Глава Facebook называл своих пользователей тупицами. Это попытались скрыть
Бизнес Кадры Интернет Веб-сервисы Техника
|
Поделиться
Журналист крупного технопортала Wired опубликовал книгу о Facebook, в которой рассказал о том, что основатель Facebook Марк Цукерберг не очень ценит неприкосновенность персональных данных. Однако автор скрыл ряд подробностей об этом, в том числе и переписку Цукерберга, в которой он называл пользователей своих сервисов «тупицами».
Снобизм Цукерберга
Основатель компании Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) позволял себе нелестно отзываться о пользователях, доверивших ему свои персональные данные, В одной из своих ранних переписок он называл их «тупицами» (dumb fucks).
Эту переписку, в которой Цукерберг усомнился в умственных способностях пользователей, он вел со своим другом в 2004 г., практически сразу после запуска сети Facebook. «Если тебе когда-нибудь понадобятся подробности о ком-нибудь из Гарварда, просто спроси. У меня есть более 4000 электронных писем, фотографий, адресов и сообщений. Люди сами делятся информацией со мной, я не знаю, почему. Они “верят мне”. Тупицы», – писал Цукерберг.
Впервые об этом диалоге стало известно в 2010 г., когда издание Business Insider опубликовало ее текст в Сети. Причиной повторного упоминания в прессе высказывания главы Facebook стал релиз книги «Facebook: The Inside Story», посвященной истории развития компании и соцсети и рассказывающей об отношении Цукерберга к приватности. Автор книги решил не включать в итоговый текст книги детали этого онлайн-общения.
Новая книга о Facebook
Книгу «Facebook: The Inside Story», написал журналист ИТ-издания Wired Стивен Леви (Stephen Levy).
В ней он говорил, что Цукерберг «пообещал» сделать конфиденциальность ключевой особенностью своей соцсети, но при этом отметил, что он не раз нарушал данное им слово.
Марк Цукерберг многократно демонстрировал свое отношение к приватности и словами, и поступками
На запрос Business Insider об отсутствии в книги упоминаний о скандальной переписке Цукерберга автор ответил, что, по его мнению, примеры его действий гораздо лучше иллюстрируют его отношение к конфиденциальности, чем примеры слов. Действительно, Марк Цукерберг еще до запуска Facebook не очень уважительно относился к персональным данным других людей.
Ярким примером стал другой проект Марка, Facemash, над которым он работал в 2003 г. во время учебы в Гарварде. Сайт выводил на экран фотографии двух случайных людей из подключенной к нему базы данных и предлагал посетителю выбрать наиболее привлекательного из них.
Загвоздка в том, что никто из тех, кто был изображен на снимках, не давал Цукербергу разрешения на публикацию фотографий – будущему главе многомиллиардной корпорации пришлось взломать сеть университета, чтобы заполучить их.
Эту ситуацию, также упомянутую в посвященном Facebook фильме «Социальная сеть» (The Social Network), Стивен Леви и назвал более наглядной по сравнению с перепиской Цукерберга в общении с представителями Business Insider.
Реакция главы Facebook
По словам Стивена Леви, в процессе написания книги он контактировал с Марком Цукербергом и обсуждал его высказывания, сделанные, в том числе, и в личной переписке. Журналист отметил, что Цукерберг сожалел об этих сообщениях и списывал их на свою незрелость на тот момент.
Автор книги Facebook: The inside story решил скрыть часть фактов об основателе соцсетиСотрудники Business Insider тоже предприняли попытку связаться с Цукербергом и спросить его мнение об отсутствии в книге Леви упоминаний о его скандальной переписке 16-летней давности. Однако ни он сам, ни другие представители Facebook на момент публикации материала не ответили на запрос.
Facebook и приватность
За 16 лет своего существования социальная сеть Facebook многократно оказывалась в центре скандала, связанного с нарушением конфиденциальности.
Одним из ярчайших примеров стала ситуация вокруг британской компании Cambridge Analytica, которая получила доступ к данным 87 млн пользователей Facebook и использовала их в политических целях. В связи с этим главе Марку Цукербергу даже пришлось свидетельствовать на тему защиты данных пользователей Facebook в парламенте США. Собрать такое количество данных Cambridge Analytica смогла благодаря доступу к информации о друзьях пользователей.
Игорь Беляк, Directum: Все умеют распознавать документы, но мало кто знает, что с ними делать дальше
Искусственный интеллект
В июле 2018 г. CNews сообщал, что холдинг Mail.ru Group имел возможность собирать в Facebook данные не только о пользователях своих приложений, но и об их друзьях — уже после того, как Facebook запретил сторонним разработчикам получать такие данные. Информация собиралась в течение всего двух недель после введения запрета и с позволения самого Facebook, но американские парламентарии требуют расследования инцидента.
В марте 2019 г. Facebook снова уличили в слежке за пользователями, в том числе и за несовершеннолетними. Волну публичной критики в адрес детища Марка Цукерберга спровоцировал основатель Emojipedia Джереми Бердж (Jeremy Burge). Он заявил, что Facebook использует номера мобильных телефонов пользователей, предназначенные исключительно для двухфакторной аутентификации, и для других целей. Например, для точечной рекламы. А если приложение имеет доступ к адресной книге в смартфоне, то и для предложения друзей, исходя из их номеров телефонов. Этот скандал стал продолжением декабрьской истории, когда эксперты Privacy International выяснили, что многие приложения на Android отсылают персональные данные в Facebook в момент запуска. Было доказано, что это происходит даже в том случае, если у пользователей нет аккаунта в Facebook или он был удален.
Нередко в Facebook происходят и обычные утечки информации. Так, в ноябре 2019 г. в свободном доступе оказалась база данных, содержащая персональные данные 1,2 млрд пользователей социальных сетей со всего мира.
- С чего начать импортозамещение SAP, Oracle и IBM?
Эльяс Касми
Сила разоблачителя: ключевые выводы, сделанные на основании изучения документов компании Facebook (The Washington Post, США)
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ
Решения Марка Цукерберга зачастую противоречат результатам внутренних исследований Facebook. Компания, говорится в статье, отказалась от мероприятий, направленных на борьбу с дезинформацией и радикализацией контента, или же приостановила их проведение.
Кристиано Лима (Cristiano Lima)
Личное решение руководителя компании «Фейсбук» (Facebook) Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg) ведет к подавлению инакомыслия во Вьетнаме. После президентских выборов в США в 2020 году меры по блокированию контента, вводящего в заблуждение, отменяются, поскольку «стремительно» растет численность групп сторонников Трампа, ставящих под сомнение легитимность выборов. Фиктивный тестовый аккаунт в «Фейсбуке» в Индии «наводнен контентом», содержащим яростную антимусульманскую пропаганду, который в течение нескольких недель сохраняется в реальном аккаунте испуганного студента-мусульманина из колледжа в северной Индии.
Многочисленные внутренние документы компании свидетельствуют о том, что оператор крупной социальной сети негласно и тщательно отслеживал случаи причинения реального вреда, распространяемого на его платформах, игнорировал предупреждения своих сотрудников о рисках, связанных с их проектными решениями, и подвергал уязвимые сообщества во всем мире воздействию «набора» опасного контента.
Документы компании «Фейсбук», о которых информатор Фрэнсис Хоген (Frances Haugen) сообщила Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC), были в отредактированном виде предоставлены в Конгресс юрисконсультом Хоген. Отредактированные документы были рассмотрены консорциумом новостных организаций, включая газету «Вашингтон Пост» (The Washington Post), который получил в свое распоряжение дополнительные внутренние документы и провел интервью с десятками нынешних и бывших сотрудников компании «Фейсбук».
Документы компании «Фейсбук», состоящие из презентаций, аналитических исследований, материалов из веток дискуссий и служебных документов стратегического характера, дают беспрецедентную возможность получить представление о том, как в руководстве компании-оператора крупной социальной сети оценивают возможность компромиссов между общественной безопасностью и своей собственной прибылью. О некоторых документах впервые сообщила газета «Вашингтон Пост» (The Washington Post).
Проведя расследование, журналисты «Вашингтон пост» (The Washington Post) пришли к следующим основным выводам:
Публичные заявления Цукерберга зачастую противоречат результатам внутренних исследований
В своих жалобах, которые Хауген направляла в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, она не менее 20 раз ссылается на публичные заявления Цукерберга, утверждая, что беспрецедентная степень контроля руководителя над компанией «Фейсбук» обязывает его нести полную ответственность за целый ряд социальных проблем, вызванных неустанным стремлением компании к росту.
Документы также свидетельствуют о том, что публичные заявления Цукерберга часто расходятся с выводами, сделанными на основании собственных исследований компании.
Например, в прошлом году, выступая на слушаниях в Конгрессе, Цукерберг заявил, что компания удаляет 94% обнаруженных ненавистнических высказываний до того, как о таком высказывании заявит какой-нибудь человек. Но из внутренних документов компании следует, что по подсчетами аналитиков, компания удаляла менее 5% от общего количества всех ненавистнических высказываний в «Фейсбуке».
Пресс-секретарь компании «Фейсбук» Дэни Левер (Dani Lever) опровергла информацию о том, что Цукерберг «принимает решения, которые наносят вред», и не признала выводы, заявив, что они «основаны на выборочных документах, которые превратно истолкованы и лишены какого-либо контекста».
Компания «Фейсбук» утратила бдительность перед массовыми беспорядками 6 января
В преддверии президентских выборов в США 2020 года эта компания-оператор крупной социальной сети активизировала деятельность по блокированию контента, пропагандирующего насилие, дезинформацию и разжигание ненависти.
Но после шестого ноября компания «Фейсбук» отменила многие из десятков мер, направленных на защиту американских пользователей. Как следует из документов, запрет в отношении основной группы «Стоп энд стил» (Stop the Steal — группа, участники которой выступали в поддержку действовавшего президента Трампа и оспаривали часть результатов голосования — прим. перев.) не распространялся на десятки похожих групп, которые появились в ходе того, что руководство «Фейсбук позже назвало «скоординированной» кампанией.
К тому времени, когда компания «Фейсбук» попыталась вновь применить свои меры, основанные на принципе «разбей стекло», было уже слишком поздно, толпа сторонников Трампа уже штурмовала Капитолий.
Официальные представители компании «Фейсбук» заявили, что они тщательно готовились к выборам и их последствиям, предвидели возможность насилия после выборов и всегда предполагали, что проблемы сохранятся до инаугурации президента Байдена 20 января.
Компания «Фейсбук» не может успешно контролировать контент во многих странах мира
Несмотря на все проблемы компании «Фейсбук» в Северной Америке, ее проблемы с ненавистническими высказываниями и дезинформацией значительно серьезнее в развивающихся странах.
Как следует из внутренних документов, в компании «Фейсбук» тщательно изучили свою тактику за рубежом и прекрасно понимают, что по причине менее жесткой модерации в неанглоязычных странах платформа является уязвимой для злоупотреблений и нарушения правил со стороны злоумышленников, лиц, представляющих опасность для общества, и авторитарных режимов.
Как следует из документов, согласно одной их информационных сводок за 2020 год, подавляющее большинство (84%) мероприятий компании по борьбе с дезинформацией было проведено в отношении США, и только 16% — в отношении «остальных стран мира», включая Индию, Францию и Италию.
Хотя в компании «Фейсбук» считают Индию главным приоритетом и задействуют многочисленные команды для взаимодействия с группами гражданского общества и защиты выборов, документы свидетельствуют о том, что индийские пользователи пользуются «Фейсбуком» без крайне необходимых «барьеров», обеспечивающих безопасность контента, привычных для англоязычных стран.
Официальный представитель компании «Фейсбук» Левер заявила, что компания добилась «успехов», и «международные команды, в состав которых входят носители языка, вместе с экспертами по гуманитарным вопросам и правам человека анализируют контент на 70 с лишним языках».
«Мы приняли в штат дополнительное количество людей со знанием языков, специалистов по различным странам и различной тематике», — заявила Левер. По ее словам, руководство компании «также увеличило число членов команды с опытом работы в Мьянме и Эфиопии, включив в нее бывших сотрудников гуманитарных организаций, специалистов по оказанию помощи в кризисных ситуациях и специалистов в области политики».
Компания «Фейсбук» предпочитает привлекать максимум внимания пользователей вместо того, чтобы обеспечивать их безопасность
Цукерберг заявил, что компания разрабатывает свои продукты не для того, чтобы заставлять людей тратить на них больше времени. Но десятки документов свидетельствуют об обратном.
Компания всесторонне изучает потенциальные изменения политики с точки зрения их влияния на возможность привлечь интерес пользователя и другие факторы, имеющие ключевое значение для получения корпоративной прибыли. На фоне этого стремления привлечь внимание пользователей компания «Фейсбук» отказалась от мероприятий, направленных на борьбу с дезинформацией и радикализацией контента, или же приостановила их проведение.
Согласно одному из отчетов за 2019 год, в котором были приведены результаты отслеживания фиктивного аккаунта, созданного якобы женщиной, матерью семейства из Северной Каролины, алгоритмы рекомендательной системы «Фейсбука» привели ее к тому, что всего за пять дней она приобщилась к экстремистской идеологии «кью-анон» (QAnon), которую ФБР признало угрозой внутреннего терроризма. Тем не менее, компания «Фейсбук» не запрещала приверженцам «кью-анон» работать на своем сайте — в основном беспрепятственно — на протяжении следующих 13 месяцев.
«У нас нет коммерческого или морального стимула делать что-либо, кроме как предоставлять максимальному числу людей возможность получать как можно больше положительных впечатлений», — заявила пресс-секретарь компании «Фейсбук» Дэни Левер, добавив, что компания «постоянно принимает трудные решения».
Спасти Facebook: что рассказала экс-сотрудница соцсети и чем это грозит Цукербергу
Глобальный сбой в работе Facebook, случившийся в понедельник , — не единственная проблема Марка Цукерберга.
Еще одной сенсацией стало выступление в Сенате бывшей сотрудницы его компании, которая обвиняет Facebook в сознательном манипулировании пользователями, распространении дезинформации, ненависти и насилия, подрыве демократических ценностей США. Цукерберг, которому уже приходилось оправдываться перед властями и регуляторами за действия компании и отвечать на призывы ее разделить, пытается дискредитировать Фрэнсис Хауген и ее заявления
FB Котировки акций от TradingView
Кто такая Фрэнсис Хауген и в чем она обвиняет Facebook
37-летняя Фрэнсис Хауген, которая 5 октября выступила в Сенате США с обвинениями против Facebook, — бывшая аналитик данных компании, которая проработала там больше двух лет и уволилась в мае. Впервые общественность узнала о ней в воскресенье, когда она дала интервью телеканалу CBS и сообщила, что именно она является тем самым информатором, который стоял за недавними разоблачающими Facebook публикациями в газете The Wall Street Journal.
С этого момента Хауген стала знаменитостью. Она завела страничку в Twitter, персональный сайт, страницу на краудфандинговой платформе GoFundMe, а также объявила, что планирует отправиться в турне по Европе, чтобы пообщаться с регуляторами и там.
На основе полученных от Фрэнсис Хауген документов The Wall Street Journal в сентябре опубликовала в общей сложности девять статей. В материалах газеты рассказывается, как алгоритмы Facebook провоцируют разжигание агрессии и ненависти среди пользователей, как соцсеть используют в преступных целях, распространяют фейки о пандемии коронавируса и вакцинации, как Instagram вредит самооценке и психике подростков, вызывая суицидальные мысли, а также что на Facebook существует VIP-клуб для обладателей элитных аккаунтов. В одном из скопированных Хауген и опубликованных The Wall Street Journal документов отмечается, что важной аудиторией, на которую компания делает ставку, являются дети в возрасте 10-12 лет.
Кроме сотрудничества с медиа, Хауген в прошлом месяце подала анонимные жалобы в федеральные правоохранительные органы США, обвиняя Facebook в умышленном обмане пользователей в отношении прогресса в борьбе с ненавистью, насилием и дезинформацией в интернете, реальную ситуацию с которыми компания, по ее словам, скрывает.
Facbook — не первая технологическая компания в послужном списке Хауген, с 2006 года она успела поработать в Google, Yelp, Pinterest, а в 2010 году во время обучения по программе управления в Гарвардской школе бизнеса стала соучредителем платформы знакомств Secret Agent Cupid, которая впоследствии превратилась в приложение для знакомств Hinge. В Facebook в ее обязанности входил анализ данных с целью доработки алгоритма персонализации, а также работа с «вызовами, связанными с демократией и дезинформацией», но, воспользовавшись служебным положением, она изучала и другие отчеты и внутренние исследования компании, которые затем начала анонимно передавать для публикации журналистам.
Хауген заявляла, что заинтересовалась борьбой с дезинформацией еще в 2014 году, насмотревшись на друзей, одержимых теориями заговоров на онлайн-форумах. «Одно дело изучать дезинформацию, другое — потерять из-за нее кого-то. Многие люди, которые работают над этими продуктами, видят только положительную сторону вещей», — приводит ее слова The Wall Street Journal. Поэтому, когда в 2018 году на нее вышел рекрутер из Facebook, Хауген, по ее словам, настояла на том, что ей нужна работа, связанная с демократией и борьбой с распространением ложной информации. После того как команду по борьбе с дезинформацией расформировали по завершении президентских выборов 2020 года, она решила действовать более радикальными методами, чтобы «спасти Facebook, который она так любит».
В своем эмоциональном выступлении перед Сенатом она заявила, что руководство компании ставит прибыль выше безопасности пользователей соцсети, формируя алгоритмы таким образом, чтобы люди как можно больше времени проводили в пустых дискуссиях, оскорбляя друг друга в комментариях, ведь Facebook на этом зарабатывает. По ее словам, деятельность компании не только разжигает ненависть, делает несчастными неуверенных в себе подростков, но и «ослабляет демократию», что якобы доказывают собственные исследования Facebook. Организацию захвата Капитолия в январе этого года Хауген тоже связывает с деятельностью соцсети.
Материал по теме
Чем ответил Цукерберг
Глава компании Марк Цукерберг на своей странице в соцсети заявил, что многие из утверждений Хауген «не имеют никакого смысла». «Если бы мы собирались игнорировать исследования, зачем нам было создавать ведущую в отрасли исследовательскую программу, чтобы в первую очередь разобраться в этих важных вопросах? Если бы мы не заботились о борьбе с вредным контентом, то зачем нам было нанимать так много людей, преданных этому делу? Если бы мы хотели скрыть наши результаты, зачем бы нам устанавливать ведущий в отрасли стандарт прозрачности и отчетности о том, что мы делаем?» — написал он.
В публичном заявлении компании также отмечается, что Хауген была рядовым сотрудником низшего звена и не может судить о внутренних процессах компании.
Цукерберг также опроверг аргумент о том, что соцсеть намеренно продвигает контент, который сталкивает людей друг с другом, ради выгоды. «Мы зарабатываем деньги на рекламе, а рекламодатели постоянно говорят нам, что не хотели бы, чтобы их реклама появлялась рядом с вредоносным или вызывающим ненависть контентом. И я не знаю ни одной технологической компании, которая хотела бы создавать продукты, которые вызывают у людей гнев или депрессию», — подчеркнул он.
Учитывая, как много внимания привлечено к заявлениям Хауген, а также предысторию отношений Цукерберга с регуляторами, едва ли можно ожидать, что на этом инцидент будет исчерпан. Сенаторы к Хауген весьма благосклонны, называют ее героиней и обещают защитить от любых нападок со стороны бывшего работодателя.
В 2018 году Цукерберг сталкивался с обвинениями в свой адрес, после того как Cambridge Analytica использовала данные 87 млн человек, размещенные на Facebook. Тогда он давал показания перед Комитетом по законодательству и Комитетом по науке, торговле и транспорту в течение пяти часов. В марте 2018 года Федеральная торговая комиссия США начала расследование против Facebook, а власти Великобритании — против Cambridge Analytica. В компании утверждают, что с тех пор пересмотрели методы работы с данными и заявили, что проведут проверку всех приложений, которые имели доступ к пользовательским данных до того, как Facebook ужесточил требования к их защите в 2014 году в ответ на инцидент с Cambridge Analytica.
В 2020 году Цукерберга снова пригласили в Конгресс вместе с главами Google, Apple и Amazon, заподозрив Facebook в умышленной монополизации рынка при покупке Instagram, причем в сеть утекла внутренняя переписка основателя Facebook с занимавшим тогда должность финансового директора компании Дэвидом Эберсманом, где Цукерберг писал, что Instagram может «серьезно навредить, даже не становясь большим бизнесом», поэтому его надо сделать частью Facebook, цитировало миллиардера издание The Verge.
На этом фоне звучали призывы разделить компанию, так как сейчас она слишком большая и слишком влиятельная. Эти призывы возобновились с новой силой.
Материал по теме
Чем это грозит Facebook
Сама Фрэнсис Хауген в своем выступлении в Сенате подчеркнула, что не считает разделение компании удачным решением, так как в этом случае она останется «Франкенштейном, который меняет людей и создает для них угрозу». Вместо этого она предлагает усилить контроль над компанией, которая сейчас никому не подчиняется. Хауген предложила сформировать госорган, который бы регулировал деятельность соцсетей.
Представители Facebook согласны, что интернет нуждается в регулировании, и заявили, что Конгрессу пора действовать. Марк Цукерберг призывает к усилению регулирования интернета еще с 2019 года. Вероятно, одним из последствий нынешней кампании может стать появление дополнительных мер регулирования.
Опрошенные The Guardian эксперты уверены, что выступление Хауген может стать последней каплей, которая подтолкнет Конгресс к реальным мерам в отношении Facebook.
Выступление Хауген может быть частью спланированной кампании против Facebook и приведет к оттоку аудитории на другие платформы и падению акций компании, считает директор Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ) Владимир Зыков. «При этом нынешнему президенту Джо Байдену, в отличие от его предшественника Дональда Трампа, который затеял войну с Facebook, Twitter и TikTok, делить с Цукербергом нечего», — считает эксперт.
Однако на данный момент власть настроена не слишком дружелюбно по отношению к Цукербергу. «Неспособность Facebook признать и действовать подтверждает его моральную несостоятельность… Если они не приступят к действиям, Конгрессу придется вмешаться», — заявил сенатор Ричард Блументаль. Несколько сенаторов выступили в поддержку Хауген и осудили Цукерберга за то, что, по их мнению, он принимал решения в обход правил, защищающих безопасность и конфиденциальность пользователей, а также выступал за продвижение контента в зависимости от степени активности пользователей, которую он вызывает.
На фоне обвинений соцсеть объявила, что временно отложит запуск новых продуктов, в том числе для детей и подростков. На этой неделе акции Facebook падали, а состояние Марка Цукерберга сократилось почти на $7 млрд. Хотя аналитики считают, что это скорее флуктуации, связанные с общим состоянием рынка, чем последствия конкретных репутационных и технологических проблем компании, СМИ уже назвали Хауген «худшим кошмаром Цукерберга». Сенаторы уже начали говорить, что намерены призвать Цукерберга к ответу после выступлений Хауген, и сама она продолжит беседовать с регуляторами и представителями власти, так что в ближайшее время компании придется продолжать отвечать на обвинения и искать хорошие решения.
Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов из-за сбоев в Facebook
https://ria.ru/20211004/tsukerberg-1753080572.html
Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов из-за сбоев в Facebook
Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов из-за сбоев в Facebook — РИА Новости, 04.
10.2021
Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов из-за сбоев в Facebook
Основатель Facebook Марк Цукерберг из-за глобальных сбоев принадлежащих компании соцсетей и сервисов потерял 6,6 миллиарда долларов и опустился на шестое место… РИА Новости, 04.10.2021
2021-10-04T22:15
2021-10-04T22:15
2021-10-04T23:49
в мире
технологии
марк цукерберг
forbes
whatsapp inc.
калифорния
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/02/18/1598826123_0:0:3210:1806_1920x0_80_0_0_56edf8bc71da535fcfad14dd52cbb136.jpg
МОСКВА, 4 окт — РИА Новости. Основатель Facebook Марк Цукерберг из-за глобальных сбоев принадлежащих компании соцсетей и сервисов потерял 6,6 миллиарда долларов и опустился на шестое место в списке богатейших людей мира, следует из данных Forbes Real-Time.По данным счетчика издания, состояние Цукерберга упало на 5,4%, и составило 116,1 миллиарда доллара.
Глава Facebook уступил пятое место в списке богатейших людей сооснователю разработчику программного обеспечения Oracle Ларри Эллисону, состояние которого насчитывает 117,8 миллиарда долларов.Ранее пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp в разных странах сообщили о масштабных сбоях в работе сервисов. Затем на этом фоне появились сообщения о проблемах в работе Telegram, Twitter, Google и TikTok.Как пишут СМИ, для крупнейшей соцсети этот сбой стал наиболее масштабным с 2008 года — тогда она отключилась на сутки.Соцсеть Facebook была основана в феврале 2004 года 19-летним американским студентом Марком Цукербергом. Штаб-квартира расположена в Менло-Парке (Калифорния). Компании также принадлежат сервисы Messenger, WhatsApp и Instagram.
https://ria.ru/20211004/sayt-1753075153.html
калифорния
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
1
5
4.
7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
1920
1080
true
1920
1440
true
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/02/18/1598826123_91:0:2822:2048_1920x0_80_0_0_7182f8acfa9e1a5ceefa0a4c65df0e32.jpg
1920
1920
true
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
1
5
4.7
96
internet-group@rian.
ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
в мире, технологии, марк цукерберг, forbes, whatsapp inc., facebook, twitter, калифорния, telegram (приложение), глобальный сбой в работе соцсетей
В мире, Технологии, Марк Цукерберг, Forbes, WhatsApp Inc., Facebook, Twitter, Калифорния, Telegram (приложение), Глобальный сбой в работе соцсетей
МОСКВА, 4 окт — РИА Новости. Основатель Facebook Марк Цукерберг из-за глобальных сбоев принадлежащих компании соцсетей и сервисов потерял 6,6 миллиарда долларов и опустился на шестое место в списке богатейших людей мира, следует из данных Forbes Real-Time.
По данным счетчика издания, состояние Цукерберга упало на 5,4%, и составило 116,1 миллиарда доллара.
Глава Facebook уступил пятое место в списке богатейших людей сооснователю разработчику программного обеспечения Oracle Ларри Эллисону, состояние которого насчитывает 117,8 миллиарда долларов.
Ранее пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp в разных странах сообщили о масштабных сбоях в работе сервисов. Затем на этом фоне появились сообщения о проблемах в работе Telegram, Twitter, Google и TikTok.
Как пишут СМИ, для крупнейшей соцсети этот сбой стал наиболее масштабным с 2008 года — тогда она отключилась на сутки.
Соцсеть Facebook была основана в феврале 2004 года 19-летним американским студентом Марком Цукербергом. Штаб-квартира расположена в Менло-Парке (Калифорния). Компании также принадлежат сервисы Messenger, WhatsApp и Instagram.
4 октября 2021, 21:16
Песков сообщил, что сайт президента работает без перебоев
Cокрытие токсичности: сенаторы ополчились на Facebook из-за подростков | Статьи
Компания Facebook приостановила разработку детского аналога Instagram, однако этого оказалось недостаточно, чтобы успокоить конгресс США. Американские сенаторы намерены довести до победного конца расследование «о токсичности» соцсети для подростков.
В его основу легли утекшие в Сеть внутренние исследования компании, ряд которых был основан на опросе всего 40 пользователей, утверждает Facebook. Подробнее о том, почему погоня за TikTok обернулась для IT-гиганта очередной битвой с властями, читайте в материале «Известий».
Сплошной фейк
Facebook водит общественность за нос, скрывая результаты исследований о вреде Instagram для подростков, заявил демократ, сенатор США Ричард Блюменталь 30 сентября. В этот день в конгрессе США прошли слушания, причиной которых послужило расследование The Wall Street Journal.
— [Компания] пыталась обмануть общественность и нас в конгрессе относительно того, что ей известно, и использовала детскую уязвимость в качестве оружия против самих детей, — сказал Блюменталь, добавив, что Facebook предпочла психическому здоровью и благополучию детей жадность.
Сенатор, возглавляющий подкомитет по защите прав потребителей комитета по торговле, науке и транспорту, назвал расследование журналистов сенсационным и отказался принимать всерьез доводы представителя Facebook — главы службы безопасности компании Антигоны Дэвис.
Сокрытие токсичности_1
Фото: Global Look Press/Simon Belcher
В частности, Блюменталь потребовал объяснить, когда соцсеть покончит с finsta, за что его высмеяли в Twitter. Finsta — сленговое сокращение от fake Instagram, которым называют закрытые анонимные или обезличенные аккаунты. Дэвис взялась объяснять, что это не продукт соцсети, но сенатор настоял на их злонамеренности.
Автор цитаты
«Вы наживаетесь на детях, которые скрываются от родителей, — утверждает политик. — Вы зарабатываете деньги на этих закрытых аккаунтах».
В оценке ситуации с демократом согласилась сенатор от республиканцев Марша Блэкберн (вместе с Блюменталем она проводит свое расследование против Facebook), заявив, что соцсеть утратила доверие парламентариев.
Удар по самооценке
«Facebook знает, что Instagram токсичен для девочек-подростков» — так называется скандальная статья The Wall Street Journal от 14 сентября, которая легла в основу разбирательств.
Журналисты ссылались на внутреннюю документацию, попавшую к ним в руки благодаря бывшему сотруднику компании. Речь идет о нескольких исследованиях аудитории, некоторые из которых проводились еще в 2019 году.
Они не выявили ничего сенсационного, лишь подтвердили опасения, которые звучат не первый год: подростки сравнивают отполированную картину идеальной красочной жизни с реальностью, что плохо сказывается на их неокрепшей психике. Так, 40% опрошенных американских и британских подростков утверждали, что из-за Instagram чувствуют себя непривлекательными. 6% американских пользователей и 13% британских признались, что при просмотре ленты ловили себя на мыслях о самоубийстве. Среди прочих проблем — тревожность, зависимость и депрессия.
Сокрытие токсичности_1
Фото: Depositphotos/Snapic.PhotoProduction
Автор цитаты
Издание обрушилось на платформу с критикой за то, что она скрывала результаты внутренних исследований, притом что политики запрашивали эти данные.
Facebook прокомментировала обвинения 26 сентября. В блоге компании опубликовали пояснения к утекшим материалам: в основном о положительном влиянии Instagram на подростков, о котором журналисты умолчали.
— Исследования в действительности показали, что многим опрошенным подросткам Instagram помогает справиться с проблемами и сложными моментами, с которыми люди в их возрасте сталкиваются всегда, — подчеркивается в сообщении. Девочки-подростки, которые жаловались на одиночество, беспокойство, грусть и проблемы с питанием, признавали, что соцсеть скорее помогла им пережить сложные времена, чем наоборот.
Вместе с тем компания признала, что самая проблемная область — негативное влияние контента на самооценку.
Автор цитаты
В скандальном расследовании фигурировал слайд, на котором значилось: «Мы усугубляем проблемы с восприятием тела у каждой третьей девочки-подростка».
По данным Facebook, некоторые данные из публикации основаны на мнении всего 40 подростков.
Причинно-следственную связь в рамках этих опросов даже не пытались установить: материалы использовались людьми, которые прекрасно понимали ограниченность этих исследований.
Сокрытие токсичности_3
Фото: Depositphotos/Mactrunk
Впрочем, критики не восприняли доводы компании всерьез. Это связано, в частности, с тем, что после скандальных выборов американского президента 2016 года она жестко ограничила доступ к своим данным. Так, германская компания AlgorithmWatch предпочла свернуть исследование алгоритмов Instagram, чтобы не нарваться на судебные иски от Facebook. Их обвинили в том, что они собирают сведения о пользователях без разрешения. И хотя исследователи доказали обратное, предпочли закрыть проект.
Автор цитаты
Исследования AlgorithmWatch, например, продемонстрировали, что алгоритм соцсети при формировании ленты рекомендаций отдает предпочтение снимкам, на которых запечатлены обнаженные тела.
Отступаем, но ненадолго
После нападок компания все же сделала шаг назад: 27 сентября глава Instagram Адам Моссери объявил о приостановке разработки «детского» клона приложения. Однако он подчеркнул, что это решение не связано ни со скандалом вокруг утечки исследований «о токсичности», ни с требованием Национальной ассоциации генпрокуроров США поставить разработку на паузу.
— Это даст нам время на работу с родителями, экспертами, политиками и регулирующими организациями, на то, чтобы выслушать их опасения и продемонстрировать ценность и значимость данного проекта, — объяснил Моссери. Оппонентам не стоит радоваться: приостановка работы не означает, что IT-гигант считает Instagram Kids «плохой идеей», как раз наоборот. Дети уже живут онлайн, поэтому приложение, в котором не будет рекламы и не подходящего по возрасту контента, — отличная мысль.
Четырех членов конгресса США, впрочем, не устроила позиция платформы: приостановка — это полумера, разработку надо свернуть окончательно, заявили они.
Сокрытие токсичности_5
Фото: Global Look Press/Valentin Wolf
О том, что Facebook разрабатывает приложение для детей младше 13 лет, стало известно в марте. Вице-президент по продукту Instagram подчеркивал, что работа с детьми и подростками — приоритет номер один для компании на ближайшее будущее. На сегодняшний день правила Instagram запрещают регистрироваться пользователям младше 13 лет (однако этот запрет традиционно легко обходится). С июля новые аккаунты пользователей младше 16 лет стали автоматически переходить в режим приватных, чтобы обезопасить детей и подростков от сомнительных контактов с взрослыми.
Это не первая неудача Facebook c разработкой «детского» продукта. В 2017 году платформа запустила Messenger Kids для аудитории в возрасте 6–12 лет. После критики политиков и общественников Марк Цукерберг временно свернул проект, сославшись на исследования о вреде чрезмерного использования смартфона. Спустя два года же в Messenger Kids обнаружили ошибку, которая позволяет детям добавляться в групповые чаты с юзерами любого возраста, что перечеркивает главное предназначение сервиса.
Споткнулись о зумеров
В гонке за подрастающим поколением Facebook отстает от конкурентов. По информации американских СМИ, за два года количество подростков, которые хотя бы изредка открывают соцсеть, сократилось на 19%. Через два года, согласно пессимистическим прогнозам, аудитория на платформе сократится еще вдвое. В Instagram, впрочем, картина выглядит лучше: порядка 40% его пользователей — младше 22 лет.
Facebook пытается перехватить эстафетную палочку у TikTok, ежемесячная аудитория которого, как стало известно 27 сентября, достигла миллиарда. Несмотря на то что китайское приложение активно обрастает пользователями 25–35+, больше половины все еще приходится на подростков.
В TikTok возрастные требования ужесточили в начале 2021 года: страницы подростков 13–15 лет должны быть открыты только для подписчиков, а оставлять комментарии на них могут только одобренные «друзья». В результате «чистки» сервис удалил 7 млн аккаунтов, которые, вероятно, принадлежали детям младше 13 лет.
Сокрытие токсичности_4
Фото: TASS/Zuma
Автор цитаты
В тот же день, когда в Сеть утекли внутренние материалы Facebook «о токсичности», TikTok объявила, что выпускает методичку по ментальному здоровью для пользователей и всячески усиливает работу по предотвращению негативного влияния контента на психику.
Хотя Facebook публично объявила продукты для юных пользователей приоритетом номер один, планы у IT-гиганта значительно глобальнее. Летом Марк Цукерберг объявил о намерении создать метавселенную — единый виртуальный мир для общения, развлечения и работы. Пока на этот масштабный проект, который планируется реализовать за пять лет, выделено $50 млн.
Однако это все больше выглядит как отвлекающий маневр на фоне претензий, которые окружили компанию со всех сторон: речь и об антимонопольном деле, и о скандалах с притеснением собственных сотрудников, и о безответственном отношении к несовершеннолетним — такую позицию незадолго до слушаний в Вашингтоне высказал The Washington Post.
Главная претензия властей США к Facebook, которая чревата для нее многомиллионными штрафами, все же касается монополизация рынка. В конце 2020 года антимонопольная служба возбудила дело против компании, в частности пытаясь аннулировать покупку Instagram и мессенджера WhatsApp. Все это на фоне не прекращающихся обвинений о вмешательстве в политику и безответственном отношении к распространению информации.
Президент США Джо Байден летом и вовсе назвал Facebook убийцами, говоря о том, что на платформе распространяются заявления антипрививочников: «Смотрите, единственная оставшаяся у нас пандемия — среди тех, кто не привился. И они [соцсети] убивают людей».
История с подростками — начало новой битвы Facebook с властями: во вторник в конгрессе пройдет второе слушание с участием информатора, передавшего внутренние документы разработчиков СМИ. Сенаторы рассчитывают, что аноним раскроет секретные данные, которые дадут благодатную почву для новых обвинений.
как скандал с Facebook и Cambridge Analytica может повлиять на дело о «российском вмешательстве» — РТ на русском
Скандал, возникший между Cambridge Analytica и Facebook, не будет иметь серьёзных последствий ни для Дональда Трампа, ни для самой социальной сети, считают эксперты.
По их мнению, историю постараются замять, так как она не связана с Россией, из которой США пытаются создать «образ абсолютного зла». Ранее в СМИ появилась информация, что британская Cambridge Analytica тайно собрала данные с более чем 50 млн аккаунтов в соцсети без разрешения их владельцев. Затем эти сведения были якобы использованы для создания таргетированной рекламы, в частности в ходе избирательной кампании Трампа в 2016 году. После этого пользователи соцсети стали массово удалять свои аккаунты, а личное состояние основателя Facebook Марка Цукерберга за последние два дня сократилось почти на 11% ($8,1 млрд) из-за резкого падения акций его компании.
Первая ласточка
Личное состояние главы Facebook Марка Цукерберга за один день, 19 марта, сократилось на $5 млрд из-за резкого падения акций основанной им компании. При этом сам технологический гигант подешевел на $36,7 млрд. За торговую сессию в понедельник стоимость его ценных бумаг снизилась на 6,77%. 20 марта падение продолжилось, и личное состояние Цукерберга, по данным Forbes, упало ещё на $3,1 млрд (до $66,3 млрд) — на момент публикации материала.
Основной причиной такого резкого падения стали публикации в западной прессе, в которых утверждалось, что британская аналитическая компания Cambridge Analytica тайно собрала данные с более чем 50 млн аккаунтов в соцсети Facebook без разрешения их владельцев. Более того, Cambridge Analytica (CA) обвиняют в том, что на основе созданной ею технологии глубинного анализа данных компания вмешивалась в более чем 200 выборных кампаний по всему миру, включая президентскую гонку 2016 года в США.
Первые публикации на этот счёт появились в американской The New York Times и британском Channel 4 в субботу, 17 марта. В них со ссылкой на бывших сотрудников CA рассказывается, что созданный компанией алгоритм использовался для таргетирования политической рекламы. Тогда же Facebook заблокировала страничку Cambridge Analytica с формулировкой «за нарушение политики неразглашения данных пользователей».
Также по теме
«Вмешательство» по-английски: как Facebook заблокировал работавшую на Трампа британскую компанию
Генеральный прокурор штата Массачусетс инициировала расследование в отношении компаний Facebook и Cambridge Analytica.
Британскую…
В технологическом гиганте сообщили, что профессор психологии Кембриджского университета Александр Коган с помощью приложения thisisyourdigitallife (позволяющего составлять психологические портреты пользователей) получил на Facebook доступ к личным данным 270 тыс. человек, после чего ещё в 2015 году передал эту информацию третьим лицам, включая компанию CA. Facebook тогда потребовала удалить все полученные данные, однако недавно выяснилось, что, возможно, не вся полученная информация была уничтожена.
В Cambridge Analytica в ответ заявили, что полностью соблюдают требования Facebook и в настоящий момент находятся в тесном контакте с компанией из-за разгорающегося скандала. В CA пояснили, что действительно используют социальные платформы для проведения внешнего маркетинга, предоставляя созданный контент целевой аудитории.
«В 2014 году мы заключили контракт с компанией (Global Science Research. — RT) под руководством, казалось бы, авторитетного профессора (Александра Когана.
— RT) из всемирно известного учреждения для проведения крупномасштабного исследовательского проекта в США», — говорится в заявлении.
Отмечается, что Global Science Research обязалась получать данные только законным образом, запрашивая информированное согласие каждого респондента. При этом подчёркивается: когда стало ясно, что данные были получены компрометирующим образом, они все были удалены, о чём было сообщено Facebook.
«Данные GSR не использовались Cambridge Analytica в рамках услуг, которые она предоставляла президентской кампании 2016 года Дональда Трампа», — подчеркнули в компании.
Там также отметили, что в ходе кампании этого клиента не использовалась личностно таргетированная реклама, о чём в CA заявляли с 2016 года.
Тяжёлая артиллерия
Через несколько дней после первых публикаций британский Channel 4 опубликовал новое расследование, связанное с Cambridge Analytica. В конце 2017 — начале 2018 года журналист телеканала несколько месяцев работал под прикрытием, выдавая себя за клиента CA, заинтересованного в оказании влияния на выборы в Шри-Ланке.
На распространённых записях скрытой камерой корреспондент беседует с высокопоставленными сотрудниками Cambridge Analytica, включая главу компании Александра Никса, который рассказывает, что в систему работы CA входит и неоднозначная деятельность, включающая сбор компромата, провокационную дачу взятки и прочие методы дискредитации политических оппонентов.
Так, управляющий директор компании Марк Тернбулл говорит, что сотрудники фирмы могут размещать компрометирующие данные о кандидатах на тех или иных сайтах и на социальных платформах.
В опубликованном материале отмечается, что представители Cambridge Analytica и её партнёров заявляли о своём участии в более чем 200 предвыборных кампаниях по всему миру, включая Соединённые Штаты, Аргентину, Индию, Кению, Нигерию и Чехию.
- Автор: Channel 4 News
«Рано или поздно некоторые вещи становятся достоянием гласности»
На этом фоне член нижней палаты парламента Майк Конауэй, курирующий расследование о якобы вмешательстве России в выборы президента США в спецкомитете по разведке, заявил, что он не намерен привлекать ещё каких-либо свидетелей по этому делу и всё ещё рассчитывает закрыть расследование в ближайшее время.
Республиканец назвал настораживающими сообщения о возможном использовании компанией Cambridge Analytica данных Facebook, но подчеркнул, что расследование комитета по разведке завершится в четверг, 22 марта, голосованием об одобрении или неодобрении его выводов.
Ранее Конауэй наряду с другими республиканцами заявлял, что они не обнаружили никаких доказательств сговора между Россией и предвыборной кампанией Трампа.
Комментируя развивающийся скандал, возникший между Cambridge Analytica и Facebook, американист и профессор НИУ ВШЭ Александр Домрин в беседе с RT призвал не переоценивать влияние, которое окажет на общественное мнение «эта неприглядная история».
«В ней принимали участие три типа людей: информированные, неинформированные и те, кто создал все эти проблемы. Информированные прекрасно знали обо всех попытках повлиять на общественное мнение (и в Великобритании и в США, особенно в период избирательной компании). Неинформированные делятся на две части: на тех, которые хотят в чём-то разобраться, и тех, которые не хотят.
Ну и последняя категория — те, кто создавал проблемы для России как в Британии, так и в США. И эти люди сейчас сделают всё, чтобы не признавать свои действия или как-то минимизировать их последствия. Но рано или поздно некоторые вещи становятся достоянием гласности», — заявил Домрин.
Также по теме
Порядок цифр: как Facebook, Google и Twitter доказали смехотворность обвинений России во влиянии на выборы в США
В конгрессе США прошёл второй раунд слушаний с участием представителей американских интернет-гигантов по делу о «российском…
В свою очередь, политолог-публицист Михаил Синельников-Оришак выразил уверенность, что, с одной стороны, в мире есть множество компаний, подобных Cambridge Analytica. А с другой, полагает эксперт, сама логика вмешательства в чьи-то выборы посредством создания аккаунтов в соцсетях и распространения некоторой информации в «безграничном интернете» — «великая глупость».
«Этот идиотизм достиг уже такой высокой точки, что если дальше следовать подобной логике, то получится какой-то абсурд. Компаний, подобных этой, можно много накопать в разных точках мира. Но никто копать не будет — они никому не интересны. Вот если бы они были как-то связаны с Россией, вот тогда да: ужас, ужас! Может, просто примут к сведению, может, и этого не сделают. Здесь просто весь интерес в создании из России образа абсолютного зла, для чего все средства хороши», — подчеркнул собеседник RT.
Он также выразил уверенность, что этот скандал никак не отразится на Дональде Трампе: «Если бы хотели что-то предъявить Трампу, это было бы уже давно сделано».
В эфире радио Sputnik эксперт отметил, что сам действующий президент США рассказывал, что применял самые передовые технологии в ходе своей предвыборной кампании, а помощь ему оказывали люди во многих странах мира.
«Можно было бы уцепиться даже за эту фразу. Но если это всё проистекало не из России, никаких последствий для него это иметь не будет», — подчеркнул Синельников-Оришак.
На фоне развивающейся истории о возможной утечке конфиденциальных данных с аккаунтов в Facebook пользователи этой социальной сети запустили в Twitter тренд #DeleteFacebook, в рамках которого люди в знак протеста начали удалять или деактивировать свои странички в Facebook.
- #УдалитеFacebook: пользователи соцсети в ярости из-за скандала с утечкой данных 50 млн профилей
«Недопустимое нарушение прав граждан»
Интересно, что на фоне плотной медийной активности представителей Cambridge Analytica в связи с развивающимся скандалом сам основатель и глава Facebook Марк Цукерберг молчит. С момента публикации первого сообщения о крупных утечках персональных данных он не сделал ни одного официального заявления, на что обратила внимание, например, британская The Guardian.
В связи с разгорающимся скандалом в некоторых СМИ появлялась информация, что свой пост покидает глава Facebook по информационной безопасности Алекс Стэймос, однако он сам опроверг эти слухи.
Между тем власти США, Великобритании и ЕС требуют от технологического гиганта объяснений по поводу развивающегося скандала. В частности, профильный комитет нижней палаты британского парламента дал Цукербергу неделю (до 26 марта) на то, чтобы предоставить исчерпывающую информацию по этому делу.
«Информация о том, что Facebook допускал злоупотребления данными пользователей, — это недопустимое нарушение прав наших граждан на конфиденциальность. Европарламент намерен в полной мере расследовать это, призвав цифровые платформы отчитаться»,— заявил председатель Европарламента Антонио Таяни.
О начале расследования в отношении Facebook и Cambridge Analytics 17 марта также объявила генпрокурор штата Массачусетс Мора Хили. Также сразу несколько конгрессменов подали запрос на проведение парламентских слушаний с участием Цукерберга.
«Недооценил «клиента»
После выхода в эфир расследования Channel 4 пресс-служба Cambridge Analytica оперативно ответила на этот материал.
Там опровергли приведённые данные, заявив, что итоговый монтаж репортажа грубо искажает характер разговоров руководства CA и журналиста под прикрытием. По словам представителей компании, во время описания её услуг псевдоклиенту было прямо заявлено: «Cambridge Analytica не занимается фейковыми новостями, не создаёт ложных данных, не занимается провокациями… есть компании, которые делают это, но для нас это запретная зона».
В CA добавили, что существует практика подталкивания потенциальных клиентов к формированию неэтичных и незаконных требований. Это делается во избежание создания репутационных рисков. В компании отметили, что именно это произошло с репортёром Channel 4 — после разговоров о возможности коррупционного воздействия на «политических оппонентов» представители CA больше не встречались с ним.
Вместе с тем гендиректор Cambridge Analytica заявил, что недооценил сложившуюся ситуацию.
«Проигрывая эту линию беседы и отчасти для того, чтобы избавить нашего «клиента» от смущения, мы развили ряд нелепых гипотетических сценариев.
Я знаю, как это выглядит, но это не так. Должен решительно заявить, что CA не допускает провокаций и не занимается взяткодательством, не устраивает ловушки и не использует лживые материалы для каких-либо целей. Я глубоко сожалею о своей роли в этой встрече и уже извинился перед сотрудниками CA. Я должен был распознать, куда потенциальный клиент ведёт разговор, и закончить его как можно раньше», — заявил Александр Никс.
Позднее он рассказал газете The Times, что готов уйти в отставку, чтобы спасти репутацию компании. По словам главы Cambridge Analytica, ситуация, в которой оказалась его фирма, связана с её участием в предвыборной кампании Дональда Трампа.
«Если вы выигрываете выборы для такого лидера, как Трамп, вы отдаляете от себя 100 млн человек и становитесь дьяволом», — отметил Никс.
- Дональд Трамп с журналистами после теледебатов
- Reuters
Кроме того, в CA дали согласие на проведение полной проверки своих систем и серверов, чтобы подтвердить факт полного удаления данных пользователей Facebook, в своё время полученных от Когана.
Стоит отметить, что Cambridge Analytica была основана в 2013 году как филиал британской Strategic Communication Laboratories (SCL Group) для участия в политических кампаниях на территории США. По данным The Washington Post только в 2014 году CA была вовлечена в проведение 44 политических кампаний в США.
Известность к компании пришла в 2016 году, когда британская фирма курировала выдвигавшегося на пост президента от республиканцев Теда Круза. Он был фактически единственным кандидатом от Республиканской партии, составившим конкуренцию Дональду Трампу. После его снятия с президентской гонки в начале мая 2016 года, один из совладельцев Cambridge Analytica, Роберт Мерсер, выразил поддержку Трампу, которого в итоге избрали 45-м президентом США.
История Facebook: кто создал первые 10 учетных записей Facebook? | by Hot In Social Media
Гигант социальных сетей, который мы все знаем как Facebook, родился более 16 лет назад в комнате общежития Гарвардского колледжа и теперь может похвастаться 1,73 миллиардами активных пользователей в день, с доходом в 17,74 миллиарда долларов за первый квартал.
2020 г., согласно отчетам за первый квартал 2020 г., опубликованным в конце апреля.
Но как все это родилось?
Кто был первым пользователем Facebook и кто создал первую учетную запись Facebook?
А где сейчас первые пользователи Facebook?
Если вам интересно узнать, кто создал первую учетную запись Facebook и кто последовал за ней, ознакомьтесь с нашим списком ниже.
- Mark Zuckerberg
- Chris Hughes
- Dustin Moskovitz
- Arie Hasit
- Andrew McCollum
- Colin Kelly
- Mark Kaganovich
- Andrei Boros
- Manuel Antonio Aguilar
- Zach Bercu
As you might have guessed Это, № 1 на Facebook, Марк Цукерберг, основатель Facebook. Он основал Facebook 4 февраля 2004 года вместе с несколькими однокурсниками из Гарварда и был первым, кто создал официальный профиль Facebook с идентификационным номером. 4.
Первые три профиля были тестами, созданными Цукербергом, и больше не существуют, поэтому первой учетной записи на Facebook больше нет, но учетная запись Цукерберга определенно является самой старой учетной записью Facebook.
Хотя Кэмерон и Тайлер Винклвосс обвинили Цукерберга в краже их идеи, и, похоже, в этих обвинениях есть доля правды — потому что в большинстве случаев там, где есть дым, есть огонь — против него никогда не выносили решений, и стороны в конце концов достигли урегулирования.
Хотя изначально он согласился работать над проектом Винклвоссов и Дивьи Нарендры, Harvard Connection, затем Марк намеренно решил подтянуть их, пока работал над аналогичным своим собственным проектом под названием The Facebook в то время, отложив запуск их веб-сайта. чтобы он мог запустить свой проект первым.
Владельцы Harvard Connection, которая позже была преобразована в ConnectU, в конечном итоге получили компенсацию в размере 65 миллионов долларов от Facebook.
Теперь это плата за эту якобы украденную идею? Может быть.
Стал бы Facebook тем, чем он является сегодня, без Цукерберга за рулем? Возможно нет.
Оправдывает ли это его неортодоксальные методы? Я позволю тебе решить.
Но дело в том, что он превратил Facebook в империю и в настоящее время является ее председателем, генеральным директором и держателем контрольного пакета акций.
Крис Хьюз — один из соучредителей Facebook и владелец профиля с идентификационным номером. 5.
Известный среди инсайдеров Facebook как «Эмпат», он был главной творческой силой многих популярных функций Facebook, пытаясь найти способы, которые упростили бы общение людей и сделали их более увлекательными. В основном он отвечал за внесение предложений по продуктам, бета-тестирование и стал официальным представителем компании и представителем службы поддержки клиентов.
В 2007 году Хьюз покинул Facebook, чтобы стать волонтером президентской кампании Барака Обамы 2008 года, сыграв ключевую роль в ее успехе.
Крис перешел к другим проектам, и с 2019 года он является сопредседателем проекта экономической безопасности, компании, которая борется за обеспечение экономической стабильности для всех американцев.
Как он пишет в своей книге « Fair Shot: Rethinking Inequality and How We Earn », быстрое зарабатывание денег на Facebook заставило его осознать, насколько он привилегирован и насколько несправедливо его положение по отношению к миллионам американцев, живущих за чертой бедности. Так он пытается вернуть.
По сути, его предложение состоит в том, чтобы брать у богатых и отдавать бедным. На самом деле, он настолько против монополии денег и власти, что даже намерен разрушить Facebook, ту самую компанию, которая сделала его богатым с самого начала. Крис считает, что компания настолько велика и могущественна, что угрожает нашей демократии. По его мнению, никому не должно быть позволено иметь такой уровень власти.
«Америка была построена на идее, что власть не должна быть сосредоточена в каком-то одном человеке, потому что мы все подвержены ошибкам. Вот почему основатели создали систему сдержек и противовесов. Им не нужно было предвидеть подъем Facebook, чтобы понять угрозу, которую гигантские компании будут представлять для демократии», — сказал Хьюз.
И он на самом деле принимает меры, чтобы покончить с Facebook, каким мы его знаем. Проект экономической безопасности инвестировал 10 миллионов долларов в Антимонопольный фонд, которые пойдут аналитическим центрам, исследователям и активистам, работающим над этими вопросами.
Дастин Московиц был одним из соседей по комнате Марка Цукерберга, а также одним из соучредителей Facebook. Неудивительно, что он также является владельцем идентификационного номера. 6.
В настоящее время он является генеральным директором Asana, платформы управления работой, которую он основал в 2008 году, когда покинул Facebook. Он также стал соучредителем благотворительной организации Good Ventures вместе со своей женой (тогда подругой) Кари Туна в 2011 году.0003
Затем Good Ventures стала партнером благотворительной организации GiveWell, что в конечном итоге привело к рождению Open Philanthropy Project, исследовательского и грантового фонда, основной целью которого является выяснить, как использовать большие суммы денег, чтобы принести наибольшую пользу.
в мире.
Дастин и Кэри также подписали Giving Pledge, кампанию, основанную Биллом Гейтсом и Уорреном Баффетом для поощрения богатых людей жертвовать большую часть своего состояния на благотворительные цели. Они самая молодая пара в списке.
Марк Цукерберг «продолжает пускать под откос» Facebook
Низкие лидерские качества Марка Цукерберга медленно подталкивают Meta к провалу, говорит эксперт из Гарварда.
По словам Билла Джорджа, старшего научного сотрудника Гарвардской школы бизнеса и бывшего генерального директора медицинской технологической компании Medtronic, недостатки Цукерберга на посту генерального директора «продолжают подрывать» технологического гиганта, ранее известного как Facebook.
«Я думаю, что Facebook не будет преуспевать, пока он там», — сказал Джордж CNBC Make It. «Он, вероятно, является одной из причин, по которой так много людей отворачиваются от компании. Он действительно сбился с пути».
Джордж провел последние 20 лет, изучая неудачи лидеров на рабочем месте, и недавно обобщил эти выводы в новой книге под названием «Истинный север: подлинное лидерство на современном рабочем месте, издание для начинающих лидеров».
Короче говоря, Джордж говорит, что начальники, которые упускают из виду свои самые глубокие убеждения, ценности и цель лидера — особенно во имя денег, славы или власти — обречены на провал. И после десятилетий изучения громких корпоративных крахов он говорит, что видит поразительное сходство с сегодняшними Цукербергом и Метой.
Цукерберг и Meta не сразу ответили на запрос CNBC Make It о комментариях. Генеральный директор Meta в значительной степени ответственен за стремительный рост своей компании на данный момент, превратив компанию, которую он соучредил в 2004 году, в технологического гиганта с рыночной капитализацией в 450,46 миллиарда долларов по состоянию на утро понедельника.
При этом он помог создать современную индустрию социальных сетей — шаг, который он пытается воспроизвести сейчас, переместив свою компанию в пространство метавселенной. Учитывая его прошлый успех, было бы неразумно делать ставки против него, как сказал Джим Крамер из CNBC в «Squawk Box» в феврале.
«Я знаю, что это, вероятно, вышло из моды, я полностью верю в Марка Цукерберга. Я думаю, что Цукерберг сможет осуществить… метавселенную», — сказал Крамер, добавив, что у Меты есть опыт восстановления после падения акций, скандалов и споров. «Есть некоторые люди, на которых вы должны сделать ставку. И если вы вернетесь в 2018 год, к тому ужасному летнему срыву… никто не думал, что эти ребята могут вернуться».
Тем не менее, Джордж говорит, что Meta обречена на провал, пока Цукерберг остается у руля. Вот почему:
Рационализатор, обвиняющий других
В книге Джорджа рассматриваются пять типов плохих начальников. По словам Джорджа, Цукерберг попадает не в одну, а в три из этих категорий.
Во-первых: Джордж говорит, что Цукерберг — рационализатор, тип босса, который не желает признавать или учиться на своих ошибках. Вместо этого они рационализируют ошибки, перекладывая эту вину на других.
В феврале Meta потеряла более 232 миллиардов долларов своей рыночной стоимости, что стало самым большим однодневным падением среди всех американских акций в истории.
Цукерберг и его руководители обвинили в результатах несколько факторов, в том числе изменения конфиденциальности Apple в 2021 году, которые усложнили таргетинг рекламы на пользователей смартфонов, а также усиление конкуренции со стороны таких конкурентов, как TikTok.
Эти факторы, возможно, сыграли свою роль, но также вероятно, что повлияли большие расходы на исследования и разработки метавселенной. Подразделение виртуальной реальности Meta сообщило об убытках в размере более 10 миллиардов долларов только в 2021 году и 2,8 миллиарда долларов только во втором квартале 2022 года. .
По крайней мере публично, Цукерберг еще не признал и не взял на себя ответственность за это, говорит Джордж, хотя Цукерберг сказал на собрании акционеров в мае, что ожидает, что его компания потеряет «значительные» суммы денег в течение следующих трех-пяти лет. , так как инвестирует в технологии метавселенной.
Одиночка, который не принимает советов
Цукерберг стал одиночкой, который избегает установления близких отношений и отталкивает других, говорит Джордж.
Эти начальники часто не принимают помощи, советов или отзывов, что делает их склонными к ошибкам.
В какой-то степени Цукерберг известен тем, что доверяет своей интуиции больше, чем общепринятому мнению: это часть того, как он превратил Meta в многомиллиардного технологического гиганта. Тем не менее, в первые дни он прислушивался хотя бы к некоторым советам доверенных советников.
Один из примеров: Роджер Макнейми, соучредитель частной инвестиционной компании Elevation Partners и один из первых инвесторов Facebook. В 2006 году Макнейми посоветовал Цукербергу отклонить предложение Yahoo о покупке Facebook за 1 миллиард долларов. Позже Макнейми призвал Цукерберга нанять бывшего главного операционного директора Шерил Сандберг, которая в конечном итоге сыграла решающую роль в построении рекламного бизнеса и внутренних операций компании.
Оба раза решения Цукерберга основывались на советах Макнейми — и оба решения оказались очень успешными. Тем не менее, по мере того, как Meta росла, Цукерберг в конце концов перестал слушать, сказал Макнейми журналу New Yorker в 2019 году.
.
Это решение могло иметь как минимум одно серьезное последствие: в 2016 году Макнами попытался предупредить Цукерберга о влиянии вмешательства России в выборы в США на платформах Facebook. Сообщается, что Цукерберг отклонил предупреждение, игнорируя Макнейми в течение нескольких месяцев.
Спецслужбы США с тех пор пришли к выводу, что Facebook был ключевой платформой в усилиях России по вмешательству, что, возможно, способствовало избранию президента Дональда Трампа.
Искатель славы, для которого прибыль важнее всего
Наконец, Цукерберг — искатель славы, который ставит славу и богатство превыше всего, — говорит Джордж. Боссы такого типа никогда не бывают по-настоящему удовлетворены тем, что имеют, и готовы пойти на крайние меры, чтобы получить больше.
Цукерберг ставит во главу угла прибыль и рост Meta, даже за счет миллиардов пользователей компании, говорит Джордж. Это не уникальное наблюдение: компания Цукерберга уже давно вовлечена в полемику по вопросам, связанным с конфиденциальностью и здоровьем ее пользователей.
В одном случае прошлогоднее расследование Wall Street Journal показало, что платформа Instagram, принадлежащая Meta, способствует возникновению проблем с психическим здоровьем у пользователей, особенно у девочек-подростков. Расследование показало, что руководство Meta активно предпочитало игнорировать проблему, чтобы не ставить под угрозу вовлечение пользователей и их рост.
Решение указывает на желание Цукерберга отдать предпочтение доходам, а не чему-либо еще, говорит Джордж.
Совет Джорджа Цукербергу, чтобы вернуться на правильный путь: отвлекитесь от работы на некоторое время и перезагрузите свой мозг.
«Вам нужно отступить, взять творческий отпуск, чтобы утвердить себя в своей цели и своих ценностях», — говорит он, добавляя: «Затем соберите свою команду и совет директоров на ретрите, чтобы воссоздать Facebook вокруг его новой миссии и ценностей».
Обновление: эта история была обновлена, чтобы отразить дополнительные комментарии Билла Джорджа, и предыдущие комментарии Марка Цукерберга и Джима Крамера из CNBC.
Зарегистрируйтесь сейчас: Узнайте больше о своих деньгах и карьере с помощью нашего еженедельного информационного бюллетеня
Не пропустите:
Гарвардский эксперт: 5 типов боссов, на которых вы никогда не захотите работать или стать
9 «самые лучшие идеи» — и вы тоже можете это сделатьМарк Цукерберг использовал данные пользователей Facebook, чтобы бороться с соперниками и помогать друзьям, как показывают просочившиеся документы
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг курировал планы по консолидации власти социальной сети и контролю над конкурентами рассматривая данные своих пользователей как разменную монету, публично заявляя о защите этих данных, согласно примерно 4000 страниц просочившихся документов компании, в основном охватывающих период с 2011 по 2015 год и полученных NBC News.
Документы, которые включают в себя электронные письма, веб-чаты, презентации, электронные таблицы и сводки встреч, показывают, как Цукерберг вместе со своим советом директоров и управленческой командой находил способы использовать кладезь пользовательских данных Facebook, включая информацию о друзьях, отношениях и фотографиях.
влияние на компании, с которыми он сотрудничает.
В некоторых случаях Facebook поощрял избранные компании, предоставляя им доступ к данным своих пользователей. В других случаях он будет запрещать доступ к пользовательским данным конкурирующим компаниям или приложениям.
Например, Facebook предоставил Amazon расширенный доступ к пользовательским данным, потому что он тратил деньги на рекламу Facebook и партнерство с социальной сетью при запуске своего смартфона Fire. В другом случае Facebook обсуждал отключение доступа к пользовательским данным для приложения для обмена сообщениями, которое стало слишком популярным и, согласно документам, рассматривалось как конкурент.
Тем временем Facebook вырабатывал стратегию публичного оформления этих действий как способа защиты конфиденциальности пользователей.
Частное общение между пользователями «становится все более важным», сказал Цукерберг в интервью New York Times в 2014 году. «Все, что мы можем сделать, чтобы люди чувствовали себя более комфортно, действительно хорошо».
Но документы показывают, что за кулисами, в отличие от публичных заявлений Facebook, компания придумала несколько способов потребовать от сторонних приложений компенсировать Facebook доступ к данным своих пользователей, включая прямую оплату, расходы на рекламу и данные -обмен договоренностями. Хотя предприятия, работающие вместе, нередко делятся информацией о своих клиентах, Facebook имеет доступ к конфиденциальным данным, которых нет у многих других компаний.
Facebook в конечном итоге решил не продавать данные напрямую, а раздать их разработчикам приложений, которые считались личными «друзьями» Цукерберга или которые тратили деньги на Facebook и делились своими ценными данными, как показывают документы.
Facebook отрицал, что предоставлял льготы разработчикам или партнерам из-за их расходов на рекламу или отношений с руководителями. Компанию не обвиняли в нарушении закона.
Мужчина позирует для фотографий перед вывеской Facebook в кампусе компании в Менло-Парке, Калифорния, 2014 год.
Джефф Чиу / файл APОколо 400 из 4000 страниц документов ранее были опубликованы другими СМИ, а также членом британского парламента, который расследовал практику конфиденциальности данных Facebook после скандала с Cambridge Analytica. Тем не менее, этот кеш представляет собой наиболее четкую и полную картину деятельности Facebook в критический период, когда компания изо всех сил пыталась адаптироваться к росту популярности смартфонов после своего непростого дебюта в качестве публичной компании.
Тысячи недавно опубликованных документов были анонимно переданы британскому журналисту-расследователю Дункану Кэмпбеллу, который поделился ими с несколькими СМИ: NBC News, Computer Weekly и Süddeutsche Zeitung. Кэмпбелл, один из основателей Международного консорциума журналистов-расследователей, является экспертом в области компьютерной криминалистики, который работал над международными расследованиями, в том числе в отношении офшорных банковских операций и крупных табачных компаний.
Судя по всему, это те же документы, которые парламент получил в конце 2018 года в рамках расследования в отношении Facebook. Facebook не ставит под сомнение подлинность документов, полученных NBC News.
Документы основаны на судебном разбирательстве в Калифорнии между социальной сетью и малоизвестным стартапом Six4Three, который подал в суд на Facebook в 2015 году после того, как компания объявила о планах отключить доступ к некоторым типам пользовательских данных. Приложение Six4Three, Pikinis, которое было запущено в 2013 году, опиралось на эти данные, чтобы пользователи могли легко находить фотографии своих друзей в купальных костюмах.
Facebook признал, что рассматривал возможность взимания платы за доступ к пользовательским данным. Но Facebook бросил вызов важности этих дискуссий, сообщив Wall Street Journal в прошлом году и NBC News в этом месяце, что компания просто обдумывала различные бизнес-модели.
Facebook также неоднократно заявлял, что документы были «отобраны вишни» и вводили в заблуждение.
Facebook подтвердил эту позицию, когда NBC News связалась с социальной сетью, чтобы прокомментировать недавно просочившиеся документы.
«Как мы уже говорили много раз, Six4Three — создатели приложения Pikinis — черри собрали эти документы многолетней давности в рамках судебного процесса, чтобы заставить Facebook делиться информацией о друзьях пользователей приложения», — Пол Гревал, вице-президент. и заместитель генерального юрисконсульта Facebook, говорится в заявлении, опубликованном компанией.
«Набор документов по своему замыслу рассказывает только одну сторону истории и опускает важный контекст. Мы по-прежнему поддерживаем изменения платформы, которые мы внесли в 2014/2015 году, чтобы люди не могли делиться информацией о своих друзьях с такими разработчиками, как создатели Pikinis. Документы были выборочно обнародованы как часть того, что суд признал доказательством преступления или мошенничества, чтобы опубликовать некоторые, но не все, внутренние обсуждения в Facebook во время изменения нашей платформы.
Но факты очевидны: мы никогда не продавали данные людей».
Вывод о «доказательствах преступления или мошенничества» был сделан на основании предварительного решения судьи по делу Six4Three о предыдущем раунде утечки документов.
NBC News не удалось определить, представляют ли документы полную картину. Facebook отказался предоставить дополнительные доказательства в поддержку заявления о сборе вишен.
Тем не менее, эти недавно просочившиеся документы показывают, что планы продажи доступа к пользовательским данным обсуждались в течение многих лет и получили поддержку со стороны высшего руководства Facebook, включая Цукерберга, главного операционного директора Шерил Сандберг, директора по продуктам Криса Кокса и вице-президента по развитию Хавьера. Оливан. Facebook отказался предоставить их для комментариев.
После того, как NBC News связались с Facebook для получения комментариев, юристы Facebook написали судье по делу Six4Three, утверждая, что Six4Three передала документы в «национальную вещательную сеть» и пытаясь свергнуть основателей Six4Three.
NBC News получил документы от Кэмпбелла, который получил их от анонимного источника. Six4Three отрицает утечку документов.
Когда в 2015 году Facebook в конечном итоге закрыл широкий доступ к пользовательским данным, этот шаг способствовал упадку тысяч конкурентов и малых предприятий, которые полагались на то, что Facebook ранее назвал «полем равных условий» с точки зрения доступа к данным. . Помимо Pikinis, среди жертв были Lulu, приложение, которое позволяло женщинам оценивать мужчин, с которыми они встречались; приложение для обнаружения мошенничества с идентификационными данными под названием Beehive ID; и шведское приложение для информирования о раке молочной железы Rosa Bandet (Pink Ribbon).
В соответствии с разработанной Цукербергом стратегией некоторые из его сотрудников сравнивали компанию со злодеями из «Игры престолов», а Дэвид Полл, старший инженер, согласно документам, назвал отношение к сторонним разработчикам приложений «своего рода неэтичным». Но подход Цукерберга также заслужил восхищение: согласно документам, Дуг Парди, директор Facebook по продукту, назвал генерального директора «мастером рычагов».
Facebook отказался комментировать эти сообщения сотрудников.
МИФ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Одной из наиболее поразительных тем, вытекающих из документов, является то, как пользовательские данные Facebook были проданы, чтобы выжать деньги или поделиться данными у разработчиков приложений.
После скандала с Cambridge Analytica в начале 2018 года и повышения осведомленности о деле Six4Three Facebook попытался сформулировать изменения, внесенные в свою платформу в 2014 и 2015 годах, как вызванные опасениями по поводу конфиденциальности пользователей. В заявлениях для средств массовой информации Facebook заявил, что заблокировал свою платформу, чтобы защитить пользователей от компаний, которые неправильно обращались с пользовательскими данными, таких как Cambridge Analytica, а также приложений, которые спамили новостные ленты пользователей или были жуткими, такими как приложение Six4Three для обнаружения бикини. Пикини.
Однако среди просочившихся документов очень мало свидетельств того, что конфиденциальность была главной заботой Facebook, и этот вопрос редко обсуждался на тысячах страниц электронных писем и сводок собраний.
Там, где упоминается конфиденциальность, это часто происходит в контексте того, как Facebook может использовать ее в качестве стратегии связей с общественностью, чтобы смягчить удар радикальных изменений в доступе разработчиков к пользовательским данным. Документы включают несколько примеров, предполагающих, что эти изменения были разработаны для укрепления позиций Facebook на рынке, а не для защиты пользователей.
В деле Six4Three, например, глава отдела политики Facebook Эллисон Хендрикс признала в показаниях, полученных NBC News в июне 2017 года, что социальная сеть никогда не получала никаких жалоб на приложение Pikinis, и Facebook не отправлял Six4Three никаких уведомлений о нарушении политики или конфиденциальности. Хендрикс подтвердил, что Six4Three играет в соответствии с правилами, установленными Facebook для разработчиков.
Несмотря на это, доступ Six4Three к данным, в частности доступ к фотографиям друзей пользователя, был отключен в апреле 2015 года в рамках масштабных изменений платформы Facebook, объявленных годом ранее, которые затронули до 40 000 приложений.
Вскоре после этого Six4Three закрыл приложение.
«Наше дело касается решения Цукерберга использовать в качестве оружия зависимость компаний от его якобы нейтральной платформы и использовать в качестве оружия личные и конфиденциальные данные миллиардов людей», — сказал основатель Six4Three. Тед Крамер.
ПОВОРОТНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ FACEBOOK
Facebook рано осознал, что работа со сторонними разработчиками приложений может помочь сделать социальную сеть более интересной и стимулировать расширение платформы. В начале 2010 года Facebook создавал инструменты, которые позволяли создателям игр (помните Farmville?) и других приложений связываться со своей аудиторией в обмен на то, что эти пользователи проводили больше времени на Facebook.
Facebook добился этого с помощью своего «Graph API» (интерфейс прикладного программирования), общего средства, позволяющего программам взаимодействовать друг с другом. В случае с Facebook это означало, что сторонние приложения, такие как игры, могли публиковать обновления в профилях людей, которые могли видеть друзья игроков и потенциально побуждать их тоже играть.
Кроме того, это позволило создателям этих игр получить доступ к множеству данных от пользователей Facebook, включая их связи с друзьями, лайки, местоположения, обновления, фотографии и многое другое.
Graph API — и особенно то, как он позволял третьим сторонам продвигать свои продукты и извлекать данные из социальных связей пользователя, — был ключевой функцией Facebook, на которую Six4Three и тысячи других компаний полагались для вирусного маркетинга и роста числа пользователей.
Однако через несколько лет Facebook решил, что разработчики приложений получают больше пользы от пользовательских данных, которые они извлекают из Facebook, чем Facebook получает от разработчиков приложений, как показывают документы.
После того, как в мае 2012 года компания Facebook стала публичной, цена ее акций резко упала, что позже Цукерберг охарактеризовал как «разочаровывающее». Как показывают документы, компания находилась в отчаянном положении: пользователи делились меньшим количеством фотографий и сообщений на платформе, поскольку они проводили больше времени со своими мобильными телефонами.
Во внутренней презентации Facebook, оглядывающейся на этот период, использовалась фраза «окончательный спад» для описания падения вовлеченности.
Руководители Facebook, включая Цукерберга и Сандберга, месяцами обсуждали, как изменить компанию. Идея, к которой они постоянно возвращались: зарабатывать деньги на партнерских приложениях, взимая с них плату за доступ к пользователям Facebook и их данным.
«ПРОДАТЬ ДАННЫЕ ЗА $»
Несколько предложений по взиманию платы с разработчиков за доступ к платформе и данным Facebook были выдвинуты в презентации совету директоров компании, согласно электронным письмам и черновикам слайдов от конца августа 2012 года.
Среди предложения: фиксированная ежегодная плата для разработчиков за рецензирование их приложений; плата за доступ для приложений, запрашивающих пользовательские данные; и плата за «премиальный» доступ к данным, таким как оценка доверия пользователей или рейтинг самых прочных отношений между пользователями и их друзьями.
«Сегодня основная сделка — это «данные для распространения», тогда как мы хотим изменить их либо на «данные за доллары», либо на «доллары для распространения», — написал Крис Дэниэлс, директор по развитию бизнеса Facebook, в августе 2012 года. по электронной почте другим высшим руководителям в компании, обсуждая предстоящую презентацию.
Обсуждения продолжались до октября, когда Цукерберг объяснил близкому другу Сэму Лессину важность контроля над возможностью сторонних приложений получать доступ к данным Facebook и связываться с друзьями людей на платформе. Без этого рычага «я не думаю, что у нас вообще есть способ заставить разработчиков платить нам», — написал Цукерберг в электронном письме Лессину.
На той же неделе Цукерберг выдвинул идею заключить 100 сделок с разработчиками, «чтобы определить реальную рыночную стоимость» пользовательских данных Facebook, а затем «установить общедоступную ставку» для разработчиков.
«Целью здесь будут не сами сделки, а то, что в процессе переговоров с ними мы узнаем, сколько на самом деле заплатят разработчики (что может отличаться от того, что они сказали бы, если бы мы просто спросили их о значение), и тогда мы будем лучше информированы о нашем пути к установлению общедоступной ставки», — написал Цукерберг в чате.
Facebook сообщил NBC News, что изучает способы построения устойчивого бизнеса, но в конечном итоге решил не реализовывать эти планы.
«Я просто не могу вспомнить ни одного случая, когда эти данные просачивались от разработчика к разработчику и вызывали у нас реальную проблему».
Цукерберга не беспокоили потенциальные риски для конфиденциальности, связанные с механизмами обмена данными Facebook.
«В целом я скептически отношусь к тому, что стратегический риск утечки данных настолько велик, как вы думаете», — написал он в электронном письме Лессину. думаю, что мы передаем информацию разработчикам, но я просто не могу вспомнить ни одного случая, когда эти данные просачивались от разработчика к разработчику и вызывали у нас реальную проблему».
Facebook сообщил NBC News, что это был пример тщательно отобранного электронного письма, призванного поддержать дело Six4Three.
В то время Цукерберг не знал об этом, но ошибка конфиденциальности, затрагивающая неназванное стороннее приложение, создаст именно такой стратегический риск в следующем году, согласно запаникующему чату между Майклом Верналом, который был директором по проектированию, и другие высокопоставленные сотрудники.
Не совсем ясно, что именно произошло или какое приложение было задействовано, но похоже, что личные сообщения Цукерберга могли неожиданно просочиться из Facebook во внешнее приложение.
Вернал сказал, что это «могло быть почти фатальным для платформы Facebook», если бы «Марк случайно раскрыл доходы раньше времени, потому что приложение платформы нарушило его конфиденциальность».
«Черт возьми», — ответил Авичал Гарг, тогдашний директор по управлению продуктами.
«НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЭТУ ИСТОРИЮ ВНЕ ЭТОЙ ТЕЧКИ», — добавил Вернал. «Я не могу вам передать, насколько это было бы ужасно для всех нас, если бы это не было поймано быстро».
Вернал и Гарг не ответили на запросы о комментариях.
«ХОРОШО ДЛЯ МИРА», НО НЕ «ХОРОШО ДЛЯ НАС»
В конце ноября 2012 года Цукерберг отправил длинное электронное письмо высшему руководству Facebook, в котором сообщил, что Facebook не должен взимать плату с разработчиков за доступ к основным потокам данных.
Однако он сказал, что доступ к данным Facebook должен зависеть от того, будут ли разработчики делиться всем «социальным контентом», созданным их приложениями, с Facebook, что Цукерберг называет «полной взаимностью».
Существующая договоренность, при которой разработчики не обязаны делиться своими данными с Facebook, может быть «хороша для мира», но не «хороша для нас», — написал Цукерберг в электронном письме.
Он отметил, что, хотя Facebook может взимать с разработчиков плату за доступ к пользовательским данным, компания выиграет больше, если потребует от разработчиков компенсации Facebook в натуральной форме — их собственными данными — и заставит этих разработчиков платить за рекламу на платформе Facebook.
Конечная цель: сохранить доминирующее положение Facebook на рынке.
«Цель платформы — связать вселенную всех социальных приложений вместе, чтобы мы могли предоставить гораздо больше возможностей для совместного использования и при этом оставаться центральным социальным центром», — сказал Цукерберг в электронном письме.
Facebook сообщил NBC News, что в центре внимания «полной взаимности» было предоставление пользователям возможности делиться своим опытом во внешних приложениях со своими друзьями на Facebook, а не предоставление Facebook пользовательских данных.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛОК
Когда Цукерберг определился с видением Facebook, компания начала заключать сделки с некоторыми из своих наиболее ценных партнеров, включая десятки друзей-разработчиков приложений Цукерберга и Сандберга. Facebook внес в белый список их доступ к каналам пользовательских данных, ограничив такой же доступ к приложениям, которые Facebook считал конкурентами.
Эти соглашения о доступе к данным подготовили ключевых партнеров, включая Tinder, Sony и Microsoft, к радикальным изменениям в платформе Facebook, о которых компания планировала объявить на своей ежегодной конференции разработчиков в апреле 2014 года и ввести в действие в течение года.
В одном случае, описанном в документах за июнь 2013 года, Amazon получила особое отношение к запуску продукта для групповых подарков, несмотря на то, что он конкурировал с одним из собственных продуктов Facebook.
«Напомните мне, почему мы позволили им это сделать? Получаем ли мы какую-либо долю от покупок?» — спросил в электронном письме Крис Дэниэлс, тогдашний директор по развитию бизнеса Facebook.
«Нет, но Amazon является рекламодателем и поддерживает это с помощью рекламы… и работает с нами над более глубокой интеграцией для Fire», — ответил Джеки Чанг, работавший со «стратегическими партнерами» Facebook.
Amazon опубликовал заявление для NBC News: «Amazon использует общедоступные API-интерфейсы, предоставленные Facebook, чтобы обеспечить возможности Facebook для наших продуктов, и использует информацию только в соответствии с нашей политикой конфиденциальности».
Приложения, которые не считались «стратегическими партнерами», обрабатывались иначе. В ходе обсуждения в марте 2013 года Джастин Ософски, в то время директор по партнерским отношениям с платформами, описал ограничение доступа приложения MessageMe к данным Facebook, поскольку оно стало слишком популярным и могло конкурировать с сообщениями Facebook.
Он попросил коллег выяснить, не попадали ли в последнее время в поле зрения команды роста какие-либо другие приложения для обмена сообщениями.
«Если это так, мы хотели бы ограничить их одновременно, чтобы сгруппировать это в один пресс-цикл», — написал он в электронном письме.
«ЭТО НЕЭТИЧНО» привыкли к беспрепятственному доступу к пользовательским данным Facebook.
«Исторически мы давали кучу вещей «бесплатно» (данные, распространение), а теперь мы заставляем вас «платить» за это взаимной ценностью», — Вернал, директор Engineering, написал в электронном письме в июне 2013 года. Он добавил: «Смущает здесь то, что мы еще не объявили об этих изменениях публично/широко».
Некоторые сотрудники Facebook были недовольны этим направлением, особенно тем, как компания блокировала доступ конкурентов к данным.
Вот выдержка из чата от декабря 2013 года между несколькими старшими инженерами, рассказывающими об изменениях:
Брайан Климт: «Значит, мы буквально собираемся группировать приложения по корзинам в зависимости от того, насколько мы их боимся, и давать им разные API? .
.. Итак, посыл: «Если вы вообще собираетесь конкурировать с нами, убедитесь, что вы вообще не интегрируетесь с нами»? Я просто ошеломлен».
Кевин Лакер: «Да, это сложно».
Дэвид Полл: «Это не просто сложно, это как-то неэтично».
Лакер и Полл отказались от комментариев. Верналь и Климт не ответили на запросы о комментариях.
Facebook отказался комментировать обмен сотрудниками.
PR SPIN
Когда дело дошло до публичного объявления масштабных изменений на ежегодной конференции разработчиков Facebook F8 в апреле 2014 года, члены команды по связям с общественностью работали с Цукербергом, чтобы создать рассказ о доверии пользователей, а не о конкуренции или прибыльности.
В электронном письме от марта 2014 года, посвященном программной речи Цукерберга на мероприятии, где он должен был объявить о закрытии доступа разработчиков к данным друзей, Джонни Тоу, директор по коммуникациям, написал, что это «может быть трудным сообщением для некоторых разработчиков, так как это может помешать их росту».
«Итак, одна из идей, возникших сегодня, потенциально заключалась в том, чтобы говорить в основном докладе о некоторых изменениях доверия, которые мы вносим в саму Facebook. Таким образом, сообщение будет таким: «Доверие действительно важно для нас — в Facebook мы делаем A, B и C, чтобы помочь людям контролировать и понимать, чем они делятся, — а в платформенных приложениях мы делаем D, E и Ф.’»
Если это не сработает, добавил он, «мы могли бы объявить о некоторых трастовых инициативах Facebook в преддверии F8», чтобы сделать изменения для разработчиков «более естественными».
Facebook сообщил NBC News, что для кого-то из команды по связям с общественностью было «совершенно разумно» обсудить лучший способ сообщить об изменениях в платформе.
Доверие пользователей имело решающее значение, когда Цукерберг произнес свою речь на мероприятии 30 апреля 2014 года.
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг выступает с основным докладом на конференции разработчиков F8 в Сан-Франциско в 2014 году.
Бен Марго / AP файл«На протяжении многих лет мы снова и снова слышим, что люди хотят иметь больший контроль над тем, как они делятся своей информацией, особенно с приложениями, и они хотят больше высказываться и контролировать, как приложения используют их данные», — сказал он аудитории журналистов и разработчиков. «И мы относимся к этому очень серьезно, потому что, если у людей нет инструментов, необходимых им для комфортного использования ваших приложений, это плохо для них и плохо для вас».
Но, несмотря на публичное внимание Facebook к конфиденциальности, в электронных письмах сотрудников описывалась путаница в отношении того, как сторонние приложения могут переопределять настройки конфиденциальности пользователей.
Даже если пользователи заблокировали свою учетную запись, чтобы их фотографии и другие данные были видны «только мне», эти фотографии все равно могли быть переданы третьим лицам, согласно документам.
В апреле 2015 года Конни Янг, дизайнер продуктов, сообщила своим коллегам, что она обнаружила приложения, собирающие данные профиля, которые она пометила как «только я», и отображающие их «и вам, и *другим людям*, использующим это приложение».
«Несмотря на то, что фраза «Вау, как ты начал работать в Кастерли-Рок» — это забавное начало, — написала она, имея в виду родовую цитадель самой грозной семьи в «Игре престолов», — не нарушает ли это прямо то, что мы сказать пользователям, что это «только я»?»
Ян не ответил на запросы о комментариях.
Facebook сказал, что это еще один пример избранных писем.
НАСЛЕДИЕ ДОКУМЕНТОВ
Несмотря на то, что Facebook в конце концов решил не взимать плату с разработчиков напрямую за доступ к пользовательским данным, обширные дискуссии о его денежной ценности, показанной в просочившихся документах, могут создать длительные проблемы для компании, экспертов по конфиденциальности и политике. сказать.
Самая большая угроза, с которой сейчас сталкивается Facebook, — это не конкуренция, а антимонопольное регулирование, которое призвано способствовать добросовестной конкуренции между компаниями в интересах потребителей, используя штрафы или ограничения на слияния и поглощения.
Регуляторные органы обычно изо всех сил пытались создать серьезные антимонопольные дела против технологических компаний, которые предлагают услуги пользователям бесплатно. Если продукт бесплатный, то труднее утверждать, что монополия вредит потребителю.
Но если регулирующие органы смогут показать, что пользователи платили за доступ к Facebook своими личными данными, и что Facebook использовал эти данные как средство воздействия на конкурентов, это может подвергнуть Facebook антимонопольному иску, сказал Джейсон Кинт, генеральный директор Digital Content Next, торговая ассоциация, представляющая цифровых издателей (включая NBCUniversal, материнскую компанию NBC News).
«Эти электронные письма ясно показывают ценность потребительских данных для Facebook», — сказал Кинт. «Это показывает, что это не бесплатно».
Facebook заявил, что сервис всегда был бесплатным для пользователей и разработчиков.
В феврале Федеральная торговая комиссия объявила о создании рабочей группы для мониторинга антиконкурентного поведения в технологической отрасли, чтобы, по словам председателя FTC Джозефа Саймонса, «обеспечить потребителям выгоду от свободной и честной конкуренции».
Политики призвали Федеральную торговую комиссию провести расследование в отношении Facebook на предмет нарушения антимонопольного законодательства.
Компания «похоже, использовала свое господство, чтобы нанести ущерб другим конкурентным угрозам, отрезав их от своей огромной сети», — написал в New York Times член палаты представителей Дэвид Чичиллин, председатель антимонопольного подкомитета судебной палаты представителей. статья в прошлом месяце.
Facebook, похоже, готовится к неизбежному: в марте Цукерберг написал свою статью в The Washington Post, призывая к регулированию в таких областях, как вредоносный контент и честность выборов, но не к антимонопольному регулированию. Наблюдатели Facebook увидели в этой демонстрации готовности попытку Цукерберга выслужиться перед политиками в то время, когда многие жаждут крови компании.
Ашкан Солтани, эксперт по конфиденциальности и бывший главный технолог Федеральной торговой комиссии, сказал, что Цукерберг подходит к надвигающейся угрозе регулирования с «бравадой» и пытается «использовать ситуацию в свою пользу».
Между тем, Дэвид Кэрролл, профессор Новой школы, который подал судебные иски в Великобритании после скандала с данными Cambridge Analytica, говорит, что Цукерберг «готовится к влиянию».
«Когда наступает штраф, они могут сказать: «Да, мы согласны, мы заслужили этот штраф». Это настраивает их на примирение», — сказал Кэрролл.
«Мастер рычагов» снова наносит удар.
Этот отчет был подготовлен и опубликован совместно с Duncan Campbell (Великобритания), Computer Weekly (Великобритания) и Süddeutsche Zeitung (Германия).
Как фальшивый Марк Цукерберг выманивает у пользователей Facebook деньги
Реклама
Продолжить чтение основной истории /The New York Times, Марк Цукерберг и Шерил Сандберг, фотографии Getty Images
САН-ФРАНЦИСКО — Уведомление Facebook на телефоне Гэри Бернхардта разбудило его однажды ночью в ноябре прошлого года с невероятной новостью: сообщением от самого Марка Цукерберга, в котором говорилось, что он выиграл 750 000 долларов в лотерее Facebook.
«Я весь взволнован. Не так ли?» сказал г-н Бернхардт, 67 лет, водитель погрузчика на пенсии и ветеран армии в Хэм-Лейк, штат Миннесота. Он не спал до рассвета, обмениваясь сообщениями с человеком на другом конце провода. Ему сказали, что для получения выигрыша ему сначала нужно отправить подарочные карты iTunes на 200 долларов.
Через несколько часов мистер Бернхардт купил подарочные карты на заправочной станции и отправил коды погашения на счет, на котором было указано, что это мистер Цукерберг. Но просьбы о деньгах не прекращались. К январю г-н Бернхардт перевел еще 1310 долларов наличными, или примерно треть его чеков социального обеспечения за три месяца.
Г-н Бернхардт в конце концов понял, что стал невольной жертвой мошенничества, которое процветало в Facebook и Instagram, используя собственные бренды сайтов и их топ-менеджеров, чтобы заманивать людей. Цукерберг пообещал очистить Facebook, компания Кремниевой долины не смогла устранить учетные записи самозванцев, маскирующихся под него и его главного операционного директора Шерил Сандберг, чтобы выманить у пользователей Facebook тысячи долларов.
Проверка The New York Times обнаружила 205 учетных записей, выдающих себя за г-на Цукерберга и г-жу Сандберг, в Facebook и на его сайте обмена фотографиями Instagram, не включая фанатов. страницы или сатирические аккаунты, разрешенные правилами компании. По крайней мере, 51 аккаунт самозванца, в том числе 43 аккаунта в Instagram, были лотерейными мошенниками, подобными тому, что обмануло мистера Бернхардта.
Фальшивые Цукерберги и фальшивые Сандберги распространились по Facebook и Instagram, несмотря на наличие групп Facebook, которые отслеживают мошенничество и жалобы на уловки, датированные как минимум 2010 годом. Компания удалила все 96 аккаунтов самозванцев Марка Цукерберга и Шерил Сандберг со своего сайта в Facebook. Он оставил все, кроме одного, из 109 фейков в Instagram, но удалил их после публикации этой статьи.
«Большое спасибо за сообщение об этом», — сказал Пит Восс, представитель Facebook. Он не может сказать, почему Facebook не обнаружил учетные записи, выдававшие себя за своих топ-менеджеров, в том числе несколько, которые, по-видимому, существовали более восьми лет. «Это непросто, — сказал он. «Мы хотим стать лучше».
Facebook требует, чтобы люди использовали свое подлинное имя и личность. Тем не менее, по оценкам компании, примерно 3 процента ее пользователей — целых 60 миллионов учетных записей — являются поддельными. Некоторые из этих аккаунтов замаскированы под обычных людей, некоторые притворяются знаменитостями, такими как Джастин Бибер.
Выступая в этом месяце перед Конгрессом, г-н Цукерберг сказал, что Facebook совершенствует свое программное обеспечение для автоматического обнаружения и удаления таких учетных записей. Представители Facebook заявили, что компания ежедневно блокирует миллионы поддельных учетных записей, пытающихся зарегистрироваться, а аналитики говорят, что социальная сеть улучшила свои усилия по удалению учетных записей.
«Фальшивые учетные записи — это большая проблема, потому что именно так возникают многие другие проблемы, связанные с фейковыми новостями и иностранным вмешательством в выборы», — сказал г-н Цукерберг законодателям, добавив, что Facebook нанимает больше людей будут работать над рецензированием контента.
Но большие дыры остались. Интервью с полдюжиной недавних жертв — и онлайн-разговоры с девятью учетными записями самозванцев — показали, что лотерейный обман Facebook жив и здоров, особенно в отношении пожилых, менее образованных и малообеспеченных людей.
Аккаунты самозванцев Марка Цукерберга и Шерил Сандберг обычно используют изображения руководителей в качестве фотографий профиля и указывают их должности в Facebook. Некоторые публикуют обработанные изображения людей, держащих в руках негабаритные чеки. Имена г-на Цукерберга и г-жи Сандберг иногда пишутся с ошибками или используют круглые скобки и отчества (Эллиот для г-на Цукерберга и Кара для г-жи Сандберг), чтобы обойти программное обеспечение Facebook.
Многие имитаторы имели от десятков до сотен последователей; у некоторых были тысячи. Им помогает сеть других фиктивных учетных записей с общими именами, таких как Джим Тоуи и Мэри Гилберт, которые выдавали себя за «агентов претензий Facebook».
Мошенники ищут жертв, которые, судя по их профилям в Facebook и Instagram, кажутся уязвимыми, сказал Робин Александр ван дер Кифт, который управляет несколькими группами Facebook, отслеживающими мошенничество. По его словам, различные поддельные аккаунты делятся информацией об успешных вымогательствах и продолжают атаковать этих жертв. Он отследил многие адреса интернет-протокола этих фальшивых аккаунтов до Нигерии и Ганы.
Презентация часто начинается с непрошенного «Привет. Как дела?» в Facebook или Instagram. Затем поддельные аккаунты продолжают, иногда на ломаном английском, информировать людей об их огромном лотерейном призе в Facebook.
После нескольких сообщений между The Times и фальшивой учетной записью Шерил Сандберг в Instagram на прошлой неделе самозванец предложил 950 000 долларов и новую машину в рамках «рекламной акции Facebook 2018».
Когда мошенник попросил доказательства того, что аккаунт принадлежит мисс Сандберг, мошенник прислал отфотошопленное удостоверение личности. «Я хочу, чтобы вы знали, что эта акция на 100% реальна и законна, и правительство знает об этой акции, вам не нужно относиться скептически, все, что вам нужно сделать, это следовать всем инструкциям, которые вы даете», — говорится в аккаунте. добавлен.
Три дня спустя аккаунт сообщил, что ему нужна подарочная карта iTunes на 100 долларов для обработки и активации выигрышного банкомата. открытка. (Подарочные карты iTunes можно быстро погасить и обменять на черном рынке на наличные.)
После первоначального сопротивления г-жа Сандберг согласилась на телефонный звонок, добавив: «Я не тот, кто будет говорить с вами, хорошо.
” Через несколько секунд поступил звонок с номера с кодом города 650 — Силиконовая долина.
«Вы должны быть осторожны, здесь много мошенников», — сказал мужчина с акцентом на английском языке после того, как ему сообщили, что он разговаривает с The Times. Он добавил: «Все, что я пытаюсь сделать, это получить ваш выигрышный пакет».
The Times связалась с более чем 50 учетными записями самозванцев. Большинство сообщений остались без ответа. Никто из ответивших не сломал персонажа.
Шарада заманила в ловушку таких людей, как Донна Кейтли, 50 лет, домохозяйка с четырьмя детьми из Мартинсбурга, штат Пенсильвания. Марк Цукерберг», чтобы передать слово о своей удаче: 650 000 долларов в лотерее. Мисс Кейтли перевела 350 долларов — плата за доставку — на следующий день.
Так началась месячная сага. Согласно стенограмме из 28 000 слов разговора в Facebook Messenger между г-жой Кейтли и аккаунтом, мошенник неоднократно играл на христианской вере г-жи Кейтли, чтобы заставить ее отправить больше денег.
«Ты хороший христианин со страхом перед Богом?» — спросил аккаунт Линды Ричи. «Можете ли вы доверять мне, а также верить в меня?»
В течение следующего месяца мисс Кейтли получала не только сообщения в Facebook, но и звонок от самозванца мистера Цукерберга, который заверил ее, что лотерея настоящая. Она даже слышала от аккаунта в Facebook, выдававшего себя за Эйлин М. Декер, бывшего прокурора Соединенных Штатов в Лос-Анджелесе, о том, что она просит 205 долларов для обработки ее выигрыша.
The Times обнаружила по крайней мере пять учетных записей Facebook, выдающих себя за мисс Декер и рекламирующих государственные гранты — еще одно известное мошенничество. Г-жа Декер рассказала The Times, что она пыталась заставить Facebook удалить учетные записи, но для этого сайт потребовал фотографию ее удостоверения личности, выданного правительством. Она отказалась. «Для меня они не являются надежным источником», — сказала она. Она добавила, что связалась с ФБР. и нанял адвоката.
Мошенник г-жи Кейтли приказал ей открыть новые кредитные карты и банковские счета и даже получить кредит, используя Ford Taurus 2001 года ее мужа в качестве залога. В середине месяца она сказала, что у нее случился небольшой инсульт из-за стресса.
К апрелю 2016 года она использовала возмещение налогов своей семьи и кредиты от родственников, чтобы заплатить мошеннику 5 306,43 доллара, большая часть которых была переведена на имя Бена Амоса в Лагосе, Нигерия.
«Это просто опустошило всю семью», — сказал ее муж Тим Кейтли, охранник, зарабатывавший в то время 10 долларов в час.
По словам мисс Кейтли, это испытание обошлось так дорого, что телефонная связь семьи была отключена. Они также должны были пойти в продовольственный банк.
Хотя г-жа Кейтли все еще получает сообщения от аккаунтов, утверждающих, что работает на Facebook, она сказала, что теперь стала мудрее. «Господи свидетель, никто больше не получает от меня денег», — сказала она.
После того, как их обманут, жертвы могут не знать, что делать дальше.
Г-н Бернхардт, водитель погрузчика на пенсии, сказал, что не знает, как сообщить о мошенниках в Facebook. Г-жа Кейтли сказала, что позвонила в Facebook по номеру, который нашла в Интернете, хотя не была уверена, что этот номер подлинный. Она также сообщила о мошенничестве в местную полицию, которая сказала, что не может помочь, и генеральному прокурору Пенсильвании. Представитель генерального прокурора Пенсильвании сказал, что у офиса нет записи доклада г-жи Кейтли, но они планируют связаться с ней.
Другие говорят, что регулярно сообщают о мошенниках в Facebook, но компания может действовать медленно.
55-летняя Кэтрин Шварц из Лоди, штат Нью-Джерси, сказала, что у нее есть долги по кредитной карте с тех пор, как она потеряла 1742 доллара, пытаясь получить поддельный выигрыш в лотерее Facebook в 2016 году. в сообщениях настоящему господину Цукербергу.
Одна учетная запись Facebook под именем Мэри Уильямс недавно отправила сообщение мисс Шварц, сказав, что это поможет ей получить свой выигрыш.
Проверка аккаунта показала, что в марте он переименовал себя, выдав себя за уроженца Бойсе, штат Айдахо, который работает в Facebook. За несколько лет до этого посты изображали мужчину из Нигерии.
Когда на прошлой неделе г-жа Шварц написала в Facebook, что Мэри Уильямс была мошенницей, в аккаунте был комментарий: «Вы думаете, что вы умны, но это не так. Если ты был умным, почему тебя обманули». Смайлики в конце сообщения плакали от смеха.
Г-н Бернхардт сказал, что с тех пор, как в январе он перевел свой последний платеж маскараду г-на Цукерберга, он получил известие от двух других Марков Цукербергов, Шерил Сэндберг и других счетов, обещающих ему выигрыши в обмен на дополнительные деньги.
Никакие разговоры не заходили так глубоко, как с его первоначальным мошенником. «Я думал, что мы уже совсем близко», — сказал Бернхардт. «Он начал называть меня мистером Гэри, а я стал называть его мистером Марком».
Он сказал, что рассказал мошеннику о детстве в приемной семье и о своей мечте о доме на берегу озера.
«Они засосали меня, потому что знали мои мечты, — сказал он.
Мета-лидерство и управление
Марк Цукерберг , , , основатель, председатель и главный исполнительный директор
Марк Цукерберг — основатель, председатель и главный исполнительный директор компании Meta, которую он первоначально основал как Facebook в 2004 году. Марк отвечает за определение общего направления и продуктовой стратегии компании. Он руководит проектированием услуг Meta и развитием ее основных технологий и инфраструктуры. Марк изучал компьютерные науки в Гарвардском университете, прежде чем перевести компанию в Пало-Альто, штат Калифорния.
Хавьер Оливан , , , Главный операционный директор
Хавьер Оливан — главный операционный директор Meta, где он курирует бизнес-группы фирмы, а также инфраструктуру и основные продукты для семейства приложений компании. Он присоединился к компании, которая тогда называлась Facebook, в 2007 году, а ранее занимал должность директора по развитию Meta.
До прихода в Meta Хавьер был менеджером по продуктам в Siemens Mobile, где он руководил межфункциональной командой, отвечавшей за разработку и вывод на рынок мобильных устройств. Хавьер имеет степень магистра делового администрирования Стэнфордского университета и степень магистра электротехники и промышленной инженерии Университета Наварры.
Он входит в совет директоров Endeavour, некоммерческой организации, поддерживающей глобальную предпринимательскую экосистему. Хавьер вырос в маленьком городке в Пиренейских горах Испании и в настоящее время живет со своей семьей в Пало-Альто, штат Калифорния.
Ник Клегг , , , президент, глобальные отношения
Сэр Ник Клегг — президент по глобальным связям в Meta. Он присоединился к компании, которая тогда называлась Facebook, в 2018 году после почти двух десятилетий общественной жизни в Великобритании и Европе. До избрания в парламент Великобритании в 2005 году он работал в Европейской комиссии и в течение пяти лет был членом Европейского парламента.
Он стал лидером Либерально-демократической партии в 2007 году и занимал пост заместителя премьер-министра в первом коалиционном правительстве Великобритании после войны с 2010 по 2015 год. Он написал две книги-бестселлеры: «Политика: между крайностями» и «Как остановить Brexit». (И снова сделать Великобританию великой).
В настоящее время Ник живет в Калифорнии со своей женой Мириам и тремя сыновьями.
Дэйв Венер , , , Главный финансовый директор
Дэйв Венер — главный финансовый директор компании Meta, где он возглавляет группы по финансам, оборудованию и информационным технологиям. До того, как стать финансовым директором в июне 2014 года, Дэйв занимал должность вице-президента компании по корпоративным финансам и бизнес-планированию./s3/static.nrc.nl/images/stripped/0201medzuckerberg2.jpg)
С 2010 по 2012 год Дэйв занимал должность финансового директора Zynga Inc. До Zynga Дэйв был управляющим директором Allen & Company, инвестиционного банка, специализирующегося на медиа и технологиях, в который он пришел в 2001 году.
Дэйв имеет степень бакалавра наук. по химии Джорджтаунского университета и степень магистра. по прикладной физике Стэнфордского университета.
Эндрю Босворт , , , Главный технический директор
Эндрю Босуорт — или Боз, как его знает большинство людей, — технический директор Meta, возглавляющий команду Reality Labs. Эндрю окончил Гарвард в 2004 году, после чего почти два года работал разработчиком Microsoft Visio.
Он присоединился к Марку Цукербергу в том, что тогда называлось Facebook, в январе 2006 года, где он создал новостную ленту и многие ранние системы защиты от злоупотреблений, некоторые из которых все еще находятся в разработке. Поработав немного над оптимизацией скорости и надежности сайта, Эндрю организовал и запустил шестинедельную программу буткемпа компании, призванную помочь развитию команды инженеров и поддержанию ее культуры. Затем он возглавил интеграцию продуктов «Сообщения» и «Чат», одновременно повысив стабильность, а затем возглавил команды групп, мессенджеров и видеозвонков. В разное время он был техническим директором, курирующим события, места, фотографии, видео, хронологию, конфиденциальность, мобильную монетизацию и рекламу в ленте. Совсем недавно он занимал должность вице-президента по рекламе и бизнес-платформе, где руководил разработками, продуктами, исследованиями, аналитикой и дизайном. В 2017 году он создал подразделение AR/VR компании, которое теперь называется Reality Labs.
Эндрю руководит усилиями Meta в области AR, VR, AI и потребительского оборудования в Quest, Portal, Ray-Ban Stories и многом другом.
Крис Кокс , , , директор по продукту
Крис Кокс (Chris Cox) — директор по продукту в компании Meta, возглавляющей ее приложения и технологии. Получив степень бакалавра в области символических систем в Стэнфордском университете в 2004 году, Крис присоединился к Meta, тогда называвшейся Facebook, в 2005 году в качестве инженера-программиста и помог создать первые версии ключевых функций Facebook, включая ленту новостей. Затем он стал директором по персоналу, задав тон культуре компании.
В 2008 году он стал вице-президентом по продуктам, где создал начальные команды по управлению продуктами и дизайну, а в 2014 году был назначен директором по продуктам. С апреля 2019 годадо мая 2020 года Крис проводил исследования и реализовывал новые проекты, посвященные изменению климата. Вернулся в компанию в июне 2020 года.
Марн Левин , , , коммерческий директор
Марн Левин (Marne Levine) — коммерческий директор Meta, ранее Facebook, курирует рекламу компании и деловое партнерство. Ранее Марн была вице-президентом по глобальному партнерству, бизнесу и корпоративному развитию; операционный директор Instagram; а до этого вице-президент по глобальной политике.
До Меты Марн работала в администрации Обамы начальником штаба Национального экономического совета в Белом доме и специальным помощником президента по экономической политике. До этого она была руководителем отдела управления продуктами Revolution Money, стартапа на ранней стадии, работающего над онлайн-переводами денег от человека к человеку. Марн начала свою карьеру в Министерстве финансов США при президенте Билле Клинтоне.
Марн имеет степень бакалавра политических наук и коммуникаций Университета Майами и степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. Она входит в совет директоров Chegg and Women for Women International. Она живет в Менло-Парке, штат Калифорния, с мужем и двумя сыновьями.
Дженнифер Ньюстед , , , главный юрисконсульт
Дженнифер Г.
Ньюстед — главный юрисконсульт Meta, ранее Facebook, где она курирует все юридические вопросы, включая корпоративное управление и соблюдение требований по ценным бумагам, нормативный надзор, судебные разбирательства, интеллектуальную собственность и коммерческие вопросы. До прихода в Meta, а затем в Facebook, в 2019 году Дженнифер работала юрисконсультом Государственного департамента США, где она возглавляла юридическую команду, отвечающую за консультирование государственного секретаря по всем внутренним и международным правовым вопросам, влияющим на поведение иностранных граждан США. связи. Ранее в своей карьере она работала главным юрисконсультом Управления управления и бюджета Белого дома, первым заместителем помощника генерального прокурора Управления правовой политики Министерства юстиции, а также специальным помощником президента и помощником Белого дома. Советник. Дженнифер была партнером в течение двенадцати лет в Davis Polk & Wardwell LLP, где она консультировала глобальные корпорации по судебным разбирательствам, расследованию нормативных требований и вопросам соответствия.
Она имеет степень бакалавра искусств Гарвардского университета и степень доктора права Йельской школы права. После окончания юридического факультета она работала клерком у судьи Стивена Брейера в Верховном суде США и судьи Лоуренса Зильбермана в Апелляционном суде США по округу Колумбия. Ранее она работала адъюнкт-профессором права в юридическом центре Джорджтаунского университета.
TechScape: Невыносимая печаль Марка Цукерберга | Технология
Вы бы предпочли, чтобы вас пожизненно забанили в Tesco или Apple? Или, если пойти дальше: вам было бы легче справиться с потерей доступа ко всем крупным супермаркетам или только к Google? Ответ будет зависеть от ваших конкретных обстоятельств, но нельзя отрицать, что потеря доступа к крупной технологической компании может иметь катастрофические последствия. В моем случае потеря сервисов Apple сделает мой смартфон почти бесполезным, а потеря доступа к Google уничтожит мою учетную запись электронной почты. Запрет Amazon не позволит мне читать книги и комиксы стоимостью в тысячи фунтов, связанные с моим Kindle, а запрет Microsoft превратит мой Xbox Series X в дорогое пресс-папье.
Количество нетехнических предприятий, которые могут причинить эквивалентный вред, невелико. Если бы Sainsbury запретил мне посещать свои супермаркеты, мне пришлось бы пройти немного дальше до Уэйтроуза, но мне не пришлось бы возвращать все продукты, которые я уже купил в магазине. Если бы мой банк заблокировал меня, это было бы ужасно неудобно, но строгие правила означают, что компании будет сложно закрыть мой счет , а оставить мои деньги.
Несмотря на это, технологические компании долгое время отказывались признавать суровость запрета на их услуги. По закону они могут иметь право отказывать в обслуживании по своему усмотрению, но это слабое утешение для бывших пользователей, чья жизнь рушится из-за обвинений в нарушении правил.
Приятно видеть, что кто-то наконец начинает серьезно относиться к этому вопросу. Курт Вагнер из Bloomberg сообщает:
Материнская компания Facebook Meta Platforms Inc. создает подразделение обслуживания клиентов, чтобы помочь пользователям своих социальных сетей, чьи сообщения или учетные записи были неожиданно удалены.
Усилия находятся на ранней стадии и стали более приоритетными благодаря отзывам, которые Meta получила от наблюдательного совета, независимого органа, созданного компанией в 2020 году для пересмотра некоторых ее решений в отношении сомнительного или проблемного контента. На доску поступило более миллиона обращений от пользователей, многие из которых касались поддержки аккаунта.
«Как мы обеспечиваем заботу и обслуживание клиентов, а также реагируем на сообщения людей о том, почему их контент был удален или почему их учетные записи были удалены?» сказал Брент Харрис, вице-президент по управлению Meta, который подтвердил, что улучшение обслуживания клиентов Meta — это то, на что они «тратят кучу времени». Подробностей о том, как группа будет взаимодействовать с пользователями, он не сообщил.
Потеря доступа к учетной записи Facebook может быть жестокой. Для большинства пользователей это удалит сразу две социальные сети — Facebook и Instagram — лишив их онлайн-общения и изоляции от своих друзей.
Для некоторых это также сделает несколько дорогих гаджетов, таких как видеофон Portal или гарнитура Oculus, бесполезными.
И для некоторых это может быть губительно. Если вы ведете бизнес электронной коммерции, ориентированный на потребителя, возможность платить за рекламу в Facebook может стать разницей между выживанием и провалом. Если вы управляете онлайн-СМИ, продвижение вашего контента в социальных сетях не является обязательным. А если вы профессиональный влиятельный человек, ваш аккаунт в Instagram — это ваша карьера.
Но, в отличие от своих крупных коллег, Facebook управляет социальной сетью. Может быть плохо, если меня забанят на Amazon, но если я не верну слишком много товаров и не сработаю их алгоритмы мошенничества, это маловероятно. Однако в Facebook стандарты сообщества платформы охватывают 25 страниц только в общедоступных версиях и еще сотни страниц в подробных документах, переданных модераторам для руководства их работой. Просто знать, по какому правилу вы были забанены, может быть сложно, а связаться с человеком, чтобы доказать свою невиновность или просить о снисхождении, может быть почти невозможно.
Так что приятно видеть, что социальная сеть наконец-то признала серьезность таких банов. Исторически Facebook ненавидел нанимать людей для выполнения работы, которая иногда может быть плохо автоматизирована, но чем раньше он сможет запустить эту команду, тем лучше.
Конечно, сила запрета Facebook является прямым следствием силы самой Facebook. Отказ от Tesco не является разорительным, потому что другие супермаркеты предлагают почти идентичные продукты; запрет HSBC может быть сохранен, потому что банковские правила требуют, чтобы компания обеспечила плавный выход из строя, а не просто удалила вашу учетную запись без апелляции.
Для социальной сети с огромной долей рынка и тонкими нормативными ограничениями на своенравное проявление власти блокировка учетных записей становится гораздо более актуальной проблемой. До сих пор правительства сосредоточились на особенно узкой форме проблемы, когда консерваторы в Великобритании и США выступают против политически мотивированной модерации, которой, похоже, на самом деле не существует.
Но даже это служит воплощению идеи о том, что Facebook и ему подобные должны проявлять осторожность со своими банхаммерами — и, возможно, эта идея, наконец, побудила Facebook действовать.
Придерживаясь Facebook, Марк Цукерберг сел с Джо Роганом, единственным подкастом, который слушает ваш бывший бойфренд с прессом, для трехчасового интервью. Легко пренебрежительно относиться к Рогану, и еще легче беспокоиться о его склонности продвигать интервьюируемых, которые заигрывают с правыми радикалами, но его техника интервью действительно впечатляет. Персонаж Рогана — полный наивный человек, готовый поверить абсолютно всему, что ему скажут в возбужденной, коллегиальной манере. Он ужасно умеет привлекать людей к ответственности в общепринятом смысле, но хорош в том, чтобы заставлять людей разбираться в последствиях своей позиции и раскрывать пустую болтовню в том, что это такое.
Подпишитесь на TechScape
Бесплатный еженедельный информационный бюллетень
Еженедельный обзор Алекса Херна о том, как технологии формируют нашу жизнь
Уведомление о конфиденциальности: Информационные бюллетени могут содержать информацию о благотворительных организациях, интернет-рекламе и контенте, финансируемом сторонними организациями. Для получения дополнительной информации см. нашу Политику конфиденциальности. Мы используем Google reCaptcha для защиты нашего веб-сайта, и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.Все это делало интервью Цукерберга интересным, но не как пронзительное откровение о планах Меты на будущее или гении Цукерберга, а как исследование характера человека, который очень опечален своей работой и отчаянно ищет что-то новое, что могло бы его порадовать. .
«Вы просыпаетесь утром, смотрите в мой телефон, получаете около миллиона сообщений… обычно это нехорошо», — сказал Цукерберг.
«Это почти каждый день, когда вы просыпаетесь и получаете удар в живот».
Одним из главных выводов из интервью для меня было то, что финансовый анализ разворота Метаса к метавселенной упускает главное. Да, материнской компании Facebook нужен новый нарратив, чтобы оправдать цену своих акций после стабилизировавшегося роста Facebook и Instagram. Его лозунг — «Мы все будем жить в метавселенной» — обеспечивает это.
Но Facebook управляется не акционерами и не для акционеров: им управляет Марк Цукерберг, король на всю жизнь, и Марк Цукерберг отчаянно нуждается в радости в жизни. Потеря 10 миллиардов долларов в год на создании технологии виртуальной реальности, которая позволяет вам играть в покер в космосе, может быть не очень удачным ходом для бизнеса, но это позволяет Цукербергу проводить часть своего рабочего дня, не подвергаясь крикам человечества за то, что он создал веб-сайт, который разрушил мир. старый мировой порядок и заменили его дерьмовым, в котором даже нет службы поддержки клиентов, когда ваша учетная запись будет удалена навсегда.
