Контакт взломали: «Взломали страницу в ВК. Что делать?»

Содержание

«Взломали страницу в ВК. Что делать?» – Яндекс.Кью

В первую очередь отмечу, что взлом личной страниц во «ВКонакте» – достаточно частое событие. Правда, статистики у меня нет, но есть личный опыт. Мою страницу во «ВКонтакте» один раз взломали.

Я сама не знаю, как это получается у злоумышленников. Судя по всему, они как-то подбирают простые пароли. При том что в «ВК», разумеется, нельзя бесконечное число раз вводить пароли. То есть просто «подбирать» не получится.

Видимо, мошенники действуют хитрее.

У меня взломали страницу тогда, когда я была неактивна. То есть не заходила во «ВКонтакт» уже несколько месяцев. Однажды мне понадобилась быстрая регистрация, и я решила использовать для этого «ВК». Интересно, что я смогла войти в свой аккаунт. Как я понимаю, изменить пароль – не так уж просто. Для этого нужно вводить смс с телефона. Так что я вошла в свой аккаунт без проблем.

Как я узнала, что меня взломали

Оказалось, что за время инактива я присоединилась к более чем тысячи групп и при этом у меня на стене было множество репостов всякой всячины. Разумеется, я к группам не присоединилась, репосты не делала (разве что только в состоянии сомнамбулы).

Я просто изменила свой пароль – после этого в мой аккаунт никто не заходил.

Ясно, что мой аккаунт взломали, чтобы продвигать группы. Но ведь есть более проверенные и легальные инструменты.

Я же просто сменила пароль и так защитилась от проникновения мошенников.

Так что если вы имеете доступ к своему аккаунту – просто поменяйте пароль, и проблема будет решена.

Если у вас уже нет доступа к аккаунту

Тогда вы должны обратиться в службу поддержки. Или воспользоваться формой восстановления доступом к аккаунту.

Мошенники не могут сменить телефон в вашем аккаунте, так что у вас есть надежный вариант восстановления доступа с помощью телефона.

Как это точно действует, я не знаю. Возможно, при входе вы сможете указать, что забыли пароль. Тогда вам пришлют его на телефон или почту.

Так что не волнуйтесь и начинайте действовать, пока злоумышленники не подписали вас на тысячу групп и не начали от вашего лица рассылать спам.

Надеюсь, что я смогла вам помочь.

Меня взломали вконтакте, что делать?

Популярная проблема среди неопытных пользователей сети интернет – это потеря информации, халатное отношение к конфиденциальности своих паролей. Речь пойдет о том, как восстановить доступ к странице социальной сети «Вконтакте».

Я постараюсь собрать все необходимые инструкции в одной статье, вам потребуется всего лишь выбрать интересующий вариант из предложенных и следовать четким инструкциям, в этом и будет заключаться успех восстановления.>

Меня взломали вконтакте, что делать?

Как и всегда, начинаем с предыстории. Обычное утро, вы собираетесь на работу или учебу, садитесь попить чай и в этот промежуток времени хотите зайти на страницу Вконтакте, чтобы по быстрому просмотреть ленту и ответить на письма.

Но вот печаль, не получается войти, начинаете психовать и несколько раз подряд вводите свои данные и только спустя несколько минут начинаете понимать, что данные для входа точно верные, а войти все равно не получается. В этот момент в голову «бьет» вывод – вашу страницу взломали и изменили пароль.

Настроение заметно меняется, обычно пользователи начинают паниковать и кидаться на все форумы с мольбами о помощи, некоторые даже умудряются нанять «хакеров», только бы вернуть свою страничку. И крайне мало людей, которые самостоятельно начинают принимать меры по устранению обидной ситуации.

Моя цель помочь пользователям, которые задают себе вопрос, как самому восстановить страницу Вконтакте? Именно для вас я пишу эту статью и рекомендую перейти от слов к делу.

Ознакомьтесь с содержанием и выберете из списка свою ситуацию, если вы не смогли ничего подобрать, то пролистайте до самого конца и в комментарии опишите проблему, я максимально быстро отвечу и помогу разобраться, но только если вы являетесь истинным владельцем страницы.

Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Итак, начинаем с самой глобальной проблемы, чаще всего страницы взламывают и меняют пароли для доступа, более изощренные взломщики могут умудриться заменить и номер телефона и адрес электронной почты, что дает им полный контроль над вашим профилем. Но решение проблемы в принципе одинаковое, следуем инструкции на картинках ниже.

Для начала заходим на главную страницу сайта и нажимаем ссылку «Забыли пароль?»

Перед вами откроется страница восстановления доступа, где вам нужно указать свой Логин для входа, кроме этого можно использовать E-mail или номер телефона, который привязан к странице и нажать кнопку далее

Скорее всего появится меню капчи, где вам нужно доказать системе, что вы не робот, введите в пустое поле те буквы и цифры, что будут изображены на вашей картинке:

После этого могут появляться разные окна с требованиями ввести информацию в целях той или иной информации, просто следуйте инструкции на экране и восстановите доступ к своей странице.

Если так получилось, что номер, который был привязан к странице уже выброшен и до совсем печальной ситуации у вас больше нет контроля над электронной почтой, которая указана в профиле. То вам следует подать заявку в службу тех.поддержки.

Чтобы написать в службу тех.поддержки в этом же меню восстановления внизу страницы есть ссылка на обращение:

После перехода по ссылке вас попросят указать адрес вашей страницы:

Перед вами откроется анкета обращения, которую необходимо внимательно заполнить. Отнеситесь к этому максимально серьезно, именно от правильно заполненной информации будет зависеть откроют вам доступ к странице или нет.

После необходимо ждать ответа на номер мобильного телефона, который вы указали в качестве доступного.

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.

В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

Чтобы избежать проблемы, можно попробовать зайти в контакт с любого другого устройства и посмотреть вылетает ли там такое сообщение, если нет, то проблема в компьютере.

Или запустить официальный антивирус от социальной сети Вконтакте.

Скачать антивирус можно по этой ссылке.

После того, как вы выяснили, что вас заблокировали официально можно восстанавливать страницу по стандартной схеме, как и выше.

Если вас не блокировали, а просто вылетает страница мошенников, которую вы не можете убрать, то вот решение проблемы, заходим в директорию:

Мой компьютер – Локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc – hosts

Этот файл необходимо открыть через блокнот и проверить нет ли там дополнительных строчек для переадресации, обычно они прописываются в самом низу файла. То есть вы открываете, кажется что все хорошо, а на самом деле промотав до самого низа, найдете посторонний код. Этот код нужно будет удалить, подробности смотрите в видео, которое расположено в конце статьи.

Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

К сожалению бывают и такие случаи, вы ежедневно заходите на свою страницу и переписываетесь с друзьями, выкладываете фото. Но иногда можете замечать, что в списке ваших сообществ появилась новая группа, на случайном фото появился ваш лайк или репосты на вашей стене, которых вы не делали. Возможно даже наличие «новых друзей» о которых вы и не подозревали.

Все это признак взлома, просто злоумышленник не меняет пароль и привязанные к странице данные, спокойно раскручивая интересные ему записи, группы, фото. Можно назвать это самым безобидным взломом, потому что вам, как владельцу страницы наносится минимальный «урон». Чтобы избавится от незванного гостя, необходимо сделать несколько стандартных процедур.

Укрепить почту. Для этого заходите на почту, меняете пароль и проверяете данные в анкете, не изменен ли номер телефона, не добавлен ли в дополнительный e-mail подозрительный, не известный вам адрес.
Меняете пароль от страницы вконтакте, так же проверяете учетные данные, чтобы к странице была привязана только ваша почта и ваш номер мобильного.
Теперь проверяем свой компьютер на вредоносное программное обеспечение, если такое есть, то конечно же избавляемся. А вот статья, которая поможет вам быстро избавится от большинства компьютерных вирусов: Нажмите сюда, если хотите прочитать.

Видео инструкция по возврату страницы Вконтакте

Все возникающие вопросы пишите в комментариях, я всегда подскажу, что делать и куда правильно обратиться, чтобы добиться справедливости.

А так же вы можете дополнить статью своим способом восстановления, если он является рабочим. При этом вы в обязательном порядке будете указаны как автор своего высказывания, а если вы являетесь активным пользователем то я поставлю открытую ссылку на ваш проект или страницу в соц.сети.

Загрузка…

Игры: Наука и техника: Lenta.ru

CD Projekt RED заявила, что стала жертвой кибератаки. Об этом сообщается в Twitter-аккаунте студии.

Согласно сообщению представителей CD Projekt RED, неизвестная сторона получила несанкционированный доступ к внутренней сети компании и определенным данным. Злоумышленники оставили на взломанном сервере сообщение, в котором подтвердили факт взлома и кражи конфиденциальной информации, а также потребовали выкуп.

Материалы по теме

00:01 — 13 декабря 2020

00:04 — 10 апреля

Танцор диско

Пьяный полицейский вершит справедливость и пытается найти себя. Обзор Disco Elysium: Final Cut

В записке, которую студия также раскрыла в соцсетях, говорится, что неизвестные лица скачали полные копии исходных кодов игр Cyberpunk 2077, The Witcher 3, Gwent, а также код невышедшей версии The Witcher 3. Согласно сообщению, были скомпрометированы документы об инвесторах создателей Cyberpunk 2077 и бухгалтерская отчетность.

Неизвестные хакеры потребовали выйти с ними на контакт по определенному каналу связи в течение 48 часов. В противном случае анонимы пригрозили выложить архив со скомпрометированными данными в сеть или продать его, а все конфиденциальные документы разослать журналистам.

В сообщении польской компании говорится, что студия не будет вести переговоры с преступниками. «Мы предпринимаем необходимые шаги для смягчения последствий взлома и контактируем со сторонами, которые могли пострадать в результате атаки», — отметили представители CD Projekt RED.

В компании также заявили, что ни одна из взломанных систем не содержала персональных данных покупателей игр студии. CD Projekt RED обратилась к специалистам по IT-криминалистике и работает с правоохранительным органами.

Ранее Управление по конкуренции и защите прав потребителей Польши (UOKiK) объявило о начале проверки в отношении создателей Cyberpunk 2077. Ведомство намерено разобраться, как компания взаимодействует с потребителями.

Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram

Не могу зайти «В Контакте»: взломали страницу, что делать?

Социальная сеть Вконтакте — самая популярная среди пользователей Рунета. Но что делать, если вашу страничку взломали, и вы не можете зайти в контакт?

На данный момент большинство пользователей рунета зарегистрированы в социальной сети ВКонтакте. Учитывая ее популярность, с каждым днем растет и количество мошенников, которые могут взломать вашу страницу и использовать ее в собственных целях. Что делать, если взломали страницу ВКонтакте?

Какими способами можно взломать страницу В Контакте?

Есть несколько основных способов, которыми пользуются мошенники для взлома страницы:

Грубый взлом – это способ взлома, подразумевающий подбор пароля к чужой странице. Разумеется, никто не делает этого вручную, так как существуют специально разработанные программы, перебирающие различные комбинации, которые могут использоваться в качестве пароля. Единственный надежный способ защиты от такого взлома – это длинный и сложный пароль, состоящий из необычных комбинаций цифр и букв. Как правило, если за несколько часов программа не смогла подобрать пароль, она больше не будет с ней возиться. Так что не поленитесь подобрать пароль длиной не менее десяти символов, и проследите, чтобы в нем не было имен, дат, имен собственных и других легко подбираемых комбинаций. И тогда вам не придется жаловаться, что у вас взломали ВКонтакте.

«Фишинг» — способ взлома, направленный на то, чтобы выяснить ваш пароль через подставные сайты и электронную почту. Первое, что делают хакеры – приобретают доменное имя, которое внешне схоже с vk.com. Меняя в адресе одну букву, мошенники играют на невнимательности большинства пользователей. Далеко не каждый сразу поймет, что находится вовсе не в социальной сети, а на фишинговом сайте, ведь созданная хакерами страница ничем не будет отличаться от страницы авторизации В Контакте. Затем мошенники устраивают рассылку по базе данных электронных адресов. Пользователю приходит сообщение о том, что ему якобы оставил сообщение другой человек, и для его прочтения необходимо перейти по ссылке.
Попав на подставной сайт, пользователь вводит свои логин и пароль, но в итоге получает сообщение о том, что введенные данные неверны. Это повторяется несколько раз, пока он не замечает, что адрес сайта в строке браузера написан с ошибкой. Но уже поздно: мошенник получил все необходимые данные для воровства страницы.

Кроме того, на сомнительных сайтах иногда всплывают рекламные окна, которые один в один похожи на окна сообщений ВКонтакте. Кликнув по нему, вы также попадете на фишинговый сайт и, если будете невнимательны, практически добровольно передадите мошенникам свои логин и пароль от страницы.
«Фейк» — наиболее распространенный на данный момент способ взлома ВК страниц. К примеру, вам на электронную почту приходит письмо о том, что кто-то из списке друзей оставил запись на стене. Вам предлагается перейти по ссылке, чтобы посмотреть это сообщение. Когда вы воспользовались этой ссылкой, можно с уверенностью считать, что ваша страница в соцсети уже взломана. Эта ссылка приведет вас на сайт, не имеющий к ВКонтакте ровным счетом никакого отношения. Спустя некоторое время вам придет сообщение о том, что вашу страницу заблокировали за рассылку другим пользователям соцсети спама.

Нужно отметить, что такой способ взлома возможен лишь в том случае, если ваш компьютер заражен трояном. Эта вирусная программа подменяет файл hosts. Именно из-за этого вы попадаете на подставную страницу. А подцепить троян на просторах интернета – не так уж сложно. В этом случае ваша внимательность вам не поможет, так как адрес сайта отображается верный, а вот IP-адрес ведет уже на поддельную страницу.

Для чего мошенникам страницы В Контакте?

Украденные перечисленными выше способами страницы обычно используются для рассылки спама и накруток лайков, друзей и подписчиков в различных группах. Иногда мошенники рассылают по списку друзей, с которыми у «жертвы» сохранены диалоги, сообщения с фишинговыми ссылками или даже с просьбами перевести на электронный кошелек или мобильный телефон определенную сумму денег. К сожалению, в большинстве случаев некоторые из друзей в результате также становятся жертвами обмана, и лишаются своих страниц и иногда даже денежных средств. Понимание этого заставит вас еще раз задуматься об улучшении безопасности вашей страницы.

Что делать, если взломали страницу В Контакте?

Итак, вы не позаботились о создании хорошего пароля или подцепили на сомнительных сайтах троян, и у вас взломали страницу В Контакте. Что делать в этой ситуации? Рекомендуется проделать следующие шаги:

Установите антивирус или обновите имеющийся антивирус до последней версии.
Выполните проверку системы на трояны. Для этого также можно использовать специальные версии антивирусов, запрограммированные на поиск троянов.
Проверьте файл hosts(это системный файл, расположенный здесь: C:\\WINDOWS\system32\drivers\etc). Его можно открыть с помощью обычного блокнота. В файле должна находиться одна строка: localhost 127.0.0.1. Если вы увидите в нем любые другие записи – срочно удалите их и сохраните файл. Именно с помощью изменения этого файла мошенники, распространяющие троянские файлы, могут подменять IP-адреса и выманивать у пользователей социальной сети их личные данные.
Огромна вероятность того, что взломали не только вашу страницу, но и вашу электронную почту. Поэтому следует обязательно поменять пароли и от страницы, и от емэйла. При потере доступа к электронной почте попробуйте восстановить его с помощью запасного адреса или привязанного номера телефона.
Полностью очистите кэш браузера, которым вы пользуетесь.
Проверьте настройки своей электронной почты. Если увидите, что в настройках активна функция автоматической пересылки писем (и вы сами ее не включали), то отключите ее.

Теперь вы знаете, что делать, если взломали ВКонтакте. Восстановить вашу страничку достаточно легко по номеру телефона, который к ней привязан. Более того, при наличии подозрительных действий с вашей страницы, администрация может самостоятельно заморозить ее до тех пор, пока вы не введете код из присланного вам сообщения.

Если же вы больше не имеете доступа к номеру телефона или не помните, к какому именно привязана ваша страница, заполните специальную анкету для обращения в службу поддержки. В ней необходимо указать причину потери доступа к странице, ее идентификатор и ваши паспортные данные. Более того, вам понадобится отсканированная копия или фотография удостоверения личности и ваша фотография с этим удостоверением на фоне заполняемой вами анкеты. Эта процедура – не очень приятная, но необходимая для установки вашей личности.

К слову, восстановить доступ к странице, на которой вы указали выдуманные имя и фамилию (или вообще не похожий на имя псевдоним) будет намного сложнее, так как администрация этой социальной сети делает все, чтобы сократить число фейковых страниц до минимума. Не факт, что они пойдут вам навстречу, даже если вы пришлете фотографии паспорта, но попробовать стоит. Возможно, у вас запросят дополнительные доказательства того, что страница принадлежит вам, а при ее восстановлении принудительно поменяют указанные на ней имя и фамилию на ваши настоящие.

Не стоит ожидать, что вам восстановят доступ к странице сразу же после обращения в службу поддержки. Дело в том, что взломы и кражи страниц очень распространены, несмотря на то, что сейчас без привязки телефона ВКонтакте не зарегистрироваться. Каждая анкета индивидуально рассматривается администрацией, и иногда приходится ждать несколько дней и даже недель, пока ваша страница будет вам возвращена.

Чтобы не переживать о том, что делать, если взломали Контакт, позаботьтесь о безопасности своей страницы. Установите хороший качественный пароль, привяжите страницу к своему действующему номеру телефона и установите на компьютер хороший антивирус для защиты от троянов.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

Ваши друзья жалуются, что кто-то с вашего профиля рассылает им рекламные сообщения или, что хуже, просит перевести деньги на карту.
При попытке входа система больше не принимает ваши логин и пароль, так что вы не можете попасть в свой аккаунт.
В профиле сами собой происходят разные изменения — кто-то меняет аватарку, удаляет фотографии, публикует посты или фото.

Если вы хотите понять, как узнать кто взломал страницу в ВК (ВКонтакте), то не трудитесь напрасно — даже если у вас был супер надёжный пароль, то совсем не обязательно это сделал кто-то из друзей, ведь на компьютере вполне может оказаться вирус, который считал ваши данные самостоятельно и передал их своим разработчикам.

Итак, мы уже разобрались с тем, как понять, что страницу ВК взломали и, если вам кажется, что с вашим профилем произошло именно это, то пора действовать — ниже вы сможете найти подробную инструкцию, которая ответит на вопрос «что делать, если меня взломали в ВК».

Кстати, взлом страницы — это одна из самый причин, почему у Вас не получается зайти в ВК! Но далеко не единственная! Поэтому если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно прочитайте соответствующую статью на нашем сайте! ?

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене предупреждение о взломе твоей страницы.

Страницу нашего друга взломали! Пока он не восстановит доступ, злоумышленники могут писать вам от его имени и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!

Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.

Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Опасная беспечность пользователей

Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:

Пользователь зашел в ВК через другой компьютер (у знакомых, в Интернет-кафе). Если стояла соответствующая галочка возле формы входа, то логин и пароль сохранились в браузере. Дальше ими уже легко воспользуется системный администратор или кто-то другой;
Используется ненадежный пароль. Помимо очевидно глупых вариантов, вроде «1234», некоторые выбирают в качестве пароля сочетание имени и даты рождения. Тоже не самый лучший выбор. Намного разумнее придумать сложное сочетание букв и цифр. Если пароль будет забыт, его можно восстановить. А вот после взлома у человека останется страх, что вся его переписка стала кому-то известна.
Пользователь зашел на фишинговый сайт, внешне очень похожий на Vkontakte и ввел в форму свои логин и пароль. Внимательно смотрите на адрес сайта в браузерной строке.

Что делать при взломе аккаунта ВК

Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:

Отключить компьютер от локальной сети.
Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить». Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.

Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Логично, что столкнувшись с подобной проблемой, пользователь будет пробовать всевозможные методы для возврата личной страницы. Сразу стоит отметить, что не стоит поддаваться панике, так как лишние действия по восстановлению доступа могут привести неопытного пользователя к полной потере аккаунта. Отметим, что в большинстве случаев мошенники меняют только основной пароль от страницы. Также нередки случаи, когда взломщики могут изменить номер привязки и электронной почты. Теперь рассмотрим практические шаги «восстановление доступа вк», которым стоит следовать при потере доступа к личной странице:

Если же Вам не удается подобрать нужный пароль, переходите по ссылке «восстановление доступа вк», которая расположена под окном ввода данных авторизации. После перехода на страницу восстановления пароля стоит следовать инструкции
Если Вы обнаружили, что страница находится в заморозке, стоит определить, по какой причине данное ограничение было наложено: администратором сети либо сторонним вирусом

Важно! Если Вы подозреваете, что компьютер, с которого Вы пытаетесь авторизоваться на странице, заражен вирусами, стоит зайти в аккаунт с другого ПК или мобильного устройства.

Если в процессе восстановление доступа вк к своей странице Вы выяснили, что она была заморожена официальной администрацией, можете продолжать процесс восстановления пароля и доступа к учетке. Если же Вы стали жертвой мошенников и видите перед собой так называемый «фишинговый» сайт (форма ввода пароля и логина, ввод данных в которую позволит злоумышленнику получить Ваши данные), обратитесь в ремонт ПК либо используйте методы самостоятельной очистки компьютера от всплывающих страниц. Нередки случаи, когда Вы сохраняете доступ к странице, но замечаете активность на ней, к которой не имеете никакого отношения. В такой ситуации наиболее верным решением будет смена пароля и телефона привязки. С недавнего времени в системе безопасности «Вконтакте» появилась новая функция добавления резервных кодов, которая существенно повышает «устойчивость» аккаунта к взлому пароля.

Первые действия для восстановления доступа профиля

Отсутствие доступа к странице, посторонняя активность в сообщениях, публикация нежелательных записей – все это является знаком того, что безопасность Вашей учетной записи ВК находится под угрозой. Логично, что заметив нежелательную активность на странице, первым делом стоит сменить старый пароль на более надежный. Отметим, что сейчас в интернете есть масса специализированных сервисов, основной задачей которых является «рандомная» генерация паролей. Как правило, сгенерированные подобным образом пароли наиболее устойчивы к взлому. Рассмотрим список действий, которые следует предпринять для восстановления доступа профиля в первую очередь:

Смените пароль. Генерируйте только уникальные пароли, так как использованные в других сервисах данные могут быть также под угрозой. При составлении нового пароля используйте как цифры, так и буквы с разными регистрами и подчеркиваниями
Пройдите процедуру восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль?», которая расположена под окном ввода личных данных для авторизации
Дождитесь ответа службы поддержки в виде смс на телефон, указанный при первичной регистрации.

Если Вам удалось восстановить доступ к странице, постарайтесь использовать все методы защиты «ВК», доступные в настройках профиля на главной странице. Отметим, что дополнительные сервисы так называемой «двухфакторной аутентификации» также позволяют улучшить уровень защиты странички «ВК».

Правильно меняем пароль от Вконтакте

Создание пароля – наиболее важная часть создания профиля любой социальной сети, особенно «Вконтакте», поэтому в процессе его генерации следует использовать как можно больше символов и цифр. Как уже было отмечено, сервисы генерации случайных паролей существенно упрощают задачу по подбору безопасного password-ключа. Как показывает статистика, наиболее часто взлому подвергаются те страницы, владельцы которых при регистрации новой учетной записи используют уже задействованные ранее пароли (к примеру, нередки случаи, когда пользователь не заморачивается с созданием нового пароля и использует старые данные из почтового ящика). Так как проблема достаточно актуальна и по сей день, следует рассмотреть основные моменты правильной замены пароля «Вконтакте»:

Перейдите на страницу вк восстановление доступа к странице и укажите все данные, которые были использованы при первичной регистрации
В случае подтверждения всех данных администрация сети вышлет Вам код на восстановление доступа к профилю на номер мобильного телефона, который прикреплен к странице, поэтому убедитесь, что Вы имеете доступ к нему
После смены пароля в настройках безопасности на главной странице получите резервные коды для дополнительной защиты страницы

Важно! Помните, что не стоит отправлять данные своей страницы администрации «Вконтакте» и тем более другим пользователям сети.

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

На главной сайта нажать ссылку «Забыли пароль».
Указать адрес электронной почты или номер телефона.
В появившемся окне указать логин, адрес электронной почты или телефон, а затем фамилию, указанную в ВК. После того, как система найдет Ваш профиль и Вы подтвердите, что это действительно он, на указанный номер телефона придет сообщение с кодом. Но в том случае, если СМС не приходит или доступ к телефону утерян, нужно перейти по ссылке «Нажать здесь». Система предложит указать Вам попробовать найти свою страницу по ID или в поиске и следовать инструкциям от службы поддержки.
Дождаться ответа на телефон о разблокировке аккаунта ВК.

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Схема действия при взломе страницы:

Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.

Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).

Используемые источники:

https://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/
https://xakepam.net/vzlomali-vk/
https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
https://wikiphile.ru/esli-vzlomali-vk/
https://djdiplomat.ru/vkontakte/sovety-i-sekrety/56-kontakt-zablokirovan-spam
https://buy-accs.ru/read/ukrali-akkaunt-vkontakte-chto-delat

Как понять что тебя взломали в ВК и узнать что взлом действительно был

Любой пользователь социальной сети «ВКонтакте» рано или поздно может столкнуться с такой проблемой как взлом личных данных. В этом случае сам пользователь полностью или частично теряет контроль над страницей: от его имени рассылается спам друзьям, на стене размещается провокационная или любая другая сторонняя информация и т.д. Именно поэтому важно заранее знать, как понять, что тебя взломали в ВК, чтобы своевременно отреагировать на ситуацию.

Характерные признаки взлома в ВК

Существует ряд характерных признаков, с помощью которых можно понять, что пользователя ВК взломали:

на странице высвечивается статус «Online» в то самое время, когда Вы не находитесь в сети. Зафиксировать этот момент можно с помощью друзей, которые по вашей просьбе будут следить за активностью на Вашей странице;
друзья начинают получать якобы от Вас спам или рассылку, которые Вы на самом деле не отправляли;
новые, непрочитанные сообщения, выделенные жирным шрифтом, становятся прочитанными;
понять, что взломали страницу ВК, как и в других социальных сетях, можно из настроек, смотрите инструкцию ниже;
не удается выполнить вход с помощь собственного пароля.

Рассмотрим пошагово, как узнать, что тебя взломали в ВК с помощью меню «Настройки»:

В правом верхнем углу, там, где указано Ваше имя и находится Ваше изображение, выбираете пункт «Настройки».
В появившемся списке выбираете пункт «Безопасность».
Следующее на что нужно обратить внимание – последняя активность пользователя. Например, «15:26 (Украина, Браузер Chrome)». Здесь же можно увидеть IP адрес устройства, с которого было выполнено последнее посещение. Также можно просмотреть историю посещений, где будет указано, с какого браузера выполнялся вход, в какой стране и в какое время.

Даже если вы узнали, что страницу «В Контакте» взломали, как и в других социальных сетях, Вам нужно будет сразу же сменить пароль на более сложный и предпринять ряд других мер по защите профиля.

Что делать, если тебя взломали

Если Вы поняли, что потеряли контроль над личной информацией ВК, необходимо:

в первую очередь завершить все сеансы, кроме текущего на данный момент времени;
сменить пароль, изменив общие настройки в меню справа.

Надежную защиту от взлома обеспечивает функция «Подтверждение входа». Это означает, что при каждом входе необходимо будет ввести одноразовый код, который приходит на телефон или другое подключенное устройство. Подробнее о том, как защитить свою страницу от взлома разными способами, можно узнать из отдельной статьи.

Ещё по теме

Как защитить телефон и аккаунт от взлома: инструкция РБК Трендов

По последним данным, скандальное видео Артема Дзюбы утекло в сеть, потому что телефон футболиста взломали. Рассказываем, как защитить устройство, соцсети и мессенджеры, даже если ничего компрометирующего там нет

На нашем телефоне или в чатах часто содержатся личные сведения, которые злоумышленники могут использовать в своих целях. Например, номера карт, доступы к онлайн-банкам, домашний адрес или рабочая переписка. Со смартфоном в руках легко получить логины и пароли к приложениям, ведь их зачастую высылают по СМС. А еще мошенники могут узнать о ваших пожилых родственниках и обмануть их, используя всю известную информацию. Вот как всего этого избежать.

Как защитить свой телефон

1. Используйте сложный пароль. Его можно установить вместо четырех- или шестизначного PIN-кода для разблокировки.

На iPhone: зайдите в «Настройки» → «Touch ID и код-пароль» → «Запрос пароля: сразу»; «Сменить пароль» → «Произвольный код (буквы + цифры)».

Чтобы усилить защиту, включите сброс всех данных после десяти неудачных попыток.

На Android: «Настройки» → «Безопасность» → «Блокировка экрана», выберите «Пароль» в качестве способа блокировки экрана и установите пароль из букв и цифр. Затем «Настройки» → «Безопасность», уберите галочку «Показывать пароли».

2. Отключите уведомления на заблокированном экране. Это помешает злоумышленникам видеть письма и сообщения — включая коды для подтверждения платежей.

На iPhone: «Настройки» → «Пароль» («Touch ID и пароль») → раздел «Доступ с блокировкой экрана» и «Настройки» → «Уведомления» → «Показ миниатюр» → «Без блокировки».

На Android: «Настройки» → «Приложения», выберите приложение и уберите галочку «Показать уведомления».

3. Включите двухфакторную проверку на телефоне и компьютере. При двухфакторной авторизации, помимо пароля, вы подтверждаете вход при помощи SMS-кода, который отправляется на подключенное вами устройство. Так у посторонних не будет доступа к вашему аккаунту.

На iPhone: Сайт Apple ID → «Двухфакторная идентификация» → «Вкл» Затем: «Безопасность» → «Проверенные номера телефонов» → «Изменить» → «Добавить номер телефона с возможностью приема текстовых сообщений».

На Android: Зайдите на Google Account и следуйте инструкциям на сайте.

4. Выключите автоматическую синхронизацию данных. Именно из-за нее часто попадают в сеть интимные фото знаменитостей: хакеры взламывают их облачные хранилища с других устройств.

На iPhone: «Настройки» → «Apple ID, iCloud, медиаматериалы» (или просто нажмите на свое имя и фамилию в самом верху) → «iCloud» → «iCloud Drive» и «Фото» — Выкл.

На Android: «Настройки Google» → «Мое местоположение» — нажмите Выкл. для «Отправка геоданных» и «История местоположений». «Поиск и подсказки» — отключите Google Now. «Google Фото» → «Настройки» → «Автозагрузка» — отключите автоматическую отправку фото на серверы Google.

5. Уберите автоматическое подключение к Wi-Fi. По умолчанию телефон автоматически подключается к знакомым Wi-Fi-сетям. Однако публичные сети часто слабо защищены, и их легко взломать. Так мошенники получат доступ ко всем данным на вашем смартфоне.

На iPhone: «Настройки» → «Wi-Fi» → Выбрать публичную сеть (например, ту, к которой вы подключались в метро или кафе) → «Забыть эту сеть», а также «Автоподключение» и «Автодоступ» — Выкл. Затем возвращаемся к списку сетей и нажимаем «Спросить» рядом с «Запрос на подключение» и «Автодоступ к точке».

На Android: «Настройки» → «Wi-Fi», зажмите нужную сеть, в появившемся меню удалите ее. В разделе «Расширенные настройки» уберите галочку «Всегда искать сети».

6. Запретите приложениям доступ к фотографиям / SMS / контактам. Многие приложения получают доступ к локации, фото, соцсетям, интернет-трафику. Этим могут воспользоваться мошенники.

На iPhone: «Настройки» → «Конфиденциальность»: «Геолокация», «Отслеживание» и во всех приложениях проставьте Выкл.

На Android: «Настройки Google» → «Подключенные приложения» — отключите все лишние.

Что еще можно сделать на iPhone:

1. Отключите автозаполнение паролей. Так посторонние не смогут войти в приложения и сервисы, которыми вы часто пользуетесь. «Настройки» → «Пароли» → «Автозаполнение паролей» — Выкл.

2. Отключите cookies и автозаполнение в браузерах. Это история браузера, в которой хранятся все сайты, которые вы посещали, а также логины, пароли и настройки на них.

Для Safari: «Настройки» → «Safari» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Без перекрестного отслеживания» и «Блокировка всех cookie» — Вкл. А также «Автозаполнение» — убедитесь, что везде стоит Выкл.: хранение данных, контактов, кредитных карт.

Для других браузеров — посмотрите в настройках.

Что еще можно сделать на Android:

1. Скачивайте приложения только в Google Play Store и «Яндекс.Store». В отличие от iOS, Android — открытая ОС, и любое подозрительное ПО может занести вирус, украсть ваши данные или накачать гигабайты рекламы из интернета. У официального магазина есть функция Google Play Защита: она ежедневно сканирует 50 млрд приложений на более чем 2 млрд устройств, чтобы защитить их от вирусов и злоумышленников.

«Настройки» → «Безопасность», уберите галочку «Неизвестные источники» и поставьте галочку «Проверять приложения».

Там же, в «Настройках», убедитесь, что «Play Защита» активна.

2. Зашифруйте ваши данные. Это поможет обезопасить их, даже если телефон попадет в чужие руки. Для этого нужно задать пароль вместо PIN-кода и вводить его при каждом включении телефона.

«Настройки» → «Безопасность» → «Зашифровать телефон». Также поставьте галочку «Шифровать SD-карту».

Вы можете использовать свой телефон на Android для двухфакторной идентификации через компьютер или ноутбук. Это позволит связать ваш телефон с компьютером через Bluetooth, чтобы предотвратить посещение фишинговых сайтов. Для настройки нужен компьютер с ОС Windows 10, macOS или Chrome OS. Добавьте учетную запись Google на свой телефон, выбрав «Настройки»→ «Учетные записи»→ «Добавить учетную запись» → «Google».

Затем на вашем компьютере откройте браузер Google Chrome.

Зайдите на страничку «Безопасность» в Chrome и нажмите «Двухэтапная аутентификация».

Выберите «Добавить электронный ключ», а затем — свой телефон. Теперь вы сможете заходить в Gmail, Google Cloud и другие сервисы Google, используя свой телефон в качестве дополнительного способа проверки.

Как защитить аккаунт в Instagram

1. Настройте двухфакторную авторизацию.

Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация» и выберите способ защиты: через специальное приложение или по SMS. Теперь при каждом входе в аккаунты вам будут приходить дополнительные коды для проверки.

2. Запретите сторонним приложениям доступ к аккаунту.

«Настройки» → «Безопасность» → «Приложения и сайты». Отключите все ненужные приложения.

3. Не забывайте удалять доступы у бывших сотрудников.

Если вы используете Instagram по работе, убедитесь, что ни у кого из бывших сотрудников не сохранилось доступа к аккаунту.

Зайдите в приложение и откройте свою бизнес-страницу. «Настройки» → «Роли на странице» → «Существующие роли на странице»: удалите всех, кто уже не работает с вами.

4. Проверяйте, кто заходил в ваш аккаунт.

«Настройки» → «Безопасность» → «Входы в аккаунт». Если увидите в списке подозрительные локации, поменяйте пароль — возможно, вашим аккаунтом пользуется кто-то еще.

5. Закройте профиль.

Если это не рабочий аккаунт, и вы не зарабатываете рекламой в блоге, лучше сделать профиль закрытым. Это, как минимум, защитит от спамеров.

«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Закрытый аккаунт».

6. Скройте ваш сетевой статус.

Так никто не узнает, когда вы онлайн.

«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Сетевой статус».

Как защитить аккаунт в Facebook

1. Удалите личную информацию.

В Facebook могут быть видны ваш возраст, места работы и проживания, семейный статус, сведения о родственниках и даже все места, в которых вы побывали. Если вы не хотите, чтобы эту информацию использовали сторонние компании и сервисы, лучше удалить ее со страницы.

На компьютере/ноутбуке:

«Информация» → выберите нужный раздел и сведения → «Удалить».

В мобильном приложении:

«Посмотреть раздел информация» → выберите нужный раздел и сведения → нажмите карандаш, а затем крестик.

2. Выключите распознавание лиц.

Facebook умеет распознавать лица, чтобы отмечать вас на фото. Вы можете запретить это.

На компьютере/ноутбуке:

В правом верхнем углу — треугольник, «Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Управление распознаванием лиц» → выберите «Нет».

В мобильном приложении:

Нажмите на три линии в правом нижнем углу (так называемое меню «бургер»), дальше — аналогично.

3. Ограничьте доступ приложений к вашим данным.

Когда вы авторизуетесь с помощью Facebook в других сервисах, они получают доступ к данным вашего аккаунта: фото, локации, предпочтения. Не забывайте удалять доступ, когда вы уже вошли в приложение. Пользователи iPhone и MacBook могут выбрать «Вход через Apple» для авторизации.

На компьютере/ноутбуке:

«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Конфиденциальность» → «Дополнительные настройки конфиденциальности» → «Приложения и сайты» → поставьте галочки напротив приложений и нажмите «Удалить».

В мобильном приложении:

«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Конфиденциальность» → «Проверка основных настроек конфиденциальности» →

«Ваши настройки данных на Facebook» → «Приложения и сайты» → далее аналогично.

4. Ограничьте доступ к вашим постам и личным данным.

Если вы делитесь на странице личной информацией, лучше скрыть это от посторонних. Профили в соцсетях все чаще просматривают HR-специалисты перед собеседованием и службы безопасности — перед тем, как взять вас на работу.

На компьютере/ноутбуке:

«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Дополнительный настройки конфиденциальности» → «Ваши действия» → «Кто сможет видеть ваши будущие публикации?» → «Изменить» → выберите «Только друзья». Там же можно выбрать «Ограничить доступ к старым публикациям» для друзей.

В мобильном приложении: аналогично.

Как защитить WhatsApp

И WhatsApp, и Instagram принадлежат все тому же Facebook. Это значит, во-первых, что принципы обмена данными и защиты аккаунтов у них схожи. А во-вторых — что все ваши переписки и личные данные из чатов и аккаунтов Facebook может использовать в своих целях.

1. Не сообщайте никому шестизначный код для верификации.

Это код, который приходит вам в SMS для подтверждения входа в WhatsApp на компьютере или ноутбуке. Этим часто пользуются мошенники, которые могут отправлять сообщения любому пользователю из групповых чатов.

2. Включите двухфакторную аутентификацию.

«Настройки» → «Учетная запись» → «Двухшаговая проверка»→ «Включить». Придумайте PIN-код и укажите адрес электронной почты, чтобы можно было восстановить или поменять его.

3. Скройте сетевой статус, фото и геолокацию.

«Настройки» → «Учетная запись» → «Конфиденциальность» → выберите вместо «Был (а)» «Мои контакты» или «Никто», то же проделайте с «Фото», ниже — «Геолокацией» и другими данными.

4. Архивируйте чаты, в которых делитесь личными данными.

Для этого потяните в списке чатов нужный влево и выберите «Архивировать». Он по-прежнему будет доступен в архиве, но посторонние не узнают о нем, если получат доступ к вашему телефону.

5. Выключите резервное копирование сообщений

Это позволит защитить вашу переписку, если кто-то получит доступ к аккаунту Apple или Google на другом устройстве.

Для iPhone: «Настройки» → iCloud → WhatsApp — выберите «Выключено». Теперь в самом мессенджере: «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия» → «Автоматически» → «Выключено».

Как защитить Telegram

1. Включите двухфакторную аутентификацию и код-пароль.

«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Облачный пароль» → «Установить пароль». Затем вернитесь и выберите «Код-пароль и Touch ID».

2. Не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте личные данные в чатах.

Даже если это кто-то знакомый. Если вам пишут якобы администраторы Telegram, у профиля должна стоять голубая галочка верификации.

3. Отправляйте личные данные и пароли только в приватных чатах.

Выберите нужный контакт, нажмите. Затем нажмите на профиль, выберите «Еще» → «Начать секретный чат».

4. Не забывайте разлогиниться на компьютере или ноутбуке.

Каждый раз, когда вы заканчиваете работать за личным или, тем более, рабочим компьютером, выходите из своего аккаунта в Telegram. Помните, что любой может получить к нему доступ.

5. Настройте автоудаление данных.

Если вы давно не заходите в Telegram, можно настроить автоматическое удаление всех данных через определенное время. «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Если не захожу» → выберите нужный период.

Запомните главные правила

Используйте сложные пароли: с буквами, числами и спецсимволами. Они должны быть индивидуальными для каждого устройства, приложения и сервиса. Чтобы не запутаться и не забыть, пользуйтесь приложениями для хранения паролей.
Не пользуйтесь публичными Wi-Fi-сетями. Они плохо защищены, и злоумышленники легко могут получить доступ ко всем вашим данным.
Не открывайте подозрительные ссылки — даже от знакомых. Это могут быть фишинговые ссылки или вирусы от мошенников, которые взломали аккаунт вашего близкого или коллеги.
Не делитесь своими паролями и учетными записями. Личные или корпоративные аккаунты могут содержать конфиденциальную информацию. Даже если ваш близкий никому не сообщит об этом, его устройством или аккаунтом могут завладеть мошенники, и тогда ваши данные тоже окажутся под угрозой.
Не позволяйте посторонним пользоваться вашим телефоном или ноутбуком.
Используйте двухфакторную аутентификацию на всех устройствах. Для этого удобнее и надежнее пользоваться специальными приложениями.
По возможности, закрывайте профили в соцсетях. Если вы не используете соцсети для работы, лучше сделать профиль закрытым. Так всю информацию и посты в нем смогут видеть только те, кого вы добавили в друзья.

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Ваш аккаунт Facebook был взломан. Получение помощи может занять несколько недель — или 299 долларов:

NPR

После того, как ее учетная запись в Facebook была взломана, Анджела Макнамара из Гамильтона, Онтарио, изо всех сил пыталась получить помощь от социальной сети. По словам Макнамара, использование автоматического процесса восстановления ее учетной записи не сработало. Джалани Морган для NPR скрыть подпись

переключить подпись Джалани Морган для NPR

После того, как ее учетная запись Facebook была взломана, Анджела Макнамара из Гамильтона, Онтарио, изо всех сил пыталась получить помощь от социальной сети.По словам Макнамара, использование автоматического процесса восстановления ее учетной записи не сработало.

Джалани Морган для NPR

Первым намеком Анджелы Макнамара на то, что ее учетная запись Facebook была взломана, было раннее утреннее электронное письмо с предупреждением о том, что кто-то пытается войти в ее учетную запись.

«Если это не вы, не волнуйтесь, мы обеспечиваем безопасность вашей учетной записи», — вспоминает она в письме от Facebook. Но ее облегчение длилось всего минуту, когда пришло еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что ее пароль был изменен.Затем еще один, уведомляющий ее о том, что для ее учетной записи настроена двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень безопасности.

«А потом я просто говорю:« Хорошо, его больше нет », — сказал Макнамара, который живет за пределами Торонто. Она попробовала автоматический процесс Facebook, чтобы восстановить свою учетную запись: получить резервный код, сбросить пароль. Но ничего не вышло.

В последнее время это происходит со многими людьми, и этот опыт оставил многих пользователей почти так же разочарованными социальной сетью, как и хакерами.В июле NPR получил 19 электронных писем от слушателей с жалобами на то, что их учетные записи в Facebook были взломаны или отключены. Люди ежедневно рассказывают похожие истории о горе на форумах Reddit и в Твиттере.

Некоторые пришли в такое отчаяние, что потратили сотни долларов на покупку гарнитуры виртуальной реальности, пытаясь заставить Facebook восстановить их учетные записи.

Когда она попыталась связаться с Facebook, она сказала: «Никто не отвечал мне ни разу»

Прежде чем впадать в крайности, многие жертвы хакерских атак пробуют обычные маршруты для обслуживания клиентов, но быстро обнаруживают, что связаться с кем-нибудь в Facebook, чтобы помочь, не представляется возможным. решить проблему.

«У Facebook не было номера телефона, по которому можно было бы позвонить. Электронной почты не было», — сказала Джесси Марсала, которая живет за пределами Чикаго, и в начале июля написала NPR о своей ситуации.

Когда Марсала взломали, она попыталась дозвониться в штаб-квартиру Facebook в Кремниевой долине. Но этот номер дает запись, в которой говорится: «К сожалению, в настоящее время мы не предлагаем поддержку по телефону».

Вместо этого Facebook предлагает пользователям сообщать о взломанных учетных записях через свой веб-сайт.Сайт предлагает им загрузить копию водительских прав или паспорта, чтобы подтвердить свою личность. Но люди, с которыми беседовала NPR, сказали, что у них проблемы с каждым этапом этого автоматизированного процесса, и они хотели бы, чтобы Facebook предлагал способ связаться с реальным человеком.

«Я отправлял эти формы утром, днем и ночью по несколько раз в день», — сказал Марсала. «Никто не ответил мне ни разу».

Виктория Флориани из Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, получила систему Facebook для принятия ее водительских прав только после того, как прикрыла все, кроме своего имени и фотографии, наклейкой — подсказкой, которую она нашла на Reddit.После двух недель попыток это был прорыв, в котором она нуждалась, чтобы вернуть свой аккаунт.

Facebook заявил, что из-за пандемии коронавируса у него меньше людей, которые могут проверять свои удостоверения личности. Он также использует искусственный интеллект, но его справочный центр предупреждает, что проверка «может занять больше времени, чем обычно».

Представитель Facebook Габби Кертис сообщила NPR в заявлении, что справочный центр компании доступен 24 часа в сутки, чтобы помогать людям с проблемами и сообщать о проблемах.Но Кертис признал: «Мы также знаем, что нам нужно продолжать совершенствоваться в этой области и планируем инвестировать больше в будущем».

Макнамара наконец вернула свою учетную запись в Facebook после покупки гарнитуры виртуальной реальности у Oculus, компании, которой владеет Facebook. Джалани Морган для NPR скрыть подпись

переключить подпись Джалани Морган для NPR

Макнамара наконец вернула свою учетную запись в Facebook после покупки гарнитуры виртуальной реальности у Oculus, компании, которой владеет Facebook.

Джалани Морган для NPR

Решение для тех, кто готов заплатить 299 долларов.

Брэндон Шерман из Невада-Сити, Калифорния, последовал совету, который он нашел на Reddit, чтобы вернуть свой взломанный аккаунт.

«В конце концов я сломался и купил Oculus Quest 2 за 300 долларов», — сказал он. Oculus — компания виртуальной реальности, принадлежащая Facebook, но со своей собственной системой поддержки клиентов.

Шерман связался с Oculus и сообщил серийный номер своей гарнитуры и сразу получил ответ.Он планирует вернуть неоткрытое устройство, и, хотя он рад, что стратегия сработала, он не считает это справедливым.

«Единственный способ получить какое-либо обслуживание клиентов — это доказать, что вы действительно что-то у них купили», — сказал он.

Когда Макнамара, пользователь Facebook в Канаде, впервые услышала об уловке Oculus, она подумала, что это шутка. Но она сказала: «Как только я начала думать об этом, обо всех своих воспоминаниях, я действительно поняла, что хочу сделать все возможное, чтобы вернуть их.

Так что она тоже заказала дорогой гаджет, который никогда не планировала использовать, и вернула его, как только вернулась в свою учетную запись Facebook.

(Предупреждение всем, кто думает попробовать это — другие пользователи Reddit сказали, что они пытались обратились в службу поддержки Oculus, но не смогли восстановить свои учетные записи в Facebook. Кроме того, на прошлой неделе Facebook сообщил, что временно приостанавливает продажи Oculus Quest 2, которые продаются в розницу по цене от 299 долларов, поскольку его подкладка из пеноматериала вызвала раздражение кожи у некоторых клиентов.)

Жертвы взлома боятся потерять деньги и воспоминания

Потеря Facebook может показаться мелочью, но может иметь реальные последствия.

«Первое, что беспокоило меня после того, как я понял, что меня взломали, — это то, что эти люди могут получить доступ к банковскому счету моей компании, — сказал Бен Коулман из Фолл-Ривер, штат Массачусетс. — Это будет катастрофой».

Ежедневная работа Коулмана состоит в обучении математике и технологиям дошкольников до 12-х классов, но он также снимает видеоролики с помощью дронов и пишет книги о том, как складывать деревья бонсай оригами.Для обоих предприятий он полагается на Facebook для охвата клиентов.

Коулману удалось заблокировать свою учетную запись Facebook до того, как хакеры смогли получить контроль. Но он не смог его разблокировать — поэтому он потерял доступ ко всему.

Для Джона Моргана из Шеперд, штат Мичиган, стало еще хуже. Хакеры использовали его учетную запись в Facebook для вандализма на странице, которой он помогает управлять во время фестиваля кленового сиропа в его городе. Facebook отключил учетную запись Моргана — теперь он потерял доступ ко многим семейным фотографиям, в том числе к его сыну, который скончался в этом году.

Морган сказал, что этот эпизод заставил его понять, насколько Facebook встроен в его жизнь.

«Мы думаем об этом как об игрушке или чем-то для развлечения, но люди делятся на нем новостями, люди получают новости из него, это фотоальбом», — сказал он. «Я думаю, что я как бы узнал из своего опыта, мне действительно нужно подумать о том, как я его использую … и что для меня значит потерять его».

После того, как NPR связалась с Facebook, оно отправило Коулману и Марсала ссылки для разблокировки их учетных записей и дает Моргану еще один шанс подать апелляцию на отключение его учетной записи.

Что подпитывает взлом? Финансовая выгода — и даже кампании по дезинформации

Facebook заявил, что в последнее время не наблюдал всплеска хакерских атак, и неясно, кто стоит за взломами, о которых люди связались с NPR.

Многие попытки взлома учетных записей социальных сетей имеют финансовую мотивацию, сказал Джон Клэй, вице-президент по анализу угроз компании Trend Micro, занимающейся кибербезопасностью.

Хакер может попытаться обмануть друзей и знакомых пользователя, чтобы дать им деньги, сказал он, или продать учетные записи на черном рынке.

Клей сказал, что другие хакеры хотят украсть учетные записи Facebook для распространения дезинформации по таким темам, как выборы 2020 года или COVID-19.

«Тот факт, что социальные сети сейчас составляют большую часть жизни каждого человека [означает], что они являются главной целью», — сказал он.

Примечание редактора: Facebook входит в число финансовых сторонников NPR.

Узнайте, как восстановить взломанную учетную запись Facebook

Хотя Facebook, кажется, относится к безопасности относительно серьезно, все же легко потерять доступ к вашей учетной записи, если хакер нацелился на нее.Если кто-то может узнать ваш пароль или получить доступ к вашей учетной записи с помощью социальной инженерии, это может иметь разрушительные последствия — как для вас, так и для ваших знакомых в Facebook.

Трудно найти лучший ресурс для восстановления доступа к взломанной учетной записи Facebook, поэтому мы собрали большую часть известной нам информации, чтобы помочь вам восстановить ее самостоятельно. Проверьте это руководство, если вы думаете, что ваш Facebook был взломан, но вы не уверены.

Получите помощь по восстановлению вашей учетной записи Facebook

Получите помощь наших экспертов, чтобы восстановить взломанную учетную запись Facebook за 499 долларов США с гарантированным возмещением.После заказа вы получите ссылку, по которой можно позвонить нам в Zoom. Мы проведем полный аудит безопасности ваших учетных записей в Интернете, чтобы убедиться, что вас больше не могут взломать, а затем мы сделаем все возможное, чтобы восстановить вашу взломанную учетную запись.

Вы сможете бесплатно переназначить новые звонки с нами, пока ваша проблема не будет решена. Вы продолжите получать бесплатную поддержку и помощь от нашей команды в течение одного года.

После этого ваш план цифровой защиты будет продлен на 99 долларов в год.План цифровой защиты можно отменить в любой момент.

Обработка . . .

Заплатите 499 долларов и получите помощь. Для работы

Stripe Payments браузер должен поддерживать Javascript.

Содержание

Действовать немедленно
Изменить пароль Facebook
Не можете войти в свою взломанную учетную запись Facebook?
Восстановление пароля
Восстановление семьи и друзей
Сообщите о взломанной учетной записи в Facebook
Обход 2FA — двухфакторная аутентификация
Использование доверенного адреса электронной почты для входа в Facebook 901
Ссылки для восстановления Facebook
Не можете найти свой взломанный профиль Facebook?
По-прежнему не можете восстановить свою учетную запись Facebook?
Покупка устройства Oculus для связи со службой поддержки Facebook
Если все не удается, удалите взломанную учетную запись Facebook

Что делать, если кто-то взломает вашу учетную запись Facebook? Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить взломанную учетную запись Facebook.

1. Действуйте немедленно

Если вы получили подобное электронное письмо и не пытались сбросить пароль, вам следует немедленно сохранить свою учетную запись. | Источник: W.S.Worrall
Если вы получили электронное письмо от Facebook о подозрительном поведении, вам необходимо немедленно принять меры. Чем дольше у человека есть доступ к вашей учетной записи, тем больше вероятность того, что он сможет изменить ключевую информацию, что затруднит вам восстановление контроля.
Просмотрите все свои электронные письма по безопасности Facebook и немедленно следуйте инструкциям.Нажмите «Изменить пароль» и «Защитите свою учетную запись», а также любые другие ссылки, которые могут помочь вам восстановить доступ к вашей взломанной учетной записи Facebook.
2. Измените свой пароль Facebook
Если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи, то первым делом следует сменить пароль. Посмотрите наш видеоурок или прочтите наши инструкции ниже:
Войдите в свою учетную запись Facebook, щелкните стрелку раскрывающегося списка в верхней части экрана, затем выберите «Настройки».
Изображение 1 руководства по паролям Facebook.| Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Теперь нажмите «Настройки».
Изображение 2 из руководства по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
В настройках учетной записи нажмите «Безопасность и вход» в левой части экрана.
Изображение 3 учебника по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Изображение 4 из руководства по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Пожалуйста, введите ваш текущий пароль и ваш новый пароль дважды, чтобы подтвердить его. Мы рекомендуем использовать генератор паролей и менеджер паролей для безопасности.
Изображение 5 учебника по паролям Facebook. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Мы также советуем вам включить двухфакторную аутентификацию (2FA), которая повысит безопасность вашей учетной записи, добавив систему двухэтапной проверки. Это делает вашу учетную запись практически недоступной для взлома. Обязательно добавьте свой номер телефона и используйте систему проверки SMS, а не систему проверки приложений. Если вы потеряете свой телефон и приложение для проверки, возможно, вы не сможете снова войти в свой профиль Facebook.
3. Не можете войти в свою взломанную учетную запись Facebook?
Если хакер изменил ваш пароль и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Facebook, есть еще способы восстановить ваш Facebook.Можно даже восстановить профиль Facebook, если хакер добавил двухфакторный аутентификатор.
Лучшее решение для восстановления любой учетной записи Facebook — прочитать все различные уведомления по электронной почте безопасности, полученные от Facebook , и следовать их инструкциям. Щелкните ссылки в электронных письмах, полученных от отправителя «Facebook» или «facebookmail.com». Если ни одна из ссылок, таких как «Защитите свою учетную запись» или «Смените пароль», не помогает, попробуйте следовать нашему руководству по восстановлению Facebook ниже .
4. Восстановление пароля
Если ваш пароль больше не работает и вы подозреваете, что кто-то его изменил, то следующим шагом будет использование параметров восстановления учетной записи Facebook. Вы можете просмотреть наши видеоинструкции по этому поводу ниже:
Перейдите на страницу входа в Facebook и нажмите «Забыли пароль?»
Изображение 1 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью, и нажмите «Поиск».
Изображение 2 руководства по восстановлению учетной записи.| Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Выберите для входа в систему свой адрес электронной почты, учетную запись Google или номер телефона, затем нажмите «Продолжить».
Изображение 3 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Введите код, полученный в текстовом или электронном письме, и нажмите «Продолжить».
Изображение 4 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Введите новый пароль и нажмите «Продолжить» для подтверждения.
Изображение 5 руководства по восстановлению учетной записи. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
5. Восстановление семьи и друзей
Если вы не можете восстановить учетную запись самостоятельно, друг или член семьи может помочь вам восстановить учетную запись.
Попросите друга войти в систему и перейти к профилю, который вам нужно восстановить. Щелкните три точки под именем профиля и выберите «Найти поддержку или сообщить о профиле».
Изображение 1 из руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
В окне отчета выберите «Я не могу получить доступ к своей учетной записи», затем нажмите «Далее».
Изображение 2 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Нажмите «Восстановить эту учетную запись».
Изображение 3 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Щелкните «Нет доступа к ним?» В нижней части окна.
Изображение 4 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Введите адрес электронной почты или номер телефона, к которым у вас есть доступ, затем нажмите «Продолжить», чтобы связаться с кем-нибудь из службы поддержки Facebook.
Изображение 5 руководства по восстановлению друзей. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Вас могут попросить загрузить действительное удостоверение личности, например паспорт или водительские права. Иногда вас просят загрузить его, сделав снимок на веб-камеру. В этом случае убедитесь, что в комнате, в которой вы находитесь, достаточно света, чтобы изображение было четким.Все детали должны быть видны. Углы паспорта или водительского удостоверения нельзя обрезать. После загрузки ответ от Facebook может занять от одной до двух недель.
6. Сообщите о взломанной учетной записи в Facebook
Если ни один из других методов не работает, вы должны сообщить о взломанной учетной записи непосредственно в Facebook.
Перейдите на страницу отчета о взломанной учетной записи и нажмите «Моя учетная запись взломана».
Изображение 1 руководства по созданию отчетов. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, затем нажмите «Поиск».’
Изображение 2 учебного пособия по отчету. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
. Введите свой последний пароль и нажмите «продолжить», чтобы пожаловаться на свою учетную запись. Facebook может предоставить вам дальнейшие инструкции по восстановлению учетной записи.
Изображение 3 учебного пособия по отчету. | Источник: Hacked / W.S.Worrall
Facebook может запросить загрузку фотографии вашего удостоверения личности для подтверждения вашей личности, как описано во втором разделе этой статьи.
7. Обход 2FA — двухфакторная аутентификация
Если хакер добавил двухфакторную аутентификацию, ее все еще можно обойти.Когда вы попытаетесь войти в систему, и на экране ниже появится запрос, нажмите «Нужен другой способ аутентификации». Затем должно появиться следующее всплывающее окно:
Затем вы можете нажать «Отправить запрос в Facebook». Затем он попросит вас ввести имя вашей учетной записи, имя вашего оператора мобильной связи, ваше полное имя, а затем попросит вас загрузить утвержденный правительством идентификатор. После того, как вы отправите эту форму, вы получите ответ в течение 48 часов или одной недели.Однако из-за пандемии Facebook тратит больше времени на проверку вашего загруженного идентификатора. Некоторые из наших клиентов получали электронные письма от Facebook, в которых говорилось, что они не могут проверить свои идентификаторы из-за нехватки персонала. Если это произойдет с вами, вы должны продолжать загружать свой идентификатор еженедельно, пока они не подтвердят ваш идентификатор.
8. Использование доверенных контактов для изменения адреса электронной почты для входа в Facebook
Если вы добавили от трех до пяти доверенных контактов на Facebook, у вас может быть возможность запросить у доверенных лиц уникальный код для восстановления доступа к вашей взломанной учетной записи Facebook .
Убедитесь, что вы используете новый адрес электронной почты, который ранее не использовался на Facebook.
После того, как вы заполните новое электронное письмо в форме, которую вы видите выше, Facebook может перенаправить вас к следующему варианту восстановления:
Здесь вы можете получить коды от ваших доверенных контактов, чтобы восстановить доступ к вашей взломанной учетной записи Facebook.
Не закрывайте эту форму, пока отправляете ссылку для восстановления facebook.com/recover своим доверенным контактам. Ваши друзья увидят уникальный код, который они должны вам отправить. Получив коды восстановления от друзей на Facebook, добавьте их сюда и нажмите «Продолжить».Некоторые из наших клиентов потратили слишком много времени на получение кодов восстановления от своих друзей, что сделало форму недействительной. Если это произойдет с вами, вам нужно повторить процесс.
Вот сообщение, которое вы получите после использования функции восстановления доверенных контактов Facebook.
После отправки кодов в Facebook вы увидите сообщение на изображении выше. Вы должны получить ссылку от Facebook на свой новый адрес электронной почты, чтобы восстановить взломанную учетную запись Facebook. Мы видели, как клиенты выполняли все эти шаги, не получая никаких ссылок от Facebook; если это произойдет с вами, свяжитесь с нами.
9. Ссылки для восстановления Facebook
Вот лучшие ссылки для восстановления Facebook, чтобы попытаться получить доступ к вашей взломанной учетной записи Facebook:
https://www.facebook.com/recover/initiate
https: // www. facebook.com/login/identify
https://www.facebook.com/hacked
Если вы восстановили свою учетную запись Facebook, вы должны следовать нашему руководству по безопасности учетной записи, чтобы сохранить ее в безопасности.
10. Не можете найти свой взломанный профиль на Facebook?
Если вы не можете найти свою учетную запись Facebook после того, как хакер изменил ваш адрес электронной почты и номер телефона, вы можете попробовать следующие инструкции:
Перейдите на https: // www.facebook.com/login/identify или https://www.facebook.com/hacked, чтобы вы могли видеть следующий экран на компьютере:
Найдите опцию своей учетной записи на Facebook. Изображение: Йонас Борхгревинк.
Теперь попробуйте найти свою взломанную учетную запись Facebook, выполнив поиск по следующему:
Ваш адрес электронной почты, который был связан с вашей учетной записью Facebook
Ваш номер телефона, который был связан с вашей учетной записью Facebook
Если ни один из этих вариантов не работает, тогда вы должны сделать следующее:
Попросите друга зайти в ваш профиль и щелкнуть по разделам «Обо мне» и «Контактная информация».«Попросите друга проверить, видит ли он / она адрес электронной почты или номер телефона в этом разделе. В таком случае используйте этот новый адрес электронной почты или номер телефона для поиска своей учетной записи.
Если в разделе «Обо мне» вашей взломанной учетной записи Facebook нет адреса электронной почты или номера телефона, попросите друга еще раз зайти в ваш профиль на компьютере и скопировать URL-адрес Facebook. Вот пример того, что такое URL-адрес профиля Facebook:
Изображение Джонаса Борчгревинка, основателя Hacked.com
Затем попробуйте добавить этот полный URL-адрес в строку поиска, чтобы найти свою учетную запись.Если это не сработает, попробуйте скопировать последний раздел URL вашего профиля, например «jonasborchgrevink» с изображения выше, и выполните поиск по нему.
11. По-прежнему не можете восстановить свою учетную запись Facebook?
Если вы не можете восстановить свою учетную запись Facebook, следуя инструкциям в этой статье, возможно, вы захотите обратиться за помощью к нам. Вы, вероятно, переживаете цикл смерти Facebook, описанный ниже:
Вы нажимаете «Защитить мою учетную запись».
Вы видите только возможность отправить код на электронную почту хакера, а затем нажимаете «Нет доступа к ним».»
И единственное сообщение, которое вы получите, будет следующее:« Доступ к учетной записи невозможен ».
Единственные варианты, связанные с этим, включены в наш сеанс восстановления, который вы можете заказать за 499 долларов с гарантированным возмещением. После заказа вы получите ссылку, по которой можно позвонить нам в Zoom. Мы проведем полный аудит безопасности ваших учетных записей в Интернете, чтобы убедиться, что вас больше не могут взломать, а затем мы сделаем все возможное, чтобы восстановить вашу взломанную учетную запись.
Вы сможете бесплатно переназначить новые звонки с нами, пока ваша проблема не будет решена.Вы продолжите получать бесплатную поддержку и помощь от нашей команды в течение одного года.
После этого ваш план цифровой защиты будет продлен на 99 долларов в год. План цифровой защиты можно отменить в любой момент.
Обработка . . .
Заплатите 499 долларов и получите помощь. Для работы
Stripe Payments браузер должен поддерживать Javascript.
После восстановления учетной записи Facebook следуйте нашему руководству по безопасности учетной записи, чтобы сохранить ее в безопасности.
Если вам интересно, почему ваша учетная запись Facebook была взломана, вы можете узнать больше из этой статьи.
12. Покупка устройства Oculus для связи со службой поддержки Facebook
Возможно, вы знаете, что некоторые взломанные пользователи Facebook покупают устройство Oculus, чтобы отправить запрос поддержки в Oculus, который они могут направить в соответствующий отдел Facebook. Об этом недавно писали на разных новостных сайтах, в том числе в Forbes (август 2021 г.).
Обычно это хорошая процедура, которую мы рекомендуем некоторым нашим клиентам; однако после того, как появилась новость о том, что это вариант, мы увидели резкое увеличение времени ответа от службы поддержки Oculus.Некоторые из наших клиентов ждали более трех недель, чтобы получить решение, в то время как другие все еще ждут.
13. Если все не удается, удалите взломанную учетную запись Facebook
Если все не удалось, и вы устали от хакеров, контролирующих вашу учетную запись Facebook, вы можете рассмотреть возможность его удаления. Это можно сделать двумя способами, которые можно объяснить на нашем сеансе восстановления.
Если вам удалось восстановить взломанный Facebook и вы хотите его удалить, следуйте инструкциям в этой статье.
Прочтите это руководство, чтобы узнать о других способах удаления профилей, изображений и видео из Facebook.
Что делать, если ваша учетная запись Facebook взломана.
Получено изменение пароля Facebook?
Кто-то мог получить доступ к вашей учетной записи.
Изображение Facebook, сделанное pixinoo с сайта Shutterstock.com. Это руководство было создано Уильямом Уорроллом и Джонасом Борчгревинком для Hacked.com.
Считаете, что ваш аккаунт взломали?
Наша платформа и записи пользователей полностью защищены, но иногда нарушения в работе других служб означают, что кто-то еще может войти в вашу учетную запись Spotify.
Обратите внимание:
Ваш пароль больше не работает
Ваш адрес электронной почты меняется
Плейлисты добавлены или потеряны
Недавно воспроизведенные выглядят неправильно
Музыка проигрывается без вашего контроля
Ваша подписка меняется
Другой Facebook подключается к вашей учетной записи
Электронные письма о логинах вы не узнаете
Будьте уверены, ваши финансовые данные и данные о безопасности никогда не будут скомпрометированы.
Не можете получить доступ к своей учетной записи?
Свяжитесь с нами, и мы поможем защитить ваш аккаунт.
В нашей контактной форме выберите Вход в систему , затем Кто-то взял мою учетную запись .
У вас еще есть доступ к вашей учетной записи?
Просто выполните следующие действия, чтобы защитить свою учетную запись.
1. Сбросить пароль
Откройте ссылку для сброса в приватном окне или в режиме инкогнито и выберите надежный пароль, который вы раньше не использовали.
Сбросить пароль
Не забудьте также изменить пароль для любой службы, связанной с вашей учетной записью , такой как адрес электронной почты, Facebook или Apple.
Совет: Проверьте безопасность вашего Facebook.
2. Выйти везде
Войдите на страницу своей учетной записи, прокрутите вниз и выберите ВЫЙТИ ВЕЗДЕ .
Перейти на страницу своего аккаунта
Примечание: Это может занять до 1 часа, чтобы вступить в силу везде.
3. Проверьте сторонние соединения
На странице своей учетной записи перейдите к Приложениям , чтобы узнать, что связано с вашей учетной записью.Лучше всего выбрать УДАЛИТЬ ДОСТУП на всех из них, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи (вы можете повторно подключить их позже).
Также перейдите в настройки настольного приложения Spotify, чтобы просмотреть все подключенные учетные записи Facebook в разделе «Социальные сети». Если он есть, нажмите ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ FACEBOOK , чтобы удалить его. Если это ваш собственный Facebook, измените свой пароль Facebook, прежде чем подключать его заново.
4. Войдите в систему и оставайтесь под защитой
Теперь вы можете снова войти в систему на всех своих устройствах и повторно подключить любые приложения и службы.
Безопасность вашего аккаунта подвергается наибольшему риску из-за взлома других сервисов, поэтому, чтобы это не повторилось, лучше всего использовать надежный пароль, который вы не используете в других сервисах.
Совет: Узнайте больше о том, как защитить свою учетную запись.
Что-нибудь потерял?
Мы можем помочь защитить и восстановить все, что было утеряно в вашей учетной записи.
В нашей контактной форме выберите Вход в систему , затем Кто-то взял мою учетную запись .
Совет: Подготовьте снимок экрана с квитанцией или выпиской из банка Spotify — он может понадобиться нам в целях безопасности (убедитесь, что на нем не указан полный номер кредитной карты, срок действия или трехзначный код).
Как узнать, была ли взломана ваша учетная запись электронной почты — и меры по исправлению положения, которые вы можете предпринять
Существует множество причин, по которым учетные записи электронной почты взламываются. Однако один из наиболее распространенных случаев — это когда у компании, которая хранит вашу информацию, взламывают базу данных, и злоумышленник спешит со всей информацией, которая затем обычно продается в темной сети и на хакерских форумах.
Ваш пароль, вероятно, был бы зашифрован компанией, которая хранит ваши данные, но если это простой пароль, например, состоящий из букв и одной или двух цифр, хакеру относительно легко взломать пароль с помощью программного обеспечения грубой силы. Этот тип программного обеспечения выполняет миллионы изменений с молниеносной скоростью.
Стоимость взломанных учетных записей электронной почты, безусловно, может быть заметна для хакеров. По сути, они ищут электронные письма, связанные с финансовыми транзакциями, например, сообщения от адвокатов о передаче прав или письма, касающиеся финансовых вложений.Затем они выдают себя за законного владельца учетной записи электронной почты с конечной целью кражи денег и обычно открывают банковский счет на имя жертвы и пытаются перевести средства на этот счет.
Это может быть, например, сообщение финансовой инвестиционной компании, которая хранит деньги от имени жертвы, с просьбой вывести часть средств на поддельный банковский счет.
Вы можете подумать, что если ваша электронная почта была скомпрометирована, вы получите уведомление от организации, которая потеряла вашу информацию.Это не всегда так. Рассмотрим крупную утечку Yahoo, в результате которой было обнаружено более миллиарда аккаунтов. Прошло несколько лет, прежде чем Yahoo призналась во взломе. Часто бывает, что компания даже не подозревает, что она была взломана, до тех пор, пока исследователи в области безопасности не выяснят данные о клиенте. На самом деле это скорее правило, чем исключение.
Следующие шесть признаков указывают на то, что ваша учетная запись электронной почты могла быть взломана:
1. Ваш пароль изменен
Одним из наиболее очевидных признаков взлома вашей электронной почты является то, что вы не можете войти в нее.Если ваш пароль электронной почты отклонен как неверный и вы не меняли его, это явный признак того, что кто-то его изменил. Многие хакеры в первую очередь меняют пароль, чтобы вы не могли войти в систему.
2. Письма в папке «Входящие», которые вы не узнали
Иногда хакер не меняет ваш пароль, чтобы вы не заметили, что что-то не так. Если вы считаете, что что-то не так, проверьте папку отправленных писем, чтобы увидеть, есть ли там сообщения, которые вы не отправляли.Если вы их найдете, значит, вы знаете, что хакер, вероятно, имеет доступ к вашей учетной записи.
Еще один признак, на который следует обратить внимание, — это электронные письма для сброса пароля, которые приходят с других веб-сайтов и которые вы не запрашивали. Хакер может использовать доступ к вашей электронной почте, чтобы попытаться изменить ваш пароль на других сайтах. Хакеры понимают, что многие люди используют один и тот же пароль на разных веб-сайтах, и, просматривая ваш почтовый ящик, они могут увидеть, какие веб-сайты вы регулярно посещаете, например, Amazon.
3.Вы получаете неожиданные электронные письма
Хакеры, которые получают доступ к взломанным учетным записям электронной почты, будут искать личную информацию, например, с кем вы работаете в банке или с компаниями-эмитентами кредитных карт, которыми вы пользуетесь. Возможно, раскрывается некоторая личная информация, например имя пользователя и другие идентифицирующие данные, например номера счетов.
Мошенники будут использовать эту информацию для создания сообщений от вашего банка или поставщика кредитной карты, и они будут включать личные данные, которые они найдут, чтобы придать сообщениям видимость подлинности.Они могут даже попытаться дозвониться до вас со ссылкой на эту информацию. Это может затруднить определение подлинности письма / звонка.
Если есть сомнения и сообщения приходят неожиданно, не отвечайте или звоните в банк, чтобы убедиться, что они пытаются связаться с вами или нет, в зависимости от обстоятельств.
4. В вашем журнале отображаются разные IP-адреса
Это хороший способ определить, использует ли кто-то вашу учетную запись. IP-адрес — это, по сути, цифровой адрес, который показывает ваше физическое местоположение.У некоторых поставщиков услуг электронной почты есть инструмент, который показывает ваш IP-адрес, и каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись, IP-адрес записывается.
Например, если у вас есть учетная запись Gmail, прокрутите страницу вниз и в дальнем правом углу вы увидите очень мелким шрифтом Details. При нажатии на нее отображаются местоположения IP-адресов, с которых был осуществлен доступ к вашей учетной записи. Если вы входите в учетную запись только из дома или на работе, в журнале IP-адресов будет отображаться тот же адрес. Если в журнале указаны разные IP-адреса, это означает, что к вашей учетной записи также осуществляется доступ из другого места.
Если вы не используете учетную запись Gmail, поищите в Интернете имя поставщика услуг электронной почты и способы определения IP-адресов.
5. Получают ли друзья от вас спам?
Если ваши друзья сообщают вам, что они получали спам с вашего адреса электронной почты, можно с уверенностью предположить, что ваша безопасность и ваша электронная почта были скомпрометированы. Затем вы должны предположить, что ваши личные данные представляют собой риск, и предпринять необходимые шаги, чтобы обезопасить себя (см. Список ниже).
6. Небо чистое
Если нет никаких признаков того, что ваша учетная запись электронной почты была взломана, все в порядке.Однако, если вы хотите быть абсолютно уверены, вы можете проверить HaveIBeenPwned.com. Это действительно полезный инструмент, который не только дает вам список из десяти основных нарушений (поразительное чтение), но также позволяет увидеть, не была ли ваша учетная запись электронной почты взломана в результате утечки данных. Вы просто вводите свой адрес электронной почты, и вы сразу же получите ответ.
Если ваша учетная запись электронной почты была взломана, вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы исправить ситуацию:
Создайте новый адрес электронной почты
Лучше всего закрыть взломанный аккаунт и открыть новый.Убедитесь, что вы используете надежный пароль, состоящий из цифр, символов и букв для своей новой учетной записи. Также неплохо создать дополнительную учетную запись электронной почты специально для покупок в Интернете. Это хранит вашу личную информацию отдельно от информации об онлайн-транзакциях.
Расскажите своим друзьям
Используйте другой адрес электронной почты или другую форму связи, чтобы предупредить друзей и знакомых, чтобы они ничего не открывали с вашего взломанного адреса электронной почты. Порекомендуйте им использовать самые современные брандмауэры и антивирусную защиту.Попросите друзей, получивших от вас спам, выполнить сканирование с помощью их антивирусной защиты и убедиться, что все исправления безопасности актуальны.
Обратитесь в свой банк и другие организации
Ваш адрес электронной почты, вероятно, связан со многими вашими действиями в Интернете. Если ваша учетная запись скомпрометирована, вы не хотите, чтобы мошенники просили ваш банк прислать новое имя пользователя и пароль для этой учетной записи электронной почты. Если вы уверены, что учетная запись взломана, сообщите в свой банк, эмитент кредитной карты и другие учетные записи в Интернете о том, что вы изменили свой адрес электронной почты.
Ничего не покупайте в Интернете — пока
Перед тем, как начать вводить номера кредитных карт для покупок в Интернете, убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов. Некоторые вредоносные программы разработаны специально для отслеживания каждого нажатия клавиши на компьютере, и если мошенники получили ваш адрес электронной почты, они вполне могли заразить ваш компьютер вредоносным ПО.
Защитите свой компьютер
Убедитесь, что ваш компьютер чистый. Запустите надежную антивирусную программу, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет шпионского ПО или других вредоносных программ.Также убедитесь, что вы установили все последние исправления безопасности и обновления для вашей операционной системы и браузера.
Была ли эта статья полезной?
Да нет
Что делать, если ваша электронная почта взломана?
Если вы внезапно заметите признаки взлома вашей электронной почты — это такое большое дело?
Ну, а сколько паролей к своим онлайн-счетам вы можете реально наизусть назвать? Скорее всего, вместо использования уникального имени пользователя и пароля для каждой службы вы используете свою основную учетную запись электронной почты в качестве поставщика единого входа для доступа к многочисленным веб-ресурсам.
Эти веб-ресурсы включают в себя ваши банковские услуги, другие учетные записи электронной почты и обмена мгновенными сообщениями, ваши профили в социальных сетях — по сути, всю вашу цифровую жизнь.
Удобно иметь единую точку входа для всех. Но, к сожалению, это так же удобно для киберпреступников, которые хотят использовать вашу личную информацию и получить доступ к вашим учетным данным. Если кто-то действительно взломал вашу учетную запись электронной почты, считайте, что все остальные учетные записи тоже взломаны.
Совет для профессионалов: Используйте комплексную систему кибербезопасности Clario, чтобы обезопасить свои устройства от вирусов и злоумышленников. Если вы подозреваете, что ваша электронная почта была взломана, команда экспертов по безопасности Clario готова помочь вам в этом 24/7. Начните бесплатную пробную версию, загрузив Clario прямо сейчас, кредитная карта не требуется.
Прочтите, чтобы узнать, что делать, если ваша учетная запись была взломана, и каковы признаки, которые помогут вам обнаружить и предотвратить это в будущем.
Как определить, была ли ваша электронная почта взломана
Если вы подозреваете, что кто-то взломал вашу учетную запись электронной почты, вот несколько предупреждающих знаков, на которые следует обратить внимание.
Ваш пароль перестал работать. Наиболее очевидным признаком хакерской атаки является невозможность войти в свою учетную запись электронной почты с вашим паролем из-за того, что злоумышленник изменил его.
Незнакомые письма в папке «Отправленные». Иногда злоумышленники не блокируют вас полностью, когда захватывают вашу учетную запись.Вместо этого они захватывают его, чтобы рассылать спам, узнать больше о вас или обмануть ваших друзей, заставив их думать, что они разговаривают с вами, в то время как злоумышленник отправляет электронные письма от вашего имени. Если вы все еще можете войти в свою учетную запись, а хакеры продолжают немедленно удалять входящие электронные письма, может пройти некоторое время, прежде чем вы заметите признаки того, что ваша электронная почта была взломана.
Жалобы от контактов. Это напрямую связано с предыдущим пунктом. Если ваши контакты говорят вам перестать отправлять им странные или подозрительные электронные письма, это может указывать на то, что кто-то другой использует вашу учетную запись (или что вы не такой забавный, как вы думаете).
Электронные письма для случайного сброса пароля. Найдите в своем почтовом ящике письма для сброса пароля, о которых вы не помните. Вы также можете найти следы злоумышленника, пытающегося получить доступ к вашей банковской или торговой информации. Регулярно проверяйте свою электронную почту на наличие подозрительных сообщений, в которых запрашиваются ваши личные данные или якобы отправляются из вашего банка или бухгалтера. Никогда не сообщайте свои PIN-коды или пароли по электронной почте, телефону или через мессенджеры, которые не используют сквозное шифрование.
Необычные IP-адреса, устройства и браузеры. Большинство почтовых сервисов позволяют вам проверять вашу активность при входе в систему и отображать местоположения, устройства и IP-адреса, откуда кто-то вошел в вашу учетную запись. Если вы их не узнаете, возможно, кто-то использует вашу учетную запись без вашего ведома или разрешения. И лучше быть твоим бывшим, чем бессовестным хакером.
Если активность вашей учетной записи электронной почты совпадает с одним или несколькими из этих ключей, к сожалению, ваш ответ на вопрос «Была ли моя электронная почта взломана?» Да. В этом случае давайте перейдем к делу и поищем ответ на другой вопрос, а именно: «что делать, если моя электронная почта взломана.«
Помните, что вы можете обратиться к автоматизированной службе, чтобы проверить, не была ли взломана ваша электронная почта, посетив haveibeenpwned.com. Это веб-сайт, созданный авторитетным экспертом по безопасности Троем Хантом, который позволяет вам ввести свой адрес электронной почты или номер телефона и проверьте, не произошла ли утечка ваших учетных данных в Интернете. Вам следует часто посещать и проверять этот веб-сайт, потому что новые утечки данных происходят регулярно — например, самая большая партия — более 8 миллиардов утечек учетных данных! — под названием RockYou2021 появилась только в Интернете в июне 2021 г.
Как исправить взломанную электронную почту: 7 шагов, чтобы защитить себя
Вот что вам нужно сделать, чтобы минимизировать ущерб, если ваша учетная запись электронной почты была взломана, и принять меры против любых возможных атак в будущем.
Шаг 1. Измените пароль
Что нужно сделать в первую очередь, если ваша электронная почта взломана? Если у вас все еще есть доступ к взломанной учетной записи электронной почты, начните с входа в систему и изменения пароля. Если у вас не получается, но вы уверены, что используете правильный пароль, запустите процесс восстановления пароля.Если процесс восстановления не работает, попробуйте связаться со службой поддержки поставщика услуг электронной почты.
Шаг 2. Проверьте настройки электронной почты
Проверьте настройки электронной почты, чтобы проверить, не было ли что-то изменено. Ищите:
любые копии ваших сообщений, пересылаемых на неизвестные адреса
контактов в вашей адресной книге, которые вы не помните, добавление
новых ссылок в файл подписи электронной почты
В качестве следующего шага усилите безопасность:
Обновите контрольные вопросы и ответы, которые ваш поставщик услуг электронной почты обычно использует для подтверждения вашей личности, когда вы проходите процесс восстановления пароля.
Добавьте или обновите свой адрес электронной почты для восстановления — другой адрес электронной почты, который не был взломан, который вы можете использовать в качестве резервной копии информации для восстановления.
Шаг 3. Настройка двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация (также известная как 2FA или двухэтапная проверка) — это дополнительный уровень безопасности для вашей учетной записи. Это дает вашему провайдеру электронной почты возможность проверить, что человек, который пытается войти в вашу учетную запись, используя ваш пароль, на самом деле является вами.Большинство провайдеров электронной почты теперь предлагают эту возможность.
После включения 2FA провайдер запросит дополнительную аутентификацию, если вы пытаетесь войти в свою учетную запись с нового устройства. Это может быть 5- или 6-значный код, предоставленный в текстовом сообщении или в специальном приложении на вашем мобильном телефоне.
Иногда у вас могут попросить биометрическую информацию (обычно это отпечаток пальца, полученный через встроенный датчик в вашем ноутбуке или телефоне). Двухфакторная аутентификация — один из наиболее эффективных способов обеспечения безопасности вашей информации, поэтому, пожалуйста, не игнорируйте этот шаг, даже если настройка кажется затруднительной — это не так, и он защитит вас.
Если вы используете Gmail, вот как вы можете включить двухфакторную аутентификацию для своей личной учетной записи электронной почты:
Перейдите в свою учетную запись Google
Откройте панель навигации
Выберите Security
В разделе Вход в Google выберите Двухэтапная проверка > Начало работы
Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить 2FA для своей учетной записи Google
Вот что произойдет, если вы попытаетесь войдите в систему с нового устройства сейчас.Вы увидите подобное уведомление, если незнакомец попытается войти в вашу учетную запись и заблокировать их попытки.
Шаг 4. Проверьте информацию для восстановления учетной записи
Если вы прошли процесс восстановления, дважды проверьте, действительна ли информация для восстановления вашей учетной записи и задана ли она. А именно, проверьте адреса электронной почты и номера телефонов, указанные в списке контактов для восстановления. Если адреса электронной почты или номера телефонов кажутся вам незнакомыми, немедленно измените их.
Шаг 5. Сообщите своим контактам о том, что вас взломали.
Хакеры могут использовать вашу учетную запись электронной почты для рассылки спама, фишинговых писем или попытаться получить личную или деловую информацию от ваших контактов, выдавая себя за вас.Если ваша электронная почта была взломана, первое, что вам нужно сделать, это сообщить всем в вашем списке контактов, что ваша учетная запись была взломана, а затем попросить их игнорировать любые подозрительные сообщения, отправленные «вами».
Шаг 6. Проверьте, не были ли затронуты другие ваши учетные записи.
После того, как вы защитили свою основную учетную запись электронной почты (ту, которая также предоставила доступ к другим вашим учетным записям), вам необходимо изменить пароли для этих других учетных записей. , слишком. Сюда входят:
ваши профили в социальных сетях
приложения для интернет-банкинга
облачное хранилище и различные онлайн-резервные копии
Если у вас возникнут проблемы с доступом к другим учетным записям, связанным с взломанной электронной почтой, попробуйте немедленно сбросить пароли и обратиться в службу поддержки.
Шаг 7. Запустите антивирусную проверку
Помимо электронной почты, злоумышленники также могут проникнуть на ваше устройство с помощью вредоносного ПО. Вам необходимо запустить антивирусное сканирование, чтобы проверить свой компьютер. Затем убедитесь, что ваши браузеры и приложения обновлены до последней версии.
Если у вас установлены какие-либо сторонние расширения или приложения, лучше удалить их, особенно если вы их больше не используете. Любое из этих приложений может стать шлюзом для еще большего количества вредоносных программ, даже если вы используете Mac.
Совет для профессионалов: Не только устройства Windows могут быть заражены вирусами. Каждый день появляется все больше и больше вредоносных программ для компьютеров Mac. Это означает, что даже если вы используете последний MacBook Pro M1, вы все равно можете заразиться вирусом и вам все равно придется использовать антивирусное программное обеспечение. Clario поможет вам обнаружить и удалить любые угрозы с вашего компьютера. Кроме того, он также предлагает VPN, круглосуточный онлайн-чат с профессионалами в области кибербезопасности и другие функции, связанные с конфиденциальностью и защитой.Загрузите Clario и начните пользоваться бесплатной пробной версией прямо сейчас.
Как предотвратить взлом моей электронной почты в будущем
Иногда работа со взломанной учетной записью электронной почты может быть сложной. Но мы надеемся, что это руководство помогло вам показать, что делать, если ваша электронная почта взломана. После того, как вы потушите пожар, было бы неплохо подумать о шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы предотвратить любые атаки в будущем.
Мы рекомендуем вам регулярно получать советы по безопасности в нашем блоге.Таким образом, вы можете узнать больше о типах подозрительных действий и киберугроз, которые могут быть нацелены на ваши устройства, и помочь вам выявить проблемы на ранней стадии.
Мы также рекомендуем вам проверить, как работает защита Clario от кражи личных данных, чтобы помочь вам защитить вашу личность и обеспечить безопасность вашего цифрового взаимодействия в Интернете.
Подробнее:
Мария Атаманюк
Обновлено: 23 июня 2021 г.
Читать 12 мин.
Обновлено: 23 июня 2021 г.
Читать 12 мин.
Автор цифрового контента, увлеченный технологиями, маркетингом и кибербезопасностью.
Что делать, если ваш компьютер был взломан
Ваш компьютер был взломан. Что вы делаете?
Найдите минутку и представьте вместе со мной.
История взломанного компьютера
Это обычное воскресенье, первое дело с утра.
Вы в сонной одежде, с торчащими дыбом волосами, сидите на диване с чашкой кофе в руке. Вы открываете компьютер, чтобы посмотреть, что происходит в мире, и выскакивает экран, которого вы никогда раньше не видели.Это сообщение от Microsoft.
«Ооооо! Microsoft for meeeee? », — думаете вы.
Необычный.
Любопытно, читаешь дальше.
«Внимание! Внимание! », — говорится в нем. «Ваша личная информация может быть атакована».
«Вас взломали!» — говорится в сообщении.
Вы резко вдыхаете, чувство страха накатывает под живот. «Я еще даже не проснулся!» — говорите вы кошке.
Взломали ?! Что?! Нет!
Ваша личная информация взломана
Вы и вся ваша семья работает на этом компьютере.Ваша банковская информация, ваш журнал, фотографии со свадьбы ваших детей…. Боже мой, мне нужно будет получить новые карты и банковские счета, а как насчет полной кражи личных данных? Моя кредитоспособность хорошая. Вы думаете, я много для этого работал.
Вы чувствуете крайнюю панику.
Затем, как маяк в море отчаяния, вы видите номер телефона.
«Звоните, чтобы решить этот срочный вопрос», — говорят они.
Ну хорошо, думаете вы; номер телефона. # $ * @ компьютеры! По крайней мере, телефону можно доверять.
Звоните. Человек с очень профессиональным звучанием отвечает на строчку: «Бла-бла-бла, Microsoft, бла-бла, как я могу вам помочь?».
Посмотрите, как она выглядит заслуживающей доверия.
Рельеф. Настоящий человек.
Они говорят вам не беспокоиться. Это происходит все время. И они говорят вам, что вы стали жертвой киберпреступности. Ваш компьютер взломан.
Тогда они скажут, что могут легко починить это за вас. Им просто нужно, чтобы вы разрешили им удаленный доступ к вашему компьютеру.Это просто, быстро, безопасно, и вам не нужно бежать в ближайший технический магазин. И они будут сопровождать вас на каждом этапе пути. Ты не одинок.
Вы слышите щелчки клавиш на другом конце линии и думаете: «Уф! Я так рада, что они это поймали. Я мог потерять все!
Они говорят вам, что могут избавиться от вируса, им просто нужна информация о вашей кредитной карте для оплаты их услуг. Вы с радостью подчинитесь. Тебе нужно, чтобы этот противный вирус исчез.
Помните, когда вам говорили не волноваться.Когда вам сказали, что это происходит постоянно, а вы стали жертвой?
Они правы. Это происходит постоянно. Вы были жертвой.
Посмотрите на эту гнусную ухмылку.
Они не говорят вам, что …
они преступники !
Пользуясь вашим страхом, они получили полный доступ ко всем файлам на вашем компьютере. У них есть доступ к вашим сохраненным паролям, вашим документам и фотографиям. И что еще хуже, они часто устанавливают вирус, который улавливает каждое нажатие вами клавиш, предоставляя им доступ к вашим именам пользователей, паролям, спискам контактов и банковским счетам, чтобы они могли просто… продолжать… воровать.
Вы не можете видеть, что они сделали в фоновом режиме. У тебя нет идей. Что нормальный человек будет? Вы, как и большинство людей, просто хотите следить за новостями. Ваш адрес электронной почты. Сбалансируйте чековую книжку и, возможно, пролистайте Facebook и посмотрите, что за кузен такой-то задумал в Аризоне…
Это отвратительно. Кто бы мог такое сделать? А потом думаешь: «Как я был таким глупым? О чем я только думал?»
Не мучай себя! Дело в том, что они творческие люди…
По данным Better Business Bureau, только за первые девять месяцев 2017 года Федеральная торговая комиссия и ФБР получили более 41 000 жалоб на мошенничество в сфере технологий, что привело к убыткам на сумму более 21 миллиона долларов. .И это только те, о которых было сообщено! Сколько людей не сделали этого, потому что не знали, как это сделать, или чувствовали себя слишком смущенными? FTC заявляет, что на самом деле об этом сообщают менее 10 процентов жертв мошенничества.
Как видите, если вас взломали, значит, вы не одиноки. Мы имеем дело с очень хитрыми придурками.
Как обнаружить и подготовиться к фальшивому мошенничеству с техподдержкой
Microsoft и Google никогда не позвонят вам по поводу вируса или не попросят денег.Все, кто звонит вам и говорит, что они из этих компаний, лгут. Положи трубку на них. Если вы хотите послушать пример разговора с агентом FTC под прикрытием, посетите страницу новостей FTC здесь.
Если вы видите предупреждение о вирусе во всплывающем окне на вашем компьютере, позвоните в местную службу технической поддержки, которой вы доверяете. Не звоните по номерам, которые вы видите на своем компьютере.
При поиске реальной техники остерегайтесь рекламы, которую вы найдете в Интернете. Поддельные техники тоже занимаются рекламой. Получите рекомендации от друзей или семьи или найдите кого-нибудь поблизости.
И распечатайте нашу удобную открытку «Что делать, если вас взломали». Держите его рядом с компьютером, чтобы быть готовым дать отпор, если к вам найдут хакеры.
Что делать, если вас взломали
Если у вас есть настольный компьютер, отключите его от сети или отключите от Интернета. Если у вас есть ноутбук, отключите его и извлеките аккумулятор, так как это не позволит хакеру войти в вашу систему.
Если вы дали им номер своей кредитной или банковской карты, немедленно позвоните в отдел по борьбе с мошенничеством, обслуживающий вашу карту, и сообщите им об этом.
Перейдите к другому компьютеру или телефону и измените пароли для всех своих учетных записей. Начните сначала с крупных, таких как ваш банковский счет и счет кредитной карты. Затем продолжайте с остальными. Не забывайте о торговых сайтах, которыми вы пользуетесь, и об услугах по подписке.
Как сообщить о мошенничестве
Если ваш компьютер был взломан и вы находитесь в долине Лихай, позвоните нам. Один из наших настоящих специалистов с радостью взглянет на вашу машину. У нас было много клиентов, которые столкнулись с этой проблемой, и мы будем рады вернуть вас в рабочее состояние.
Ссылки:
Better Business Bureau: Tech Scam Study
FTC: Tech Support Scams
Руководство по восстановлению взломанного домашнего Wi-Fi — Cyber Helpline
Если кто-то получает доступ к вашей домашней сети, это не только его расходование ваша пропускная способность, которая вызывает проблемы. Хакер может использовать вашу сеть для взлома других, загрузки незаконного контента и получения доступа к компьютерам и устройствам в вашей домашней сети. Если вы считаете, что кто-то имеет несанкционированный доступ к вашей домашней сети, важно действовать быстро.
Чтобы проверить, какие устройства подключены к домашнему беспроводному маршрутизатору, вы можете войти на страницу консоли администратора маршрутизатора (см. Онлайн-руководство здесь) и перейти к разделу со списком подключенных устройств. Если вы не узнаете там какое-либо устройство, пора действовать.
Мы хотим лучше понять влияние этой проблемы на вас. Не могли бы вы поделиться своим опытом, заполнив эту онлайн-форму? Это поможет нам лучше защитить будущих жертв.
Взломанный Wi-Fi — Сделайте это в первую очередь!
Измените пароль консоли администратора маршрутизатора — войдите в свой маршрутизатор и измените пароль, используемый для доступа к странице администратора маршрутизатора.Это гарантирует, что злоумышленник не сможет получить контроль над вашим маршрутизатором. В этом руководстве рассказывается, как получить доступ к странице администратора маршрутизатора, а также что делать, если злоумышленник заблокировал вас.
Измените пароль беспроводной сети — после изменения пароля администратора также измените пароль, используемый для присоединения к вашему паролю беспроводной сети. Сделайте это уникальным и сложным паролем.
Подходы к борьбе со взломанной домашней сетью Wi-Fi
Обновите программное обеспечение маршрутизатора — злоумышленник мог взломать ваш маршрутизатор, используя известную уязвимость в программном обеспечении маршрутизатора.Обновите программное обеспечение маршрутизатора, чтобы получить доступ к последним обновлениям безопасности. Руководство по популярным роутерам можно найти здесь.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру. — Вы можете связаться с вашим интернет-провайдером и сообщить ему, что ваш маршрутизатор был взломан и что вы беспокоитесь о том, что хакер сделал в вашей сети. В зависимости от провайдера они смогут оказывать поддержку и давать советы.
Сканировать ваши устройства на наличие вредоносных программ — злоумышленник мог получить данные вашего журнала несколькими способами — из прошлого взлома (вы можете проверить известные нарушения здесь), угадал его, видел, как вы его вводили или вы могли сказать им в прошлом.Однако на одном из ваших устройств может быть вредоносное программное обеспечение, которое дает им доступ к тому, что вы вводите на веб-сайтах. Сканируйте все устройства с помощью антивирусного решения и удалите все вредоносные программы.
Сообщите о преступлении
Если вы находитесь в Англии, Уэльсе или Северной Ирландии, вы должны сообщать обо всех киберпреступлениях в Action Fraud. В Шотландии вы можете увидеть подробности сообщения в полицию Шотландии здесь.
Как избежать повторного взлома Wi-Fi?
Выполнив следующие действия, вы значительно снизите вероятность того, что кто-то снова получит доступ к вашей домашней сети.
Регулярно меняйте пароль Wi-Fi — следуйте инструкциям по правильному паролю и регулярно меняйте пароль, используемый для доступа к вашей беспроводной сети. См. Хорошее руководство здесь.
Изменить пароль администратора — новые беспроводные маршрутизаторы поставляются с именем пользователя и паролем по умолчанию для использования при настройке. Как только вы получите новый логин роутера и измените имя пользователя и пароль по умолчанию.
Не передавать информацию о маршрутизаторах. — по умолчанию имя беспроводной сети (SSID) часто транслирует тип используемого маршрутизатора или поставщика интернет-услуг, которого вы используете.Измените имя беспроводной сети, как только вы ее настроите.
Отключить защищенную настройку Wi-Fi (WPS) — WPS позволяет подключать устройство одним нажатием кнопки или вводом короткого PIN-кода. Однако оказалось, что это небезопасная функция, и хакеру легко нацелить и получить доступ. Если возможно, отключите эту функцию.
Регулярно проверяйте подключенные устройства — Как описано выше, вы можете войти в панель управления маршрутизатора и проверить, какие устройства подключены к вашей сети.Проверяйте время от времени и исследуйте все, что вы не узнаете.
Обновите прошивку — прошивка — это программное обеспечение, которое заставляет ваш маршрутизатор работать. По мере обнаружения недостатков безопасности становятся доступны обновления для исправления недостатков и повышения безопасности вашего маршрутизатора. Регулярно обновляйте прошивку маршрутизатора и включайте автоматическое обновление, если оно доступно. Руководство по популярным роутерам можно найти здесь.
Настройка гостевой сети — Если ваш маршрутизатор позволяет настроить отдельную сеть Wi-Fi для гостей, сделайте это.Это создает отдельную сеть Wi-Fi, которая не подключена к сети, к которой подключены все ваши устройства, и ограничивает вероятность того, что кто-то использует ее для доступа к вашим устройствам.
Пожертвовать
Чтобы помочь таким людям, как вы, мы на 100% полагаемся на пожертвования от таких людей, как вы.
Без пожертвований мы не сможем сохранить наши услуги бесплатными и оказать помощь наиболее уязвимым жертвам киберпреступлений, когда они больше всего в ней нуждаются. Как некоммерческая организация, 100% вашего пожертвования идет на поддержание работы Cyber Helpline, поэтому 100% идет на помощь таким людям, как вы.

Контакт взломали: «Взломали страницу в ВК. Что делать?» – Яндекс.Кью

«Взломали страницу в ВК. Что делать?» – Яндекс.Кью

Меня взломали вконтакте, что делать?

Меня взломали вконтакте, что делать?

Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Вы можете войти на страницу, но происходят действия, которые вами не совершались

Видео инструкция по возврату страницы Вконтакте

Игры: Наука и техника: Lenta.ru

Материалы по теме

Танцор диско

Не могу зайти «В Контакте»: взломали страницу, что делать?

Какими способами можно взломать страницу В Контакте?

Для чего мошенникам страницы В Контакте?

Что делать, если взломали страницу В Контакте?

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Как определить, что тебя взломали ВК?

Удаление контакта

Если доступа к странице уже нет

Что нужно сделать как можно быстрее?

Опасная беспечность пользователей

Что делать при взломе аккаунта ВК

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Как восстановить доступ к взломанной странице?

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

Если доступ к странице пока еще есть

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Украли аккаунт Вконтакте, что делать?

Первые действия для восстановления доступа профиля

Правильно меняем пароль от Вконтакте

Как меня взломали? Почему?

Как восстановить контакт

Что делать, если взломали ВКонтакте?

Как понять что тебя взломали в ВК и узнать что взлом действительно был

Характерные признаки взлома в ВК

Что делать, если тебя взломали

Ещё по теме

Как защитить телефон и аккаунт от взлома: инструкция РБК Трендов

Как защитить свой телефон

Как защитить аккаунт в Instagram

Как защитить аккаунт в Facebook

Как защитить WhatsApp

Как защитить Telegram

Запомните главные правила

Ваш аккаунт Facebook был взломан. Получение помощи может занять несколько недель — или 299 долларов:

Когда она попыталась связаться с Facebook, она сказала: «Никто не отвечал мне ни разу»

Решение для тех, кто готов заплатить 299 долларов.

Жертвы взлома боятся потерять деньги и воспоминания

Что подпитывает взлом? Финансовая выгода — и даже кампании по дезинформации

Узнайте, как восстановить взломанную учетную запись Facebook

Получите помощь по восстановлению вашей учетной записи Facebook

Содержание

1. Действуйте немедленно

2. Измените свой пароль Facebook

3. Не можете войти в свою взломанную учетную запись Facebook?

4. Восстановление пароля

5. Восстановление семьи и друзей

6. Сообщите о взломанной учетной записи в Facebook

7. Обход 2FA — двухфакторная аутентификация

8. Использование доверенных контактов для изменения адреса электронной почты для входа в Facebook

9. Ссылки для восстановления Facebook

10. Не можете найти свой взломанный профиль на Facebook?

11. По-прежнему не можете восстановить свою учетную запись Facebook?

12. Покупка устройства Oculus для связи со службой поддержки Facebook

13. Если все не удается, удалите взломанную учетную запись Facebook

Считаете, что ваш аккаунт взломали?

Не можете получить доступ к своей учетной записи?

У вас еще есть доступ к вашей учетной записи?

Что-нибудь потерял?

Как узнать, была ли взломана ваша учетная запись электронной почты — и меры по исправлению положения, которые вы можете предпринять

1. Ваш пароль изменен

2. Письма в папке «Входящие», которые вы не узнали

3.Вы получаете неожиданные электронные письма

4. В вашем журнале отображаются разные IP-адреса

5. Получают ли друзья от вас спам?

6. Небо чистое

Создайте новый адрес электронной почты

Расскажите своим друзьям

Обратитесь в свой банк и другие организации

Руководство по восстановлению взломанного домашнего Wi-Fi — Cyber Helpline