Как выглядят люди ставящие себе лайки. Психология «лайков»: «Я вижу
Сегодня 250 миллионов человек смотрят или выкладывают Stories ежедневно, и Россия входит в пятерку стран с самыми активными пользователями.
Что-то похожее произошло с российским сегментом Facebook: часть пишущих авторов ушла в Телеграм и завела там каналы. По признаниям многих, это произошло по той же причине: в Телеграме нет лайков, комментариев и твоя самооценка не зависит от их количества. Там, если у твоего гениального текста ноль лайков, — это нормально, потому что они в принципе не предусмотрены. В то время как если ноль лайков у твоей публикации в фейсбуке — это если не трагедия, то точно испорченное настроение.
Почему мы так зависим от того, лайкают ли нас, почему мы всё время ждем внимания и одобрения не только нашего окружения, но зачастую и неизвестных нам посторонних людей? Корни проблемы можно искать в детстве, например, часто такое одобрение ищут дети алкоголиков, которые недополучили внимания от родителей и теперь ждут его от каждого встречного.
Нейробиологи связывают эту потребность с древними реакциями нашего мозга. Когда нас не признает общество, пускай даже виртуальное, мы отзываемся как первобытные люди, мозг-то не очень быстро меняется. А для первобытного человека нет ничего хуже, чем быть отвергнутым стаей, потому что в одиночку в дикой природе ты скорее всего не выживешь. Не добудешь себе еду, не найдешь укрытия, тебя, в конце концов, просто съест лев. Грубо говоря, страх быть непризнанным — это страх смерти.
Популярное
Исследователи отмечают, что люди, непопулярные в социальных сетях, испытывают самое настоящее отчаяние, а селфи, которые набирают мало лайков, приводят к снижению самооценки.
И не только к снижению, но и к неадекватной оценке своей внешности — к такому выводу недавно пришли социальные психологи Университета Торонто.
Они выяснили, что люди, которые часто выкладывают селфи, считают себя гораздо привлекательнее, чем они есть на самом деле.Восприятие искажается, человек формирует свое собственное представление о себе сквозь фильтры, видя себя всегда в правильном свете и в нужном ракурсе. По этому поводу вспоминаются слова Энди Уорхола, который говорил, что« красавицы на фотографиях отличаются от красавиц во плоти. Должно быть, нелегко быть фотомоделью, потому что хочется выглядеть как на собственной фотографии, но это невозможно». А сегодня фотомодель — это каждая, у кого есть телефон с камерой и выход в социальные сети.
Решать проблемы с хрупкой самооценкой всегда помогает здоровая самоирония. Например, писательница Радмила Хакова проводила смелый эксперимент и ходила на свидание с мужчинами, которые видели только её «парадные фотографии» в интернете. Смелость заключалось в том, что она приходила на встречу« без фильтров», то есть совсем« по жести»: без макияжа, в удобной одежде, без каблуков, в смешных очках и с хвостиком на голове.
В итоге самое важное — лайкать самих себя. Не в прямом смысле, конечно, а в переносном. Стараться любить и принимать себя полностью, и тогда никакие оценки окружающих, ни лайки, ни их отсутствие не смогут пошатнуть вашу уверенность в себе.
Текст: Сююмбике Давлет-Кильдеева
«Лайк» — это самый простой способ получить и выразить поглаживание в интернете.
1.Потребность в поглаживании
В психологии есть понятие поглаживания.
Поглаживание — действие, при котором человек направляет свое внимание на партнера, и, обращаясь к нему, сигнализирует о том, что признает его присутствие или его самого как личность. Партнер при этом испытывает те или иные эмоции и чувства. Поглаживание — это не обязательно физическое прикосновение. Поглаживание — это и улыбка, и комплимент, и поддержка, и слова, и активное слушание, подчеркивающие значимость человека.
Есть мнение, что поглаживания — это потребность, такая же, как и потребность в пище, воде, воздухе, тепле. Недостаток в поглаживаниях делает людей эмоционально уязвимыми и подверженными манипуляциям.
Человек, которому не достает поглаживаний, тратит огромное количество энергии на то, чтобы удовлетворить свой «голод» по поглаживаниям.
Поглаживания люди получают самыми разными способами. Одни становятся усердными и ответственными сотрудниками. Другие заслуживают поглаживания в драках. Третьи привлекают к себе внимание, тщательно следя за своей внешностью. А четвертые получают поглаживания, манипулируя другими.
2.Способы получения поглаживаний
По способу получения поглаживания бывают:
Безусловные — поглаживания, получаемые за то, что человек есть такой, какой он есть.
Условные — поглаживания, которые человек получает за то, что он что-то делает или не делает.
3.Условный рефлекс поглаживания
Чтобы получить любовь («like»), одобрение, похвалу или привлечь внимание, нужно обязательно что-нибудь сделать. Запостить смешную картинку, написать интересный пост, расшарить новость, сменить аватарку, показать новые фотографии. Когда пользователь постит, это показывает, что он живой, что его можно любить и с ним взаимодействовать. С пользователями, которые находятся на обочине новостной ленты, взаимодействовать получается мало.
Люди, у которых гармоничные отношения в семье и в личной жизни, не нуждаются остро в поглаживаниях и их активность в социальных сетях намного меньше, чем у людей, которые социальными сетями замещают пробелы в личной жизни.
Также активность таких людей направлена не на поиск одобрения, а на получение информации и общение.
Почему люди ставят «лайки»
1.«Лайк» как невербальное общение
«Лайк» — это удобной способ заявить о себе. Выразить свое присутствие, не вступая в переписку. Комментарии требуют ответа, на написание и ответ теряется время. На «лайк» не надо тратить время и энергию.
Люди используют «лайки» для привлечения к себе внимания. Иногда они не могут высказаться другому человеку лично, но если разделяют его взгляды, то часто не против показать это. Можно поставить «лайк», выразив таким образом причастность к мнению автора поста.
2.Тенденция к невербальному общению
Вербальный язык в интернете заменяется языком жестов. С ростом информации понадобился новый язык коммуникации. Люди все меньше комментируют и все больше лайкают. «Лайк» — лаконичное выражение отношений.
Специалисты замечают тенденцию, что становиться меньше комментариев, но больше перепостов и «лайков».
3.«Лайк» как комплимент и способ обратить внимание
«Лайк» — это еще и удобный способ выразить комплимент человеку, обратить на себя внимание и, может быть, впоследствии познакомиться лично.
Механизм : Знакомство с незнакомыми людьми пользователи социальной сети начинают с «лайка» — лайкают пост, и только потом пишут сообщение или добавляют в друзья. Сначала комплимент, потом разговор.
4.Функции кнопки «like»
[+] социальное поглаживание: если его не хватает в реальном мире, то пользователь постоянно возвращается в сеть и добивается внимания там.
В социальной сети поглаживание получить легче;[+] невербальное общение;
Проблема лайка
Кнопка «лайк» — кнопка одобрения, и этот глагол является препятствием для расшаривания некоторых новостей. Именно поэтому одно время facebook планировал разрешить пользователям создавать свои глаголы для кнопки «лайк».
Однажды мне написал знакомый с Украины. Он помогает фонду помощи детям сиротам. Они интегрируют новости в социальные сети, и сталкиваются с проблемой, что, например, ставить «лайки» на статью «Лизе Н. требуется переливание крови», как минимум, сомнительно.
Они задались вопросом, что будет, если запустить аналог «лайка» — кнопку с формулировкой «меня это волнует» или «меня беспокоит это».
Решение
1. Понять, что будет делать такая кнопка;
2. Выбрать такой глагол, чтобы вызвать диссонанс между действием и нажатием кнопки.
В социальной психологии есть понятие, что если человек дал обещание что-то сделать, то он сделает это с большей вероятностью, если не дал обещание.
Роберт Чалдини в «Психологии влияния» писал о том, что человек, скорее всего выполнит действие, если дал обещание, чем если не дал, потому что люди последовательны в своих действиях, и хотят казаться такими перед самими собой.
На сайтах в анонсах вечеринок кнопка «я пойду» введена именно по той же причине. Это — тоже обязательство.
В данном случае можно ввести кнопку «я помогу», при нажатии на которую выпадал бы список c вариантами помощи.
Практическое использование (makag true story):
Результат и польза: никакой «ботовой» , все поставленный лойсы — поставлены живыми людьми, добровольно. Эти лойсы вряд-ли когда пропадут и каждый день дают «Социальный сигнал» как для других юзеров (переходы из соц. сети), так и для яндекса и гугла +1 небольшой фактор ранжирования в поисковых системах.
Пример №2. На одностраничнике влепил
Результат и польза: Никакой функции данный блок как бы не выполняет, но со стороны кажется, что это вход на сайт через социальные сети. Как результат — некоторое количество лойсов. Видео вставлено тоже не просто так — чтобы с одностраничника быстро не уходили, а смотрели видос, тем самым повышая фактор «время, проведенное на сайте». Почему так важен данный фактор и всякие ироды так любят манипулировать этим, можно узнать в гугле по запросу » поведенческих факторов».
Пример 3: данная тема почти буква-в-букву скопирована со стороннего ресурса, лишь немного изменено оформление. Кроме того под предлогом «делюсь практической реализацией как отхватить лойсов» — сумел впихнуть целых три ссылки на свои говносайты и есть 50% вероятность, что получу «поглаживания» на саму тему от прочитавших до конца.
На этом всё, выводы каждый сделает для себя сам. Надеюсь пригодится -)
Кстати, если у вас есть кот, или кошка, или собака — не тяните, отвлекитесь (прямо сейчас) и погладьте животину. Вам ничего не стоит, а она любит вас искренне. Погладь котейку бро!
Как-то давно читал неписанные правила поведения в интернете. Там было и про лайкинг собственных фото и публикаций, мол, это дурной тон. Решил выяснить, что думают об этом люди в сети и обратился с этим вопросом к поисковым системам. Поняв, что мнения разделились примерно 50/50, решил спросить своих друзей и подписчиков в социальных сетях.
Ниже приведу комментарии, которые мне удалось собрать под своими постами в ВК и Instagram. Исходный текст авторов сохранён.
Мнения «против» лайкинга собственных публикаций
Я их ставлю, чтобы потом можно было найти в закладках т.е. в лайках своих постов и вообще всего подряд смысла не вижу)
Михаил, ВК
Лайки в ВК вообще превратились в милостыню. Ни в одной соцсети люди так не жадничают поставить лайк как тут. И сам вк свел лайканье к абсурду. Поэтому многие и лайкают себя, чтобы ну хоть кто-то.
Сергей, ВК
Я себя никогда не лайкаю, а тебе лайк за пост?
Анастасия, Instagram
Я тоже считаю странным лайкать свои же посты, фото и тд. Это типа «я такой офигенный, мало лайков и я сам себе лайкну»
Екатерина, Instagram
Я не лайкаю свои посты..логично..если я его написала…значит он мне нравится….зачем ещё лайк то?
Эллина, Instagram
Я не лайкаю свои фото) правда один раз в контакте не хватало одного? до 100, вот я его и залепила.))
Айгуль, Instagram
Я свои посты не лайкаю, я стесняюсь??
Лиана, Instagram
Мнения «за» лайки на своих фото и постах
Я не вижу в этом ничего криминального. Потому как мой пост или фото мне нравятся?
Лиана, ВК
Я всегда лайкаю себя)? я считаю свои посты и фото крутымипоэтому ставьте лайки??
Альбина, ВК
Я лайкаю свои посты. Мне нравится?
Эльвира, Instagram
Я всегда ставлю себе лайк?❤ И пару раз еще перечитываю свой пост? Помню, когда ты мне про дурной тон говорил??? И тебе лайк!
Эльвира, Instagram
И я первая лайкаю свой пост, как бы показывая пример всем остальным- делай как я! А дурной тон- это иметь аккаунт и ничего не писать, дурной тон- это когда мыслей в башке нет, дурной тон- это когда фото на мыльницу?
Альбина, Instagram
Я всегда лайкаю свой пост))) я почему то не понимаю почему это дурной тон? А тебе лайк за пост и фот ✌?
Анастасия, Instagram
Я лайкаю свои посты, когда пишу в них о своих звездах))) или, когда про Аделинку пишу))) ну как не лайкнуто-то???
Ляйсан, Instagram
Я лайкаю, причём совесть мучает, если её отправила себе сердечко, возвращаюсь и лайкаю. Это же мой пост и он мне нравится!
Инна, Instagram
Нейтральное мнение
Мне вот свои лайкать и в голову не приходило) ан нет, Динара заходит периодически и с моего профиля лайкает мои фото, которые ей нравятся
Нурзиля, Instagram
Надо же! На пустом месте можно статистику создать! Я лайкаю некоторые свои посты.. и даже в голову не приходило что это может быть ненормально? логично или не логично?тоже не волнует)
Миляуша, Instagram
Я тоже иногда лайкаю свои посты) почему бы и нет?)
Элина, Instagram
Я считаю раз есть такая возможность, то почему бы не воспользоваться?! Не зря же дали возможность лайкать свои фото?
Гузель, Instagram
Так лайкать свои посты или нет?
Собрав все комментарии, я получил примерно такую картину:
- 8 человек не лайкают свои посты
- 8 человек лайкают
- 4 человека, можно сказать, воздержались. И лайкают, и не лайкают, и не заморачиваются на эту тему.
Больше всего проявили активность пользователи Instagram. Но однозначного мнения на этот счет нет и вряд ли будет. Каждый поступает так, как хочет.
На мой взгляд, лайкать свои посты и фотографии — дурной тон.
Зачем ВК люди сами себе ставят лайки?
Есть у ряда сайтов партнерские программы, согласно которым можно выигрывать разные призы (фотоаппараты, видеокамеры, чайники, микроволновки, другая бытовая техника и даже поездки в Египет)
Подарки выдаются тем кто больше всего насобирает лайков. Каждый лайк может быть на счету, пусть даже свой собственный. Тут дело не столько в посте и самолюбии.
Потому что если человек сам себе поставит лайк, то он наберт много лайков. То есть, другой человек увидит его лайк и подумает о, кто-то ему поставил лайк, давай я тоже поставлю ему лайк, а другие пользователи будут ставить лайки вслед за ними. А если бы он не поставил сам себе лайк, то другие люди увидели бы что лайков нет и сами бы не ставили лайки, и он не набрал бы много лайков. Короче, это такой хитрый способ быстро получать лайки.
Скорее всего для повышения лакового рейтинга (количества лайков)
Ведь у нас как повелось, если у фото много лайков, значит оно нравится многим. И даже если оно мне не нравится, мне нужно поставить лайк тоже, ведь я не считаю себя ущербным — всем понравилось а мне нет — значит я тупой.? Неееет! — я такой же как все — я тоже лайкну!)
Скорее всего ставят сами себе лайки те кому больше никто лайки не ставит, а человек хочет что-бы его фото было популярным и востребованным вот и ставит лайки сам себе, это такая накрутка голосов просто ради репутации и собственного удовольствия, ведь остальные пользователи сети ВК не знают кто лайкал.
Если никто не хватил, то нужно самому себя похвалить, ибо это хотя бы как то сохранит самооценку. К тому же покажет, что человек любит себя. Достаточно многие сами себе ставят лайки, так что можно сделать вывод, что множество людей обделены вниманием.
Ну как почему?
- Я такой красивый, замечательный, супер-пупер, поставлю как себе лайк! Были бы оценки — десяточку забабахал!
- А че никто не лайкает? дай-ка я сам лайкну, аправлю народ на парвильный путь! Потом тоже будут лайкать!
Ну это скажем так, что это дело каждого, например я тоже иногда ставлю себе лайки, так для количества, ну и тем более, если я это выложил, значит мне оно тоже нравится. Я думаю что за это осуждать этого не нужно.
Большинство людей ставят для себя лайки, или просят других поставить лайк, или просто накручивают их себе для того чтобы самоутвердиться, какой он крутой, и всем он нравиться, или есть такие люди, которые спорят с друзьями, например спорим до такого та числа я наберу сто лайков.
Сам себя не похвалишь — никто не похвалит.
Таким образом пользователи привлекают внимание к своей записи. Если человек видит, что кто-то лайкнул, то он и сам может захотеть поставить лайк, ведь теперь он не первопроходец.
В комментариях самолайки — это хороший способ обратить на себя внимание.
Кроме того, многие настолько привыкли все лайкать, что даже не замечают, что кликают на сердечко возле своих записей.
Лайк, плюс, класс, палец вверх — как его ни обзови в какой-либо социальной сети, лайк всё равно остается лайком, даже если он отображается не в виде большого пальца (как в классическом дизайне фейсбука, откуда он и пришел), а в виде зеленых цифр, стрелочек или сердечек. Количество лайков под нашими фотографиями, мыслями и сообщениями может поднять нам настроение и , но с психологической точки зрения всё не так-то просто. Американские исследователи ушли далеко вперед от европейских и занимаются изучением феномена лайков на протяжении последних четырех лет. Они выяснили множество любопытных деталей, связанных с одобрением в социальных сетях.
Сущность лайка
Прочно вошедший в современный русский продвинутый язык термин «лайк» появился на мировом пространстве благодаря Фейсбуку, у нас же он стал известен благодаря сети ВКонтакте. Затем привычный термин перешел и на остальные социальные площадки от Твиттера и Инстаграма до Ютуба, так что сложно представить себе те времена, когда пользователи не могли кратко выражать свое мнение по поводу единицы интернет-информации (фотография, сообщение, пост, текст и так далее). До этого плюсики (и минусы тоже!) широко использовались только на тематических форумах, где они шли не столько в поддержку того или иного поста, сколько в «карму» и общие очки активности автору сообщения.
Изначально Фейсбук предполагал, что лайк будет служить лишь для передачи сообщения автору поста о том, что вы его поддерживаете. Он служил для быстрого перехода на нужный понравившийся контент (по аналогии с добавлением в «избранное») и для дружеского похлопывания, которое символизировало позитивную обратную связь.
Со временем понятие лайка несколько расширилось. Стало уместно лайкать не только посты, которым ты хочешь дать позитивную связь, но и вообще выражать этим действием солидарность с основной мыслью, поддержку основной идеи и общую поддержку виртуальной личности автора. Это стало своеобразным проявлением эмпатии в виртуальной вселенной, так как интонации, прикосновения и жесты в не работают.
Кроме того, лайк несколько «монетизировался». Иногда в прямом смысле — интернет-СМИ, крупные каналы и группы живут за счет лайков и показывают их количеством свою влиятельность. Иногда в переносном — в мире личностного общения лайк стал валютой социального капитала. Чем больше лайков ты раздаешь, тем больше получаешь.
Интересно, что поставить лайк и получить его — два совершенно разных по значимости действия. Лайки часто ставятся под влиянием сиюсекундной симпатии и лишь представители старшего поколения придают им огромное значение в такой момент, скупо их раздавая. А вот получение лайка воспринимается тем, кто его получил, как выражение признательности и симпатии в долгосрочном режиме.
Результаты исследований
Основные психологические и социологические исследования по феномену лайков проводились в США. Так в 2014 году в рамках изучения влияния интернета на формирование психологических расстройств появились любопытные цифры. Исследователи спрашивали у активных пользователей мировой сети всех возрастов, как часто в сутки они используют лайки в различных соцсетях. Результаты весьма показательны: люди всех возрастов используют лайки так или иначе, но чем старше человек, тем реже он их раздает.
Процент пользователей, которые используют лайки несколько раз за выход онлайн:
Люди 1946-1964 года рождения – 24%;
Люди 1965-1981 года рождения – 32%;
Люди 1982-1991 года рождения – 45%;
Люди 1992-1999 года рождения – 52%;
Люди, – 71%.
При этом эти же исследования утверждают, что чем моложе человек, тем более часто он сидит в сети. Значит, чем плотнее мы срастаемся со всемирной паутиной, тем больше лайков выдаем.
Еще одни важные исследования провела Американская психологическая ассоциация. Она изучала взаимовлияние эмпатии в реальной жизни и эмпатии в виртуальной жизни (которая частично, но не полностью выражается в лайках). Оказалось, что чем больше человек проявляет виртуальную эмпатию, тем меньше он ее демонстрирует в обычной жизни. То есть богатое интернет-общение обесценивает живые эмоции и возможности их проявления.
Психологическое влияние
Чем больше мы лайкаем других людей и комментируем их контент, тем выше наш социальный капитал. Однако такой социальный капитал работает только на отношения с малознакомыми людьми. Чем ближе к нам человек, которому мы ставим лайк, тем больше вреда наносит заплюсовывание его сообщений и фотографий. В личном общении с важными для нас людьми необходимо писать личные комментарии с настоящими эмоциями, а не заменять их безликими лайками. Именно в этом и будет состоять золотое этическое правило интернет-этикета: лайкай тех, кто понравился, но далек, пиши тем, кто нравится вблизи вас.
Легкая эйфория от получения большого количества лайков действительно появляется у большинства пользователей, однако эффект ее скоротечен. Затем наступает эмоциональная опустошенность и чувство некоторого одиночества, так как в долгой перспективе лайки не несут в себе эмоциональный посыл.
Многие исследователи считают, что привычка ставить лайки вместо словесного одобрения делает наш словарный запас более скудным. Так что если вы ставите лайк, то по возможности дополняйте его словесным комментарием, рассказывая, что именно вы плюсуете или хотели бы поддержать.
Также интернет-этикет довольно четко определяет, когда уместно ставить лайки (и дизлайки) в случае общения с медиа-явлениями (медиа-явлением может быть и человек, который вещает на широкую аудиторию, а не только группа, канал или паблик). В таком случае лайк превращается не только в дань вежливости и хорошего тона, но и валюту, которой вы расплачиваетесь за понравившийся вам товар. Блогеры, которые призывают своих подписчиков ставить лайки, делают это не из любви к славе, а по вполне конкретным экономическим соображениям. «Заплатить» лайком за хорошо проведенное время вполне честно, также им можно поддержать отдельных медиа-персон даже в том случае, если пока вы сам контент не полюбили, но цените старания.
Социальный профайлинг. Что может рассказать о человеке социальная сеть?
Курс
Учебный курс, посвященный определенной области знаний
Онлайн и очно
Вы можете сами выбрать удобный формат обучения
7 декабря 2022
8 часов
Создав страничку в популярных соцсетях, вы публикуете массу полезной информации о своей персоне. При этом даже не обязательно выкладывать много фотографий, видеофайлов или заполнять подробную биографическую информацию. Основываясь на вашем профиле, постах, комментариях, лайках и подписках, опытному профайлеру достаточно 5-10 минут, чтобы составить вполне достоверный психологический портрет пользователя в любой социальной сети. Пользователи из данного курса узнают, как сохранить разумную приватность при работе в соцсетях, а профессионалы Интернет-разведки – о действенных способах пополнения досье на интересующих персон.
Материалы курса излагаются очень доступным и наглядным способом, поэтому курс может быть рекомендован пользователям с любым уровнем профессиональной подготовки, знакомым с азами работы в соцсетях. Курс также является одним из модулей комплексной программы «Специалист по OSINT. Расширенная версия».
Терминология, история, методология, общие принципы и правовые основы деятельности
Анализ личных сведений профиля соцсети и биографии: интересы, хобби, цитаты, родственники, семья и прочее. Акценты в заполнении личной информации.
Лингвистика постов и репостов. Текстовое профилирование аккаунта: о чем говорят текст и структура построения фраз в соцсети
Анализ симпатий и предпочтений: кому, когда, сколько и на какие посты ставятся лайки и другие коммуникативные символы в соцсетях? О чем говорят поставленные и полученные лайки. Связь лайков и актуальных интересов пользователя.Лайк-парсеры, принципы и примеры работыОценка и тегирование лайков по наиболее распространенным психотипологиям
Фото: когда, с кем и прочееПравила анализа фотографий в соцсетях: принципы и примерыПринципы оценки селфи и портретных фотографийТегирование фотоконтента и анализ психотипологии
Анализ групп и страниц подписки: какие, сколько, о чем и какова в них активностьТегирование группАлгоритмы оценки. Составление паттернов страниц и групп. Примеры и тегов и их использование
Собственные посты: сколько, какие и о чем. Анализ лайков, от кого? Тегирование собственных постов: примеры и показы
Репосты: сколько, какие и о чем. Анализ лайков, от кого? Принципы оценки репостов и их отличие от постов и лайков.
Аудио и музыка: анализ стиля и последовательностиМузыка и характер, корреляции между playlistом и личностными качествами
Видео. Чем оценка видеоконтента отличается от всего остального?Сценарии и сюжеты в видео-контенте. Тегирование и основные сценарии.
Скажи кто твои друзья… Основные социальные связи аккаунта, друзья «залайканые» и игнорныеПоиск наиболее авторитетных социальных связей аккаунта в соцсети
Полнота и конгруэнтность контента профиляЧто делать, если профиль не заполнен или заполнен не полностью? Методы оценки неполного профиля. Тегирование пробелов и их анализ
Социальные взаимосвязи. Определение лидеров мнений и акцентов внимания. На кого ориентируется тот или иной аккаунт?
Соцсети и научная психодиагностикаИсследования о корреляциях между профилями и выраженностью тех или иных личностных качеств
Личные и бизнес-профили. Правила анализа бизнес-профиля в сецтетях.Как правильно анализировать бизнес-профиль?Что может на самом деле рассказать бизнес-профиль о своем владельце?
Отличительные особенности FB, VK, Instagram, Одноклассников и других популярных соцсетей Принципы анализа различных соцсетей: на что надо обращать внимание, а что является информационным шумом?
Почему ваши лайки на самом деле ничего не значат? Для Эссены О’Нил, 18-летней модели Instagram с более чем полумиллионом подписчиков, это было слишком много.
Прошлой осенью она попала в заголовки за то, что удалила тысячи фотографий, покинула социальную платформу и поделилась своей борьбой с «зависимостью от социальных сетей, социального одобрения [и] социального статуса». Она обратилась к платформе, где просмотры и лайки не видны. «Никогда больше я не позволю числу определять меня. Это задушило меня», — сказала она. Другие могли полностью относиться. В марте Time журнал назвал ее среди 30 самых влиятельных людей в Интернете, наряду с такими, как Ким и Канье, за то, что она фактически удалила свое социальное присутствие (с тех пор она вернулась в Instagram, где ее посты совершенно откровенны: «Нет ничего Дзен о попытках выглядеть дзен…» и «Мне заплатили за это фото»).Я бы не сказал, что проверка количества лайков «задушила меня», но она запутала мой разум. Несколько месяцев назад я провел идиллический день со своей собакой на пляже, где я загрузил фотографию, на которой он бежит на закате, полностью ожидая множество лайков и комментариев «ДАААААА». Вместо этого я получил сверчков — жалкие четыре лайка, один из них от моего выгульщика собак. Я прошел через стадии горя. Отрицание: Это потому, что я разместил это в счастливый час! Гнев: Что случилось с моими придурками? Мне нравятся тысячи их фото! Депрессия: Может быть, эти фотографии – может быть, весь этот день – были не такими потрясающими, как я думал. К счастью, пришло согласие: Как бы то ни было. Этот день был потрясающим, нравится это кому-то или нет. Дело в том, что многие женщины зацикливаются на негативных чувствах и не могут убедить себя в этом последнем этапе.
«Некоторые люди задаются вопросом: «Если бы у меня был опыт или мысль, которая не понравилась достаточному количеству людей, была бы она по-прежнему ценной? Имею ли я по-прежнему ценность?», — говорит Памела Ратледж, доктор философии, директор Исследовательского центра психологии СМИ. «Больше женщин, чем когда-либо, полагаются на лайки и просмотры в социальных сетях, чтобы придать смысл своей жизни, почувствовать себя признанным и повысить свою самооценку».
Согласно недавнему опросу 50 000 пользователей Интернета по всему миру, проведенному GlobalWebIndex, в прошлом году в среднем человек проводил 109 минут в день в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Instagram и приложениях для обмена сообщениями. По данным Snapchat, более 100 миллионов пользователей проводят в приложении в среднем от 25 до 30 минут. Отчасти это связано с тем, что мы видим, что делают наши друзья, но еще более важным компонентом является подтверждение, которое мы получаем от просмотров/лайков (в основном, золотые звезды социальных сетей), и стыд, который мы можем чувствовать, когда мы этого не делаем. Хорошо бы спросить себя о публикации на выбранной вами платформе: если бы не было лайков/просмотров, вы бы все равно использовали ее?
Лайки могут быть бесплатным, быстрым и легальным средством нашего времени. «Вы получаете эмоциональный кайф, когда ваши посты находят отклик у вашей аудитории, поэтому вы продолжаете следовать за ними, и вы никогда не удовлетворены, потому что вам всегда нужно больше лайков», — говорит Сьюзен Краусс Уитборн, доктор философии, профессор психологии. в Массачусетском университете в Амхерсте и автор книги The Search for Fulfillment.
«Когда я получаю новый лайк, я чувствую покалывание. Как будто другие люди говорят, что я красивая или забавная», — говорит Линн Дж., 27 лет, консультант из Вашингтона, округ Колумбия. «Недавно я разместила фотографию. мой муж и я в отпуске на Facebook, и это получило 105 лайков. Я была так взволнована. Я проверяла свою страницу каждые несколько минут весь день, наверное, 60 раз, чтобы увидеть, не пропустила ли я какие-либо уведомления».
Поскольку все больше из нас, чем когда-либо, создают личные бренды в социальных сетях, ставки могут казаться еще выше. «На меня оказывается огромное давление, чтобы набирать лайки, потому что за мной следят многие мои сверстники в Instagram», — говорит 31-летняя Таня П. , фотограф из Лос-Анджелеса. «Получить всего несколько — это очень неловко, потому что я хочу, чтобы мои коллеги по креативу уважали меня. Все, что меньше 20, меня угнетает и серьезно заставляет задуматься об удалении поста, чтобы никто не увидел мои унизительно низкие лайки. Я проверяю постоянно, пока Я попал в 20».
Часть этой необходимости перепроверки связана с нейрохимией. «Когда вы получаете лайк и чувствуете социальную связь, высвобождается окситоцин, который запускает серотонин и цепную реакцию в схеме вознаграждения [тела], — говорит Ратледж. «Награда побуждает нас повторить действие». Мы также можем жаждать лайков больше, чем когда-либо, поскольку мы не получаем столько отзывов в реальной жизни. «Поскольку мы проводим больше времени в Интернете, где мы не получаем положительного подкрепления от жестов лица, объятий и других невербальных сигналов, мы пытаемся получить его от лайков», — говорит Ларри Розен, доктор философии, профессор психологии Калифорнийского государственного университета. Домингес Хиллз и автор iDisorder .
Миллениалы, в частности, могут пристраститься к поиску лайков из-за того, как сильно мы любим метрики. Мы «выросли на позитиве и постоянной обратной связи. Все измерялось и вознаграждалось, а лайки — это быстрая и конкретная единица измерения», — говорит Джейн Бэкингем, основатель и генеральный директор Trendera, фирмы, занимающейся определением тенденций в Нью-Йорке. «Миллениалы не просто хотят преуспеть», — добавляет она. «Они хотят доказательств того, что они преуспели». Кроме того, мы раздаем больше лайков, чем любые другие пользователи Facebook (52% людей, родившихся в 99 году).0 нажимают кнопку «Мне нравится» несколько раз в день, и 45 % тех, кто родился в 80-х — для сравнения, это всего 24% бэби-бумеров). Согласно исследованию Розена, мы можем ожидать ответных лайков, а затем чувствовать себя обиженными или отвергнутыми, когда они не материализуются.
Даже если вы считаете трехзначные числа лайков Святым Граалем социальных сетей, их достижение на самом деле не поможет. «Люди, страдающие от низкой самооценки, могут продолжать искать чувство собственного достоинства в Интернете, уделяя больше внимания своим постам с низкими лайками, чем с высокими, потому что, несмотря на их потребность в положительных отзывах, они имеют привычку подтверждать свои негативное представление о себе», — говорит Ратледж. Просмотр или лайк не являются настоящей поддержкой, и в глубине души мы это знаем. Исследование Розена показало, что реальная эмпатия в шесть раз важнее виртуальной для того, чтобы кто-то почувствовал поддержку. Кайф от получения лайка имеет короткий период полураспада.
Так как же узнать, что вы слишком много верите в свои цифры? Будьте осторожны, «если ваш порог для приемлемого количества лайков начинает расти, чтобы вы чувствовали тот же уровень удовлетворения, или если вы навязчиво проверяете свой счет после публикации, чувствуя тревогу, пока ждете лайков, а затем облегчение только когда вы нажмете определенное число», — говорит Уитборн. «Это говорит о том, что такое поведение вызывает привыкание».
Хотя я бы не сказала, что пристрастилась к проверке своих цифр, мой парень определенно закатил глаза на меня за то, что мы приостановили наш разговор, чтобы проверить, как поживает мой пост в Инстаграме или Фейсбуке. Поэтому, чтобы перестать отслеживать мои лайки, я установил Facebook Demetricator, бесплатную надстройку, которая удаляет лайки из Facebook. Он был создан художником Беном Гроссером, который понял, как социальные сети играют на нашем «ненасытном желании увеличить каждую цифру».
Я разместил написанную мной статью, которой я действительно горжусь, и когда я заглянул позже, там не было написано «это понравилось 32 людям», а было просто «это понравилось людям». Я открывал Facebook еще два раза в течение дня, но без обновленного счета для отслеживания моего прогресса это было не так уж полезно, и я не беспокоился о том, чтобы проверять его — я фактически заснул, не проверяя в течение нескольких часов. Число людей, прокомментировавших мой пост, также было стерто, но я все еще ловил себя на том, что пытаюсь оценить, как у меня дела, подсчитывая комментарии.
Для Instagram я решил попробовать версию совета Розена: после того, как вы опубликуете сообщение, попробуйте продержаться 15 минут, не открывая приложение, затем проверьте в течение одной минуты, затем перезапустите 15-минутный таймер. Каждый день увеличивайте интервал без проверок на пять минут. В течение двух дней я снимал уведомления со своего телефона и публиковал фотографии только до того, как у меня были дела, которые не давали бы мне возможности пользоваться телефоном в течение следующих нескольких часов — долгая поездка, кино, ужин с друзьями. По правде говоря, было более захватывающе видеть кучу лайков, накопленных сразу, даже если их было всего 11, чем наблюдать, как они накапливаются весь день. Я определенно меньше зацикливался на своих лайках. Было больше похоже, что я на самом деле публиковал, чтобы поделиться моментами со своими друзьями, а не оценивать, насколько хороши эти моменты, основываясь на мнениях других людей. В конце концов, лучшие связи — это те, которые устанавливаются с людьми, которым вы действительно нравитесь, а не просто «нравитесь». А теперь, если вы меня извините, мне нужно пойти погулять с собакой на пляже.
Первоначально эта статья была опубликована под названием «Вы не любители» в выпуске журнала Cosmopolitan за июнь 2016 года.
Стоит ли скрывать лайки в Instagram?
Вопрос: Я заметил, что у некоторых постов в Instagram больше не отображается количество лайков. Я тоже думал скрыть лайки, но не уверен, что это хорошая идея с точки зрения маркетинга. Повлияет ли это на то, как рекламодатели или клиенты относятся ко мне и моему бизнесу?
Любой, кто когда-либо публиковал фото или ролик в Instagram, вероятно, знает, как волнительно наблюдать за потоком лайков. Получение лайков от друзей, членов семьи или клиентов может быть наполненным дофамином опытом — подтверждением того, что все, что вы разместили, на вашей сетке удовлетворительно и привлекательно для вашей аудитории. С другой стороны, когда определенные посты не получают столько лайков, пользователи Instagram могут чувствовать обратное — как будто их контент недостаточно хорош. Низкие лайки в Instagram также связаны с ростом беспокойства и депрессии у пользователей, особенно у подростков.
Пытаясь решить эту проблему, в 2021 году Instagram предоставил всем пользователям возможность скрывать лайки в публикациях. Этот шаг разделил Интернет: одни пользователи оценили этот новый подход, а другие сочли его ненужным. Но для некоторых владельцев малого бизнеса, многие из которых зависят от Instagram, решение о том, следует ли скрывать свои лайки, может быть особенно противоречивым процессом. На самом деле нет однозначного ответа, но вот некоторые вещи, которые следует учитывать, если вы думаете о жизни без лайков в Instagram.
Творчество может процветать без лайков
В 2019 году генеральный директор Instagram Адам Моссери заявил, что основная цель сокрытия лайков в Instagram — создать более позитивную онлайн-среду. «Идея состоит в том, чтобы попытаться разгрузить Instagram, сделать его менее конкурентным, дать людям больше возможностей сосредоточиться на общении с людьми, которых они любят, на вещах, которые их вдохновляют», — сказал он. Моссери, кажется, что-то понял, как оказалось для многих, удаление лайков из уравнения действительно позволяет лучше самовыражаться.
Больше оригинальности
В 2019 году, когда Instagram впервые объявил, что они экспериментируют с идеей отказа от лайков, влиятельный человек Кейси Баркер сказал Esquire, что это изменение может позволить ему больше рисковать как создателю контента. «Думаю, я буду меньше заботиться о том, чтобы каждый раз получать правильное качество, и, вероятно, это будет более натуральный корм, чем идеально выглядящий корм… Он может быть намного более сырым, намного больше меня, чем думать: ‘ Понравится ли это людям?»
Посмотреть этот пост в Instagram
Сообщение, которым поделилась Кейси Баркер (@caaseybarker)
По словам Дар Мейши, когнитивного нейробиолога, для людей нормально хотеть нравиться в социальных сетях. «Мы запрограммированы на то, чтобы социальное взаимодействие приносило пользу», — сказал он PBS. Накопление лайков и комментариев в Instagram дает нашему мозгу выброс дофамина, что, следовательно, заставляет нас всех жаждать все больше и больше лайков.
Часто люди настолько поглощены этой потребностью в подтверждении, что публикуют только фотографии или видео, которые, как они считают, понравятся их аудитории, по сути лишая себя всякой оригинальности. 20-летний Кэм Б. рассказал Huff Post, что знает людей, которые удаляли посты в Instagram только потому, что им не хватало лайков. Давно прошли те времена, когда Instagram был платформой для откровенных и аутентичных снимков. Исследование 2020 года показало, что только 29процент пользователей разместили бы свое неотредактированное фото в социальных сетях. Статья Guardian под названием «Facetune покоряет Instagram» рассказывает о том, насколько популярным среди обычных пользователей стал фотошоп. Но, если лайки исключены, есть шанс, что это давление, которое будет восприниматься как идеальное, уменьшится.
22-летняя Сара Робертс была одной из первых, кто столкнулся с Instagram без лайков, когда эта функция впервые была запущена для тестирования в Канаде еще в 2019 году, и сказала, что она изменила ее отношения с платформой к лучшему. «Лично мне нравится, когда лайки не подсчитываются», — сказала она HuffPost. «Я также был более личным с вещами, которые мне действительно нравятся, а не с тем, что нравится всем остальным. Это больше похоже на то, чем должен быть Instagram, а не на нашу рекламу на нашей странице».
Это изменение может быть полезным и для малого бизнеса. Хотя может показаться безопасным публиковать то, что, как вы уже знаете, хорошо работает с клиентами, отсутствие отслеживания количества лайков может позволить брендам экспериментировать с различными типами контента, не беспокоясь о том, что подписчики автоматически будут оценивать публикацию за меньшее количество лайков.
Выделите качество, а не количество
Когда Instagram впервые запустил тест на скрытие лайков, пользователи увидели это объявление в верхней части своих лент. Он гласит: «Мы хотим, чтобы ваши подписчики сосредоточились на том, чем вы делитесь, а не на том, сколько лайков получает ваш пост». Наши глаза часто сразу же устремляются к лайкам поста, подчеркивая показатели контента, а не содержание, стоящее за ним. Это можно увидеть на всех платформах социальных сетей: лайки в Instagram, отрицательные голоса на Reddit и кнопка «не нравится» на YouTube могут действовать как своего рода групповое мышление. Чем больше лайков получает фотография, тем она хороша, в то время как видео, получающее тонны дизлайков, может создать впечатление, что оно плохое (отчасти поэтому YouTube сделал дизлайки приватными). Без этих данных пользователям придется сосредоточиться на качестве публикации в Instagram вместо того, чтобы присваивать ей количественную, заранее определенную ценность.
Тот, кто использует продукт Instagram. Дайте им повышение. #instagramlikes #Insta pic.twitter.com/7OgWpGHmUx
— vikas gosain (@vikgosain) 2 мая 2019 г.
В 2021 году фотограф Брэндон Велфел написал в Твиттере об изменении своего контента, связанном с использованием этой функции. «Скрывая лайки в Instagram, я фактически публикую фотографии, которые мне нравятся… концепт». Сегодня у большинства фотографий Брэндона есть видимые лайки, но есть несколько, где он решил продолжать скрывать лайки, включая эту фотографию женщины в красном платье. Есть заметная разница между постами, которые лайкают, и постами, которые не лайкают. Сам кадр — яркие цвета, проворная поза модели, тени на изображении — становится началом шоу, а не номером, выделенным жирным шрифтом.
Пост в Instagram фотографа Брэндона ВелфелаПлатформа социальных сетей без лайков может позволить пользователям и создателям контента сосредоточиться на художественном элементе каждого поста, а не на произвольных цифрах, прикрепленных к нему.
Потенциальные недостатки сокрытия ваших лайков
Хотя отказ от лайков может быть полезен для некоторых, есть определенные аспекты, особенно с точки зрения бизнеса, на которые может негативно повлиять, если влиятельный человек или владелец малого бизнеса решит приватизировать эти данные .
Партнерские отношения и сделки с брендами могут быть затронуты
Когда Instagram впервые объявил об изменении способа отображения лайков, большинство людей сразу же задались вопросом, как этот шаг повлияет на создателей контента и бренды, которые полагаются на Instagram как на маркетинговый инструмент, так и на источник дохода. Часто крупные компании решают, с кем они хотят сотрудничать, основываясь на количестве лайков, которые получает бизнес или влиятельный человек. И хотя они учитывают и другие факторы — количество подписчиков, рейтинг кликов, просмотры историй и т. д. — лайки на пост являются одним из самых больших факторов, влияющих на спонсорские сделки.
Раннее исследование, проведенное HypeAudtior, показало, что аккаунты, которые скрывали свои лайки и имели от 5 000 до 20 000 подписчиков, испытали падение лайков на 15 процентов. Меньшее количество лайков, опубликованных или нет, может привести к меньшему количеству возможностей для работы с рекламодателями и спонсорами. Несмотря на то, что Кейси сказал Esquire, что считает жизнь без лайков положительным изменением, он также сказал, что колеблется по поводу переезда именно по этой причине. «Я просто чувствую, что когда бренды просматривают мою страницу в минуту, чем больше у меня лайков в целом, тем больше я думаю, что они захотят работать со мной», — сказал он. Глядя на его аккаунт сегодня — спустя три года после интервью — его лайки все еще видны.
Но даже несмотря на то, что лайки не будут видны публике, данные все равно будут измеряться из бэкэнда и могут быть отправлены агентствам, которые заинтересованы в этих цифрах. По словам Бена Джеффриса, совладельца лондонского маркетингового агентства, если все больше и больше людей решат отказаться от своих лайков, это может вызвать сдвиг в мире маркетинга в Instagram: «… что действительно важно в этом, так это то, что это будет активно побуждать рекламодателей перестать рассматривать такие показатели, как лайки, как основные важные показатели в рамках кампании», — сказал он.
Этот сдвиг может благоприятствовать малым предприятиям, которым может быть трудно заключать сделки с брендами по сравнению с более крупными и более популярными аккаунтами, что, по сути, уравнивает правила игры для всех.
Отсутствие прозрачности
В последние несколько лет прозрачность между бизнесом и аудиторией была модным словом, но не зря. Даже основатели и генеральные директора зашли в свои личные аккаунты в Твиттере, чтобы открыто рассказать о своем путешествии, что нравится большинству подписчиков. Наряду с желанием большей ясности аудитория требует знать, что бренды действительно поддерживают инициативы, которые они проповедуют. Glossier — компания по производству косметики, которая позиционирует себя как разнообразная и инклюзивная — была обвинена в предполагаемой дискриминации и расизме, имевших место в некоторых из их розничных магазинов, со стороны бывших сотрудников, которые сформировали коллектив, известный как «из глянца». В заявлении генерального директора Эмили Вайс говорится, что компания отправит бывшим сотрудникам электронное письмо, чтобы «пригласить к диалогу всех, у кого есть дополнительные отзывы и идеи, которые помогут нам приблизиться к нашему общему видению». Хотя этого было недостаточно, чтобы успокоить всех, открытый разговор между сотрудниками был шагом в правильном направлении, чтобы бренд был более прозрачным со своими сотрудниками и постепенно возвращал доверие своих клиентов.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Пост, опубликованный Outta The Gloss (@outtathegloss)
Один из способов легко потерять доверие клиентов — скрывать информацию и данные. Когда такие платформы, как Instagram, Youtube и Twitter, предоставили возможность ограничивать ответы и комментарии, этот шаг получил высокую оценку за то, что он дал пользователям больше свободы действий в отношении своего контента. Но когда крупные ритейлеры включили эти функции, многие клиенты почувствовали, что их заставляют замолчать. Этот твит от пользователя Isabél призывает бренды, которые ограничивали комментарии к своим сообщениям летом 2020 года, когда движение Black Lives Matter было в авангарде онлайн-разговоров. «Следите за компаниями, которые прямо сейчас отключают комментарии к сообщениям, особенно когда их спрашивают об их планах по внедрению реальных изменений, антирасизма и инклюзивности на своем рабочем месте. Они замалчивают важные разговоры и обоснованную критику. #BlackLivesMatter»
Следите за компаниями, которые прямо сейчас отключают комментарии к сообщениям, особенно когда их спрашивают об их планах по внедрению реальных изменений, антирасизма и инклюзивности на своем рабочем месте. Они замалчивают важные разговоры и обоснованную критику. #BlackLivesMatter
— Изабель ❀ (@imtheartistt) 7 июня 2020 г.
Точно так же, как отключение комментариев кажется некоторым подозрительным, есть вероятность, что приватизация лайков может вызвать беспокойство у клиентов. Подписчики могут автоматически предположить, что скрытие лайков означает, что с контентом что-то не так. Но один из способов узнать о чувствах ваших подписчиков — напрямую спросить их, что они думают о сокрытии лайков. Вы можете обратиться к Instagram Stories или провести опрос в Twitter и провести открытый разговор, чтобы убедить свое сообщество в том, что ваш бизнес ценит прозрачность.
Скрытие лайков до сих пор является новой концепцией для многих, и в настоящее время недостаточно данных, чтобы судить о том, является ли это правильным шагом для брендов. Тем не менее, похоже, что большинство людей — как компании, так и создатели контента — решили пока оставить свои лайки видимыми. При этом другим может потребоваться некоторое время, чтобы чувствовать себя комфортно, избавляясь от лайков в Instagram.
Но если вы планируете скрыть свои лайки, подумайте о том, что для вас важнее всего. Если ваши лайки будут видны, это может привести к большей прозрачности, но также есть вероятность, что это помешает вашему творчеству. В этой ситуации может помочь пробный запуск. Отключите лайки на период от одной до двух недель и делайте заметки о том, наблюдаете ли вы изменения в своей вовлеченности и творчестве.