Как провести опрос в контакте. Цели и основные положения.
Приветствую всех читающих!
Продолжаем тему ведения и раскрутки группы в контакте. Сегодня поговорим о немаловажном явлении, как опрос в группе.
В статье Вы узнаете:
- Для чего проводят опросы в группах в контакте.
- Как правильно создать и провести опрос в контакте.
- Как узнать статистику опроса.
Для чего нужны опросы в группе в контакте?
Далеко не каждый администратор группы в контакте знает о нескольких видах-целях опросов.
1. Опрос с целью рекламы.
Если Вы задумали провести в группе, например, акцию на Ваши изделия, то опрос как никогда будет кстати.
В самый разгар акции (к примеру, на третий, четвертый день) Вы проводите опрос, в котором спрашиваете: «Приняли ли участие Ваши подписчики в акции?».
Вариантами ответов могут быть такие примеры, как:
- уже приняла участие, купила изделие;
- еще нет, но обязательно загляну;
- не слышала про акцию.
Таким образом, Вы проведя опрос, подтолкнете участников к активности в акции и лишний раз напомните о ее проведении. Мне кажется такой вид опроса очень даже эффективный и не напрягающий читателей.
2. Опрос с целью развлечения.
Кто же из пользователей социальной сети в контакте не любит просто посидеть ничего не делать, развлекаться? Каждый второй такой.
Я очень люблю проводить в своей группе такие опросы, которые не заставляют участников думать, а наоборот опросы на отвлеченные темы.
Например, опрос о том, какой образ Вам больше нравится. Ничего сложного, но дико как интересно. Такие опросы помогают Вашим читателям отвлечься от будней, где-то улыбнуться.
Кстати, опросы с юмором тоже приветствуются.
3. Опрос с целью обратной связи.
Например, Вас интересует какой-либо вопрос и Вы не можете дать сами однозначного ответа. Сделайте опрос.
Я проводила опрос, чтобы узнать, что чаще всего предпочитают носить девушки и женщины из украшений. Какие виды?
И Вы знаете, этот опрос мне очень помог в направлении того, какие изделия больше пользуются спросом.
4. Вирусный опрос.
Например, у Вас есть свой логотип, который Вы ставите на каждую фотографию с Вашими изделиями. По крайней мере так должно быть. О значимости логотипа мы еще поговорим.
И вдруг в какой-то момент Вам захотелось чуть-чуть видоизменить Ваш старый логотип. Почему бы на этот счет не провести опрос и не мотивировать участников к лишним действиям?
Спросите у своих подписчиков: «Какой логотип лучше: старый или новый» и прикрепите две фотографии. Конечно, скорей всего, исход опроса никак не повлияет на Ваше мнение: менять логотип или нет, но активность группы возрастет.
Ниже пример из группы Инны Руденко.
Как создать опрос в контакте. Пошаговая инструкция.
Итак, с целью опроса определились, вопрос придумали, картинки нашли, осталось создать опрос. Но далеко не каждый знает как это правильно и грамотно сделать.
Давайте разбираться по шагам.
Шаг 1. Пишем пост.
Как писать пост, думаю объяснять не стоит. Задаем интересующий вопрос. Например: Какая страна Вам ближе? Простой вопрос, опрос как развлечение.
На заметку!
Для привлечения большего внимания я советую использовать символы, которые доступны любому пользователю в контакте.
Шаг 2. Создаем опрос.
Для этого рядом с постом есть галочка «Еще», наводим на нее и выбираем категорию «Опрос».
Появится картинка, такая как снизу. Вы пишите вопрос, варианты ответов (их может быть не более 10).
Шаг 3. Прикрепляем фотографии.
В левом нижнем углу находим кнопочку «Фотография», нажимаем на нее и прикрепляем необходимое количество фотографий. Их опять не может быть больше 10.
Кстати, кроме обычных фотографий, к посту можно прикрепить и видео, и аудио, и документ.
Шаг 4. Анонимно – не анонимно.
Делать опрос анонимным или открытым – только Ваше решение. Но, как правило, по своему опыту могу сказать, что когда опрос анонимный люди активнее и охотнее принимают участие в опросах. Поэтому я поставлю галочку.
Вот так выглядит опрос в готовом виде.
Как узнать статистику опроса в группе в контакте.
Статистика проводимых опросов – это очень важная функции для Вас, как администратора группы в контакте.
Если опрос более или менее Вы создать сумеете, то вот как узнать статистику знает далеко не каждый.
Если в Вашем опросе приняло участие более 50 пользователей, не важно являются они участниками группы или нет, то рядом с опросом Вы сможете увидеть кнопку «Получить код». А рядом с ней кнопку «Показать график».
При нажатии на кнопку «Показать график» перед Вами появится график, на котором и будет изображена статистика по Вашему опросу. Статистику можно просмотреть по дням, неделям и месяцам.
Также Вы можете узнать количество проголосовавших из определенного города, определенного пола и возраста. А при открытом голосовании можно просмотреть всех проголосовавших поименно.
Вот и все. Теперь Вы знаете не только как правильно составить и провести опрос в контакте, но и в последующем отследить его статистику.
Если остались вопросы обязательно задавайте в комментариях. Я с удовольствием отвечу каждому. Пока, пока!
С Уважением, Виктория Костоварова.
Самые читаемые статьи:
biser-mania.ru
Как провести опрос в контакте чтобы быстрее продвинуть группу
Приветствую тебя, дорогой посетитель!
Из этой статьи ты узнаешь не только как провести опрос в контакте, но и:
- для чего они нужны;
- как их можно и нужно использовать для пользы дела;
- какие опросы в контакте бывают;
- можно ли проводить опросы с личной страницы или только в группе.
Содержание статьи
Для чего нужны опросы в группе в контакте
Пункт 1.
В контакте это социальная сеть, куда люди заходят пообщаться – эту фразу, уверена, Вы слышали миллионы раз. И действительно, для человека важно, когда интересуются его мнением и просят проголосовать в том или ином опросе.
И как показывает практика, если лайкают, репостят и комментируют скажем 20 человек в группе ежедневно, то проголосуют в тот же день 50 а иногда и 100 человек.
Стало быть, одной из причин для чего нужны опросы в группе в контакте, является увеличение степени вовлеченности пользователей в нашу группу. А это жирный плюс в историю и продвижение нашей группы.
В контакте любит группы в которых аудитория активна и дает им еще больший охват а это в свою очередь помогает продвижению нашей группы: охваты растут, о нас узнает все большее количество людей, растет группа а вместе с ней наши доходы. Все просто))).
Пункт 2.
Вы замечали, что Вк безжалостно режет охваты и показывает в новостях наши посты лишь 5% и реже 10% участников группы?
Так вот, опросы помогут нам немного увеличить охваты и лишний раз напомнить о себе тем, кто проголосовал в нашем опросе. Как?
Дело в том, что умная лента Вк в течении следующих 30 дней после голосования в опросе, будет показывать этому человеку в новостях ваши посты.
Получается, Вы гарантировано получаете еще больший охват вашей целевой аудитории. И если будете проводить опросы еще чаще, то и количество проголосовавших и увидевших ваши новости будет расти)))
Пункт 3.
Можно изначально создавать такой опрос, который будет выявлять ваших потенциальных клиентов.
Они бы может быть молча читали и уходили из вашего паблика, а тут опрос, и им очень интересно поучаствовать и они голосуют и выдают себя ))).
Что я имею ввиду?
Например, создаете вы такой опрос:
Если Вы планируете в этом году купить недвижимость в Казани, то это будет:
- 1 комнатная
- 2 комнатная
- 3 комнатная
- дом
Проголосовав за один из вариантов человек показывает, что все таки планирует купить квартиру в этом году.
Что делаем мы?
Через сутки или более, когда опрос будет закрыт, пишем в личку нашим проголосовавшим. Это наши потенциальные клиенты, которые себя выдали))))
А о том, что именно им писать чтобы не спугнуть, это уже совсем другая история, уверена Вы найдете, что им написать.
В таком виде опроса главное не ставить галочку напротив «анонимный опрос», иначе вы никогда не узнаете кто именно и за что проголосовал и не сможете им написать.
Ну вот, 3 пункта «для чего» мы закрыли, теперь можно перейти к основному вопросу нашей статьи: «как провести опрос в контакте».
Как провести опрос В контакте
Алгоритм создания поста в виде опроса с личной страницы и в группе или паблике идентичен.
Здесь я буду использовать слова группа или паблик, но Вы знаете, что все что здесь описано применимо и для личной страницы.
Провести опрос в контакте в группе вы сможете, только если вы являетесь ее админом.
Итак…
В поле «Что у вас нового» или «Добавить запись» пишем сам пост, который будет сопровождать опрос.
Здесь мы можем расшифровать тему нашего опроса и для чего, собственно, мы его затеяли, какую пользу получит читатель (если конечно получит). Так же, можем указать время окончания поста.
Дело в том, что летом 2018 в опросах во Вк появилась такая возможность — ставить лимит по времени поста. И когда этот момент наступает каждому проголосовавшему приходит уведомление, что в такой-то группе завешен опрос и что вы можете посмотреть его результаты там-то и дается ссылка.
А это, как вы понимаете лишний раз напоминает нашему читателю о нас, что для нашего бизнеса только в плюс)))
Итак, текст мы написали, теперь прикрепляем сам опрос.
Для этого жмем кнопку «Еще» и перед нами распахивается список новых возможностей работы с постом, естественно выбираем «Опрос».
В открывшемся окошке все предельно понятно. В поле «Тема опроса» пишем наш вопрос на который хотим получить ответ.
Например: Если Вы собираетесь в этом году ехать на отдых в Турцию, то какой это будет город? И ниже в представленных полях перечисляем варианты ответов:
- Алания,
- Анталия,
- Кемер,
- Стамбул,
- др. город
- вообще не собираюсь в Турцию.
Дальше, мы можем выбрать фон нашего опроса из предложенных, выбираем наиболее подходящий нам по нашему фирменному цвету либо выбираем картинку без фона с крестиком, при нажатии на которую нас перебросит на выбор любой картинки из файлов в нашем компьютере.
После того, как мы определились с цветом, мы должны определиться будет ли наше голосование анонимным или нет.
Иногда действительно выгоднее сделать анонимное голосование, если его целью является как можно большее число участвующих в голосовании и не важно кто именно эти люди.
А если мы затеяли опрос с целью выявления скрытых потенциальных клиентов, как я об этом писала в предыдущем подразделе статьи, то галочку в этом пункте не ставим.
Т.о. все будут видеть кто и за что проголосовал. К сожалению, это будут видеть и ваши конкуренты, и тоже смогут им написать, но к вам-то доверие у ваших читателей все равно больше)))
Можно поставить галочку напротив «Выбор нескольких вариантов» это тоже нововведение 2018 года, как и фон и ограничение длительности опроса. Раньше, человек мог проголосовать только за один вариант, а теперь, если поставить галочку наши читатели смогут выбрать несколько вариантов ответов.
И наконец, если мы поставим галочку напротив «Ограниченное время голосования», откроется окошко в котором мы можем установить это самое время. И когда этот момент настанет, каждый проголосовавший получить оповещение, что в такой-то группе голосование окончено и что вы можете посмотреть его результаты по такой-то ссылке.
Вот и все, жмем «Отправить», либо ставим на «Отложенный постинг». Для чего это нужно читайте в этой статье.
Как это сделать?
Все просто. Снова жмем кнопочку внизу поста «Еще», выбираем «Таймер» и устанавливаем день и час когда мы хотим чтобы пост опубликовался. Ну и конечно, ограничение по времени голосования должно хотя бы на сутки или на несколько часов быть позже времени отложенного постинга.
Ну вот, теперь, как провести опрос в контакте в группе Вы знаете, и напоследок хочу рассказать какие опросы в контакте бывают.
Какие опросы в контакте бывают
Опросы могут быть:
- Открытые
- Анонимные Т
Технически, они отличаются только проставленной или не проставленной галочкой напротив слова «Анонимный опрос». Если опрос открытый, то результаты голосования не только цифры но и тех кто и за что проголосовал, может посмотреть любой посетитель.
Если опрос анонимный, то всем будут видны только цифры — сколько человек за что проголосовали в числовом и процентном соотношении.
Опрос может быть:
- Альтернативный
- Общий
- Открытый
При альтернативном опросе, мы интересуемся например, какая картинка или вариант нашего товара Вам нравится больше: этот или этот.
Общий вопрос, это такой вопрос на который можно ответить либо «да» либо «нет». Например, вам нравится этот город или отель или платье и т.д.?
Открытый опрос подразумевает много вариантов ответа на выбор. Например, какие виды товаров вы бы хотели видеть в нашей группе чаще: платья, украшения, одежда для детей, товары для дома и пр.?
Теперь вы знаете, как провести опрос в группе в контакте, какие опросы бывают, для чего они нужны и как ими пользоваться. Очень надеюсь, что мой труд был вам полезен))) Если это так, оцените пожалуйста его по пятибалльной шкале нажав на звездочку под статьей и на кнопочку вашей любимой соцсети (думаю, это В контакте)))) Так же читайте другие интересные и не менее полезные статьи на моем блоге, например:
Заработок на группе в контакте — проверенные методы
vkmonstr.ru
О чем молчит подписчик, или как ВКонтакте сделать опрос
Мощный инструмент для получения фидбека от ваших подписчиков — голосование в группе ВКонтакте. Его можно использовать как для решения локальных задач, например, выбора победителя при проведении конкурса в рамках социальной сети, так и для более масштабных маркетинговых задач – например, вывод нового продукта или доработка существующего. Как это сделать? Все просто – необходимо ВКонтакте сделать опрос.
Концептуально: как ВКонтакте сделать голосование в группе
Опрос можно сделать либо к посту, либо в обсуждении. Если вы хотите спросить о чем-либо действительно важном для вас, то лучше сделать это в обсуждении и закрепить его, чтобы при заходе в группу пользователи сразу видели ваши вопросы. Конечно, пост с опросом тоже можно закрепить, но тогда будет скрыто меню, что далеко не всегда является оправданным решением.
Другой вопрос: как создать голосование в группе ВКонтакте и получить при этом достаточно вариантов ответа для принятия решения. Поступить можно таким образом: если среди числа ваших подписчиков вы не набрали нужного количество ответов, можно воспользоваться размещением поста с опросом в тематических пабликах.
Если же ваш опрос носит развлекательный характер и нужен в большей степени для того, чтобы «расшевелить» аудиторию, то достаточно его создать вместе с постом.
Небольшой совет: при любом опросе делайте вариант «не знаю» / «не хочу отвечать»/ «хочу просто посмотреть ответы». Практика показывает, что предусмотреть все варианты ответов просто невозможно, поэтому, чтобы пользователи не меняли картину опроса, не найдя нужного варианта, позаботьтесь о наличии таких вариантов ответа.
Технически: как ВКонтакте сделать опрос
Как создать опрос в вк давайте рассмотрим для каждого случая: в посте и обсуждении.
Чтобы создать опрос в обсуждении, необходимо добавить обсуждение и в правом нижнем углу щелкнуть «Прикрепить», далее выбрать вариант «Опрос». Также потребуется ввести текст, поясняющий суть опроса.
Далее в появившемся окне нужно написать название опроса и варианты ответов. По умолчанию социальная сеть предлагает 2 варианта, но вы можете добавить еще. Максимальное число – 10.
Нажимаете «Создать тему» и ваш опрос готов! Дополнительно вы можете его «Закрепить», и тогда он будет находиться сразу под меню в группе.
Опрос для поста делается аналогично. После того, как пост повешен на стену, в правом нижнем углу выбираете «Прикрепить» — «Опрос». Дополнительно можно добавить опцию анонимного голосования, но в этом случае вы не сможете узнать, какой участник какой именно ответ дал.
Удачного проведения опросов!
зачем они нужны и как их проводить
Опросы – очень популярный и удобный способ получения обратной связи. Как и зачем их проводить на сайте и в социальных сетях – читайте в этой статье.
Итак, поехали!
Зачем проводить опросы?
Опросы – эффективный вид контента, который позволяет установить прочную связь бренда с аудиторией и узнать ее мнение о деятельности компании, что в дальнейшем поможет улучшить продукцию или услугу. То есть опрос предоставляет реальные данные, которые могут быть использованы для принятия оптимальных бизнес-решений.
Какие задачи можно решать с помощью опросов?
Опросы позволяют решать следующие задачи:
1. Реальные и бесплатные отзывы о продукте
Многие компании сталкиваются с трудностями при попытке узнать мнение потребителей о продукте. Клиенты упорно молчат, а в ответ на прямую просьбу пишут стандартную отписку вида «всеклассноспасиборебятавылучшие». Из этой ситуации есть два выхода: проводить дорогостоящие объемные маркетинговые исследования или публиковать простые бесплатные опросы, получая реальный отклик аудитории на сайте или в социальных сетях.
Думаю, большинство из вас выбрало бы второй вариант. И не зря, – ведь проведение опроса позволяет получить отзывы о вашей продукции, не затрачивая при этом много сил, времени и денег.
2. Понимание потребностей и мотивов поведения аудитории
Опросы позволяют выявить ожидания и потребности аудитории. Это может помочь при планировании и разработке новых продуктов, совершенствовании бизнес-процессов. Зная о нуждах клиентов, вы защищаетесь от серьезных проколов.
3. Создание и развитие сообщества
Опросы увеличивают вовлеченность и стимулируют дискуссии. Участвуя в них, каждый потребитель понимает, что общение с компанией носит двусторонний характер. Таким образом, группа подписчиков превращается в живое сообщество, члены которого взаимодействуют с брендом и друг с другом.
Чтобы развивать сообщество с помощью опросов, покажите, что вы заинтересованы в мнении пользователей. Делитесь с участниками результатами голосований и принятыми решениями.
4. Создание контента
С помощью опросов вы создаете три типа контента. Во-первых, вы рассказываете о предпосылках для проведения голосования и описываете его условия. Во-вторых, вы делитесь с пользователями результатами. В-третьих, потребители участвуют в обсуждениях, создавая пользовательский контент.
5. Увеличение посещаемости
Проведение опросов увеличивает посещаемость страницы в социальной сети и на сайте. Чтобы это правило работало, стимулируйте пользователей делиться информацией о голосовании. Также вы можете использовать инструменты, которые автоматически сообщают, что пользователь принял участие в опросе.
Виды опросов
Рассмотрим, какие бывают виды опросов в зависимости от места их распространения.
В первую очередь необходимо знать, что бывают опросы массовые и экспертные. Мы рассмотрим классификацию массовых опросов.
Существуют устные и письменные опросы, и в интернете чаще всего проводятся письменные опросы.
Среди них, в зависимости от места распространения, можно выделить такие виды:
- Опросы на сайте.
Публикация на сайт – удобный вариант размещения опроса, но ее будет недостаточно. Хотя бы потому, что голосовать будут только те, кто зашел на сайт и заинтересовался опросом.
- Опросы в социальных сетях.
Соцсети являются самым популярным способом распространения опросов.
- Опросы, отправляемые по электронной почте.
Этот способ распространения хорош тем, что опрос отправляется клиенту индивидуально.
- Опросы в мессенджерах.
С ростом популярности мессенджеров растет также и популярность использования их для решения маркетинговых задач. Таким образом, можно провести опрос, создав рассылку сообщений в Viber, WhatsApp, Telegram и других мессенджерах.
Данный вид опросов, с одной стороны, может расширить охват аудитории, – за счет людей, у которых нет подключения к интернету. Но, с другой стороны, если ответ на опрос платный, это может отпугнуть потенциальных респондентов. Да и в целом данный способ проведения опросов малоэффективен.
Если рассматривать устные опросы, то опрос, проводимый при личном присутствии клиента – явление крайне редкое. Но большой популярностью в бизнесе пользуется телефонный опрос. Его проведение очень эффективно для выявления степени удовлетворенности клиентов продукцией или услугами компании, – отделы продаж часто проводят его для определения NPS.
Телефонные опросы позволяют не просто узнать мнение клиентов, но и выяснить какие-либо подробности в ходе разговора, проследить за реакцией собеседника, его сменами настроения и т.д.
После того, как вы выберете вид опроса, рекомендую вам прислушаться к некоторым советам по созданию опросов.
Советы по созданию опросов
Действительно хороший опрос способен полностью завладеть вниманием пользователей, заставив их отвлечься от своей деятельности и погрузиться в процесс заполнения анкеты. Чтобы этого добиться, важно учитывать некоторые нюансы.
1. Выберите удачное расположение опроса
Этот нюанс нужно учитывать при публикации опроса на сайте. Очень важно размещать его на видном месте главной страницы, чтобы пользователи сразу смогли его найти. Многие сайты размещают опросы на боковой панели, выделяя его пробелами, – таким образом, опрос хорошо виден, но при этом ненавязчив.
2. Выберите актуальную тему, которая вызовет искренний интерес у респондентов
Удачно скомплектованный опрос должен состоять из вопросов, которые интересны респондентам и порождают различные дискуссии. Поэтому важно выбрать актуальную тему для опроса, которая зацепила бы вашу целевую аудиторию. Если это произойдет, вы сможете получить не только обратную связь, но и новые наблюдения и знания, которые можно будет применить в своей работе.
3. Дайте респондентам возможность быть услышанными
Итак, вы выбрали интересную тему для своего опроса. Теперь пора убедиться, что вы дали респондентам возможность ответить именно так, как они хотят. Пересмотрите варианты ответов и убедитесь, что предоставили широкий выбор, – люди предпочитают выбирать ответы, которые смогли бы четко идентифицировать их мысли.
4. Продлите процесс вовлеченности респондентов
Если опрос заинтересует клиента и вовлечет его в активное взаимодействие, постарайтесь продлить эту вовлеченность как можно дольше. Для этого попросите респондента поделиться опросом в социальных сетях, чтобы его друзья также смогли ответить. Также можно предложить клиенту почитать ваш материал на тему опроса, если вы ведете блог.
5. Не задавайте вопросы о будущем
Как правило, вопросы о том, что человек будет делать дальше, не приводят к достоверным ответам, – ведь говорить может каждый, а взять и сделать – далеко не все. Гораздо разумнее спросить о том, что люди уже сделали, какое решение приняли. И вы будете знать, стоит ли ждать от респондента каких-либо действий.
6. Не задавайте много открытых вопросов
Чтобы гарантировать, что опросы предоставят вам структурированные данные, применяйте закрытые вопросы. Используйте, к примеру, такие типы вопросов, как множественный выбор или сравнительный вопрос, которые имеют несколько вариантов ответов. Так, вместо вопроса «Что вы думаете о нашей продукции?» лучше спросить «Какое утверждение наиболее точно соответствует вашему впечатлению о нашей продукции?». И предоставить варианты ответа.
Другим плюсом закрытых опросов является то, что они позволяют быстро провести анализ (за счет получения структурированных данных). Такой быстрый анализ позволит проводить регулярные опросы, не прилагая титанических усилий. Это особенно необходимо для крупных брендов или мультибрендовых компаний.
К слову, полностью исключать открытые вопросы также не стоит – хоть они и сложные, они дают более подробные ответы.
7. Сделайте опрос коротким
Если опрос будет длинным, респонденты быстро устанут от него и вряд ли смогут заполнить его до конца.
8. Укажите, что опрос проводится вашей компанией
Обязательно укажите, что опрос проводится вашей компанией, если не хотите быть принятыми за спам.
9. Избегайте наводящих вопросов
Велика вероятность, что на наводящие вопросы респондент ответит не так, как он думает, а так, как хотите вы. Так что вопросы типа «Как вам понравилась наша последняя статья?» лучше не использовать.
10. Предложите вознаграждение за прохождение опроса
Чтобы простимулировать клиентов к заполнению опроса, предложите им какое-либо вознаграждение. Это может быть код на скидку или контент, – все, что угодно, и это не требует таких уж больших средств.
Инструменты для проведения опросов.
Чтобы провести опрос, вы можете воспользоваться одним из перечисленных ниже инструментов:
- My Polls – бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
- Poll – еще одно бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
- Wishpond – набор платных приложений для эксперта в области SMM.
- Typeform – бесплатный сервис проведения опросов. Этот сервис позволяет создавать опросы для пользователей мобильных девайсов.
- Штатное средство для проведения опросов «Вконтакте». Достаточно перейти на страницу, где вы собираетесь опубликовать опрос, а в форме редактирования сообщения выбрать «Еще» и далее – «Опрос».
- Wedgies – платный сервис для проведения опросов. Базовые функции (проведение и анализ опроса) доступны бесплатно. Работает в Facebook, Twitter, Tumblr и т.д.
- Simpoll – русскоязычный сервис для проведения опросов. Базовый функционал доступен бесплатно.
- Anketolog – еще один русскоязычный сервис для проведения опросов. Код опроса можно встраивать на страницы самых популярных социальных сетей, включая «Вконтакте», Facebook, Google+, Twitter, «Одноклассники», «Мой мир».
- Штатное средство для создания опросов в «Одноклассниках». Достаточно нажать на строку «О чем вы думаете» и нажать «Опрос», ввести нужные данные.
- Survey Monkey – сервис для проведения опросов с русскоязычным интерфейсом. Базовый функционал доступен бесплатно. Пользователь может встраивать опросы на страницы сайта или в сообществах в социальных сетях.
Зачем еще нужны опросы
Опросы увеличивают охват аудитории и вовлеченность пользователей. С помощью голосований вы получаете важную информацию и показываете клиентам, что интересуетесь их мнением. Как вы считаете, можно ли с помощью опросов влиять на мнение потребителей? Как это происходит на практике?
oprosy-zachem-oni-nuzhny-i-kak-ikh-provodittexterra.ru
Группы ВКонтакте: секреты наполнения интересным содержанием!
Одна из моих подруг начинает новый бизнес и хочет открыть группу ВКонтакте по этой теме. В её сообщении ко мне были такие вопросы: «С чего начать? Каким контентом заполнить группу, чтобы она развивалась и стала интересной?».
Я задумалась на эту тему. Мне казалось, что это простой процесс и не может вызывать каких-либо вопросов, сложностей.
Но потом я поняла, что в любом деле есть что-то, что становится доступно человеку, который занимается этим какое-то определённое время. Чем дольше, тем больше накапливается неких секретов, стратегий, идей. И я думаю, что моя подруга обратилась ко мне с целью узнать именно это.
Я веду свои группы с ноября 2008 года (я уже упоминала их в статье о монетизации групп ВКонтакте). Я не могу назвать их идеальными, и тем не менее, довольно часто слышала положительные отзывы о них, это всегда радовало и вдохновляло на дальнейшее развитие.
В этой статье я хочу сформулировать и передать Вам опыт, накопившийся у меня по данному вопросу.
Сначала общая стратегия наполнения:
1. Во всём старайтесь придерживаться тематики группы.
Легко сбиться с намеченного пути и начать заполнять группу материалами не по теме.
Старайтесь увидеть свою тему с самых разных сторон. Какие подробности, детали, вопросы могут заинтересовать участников?
2. Используйте функциональные возможности группы по-максимуму.
Используйте всё: блок описания группы, блок новостей, видео, аудио, фотоальбомы, обсуждения, опросы, стену.
3. Настройтесь на долговременный процесс.
Наполнение группы будет постоянным процессом, это не что-то, что однажды сделал и всё, можно на этом остановиться.
Чтобы оставаться интересной, группа должна постоянно развиваться, дышать жизнью, радовать обновлениями.
4. Стимулируйте активность участников группы.
Чем можно сподвигнуть на действия? Опросы, игры, масса разнообразных обсуждений, из которых каждый что-то сможет выбрать для себя.
Чем более активны участники, тем чаще они будут возвращаться в Вашу группу.
5. Принимайте участие в жизни Вашей группы.
Это важная часть общей стратегии наполнения группы содержанием.
Проявляйте инициативу: создавайте темы обсуждений, участвуйте в обсуждениях, комментируйте фото, видео, отвечайте на комментарии, вопросы.
Активность администратора оживляет группу. Ваш энтузиазм обязательно заметят и последуют Вашему примеру.
6. Перенимайте опыт других групп.
Время от времени посещайте разные группы. Это может дать Вам немало идей.
Действуйте по принципу: понравилось что-то в другой группе, пробуйте применить это у себя.
7. Сохраняйте позитивное лёгкое отношение.
От Вашего настроя, как администратора группы, зависит процентов 80% успеха :).
А теперь перейдём к более конкретным вещам, из которых складывается наполнение контентом и которые сделают Вашу группу интересной для её участников.
1. Описание группы.
Важная и не самая простая часть наполнения группы. Это фактически первое, что читают люди, решая присоединиться к Вашей группе или нет.
Напишите о целях создания группы, о её содержании, о том, чем она может быть интересна и полезна участникам.
Будьте в своих описаниях краткими, понятными. Избегайте официальности. Помните, что Вы создаёте не корпоративный сайт, а комфортное место общения и получения полезной, интересной информации.
2. Адрес сайта.
Активная ссылка на Ваш сайт, блог. И плюс короткое описание, одним предложением.
3. Новости.
Регулярное обновление новостей делает Вашу группу более интересной и посещаемой.
Даже если у Вас нет профессионального меню в группе, а сейчас это стало очень популярным веяньем, освойте минимальные знания по вики-разметкам и оформляйте Новости доступными средствами, без использования фотошопа.
Т.к. это центральный блок группы, то имеет смысл в нём привлекать внимание участников к тому, что Вам выгодно выделить, либо к тому, что Вы считаете наиболее интересным в своей группе.
4. Темы обсуждений.
Смело создавайте новые темы обсуждений. Пусть их будет много и они будут разнообразными.
Позже участники группы сами укажут Вам, что им наиболее интересно.
Создавайте опросы и ставьте их на главную страницу, это привлечёт дополнительное внимание к теме, побудит участников проявить активность, а значит сделает Вашу группу более запоминаемой.
5. Видео
Видео делает содержание группы наиболее привлекательным. Уделите этому максимум внимания.
Загружайте своё видео либо используйте поиск по видео сайта.
Для бизнес-групп это может оказаться одной из самых интересных возможностей.
Например, Вы можете разместить ролик (часто чем менее длительное видео, тем лучше) по акциям компании, продукции и т.п.
Проявите креатив, здесь для Вас бескрайнее поле деятельности по видео-раскрутке Вашего предложения.
Важный ролик можно поставить в блок Новости, а это 100%-й залог того, что его посмотрят больше людей.
6. Фотоальбомы.
Для бизнес-групп: фото продукции Вашей компании, офиса, людей, праздников, выставок.
А также:
альбомы с фотографиями участников группы;
альбомы с конкурсными работами;
на разные темы связанные со знаменитыми людьми и событиями.
Например, одним из самых популярных и комментируемых альбомов в Родительском Клубе стал альбом «Известные и знаменитые в детстве».
7. Аудио.
Чем больше, тем лучше.
И помните о новой возможности сайта — создавайте альбомы, это облегчит поиск нужной аудиозаписи в Вашей группе.
Альбомы можно создавать и для видео.
Хороший пример бизнес-группы — группа интернет-магазина Ozon http://vkontakte.ru/club15111376. Лаконично и по теме.
Loading …На сегодня это всё.
Удачи и до связи!
— Марианна Лабонина.
P.S. Понравилась запись? Подпишитесь на RSS обновления блога прямо сейчас!
Рекомендую SmmBox — удобный сервис наполнения интересным контентом групп
ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook.
Подробнее о сервисе читайте здесь.
Похожие записи:
prosocseti.ru
Как сделать опрос | Всё о Вконтакте
Для качественного сообщества в ВК важно периодически разбавлять стандартный контент (посты), вроде простых картинок, видео материалами, ауди записями и конечно же опросами. Все это что бы пользователям не наедало ваша группа и было хоть какое-то разнообразие.
Кстати, во время проведение опросов происходит наибольшая активность аудитории, поскольку все хотят узнать результаты опроса. Репостов под опросами обычно больше, чем под обычной записью.
В ВК создать опрос может каждый.
Делаем опрос в группе ВК
Как сделать опрос
-при добавлении записи наведите на кнопку «прикрепить», а затем нажмите «опрос». Как показано на скриншоте ниже
Дальше все уже интуитивно понятно.
Вам достаточно написать название опроса (что вы спрашиваете у аудитории вашего сообщества) и варианты ответов.
Так же можете поставить галочку «анонимное голосование». Поставив галочку на этом параметре, вы не сможете увидеть кто именно проголосовал за определенный вариант ответа.
Поставив галочку на пункте «подпись» под вашим опросом будет написано ваше имя.
Какой опрос сделать в группе:
-Создать опрос изначально лучше о том, какой контент больше любит ваша аудитория, что бы знать в каком направлении двигаться. Например, если группа посвящена изучению английского, то опрос об английском пойдет лучше, чем о кулинарии.
-Развлекательные опросы имеют большую популярность. Лучше если это будет шуточный опрос на тему вашей группы или паблика.
Теперь, когда вы знаете как создать опрос в группе ВК вам необходимо его закрепить (если конечно цель опроса не развлекательная, а именно выяснить мнение участников сообщества).
Как закрепить опрос в сообществе
-Закрепить опрос можно только если он создан от имени группы. Для этого нужно нажать на время его публикации и кликнуть на кнопку «закрепить».
То же самое касается личной страницы.
В следующей статье мы узнаем как накрутить опрос. Зачем это делать? Ну согласитесь, на первых порах весьма грустно, если в опросе участвовали всего 1-2 человека. На такой опрос гостям группы и кликнуть не хочется, раз никто до этого не заинтересовался.
Поэтому приходится с чего-то начинать. Хотя, лучше просто делать опрос интересным!
vkontakte-hack.ru
Зачем нужны опросы в соцсетях и с помощью каких инструментов их проводить
Маркетологи активно используют опросы в качестве инструментов SMM. Из этой статьи вы узнаете, какие задачи можно решать с помощью опросов в социальных сетях. Также вы узнаете об инструментах, с помощью которых удобно их проводить.
Какие задачи можно решать с помощью опросов
Опросы в социальных сетях позволяют решать следующие задачи:
1.Реальные и бесплатные отзывы о продукте
Многие компании сталкиваются с трудностями при попытке узнать мнение потребителей о продукте. Клиенты упорно молчат, а в ответ на прямую просьбу пишут стандартную отписку вида «всеклассноспасиборебятавылучшие». Из этой ситуации есть два выхода: проводить дорогостоящие маркетинговые исследования или самостоятельно получать реальный отклик аудитории в социальных сетях.
Чтобы принять участие в опросе, пользователю достаточно один раз кликнуть левой кнопкой мыши. Благодаря этому клиенты не отказываются от голосования, а вы узнаете реальное мнение потребителей. А если вы поманите клиентов купоном на скидку или фирменной кружкой, они заполнят подробную анкету.
2.Понимание потребностей и мотивов поведения аудитории
Опросы помогают вам выяснить ожидания и потребности аудитории. Это помогает при планировании и разработке новых продуктов, совершенствовании бизнес-процессов. Зная о нуждах клиентов, вы защищаетесь от серьезных проколов.
3. Создание и развитие сообщества
Опросы увеличивают вовлеченность и стимулируют дискуссии. Участвуя в опросе, каждый потребитель понимает, что общение с бизнесом носит двусторонний характер. Это превращает отдельных подписчиков в живое сообщество, члены которого взаимодействуют с брендом и друг с другом.
Чтобы развивать сообщество с помощью опросов, показывайте, что заинтересованы в мнении пользователей. Делитесь с участниками результатами голосований и принятыми решениями. Поощряйте пользователей за участие в обсуждениях.
4.Создание контента
С помощью опросов вы создаете три типа контента. Во-первых, вы рассказываете о предпосылках для проведения голосования и описываете его условия. Во-вторых, вы делитесь с пользователями результатами. В-третьих, потребители участвуют в обсуждениях, создавая пользовательский контент.
5.Увеличение посещаемости
Проведение опросов увеличивает посещаемость страницы бизнеса в социальной сети и корпоративного сайта. Чтобы это правило работало, стимулируйте пользователей делиться информацией о голосовании. Также вы можете использовать инструменты, которые автоматически сообщают, что пользователь принял участие в опросе.
Инструменты для проведения опросов
Чтобы провести опрос, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже инструментов:
- My Polls — бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
- Poll — еще одно бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
- Wishpond — набор платных приложений для эксперта в области SMM.
- Acepolls — бесплатный сервис для организации опросов в Facebook, Twitter, а также на сайтах и в блогах.
- Typeform — бесплатный сервис проведения опросов. Этот сервис позволяет создавать опросы для пользователей мобильных девайсов.
- Штатное средство для проведения опросов «Вконтакте». Достаточно перейти на страницу, где вы собираетесь опубликовать опрос, а в форме редактирования сообщения выбрать меню «Прикрепить — опрос».
- Wedgies — платный сервис для проведения опросов. Базовые функции (проведение и анализ опроса) доступны бесплатно. Работает в Facebook, Twitter, Tumblr.
- Poptip — платный сервис для проведения опросов. Первое голосование можно провести бесплатно.
- Simpoll — русскоязычный сервис для проведения опросов. Базовый функционал доступен бесплатно.
- Anketolog — еще один русскоязычный сервис для проведения опросов. Код опроса можно встраивать на страницы самых популярных социальных сетей, включая «Вконтакте», Facebook, Google+, Twitter, «Одноклассники», «Мой мир».
- Штатное средство для создания опросов в «Одноклассниках». Достаточно выбрать меню «Добавить заметку — создать опрос», ввести нужные данные и ждать отклика.
- Survey Monkey — сервис для проведения опросов с русскоязычным интерфейсом. Базовый функционал доступен бесплатно. Пользователь может встраивать опросы на страницы сайта или в сообществах в социальных сетях.
Зачем еще нужны опросы
Опросы увеличивают охват аудитории и вовлеченность пользователей. С помощью голосований вы получаете важную информацию и показываете клиентам, что интересуетесь их мнением. Как вы считаете, можно ли с помощью опросов влиять на мнение потребителей? Как это происходит на практике?
texterra.ru
