Мои диалоги: Идея для Хабра — мои диалоги / Хабр

Диалоги | База знаний

Открыть в новом окне по ссылке

Диалоги — это раздел платформы, в котором вы можете вести переписку со своими подписчиками. В диалогах отображаются сообщения из всех подключенных каналов.

Чтобы открыть диалог с пользователем, нажмите на него в списке диалогов:

Что отображается в диалоге 

Серым цветом выделяются сообщения от подписчика, при этом нажатие на кнопку в боте, будет выглядеть так же как сообщение.  

Техническое сообщение — выглядит так же как сообщение от подписчика. Сами подписчики их не видят. Обычно в них сообщается о начале диалога. Также в них указывается какой бот и с какого мини-лендинга был запущен: 

Сообщение от вас, от агентов и от рассылок выделяются голубым цветом. При отправке рассылки в имени отправителя будет отображаться имя того агента, который отправил рассылку. 

Сообщение от ботов и авторассылок выделяются жёлтым цветом. В имени отправителя отображается название бота или авторассылки: 

Разделы диалогов

Новые 

В разделе «Новые» отображаются все сообщения, отправленные подписчиком в чат с вашим ботом или сообществом. Чтобы диалог отобразился в разделе «Новые», эти сообщения не должны быть ответами внутри цепочки бота.

Назначенные 

По умолчанию все диалоги являются не назначенными и отображаются в разделе «Новые». Если у вас подключено несколько сотрудников, которые отвечают на сообщения, можете назначать диалоги на кого-то из них. Нажмите на иконку и выберите имя сотрудника. 

Диалог будет перенесён в раздел «Назначенные», а в списке диалогов высветиться уведомление о назначении диалога на агента. 

Мои

Можно назначить диалог на себя, тогда он будет отображаться в папке «Мои». Когда вы отправляете сообщение подписчику, диалог также переносится в папку «Мои». Если это сделает агент, то диалог перейдет в «Назначенные».  

Закрытые диалоги

В закрытые попадают все диалоги с ботом, в которых подписчики не писали ничего, кроме ответов на блок вопрос. Ответы на вопросы, нажатия на кнопки и другие действия внутри цепочки бота переносят диалог в папку «Закрытые». Так же сюда попадают диалоги, которые были закрыты вручную. 

При закрытии в диалоге отображается техническое сообщение, в котором указано, кто закрыл диалог: 

Вы можете закрывать диалоги не заходя в них с помощью этой кнопки: 

В настройках диалогов можно закрыть все диалоги одним кликом.

Вы можете заново открыть диалог, при этом, он вернётся в ту папку, из которой был закрыт. 

Спам

Вы можете отправить диалог в папку «спам». Пока человек в спаме, он не отображается в подписчиках. Если подписчик пройдёт любого бота, то этот диалог выйдет из спама. Чтобы отметить диалог как спам, нужно нажать на эту кнопку: 

Чтобы вручную достать диалог из спама, нажмите на кнопку «Открыть»:  

Фильтрация диалогов

Вы можете воспользоваться фильтром, чтобы увидеть диалоги из определенного мессенджера. Также вы можете выбрать только непрочитанные диалоги: 

Фильтры можно комбинировать. Например, таким способом можно выбрать непрочитанные диалоги из двух мессенджеров:  

Возможности внутри диалога

Эмоджи

Вы можете добавлять эмоджи не только в ботах и рассылках, но и в ручных сообщениях: 

Прикрепление файлов

При необходимости отправить файл подписчику нажмите на эту кнопку: 

Вы можете прикреплять к сообщению несколько файлов одновременно. Вес каждого файла не должен превышать 10 МБ. 

Шаблоны быстрых ответов

Вы можете создать шаблоны быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и потом использовать их в переписке. При добавлении шаблона, текст который уже был написан сохраняется.

Создать новый шаблон вы можете в настройках аккаунта. Перейти в нужный раздел можно напрямую из диалога: 

Настройки диалогов

Чтобы перейти в настройки диалогов нажмите на эту кнопку: 

Автоматический ответ

Вы можете настроить сообщение, которое будет автоматически отправляться на каждый новый диалог постоянно или, только тогда, когда все агенты офлайн.

Открытие диалогов

В настройках диалогов можно включить опцию, которая будет автоматически закрывать все диалоги кроме тех, которые запустились при помощи действия «чат с агентом». Используйте эту функцию в случае, если у вас в диалогах очень много спама или нецелевых сообщений.

Как использовать действие «Чат с агентом»?

Рекомендуем предусмотреть внутри цепочки места, в которых подписчик сможет задать вопрос. Для этого добавьте кнопку «Задать вопрос» или ключевые слова и выберите в действиях «Чат с агентом». 

При запуске этого действия цепочка автоматически остановится и ваш сотрудник сможет продолжить общение с клиентом. При этом диалог будет отображаться в разделе «Новые». 

Если агент даст ответ вне блока «чат с агентом», то цепочка продолжит приходить. 


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Английский язык Мои первые слова и диалоги (60 карточек) 6+

Английский язык Мои первые слова и диалоги (60 карточек) 6+

Каталог/ Детская литература/ Развивающая литература для школьников/Английский язык Мои первые слова и диалоги (60 карточек) 6+

Отзывов пока что нет

  • 328

    278.8 Р

  • 259

    220.15 Р

  • 1429

    1214.

    65 Р

  • 772

    656.2 Р

  • 117

    99.45 Р

  • 766

    651.1 Р

  • 204

    173. 4 Р

  • 301

    255.85 Р

  • 493

    419.05 Р

  • 423

    359.55 Р

  • 491

    417. 35 Р

  • 1270

    1079.5 Р

  • 134

    113.9 Р

  • 826

    702.1 Р

  • 358

    304. 3 Р

  • 373

    317.05 Р

  • 812

    690.2 Р

  • 1114

    946.9 Р

  • 1244

    1057. 4 Р

© 2000–2021, ООО «Гемера-Плюс»
Моя книга | Сеть книжных магазинов в Саратове

‎CrowdRock в App Store

Скриншоты iPhone

Описание

Зарабатывайте на своем мнении.

Помогайте другим, делясь своей точкой зрения и одновременно зарабатывая на этом деньги. Все очень просто!

Просто присоединяйтесь к CrowdRock!

Помогайте другим своим мнением и зарабатывайте на этом деньги. Очень просто! Станьте участником дискуссии CrowdRock! Каждый день вы сознательно и бессознательно высказываете свое мнение об окружающих вас вещах. Но не каждый день твое мнение стоит денег.

Как участник дискуссии CrowdRock, ваше мнение стоит денег. Мы платим вам 0,05 евро за каждый ответ, и эта сумма быстро увеличивается до 0,50 евро за диалог! Вы можете оплатить это на свой собственный счет, чтобы ваш накопленный кредит оказался на вашем счету.

Вопросы самые разнообразные, они могут касаться текущих дел или других вопросов повседневной жизни, таких как музыка, права человека, реклама и многое другое. Таким образом, вы будете каждый раз удивляться новым вопросам и почувствуете, в чем заключается ваша дополнительная ценность, будучи частью этого сообщества мнений.

Организации, которые задают вопросы через CrowdRock, делают это, потому что ценят ваше мнение. Это позволяет им еще больше улучшить свою работу, продукт или услугу. Таким образом, ваше мнение уже помогло десяткам компаний!

Присоединяйтесь к нам, скачайте приложение и поделитесь своим мнением! Ваше мнение не только стоит денег, но и имеет решающее значение во многих местах по всей Нидерландах.

Версия 2.1.0

Мы внесли несколько незначительных улучшений UX/UI, чтобы сделать вашу работу с CrowdRock еще более приятной.

Разработчик My Dialogues BV указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

Данные, не связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны, но они не связаны с вашей личностью:

  • Финансовая информация
  • Контактная информация
  • Данные об использовании
  • Конфиденциальная информация
  • Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше 

Информация

Продавец
Мои диалоги БВ

Размер
35,5 МБ

Категория
Социальная сеть

Возрастной рейтинг
4+

Авторское право
© 2023 Краудпульс Б.В.

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика
  • Тех. поддержка
  • политика конфиденциальности

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Learn — MyDialogue

MyDialogue — это приложение, которое научит вас бегло говорить по-английски! Вы погрузитесь в язык с нашими уроками! Каждый урок посвящен отдельной теме и включает в себя все аспекты изучения языка, в том числе общение с репетитором! Беглость достигается за счет использования разного словарного запаса и разговоров на разные темы с течением времени!

Никаких обязательств, кредитная карта не нужна.

Словарный запас

Чтобы расширить словарный запас и подготовиться к занятию, выучите ключевые слова и глаголы темы.

Процесс изучения языка MyDialogue

MyDialogue объединяет несколько элементов изучения языка в один инструмент, чтобы полностью погрузить вас в другой язык и культуру.

Чтение

Каждое занятие сопровождается соответствующей статьей. Повторите ранее выученные слова и приучите себя к чтению.

Аудирование

Во время сеанса улучшайте свои навыки аудирования, просматривая тематическое видео. Слушайте слова, которые вы выучили!

Разговорная речь

Улучшите свою речь, обсудив тему с преподавателем.

Письмо

Потренируйте свои письменные навыки, отправив задание по теме своему преподавателю.

Консолидация

Завершите процесс обучения, ответив на вопросы MyDialogue после сессии. Вы повторно используете и просматриваете ранее изученные слова, что поможет вам закрепить их в своей памяти!

Процесс изучения языка MyDialogue

MyDialogue включает несколько элементов изучения языка в
один инструмент, чтобы полностью погрузить вас в другой язык и культуру.

Словарный запас

Чтобы расширить словарный запас и подготовиться к занятию, выучите ключевые слова и глаголы темы.

Чтение

Каждое занятие сопровождается соответствующей статьей. Повторите ранее выученные слова и приучите себя к чтению.

Аудирование

Во время сеанса улучшайте свои навыки аудирования, просматривая тематическое видео. Слушайте слова, которые вы выучили!

Разговорная речь

Улучшите свою речь, обсудив тему с преподавателем.

Письмо

Потренируйте свои письменные навыки, отправив задание по теме своему преподавателю.

Консолидация

Завершите процесс обучения, ответив на вопросы MyDialogue после сессии. Вы повторно используете и просматриваете ранее изученные слова, что поможет вам закрепить их в своей памяти!

Зачем учиться с MyDialogue?

Существует множество языковых программ, что отличает MyDialogue?

Иметь личного репетитора

Вы всегда будете заниматься с репетитором!

Учитесь в режиме погружения

Раньше, чтобы погрузиться в язык, нужно было ехать за границу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu