки варьируются от очень специфических технических навыков до навыков, которые считаются «более мягкими».

    Практически каждая публикация требует отличных коммуникативных навыков, навыков устранения неполадок, решения проблем и / или аналитических навыков, гибкости и понимания потребностей бизнеса. Вот некоторые примеры требуемых навыков:

    • Необходимы квалификация и опыт работы с приложением XYZ.
    • Большой опыт в области аварийного переключения, высокой доступности, аварийного восстановления и обеспечения непрерывности бизнеса.
    • Большой опыт работы с инструментом контроля версий XYZ.
    • Хорошие знания и продемонстрированные способности по устранению неполадок при проблемах с подключением из-за брандмауэра, балансировщика нагрузки, прокси и т. Д.
    • Опыт соблюдения требований SOX и методологий.
    • Практический опыт в автоматизации процессов, передовой подход, эффективность технологий и результативность.
    • Желательно знать веб-службы и ориентированную на службы архитектуру.
    • Требуется глубокое знание Windows 2000/2003 Server.
    • Должен иметь опыт разработки SQL-запросов в отношении баз данных XYZ.
    • Должен продемонстрировать большой опыт в разработке, внедрении и сопровождении текущих серверных продуктов Windows, включая Microsoft SQL 2005, IIS, Windows Clustering, Network Load Balance, Net Environments и ISA.
    • Большой опыт работы с Linux, включая сценарии оболочки и Perl для задач администрирования.
    • Опыт работы с инструментами мониторинга является плюсом.
    • Знание Oracle Application Server, Apache Tomcat и Microsoft IIS - плюс.
    • Превосходен на высшем техническом уровне на всех этапах анализа прикладных систем и программирования.
    • Понимает требования к программному и аппаратному обеспечению различных ведомственных систем.
    • Понимает рабочие процессы и требования к процессам сложных прикладных систем.
    • Продемонстрированная способность быть экспертом в предметной области в поддержке, сопровождении и администрировании сложных приложений.
    • Отличные навыки решения проблем / аналитические навыки и знание аналитических инструментов.
    • Отображение и выполнение логических и сложных методов устранения неполадок.
    • Отличные навыки устного, письменного общения и переговоров.
    • Требуются продемонстрированные мягкие навыки, такие как представление идей и четкое изложение концепций высшему руководству.
    • Способность эффективно взаимодействовать с техническим и нетехническим персоналом на всех уровнях организации.
    • Хорошее обслуживание клиентов и навыки решения проблем.
    • Способность обеспечивать превосходное обслуживание клиентов, быть хорошим слушателем и хорошо работать с другими.
    • Целеустремлен, способен работать самостоятельно и проявляет инициативу.
    • Возможность многозадачности в быстро меняющейся среде.
    • Исключительное внимание к деталям, превосходные навыки управления временем и проектами.
    • Продемонстрировал способность успешно работать с разнообразной группой клиентов.
    • Требуется способность быстро и хорошо изучать новые области содержания и новые навыки.
    • Профессиональное отношение и рабочие привычки.
    • Понимает бизнес-функции, связанные с приложением.
    • Умение работать в неоднозначных рабочих ситуациях.

    Обязанности и ответственность

    • Список обязанностей и ответственности, описанный в некоторых объявлениях о вакансиях, столь же широк и разнообразен, как и технические навыки, которые требуются от потенциальных соискателей. Было бы нереалистично ожидать, что один кандидат будет отвечать за весь этот список обязанностей, но не удивляйтесь, если ваше первоначальное должностное описание расширится и со временем будет включать все больше и больше обязанностей.Некоторые из обязанностей и ответственности, которые могут быть возложены на администратора приложения, включают:
    • Кандидат должен контролировать программное приложение XYZ, документировать и анализировать проблемы и публиковать график обслуживания
    • Устанавливает учетные записи администратора и службы
    • Поддерживает системную документацию
    • Взаимодействует с пользователями и оценивает продукты поставщиков
    • Майская программа на административном языке
    • Предоставляет консультации и обучение конечным пользователям
    • Поддерживает текущие знания соответствующих технологий в соответствии с назначением
    • Кандидат должен работать в составе группы, ответственной за поддерживать уровень доступности системы XYZ на уровне 99%
    • Устранение неполадок и решение любых проблем, о которых сообщалось
    • Обеспечение настройки производительности приложения
    • Кандидат должен ознакомиться с регулирующими положениями для обеспечения надлежащей поддержки программы
    • Кандидат должен отслеживать, обновлять и поддерживать существующие наследие ru Интерфейсы программных систем vironment для обеспечения правильного обмена данными и поддержки текущей устаревшей среды
    • Это практическая старшая техническая должность с предметной экспертизой (SME) в приложении XYZ
    • Обеспечение передового опыта
    • Автоматизация процессов
    • Поддержание SLA, доступности системы, управления мощностью и производительности KPI
    • Сотрудничество с техническими группами оборудования, ОС и администраторов баз данных для обеспечения надлежащей интеграции среды
    • Тесное сотрудничество с группами разработки приложений и поставщиками для настройки и устранения неполадок приложений
    • Планирование и координация тестирование изменений, обновлений и новых услуг, обеспечивающих правильную работу систем в текущих и будущих средах.
    • Обеспечивает второй уровень технической поддержки для всех корпоративных систем и компонентов программного обеспечения.
    • Обеспечивает поддержку уровня 3 для приложения.Должен быть в состоянии поддерживать 24 x 7. Также позволяет группе производственной поддержки заниматься поддержкой и проблемами уровня 2
    • Руководит и участвует в усилиях по разработке и внедрению процессов для мониторинга приложений и системы
    • Руководит и участвует в усилиях по внедрению обновлений приложений для включают обновления, исправления и новые выпуски.
    • Тестирует, отлаживает, внедряет и документирует программы. Помогает в модификации продуктов компании и / или клиентских / внутренних систем для удовлетворения потребностей клиента и / или конечного пользователя
    • Разрабатывает планы тестирования для проверки логики новых или измененных программ
    • Разрабатывает и поддерживает инфраструктуру отчетности и приборной панели для организации
    • Разрабатывать планы работы и отслеживать / сообщать о статусе назначенных проектов / задач
    • Поддерживать связь со службой поддержки поставщиков по всем вопросам
    • Полная ответственность за действия по управлению проблемами, такие как разрешение проблем и анализ первопричин
    • Ежедневный мониторинг и обслуживание
    • Помощь в повседневной работе Операционного отдела
    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu